學校電子商務的心得體會(精選29篇)
學校電子商務的心得體會 篇1
大學生社會實踐是當代大學生了解國情、增長才干、鍛煉能力、服務社會的窗口。通過社會實踐活動可以增強大學生的歷史使命感和社會責任感,有助于大學生將社會實踐與專業學習、服務社會、擇業就業、創新創業相結合,實現早日成才的目標。為響應黨中央的號召,我們--電子商務團支部在院系領導的關注下開展了此次走進__探尋陶瓷行業網絡化發展之路的暑期社會實踐活動。
__陶瓷源遠流長,在中國陶瓷歷史上曾經書寫過輝煌的篇章,具有重要的歷史地位和國際影響。__陶瓷在中國當代陶瓷發展中,同樣也取得了杰出的成就,無論在工藝技術和藝術創作設計方面,都有新的提高和拓展,不僅生產了大量優質的日用陶瓷產品,同時創作了許多優秀的藝術陶瓷作品。在市場經濟日益國際化的時代,中國傳統陶瓷工藝產品發展道路是如何繼續?在互聯網飛速發展的時代,中國傳統陶瓷工藝產品是否還在繼續著原有的發展道路?在電子商務迅速崛起的時代,中國傳統傳統陶瓷工藝產品是否也在追逐時代的腳步不斷創新?帶著種種疑問我們開始了我們的暑期__行。
實踐起航——周密計劃、運籌帷幄、激揚起航
前期準備。在出征前雖然我們仍然處于緊張的期末復習迎考時期,但我們已經在籌備此次的暑期社會實踐計劃了,包括整個實踐活動的時間起始點、期間計劃、企業聯系等等。
組建實踐隊伍。出征前我們在班級廣泛宣傳此次暑期社會實踐考察地、考察點、考察的目的等,我們的計劃得到同學大力支持,在出征前我們組建了一支擁有12人的暑期社會實踐小分隊。
正式出征。7月9日,在結束期末考試的第二天,我們的實踐團隊正式出發,雖然當時烈日當空、驕陽似火,但我們絲毫沒有因此而熄滅心中的熱情。
實踐辛路——深入了解、團隊協作、迎難而上
深入文化了解。__縣陶瓷博物館是福建省第一家資料齊全的陶瓷專業館,是__縣弘揚陶瓷文化、展現精湛的陶瓷工藝和悠久的陶瓷歷史的一個重要窗口。在了解目前的__陶瓷行業發展道路前,了解__悠久的陶瓷歷史是必要的而__陶瓷博物館為我們在進行調研前提供了一個非常好的平臺,讓我們能充分了解__陶瓷的文化底蘊。在造訪陶瓷博物館的同時我們還參觀了與陶瓷有關的學校——__陶瓷學院。唯一美中不足的是恰逢學院在進行招收教師考試及面試時期,我們未能與專業的老師進行深入的交流。
深入實地考察。實地考察是我們本次考察的重點。在__期間我們重點考察了大企業和中小企業。__有限集團是當地一個大型的’制作工藝陶瓷企業,我們在同學引薦下認識了企業的負責人。他和廠長非常熱情的帶領我們參觀了企業的制瓷流程、產品展示廳、企業內部環境、辦公場所等,在他的解說下我們體會到了陶瓷本身所具有的魅力。此外,我們還對他進行了一次專訪,雖然面對的是我們一個團隊的提問,他仍然非常禮貌、非常耐心的為我們解開疑惑。關于中小企業的考察,我們重點走訪了當地一些小型的陶瓷作坊和實地考察了陶瓷街的商家。在考察陶瓷作坊前是我們最近糾結的地方,我們在當地人生地不熟,對當地的小作坊企業也是一無所知,我們能完成此次作坊的訪談主要靠整個團隊成員的努力,大家積極的上網尋找周邊小企業的資料,然后我們分工對企業進行電話咨詢。正因為有大家的努力才有我們對小企業的采訪成果。陶瓷街的采訪也是我們實地考察比較頭疼的地方,我們必須對整條街的陶瓷商店進行深入的了解,關注他們陶瓷銷售的網絡化情況。我們分組對陶瓷街進行考察,由于店主的原因、實際情況等制約我們在采訪中同時遭遇了瓶頸比如個別店主的不配合、商店生意正火等,不過隊員們有著越挫越勇的精神,不畏懼困難迎難而上,我們的陶瓷街走訪的任務才得以順利完成。
自身規劃和總結。在考察每個地點前后我們都有進行認真的規劃和總結。在出發考察前我們都會集會討論當天考察的計劃、問題設置,做好充分的準備。考察結束當天我們并沒有因外出考察、訪問的疲倦而放棄總結,大家自覺集會討論至深夜發表各自考察感受、做好當天考察的總結。除此之外,我們特別為此次社會實踐開通了屬于自己的博客——閩江學院07電商實踐小分隊。大家每天在博客上抒發自己的感想和收獲,同時它也是我們一個對外宣傳交流的窗口。
實踐成敗因素——路漫漫其修遠兮,成敗兮看實際靠自己
本次暑期社會實踐活動能取得圓滿的成功除了跟大家的努力和合作存在莫大的關系,它還飽含了許多其他的因素:
1、前期周密的計劃。在赴__考察前,我們做了一個周密的計劃使得本次活動能按我們的計劃取得理想的成果,滿載而歸。
2、正確的人員分工。我們對每個成員的具體職責進行了詳細的分工,包括后勤、財務、活動導游、攝像、訪問等等,這使得我們整個團隊在活動過程的執行力強、配合度高,保證了社會實踐的順利完成。
3、企業的友好配合。如果沒有企業的友好配合,我們的活動將寸步難行也無法取得實質性的成果。
4、__本身的地緣優勢。__是傳統的陶瓷文化發源地,我們的考察地點具有代表性這使得我們的成果顯著。
雖然本次活動取得了我們理想中的效果,但不可否認我們的活動還有有待改進之處:
1、宣傳效果不足。我們曾試圖尋找電視臺的支援,可惜未能成功。有那么一點希望得到__陶瓷協會的支持,怎奈一個考察團另我們的機會泡湯。
2、與商家交流能力有限。我們都是在校大學生對現實的社會了解過少,我們的思維難免與商家有所沖突。
3、我們的專業知識還有待提高。我們的問題還無法做到非常全面,可以直接達到我們訪問的目的,使得有時會有所浪費時間繞彎。
實踐心語——種豆得豆,種瓜得瓜
有付出就會有收獲。六天的時間說短也不短,說長也不長,雖然此次考察時間短暫,但我們每個人應該都非常的難忘。從出發前準備到到達__考察期間的相互合作,集體生活,無不顯示著我們這個團體的團結和友愛。通過本次的考察我們了解了陶瓷這個傳統的行業概括和它的網絡化情況:目前__陶瓷行業發展主要還是依托傳統的銷售模式,雖然許多企業也擁有自己企業網站或者鏈接網站,但整個__陶瓷行業的網絡化發展還在起步階段。因為在__陶瓷網絡化發展過程中還存在許許多多的制約因素:陶瓷產品本身本質;當地商家對陶瓷網絡發展之路觀念上的阻礙;政府對電子商務的忽視;物流問題也在制約著陶瓷行業網絡化的發展等等。
短短六天,我們想了很多,做了很多,雖然忙碌,雖然辛苦,可是我終于把我們的暑期社會實踐活動圓滿完成,收獲許多關于社會、關于__、關于陶瓷、關于團體、關于友情的深刻體會。暑期社會實踐是繁忙、勞累的六天,也是收獲、成長的六天。
學校電子商務的心得體會 篇2
昨天下午(20--年-月8日)正好有空,想起學校有一場縣里組織的鄉村電商培訓會,就去參加了一下,我是一點五十分到的,原以為遲了,因為牛紅梅老師在微信圈里說的是下午2:00——5:00,結果到了力行樓多功能教室也沒有幾個人,一直等到近3:00陸陸續續的人才來,電商培訓會才開,看起來參加電商培訓會的鄉村人員的意識和效率還有待于進一步的提高啊。
此次電商培訓會是由與清徐縣政府合作的電商"樂村淘"駐清徐負責人對清徐鄉村參與"樂村淘"進村進行培訓,并且邀請了陽城、榆社等"樂村淘"電商當地負責人與清徐縣的參與"樂村淘"電商的成員進行經驗交流。我感覺理念比較新,操作模式也可行。目前馬云的"淘寶",劉強東的"京東"等電商正紛紛向農村進發,中國廣大的農村地區正是一片需要電商開拓的處女地,蘊藏著巨大的商機,這也正是總理提出"村村有物流,村村通電商的重要原因之一。
環顧目前全球經濟除美國外都處于不景氣時期,我國外貿出口連月下滑,本月公布的前三季度GDP數據破7都說明了這一點。目前拉動我國經濟發展的三駕馬車中,有兩駕將近熄火,一駕就是外貿出口,一駕是投資,20-年為應對亞洲金融危機投資4萬億產生的產能過剩,只剩下的一輛馬車就是拉動內需還可以大有作為,需要加油!加油!再加油!而這輛馬車的傳動系統就是電商,電商可以極大的帶動提升消費升級。
近幾天大家可能都看到這樣的一組數據:全國第三季度GDP各省排名。我山西省名列全國倒數第二,省GDP指標第三季度僅僅優于排名倒數第一的遼寧0.1個點,遼寧2.7%,我山西省2.8%,黑龍江倒數第三,GDP第三季度的增速還有5.5%,上半年的GDP增速排名也是如此。GDP處于低位,想必大家都清楚意味著什么。
作為能源重化工基地的山西,其實除了煤炭我們還有許多的資源優勢可以挖掘,比如:旅游資源,人說地下文物看陜西,地上文物看山西,我們山西的旅游資源就可以深挖細研;又比如:土特產資源,平遙的牛肉,太谷的餅,清徐的葡萄甜盈盈再比如……我們太需要一條渠道把清徐的產品、山西的好東西推出去到更為廣闊的市場上去了,電商為我們提供了這樣的機會,我們應該抓住。
有了機會更為關鍵的是人。因為一切的物都是由人來支配的,所以培養人更為重要,更為迫切。從昨天的培訓情況來看,參加電商培訓的人對電商的意識還是遠遠不夠的,還需要進一步加大力度。
廣闊的農村是大有作為的。中國的希望也在農村,我們山西搭不上東南沿海開放開發、搭不上西部大開發、搭不上振興東北振興,也搭不上一帶一路……好多好多,可我們這一次應該搭上電商進村這輛快車,重塑我山西晉商輝煌。目前不斷下滑的山西太需要這樣一次人心的振奮了。
請拿出我山西晉商先輩如喬致庸、雷履泰等人的開拓精神和開拓意識來吧!請拿出我山西人民當年走西口的勇氣來吧!
學校電子商務的心得體會 篇3
在這經濟高速發展的時代,傳統的購物方式、消費習慣,將會慢慢的被時代所淘汰,取而代之的是網上購物。網上購物是以后發展的趨勢,然而網上購物必須依托發達的電子商務平臺。
電子商務是指利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易,而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。我認為電子商務的發展趨勢如下:
1、企業的電子商務越來越普及,實體渠道與網絡渠道相輔相成,逐步融合。
2、移動互聯將迅速增長,移動互聯的電子商務模式將在最近幾年體現出價值。
3、網絡廣告的價值日漸提高,網絡廣告模式創新不斷出現。
4、專業化電子商務運營推廣機構如雨后春筍一般出現,逐步成為一個特定的門類。
5、局限于社區的電子商務會被大電子商務所替代。
6、電子商務平臺之間競爭日漸激烈。
7、電子商務搜索會快速發展。
從上一次省級大賽結束,我們就開始了新的一輪備賽電子商務的培訓。在實訓過程中,覺得時間是非常的緊,我們既有辛酸、煩惱,同樣也有收獲的喜悅。
首先,我自己平時就注意電子商務課程的學習和提高,閱讀大量的電子商務書籍,并積極向高校老師求教,也考取相關的證書,不辜負領導的信任,愉快接受領導下達的培訓任務與目標,以積極的心態投入到備賽的準備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求,認真琢磨大賽的相關題目題型和涉及哪些知識點,為解決其重點和難點尋找大量的資料,設計多套模擬試卷,結合大賽對軟硬件的要求,積極創建了電子商務實驗室。在學生中積極而廣泛宣傳比賽的意義與專業遠景,吸引了許多優秀學生來加入到我的團隊中。我們從找電子商務與物流的成功案例,填物流管理案例申報表,模擬一個物流公司并且建立自己的網站,寫電子商務網站分析報告,實訓心得體會等等入手,要我的學生在網上找相關質料和案例。在一點一滴中積累專業基礎知識,在這里就出現了許多問題。
一實訓室的電腦不能上網,我們找的資料不完整,根本就無法做下去。
二我們是第一次自己動手建網站,需要模板,按照模板上的框架才能完成,光憑借我們的想象是無法完成的。由于資料不全,無法做下去,只好去網吧查找資料,有些資料在特意去查資料時沒有想到,只有在做網站需要時,才知道。如果實訓室的電腦是連網的,我想學生做作業,找資料就方便多了。
但就是在這種不利的培訓條件下,我和我的團隊憑借良好的心態和對學校榮譽的無比尊崇,我們克服許多困難,如天氣,住宿條件等等,依然積極備戰,配合我把學習任務保質保量完成。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。這次實訓雖然時間比較緊,但是學生基本上能夠完成我布置的任務。
在這次實訓過程中我的學生遇到了許多問題,主要體現在以下幾方面;
1、基礎知識仍然不扎實
我們學校根本沒有開展這種課程,學生對于大賽的知識只能從我這個培訓時間學習。對于大賽設計的一些知識點對于中職學校的學生來說掌握他們是比較困難的,這一點在做網站時體現的非常明顯,有些知識點只可能在高職或者本科書上才能查到。
2、實訓的場地不好。我們需要在網上查找資料,但是實訓室
的機房不能上網,我們想要的資料找不到,有時導致無法做下去。這樣使我們的效率非常低,浪費大量的時間,因為我們做網站需要資料時而沒有,這樣我們就要去網吧查找資料。如果實訓室的電腦能夠上網,我想我們的效率會提高很多,節約大量的時間。
3、實訓時間比較充分。我們平時一般是利用課外活動的業余
時間集中培訓,在寒假與暑假也會抽出一定的時間集訓,而到了比賽前的幾個月我們就會抓緊一切時間突擊訓練,因為準備充分,我們取得了一定成績。
在以后的日子里,我將從以下方面做起;
1、再抓基礎知識和相關科目的教學與學習并加以監督。在這次實訓過程中,學生的基礎知識不扎實表現的非常突出。許多知識我在課堂上都講過,只是學生卻沒有認真學習,導致在實訓時,許多地方不知道到做。
2、創建機房網絡的正常運行。現在知識日新月異,我們要經常到網上查找資料,學習新知識,必須有相應的硬件設施來保障,不要浪費我們寶貴的備考時間,提高工作效率,也希望學校領導能重視我們的要求。
學校電子商務的心得體會 篇4
隨著經濟的發展和全球化的趨勢,物流運輸行業變得越來越重要。物流運輸是將商品從提供方送到需求方的過程。在這個過程中,需要遵循一定的流程和規則,保證貨物能夠及時、安全、高效地到達目的地。在我的工作中,我參與過不同類型物流的調度,也見證了物流流程中的種種問題和挑戰,從中吸取了一定的經驗和體會。
第二段:認識到物流流程的重要性。
物流運輸流程是一個綜合性和復雜性的系統,涉及到很多方面的環節。從貨物的`出發到到達目的地的全過程需要經過多個程序和環節,每一個步驟都需要精細化的管理和協同合作。我認為,一個良好的物流運輸體系是深入理解客戶需求和服務質量的基礎。只有做到了質量、時間、成本的平衡,才能更多的滿足客戶的需求,提高競爭力。
第三段:現狀的挑戰與改進。
物流運輸行業也面臨著一些挑戰。比如,需要解決復雜的訂單管理和庫存控制,增強交付流程的可視性和可追溯性等問題。從我的工作中經驗看來,庫存數據在整個物流流程中是至關重要的,對物流運輸的決策也至關重要。因此,涉及庫存的各個環節,如入庫、出庫、盤點、調撥,都需要實時監管、動態調整,才能有效降低物流運輸成本和提高效率。
現代科技的日新月異,為物流運輸行業帶來了重大的變革。先進的技術可以解決物流運輸無法快速解決的諸多問題,如運輸路線規劃、貨物跟蹤、運輸模式選擇等。物流信息系統也為物流流程提供了實時的監督和管理,使得物流運輸真正實現了數字化,極大地提高了效率和準確率。
第五段:總結。
綜上所述,物流運輸流程不僅是一個供需雙方之間的橋梁,也是企業競爭力不可或缺的一部分。對于物流從業人員來說,必須理解物流運輸流程的重要性,并且積極應對物流行業面臨的挑戰,融入先進的科技與手段,不斷優化流程、降低成本,提高服務質量,不斷滿足客戶的需求,提高市場占有率,才能在激烈的市場競爭中獲得勝利。
學校電子商務的心得體會 篇5
我們商務培訓的主要內容就是五個人作為一個team。每個team要成立一個公司,然后要確定我們公司的發展方向以及每個人在公司內的職務。雖然是個模擬的game,但是規則還是有的。我們羅老師的規則是:每個團隊里必須要男女混搭,公司每次的過程都會被評分,最終的評分將會被累計成為我們此次的商務培訓的成績。
羅老師要求我們自己運用計算機課上所學的網頁知識,建一個自己公司的網站。這其實并不僅僅是一個網站那么簡單的問題,更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判斷?從網頁的背景,到字體的設置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網站中我們開始思索的更多,比如我們會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產品?這么多的問號不斷地在我們腦中閃現,也不斷地激發著我們做出更好、更便利的網站來。其實不僅僅是我們這個公司,其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網站和衛良小組應用psd所做出來的網站,這兩個公司的網站做的非常引人入勝,他們都不約而同地應用了大量的動畫效果。可以看得出,兩個小組的成員都特意去自學了一下網站其他的制作方法。所以說羅老師的課還是很成功的,因為他充分調動起了我們的主觀能動性,而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務培訓中學到了東西,不論是課內還是課外的,我們學的都很快樂。
評選的結果讓我們公司的成員欣喜不已,大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認為如果再多些時間我們的網站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務培訓的最后一課里,我所收獲的其實還有更多。事實上,大家最后商務培訓的成績是根據公司成績來定的。衛良的公司由于最后的成績不是特別的理想,平均分也沒有及格。當老師決定大家根據各個表現來分配總成績時,包麗瑋同學作為總經理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關,她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我,她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。
其實老師讓我們做這個殘酷的評分時,我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家,那個犧牲的人是偉大的,但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存,是我們接下來的幾年里我們必須學習并掌握的。
這一次的商務培訓,相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著,被各個公司的idea所吸引著,被五彩繽紛的網站所眼前一亮著。
學校電子商務的心得體會 篇6
在學校時總盼望著實習早日到來,迫不及待地想去實習,滿心期待著能夠賺取人生第一桶金。
可是,到了電子商務實習單位后,卻發現自己能力嚴重不足,這讓我始料未及,原來自己竟是眼高手低。因此要盡快改變這種現狀,向一個好的目標前進,膽子大點,不懂就問,多看一些有用的書籍,不要無所事事。只要自己的能力有了,賺錢的能力自然有了,一定要一步步提升自己,前期的努力,是為了將來更好地生活。
學校電子商務的心得體會 篇7
隨著電子商務的快速發展,物流運輸作為電子商務的重要環節變得越來越重要。作為一名從業者,我深深體會到了物流運輸對于電子商務發展的重要性。以下是我獨立從事物流運輸工作以來對于這個行業的一些心得體會。
首先,物流運輸的高效性對電子商務的成功至關重要。在當今互聯網+的時代,購物者對于商品的及時性要求越來越高。他們對于網購的期望是,下單付款之后盡可能快地收到商品。因此,物流運輸的高效性是電子商務成功的關鍵。我注意到,通過提高倉儲和配送效率,縮短配送時間,加大配送范圍,不斷提高配送質量,物流運輸能夠滿足購物者的期望,提高他們的購物體驗,進一步促進電子商務的發展。
其次,物流運輸的安全性也是電子商務的核心保障。隨著電子商務的快速發展,物流運輸的重要性也逐漸凸顯出來。以物流運輸為例,無論是倉儲還是配送,都有一定的安全風險存在。為了確保物流運輸的安全,我們采取了一系列安全措施,如加強管理、提高員工的安全意識、完善倉儲設備、使用高效、安全的`配送工具等。只有確保物流運輸的安全,才能進一步建立起購物者對于電子商務的信任,提高電子商務的盈利能力。
此外,物流運輸的靈活性對電子商務的發展也具有重要的影響。在電子商務中,訂單數量和種類的不斷增加,對物流運輸的靈活性也提出了更高的要求。針對這一現象,我們不斷加強倉儲和配送能力的建設,靈活調整運力的配置,提供更多的配送選項,如快遞、物流、同城配送等,滿足不同購物者的需求。通過靈活性的改善,物流運輸能夠更好地適應電子商務的發展需求,進一步提升用戶的購物體驗。
最后,物流運輸的協同性是電子商務的關鍵要素之一。在電子商務中,物流運輸不僅僅是商品運送的過程,更是一系列協同工作的結果。物流運輸與倉儲、配送、信息管理等多個環節密切關聯,只有通過各環節的協同配合,才能夠實現電子商務的順利進行。在推行物流運輸工作中,我們十分注重團隊協作,加強內外部信息的溝通,提升各個環節的效率。通過協同作業的改善,物流運輸能夠更好地支持電子商務的發展,提升用戶的滿意度。
綜上所述,作為一名從事物流運輸工作的電子商務從業者,我深深體會到物流運輸對于電子商務發展的重要性。通過不斷提高物流運輸的高效性、安全性、靈活性和協同性,我們能夠實現電子商務的順利進行,提升用戶的購物體驗,促進電子商務的持續發展。未來,我將繼續努力,為電子商務的物流運輸工作貢獻自己的一份力量。
學校電子商務的心得體會 篇8
法國思想家笛卡爾曾經說過一句話:“最有價值的知識是有關方法的知識。”之所以這么說,是因為方法能解決問題。
電子商務、互聯網作為一個新興行業,自身處于快速變化過程中,在學習過程中,我認為下列方法可供參考。
第一,整體和細節相結合。
了解電子商務的整體結構,一個完整的電子商務交易系統必然涉及商務模式、支付、物流配送。
但你在短短的一學期不可能對這些方面都學得很深入,必須突出重點,重點就是商務模式。
而要理解電子商務的模式,就必須對傳統商務有深入理解。
而要理解傳統商務,沒有實踐經驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。
第二,經驗觀察法。
沒有一成不變的商務模式,這就需要經常上網看,觀察周圍不斷出現的新企業,邊看邊問自己這個網站是如何贏利的?用戶群是那些?現在上網如此方便,獲取這樣的信息應該是輕而易舉。
第三,對比的方法。
對比傳統方式和網絡方式的差異,企業商務流程中哪些可以在網上實現,與傳統方式比有何利弊,如企業采購、銷售、促銷、調研、招聘等等。
對比的多了,就能慢慢體會出其中的奧妙。
第四,實踐參與。
光說不練也沒用。
要參與,比如逛逛網上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網絡信息、參與網上拍賣等等,在參與中體會互聯網對傳統商務、學習、生活的影響。
第五,假想的方法。
學習過程中,要敢想,也要敢質疑,敢提問題。
電子商務行業沒有永遠正確的人,只有不斷涌現的成功者。
說不定自己的想法是個很好的創意,有一天你可以去實現它。
互聯網領域成功的人,都是敢吃第一個螃蟹的人。
學習電子商務,重要的不是你知道了什么,而是你知道自己還不知道什么,以便在將來需要的時候,進一步學習。
學習電子商務,遠比其它學科來的刺激,因為每天都有新東西、都在變化。
養成求新的思維方式和習慣,也是比電子商務概論課程本身重要得多的東西。
回答者:lauren_liu - 經理 五級 8-18 17:46
我學了三年卻不知道什么是電子商務?
回答者:教科書耷拉
您好,作為一個電子商務人,我認為在這個領域還是大有可為的,現在這個科技高度發達,很多市場都已經被大公司分割完畢,我認為電子商務現在已經進入了一個良性的高速發展的軌道,其發展還會越來越好越快,其市場份額還是很大的。
一個電子商務人,電腦是必不可少的,但這一職業中還有很都更重要的東西.
如果你還比較迷茫,希望你能仔細閱讀下面一篇文章,他會幫助你在以后電子商務的學習中,找準自己的定位,明確發展方向,從而有努力的方向和發展的動力,這篇文章不讓我重新認識了自己的工作,也希望對你有所幫助。
《十招打通電商學習》
1、 我怎樣為電子商務學習定位?
現在趨于一致的觀點是電子商務屬于商業學科。
學電子商務,重點在“商務”上。
明確了電子
商務學科的性質,還需要進一步細分,畢竟“商務”的范圍過于籠統。
個人的看法,電子商務中的“商務”可以分成三個方向:企業行政管理方向、營銷方向和外貿方向。
2、 如果我定位在企業行政管理方向,學習時應該注意什么?
廣泛的學習。
學生除了管理學、經濟學、營銷學、法規和網絡技術基礎等課程外,還需要學習和企業行政管理密切相關的其它課程,比如:組織行為學、人力資源管理、基礎會計、管理心理學、公共關系學等。
自己主動選修、旁聽、自學相關課程。
決定是否聽某門選修課的`一個方法是:開學初,什么課都聽一兩次,以定取舍。
再一個辦法是找相關文章、論文、著作,把自己當成“自我教育者”;
如果旁聽不著,自學!好在現在買書、買光盤很容易,比如金正昆教授的“商務禮儀”有視頻講座,上過中央電視臺的“百家講壇”,有看頭。
有些課程,還可以在網上下到免費視頻課程。
爭取各種鍛煉機會。
當學生干部,參加校園里的活動,如運動會、各種比賽,這些就是鍛煉計劃、組織管理、協調溝通能力的大好機會,是一種“管理實踐”,切莫錯過。
3、我要是定位在營銷方向,應該學習哪些課程?
電子商務的營銷從方法上強調“網絡手段”。
一方面需要學生加大營銷類專業課的學習。
除了市場營銷和網絡營銷兩門專業課外,還應該學習服務營銷、廣告學、渠道管理、銷售管理、品牌管理、營銷傳播、消費行為學、營銷調研、營銷策劃、客戶關系管理、商務談判,等等。
另一方面,應重視行業的營銷。
目前,國內能看到“汽車營銷”這樣專業化的營銷本科專業。
但還有大量專業化營銷課程分散在其它專業,如旅游營銷、酒店營銷、房地產營銷、服裝營銷、醫藥營銷、體育營銷、保險營銷、金融營銷,等等。
光憑掌握營銷理論、技術,對行業、產品知識一竅不通,要想做好市場,難!
除了正式的“課程”外,和文化、社會習俗、交際等相關的東西也需要廣泛學習,營銷本身就是一種文化,營銷策劃、運作層次的高低取決于人素質怎么樣。
4、若定位在外貿方向,我應該學習哪些課程?
如果給自己定位在外貿方向,可能的話,直接轉到國際貿易專業學習。
或者靠選修、旁聽或自學相關課程,使自己具備從事這方面工作的知識和技能。
主要課程包括:國際貿易實務、國際金融、國際保險、國際運輸、報關實務、國際商務談判、國際經貿地理、外貿單證制作、外貿英文函電等。
這樣的定位,雖然沒有太多新意,總比沒有強,是一條切實可行的自救之路。
這些課程大多屬“應用”性質,定位在外貿方向,學習時應注意兩件事:
第一,必須精通英語,六級是起碼的要求,重點是交流能力要強,做到聽、說、讀、寫、譯,暢通無阻。
同時,對特定國家的歷史、地理、宗教、習俗等方面的知識越廣越好。
第二,應該拿一個外銷員、報關員之類的職業資格證書。
有了這兩樣東西,閣下雖然不是“國際貿易”專業,求職應聘相關崗位還是有競爭力的。
謹記:讀書的成本是時間
5、我們該讀什么樣的教科書?
首先,選擇經過時間考驗、版本多次更新的暢銷教科書。
比如:菲利浦·科特勒(Kotler)的“營銷學”,羅賓斯(Ronbins)的“管理學”、“組織行為學”,薩繆爾森(Samuelson)或曼昆(Mankiw)的“經濟學”。
經濟學或管理學上的經典名著就更可以放心去讀。
其次,即使某學科找不到經典教材,總會有長期研究某領域的作者,看他出的書;作者一定要“著”,而不是“編”、“主編”、“編著”。
大體來說,前者有知識積累,是多年研究心得,寫書有組織、條理、系統,價值高而持久,后者則相反。
同等條件下,盡可能看國外教材。
在IT、互聯網、管理等領域,國內教科書的質量與美國等先進國家相比差太多。
選好書,讀起來才會受益。
6、除了專業書籍,我們還應該讀些什么?
如果說專業書籍是“專”,其它閱讀就應該“雜”一點。
看小說可以,但光看小說,就有些偏了;起碼應該看看人物傳記。
看歷史可以,但只讀中國歷史就有些偏了;起碼還應該看看英國史、美國史。
看孫子兵法可以,但只讀先秦 “典籍”就有些偏了;起碼還應讀一讀彼得·德魯克、杰克·韋爾奇。
對文學、歷史、哲學、經濟、管理、社會、政治等方面的書,量力而行涉獵一些,有好處。
但不管讀什么,都應該興趣當先。
自己的興趣自己知道。
憑興趣進行的“泛讀”,既是消遣,也是一種學習,不知不覺中會獲得潛在收獲,自身的文化層次也提高了。
7、我們在讀書方法上應該注意什么?
第一,兼聽則明,偏聽則暗。
十幾、二十幾歲的時候,看什么信什么,讀的多,想的少。
“書”容易對一個人的態度、行為產生影響,吃虧不少。
不讀觀點相對、相反的書,讀書容易“走偏”,造成認識上的偏差、偏見。
同一主題的書,多找幾套,多看幾種,高低優劣不難判斷。
第二,不同學科交叉閱讀。
比如,讀兩個小時書,我可能會這樣做:半個小時看心理學、半個小時看傳播學、半個小時讀教育,剩半個小時思考。
看是否能把不同領域的東西聯系起來,或試圖發現共性,或拿某個學科的理論試著解釋另一個學科的問題。
第三,集中閱讀。
在某個階段只讀某個作家的書,或只讀一本書,直到看膩,短期再也不想看為止。
“雜”讀不意味什么也不深入,雜讀還可以精讀。
從內容、方法、信念等方面獲得益處。
8、上互聯網我們應該怎樣讀?
互聯網上的各類網站是專業閱讀與課余泛讀內容的重要來源,別輕易放過。
教科書質量難保證,要靠專業站點彌補。
電子商務專業的學生,不管為自己定位為哪個方向,教科書的內容與學科、行業的發展比,總要晚上一拍半拍。
常上各類專業網站,對一些專業網站進行長時間的跟蹤學習,同類網站之間相互比較,久而久之,自然對該行業發展了然于心;除了專業內容,上網還可以用于泛讀。
網上泛讀應該有目的。
若是好壞不分,沒有取舍的話,只會分散精力。
謹遵:實習就是工作
9、我們應該怎樣對待我們的實習?
實習,不管是業余兼職,還是畢業實習,關鍵在于把自己當成“局內人”,把自己當成企業員工,不要以為自己還是學生。
心態的差距決定做事的投入程度不同,甚至會造成結果的巨大差異。
短期實習,把自己當成員工,不要計較收入多少,重要的是獲得企業經驗,了解企業運作流程,學習行業知識、產品知識,借鑒別人的工作方法等等。
這些經驗在學校得不到。
參與社會實踐,就是要把企業當成一個真實的實訓室,短期實習,要鍛煉自己的人際交往能力。
“人之患在好為人師”,作為一個在校生,當你態度謙卑、恭敬,露出天真無邪的大眼,問他們這兒、那兒的時候,一般人難免飄飄然,心里得意洋洋。
一旦他們默認下你這個徒弟,敞開話匣子,你就等著學東西吧!
10、關于實習的三個建議
第一個建議:不輕易選擇一個單位,也不輕易離開這個單位。
重點是要對自己進行職業生涯規劃,絕不能用“試錯法”。
其實,一個單位就是社會的整個縮影,如果你足夠了解那個單位、那個行業及你接觸的人,你也就大概了解了整個社會。
反而是換來換去,什么也體會不深,學不到東西。
世事洞明皆學位,人情練達即文章。
有道理的!
第二個建議:不要過于在意當前的薪水,而是要提升掙得高薪的能力和素質,拓展自己的社會關系。
對剛畢業的學生來說,可學的不光是行業知識、專業能力、工作流程,還包括為人處世、公司政治、講話技巧等方面。
第三個建議是:自己要注意在工作中不斷學習。
在實習開始階段,一定要虛心、勤快,多關注別人做事的方法、講話的方式;看同事怎樣和他人打交道;學習別人的專業技能,發現自己的差距。
然后,通過閱讀、思考和實踐提高自己。
學校電子商務的心得體會 篇9
通過此次實訓,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實訓的目的,也使本次實訓更加的有意義。我們對市場營銷、企業管理方面有了一個感性的認識。時間雖然短暫,但這天里我們學到了很多課本上學不到的東西。在實踐中,我們的認識能力與創造能力得到了提高,通過實踐學習,我們豐富了視野,也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學習和生活帶來了很大的幫助,同時,借此機會,我們也對--本土的企業有了一個較為深刻的認識,這對我們今后的就業也提供了一些指導與幫助。總之,在這次營銷認識實踐中,我們得到了很多,也成長了很多。
在實訓中掌握電子商務網上交易的基本流程,并且能夠靈活運用電子商務的基本模擬程序。在實訓中不斷的總結經驗,培養自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。通過此次實際操作訓練使其了解因特網上電子商務系統的構成與基本運作程序,學會在因特網上進行網絡商務交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,并進行網絡安全認證及網絡通訊工具、網絡社區等應用實習,使我們初步具有運作電子交易的基礎技能。
學校電子商務的心得體會 篇10
15周的實訓不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己真正掌握很多東西,但我真的在實訓過程中明白了許多,了解了很多,企業信息化的建設,更有利于企業更好的發展,也是企業未來所要的,怎樣進行網絡營銷,面對當前的就業形勢,自己該注意什么,假如真的很嚴峻的話,是否能找到適合的網絡創業的項目等等,在這段實訓的時間中,明白了很多,也學到不少了。
俗話說,百聞不如一見,百看不如一做。這學期開展的這次電商綜合實訓,是一個很好的學_機會,既有理論的指導,又有實踐親自動手的機會,摸索其中的來龍去脈,使我受益匪淺,回味無窮,實_過程歷歷在目。
實訓的過程中,難免會遇到挫折。尤其是在任務下達之后,毫無頭緒的情況下,常常令我碰壁,而因為苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力與知識有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了,想要更好的就業以及就業之后進行工作,要在學_的過程中,注重理論聯系實踐,理論固然重要,但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。
實踐出真理,雖然只有短短的15周時間,但在此期間,我認真的聽老師的指導,并且認真完成任務,讓我接觸了很多的新東西,也給我帶來了新的體驗。
學校電子商務的心得體會 篇11
通過一學期對電子商務基礎課程的學習收獲頗豐對電子商務有更深刻的認識。電子商務是指通過互聯網等信息網絡銷售商品或者提供服務的經營活動。
真正意義上的電子商務出現于二十世紀70年代距今50年,隨著互聯網的迅速普及,電子商務也迅猛的發展起來。實體經濟也因此受到了沖擊,正是因為電子商務具有明顯的優勢。
在學習這門課之前,雖然我們經常在網上購物,但是對電子商務的運作過程和安全性并沒有很多的了解.
在學習的過程中,我了解到物流在電子商務運作過程中發揮著至關重要的作用。其重要性體現在:物流保障生產;物流服務于商流;物流是實現‘以顧客為中心’理念的根本保證。物流逐漸實現無人化,不僅提高作業效率,還能節約人工成本。這能促進電子商務的發展。
電子商務交易過程中可能會面來臨信息泄露,信息篡改,信息破壞,抵賴行為,就要運用數字加密技術和認證技術。例如你用outlook發一些商業文件,就可以寫下載收件人的公鑰文件對文件進行加密,用自己的私鑰對郵件進行簽署。
我覺得電子商務是一個非常注重實踐的專業,實踐和理論學習并重。還要更深入的學習才能有更深刻的體會。
學校電子商務的心得體會 篇12
電子商務提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
實習電子商務是一個具有較大潛力發展空間的平臺,自誕生以來,為人類創造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業知識技能去面臨社會,學院于20--年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在12月9日這天我們開始第一天實習,學習了B2B的網上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收獲頗多。
而對B2B的認識如下:電子商物B2B是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括制造、流通和服務企業,因此,B2B電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
B2B是一個廣大的網戰站平臺,為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。
實習過程
(1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。
(2)訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。
(3)網上支付;
(4)物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確的到達對方手中;
(5)售后服務;B2B企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。
對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,B2C中的C則是扮演顧客買的角色,而B則是企業賣方,在整個過程中,操作比B2B易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;
3、從信任度而言,B2B中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,B2B是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習C2C的過程中,我還了解到,C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為C2C中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在C2C中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
學校電子商務的心得體會 篇13
物流運輸是現代社會發展不可或缺的一部分,它連接著產地和消費地,將商品順利送至消費者手中。在過去的一段時間里,我在物流運輸行業工作,積累了一些心得體會。下面我將就物流運輸的重要性、技巧、挑戰、改進和展望進行探討。
首先,物流運輸在現代社會中具有重要的作用。隨著全球化的進程加速,跨國貿易日益頻繁,物流運輸成為了現代化城市運轉的中樞,為社會帶來了巨大的便利。物流運輸不僅連接著生產者和消費者之間的界限,還促進了各地區之間的互動和合作。它不僅提供了就業機會,也為國家創造了經濟增長和發展的機會。
其次,物流運輸的成功離不開一系列的技巧和方法。首先,合理的路線規劃是保證物流運輸高效進行的`重要因素。通過選擇最短、最快的路線,物流公司可以節省時間和成本,并確保物品準時到達目的地。其次,合理的貨物打包和標識也至關重要。正確地打包貨物可以保護貨物免受損壞,同時標識可以提供及時的信息,確保貨物在運輸過程中得到正確處理。再次,合理的貨物儲存和倉儲也是物流運輸中的關鍵環節。合理利用倉庫空間可以提高貨物的運輸效率,降低成本。總之,物流運輸需要細致地考慮各個環節,有效地運用技巧和方法。
然而,物流運輸也面臨著一些挑戰。首先是交通擁堵問題。隨著城市化進程加快,交通擁堵已經成為物流運輸中的一大問題,嚴重影響了貨物的運輸速度和效率。其次,安全問題也是物流運輸中不可忽視的挑戰。在長途運輸中,貨物有被盜竊、丟失甚至被損壞的風險,物流運輸公司需要采取一系列的措施來保障貨物的安全。此外,物流運輸還需要適應消費者多樣化需求的挑戰。消費者對送貨速度、服務質量和可追溯性等方面的要求不斷提高,物流運輸公司需要不斷適應并提供更好的服務。
為了應對挑戰,物流運輸公司不斷努力進行改進。首先,引進科技手段是提高物流運輸效率的一種重要舉措。例如,物流公司可以利用現代化的信息系統進行貨物跟蹤和時間調度。其次,創新物流網絡是改進物流運輸的重要手段。物流公司可以合理規劃和布局自己的物流網絡,以降低成本、提高效益。再次,持續的培訓和教育是確保物流運輸人員專業素質的關鍵。物流運輸公司需要為員工提供持續的培訓和教育機會,以提高他們的技能水平和服務質量。
展望未來,物流運輸行業仍將面臨新的挑戰和機遇。隨著人工智能和物聯網的快速發展,物流運輸將進入數字化時代。無人駕駛卡車、無人機快遞等新技術將為物流運輸帶來巨大的變革。同時,綠色物流也將成為未來物流運輸的重要方向。減少碳排放、提高能源利用效率將成為物流運輸行業關注的重點。
總結起來,物流運輸在現代社會中具有重要的地位和作用。為了提高物流運輸效率和服務質量,物流公司不斷探索和改進。在面臨新的挑戰和機遇時,物流行業也在積極應對和適應,為更加高效、安全和可持續的物流運輸做出貢獻。
學校電子商務的心得體會 篇14
從最開始的完全零基礎,到中期的逐步掌握熱烈討論,再到后期的熟練操作日臻完善,短短兩周的學習,對我以及我們團隊來說都收獲很多。電子商務課程設計是一門十分生動的實驗教學課,主要鍛煉我們的實際操作能力和應用能力,當然最重要的還是老師說的要以理論課為基礎并為之服務。相信在未來計算機技術飛速發展的時代,電子商務,作為一種新型的商務模式將面臨前所未有的發展與挑戰。
我們小組的成員也緊跟時代步伐,尋找到一種新型的產品,填補了一次性手機電池的市場空白,那就是我們上海盛旦科技股份有限公司研發生產的“閃電貼”一次性超薄手機電池系列產品。“閃電貼”的目標群體主要定位于出差的商務人士、旅游群體以及往來商旅等,一張1毫米厚、面積與傳統電池板相仿的產品將提供約為12小時的電池電量,只需將其貼于現有電池表面即可電力十足,輕便而快捷,既可以作應急使用。
當然,在網站制作過程中我們也遇到了許許多多的麻煩,比如視頻插進去以后放不出來,圖片不能設成四周環繞型,頁面非常不美觀等等一系列問題。后來又多方請教專業人士,尋求幫助。總算在最后的時候算是圓滿的完成了任務。在搜集整理資料的時候也學到了很多東西,小組里的每個人都作為不同的角色進行電子商務b2b,b2c前后臺的模擬操作,像我在收集資料上要時刻與組長交流,這樣才能在第一時間收集到我組所需要的各種資料,以確保進度。技術很好的高云龍同學,他先看視頻學習技術,然后根據大家的意見作出不同風格的漂亮網頁,然后討論確定后進行后期制作,最后達到作業要求。負責報告的高鈺瑩同學也一直在和我們溝通,與組里保持步調一致。總之這一系列的工作讓我們了解到不同的角色工作任務方面有著哪些的不同,比如說作為企業時你就需要知道怎樣去在網上管理你的商品和你的客戶,怎樣去聯系你的物流商;作為顧客你怎樣才能找到你自己中意的商品;作為物流商又該怎樣去管理自己的倉庫,將客戶的貨物送達到岸的流程又是哪些。。。。。。這些都是我們在平時生活中都難以去親身體驗的,這也讓我們作為電子商務專業的學生清楚的了解到什么才是真正的電子商務和它的主要運作流程有哪些,我想這些就是開設這門課程的真正意義所在,與此同時,更加強烈的團隊合作意識也在我們的思想里根深蒂固的扎下了根,讓我們更加懂得團結,懂得協作,懂得分工,懂得一致。
總之,通過這次的實訓讓我們懂得更多,收獲更多,提升了自身操作能力的同時又學到了很多東西,更加深了我們同學之間的溝通和交流,培養了一種默契,真可以說是一舉多得。相信這樣一份難得的經歷一定會讓我們在今后的學習和工作中更加出色。課程的時光停在這里,學習的旅程才剛剛開始,繼續加油。
學校電子商務的心得體會 篇15
法國思想家笛卡爾曾經說過一句話:“最有價值的知識是有關方法的知識。”之所以這么說,是因為方法能解決問題。電子商務、互聯網作為一個新興行業,自身處于快速變化過程中,在學習過程中,我認為下列方法可供參考。
1.整體和細節相結合。了解電子商務的整體結構,一個完整的電子商務交易系統必然涉及商務模式、支付、物流配送。但你在短短的一學期不可能對這些方面都學得很深入,必須突出重點,重點就是商務模式。而要理解電子商務的模式,就必須對傳統商務有深入理解。而要理解傳統商務,沒有實踐經驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。
2.經驗觀察法。沒有一成不變的商務模式,這就需要經常上網看,觀察周圍不斷出現的新企業,邊看邊問自己這個網站是如何贏利的?用戶群是那些?現在上網如此方便,獲取這樣的信息應該是輕而易舉。
3.對比的方法。對比傳統方式和網絡方式的差異,企業商務流程中哪些可以在網上實現,與傳統方式比有何利弊,如企業采購、銷售、促銷、調研、招聘等等。對比的多了,就能慢慢體會出其中的奧妙。
4.實踐參與。光說不練也沒用。要參與,比如逛逛網上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網絡信息、參與網上拍賣等等,在參與中體會互聯網對傳統商務、學習、生活的影響。
5.假想的方法。學習過程中,要敢想,也要敢質疑,敢提問題。電子商務行業沒有永遠正確的人,只有不斷涌現的成功者。說不定自己的想法是個很好的創意,有一天你可以去實現它。互聯網領域成功的人,都是敢吃第一個螃蟹的人。
學習電子商務,重要的不是你知道了什么,而是你知道自己還不知道什么,以便在將來需要的時候,進一步學習。學習電子商務,遠比其它學科來的刺激,因為每天都有新東西、都在變化。養成求新的思維方式和習慣,也是比電子商務概論課程本身重要得多的東西。
學校電子商務的心得體會 篇16
一個多月的電子商務實訓,讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實事求是,切忌夸大
無論是在虛擬的網購當中,還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,切忌勿要隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣,我們呈現給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實的自己。
第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態
無論自己做的是--客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態,是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學會笑一笑,就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節,細節決定成敗,這一點講得一點都不假。
我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著穩當、明察秋毫的“細心”!關注細節、看重細節,一個優秀的網店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質:駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。
第四、我們要學會忍耐和總結
冷靜、忍耐、平和的心態,努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態就顯的尤為重要。我們要學會總結,總結遇到的問題,總結經驗、總結技巧。因為只有總結,我們才會有進步。
第五、學會自我管理,量化自己的目標
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標,讓自己能再自己控制的范圍內活動,一步一步朝著自己的目標前進。
學校電子商務的心得體會 篇17
這學期我們學習了電子商務這門課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著這門課。因為這門課學到了我們以前都沒接觸但想接觸的內容。劉娜老師講課講得精彩,我們學的也津津樂道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
在學這門課之前,我們很少到淘寶上購物,對于淘寶的流程和安全性也不是很了解,也不是很敢嘗試。在學網上購物前,劉娜老師先教我們了解淘寶的創建歷史,認識淘寶,學習馬云。我們是邊學邊拓展相關的知識,讓我們的視野從狹小的領域向從未跨過的領域延伸。
在淘寶上購物、開店是我們這堂課的主要部分,在學習這個重中之重時,老師一直在為我們用實例來講解,每一個細節都講得十分詳細。而且還比較了不同網站的特點,比如淘寶與拍拍與易趣,這是我印象最深的。
這學期下來,真的學到很多,不僅如此,我們更是實實在在的把學到的知識運用到生活中去了。比如在淘寶上購物,對我來說是一件很平常的事情,我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的寶貝,除了在淘寶上購物,我也嘗試了拍拍網,不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些,而且發貨速度也快些。有人會覺得淘寶上的東西質量不好,可是我發覺如果在網上買東西買得多了,自己也會有一套經驗,而且淘寶上的東西普遍比市場上的都要便宜,所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會很高興,因為我們現在還沒賺到錢,能省一點錢也是不錯的。但是我也曾有過購物失敗的例子,我是買了一雙鞋子,那時候淘寶上搞活動,鞋子5折免郵,我看著鞋子的款式不錯,價格也便宜,就拍下了這雙鞋子,可是等拿到貨時,我發現它質量不怎么好,我覺得沒牌子的還是沒有保障。經過這一次后我以后買東西,都會注重品牌,因為網上購物最重要的就是品牌和信譽!除了購物我們還學了如何開網店,我想這是我們大學生很想做的一件事,因為我們現在沒經驗沒資本,在淘寶上創業是再符合不過的了,淘寶在開店的門檻很低,方式也有多種。如果自己沒進貨來源,還可以幫別人代銷,這些都很吸引我們,我在想如果暑假有時間可以嘗試一下,就算不成功,也有經驗賺下來,且成本不高。老師還教了我們如何成列寶貝,如何上傳寶貝,如何美化寶貝。還有我們的作業,也是非常有特色的,做那些作業我覺得學到的是平時都積累不到的。至少現在我們出去旅游,不會傳統的跑到機場去訂票,我們可以在網上通過多方比較選擇自己適合時間適合價格的機票。而且可以提前預定酒店。找工作我們不必要去找中介公司,上英才、智聯都可以找到適合自己的,而且網絡都會給我們刷選出來,大大節省了我們的時間!我真的覺得學校安排這門課的時間太少了些,我想學校是想讓我們自主學習吧,畢竟電子商務主要是電腦的運用,這也需要我們自己在實際中多運用,多學習!
學校電子商務的心得體會 篇18
物流運輸是現代社會經濟活動中不可或缺的一環,關系到商品的生產、流通和消費等環節。經過一段時間的學習和實踐,我積累了一些有關物流運輸的心得體會,以下是我對這方面的總結和感悟。
首先,物流運輸的安全意識至關重要。在物流運輸過程中,安全是放在首位的,任何一個環節的疏忽都可能導致物品的損失或災難的發生。因此,我們需要時刻保持安全意識,每一步操作都要謹慎,不斷加強對安全知識的學習和了解,提高自身的安全意識和技能。同時,在物流運輸中,我們也需要遵守相關的法律法規,確保操作的合法性和規范性。
其次,物流運輸的效率是提高競爭力的關鍵之一。隨著社會的發展和技術的進步,物流運輸的時間和速度要求也越來越高。在實際的操作中,我們需要合理規劃運輸路線,避免路線擁堵,提前準備好相關的手續和文件,以便快速通關。另外,我們還應該加強與相關部門的溝通和合作,確保物流運輸的高效率。只有不斷提高物流運輸的效率,企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第三,物流運輸的成本控制是節約資源的有效手段。物流運輸過程中的各項費用,如燃料費、人工費、設備維護費等都會對企業造成一定的負擔。為了降低物流運輸的成本,我們需要精確計算運輸成本,并尋找降低成本的方法和策略。例如,通過合理規劃運輸路線、優化貨物裝載方案、引入信息化管理系統等,可以降低不必要的運輸成本,提高物流運輸的經濟效益。
第四,物流運輸的服務質量也是關鍵要素之一。物流運輸不僅僅是將貨物從一地運送到另一地,更是承載了客戶對商品的.期待和信任。因此,我們需要注重服務質量的提升,提供及時、高效、安全的物流服務。在物流運輸中,我們需要保持良好的溝通和協調,保持與客戶的及時聯系,根據客戶的需求進行個性化服務,以提升客戶滿意度和忠誠度。
最后,物流運輸的可持續發展是當前的趨勢和重要目標。隨著全球資源的有限性和環境污染的嚴重問題,物流運輸必須朝著可持續發展的方向進行改革和轉變。我們應該注重提高物流運輸的能源利用效率,推廣低碳環保的運輸方式,推動物流運輸的綠色化和環保化。只有將可持續發展納入物流運輸的整個過程中,才能更好地實現經濟效益、社會效益和環境效益的統一。
總之,物流運輸是一個復雜而重要的工作,需要我們不斷學習和實踐,不斷總結和創新。在實際的工作中,我們應該提高安全意識,提高運輸效率,降低運輸成本,提升服務質量,推動可持續發展,為企業和社會創造更大的價值。只有不斷完善物流運輸,才能更好地推動經濟發展和社會進步。
學校電子商務的心得體會 篇19
我有幸到__網合作企業____有限公司實習,在8個月的學習、實習中,學習了包括__規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的__業務知識。在這8個月里,我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對__公司文化的理解、在__學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結。
跟以往一樣,對大多數的學生來說,20__年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課校外實習。
20__年__月__日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到__集團,開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段,我們學習了包括__規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的__業務知識。20__年__月__日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以__語音客服的身份開始了我們的實習工作。在__學到的__業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、__網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
20__年__月__日,我們來到__公司的第一天,這一天,我們成為了__集團__項目部的20__年度第__屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到__網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來
早在7月7日,學院就已經安排我們到__集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到__集團主營業務及合作伙伴,包括__網、__廣電網絡、李寧集團等知名企業,并簡單的了解__集團的__項目部及其業務,為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到__,感觸很深,也突然發現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
來到__公司后,為盡快適應這里的環境,必須要盡快了解、熟悉__,這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到__公司幾天后,公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務平臺即服務一切皆服務;學員證背面的中間,印有__公司的服務理念融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善服務永遠這8個字,簡單的39個字,概括出__集團的文化、服務理念等內容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務平臺即服務一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。
2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發揮出1+12的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發揮自身的優勢,為的都是更好的服務客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發現自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠。看似很簡單的39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司__項目部的運營大廳里,還有這么一句話:創造__年的感動今天的表現是明天的最低要求,這是__網的一個口號。我想,__網能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的表現是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。
學校電子商務的心得體會 篇20
我們商務培訓的主要內容就是五個人作為一個team。每個team要成立一個公司,然后要確定我們公司的發展方向以及每個人在公司內的職務。雖然是個模擬的game,但是規則還是有的。我們羅老師的規則是:每個團隊里必須要男女混搭,公司每次的過程都會被評分,最終的評分將會被累計成為我們此次的商務培訓的成績。
羅老師要求我們自己運用計算機課上所學的網頁知識,建一個自己公司的網站。這其實并不僅僅是一個網站那么簡單的問題,更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判斷?從網頁的背景,到字體的設置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網站中我們開始思索的更多,比如我們會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產品?這么多的問號不斷地在我們腦中閃現,也不斷地激發著我們做出更好、更便利的網站來。其實不僅僅是我們這個公司,其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網站和衛良小組應用psd所做出來的網站,這兩個公司的網站做的非常引人入勝,他們都不約而同地應用了大量的動畫效果。可以看得出,兩個小組的成員都特意去自學了一下網站其他的制作方法。所以說羅老師的課還是很成功的,因為他充分調動起了我們的主觀能動性,而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務培訓中學到了東西,不論是課內還是課外的,我們學的都很快樂。
評選的結果讓我們公司的成員欣喜不已,大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認為如果再多些時間我們的網站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務培訓的最后一課里,我所收獲的其實還有更多。事實上,大家最后商務培訓的成績是根據公司成績來定的。衛良的公司由于最后的成績不是特別的理想,平均分也沒有及格。當老師決定大家根據各個表現來分配總成績時,包麗瑋同學作為總經理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關,她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我,她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。
其實老師讓我們做這個殘酷的評分時,我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家,那個犧牲的人是偉大的,但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存,是我們接下來的幾年里我們必須學習并掌握的。
這一次的商務培訓,相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著,被各個公司的idea所吸引著,被五彩繽紛的網站所眼前一亮著。
電子商務職業資格培訓和模擬測試
后幾周的電子商務職業資格培訓和模擬測試是為了我們考取電子商務員證所設立的實訓課程。它分為上機操作和理論課兩部分。
剛開始時,有很多人都認為電子商務員證其實并沒有什么大用處甚至用嗤之以鼻的態度來上課。但是在上機操作課上我們指導老師一番語重心長的話讓我改變了這個看法。
在現今的社會里,求職之路其實對于我們來說還是有困難的。如何在這個競爭激烈的求職市場中爭得一席之地?這就需要我們的能力作為一把韌劍來為我們創出一番天地。但是,用什么來證明我們的能力呢?這就是證書的作用了,用通過考試得來的證書來證明我們的能力,讓這些證書來為我們說話證明我們的能力。況且今年專升本的結果并不理想。如果專升本沒有成功的同學打算怎么辦呢?僅憑一張專科文本就去闖蕩?所以說證書在某些方面對我們來說是十分重要的。
除此以外,事實上,的確在上機的過程中我還是發現自己還是有很多的操作題很陌生像是改編二級菜單之類的,有些甚至不知和從下手。其中最頭痛的就是access數據庫的建立,在此之前我完全沒有接觸過這個軟件于是我不得不主動地一次又一次去詢問同學,去詢問老師如何去做,如何去做地更好。其實,在規定的時間里完成三十道習題對我們很多同學來說是有困難的,它考驗的是我們對計算機應用的熟練程度,打字速度,專業的熟練度。在一次次的練習中我可以看見的是自己在速度上的提升,對知識了解度上的深入。我想不單單是我個人,每個人都可以確定的通過考證自己還是可以學習到很多的知識點。這些知識點有些是我們遺忘的,有些是我們所陌生的。但無論怎樣,通過考證我們將會去了解我們更多未知的領域。
羅老師的理論課是通過做習題的形式讓我們去了解電子商務知識。盡管很多的知識真的很好像離我們很遙遠。例如:招標的本質是增加買方的競爭力,在現代企業經營中營銷是處于核心位置,網絡營銷可以分為兩類無站點網絡營銷和基于企業網站的網絡營銷等等。但羅老師依舊堅持讓我們先自行做題然后再解題,以達到加深印象的目的。好在通過此番努力和羅老師的一番簡化的解釋下,這些在平時我們從來不用到的專業詞匯,我們還是可以領會其中的奧妙所在。就算有再不明白的問題我們都會通過網絡,圖書館來找到我們問題的答案。可能看這些詞匯很枯燥很乏味,但是在考證與就職的雙重壓力下我們不得不去面對這些枯燥與乏味,逼迫自己從中找到樂趣所在,逼迫自己一次次喝著咖啡與睡意抗爭去學習。
為期四周的電子商務職業資格培訓很快在我們的豐厚的收獲中結束了。坦誠的說,我真的學到很多知識而且整個過程都很輕松很快樂。從做人,做企業到做學問……其中有很多經歷都值得讓我一輩子珍惜。
學校電子商務的心得體會 篇21
通過這接近一個月的電子商務實習,也可以說是一個“工作”,讓我知道生活沒有那么容易,每個人都在奮力前行。總結概括來說,這次的感受主要分為兩個部分:其一,是工作方面的。這一段時間,我和同學們轉換角色,作為一個“職場新人”去體驗跨境電商這個對于我們而言嶄新的行業。一個量化與積累的過程,也是一個慢慢成長的過程。其二,是收獲層面的。首先,是紀律和自覺性的收獲。每天的上下班,我們每個人都必須在“釘釘”上面打卡,一天四次,時間和地點都有硬性要求,這也意味著我們必須守時。其次,是團隊的收獲。團結就是力量,真是誠不欺我。不論在各行各業,我相信努力的人未來一定可期。
學校電子商務的心得體會 篇22
電子商務在現在社會越來越普及,但是又有多少人真正的了解呢?通過學習電子商務的學習我想應該對電子商務有所了解了.
我覺得電子商務電子商務并不是簡單的書上的定義,他需要我們應用,了解,熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現交易的電子化,最明顯的問題就是企業的電子商務,因為他對企業帶來什么利潤,那么他也會對整個社會有貢獻。通過對電子商務的學習我有以下體會:
電子商務并不只是一個商業發展概念,它的發展同時存在于國家經濟戰略的宏觀層面和企業發展策略的微觀層面。宏觀層面上電子商務在推動經濟發展、提高貿易效率、增強企業競爭力方面有顯著的效用。它不僅整合國家經濟進入全球經濟,還能提供就業機會,創造財富。
在微觀層面,電子商務在歐美發達國家被視為企業發展策略而備受重視。電子商務已滲透到企業的組織內部并正在向市場營銷、物流和其他企業管理活動方面延伸。電子商務作為一項商業發展策略已成功地應用于商業活動之中。原來對電子商務不感興趣的中小企業開始意識到電子商務對企業發展的重要性并紛紛投資于電子商務。
對電子商務認識的提升反映了近幾年來其應用在宏觀與微觀兩個層面實踐發展的現實需求。電子商務的應用已深入日常生活,以絡經濟為基礎的新經濟模式正在改變著經濟運行方式,虛擬化、數字化和全球化成為經濟發展的趨勢。同時,電子商務的應用可以提高企業的競爭力。
b2b和b2c是近幾年國內學界與商界討論最多的話題,這兩種交易模式從根本上說是電子商務功能發現的主要代表作。電子商務的要點是發現與創造新的盈利模式,所以,b2b和b2c都不是電子商務發展的方向,只有p2p(pathtoprofitability),即通過建立在英特為基礎的電子商務來實現企業的利潤增長才是電子商務的未來。雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式,但電子商務的市場發展潛力是無窮的,因為潛在消費者的發展速度驚人。
近幾年,隨著科學技術的發展,上途徑呈現多元化的趨勢,通過電視機和移動通訊工具上也已成為現實,特別是移動通訊工具的發展為m—commerce(mobilecommerce)提供了廣闊的發展前景。目前,m-commerce應用已覆蓋了短信、手機支付、金融服務、物流服務、信息服務、客戶服務和其他服務等項目內容。我國幾大門戶站之所以能在近幾個季度盈利倍增,重要的一點就是把握住了中國這個全球最多手機用戶國度對短信需求的商機。移動通訊工具的發展為m—commerce提供了廣闊的增長空,但關鍵還是要發現和滿足客戶的新需求,提供給用戶價格可接受的產品與服務,創造新的電子商務盈利模式。電子商務交易突破了傳統交易在時空上的限制,其隱蔽性、虛擬化和無邊界特征衍生出一系列的法律問題,諸如管轄權、電子合同有效性、電子簽名真實性、知識產權保護、消費者權益、上支付與金融、服務提供者的權益與責任、跨國貿易與稅收和上犯罪等等。因此,立法問題成為電子商務發展被關注和迫切需要解決的重點之一。從某種意義上說,電子商務應用的未來發展空間取決于其立法的進展,而全球電于商務立法的發展無疑將推動電子商務的發展。
電子商務是一種全新的交易模式,所涉及到的法律問題非常之復雜,目前這些法律尚沒有涉及到稅收、知識產權保護、隱私權、上支付、跨國交易管轄權等難度比較大的問題。至于國際上通行的電子商務法規的出臺恐怕還要等若干年,然而這并不會影響到電子商務的應用。相反,目前已有的電子商務的立法及其發展為電子商務更為廣泛的應用提供了空間。
電子商務的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和密切客戶關系在跨國公司中的應用已充分顯示出了其競爭優勢。在這三大功能中,國內企業比較關注的是成本功能,相對而言,其密切客戶關系功能往往被忽略。諸不知,商業競爭隨著全球化的加劇,客戶關系已成為企業制勝之道。電子商務在這一點上具有其他交易模式不可比擬的優勢。世界物流巨霸ups和dhl之所以能有高人一籌的本領就在于他們依托強大的電子商務功能發現、支持和發展客戶關系,滿足客戶的一般需求和特殊要求。比如商品處理能力、準確無誤的投遞能力和即時向客戶報告商品的跟蹤能力等。
進一步考察150年來商業發展的歷史,不難發現客戶關系已成為新世紀商業競爭的中心詞。從1950年代起至21世紀初,商業競爭由最初的生產競爭到銷售競爭,再到市場營銷競爭,其定位經歷了一個不斷變化的過程。商業競爭的最新階段是始于新世紀的以客戶為中心的發展階段,它是市場營銷階段的深化與延伸,在這一階段,客戶關系競爭成為第一要務"。雖然這個演變發展過程主要反映西方發達國家商業活動中心定位的變化,但有關理論與實踐已經開始影響到國內企業的變革。20__年我國聯想集團的企業變革就是按照以客戶為中心的理念來整合其內外部資源的。
無可置疑,以客戶為中心的商業理念通過大公司特別是跨國公司的實踐將更多地和潛移默化地影響其他中小企業的生產經營活動。電子商務以其無地理空間邊界的.特征和低成本的客戶溝通費用,以及強大的客戶關系處理功能,為企業定位于客戶關系中心提供了無可比擬的技術支持。它不僅能夠應對新經濟的挑戰而且能夠改善傳統經濟在密切客戶關系方面的不足。重視電子商務客戶關系功能將達到事半功倍的效果。
學校電子商務的心得體會 篇23
來智通學習東莞網絡推廣培訓, 是我從上一份工作辭職之后的選擇。我想從事和以為不一樣的工作,想給自己的職業不同的發展方向,所以也就選擇了時下比較流行的網絡推廣課程來學習,選擇智 通,也是因為品牌大,有保障,比較小的培訓機構沒什么有保障。我從完全不懂行的一個人,選擇進入了網絡推廣這個行業,首先真的很感謝我的老師的栽培,我提 的任何問題,老師都很認真的去回答,并且給我幾個解決的方案,可以說,在智通學習,我不僅僅是學到了網絡營銷的真本事,更多的是我還學習到了思維的轉變, 用不同的方式去解決一個問題,就好比我們在網絡上去銷售我們的產品,用不同的手段去銷售,去推廣,最后的目的都是為了銷售產品。就像老師所說的,千萬不離 其中,思維對了,方向多了,方法就不是難題。學成出來,我進入了現在的公司上班, 從事了和以往不一樣的工作,挑戰性大了,事業的發展方向也跟明確了。
為什么要選擇學習電子商務,我想和你們說說我的經歷,我之前是做文職的,再做了一段時間文職之后一直在思考出路在哪里,是一直做文職,等待慢慢升職, 還是去學習點什么?我看朋友做電商也挺好的,所以也想著先試試學習電子商務,所以我抱著試一試的態度來到了智通培訓報讀網絡推廣培訓班。待真正的學習到網 絡推廣之后,才發現銷售也可以這么去銷,我們很多人在做業務的時候都感嘆沒有客戶,在學習的網絡推廣的時候只要將我們的產品,通過一定的營銷手段發到眾多 免費的'平臺上面,就能帶來銷量。我在現在的公司,就是利用在學校學習到的銷售手段,銷售公司的產品,取得了不錯的銷售額。你的業績上去了,你的待遇自然也 就上去了。現在我想我也不會糾結我的出路在哪里,我想我更多的會思考接下里的工作中,我還該如何的去絡營銷。
在無網不商的年代,網絡營銷已經成為一個趨勢,如果讓你的產品能夠低成本的在網上去銷售,獲取良好的業績,這個就是老板們的需求了。我一直是做傳統業務出身,但是對網絡也是很感興趣,苦于沒有方法去做,在了解到智通培訓開設了電子商務培訓之 后,我選擇了過來學習,對于為什么要選擇智通,我所能給出的解答也是選擇品牌,這個是我的初衷。來到這邊聽課才覺得自己沒有選擇錯,老師講課很系統,很多 案例可以讓我們更好的了解網絡營銷這門課程,同時在學習的過程中,我們學會建立自己的站,學習淘寶開店,學習從各個平臺去宣傳自己的產品。用網絡的思維去 理解用戶,促成產品的銷售。學完了課程,我進入了現在的公司做主管,工資是底薪加提成的方式,比以前的待遇好了很多。在新公司用所學的網絡營銷的理念,建 立一套自己的網絡銷售思路,這是我來學習最大的收獲,今后,我也會持續的關注智通培訓,希望能為大家提供更多,更好的平臺。
學校電子商務的心得體會 篇24
透過這次實訓,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業知識與知識的應用,另一方面還提高了自我動手做項目的潛力。
一、繼續學習,不斷提升理論涵養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更就應把學習作為持續工作用心性的重要途徑。走上工作崗位后,我會用心響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行主角轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是透過實踐活動來實現的,也只有透過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。務必在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉換。
學校電子商務的心得體會 篇25
實訓目的:
讓學生積累了豐富的實際經驗,能夠學以致用,適應市場發展需要。解決電子商務專業學生就業難、就業質量不高的問題,全面提升電子商務專業學生的綜合能力。
實訓要求:
所有學生不準無故曠課,做好分組的實驗內容,認真完成每個實驗的作業,不準課上做與實驗無關的事,自覺維護課堂紀律,保護好機房與課室的設備。
實訓安排和內容:
第一周至第十五周,每周安排兩節理論(厚a101)和兩節上機(寬a202)。
第一項目:暑假的實習調查
第二項目:制作企業信息化建設策劃方案
第三項目:網絡營銷策劃方案
第四項目:構建校園c2c購物平臺
第五項目:就業相關問題的指導
第六項目:創業相關問題的指導
實訓過程:
第一項目:暑假的實習調查
內容:采用分組形式進行對暑假實習的同學進行實習過程與內容的調查,主要方面是企業對實習同學的技能和素質的要求,還有實習企業運用電子商務的基本情況。通過調查,撰寫調查報告,以原先分組的形式,按組為單位分工協作,提交作業。
收獲:
1、通過實驗的進行,初步了解中小企業的運用電子商務的基本狀況,以及企業對電子商務專業學生所需具備的技能與素質的要求。
2、通過老師的指導,了解了如何對調查結果的分析與總結,怎樣更好的撰寫調查報告。
3、通過分組進行團隊實驗,有利于我們培養團隊協作能力,為畢業后進行工作做好一定的基礎。
建議:采用分組的形式,容易導致某些組員偷懶,必須調動各組員的積極性,所以建議采用自行分組的形式;評分方式最好采用組內互相評分,最后通過老師按照作業得出較公平的分數。
第二項目:制作企業信息化建設策劃方案
內容:了解企業信息化建設的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對企業信息化建設的作用、所需要的費用、如何安裝、如何采購等方面的信息。然后根據第一個項目的調查總結的信息,又根據虛擬企業的情況,寫出企業信息化建設策劃方案。
收獲:
1、通過實驗內容,了解了一個企業想要進行信息化的建設,必須具備哪些軟硬件設備以及它們所需的費用。
2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進行采購與安裝,如何為企業選擇更為合理價格且實用的設備。
3、學會了如何幫助企業信息化建設策劃可行的方案,讓企業的領導們認可并將方案實施。
建議:該實驗必須在機房授課,并且通過老師的指導帶領,構建一個虛擬的企業,讓同學們有動手的能力以及分析的能力,讓同學們理論聯系實際,才不會只枯燥于理論知識方面的學習。
第三項目:網絡營銷策劃方案
內容:
1、進行市場調查,并且選擇某類或者某一項目的產品對其實施網絡營銷的策劃,寫出網絡營銷策劃方案。
2、擬定校園c2c購物平臺的域名,以及策劃如何將其推廣。
3、收集有關電子商務的新聞,并且對收集的新聞進行自我的看法和評論。
收獲:能夠將自己課堂上學到的以及課后了解到的網絡營銷的知識充分運用,并且了解到了該怎樣詳細的撰寫產品的網絡營銷策劃方案;了解注冊域名的流程;可以通過推廣網站和域名,檢驗自己平時所學到的網站推廣的知識;通過大家新聞的收集,可以增加自己的知識,以及了解電子商務的最新動態等等。
建議:可以安排同學相互交流,互相學習網絡營銷的相關知識,才能更好的寫出完整的詳細的網絡營銷策劃方案,并且通過這樣,更能增長同學們的知識,增加同學們的就業的本錢。
第四項目:構建校園c2c購物平臺
內容:
1、將電商專業所有的學生分成技術部、營銷部、市場部、項目經理部,并分配相應的任務,我是屬于營銷部的。
2、營銷部根據第三個項目的“網絡營銷策劃方案”的實施,奠定了該平臺的推廣基礎,并將完成詳細的網上與網下的具體推廣計劃的方案策劃,撰寫詳細的策劃書。
3、完成策劃書之后,等待平臺構建完成后,將所策劃的進行實際的推廣;后期完成網站更大區域的推廣策劃。
收獲:綜合所有的電商同學,有利于知識的相互交流,充分利用各同學之所長,讓我能更好的學習其他人的優勢;構建這樣一個平臺,給同學們提供了一個親自動手,實踐的機會,讓我能夠將理論聯系運用到實際中,增加了自身的經驗及動手能力;初步了解了網站在實際生活中是如何推廣的。
建議:應該將各個部門所實踐的情況(如策劃書的撰寫、如何開展工作等),匯總之后讓所有同學交流,這樣才能更好的增加大家各方面的知識與能力;另一方面,想要構建更好更完善的平臺,需要更多的時間,所以必須早點將其付諸實施,建議讓大一大二的電商學生早點進行這樣實踐。
第五項目:就業相關問題的指導
內容:
1、分析就業形勢;
2、個人簡歷制作指導;
3、面試指導-模擬面試;
收獲:通過老師以及平時自己的了解,基本上了解了當前的就業形勢,并以此對自己就業進行了規劃,明確自己需要什么樣的技能與素質;其次,學會了如何制作符合自己想要的職位的個人簡歷;通過模擬面試,讓我體驗了真正的面試情景,經過老師的指點,更注意了面試過程中所要注意的細節,為接下來真正找工作應聘以及面試奠定了基礎。
建議:除了上述內容之外,希望能指導同學們如何進行職業生涯規劃,如何在網上網下更好更有效率的投遞簡歷。
第六項目:創業相關問題的指導
內容:
1、介紹項目,指導同學們什么項目更適合網絡創業;
2、策劃項目,指導同學們如何將該項目的產品進行網絡創業的策劃;
3、項目管理,指導同學們如何管理項目等等知識訓練。
收獲:通過老師的指導與分析,了解了一些適合網絡創業的項目及產品;并且如何策劃該項目或者產品;最后,實踐的時候該怎樣去管理等各方面的知識。
建議:希望能指導多一點,該如何創業,創業之前需要準備什么,創業中大概需要注意什么問題,成功后如何保持如何擴大與保持等等的問題。
實訓心得與自我評價:
15周的實訓不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己真正掌握很多東西,但我真的在實訓過程中明白了許多,了解了很多,企業信息化的建設,更有利于企業更好的發展,也是企業未來所要的,怎樣進行網絡營銷,面對當前的就業形勢,自己該注意什么,假如真的很嚴峻的話,是否能找到適合的網絡創業的項目等等,在這段實訓的時間中,明白了很多,也學到不少了。
俗話說,百聞不如一見,百看不如一做。這學期開展的這次電商綜合實訓,是一個很好的學習機會,既有理論的指導,又有實踐親自動手的機會,摸索其中的來龍去脈,使我受益匪淺,回味無窮,實習過程歷歷在目。
實訓的過程中,難免會遇到挫折。尤其是在任務下達之后,毫無頭緒的情況下,常常令我碰壁,而因為苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力與知識有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了,想要更好的就業以及就業之后進行工作,要在學習的過程中,注重理論聯系實踐,理論固然重要,但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。
實踐出真理,雖然只有短短的15周時間,但在此期間,我認真的聽老師的指導,并且認真完成任務,讓我接觸了很多的新東西,也給我帶來了新的體驗。而且從理論和實踐中融匯了我的知識,為我的學習與以后的工作做了一定的鋪墊,所以,我相信,只要我用心的發掘,勇敢的嘗試,會有更大的收獲的,只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識與經驗
學校電子商務的心得體會 篇26
這次實習對于我來說是一次非常寶貴的經歷。在實踐部分,我們除了跟隨著老師實操熟悉了大數據智能倉儲一些基礎的分析以及可視化操作,還小組合作完成了一個商品的電商視覺體系設計,其中所有的頁面邏輯順序,甚至是小到顏色都有著設計的內在邏輯,而設計這些終都是為了吸引顧客去購買該產品,這是一門很深的學問!
學校電子商務的心得體會 篇27
通過近兩個月的對電子商務師實訓的學習,讓我們對電子商務的b2c c2cb2c網上銀行。ca認證、網絡營銷、edi模擬、電子郵件網頁制作有了一個大致的了解,也讓我們認識到了生活在二十一世紀網絡的以及電子商務的重要性。
從專業設置上來看。我個人覺得我們學校的專業設置很好,現在很多高校把網頁制作看成是一個電子商務專業的一個核心方向也有一定的效果,但對于大專學房地產經紀人的學生,我個人覺得,網頁設計要學,至于學的要不要精通,看個人愛好,通過基本課程,其實基本內容基本可以講解清楚,因此要想做好還是靠學生自己去鉆研。從我們學校往屆來看,從事網頁制作或者設計的人來看,從事網頁制作的人太少,了解的人太多,精通的人太少,一則缺少鉆研,二則競爭對手太多,比如計算機專業的,從大專房地產經紀人學生重要的就業方向,個人更偏向與網絡營銷、網站維護方向,當然做做圖片處理和企業辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對于網絡營銷當成一個就業重要方向,主要內容包括幾個,一則網上創業,二則做網絡推廣,當然也包括網絡調研。因為通過這個,可以讓學生更深入的了解網站建設(網店裝修)、網絡營銷、圖像處理、網上支付、網絡安全等好幾門核心專業課程,同時通過網店建設,可以增強學生的商務知識。二則網站建設和網絡推廣,可以用要求學生自建網站,申請域名,可建議學生開始5d6d或者構建網站,但要求做域名備案和指向。以學會網絡、網絡基儲網站推廣等技巧。
學校電子商務的心得體會 篇28
為期二周的專業技能實訓課程結束了,這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數據,單證,業務,現在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標,片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個作業完成下來,確實學到不少東西。從最簡單的開始,申請帳號,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業務的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的,一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的,所以細心,細致是必需的。
這次的實訓內容主要有:
一,通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的基本流程,同時在虛擬平臺上做了操作。
二,通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網絡實踐平臺做了相應的操作。
三,到歐中經貿網參觀并聽工作人員介紹公司狀況。
四,聽講座。
我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺里進行的,不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網上購物、網上銀行的開戶、電子錢包、數字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統是網站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程,有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統的主要模塊包括:系統管理模塊、日常業務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。其中的采購業務管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢包以及企業數字證書的審批。
在虛擬平臺操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發布自己的商業信息,在拍拍網上則是利用QQ號碼網上開店,發布自己的商品,進行商品的買賣。這些都是在現實的網絡中實現的。當然,作為電子商務的學生,如果我們自己都不去實踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進入到我們自己的網站。
另外,我們還聽取了由--國企業的一名營銷經理謝經理給我們講了關于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭,它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時聽了這位營銷經理的推銷艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時也開放了自己的眼界,使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”,使我對電子商務有更深一層的了解,對國內外電子商務的發展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業的組織機構,企業的管理模式,企業的運作模式,企業的行業特點,電子商務企業運作系統的硬件設施和架構,電子商務應用軟件系統的基本架構、運行管理維護的特點和流程,電子商務企業的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作,我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。
經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發作用,使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經驗,讓我們在畢業之際更好的填補自己的不足。
學校電子商務的心得體會 篇29
本學期我們學習了電子商務這門課程,每門課程都有很多收獲,每周都期待這門課程。因為這門課程學到了我們以前沒有接觸過,但是想接觸的內容。劉娜老師講課很棒,我們學的也很開心,我們的課堂氣氛很濃厚!
在學習這門課之前,我們很少去淘寶購物。我們對淘寶的過程和安全知之甚少,也不敢嘗試。在學習網上購物之前,劉娜老師教我們了解淘寶的創建歷史,了解淘寶,學習馬云。我們一邊學習一邊擴大相關知識,從狹們的'視野從狹窄的領域延伸到從未跨越過的領域。
在淘寶上購物、開店是我們課程的主要部分,在學習這個重點的時候,老師總是為我們用實例說明,詳細說明。另外,比較淘寶和照片和興趣等不同網站的特征,我印象最深。
這學期下來,真的學到了很多,不僅如此,我們還把學到的知識運用到了生活中。例如,在淘寶上購物對我來說是很普通的事情,我的衣柜里有一部分是在淘寶上購物的寶物,除了在淘寶上購物之外,我也試著拍網,但是相比之下,我覺得淘寶上的寶物很多,發貨速度也很快。
有些人會認為淘寶上的東西質量不好,但是我發現如果我在網上買得太多,我會有一套經驗,淘寶上的東西通常比市場上的東西便宜,所以我認為每次我得到我最喜歡的東西,我都會很高興,因為我們還沒有賺錢,可以省一點錢。但是,我也有購物失敗的例子。我買了鞋子。那時,在淘寶上活動,鞋子打五折免除郵件,鞋子的設計很好,價格也很便宜,所以拍了這雙鞋。但是,拿到貨物的時候,我發現質量不太好。我覺得沒有品牌。
經過這次購物,重視品牌。因為網上購物最重要的是品牌和信用不僅學會了購物,還學會了開網店的方法。我認為這是我們大學生想做的事情。我們現在沒有經驗,沒有資本,在淘寶創業已經不合適了。淘寶開店門檻低,方式也多種多樣。如果自己沒有采購來源的話,也可以代理銷售。這些都很有魅力。暑假有時間的話,即使不成功,也有賺錢的經驗,成本也不高。
老師還教我們如何成立寶物,如何上傳寶物,如何美化寶物。我認為我們的作業也很有特色,做那些作業平時學不到。至少現在我們出去旅行,不會傳統地去機場預約票。我們可以在網上比較自己適合時間的機票。你可以事先預訂酒店。
找工作不需要找中介公司。英才和智聯都能找到適合自己的東西。而且,網絡給我們選擇,大幅度節省了我們的時間!我真的覺得學校安排這門課的時間太少了。我想學校想讓我們自主學習。結果,電子商務主要是計算機的運用,這也需要我們自己在實際上多運用,多學習!
