保險業(yè)學習心得（精選3篇）
保險業(yè)學習心得 篇1
20xx年8月13日出臺的《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)的若干意見》（簡稱保險業(yè)“新國十條”），指出保險是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)和風險管理的基本手段，是社會文明水平、經(jīng)濟發(fā)達程度、社會治理能力的重要標志。提出10條32款指導意見，包含9方面29條政策措施，設定重點任務分工及時間進度，可謂有計劃有部署，更加讓我們看到國家加快發(fā)展保險業(yè)的決心。這一政策文件的出臺，在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生積極廣泛的影響。本人就學習情況做簡單分享：
一、總體要求擲地有聲，目標明確
保險業(yè)新“國十條”提出，把發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)放在經(jīng)濟社會工作整體布局中統(tǒng)籌考慮，使其成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創(chuàng)新社會管理的有效機制、促進經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的高效引擎和轉變政府職能的重要抓手。同時指明了出發(fā)點和發(fā)展方向、基本原則，便于在執(zhí)行中有章可循，有法可依；明確了定量發(fā)展目標，給保險業(yè)以激情昂揚的士氣展望發(fā)展前景。
二、保險業(yè)功能拓展，地位提升
保險業(yè)新“國十條”提出，把商業(yè)保險建設成社會保障體系的重要支柱，它要逐步成為個人和家庭商業(yè)保障計劃的`主要承擔者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老健康保障計劃的重要提供者、社會保險市場化運作的積極參與者。
意見將保險業(yè)定位為現(xiàn)代保險服務業(yè)，地位的提升、功能的拓展將逐漸改變民眾的觀點，結合政府多種政策支持，引導個人、家庭及企業(yè)更多接納商業(yè)保險、購買商業(yè)保險，滿足基本保障的社保也不再是政府解決民生問題的唯一出路，商業(yè)保險將發(fā)揮更大的作用，并逐步分擔國家社保壓力，作為基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險的補充，民眾將更加看好商業(yè)保險。
意見還提出，在保證保險資金安全性、收益性前提下，創(chuàng)新保險資金的運用方式，提高保險資金配置效率，鼓勵保險公司通過多種形式，在合理管控風險的前提下，為科技型企業(yè)、小微企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展提供資金支持。為企業(yè)發(fā)展提供更多融資方式，期待保險資金投資創(chuàng)業(yè)投資基金的相關政策盡早落地。
三、注重服務民生保障，拓展領域
意見提出，為不同群體提供個性化、差異化的養(yǎng)老保障，如個人儲蓄性養(yǎng)老保險、住房反向抵押養(yǎng)老保險，發(fā)展獨生子女家庭保障計劃，探索失獨老人保障，發(fā)展養(yǎng)老機構綜合責任保險，支持保險機構投資養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)。意見還提出，鼓勵政府通過多種形式購買保險服務和加強養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和健康服務業(yè)用地保障。
我們看到，未來政府更加關注民生問題，養(yǎng)老保險產(chǎn)品及多樣化健康保險的服務需求將會逐步提高，創(chuàng)新養(yǎng)老保險產(chǎn)品及發(fā)展多樣化健康保險的服務前景可待。目前中國人壽泉港公司和德化公司已承辦了政府委托經(jīng)辦的新農(nóng)合業(yè)務，取得良好成效，豐富的經(jīng)驗將提供強有力的技術支持，也給公司更多承辦政府服務項目的信心。
意見指出將建立巨災保險制度，積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險，拓展“三農(nóng)”保險廣度和深度，完善對農(nóng)業(yè)保險的財政補貼政策。政策惠及面廣，更多農(nóng)民將享受更多福利，也更加彰顯保險的保障功能。
面對這樣的機遇，我們有理由相信，也應該拿出實際行動，探索公司發(fā)展之路，在貫徹落實新“國十條”中實現(xiàn)跨躍發(fā)展。
保險業(yè)學習心得 篇2
我是剛進這家公司沒多久的，因為剛實習.什么也不懂，而且保險公司也好復雜的，最主要的是業(yè)績，像我一個小毛孩子.他們理都不理你，幸好那時有好多和我一樣大的孩子.，我們之間就有了共同語言，嘿嘿!，然后剛開始的時候好辛苦，跑來跑去的，慢慢的我把它看做是生活的一種的樂趣.，其實還好拉，我干這行我只想在我剛進入社會的時候鍛煉下自己.，好好的把學校的那種壞習慣都改掉.，，所以我會好好的努力.，爭取改善自己.為了自己，也為了爸爸媽媽..下面我來介紹我一下我們公司還有我們產(chǎn)品的情況..
一、保險的種類難點及問題
（一）財產(chǎn)保險險種創(chuàng)新難點及問題
目前，我國財產(chǎn)保險總的趨勢還是把目標盯在傳統(tǒng)的三大險種上，機動車輛保險、企業(yè)財產(chǎn)保險和貨物運輸保險仍占產(chǎn)險的絕大部分比例，而在國外產(chǎn)險業(yè)中占半壁江山的責任保險等在我國僅占很小一部分，而且傳統(tǒng)險種的發(fā)展也存在不少問題，具體體現(xiàn)在：
1、機動車輛保險雖持續(xù)增長，但賠付率卻居高不下。機動車輛保險在我國一直是龍頭險種，它撐起了財產(chǎn)保險的一片天，至今為止還沒有任何一個險種能與之抗衡，其地位和作用不言而喻。但以湖南省湘西等地為例，由于其地勢險要，出現(xiàn)了其賠付費超過其保費總收入、保險公司凈虧的現(xiàn)象，其他地區(qū)情況稍好些，但賠付率一直降不下來。
2、企業(yè)財產(chǎn)保險業(yè)務原地徘徊。隨著產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整和企業(yè)盈虧狀況的不確定，企業(yè)對保險的支付能力仍受到一定的影響。
3、貨物運輸保險經(jīng)營有所滑坡。由于經(jīng)濟體制改革進一步深入，市場發(fā)育不斷完善，該險種的發(fā)展應從規(guī)模和效益上得到根本改善。但受我國宏觀經(jīng)濟及周邊國家和地區(qū)經(jīng)濟復蘇緩慢的影響，其業(yè)務稍呈下滑趨勢。
4、責任保險發(fā)展滯后。目前責任保險在我國有著巨大的成長空間。九十年代中期，各地保險機構才開始試辦各種責任保險業(yè)務，且速度緩慢，一些直轄市和沿海城市對責任保險的重視程度好些，也取得了較好的收益，但大部分地區(qū)對之尚未引起足夠的重視，如有些地方多次發(fā)生礦井坍塌、公共娛樂場所失火等，也未吸取其教訓，對轉嫁其風險探討不夠。
（二）人身保險險種創(chuàng)新難點及問題
1、傳統(tǒng)壽險雖然總量呈增長態(tài)勢，但適銷對路的險種屈指可數(shù)。目前主要集中在養(yǎng)老保險和生死兩全保險等險種上，那種“生不見，死才給”的險種對人們已缺乏相當?shù)?吸引力了。
2、健康保險的廣泛需求和險種的吸引力矛盾仍困擾著健康保險市場。隨著醫(yī)療體制改革的深入，群眾盼望商業(yè)保險能擔負起公眾對健康保險需求的角色，一旦出現(xiàn)亮點，這個潛力將是驚人的。但現(xiàn)實情況是，目前所開發(fā)出來的一些險種或多或少存在一些遺憾。如：對于基本住院醫(yī)療費用保險而言，年費率達30%-50%，若選定一個較高的保障水平，如保險金額10萬元，每年需凈付出保費3000-5000元，對于年輕人及健康體而言，購買愿望不會太大；若選定一個較小的保額，如5000元—1萬元，保費可以在接受的范圍內(nèi)，但無法解決客戶真正希望解決的問題，即醫(yī)療費用的高額性和不確定性。又如，對于重大疾病保險，年費率亦達25%-70%，且必須選定一個較高的保費水平，何況也無法解決一般性的疾病治療問題，等等。
3、非傳統(tǒng)壽險目前市場上雖然火爆，但前景的估測令人難以樂觀。自1999年10月，平安保險公司推出世紀理財投資連結保險開始，到目前為止，國內(nèi)市場上已有九家保險公司推出了分屬于分紅保險，萬能壽險和投資連結保險的三大類十六個投資類的新險種。據(jù)XX年6月份公布的消息，目前北京保險市場上，投資類和分紅類保費收入已占總收入的50%.但是對于新型的壽險產(chǎn)品而言，除保障性的給付外，還要分給客戶一定的紅利和收益，如果保險公司單純靠增加保費收入來提高市場份額，而不注重自己的資產(chǎn)投資，如果還象《保險法》那樣對保險基金的投資方式加以種種嚴格的限制，那么等到保險事故發(fā)生時，或承諾到期時，保險公司將無力給付客戶。
二、各險種創(chuàng)新難度原因分析
（一）保險費率厘訂難以準確把握，為險種創(chuàng)新設置了一定障礙
由于我國保險業(yè)起步晚，要掌握某一險種純費率的參考統(tǒng)計數(shù)據(jù)還比較困難，即便是有些數(shù)據(jù)，但其可靠性也有待證實。就財產(chǎn)保險險種而言，主要是根據(jù)過去的經(jīng)驗數(shù)據(jù)計算費率，而我國保險業(yè)務統(tǒng)計檔案建立的時間普遍不長，因此難以準確定價；另外，就目前來說，我國對短期險費率統(tǒng)得過死，搞“一刀切”，造成短期險費率過高，短期效益型險種業(yè)務拓展十分困難。對壽險產(chǎn)品而言，我國出臺的生命表的時間不長，并有待完善，這給壽險產(chǎn)品費率的厘訂帶來了一定影響；而且，傳統(tǒng)壽險產(chǎn)品體系的特點之一是固定預定利率，不管市場利率如何變，保險公司的費率都不可能隨意更改，所以遇到近幾年的銀行利率頻頻下調(diào)時，我國壽險行業(yè)的利差普遍損失嚴重。
（二）保險險種克隆多，針對性不強，組合性能差目前，保險市場上，各公司的主力險種大多類似，財產(chǎn)保險主要集中在傳統(tǒng)的三大險種上，而責任、信用、保證保險等僅占產(chǎn)險業(yè)務總量的10%以下，這個險種結構與加入wto以后即將進入我國保險市場的外資保險企業(yè)相比嚴重失調(diào)。壽險方面，往往是一家保險公司推出的險種銷售狀況較好，其他保險公司則紛紛仿而效之，換一個名稱，在保險責任方面略作修改，即倉促上陣。因此造成保險產(chǎn)品雖多，但似曾相識，真正能供不同階層者選擇的險種并不多，而且大多主力險種是綜合型的，不能自由組合。
（三）保險產(chǎn)品缺乏險種創(chuàng)新的市場環(huán)境
應該承認，我國民族保險業(yè)在險種開發(fā)上亦作出了很大努力，以中國人民保險公司為例，1998年僅區(qū)域性保險條款就有約1500多個，數(shù)量是相當可觀的，但是有效的供給卻很有限，在監(jiān)管部門備案的諸多條款中實際上只有十幾個險種發(fā)展了起來，形成規(guī)模效益的險種更是寥寥無幾。另外，我國保險險種的創(chuàng)新缺少政策性扶持，體制完善不夠。險種創(chuàng)新需要技術、人才、管理和環(huán)境等，但目前我國保險知識產(chǎn)權尚未得到有效保護，缺乏創(chuàng)新的法制環(huán)境，在相當程度上影響了競爭的公平性，助長了價格戰(zhàn)。保險新產(chǎn)品被克隆的現(xiàn)象層出不窮，而且以更優(yōu)惠的責任保障和價格損害了原開發(fā)公司的利益，長此以往，中國保險險種的創(chuàng)新能力又怎能得到培育？
（四）績效標準不合理，產(chǎn)品開發(fā)的后續(xù)工作跟不上
目前，中國的保險業(yè)大多還停留在粗放型經(jīng)營階段，其績效評價主要以年保費收入為指標來衡量各公司的業(yè)績情況，以完成多少保費來決定員工的收入分配，這就導致業(yè)務人員片面追求保費收入而忽視公司的長遠利益，出現(xiàn)“重盈利，輕服務”、“收費見一見，平時不照面”、“不如實告知，蓄意欺騙客戶”、“續(xù)保不及時，理賠不到位”等現(xiàn)象時有發(fā)生。
再說，新險種的推行有一個過程，例如包裝、宣傳、策劃、銷售方式和渠道，相關人員的新險種專業(yè)培訓等，即使做到了這些步驟，有時也難免脫節(jié)。一般來說，業(yè)務人員愿意把精力放在自己比較熟知的險種上，而對有潛力的新險種，如投資分紅和萬能壽險等，由于其自身的證券知識和投資知識掌握不夠，說不清，道不明，客戶也只能“霧里看花，望洋興嘆”了。
保險業(yè)學習心得 篇3
20xx年x月，縣里招聘醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)人員，我激動的報了名。經(jīng)過筆試和面試，20xx年x月，我終于走進了向往已久的醫(yī)院，開始從事神圣的醫(yī)療工作。
走進保健院，感覺很干凈，很溫暖。各個科室的負責人對我們這批新同事都很歡迎，熱情的給我們講解醫(yī)院的情況，科室的工作狀況，是我們很受益，有利于我們更好的融入這個醫(yī)院，快速適應即將到來的工作。我們都充滿了期待，渴望拼搏一番。經(jīng)過院領導的初步了解，我們很快進入了各自的工作崗位。因為我之前從事過康復醫(yī)療工作，對預防保健工作有一定了解，所以我有幸被分入兒童保健科從事兒童保健工作。對于一個婦幼保健機構，兒童保健工作的重要性不言而喻。我很高興，也感覺到了壓力。兒童是祖國的未來，兒童的健康成長關系到國家未來的強壯。作為一個兒童保健醫(yī)生，必須要有強烈的責任心，豐富的兒童保健知識，完善的溝通能力，才能干好這項工作。 在老同志的細心指導下，我很快就獨自承擔了工作重任。雖然工作累一點但感覺很充實。每天早上提前上班，對昨天的新生兒進行探視，交代新媽媽盡量母乳喂養(yǎng)以及新生兒的簡單護理措施，進行初步的系統(tǒng)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方法。剛開始對發(fā)現(xiàn)的某些問題尚不能詳盡答復，事后通過查閱資料或者請教老同志，不斷完善自己。每天打電話進行訪問，詢問發(fā)育狀況，對日常護理進行一些指導，通知定期體檢。每天都有小孩過來體檢，只有細心詳盡的詢問觀察，
才能發(fā)現(xiàn)問題。某些家長有一些錯誤的護理措施，必須得到糾正，需要耐心向他們解釋。每個體檢的小孩，我都建立了完善的健康檔案，系統(tǒng)詳細記錄小孩的各項基本信息及體檢信息。對于一些高危兒，還單獨建立了專門的冊子，以便進行跟蹤訪視，如營養(yǎng)性缺鐵性貧血、蛋白質(zhì)能量營養(yǎng)不良等。每天對一些小孩進行家訪，了解他們的生活環(huán)境，護理方法，喂養(yǎng)發(fā)育狀況。每月都有上百個小孩出生，需要詳細記錄他們的信息，需要進行家庭訪視，電話訪視，工作有些繁瑣，但卻有條不紊的進行。
每個小孩都是父母的寶貝，父母為了小孩的健康，付出了很多，我們每個醫(yī)務工作者都能體會，因此都會給他們耐心詳細的指導。對他們提出的問題都能做到全面的解答。使家長們高興而來，高興而歸。通過這種互動溝通，既服務了患者，又提高了自己，辛苦一點又算得了什么。經(jīng)常有家長打電話過來咨詢問題，我也很樂意為他們解答。
我和我的同事在工作之余，會坐在一起探討一些兒童保健問題，說出自己的疑問，相互作答，以便提高能力，完善服務質(zhì)量。
不知不覺間一年的時光即將結束，回首20xx年，總結一下經(jīng)驗及不足。20xx年我希望做的更好，堅持醫(yī)德修養(yǎng)與工作實踐相結合，堅持學習相關理論知識，不懈努力，在這條路上，我還有很長的路要走。古語有“圣人不治已病治未病”。因此，我堅信我所從事的工作像臨床工作一樣是神圣的，值得付出青春。