關于企業文化的學習心得范文(通用32篇)
關于企業文化的學習心得范文 篇1
通過單位組織進行企業文化執行力學習,自己在該問題上有了進一步的認識,通過學習也讓自己懂得了更多的知識。
首先,自己更深刻明白了學習的涵義、方法、目的及方式,在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作,經常會讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓學習,自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致,未掌握到較好的學習方法。
其次,自己在解決問題時主管能動性不夠強,會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領導解決,處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準確、及時處理好各類應急問題,日常工作才能做到及時發現、及時處理,較好的達到解決問題的目的。
作為一線管理人員,對員工的接觸溝通最多,由于以往對員工類型不明,分工不適當,工作效率一般,執行力也不夠強,通過培訓,自己更清晰了做好一個管理角色的幾要素,了解員工脾氣員工優點,彌補其缺點,達到提高團隊協作能力,提高執行力、工作效率。
通過學習培訓,自己受益匪淺,自己也相信在工作及學習管理會更上一層樓,讓自己和員工明白復命精神及工作的要義,充分體現每一個人的自己的價值,提高實際工作效率!
關于企業文化的學習心得范文 篇2
有幸旁聽了海化集團公司工會、企業文化中心和集團黨委宣傳部聯合舉辦的海化在我心中,效益在我手中專題演講會,贊嘆之余,感慨頗多。
我與海化集團文化界有過多年接觸,深知其文化底蘊之深厚。但聽了來自基層職工的演講,更出乎意外的驚喜。從演講的內容到演講的藝術技巧,應該說都展示了海化集團較高的文化素養。它體現了海化集團不僅人才薈萃,而且是具有較高整體素質的集體。就現代經濟而言,這無疑是企業潛力的重要標志。由此我看到了海化集團的希望;而更重要的是通過這種文化素養,我看到了潛藏著的巨大力量。演講者沒有浮華的嘩眾取寵,而是以真誠和樸實的本色,捧出對企業的一顆紅心。他們用催人淚下的平凡經歷和令人感奮的誓言,喚起人們面對競爭、敢于直面嚴峻現實而勇往直前的良知,共同譜寫一曲與企業共榮辱的壯歌。對此,演講的藝術技巧更在其次,因為其間張揚的人格美正是我們所需要的時代精神。
一個集體的發展與振興,因素固然很多,但最主要的當然是內力的驅動。如果每一個成員都心存集體,全力于奮斗目標,從我做起,不懈地求索,必然會群策群力,眾志成城,無往而不勝。海化集團善于啟動企業文化,把教育融會于群眾活動,讓干部職工在潛移默化中完善,增強集體凝聚力,激活集團活力,這實在是獨出心裁的高明創意。
曾聽說過這樣的故事:某合資企業為方便職工飲水,將飲料存放于水柜,放置車間,讓職工隨意取用,但放入不久,便被哄搶一空。外方經理便將水柜上鎖。中方經理對此提出質詢,外方經理不無譏諷地說:我們在世界各地的子公司里,從來也不曾鎖過水柜,但在這里,人的素質太低,我們不得不這樣做。中方經理反駁說:那是我們管理上的失誤,并非是人的素質問題。外方經理聳聳肩反唇相譏:那就請您管理管理吧
第二天,中方經理招集全體職工,把與外方經理的爭執內容向大家講了一遍,然后說:在別人眼里,我們中國人素質低下。我希望大家用自己的行動來回答這個問題。自此之后,再未發生過哄搶飲料的事。
這自然是企業文化神奇作用的一個范例。看來企業文化的價值實在不可低估。海化集團正在實施的企業文化建設,前景美好,必將取得成功。海化集團這艘巨艦正破浪前進,它激起的浪花也一定會羅織出大海錦繡的華章。
關于企業文化的學習心得范文 篇3
通過總經理的培訓我學習到,企業文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業文化建設的第一要務,其中員工素質可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新,同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發現,這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業文化為目標,夯實我們企業文化建設的道路,踐行我們企業文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峰。
通過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的,公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,企業的目標是什么,是實現股東權益最大化,是實現效益最大化。我們的企業目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效,這是對企業整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創新高效則是團隊為之奮斗的目標。
所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司的長遠發展目標。通過這次學習,我認真規整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業務素質,來踐行公司企業文化建設的目標。
關于企業文化的學習心得范文 篇4
觀看了海爾CEO張瑞敏的視屏演講感觸很深,我從三個方面談一下我個人觀后感想;
首先企業文化就是不斷的變化,“改變對事務的認識,沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業發展過程中沒有一成不變的,要發展就要創新,創新就要改變,改變就要創造性的破壞,因此企業要營造一種敢于創新的企業文化才是樹立百年企業的基石。我們企業目前處于發展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意,因為市場在不斷的變化,消費者的生活習慣在不斷的改變,消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業內部變化是順應市場變化的需求,滿足客戶的需求,公司在發展方向不變的前提下,什么管理模式,什么薪酬體系,什么營銷思路都可以改變,都可以嘗試,觀念改變,行動才能改變。只有不斷的改變觀念,提升公司內部員工對客戶的認識,對產品的認識,對市場的認識,才能夠做到不斷變化的持續提升的公司企業文化。
其次是企業內部的1010原則:即公司內部樹立10%的標桿也就是榜樣,10%的淘汰制度,淘汰那些沒有創造價值的員工,建立持續向上發展的人力資源結構;這一點我也是非常贊同,企業就是在經營產品的同時在經營人,培養人。人無完人,只有不斷的改變自己提升自己,才能夠做出好的產品,優質的產品,客戶認可的產品出來。企業內部一定要樹立標桿榜樣,我覺得這是參照物,這是標準,只有這樣才能激起員工的使命感和進取心;也只有淘汰表現差,業績差,能力差的員工才能使企業內部形成一種無形的壓力,無形的推動力;只有這樣企業才能最終達到自己設定的企業目標方向;
再次就是營銷的三易即變易、不易、簡易;非常有道理。在營銷過程中市場是不斷的變化,因此營銷的策略也是不斷的變化,沒有對策的營銷沒有市場變化的營銷是虛擬的,是沒有價值的,不易;在營銷中唯獨不變的就是誠信,誠信是根基,誠信是人與人之間交往的核心平臺,沒有誠信的交易是不長久的,沒有誠信的營銷是皮包公司,中國人講誠信,西方國家更加講誠信,因為西方國家信奉上帝,而中國企業誠信度隨著國際化市場競爭也要講誠信,也必須做到誠信,只有這樣才能做大做強。簡易:往往我們做企業管理說的多,做的少,文件多,實效的少,無用的多,可控制的少,因為企業走入誤區,認為越多越規范,越復雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要復雜化,企業最怕簡單的事情復雜化,一定要簡約流暢,簡單明了,盡可能讓小學畢業的工人看了明白,看了知道怎么去做。只有這樣企業才能有效順暢的運行;
以上三點是本人學習后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎么去做,怎樣去做好份內的工作。
關于企業文化的學習心得范文 篇5
一個企業只要一天存在,企業文化就一定同時存在。因為企業文化就是企業所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業所有人員的習慣和作風,或者是企業的風氣。
萬向集團的企業精神是“講真話,干實事”。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,使能高讓每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。
企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。
企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。
增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足干部職工日益增長的'精神文化生活需求。企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
總之,企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過萬向集團"一天做一件實事,一月做一件新事,一年做一件大事,一生做一件有意義的事"的企業核心來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展。
關于企業文化的學習心得范文 篇6
“一定要把范圍延伸到各村居所有背街小巷,路面不能有三大堆,不能有明溝,更不能有臟水漏在外;一定要集中力量清理城區垃圾死角,做到無縫隙管理”,秦樓街道“大干100天、決戰四季度”,對迎接全國衛生城市復檢提出了“硬杠杠”。為全面貫徹落實全區“大干100天、決戰四季度”會議精神,全街道梳理出迎接全國衛生城市復檢、重點項目推進、城中村改造、農業結構調整、財稅增收和招商引資等十大重點工作,并對每項工作進行了細化分解落實,為全力沖刺四季度,掀起了大干快上、爭先創優的新一輪發展熱潮。決戰的號角已經吹響,四季度壓力大、任務重,秦樓如何作為?“奮戰第四季度,開展十項重點工作百日集中行動,做到各項工作齊頭并進、全面開花,沖刺全年工作目標,推動經濟社會又好又快發展上取得明顯進展”。
市區重點項目建設和招商引資是街道經濟發展“雙引擎”。該街道優化招商結構,以良好的服務和細致的工作全力突破項目建設的“瓶頸”,促使每一個項目早開工、早投產、早見效,對在建的大項目逐個落實建設進度,集中力量引進、培育一批拉動力強的大項目。興業銀行臨近開業,該街道招商負責人生怕服務不到位,每天都得自己開車跑上幾趟,“像愛護孩子一樣愛護項目,像尊重父母一樣尊重企業,各方面都得考慮周全,不能有漏缺或不足!”
關于企業文化的學習心得范文 篇7
輔導員的價值體現主要應從橋梁與紐帶(基礎設施、政策傳達等)、煙農收入(掌握煙農經濟命脈)、和諧(千萬家庭)和凝聚力(煙農持久種煙)四個方面來體現。
作為戰斗在最基層的烤煙技術輔導員,在烤煙生產過程中起到上傳下達的重要作用,下肩負著向煙農宣傳烤煙生產的各項扶持和優惠政策作用,上肩負著把煙農對烤煙生產的意見和建議向上傳報的作用,是溝通干群關系的重要紐帶。對烤煙生產的持續發展起著關鍵性的作用。
輔導員在生產環節能否把《保山烤煙綜合標準》規定的各項技術真正落實到煙農種煙的田塊、地塊是決定煙葉產量和質量的關鍵,加之到收購期間大部分輔導員轉為預檢預定級員,對煙農能否進行科學合理的分級扎把,提高把內純度起到關鍵作用。為此,以上提高煙農經濟效益的兩個關鍵都掌握在他們手中,所以,他們自身價值的體現就是煙農收入的體現。
作為一名輔導員,只要做好各項工作,煙農都取得了良好的經濟效益,都有了好的收入,家庭經濟收支改善,家里的生產生活條件大大提高,煙農家庭的每位成員就都有良好心情,實現家庭和睦,鄰里之間和平相處,這就構建了和諧煙草,你們就做成了一件責任重,大意義深遠的光榮事業。
輔導員在做各項服務工作時,想煙農之所想,急煙農之所急,切實為煙農服務,指導煙農按《保山烤煙綜合標準》要求的技術種煙,提高每戶煙農的種煙水平,以提高煙葉的產量、質量和經濟效益,使每戶都煙農樹立持久種煙的思想認識,使每戶煙農都自愿成為煙草產業忠實的支持者,千萬戶煙農的支持就聚集成強大的凝聚力,就會使烤煙產業經久不衰,體現旺盛的生命力。那么,你就實現了自身的價值。
關于企業文化的學習心得范文 篇8
中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務,而不愿意為別人服務。甚至將服務別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務精神的人“奴性十足,傻實在。”這種錯誤的思想觀念導致了服務精神的缺失。即使我們為客戶服務,往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發自內心地將服務別人當作一種責任和光榮。服務別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經濟“人人為我服務,我為人人服務”的理念背道而馳,更與“服務創造價值,服務贏得尊重”的商業文明格格不入。
傳統的封建思想不僅影響著我們的客戶服務精神,還深刻影響著一個組織內部的上下級之間的關系。中國城鄉二元結構影響著社會的發展,其實就是在一個公司內部,也往往存在著經理和員工的二元結構。這種二元結構不是物理上的二元結構,而是心理上的二元結構。這種心理上的二元結構比物理上的二元結構危害更大。
企業是個服務鏈,即:一線員工為客戶服務,管理人員為員工提供支持服務。即使是管理,其實也是一種服務,也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業里,經理同員工之間的關系卻極其扭曲,一些經理人強大的領導欲望和特權意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經理為員工提供服務支持更成為一種奢望。很多經理人更是想當然地認為,“只有高高在上,與員工保持適當的距離才能樹立自己的權威。”經理不能為員工提供服務,員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務?在一些企業,員工不僅要服務客戶,還要服務好自己的領導。服務好領導甚至比服務好客戶更重要,因為領導決定自己的職業升遷。所謂的“以人為本”最后演變為“以經理為本”。
卓越的服務,需要我們尊重服務的特點;需要我們善于引導員工的心態,樹立起良好的服務意識;更需要我們營造健康的企業文化,擺脫傳統文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務企業以有益的啟示。
理念引導
理念對企業的發展是至關重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導企業的行為。海底撈將“用雙手改變命運,靠勤奮實現夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經驗的總結,更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力,這也是海底撈區別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發展而奮斗,為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景,沒有多高的學歷,但是只要不向命運屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務態度和職業精神遠遠超過我們那些受過高等教育的大學生?因為他們更懂得對機會的珍惜,既然公司給自己提供了一個發揮自己能力的平臺,就要好好干,就干出個樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求,客戶對他們服務水平的認可更讓他們懂得:只要真心為別人服務,只要為別人創造了價值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報。這是人性的公正,更是商業的文明。
成就員工
企業不僅是員工謀生的平臺,更是員工提升自身價值的平臺,實現人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發員工的夢想,也都善于幫助員工實現夢想。中國很多企業員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當然員工跳槽的原因很復雜,既有個人原因,也有企業的原因。但是,很多員工在企業中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個員工制定了完整的職業發展規劃,讓每個員工都能清晰自己在企業中的發展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業,能做到這一點,不得不讓人佩服。因為,就是一些高科技公司、知識秘密性企業也未必能做到這一點。
海底撈將員工的職業發展分為技術、管理、后勤三條線,每個員工都可以根據自己的情況選擇適合自己的職業發展路線。在海底撈,走技術路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點,這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業發展方向。因為在任何單位,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數員工會成為管理崗位競爭的失敗者。或許也并不是每個員工都希望當經理,但是渴望得到職業的認可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。
榜樣力量
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運,無疑會對每個員工產生巨大的激勵作用。在經營企業過程中,樹立榜樣也是很好的領導方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標和方向。
海底撈的絕大多經理,包括店長、區域經理這樣對綜合素質要求比較高的經理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務員這樣的最底層崗位干起,后來做領班、會計、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現在已是海底撈北京和上海大區經理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個人的心中應該有榜樣。企業也應該有意識地為員工樹立學習的榜樣,以榜樣來引導員工,堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業和員工更應該具有成為別人學習榜樣的理想和追求。
關愛員工
只有關愛員工,員工才會真心關愛客戶。只有真心關愛員工,企業才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業首先要付出愛,才能收獲員工最企業的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規小區的單元房,并且都配有空調和上網電腦。為了不增加員工上下班的負擔,從小區到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負責保潔,為員工拆洗被單、打掃衛生。如果員工是夫妻,則有單獨房間。海底撈每開一個店,僅為員工租房子這一項支出,公司每年就要花費50萬。
海底撈每月還會給大堂經理、店長以上的干部、優秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現公司對員工父母的感激和關愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數農村,這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時,除了鄉親們羨慕的目光和贊賞,他們更會感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。還設立了專項基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵制度,讓企業的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當”。對員工的真心關愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽度,這些才是支撐企業發展的寶貴財富。
充分授權
人人都有渴望自己做主的愿望。授權是是調動員工主動性、積極性的重要舉措,也是企業提高運營效率的重要途徑。沒有授權,就沒有團隊,就沒有凝聚力,也沒有員工的創造性可言。授權更是企業發展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權,因為擔心員工權力大了就容易官僚,就會做損公肥私的事情。與其將權力授予下屬,再監督員工行使權力,還不如將權力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權同監督員工正確行使權力是截然不同的兩個概念,能否敢于授權是個胸襟問題;能否引導員工正確使用權力是個水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強的老板,優秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權的廣度和力度會讓很多經理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權決定免費贈送顧客果盤,有必要時,甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個普通服務人員都是客戶服務經理,他們甚至比一般餐館經理的權力都大。服務業制勝的重點是服務的個性化和效率,而服務個性化能否實現的關鍵在于一線員工有沒有快速決策的權力。海底撈的實踐證明:提高企業的客戶服務水平,需要適當賦予一線員工必要的決策權力,即使企業為此冒一定的風險,也是值得的。
滿意度管理
海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標。很多公司頗為看重的財務指標,比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務指標不重要嗎?顯然不是。企業是要追求盈利的組織,每個財務指標都會牽動企業家的神經。但是,那些優秀的企業家明白:把眼光盯在那些財務指標上沒有用,只能會讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業的一些基礎工作做好了,財務指標的實現是自然的結果。
對于餐飲服務業而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽度,還愁沒有回頭客嗎?企業還會為銷售的增長、利潤的實現發愁嗎?可能企業面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。
速度服從質量
一些人批評海底撈的發展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實現快速擴張。對此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務質量的連續性和一致性,每個新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設一家新店,必須有符合要求的店長、領班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會停止開店。即便新店已經裝修完工,也要等相關人員考核達標之后再正式開業。”
對餐飲企業而言,找個合適的店面或許不是太難的事情,但培養一批優秀的員工實在是太難。可每個服務人員的素質才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關鍵。優秀員工的培養確實需要一個過程。每個店面都應為海底撈這個品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點,關鍵是服務質量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務質量,海底撈摒棄了傳統餐飲業的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點,需要禁得起快速做強做大的誘惑,需要具有真正將品質當作企業生命的追求。企業需要追求發展的速度,但是發展速度一定要建立在發展質量基礎之上。只有建立在質量基礎上的發展,才是真正的發展。沒有質量做保證,再快的擴張速度也沒有任何意義,擴張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業的一些基本道理,比如:尊重行業的特點,真心關愛員工,用心服務好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創新,更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細,持之以恒地踐行自己的理念,兌現對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴。或許只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點,只有那些將事業看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧,但是優秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個企業都應能夠做到,海底撈應該被超越。在中國的大地上,應該涌現出數以萬計的象海底撈這樣的企業,讓人性的光輝與商業的文明交相呼應,讓每個勞動者都能享受創造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬,向偉大的商業文明致敬。
關于企業文化的學習心得范文 篇9
企業文化顧名思義,是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;也是企業所形成的具有自身個性的企業使命、企業精神、經營宗旨和價值觀的綜合。
公司通過近一年的全體動員組織,在董事長親自帶領下的企業高層領導團隊,對企業經營十四年來,積淀下來的優良品質和傳統進行梳理,形成了一套具有萬果園特色的文化體系。
我們以“員工幸福,顧客滿意”為使命,坦誠而真摯的表達了企業對于自身經營的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實現夢想,企業健康長壽”的企業愿景。企業給廣大員工提供穩定的工作、滿意的收入、發展的空間、開心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報給企業的是通過各自在崗位上的不斷努力,為企業持續穩健的發展提供不斷的動力,促進企業和諧向上的文化建設,打造高效廉潔的團隊,使企業最終成為倍受行業推崇和社會尊重的'企業。這種企業與員工之間形成的“家與家人”的親密關系,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿愛心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔起家的責任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。
企業當中有部分員工對工作充滿了熱忱,但是工作方法不得要領,造成了工作中的迷茫與被動,更有甚者,還引起了其他員工的不滿。少數管理層有時做了一些不出成績的工作,有苦勞而沒有功勞。企業基于這種現狀,在對企業文化梳理的同時,結合現狀,對企業的應用理念進行了規范,從人力資源的用人理念,確定了企業所需的人員標準,到人才理念,明確了員工成為企業人才的方向,出國留學再到團隊理念,提出了一個優秀的團隊,尊重是前提,信任是基礎,協作是高效完成任務的保障等優秀理念。加強團隊凝聚力,通過團隊協作可以集中力量在短時間內完成個人難以完成的任務。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛心的基礎上,我們通過以人為本的管理策略,用愛心為員工創造溫馨、寬松、積極上進的環境,不斷培訓業務技能,為員工做科學清晰的職業規劃,最終的目標是要幫助員工實現夢想。
企業文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號,更重視的是企業文化在實際工作中的落地實施,通過企業文化視覺形象系統的實施,使企業形象在極6 短的時間內發生巨大的變化,會在社會中、行業中、該企業員工心理產生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產生興趣,由然而生自豪感,會使企業在貫徹企業精神,企業理念、企業規章制度就會事半功倍。加上長期不懈的培訓、文化活動,表彰優秀代表人物,出國留學倡導英雄事跡,企業風氣、企業環境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業戰略目標走向一致。企業文化也逐步走向強勢文化,使企業文化在企業戰略執行、核心能力營造中始終發揮積極的作用。
關于企業文化的學習心得范文 篇10
企業文化作為新的管理模式引進以來,一段時間許多企業風起云涌搞起了企業文化建設,掀起企業文化建設高潮。然而,企業文化建設是一項復雜、系統的工程,需要全面細致的考慮、計劃和可行性調研。因為企業文化一旦確定,就需要堅持不懈的持續下去,經過長期的培育、完善才會在企業員工的頭腦中形成并鞏固下來成為自覺的行為準則和規范,才能由潛在的生產狀態轉化為現實的生產力。
對于企業文化建設,個人認為我們應堅持以人為本的原則。企業的基礎是員工,是有創新思維的人,沒有員工能力的積極發揮和企業內部的良性溝通,沒有了解員工能力是怎樣發揮作用的,沒有激變力的柔性管理和應變力的危機處理,企業就不可能成為一個具有強勁活力的機體,就不可能形成企業的可持續發展力。因此,對待人的基本態度是我們文化的靈魂。
所以尊重人、關心人、理解人、愛護人是創建企業文化的核心。更應堅持多種激勵相結合,企業文化的根本立足點,在于對企業全體成員精神的激勵,使企業成員的精神力量在激勵下轉化為物質力量,轉化為現實的生產力,為公司創造更大的利益。
對于企業文化建設,我們不能只盲目追求企業文化的形式,更應注重企業文化的`內涵和企業精神,這是企業的靈魂所在。只有有了正確的企業精神,企業在解決各種復雜問題時才有正確的基礎。只有以正確的企業精神為基礎,人員、技術、資金才能真正發揮作用。
在公司我們更應該有效的維護企業文化的執行,加強員工對公司企業文化的認知程度,把企業文化推上公司的戰略管理日程。然而公司的各種規章制度也是企業文化執行的基礎是企業文化人得以貫徹實施的基本保障。作為公司員工更應嚴格遵照執行。
我們作為宇能公司的一員,我們有責任去做好自己的工作,有責任為企業發展貢獻自己的力量,但是我們不能把責任當成一種負擔,而應看作是員工應該具有的一種信念,一種企業文化。一定能夠為企業筑起牢不可破的防火墻,促進企業實現持續、健康、快速發現。
3月,通過學習《共同綱領》,學x電氣有限公司的企業文化,更多的了解了企業內的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,對企業文化的理解從一個簡單的識別層面了解到了更多其中的內涵,在馳緯公司精神文化的指導下,重新思考了公司管理及精神文化建設。
“以客戶為中心,以奮斗者為本,以績效為導向,持續共同成長”是公司的企業核心價值觀,是我們公司做大與做強、做優與做久、專業化與多元化、本土化與全球化、進取與保守、變革與穩定、短期與長期進行選擇的一種價值準則,電氣集團始終是在堅持公司的核心價值觀的基礎上來發展業務,開拓市場,加強內部管理。
公司提倡“沒有突破就沒有發展,沒有發展就無從服務客戶”,機遇是我們發展的邏輯,只有迅速將市場機會變成市場優勢,我們才能抓住機遇。因此,一旦面臨機遇,我們必須集中資源,首重市場突破,將市場機會變成市場業績,并絕不松懈,乘勝擴大,形成市場優勢。
與此同時,在公司建設過程中,也會出現一些問題和矛盾,出現問題或者錯誤時,我們需要有敢于站出來主動承擔責任的勇氣,在堅持公平公正的基礎上,合理的解決所遇到的問題,努力做到知行合一,因為知道是沒有力量的,相信并做到才有力量。比如說我們二次裝配,一旦圖紙設計與器材的購置達不到統一,就需要改動設計方案,那么二次行線就可能要面臨拆線或者重新加線,既費時又費力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是無用功,而這又得不到合理的說法。這時就需要有相關設計人員進行相互溝通,及時解決現有的問題。只有這樣,產品才能保質保量的呈現給客戶,馳緯電氣才能在今后的市場競爭中,得以更好的生存和發展。
在今后的的工作生活中,我們應該始終用企業文化嚴格要求自己,發揚進步的企業文化,發揮人的主體作用,踏踏實實做人,認認真真做事。堅持誠信務實求發展,創新塑輝煌的企業發展觀。我們xx人會充分發揮個人的潛力,提升自身的綜合素質,增強我們的向心力、凝聚力,努力將企業規模做大、實力做強、形象做優!
關于企業文化的學習心得范文 篇11
我是云白環境的一名員工,也是公司海外事業部碳鋼車間的管理人員,有幸于20__年7月16日參加了公司舉辦的年度企業文化宣貫大會。本次會議對我而言留下了深刻的印象,同時使自己又得到了一次學習的機會,在此我想表達一下我的感受與大家共享。
云白作為世界煙囪行業的領航者,20年來風雨兼程,一如既往的不斷提升、創造價值,令人尊重,這足以說明企業文化的本質。就企業文化我是這樣想的,本人自20__年入職至今已有六個年頭了,但讓我記憶猶新的是上班第一天前的晨會,幾十個人精神飽滿,以軍人的姿態、有序的排列幾行開始了宣讀九大理念—成功是因為態度;我是我認為的我;我是一切的根源;不是做不到,只是暫時沒有找到方法;山不過來,我就過去;每天進步一點點;決心決定成功;天助自助者;太棒了!宣導完畢,由車間主管指出前一天工作的不足之處,然后安排當日生產指令、開始工作。這一舉動日復一日、年復一年的堅持不懈的執行到今天,這就是企業文化力量的體現,不要小看這九條理念,通過多年來的親身體驗和執行真心的領悟到其中的基本含義,如理念中的山不過來,我就過去,山是不動的,而人會動,困難是擋不住的。不是做不到,只是暫時沒有找到方法,在實際生活與工作中確實如此,企業文化的'推廣和持之以恒的發揚將會激勵全體員工,也將承擔著行業的使命、主導行業的行業未來。
企業文化為我在今后的工作中帶領好團隊、奉獻進取、創造價值、令人尊重提供了指導方向。而這種文化讓我們云白環境無論是在現在還是在未來都必將是行業的領航者!
關于企業文化的學習心得范文 篇12
20xx年x月x日公司組織第一批部分職工現場體驗和學習海底撈企業文化,當我走到店門口的時候,首先看到門口排隊人員較多,其次感覺到門口服務員熱情。能夠對每一位進店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發自內心的微笑,很真誠,很熱情。
進店后聽見最多的是服務員問你,有什么需要幫助嗎?每一個人都很熱情。由于單位提前預定好了位置,在服務員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業文化及管理模式等等問題。剛落座,服務員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務員還為有需要的客人送上手機保護套,一切都是那么熱情,服務員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經營理念和管理模式,服務員熱情周到、發自內心的真情服務。服務過程中體現熱心、貼心、知心,給顧客營造一個輕松愉快的氛圍,她們時刻關注顧客的每一個細節變化,給予溫馨的關懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進的語調,總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責怪他們。服務過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時刻關注那些在腳下不停跑動的.服務員,對待時間的珍惜,不浪費每分每秒,看見她們辦事的認真,她們時刻都不停,當看見每位顧客張口提出要求時,她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務,讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個人認為海底撈最值得學習的主要有三個方面:
1、服務理念:熱情、細致、耐心、周到,把顧客的每件小事當作自己的大事來完成,根據顧客的不同需求體現服務細節。如:手機放在臺面上幫助套上一層自已設計的塑料袋。
2、體現了海底撈的管理模式。員工崗位有區分,但服務無區分。印象最深的是當你離開座位上站起想上衛生間,傳菜員發現后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。
3、在服務員下菜過程中,我們同她聊天時發現員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業中正真體現了如何做好顧客滿意、真心服務。
通過這次公司組織學習海底撈企業文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學習海底撈企業員工的工作精神及工作狀態,對工作的認真、負責、熱情、細致等各方面學習。
關于企業文化的學習心得范文 篇13
“文化”是什么意思?根據我的了解,這個詞最早出于《周易·賁卦》里的“觀乎天文,以察時變;觀乎人文,以化成天下”,意思是圣人因應天意,順應時勢人心,制定出禮樂器物,用來教化天下百姓。
從文化這個詞的來源可以知道,文化是“圣人”制定的。圣人聰明睿智,并且有愛護蒼生之念,故能因應現實,從中抽象出文化理念,以收到教育人心的效果。
所以文化是人文化成的東西,首先它要有一個基礎,那就是一個團體在經一定時期的經營之后,已經形成了一定的底蘊和風俗。然后圣人再在這個基礎上抽象和生發,形成切合現實而又引領現實的理論,最后再用它去教育普通民眾,收到化育的效果。
所以任何一種文化,都不是憑空產生的,有產生它所需要的土壤和氣候。企業文化基于現實,能夠很好的濃縮總結企業當下的風氣和精神面貌;同時又能引領現實,將企業所追求的理念的精神境界在現有基礎上拔高,引領眾人共赴愿景。
于是,在上者掌管教育和感化,在下者接受教育和感化,上下同心,意愿齊一,企業整體的精神面貌也就顯現現出來了。
本著“修辭立其誠”的態度,借企業文學學習的機會,我坦陳一下自己的思想,有不當之處,敬請領導指正。
使命:
一提使命,很讓人心頭油然而生一種神圣的感覺。使命者,天生抱負之謂也。說到責任,倘其中無高尚的使命感以為引領,則責任內事終必完成不好。以八維的校情,說“教育改變人生”,我覺得絲毫不為過。宗教里有大慈悲之法師,盡愛心之牧師,皆以教育人、改變人、助人向美向善為務,為達宏愿,甚者舍身飼虎、身釘木架,每每想起這些,我輒動情不已。三世輪回,雖不能普度眾生,然心向往之,積點陰德,于心無愧。
核心價值觀:
文化是人文的東西,任何一種文化,都與人有關,無人則無所謂文化,所以“以人為本”是任何一種文化的應有之義。“人”的內涵,有狹有廣,有具體有抽象。狹義地說,“以人為本”的“人”只是指個人,每一個以自我為中心的人;廣義地說,“以人為本”的“人”指的是人群,即生活于這個團體中的所有人的總和。具體地說,“人”可指企業所有者、各級管理者、員工群體、甚或我們學校的“產品”——學生群體;抽象地說,則“人”字只是一個符號,正如一個人的名字一般,花名冊上變來變去,似沒有什么實存的意義。
“人”之內涵,既有如上分別,則對于“以人為本”之理解,自也有不同之解釋。倘狹義地講,則生活于企業中的人都可作“企業當以我為本”的思考;此種見解,固然私心太重,與中國傳統之“克私為公”之主流價值觀念不合,然而西方人重視個人,每個人都照顧到了,公道公理公義自也全都照顧到了,于是“照顧到個體”的結果是達成天下之大公;廣義地說,則事業大家干,人人為團體,大河有水,小河自然也受惠澤。倘具體地說,則企業追求的是利潤,而學校為的是學生;抽象地說,則“以人為本”追求的只是一種類如柏拉圖所講的理念,理念與現實生活全可截然分開,兩不相干。
校訓:
人之成就,大概分兩種:一種人天生的聰明靈秀,于很多事上不學而能,則他在成就某些事的過程中,自可憑借天生的長處把事做好,這種人是不需要經歷饑寒凍餒動心忍性的過程的。愛因斯坦說“愛是一個人最好的老師”,有興趣即有動力,可見“快樂成功”絕非虛言。另有一種人,抱負出于恨意。傳統中國人總結歷史,認為人之成就,必要經歷“生于憂患、臥薪嘗膽”的過程——經驗須在實踐中學,智慧須在教訓中得,能力須在磨練中長。應用于書生,于是有了“十年寒窗”“發奮苦讀”的說法。問:這種人何以要忍痛發憤?殆出于對現實的不滿,于是內在有了一股洗刷恥辱證明自己的沖動。頭懸梁錐刺股,大抵出于這種因怨憤而生的抱負。
讀書,有人把它看做苦事,有人把它看做樂事。有人以學語文苦,有人以學數學苦,但也有人以之為樂;有人以學專業苦,有人以學專業樂,苦累似乎并不在計較之列,何以有如此分別?我想,以學基礎學科為樂的人,大抵出于興趣——學語文是涵詠其中,熏陶美感,學數學是敏捷于思,鍛煉頭腦,閑來何事不從容,無限風光在險峰,他們都屬于“樂之者”。以學專業為樂的人,大抵生活在現實世界,作風踏實,有意無意間做了實用主義的信徒。只是實用主義也有褒貶之分,褒義的實用主義者胸懷長遠,走每一步路之前于心中都有安排,且腳踏實地能將計劃付諸于現實行事;貶義的實用主義者顯得過于急功近利,目光短視如雞,只看眼下,不看將來,于是應了“有心栽花花不開”的讖語。
孔子講“因材施教”,于學生類型分析中,對癥下藥,于是弟子三千,各懷所能。有的學生,樂學語文,則一個月的強化,自有歡樂開懷在其中,有興趣本就專注,何談疲憊?但倘若他生就以學語文為苦,則張飛讓他捉針,苦不堪言可以想見。在這種情況下,唯有以意志矯正心態,硬著頭皮從語文學習中發現美、提升愛,久之對先前覺可憎之語文萌生愛意,此亦絕非沒有可能。隨著年齡的增長,歷事的增多,人的興趣會轉變,正如從小到大人的食欲口味會有所變化一樣。先結婚后戀愛,與先戀愛后結婚,理論上講起來殊途同歸。
態度:
態度云云,一言以蔽之,在自省而已。書生初踏社會,多易犯以理想要現實之病。是以孔子教育人要少怨。任何事物,自其美者視之,貌若處子;自其惡者視之,不忍卒視。我的性格中,多有逆流而動的傾向,碰壁之后方反省,天生性情,多須矯正,此是決定一生命運之舉,也是個修養問題。勿激憤,勿小氣,要日日警醒才是。我的可取之處在于做事仔細認真,但同時卻有較真的弊病。默默無聞不喜做表面功夫,但不善明哲保身,每遇不公對待輒心生怨憤,久之直言語泄,修養差得很。每到這時,后悔懊惱不已。今后還須努力學習孔子周游、行事不成而猶弦歌不絕的涵養。
認真做事,當保持下去;模糊做人,還須努力學習。勤奮好學,賣力工作,還要加把勁。嚴于律己,要有一點武士道精神,做個好男兒。正確歸因,不怨天,不尤人,做事必求結果,但須合于義,否則精神死去,這一輩子活得沒意思。知愛惜福,必須承認,自己還很無知;態度第一,還不夠端正;學會感恩,這個不會忘本,但亦絕不培養奴性,否則雖死無憾。永遠要做個正直的人,雖然這須付出代價,但依然要努力追求之,這是我的信念,多年教育的結果,否則人將不人,精神上痛苦。
嚴而有格:
關于“格”字,歷史上有幾種訓法,漢儒訓“來”,從某地前來的意思;南宋朱熹訓“至”,至于、達到的意思;明代王守仁訓“正”,“正其不正以歸于正之謂也”,糾正的意思;清代顏元訓“犯手搓打捶弄”,擊打的意思;清代龔自珍訓為規范,如“不拘一格降人才”……那么我們企業文化中的“嚴而有格”當作何種解釋呢?
若依漢儒意思,則“嚴而有格”意謂“嚴而使之來”,通過嚴格要求讓學生心思歸附;若依朱熹訓,則“嚴而有格”意謂“嚴而使之達到”,通過嚴格要求以讓學生在某方面做到某種地步;若依王陽明訓,則“嚴而有格”意謂“嚴而使之歸于正”,通過嚴格要求來改變學生不正的作風,達到正派的作風;若依顏元訓,則“嚴而有格”意謂“嚴而有捶打”,動手打是實現嚴的'一種方式;若依龔自珍訓,則“嚴而有格”意謂“嚴而有一定規范”,嚴格要求學生需要依照一定的標準和規范。
由此看來,“格”作“標準、規范”講似乎最為貼切,但我認為不如訓為“正”講合理。為什么呢?
規范是人制定的,一般說來,有標準總比沒有標準好,可是實際操作中有個問題,那就是制定這個規范的依據是什么,以什么為更高一級的標準?規章條令的上面有更高一級的指導者,那就是理念。孟子就曾說過:“徒法不足以為政”,只有標準是治理不好國家的,即便這個標準是非常好的標準,還必須有善良意志的人去貫徹實施。否則法律就反成為亂政的工具了。
可見,執法者之有善良意志與否非常重要,惟其有善良意志,故能知何所謂“正”,何所謂“不正”,方能有心去把“不正”的事物糾正過來,使之端正。
具體回到我們的企業文化上來,“愛而有度,教而有方”,“度”和“方”都偏重于從方法上講,還沒有講到指導方法的理念原則,因為“度”和“方”都是可以主觀認定的,千人有千種理解。那么一要制定共同的規范,這個規范之合理性的前提是什么?“嚴而有格”正可以補充這個不足。這個“格”就是正義和正氣。從上到下,不管是規范的制定者還是規范的執行者,只有居心正,教育目的才能正。
另外我覺得“教而有方”這個提法有誤,應該“教亦多方”才是。教學應該有很多方法,不應該有一定的方法的。
人生活于文化中,一如魚兒之生活于水中,仰它呼吸,而并不感受到它的存在。文化建設須人人努力為之,任重而道遠。
關于企業文化的學習心得范文 篇14
XX班認真組織學習了國網公司企業文化宣傳手冊,作為公司的對外窗口班組,著重對“三個十條”、《國家電網公司員工道德規范》、《國家電網公司員工守則》、《供電營業職工文明服務行為規范》進行了詳細學習,通過學習,班組成員進一步增強了市場意識、服務意識、形象意識,牢固樹立了忠誠企業、奉獻社會的供電企業良好社會形象,全面提高搶修服務水平。在優質服務要求極高的年代里,班組人員始終堅持“真誠服務、共謀發展”的服務理念,規范供電服務行為,提升踐行“四個服務”的能力和水平,干勁不松,力度不減,標準不降,多次開展“假如我們是客戶”換位思考大討論,共同營造“齊心協力搞服務拼搏奉獻送光明”的良好氛圍。
通過學習,大家表示一定要嚴格遵守國家法律法規,誠信守信,愛崗敬業,廉潔自律,秉公辦事,真心實意為客戶服好務。認真遵守《國家電網公司員工道德規范》和《國家電網公司員工守則》各項要求,認真履行“三個十條”。急客戶所急,想客戶所想,在故障搶修過程中盡量滿足客戶的合理要求。在工作中嚴格執行“首問負責制”,對客戶的咨詢、投訴等不推諉,不拒絕,不搪塞,及時、耐心、準確地給予解答。大家還對自己工作中存在的不足,進行了自查,都能做到堅持“十個不準”。沒有出現吃、拿、卡、要用戶和刁難客戶現象,沒有出現違,規定停電,無故拖延送電現象。都能按“十項承諾”要求,規定的時間到達搶修現場,為保障居民的可靠用電,保證不間斷報修,積極兌現服務承諾,進一步提高受理故障搶修反應速度,提高故障修復效率,強化搶修到達現場承諾時限的考核;哪里出現故障,不論是白天深夜、晴天雨雪天氣,我們的搶修人員都將在第一時間趕赴現場,及時恢復用戶的正常用電,實行了全天候的供電服務。
關于企業文化的學習心得范文 篇15
企業文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高企業的品位、提升員工的素養。這就要求企業文化要重“三品”,即品質、品格與品行。
企業文化的品質,主要體現在企業的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業立身處事的信念、傾向、主張與態度,而且對企業起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業發展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業品質好,才能經得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。
企業文化的品格,主要反映在企業的精神支撐。精神支撐即企業的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業發展與“綠色”共行。企業的這種精神,源于企業走過的路,發展于企業正在走著的路,同時,又激勵著企業將要走的路。這種精神,是一個企業的品性風格,體現著一個企業的精氣神,預示著一個企業的明日興衰。
企業文化的品行,主要彰顯在企業的行為規范。行為規范即企業員工行為的準則或原則。無疑,作為企業的一名員工,既有其傳統的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業既定目標的實現,就應該制定并遵循目標的理性行為規范;要保證企業價值理念的實現,就應該規定并執行價值的理性行為規范。這種目標與價值的理性行為規范,既表現在立身處事上,又表現在行動舉止上,還表現在姿態風度上。這種行為規范,是企業價值的心靈取向,是企業心靈的外在表現,是企業要達目標的理性選擇。
要使企業文化的品質、品格、品行得以實現,僅僅靠知曉并提出企業的價值理念、精神支撐、行為規范還不夠,必須要有相應的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規范具體化,以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,就如偉大領袖毛澤東同志講的《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳并普及了中國共產黨人全心全意為人民服務的價值理念,對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業價值理念、張揚企業精神支撐、深化企業行為規范的一個行之有效的好方法。
企業文化的品質、品格、品行,一言以蔽之,是企業的品位。企業是一個經濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負責。不僅對企業內的員工負責,還要對與之關聯的供貨商、分銷商、社區負責,更要對養育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,通過重企業文化的“三品”,不僅使企業強,更使企業“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。
企業文化心得體會范文2:閱讀企業文化心得
企業文化是企業組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規范和思維方式的總和。
企業文化按照其重要性可分為四層:物質文化、行為文化、制度文化、精神文化。
這四個層次都是企業文化中不可或缺的因素。而在這四個因素中,最難得也最為重要的要數精神文化了。精神文化是企業意識形態的總和,也是企業物質文化、行為文化的升華。相對其他幾層,是一種更深層次的文化,在整個企業文化系統中,它處于核心地位。
無論是一個團體,還是一個國家、一個民族,精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明,至今維系著我們國家的長治久安、促進我們國家的發展,維護著我們國家的優良傳統。一個國家,如果缺少了精神文明,那么這個國家將失去凝聚力、失去和諧;同樣的,如果一個企業沒有精神文明,那么這個企業將會是曇花一現。相反的,如果企業能營造好自己的精神文化,讓整個企業上下一心,固守著這種文明,那么就算這個企業遇到多大的困難,它都可以迎刃而解的。
因為企業精神文化是企業文化的高度濃縮,是企業文化的靈魂。它具有強大的凝聚力、感召力、約束力,是企業員工對員工的信任感、自豪感和榮譽感的集中體現。
而在一個企業中,員工的信任感、自豪感、榮譽感極為重要。試想,如果員工對自己所在的企業不信任,對自己的老板不信任,那么他還會努力為這個企業做事、還會繼續待在這個企業嗎?答案很明顯,不會。沒有信任感就相當于沒有安全感,一個不能給人帶來安全感的企業是失敗的企業。
員工需要的當人不僅僅是信任,還有對企業的自豪感和榮譽感,企業要讓自己的員工看到方向、看到未來,這相當于給自己的員工打氣,讓員工有信心為自己的企業拼搏。
看似簡單的幾個因素,卻有許多企業在這里跌倒。據我的了解,現在的很多工廠讓員工干著吃苦受累的活,但是對于員工的福利卻絲毫不在意,員工沒日沒夜的加班,稍有不慎就會惹來上司的責罵,而做好了卻沒有表揚。特別是工廠車間里流水線的活,這種情況就更加嚴重了,員工怨聲載道,懶懶散散,如果是計時算工,員工根本不愿意為企業多做一點活,只求在為待到下班。這樣的流水線何來效率可言?企業不注重員工與員工的交流,不關心員工福利,員工對企業沒有任何歸屬感,有的只是企業對壓榨。這樣員工怎么會用盡心思幫助企業發展呢?
當然,并不是所有的企業在這方面都是不知所措的。我覺得在員工福利方面,深圳比亞迪就做得比較好。在比亞迪,節假日是嚴格按照法定假日放假的,若要加班,都是按法定加班工資發放。員工的住宿、伙食,都比一般的企業要好。而且,進入比亞迪后,公司會為自己的員工買好保險等等,員工在那里工作長久后,福利就更大了。這樣一來,員工還有不死心塌地的嗎?
是的,長期發展的企業都會形成自己特有的組織文化,而且企業的生存期越長,組織文化便會越明顯。
企業文化讓員工之間形成凝聚力,讓組織內部互相信任,讓員工為全公司的利益努力奮斗。
企業文化的內涵極其豐富,意義重大而深遠。具有良好文化的組織,能以多種形式來鼓舞人的情感、平衡人的心理、維系人的忠誠、激發人的智慧、調動人的積極性、挖掘人的內在潛力和培育組織精神,使之成為組織員工的共識,引導和規范員工的行為,增強組織的向心力和親和力,讓組織更快、更穩地發展。
企業文化心得體會范文3:學習企業文化心得
通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。
企業文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動力和智力支持,而要實現這一功能,就必須不斷提高企業文化的吸引力和感召力。這是因為企業文化能否發揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動力。
“健康、和諧、可持續發展”是黨中央提出的科學發展觀,而對企業而言,首先應該考慮的是企業如何實現可持續發展。堅持可持續發展,實現企業與社會、與環境、與員工的和諧共融;堅持以人為本,讓發展的成果惠及每個企業員工,只有這樣,企業才能走上文明健康的發展之路。
企業與社會的關系首先是服從與服務的關系,同時一個企業對社會的貢獻,還體現在對社會義務的履行程度上,體現在能否實現企業員工與社會的和諧雙贏。
一個良好的企業文化形成,是一個漫長不斷積累的過程,打造和諧美好的企業文化,需要大家有力地在發展的過程中不斷的壯大自己,真正體現創業熱情與創新精神,有效地增強著企業的核心競爭力,促進企業的活力。
每一家公司現在都必須分析其文化,這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經是充分的理由,而且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發展出一種文化,這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發展計劃。凡能正確掌握在未來環境中影響企業文化的內外力量,并能采取對應措施的人,才能在競爭中獲勝。
一個企業要想健康發展,成為百年老店,企業的規章制度是最為重要的。俗話說得好,沒有規矩,不成方圓。如果企業沒有規章制度,就沒有辦法對其員工進行相應的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應該做的,哪些事情是不應該做的;如果企業沒有規章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業務,只能按照領導的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業務之上,而去揣摩領導的心思,搞人際關系,這樣做的結果勢必對企業健康的發展產生不利的影響,最終導致企業的衰落。在這里所指的企業規章制度其實就是指企業文化。什么是企業文化呢?按照通俗意義上講,企業文化是指集企業全體員工的智慧,共同制定的企業員工的行為準則,是企業員工共同遵守的準則。
方方正正做人,實實在在做事是我們企業及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業里,如果根本沒有誠信可言,企業如何能夠發展得好呢?像美國的安達信公司就是一個非常好的例子,為了追求公司的利益,一味滿足客戶的需求,虛報財務報表和賬目,引導股民錯誤的投資方向,其最終的結果怎么樣?以前,是每一名大學畢業生夢寐以求的大公司,現在卻是無人問津。我們從這個例子就能看出,誠信對一家企業是多么的重要。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業務做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結果。
企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。讓方正企業里面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!
企業文化心得體會范文4:公司企業文化培訓心得
觀看了海爾CEO張瑞敏的視屏演講感觸很深,我從三個方面談一下我個人觀后感想;
首先企業文化就是不斷的變化,“改變對事務的認識,沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業發展過程中沒有一成不變的,要發展就要創新,創新就要改變,改變就要創造性的破壞,因此企業要營造一種敢于創新的企業文化才是樹立百年企業的基石。我們企業目前處于發展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意,因為市場在不斷的變化,消費者的生活習慣在不斷的改變,消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業內部變化是順應市場變化的需求,滿足客戶的需求,公司在發展方向不變的前提下,什么管理模式,什么薪酬體系,什么營銷思路都可以改變,都可以嘗試,觀念改變,行動才能改變。只有不斷的改變觀念,提升公司內部員工對客戶的認識,對產品的認識,對市場的認識,才能夠做到不斷變化的持續提升的公司企業文化。
其次是企業內部的1010原則:即公司內部樹立10%的標桿也就是榜樣,10%的淘汰制度,淘汰那些沒有創造價值的員工,建立持續向上發展的人力資源結構;這一點我也是非常贊同,企業就是在經營產品的同時在經營人,培養人。人無完人,只有不斷的改變自己提升自己,才能夠做出好的產品,優質的產品,客戶認可的產品出來。企業內部一定要樹立標桿榜樣,我覺得這是參照物,這是標準,只有這樣才能激起員工的使命感和進取心;也只有淘汰表現差,業績差,能力差的員工才能使企業內部形成一種無形的壓力,無形的推動力;只有這樣企業才能最終達到自己設定的企業目標方向;
再次就是營銷的三易即變易、不易、簡易;非常有道理。在營銷過程中市場是不斷的變化,因此營銷的策略也是不斷的變化,沒有對策的營銷沒有市場變化的營銷是虛擬的,是沒有價值的,不易;在營銷中唯獨不變的就是誠信,誠信是根基,誠信是人與人之間交往的核心平臺,沒有誠信的交易是不長久的,沒有誠信的營銷是皮包公司,中國人講誠信,西方國家更加講誠信,因為西方國家信奉上帝,而中國企業誠信度隨著國際化市場競爭也要講誠信,也必須做到誠信,只有這樣才能做大做強。簡易:往往我們做企業管理說的多,做的少,文件多,實效的少,無用的多,可控制的少,因為企業走入誤區,認為越多越規范,越復雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要復雜化,企業最怕簡單的事情復雜化,一定要簡約流暢,簡單明了,盡可能讓小學畢業的工人看了明白,看了知道怎么去做。只有這樣企業才能有效順暢的運行;
以上三點是本人學習后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎么去做,怎樣去做好份內的工作。
企業文化心得體會范文5:關于企業文化的心得體會
7月19日,作為實習生我正式走入海航,公司的人力資源部門安排了新員工培訓,作為新人第一門功課就是學習海航企業文化《同仁共勉守則》,進入公司后三天我們就見到了集團總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見海航對于新員工培訓的重視以及對海航文化的重視。通過學習和培訓我對海航的文化有了一定認識,在此分享。
做企業應該和做人一樣,在考慮企業的經營效益的同時,更應該注重自身形象以及管理制度。而企業的形象又是通過企業內部的制度來體現出的,只有一套合理的,系統的,規范的,符合企業自身發展的制度才能使一個企業騰飛。而作為企業的制度直接體現的就是企業文化。 企業文化是是一個企業的靈魂,一個優秀的企業文化能夠提高企業的核心競爭力,同時還能提高企業的影響力。在經濟飛速發展的今天,許多企業都在謀求更大的發展空間,更為可觀的利潤 ,更先進的技術,但是對于企業文化這種軟實力卻重視不夠,殊不知這才是企業長期發展的不竭動力。海航作為目前國內第4大航空集團, 建立將近二十年來,海航集團事業越做越大,越來越壯大,為我們書寫了一個又一個神話!海航集團之所以不斷前進,事業蒸蒸日上,是與他自己獨特的文化分不開的。
海航的企業文化具有鮮明的特點,“內修傳統文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”。“積厚德,存正心;樂敬業,誠為本。入角色,融團隊;堅誓愿,志高遠。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學習,敬師長;不夸能,勤精進。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達道理”。海航文化博大精深。
海航文化強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事,回首往事,不留遺憾。”。只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益。海航就是個擁有強大生命力的團隊,每個海航員工的未來都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個團隊。所以作為一個團隊就是將團隊團結起來,心系一念,共同進退,面對任何挑戰與困難都會團結一致、眾志成城,精誠所至、金石為開,企業將無往而不勝。一個企業能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業有歸屬感,在企業中有一種主人公精神,那么企業的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機下,每一個海航人都能做到舍棄個人利益,把公司的發展放在第一位,企業正是因為有這批負有責任感的員工,才能愈挫愈勇;而國家正是因為有海航這樣優秀的企業,才能基石永固。
海航“至誠,至善,至精,至美”的宗旨,爭取“大眾認同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產品、海航的服務、海航的文化推及世界。機遇與挑戰并存,風險與利益同在,海航集團把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇,勇敢的承擔一切為了企業發展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功。
我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十條:“團體以和睦為興盛;精進以持恒為準則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學問以勤習為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預立而不勞;接物以謹慎為根本”。“同仁共勉”充當著海航文化企業文化的“主角”,淺顯的字眼中蘊涵著深邃的道理,值得我們細細品味仔細學習。
通過海航企業文化的學習,我感受到公司的勃勃生氣,我為身在這樣一家優秀的企業實習而感到自豪和驕傲。這是個人才輩出的時代,有海航集團做堅實的后盾,有這些熱愛公司的優秀員工共同努力,海航一定會從一更勝利走向另一個更大的勝利!我深信海航的明天會更好,每個員工將個人的命運與海航的未來聯系起來,必會在成就海航的同時成就自己,終將建立一番功業,成就一番事業。
關于企業文化的學習心得范文 篇16
在陽光燦爛的六月,我開始了對各城市公司的企業文化宣講之旅。今年,是企業文化的滲透年。企業文化不能僅僅停留在精神層,只有當它貫徹到制度層,并轉化為員工的實際行動,才會彰顯出其巨大能量。而今年的企業文化宣講,就是要將企業文化內化為員工的行動,讓員工深刻理解并積極認同我們共同的理念與價值觀,為共同的使命而奮斗。在這個旅途中,我向各個城市公司的員工詮釋著公司企業文化的精髓,分享著一個個曾經發生在華遠的真實故事,而我自己也被發生在城市公司的一幕幕故事深深感動著。
這次企業文化宣講的第一站是。抵達當天,恰巧在售樓處有個重要的品牌推廣和客戶活動,和其他嘉賓都去了。現場一切都安排得有條不紊,活動做得有創意,有聲勢,獲得了xx房地產業界和媒體界的積極評價。活動現場,xx公司的同事們個個都緊張而有序地忙碌著,以確保每個環節的順暢。活動結束后,xx公司的同事們說為了這場活動,每個人都付出極大的努力,大家密切分工配合,有的人需要去機場接嘉賓,有的人需要陪同嘉賓做活動前準備,有的人需要和當地媒體進行溝通協調,有的人需要做好現場的布置及客戶接待準備等工作。xx公司的人員并不多,每個人都承擔著大量的本職工作,但這時候大家不分彼此,都全力以赴的投入以保證現場活動的順利進行,這正是大家用實際行動去力行華遠“總體最優”的工作理念。在,像這種體現“總體最優”企業文化精神的例子舉不勝舉。說在,銷售人員從來都感覺和開發人員是一家人,面對銷售的壓力,大家是共同擔當的。為了促進銷售,讓營銷主管直接到售樓處辦公,并且每周組織銷售例會,開會時工程、技術、財務人員都要到現場,以保證銷售人員在銷售過程中遇到客戶提出的關于工程、技術、對產品的質疑、銀行放款等各方面問題,都能夠得到迅速、及時地解決。比如,當客戶不懂“斷橋鋁合金”是怎么回事,從而不能更好地理解我們的高產品品質時,我們的設計人員就想辦法,做出斷橋鋁合金的斷面,與普通塑鋼及鋁合金的斷面進行比較,從而使客戶對我們的產品有了直觀的感悟。在xx公司,無論什么事,大家都覺得這是華遠這個大家庭的事,只要有需要,大家不分彼此,不分上下級,齊心協力,去完成共同的工作目標。
接下來,來到了第二站。宣講當天,恰好也有公務來到了,和、我一起進行了企業文化的介紹。在宣講過程中,當講到“價值千萬的錘子”的故事時,又為我們補充了一個“價值千萬錘子”的故事。華亭項目時,對華亭項目的定位是市場高端公寓產品,所以在對產品品質的把握上格外用心。當樣板間即將完成,對外開放前,任總到樣板間進行了視察,發現樣板間不能令人滿意,不能代表華遠高端產品的品質,所以任總決定對樣板間進行大面積返工、拆改。這時,離樣板間開放的時間已經不多了,拆改是需要投入大量的人力、物力和財力的。但是,正是通過這件事情,任總給大家上了一課,讓大家深刻理解到在華遠“品質建筑”應該如何去打造,華遠對“品質建筑”的產品要求是什么。于是大家不放松每一個細節,按最嚴格的標準去塑造我們的產品。華亭樣板間亮相后,迅速得到市場的認可,取得了驕人的銷售業績,樹立了華遠在業內營造高端產品的品牌形象。同樣,在xx公司,員工對于“關注細節”也是體會頗深的。售樓處,是我們委托當地一家設計院進行設計的。與我們合作之初,他們不能理解我們對于細節的關注程度,覺得我們近乎苛求。但是到后來,通過不斷地磨合,他們理解到我們是真正在用心塑造產品,真正想要做出有品質的產品,“價值創造”是我們的工作理念。雙方的合作就變得越來越默契。到現在,設計院已經徹底折服于我們嚴謹的工作作風,并樂于與我們合作,在與我們的合作中他們也同樣獲得了提升。從不理解到理解,從理解到心生欽佩,華遠人就是這樣用自己的行動去踐行我們的文化、我們的追求“做責任地產,建品質建筑”。
在這次文化宣講開始時,我會放一些城市公司員工的活動照片,配上《同一首歌》的背景音樂進行循環播放,看著這一張張笑臉,心中時常會有一種感動。華遠的使命,華遠的品牌,華遠的產品要靠這一位位員工、這一支支團隊在異地去實現。這個任務無疑是艱巨的,這個過程無疑是艱辛的,是什么能夠支撐我們去實現理想?唯有文化可以聚集我們的心、可以凝聚我們的力。我們的一支支管理團隊已經將華遠的文化帶到不同的城市,并通過他們的身體力行去傳、幫、帶。想到xx員工提起x,在售樓處建設時,面對緊張工期始終傳遞給員工的是“堅韌”的信念,沒有克服不了的困難,要變不可能為可能;想到青島員工提起志剛總,他總是在工作中鼓勵員工加強學習,提升能力,要敢于突破創新,要積極“進取”,挑戰自己,為員工創造成長的空間與氛圍;想起長沙員工提起懷杰總,他在工作中、生活中無時無刻不穿插灌輸華遠的文化,他要每位員工通過一言一行向外界傳遞華遠是一家講“誠信”、負“責任”的開發商。試想如果不是出于對華遠的熱愛與忠誠,我們的外派管理層們怎會有這樣激情和動力去不余遺力地推行華遠文化?正是我們外派的管理人員對于華遠文化的認同和身體力行,才讓華遠的文化能夠在各個城市公司落地生花。上面例舉的各個城市公司的故事,可能每天都在發生,故事可能是主角不同,背景不同,情節不同,但相同的是它所體現出的華遠的人文精神,是華遠人的價值導向,華遠人的工作理念,還有我們華遠人共同的使命與追求——“責任地產,品質建筑”!
關于企業文化的學習心得范文 篇17
近日,我認真學習了“六種文化”,對農行行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認識,也使我認識到企業文化對于企業發展的重要意義,下面我談談個人心得體會。
一、 淺談對企業文化理念的理解。
企業文化是企業為解決生存和發展的問題而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。一個企業的發展與強大需要兩種紐帶:一種是物質利益、產權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優良的企業文化能夠創造出一個良好的企業環境,提高員工的道德素質和科技文化素質。所以,企業文化被譽為企業參與競爭的“軟實力”。
二、關于企業文化建設方面的幾點思考。
建設企業文化,我們要以彰顯特色為根。我們在建設企業文化的過程中,應突顯我們農行的個性色彩,特別是要弘揚“敢為人先,特別能創新”的企業精神和“團結、敬業、創新、務實”的核心價值觀,使創新的意識,團隊的意識、服務的意識和務實的作風,成為我們涼州支行最靚麗的標簽!而其中,特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發揮團隊的集體力量,才能創造驕人的業績。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團結、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。
建設企業文化,我們要以樹立形象為本。“一個好的品牌,不是他消滅對手的結果,而是消費者選擇的結果。”所以,我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務”的最佳服務品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優質的服務為出發點,使我們的經營、服務等各項工作規范而不機械,專業而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進一步提升“實力大行”、同業領先者和系統“標兵行”形象。
建設企業文化,我們要以激發熱情為魂。人們常說,員工是企業的血液,而“是血就要澎湃”,我們的企業文化應該具有一種昂揚之氣,再進一步講,就是要注重執行力建設,要充分激發員工的工作熱情,使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣,從而腳踏實地、愛崗敬業,以主動的工作,勇擔責任;以務實的作風,告別無為,以澎湃的激情,拒絕平淡,為農行更加燦爛的明天而全力以赴,努力工作。
關于企業文化的學習心得范文 篇18
通過參加培訓,讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經受了精神洗禮,受益匪淺。
企業文化是一種精神文化,是在長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規范的總和。是企業在長期的經營活動中形成的,只有長期的經營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業真正的文化。企業通過不斷的企業變革,拋棄不利于企業成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發展的管理方法和制度,形成企業真正的文化。
公司標語 雁陣精神忠誠企業標語口號 雁陣精神學習企業文化標語口號 雁陣精神堅韌
我們公司企業文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結晶,是實踐和時間沉淀的結果。所以,企業文化和企業的成長和建設息息相關,相得益彰。企業文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設,及“工作基石”——創新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。
責任標語 負責團隊口號集錦 如何培養團隊的合作能力之溝通團隊標語大全 如何培養團隊的合作能力之信任
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發下級的創造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創新,做好領導交代的任務,才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業,上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環境。
包容是與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現了問題就要承擔責任,而不能蒙混過關。沒有獎勵和懲罰,企業的規章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業也就面臨著關門歇業的命運了。
企業文化標語|企業管理標語|企業精神標語-關心企業文化標語|企業管理標語|企業精神標語-溝通從心開始企業文化標語|企業管理標語|企業精神標語-包容心
當我們企業廣大員工做到了基于職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設問題。而只有把公司建設好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關系,就要求我們員工和企業的命運是息息相關的。我們不是在為企業賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。
愛崗敬業標語|敬業標語|愛崗敬業宣傳標語-效率見成績奮斗才成功
但是,企業文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團的企業文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產品質量到全面質量管理,通過不斷深入的企業變革,來實現企業的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創新的歷程,就是海爾個性的企業文化形成的過程。
所以,通過學習,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認識轉化到工作中去,加強學習不斷創新,和同事搞好關系,為公司的發展壯大貢獻自己的力量。
關于企業文化的學習心得范文 篇19
一直以來,我敬重神秘的“海”字,又因為鐘愛航空,所以不可否認,單單從公司名稱這項簡單而表面的因素來看,我曾經默默地做過海航的守望者。我信奉緣分,今朝與海航的不期而遇,我倍感珍惜,今朝能成為海航大家庭中的一員,我倍感榮幸,今朝能與海航共舞,我倍感自豪。
通過培訓,使我受益匪淺。新員工培訓講授的第一課也是海航的文化,足見海航對于新員工培訓的重視以及對海航文化的重視。通過學習和培訓我對海航的文化有了一定認識,在此分享。
海航的企業文化具有鮮明的特點,“內修傳統文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”。“積厚德,存正心;樂敬業,誠為本。入角色,融團隊;堅誓愿,志高遠。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學習,敬師長;不夸能,勤精進。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達道理”。海航文化博大精深。
海航文化強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事,回首往事,不留遺憾。”。只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益。海航就是個擁有強大生命力的團隊,每個海航員工的未來都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個團隊。所以作為一個團隊就是將團隊團結起來,心系一念,共同進退,面對任何挑戰與困難都會團結一致、眾志成城,精誠所至、金石為開,企業將無往而不勝。一個企業能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業有歸屬感,在企業中有一種主人公精神,那么企業的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機下,每一個海航人都能做到舍棄個人利益,把公司的發展放在第一位,企業正是因為有這批負有責任感的員工,才能愈挫愈勇;而國家正是因為有海航這樣優秀的企業,才能基石永固。 海航“至誠,至善,至精,至美”的宗旨,爭取“大眾認同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產品、海航的服務、海航的文化推及世界。機遇與挑戰并存,風險與利益同在,海航集團把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇,勇敢的承擔一切為了企業發展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功。
我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十條:“團體以和睦為興盛;精進以持恒為準則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學問以勤習為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預立而不勞;接物以謹慎為根本”。“同仁共勉”充當著海航文化企業文化的“主角”,蘊涵著深邃的道理,值得我們細細品味仔細學習。 通過海航企業文化的學習,我感受到公司的勃勃生氣,我為身在這樣一家優秀的企業員工而感到自豪和驕傲。這是個人才輩出的時代,有海航集團做堅實的后盾,有這些熱愛公司的優秀員工共同努力,海航一定會從一個勝利走向另一個更大的勝利!我深信海航的明天會更好,每個員工將個人的命運與海航的未來聯系起來,必會在成就海航的同時成就自己,終將建立一番功業,成就一番事業。
關于企業文化的學習心得范文 篇20
當我讀完《企業文化宣言手冊》時,首先讓我心里為之一震!這個舉措代表著公司做大做強的理念。企業文化是企業的靈魂,是企業生存的根本,是企業立足之道,更是企業賴以生存發展的競爭力;它是展示給外界的形象,也體現企業凝聚力,可持續發展能力,以及對社會的責任等。建設企業文化是一項長期的戰略任務,也是全體員工義不容辭的責任。當我接收到《企業文化手冊》的剎那間,內心非常喜悅,翻閱手冊內容,看到公司發展現狀,標識的詮釋,名稱由來,明識公司發展規化,以及公司企業文化核心的內容等。從中讓我知道公司發展史及現狀,并了解到企業領導人在過去歲月中的奮斗歷程,他以聰明才智克服艱難,以堅持理念突破困境,以責任心擔負起社會家庭責任,以感恩的回報國家社會,更以堅定意志和自信取得工作上的榮譽及成就,其奮斗拼搏精神值得我學習仿效。同時,在企業文化核心內容里,讓我看到公司對社會、員工所負的責任,以德治企的管理哲學,以人為本的服務奉獻之精神,以共創共贏共享的核心價值觀,來實現創造客戶價值,促進員工發展,推動社會和諧進步,并以團結的的拚搏,堅忍不撥求實創新,勇于爭先的企業精神,勉勵我們做好企業發展規化工作,完成企業改革發展之目標;同時,以穩健務實,誠信共贏的經營理念,打造公司品牌形象,更以公平,公正的社會道德來凝聚人、尊重人、發展人。
學習了企業文化手冊后,讓我明白企業文化是企業在自身發展過程中形成的價值觀為核心的獨特的文化,它是靠文化的力量,凝聚人心來實現員工自我價值,激發員工積極性和自我驅動力,明確自己的發展目標,增強自我管理責任意識,只有員工走得遠,企業才能走得更遠,提升企業競爭力的無形力量。而公司文化核心理念的主要內容包括企業理念、企業愿景、企業精神、企業道德、價值觀和經營理念和宗旨以及企業員工共同遵守的道德行為規范等,這是一個系統管理工程,絕不是一個標語或一個口號,而是一個實踐與認同過程。所以,企業要以深入人心的企業精神,共同的價值觀和先進的企業文化來引領團隊,凝聚員工,形成員工與企業共榮辱,同前進的和諧氣氛,我想這應是公司精神文化建設的根本目的。
公司文化核心理念是企業文化的靈魂,是公司生存和發展的動力源泉。它已明確宣布公司的奮斗目標與方向,重要責任,存在價值和文化建設,表明對社會的服務精神及責任感,我們必須將企業文化核心理念和承擔的責任綜合起來,并將此價值理念傳達給公司的全體員工,成為員工在工作中必須遵循的準則。所以我們必須遵循公司的企業文化核心理念,并將公司的企業文化貫穿融入于我們的日常工作中,塑造企業品牌,提高企業軟實力,核心競爭力和社會影響力,為加快企業發展做出貢獻。
關于企業文化的學習心得范文 篇21
作為x公司的一名新員工,我參加了為期兩天的崗前培訓。
培訓期間,我們學習了公司的員工守則,部門規定,禮儀,員工服務守則等。這些知識讓我這個以前對通號只有些簡單認識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是企業的發展戰略,即“一業為主、相關多元”的戰略思路,致力打造七大業務板塊,開啟了新一輪改革發展的新征程,使公司站在了新的發展起點上。
價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船只。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們通號的核心價值觀是:以人為本、創新求進、安全至上、共創價值。
關于以人為本,作為一名新人,我感受到公司對員工的伙食、交通、工作環境、勞保等等的關心,此外,還對員工的愛好,近來心情如何,業余生活如何度過,個人發展的目標在那里,他的人生理想是什么等等精神追求的關心。這就是以人為本,能讓我產生強烈的歸屬感和認同感。
作為一名通號新員工,我深知作為通號人應必備較高的道德操守和職業素養。我們應深入的學習通號企業文化,將其具有的精神貫徹到每一個工作的細節之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方,但我們應貫徹通號的精神,將其作為我們的精神指導,一步一個腳印的進行工作,努力將工作做得最好。
我們堅信,在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下,我們的企業將建造得更加的美好和堅固。我們企業的理念會深入每一個員工心中,我們的企業形象也會是世界企業中一道經久不衰的亮麗風景線。
關于企業文化的學習心得范文 篇22
集團于20xx年9月6日晚上舉辦了一個學習培訓班, 董事長請來了省糧食廳x處長和業務總代理張經理。首先張經理就xx企業文化和如何做一個合格員工做了精辟的講解;然后湯處長就糧食行業國家大政策,我們面臨機遇和挑戰作了指導性的演講,最后指導經理們“怎樣當好企業的中層干部?”。兩位領導講得非常精彩,我受益匪淺。
董事長辦這次培訓學習班的目的,是想提高領導層的綜合素質。培訓學習是企業文化內容之一,先進的企業文化是企業持續發展的精神支柱和動力源泉,是企業核心竟爭力的重要組成部分。是企業深化改革、加快發展、做強做大的迫切需要;是企業提高管理水平,增強凝聚力和打造核心竟爭力的戰略舉措。
企業的最終目的是為了讓顧客滿意,獲得最大利潤,實現企業價值。顧客固然重要,但員工同樣重要。員工是水,企業是舟,“水能載舟亦能覆舟”,企業核心價值理念一定要獲得員工認同,否則企業文化就是沒有用的附庸。董薦瑞能舍身炸碉堡,就是共產黨先進文化洗理著當時的軍人。我們也必須形成一個好的企業文化,遵重員工,為員工謀幸福。使員工對企業有一種獻身精神!不能動不動就認為,能干就干,不能干就滾,我有錢找到人。好的員工是企業財富,要留得住,使之為企業做貢獻。企業要做到讓員工有歸屬感,成長感,成就感,這樣才能發揮員工的最大價值,使員工產生最終的使命感。
企業為員工提供平臺,員工應當對企業感恩。這本身就是企業文化內涵之一。但是某些人歪曲了這種文化。把感恩當首要工作,當面一套,背后一套。老板來了拿條把,拿個鎬,老板走了就丟掉。自已工作不好好干,成天把心思放在如何做討老板喜歡,達到某種目的。我個人認為,干好工作是對企業真正的感恩!
一個企業由不同的部門構成,只有部門和部門之間相互協作,嚴格遵守企業各項規章制度,以大局為重,企業才能更好的發展。我們應該發揮“沒有完美的個人,只有完美的團隊”的`精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的渡民人。充分發揮“我的渡民,我的家”的主人翁精神,把渡民當做自已的家,去愛護她,保護她,建設她,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自已從思想上到實踐中有一個質的飛躍,使自已真正成為一名合格的員工。為渡民集團成為國家級龍頭糧食企業添磚加瓦。
關于企業文化的學習心得范文 篇23
進入,通過工作體會,通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞,也深刻感受到企業文化的博大。企業文化是企業在發展過程中形成的具有企業特色的文化理念,是企業的靈魂,它實實在在存在于企業中,是企業行為規范的準則,是企業和諧發展的力量,它充分體現了我們作為企業人的精神面貌。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握在訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,是能夠讓每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。正如集團董事局主席提倡的“我們要鑄就雄鷹般的團隊,要做敢于面對狂風暴雨的堅強人,要以百折不撓的信念和高尚靈魂問鼎人生最高點。”
20xx年初再次參加集團行政組織的學習,再次參加地產董事長對我們進行的企業文化學習培訓,通過自己的認真研讀,我深刻體會到企業文化同時也是人的文化,是組成團隊中任何個體素質的綜合體現,是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設也應成為企業文化建設的第一要務。
我們要培養作為人的幸福觀,“人的幸福觀:就是當每位人回顧自己走過的滄桑之路,在惡劣環境下,在沒有五彩繽紛和鮮花掌聲的地方,在艱苦創業時,流下的辛勤汗水和成功淚水。”;同時要培養一支“我可以不偉大,我可以不成功,我不可以沒有責任。”的員工隊伍。“我們需要時刻做到“三大三小”:大的胸懷,大的膽略,大的追求;渺小做人,小事做起,小屈大伸做人”,只有這樣,人在董事局的領導下,勁往一處使,齊心協力,實現20xx年的企業戰略目標。
如何將企業文化落實下去,讓我們每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性,使企業的目標以接力形式傳承并永續經營。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化精神來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型員職工,培育奉獻精神,為提高員工的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動力和文化支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力,為我們員工接受企業文化,轉化為強大的精神動力。同時我認為增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為員工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足員工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,緊緊圍繞員工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到企業文化建設上來。所以企業文化的學習,不是應付一次考試,不因幾次培訓而結束,應該長期堅持不懈的學習,不斷領悟,只有這樣才能深入人心,才能變成我們人的行為準則,才能成為人的創新動力。
我認為員工素質也可以用12個字來高度概括:思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新。這也符合國家提倡的建設二十一世紀“四有新人”的理念。的企業文化是要培養我們員工樹立艱苦創業的思想,任何員工只有在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇于付出、敢于創新,才能為企業發展作出貢獻,才能與企業共謀發展。
我們地產研究院20xx年的創新目標——40個專利任務,這也是考驗我們是否有勇氣勇攀高峰。當然科研需要付出,科研需要腳踏實地,只有堅定勇攀高峰的信念,才會激勵我們不懼失敗,不畏艱難的斗志。正如董事局主席指出的“每一次成功的獲得,都有一個漫長曲折的過程,需要付出痛苦的代價,如同鳳凰涅槃,浴火重生”。
我感覺到企業文化其中的內涵,是讓每個員工體會到“因您付出而感動,您因存在而精彩。”這凸顯了作為一個人的驕傲。在“人性、自然、和諧、友愛”的氛圍中,勤勞認真工作,快樂的工作,高效的工作。工作不是壓力,不是硬著頭皮的任務,它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂,生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。團結、務實是我們地產團隊基本要求,創新高效則是我們地產團隊為之奮斗的目標。所以我們在工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地,通過我們廣大員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司20xx年“一天一專利 一天一個億”的年發展目標。
關于企業文化的學習心得范文 篇24
公司就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣公司沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而公司的靈魂就是公司文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于公司中,是公司行為規范的準則,是公司和諧發展的力量。
透過總經理的培訓我學習到,公司文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是公司綜合素質的外在表現。所以公司文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為公司文化建設的第一要務,其中員工素質能夠由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新,同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的。道路上布滿來荊棘,環境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的`培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發現,這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求公司文化為目標,夯實我們公司文化建設的道路,踐行我們公司文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峰。
透過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的公司文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的公司文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,公司的目標是什么,是實現股東權益最大化,是實現效益最大化。我們的公司目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效,這是對公司整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司的長遠發展目標。透過這次學習,我認真規整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業務素質,來踐行公司公司文化建設的目標。
關于企業文化的學習心得范文 篇25
經過公司組織的企業文化及公司制度學習交流活動我神深有感觸。從中學到了很多以往不明白的知識。下頭我從三個方面說說自我這次學習的心得體會。
第一點:經過學習交流我對公司文化的感觸認識
眾所周知企業文化是一個企業的靈魂,一個人如果沒有靈魂,就是行尸走肉,企業就像人一樣,沒有靈魂,只是機器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會澤澤生輝。這個靈魂就是企業文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業中,是企業行為規范的準則,是企業和諧發展的力量。經過這次學習,對企業文化在企業管理中發揮的作用有了深刻的認識:企業文化具有導向功能一個企業的企業文化一旦構成,它就建立起了自身系統的價值和規范標準,如果企業成員在價值和行為的取向與企業文化的系統標準產生悖逆現象,企業文化會進行糾正并將其引導到企業的價值觀和規范標準。經過培訓和企業文化的熏陶,能夠使我們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現自身價值。將培育提高的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節,在這樣一種企業文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發揮個人的潛力,心境舒暢地得到發展、得以創新,提升自我生命的價值,將企業規模做大、實力做強、形象做優。
第二點:對學習公司制度的認識
我們都明白“沒有規矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業的發展壯大,離不開一個健全、合理的規章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執行,那就會導致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經營,同時影響公司的長遠發展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規章制度,公司營運工作才能做到合理化、規劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
沒有一個合作無間、進取進取的團隊,公司的各項工作就難以開展。此次學習,讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團隊。一個優秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎上,并要有清晰的共同目標、相關的專業技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學習時間雖然是短暫的,但只要堅持學習,我們才能不斷地提高、成長。所以,我們應報著感恩的心,努力建立一個優秀的團隊,為公司的持續發展盡己所能。
第三點:自我今后的工作任務的完成態度及完成情景
最近一段時間我主要在209跟著孫教師、張教師學習有關普通PCR、熒光PCR方面的知識;還有跟著張蕙茹教師學習體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學習中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務,服從教師的安排!
總之,這次文化學習及公司制度學習交流活動給了我很大的指引及幫忙,讓我有了更為明確的目標,同時也教會了我很多做人的道理,感激公司給了我這樣一次學習的機會。讓我在提升自我價值的同時也是自我的身心得到了一次升華!
關于企業文化的學習心得范文 篇26
在培訓中我們主要學習到了企業文化、員工的行為守則、銀行柜面業務的基本制度規范、內控合規管理等方面的知識。通過一系列課程的學習使我對以后的工作更加明白了,以后的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道,似乎風險會時刻存在,此外我對銀行的業務也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中一定要遵守銀行的基本規章制度,嚴格按照規矩辦事,提高風險防范意識。還沒正式上崗,已經覺得自己要背負的責任很重、壓力也不小。在現在的環境里,我認為我還不夠自信,我也需要自己不斷 提升自身的素質,做好理論與實踐的密切配合。
下面,我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
一、與時俱進強素質
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業務學習,從大的方面講,是為整個建行的發展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自己,面對競爭激烈、優勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。”多么質樸的語言,一語道破學習有多么重要。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的態度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。
二、創新思維抓服務
說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,已經無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
關于企業文化的學習心得范文 篇27
企業文化是公司發展的關鍵,也是員工工作的動力源泉。在深入了解企業文化的過程中,我更加明白了它的力量所在。它讓我們明白,工作不僅僅是為了生活,更是為了實現自我價值,為社會做出貢獻。企業文化中的價值觀和行為準則,讓我在工作中有了更明確的方向和動力,也使我更加珍惜與同事之間的合作機會。
關于企業文化的學習心得范文 篇28
一個成功的企業總會有他自身的獨特的企業文化理念。之所以會成功,很大部分取決于企業文化的樹立與自身不斷的完善。而怎么樣去確認與樹立屬于自己的企業文化理念呢?
此次宣傳企業文化培訓交流會,8個兄弟單位就本單位企業文化案例進行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業文化與當地文化以及企業本身的特點相結合,形成屬于自己的企業文化,這種企業文化不僅接地氣,更暖人心。
整個企業文化體系處處體現著以人為本的基調,充滿著人文關懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變為現在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現實、貼近大眾心理;企業愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現夢想,企業健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現著做人的道理,更體現著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業”的企業宗旨,彰顯著企業生存的底線和社會良知的責任感。“誠信、務實、拼搏、創新”的企業精神,是企業永恒發展不變的精、氣、神。
企業文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業各個環節的實操行為規范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規范,不僅是企業價值的心靈取向、外在表現,更是企業要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業文化體系的建立在企業的發展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業取得成功、不斷發展壯大的關鍵。
企業文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應持續不斷地將企業文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的`服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現,企業內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其終極的效果。
我相信,在新的企業文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發揮個人的潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,不斷完善自身素質、素養,不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業規模做大、實力做強、形象做優!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現自己的夢想,愿萬果園企業健康發展基業長青!
關于企業文化的學習心得范文 篇29
文化,是一個企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。企業文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國 微軟公司、日本松下公司等等,他們創造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種精神,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業團隊精神,為員工作導向,從而提高企業的整體效益。
我從以下三個方面對公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業理念的理解。
每一位員工都應秉承公司的優良文化傳統,牢記“誠信、創新”是企業和員工共同的價值取向,發展是我第一要任,具有強大核心的競爭力是公司共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成部分,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創新,那就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理水平、技術水平和經營業績,去拼搏,去創造;視質量為企業的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的公司。任何企業文化建設都應該以“誠信、創新”企業價值觀為核心,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易實現,對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
二、對于企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項非常復雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
(1)要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,學而習之養成良好的行為習慣
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動,宣傳企業形象,為企業改革發展營造良好的文化氛圍,把企業文化建設的任務落到實處。要加大投入、創造條件,為企業文化建設營造良好的環境。企業要發展,文化要先行,必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業文化建設工作,保障企業文化建設經費專款專用。作為基地社區的一把手,要加大對基地文化活動場所、設備等基礎性建設的投入,保證企業文化活動開展的必要條件。
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業文化。企業文化應該是開放的文化,不注意堅持和發揚自己的優良傳統,就會失掉發展的根基;不注意學習借鑒他人的優秀成果就會失去生機和活力。
三、執行企業員工行為規范應注重的問題。
企業文化包含著豐富的內容,企業員工的行為規范也是企業文化的重要組成,它直接體現了企業的核心價值觀。因此,加強企業員工行為規范的建設,對于提升企業管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業員工行為規范是企業“以人為本”管理思想的體現,目的是為了全面提高員工素質,對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用,出發點是尊重員工和促進員工在企業環境和工作崗位上健康成長。因此,在執行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執行。及時了解員
工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新業務的發展;給員工創造條件,讓他們在工作崗位上實現自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產生對企業理念的認同,才有用以這些理念的要求來規范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發展個人才能發展團隊,進而發展企業。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發揮員工的聰明才智。
(3)要發揮典型示范和領導帶頭作用。科技進步是發展的動力,人才是企業的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執行過程中,尤其要注重發揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養發掘、表彰獎勵員工身邊的優秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規范的各項要求,推進公司企業文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業整體素質和水平。
關于企業文化的學習心得范文 篇30
(1)要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,學而習之養成良好的行為習慣
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要用心構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作職責。企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動,宣傳企業形象,為企業發展營造良好的文化氛圍,把企業文化建設的任務落到實處。要加大投入、創造條件,為企業文化建設營造良好的環境。企業要發展,文化要先行,必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業文化建設工作。
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業文化。企業文化就應是開放的文化,不注意堅持和發揚自我的優良傳統,就會失掉發展的根基;不注意學習借鑒他人的優秀成果就會失去生機和活力。要繼承發揚公司的優秀企業文化傳統,又要大膽借鑒、吸收其他企業文化的精華;既要堅持和發揚本企業的優良傳統、優良作風、優秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業文化呈現勃勃生機,根據公司具體狀況構成自我企業文化。
關于企業文化的學習心得范文 篇31
時光飛逝,美好的日子總是短暫的。本人入職軟控的第一次培訓生活將落下帷幕,但是我那興奮、激動、充實的心卻久久不能平靜。眾所周知,我們對新事物、新環境的評價和認同,都是隨著個人體驗的逐漸豐富而不斷成熟和清晰。到目前為止,我對軟控的認知也在經歷這么一個過程。入職前,出于局外人的角度,我認為軟控是個不錯的公司;而在進入公司實習一個月,真正體驗到軟控良好的企業文化氛圍、在享受到領導的真情關愛和同事的無私幫助后,我認為軟控是個優秀的、有人情味的公司;最重要的是,經過這次成功而優秀的培訓、參觀活動后,我對公司的產品、制度、文化、愿景等有了更為直觀而深刻的認識,我開始堅信:我們的軟控是可以發展成為一家卓越而偉大的公司的!為何我會有如此的觀點呢?下面,我將借以這次培訓內容以總結的形式來詮釋論證我的判斷。
首先,我認為軟控擁有優秀的企業文化基礎。通過接受公司文化的培訓,我認為,公司領導深刻的認識到企業文化對企業經營發展的重要性,認識到一個優秀的企業文化是公司能夠基業常青的根基。而最為重要的一點是,公司從戰略的高度,確實貫徹以人為本的理念,將員工培養、員工激勵、人才選用和績效考核工作放在一個公平、公開、公正的管理制度平臺上去實施。公司強調人才是企業發展的源動力,注重高標準的培養高端人才,所言非虛。本人認為,就我這種基層的員工來說,十項“軟控人標準”是最為重要的企業文化執行標準,我認為對軟控人標準的準確把握和實踐,是支持
公司企業文化建設、提升個人職業素質以及增強企業核心競爭力等方面最基本也是最重要的途徑。
下面我將逐條分享我個人對這“十條軍規”的淺知拙見:
1,第一時間完成任務。這是一條執行層面的要求,它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
2,主動開展工作。這也是一條執行層面的要求,但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。于積極性和目標性的角度,強調員工的個人
能力充分施展。
3,關注細節。細節決定成敗。對細節關注程度的高低是優秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4,持續創新。創新是企業發展的發動機,是企業的靈魂。創新的重要性,尤其對我們軟控這種高科技企業來說,更為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態,學他家之長,容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事做為基礎的。
5,讓客戶滿意。這點我認為是公司從企業生存的根本源泉上,把握住消費者、客戶才是我們的衣食父母這一樸素的真理。這需要我們管理好客戶的需求,學會換位思考的方法,給客戶提供超出客戶期望的產品和服務。
6,勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關HRhuman,resource管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作,不給領導、同事添麻煩。公司中推諉現象常有之,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業素養來保障。
7,以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握得行為準則。
8,最大限度的創造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
9,公司的事就是我的事。家!人在家里住,要有主人翁精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務,急我等所急,我想我們更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷關注我們手上的業務流程優化,關注我們的產品和服務。
10,注重形象,善用禮儀。員工是公司最好的名片。MOT(關鍵時刻)的培訓中,就告訴我們,我們每個與客戶接觸的機會,都是我們的關鍵時刻。而員工是這種MOT的具體執行者,如果我們保持良好的形象、得體的禮儀,我想會給我們公司業務談成加分的。軟控人的十條軍規,我認為這是個成功的企業文化建設案例。從我們員工本身做起,點滴之水,匯集成海!
其次,我認為軟控擁有良好的管理制度。
如果把企業比作人體的話,制度無疑就是骨架。
軟控擁有良好的管理制度,權責分明,獎罰有執。當然世界上沒有完美的制度,我們有理由相信,我們的管理制度會越來越公平、公正、公開。重要的一點是,軟控的管理制度很好的配合了公司的企業文化建設,例如:軟控人標準中的實施執行中需要很多管理制度的保障。人的自覺能力很有限,制度的健全不可或缺。制度是保障公平的最好手段,這樣,我們的企業才能更好的留住人才、培養人才、引進人才。我們員工才能在公平合理的制度環境中,揮灑自己的青春年華,與企業共同成長!其次,廣闊的市場前景、強大的核心技術能力及優質的產品和服務是保障我們通向卓越道路上相當重要的因素。
市場的廣度和深度,決定了公司的成就規模。而我們軟控根植于橡膠行業的信息化方向,這是一條悠長的路,這是一片廣闊的疆土。而在開拓這片疆土的人們,我們的技術能力,我們的產品優勢早已走在同行業從業者的前列。我們員工也有更為強大的自豪感,因為我們是行業精英企業里的員工。身為一名軟控人,我們驕傲!最后,我想,這次培訓經歷給與的所有感觸和美好,必將永遠銘記在我心中。所有這些美好在以后的日子里,會激勵我更加努力的學習、高效的工作,緊跟公司飛速發展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現自我價值,為公司達成從優秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!(完) 需要添加的地方,你可添加下,修改得地方,你也需要修改。這只是我大致的思路。希望多多理解其中內容。
關于企業文化的學習心得范文 篇32
企業文化是一個公司的靈魂,是企業長遠發展的根和脈絡。
其實,剛進入公司對于公司企業文化學習是十分排斥的。排斥的不是企業文化資料本身,相反企業文化的資料對于不管是個人的人生、事業發展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業文化宣導的方式、傳達的方式,并不太適應。對于大部分人,尤其是對于公司了解較少的新成員,“藥下得太猛”!
結合公司近來,在快速擴建團隊,每周都有新員工入職的情景。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中,但從針對新員工入職培訓流程的調整中能夠看出變化。企業文化資料從入職前下發至入職員工,到調整為入職后宣導,并進行企業文化的測試。
對于企業文化的學習和理解是持續的過程,是長期的體悟。
在公司經常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個字。對于企業文化,對于公司理念,對人生價值的頓悟和體會。個人理解,對于企業文化的認識和理解,沒有對錯,只是不一樣層次和認知階段對于企業文化的理解不一樣。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段,對于企業文化的理解不一樣,隨著時間的推移和認知的提升,在不一樣的時間點會產生再一次的“秒悟”,也即是在彼時對于企業文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業文化中,五融一創:融合當地文化,融合當地人才,融合當地資金,融合當地渠道,融合當地產品,創當地卓越品牌。最初,針對五融一創中的資源在企業文化中的順序,和公司的師兄還有過爭論。對于五融一創的理解,最初的理解只是融合五個方面的資源,創一個卓越品牌。
隨著對企業文化理解的加深,結合運營工作的推動,對于五融一創當中各個資源的“融合”的順序有十分嚴密的邏輯和科學道理。當然,隨著時間的推移,對于五融一創的理解從淺顯的邏輯順序的認識,會深入思考它與__的發展、子公司的推動、會員預約消費等運營工作開展的結合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長遠的眼光看待我們的志業”,新成員要用長遠的眼光看待合其家__。所以,為他們創造長遠的機會尤其重要!
