管理學學習心得體會[熱](精選33篇)
管理學學習心得體會[熱] 篇1
軟件工程管理這門課程是我們軟件。首先,軟件是純知識產(chǎn)品,其開發(fā)進度和質(zhì)量很難估計和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風險的難以預(yù)見和控制。因此,工程管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。工程管理的定義是指一定的主體,為了實現(xiàn)其目標,利用各種有效的手段,對執(zhí)行的工程工程管理所遇到的問題和解決方案,理解軟件工程管理的精髓。 篇三:軟件工程管理學習心得
第一,要認清形勢。
我覺得任何事情一定要在認清形勢的根底上再開始考慮如何方案,這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開始,_總就強調(diào)過,我們不應(yīng)該把這個工程當成還是課堂的工程,完成老師的硬性要求,而是一個真正的公司的工程。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術(shù)上的優(yōu)勢,而在需求上與甲方PM交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后,確定了最利于我們完成該工程而又到達甲方PM要求的工程方案,然后與甲方PM進行商榷,在與甲方PM分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方PM滿意,而我們自己又認為能完成得比擬好的需求。
第二,相信團隊合作才可能把工程做到最好。
從整個工程的過程來看,團隊合作中需要溝通。分工。協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先,團隊合作最根本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比擬隨意的,因為大家都比擬熟悉,任何時候有什么想法都會提出來,然后大家一起討論,并得出最后的結(jié)果。而整個工程的進行中很重要的又比擬正式的溝通就是與甲方PM的溝通,完成這個工程其實也是與甲方的合作的過程,因為甲方PM是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強的,我們從與他的溝通中都學到了不少知識與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)工程所沒有的但卻是很重要的我們其實也很感謝甲方PM,他很認真負責地跟我們溝通,我們在溝通中用詞不當或犯什么錯誤時,他都會指出來,并改正我們的說法,因此單從與他的溝通中就學到了不少以后工作時將會用到的實在的知識。
其次,團隊合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的根底上進行分工,分工要明確,落實到每個人。由于這個工程時間的限制和語言的不熟,這個工程必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的'分工。比方我們這個工程中分為總的來說可以分為界面,核心算法,和數(shù)據(jù)庫這三個模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對各模塊感興趣的人做,讓他們在規(guī)定的時間里進行鉆研努力,才能到達最好的效果。我們組在這方面做的比擬好,蘇總在我們工程提出時,就根據(jù)各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務(wù)中,在每周與甲方PM定好下階段的提交物后,都是仔細地把任務(wù)均勻地分配給各個人。因為我們組是按照每人的工作量來最后算成績的,均勻地分配任務(wù)就不會造成組員的不滿了。再其次,團隊合作中協(xié)作是必不可少的在工程組中各成員都明確了任務(wù)后,就需要大家單獨工作的同時去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù),但是相互之間在一些問題互相協(xié)作的話,不僅可以提高各個任務(wù)進行的速度,也利于對工程中別的模塊的了解。
由于我們組的成員都是比擬熟悉的,所以在協(xié)作方面還是不錯的,比方某人搭建完環(huán)境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會節(jié)省大量的時間,而這名提到的種種情況,蘇總還是進行了嚴格的監(jiān)督,我們每人都是按照蘇總給我們的方案提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他,但質(zhì)量是參差不齊的,蘇總都會進行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才把產(chǎn)品提交給甲方PM,因此甲方PM一直對我們的提交物比擬滿意,這與蘇總的努力是分不開的第三,要詳細制定方案,并嚴格按照方案來執(zhí)行。
這次的工程周期很短,因此方案就顯得格外的重要,只有進行詳細的方案,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時間完成當天的任務(wù)。比照去年的軟件工程課,那個工程與這個工程的規(guī)模差不多,但是開發(fā)周期是真?zhèn)學期,每個階段都顯得很長,就算制定了一個方案,也沒有按照那個方案來,拖個幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因為有的是時間,這樣越來越松懈,就把大量的任務(wù)往后壓,到最后就拿質(zhì)量換時間了。而這個工程一開始就讓人有很強的緊迫感,方案幾乎是細到天的,我們每人組員都要在周報中詳細匯報這周中每天做了什么的,PM通過周報來很好地管理進度,當然必要的情況下還是會做相應(yīng)的變動的到最后我們的工程如期完成了,而且結(jié)果是比擬讓人滿意的,這樣的結(jié)果比照去年的就會讓我以后在做別的事的時候,更加自覺地詳細做方案并嚴格按照方案執(zhí)行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實,沒有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學到任何東西后,我都有一種罪反感,感覺對不起父母和關(guān)心自己的人,而制定了詳細的方案并認真執(zhí)行的話,每天都會以飽滿的精神狀態(tài)來學習,心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
雖然通過這門課,我的經(jīng)驗更佳豐富了,個人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺到了自己的諸多缺乏,比方我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問題,但是我會更加注意,并在以后的生活學習中,留心并提高溝通能力。還有缺乏就是工程期間,熱情還不是不夠,每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后,就不管了留給PM,然后等下一個任務(wù),而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個工程做的更好,或許是因為我不是PM的緣故吧,在以后的工程中,我要改變這種心態(tài),以更加積極的熱情去參與工程。
管理學學習心得體會[熱] 篇2
眾所周知,我們所學專業(yè)是公共事業(yè)管理,必須對管理學的相關(guān)知識有一定的了解,通過兩周的學習,以及對教材的閱讀,改變了我原本對管理學的看法,再未接觸管理學前,一直認為這是一種泛泛的學科,而學習之后,我對管理學有了重新的認識,它不僅博大精深,而且運用范圍極廣,社會生活中處處存在管理的學問,許多問題都需要運用管理學的知識去尋找答案,總之,管理學是一門偉大的學科,我有信心學好它。
管理學是一門科學的學科,它的科學性體現(xiàn)在是由大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理、原則、方法和技術(shù)。管理源自實踐又高于實踐,這也是學習管理學的重要性。
同時,管理學也是一門藝術(shù)性學科,我想這正是這門學科的魅力所在之處。理論應(yīng)用于實踐,能充分體現(xiàn)一個管理者的決策組織領(lǐng)導(dǎo)能力。這種能力將決定一個人是否可以擔任管理者,無論他是基層領(lǐng)導(dǎo),還是高層領(lǐng)導(dǎo)。因為同樣的管理理論在不同的管理者手中能起到完全不同的管理效果。這就意味著兩個管理者在擁有相同的資源同時,在達到或?qū)崿F(xiàn)組織上、目標上的程度不同。當然我想這不僅跟管理者的運用理論知識熟練與否,還跟管理者自身素質(zhì)人格魅力以及人與人之間的親和力等一些管理者的內(nèi)在因素有關(guān)。
聯(lián)系到社會實踐,人類的可持續(xù)發(fā)展是硬道理,21世紀也要發(fā)展。然而20世紀的人們在發(fā)展時竭澤而漁,使資源枯竭、生態(tài)環(huán)境惡化、物種減少、氣候反常等等,這一切給21世紀的發(fā)展帶來困難,人們不禁要大聲地問:人類社會還能持續(xù)發(fā)展嗎?21世紀應(yīng)該回答這個問題,作為支撐這個社會經(jīng)濟支柱的企業(yè)也應(yīng)有自己的答案。企業(yè)首要的是生存,就像人類一樣,然后才能有發(fā)展。21世紀企業(yè)應(yīng)以什么方式發(fā)展,才能與可持續(xù)發(fā)展的命題相一致,這應(yīng)該是未來管理學研究的首要問題。
以上是本人對管理學知識領(lǐng)域的一些看法和建議,希望在以后的學習當中能夠有所突破。
管理學學習心得體會[熱] 篇3
課堂教授我們所謂管理,就是建立組織并根據(jù)組織目標,通過人員、計劃和規(guī)則,對人、財、物、信息等組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織和成員的良好發(fā)展;
我自認為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服,心甘情愿的為組織作出貢獻;簡單的說就是人與人之間的溝通和控制,這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。”
我始終認為要講管理,就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先;要做一名管理階層人員是談何容易,做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援;“You can get it if you really want ,but you must try ,try and try,you'll succeed at last ......”
溝通,人與人之間永遠都會有著地位的懸殊;但是如何把這種生硬的地位懸殊轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的微妙情感卻是需要技巧;倘若組織里的一個小團體跟領(lǐng)導(dǎo)者的意見相左,那么這個領(lǐng)導(dǎo)者會想方設(shè)法找出這個小團體的頭兒,然后要去收攏他;雖然說服一個人要比說服一群人簡單,但是這個小首領(lǐng)卻往往是小團體思維最敏捷的一個,想要收攏他談何容易;這個時候就需要溝通,要試著讓對方講出心中的不滿,然后一一通過解說得到諒解和認可;但是如果是強制性的壓制,可能會適得其反;所以管理者是否會成功,與人之間的溝通起著相當重要的因素;
管理的人性化;并不是歐美國家那些非人性化的管理在我們這個制造大國就很適用;因為組織制止同事間的戀愛,可能就會因此失去一個很優(yōu)秀的員工,甚至是兩個優(yōu)秀員工;但是如果組織里的人之間有著微妙的情感,那么工作的氣氛和效率會有很大改善;雖然會有一定的弊端,但是就中國人民的熱情來講,這個人性化管理的利大于弊;組織還是最終受益者;
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功,只有15%歸結(jié)子他的專業(yè)知識.還有85%歸于他表達思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力。”
所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮,而是通過溝通來駕馭團體。
得賢人,國無不安,民無不榮;
失賢人,國無不危,民無不辱。 --《呂氏春秋.求人》
管理學學習心得體會[熱] 篇4
20xx年4月12日午時我們機械工程系全體教師集中cad機房觀看了6s精益管理視頻講座,推行6s管理的目的就是使全體教師在工作中切實實行6s,讓6s深入人心,以此提升學校形象,提高工作效率。6s后大家精神面貌都煥然一新,工作場所也更加井然有序,工作環(huán)境大為改善,為學校的發(fā)展壯大打好奠基石。
6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、堅持環(huán)境清潔、構(gòu)成良好習慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s,能夠改善和提高企業(yè)形象,促進工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實保障安全,是一件能夠提高社會效益和經(jīng)濟效益的大好事。
6s管理源于日本企業(yè)的5s管理,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、設(shè)備、材料等生產(chǎn)要素進行有效管理的一種方法。作為一切管理工作的基礎(chǔ),5s對于塑造企業(yè)形象、降低成本、安全生產(chǎn)、現(xiàn)場改善和標準化、規(guī)范化的推行等方面發(fā)揮了巨大的作用,逐漸被各國企業(yè)界和管理界所認識。職業(yè)院校,與企業(yè)的關(guān)系至為密切。現(xiàn)代企業(yè),無論是廠房還是宿舍、食堂,現(xiàn)場干凈、整潔,人員禮貌、禮貌,感覺一切都處于管理中。為此,在為他們的5s管理所折服的同時,也深感我們高職院校在學校管理和人員素質(zhì)上都亟需改善提高。與企業(yè)5s管理的深化、細化、可視化和可操作化相比,學校現(xiàn)行的常規(guī)管理存在著明顯的不足。管理出質(zhì)量,管理出效率,管理出人才,加強管理歷來是高職院校的重點工作。這種管理,正是職業(yè)院校的上佳選擇,我們把5s加了一個s(安全),稱之為6s管理,將安全工作做為學校最重要的一項工作,放在了第一位,更加貼和職業(yè)院校的要求。在我院國家骨干高職院校建設(shè)工作中,6s管理是職業(yè)院校管理的基本規(guī)范,是提升品質(zhì)的基礎(chǔ)工程,是校企合作的重要橋梁,是安全工作的長久保障,更是學校形象的最佳宣傳。
為此,我系率先推行6s管理活動,期望全體師生能自覺、主動、進取地投身到6s管理的實踐中,最終提升自我的品質(zhì);也期望在6s管理的實踐中積累經(jīng)驗,完善制度,逐步構(gòu)成自身的管理特色。
管理學學習心得體會[熱] 篇5
通過一系列的討論學習和采訪調(diào)查,我們小組終于在這次活動中取得了一定的成果。同時,我也學到了很多課本上無法涉及的知識,不僅拓寬了知識面,而且也獲得了許多管理學方面的經(jīng)驗,為更好的理解理論知識提供幫助,是知識與實際更容易結(jié)合起來。
從參觀公司樣品間的產(chǎn)品和設(shè)備,到聆聽管理人員的細心講述,從認真整理提綱和記錄實訓內(nèi)容到搜集資料整理采訪總結(jié),整個過程就是一堂課,教給我很多東西。
首先,我明確了在管理職能中,計劃是管理過程中最基本的一項職能。公司部門經(jīng)理章先生告訴我們,現(xiàn)代企業(yè)要想在市場機制下求生存求發(fā)展,那么必須要擁有優(yōu)秀的管理者。然而,一個優(yōu)秀的企業(yè)家,不僅要有卓越的眼光和與眾不同的洞察力,更要具備能夠規(guī)劃全局和協(xié)調(diào)各部門工作的能力。要對組織的未來環(huán)境和發(fā)展趨勢作出盡可能準確的預(yù)測,并根據(jù)可利用資源確立組織目標,制定出可實施方案和措施,為組織目標的實現(xiàn)作出完整的策劃。
其次,我了解到,作為一個管理者,必須對市場環(huán)境具有敏感性。章經(jīng)理說,雖然國家對中小型企業(yè)的政策扶持力度在逐漸加大,但像該公司這樣的高薪技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展支持力度還不夠。所以,在實際銷售過程中,以訂單模式經(jīng)營,善于發(fā)現(xiàn)和捕捉市場機遇,通過開發(fā)新產(chǎn)品引導(dǎo)消費。通過開展公共關(guān)系活動,取得公眾和政府的支持,都是極其重要的策略。
還有,在關(guān)系方面也是頗為重要的,作為管理者就更要處理好各種關(guān)系,人際關(guān)系,社會關(guān)系和公司內(nèi)外的關(guān)系,等等。即將步入社會的我們,更應(yīng)該學習和運用這些處理好各項關(guān)系的知識。不僅要對身邊的人尊重,而且更要平易近人,管理者只有做到讓大家信服,才能夠跟員工跟好的溝通,達到目標和任務(wù)完成的最佳效果。
除此之外,章經(jīng)理還說,企業(yè)要靠人才,一個人單槍匹馬不可能把企業(yè)做強做大,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,擁有人才,企業(yè)才有生存能力。人才并不僅僅指學歷高,學歷高的人素質(zhì)不一定就高,能力不一定就強,最重要的是,作為企業(yè)員工,你是否能夠為企業(yè)帶來效益。所以,我認為作為大學生,我們的確有必要培養(yǎng)自己的綜合能力,不應(yīng)該僅僅局限于知識的框架,但也不可忽略理論知識的重要性,二者能夠優(yōu)化結(jié)合才是最好的。
最后,我明白,在不同的層面和角度上,對于同一個問題,不同的人都有不同的思考和理解,在企業(yè)管理過程中,集思廣益,充分發(fā)揮集體智慧的力量也是非常重要的。無論是哪個部門或級別的員工,只要提出了對企業(yè)管理優(yōu)化有用的建議,都值得采納和吸收。同樣,在生活中也是如此,這種精神值得學習。
“實踐出真知”,這次實訓的確帶給我很多值得思考和挖掘的東西,希望以后能夠多從這種實踐采訪中汲取知識,提升自己,理論結(jié)合實際,完善知識系統(tǒng)。既為更好的深入理解和應(yīng)用所學知識做充分的準備,也對以后的學習生活提供參考。所以,我認為在學習的基礎(chǔ)上多參加實訓和鍛煉也是很有必要的。
管理學學習心得體會[熱] 篇6
自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為計劃、組織、人員、領(lǐng)導(dǎo)、控制六篇,每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預(yù)算量化計劃。計劃制訂的步驟可以用于大多數(shù)需要的場合,例如許多大學生準備出國留學,那就可以根據(jù)這些計劃步驟來為自己做準備。首先,我們需要認識到出國讀書的機會以及因此所帶來的機遇等,然后,我們就需要設(shè)定各方面的目標,如選擇國家以及就讀的專業(yè)領(lǐng)域等。我們還需要假設(shè)是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工,無論哪種情況,都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此,學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價,選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書后和申請到簽證后,我們就需要開始指定衍生計劃,包括選擇住處、搬到一個新的地址,或在學校附近找一份工作。然后,我們需要將一切計劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算,包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個計劃的體現(xiàn)。
作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標,并制定行動方案,配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標。這其中管理學為我們引進了一種非常實用的現(xiàn)代環(huán)境分析工具:tows矩陣,tows矩陣應(yīng)用范圍很廣,所強調(diào)的重點不同于企業(yè)組合矩陣。tows矩陣是一種系統(tǒng)分析的概念框架,這種分析有利于把外界的威脅和機會及組織內(nèi)部的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)結(jié)合起來。在tows矩陣中,“t”代表威脅,“o”代表機會,“w”代表薄弱環(huán)節(jié),“s”代表優(yōu)勢。通過這四種因素之間的不同組合,產(chǎn)生了四種不同的戰(zhàn)略:“so”“st”“wo”“wt”,此外,人們還可以從過去的tows矩陣分析開始,接著分析當前情況,然后,集中在將來不同時期分析未來的不確定因素。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰(zhàn)略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是:“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值,不斷改變世界,we refresh the world。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值,進而實現(xiàn)我們的目標。” at&t則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務(wù)幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功,并同時提升股東價值”;
時代華納(time warner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領(lǐng)導(dǎo)者;以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠目標,這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標明確,并可以因此而調(diào)整其相關(guān)戰(zhàn)略。
在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),曾經(jīng)看過幾期《創(chuàng)智贏家》,節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學的實際應(yīng)用,比如我之前提到的.“計劃”,每期節(jié)目中都會有兩支隊伍完成相同的一個任務(wù),而最終勝出的那支隊伍往往是計劃最周密的,而且會應(yīng)用不同決策方法,手段例如tows矩陣進行分析。例如為“甲骨文”公司招聘人才,兩支隊伍就分別策劃去交大、復(fù)旦進行招聘,而其中一只隊伍在第一天上午就詳盡的計劃好了所有方案,加之新穎的創(chuàng)意使得之后的招聘活動順利進行,選拔出的人才也符合公司要求,圓滿完成任務(wù);反觀另一支隊伍,由于沒有良好的活動規(guī)劃、戰(zhàn)略,使之的效率不如前者,并且整個活動也沒有達到預(yù)期的效果。由此可以看出管理學這門學科的應(yīng)用面之廣。
管理學學習心得體會[熱] 篇7
以前對于管理學不了解,也沒系統(tǒng)地學習過。經(jīng)過一個月的線上培訓課程學習,我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學,更是一門藝術(shù)。
通過學習,我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣,有效的管理沒有固定的模式,但好的管理必須符合一定的標準,首先必須是結(jié)合實際,對不同的情況、不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認識到一個最核心最本質(zhì)的目標。
管理學大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷,對企業(yè)管理更是有獨到的見解,他認為所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任,并由無數(shù)職位形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。
單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到用最少的投入換回最多的回報,現(xiàn)實中這是不太可能的,因為永遠找不到一個最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的,因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
其次,如果說對于工作方式的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人的工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的,霍桑效應(yīng)就說明了這一點。
如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來越機構(gòu)冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是使人的工作效率達到,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域內(nèi)容。
他通過的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。人充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。
好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就可以。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀住?偟膩碚f,對于人這一方面,有時雖然不及工作重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。管理學是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學科,并且所學的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗,在實踐中創(chuàng)新。
管理學學習心得體會[熱] 篇8
印象很深刻的是管理學中的一節(jié)課,當時老師布置了一個關(guān)于我們運用管理學的知識對于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實課下我也思考過這個問題,可是當真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態(tài),特別是在聽了班上同學的一些看似遙遠但卻真正是經(jīng)過思考的回答。
有人設(shè)想自己是某市的市委書記,他會通過明確自己工作重點首先將目光關(guān)注民生問題,利用資源組織考察;也有設(shè)想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場的廠長,就會利用農(nóng)村的環(huán)境和生產(chǎn)優(yōu)勢,吸收附近剩余勞動力甚至農(nóng)民的養(yǎng)殖技術(shù)來擴大產(chǎn)業(yè)。可能這些想法在目前看來都是比較幼稚的,老師點評了同學的發(fā)言,并以自己的專業(yè)知識提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學到了一點,很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學就為我們在日常的生活和學習中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說過:“管理,從根本上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識代替習慣與傳統(tǒng),用合作代替強制。”我理解的管理就是為人們?nèi)蝿?wù)和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實用性、藝術(shù)性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有,無時不在的,管理學的系統(tǒng)學習就會為我們?nèi)粘I詈蛯W習提供新穎的想法。例如我作為班級的學習委員,那么首先我就必須明確學習委員的工作范圍和職責,在此基礎(chǔ)上我會寫一個相關(guān)的工作計劃來保證工作的有序進行。
下一步就是充當老師和同學間交流的傳聲筒,就要掌握一定的溝通技巧。其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進步。可能的話就是在班級內(nèi)部創(chuàng)造良好的學習氛圍,正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化,把人當做管理的主體,把文化當做管理人和維系企業(yè)的最有效手段。”其實班級就相當于一個小型的企業(yè)或組織,班級學習文化的提倡就會更加有效的促進同學的積極性。管理學課程都有利于提升我們能力的一方面,重點不是在于把知識記住,而是如何運用到生活中,系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。
管理學學習心得體會[熱] 篇9
這學期學了管理學這門課,感覺對自己的幫助還是很大的,從小就一直夢想著成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,擁有自己的公司,成為一名優(yōu)秀的管理人才。學了這門課對自己來說是受益匪淺 啊!管理學是一門離我們生活很近的一門學科,老師講課方式靈活,經(jīng)常將理論知識與日常生活中的實踐結(jié)合起來,讓你產(chǎn)生了對他濃厚的興趣。通過對這門課的學習,我思考了很多東西,也對一些東西進行了總結(jié),下面是我對學習這門課后的感想和體會。
管理作為一種實踐活動,可以說和人類的歷史一樣悠久。
沒有學習管理學之前,一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃,大到國家對各個事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學習了管理學后才開始明白管理學上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動,是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標對組織成員施加的影響的行為。
管理活動貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發(fā)展,管理活動變得越來越重要,離開了管理,國家將無法運轉(zhuǎn),社會將無法前進,人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景;對于社會而言,管理的好與壞,直接影響著社會的健康發(fā)展;對于國家而言,管理的好與壞,影響著一個國家的安定團結(jié),影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭激烈的21世紀,企業(yè)要發(fā)展,社會要進步,國家要強大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀,管理已經(jīng)與科學技術(shù)一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。
那么想要成為一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?
第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標,制定戰(zhàn)略,以及開發(fā)分計劃以協(xié)調(diào)活動;其次決定需要做什么,怎么做,由誰去做;然后指導(dǎo)和激勵所有參與者以及解決沖突;再對活動進行監(jiān)控以確保其按計劃完成;最后實現(xiàn)組織宣稱的目的!
在這里,激勵是相當?shù)闹匾钍侵竿ㄟ^一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的工作積極性,使其主動而自發(fā)地把個人潛能發(fā)揮出來,從而保證實現(xiàn)組織的目標的過程。而想要有效的激勵員工,就要掌握一下馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有:生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活;安全需要,當一個人的生理需要得到滿足,那么就會想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務(wù);社交需要,人是一種社會動物,人們的生活和工作都不是孤立地進行,這就需要組織給予員工一些關(guān)愛,讓他們感到有歸屬感;尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺自己努力的成果;最后就是自我實現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)心中理想的需要,通過自己的努力,使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮,實現(xiàn)對生活的期望,這是最高的需要,這點在現(xiàn)實生活中很難做到。
在這五種需要中,組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國哈佛大學心理學家斯金納提出來的。當行為的結(jié)果有利于個體時,這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn),行為的頻率就會增加,反之,則會消退并終止。因此,在日常生活中,領(lǐng)導(dǎo)者要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化,負強化,自然消退和懲罰等方法。
最后,在實行激勵時,要注意的幾點原則,即物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,公平公正,差異化與多樣化的原則!
第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦,領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)人。在這個時候,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是十分必要的,正式的權(quán)威賦予了領(lǐng)導(dǎo)者強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到權(quán)威的形成源于三大類,一種是魅力型權(quán)威,靠領(lǐng)導(dǎo)者自身的魅力形成的,毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的;一種是傳統(tǒng)型權(quán)威,這是在規(guī)則和習俗的背景下產(chǎn)生的,世襲制是最好的說明;最后一種就是合法性權(quán)威,是靠一種社會制度產(chǎn)生的,例如民主選舉,這是目前各國都在走的道路,中國也不例外。但是對于企業(yè)來講,我覺的有個人魅力形成的權(quán)威更有利于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的作用。
管理學學習心得體會[熱] 篇10
有這樣一個道理,一流的管理加上二流的人才要遠遠好過二流的管理配上一流的人才。管理學,是一種藝術(shù)性與科學性相結(jié)合的學科;要研究好這門學科必須了解它所涉及的主要方面,主要分為四大版塊。第一,計劃;第二,組織;第三,領(lǐng)導(dǎo);第四,控制。克雷納說過“管理只有永久的問題,沒有終究的答案。”所以,研究管理學的最好方法就是,用理論聯(lián)系實際的思維,孜孜不倦的、深入的對以上四大版塊進行探討。但在這之前我們還必須對管理學的科學性做一深入的了解,以便于我們能以一種科學的姿態(tài),理性的思維去研究管理的有關(guān)方法。說到管理科學研究方法的特征,我們首先應(yīng)該看到管理科學與其他科學的差異與聯(lián)系,這就需要我們?yōu)楣芾砜茖W進行學科定位,通過課程學習我們了解到管理科學屬于社會科學范疇,所研究的是社會現(xiàn)象,但又同社會科學研究有所差異,其核心差異就是對人的研究方面。社會科學關(guān)心的是人類活動的功能和功效,而不涉及人類活動本身的意義。管理科學的研究對象是人類有組織的活動及其形成的系統(tǒng)。它是對管理活動規(guī)律的提煉和概括,是關(guān)于對有組織活動的管理的系統(tǒng)化、專門化的理論知識體系。
管理科學是在對多種不同性質(zhì)學科的理論兼容并蓄的基礎(chǔ)上經(jīng)
過不斷創(chuàng)新逐步發(fā)展起來的,是不同學科理論及方法系統(tǒng)集成的結(jié)果。一般地說,管理科學的成長要綜合運用數(shù)學、系統(tǒng)科學、經(jīng)濟學、心理學。這四個學科構(gòu)成管理科學研究的理論基礎(chǔ)。近年來,迅猛發(fā)展的計算機科學與信息技術(shù)極大地促進了組織結(jié)構(gòu)的變革、管理手段的創(chuàng)新以及經(jīng)營方法的革命。管理科學的未來發(fā)展仍要依賴多個不同學科的交叉綜合運用,依靠相關(guān)學科的支撐。
由于管理科學是一門應(yīng)用性科學,其研究必須緊緊圍繞實際存在的一般性的管理問題,深入調(diào)查研究,由現(xiàn)象而本質(zhì),由具體而一般,抽象出科學問題并形成研究目標。憑空想象、閉門造車式的研究毫無科學價值。同時,在管理科學研究中還應(yīng)注意規(guī)范研究方法,多運用實證的、實驗的、定量的研究方法,而少使用科學性不強的思辨的、歸納的、定性的研究方法開展研究,有利于提高研究的價值。
計劃是全部管理職能中最基本的一個職能,它通常先于組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、活動,而處于管理職能工作的首位。對計劃的研究主要要把握好計劃是對未來活動的安排,與人們的行動相關(guān),與管理的其他職能相關(guān)。在這里,我們還必須要家借鑒國外常用的“5W1H”理論,即what to do it——做什么?why to do it——為什么做?who to do it——誰去做? Where to do it——何地做?when to do it——何時做?how to do it——怎么做?這種理論是從風險意識出發(fā),提前考慮好要發(fā)生的各種可能性,在問題出現(xiàn)之前進行規(guī)避,從而保證整個計劃的順利進行。然而,未來總是不確定的,這種方法固然效果較好但成本較大、效率也低,這就要求我們同時運用其他計劃理論。所以,
我們必須要從廣義上理解計劃的概念,廣義的計劃包括制定計劃、執(zhí)行計劃、檢查計劃。一個好的計劃可以為企業(yè)指明方向,減小不確定性,高效的實現(xiàn)目標,提供控制標準。但從經(jīng)濟因素方面考慮,還必須保證計劃的統(tǒng)一性,靈活性,精確性,經(jīng)濟性。一個好的計劃制定者必須要具備,管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),積極性和勇氣,領(lǐng)導(dǎo)人員的穩(wěn)定,專業(yè)能力和一般業(yè)務(wù)知識。具備這些知識還是不夠的,還要有一套完整的,科學的計劃編制過程,那就是確定管理目標,提前預(yù)測,制定和選擇計劃,量化計劃,只有這樣才能將以個完美的計劃提煉出來。
因為計劃中包含有目標這一職能,那就不得不提到目標管理理論。目標管理(MBO)是美國著名管理學家德魯克提出來的,是讓組織的主管人員和員工親自參加目標的制定,在工作中實行“自我控制”并努力完成工作目標的一種在管理制度或方法。傳統(tǒng)的管理方法都是“自上而下”即由上級分派給對應(yīng)的下級,但只要你仔細觀察、仔細研究就會發(fā)現(xiàn)這種管理模式很難給企業(yè)帶來新奇的觀念,而且運作慢,員工對企業(yè)難以得到完整的了解,企業(yè)文化更是難以發(fā)展;而目標管理就剛好彌補了這一缺陷,讓每個員工了解企業(yè)的整體發(fā)展方向,讓每個員工參與制定發(fā)展計劃,這樣不僅增強了員工的工作責任心,也大大的激發(fā)的員工的工作熱情,保證了工作效率,凝聚了企業(yè)內(nèi)部力量,發(fā)展了企業(yè)文化。所以,不得不說目標管理是管理學界一大核心觀點,是研究管理學必須依賴并發(fā)展的經(jīng)典理論。
決策理論又是計劃過程中一項重要的方法,決策通俗的說就是尋
找“滿意解”的過程,于是這就出現(xiàn)了靈活決策,主要包括博弈論和混沌理論。博弈論就是根據(jù)別人的選擇而做出選擇的研究方法,這與中國的“以靜制動,敵若動我必動,見招拆招”的思想有著異曲同工之妙,這樣的方法可以保證決策的準確性和針對性;但是,博弈論僅僅適合小范圍的研究,不能針對整個過程進行操作。然而,混沌理論就剛好又填補了這一不足之處,它是專門研究大的社會結(jié)構(gòu)中的動態(tài)模式的,是系統(tǒng)論的產(chǎn)物,呈三種狀態(tài)的形式,即平衡、非平衡和有限的不穩(wěn)定狀態(tài)。就是通過這種不同的形式能把整個企業(yè)乃至整個社會加以囊括進去,并作出預(yù)見性的決策。再者,定性分析法中的專家意見法,頭腦風暴法;定量分析法中的期望值法,決策樹法,邊際成本法和現(xiàn)值分析法都是做好決策的必備技術(shù)手段,是制定好計劃的前提,是研究管理學的“公式”。這就是研究管理學第一大版塊必須具備的方法了。
組織職能的目的是通過任務(wù)結(jié)構(gòu)和權(quán)力的關(guān)系的設(shè)計來協(xié)調(diào)各種努力。在這里我們必須著重掌握正式組織和非正式組織的研究,正式組織就是顯而易見的組織機構(gòu);非正式組織是伴隨著正式組織的運轉(zhuǎn)而產(chǎn)生的,是正式組織中的一些成員,由工作性質(zhì)的相近,對一些具體問題認識基本一致,在性格、業(yè)余愛好以及情感相投的基礎(chǔ)上,形成了一些被其他成員共同接受并遵守的行為規(guī)則的組織。非正式組織是建立在員工感情的基礎(chǔ)上,這種組織更能聯(lián)系整個企業(yè)的員工,確保整個組織上上下下協(xié)調(diào)一致。所以,一個有能力的組織者不僅不能打擊非正式組織,更應(yīng)該加以引導(dǎo)發(fā)展,這才是明智之舉。組織結(jié)
構(gòu)分為三大類,集權(quán)組織結(jié)構(gòu),分權(quán)組織結(jié)構(gòu)和現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)。當然,這三大類并不是孤立分開的,在一次組織活動中可能涉及多種組織結(jié)構(gòu),這就要求我們把三大組織結(jié)構(gòu)融會貫通,協(xié)調(diào)運用。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計還必須遵循一定的原則,因事設(shè)職,因職用人的原則;有職有權(quán),權(quán)責對等的原則;統(tǒng)一指揮,精簡機構(gòu)的原則。當然,這些一般原則只是個大方向大框架,我們在實際組織結(jié)構(gòu)時還必須根據(jù)實際情況做出適當?shù)恼{(diào)整。現(xiàn)在我們以美的公司的發(fā)展歷程做具體分析,美的從開始建立到成熟先后經(jīng)歷了五個階段。1,單一產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)階段;2,培育主導(dǎo)產(chǎn)品時期和直線職能結(jié)構(gòu);3,家電業(yè)全面發(fā)展時期與事業(yè)部結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建;4,家電產(chǎn)品專門化時期與事業(yè)部拆分階段;5,多元化發(fā)展時期與集團化控股型結(jié)構(gòu)。美的的發(fā)展歷程可以用單一產(chǎn)品到多元化、從職能制到事業(yè)部制來概括,這也是國內(nèi)外眾多企業(yè)的成長軌跡。美的在全面進入家電業(yè)、生產(chǎn)規(guī)模迅速擴大之后,選擇了事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu),并且在戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的不斷適配中尋找最佳的匹配模式。從美的的結(jié)構(gòu)調(diào)整所取得的成就可以看出,企業(yè)的發(fā)展其實就是結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的相互適配的過程。在現(xiàn)實生活中,大多數(shù)企業(yè)都在追求做強做大,但實現(xiàn)的方式只有兩種:專業(yè)化和多元化。在市場機會眾多的環(huán)境中,多元化擴張的速度要比專業(yè)化發(fā)展得更快,因此企業(yè)在具備了一定基礎(chǔ)后更傾向于選擇多元化。由于市場交易的內(nèi)部化,客觀上要求企業(yè)建立一個有效的組織結(jié)構(gòu),以防止由于行政協(xié)調(diào)機制無效而造成的資源配置不合理,分權(quán)化的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)較好地解決了統(tǒng)一配置資源與自主經(jīng)營的關(guān)系,促進了企業(yè)經(jīng)營績效的提高,是眾多
企業(yè)選擇事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的原因。因此,在對管理學進行研究時,掌握好組織的正確方法也是至關(guān)重要的。
領(lǐng)導(dǎo)學是研究領(lǐng)導(dǎo)工作規(guī)律及其方法的科學,是一門融領(lǐng)導(dǎo)的科學性、藝術(shù)性和實踐性為一體的新興學科。領(lǐng)導(dǎo)是在領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間有影響力的一種關(guān)系———理查德L.達夫特。領(lǐng)導(dǎo)學是對豐富的領(lǐng)導(dǎo)實踐與樸素的領(lǐng)導(dǎo)思想的集成化、系統(tǒng)化和理論化,領(lǐng)導(dǎo)學產(chǎn)生以前的領(lǐng)導(dǎo)實踐及從實踐中總結(jié)出的樸素領(lǐng)導(dǎo)思想,沒有發(fā)展成為完整的理論體系,但它卻成為領(lǐng)導(dǎo)學的思想源頭,并為領(lǐng)導(dǎo)學在新的歷史條件下實現(xiàn)新的發(fā)展與創(chuàng)新提供了深厚的歷史資源。領(lǐng)導(dǎo)學的研究對象,是作為整體的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)以及這個系統(tǒng)本身運動的一般規(guī)律。它要從領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的整體上研究領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生和發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)觀念特別是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀念,以及領(lǐng)導(dǎo)的基本原理和一般原則;它要研究一般領(lǐng)導(dǎo)的模式、過程及其活動規(guī)律;它要研究作為領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)諸要素的領(lǐng)導(dǎo)、被領(lǐng)導(dǎo)、作用對象和客觀環(huán)境之間的關(guān)系,以及組織機構(gòu)的合理設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)者個人的素質(zhì)與修養(yǎng)等;它還要研究影響領(lǐng)導(dǎo)效用的各種因素,諸如決策、用人、激勵下級、信息溝通、領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等對領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的整體特征、領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)本身的功能及其規(guī)律及影響領(lǐng)導(dǎo)效能的各種因素這三個方面的研究,構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)學的完整體系。這個對象的客觀性和研究這個對象的必要性,是領(lǐng)導(dǎo)科學產(chǎn)生和得以發(fā)展的依據(jù),它決定了領(lǐng)導(dǎo)學研究的專門領(lǐng)域。這就要求我們對領(lǐng)導(dǎo)學研究掌握好的方法:第一,辯證研究方法。辯證方法是馬克思主義唯物辯證法在領(lǐng)導(dǎo)科學中的具體運用。唯物辯證法對領(lǐng)導(dǎo)科學的研究具有重要的方
法論意義;第二,實證研究方法。實證研究方法又稱調(diào)查研究方法。這種方法是以實事求是的精神,通過實際的調(diào)查研究,收集大量資料并進行定性與定量相結(jié)合的分析與研究;第三,歷史研究方法。歷史研究方法用歷史的觀點對領(lǐng)導(dǎo)活動進行觀察與研究,注重考察領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)科學的起源、發(fā)展與演變的過程及這一過程對社會影響與作用,以期以史為鏡,借鑒歷史經(jīng)驗服務(wù)于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)實踐與領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展;第四,比較研究方法。比較研究方法主要通過對一組具有可比性的領(lǐng)導(dǎo)問題進行橫向或縱向比較分析,研究其相關(guān)性或差異性;第五,案例研究方法。這種方法的特點在于:以客觀公正的第三者的立場與態(tài)度,通過廣泛收集各種可能的資料,對已經(jīng)發(fā)生的真實而典型的領(lǐng)導(dǎo)事件進行分析與研究,作為此后可資借鑒的經(jīng)驗或教訓;第六,系統(tǒng)研究方法。從系統(tǒng)觀出發(fā),領(lǐng)導(dǎo)活動是一個由領(lǐng)導(dǎo)活動的主體、結(jié)構(gòu)與過程等要素組成的系統(tǒng),它本身包括了大量的次級系統(tǒng),同時它又處于社會環(huán)境的大系統(tǒng)中。因此,需要運用系統(tǒng)研究方法,兼顧局部需要與整體利益、當前效益與長遠目標,推動領(lǐng)導(dǎo)活動的順利進行和良性發(fā)展。當然,作為一名好的領(lǐng)導(dǎo)者還必須具備一定的素質(zhì),思想素質(zhì),知識素質(zhì),專業(yè)技能素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)團隊的素質(zhì)。運用好領(lǐng)導(dǎo)這一環(huán)節(jié)的研究方法對管理學的研究起著整體協(xié)調(diào)作用。
沒有規(guī)矩,不成方圓;控制的方法是對管理學研究的最后把關(guān)。為了達到有效的控制,控制應(yīng)該在有限的時間內(nèi)及時進行,并且應(yīng)該伴隨著獎懲——法約爾。在管理學中,控制的定義是,監(jiān)視各項活動以保證它們按計劃進行,并糾正各種偏差的過程。控制的主要內(nèi)容有
三點,1,確立標準;2,衡量績效;3,糾正偏差。通過這些內(nèi)容的規(guī)范形成一套完整的控制體系,從而有效的對管理學中的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)職能進行監(jiān)督。掌握必要的手段也是控制過程中的必然要求,主要有預(yù)算控制和非預(yù)算控制兩種手段。對一項任務(wù)進行控制時,我們主要才用三種控制類型,前饋控制,現(xiàn)場控制和反饋控制。由于管理活動的預(yù)見性和不確定行,前饋控制是在工作開始之前對工作可能出現(xiàn)的偏差進行預(yù)測和估計,及時采取措施預(yù)先防止問題的發(fā)生;現(xiàn)場控制以一是指主管人員深入現(xiàn)場檢查和指導(dǎo)下屬的活動,二是指基層工作人員的日常自我控制,控制的對象就是自我操作的工作的過程;反饋控制是指主管人員分析以前工作的執(zhí)行結(jié)果,將它與控制標準想比較,發(fā)現(xiàn)偏差及所在的原因,擬定糾正措施以防止偏差在下一次的工作中出現(xiàn)。在控制過程中,管理當局必須首先根據(jù)計劃階段形成的目標制定行為的標準,然后用這個標準來衡量實際的工作績效。如果標準與實際之間有偏差產(chǎn)生,那么管理當局必須根據(jù)情況選擇調(diào)整實際工作,或調(diào)整標準,或什么也不調(diào)整。控制是監(jiān)督工作活動的過程,用來保證按計劃完成并糾正任何出現(xiàn)的超常偏差,控制工作的重要性體現(xiàn)在,它在確保組織活動實現(xiàn)預(yù)期的計劃目標方面發(fā)揮著重要作用。所以,管理活動的好壞,很大一部分就決定于控制質(zhì)量好的好壞。
說到研究管理學的方法那就必須要說到馬斯洛需求理論。馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次排列。如果這些需要任何一項得不到滿足,人類個人的生理機能就無法正常運轉(zhuǎn)。換而言
之,人類的生命就會因此受到威脅。在這個意義上說,生理需要是推動人們行動最首要的動力。馬斯洛認為,只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后,其他的需要才能成為新的激勵因素,而到了此時,這些已相對滿足的需要也就不再成為激勵因素了;人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位,要求個人的能力和成就得到社會的承認。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總之,內(nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信,受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為,尊重需要得到滿足,能使人對自己充滿信心,對社會滿腔熱情,體驗到自己活著的用處和價值。這一理論,將人們的自身需求與管理理論緊密結(jié)合起來,很好的把握了主觀需求和客觀要求的關(guān)系。這是研究管理學的一項極其重要的方法,對我們研究管理學起著支撐作用。
研究管理學的方法簡言之就是研究計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等方面的內(nèi)容,我堅信只要努力研究好上述各方面的內(nèi)容,一定會在管理學的研究中感悟頗多,收獲頗多。
管理學學習心得體會[熱] 篇11
管理學學習心得體會的詳細內(nèi)容如下:
在大二的第二個學期里,在鄭老師的教學中我們學習了《管理學原理》的這門課程,使我充分認識到:管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織,從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應(yīng)的管理。
進入大學學習以來,自己涉足的第幾門管理方面的學科,其中最感興趣的就是《管理學原理》,以前一直對這門學科沒什么了解,經(jīng)過幾個月的學習,我有了不少收獲,雖然對這門學科的學習和了解還是非常少的,但我對這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學習下去。《管理學原理》這門課是本學期的必修課。作為一名房地產(chǎn)管理專業(yè)的學生,學習管理是必不可少的,當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,因為對于這個專業(yè)來說,總會面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學好這門課。
通過這學期對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的.資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,無論學習的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學學管理學,看看管理方面的書籍,因為管理學與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學它的。再說說另一個人,自然就是我們的鄭老師了,她這學期給了我們一個主題,讓大家自己組隊自由選擇一個成功企業(yè)家的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個星期的時間,讓大家展示自己的成果,這種教學方法讓我感到非常有意思,大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識,然我們懂得一個成功的企業(yè)家,在他風光的外表下,隱藏的是他過人的領(lǐng)導(dǎo)能力,對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的運用。也增進了同學之間的友誼,同時老師和同學的距離也拉進了許多。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
管理學學習心得體會[熱] 篇12
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟與社會發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來。
二、戰(zhàn)略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應(yīng)該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信 可以創(chuàng)造出更好的成績!
管理學學習心得體會[熱] 篇13
通過一個星期的學習,對五項管理有如下學習心得:
首先:五項管理是目標管理、心態(tài)管理、時間管理、學習管理、行動管理。
閱讀此書或者在學習接受一件事情之前要有空杯心態(tài),不妨問問自己,“我懂、我知道、我明白的這件事,我做到了嗎”?知道不等于做到,要力求從知道到行為,從行為到結(jié)果。成功的人士有很多經(jīng)驗和方法可以拿來就用,但是,你只有空杯才能收到。
“目”是方向,“標”是標準,這就是我們“未來的樣子”。一個人如果沒有目標,與之相關(guān)的要求和標準就會消失于無形。成功的定義為:實現(xiàn)有意義的既定目標。
文中以褚時健為例,他在75歲出獄后,報下2400畝荒地種橙子,在6年后取得成功,人生也要有長遠的目標。
設(shè)定目標的十大好處,
1、目標產(chǎn)生積極地心態(tài),
2、目標使我們看清使命,產(chǎn)生動力,
3、目標讓我們找到生存的意義和價值,
4、目標使我們把重點從過程轉(zhuǎn)到結(jié)果,
5、目標有助于我們分清輕重緩急,把握重點,
6、目標使我們集中精力,把握現(xiàn)在,
7、目標能提高激情,有助于評估進展,
8、目標使人自我完善,永不停步,
9、目標產(chǎn)生信心,勇氣和膽量,
10、目標使你成為一個成功的人。那么如何制定目標呢?榜樣的力量無比強大的.
目標設(shè)定的范圍:
1、事業(yè)目標
2、財富目標
3、家庭生活目標
4、學習成長目標
5、人際關(guān)系目標
6、健康休閑目標
在設(shè)定目標時,要展望未來,看清起點,沒有目標,便會失去方向,太遠的目標會讓人覺得遙不可及,同樣會讓人感到疲憊,失去動力。因此,再遠大的目標也要化解為具體可實現(xiàn)的階段目標。我們要制定目標,以終為始。
設(shè)定目標五項原則:
1、明確具體
2、量化衡量
3、具有挑戰(zhàn)
4、長短結(jié)合
5、完成時限
目標管理的六大步驟:把大目標分解成小目標,然后一個一個實現(xiàn)小目標,會有成就感。第一步,規(guī)劃你的人生藍圖,第二步,設(shè)定中期和近期的目標,第三布,設(shè)定年度目標,第四步,把年度目標拆解到月,第五步,把月度拆解到周,第六步,把周拆解到日。循環(huán)往復(fù),天天修煉,進行總結(jié)。
設(shè)定目標,四條建議:前一天晚上設(shè)定明日目標,上周末前設(shè)定下周目標,上月月底前設(shè)定下月目標,上年度年底前設(shè)定明年目標。
心在遠方,路在腳下!
心態(tài)修煉:第一決不放棄。第二相信自己的力量,內(nèi)向思維,操之在我。第三你的心態(tài)是積極地還是消極的。
心態(tài)第一要認真,第二要快,第三要重承諾,第四要保證完成任務(wù),第五要樂觀,第六自信,第七愛與奉獻,第八絕不找借口。
永遠想你自己得到的,不要想你失去的。
時間管理
時間最不偏私,每個人都是24小時一天,每人一天都是1440分鐘。非常公平,不能加減,不能刪除,不可逆轉(zhuǎn)。
要事第一,遵循二八定律。檢查追蹤目標,日清日新,杜絕拖延。
學習管理:學習是競爭力。“十年法則”,學習改變命運,找到學習途徑,和一流的.人學習,養(yǎng)成天天學習的習慣。在總結(jié)中學習。循環(huán)學習。小步快跑,持續(xù)迭代。
行動管理:現(xiàn)實是此岸,夢想是彼岸,行動力就是當中的橋梁!
不行動,一切計劃都只是空想。不行動源于內(nèi)心的恐懼,不行動源于不夠痛苦。不行動源于拖延。
行動力的兩大來源:偉大的行動力源于遠大的理想,第二是逃離痛苦。
行動力三大法則:自律、他律、以成功者為伍。
讓我們一起宣誓,做一個行動的成功者吧!
管理學學習心得體會[熱] 篇14
一、我認識的管理學原理管理原理即在管理的實踐過程中,通過對管理工作中實際問題的科學分析和總結(jié),形成的具有普遍指導(dǎo)意義的基本規(guī)律。其特征表現(xiàn)為客觀性,穩(wěn)定性,概括性,系統(tǒng)性。客觀性即客觀存在,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,應(yīng)該(必須)遵循。穩(wěn)定性即原理一方面具有時代性特點,另一方面具有穩(wěn)定性,否則不能正確認識和使用。概括性即不是現(xiàn)象的簡單羅列,而是高度概括和總結(jié),具有一般的指導(dǎo)作用。系統(tǒng)性即各個原理之間是一個相互聯(lián)系、轉(zhuǎn)化的完整的統(tǒng)一體。
二、管理學人類智慧的結(jié)晶在人類漫長的歷史長河中,發(fā)生了無數(shù)的重大事件,它們都曾在一定的時空中改變了人類的命運和歷史的軌跡。也許對每一件事都可列出無窮多的外因和內(nèi)因。但是,有一個公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因為有了無數(shù)前人實踐經(jīng)驗的積累和研究,才產(chǎn)生了管理這門學問。
管理學是人類智慧的結(jié)晶。正美國著名管理學家逼的。德魯克所說:“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學的出現(xiàn)更為迅猛,對人類具有更為重大和更為激烈的影響。”事實上,要掌握管理學并不容易。因為管理工作千差萬別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法,具有很大的難度。同時,管理又是一個十分復(fù)雜的過程。往往涉及經(jīng)濟學、哲學、社會學、歷史學、心理學、人類學、數(shù)學及各種工程技術(shù)科學,這又大大增加了管理學研究的難度。系統(tǒng)地進行管理學的研究,西方發(fā)達國家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內(nèi)容和方法,確有許多值得我們學習借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價值觀念等意識活動。而人的一切意識活動又都與所在國的歷史、文化、政治、經(jīng)濟、傳統(tǒng)等特定的國情相聯(lián)。所以,管理學與其他自然科學和工程技術(shù)科學不同,不能搞簡單的“拿來主義”。必須博采眾長,融會貫通,取其精華,為我所用。總而言之,管理無時不在,無處不在。
三、中國古代哲學思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
管理科學是知識,管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實踐的智慧,是一條方便的道路。
中國古代哲學思想源遠流長,光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著國際上“以人為本”管理理念的深入,中國古代哲學思想的價值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門顯學。中國古代哲學思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學為體,西學為用”的中國式現(xiàn)代管理學。中國古代哲學主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為,“無為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學思想對企業(yè)經(jīng)營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
就比如說儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用,儒家的經(jīng)典著作《大學》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”。《論語》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”。“仁”是儒家思想的核心,是儒家道德的基礎(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范。“仁”的核心是仁愛,也即是同情、愛護和幫助人。“仁”是德行的根本,體現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛。“仁”是愛之源,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營造一個充滿關(guān)愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務(wù)精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺,哪個企業(yè)就能經(jīng)營得好。
四、個人感悟
一個成功的企業(yè)家,在他風光的外表下,隱藏的是他過人的領(lǐng)導(dǎo)能力,對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的運用。
管理學學習心得體會[熱] 篇15
2月至3月,佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關(guān)心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應(yīng)學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應(yīng)順應(yīng)形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結(jié)合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設(shè)和管理
高績效團隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調(diào),增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構(gòu)搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質(zhì),強化自身再學習
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應(yīng)將團隊的再學習培訓作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調(diào)配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標與工作目標相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學習并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執(zhí)行力
執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當中,當工作任務(wù)不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
5、高績效團隊的建設(shè),最主要是建立團隊“積極主動、相互協(xié)作、責任第一以及競合共贏”
在組織管理中,建立良好的人際關(guān)系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關(guān)心和指導(dǎo)他人去完成任務(wù),這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到“實施權(quán)力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo),管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協(xié)作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,并且員工之間關(guān)系不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實好技術(shù)人才的培養(yǎng)(特別是A、B崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度,合理優(yōu)化員工們的日常休息時間和節(jié)假日福利,并將員工對管理者的評價作為績效考評依據(jù)。
6、全面開展績效管理,使員工成為優(yōu)秀的管理者
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠,還要有承擔對企業(yè)資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質(zhì)、管理才能、較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、以及強烈的事業(yè)心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗,能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。
成為優(yōu)秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領(lǐng)隊的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊的獅子”一樣。要學會引導(dǎo)員工,使員工從被迫做,到愿意做、自愿做、主動做的轉(zhuǎn)變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點,安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協(xié)調(diào)者,又或者是監(jiān)督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創(chuàng)造出強大高績效的團隊,還能成為優(yōu)秀的管理者。
現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務(wù)未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理,未科學按月度或按季度進行優(yōu)化調(diào)整),導(dǎo)致員工技術(shù)水平進步空間不大,任務(wù)量和服務(wù)能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學合理配置科室人員數(shù)量,科學優(yōu)化人員崗位分工,合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排,要根據(jù)實際發(fā)生的情況和社會需要,來完善部分內(nèi)部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做,要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵制度
談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了。現(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。吳三清老師在這節(jié)課講到:“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標管理為基礎(chǔ),以績效管理為核心的企業(yè)管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎(chǔ)與衡量的標準”。因此,成功的企業(yè)戰(zhàn)略,要建立科學規(guī)范的績效管理體系,以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項經(jīng)營活動,并依據(jù)相關(guān)績效管理制度,對每一個績效管理循環(huán)周期進行檢討,對管理團隊或責任人進行績效評價,并根據(jù)評價結(jié)果對其進行價值分配。
三、國學智慧在實際管理工作的應(yīng)用
國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整個中國古代歷史,從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此,我在國學智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是“德”的自律和引領(lǐng),因為德是道德,是人的行為規(guī)范,是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執(zhí)一見,凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關(guān)系,最大可能避免對抗,以妥協(xié)求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因為它的本質(zhì)是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義。
因此,將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質(zhì)是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強調(diào)“仁”,我們現(xiàn)代社會提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強調(diào)“德治”,現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平,這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進步,企業(yè)越來越重視其社會責任感,優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),而是效益高同時又能樂于承擔社會責任實現(xiàn)社會效益的企業(yè),因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
總之,企業(yè)管理中適當?shù)亟梃b儒家思想,既有利于企業(yè)的順利運作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng),增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價值能力,為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當然,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,只要我們在實際工作發(fā)展中,覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學、最有效、最務(wù)實的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應(yīng)該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應(yīng)的策略,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎(chǔ)上進行,否則,政策就不會是科學、合理的。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新,保持他們的創(chuàng)新動力。因此,我們必須結(jié)合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里,有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不愿思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應(yīng)以斥罵管理和走動管理為手段,強調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn),接受任務(wù)、富有潛力,那么我們就要以強調(diào)精神激勵、人性化為手段進行管理,放權(quán)并不等于是放任,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群,既要充分授權(quán),又要隨時聽取他們的報告,并給予適當?shù)闹笇?dǎo),以確保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執(zhí)棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當?shù)钠遄印R徊阶咤e,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應(yīng)當是一個企業(yè)管理者以至于每個人必須具備的一種素質(zhì),如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。
五、網(wǎng)絡(luò)輿情危機在社會中的作用
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革,其對網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復(fù)雜深刻,輿情已成為當前社會和諧度和穩(wěn)定度的標志,成為社會各界的關(guān)注焦點。互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及,網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應(yīng)用于社會政治管理方面,而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應(yīng)用很少。可是作為現(xiàn)代社會的企業(yè),不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機,在這個網(wǎng)絡(luò)時代,輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,現(xiàn)在人人都有一個麥克風的情況下,輿情應(yīng)對的觀念和手段也應(yīng)當與時俱進。所以我認為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機,首先要建立危機應(yīng)急處理原則,在發(fā)生的危機事件采取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發(fā)生,極容易出現(xiàn)人心困亂的局面,更何況在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代,消息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現(xiàn)的24小時之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應(yīng),果決行動,并與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會擴大突發(fā)危機的范圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責任,危機發(fā)生后,社會公眾會關(guān)心兩個方面的問題,一是物質(zhì)層面的問題,即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點,所以單位應(yīng)首先主動承擔損失和責任,及時向受害者道歉,并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應(yīng)該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內(nèi)部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領(lǐng)導(dǎo)等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處于危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質(zhì)疑,因此千萬不要有僥幸心理,企圖蒙混過關(guān),而是主動與新聞媒介聯(lián)系,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那么處置網(wǎng)絡(luò)風波并不是天大的難事,成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門的認識、態(tài)度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權(quán),這樣才能維護企業(yè)的公信力,使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
六、新加坡為什么能的疑問
作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養(yǎng)廉,使人不必貪;以規(guī)固廉,使人不能貪;以法養(yǎng)廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑒,也給了我們很多啟示。
所以,作為單位一名負責廉正建設(shè)管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發(fā)揮應(yīng)有的效力,一個重要原因就是執(zhí)行不力。推進反腐倡廉制度建設(shè),不僅要抓好建規(guī)章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力,要多加強廉正突擊督查,利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),我們也可以成為廉潔公正的單位。
六、對組織變革與管理創(chuàng)新的認識
組織變革實際是指運用科學的管理方法,對組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系,以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為,成員之間的合作精神等進行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新,以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化,提高組織效能。在本堂課上,丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源、演變、發(fā)展趨勢等等方面進行分析講解,因此我從中對組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認識,一是行為科學對人的管理,如何讓員工有歸屬感,達到自我實現(xiàn),建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構(gòu),應(yīng)設(shè)置什么樣的組織架構(gòu)(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務(wù)高效推進和落實、人才儲備的有效管理和發(fā)展,已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。
而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問題,使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,如管理體制方面的創(chuàng)新,就是將以集權(quán)和分權(quán)為中心、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權(quán)責利關(guān)系的體系,又比如機構(gòu)設(shè)置方面的創(chuàng)新,就要考慮每個層次應(yīng)設(shè)置哪些部門,部門內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪些職務(wù)和崗位,怎樣處理好他們之間的關(guān)系,以保證彼此間的配合協(xié)作。因此,單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要,任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應(yīng)該有相應(yīng)的管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型計劃。
七、結(jié)語
雖然七天的培訓,說長不長,說短不短,但由于自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,并且現(xiàn)在知識面的不斷更新,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領(lǐng)會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,并且開闊的眼界,因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓學習。
學習管理學心得體會篇3
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內(nèi)容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調(diào)整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當做人生的一種向往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標,并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質(zhì),受益匪淺。
管理學學習心得體會[熱] 篇16
3月13日聆聽了集團公司董事長《關(guān)于創(chuàng)造優(yōu)秀職業(yè)生涯的基本方法》和《激情管理》的專題講座,結(jié)合自己的學習和工作實際,就如何不斷刻苦學習,努力提高管理水平,談?wù)勛约旱膶W習體會。
管理是一門科學。既然管理工作是一門科學,這就要求我們每一個從事管理工作的管理者,特別是從事企業(yè)管理工作的管理者,更要注重學習,對學習要有熱情,也就是通常所說的要熱愛學習、肯學習。只有不斷刻苦地學習,掌握科學知識,才能提高管理水平,以適應(yīng)管理工作之需要。作為企業(yè)的一名管理人員,我認為:一是要學習科學文化知識,因為它是學習一切管理知識的基礎(chǔ),只有學好科學文化知識,才能學習好管理知識;二是要學習企業(yè)管理工作知識,特別是要隨著科學的發(fā)展、管理知識的創(chuàng)新,要不斷的學習新的管理知識,充實自己,武裝自己;三是要根據(jù)自己所從事的管理工作,學習專業(yè)知識,用學習掌握的專業(yè)知識指導(dǎo)工作。本人在企業(yè)從事紀檢監(jiān)察工作,這就要求我除了學習、掌握上述管理知識外,還要學習與本職工作有關(guān)的專業(yè)知識。第一要學習黨的路線、方針、政策;第二要學習國家的法律、法規(guī);第三要學習黨內(nèi)法規(guī)、黨紀條款和有關(guān)規(guī)定;第四要學習行政法規(guī)和有關(guān)政紀條款;第五要學習他人的成功經(jīng)驗,熟練掌握查辦案件的技能和技巧。只有學習、掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理知識,才能駕馭管理工作,搞好管理。
管理是一門藝術(shù)。既然管理工作是一門藝術(shù),這就要求我們每一個從事管理工作的管理者,特別是從事企業(yè)管理工作的管理者要熱愛企業(yè),熱愛管理工作。只有熱愛企業(yè),熱愛管理工作,才能對所從事的管理工作產(chǎn)生熱情,才能在管理的舞臺上,盡情的表演。也就是通常人們所說的愛崗敬業(yè)、盡職盡責、用心管理。作為一名從事企業(yè)的紀檢監(jiān)察工作人員,我認為要做好管理工作:一要熱愛企業(yè)。只有熱愛企業(yè)才能時時事事想著企業(yè),維護企業(yè)的利益;二要熱愛自己所從事的紀檢監(jiān)察工作。只有熱愛本職工作才能在工作中投入最大的熱情;三要敢于堅持原則,不怕得罪人。在工作中敢于堅持原則,不怕得罪人,秉公執(zhí)紀,使違紀違規(guī)者受到處罰,以維護紀律的嚴肅性;四要用新的科學知識指導(dǎo)工作。在工作中要不斷的用新的知識和方法指導(dǎo)自己的工作,使自己的工作質(zhì)量不斷提升;五要發(fā)揚"高效、嚴謹、精細、務(wù)實"的企業(yè)作風。紀檢監(jiān)察工作是做人的工作,這就要求從事
此項工作的同志,在工作中要發(fā)揚"高效嚴謹、精細務(wù)實"的企業(yè)作風,要有對人高度負責的精神,去調(diào)查、處理每一起違紀違規(guī)案件,在查辦案件過程中,要自覺地維護黨員和員工的合法權(quán)益,使每一起案件做到"事實清楚、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備、程序合法",經(jīng)得起歷史檢驗。只有這樣才能無愧于"黨的真誠衛(wèi)士"的稱號,才能不辜負黨組織和員工群眾的信任;六要嚴格要求自己,帶頭遵守各項紀律和企業(yè)的規(guī)章制度。
學習使人睿智,使人增長才干,學習是每一個人做好本職工作的源泉和動力,也是每一個人做好本職工作的基礎(chǔ)。因此,我們每一個管理者,要想提高自己的管理水平,惟有不斷刻苦地學習,才能到達光輝的彼岸。
管理學學習心得體會[熱] 篇17
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理。這一章里,我們學習到了許多經(jīng)典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的愿望(building shared vision);
4:團體學習(team leaning);
5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應(yīng)當今社會的發(fā)展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。”我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6W和3H的思想,“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE,HOW、HOW MUCH”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責、級差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
1, 可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補;
2, 承擔風險而非回避風險;
3, 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4, 行動果斷而非多謀寡斷;
5, 以智謀事而非勞力而作;
6, 簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7, 少說多做而非夸夸其談;
8, 質(zhì)量至上而非速度至上;
9, 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10, 協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應(yīng)當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
管理學學習心得體會[熱] 篇18
6S現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,資料包括為整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分。可用來改善和提高企業(yè)形象,促進工作效率提高。縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實保障安全。本次由公司舉辦的《現(xiàn)場6S管理》培訓,使我這個從沒有接觸過6S管理方面培訓的人獲益匪淺。從不了解6S到了解,慢慢體會到學習6S現(xiàn)場管理對公司進一步提升現(xiàn)場精細化管理水平的重要性。
6S管理源于日本企業(yè)的5S管理,我們把5S再加了個S稱之為6S管理。多加的這個S就是安全,安全之所以被加入5S之中,當然有它的重要之處,就算前5個S做的很好,但安全工作沒有做好,則前5個S也得不到保障。安全應(yīng)貫穿于前5個S之中來開展6S工作。
開展6S工作首先的推行過程應(yīng)是從上向下的,領(lǐng)導(dǎo)者手中有足夠的資源,更容易開展推行工作。領(lǐng)導(dǎo)者必須領(lǐng)會其實質(zhì),并且堅定的實施,并且以身作則帶頭實施。且需要得到中層領(lǐng)導(dǎo)者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當有專人或?qū)iT的團隊來負責領(lǐng)導(dǎo)實施。推行的方式不得照搬別人的做法,應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身實際來制定。先從做開始,找出好的做法,貼合企業(yè)實際和6S管理理念的做法,從中總結(jié)企業(yè)自我的6S管理辦法,不斷地改善和完善。僅僅有了好的辦法是不夠的,關(guān)鍵還是要加強檢查,進行分階段的評估考核。要有明確的獎懲制度,賞罰公平。6S管理的重要在于提高員工的個人素養(yǎng),發(fā)揮員工的進取能動性,使他們養(yǎng)成良好的工作習慣,提高工作效率,保障生產(chǎn)安全。
短短的一天時間的課程,學到的6S管理知識雖是十分有限的,但這絕對是一個十分好的開端。了解6S,理解6S,掌握6S管理辦法,這必定要經(jīng)過一段長時間的6S實踐。從實踐中總結(jié)出貼合公司自身實際的6S管理模式,去改善,去完善。最終到達進一步提升公司精細化管理,改善工作環(huán)境,提高工作效率,保障工作安全,提升企業(yè)形象的目的。
管理學學習心得體會[熱] 篇19
管理科學是知識,管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想O從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實踐的智慧,是一條方便的道路。中國古代哲學主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為, “無為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學思想對企業(yè)經(jīng)營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
一、儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
儒家的經(jīng)典著作《大學》中講: “古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”。《論語》中講: “其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”。“仁”是儒家思想的核心,是儒家道德的基礎(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范。“仁” 的核心是仁愛,也即是同情、愛護和幫助人。“仁”是德行的根本,體現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛。 “仁” 是愛之源,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁” 的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。 企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營造一個充滿關(guān)愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務(wù)精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業(yè)重視“以人為本” 的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺,哪個企業(yè)就能經(jīng)營得好。 諾基亞公司有句廣告語“科技以人為本”。這說明從東方到西方,都開始強調(diào)“以人為本” 的企業(yè)管理理念,事實上,這種理念在兩千多年前的中國傳統(tǒng)文化中就已經(jīng)存在了。孟子堅持“民為貴,社稷次之,君為輕” 的基本觀點;還有“天時不如地利,地利不如人和” 的名言。可見古人對“人的因素”是高度重視的。
在商業(yè)交往中,也必須堅持“仁”、“信”之德。儒商注重“和氣生財”, “和”則“旺”。對于同行業(yè)伙伴既競爭又合作,在競爭中合作,在合作中競爭。要堅持以正當手段競爭,不能搞小動作或詆毀競爭對手,擯棄不道德的競爭行為。儒家主張“信”,其本義是“誠實不欺”,儒家認為誠信乃人性之本、天道之源。企業(yè)商德的核心是誠信,誠實不欺、重約守信。誠實守信是做人之本,是企業(yè)立身之本,誠實守信是企業(yè)的良心之所在,是企業(yè)對顧客、合作者忠實守約的責任感和正義感。只有“誠信”,才能獲得信譽,“信譽”是誠信的表現(xiàn),是企業(yè)生存發(fā)展的根本。一個獲得社會廣泛信譽的企業(yè),一個獲得消費者信任的企業(yè)也必將是能于市場經(jīng)濟大潮中立于不敗之地的企業(yè)。市場經(jīng)濟是契約經(jīng)濟、信用經(jīng)濟。重約守信、言而有信,誠信為本,是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的職業(yè)道德,也是公平有序競爭的基本條件。企業(yè)要盈利,首先應(yīng)該弄清楚為什么獲利,怎樣獲利的問題。企業(yè)賺錢要講良心,獲取的應(yīng)該是“陽光下的利潤”。企業(yè)要牢固樹立契約意識和忠實履約的道德精神,信譽至上,注重商業(yè)道德,反對隨意毀約、商業(yè)欺詐。只有誠信不欺、重約守信,自覺維護公平競爭的市場秩序,維護社會公共利益,才能維護企業(yè)的信譽和形象。欺詐、哄騙,言而無信,昧著良心賺錢,就會使企業(yè)失去信用,最終也會失去市場。
儒家思想經(jīng)過幾千年的篩選修補,成為祖國傳統(tǒng)思想的瑰寶。儒家精神重視修身養(yǎng)性,內(nèi)煉立德,對于價值失落、人性沉淪和道德迷惑,具有匡扶補正和撥云見日之功效。儒家思想提出了做人應(yīng)該具備的道德準則體系,如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神,這些在現(xiàn)代職業(yè)道德建設(shè)中仍然占據(jù)重要地位。
二、道家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
“無為”思想是老子在《道德經(jīng)》中提出的,是道家學說的精髓,也是道家學說提供給我們的為人、處世、辦企業(yè)的一個基本原則。真正理解了“無為”思想,也就把握了道家思想的要領(lǐng)大旨。現(xiàn)在我們思考老子的“無為而治” 的思想,是否是管理的至高境界?是否對現(xiàn)代管理依然有著積極意義?
現(xiàn)代管理哲學要思考管理實踐中最為根本的一些問題,如管理中的有為與無為、約束與自由等,就是普遍存在的矛盾。作為組織的管理,首先是一種約束,一種制度化的控制,借助這種行為控制而達到組織的既定目標。總之,“有為”是管理的基本內(nèi)容。所以,一個規(guī)范的跨國公司,有著周密的制度設(shè)計,有著極其細致的行為規(guī)范,人們的每一步都有著既定的安排,組織就如同一臺大“機器”。但是,從一定意義上講, 自由是生命的最高價值,也是生命成長和價值實現(xiàn)的必要環(huán)境。那么,實踐中是多一點約束好,還是多一點自由好呢?是傾向“有為” 還是注重“無為”呢?在管理實踐中如何實現(xiàn)約束與自由、有為與無為的辯證統(tǒng)一?我想,老子的哲學給了我們一些啟發(fā)。老子的哲學并不是一種西方意義上的知識學體系,而是一種生命的智慧,對于人類一切事務(wù),包括管理在內(nèi),都具有深刻的啟發(fā)意義。“無為”,在老子那里意味著“道法自然”,即所謂“人法地,地法天,天法道,道法自然”。老子將“道” 視為宇宙之本,而道之本性則是“常無為而無不為”。是“無為” 與“無不為” 的有機統(tǒng)一。老子的“無為”。并不是什么都不做,并不是“不為”,而是含有“不妄為、不亂為”的意思,含有順應(yīng)客觀態(tài)勢、尊重自然規(guī)律的意思。把“無為”思想運用到社會和企業(yè)管理上,就是說領(lǐng)導(dǎo)者的行為要順應(yīng)自然、社會發(fā)展的規(guī)律,并按照規(guī)律去制定相應(yīng)的法律、制度,不輕易變更;人們在這樣的法律、制度下,盡情發(fā)揮自己的聰明才干,努力去做,這才是“無為”。
將老子的無為思想運用到現(xiàn)代管理藝術(shù)中,就是將日常事務(wù)的決策權(quán)下放,充分調(diào)動下屬的工作積極性,管理者致力于戰(zhàn)略方針的確定,各司其職、協(xié)力前進,管理者不置身于瑣事,而是以企業(yè)文化實現(xiàn)組織的目標。但是,另一方面,老子的無為,不是無所作為,而是有所為、有所不為,在不為中實現(xiàn)有為。所以企業(yè)決策權(quán)下放并不是排斥任何管制行為,并不是取消管理,而是管理進入更高層次和更高的境界,人人都是管理者,都是重大決策的參與者,也是決策的執(zhí)行者,貌似無為,事實上是更加有為,更加有效率。
老子的“無為”除了在對人的管理上有參考價值,在整個企業(yè)的營運上也有重要的啟迪作用。企業(yè)要按照需求變化的規(guī)律,按照產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律,從容不迫,沉著穩(wěn)健,腳踏實地地從事那些有利于消費者的正當?shù)氖聵I(yè)。企業(yè)能否在環(huán)境中生存、發(fā)展,首要的問題是有沒有“根” 和“本”。對企業(yè)而言,“無為”方能“清靜”;“清靜”,方能各歸其“本”;歸其“本”,方能有“真根” 和“真本”;有了“真根”和“真本”,才可以在時代的環(huán)境和風雨中成長,開出真花,結(jié)出真果。企業(yè)應(yīng)當明白,只要有根有本,哪怕你只是一株小草,時代的風雨無論再大,也不過是對你的支持和滋潤。然而如果離根離本,或者是一套假根假本,那么,時代的氣候無論怎樣風調(diào)雨順,都與你沒有任何關(guān)系,這就是“真根”、“真本”對于企業(yè)生存的重要性之所在。
我們知道,這個“真根”、“真本” 并不是說想有就能有。想弄清楚就能弄清楚的。每個企業(yè),每個企業(yè)主,要想弄清自身是花還是草,是哪一種花、哪一種草,并不是一件簡單的事情。現(xiàn)實中我們也時常可以看到對自己認識不清的現(xiàn)象發(fā)生。一些企業(yè)、企業(yè)主因為過分“有為” 的實行多元化經(jīng)營,反而誤解了自身,把自身放在不適合的“品種” 和“位置” 上去了,結(jié)果,相當于自絕于環(huán)境,就像魚過分“有為”而蹦到了岸上一樣,這樣怎能生存和發(fā)展呢?萬物清靜無為才可以回歸根本,據(jù)守根本。做到原本是什么,就安然于是什么,是花就開,是魚就游,是猴就跳。辦企業(yè)也是一樣,自己最適合干什么,要設(shè)法讓自己知道,不能錯誤地以為可有七十二變,好像什么都能做,那樣做必然是“妄為”多多,很危險。 老子的智慧并不是可以即學即用的工具,而是一種思想的啟迪和方向的指引。對于先哲思想的學習,不能照搬照抄。“無為思想” 的管理學意義在于:現(xiàn)代管理無疑是建立在科學之上的,科學理念是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)。但是,在這種科學的背后,老子的智慧卻是將管理引入新的境界的“大道”。
管理學學習心得體會[熱] 篇20
根據(jù)不同的分類標準,管理研究方法可以分為不同的類型。吳金希,于永達(20xx)認為,從方法論的角度看,管理研究方法論可分為兩大主要范式:實證主義范式和解釋主義范式;根據(jù)研究目的的不同,管理研究方法可分為描述型、解釋型和規(guī)范型三種;從論證方法和途徑的角度,又可將管理研究分成理論研究和實證研究兩大類,分別反映了演繹法和歸納法兩種論證方法。從具體研究方法上來看,朱宏杰(20xx)按照經(jīng)濟管理問題研究流程和數(shù)據(jù)源的不同,將研究方法分為四類:實驗方法、標準方法、市場調(diào)查法和人文學法。國內(nèi)關(guān)于管理研究方法的專著以教材類型的專著為主,關(guān)于管理研究方法論研究的論文較為缺乏,且相關(guān)研究結(jié)果相對分散,不成體系。肖世明,黃群慧、劉愛群,羅仲偉等學者討論了經(jīng)濟學與管理學兩大學科的研究方法的差異性及相互間的可借鑒性。近些年不少學者關(guān)注管理研究方法的應(yīng)用研究。其中,案例研究的應(yīng)用研究成為熱點,也是中國管理研究方法相關(guān)論文成果最為集中的范疇,而其他重要研究方法如問卷調(diào)查法、訪談法、實驗研究法等就少見相關(guān)的應(yīng)用研究。
一、案例研究方法
定義:吳金希,于永達(20xx)認為案例研究方法就是通過對一個個案例進行調(diào)查、研究、分析、概括、總結(jié)而發(fā)現(xiàn)新知的過程。從哲學范疇上說,人們通過對相對小的樣本進行深度調(diào)查,歸納、總結(jié)現(xiàn)象背后的意義和基本規(guī)律,案例研究方法屬于解釋主義的范疇。從論證方法角度看,案例研究又屬于實地研究方法,是一種實證研究。
優(yōu)點:有利于建立探索性的理論框架。案例研究通過深入的案例調(diào)研和系統(tǒng)的資料分析,做到更加充分地貼近現(xiàn)實,使得研究者能夠?qū)ΜF(xiàn)實產(chǎn)生足夠的敏感和全方位的理解,能夠?qū)咐猩鷦拥?ldquo;故事”轉(zhuǎn)化成理論元素。這樣,一個理性客觀的觀察者通過案例研究能夠打破現(xiàn)有的概念框架,建立一個有效的探索性的理論框架 。
案例研究通過研究者與被訪問對象的更加全面和深入的接觸,例如,通過與管理一線的“人”進行面對面溝通,傾聽他們經(jīng)歷的生動故事,理解反映實際管
理的經(jīng)驗和過程,使得研究者能夠發(fā)現(xiàn)與實際相關(guān)的知識、構(gòu)建有普遍解釋能力的理論框架,從而能夠更好地解決管理中的實際問題。
案例研究更有利于通過溝通獲取豐富的信息,保證數(shù)據(jù)有效性。深入企業(yè)現(xiàn)場的案例調(diào)研能夠使得研究者有機會對被訪問者進行有關(guān)概念的解釋和說明,并且在調(diào)研的過程中,信息的溝通是雙向的,通過多次反饋達到充分的溝通,雙方能夠?qū)τ懻摰膯栴}的本質(zhì)有共同的認識,從而保證了研究者所獲取數(shù)據(jù)的有效性。
缺點:
適用范圍:①當研究的問題是一種理論空白,或者處于學科的幼稚期,已有的文獻不能夠解釋和回答所要研究的問題,需要從實踐中總結(jié)、歸納出理論框架和概念模型時,不能從已有的理論假設(shè)出發(fā)進行演繹分析和推導(dǎo),最佳的研究策略應(yīng)該是采用定性的歸納方法,如案例研究方法就可以用來探索構(gòu)建新的理論框架。
②研究復(fù)雜性和動態(tài)性的特點的問題時,需要系統(tǒng)地從整體上把握問題的本質(zhì)和全貌,以增強對問題的全方位的理解,這往往是定量研究方法所不能承擔的。而案例研究方法可以對研究問題進行深度探討,構(gòu)建的理論框架更具豐富性、動態(tài)性、更貼合實際。
二、扎根理論研究法
定義
優(yōu)點
缺點
適用范圍
三、問卷調(diào)查法
定義
優(yōu)點
缺點:無法應(yīng)付復(fù)雜性和動態(tài)性的問題 ,它容易限制
觀察的視角,使得研究者喪失對信息的敏感性。
問卷調(diào)查范圍寬而深度和豐富性不夠的 缺點
適用范圍
四、實驗與準實驗研究法
定義
優(yōu)點
缺點
適用范圍
管理學學習心得體會[熱] 篇21
我是教師發(fā)展在線的學員王林,我報的課程是盧昌崇鄭文全、李品媛老師主講的《管理學》課程。本視頻主要由東北財經(jīng)大學鄭文全和李品媛教授主講,主講教師對教學內(nèi)容有透徹的理解和充分的把握,采用了靈活有效的先進教學方法和現(xiàn)代化教學手段,反映出主講教師具有豐富的教學經(jīng)驗;主講教師的教學錄像儀態(tài)端莊,語言表達邏輯性強,聲音清晰、洪亮具有親和力,富有教學激情和強烈的感染力;講課內(nèi)容豐富、生動形象、直觀簡潔,講課方法靈活,課堂教學氣氛活躍,教學效果十分突出。
通過教師發(fā)展在線的《管理學》課程學習,我深刻地意識到一個企業(yè)或者團隊的成功需要具備各方面的條件。管理學作為一門應(yīng)用學科,在實踐中起明顯作用學習管理學不光是學習管理學本身的東西,而是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來,將書本上的知識學以致用,運用到社會實踐中去,在以后的學習和教學管理學要結(jié)合自身,獨立思考,研究病區(qū)實踐。在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,全面提高自己的管理能力和教學能力。
管理學學習心得體會[熱] 篇22
自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為計劃、組織、人員、領(lǐng)導(dǎo)、控制六篇,每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預(yù)算量化計劃。計劃制訂的步驟可以用于大多數(shù)需要的場合,例如許多大學生準備出國留學,那就可以根據(jù)這些計劃步驟來為自己做準備。首先,我們需要認識到出國讀書的機會以及因此所帶來的機遇等,然后,我們就需要設(shè)定各方面的目標,如選擇國家以及就讀的專業(yè)領(lǐng)域等。我們還需要假設(shè)是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工,無論哪種情況,都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此,學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價,選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書后和申請到簽證后,我們就需要開始指定衍生計劃,包括選擇住處、搬到一個新的地址,或在學校附近找一份工作。然后,我們需要將一切計劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算,包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個計劃的體現(xiàn)。
作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標,并制定行動方案,配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標。這其中管理學為我們引進了一種非常實用的現(xiàn)代環(huán)境分析工具:tows矩陣,tows矩陣應(yīng)用范圍很廣,所強調(diào)的重點不同于企業(yè)組合矩陣。tows矩陣是一種系統(tǒng)分析的概念框架,這種分析有利于把外界的威脅和機會及組織內(nèi)部的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)結(jié)合起來。在tows矩陣中,“t”代表威脅,“o”代表機會,“w”代表薄弱環(huán)節(jié),“s”代表優(yōu)勢。通過這四種因素之間的不同組合,產(chǎn)生了四種不同的戰(zhàn)略:“so”“st”“”“wo”“wt”,此外,人們還可以從過去的tows矩陣分析開始,接著分析當前情況,然后,集中在將來不同時期分析未來的不確定因素。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰(zhàn)略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是 :“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值,不斷改變世界,we refresh the world。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值,進而實現(xiàn)我們的目標。” at&t則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務(wù)幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功,并同時提升股東價值”;
時代華納(time warner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領(lǐng)導(dǎo)者;以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠目標,這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標明確,并可以因此而調(diào)整其相關(guān)戰(zhàn)略。
在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),曾經(jīng)看過幾期《創(chuàng)智贏家》,節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學的實際應(yīng)用,比如我之前提到的“計劃”,每期節(jié)目中都會有兩支隊伍完成相同的一個任務(wù),而最終勝出的那支隊伍往往是計劃最周密的,而且會應(yīng)用不同決策方法,手段例如tows矩陣進行分析。例如為“甲骨文”公司招聘人才,兩支隊伍就分別策劃去交大、復(fù)旦進行招聘,而其中一只隊伍在第一天上午就詳盡的計劃好了所有方案,加之新穎的創(chuàng)意使得之后的招聘活動順利進行,選拔出的人才也符合公司要求,圓滿完成任務(wù);反觀另一支隊伍,由于沒有良好的活動規(guī)劃、戰(zhàn)略,使之的效率不如前者,并且整個活動也沒有達到預(yù)期的效果。由此可以看出管理學這門學科的應(yīng)用面之廣。
管理學學習心得體會[熱] 篇23
教育局組織校長培訓班,對精致化管理工作進行經(jīng)驗交流。作為一名校長,我有以下幾點心得體會:
1、精致管理必須要有校長敢管敢做的魄力。都說一個好校長就是一所好學校。一個學校管理水平的高低,很大程度上取決于校長的工作態(tài)度。所以當于局長追問三點:教育行政部門做什么去了?校長們做什么去
了?我們做了什么?時我就想這樣追問真的太確切了。我們可以捫心自問:你敢管了嗎?你管了多少?有些問題真的是小問題,可是我們往往視而不見。把問題不當問題習以為常是最可怕的。董市長說千萬不能不了本文來源:了之,我覺得這是找準了問題的關(guān)鍵。我昨天在班主任例會上說,9月份出現(xiàn)的問題我們學校給你指了出來,如果10月份你還犯同樣的錯誤那就是低級錯誤了。
2、校長們要掌握管理的技巧。任何管理實踐都是需要校長去實施的。管理說到底就是和人打交道,是需要技巧的。我們有些校長想管敢管,苦于找不到好的方法,往往出力不討好。有時頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,有時只見現(xiàn)象抓不住本質(zhì)。說實在話,現(xiàn)在的校長也不好當,就今天在會場提出的那些要求,就精致管理的方方面面,需要校長有足夠的智慧和聰明去應(yīng)對。所以我們校長要想輕松面對管理,要想統(tǒng)籌兼顧各項工作。必須有高瞻遠矚的眼光,有協(xié)調(diào)方方面面的能力,有運籌帷幄的智慧。這就要學習,不光跟書本學習,還要向同行學習借鑒先進經(jīng)驗,還要向?qū)嵺`學習不斷反思自身工作,不斷提升自身管理水平。
3、精致管理是一條沒有盡頭的路。常規(guī)管理常抓常新,常規(guī)管理還會不斷反復(fù)回潮。而精致管理的要求也會不斷提高。所以學校的精致管理只有起點沒有終點。我們?nèi)沃囟肋h,我們所有教育人責無旁貸。
管理學學習心得體會[熱] 篇24
通過管理學這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為七章,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會。
管理學潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經(jīng)常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調(diào)日常的經(jīng)營活動而忽略做計劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預(yù)算量化計劃。作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標,并制定行動方案,配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標。在這里需要說明的是我們所制定的目標應(yīng)有其明確的衡量標準,不能含糊不清。
總之,這次的學習,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深管理學的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的管理潛力。在以后的學習過程中,我會更加注重自我的操作潛力和應(yīng)變潛力,多與這個社會進行接觸。
管理學學習心得體會[熱] 篇25
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競爭能力,核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分,經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展,以戰(zhàn)略為主,我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿,發(fā)展天然氣,進入高科技。”
戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定,因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程,“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應(yīng)用,并設(shè)法提升其效益的活動,因此,執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
管理學學習心得體會[熱] 篇26
通過對現(xiàn)代物流管理的學習,我對此科目有了更深一層的了解。現(xiàn)代物流管理的應(yīng)用,對于促進我國國內(nèi)外貿(mào)易的開展,推進電子商務(wù)的開展,提高企業(yè)管理水平和競爭力,都將起到重要的作用。
基于學習再加上我個人的理解,我認為物流管理就是為了以最低的物流本錢到達用戶所滿意的效勞水平,對物流活動進行方案、組織、協(xié)調(diào)與控制。對其特點我做到以下認識:范圍包括整個社會再生產(chǎn)過程;對象不僅包括物品,目前已經(jīng)涉及到效勞和信息等方面;現(xiàn)代物流管理的效率和效果已經(jīng)到達綜合統(tǒng)一;現(xiàn)代物流管理是對商品、效勞及相關(guān)信息的一體化管理;最終到達實現(xiàn)顧客滿意。現(xiàn)代物流管理應(yīng)用范圍之廣,與管理系統(tǒng)參插之深,涉及學科之多。可以說是系統(tǒng)管理思想與物流實踐相結(jié)合的產(chǎn)物。
從20世紀50年代至今,物流管理經(jīng)過屢次變革取得了較大的開展。一般將其分為三個階段,分別為實物配送階段、綜合物流階段、供應(yīng)鏈管理階段。現(xiàn)代物流管理實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物資和分銷物資管理最優(yōu)化、經(jīng)濟化。更作為一門獨立的行業(yè)從其它行業(yè)中別離出來,適應(yīng)社會開展,順從行業(yè)細分,作為一門學科和一種職業(yè)在經(jīng)濟社會中迅速的開展起來。取得了獨立的地位。在經(jīng)濟社會中,物流的作用已十清楚顯。作為一門獨立的行業(yè),它已被稱做“第三利潤源泉〞。
在行業(yè)密集的現(xiàn)代經(jīng)濟社會中,專業(yè)化的物流管理有著其廣闊的開展空間和深厚的'市場潛力。現(xiàn)代物流管理從企業(yè)管理中別離出來形成一個獨立的系統(tǒng),集合了物流管理實踐與運籌學、系統(tǒng)科學和信息技術(shù),它可以實現(xiàn)企業(yè)在原材料采購過程中的運輸、存儲、搬運、包裝、流通、加工、配送和信息處理到達高效率低本錢。物流系統(tǒng)管理包括線性規(guī)劃模型、存儲論模型、網(wǎng)絡(luò)圖論模型等。
作為營銷管理專業(yè)的物流管理我認為在內(nèi)容上應(yīng)符合實用性原則,對一些較為高深的理論問題只要做出簡要的介紹就行,而物流設(shè)計等內(nèi)容應(yīng)該作為本科教材的核心內(nèi)容。其實從外表理解物流管理就是在物資流動中實現(xiàn)最為合理的方法,使資源從進貨到受出得到合理、科學的優(yōu)化管理過程。在企業(yè)人力、財力、庫存等方面作到節(jié)省。
管理學學習心得體會[熱] 篇27
離上次的《調(diào)研策略與方法》總結(jié)仿佛只是昨日之隔,便已經(jīng)倆月過去,白云蒼狗了。
雖然《管理學概論》的課程已經(jīng)結(jié)束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設(shè)計營銷》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰(zhàn)栗,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問,你上次結(jié)課也哭那是因為分別的淚水,這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復(fù)他說:“因為我對這老師,愛的深沉。”
119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個曲尺形的大講臺,桌子底下預(yù)備著張倩提的熱水,隨時可以泡茶。上專業(yè)課的人,起床洗完了臉,每每拿著包子,來教室里吃——這是以前的事,現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七,便可以買一杯豆?jié){,或者燕麥粥,就著包子吃了;但如果花十幾塊,就能買一個肯德基早餐,但這些學生,多是短衣幫,大抵沒有這樣闊綽。只有學生會的領(lǐng)導(dǎo)們,才踱進119教室里,就著衛(wèi)龍,慢慢的坐喝。
我從大一開始,便在13級文管班里當班長了,做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務(wù)了。
我從此每天整天的坐在座位上,專管我的職務(wù),雖然沒有什么失職,但總覺得有些單調(diào),有些無聊。校長是一副兇面孔,輔導(dǎo)員也沒有好聲氣,只有王重遠老師來上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。
王重遠老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis,可是并不修身。他對人說話,總是笑呵呵的,教人覺得親切。王老師一到班里,所有吃包子的人便都看著他笑,有的叫到:“王老師,昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答,只是對大家,對我說:“拿兩包茶葉,看看同學們來全了沒有?”便排出他的U盤。同學們又故意高聲嚷道:“老師,啥時候考試啊,能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說,“不行不行,這是考查大家讀書多少的一個途徑,不行不行。”“為什么不行啊?我們寫統(tǒng)一答案,老師您閱卷也方便。”老師便漲紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,“這也不是我的意思,教學部的安排…。。教學部…。。我說了不算,難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話,什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學問題結(jié)合起來”之類,引得大家都聽得入神,教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過半杯茶,漲紅的臉色漸漸復(fù)了原,同學們便又問道,“王老師,下午還上課嗎?”王老師看著問他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著:“下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服。”王老師立刻顯出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣,嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負責催促下午按時上課”等之乎者也的話,一些不懂了。在這時候,眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。
在這些時候,我可以附和著嘆氣,王老師是絕不責備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說話,有一回對張小滿說道,“這幾天看書了沒?”張小滿略微點了點頭。他說,“讀過書,我便考你一考。目標管理,知道是啥意思不?”小滿想,這么簡單的問題,說出來豈不是顯得太掉價,于是看著王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說道:“說不上來了吧?……叫你應(yīng)該多看書。……來我給你講講,記著!這些知道應(yīng)該記著。下周二考試,要考這個問題。”小滿暗想這還離著下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來,“老師我看過目標管理,不就是什么SMART原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子,將兩個手指的'指甲敲著桌子,點頭說,“對呀對呀!可是你可知道SMART這個單詞所分別代表的五個字母,你會拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼,努著嘴說不出話來,王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫,見小滿看的認真,便又揮毫了一個,顯出極開心的樣子。
有一回,同學們聽到王老師聽得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來,聊到開心的時候,大家都建議說:老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了,干巴巴的望著王老師。王老師著了慌,伸出手往前推的樣子,“不行,下午還有四位同學要講PPT。”他又不忍看著同學們干巴巴的眼神,自己搖頭說:“那就一點半,一點半吧!”于是大家這一群同學們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。
第三周的時候,作業(yè)是一天比一天多,看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻,也沒有去背背單詞。一個課間,班里人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音,“田銳,來包茶葉。”這聲音雖然極低,卻很耳熟。看左邊卻也沒人。我往右邊一看,王老師便在講臺處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見我回過神來,又說道,“泡包茶葉。”小滿也伸過頭去,“鐵觀音來,老師,好茶來!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說道:“沒…沒…沒有沒有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網(wǎng)上買的。”小滿依然同平常一樣,笑著對王老師說,“王老師,你又謙虛了。”老師泡了茶,從口袋里捧出新買的ipad,放在桌子上,喝著茶,便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中,看起了電子書。
自從考完試之后,又一周沒看見王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子,伸伸懶腰,“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上,便相互詢問著:“管理學的總結(jié)寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說,再到周末也沒有看見他。
管理學學習心得體會[熱] 篇28
一句話總結(jié)管理學概論的感想——寫三萬字手磨出了老繭
離上次的《調(diào)研策略與方法》總結(jié)仿佛只是昨日之隔,便已經(jīng)倆月過去,白云蒼狗了。
雖然《管理學概論》的課程已經(jīng)結(jié)束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設(shè)計營銷》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰(zhàn)栗,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問,你上次結(jié)課也哭那是因為分別的淚水,這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復(fù)他說:“因為我對這老師,愛的深沉。”
119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個曲尺形的大講臺,桌子底下預(yù)備著張倩提的熱水,隨時可以泡茶。上專業(yè)課的人,起床洗完了臉,每每拿著包子,來教室里吃——這是以前的事,現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七,便可以買一杯豆?jié){,或者燕麥粥,就著包子吃了;但如果花十幾塊,就能買一個肯德基早餐,但這些學生,多是短衣幫,大抵沒有這樣闊綽。只有學生會的領(lǐng)導(dǎo)們,才踱進119教室里,就著衛(wèi)龍,慢慢的坐喝。
我從大一開始,便在13級文管班里當班長了,做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務(wù)了。
我從此每天整天的坐在座位上,專管我的職務(wù),雖然沒有什么失職,但總覺得有些單調(diào),有些無聊。校長是一副兇面孔,輔導(dǎo)員也沒有好聲氣,只有王重遠老師來上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。
王重遠老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis,可是并不修身。他對人說話,總是笑呵呵的,教人覺得親切。王老師一到班里,所有吃包子的人便都看著他笑,有的叫到:“王老師,昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答,只是對大家,對我說:“拿兩包茶葉,看看同學們來全了沒有?”便排出他的U盤。同學們又故意高聲嚷道:“老師,啥時候考試啊,能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說,“不行不行,這是考查大家讀書多少的一個途徑,不行不行。”“為什么不行啊?我們寫統(tǒng)一答案,老師您閱卷也方便。”老師便漲紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,“這也不是我的意思,教學部的安排…..教學部…..我說了不算,難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話,什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學問題結(jié)合起來”之類,引得大家都聽得入神,教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過半杯茶,漲紅的臉色漸漸復(fù)了原,同學們便又問道,“王老師,下午還上課嗎?”王老師看著問他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著:“下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服。”王老師立刻顯出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣,嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負責催促下午按時上課”等之乎者也的話,一些不懂了。在這時候,眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。
在這些時候,我可以附和著嘆氣,王老師是絕不責備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說話,有一回對張小滿說道,“這幾天看書了沒?”張小滿略微點了點頭。他說,“讀過書,…..我便考你一考。目標管理,知道是啥意思不?”小滿想,這么簡單的問題,說出來豈不是顯得太掉價,于是看著王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說道:“說不上來了吧?……叫你應(yīng)該多看書。……來我給你講講,記著!這些知道應(yīng)該記著。下周二考試,要考這個問題。”小滿暗想這還離著下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來,“老師我看過目標管理,不就是什么SMART原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子,將兩個手指的'指甲敲著桌子,點頭說,“對呀對呀!…..可是你可知道SMART這個單詞所分別代表的五個字母,你會拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼,努著嘴說不出話來,王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫,見小滿看的認真,便又揮毫了一個,顯出極開心的樣子。
有一回,同學們聽到王老師聽得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來,聊到開心的時候,大家都建議說:老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了,干巴巴的望著王老師。王老師著了慌,伸出手往前推的樣子,“不行,下午還有四位同學要講PPT。”他又不忍看著同學們干巴巴的眼神,自己搖頭說:“那就一點半,一點半吧!”于是大家這一群同學們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。
第三周的時候,作業(yè)是一天比一天多,看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻,也沒有去背背單詞。一個課間,班里人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音,“田銳,來包茶葉。”這聲音雖然極低,卻很耳熟。看左邊卻也沒人。我往右邊一看,王老師便在講臺處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見我回過神來,又說道,“泡包茶葉。”小滿也伸過頭去,“鐵觀音來,老師,好茶來!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說道:“沒…沒…沒有沒有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網(wǎng)上買的。”小滿依然同平常一樣,笑著對王老師說,“王老師,你又謙虛了。”老師泡了茶,從口袋里捧出新買的ipad,放在桌子上,喝著茶,便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中,看起了電子書。
自從考完試之后,又一周沒看見王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子,伸伸懶腰,“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上,便相互詢問著:“管理學的總結(jié)寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說,再到周末也沒有看見他。
管理學學習心得體會[熱] 篇29
課堂教授我們所謂管理,就是建立組織并根據(jù)組織目標,通過人員、計劃和規(guī)則,對人、財、物、信息等組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織和成員的良好發(fā)展;
我自認為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服,心甘情愿的為組織作出貢獻;簡單的說就是人與人之間的溝通和控制,這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。”
我始終認為要講管理,就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先;要做一名管理階層人員是談何容易,做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援;“You can get it if you really want ,but you must try ,try and try,you'll succeed at last ......”
溝通,人與人之間永遠都會有著地位的懸殊;但是如何把這種生硬的地位懸殊轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的微妙情感卻是需要技巧;倘若組織里的一個小團體跟領(lǐng)導(dǎo)者的意見相左,那么這個領(lǐng)導(dǎo)者會想方設(shè)法找出這個小團體的頭兒,然后要去收攏他;雖然說服一個人要比說服一群人簡單,但是這個小首領(lǐng)卻往往是小團體思維最敏捷的一個,想要收攏他談何容易;這個時候就需要溝通,要試著讓對方講出心中的不滿,然后一一通過解說得到諒解和認可;但是如果是強制性的壓制,可能會適得其反;所以管理者是否會成功,與人之間的溝通起著相當重要的因素;
管理的人性化;并不是歐美國家那些非人性化的管理在我們這個制造大國就很適用;因為組織制止同事間的戀愛,可能就會因此失去一個很優(yōu)秀的員工,甚至是兩個優(yōu)秀員工;但是如果組織里的人之間有著微妙的情感,那么工作的氣氛和效率會有很大改善;雖然會有一定的弊端,但是就中國人民的熱情來講,這個人性化管理的利大于弊;組織還是最終受益者;
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功,只有15%歸結(jié)子他的專業(yè)知識.還有85%歸于他表達思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力。”
所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮,而是通過溝通來駕馭團體。
得賢人,國無不安,民無不榮;
失賢人,國無不危,民無不辱。
管理學學習心得體會[熱] 篇30
我雖工作多年,但對管理學還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓學習的機會,讓我對管理學有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學》的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的.而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標。人是復(fù)雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應(yīng)的復(fù)雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學與經(jīng)濟學的人性假設(shè)趨于一致.之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設(shè),提出了社會人假設(shè).其他行為科學理論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的應(yīng)用面之廣。
在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術(shù);它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個半月我學習管理學的心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
管理學學習心得體會[熱] 篇31
通過這段時間參與了XX老師的壓力與情緒管理課程的學習,感覺收獲非常多。
隨著社會競爭日益劇烈,人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響現(xiàn)代都市人的身心健康。政府工作人員以及從事科研、技術(shù)、管理、銷售等工作的職業(yè)人群是生理、心理機能混亂的“易感”人群,他們需要實時監(jiān)控和調(diào)節(jié)自己的壓力與情緒狀態(tài),而現(xiàn)在更多的人需要調(diào)節(jié)自己的壓力和情緒了。
因為不適當?shù)墓ぷ鳌⑸睢W習等壓力不僅損害個體,而且也破壞組織內(nèi)健康,壓力與情緒管理相關(guān)于我們的關(guān)系是很大的,這不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn),又可以看出社會的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此正確認識壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的'壓力源;把握壓力的干預(yù)與應(yīng)對戰(zhàn)略,學會一套有效地放松方法;學會如何保持良好的心態(tài),進而創(chuàng)造更佳的業(yè)績;依據(jù)有效性和緊急性確定多項工作任務(wù)的優(yōu)先順序;將你的工作重點轉(zhuǎn)移到最適合的地方;了解如何處置分心的瑣事,如何避免被打攪;把握如何快速、便捷地處置工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學習壓力舒解法和自我壓力管理戰(zhàn)略是很有必要的。
在壓力源方面,例如:消費方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我好處為中心表答方式等等,這些傳媒和社會互動,造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源,無形的推著人們的靈魂,影響干擾個人自我發(fā)展的最佳情緒。
因此,通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因,所造成的人的行為表現(xiàn)。我感覺,當一個人能真的解讀人的行為原因,才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分,誠實可靠;情緒是教我們在情況中該有所學習;情緒應(yīng)該為我們服務(wù),而不應(yīng)成為我們的主人;情緒是經(jīng)驗記憶的必需部分。認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。這門課給我對壓力與情緒管理有一個全新的認識,給我耳目一新的感觸,通過學習認識到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功每每不是因為擁有高智商而獲取成功的論證,明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極地心態(tài)”認真對待每一天。
經(jīng)過此次學習我的收獲主要可總結(jié)如下:
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我可以分析壓力源形成的內(nèi)外原因,了解壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我理解挫折的意義,提升了自己壓力與情緒管理的能力,可以更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學會一些化解挫折的心理學方法。使我把握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提升工作業(yè)績的目標。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是因為自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同情況的不同見解,從而在碰到和處置這些情況時產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不行的情緒也都有積極地意義。學會了不要帶著情緒去處置問題,在處置問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提升了自己處置人際關(guān)系的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提升了自己的自信心,提升了自己的洞察力。在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,可能有如下幾個方面:停止悲觀想象,用積極地心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的情況;參與體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支持性的人際關(guān)系等等。
總之,真是收益多多啊!
管理學學習心得體會[熱] 篇32
在現(xiàn)實社會中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學校、醫(yī)院、軍隊、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動的基本形式。沒有組織,僅憑人們個體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因為人類社會中存在組織就必然有人群的活動,有人群的活動就有管理,有了管理,組織才能進行正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對于不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法,都不是容易達到的事情。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標,對于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個重要部分。
首先是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運作前設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要最完美,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個最完美。在這方面,20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調(diào)整工作,來使效率達到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的人。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀住?偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
管理學學習心得體會[熱] 篇33
近期,進一步學習了管理學的相關(guān)知識,結(jié)合工作實際,作了一些思考,有了一些感悟。
20世紀初泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。
一個企業(yè)或一個單位、一個部門的管理,其實都差不多,關(guān)鍵就是對于工作和對于人的管理。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開發(fā)利用好學校教師隊伍這個重要資源,使之適應(yīng)教育改革的需要,更好地為學校全面實施新課程改革、提高辦學效益服務(wù)是教育管理者一項極其重要的工作。
現(xiàn)代教育管理學認為:學校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系,是學校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動教職工的積極性、能動性著手,將人放在管理活動的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點,真正實施人本管理。
一、營造和諧環(huán)境,增強隊伍凝聚力
教師隊伍的凝聚力是一個學校綜合實力的重要標志,也是學校人本管理的重要目標和價值體現(xiàn)。管理的最高境界是學會安人。“管理”,管事理人,達至安人,通俗地說就只是即使你不在單位、不管人,大家也能做得很好。我想可以從以下幾個方面入手:
一是尊重教師,營造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認為,尊重與需要是一個人的基本需求,每個人都有自尊心,在內(nèi)心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國古代的:“寧可站著死,也不跪著生”, “士為知己者死”等思想,正是充分體現(xiàn)了尊重人格的巨大力量。校長心中裝著教師,教師的心中自然裝著校長,裝著學生、裝著學校。
二是了解教師,做教師的知心朋友。校長應(yīng)該經(jīng)常與教師們面對面地進行深度會談,廣泛征求教師在思想、工作、學習、生活及對學校發(fā)展等方面的意見和建議,充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求,及時解決教師遇到的困惑和困難,為學校工作的順利開展提供保障。
二、完善管理制度,調(diào)動教師積極性
過去,盡管我們也強調(diào)教師是學校的主人翁,管理要以教師為主體。但是,在學校管理中,還是過分地強調(diào)科學管理,強調(diào)量化考評,以不合乎人性的嚴格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數(shù)字去約束教師,使教師工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴重的挫傷。這種管理,其本質(zhì)還是一種見“物”不見“人”的非人本管理。我們在學校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā),不斷地改革和完善各種規(guī)章制度,充分調(diào)動廣大教師的工作積極性。
第一,關(guān)注各項規(guī)章制度的形成。凡是學校的重大活動或政策,都由全體教工共同決策而形成。學校在出臺一項新決策時,首先提交校行政會議討論,再打印成初稿,征得全體教師的基本同意,最后在教代會上由教工代表表決通過。
第二,重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學期的期初、期中、期末,學校可以發(fā)放一些意見征求表,收集廣大教職工對學校新出臺或修訂后的規(guī)章制度的意見和建議。
三、實施名師工程,促進教師的專業(yè)發(fā)展
學校是教師終身工作的地方,也是他們實現(xiàn)人生價值的一個重要場所。教師隊伍專業(yè)水平又是學校辦出效益和提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。教師必須是學生全面發(fā)展的培養(yǎng)者,民主師生關(guān)系的建立者,學生學習課程的指導(dǎo)者和學生奮進成材的奠基者,必須時刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個性特色,不斷豐富和完善自我,提升生命的價值。
首先,強調(diào)學習,鼓勵進修,提高教師學歷及業(yè)務(wù)水平。教師要給學生一碗水,自身僅有一桶水還不行,必須要使自己成為一條奔騰不息的知識河流,才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要。新教材對教師專業(yè)知識體系提出更高更新的要求,教師要熟練駕馭新教材,提高教學質(zhì)量,就必須不斷學習,豐富知識儲備,更新和優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。要關(guān)注學科以外的知識,由單一型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝媸郑谡n堂教學中引入時代的活水。
其次,立足當前,培養(yǎng)骨干,提高學校整體師資水平。骨干教師是學校教學工作的中堅力量,是學校教學工作開展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量,直接關(guān)系到我校教師隊伍的整體水平,在一定程度上決定了學校教育教學的質(zhì)量。
再次,狠抓教研,出新舉措,引領(lǐng)教師走專業(yè)之路。教研教改工作是實施素質(zhì)教育的先導(dǎo),是推進新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié),是提高教育教學質(zhì)量的重要途徑。學校應(yīng)該積極為教研教改活動提供資料、經(jīng)費和條件,以教研組為單位,發(fā)揮群體攻關(guān)的優(yōu)勢,以公開課、觀摩課為突破口,進行新課程改革的系列教學研究。
人既是發(fā)展的第一主角,又是發(fā)展的終極目標。作為教育的管理者,我們要緊緊抓住時代賦予的良好機遇,堅持 “以人為本”的理念,以教師的發(fā)展為本,努力把學校辦成教師實現(xiàn)人生價值的綠洲。
