辦公室人員工作心得體會(huì)_辦公室人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)(精選8篇)
辦公室人員工作心得體會(huì)_辦公室人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
曾經(jīng)看過(guò)一篇關(guān)于韓國(guó)圍棋手李昌鎬的報(bào)道。記者問(wèn):“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招”時(shí),他只是淡淡的一笑說(shuō):“我只不過(guò)注重下好自己的棋就行”。“下好自己的棋”用圍棋的術(shù)語(yǔ)就是說(shuō)下好“本手”,一步步地按著實(shí)戰(zhàn)需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無(wú)奇,但實(shí)戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì)辦公室工作,在近3個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)主任及同事們的支持和幫助,對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”,任何時(shí)候,都來(lái)不得辦點(diǎn)“馬虎”,唱不得半點(diǎn)“高調(diào)”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任重大,以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)想法:
一、 不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進(jìn)入辦公室工作以來(lái),我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、 不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。剛開(kāi)始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)現(xiàn)事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢琢磨出來(lái)哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該反饋的不截留。
三、 不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實(shí)際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見(jiàn)、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會(huì):1、要沉著應(yīng)付,千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮。3、要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,對(duì)此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
四、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識(shí)和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感,向身邊的同事學(xué)習(xí),抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不斷擴(kuò)充知識(shí)存量,全面提高業(yè)務(wù)能力。<蓮山課~件>
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:一是工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
辦公室人員工作心得體會(huì)_辦公室人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
我做為一名普通員工,參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí),讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的。
2、時(shí)間管理:時(shí)間就等于生命,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我們知道了如何去管理自己的時(shí)間,知道自己為什么總感覺(jué)時(shí)間不夠用,通過(guò)學(xué)習(xí)知道了如何不去浪費(fèi)時(shí)間,做事情應(yīng)該知道先干什么在干什么,用更短的時(shí)間做到更有效率的是事情;
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶(hù)。
4、安全生產(chǎn)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問(wèn)題很好(1、你為什么工作?2、你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好。
7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事?tīng)I(yíng)銷(xiāo),如何去營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的觀念,怎么去維護(hù)客戶(hù)如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜樘泶u加瓦!
辦公室人員工作心得體會(huì)_辦公室人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
“喚醒讀書(shū)意識(shí) 培養(yǎng)閱讀習(xí)慣”,日前,邛崍市政府辦公室開(kāi)展“閱讀·感悟”讀書(shū)心得體會(huì)交流活動(dòng)。會(huì)上,大家結(jié)合開(kāi)展“全民閱讀”活動(dòng)以來(lái)自己的讀書(shū)感受,暢談了讀書(shū)心得和體會(huì)。
針對(duì)“讀書(shū)是什么?”的議題,大家總結(jié)出以下幾點(diǎn)體會(huì):讀書(shū)是工作。辦公室部的工作之一就應(yīng)該包括讀書(shū),把讀書(shū)作為工作的一部分,利用空余時(shí)間,認(rèn)真讀書(shū)。讀書(shū)是生活。讀書(shū)只有成為每個(gè)人生活的組成部分。把讀書(shū)作為生活的一部分,生活才更豐富多彩,更加充實(shí)有味,才能真正提升生活的品質(zhì)。讀書(shū)是技能。辦公室干部要會(huì)讀書(shū)、能讀書(shū)、善讀書(shū)。讀書(shū)是干部的一種基本功,陶冶情操,增長(zhǎng)知識(shí)。讀而致用,才有助于干部的成長(zhǎng)和進(jìn)步。讀書(shū)是境界。常讀書(shū)、愛(ài)讀書(shū)、會(huì)讀書(shū)的人,不會(huì)心態(tài)浮躁,不會(huì)抱怨環(huán)境,不會(huì)虛度時(shí)光,不會(huì)無(wú)所事事。讀書(shū)是修養(yǎng)。多讀書(shū)的人,遇到順境不會(huì)忘乎所以,遇到逆境不會(huì)消極氣餒。
最后,邛崍市政府辦公室主任許敬要求,“市政府辦公室的干部要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),把讀書(shū)作為人生享受,作為好好工作、不斷成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力,作為每個(gè)干部的自覺(jué)行動(dòng)和習(xí)慣,作為辦公室干部的一種風(fēng)氣和文化。唯有如此,才能真正提高技能,做好本職工作,適應(yīng)和勝任辦公室的各項(xiàng)工作要求。”
辦公室人員工作心得體會(huì)_辦公室人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
今年x月,我有幸參加了(組織單位名稱(chēng))組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天,我們來(lái)自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以?xún)?nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過(guò)在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公室人員工作心得體會(huì)_辦公室人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
近日,針對(duì)辦公室人員調(diào)整的實(shí)際,局長(zhǎng)組織辦公室人員采取以會(huì)代訓(xùn)的形式,從四個(gè)方面對(duì)辦公室人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
正確認(rèn)識(shí)辦公室的地位和作用。他指出,辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。牽一發(fā)而動(dòng)全身,若運(yùn)行不好,會(huì)影響全局工作。辦公室是各類(lèi)信息交匯的中心,如果管理和傳遞不好,會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量;辦公室是對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口,如文件的制發(fā)、打接電話等,搞不好會(huì)影響人事部門(mén)的形象;辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶,保持工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用。
明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講,辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對(duì)公文的處理要有具體意見(jiàn),對(duì)工作的建議要有可行方案,對(duì)信息的收集要及時(shí)整理、及時(shí)傳遞等;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無(wú)巨細(xì),都要一件一件辦好。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)、對(duì)外接待、辦公用品的統(tǒng)一采購(gòu)和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)、同級(jí)、群眾服務(wù)。總之,辦公室的工作做好了,有利于全局工作的開(kāi)展。
認(rèn)真遵守各項(xiàng)行為規(guī)范。他強(qiáng)調(diào),辦公室人員要做到“七要”,即要忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)、對(duì)組織要忠誠(chéng);要敬業(yè),干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行;要熱情,對(duì)工作、對(duì)同志、對(duì)事業(yè)要熱心、專(zhuān)心、耐心;要謙虛,做人做事要謙虛;要守法,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度;要誠(chéng)信,做到誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、守信、有信,反對(duì)隱瞞欺詐、反對(duì)弄虛作假;要嚴(yán)于律己,對(duì)自己要嚴(yán)格要求,待別人要寬厚。
注重加強(qiáng)自身建設(shè)。關(guān)鍵要抓好學(xué)習(xí)。無(wú)論平時(shí)工作有多忙,也要抽出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),要把《中國(guó)人事報(bào)》、《中國(guó)人才》作為必看書(shū)目,隨時(shí)了解上級(jí)人事政策法規(guī)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì),努力在提高文字能力、領(lǐng)會(huì)能力、辦事能力、咨詢(xún)能力、表達(dá)能力、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。
辦公室人員工作心得體會(huì)_辦公室人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6
我有幸參加了全市系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫(xiě)作方面的知識(shí),從古至今詳細(xì)地闡述了工作地起源和多元性,使我們對(duì)工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更加熱愛(ài)自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問(wèn)題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問(wèn)題,用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總感覺(jué),每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫(xiě)信息的片面認(rèn)識(shí),樹(shù)立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫(xiě)作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋?zhuān)┤D開(kāi),眼前豁然開(kāi)朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類(lèi)信息為主,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報(bào)信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足,下一步我們的簡(jiǎn)報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新:一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫(xiě)作方式,克服格式化、套路化信息寫(xiě)作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫(xiě)的很細(xì)、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫(xiě)作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫(xiě)作書(shū)籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫(xiě)作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫(xiě)、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。
最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供這么好的交流平臺(tái),讓大家有機(jī)會(huì)和時(shí)間在一起。
辦公室人員工作心得體會(huì)_辦公室人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇7
一年前,我懷著忐忑的心情進(jìn)入辦公室并擔(dān)任了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個(gè)新生事物,在工作中,我和辦公室的同事抱著摸著石頭過(guò)河的心理,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也經(jīng)常反思,找不足,找差距,但進(jìn)步卻不明顯。月19日,作為學(xué)校的辦公室主任,我有幸參加了年區(qū)教育系統(tǒng)辦公室主任培訓(xùn)班。我?guī)е蛲聜儗W(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度,帶著目的,帶著問(wèn)題,高質(zhì)量地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。聽(tīng)了培訓(xùn)課后,我受益匪淺,頓時(shí)找到了努力的方向。
通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)辦公室工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
一、強(qiáng)化意識(shí),在工作中正確把握自己
王玉寶主任從辦公室三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(zhǎng)才干、充滿(mǎn)機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上周華主任對(duì)于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識(shí)做了詳細(xì)的分解,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí),這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒(méi)有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到,別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
辦公室人員工作心得體會(huì)_辦公室人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇8
職場(chǎng)充滿(mǎn)激烈競(jìng)爭(zhēng),布滿(mǎn)種種陷阱和復(fù)雜關(guān)系,掌握其中的生存法則,才能游刃有余,走向卓越和成功。辦公室是一個(gè)充滿(mǎn)世俗的體面和晉升誘惑的地方,是一個(gè)充滿(mǎn)人際的復(fù)雜和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
初讀此書(shū),帶著很多的疑問(wèn):
在職場(chǎng)中,
如何才能得到老板的賞識(shí)?
如何處理與同事之間的關(guān)系?
如何協(xié)調(diào)工作與生活的關(guān)系?
如何高效地開(kāi)展工作?
如何從眾多員工中脫穎而出?
……
這些是每位員工必須面對(duì)和解決的問(wèn)題,只有掌握職場(chǎng)生存法則,運(yùn)用智慧化解職場(chǎng)困局,創(chuàng)造良好和諧的職場(chǎng)生存環(huán)境,才能成功生存,贏得事業(yè)和人生的輝煌。
打造全新的自我
性格決定命運(yùn)!一個(gè)人能成就的事業(yè)有多大,取決于他的胸懷有多廣,品行有多高。
要提升自我,應(yīng)從文化知識(shí)、藝術(shù)涵養(yǎng)、品行等方面加強(qiáng)自己的修養(yǎng),要自信,要誠(chéng)信,要堅(jiān)持自我,要勇于承擔(dān)責(zé)任,要隨時(shí)創(chuàng)新跟上變化。
身為職場(chǎng)中人,想要成為優(yōu)秀的員工,就得有扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ),知識(shí)是你在職場(chǎng)中的生存前提。要有廣泛的知識(shí)面和扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),在此基礎(chǔ)上專(zhuān)攻自己的本專(zhuān)業(yè)技能,掌握的技能越多,自身的含金量也就越高。高端人才永遠(yuǎn)是老板最想留住的員工。
當(dāng)然,除了知識(shí),人品也是老板衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)代企業(yè)選才往往要先看人品,某些企業(yè)甚至注重人品超出了能力,可見(jiàn),好的品性是做一個(gè)好員工的前提和必要條件。企業(yè)最喜歡的員工的共同特征是:誠(chéng)實(shí)、正直、勤奮、有責(zé)任感、有領(lǐng)導(dǎo)能力、有團(tuán)隊(duì)合作精神等。因此,就要從這幾個(gè)方面著力訓(xùn)練自我,成為老板最欣賞的員工。
要想成為優(yōu)秀的員工,藝術(shù)也是一個(gè)不可小瞧的因素。藝術(shù)會(huì)帶給我們更多的關(guān)于美的知識(shí),它會(huì)提升你的品位、增加你的氣質(zhì)、陶冶你的情操,培養(yǎng)自己藝術(shù)方面的修養(yǎng),從而提升自己的素質(zhì)。有一定藝術(shù)修養(yǎng)的員工,不僅會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶(hù)的喜歡,更能給自己一種優(yōu)越感和自信。
打造全新的自我,任重而道遠(yuǎn)。
