PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì)（精選31篇）
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
國(guó)家局提出要把“卷煙上水平”作為行業(yè)工作的'主要任務(wù)以后，各煙草企業(yè)都在努力尋找上水平的最佳途徑。對(duì)商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為，認(rèn)真遵循pdca模式，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上水平一定沒(méi)有問(wèn)題。
我們知道，pdca模式是iso9000質(zhì)量管理體系過(guò)程管理的一個(gè)重要方法。
p是策劃，即根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過(guò)程；
d是實(shí)施，即各項(xiàng)決策的實(shí)施過(guò)程；
c是檢查，即根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并報(bào)告結(jié)果；
a是改進(jìn)，即以持續(xù)改進(jìn)過(guò)程業(yè)績(jī)。
那么，商業(yè)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上水平過(guò)程中該如何應(yīng)用這一模式呢？只要有應(yīng)用的意識(shí)就不難。
要解決好目標(biāo)定位問(wèn)題。
上水平是個(gè)總體要求。對(duì)具體單位來(lái)說(shuō)，必須根據(jù)目前發(fā)展的實(shí)際狀況（包括隊(duì)伍素質(zhì)、基礎(chǔ)工作、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力、單箱值水平等等）確定適合的上水平目標(biāo)。商業(yè)企業(yè)要做好兩方面工作：一方面要通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，明確行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、任務(wù)和要求。還要在行業(yè)內(nèi)外、左鄰右舍的比較當(dāng)中，確定哪個(gè)單位值得趕超、趕超的具體指標(biāo)是什么，這樣既可以增加發(fā)展動(dòng)力，也可以使全體員工有奔頭。另一方面是掌握用戶需求。要在建立用戶基礎(chǔ)資料、掌握用戶動(dòng)態(tài)信息基礎(chǔ)上，通過(guò)經(jīng)常深入到直接用戶和間接用戶中間，了解他們對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)感受。最好要和他們交朋友，相互之間做到關(guān)系密切，感情融洽。這樣才能較好的掌握用戶對(duì)我們的需求。
要解決好措施規(guī)劃問(wèn)題。
上水平是個(gè)系統(tǒng)工程，需要我們圍繞確定的目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。所謂系統(tǒng)規(guī)劃，就是從營(yíng)銷(xiāo)的全部過(guò)程入手，把其中每一個(gè)細(xì)節(jié)做什么、怎么做、做到什么程度想清楚。比如，在品牌培育上，按照國(guó)家局要求，至少要做到“四個(gè)堅(jiān)持”。即：堅(jiān)持研究消費(fèi)者對(duì)對(duì)卷煙品牌的需求增強(qiáng)品牌投放的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和有效性，做到對(duì)品牌負(fù)責(zé)、對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)；堅(jiān)持開(kāi)展工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，為品牌培育提供高效的供應(yīng)鏈支撐；堅(jiān)持深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，嚴(yán)格落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”；堅(jiān)持以“20+10”為重點(diǎn)，突出培育全國(guó)性重點(diǎn)品牌，提升重點(diǎn)骨干品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有規(guī)劃好措施，才能保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
要解決好組織檢查問(wèn)題。
上水平是個(gè)階段任務(wù)。在這個(gè)大的階段中，要分成許多小的階段。小階段決定大任務(wù)。所以要堅(jiān)持對(duì)各個(gè)小階段工作及時(shí)組織檢查。及時(shí)組織檢查的意義，不僅僅是工作過(guò)程結(jié)束，更重要的是開(kāi)始前和過(guò)程中。也就是說(shuō)，檢查部門(mén)或崗位在一項(xiàng)工作開(kāi)始前，要查其思想準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備是否到位與合格。在工作過(guò)程中，要查其是否理解準(zhǔn)確、規(guī)范運(yùn)作。對(duì)這兩個(gè)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，不能等到工作過(guò)程結(jié)束時(shí)才去發(fā)現(xiàn)。工作結(jié)束后還要組織檢查�？傊�，沒(méi)有檢查就沒(méi)有落實(shí)，也不知道落實(shí)得怎么樣。
要解決好持續(xù)改進(jìn)問(wèn)題。
這既是對(duì)執(zhí)行部門(mén)（人）提出的要求，又是對(duì)檢查部門(mén)（崗位）提出的要求。對(duì)執(zhí)行部門(mén)（人）來(lái)說(shuō)，要通過(guò)檢查環(huán)節(jié)找到自身的不足和原因，同時(shí)，要有明確的改進(jìn)態(tài)度和思路。對(duì)檢查部門(mén)（崗位）來(lái)說(shuō)，不僅明確指出問(wèn)題的現(xiàn)象、危害和原因，還有切實(shí)可行的整改辦法和時(shí)限要求。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
今天在看一篇企劃部交上來(lái)的關(guān)于建立企業(yè)文化的文案稿時(shí)，感覺(jué)他們整個(gè)策劃書(shū)寫(xiě)的很空洞，從這份文案中無(wú)法看出，目前公司的實(shí)際狀況，他們準(zhǔn)備采用何種方式推廣企業(yè)文化，以及整份方案中所寫(xiě)的企業(yè)文化理念都與目前公司實(shí)際在推行的有很大的區(qū)別。
在看完整篇文案后，我只想到了PDCA，計(jì)劃——執(zhí)行——檢查——處理。在公司做了這么多年，這是我最深的心得體會(huì)，任何工作只要用這個(gè)方案去套，一般都能完美的完成工作。
記得第一次接觸這個(gè)理念，是在一次部門(mén)例會(huì)上，總經(jīng)理講解了這幾個(gè)詞，同時(shí)也推薦了一本書(shū)，讓我們回去翻閱，并布置了工作要求，就是PDCA。在不斷的摸索中，不斷的改進(jìn)中，學(xué)會(huì)了計(jì)劃的制定，要具有可行性。而要做到可行性，至少要在完成的時(shí)間上，完成的流程中，都有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。為了制定一個(gè)大項(xiàng)目的計(jì)劃，有時(shí)甚至要花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)。最終完成了計(jì)劃的制定了。
至于執(zhí)行，就簡(jiǎn)單多了，按計(jì)劃執(zhí)行。
檢查，邊執(zhí)行邊檢查，邊修正，這是最好的方案，也是最可行的。
除了工作，在生活在很多事都可以套用這個(gè)模式，裝修，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是個(gè)大工程，先制定裝修計(jì)劃，裝修方案，決定后就請(qǐng)裝修公司裝修，業(yè)主要不斷的檢查裝修質(zhì)量，如不滿意，就立刻返工。最終完成裝修工程。
一項(xiàng)實(shí)用的內(nèi)容，希望每個(gè)人都能學(xué)會(huì)使用。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
《PDCA循環(huán)管理工具》是由美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明提出來(lái)的，PDCA這四個(gè)字母分別代表四個(gè)階段：P（Plan ）—計(jì)劃、D（Do) —執(zhí)行、C（Check) —檢查、A（Action) —行動(dòng)。
《PDCA循環(huán)管理工具》包括四個(gè)階段：
一、計(jì)劃—做某件事之前先做好規(guī)劃，知道做某件事目的、方法、預(yù)期達(dá)到的效果；
二、執(zhí)行—做好計(jì)劃之后就要去實(shí)施，不能做思想上的巨人，行動(dòng)上的矮子；不能光有想法而不去行動(dòng)也是不行的，只有通過(guò)具體的實(shí)施，才能使思想中的計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)中的成功；
三、檢查—通過(guò)某件事的具體實(shí)施中，通過(guò)檢查去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)癥下藥；
四、行動(dòng)—針對(duì)某件事存在的問(wèn)題，找到解決的方法，然后再去做這件事，通過(guò)連續(xù)不斷的循環(huán)，直到成功的解決這件事。
八個(gè)步驟是指：
步驟一：?jiǎn)栴}的提出、發(fā)現(xiàn)；
步驟二：用數(shù)據(jù)分析問(wèn)題；
步驟三：找出影響問(wèn)題的因素；
步驟四：找出解決措施；
步驟五：執(zhí)行，按確定的計(jì)劃行動(dòng)；
步驟六：檢查，在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題；
步驟七：標(biāo)準(zhǔn)化，在執(zhí)行過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使其標(biāo)準(zhǔn)化；
步驟八：針對(duì)沒(méi)有解決的問(wèn)題，循環(huán)到下一個(gè)《PDCA循環(huán)管理工具》中去解決，直到問(wèn)題徹底地被解決。
《PDCA循環(huán)管理工具》在工作中的運(yùn)用。針對(duì)自己每天要做的事情，先制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃（按重要程度來(lái)制定），然后按照做好的計(jì)劃再去具體的實(shí)施，在實(shí)施工程中針對(duì)存在的問(wèn)題，先自己想辦法解決，如果解決不了，請(qǐng)教同事、領(lǐng)導(dǎo)幫忙解決。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，同事之間相互幫助，不僅可以更好地解決問(wèn)題，而且還可以增進(jìn)同事之間的友情。同時(shí)，針對(duì)自己存在的問(wèn)題，通過(guò)別人的指點(diǎn)和提示，借鑒別人看待問(wèn)題的.角度和解決問(wèn)題的方法 ，針對(duì)自己存在的不足方面，應(yīng)及時(shí)的通過(guò)反省、思考，使自己從中得到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而更好地提高自己的辦事能力。如果，一次《PDCA循環(huán)管理工具》不能解決所有問(wèn)題，針對(duì)沒(méi)有解決的問(wèn)題，循環(huán)到下一個(gè)《PDCA循環(huán)管理工具》中，直到所有問(wèn)題都徹底的解決為止。
《PDCA循環(huán)管理工具》在我們?nèi)粘Ｉ钪羞\(yùn)用。如果我們想嘗試去做一道以前沒(méi)有做過(guò)的菜肴，首先，我們需要計(jì)劃一下，做這道菜需要準(zhǔn)備的食材和配料；然后，需要了解一下做菜的步驟和使用調(diào)料的先后順序，做好這些準(zhǔn)備之后，開(kāi)始炒菜。第一次做的時(shí)候有可能不會(huì)做，不能很好的掌握做這道菜的要領(lǐng)，但是，通過(guò)自己動(dòng)手實(shí)踐，知道了做這道時(shí)，各種調(diào)料應(yīng)該放多少，才能使炒出來(lái)的菜肴更加地美味可口。
通過(guò)自己動(dòng)手實(shí)踐，才能更好地掌握做事要領(lǐng)。不管是在工作還是在日常生活中，如果運(yùn)用《PDCA循環(huán)管理工具》可以發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題，想出更好地解決措施。如果問(wèn)題沒(méi)有一次解決，也不要?dú)怵H，要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，學(xué)會(huì)用《PDCA循環(huán)管理工具》，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
P 階段
在日常的工作中，有的管理者知道該做某事，但是沒(méi)有 選擇最佳方案， 沒(méi)有制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃， 干工作馬馬虎虎， 隨心大意，想到哪干到哪，干到哪想到哪，很多時(shí)候凈干些 沒(méi)頭沒(méi)腦的事。這是一種沒(méi)有做好計(jì)劃的典型，卻在我們的 工作中時(shí)常發(fā)生。 一般工作應(yīng)做如下安排：
1、應(yīng)做出合理正確的決策。決策是否合理正確，影響巨 大，起著決定性作用。
2、提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案，看似 浪費(fèi)，實(shí)際已經(jīng)勝利一半。
3、制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。特別是要明確要達(dá)到什么樣的 目標(biāo)，要由誰(shuí)去負(fù)責(zé)完成，什么時(shí)間完成，如何完成，具體 的步驟如何分解。
D 階段
在日常工作中，有的執(zhí)行者畏難情緒嚴(yán)重，有的嫌人手 少，有的嫌時(shí)間緊，有的嫌有難度，沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài)去 執(zhí)行任務(wù)，很難把工作做好。
一般工作應(yīng)做如下安排：
按照計(jì)劃，想方設(shè)法，克服萬(wàn) 難，嚴(yán)格執(zhí)行。如遇到重大情況或困難，要及時(shí)匯報(bào)難點(diǎn)和 自己的建議，完成后及時(shí)匯報(bào)工作結(jié)果。
C 階段
檢查這一關(guān)是非常重要的，很多管理者往往對(duì)這一點(diǎn)比 較模糊。有時(shí)布置了任務(wù)，就不再過(guò)問(wèn)，這樣很容易造成對(duì) 下屬的縱容。
一般工作應(yīng)做如下安排：
對(duì)一些重點(diǎn)工作， 要時(shí)刻檢查， 時(shí)刻關(guān)注，直至完成。
A 階段
在日常工作中往往存在這樣的情況：對(duì)做的好的工作， 一帶而過(guò);對(duì)做的不好的工作，對(duì)責(zé)任人教訓(xùn)一頓或者處罰 一下就完事了。
一般工作應(yīng)做如下安排：
1、對(duì)工作完成很好的，予以表?yè)P(yáng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并把具有 普遍性的作法或措施適當(dāng)推廣。
2、對(duì)工作完成不好的，予以教育或處罰，汲取刻訓(xùn)，并 采取一定的預(yù)防措施防止再次發(fā)生。
這樣的作法恰恰忽略的是：
對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有 進(jìn)行總結(jié)，對(duì)沉痛的教訓(xùn)沒(méi)有汲取
綜上所述，PDCA 循環(huán)工作法是非常重要的管理方法，只 要認(rèn)真運(yùn)用，足以解決管理中的諸多問(wèn)題，從而為企業(yè)帶來(lái) 不可估量的經(jīng)濟(jì)效益。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
在3月28日瑞金公司第二期中青班開(kāi)班典禮上，我有幸聆聽(tīng)了公司紀(jì)委書(shū)記郭偉榮跟大家一起分享的PDCA管理循環(huán)的方法，著實(shí)讓我受益匪淺。我十分珍惜此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在整堂課程中，我認(rèn)真聽(tīng)講與筆記，使我對(duì)PDCA管理循環(huán)有了一些了解。
起初聽(tīng)到PDCA管理循環(huán)，我們很難去理解這是一個(gè)什么樣的管理方式，當(dāng)你真正了解了PDCA管理循環(huán)，其實(shí)就是最簡(jiǎn)單又很有效的一個(gè)做事方法，是我們天天在做的事情，也就是把簡(jiǎn)單的事情做好，就是一件非常不簡(jiǎn)單的事情。瑞金公司同時(shí)在做現(xiàn)場(chǎng)管理和6S管理，無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)管理和6S管理，只要認(rèn)真做好一樣，那么瑞金公司的管理將走在同行的前列。
我個(gè)人認(rèn)為PDCA管理循環(huán)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的東西，一聽(tīng)就懂，但是用起來(lái)就不那么簡(jiǎn)單，PDCA管理循環(huán)是屬于那種知易行難的東西，就是很容易理解，做起來(lái)很難，關(guān)鍵是難在堅(jiān)持上。
在PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處置）這四個(gè)環(huán)節(jié)中，最容易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)就是檢查與執(zhí)行，作為管理人員來(lái)講，安排一項(xiàng)工作前一般都會(huì)做計(jì)劃，所以說(shuō)計(jì)劃是最不容易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)，因?yàn)楣芾砣藛T在安排事情的時(shí)候，一般都會(huì)先想想哪個(gè)環(huán)節(jié)容易發(fā)生問(wèn)題，哪些問(wèn)題是不容易發(fā)生的，對(duì)容易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，一般會(huì)制定相應(yīng)的措施避免問(wèn)題的發(fā)生，所以說(shuō)計(jì)劃很重要，但不容易出問(wèn)題。而執(zhí)行則不同，執(zhí)行人員的素質(zhì)千差萬(wàn)別，當(dāng)執(zhí)行人員沒(méi)有充分了解管理人員的意圖時(shí)，執(zhí)行力越強(qiáng)則離目標(biāo)的偏差越大；
再加上人的共性問(wèn)題是惰性，通常人都愿意做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事情，對(duì)于不檢查的工作很少能保持高質(zhì)量的。這時(shí)，檢查就顯得尤為重要，檢查可以讓我們?cè)趩?wèn)題剛剛發(fā)生的時(shí)候，甚至還沒(méi)有很明顯惡化的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)，可以采取措施及時(shí)糾正，將損失降到最低。對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。 每一件事情先做計(jì)劃，計(jì)劃完了以后去實(shí)施，實(shí)施的過(guò)程中進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果以后，再把檢查的結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)行實(shí)施，進(jìn)行改善，這樣把沒(méi)有改善的問(wèn)題又放到下一個(gè)循環(huán)里面去，就形成一個(gè)一個(gè)的PDCA循環(huán)。
對(duì)于管理人員而言，我覺(jué)得PDCA中的計(jì)劃和檢查很重要，而對(duì)員工而言，最重要的就是執(zhí)行了。所以，作為一個(gè)管理干部，我們每天需要做的事情就是做計(jì)劃，我們布置一件事情前先開(kāi)動(dòng)腦筋想一想怎么做，出了問(wèn)題采取什么措施更好？什么時(shí)候做？叫什么人去執(zhí)行？執(zhí)行到什么程度？執(zhí)行的時(shí)候我們還要不停的去檢查（走動(dòng)式管理），檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，繼續(xù)讓?shí)徫还と?zhí)行，直到完成預(yù)期目標(biāo)為止，這就是計(jì)劃和檢查的重要性。所以說(shuō)管理人員一定要緊盯計(jì)劃和檢查，每天工作的時(shí)候要想想是不是每件安排的事都作了計(jì)劃？是不是每件布置的事情都作了檢查。
PDCA循環(huán)的四個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就完結(jié)了，而是在周而復(fù)始地進(jìn)行。一個(gè)循環(huán)結(jié)束了，解決了一部分問(wèn)題，可能還有問(wèn)題沒(méi)有解決，或者又出現(xiàn)了新的問(wèn)題，再進(jìn)行下一個(gè)PDCA循環(huán)，這樣階梯式上升的。
我們?cè)趯?shí)際工作中如果能運(yùn)用好PDCA管理方法，那我們的工作效能與效率將會(huì)呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。每天怎么做PDCA？如何將PDCA更好地應(yīng)用到日常工作中，是我每天需要思考的問(wèn)題。每天上班的時(shí)候想想我今天要做什么，今天我主要的工作是什么？我主要要檢查什么？主要要計(jì)劃什么？最容易出問(wèn)題的地方在哪里？最容易出問(wèn)題的人是誰(shuí)？都想好了以后就布置工作，讓他們?nèi)プ觥?/p>
做的過(guò)程中就不停的檢查，最容易出問(wèn)題的地方要經(jīng)常去看一看。擔(dān)心哪個(gè)人出問(wèn)題，就去多盯他一下。每天晚上下班了，總結(jié)一下今天這個(gè)PDCA到底做得怎么樣，有沒(méi)有需要改進(jìn)的地方，領(lǐng)悟其中的深刻內(nèi)涵，使之能在工作中起到實(shí)質(zhì)性作用，能指導(dǎo)我們的工作，優(yōu)化組合，使我們的經(jīng)驗(yàn)判斷顯著提高，制度、程序和標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越完善；然后不斷地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，使PDCA步入良性循環(huán)。所以，我們要養(yǎng)成一個(gè)每天PDCA的循環(huán)習(xí)慣，要善于用PDCA解決工作中遇到的問(wèn)題，以便提高工作效率和工作效能。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6
PDCA是全面質(zhì)量管理的精髓和核心，代表著全面質(zhì)量管理中的不斷進(jìn)取，改進(jìn)完善，不滿足線狀，精益求精的創(chuàng)新精神。PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，自1950年再度挖掘出來(lái)后，廣泛應(yīng)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程中。他是全面質(zhì)量管理所遵循的科學(xué)程序，全面管理活動(dòng)的全部過(guò)程，就是質(zhì)量計(jì)劃的制定和組織實(shí)施的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是按照PDCA循環(huán)，不停周而復(fù)始的運(yùn)轉(zhuǎn)的。PDCA的這些特點(diǎn)適用于醫(yī)療質(zhì)量的評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)過(guò)程。
PDCA循環(huán)具有以下兩個(gè)特點(diǎn)：
1、大環(huán)套小環(huán)，互相促進(jìn)，反過(guò)來(lái)小環(huán)保大環(huán)，從而推動(dòng)管理不斷提高;
2、階梯式運(yùn)行，每轉(zhuǎn)動(dòng)一周就提高一步。合理的使用PDCA循環(huán)，按照檢查科室質(zhì)量現(xiàn)狀、分析問(wèn)題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執(zhí)行情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)這樣的循環(huán)模式，可以使我科醫(yī)療質(zhì)量實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，不斷向著三級(jí)精神病醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)靠攏，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、肯定成糾正錯(cuò)誤，找出問(wèn)題，避免在今后的工作中出現(xiàn)重復(fù)的錯(cuò)誤。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我科人員充分認(rèn)識(shí)到PDCA循環(huán)在我科醫(yī)療質(zhì)量管理過(guò)程中的重要性，掌握了PDCA循環(huán)的內(nèi)容及特點(diǎn)，對(duì)提高我科的醫(yī)療質(zhì)量及安全奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，我科要善用PDCA循環(huán)，努力提高本科室醫(yī)療質(zhì)量及安全，為臨床更好的服務(wù)，為創(chuàng)建三級(jí)精神病醫(yī)院盡一份力。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇7
今天又一次聽(tīng)李強(qiáng)的演講，我稱(chēng)他為演講。不是上課更不是講座。不管別人怎么說(shuō)，總覺(jué)得他太過(guò)于自我。他的一些演講，我由最開(kāi)始聽(tīng)的激情到平淡，最后并沒(méi)有要深思沒(méi)有共鳴。，所以我覺(jué)得這就是一種形式，不管他多么成功。其中很多形式的東西是可以借鑒，但一定還有更好能給人共鳴的東西，才是成功的演講。
聽(tīng)李強(qiáng)的演講有一種精神被綁架的感覺(jué)，被強(qiáng)迫跟著他激動(dòng)，尤其是鼓掌，很被動(dòng)。其中的口頭蟬太過(guò)幼稚的感覺(jué)(我也知道這樣說(shuō)不太準(zhǔn)確，但真是冒到腦子里的詞就是它)。我想一個(gè)真正好的激勵(lì)講座可能會(huì)比他這種演講更好些。語(yǔ)言不用太多，但能引人深思久久，很長(zhǎng)時(shí)間回味的講座更好。學(xué)生生活中，遇到過(guò)這樣的好老師。夏老師講職業(yè)教育不是差生教育聲淚俱下，給學(xué)生心靈的觸動(dòng)很大，“上課!手絹?zhàn)詡?rdquo;成了很長(zhǎng)時(shí)間的一段口頭禪。講職教發(fā)展，很形象的比喻，職業(yè)教育為什么還要在黑暗中摸索前進(jìn)，是因?yàn)橛袩粲须姡枚嗳诉�沒(méi)有找到開(kāi)關(guān)而已。后來(lái)我就一直想：“找開(kāi)關(guān)啊，多打開(kāi)幾盞燈”，這節(jié)課我學(xué)會(huì)了找關(guān)鍵問(wèn)題。學(xué)了很多職教理論，做了不少課題，能常�；貞浧饋�(lái)的只有為數(shù)不多的幾課。
有的學(xué)者雖然只做了30-50分鐘的講座，可是回來(lái)以后深思。每一句話都讓人震撼，以至于在今后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里影響著我的生活。這才是真正有內(nèi)容的講座。所以不喜歡，非常的不喜歡，經(jīng)過(guò)深思后的不喜歡這種演講，雖然我也曾試著做這樣的演講，但一時(shí)的成就沒(méi)有底蘊(yùn)，更不長(zhǎng)遠(yuǎn)。但不可否認(rèn)并不讓人討厭。湖南師大的老校長(zhǎng)講大學(xué)精神，上下五千年，凝練在45分鐘里。
在中學(xué)工作時(shí)參加賽課，第一次接觸嚴(yán)格審核。開(kāi)始時(shí)覺(jué)得自已也可以。但聽(tīng)了幾個(gè)老教師的課，才知道在幾十年的推敲后，真的是字字珠璣。印象最深的是一次數(shù)學(xué)課，很多聽(tīng)課的老師都不是專(zhuān)業(yè)的數(shù)學(xué)老師，我也去聽(tīng)了�？墒且还�(jié)課45分鐘下來(lái)，讓你完完全全的沉浸到課堂中，不由自主的有內(nèi)心發(fā)出互動(dòng)，下課了發(fā)現(xiàn)自己一邊聽(tīng)課還跟著老師做出了不少習(xí)題。課堂中連一句調(diào)侃都是經(jīng)得起推敲，環(huán)環(huán)相扣處處伏筆。一節(jié)課設(shè)計(jì)成這樣令人贊嘆。課下跟一個(gè)美術(shù)老師交流，她說(shuō)我那里會(huì)對(duì)數(shù)學(xué)感興趣。中學(xué)時(shí)就不學(xué)了，大學(xué)時(shí)更是敬而遠(yuǎn)之，可是今天你看看，我真得會(huì)做數(shù)學(xué)題 ，真是神奇，居然來(lái)了興致。后來(lái)她拿出聽(tīng)課記錄，原來(lái)她還做了課后作業(yè)。她說(shuō)我從來(lái)沒(méi)有過(guò)樣的成就感�？磥�(lái)數(shù)學(xué)沒(méi)有學(xué)好完全是因?yàn)闆](méi)有遇到這么好的老師。
老師!這個(gè)稱(chēng)謂一下子讓我覺(jué)得很沉重，不敢住下想，要是我的學(xué)生在多少年以后也這樣一句感嘆，太嚇人了，就好像不在無(wú)形中做了殺手一樣。
真正的好老師的課堂，不是聲嘶力竭，更是給學(xué)生精神綁架，而是每一次課，能給學(xué)生傳授厚重的知識(shí)，實(shí)用的技術(shù)和耐人尋味的人生哲理。不是說(shuō)教，言教不及身教。所以我們說(shuō)為人師表。輕聲細(xì)語(yǔ)也能有好課，關(guān)鍵看設(shè)計(jì)和老師的授課水平。教學(xué)值得深思。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇8
自20xx年年初，公司決定全面推行基礎(chǔ)化、標(biāo)準(zhǔn)化、先進(jìn)化的6S管理模式。作為員工，我們本著一種打造有道德、有責(zé)任、有內(nèi)涵、有品位的文化型和學(xué)習(xí)型企業(yè)，在以項(xiàng)經(jīng)理為6S管理領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極參與了此次活動(dòng)�；顒�(dòng)的過(guò)程中我們深刻地認(rèn)識(shí)到6S管理是一個(gè)全方位的系統(tǒng)管理�！罢�、整頓、清掃、清潔”即強(qiáng)化管理現(xiàn)場(chǎng)，優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境，為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作場(chǎng)所，提供一個(gè)硬件設(shè)施整潔完善的辦公場(chǎng)地;“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質(zhì)，提高工作效率，保障企業(yè)安全生產(chǎn)，建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，塑造良好的企業(yè)形象。體會(huì)到了這些深刻地內(nèi)涵我們便從實(shí)際落實(shí)，做關(guān)于6S的標(biāo)語(yǔ)橫幅，想關(guān)于6S的心得體會(huì)，每天的晨會(huì)都會(huì)以6S管理為重要主題，讓6S深入人心。
這幾個(gè)月來(lái)，每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6S管理來(lái)約束自己，提升自我。不間斷的學(xué)習(xí)使員工深切的認(rèn)識(shí)到6S給自己工作帶來(lái)的幫助。井然有序的工作環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓每位員工在緊張的工作下按時(shí)按量，高效率高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)。工作之余，企業(yè)開(kāi)展的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，根據(jù)自身工作崗位需求，針對(duì)性的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高崗位技能，提升自身文化、政治、素質(zhì)，全面的體現(xiàn)了人造板機(jī)器廠的高素質(zhì)企業(yè)形象。
通過(guò)6S管理活動(dòng)，規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，培養(yǎng)員工良好習(xí)慣，不斷提高素養(yǎng)，保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全，把“以人為本”的管理理念落到實(shí)處。
在6S管理推行之初，我們將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡(jiǎn)單認(rèn)為是“大掃除”;認(rèn)為天天檢查，真是“小題大做”;還認(rèn)為“安全”天天講，“素養(yǎng)”慢慢來(lái)等等。其實(shí)不然，有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動(dòng)等現(xiàn)象叫作“微缺陷”，就是雖然目前并未直接導(dǎo)致故障，但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么?因?yàn)榭此萍?xì)小的地方往往潛藏著很多隱患。6S管理就是從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和習(xí)慣意識(shí)上防微杜漸，消除隱患。事實(shí)證明，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它做了平時(shí)看似細(xì)小該做而又未做的事，解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。例如：以前，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工具，有個(gè)人使用的、有公用的，有尖嘴鉗、魚(yú)口鉗、加力桿、轉(zhuǎn)接桿、螺絲等，大大小小，長(zhǎng)長(zhǎng)短短，種類(lèi)不少，件數(shù)更多，僅扳手就有四種，十件，全部放在工具箱里或工具柜里，計(jì)量器具疊加在一起，不便清理和使用，遇有大檢查就大清理一次，平時(shí)“忙于”工作，這些“細(xì)節(jié)”自然就被忽略了，如果不實(shí)施6S管理，讓這種狀態(tài)繼續(xù)存在，其隱患很多：
一是需用工具時(shí)，就在工具箱里翻找，費(fèi)工費(fèi)時(shí)，因?yàn)椤岸嘤嗟膭?dòng)作就是浪費(fèi)”;
二是翻找工具時(shí)，工具間摩察而導(dǎo)致?lián)p壞;
三是上級(jí)檢查，才到處查找、對(duì)照清理，臨時(shí)抱佛腳，手忙腳亂，不能長(zhǎng)時(shí)間保持。
四是由于未對(duì)工具定置定位，工作者對(duì)工具無(wú)數(shù)，工作易出差錯(cuò)，存在嚴(yán)重的安全隱患。
“兩整兩清”后，以上情況得到根本性改變，例如加工中心，你可在任何時(shí)候、查看任何個(gè)人或公用的工具，都是整整齊齊，一目了然，定置定位，“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，帳物相附，“兩整兩清”把在用和不用的工具進(jìn)行了清理，把使用頻率高低的工具進(jìn)行了區(qū)分�，F(xiàn)在取用方便，責(zé)任明確，安全保障。這看似簡(jiǎn)單，卻要一留一棄，保留所需，定置定位，一一對(duì)應(yīng)，正確區(qū)分，分類(lèi)擺放，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，規(guī)范管理，它需要把很多細(xì)節(jié)的事情做到位，而且要天天檢查，隨時(shí)保持，養(yǎng)成習(xí)慣。
6個(gè)“S”個(gè)個(gè)都要小事著手，大事著眼，可謂細(xì)微之處見(jiàn)真功!現(xiàn)在我們廠的6s工作順序已全面的展開(kāi)如下：
一、整理、整頓
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標(biāo)準(zhǔn)，清除了車(chē)間、露天跨、倉(cāng)庫(kù)中的廢品和廢料，并對(duì)車(chē)間中的成品和半成品，倉(cāng)庫(kù)中的原材料、零部件進(jìn)行了歸類(lèi)整理，基本做到了分類(lèi)擺放，標(biāo)識(shí)清楚，取用方便的效果。
2、對(duì)辦公室的格局重新進(jìn)行了劃分，使得部門(mén)中的空間利用更為合理。3、對(duì)現(xiàn)有文件進(jìn)一步整理，規(guī)范了文件柜及文件盒上的標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽。
4、對(duì)車(chē)間、場(chǎng)地、露天跨進(jìn)行了合理的布局，規(guī)劃出消防通道、人行道、成品區(qū)、半成品區(qū)等，并劃出區(qū)域界線，作出了明確標(biāo)識(shí)。
二、清掃、清潔
1、集中清掃：對(duì)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)和辦公區(qū)的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。車(chē)間內(nèi)、辦公室的玻璃擦拭光潔明亮。對(duì)車(chē)間內(nèi)的所有機(jī)床設(shè)備進(jìn)行徹底清潔。
2、自覺(jué)清潔：劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結(jié)束大清掃”，保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境，堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)，每日進(jìn)行檢查、反饋，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
3、制度保障：為使車(chē)間環(huán)境能保持常態(tài)，企業(yè)制定了詳細(xì)的車(chē)間衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，劃分了詳細(xì)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域，責(zé)任到人。班與班之間制定了《交接班管理制度》，規(guī)定了交接班的具體內(nèi)容，從環(huán)境衛(wèi)生到設(shè)備保養(yǎng)全部責(zé)任到人，誰(shuí)的責(zé)任區(qū)出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)。另外男女更衣室的環(huán)境衛(wèi)生也實(shí)行了輪流值日的制度，做到誰(shuí)值日，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)。
三、素養(yǎng)、安全
1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范，展現(xiàn)員工的風(fēng)采，部門(mén)制定了《員工行為規(guī)范》，規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范，大大提升了車(chē)間員工的精神風(fēng)貌。
2、為了確保辦公室、車(chē)間的環(huán)境衛(wèi)生，以提高素養(yǎng)，建立長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo)，生產(chǎn)制造部還制定出《6S管理實(shí)施細(xì)則》、《工具擺放規(guī)范》、《辦公室物品擺放標(biāo)準(zhǔn)》等制度，做到用制度做保障、做約束，使6S管理工作長(zhǎng)期執(zhí)行下去。
3、進(jìn)一步規(guī)范了線路的敷設(shè)，檢查了設(shè)備的線路、接零接地、漏電保護(hù)及照明設(shè)施。
4、對(duì)消防器材進(jìn)行了全面的檢查、清潔，保證消防通道的暢通。
5、明確標(biāo)識(shí)了安全警示，安全標(biāo)語(yǔ)，防火區(qū)域等等。
四、其他
1、為了宣傳6S管理工作，車(chē)間組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，利用班前會(huì)及班后會(huì)積極宣講6S的知識(shí)，使員工在思想上認(rèn)識(shí)6S管理工作的內(nèi)涵及意義。
2、為營(yíng)造6S管理工作的氛圍，車(chē)間制作了6S管理看板、畫(huà)報(bào)等物品，使得車(chē)間處處洋溢著6S的氛圍，使員工在意識(shí)上融入到6S管理工作中來(lái)。
以前，我們覺(jué)得自己是一個(gè)被管理者，現(xiàn)在大家都認(rèn)為自己是工作現(xiàn)場(chǎng)的管理者，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的好壞直接與自己的工作緊密結(jié)合，與自己所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)緊密結(jié)合，更是與個(gè)人榮辱、得失緊密結(jié)合“工作環(huán)境變得更加整潔有序，每天打掃衛(wèi)生已成為習(xí)慣，所有機(jī)件、工具、設(shè)備等都能按要求進(jìn)行定置擺放，給人以賞心悅目的感覺(jué)�！薄稗k公場(chǎng)所干凈、整潔，在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”。所有這一切，無(wú)論是誰(shuí)都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。
在這幾個(gè)月中，廠部領(lǐng)導(dǎo)親歷親為，出謀劃策，帶頭進(jìn)行。使我們干勁十足，不怕臟、不怕累、按照6S工作計(jì)劃穩(wěn)步工作。生產(chǎn)制造部人員就是在這樣團(tuán)結(jié)協(xié)作、理解支持、互融共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神，克服不利因素，群策群力，想盡辦法克服困難，取得了現(xiàn)有的成果。但是在我們看到成績(jī)的同時(shí)，也感覺(jué)到存在許多不足之處，如車(chē)間的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角，有灰塵，有油污。手頭的工具擺放錯(cuò)亂，不規(guī)范。車(chē)間的6S文化氛圍還有待加強(qiáng)，員工的文化素質(zhì)及安全意識(shí)還有待提高。同時(shí)我還意識(shí)到：
1、“6S”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。所以其實(shí)是更重要的是在內(nèi)心認(rèn)識(shí)上的實(shí)施和認(rèn)同，而不是行為上的服從和履行。因此，應(yīng)做好知識(shí)普及和思想認(rèn)識(shí)的宣傳工作，不應(yīng)流于形式。使“6S”最終變成全體員工自覺(jué)自愿的行為。
2、“6S”管理應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專(zhuān)人或?qū)ｉT(mén)的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。責(zé)、權(quán)、目標(biāo)明確。更需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
3、“6S”管理應(yīng)注意方式方法，不能照搬別人的做法，應(yīng)同自己企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合，找到適合自己的方式方法�！�6S”是不斷的改進(jìn)、完善，不是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。應(yīng)不斷地提出更高的目標(biāo)和要求，不斷改進(jìn)，不斷完善。
4、“6S”管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程，應(yīng)該有計(jì)劃的分步驟推進(jìn)實(shí)施。不易一股腦的全面鋪開(kāi)。應(yīng)該在一些部門(mén)、班組進(jìn)行試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再逐步推廣。
5、“6S”管理不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見(jiàn)到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的，不是一紙制度就可以改變的。并且“6S”是連貫推行的，不是現(xiàn)在工作不忙就推行，等工作忙起來(lái)就把他拋到九霄云外去了。應(yīng)該按照推行實(shí)施計(jì)劃，按部就班的連貫實(shí)施，不易中斷。如果隨意中斷，就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
做好6S管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣，只有越做越好，同樣，只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束的一天。盡管6S管理是極其艱巨的工作，但我們堅(jiān)信，只要我們共同努力，全力以赴，不論是在現(xiàn)場(chǎng)管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會(huì)有極大的提高，定會(huì)給我們提供進(jìn)一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ)，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇9
“路”這個(gè)極其平凡的字,曾被許許多多人描寫(xiě)、歌頌,魯迅曾賦予了它非常深刻的哲理：“地上本沒(méi)有路,走的人多了,也就便成了路”。6S管理就是一條紡織行業(yè)通過(guò)多企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,總結(jié)出的一條行業(yè)管理之路。它從細(xì)微做起,通過(guò)規(guī)范行為、系統(tǒng)操作、科學(xué)運(yùn)用,繼而上升到一種文化,使的管理工作得到更進(jìn)一步升華、更加完善。我是從原企業(yè)走過(guò)來(lái)的,對(duì)于管理這個(gè)名詞并不佰生,也曾為此付出、為此傷感,但最終得到的回報(bào)總是甚微,其中并不是不努力,也不是沒(méi)有很好地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,究欺原因還是沒(méi)有掌握到要領(lǐng),只“管”而不“理”,“鐵路警察各管一段”，沒(méi)有將管理上升到一定高度，只是在日常的工作中忙于簡(jiǎn)單的、表面的、并且是粗線條的“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”管理。通過(guò)學(xué)習(xí)《紡織企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理》一書(shū)后，雜亂無(wú)章的大腦對(duì)管理的概念又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，雖談不上有多大的提高，但對(duì)于幫助和理順自己對(duì)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、程序化有了很大的啟發(fā)，常言說(shuō)：基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。管理不好，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。6S管理書(shū)中所講，就是指導(dǎo)我們從基礎(chǔ)抓起，從小事做起，“勿以善小而不為”。單從“清掃、清潔、整理”來(lái)講，看似簡(jiǎn)單說(shuō)是易，但真正做到、做好確是很難，要真正落實(shí)到具體工作中，往往不是虎頭蛇尾難以善始善終，就是得過(guò)且過(guò)敷衍塞責(zé)。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇10
為了全面提升基層國(guó)土資源管理干部隊(duì)伍素質(zhì)和能力，確保基層國(guó)土資源管理干部準(zhǔn)確把握國(guó)土資源管理的各項(xiàng)方針政策，提高依法行政能力和服務(wù)水平，促進(jìn)團(tuán)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。20xx年12月26日為期1天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班在九師師局會(huì)議室開(kāi)課，通過(guò)6人授課人員理論結(jié)合實(shí)際的講解，受益頗深，學(xué)到了一定的業(yè)務(wù)知識(shí)，下面談一談個(gè)人的學(xué)習(xí)體會(huì)。
一、首先對(duì)學(xué)習(xí)工作制度，土地利用規(guī)劃，耕保工作，規(guī)劃、預(yù)審、計(jì)劃，地籍管理，土地執(zhí)法監(jiān)察等概念性的知識(shí)以及土地管理法律法規(guī)及一些政策性的文件有了更深的解讀和理解。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高素質(zhì)的必然需要
作為基層分局工作人員，如果不能熟知國(guó)家有關(guān)國(guó)土資源管理方面方針政策，不能熟練掌握日常業(yè)務(wù)技能，就不能更好的為基層群眾服務(wù)，為此作為國(guó)土資源>行政管理部門(mén)，一是要牢記宗旨不斷的加強(qiáng)《土地管理法》法律法規(guī)以及有關(guān)政策方面的學(xué)習(xí);二是熟知本系統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇和辦理程序;三是熟練的運(yùn)用現(xiàn)代化辦公技術(shù)和信息技術(shù);四是不斷探索和創(chuàng)新。只有這樣才能不斷的使自己在業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)方面得到提高和更新，隨之帶來(lái)的不僅是得心應(yīng)手的工作效率，而且還使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)得到了改變;只有學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，努力努力再努力，才能實(shí)實(shí)在在的、扎扎實(shí)實(shí)的完成上級(jí)交給工作任務(wù)，才能更好的管好、用好土地，才能更好的為團(tuán)場(chǎng)服務(wù)，群眾才會(huì)滿意。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是做好本職工作的根本
這次學(xué)習(xí)班上，使我在工作制度、土地利用、地籍管理、規(guī)劃、耕地保護(hù)以及國(guó)土資源法律法規(guī)方面都有了全新的了解和認(rèn)識(shí)，尤其是耕地保護(hù)方面國(guó)家的指導(dǎo)思想和下一步要做的工作;國(guó)土資源法律法規(guī)方面每個(gè)時(shí)期所形成的法規(guī)的背景和國(guó)家國(guó)土資源管理工作的加強(qiáng)和重視，加深了有關(guān)國(guó)土資源適用的有關(guān)法律、法規(guī)的進(jìn)一步了解。一是增強(qiáng)了責(zé)任，提高了服務(wù)意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，分局人員都深深地感受到自己肩負(fù)的責(zé)任，作為一名國(guó)土資源管理工作人員，是要擔(dān)負(fù)起自己職責(zé)分工范圍內(nèi)的本職工作的。要真正地?fù)?dān)負(fù)起這種責(zé)任，必須腳踏實(shí)地，必須真抓實(shí)干，必須扎扎實(shí)實(shí)地履行好我們的工作職能，樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，為團(tuán)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)。二是明確了職能，掌握了工作技能。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，分局干部對(duì)國(guó)土資源管理法律法規(guī)、國(guó)土資源管理知識(shí)與實(shí)務(wù)、國(guó)土資源違法案件的調(diào)查取證處理和信訪事項(xiàng)的處理以及公文的各項(xiàng)工作制度、地籍管理知識(shí)、土地利用變更調(diào)查與監(jiān)測(cè)等都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)和掌握。三是增長(zhǎng)了知識(shí)，確定了重點(diǎn)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)xx屆三、四中全會(huì)精神，確保重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整;強(qiáng)化資源節(jié)約集約意識(shí)，推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;加大耕地保護(hù)力度，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力;夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作，構(gòu)建信息平臺(tái);堅(jiān)持黨的建設(shè)和業(yè)務(wù)工作有機(jī)融合，加強(qiáng)依法行政、全面提升隊(duì)伍執(zhí)行力。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，“四點(diǎn)>收獲”
1、在工作上165團(tuán)分局向局黨組負(fù)責(zé)，以制度管人。
2、增強(qiáng)了做好國(guó)土資源管理工作的責(zé)任感和使命感。
3、充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)合理利用土地資源的重要性和迫切性。
4、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政的能力。
總之，通過(guò)這次全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是我本人深感壓力，隨著新政策的不斷出臺(tái)，如果不能夠加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，就有可能在日常的工作中走樣甚至?xí)霈F(xiàn)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為此，本人將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的尤其是新知識(shí)的學(xué)習(xí)，作到持之以恒，力爭(zhēng)自己成為多方面業(yè)務(wù)都精通，多方面技能都熟練掌握運(yùn)用的工作人員。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇11
通過(guò)這次5S管理活動(dòng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我了解到了更多的關(guān)于企業(yè)管理的知識(shí)。非常感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在此學(xué)習(xí)期間，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中，在工作中不斷學(xué)習(xí)來(lái)補(bǔ)充自己在實(shí)踐中的缺陷，主動(dòng)積極配合這次活動(dòng)，使得5S管理培訓(xùn)順利通過(guò)。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我知道5S(整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng))起源于日本，通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。5S管理活動(dòng)的學(xué)習(xí)關(guān)鍵是要從書(shū)面的理論知識(shí)充分運(yùn)用發(fā)揮到企業(yè)管理的實(shí)踐中去，形成一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。
5S的整理、整頓并非局限于：做好整理、整頓，就好了，也不是喊喊口號(hào)、做作宣傳，總而言之，它并非寫(xiě)出來(lái)、喊口號(hào)就能做好，而是要確確實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)地去【做】的事，全身心的投入到工作中。
在5S管理的學(xué)習(xí)中，從整理、整頓、清掃、清潔一直到素養(yǎng)，我覺(jué)得素養(yǎng)(SHITSUKE)這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展比較重要，也不是忽視其他環(huán)節(jié)的重要性,我就選其中的一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)說(shuō)我學(xué)習(xí)的感觸。5S管理是通過(guò)這幾個(gè)步驟其最終目的是提升個(gè)人的品質(zhì)：養(yǎng)成凡事有頭緒認(rèn)真做事的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件【小事】、遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境、做到工作現(xiàn)場(chǎng)一目了然，養(yǎng)成整潔明了的工作場(chǎng)所、文明禮貌的生活習(xí)慣。
良好習(xí)慣教養(yǎng)，比如我們每天道「早安!您好」聽(tīng)到你打招呼的同事會(huì)高高興興地和你打招呼，一個(gè)人的修養(yǎng)不是天生的，是在學(xué)習(xí)和工作工程中不斷學(xué)習(xí)和積累的。我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止，同事之間都和睦相處，給大家一個(gè)良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會(huì)有些分歧，遇到問(wèn)題解決問(wèn)題的時(shí)候要站在對(duì)方的角度上去考慮，要用一顆寬容的心，化解那些不必要的紛爭(zhēng)，俗話說(shuō)“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此，在工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中不要“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。因?yàn)椋@也是表現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng)的重中之重。
我覺(jué)得這次的5S管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)優(yōu)為重要，企業(yè)在管理中運(yùn)用5S管理，有以下諸多好處，(一)可以改善合提高公司的形象，整齊、清潔的工作環(huán)境，更容易吸引顧客，讓顧客有信心;同事，顧客口碑宣傳，會(huì)成為公司免費(fèi)的宣傳者，提升企業(yè)對(duì)外的形象，企業(yè)的形象是無(wú)形的資產(chǎn)，只要擁有良好的形象，企業(yè)就會(huì)有更多的發(fā)展前景(二)消除了內(nèi)部管理的死角，一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，肯定會(huì)存在著許多的浪費(fèi)與死角，每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛，解決問(wèn)題的能力。(三)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，人的一生大部分的時(shí)間都在工作，而一個(gè)清爽舒適的工作場(chǎng)所，有益于人體的健康，情緒較為穩(wěn)定愉快，思路也比較清晰，投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率，我們所需要的是一個(gè)人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。(四)吸引人才，一個(gè)工作環(huán)境不佳的場(chǎng)所，往往使得員工望而卻步當(dāng)然也全使得既有的員工流動(dòng)。因?yàn)楝F(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結(jié)果必定會(huì)鄙棄臟亂的工作環(huán)境，而現(xiàn)代社會(huì)又正值事求人，所以提供一個(gè)高品味的工作場(chǎng)所，也必定是時(shí)勢(shì)所趨。為塑造良好的企業(yè)文化形象，全員參與才是主要的，讓我們?yōu)橛肋_(dá)的美好明天攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好明天!
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇12
彼得德魯克作為現(xiàn)代管理學(xué)之父開(kāi)辟了管理學(xué)的一片嶄新的天地，為后來(lái)的管理者提供了系統(tǒng)科學(xué)的指導(dǎo)，可以說(shuō)德魯克大師把管理學(xué)變成了一門(mén)藝術(shù)。
《跟德魯克學(xué)管理》是德魯克最器重的學(xué)生威廉.A.科思通過(guò)跟隨德魯克學(xué)習(xí)過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的德魯克的思想精髓，并把它以一種通俗的方式巧妙地表現(xiàn)出來(lái)。
通過(guò)這本書(shū)，我吸收到了一些思想，并把它應(yīng)用在小組pre的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，讓我對(duì)一些管理難題豁然開(kāi)朗。也正是讀完這本書(shū)。我除了掌握了有關(guān)“戰(zhàn)略”的相關(guān)原則，如何更好地激勵(lì)員工，如何最大限度地發(fā)揮自己的潛能。逐步培養(yǎng)自信的重要性等外，還發(fā)現(xiàn)以前學(xué)的“XY理論”原來(lái)存在著極大的弊端，以及日本企業(yè)采用的“全面質(zhì)量管理”也會(huì)引發(fā)一系列管理問(wèn)題。這些科學(xué)的理論在課堂上被反復(fù)講授，但老師們并沒(méi)有給出它們的缺點(diǎn)，讀過(guò)這本書(shū)通過(guò)吸收德魯克的思想讓我明白有些知識(shí)不能盲目吸收，要辯證地看問(wèn)題，心心存疑問(wèn)，懷著質(zhì)疑的態(tài)度去讀書(shū)。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇13
這周在市委黨校接受參照公務(wù)員管理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，稍有一點(diǎn)感觸，趁著還記著一點(diǎn)，趕快記下來(lái)。一、學(xué)習(xí)真好，上課真好。好久不曾坐在教室里聽(tīng)課了，很久違的桌椅和久違的教師同學(xué)的稱(chēng)呼。在大廳上課有200余人，座無(wú)虛席，都來(lái)自全市各個(gè)政府部門(mén)。每天上課時(shí)間很緊張，中間只有15分的休息時(shí)間，主要講《應(yīng)對(duì)突發(fā)事件》和《公務(wù)員公共管理簡(jiǎn)明讀本》兩本書(shū)，每節(jié)課都有不同的老師來(lái)講，主要針對(duì)公共政策，依法行政，公務(wù)員通用能力，省情市情等內(nèi)容。我比較喜歡的老師有三個(gè)，一個(gè)是講省情市情的男老師，另兩位講公務(wù)員能力的和依法行政的女老師。雖然講課風(fēng)格各有千秋，但各領(lǐng)風(fēng)騷，同樣吸引人感染人。
當(dāng)聽(tīng)到省情和市情時(shí)，我感覺(jué)心情很沉重，這是作為一個(gè)xx人xx人特有的生理心理反應(yīng)，既痛心于政策失誤帶來(lái)的惡果，又不忍于如今的諸多不平不憤，這些信息如果不是來(lái)到這里上課，是不可能這樣全面的了解的，所以要感謝這次機(jī)會(huì)，珍惜這次機(jī)會(huì)。二、蕩滌心靈，視野變寬。知識(shí)真好，可以武裝人的頭腦，激發(fā)人的思考，提高人的判斷力。經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn)，感覺(jué)內(nèi)心很充實(shí)，每天雖然很累，但每晚不再空虛，頭腦中有了可思考的東西，雖然這僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)。三、增加責(zé)任感和使命感。一直以來(lái)認(rèn)為自己是微不足道的小人物，工作也只是糊口的營(yíng)生而已。很少能認(rèn)真思考過(guò)公務(wù)員的身份，經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，感受到了螺絲丁的作用。作為個(gè)體的社會(huì)人和一名公務(wù)員，同樣都負(fù)有社會(huì)的責(zé)任和使命，都應(yīng)承擔(dān)一定的職責(zé)和社會(huì)責(zé)任，都應(yīng)當(dāng)為國(guó)家分擔(dān)憂愁。我們作為基層的公務(wù)員，所執(zhí)行的都是具體行為，直接反映國(guó)家的政策，承接群眾的反響，是個(gè)杻紐，也很重要。所以更明白自已應(yīng)該做好份內(nèi)工作，少一點(diǎn)抱怨，多一份寬容，雖然做到很難，但可以慢慢調(diào)節(jié)。
總之，五天的學(xué)習(xí)收獲頗多，不虛此學(xué)，也真希望這樣的機(jī)會(huì)多多降臨。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇14
心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運(yùn)，命運(yùn)決定未來(lái)。
這正是德魯克一生的最佳寫(xiě)照。因?yàn)槲礉M十四歲時(shí)的他，驚覺(jué)自己將是一位“旁觀者”，亦即以“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”自居，一輩子做他所教，教他所做，教做如一，稱(chēng)得上是“經(jīng)營(yíng)管理先生”。他從來(lái)沒(méi)有對(duì)金錢(qián)或名利產(chǎn)生過(guò)濃厚的興趣，他回絕的酬勞遠(yuǎn)比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專(zhuān)訪，他始終對(duì)人類(lèi)社會(huì)抱持著終極的關(guān)懷，他寫(xiě)了四十四本的經(jīng)典作品，六度榮獲麥肯錫論文獎(jiǎng)，發(fā)表近四十篇哈佛商業(yè)評(píng)論的經(jīng)典文章，他宏觀的思維與微觀的堅(jiān)持，加上成熟的心智，開(kāi)闊的視野，超然的格局，并且透過(guò)他有目的、有條理、有系統(tǒng)的貢獻(xiàn)人類(lèi)社會(huì)，足堪稱(chēng)之為“卓有成效的彼得？德魯克”，實(shí)是《卓有成效的管理者》一書(shū)的活教材。
以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理（ManagementbyObjective，MBO），就個(gè)人成長(zhǎng)方面來(lái)說(shuō)，即是以“有效性”（Effectiveness）作為個(gè)人工作的目標(biāo)，再加上“自我控制”（SelfControl），而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發(fā)展的工具，進(jìn)而提升貢獻(xiàn)、創(chuàng)造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經(jīng)典佳作之一，更是厘清觀念、啟發(fā)心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。
為此，讀百本書(shū)，不如好書(shū)百遍讀，《卓有成效的管理者》一書(shū)是值得讀百遍、細(xì)細(xì)品嘗、終身體悟，因?yàn)樗淖兦覄?chuàng)造了我的命運(yùn)——包括我的價(jià)值觀、事業(yè)的發(fā)展、家庭的幸福、孩子的未來(lái)。
所謂“成功無(wú)法教，有效可以學(xué)”，研讀《卓有成效的`管理者》一書(shū)的有效秘訣，即在于“行”，因?yàn)椤靶惺蔷托校芯褪切小�，唯有從決策的系統(tǒng)思維開(kāi)始啟動(dòng)，先作問(wèn)題界定——不在于尋找答案而是問(wèn)正確的問(wèn)題，再訂定精細(xì)的邊界條件，尋找三至五個(gè)替代可行的方案，然后選擇較適當(dāng)?shù)姆桨�，而不是所謂最佳的方案，并采取行動(dòng)，貫徹落實(shí)，但需要根據(jù)反饋機(jī)制、現(xiàn)實(shí)的情況和不確定的未來(lái)作立即而有效的反應(yīng)，予以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與修正，力求成果之有效性。
在此同時(shí)，將組織的所有資源安排于優(yōu)先、優(yōu)后的重大工作上，且物色正確的人選，發(fā)揮其長(zhǎng)處，以便作重大的貢獻(xiàn)，并做好時(shí)間資源的分配，以獲致卓有成效的成果。
更深層的看，“成功靠不住，有效方長(zhǎng)久”，關(guān)鍵則在于“知”，因?yàn)榱π械靡哉嬷�，但真知才能力行，也唯有從時(shí)間的系統(tǒng)化分析著手，逐一檢視自己所花的時(shí)間的量、質(zhì)、值是否有到位？是否真正有生產(chǎn)性？其次，是否有著眼于有效的貢獻(xiàn)？個(gè)人長(zhǎng)處是否能有效發(fā)揮？在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序與資源的分配上是否恰當(dāng)呢？決策的品質(zhì)是否粗糙或存在偏差，因?yàn)榇掖俚臎Q策往往都是錯(cuò)誤的決策，唯有不斷地檢測(cè)評(píng)估，才能成為一位“卓有成效的管理者”。
雖然如此，值得注意的是，在擔(dān)任管理者的大多數(shù)人中，高度有效者，殊不多見(jiàn)。為何有才華的人往往最為無(wú)效？因?yàn)樗麄儾](méi)有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得，一個(gè)人的才華，唯有透過(guò)有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作，才能所為有效。
就拿卓有成效的彼得·德魯克，他也可不這樣認(rèn)為自己真正有效！為什么？
他說(shuō)：只有偏執(zhí)狂才能真正成就大事，其他的人，就像我一樣，或許生活多姿多彩，卻白白浪費(fèi)青春，像富勒（幾何學(xué)家）和麥克魯漢（電視先知）這樣的人，才可能讓他們的使命成真，而我們卻興趣太多，心有旁騖。我后來(lái)學(xué)到，要有成就，必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終”，把精力專(zhuān)注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年，連一個(gè)追隨者也沒(méi)有，然而他還是堅(jiān)定地為自己的愿景奉獻(xiàn)一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景，從不曾退縮。因此，時(shí)機(jī)成熟時(shí)，他們都造成相當(dāng)?shù)挠绊�。而其他像我們這樣有著很多興趣，而沒(méi)有單一使命的人，一定會(huì)失敗，而且對(duì)這個(gè)世界一點(diǎn)影響力都沒(méi)有。
《卓有成效的管理者》書(shū)中有兩個(gè)結(jié)論，一是管理者的工作必須有效，二是有效性是可以學(xué)會(huì)的�！坝行浴彪m然人人可以學(xué)，但卻無(wú)人可教，有效性不是一門(mén)課程，但卻是可以“自我訓(xùn)練或自我修煉”的，有效性乃是一個(gè)人自我發(fā)展的關(guān)鍵，也是組織發(fā)展的關(guān)鍵。
然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰(zhàn)，一是人的誠(chéng)實(shí)與正直，其本身并不一定能成就什么，但是如果一個(gè)人在誠(chéng)實(shí)與正直方面有缺失，則足以敗事。其次，當(dāng)今的知識(shí)工作者的生產(chǎn)力關(guān)系著組織的生產(chǎn)力，更關(guān)系著國(guó)家的生產(chǎn)力，為此，知識(shí)工作者必讀熟讀的一本經(jīng)典作品，舍《卓有成效的管理者》還有誰(shuí)？
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇15
通過(guò)每周的學(xué)習(xí)使我掌握了更多的冶煉知識(shí)和常識(shí)，也使我更加清楚的認(rèn)識(shí)到了企業(yè)存在的問(wèn)題。
如企業(yè)的員工存在著很大的問(wèn)題，員工技能水平低、綜合能力差等。如果沒(méi)有好員工，如何能有好企業(yè)。一個(gè)企業(yè)就像是一支隊(duì)伍，員工就好比士兵，士兵如果不是精兵強(qiáng)將，那仗怎么會(huì)打贏呢! 企業(yè)要想發(fā)展的更好，就要不斷吸收那些管理能力強(qiáng)、有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力強(qiáng)的員工。也可以定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)讓員工能了解和掌握關(guān)于更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)這樣才能更好的為企業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造出效益和利益。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我了解到，我們要不斷地挖掘工人的創(chuàng)造性、積極性、重點(diǎn)培養(yǎng)他們的思想問(wèn)題和心態(tài)問(wèn)題。
只有學(xué)習(xí)和不斷地溝通交流，才能讓員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己與企業(yè)是共存的關(guān)系，如果沒(méi)有企業(yè)也就沒(méi)有員工，沒(méi)有員工也就沒(méi)有企業(yè)，要讓他們認(rèn)識(shí)到他們和企業(yè)是一起發(fā)展的。從思想上心理上去喚起他們對(duì)工作的責(zé)任心。一個(gè)人工作的好壞有時(shí)候也不一定是能力問(wèn)題而是觀念問(wèn)題，我們要從實(shí)際出發(fā)。
員工可以為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)又是社會(huì)的創(chuàng)造者和社會(huì)文明的推運(yùn)者。
所以我認(rèn)為我們要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)使人進(jìn)步。如果員工進(jìn)步了那么企業(yè)也就進(jìn)步了，企業(yè)進(jìn)步了那么社會(huì)也就進(jìn)步了。我們要倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的理念，形成全員學(xué)習(xí)的新機(jī)制。企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更要帶頭學(xué)習(xí)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
在學(xué)習(xí)中我們要廣泛攝取各方面的知識(shí)，尤其是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)�，F(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)各級(jí)管理人員提出了更高的要求，我們不能死守著不變應(yīng)萬(wàn)變的舊觀念和陳舊的管理知識(shí)。這樣只能落后，也不能適應(yīng)日益快速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)要求。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇16
花了4個(gè)多月時(shí)間，這本書(shū)算是讀完了。這本書(shū)收錄了德魯克近30多年中在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的13篇文章。它分為兩個(gè)部分：一、經(jīng)理人的責(zé)任，探討的是經(jīng)理人所從事的最基本的管理工作，也就是圍繞著實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)績(jī)效，管理者需要做什么。這包括：事業(yè)理論：經(jīng)營(yíng)假說(shuō);有效決策，如何做人事決策;小構(gòu)想，大作用;創(chuàng)新的原則;以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的管理。二、執(zhí)行者的世界，包括管理者真正需要的信息，新型組織的到來(lái)，組織化的新社會(huì)，企業(yè)可以向非營(yíng)利組織學(xué)習(xí)什么，新生產(chǎn)力的挑戰(zhàn)，管理與這個(gè)世界的課題，以及后資本主義時(shí)代的經(jīng)理人：德魯克專(zhuān)訪。
我一看到這本書(shū)，就立刻開(kāi)始讀它，是因?yàn)樗劦恼墙裉斓钠髽I(yè)管理者們最需要關(guān)注的問(wèn)題。雖然這些文章發(fā)表的年代不同，但是我們今天來(lái)讀，卻發(fā)現(xiàn)他所說(shuō)的正是今天大多數(shù)企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題，或者因?yàn)闆](méi)有面對(duì)而陷入困境的問(wèn)題。德魯克為這本書(shū)寫(xiě)了“已經(jīng)發(fā)生的未來(lái)”這篇序。幾十年前他敏銳觀察到的“已經(jīng)發(fā)生的未來(lái)”今天正在逐步變成事實(shí)。所以，這本書(shū)值得今天的管理者，特別是高層管理者放在手邊隨時(shí)閱讀、隨時(shí)參考。
管理的目的從來(lái)都沒(méi)有改變，但是所管理的資源卻改變了：從工業(yè)時(shí)代的三大要素：資本、土地和勞動(dòng)力，轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R(shí)”。在今天，知識(shí)成為最重要的社會(huì)資本，也是企業(yè)生存必須依賴(lài)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是它不同于任何其他資源，因此，要管理知識(shí)，發(fā)揮知識(shí)生產(chǎn)力，管理必須隨之改變。
為什么學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些管理原則這么重要?結(jié)合讀《工業(yè)人的未來(lái)》，使我對(duì)目前所處時(shí)代有一個(gè)新認(rèn)識(shí)。直到20世紀(jì)初的第二次工業(yè)革命才真正顛覆了前一個(gè)功能社會(huì)，也就是重商社會(huì)。這個(gè)社會(huì)持續(xù)了300多年，商業(yè)和貿(mào)易是社會(huì)發(fā)展的主要推動(dòng)力，為了實(shí)現(xiàn)通過(guò)貿(mào)易發(fā)展經(jīng)濟(jì)，哥倫布發(fā)現(xiàn)了美洲大陸，引發(fā)移民潮;世界列強(qiáng)為了瓜分自然資源和市場(chǎng)而爭(zhēng)奪殖民地;就是封建王朝的倒塌，比如法國(guó)大革命，也并沒(méi)有從根本上改變社會(huì)的結(jié)構(gòu)。工業(yè)剛剛興起，開(kāi)始出現(xiàn)大型企業(yè)，但是工業(yè)的威力還沒(méi)有顯現(xiàn)，企業(yè)主還沒(méi)有社會(huì)地位，工人更是被看作是最底層的勞動(dòng)力。同時(shí)它還造成不可調(diào)和的階級(jí)沖突。
19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，產(chǎn)生了大批新型工業(yè)，包括能源、汽車(chē)、電力、化工等今天的主要行業(yè)，才使工業(yè)所創(chuàng)造的財(cái)富遠(yuǎn)超過(guò)商業(yè)，成為社會(huì)發(fā)展的主要推動(dòng)力。它也徹底顛覆了社會(huì)生態(tài)，把執(zhí)掌企業(yè)命運(yùn)的人推到社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)階層。然而，與此同時(shí)，擁有企業(yè)所有權(quán)的企業(yè)主卻逐漸退到后臺(tái)，企業(yè)的管理者成為真正執(zhí)掌企業(yè)命運(yùn)的人，是真正決定如何創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的人，也成為社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)階層。
管理誕生于20世紀(jì)初，正是因?yàn)楣I(yè)的大發(fā)展和創(chuàng)新，使得經(jīng)營(yíng)企業(yè)成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)職業(yè)，需要專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人來(lái)管理。從泰勒的科學(xué)管理、福特的生產(chǎn)流水線，到斯隆的分權(quán)制，這些都是推動(dòng)管理成為專(zhuān)門(mén)學(xué)科的里程碑，然而，是德魯克把管理建設(shè)成一個(gè)系統(tǒng)化整體的學(xué)科。這不僅是因?yàn)樗墓芾韺W(xué)奠基之作《管理的實(shí)踐》，而在于他投入畢生的精力隨著社會(huì)的前進(jìn)把管理不斷向前推進(jìn)，在于他教給我們的不是容易過(guò)時(shí)的方法或者片面的理論，而是管理學(xué)的核心“目標(biāo)與自我控制的管理”。這個(gè)哲學(xué)思想，使我們能夠在任何變化莫測(cè)的環(huán)境中，都能靠使命的指引，找到前進(jìn)的方向。
我所說(shuō)的對(duì)時(shí)代的新認(rèn)識(shí)，是資本主義社會(huì)或者工業(yè)社會(huì)，從根兒上就不可能發(fā)展成一個(gè)穩(wěn)定的功能健全的社會(huì)，因?yàn)楣I(yè)時(shí)代管理的愿景是：讓工人成為有效率、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)器。換句話說(shuō)，工業(yè)型組織追求的是工人像機(jī)器一樣實(shí)現(xiàn)高效率工作。這在20世紀(jì)初對(duì)于體力勞動(dòng)者是合理的，但是隨著更多人獲得知識(shí)，它就變成束縛企業(yè)的生產(chǎn)力，阻礙社會(huì)發(fā)展的緊箍咒，因?yàn)槿瞬皇菣C(jī)器，企業(yè)和社會(huì)也同樣不是機(jī)器。
工業(yè)型組織依賴(lài)于資本和技術(shù)，員工不過(guò)是高層管理者實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的工具，除非登上管理層的階梯，人們看不到自己對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，也沒(méi)有與自己的知識(shí)相應(yīng)的社會(huì)地位。因此，德魯克提出“后資本主義社會(huì)”和知識(shí)社會(huì)的概念，意味著資本主義社會(huì)不過(guò)是后資本主義社會(huì)，也就是知識(shí)社會(huì)，的前奏曲，因?yàn)樗荒芡ㄟ^(guò)自身發(fā)展成為一個(gè)賦予所有人適當(dāng)社會(huì)地位和功能的穩(wěn)定和功能健全的社會(huì)。
什么才是功能健全的社會(huì)呢?那就是社會(huì)中每個(gè)人都能通過(guò)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值而獲得自己的地位和尊嚴(yán)。在重商社會(huì)，一個(gè)人的地位是由他所從事的工作，或者繼承的財(cái)產(chǎn)而來(lái)。比如手藝人，商人，貴族，或者農(nóng)民。而在資本主義社會(huì)中，企業(yè)及管理層的地位取決于他們創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富，但是真正為社會(huì)財(cái)富做出貢獻(xiàn)的工人卻被看作是機(jī)器，沒(méi)有社會(huì)地位。管理通過(guò)提高工作效率而改善了工人的生活狀況和地位。然而這個(gè)改善并沒(méi)有超出工業(yè)型企業(yè)的管理觀念：高效率、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)器。
工業(yè)社會(huì)之所以不能穩(wěn)定，是因?yàn)樗偸窃趧?chuàng)造消滅自己的社會(huì)因素。首先它最大的成果是使高等教育和信息的廣泛普及。知識(shí)就是權(quán)力。對(duì)于擁有與高層管理者相當(dāng)?shù)闹R(shí)和技能的知識(shí)員工，單純有收入保障和從屬于他人的地位是不可以接受的。他們有自己的知識(shí)資本、有判斷力，有自己的愿景，也有創(chuàng)造力和執(zhí)行力。他們要求有與自己的知識(shí)相匹配的權(quán)力和責(zé)任。換句話說(shuō)，他們要發(fā)揮出自己的知識(shí)來(lái)主導(dǎo)自己的工作，主導(dǎo)自己的命運(yùn)。他們需要有成就，需要通過(guò)自己的貢獻(xiàn)而獲得自己的地位。
同時(shí)，資本主義一個(gè)最大的特點(diǎn)是創(chuàng)新，不斷追求能以更低成本創(chuàng)造更大價(jià)值的技術(shù)和商業(yè)模式。資本主義這個(gè)固有的特質(zhì)，使更新迭代日益加速，任何一個(gè)新產(chǎn)品一旦被市場(chǎng)接受，它的利潤(rùn)就開(kāi)始下降，直至被更低成本的新產(chǎn)品替代。不斷替代的結(jié)果是走向零邊際成本，而資本主義也就隨之消亡了�；ヂ�(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，加速了這一進(jìn)程。
我們所生活的時(shí)代，正是社會(huì)在從打破重商社會(huì)的混沌走向知識(shí)社會(huì)的新秩序的過(guò)程中。工業(yè)社會(huì)是其中的一個(gè)階段，它起到承上啟下的作用：一方面在技術(shù)和商業(yè)模式上不斷創(chuàng)新，另一方面不改變少數(shù)人統(tǒng)治多數(shù)人的思維和社會(huì)生態(tài)。進(jìn)入知識(shí)社會(huì)后，只有徹底顛覆少數(shù)人統(tǒng)治多數(shù)人的社會(huì)生態(tài)，才能進(jìn)一步解放生產(chǎn)力，因?yàn)檎嬲纳a(chǎn)力蘊(yùn)藏著掌握知識(shí)的每一個(gè)知識(shí)工作者手中。在知識(shí)社會(huì)里，只有不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的分工，沒(méi)有高低貴賤的等級(jí)之分，沒(méi)有誰(shuí)必須服從他人。這既需要高層管理者從權(quán)力的峰頂走下來(lái)，學(xué)會(huì)與知識(shí)員工協(xié)同合作;也需要知識(shí)員工從服從命令的谷底爬上來(lái)，立足于自己的知識(shí)進(jìn)行自我管理。只有這樣，世界才能真正成為“平”的，成為功能健全的社會(huì)。
在進(jìn)入知識(shí)社會(huì)的'前夕，德魯克編輯這本書(shū)展示了這個(gè)社會(huì)變革的本質(zhì)，為我們提供了應(yīng)對(duì)這個(gè)變革所需要的思維、視野，以及管理的方向、方法和基本原則。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇17
我們常說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存的保障，如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)所制造出來(lái)的產(chǎn)品失去了質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng)，注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺(tái)上黯然倒下。尤其像我們這種電子產(chǎn)品制造企業(yè)，可謂成也質(zhì)量，敗也質(zhì)量，質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡，這一點(diǎn)似乎公司每個(gè)人都有共識(shí)。但是，如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量，如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平，如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識(shí)，卻是我們公司所面臨的一個(gè)問(wèn)題。
近日，我有幸參加了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)主辦的管理體系培訓(xùn)課程。在課堂我們都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷追求知識(shí)，以求能趕上公司快速發(fā)展的腳步，在思想上與時(shí)俱進(jìn)。在整個(gè)學(xué)習(xí)期間，通過(guò)大家的努力的學(xué)習(xí)熱情及課堂上老師深入淺出的講解，我對(duì)管理體系有了新的認(rèn)識(shí)和新的了解。
質(zhì)量管理體系有兩個(gè)最為核心的思想：一是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，組織依存于顧客，因此組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望；二是不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，獲得創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的永恒目標(biāo)。有人說(shuō)質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來(lái)了阻力，認(rèn)為它只是做做表面功夫，沒(méi)有任何的實(shí)際用處，無(wú)論公司組織的學(xué)習(xí)也好，還是培訓(xùn)也好，包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證，這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想，質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的建立，并不是為了統(tǒng)一文件做做記錄而已。在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)引言中，有個(gè)總則，是這樣描述的：采用質(zhì)量管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策，組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受不斷變化的需求、具體目標(biāo)、所提供的產(chǎn)品、所采用的過(guò)程以及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響，統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對(duì)它有一個(gè)真正的認(rèn)識(shí)和了解，不然，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證，因?yàn)檎`解了其目的，那么我們自然領(lǐng)略不到其核心思想了，更加不會(huì)把顧客利益放在第一位，也不會(huì)加大投入對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)新也就失去了動(dòng)力。在以前，對(duì)各個(gè)體系，我也是懵懵懂懂，一知半解。比方說(shuō)質(zhì)量和環(huán)境管理體系，剛開(kāi)始接觸時(shí)，我沒(méi)有過(guò)多去思考它，只是跟著前輩學(xué)習(xí)，記得有一次我問(wèn)她為什么要做這些文件或會(huì)議記錄，她說(shuō)這是體系所要求的，從字里行間，我們似乎不能發(fā)覺(jué)其中的問(wèn)題，可仔細(xì)一想，會(huì)讓我們大吃一驚，那就是我們的思維方式出現(xiàn)了問(wèn)題，或者說(shuō)我們已經(jīng)違背了質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的初衷，我們做這些文件記錄難道僅僅只是為了迎合體系的要求嗎？很顯然，思路是錯(cuò)誤的。
眾所周知，我們?nèi)喂臼且患耀@得了質(zhì)量管理體系認(rèn)證的高新科技企業(yè)。這就從一個(gè)方面說(shuō)明了我們公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是正常的，健康的，符合國(guó)家要求的，但獲得了認(rèn)證并不代表我們公司的產(chǎn)品就不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題了。有個(gè)成語(yǔ)叫居安思危，不要自以為安全了，穩(wěn)定了，其實(shí)危險(xiǎn)就在你眼前。因?yàn)橘|(zhì)量管理體系的運(yùn)行并不是一年或兩年這樣一個(gè)階段性的事情，而是要自始自終貫穿于整個(gè)企業(yè)的”一生”，除非企業(yè)自己不想再對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，不想再滿足顧客。三鑫公司的質(zhì)量方針是“從我做起，向零缺陷努力；持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客滿意”，由此可見(jiàn)，公司始終把顧客的利益放在第一位，這正是質(zhì)量管理體系最為核心的思想，無(wú)論是管理還是制造，我們追求完美、精細(xì)的最高目標(biāo)都是為了達(dá)到顧客滿意。有人會(huì)說(shuō)企業(yè)只是追求顧客滿意嗎？那利潤(rùn)呢？不是說(shuō)企業(yè)是以利潤(rùn)為最終目的嗎？沒(méi)錯(cuò)，可是，你要明白，這個(gè)利潤(rùn)是誰(shuí)給的？利潤(rùn)來(lái)自于顧客所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，
產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到顧客要求，你說(shuō)還會(huì)有利潤(rùn)可言嗎？三鑫公司應(yīng)該不斷地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，滿足所有顧客在鋁電解電容器領(lǐng)域的需求，成為顧客的首選供應(yīng)商，只有這樣，我們才能發(fā)展壯大，為公司和員工提供合理的回報(bào)”。其中，提到了“不斷改進(jìn)產(chǎn)品”，這正是質(zhì)量管理體系的另一個(gè)核心思想。綜合起來(lái)，我們?nèi)喂驹诋a(chǎn)品質(zhì)量管理這一方面應(yīng)當(dāng)始終圍繞質(zhì)量管理體系的核心思想運(yùn)作與執(zhí)行，就如我上面所說(shuō)的一追求顧客滿意，二不斷持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品。
質(zhì)量管理體系除了對(duì)產(chǎn)品提出要求外，同時(shí)還注重領(lǐng)導(dǎo)決策。這一點(diǎn)集中體現(xiàn)在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中的第五章，是一個(gè)企業(yè)各種行為的最終決策者，產(chǎn)品的'質(zhì)量有沒(méi)有保證，在很大程度上也會(huì)取決于領(lǐng)導(dǎo)的作用，作為一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)，首先要不斷更新經(jīng)營(yíng)思想，強(qiáng)化自身的質(zhì)量意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理理論，努力提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量控制技能；同時(shí)還應(yīng)重視質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作。其次要清楚地制定正確的質(zhì)量方針、目標(biāo)，并為全體員工所理解和貫徹實(shí)施；重視建立質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明，激發(fā)職工重視質(zhì)量、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的積極性和主動(dòng)性。
當(dāng)然，質(zhì)量應(yīng)該是一個(gè)綜合全面的概念，對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品，還應(yīng)該考慮服務(wù)、設(shè)備運(yùn)行、材料供給、測(cè)量等行業(yè)，也不能局限于某一職能部門(mén)，應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任，應(yīng)該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔(dān)有關(guān)質(zhì)量的責(zé)任；要解決質(zhì)量問(wèn)題，不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過(guò)程，而是應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與，全員全面提高質(zhì)量意識(shí)，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則，其中一條便是“全員參與”。因此，公司必須注重整個(gè)公司內(nèi)部員工的作用，充分發(fā)揮他們的積極性，不能僅僅對(duì)干部進(jìn)行管理體系的培訓(xùn)，而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個(gè)公司。
我們公司無(wú)論是制度，還是管理，都存在諸多的不完善，包括各個(gè)體系的運(yùn)行，大部分都只停留在表面。比方說(shuō)在質(zhì)量管理方面，我們出現(xiàn)了幾起質(zhì)量事故，究其原因都在于細(xì)節(jié)處沒(méi)有做到位，用質(zhì)量管理體系的術(shù)語(yǔ)說(shuō)就是沒(méi)有對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。因此，三鑫公司的所有員工都應(yīng)該持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系，真正領(lǐng)略其精華，而不要只流于形式，如何運(yùn)用質(zhì)量管理體系的思想去指導(dǎo)我們的工作才是我們應(yīng)該所要追求的。所以，公司一切都圍繞質(zhì)量這一主題出發(fā)，把質(zhì)量管理從材料的采購(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段開(kāi)始抓起，貫徹到生產(chǎn)與銷(xiāo)售的全過(guò)程中去，并反饋質(zhì)量技術(shù)部門(mén)。我們可以看出，如何想方設(shè)法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。
在這次質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)中，我意識(shí)到全面質(zhì)量管理不僅應(yīng)貫穿于公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還應(yīng)成為一種企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)自覺(jué)自愿的全員參與，使質(zhì)量意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐中，形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力，從而牢固樹(shù)立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺(jué)自律自愿投入其中，那么相信，整個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更上一層樓，我們將會(huì)取得更加廣闊的市場(chǎng)。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇18
11月24日周例會(huì)的時(shí)候，張總給我們做了5S管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過(guò)這次5S管理活動(dòng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我了解到了更多的關(guān)于5S管理的知識(shí)。在以后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中，在工作中不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐，主動(dòng)積極的推行5S管理，營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。
“每個(gè)人所作的工作，都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事，唯一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的事”。這是《沒(méi)有任何借口》中的一段話，聽(tīng)來(lái)平實(shí)無(wú)華卻意味深長(zhǎng)。其實(shí)，人生就是由這許許多多的微不足道的小事構(gòu)成的。智者善于以小見(jiàn)大，從平淡無(wú)奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們不會(huì)將處理瑣碎的小事當(dāng)作是一種負(fù)累，而是當(dāng)作一種經(jīng)驗(yàn)的'積累過(guò)程，當(dāng)作是做一番宏圖偉業(yè)的準(zhǔn)備。不厭其煩地拾起細(xì)碎的石塊，日積月累構(gòu)筑起來(lái)了卻是高聳雄偉的城堡。只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時(shí)，你才會(huì)體味到這些小事的重要。所謂“不積跬步，無(wú)以致千里。不積細(xì)流，無(wú)以成江海”，正是這種道理�！�5S”正是從工作中最簡(jiǎn)單的清潔打掃入手，通過(guò)一步步的深入，從教養(yǎng)入手，終于教養(yǎng)、品格，以促進(jìn)工作效率的提高，為個(gè)人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí)和推行“5S”，我認(rèn)識(shí)到，做好每件事都是不易的，即使是在“5S”活動(dòng)最初的看似最簡(jiǎn)單的“整理”活動(dòng)中，要想做好也是不容易的，在整理的過(guò)程中，不僅要?jiǎng)邮帧⒏匾氖莿?dòng)腦，要思考不必要的物品、文件、資料等產(chǎn)生的原因，要思考留下的是否是必要的，清理掉的是否確實(shí)不需要了，每一次的整理、整理、清掃、清潔都不是簡(jiǎn)單的形式，而是對(duì)自己業(yè)務(wù)和工作的回顧、改進(jìn)和總結(jié)。我相信每一件我們經(jīng)過(guò)思考所做的工作都是有意義的，關(guān)鍵在于能否重視自己所從事的工作，我認(rèn)為重視自己的工作進(jìn)而做好每一項(xiàng)工作是對(duì)自己的重視、是對(duì)自己的尊重。我相信，只要我們大家都能以尊重自我、提升自我的態(tài)度對(duì)待日常工作，并重視和切實(shí)地進(jìn)行內(nèi)部管理每一階段的工作，我們的內(nèi)部管理就一定會(huì)取得成功。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇19
通過(guò)看李強(qiáng)說(shuō)管理，我的內(nèi)心深處有很大的觸動(dòng)。“態(tài)度決定成敗，態(tài)度改變行為，行為改變習(xí)慣，習(xí)慣改變性格，性格改變命運(yùn)。”
這句話說(shuō)的太好了，一個(gè)人的工作態(tài)度真的非常重要，一個(gè)人態(tài)度真的左右行為，當(dāng)員工她今天高興時(shí)，他服務(wù)態(tài)度就會(huì)好，不高興時(shí)服務(wù)就不好，讓員工養(yǎng)成習(xí)慣，無(wú)論高興不高興，看見(jiàn)客人不問(wèn)好，心里難受，良好的習(xí)慣讓員工長(zhǎng)期堅(jiān)持，當(dāng)改變過(guò)去的習(xí)慣，員工心里會(huì)別扭，但好的東西要讓員工長(zhǎng)期堅(jiān)持，習(xí)慣成自然。
管理者，真的要把工作做到實(shí)處，每天要把所需要做的工作解釋給員工聽(tīng)，讓員工清楚的明白自己所需要做的工作，監(jiān)督檢查員工的工作，要做到及時(shí)匯報(bào)，這時(shí)一個(gè)管理者必備的素質(zhì)。通過(guò)我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便改變以往錯(cuò)誤的工作。
一個(gè)人水平提高不算提高，要提高整體水平，讓我們管理者能夠把平凡的事情，簡(jiǎn)單的事長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去，真的是變成不簡(jiǎn)單。
通過(guò)這次講座，讓自己在以后的管理工作當(dāng)中有一個(gè)更好的定位，能夠看見(jiàn)別人的長(zhǎng)處，補(bǔ)自己的短處，在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用，是我們的公司做強(qiáng)做大，立足于不敗之地。
通過(guò)看李強(qiáng)說(shuō)管理，我的內(nèi)心深處有很大的觸動(dòng)。“態(tài)度決定成敗，態(tài)度改變行為，行為改變習(xí)慣，習(xí)慣改變性格，性格改變命運(yùn)。”
這句話說(shuō)的太好了，一個(gè)人的工作態(tài)度真的非常重要，一個(gè)人態(tài)度真的左右行為，當(dāng)員工她今天高興時(shí)，他服務(wù)態(tài)度就會(huì)好，不高興時(shí)服務(wù)就不好，讓員工養(yǎng)成習(xí)慣，無(wú)論高興不高興，看見(jiàn)客人不問(wèn)好，心里難受，良好的習(xí)慣讓員工長(zhǎng)期堅(jiān)持，當(dāng)改變過(guò)去的習(xí)慣，員工心里會(huì)別扭，但好的東西要讓員工長(zhǎng)期堅(jiān)持，習(xí)慣成自然。
管理者，真的要把工作做到實(shí)處，每天要把所需要做的工作解釋給員工聽(tīng)，讓員工清楚的明白自己所需要做的工作，監(jiān)督檢查員工的工作，要做到及時(shí)匯報(bào)，這時(shí)一個(gè)管理者必備的素質(zhì)。通過(guò)我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便改變以往錯(cuò)誤的工作。
一個(gè)人水平提高不算提高，要提高整體水平，讓我們管理者能夠把平凡的事情，簡(jiǎn)單的事長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去，真的是變成不簡(jiǎn)單。
通過(guò)這次講座，讓自己在以后的管理工作當(dāng)中有一個(gè)更好的定位，能夠看見(jiàn)別人的長(zhǎng)處，補(bǔ)自己的短處，在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用，是我們的公司做強(qiáng)做大，立足于不敗之地。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇20
自我們公司5S管理活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，裝聯(lián)元件分廠的員工對(duì)5S活動(dòng)從不理解到理解，從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)，從帶著情緒開(kāi)展整理、整頓、清掃、清潔到主動(dòng)進(jìn)行素養(yǎng)的提升，是一個(gè)認(rèn)識(shí)的過(guò)程、觀念更新的過(guò)程。
記得最早CTPM華天謀來(lái)進(jìn)行5S現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)時(shí)，我們就有一種不太愿意配合的想法。當(dāng)時(shí)顧問(wèn)師讓我們將工作臺(tái)上的物品按規(guī)定擺放，我們認(rèn)為這樣似乎太夸張了，畢竟我們這不是流水線。但隨著5S活動(dòng)的不斷深入，大家漸漸認(rèn)識(shí)到合理擺放，既能防止產(chǎn)品誤用、誤送，還能消除找尋物品的時(shí)間，并有效地提高了工作效率。況且清爽整潔的工作環(huán)境，還能使員工工作時(shí)保持舒暢的心情�？磥�(lái)這6S的確是有百益而無(wú)一害，我們何樂(lè)而不為呢!
現(xiàn)在我們分廠像以往那樣的抵制情緒早就已蕩然無(wú)存，取而代之的是全體員工積極開(kāi)展5S活動(dòng)的景象：比如目視管理的運(yùn)用就有燈開(kāi)關(guān)、標(biāo)準(zhǔn)件看板、導(dǎo)線看板、圖紙目視管理等;還有眾多的合理化建議，如清掃責(zé)任表及設(shè)備點(diǎn)檢表的科學(xué)貼掛、拖把的統(tǒng)一擺放、雨傘的擺放、個(gè)人物品柜的集中管理等。
最值得一提的是我們分廠的晨會(huì)開(kāi)的有聲有色、堅(jiān)持不懈。記得剛開(kāi)展時(shí)許多員工也有些不理解，認(rèn)為這只是在電影、電視中，像保險(xiǎn)公司、大型超市才有的“門(mén)面”現(xiàn)象，大可不必走這樣的“形式”，本身干活的時(shí)間就不夠用了，第一次列隊(duì)竟用了25分鐘才完成，領(lǐng)導(dǎo)一說(shuō)話員工就笑出聲來(lái)，但分廠領(lǐng)導(dǎo)還是將晨會(huì)制度堅(jiān)持了下去，如今員工們也深深認(rèn)識(shí)到每天10分鐘晨會(huì)制度給自己帶來(lái)的好處：
一、及時(shí)了解生產(chǎn)計(jì)劃安排
原來(lái)所里對(duì)分廠的當(dāng)月考核計(jì)劃，員工總是通過(guò)多種渠道得知(比如部領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃組、技術(shù)組等)，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)在月初開(kāi)晨會(huì)時(shí)就及時(shí)向大家通報(bào)，這樣員工在生產(chǎn)和裝配產(chǎn)品時(shí)就能做到按計(jì)劃要求安排先加工較急的產(chǎn)品，決不讓自己手上的產(chǎn)品拖全所計(jì)劃的后腿。
二、及時(shí)對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)
晨會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行講解和通報(bào)，這樣做一來(lái)保證出問(wèn)題的員工不會(huì)再犯同樣的問(wèn)題，二來(lái)也讓其他員工避免犯相同的錯(cuò)誤，進(jìn)而提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)和工作水平。
三、及時(shí)表?yè)P(yáng)和批評(píng)
及時(shí)表?yè)P(yáng)員工好的行為，讓大家向他們學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)不良現(xiàn)象或行為給予批評(píng)，達(dá)到表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、共同進(jìn)步的目的。
四、員工素養(yǎng)得到提升
每天晨會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)總是先向員工問(wèn)好，員工再向領(lǐng)導(dǎo)回禮，時(shí)間一長(zhǎng)員工自然養(yǎng)成了一種相互打招呼的好習(xí)慣。特別值得一提的是：我們分廠為了提升員工的素養(yǎng)，還制定了一些文明禮貌用語(yǔ)。譬如打電話時(shí)必須先問(wèn)“你好”，結(jié)束時(shí)必須說(shuō)“再見(jiàn)”等，實(shí)施效果很好。
還有我們分廠5S管理組對(duì)各小組進(jìn)行的不定期的自查制度，也是為了讓5S深入人心。我們始終認(rèn)為檢查的目的不是為了懲罰某個(gè)小組或個(gè)人，檢查的真正目的是幫助大家認(rèn)清還有哪些工作沒(méi)有做好，這一點(diǎn)已被分廠全體員工真正理解。
相信隨著5S活動(dòng)的不斷深入推行，不論在效益上還是在員工素養(yǎng)上都將會(huì)有極大的提高，我們?cè)?S管理活動(dòng)中獲益匪淺。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇21
在讀德魯克的著作的時(shí)候，對(duì)其管理思想的哲學(xué)內(nèi)涵不好，經(jīng)常性的會(huì)陷入矛盾和困惑的境地。其實(shí)困惑與解惑僅僅在于對(duì)事物的角度認(rèn)知。與許多朋友談?wù)摃r(shí)，大家的問(wèn)題主要3個(gè)，我談?wù)劦囊稽c(diǎn)拙見(jiàn)。
來(lái)管理能力的提升，對(duì)高昂的MBA的學(xué)習(xí)費(fèi)用也在所不惜，德魯克管理能力是可以系統(tǒng)訓(xùn)練的思想，MBA教育的教育應(yīng)該是條捷徑，但德魯克MBA教育幾乎完全拋棄了他所理解的管理學(xué)精髓，淪為一門(mén)綜合技能培訓(xùn)。創(chuàng)新精神、長(zhǎng)遠(yuǎn)的前瞻能力、難以應(yīng)付突發(fā)事件、歷史感淡漠，這是70％左右的MBA學(xué)生通病。MBA僅僅是個(gè)品牌效應(yīng)，名聲在外。
經(jīng)常性的會(huì)陷入迷惑之中，管理知識(shí)的可知論將會(huì)把人看作理性的動(dòng)物，是可以一系列的訓(xùn)練來(lái)的管理者，但人性是非理性的話，將會(huì)把管理試為神秘的，靠個(gè)人之所的靈感的產(chǎn)物，的不同的假設(shè)將會(huì)對(duì)企業(yè)界在理解德魯克的管理思想的時(shí)候的。這所有悖論的最基礎(chǔ)的問(wèn)題。人都相信管理：任何于企業(yè)管理中唯一不變的法則，一切都在的過(guò)程中以現(xiàn)實(shí)環(huán)境的需求。
管理的本質(zhì)是實(shí)踐，思想在企業(yè)界有很深的市場(chǎng)，企業(yè)奉為至理名言的，也對(duì)企業(yè)界的實(shí)踐產(chǎn)生了性的，是在華人地區(qū)，管理的認(rèn)識(shí)的膚淺，又加上財(cái)富的來(lái)源與管理的脫節(jié)，使得企業(yè)界對(duì)的經(jīng)驗(yàn)性的東西深信不疑，在說(shuō)服性的理論之前，大多數(shù)的老板們會(huì)信奉的那一套，而所謂的管理學(xué)問(wèn)真正的在企業(yè)家們的眼中并無(wú)實(shí)質(zhì)性的市場(chǎng)。
不可知論，是無(wú)視管理規(guī)律的，那么在德魯克的實(shí)踐論之后，就看到的企業(yè)家在對(duì)管理規(guī)律和理論的輕視。但事實(shí)上，德魯克本人對(duì)的理解是不認(rèn)同的，在他的《德魯克管理思想精要》一書(shū)中，德魯克就做了的有價(jià)值的分析，并有的管理者是可以一系列的訓(xùn)練來(lái)管理能力的。
能夠看到的是，50年中的世界最大的企業(yè)，或多或少都在現(xiàn)下的環(huán)境中遇到了麻煩，而麻煩的根源就在于以為在的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)的管理方法是“放之四海而皆準(zhǔn)的真理”。但真正的真理卻是：要地在競(jìng)爭(zhēng)中，就策略而進(jìn)步。
德魯克六十年的管理工作經(jīng)歷，從精心挑選的10部作品中取其精華編寫(xiě)成此書(shū)。它是對(duì)德魯克管理思想的總結(jié)，也了關(guān)于管理學(xué)連貫易懂的入門(mén)介紹。全世界的管理者都應(yīng)該感謝彼得德魯克，他用了畢生的精力，來(lái)理清社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇22
2月18日在多媒體七樓，營(yíng)運(yùn)部楊總組織公司營(yíng)運(yùn)部員工含項(xiàng)目點(diǎn)主管級(jí)以上人員參加由李強(qiáng)老師說(shuō)管理的培訓(xùn)講座;通過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)，讓我體會(huì)很深，深受鼓舞，感觸甚多，結(jié)合自己在平時(shí)的工作中關(guān)于態(tài)度、報(bào)酬、習(xí)慣、命運(yùn)的體會(huì)。
管理是一門(mén)藝術(shù)，需要分化和技巧，否者管理就變成了管教，怎么才能做好管理者呢?
李強(qiáng)說(shuō)，人生的情緒鏈，態(tài)度=報(bào)酬=太度;行為→習(xí)慣→ 性格→命運(yùn)，平常我們的管理者經(jīng)常抱怨自己的工資不滿意，對(duì)公司的行為不滿意，就是沒(méi)有反省自己對(duì)自己的態(tài)度滿意?只有認(rèn)清自己的工作態(tài)度才能有好的報(bào)酬，只有熱情的工作、認(rèn)真努力的工作，你的報(bào)酬就一定會(huì)好的。
態(tài)度決定行為久而久之就決定了我們的態(tài)度。所以一個(gè)良好的工作態(tài)度對(duì)工作是多么的重要，凡事只要你想不到的，沒(méi)有做不到的事，關(guān)鍵就是看你是如何看待這件事，也就是說(shuō)，你的態(tài)度決定你的一切，在平時(shí)的管理過(guò)程中，尤其是在基層管理中，你自己都不愿意去做，你要求下屬要如何如何的去做，你的員工是不會(huì)去執(zhí)行你的要求的，因?yàn)槟阕约憾疾辉敢馊プ觥⑷L試;你的員工也一定不會(huì)去做的。要想有好的團(tuán)隊(duì)，首先管理必須要有好的工作態(tài)度，良好的工作熱情，來(lái)帶動(dòng)和管-理-員工。對(duì)我們粵珍小廚的管理者來(lái)說(shuō)這點(diǎn)必須加強(qiáng)。
李強(qiáng)老師舉了他的學(xué)生雷慶瑤，雖然她失去了雙臂，但是她自己能化妝，自己能寫(xiě)字，這樣沒(méi)有雙手的人經(jīng)過(guò)努力后，她也和有雙手的人一樣也能做到;就是李強(qiáng)老師說(shuō)的：“事在人為”在任何時(shí)候不要看到困難、看到的是絕望;應(yīng)該看到的是希望，這就提醒我“行為→習(xí)慣→性格→命運(yùn)”所以我們時(shí)刻提醒自己：如果你對(duì)你的報(bào)酬不滿意，你應(yīng)該看看你的態(tài)度，你滿意嗎?如果我相信你的態(tài)度，是讓你滿意的，你的報(bào)酬一定是讓你滿意的;如果你的報(bào)酬讓你滿意，你的態(tài)度一定會(huì)更好;如果你的態(tài)度好，久而久之會(huì)養(yǎng)成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之，會(huì)養(yǎng)成一種習(xí)慣;這種習(xí)慣最終定性，會(huì)成為你的性格;而這種性格一定會(huì)決定和改變你的命運(yùn)。
因此態(tài)度對(duì)我們管理來(lái)說(shuō)是多么的重要，讓我們一起努力，為了我們自己的命運(yùn)，從今天開(kāi)始改變你的不良態(tài)度。養(yǎng)成對(duì)待工作熱情的習(xí)慣。讓我們永遠(yuǎn)快樂(lè)的工作!
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇23
“6S”管理是本年度廠辦提出的工作思路，目的是使全體員工在工作中切實(shí)實(shí)行“6S”，讓“6S”深入人心，以此促進(jìn)企業(yè)形象，提高工作效率，改善工作環(huán)境，為企業(yè)的壯大打好奠基石，以下是實(shí)行“6S”管理的心得體會(huì)。
“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明的一種先進(jìn)、實(shí)用性細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、規(guī)范、素養(yǎng)、安全六在部分,主要功能是為企業(yè)解決用好空間,用足空間保持環(huán)境整潔,形成良好的習(xí)慣,重視安全問(wèn)題,這也是我們車(chē)間一貫堅(jiān)持的工作理念,以保證生產(chǎn)的安全運(yùn)行,降低消耗,爭(zhēng)取產(chǎn)品的最大利潤(rùn)化.。
煉焦車(chē)間作為機(jī)焦一廠的第一大車(chē)間，人員多，機(jī)械設(shè)備多，且各機(jī)械設(shè)備連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，這就相應(yīng)的要求我們需要付出更大的精力，來(lái)保證各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求，我們?cè)趲讓密?chē)間主任領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下，以ISO9000為基石，逐步完善了各種制度，制定了祥細(xì)的人員培訓(xùn)計(jì)劃，以人為主，提高人有主觀能力，主觀能動(dòng)性，負(fù)責(zé)對(duì)所屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)護(hù)，不以惡小而不為，從細(xì)小做起，發(fā)現(xiàn)隱患及故障后及時(shí)整改和處理，同時(shí)作為基層管理，我們堅(jiān)持廠辦提出的支動(dòng)式管理，班組巡檢過(guò)程中，認(rèn)真檢查和積極采納各崗職工提出的合理化建議，并及時(shí)聯(lián)系維修進(jìn)行有效整改和解決處理，以便是各種設(shè)備保持完好的生產(chǎn)狀態(tài)，從而使達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。
安全是最重要的，我們要以“6S”管理的要求證明“6S”的精要：常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。“6S“管理這5常是持久性的，不是一天或一年就可以完事大吉，這就需要我們基層管理者和每位在職員工堅(jiān)持不懈地去努力、去完成，需要我們?nèi)諒?fù)一日、年復(fù)一年地堅(jiān)持才能保證，更需要的是每位員工的共同努力，時(shí)刻繃緊安全這根弦。
以高度的主人翁責(zé)任感對(duì)待我們每一天的工作，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)安全是最大的節(jié)約這一宏偉目標(biāo)。
現(xiàn)在我們的工作離廠辦提出的“6S“管理工作思路還有一定的差距，這就要求我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗵岣呔枳晕宜刭|(zhì)，找出差距、彌補(bǔ)不足、完善自我只有這樣，我們的工作才會(huì)有突破，有發(fā)展，真正做到規(guī)范管理，創(chuàng)新管理。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇24
下午我們機(jī)械工程系全體教師集中CAD機(jī)房觀看了6s精益管理視頻講座，推行6s管理的目的就是使全體教師在工作中切實(shí)實(shí)行6s，讓6s深入人心，以此提升學(xué)校形象，提高工作效率。6s后大家精神面貌都煥然一新，工作場(chǎng)所也更加井然有序，工作環(huán)境大為改善，為學(xué)校的發(fā)展壯大打好奠基石。
6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分，主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。成功的導(dǎo)入6s，可以改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實(shí)保障安全，是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
6s管理源于日本企業(yè)的5s管理，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、設(shè)備、材料等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種方法。作為一切管理工作的基礎(chǔ)，5s對(duì)于塑造企業(yè)形象、降低成本、安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)改善和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的推行等方面發(fā)揮了巨大的作用，逐漸被各國(guó)企業(yè)界和管理界所認(rèn)識(shí)。職業(yè)院校，與企業(yè)的關(guān)系至為密切�，F(xiàn)代企業(yè)，無(wú)論是廠房還是宿舍、食堂，現(xiàn)場(chǎng)干凈、整潔，人員文明、禮貌，感覺(jué)一切都處于管理中。為此，在為他們的5s管理所折服的同時(shí)，也深感我們高職院校在學(xué)校管理和人員素質(zhì)上都亟需改進(jìn)提高。與企業(yè)5s管理的深化、細(xì)化、可視化和可操作化相比，學(xué)�，F(xiàn)行的常規(guī)管理存在著明顯的不足。管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出人才，加強(qiáng)管理歷來(lái)是高職院校的重點(diǎn)工作。這種管理，正是職業(yè)院校的上佳選擇，我們把5s加了一個(gè)s（安全），稱(chēng)之為6s管理，將安全工作做為學(xué)校最重要的一項(xiàng)工作，放在了第一位，更加貼和職業(yè)院校的要求。在我院國(guó)家骨干高職院校建設(shè)工作中，6s管理是職業(yè)院校管理的基本規(guī)范，是提升品質(zhì)的基礎(chǔ)工程，是校企合作的重要橋梁，是安全工作的長(zhǎng)久保障，更是學(xué)校形象的最佳宣傳。
為此，我系率先推行6s管理活動(dòng)，希望全體師生能自覺(jué)、主動(dòng)、積極地投身到6s管理的實(shí)踐中，最終提升自己的品質(zhì)；也希望在6s管理的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，完善制度，逐步形成自身的管理特色。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇25
“6S”管理制度是廠部新進(jìn)推行的一項(xiàng)制度，是一項(xiàng)規(guī)范化、制度化、見(jiàn)效快，易操作的有效管理制度。
“6S”管理可以有效地提高工作效率，通過(guò)清理、整頓，將常用不常用物品分清楚，將一些專(zhuān)用性的工具放在固定的位置，有效地減少了尋找東西時(shí)因一時(shí)找不到而浪費(fèi)時(shí)間，有效提高工作效率。
“6S”管理可以有效地確保安全，我們車(chē)間是一個(gè)集高空作業(yè)、高溫作業(yè)，機(jī)械性作業(yè)等多項(xiàng)特點(diǎn)為一體的特色車(chē)間，因此車(chē)間的危險(xiǎn)性源頭較多。車(chē)間做好了安全標(biāo)識(shí)，對(duì)危險(xiǎn)物品的標(biāo)志性提示，使職工對(duì)各項(xiàng)危險(xiǎn)都有了認(rèn)知，有效地減少了危險(xiǎn)性。
“6S”管理可以提高管理效率，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的堅(jiān)持執(zhí)行，使職工能夠積極主動(dòng)地去清理，整頓日常的工作場(chǎng)所，并能使其保持一種清潔整齊的狀態(tài)，使班組的管理比較容易，更易管理。
“6S”管理可以提高職工的素養(yǎng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的執(zhí)行，使班組職工都認(rèn)識(shí)到工作不僅要做好而且要做精做細(xì)，需不斷地提高工作的質(zhì)量，職工的愛(ài)崗敬業(yè)，主人翁的精神得到不斷地提升，更有利于班組的管理工作。
6S”管理有利于班組建立一支高素質(zhì)、高能力、高責(zé)任心的員工隊(duì)伍，使班組的工作質(zhì)量得到有效地提升。有利于創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全的工作現(xiàn)場(chǎng)，也有利于激發(fā)員工的潛能，工作責(zé)任心，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神，有效地減少一些拖拉，懶散現(xiàn)象。 6S”管理可以有效地促進(jìn)班組工作做好，提高警惕班組的戰(zhàn)斗力。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇26
按照徐董事長(zhǎng)在《談新時(shí)期的健康可持續(xù)發(fā)展》中要求，要學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路，更要找到適合企業(yè)自身特點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式，在經(jīng)營(yíng)思想、理念和模式上，要積極向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)。太陽(yáng)雨凈水市場(chǎng)部組織了對(duì)德魯克管理思想的學(xué)習(xí)分享會(huì)，會(huì)上每個(gè)人都簡(jiǎn)單談了自己在閱讀《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》和《巨變時(shí)代的管理》兩本書(shū)后的感受，并結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的情況，結(jié)合自身具體工作開(kāi)展，提出自己的想法和見(jiàn)解。
總體來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)分享會(huì)的討論剖析，大家都能很清晰的認(rèn)識(shí)到徐董事長(zhǎng)做出學(xué)習(xí)要求的原因，對(duì)徐董事長(zhǎng)及公司高層對(duì)企業(yè)發(fā)展及管理的焦慮及危機(jī)感也慢慢的感同身受�；谄髽I(yè)快速轉(zhuǎn)型的新形態(tài)下，所有人都要考慮，怎么樣調(diào)整工作的思想和心態(tài)，做好自身的工作定位，繼而有效的開(kāi)展工作，并在部門(mén)工作中不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，是總結(jié)大家學(xué)習(xí)心得后得出的一致想法。
創(chuàng)造未來(lái)，忘記昨天 從企業(yè)發(fā)展方向來(lái)講，我們公司明確了“核心再造，再造核心”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并且倡議企業(yè)員工要放下原來(lái)輝煌的包袱，以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)再出發(fā)。要想變革，首先是需要對(duì)變革的必要性有清醒的認(rèn)識(shí)，需要一種敢于變革的魄力，找準(zhǔn)方向，一往無(wú)前。
而對(duì)于原有的已經(jīng)付出很多努力的事情，如果證明是不明智的，就需要考慮到機(jī)會(huì)成本，盡早做出決斷。在我們非理性的決策中，有很多是因?yàn)�，我們無(wú)法放下昨天導(dǎo)致的。
找準(zhǔn)定位，組織創(chuàng)新
找準(zhǔn)自己在企業(yè)、工作中的定位。企業(yè)轉(zhuǎn)型中，更應(yīng)該找準(zhǔn)自己在企業(yè)發(fā)展中的位置，明白自己能為企業(yè)發(fā)展提供什么幫助，在企業(yè)給予自己的崗位上，能做出那些對(duì)企業(yè)發(fā)展有收益的工作。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要認(rèn)清工作的方向重點(diǎn)，把握管理的公平，而沒(méi)必要事無(wú)巨細(xì)、事必躬親。而執(zhí)行者，作為自己的管理者，則需要了解工作的目的，找到工作的方法，完成具體的工作要求。
《巨變時(shí)代的管理》中有《組織的新社會(huì)》一章，重點(diǎn)對(duì)組織的行為進(jìn)行了探討。中間提出了組織的法則：善創(chuàng)新、重效益。對(duì)組織的奧義進(jìn)行了具體闡述：組織的活力在于創(chuàng)新成為習(xí)慣，組織的未來(lái)在于跟上時(shí)代發(fā)展，組織的責(zé)任在于效益持續(xù)增長(zhǎng)。
企業(yè)能夠創(chuàng)新就能不斷改進(jìn)組織在做的每件事，就能充分利用組織掌握的新知識(shí)。普通的管理者，隨時(shí)針對(duì)每個(gè)流程、每種產(chǎn)品、每套程序、每項(xiàng)政策提出改進(jìn)措施，這就是創(chuàng)新，并且是最基礎(chǔ)的創(chuàng)新。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，要跳出日常的、表面的變化影響，而從長(zhǎng)期性的、結(jié)構(gòu)性的視野，來(lái)思考根本性變革。只要上下結(jié)合、默契配合，必能讓創(chuàng)新成為習(xí)慣。 在現(xiàn)代社會(huì)，知識(shí)更新的速度已經(jīng)超出人們的想象能力，每個(gè)人在四五年內(nèi)必須要更新自己的知識(shí)，企業(yè)必須要把握發(fā)展的大形勢(shì)，才能不被時(shí)代所拋棄，才能跟上時(shí)代的步伐。沉溺于過(guò)去成功的人是可悲的，最終將會(huì)落后于時(shí)代的步伐；沉溺于過(guò)去成功的企業(yè)是可恨的，眾多的優(yōu)秀員工都一起隨著企業(yè)沉淪。如果一個(gè)企業(yè)缺乏自我更新的能力，變革的巨大能量就會(huì)積累起來(lái)，有朝一日可能爆發(fā)為劇烈的動(dòng)蕩，讓大船快速沉沒(méi)。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇27
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我從思想上深刻的認(rèn)識(shí)到：6S管理是經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明了的一種先進(jìn)的、實(shí)用性極強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理模式;是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)，它能幫助企 業(yè)消除工作和生產(chǎn)過(guò)程中的各類(lèi)異�，F(xiàn)象，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。為提高企業(yè)形象，激勵(lì)員工士氣，促進(jìn)文明生產(chǎn)，增加企業(yè)效益有 著極大地推動(dòng)和指導(dǎo)作用。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個(gè)方面的內(nèi)容，其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間，使每個(gè)員工都養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，從而達(dá)到提高工作效率，降低生產(chǎn)成本，保障生產(chǎn)安全，最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
下面就通過(guò)對(duì)6S現(xiàn)場(chǎng)管理模式的學(xué)習(xí)，談?wù)勎覀�(gè)人的認(rèn)識(shí)和感受。
通過(guò)學(xué)習(xí)，總結(jié)6S六個(gè)方面的內(nèi)容，其關(guān)鍵點(diǎn)在于人、物、環(huán)境和管理幾個(gè)環(huán)節(jié)上。
一、 提高人的思想意識(shí)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。所以首先要使人從思想上認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、安全和經(jīng)濟(jì)效益的重要性，能夠自覺(jué)的遵守各項(xiàng)管理制度，使之在工 作和生活中都養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，按章辦事，規(guī)范行為，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念，提高主人翁意識(shí)。促使我們每個(gè)員工都能從小事做起、從我做起，從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、 標(biāo)準(zhǔn)化做事的良好習(xí)慣。只要做好這一點(diǎn)，其他問(wèn)題就容易解決了。
二、整理，整頓。它不僅僅只是體現(xiàn)物品本身的形態(tài)，同時(shí)還體現(xiàn)著企業(yè)的形象。
對(duì) 需要的物品管理中，要求做到物品定位，明確標(biāo)示，物歸原位。定位即是物品要擺放整齊，按類(lèi)各歸其位，做到整齊擺放，一目了然，不錯(cuò)放，不亂放，按照其性質(zhì) 和用途合理放置。達(dá)到井然有序，操作便利。例：以前的車(chē)間，物品的擺放雜亂無(wú)章，標(biāo)示不清，衛(wèi)生環(huán)境不夠清爽明朗，安全隱患自然存在。經(jīng)此次6S整改后， 原有物品的擺放，標(biāo)示不僅整齊且條理清晰。衛(wèi)生環(huán)境也大有改觀，基本消除了死角現(xiàn)象。安全隱患降到最低!
三、環(huán)境是影響人情緒的一個(gè)主要因素。有一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，可以改變?nèi)说木衩婷�，激發(fā)人的工作熱情。所以創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境也是6S管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
有了一個(gè)清潔的環(huán)境，不僅可以使我們的精神保持一個(gè)最佳狀態(tài)，同時(shí)還可以及時(shí)幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足，以便及時(shí)得以解決。
四、 讓管理無(wú)真空。抓好了管理生產(chǎn)才能得以順利進(jìn)行。從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從細(xì)、從嚴(yán)、從實(shí)是抓好管理工作的關(guān)鍵。要使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工、每道工序、都嚴(yán)格按照 制定的規(guī)章制度辦事，這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高企業(yè)形象，使企業(yè)更加充滿活力，從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。
通過(guò)學(xué)習(xí)6S管理模式，使我認(rèn)識(shí)到要想樹(shù)立企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，必須加強(qiáng)企業(yè)管理，而6S現(xiàn)場(chǎng)管理模式正是現(xiàn)代化企業(yè)最有效的管理方法。
在今后的工作中，我們不但要將6S貫徹到行動(dòng)中去，而且還要將6S似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的舉止言行等問(wèn)題都要形成素養(yǎng)，讓好的成為制度，更要成為習(xí)慣。以致教養(yǎng)修身!
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇28
陽(yáng)春四月，我有幸參加了自來(lái)水公司組織的5S管理培訓(xùn)。5S即：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，這5個(gè)單詞10個(gè)字的組合，把所有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求一覽無(wú)余地展示在我們面前，把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，以達(dá)到節(jié)約資源提高效率并迅速獲得成效。在這5S管理中，素養(yǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的最高境界，而對(duì)于我們每一個(gè)員工，素養(yǎng)則是我們良好的生活工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。
靜心思考，什么是習(xí)慣？習(xí)慣如何左右著我們的行為？習(xí)慣是一種重復(fù)性的、無(wú)意識(shí)的日常行為規(guī)律，它往往通過(guò)對(duì)某種行為的不斷重復(fù)而獲得。人人都有自己的習(xí)慣，習(xí)慣的思維方式和習(xí)慣的行為方式，自覺(jué)或不自覺(jué)地按照自己的習(xí)慣在工作、生活、與人交往或是思考問(wèn)題。好習(xí)慣與壞習(xí)慣并存，改變習(xí)慣的關(guān)鍵是自我控制的能力、長(zhǎng)期的堅(jiān)持不懈、長(zhǎng)期累積的過(guò)程。如何把那些成功所必需的事情堅(jiān)持下來(lái)，通過(guò)習(xí)慣清單去審視和塑造自己，相信一點(diǎn)點(diǎn)陌生的驚喜會(huì)讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂(lè)。
現(xiàn)實(shí)生活中，我們每天高達(dá)90%的行為是出自于習(xí)慣，我們被鎖鏈?zhǔn)`，卻從來(lái)不知道鑰匙在自己手中。一個(gè)動(dòng)作，一種行為，多次重復(fù)，就能進(jìn)入人的潛意識(shí)，變成習(xí)慣性動(dòng)作。人的知識(shí)積累、才能增長(zhǎng)、極限突破等等，都是習(xí)慣性動(dòng)作、行為不斷重復(fù)的結(jié)果。我們每天的大多數(shù)行為是出自習(xí)慣的支配，可以說(shuō)，幾乎在每一天，所做的每一件事，都是習(xí)慣使然。在我們的身上，好習(xí)慣與壞習(xí)慣并存，那么，惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習(xí)慣。幸運(yùn)的是，我們每個(gè)人都有這個(gè)能力。海爾集團(tuán)張瑞敏有句名言：什么叫做不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的`事情天天做好，就是不簡(jiǎn)單；什么叫做不平凡？把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國(guó)著名作家霍吉所言：“行為變成了習(xí)慣，習(xí)慣養(yǎng)成了性格，性格決定了命運(yùn)。”
“習(xí)慣了”，這種根深蒂固的心理定勢(shì)，思維定勢(shì)和行為定勢(shì)，創(chuàng)造并改變著一切�！傲�(xí)慣了”，才會(huì)有那么多生活在不同的社會(huì)階層、接受過(guò)不同教育、從事著不同職業(yè)的人們?cè)谂c生活展開(kāi)奮斗，并為那些自己雖然并不認(rèn)同，但卻別無(wú)他選的某種追求而付出最大的努力�；蛟S他們正從事著最艱苦、最乏味的職業(yè)，然而還是在無(wú)怨無(wú)悔地默默奉獻(xiàn)，卻從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要放棄。習(xí)慣就像一只巨大的飛輪，裝載著人們的理想與希望，日復(fù)一日地飛轉(zhuǎn)著，訴說(shuō)著人們的需求，改變著人類(lèi)的命運(yùn)。
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PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇29
在接觸管理心理學(xué)這門(mén)課以前，一直沒(méi)有這些方面有過(guò)了解，自從知道管理心理學(xué)是從管理學(xué)和心理學(xué)兩個(gè)角度出發(fā)對(duì)一些管理領(lǐng)域人的心理過(guò)程進(jìn)行剖析，就一直對(duì)這門(mén)課懷有很大的好奇心。從選修這門(mén)課一直到上完，盡管只有十周的課時(shí)，我卻有了不少收獲，不論是老師上課所講的前景理論、行為動(dòng)機(jī)理論與方法還是為我們補(bǔ)充的管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的研究對(duì)象是“以人為中心”的特點(diǎn)，都讓我漸漸了解了一些這方面的知識(shí)。雖然因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，對(duì)這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍舊獲益匪淺。以下就是結(jié)合老師給我們?cè)谡n上講的東西總結(jié)出的自己的一些想法。
1. 結(jié)合定義可以知道，管理心理學(xué)以組織中以人作為特定的研究對(duì)象，重點(diǎn)在于對(duì)共同經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。在我看來(lái)，每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)好、興趣及個(gè)性特征，只有盡可能地了解了人的個(gè)性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。我們的大學(xué)生活同樣與這些理論密切相關(guān)，管理心理學(xué)認(rèn)為調(diào)動(dòng)企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個(gè)重要問(wèn)題，作為管理者不能事必躬親，而應(yīng)把全體員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，使之各盡其責(zé)，創(chuàng)造性地完成本職工作，這樣才能有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。結(jié)合我們的大學(xué)生活，這些同樣成立，作為班級(jí)團(tuán)支書(shū)的我平時(shí)會(huì)有很多活動(dòng)要組織，而如何調(diào)動(dòng)班級(jí)同學(xué)們的積極性，就要運(yùn)用管理心理學(xué)所說(shuō)的心理學(xué)一般規(guī)律，在活動(dòng)前結(jié)合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過(guò)程，研究哪些因素最能在同學(xué)心理上起到激勵(lì)作用，如何保持和加強(qiáng)同學(xué)們的積極行為，通過(guò)這些方面組織策劃和調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，。事實(shí)上，不僅學(xué)習(xí)了新的理論的知識(shí)，也對(duì)處理班級(jí)活動(dòng)更加得心應(yīng)手了。
2. 老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例，讓我認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策也是管理中的一個(gè)重要問(wèn)題。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否采取正確的決策，這對(duì)一個(gè)企事業(yè)單位的發(fā)展將起著重大的作用。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出某項(xiàng)正確決策之前，一定對(duì)本單位的各方面情況進(jìn)行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后，在此基礎(chǔ)上制定出幾種可供選擇的決策方案，并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣，才能作出正確的決策。而這個(gè)過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是思維過(guò)程，也就是人的高級(jí)認(rèn)識(shí)過(guò)程。同時(shí)，企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出正確而又及時(shí)的決策時(shí)，還需要具備當(dāng)機(jī)立斷的意志品質(zhì)。否則，領(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)柔寡斷，議而不決，決而不行，缺乏堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，這也是不及時(shí)作出正確決策的。通過(guò)決策和態(tài)度的相關(guān)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了管理心理學(xué)是將心理學(xué)的一般規(guī)律運(yùn)用于實(shí)際管理，以解決管理中的具體問(wèn)題。
3. 管理心理學(xué)的學(xué)科目標(biāo)旨在建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。這同樣可以應(yīng)用在我對(duì)自己日常生活、學(xué)習(xí)，合理安排時(shí)間等這些方面，健康文明的人際關(guān)系能更好的幫助我與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。大學(xué)活動(dòng)豐富多彩，常常需要團(tuán)隊(duì)合作，當(dāng)我們身處某一個(gè)團(tuán)體時(shí)，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理，更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值，使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇30
有一天心血來(lái)潮在書(shū)架上想找一本書(shū)看看，突然發(fā)現(xiàn)書(shū)架上那本行里要求我們學(xué)習(xí)《卓有成效的5S管理》一書(shū)，出于好奇就隨手翻了起來(lái)，這一看不要緊，書(shū)中的內(nèi)容深深地吸引了我，書(shū)中內(nèi)容通俗易懂，貼近現(xiàn)實(shí)。它讓我明白5S管理與其說(shuō)是一種方法，不如說(shuō)它是一種文化。
五常法則包括以下五大重點(diǎn)：
1：常組織——將多余物件棄掉或歸位，分層管理儲(chǔ)存物，盡量減低存量。
2：常整頓——將物品、文件分類(lèi)擺放，目的是能在30秒內(nèi)拿到，提高效率。
3：常清潔——每個(gè)人都有清潔的責(zé)任，并有負(fù)責(zé)的范圍。
4：常規(guī)范——保持貯藏的透明度，視覺(jué)管理，清晰易看。
5：常自律——持續(xù)自律地執(zhí)行上述四常。
看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的五常法則，但通過(guò)職工全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的改善，來(lái)提高工作效率，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作，進(jìn)而養(yǎng)成人們的良好習(xí)慣，形成好的文化和素養(yǎng)，來(lái)達(dá)到優(yōu)化各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的目的。通過(guò)小到對(duì)個(gè)人所有事情的整理，大到對(duì)勞動(dòng)生活環(huán)境的整理，使復(fù)雜、紛繁的事情簡(jiǎn)單化、條理化。正所謂通過(guò)改善環(huán)境、享受環(huán)境，用環(huán)境育人。也許人生就是由這許許多多的微不足道的小事構(gòu)成的。智者善于以小見(jiàn)大，從平淡無(wú)奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們不會(huì)將處理瑣碎的小事當(dāng)作是一種負(fù)累，而是當(dāng)作一種經(jīng)驗(yàn)的積累過(guò)程，當(dāng)作是做一番宏圖偉業(yè)的準(zhǔn)備。
5S管理效果果真會(huì)有書(shū)中描述的這樣好嗎?我也從工作中最簡(jiǎn)單的清潔打掃入手，借著總行來(lái)湖檢查的東風(fēng)，我們對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了一次徹底的清理打掃，把原來(lái)一些亂七八糟的東西進(jìn)行了清理，該扔的扔，該放好的放好。使裝修已較陳舊的網(wǎng)點(diǎn)還是有了一種煥然一新的感覺(jué)，以致于有一天有一位客戶對(duì)我說(shuō)，現(xiàn)在你們網(wǎng)點(diǎn)看起來(lái)好象和以前不一樣了，感覺(jué)不錯(cuò)。我很驚訝，我們一直認(rèn)為我們網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)榕f，我們的這次清理是在柜臺(tái)內(nèi)的，也許客戶是不會(huì)有什么感覺(jué)的，然而還是有細(xì)心的客戶發(fā)現(xiàn)了我們的變化。客戶希望能在整潔舒適的環(huán)境中辦理業(yè)務(wù)，我們更愿意在一個(gè)舒適的環(huán)境中工作，希望在工作中順手就能找到所需要的傳票、工具。于是，我們又組織員工對(duì)身邊的傳票進(jìn)行了整理，把不常用的放在櫥里，把常用的放在手邊，然后是每天開(kāi)業(yè)前先整理好，通過(guò)幾次整理也使員工們養(yǎng)成了天天整理的好習(xí)慣，這樣一來(lái)，什么東西不夠了就會(huì)馬上去請(qǐng)領(lǐng)，每個(gè)人也都有了這樣一份責(zé)任心，員工在這良好的工作環(huán)境中工作，不僅提高了業(yè)務(wù)的操作效率，而且員工間的關(guān)系也更融洽。也許這是五S管理的一個(gè)小縮影，也正是這樣一個(gè)小縮影，，使員工的意識(shí)、習(xí)慣和修養(yǎng)也在悄然發(fā)生著變化和提高，她們也經(jīng)常地對(duì)身邊的環(huán)境、物品進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔，并慢慢地成為一種工作習(xí)慣，不知不覺(jué)中使自己的個(gè)人素養(yǎng)逐步提高。5S管理也就是這樣一步步的深入，從教養(yǎng)入手，終于教養(yǎng)、品格，以促進(jìn)工作效率的提高，為個(gè)人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。
5S管理不是空洞的教條式的管理。5S也不是各自獨(dú)立、互不相關(guān)的，它們之間是相輔相成、缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓是整理的鞏固，清掃顯現(xiàn)整理、整頓的效果，而通過(guò)清潔和素養(yǎng)，則會(huì)形成整體的改善氛圍。如果我們進(jìn)行了嘗試，我們就會(huì)覺(jué)得真的很實(shí)用，我曾經(jīng)在家里做過(guò)這樣的試驗(yàn)：我以前一直舍不得亂扔?xùn)|西，盡管我知道有許多東西我不會(huì)再用，有些衣服我也不會(huì)再穿，但對(duì)還是放著，以致家人對(duì)我意見(jiàn)多多，這次我把家里一些不常用的東西及時(shí)做了清理，也把一些好幾年不穿的衣服清理出來(lái)扔掉，結(jié)果真的是給人眼前一亮的感覺(jué)。櫥里衣服雖不多但整齊有序很快能找到，家雖小，但感覺(jué)很清爽，舒服。家里人雖不知我是那根筋搭牢，會(huì)下這么大的決心進(jìn)行清理，但絕對(duì)是拍手叫好。所以我也在想，如果讓5S管理滲透到每一個(gè)家庭、每一家單位、每一個(gè)人，那我們的生活和工作環(huán)境將會(huì)更加舒暢，內(nèi)部溝通將更加完善，工作質(zhì)量和效率也會(huì)不斷提高，大家都會(huì)更自律、積極地面對(duì)工作，面對(duì)生活。實(shí)施5S管理，要從每個(gè)人做起，要從身邊的每件事做起，要做到持之以恒，防微杜漸，這樣，5S的管理效果也出來(lái)了!
PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇31
一、6S簡(jiǎn)史
200年前日本江戶時(shí)代的人以捕漁為生，在漁船上狹小的空間生活久了，往往習(xí)慣地拋掉不需要的東西，以追求環(huán)境的整潔及空間，這套生活管理哲學(xué)應(yīng)用于今日，成為企業(yè)管理的『5S』。后來(lái)在『5S』的基礎(chǔ)上增加了安全（Safety）的范疇，成為當(dāng)今企業(yè)日常管理的『6S』，是協(xié)助組織建立及維持品質(zhì)及環(huán)境的技術(shù)，及幫助企業(yè)持續(xù)改善的文化。
二、6S推行目的
1.改善和提高企業(yè)形象。整齊、清潔的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客有信心；同時(shí)，由于口碑相傳，會(huì)成為其它公司的學(xué)習(xí)對(duì)象。
2.促成效率的提高。良好的工作環(huán)境和工作氣氛，有修養(yǎng)的工作伙伴，物品擺放有序，不用尋找，員工可以集中精神工作，工作興趣高，效率自然會(huì)提高。
3.改善備件、材料在庫(kù)周轉(zhuǎn)率。整潔的工作環(huán)境，有效的保管和布置，徹底進(jìn)行最低庫(kù)存量管理，能夠做到必要時(shí)能立即取出有用的物品。工序間物流通暢，能夠減少甚至消除尋、滯留時(shí)間，改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率。
4.減少直至消除故障。保障品質(zhì)優(yōu)良的品質(zhì)來(lái)自優(yōu)良的工作環(huán)境。通過(guò)經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢，不斷凈化工作環(huán)境，避免污物損壞機(jī)器，維持設(shè)備的高效率，提高品質(zhì)。
5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)。儲(chǔ)存明確，物歸原位，工作場(chǎng)所寬敞明亮，通道暢通，地上不會(huì)隨意擺放不該放置的物品。如果工作場(chǎng)所有條不紊，意外的發(fā)生也會(huì)減少，當(dāng)然安全就會(huì)有保障。
6.降低生產(chǎn)成本。通過(guò)實(shí)施6S,可以減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)間等等的浪費(fèi)，從而降低生產(chǎn)成本。
7.改善員工精神面貌，使組織活力化。人人都變成有修養(yǎng)的員工，有尊嚴(yán)和成就感，對(duì)自己的工作盡心盡力，并帶動(dòng)改善意識(shí)（可以實(shí)施合理化提案改善活動(dòng)），增加組織的活力。
8.縮短作業(yè)周期，確保交貨期。由于實(shí)施了"一目了然"的管理，使異常現(xiàn)象明顯化，減少人員、設(shè)備、時(shí)間的浪費(fèi)，生產(chǎn)順暢，提高了作業(yè)效率，縮短了作業(yè)周期，從而確保交貨期。
三、6S定義
6S:指的是由6S的日文SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（素養(yǎng)）和英文SAFETY（安全）這六個(gè)單詞，由于這六個(gè)單詞前面的發(fā)音都是"S",所以簡(jiǎn)稱(chēng)為"6S".
1.整理：將辦公場(chǎng)所和工作現(xiàn)場(chǎng)中的物品、設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品，對(duì)需要品進(jìn)行妥善保管，對(duì)不需要品則進(jìn)行處理或報(bào)廢。目的：提高工作效率。
2.整頓：將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊，并明確地對(duì)其予以標(biāo)識(shí)，使尋找需要品的時(shí)間減少為零。目的：消除"尋找"現(xiàn)象。
3.清掃：將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止其污染的發(fā)生。目的：提升作業(yè)品質(zhì)。
4.安全：指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來(lái)即安全又舒適的工作環(huán)境。目的：前面"5S"的實(shí)施的前提。
5.清潔：將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底，且維持其成果，并對(duì)其實(shí)施做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)。
6.素養(yǎng)：以"人性"為出發(fā)點(diǎn)，透過(guò)整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動(dòng)，培養(yǎng)上下一體的共同管理語(yǔ)言，使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣，進(jìn)而促進(jìn)全面管理水平的提升。目的：命令、紀(jì)律貫徹執(zhí)行。
四、6S推行要領(lǐng)
�。ㄒ唬┱淼耐菩幸I(lǐng)：
1.你的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的。
2.制定[要]和[不要]的判別基準(zhǔn)。
3.要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量。將物品區(qū)分為"常用，偶爾使用，不使用三類(lèi)",然后將1）常用物品安置在現(xiàn)場(chǎng)；2）偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處；3）不使用的物品清除或處理掉。
4.每日自我檢查，不斷改進(jìn)。
●因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)：
1.空間的浪費(fèi)。
2.使用棚架或柜廚的浪費(fèi)。
3.零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)。
4.放置處變得窄小。
5.連不要的東西也要管理的浪費(fèi)。
6.庫(kù)存管理或盤(pán)點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)。
�。ǘ┱D的推行要領(lǐng)
1.前一步驟整理的工作要落實(shí)。
2.需要的物品明確放置場(chǎng)所。
3.擺放整齊、有條不紊。
4.地板劃線定位。
5.場(chǎng)所、物品標(biāo)示。
6.制訂廢棄物處理辦法。
●重點(diǎn)：
1.整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)。
2.要站在新人、其他現(xiàn)場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看，使得什么東西該放在什么地方更為明確。
3.要想辦法使物品能立即取出使用。
4.另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位，沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道。
�。ㄈ┣鍜叩耐菩幸I(lǐng)
1.建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外）。
2.開(kāi)始一次全公司的大清掃。
3.每個(gè)地方清洗干凈。
4.污染源，予以杜絕或隔離
5.建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范
●清掃就是使現(xiàn)場(chǎng)成為沒(méi)有垃圾，沒(méi)有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過(guò)，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。(規(guī)章制度。
7.例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)。
●"素養(yǎng)",是6S中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素，也是其精華之處。前5項(xiàng)要素，都是十分鮮明的"行動(dòng)要素",其中一到四項(xiàng)是現(xiàn)場(chǎng)改善的行動(dòng)，第五項(xiàng)將現(xiàn)場(chǎng)改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面，而第六項(xiàng)，進(jìn)一步上升到人的意識(shí)這個(gè)根本。對(duì)于人，制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障，是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的，發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定、要求為人的意識(shí)、習(xí)慣，素養(yǎng)一旦養(yǎng)成，將潛移默化地、長(zhǎng)期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的，提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳，并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰、激勵(lì)等輔助手段。
五、推行6S感受
1. 6S對(duì)工作效率的影響
在日常的工作中，突出的問(wèn)題是要查找和使用以前的某些圖紙、資料、備件、工具、儀器、儀表等，往往翻箱倒柜，東找西找，大部分時(shí)間浪費(fèi)了，工作效率很難提高。6S管理的全面實(shí)施使我們的工作場(chǎng)地寬敞整潔了，大大減少了尋找資料和物品的時(shí)間，工作效率有很大的提高。
2. 6S對(duì)工作空間的節(jié)約
以前我們學(xué)院的`實(shí)訓(xùn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的實(shí)訓(xùn)材料到處堆放，空間狹小，自學(xué)院推行6S管理以來(lái)，我門(mén)各辦公室、實(shí)驗(yàn)室下大力量進(jìn)行整治，充分運(yùn)用整理、整頓的方法。現(xiàn)在我們的實(shí)訓(xùn)車(chē)間變得寬敞明亮，為安全、高質(zhì)教學(xué)創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
3. 6S可有效確保安全
我們實(shí)驗(yàn)室存在觸電傷害等危險(xiǎn)源，確保安全是我們工作的重中之重。安全標(biāo)識(shí)的使用，安全通道的明確劃分，現(xiàn)場(chǎng)的有效監(jiān)護(hù)等措施大大降低了事故發(fā)生的可能性，為我們工作的順利進(jìn)行提供了安全保障。
4. 6S提高管理效率
通過(guò)6S,我們將大家平時(shí)收集、編寫(xiě)的技術(shù)、管理文檔分類(lèi)存檔、資源共享，給企業(yè)的管理帶來(lái)不可比擬的方便。在工作中大家也能夠按照6S標(biāo)準(zhǔn)行事，把6S的理念帶到自己的日常管理工作中，及時(shí)對(duì)電子文檔進(jìn)行整理等習(xí)慣，力求管理工作的高效、高質(zhì)，使6S貫穿工作的每個(gè)方面。
5. 6S提高師生素養(yǎng)
"素養(yǎng)"是6S中的一項(xiàng)內(nèi)容，它也是6S管理最終要達(dá)到的目的。隨著6S管理的不斷深入，素養(yǎng)的提升從口頭落實(shí)到行動(dòng)上，大家認(rèn)識(shí)到工作不僅要認(rèn)真、細(xì)致、熱情，還要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn)，提高自己的工作質(zhì)量�，F(xiàn)在，大家在各自的工作中，都能自覺(jué)的做到現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈整潔有序，養(yǎng)成了把事情做好、做精的工作習(xí)慣，同時(shí)也樹(shù)立了新觀念、新思想、新習(xí)慣，逐漸形成了一種互相學(xué)習(xí)、彼此促進(jìn)、共同提高的良好氛圍。6S使我們更加具有集體榮譽(yù)感，6S豐富了我們學(xué)院文化的內(nèi)涵，提升了學(xué)院形象。個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)組織和集體，只有學(xué)院興旺了，才能使個(gè)人的人生價(jià)值伴隨我們學(xué)院的發(fā)展和壯大而體現(xiàn)。
6. 6S管理有助于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在多方面，但員工的素養(yǎng)和擁有一支引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的研發(fā)隊(duì)伍是其中的最重要方面之一。6S管理的推行有助于培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，推行6S管理，努力營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全的工作現(xiàn)場(chǎng)，在激發(fā)員工的潛能、增強(qiáng)上進(jìn)心、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用。
6S管理如何提高員工的素養(yǎng)呢？素養(yǎng)與品質(zhì)是分不開(kāi)的，我們學(xué)院因?yàn)閱T工辛勤刻苦、勇于拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神品質(zhì)而與眾不同，能否把這種精神進(jìn)一步弘揚(yáng)并與先進(jìn)的管理思想結(jié)合起來(lái)？推行6S管理是全面提升員工素養(yǎng)的一個(gè)重要途徑。試想我們員工無(wú)論走到哪里都把一種整潔、有序、安全的理念帶到那里，這是一種多么好的精神面貌��！再加上更新、更高、更強(qiáng)的工作精神，我們就一定能在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下立于不敗之地。
當(dāng)然，做好一時(shí)并不困難，而長(zhǎng)期堅(jiān)持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6S工作的目的，也是我們的工作目的。今后，我們將以6S工作為契機(jī)，抓住機(jī)遇、發(fā)揚(yáng)"齊心共管、整潔高效"的精神，不斷提升工作水平，使學(xué)院在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先水平，為學(xué)院的跨越式大發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
小結(jié)
6S是一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng)，具有起承轉(zhuǎn)合的內(nèi)在次序，并且與TQC一樣，強(qiáng)調(diào)人的因素、人的意識(shí)，同時(shí)又體現(xiàn)了在諸如ISO9000等管理體系要求中強(qiáng)調(diào)的"規(guī)范化"或"文件化"的因素。6S看似簡(jiǎn)單卻精當(dāng)而實(shí)用，它是提升企業(yè)管理水平不可多得的良方，同時(shí)也是改善個(gè)人工作生活素質(zhì)的秘訣。