微課制作學習培訓心得(精選3篇)
微課制作學習培訓心得 篇1
最近,學校組織大家進行了兩次微課程的學習,《思維導圖》和《讀書策略》,通過學習,感覺真是受益匪淺。
首先感覺用思維導圖上數學課,耳目一新。它不僅能將各種零散的知識整理出對應的關鍵詞,抓住重點,融會貫通成為一個系統,清晰了知識結構,便于學生明白其中的邏輯關系。還能清晰體現一個問題的多個層面,以及每一個層面的不同表達形式,提高了學習效率,增進了理解和記憶。這樣學生不需被動地去設法記下每句話和閱讀一串串長長的句子,而是積極地對關鍵字進行加工、分析和整理。記住一幅圖畫比記住一長段文字快得多!同時又開發了學生的空間智能。使學習充滿趣味。 總體感覺:好玩、有用、又幫助理清了知識之間的聯系„„
其次,對指導學生閱讀方面得到了進一步的熏陶和啟迪。眾所周知,閱讀帶給人的力量是巨大的,能拓寬知識面,提高品德修養和思想情趣。良好的閱讀能力不但可以讓學生積累豐富的語文知識、形成良好的語感,而且能讓小學生學會理解、鑒賞文學作品,從中受到高尚情操與趣味的熏陶,進而豐富其情感體驗,發展他們健康的個性。因自身一直從事數學教學,雖熟知閱讀對孩子的重要性,但對其具體的方式方法的指導,知道的就微乎其微了。通過短暫的微課程學習,使我知道了如大人給予有效的好書指導、并通過圖書室、開展讀書會、觀賞原著電影等多種生動活潑的形式,就能極大地調動學生的閱讀積極性,培養學生的閱讀興趣、閱讀熱情,讓學生享受閱讀的樂趣。
微課制作學習培訓心得 篇2
從20xx年至今我局保險代理業務從無到有一直保持穩步增長的態勢,在州局的正確領導和相關部門大力支持下,通過與保險公司的緊密聯合,借用“品牌”創品牌,“辦保險找郵政”的無形資產逐步在全縣形成,初步探索出了一條在農村發展郵政代理保險業務的成功之路。今年截至7月21日已經實現代理保費1009萬元,完成了年初州局下達我局1462萬元代理保費全年目標計劃的69%,實現了時間、任務雙過半。在發展保險業務中我們有以下幾點體會:
一、提高思想認識、干部職工齊心協力
從郵政自身角度講,代理保險業務的開辦進一步拓寬了郵政的服務種類,從20xx年至今我局保險代理業務從無到有一直保持穩步增長的態勢,在州局的正確領導和相關部門大力支持下,通過與保險公司的緊密聯合,借用“品牌”創品牌,“辦保險找郵政”的無形資產逐步在全縣形成,初步探索出了一條在農村發展郵政代理保險業務的成功之路。今年截至7月21日已經實現代理保費1009萬元,完成了年初州局下達我局1462萬元代理保費全年目標計劃的69%,實現了時間、任務雙過半。在發展保險業務中我們有以下幾點體會:
一、提高思想認識、干部職工齊心協力
從郵政自身角度講,代理保險業務的開辦進一步拓寬了郵政的服務種類,實現了郵政網絡的增值,從業務收益來分析,除手續費收入外,保險沉淀資金形成的收益也非常可觀。局領導多次專門召開全局職工動員大會,提高了大家的思想認識,使全局廣大職工充分認識到代理保險通過強強聯手,共拓市場,提高郵政的知名度和綜合服務能力,創建郵政儲蓄連鎖式的金融服務體系,從整體上增強郵政儲蓄的競爭能力。形勢告訴我們,商機無所不在,競爭日趨激烈,唯有不斷創新,提升核心競爭力,才能立于不敗之地!年初工作會上,我局把保險業務確定為全年工作重中之重的一項重點業務來抓,全局干部職工齊心協力,奮力拼搏,順利實現了一季度“開門紅”。
二、采取多種形式、加強業務培訓
一項新業務的起步,必須有專業人才做指導。保險業務專業性強、營銷策略復雜、對人才素質的要求更高。郵政代理保險業務能否健康、持續、穩定發展,最終決定于郵政自身能否培養出一大批高素質的保險人才。為此,我局將人才培養和隊伍建設作為一項關系郵政保險業務長遠發展的大事來抓。我局與保險公司聯合制定了培訓方案,多次組織全局職工參加保險知識培訓會,由保險專業講師具體培訓保險業務知識和營銷技巧。同時,開展“一幫一”活動,由保險公司派駐的資深保險營銷員分別帶隊入戶營銷,以師帶徒的方式,使在培訓中學到的知識轉化為營銷能力。開展潛在客戶的“雙挖掘”,即首先在辦理儲蓄或其他業務時積極向客戶宣傳保險,力爭促成當時簽單,實現“首次挖掘”;其次對于有投保意向但有疑慮情緒的客戶進行記錄,積累客戶資料,利用輪班的時間上門營銷,實現“二次挖掘”。這種做法的普遍應用起到了良好的作用。
三、制定激勵措施、推進經營創新
首先是在利用郵政網點進行柜臺營銷的同時,將上門營銷定位為發展保險業務的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經營業績予以考核,上不封頂,下不保底,多攬保者多收入,完全按險種的傭金比例計提報酬。對營銷業績進行排名,對業務發展優秀的營銷員給予各種形式的獎勵。三是嚴格落實《代理保險業務操作規程》、《保險管理制度》等規章辦法,實行錢、賬分離,崗位制約,嚴格事后監督和審計稽核,從而為代理保險業務的規范發展打好基礎。
四、真誠服務、優質理賠
服務是郵政的永恒主題,也是保險的應有之義。為此,我局將“創優質服務、樹郵政品牌”始終放在一切工作的首位。樹立“視用戶為朋友”的觀念,真正從客戶出發,首先,為用戶“量體裁衣”設計最合適的險種。例如,向身體素質較差的人重點推薦重大疾病保險,向有車輛的家庭和經常出差的人重點推薦意外傷害保險等;其次,本著“寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩”的宗旨,郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次,也決不讓用戶不滿意一次。為了加強情感聯絡,郵政營銷員對保戶和群眾的困難也總是盡力幫助解決,病了去探視、農忙當幫手,靠真誠贏得信任,靠服務樹立形象。
為了取信于民、早日創出郵政的保險品牌,我局將理賠視作最大的'服務和最有說服力的宣傳。凡理賠案件,一經查證屬實,立即落實賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險,市場部得知情況后立即派人趕赴現場了解情況,并提供“一條龍”服務,包括協助家屬辦理死亡證明等相關手續及前往縣人壽保險公司索賠等。
及時周到的理賠往往會在當地產生轟動,使群眾從事實中受到教育,深刻認識到保險的益處,從而對郵政代理保險的進一步發展產生積極影響,同時也樹立了郵政辦保險說到做到、負責高效的良好形象。
雖然近幾年我局發展保險業務呈穩步增長的態勢,但仍然面臨著壓力與挑戰,我們將堅定不移地執行州局營銷體系建設的指導方針,樹立發展信心不動搖,一是繼續保險客戶二次開發力度,根據分類整理出來的客戶檔案,通過電話回訪等形式,對廣大老客戶進行回訪,帶動新險種的銷售。二是深入挖掘郵政多年來積累的客戶資源,上門拜訪客戶,拓寬業務發展渠道。三是開展各班組、支局間的業務對抗賽,促進整體業績的上升。四是繼續調整險種結構,提高期交的業務占比。
微課制作學習培訓心得 篇3
為期3天的培訓很快就結束了。8月16日起,公司組織新員工集體進行培訓。反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的員工也都非常珍惜這次機會。
利用這次培訓機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景,以及公司對我們的期望。
這次培訓使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。在這短暫3天的培訓后,現對其培訓內容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會。
培訓第一天,一群充滿朝氣活力的新員工相聚會議室,至此拉開了培訓的序幕。上午舉行了入職培訓歡迎儀式,各位領導也在百忙之中蒞臨會場并發表講話。陳總要求我們要愛崗敬業,要融入環境有團隊意識,要加強學習積累經驗。我在以后的工作中一定會謹記陳總對我們的要求和期望。丁總也送給我們四句話,培訓是最好的福利,學歷代表過去能力代表未來,該奮斗的年齡不要選擇安逸,壓力不是有人比你努力而是比你牛好幾倍的人依然那么努力。丁總的話讓我感悟頗深。下午各分公司負責人競選,給了我們一次很好的鍛煉機會。并進行了公司制度企業文化培訓,學習了公司司架構,薪酬制度,招聘制度,員工管理制度,考勤制度。制度和企業文化的學習使我們對公司有了更全面的認識。
年輕的我們正是需要怒放生命的時候,但更需要一個平臺使自己飛得更高。需要我們以創業的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業。
第二天進行了職業化培訓,職業生涯規劃。期間我們我們也進行了各種小游戲。其中,最重要的一項收獲就是心態的轉變。因為心態決定了一個人的行為,各種行為則養成各種習慣,而好的習慣將會帶來不同的成功。
通過安全培訓,我深刻認識到了安全工作的的重要性,安全其實也是一種投資,一種態度。而且還更深入的了解了各種安全隱患、危害因素,以及在以后的工作中應該重視的各種安全工作細節。其實安全不僅關系到我們個人的安全,也關系到他人的安全。在工作的時候,千萬要當心,為了自己,為了家庭,為了他人,保護好自己,杜絕一切悲劇發生。因為安全隱患無處不再,所以沒有絕對的安全。為了大家的安全,我們在管理上和技術上要做足工作,千萬不要違章作業,真正的做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”。我真心期望,每一位都能“平平安安工作,高高興興回家”。
通過這次培訓,我有以下幾點感悟:
第一,我深刻感覺到自己實踐能力不足和專業知識欠缺。在校園里我積累了一些專業和理論知識,但在實際的工作中,還有很多經驗、職業素養和習慣,需要我去進一步學習和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮,吸收優秀的經驗,不斷豐富跟自己工作密切相關的知識。
第二,是如何發揮自己的價值,為我們公司貢獻力量。我想,能夠進入九強路橋的員工,都是在校比較優秀的學生,都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰斗力。如何將我們的活力和知識轉化為現實和先進的生產力,如何為我們公司增添新的榮譽和價值,是我們應該深刻考慮的問題。
第三,就是如何適應心理的轉變過程。從學生到社會人,角色的轉變是巨大的,我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應新環境,抵抗壓力,要求我們要勇于應對新的挑戰,更好的提升自我,從嚴要求自己,努力為將來的發展打造更為廣闊的天空。 通過這次培訓,我們學習著,感悟著,就像是生活、工作道路上的一個驛站,給我們補充能量,增強信心。
我也會不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻。
剛剛踏出大學校門的我,對于公司和社會的理解,或許處于一種懵懂的狀態。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明、自作主張,這都是我們應極力避免的一種心態。超強的責任心態,認真的工作態度,優秀的服務意識,持續改進追求卓越的精神才是我們必須具備工作態度。在以后工作中要爭取做到,有所為,有所成。
一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。
培訓的第三天認識的就是安全第一的工作習慣在工作生產中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個詞的涵義的,但我知道安全對于路橋施工來說是多么地重要。
