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      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編

      發(fā)布時間:2024-10-10

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編(精選33篇)

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇1

        公司組織的《企業(yè)文化建設(shè)》課程培訓(xùn)已結(jié)束。這個課程共分十二講,從傳統(tǒng)文化開篇講起,界定了企業(yè)文化的定義、作用、結(jié)構(gòu)、功能,并結(jié)合老師多年的管理、教學(xué)經(jīng)驗,運用大量的案例,向我們講解了公司如何建設(shè)企業(yè)文化體系。

        通過學(xué)習(xí),更加深了我對企業(yè)文化的全面深入的了解。我覺得,該課程有三大特點:一是從傳統(tǒng)文化入手;這就抓住了企業(yè)文化建設(shè)的根本;二是結(jié)合中國企業(yè)的實際緊,不是泛泛而談,有大量生動的身邊的案例;三是在注重緊密聯(lián)系企業(yè)實際的前提下,仍然注重課程的理論體系,進行全面的解析,保證了課程的學(xué)理性。希望公司今后經(jīng)常組織這種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。下面簡要地匯報一下我的學(xué)習(xí)心得:

        一、企業(yè)文化是魂、是根

        作為企業(yè)組織來說,關(guān)健的在于人。而人是有精神的。企業(yè)文化相當(dāng)于凝固劑,能把全體員工緊密團結(jié)在一起。如果企業(yè)人心煥散,員工與企業(yè)離心離德,肯定形成不了合力,更何談戰(zhàn)斗力,竟爭力。

        二、企業(yè)文化的“虛”與“實”關(guān)系

        企業(yè)文化從本質(zhì)上說是精神形態(tài)的東西,在一般人眼里覺得虛得很,又不能馬上看到效果,如何正常理解呢?我覺得,作為精神形態(tài)的企業(yè)文化它總是要通過一定的物質(zhì)形式來表現(xiàn)。如企業(yè)的標識、器物、CI形象設(shè)計、廠房裝修、設(shè)備設(shè)施、產(chǎn)品外觀設(shè)計、包裝設(shè)計、勞動場所、娛樂設(shè)施、廠容廠貌、生活環(huán)境、信封、工作服等等。另外,它的作用主要還是通過人的行為來體現(xiàn),因為人的行為是受人的思想支配的。所以,它的作用只是間接的,而間接作用的發(fā)揮有一個過程。另外,企業(yè)文化的作用也不好直接用經(jīng)濟指標去衡量。我理解,它的作用在于給這個企業(yè)的員工注入精神活力,它是為這個企業(yè)建立精神支柱,是“靈魂工程”。沒有靈魂的人無異于“行尸走肉”,沒有靈魂的企業(yè),恐怕只能陷入失敗的泥潭。

        三、企業(yè)文化要成為一種共識、成為一種習(xí)慣,更要營造一種氛圍

        企業(yè)文化特別是企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神等定要成為員工共識。所以,有必要全員討論。做到每個職工知曉并認同。這里有個長期宣傳培訓(xùn)的過程;另外一方面企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神要切實做言行一致,不能說的和做的不一樣。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭做到,以身作則,發(fā)揮示范作用。如何形成氛圍?養(yǎng)成習(xí)慣?達成共識?主要依靠教育、宣傳、樹立典型、領(lǐng)導(dǎo)帶頭等。如果我們所有的管理干部帶好了頭,其它的就好辦了。

        >學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會8

        做一名翱翔在藍天中的美麗空姐,是我從小到大的夢想,從來沒有想到自己能有一天可以離這個夢想這么近,而且現(xiàn)在只差一步之遠,很感謝海航給了我這個機會讓我坐在天津航空的培訓(xùn)課上,讓我有機會了解海航、深知海航,今天的學(xué)習(xí)讓我感觸頗深。

        因為家庭的原因,我讀到初中就去了職業(yè)學(xué)校,跟著媽媽邊學(xué)習(xí)邊打工,只能利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)其他的東西。看到海航發(fā)展的艱辛歷程,當(dāng)我們海航的創(chuàng)始人們說到創(chuàng)業(yè)時的艱苦生活的時候我的眼淚就忍不住流了下來,因為我想到了我自己十幾歲只身一人離開家到另一個城市工作生活的情境,我深知那樣的日子是多么的艱難。

        另外我最認同最吸引我的是海航在慈善事業(yè)的投入,看到海航把慈善事業(yè)做的那么出色,我很欣慰,也很驕傲和自豪自己選擇了一個這么仁愛的公司。企業(yè)給我的感覺就一個字“仁”。

        在沒有真正飛行之前,每個人都對空乘這份工作懷著美好的憧憬,但是看到今天的空姐故事后,我感動的幾度想要落淚。因為我更多感受到的是美麗背后的辛酸:整天重復(fù)簡單、枯燥的工作,毫無變化的服飾,狹小的工作空間,時刻都要保持的微笑,因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠太遠,這也曾經(jīng)讓我有過放棄的念頭,但是我相信我會找到突破的方法,比如一般的乘務(wù)員只是為完成工作而工作,頭腦里對于服務(wù)程序是十分清晰的,也知道每一步都該做什么。但她們還是很累,因為我發(fā)現(xiàn)她們還沒有找到工作的真正樂趣!我們應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務(wù)員這份辛苦工作的同時也是有很多樂趣的:比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開上兩句玩笑的時候你會突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂的。當(dāng)我們不把它當(dāng)作任務(wù)去完成的時候,所以也就不會感到那么累了,反而應(yīng)該會更有意義!

        喜歡海航,認同海航,主要還是因為我深深領(lǐng)悟了富有海航特色的企業(yè)文化——大眾認同,大眾參與,大眾成就,大眾分享;為社會做點事,為他人做點事;至誠、至善、至精、至美的企業(yè)目標。大眾認同——這個事業(yè)首先要得到大家的認同,海航的員工就要認同海航,要認同“為社會做點事,為他人做點事”的企業(yè)目標。大眾參與——人人都投入到海航這個事業(yè)中來,把自己的工作當(dāng)自己事業(yè)去做。大眾成就——公司取得發(fā)展,獲得榮譽都是大家的榮譽。大眾分享——大家都能獲得公司發(fā)展所帶來的利益,同時獲得公司發(fā)展給自己帶來的提升。

        在學(xué)習(xí)海航文化的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)態(tài)度更加積極了,精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我,變化的是我們整個集體,我們每一個新學(xué)員。請讓我為海航的“為社會做點事,為他人做點事”奉獻

        自己的一片微薄之力吧,也請海航給我這樣一個機會讓自己跟隨海航的步伐不斷卓越吧!

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇2

        前不久,我在某報上讀到這樣一則消息:“海爾”人在接待參觀者的整個過程中,主人總是堅持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對這種“倒行工作法”費解,時常有人問:“你們這樣做是不是有點難受?”但聽到的回答卻總是一樣的,“面對你們是一種尊重”。各位知道,海爾集團是在海內(nèi)外享有盛譽的大型國際化企業(yè),“海爾”之所以能快速成長為企業(yè)巨人,關(guān)鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化,并且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開出芬芳的花朵,結(jié)出豐碩的果實,煥發(fā)出源源不斷的生機和活力。“海爾”現(xiàn)象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點,成為人們前進的路標和旗幟。

        說到這里或許就會有人問:企業(yè)文化真的有那么神奇嗎?到底什么是企業(yè)文化呢?專家已經(jīng)給出了定義:企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和,它對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,是企業(yè)的靈魂和持久動力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中,精神文化又稱企業(yè)理念,是企業(yè)文化的精髓,處于核心地位。

        那么,企業(yè)文化有多神奇呢?海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位會再哲人所言,今日你聽到可口可樂被火燒盡的消息,明天就造一個新的可口可樂,因為有可口可樂的文化在。可見,企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的,它的魅力是無窮的。

        我們信用社是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),同樣需要有自己特色的企業(yè)文化,如果站在金融業(yè)風(fēng)險和競爭的角度,我們信用社不僅需要企業(yè)文化,而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化,我們信用社的經(jīng)營管理就失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求,就僅僅是只具備外表,而缺乏內(nèi)涵和活力,如果要說有活力,也難以持久保持。可令人遺憾的是,我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認識上。那什么是信用社的企業(yè)文化?我們應(yīng)該怎樣建設(shè)?這一問題我思索了很長時間,而且我相信,它同樣也困擾著我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那么,如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢?

        我認為,首先要堅持“以人為本”,塑造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。

        一是要優(yōu)化用人機制。21世紀的競爭歸根到底是人才的競爭,誰善于經(jīng)營人才,誰就是最后的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機制,真正做到“能者上,平者讓,庸者下”,建立“任人唯賢”的用人文化;

        二是要建立科學(xué)合理的激勵機制。只有建立一套科學(xué)合理的激勵機制,客觀公正地評價員工的價值創(chuàng)造力,才能充分調(diào)動全員參與企業(yè)活動的積極性和創(chuàng)造性;

        三是要創(chuàng)建明確、具體、富有強大凝聚力的目標價值導(dǎo)向機制,把信合員工的意志和行為引向同一個方向和目標,使各位心往一處想,勁往一處使,力往一處用,使員工之間產(chǎn)生共同的語言,共同的榮辱感,共同的責(zé)任心,從而增強信用社的凝聚力和向心力,增強員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,打造全新的農(nóng)信品牌。

        其次要圍繞服務(wù)和創(chuàng)新,強化具有自身特色的經(jīng)營理念。

        一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個性,如:海爾集團的服務(wù)理念是“顧客永遠是對的”。也就是說,顧客的需求是沒有錯的,那么,企業(yè)永遠都要為滿足顧客的需求而不斷的創(chuàng)新,這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為服務(wù)“三農(nóng)”的信用社就要圍繞“農(nóng)”字做文章,切實要把農(nóng)戶利益放在首位,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,繼續(xù)引深“小額信用貸款”和“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”這些新的金融產(chǎn)品,來滿足農(nóng)戶對金融服務(wù)的需求,從而培育自身的客戶市場和黃金客戶群;

        二是規(guī)范服務(wù)行為和服務(wù)質(zhì)量。我們要樹立“以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的意識,對客戶實行“一條龍”服務(wù)、“承諾限時”服務(wù)和“一站式”服務(wù),不斷加固和延伸服務(wù)文化半徑,用微笑服務(wù),文明服務(wù)撒播大街小巷,溫暖千家萬戶,讓農(nóng)民得到實實在在的方便和實惠;

        三是以創(chuàng)建“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”為載體,營造一種“講信用光榮,不講信用可恥”的社會氛圍,進一步加深信用社與農(nóng)民之間的感情,從而實現(xiàn)社農(nóng)雙贏。

        最后,我們還要著眼大局,小處入手,穩(wěn)健和諧地推進企業(yè)文化建設(shè)。我們加強企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要在信用社形成以精英團隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌,以管理品牌推進規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)是一個循序漸進、逐步升級的過程,只有基礎(chǔ)做好了,才能一步步地向前推進,不能操之過急,更不能有“米不夠水來湊”的想法,而應(yīng)該從點滴做起,從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚,一旦孕育出真正的信合文化,我們的信合事業(yè)將

        乘千里風(fēng)破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇3

        20xx年1月23日下午,公司組織中層以上人員在五樓會議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座,講座由清華大學(xué)教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進行講解。講座深入淺出,使我對企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認識。和田電力公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),從20xx年開始就著手制定企業(yè)文化建設(shè)方案,并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設(shè)總體設(shè)想,提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化:責(zé)任(和電)、平安(和電)、和諧(和電);企業(yè)精神:人人盡責(zé)、事事創(chuàng)優(yōu);思想道德觀:踏實做事、誠實做人等相關(guān)內(nèi)容均提到“責(zé)任”。現(xiàn)就這些問題,結(jié)合工作實際,現(xiàn)在我結(jié)合和田電力公司的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约旱男牡皿w會:

        深入理解責(zé)任的內(nèi)涵。“責(zé)任”,字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結(jié)。《企業(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出:“生活在社會上的每一個人都背負著責(zé)任,對自己的責(zé)任,對家庭的責(zé)任,對企業(yè)的責(zé)任,對社會的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭,生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,為企業(yè)的發(fā)展負起我們應(yīng)負的責(zé)任。”

        就責(zé)任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無責(zé)任心,兩者相差萬里。責(zé)任心雖然看不見,但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責(zé)任心不分大小,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動力,也是一種魅力。

        責(zé)任心對技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責(zé)任心強的員工能腳踏實地,細微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責(zé)任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高,但是他的責(zé)任心不強,也無法及時發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢?在平時工作中,不嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度,進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問題。翻閱每一期《安全簡報》,“由于員工責(zé)任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識強一點,操作認真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責(zé)任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責(zé)任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機率就會降低。

        工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應(yīng)付,而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責(zé)任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責(zé)任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責(zé)任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。

        提高員工責(zé)任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理意識和責(zé)任意識。只有員工走得遠,企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。

        歷史翻至20xx年年初,各項工作正在去年的基礎(chǔ)上進行緊張銜接。一年之計在于春,員工的責(zé)任心也顯得更加重要。常言道:細節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對企業(yè)負責(zé)就是對自己負責(zé)的思想,以企為家,上下一心,團結(jié)一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

        20xx年1月26日

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇4

        3月25日—26日,公司高級管理研修班正式開班進行了第一次集中學(xué)習(xí),由王慧奇教授主講《學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化》。我認真聆聽了兩天的授課內(nèi)容,收獲很大,受益匪淺。王教授講課深入淺出,旁征博引,既有先進理念的導(dǎo)入,又有鮮活案例的列舉,既深刻又生動,既平白又有內(nèi)涵,課堂上始終緊緊抓住學(xué)習(xí)者的主神經(jīng),使全體學(xué)員較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。歸結(jié)起來,本次學(xué)習(xí)有以下三點體會:

        一、團體學(xué)習(xí)氛圍濃厚,學(xué)習(xí)效果事半功倍。

        客觀地講,在單位工作時,由于具體工作及繁雜社會事務(wù)影響,自主有效的學(xué)習(xí)時間不多,造成學(xué)習(xí)不系統(tǒng),內(nèi)容零散,多是報刊上文章泛泛的學(xué)習(xí)。公司這次舉辦高級管理研修班,恰恰解決了這一問題。100名中層干部及管理人員共聚一室,共同聽課,擺脫了繁雜事務(wù)影響,暫時把各自負責(zé)的工作擱置一邊,靜下心來聆聽教授的教誨,感覺每個人又回到了在學(xué)校的感覺,另外,團體學(xué)習(xí)不僅整體產(chǎn)生出色的成果,學(xué)習(xí)成員成長的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式更快,它能有效激發(fā)群體智慧,所以說團體學(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家精力集中,研究深入學(xué)習(xí)效果自然事半功倍。

        二、努力改善心智模式,大力吸納新鮮理念。

        通過學(xué)習(xí),我們知道,“心智模式”即存在于人們大腦中的許多設(shè)想、信念或圖像,通俗地講,就是心理素質(zhì)和思維方式,它根深蒂固于人們的心中,源于對過去事物的認識過程,但又參與對現(xiàn)實事物的認識,它影響著人們看世界、對待事物的態(tài)度,有時可能直接決定一個人成功與否。經(jīng)過王慧奇教授的講解,使我認識到,一個人必須致力于改善心智模式,改變思維定式,要善于吸取新鮮理念,用創(chuàng)新的理念指導(dǎo)實踐,由理念創(chuàng)新實現(xiàn)工作創(chuàng)新,進而實現(xiàn)業(yè)績創(chuàng)新。改善心智模式基本在于“自省”,關(guān)于發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心世界,自我照鏡子,找差距。古語“日三省乎己”就包含了改善心智模式的意愿和方法。改善心智模式關(guān)鍵在于“納諫”,就是以開放心靈容納別人想法,經(jīng)過分析加工,最終為己所用。

        三、系統(tǒng)收獲觀點思想,有力指導(dǎo)實際工作。

        學(xué)習(xí)的目的就是更好地生活,更好地工作。通過兩天來的學(xué)習(xí),通過王教授的點撥,通過個人的感悟,我系統(tǒng)地收獲了很多有益的觀點思想,比如“知識本身是材料,知識不是力量,智慧才是力量,使用知識才是力量”、“在用人上要悟性好的,不一定要學(xué)歷高的;要觀念好的,不一定要經(jīng)驗好的”、“一個優(yōu)秀的人才不如一個良好的系統(tǒng)”、“你永遠能夠找到一個合適的人,但是你永遠改變不了一個不合適的人”、“命運就是一連串的選擇,選擇比努力重要”、“抓住關(guān)鍵,把復(fù)雜問題簡單化”,以上我僅列舉了一些觀點思想,這些觀點思想可能在我們?nèi)粘9ぷ骰蛏钪幸苍杂X或不自覺地運用,但通過這次學(xué)習(xí),得到了系統(tǒng)性收獲。這些觀點思想必將在今后對我們實際工作產(chǎn)生有力的指導(dǎo)促進作用。

        以上是我參加公司高級管理研修班第一次集體學(xué)習(xí)的幾點體會,相信隨著時間的推移,學(xué)習(xí)的深入,體會和收獲會越來越多,工作能力和工作水平也會不斷得到提高。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇5

        通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。X公司的.企業(yè)文化核心是“同心文化”,“心氣足、人氣旺、風(fēng)氣正”是同心文化的基本特征。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。

        企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。

        企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召

        力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。

        X公司的“以人為本、追求卓越、和諧發(fā)展、同心跨越”充分體現(xiàn)了文化的人文和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀“人為本、和為貴、效為先”更是對成長中X公司的發(fā)展起到了重要推動作用。通過學(xué)習(xí)《企業(yè)核心價值觀》,使我清楚了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強X企業(yè),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價值觀,用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應(yīng)當(dāng)如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“人為本、

        和為貴、效為先”,并非是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過X公司的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。

        以上是我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用X公司的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇6

        十一月九號上午在帶領(lǐng)下,、我一行四人冒著大雨到九龍電器有限公司去現(xiàn)場學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念。

        九龍電器有限公司是一家大型生產(chǎn)溫控器的電子企業(yè)。企業(yè)文化管理模式在適應(yīng)本企業(yè)特點的情況下已經(jīng)基本成熟,應(yīng)預(yù)約,我們一行受到了九龍公司朱總的熱情接待。

        首先,,,我觀看了九龍公司的宣傳欄,拍下了所有宣傳模塊的內(nèi)容,隨后到車間參觀了生產(chǎn)現(xiàn)場。學(xué)習(xí)熟悉一些生產(chǎn)現(xiàn)場管理方式方法。

        之后朱總把我們一行禮會到會議室,首先闡明他個人對企業(yè)文化的運用過程里的實際體會,大體可以概括為兩大塊。

        一、形式、可以通過會議、宣傳、標語(包含有形或無形的)

        二、思想、思想的重要性在于本質(zhì),朱總是軍人出身的、國營軍工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,他注重言而必信,領(lǐng)導(dǎo)就是天的絕對服從的管理模式,要經(jīng)常去學(xué)習(xí),討論,研究,培養(yǎng)解決問題的思維過程,打個比方,經(jīng)常開會,這看上去是個形式,其實你沒有仔細的去領(lǐng)悟,感覺是空的,好像是形式主義,你錯了,你是沒有進入那個層次,你進了,你就是個說教者,你就會引導(dǎo)別人更進一層。他說,做人很重要,可以這樣說幾乎大多數(shù)的成功人士都是在成功做人的基礎(chǔ)上成就了偉大事業(yè),朱總說,我自己會了,懂了,只是我一人,一人撐不了天,我還要去幫助別人,引導(dǎo)別人,別人提高了,我才感覺很甜,覺得是件非常幸福快樂的事情。

        談?wù)撈髽I(yè)文化的實際體會后,朱總又用一管理員的月評分統(tǒng)計表以點代面的逐項內(nèi)容說明具體的評分方法,對于人的評價一定要客觀,要純潔,公平,公正。要讓所有人敢說真話,不說假話,除了商業(yè)秘密外的一系列公司制度要透明,要有人人看我,我看人人的共監(jiān)、共管的公私互盈氛圍。

        下午我們一行隨著又到了一家專門為企業(yè)培訓(xùn)的思八達公司,到了公司之后,老板阿英女士,是同學(xué),她安排了專人給我們講解了思八達的文化宣傳內(nèi)容,拍下思八達的宣傳標語,然后拷貝了所有培訓(xùn)軟件。做文化經(jīng)營的就是很特別,首先看上去就是空間布置,形象品味,層次氣質(zhì)特色不同凡響。

        通過今天這次學(xué)習(xí),我們一行感覺收獲很大,很榮幸的認識這幾位成功老板,取得了難能可貴的文化經(jīng)驗,幾位老板都很平易近人,談吐論事精簡有力。我們在以后的工作中要不斷的提高完善企業(yè)文化知識。為打造文化廣東強省,文化廣東建通再上新臺階————請記住這個特殊的日子。

        這次學(xué)習(xí)后,我們要急于解決的幾件事:(具體運行有待細化)

        一、開會明確企業(yè)文化的重要性

        二、確定企業(yè)口號

        三、確定質(zhì)量方針

        四、制作宣傳欄

        五、5s檢查流程制定

        六、生產(chǎn)流程制定

        七、圖片,標語制作

        八、例會制度,定期培訓(xùn)總結(jié)

        年月日

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇7

        如何激活班組工作的細胞,歷來是企業(yè)管理的重中之重。通過采取統(tǒng)一學(xué)習(xí)工廠企業(yè)文化理念,統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實踐摸索等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個過程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大。9月5日下午,七車間機修小組專門組織組員集中學(xué)習(xí)閱讀了《5702工廠企業(yè)文化理念》及《5702工廠企業(yè)文化理念演講征文比賽獲獎作品集粹》,6名組員根據(jù)自己的實踐工作經(jīng)驗,結(jié)合工廠的企業(yè)文化談了自己的認識和體會。

        思想是行動的指南。思想認識有多高,工作就可能做得多好。在這方面,多數(shù)組員對工廠企業(yè)文化和對在本職工作中的作用的認識是明確的,是有相當(dāng)高度的。深知建設(shè)個性企業(yè)文化的重要意義,深知只有以人為本,建立企業(yè)與員工的“心靈契約”,才是最深的企業(yè)文化,才有了永葆青春、永具活力的源泉。一個成熟的企業(yè)不要得益于一時,也不要苦惱于一時,只要能贏得員工的心,就是能贏得最終勝利的企業(yè)。我們的企業(yè)文化,就是要搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”,使所有的員工對企業(yè)充滿熱情與希望。實踐證明了,5702工廠的企業(yè)文化是使我們的企業(yè)成為有希望的企業(yè)。幾年來,工廠注重在挖掘企業(yè)文化載體上下功夫,使企業(yè)文化建設(shè)深入民心,豐富員工生活,提高員工的生產(chǎn)積極性。通過企業(yè)文化演講、趣味運動會以及各種文體比賽、文藝演出等,活躍員工生活,給他們提供施展才華的機會。通過對員工崗位、技術(shù)、業(yè)務(wù)及企業(yè)文化的培訓(xùn),提高他們的知識水平,培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有的情操。

        如果說車間是企業(yè)的“細胞”,那么,班組則是“細胞”中的“細胞核”,是車間的排頭兵和領(lǐng)頭雁,機修班組能否勝任工作的好壞,直接關(guān)系到發(fā)動機修理質(zhì)量的好與壞,也直接關(guān)系到工廠的興衰。七車間是發(fā)動機試車車間,是整個發(fā)動機維修出廠前的最后一個環(huán)節(jié),任何一個小小的失誤都會給車間和工廠造成巨大的損失,七車間機修小組是負責(zé)車間發(fā)動機試車設(shè)備和電氣動力設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護、維修工作,及配電房、氣房、責(zé)任機臺的巡視檢查工作。是發(fā)動機試車工作后勤保障不可缺少的一部分。

        機修小組成員在組長趙師傅的帶領(lǐng)下通過刻苦學(xué)習(xí),掌握了專業(yè)知識,確保了發(fā)動機試車的順利進行。組長趙師傅由一名普通員工成長為班長,在平時

        的工作中他處處起模范帶頭作用,臟活、累活搶著干,班組工作有了新的起色。在學(xué)習(xí)會上他深有感觸地說:作為班長,做事要顧全大局,凡事從全班的工作考慮,精益求精,在日常工作中要起帶頭作用,不僅要勤于學(xué)習(xí),而且要善于思考,努力提高自身素質(zhì),要以德立威,有威才能有為。班組是企業(yè)最基層的一級組織,是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石和生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節(jié),是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的起跑點,是培養(yǎng)“四有”隊伍的起燃點,是增強企業(yè)活力的源頭,是企業(yè)精神文明建設(shè)的前沿陣地,是實行民主管理的一個層次,它具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎(chǔ)。

        會間小組每個成員都仔細閱讀了發(fā)放的《5702工廠企業(yè)文化叢刊》,統(tǒng)一了思想觀念。“我為航修奉獻,航修給我富足和快樂”。大家認為:思想是人之根本。要想工作好,思想得先對頭。在工作中帶頭開展?jié)撘颇乃枷牍ぷ鳎逃毠淞⒁詮S為家、廠興為榮的思想,以主人翁的責(zé)任感做好本職工作,不斷培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德。把自己的帶頭作用和思想工作結(jié)合起來,不斷強化班組集體功能意識。做到每天提前半小時到工作場所巡查,了解設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,安排工作。同時,要十分重視班組整體功能的發(fā)揮,站在全局的高度,思考、觀察、分析、處理問題,把自己置于整體之中,帶動千軍萬馬,不搞單槍匹馬,遇事大家商量,注意傾聽和采納各種意見,但在原則問題上不遷就,是非面前不含糊,做到敢管、善管、不怕得罪人。

        作為一名新時期的航修工人,我們肩負著光榮的使命。不辜負黨和人民的囑托,努力為祖國的航修事業(yè)作貢獻,是我們義不容辭的責(zé)任。我們要自覺的學(xué)習(xí)企業(yè)文化,用企業(yè)文化武裝頭腦,指導(dǎo)行動。要樹立不甘落后,自強不惜,用于超越,追求卓越的精神,要在自己平凡的工作崗位上作出不平凡的事情,為七車間的發(fā)動機試車做好相關(guān)設(shè)備的維護和及時的修理工作,這就是“平凡中的偉大”

        以上既是經(jīng)驗,又是要求,更是方向。我們的班組工作剛剛處于起步階段,我們的工作任務(wù)還很重,全體班組身負使命,一定要認清形勢,增強責(zé)任意識,不斷在實踐中學(xué)習(xí)、探索、總結(jié)、積累,提升自身素質(zhì),積極發(fā)揮主力軍作用,展現(xiàn)主人翁風(fēng)采,立足本職、埋頭苦干、積極探索、銳意創(chuàng)新,通過辛勤的勞動為5702工廠美好明天的輝煌做出更大的貢獻,為祖國的航修事業(yè)盡自己的一分力量。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇8

        今天公司組織了我們在西大廳學(xué)習(xí)了《實效管理啟蒙培訓(xùn)》專題講座。講座是由來自廣州的龐老師主講。龐老師主要從企業(yè)管理及企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進行講解。

        龐老師的講座深入淺出。使我對企業(yè)文化建設(shè)有了更深入的認識。公司本著實事求是。不弄需作假。等相關(guān)內(nèi)容公司提到責(zé)任,現(xiàn)就這些問題結(jié)合我們公司的企業(yè)文化談?wù)勛约旱男牡皿w會。

        深入理解責(zé)任的內(nèi)涵,責(zé)任是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命的終結(jié)。龐老師在>中的講解中指出:我們要‘’以身作則,百分百責(zé)任‘’生活在社會中的每一個人都背負著責(zé)任。對自己的責(zé)任,對家庭的責(zé)任,對企業(yè)的責(zé)任,對社會的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭,生出力量無限。作為企業(yè)的員工都要樹立起強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作。為企業(yè)的發(fā)展負起我們應(yīng)負的責(zé)任。

        就責(zé)任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責(zé)范圍的每件事情。對自己做人做事的一種原則。是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至苛求。是做不好一件事決不罷休的精神;是一種勇于承擔(dān)的氣概,有無責(zé)任心,兩者相差萬里,責(zé)任心雖然看不見,但結(jié)果可以證明。責(zé)任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責(zé)任心不分大小,它是一種精神;一種作風(fēng);一種擔(dān)當(dāng);一種約束;一種動力。也是一種魅力。

        工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作都是一件小事構(gòu)成的,但也不能因此就敷衍應(yīng)付的。而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。一個人有了責(zé)任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責(zé)分內(nèi)之事銘記于心,知道做什么;怎么去做;有無責(zé)任心才能盡責(zé),一心撲在工作上,有了責(zé)任心才能進取。養(yǎng)成我們要認真對待每一件事,做每一件事都要細心點認真點盡量少出錯。

        提高每位員工的責(zé)任心,除了制度約束外,文化的力量也十分重要,他可以凝聚人心,激發(fā)我們每位員工的積極性和自我驅(qū)動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理意識和責(zé)任意識,形成員工與企業(yè)榮辱共存,共同前進的和諧氛圍。

        常言道:細節(jié)決定成敗。為此我們要牢固樹立對企業(yè)負責(zé)就是對自己負責(zé)的思想,以企業(yè)為家上下一心團結(jié)一致認真的投入到工作當(dāng)中,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇9

        通過參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。

        企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。

        我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結(jié)晶,是實踐和時間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。

        我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔(dān)著社會責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設(shè),公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。 包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。

        但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔(dān)責(zé)任,而不能蒙混過關(guān)。沒有獎勵和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運了。

        當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問題。而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。

        但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。

        所為,通過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認識轉(zhuǎn)化到工作中去,加強學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇10

        讓人寬廣的是海;讓人博大的是海;讓人深邃的也是海。似乎,深刻理解海的寓意能使人航行的更遠、更高。

        指導(dǎo)思想的第一條:根本宗旨,開宗明義地概括了海航企業(yè)使命感、責(zé)任感和態(tài)度的完整宗旨。的確,從中國共產(chǎn)黨在腐朽的封建王朝以及軍閥割據(jù)的舊中國大地艱難成長與發(fā)展,到心系廣大貧苦受難的舊中國工農(nóng)老百姓,依靠、指揮和領(lǐng)導(dǎo)他們建立新中國;從造福眾多老百姓的分田造地,到新中國從此在世界上發(fā)出一個聲音;從群策群力、一呼百應(yīng)的號召,從而能為年輕的共和國迅速建立起一大批經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,到在艱難的環(huán)境下實現(xiàn)和突破了眾多軍事、工業(yè)、科技等等的先進技術(shù);

        從在中國國內(nèi)處于混亂而岌岌可危的特殊階段,能智慧且果敢地扭轉(zhuǎn)局面,使中國進入正軌,到改革開放以來,中國溫飽線以下的貧困人口由兩億多減少到現(xiàn)在的兩千多萬;從中國經(jīng)濟長期實現(xiàn)高增長,到中文、國學(xué)、飲食、建筑和琴棋書畫等中國文化的要素或著符號逐步在世界范圍的擴散,受到關(guān)注和熱愛,這些無疑是中國共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨人的偉大之處。海航火箭般的發(fā)展正是得益于祖國改革開放帶來的大跨越和大發(fā)展。舉業(yè)為民。有智慧的企業(yè)家都明白一個道理:失敗是由自己造成的,成功要依靠別人。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇11

        20xx年1月,我很有幸的加入慶豐能源有限公司,初入職正值公司舉行企業(yè)文化學(xué)習(xí)活動之際,對了解公司企業(yè)有意定的認識,看著公司的發(fā)展業(yè)績使我看到了希望看到了未來,以下使我這段時間學(xué)習(xí)企業(yè)文化之后的一些簡單認識、理解和感悟。

        一直以來我只是簡單的認為每個企業(yè)的文化都是大同小異的,只是為了走形式而已,也許是由于我之前所工作的企業(yè)規(guī)模限制所產(chǎn)生的理解,但是通過這些天的學(xué)習(xí),以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和引領(lǐng),才懂得企業(yè)文化就是企業(yè)在經(jīng)營實踐過程中,由企業(yè)管理者倡導(dǎo)的,在大部分員工中逐漸形成的共同的價值觀念、文化觀念、傳統(tǒng)意識、道德模范、行為準則、感覺氛圍和企業(yè)形象的總和。這是慶豐公司文化的基礎(chǔ),,以弘揚名族的傳統(tǒng)文化,崇尚仁,義,禮,智,信為立足點;

        以我們公司的企業(yè)價值觀所崇尚的是,天行建,君子以自強不息:地勢坤,君子以厚德載物:。通過自己的努力,體現(xiàn)自身價值來為企業(yè),為社會創(chuàng)造價值,而后分享價值的原則。

        企業(yè)文化應(yīng)該是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)經(jīng)營活動中的三軍統(tǒng)帥,是企業(yè)行動的指南針,在企業(yè)經(jīng)營活動中,它具有一種無法替代的核心作用。企業(yè)文化是企業(yè)留住人才的有力武器。如果單純以金錢報酬為標準,只會造成員工沒有歸屬感,身在曹營心在漢,頻繁跳槽。企業(yè)不愿投資對員工進行定期培訓(xùn),長此以往,形成惡性循環(huán),對人才成長和企業(yè)發(fā)展都會造成消極影響。在當(dāng)今社會,知識的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)引進大量優(yōu)秀人才,并留住人才,對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的.因為這些是能夠推動企業(yè)實現(xiàn)升值的人力資本。對這些優(yōu)秀人才的爭奪已經(jīng)成為當(dāng)前國際競爭的一個重要方面。而在這個人才爭奪戰(zhàn)中,最重要的不是金錢,而是企業(yè)文化,只有真正人性化的企業(yè)文化,才能引導(dǎo)企業(yè)不斷發(fā)展壯大,在業(yè)界獨占鰲頭。

        我們在工作中遇到了意想不到問題,這說明了我沒能夠完全詮釋企業(yè)文化的含義,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),更加深入理解企業(yè)文化的意義,讓企業(yè)文化的意義深入人心。暫時沒做到?jīng)]有關(guān)系,重要的是我要有企業(yè)文化中那種學(xué)習(xí)的精神:始終保持學(xué)習(xí)心態(tài),不斷完善提升自我。

        作為一名新入職的員工,我將會盡我所能把自己在這段時間里所學(xué)到付諸于實際行動,不斷創(chuàng)新工作理念,恪盡職守,以公司為依托,發(fā)揮個人最大潛力,為慶豐公司發(fā)展貢獻一份微小而必不可少的力量。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇12

        12月24日,我嫁給了。這是當(dāng)時我一腳踏進公司大門時惟一最貼切形容當(dāng)時心情的語句,盡管它稍顯矯情。

        一直以來,我敬重神秘的海字,又因為鐘愛航空,所以不可否認,單單從公司名稱這項簡單而表面的因素來看,我曾經(jīng)默默地做過的守望者。我信奉緣分,今朝與的不期而遇,我倍感珍惜。

        當(dāng)我和走得近一點、再近一點的時候,我發(fā)現(xiàn)對她的敬仰之情愈加凝重,懷擁一種近乎癡迷的情愫無可自拔,我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。海口是個美麗的城市,但非經(jīng)濟富足之地,以其自身城市的經(jīng)濟魅力,要創(chuàng)造一份事業(yè),搭建一個舞臺,尚且可以預(yù)見一股強大的阻力。1993年,泰斗陳峰董事長和王健副董事長懷揣僅有的1000萬元人民幣,手持海南特區(qū)這把惟一利劍,神話般地在南海大地上創(chuàng)造了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃,翻滾暗涌,久久無法平靜,看著如今已擁有600億身價的、在中國民航業(yè)擁有強大話語權(quán)的,我的腦海不時浮現(xiàn)當(dāng)年如杯水車薪的1000萬創(chuàng)業(yè)資金,我忽然無法高興起來,試圖不停的遐想,勤勞、善良、堅強的在崛起的過程中到底經(jīng)受了多少無以言表的考驗和艱辛。

        經(jīng)過第一天企業(yè)文化培訓(xùn)的我,沒有自信匯報自己對文化的理解程度有多深刻,因為所推崇的企業(yè)文化就像人類文明搖籃之海般博大精深,需要我去慢慢學(xué)習(xí)、品位和體會。然而,愛上一種企業(yè)文化,就同時有一種無法抗拒的力量使我禁不住班門弄斧地表達一番。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇13

        網(wǎng)絡(luò)上,生活中,“執(zhí)行力”一詞不絕于耳,甚是流行!這似乎就是近幾年之事,可是火熱程度不亞于“超女快男”。無論是國內(nèi)國外知名公司,還是大小企業(yè),每每言出必有執(zhí)行力一詞,它似乎就是心中碎碎念過的佛祖,仿佛著重強調(diào)執(zhí)行力,那些大小不濟的任務(wù)就能迎刃而解,那些拖拉怠慢之事便會煙消云散,而這些也與企業(yè)的整體績效掛鉤,有了執(zhí)行力,就看到不斷攀升的企業(yè)績效,看到企業(yè)燦爛的未來,看到企業(yè)輝煌的明天。

        不錯,執(zhí)行力的高低直接影響著企業(yè)的良性發(fā)展方向,它可以直接改善發(fā)展的速度,也可以直接提升改革的品質(zhì)。最后從量變中得到質(zhì)的提升。可是細想,執(zhí)行力的根本在人,而企業(yè)的核心也是人。所以提高企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)就是從人出發(fā),如何提升企業(yè)執(zhí)行力,打造企業(yè)“執(zhí)行力”文化,就需要結(jié)合企業(yè)的人才構(gòu)建模式展開探討!

        一、打造企業(yè)執(zhí)行力文化,基層員工是基礎(chǔ)。

        基層員工是企業(yè)重要的組成部分,也是企業(yè)的發(fā)展的基礎(chǔ),而提升員工執(zhí)行力的根本是管理。

        員工的能力所在何處?員工間是否可以團結(jié)互助完美協(xié)作?員工遇事是否會積極主動解決問題?這些問題是每一企業(yè)在建制企業(yè)文化中都必要考慮的因素。這些也是企業(yè)執(zhí)行力文化是否能長久的基礎(chǔ),以及是否能夠有效落實的基石。職責(zé)的清晰,流程的通暢,信息的準確,以客戶為中心、以事實為基礎(chǔ)、以效果為目標的工作方式方法的建立,都直接影響著企業(yè)各層面的執(zhí)行力效果的展現(xiàn)。而基層員工的執(zhí)行力表現(xiàn)就是對企業(yè)執(zhí)行力文體是否完善的最好檢驗。

        因此,對基層員工執(zhí)行力文化的強調(diào)與升華便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必要的考慮因素。因為從根本從細節(jié)就可以直接反應(yīng)出企業(yè)中層管理的水平以及高層管理的素質(zhì)。只有基礎(chǔ)牢固了,許多小事就會消除在基層、消除在萌芽狀態(tài),繁雜瑣碎的小事也會相應(yīng)減少,企業(yè)也將會在未來的發(fā)展道路上越走越遠,越走越好。

        簡言之,基層員工的”執(zhí)行力“文化的提升是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)前行不斷開拓的有力保障。加強企業(yè)基層員工的執(zhí)行力功力就是為企業(yè)創(chuàng)造更高價值的重要途徑。

        二、打造企業(yè)執(zhí)行力文化,中層是關(guān)鍵。

        企業(yè)執(zhí)行力的高低,關(guān)鍵在于中層。中層是企業(yè)的中流砥柱,是連接高層與基層的橋梁,在企業(yè)中起著重要的紐帶和協(xié)調(diào)的作用。但企業(yè)中常常出現(xiàn)中層干部形式主義盛行。他在企業(yè)中只是擔(dān)當(dāng)“傳話筒”的角色,而在做上傳下達的動作中有甚者連任務(wù)的背景、目的、要求都沒有講授清楚,在這個過程中,自身執(zhí)行力本身就打了八折。更不要說給部屬指導(dǎo)工作,協(xié)助解決問題了。

        換個角度去考慮,管理者在自身的執(zhí)行力上已經(jīng)打了折扣,那么對于部屬的進一步執(zhí)行其工作真正的質(zhì)量又是否會滿分?這樣的氛圍中,執(zhí)行力又會如何?部屬意愿不高,士氣低落,缺乏積極主動,工作敷衍了事。試想,這樣的執(zhí)行力對于一個企業(yè)的發(fā)展帶來又將會是什么樣的效果?

        反言之,如果中層領(lǐng)導(dǎo)在教導(dǎo)部屬的過程中起到模范帶頭作用,發(fā)現(xiàn)問題,積極行動帶大家一同出主意、想辦法,積極調(diào)動大家或部門間的參與性,在這樣和諧的良好工作環(huán)境中,企業(yè)的發(fā)展道路又會成那種繁榮之景?

        因此,中層的執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,它不僅關(guān)系著自身的命運,同時連接企業(yè)的中高基層,對上,他是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,良好的執(zhí)行力使高層有更多的時間與更好的經(jīng)歷做更好的決策。對下,他是部屬標榜楷模,鋼鐵般的執(zhí)行力必定帶出一支勝利之師。

        三、打造企業(yè)執(zhí)行力文化,高層是核心,是方向指導(dǎo)。

        企業(yè)中高層是決策層,他給予企業(yè)戰(zhàn)略性的指導(dǎo),給予部屬方向性的指導(dǎo),就像航船中的舵手,是企業(yè)的重中之重,是企業(yè)的核心關(guān)鍵。同時它不僅是中層的領(lǐng)導(dǎo),同時是整個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。其關(guān)鍵地位毋庸置疑,而其中,高層也同樣為企業(yè)中的每一個人樹立榜樣。所有員工與部屬都在做“看”的動作,他在看領(lǐng)導(dǎo)做的好,我在做,領(lǐng)導(dǎo)不做我也不當(dāng)出頭鳥。而此時領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用將起到事半功倍的效果。假設(shè),如果高層辦事不易主動承擔(dān),所帶部屬一定效仿相互推諉。如果高層每日只是端茶看報講電話,部屬也一定善于溜須拍馬,不謀正事。問起因,大可高呼“領(lǐng)導(dǎo)喜歡我們這么做!”。

        反言之,如果領(lǐng)導(dǎo)是個行事正派,雷厲風(fēng)行之人,部屬在落實執(zhí)行力上也一定遇事速戰(zhàn)速決,同時保證高質(zhì)量。高層如果對項目科學(xué)管控,實時跟進,部屬在執(zhí)行中也是干勁十足勇往直前。必定遇事知裁剪,步步為贏。那么可以看出,基層看中層,中層看高層。高層只有明確自身的職責(zé)的特性,將其優(yōu)點擴大化,缺點縮小化。可是這里,作為決策層的高層領(lǐng)導(dǎo),為了提升執(zhí)行力,凡事均過問,凡事都參與,那么高層就做了中層的事情,那么中層不就形同虛設(shè),如果這樣,企業(yè)真正需要決策的關(guān)于戰(zhàn)略發(fā)展方向的事情就不再有精力處理,那么企業(yè)的決策一旦斷層,后果不可估量。

        那么作為高層該如何關(guān)注自己的執(zhí)行力呢?從細節(jié)上,多給予部屬關(guān)心。在工作中,多給于方向性的指導(dǎo),懂得時機的把控與實時對項目的管控。在精神與物質(zhì)上給予部屬一定支持,不要吝嗇自己的嘴巴多將表揚與鼓勵的話掛在嘴上,并樹立一個良好的榜樣。這樣就是在無形中強化提升了有形的執(zhí)行力技巧。

        可見,在打造高層執(zhí)行力方面,高層往往就是那些小而不言的細節(jié),就可以創(chuàng)造出無窮大的力量。

        執(zhí)行力不是一句口號,它不能通過熟記于心使企業(yè)的本質(zhì)問題得到改善,執(zhí)行力是一種藝術(shù),通過領(lǐng)悟它的精髓,把一種抽象的概念具體化。通過具體的行動,通過相互間的感染,積極發(fā)現(xiàn)問題,積極改正問題,加以執(zhí)行落實,才是企業(yè)發(fā)展的王道!

        一曲“敖包相會”使得內(nèi)蒙古的敖包名聲遠揚。去過內(nèi)蒙你就會知道,原來此“敖包”并非是蒙古包,而是一種由大小石塊堆積而成的圓形的實心的包狀“建筑”。在敖包上面,豎立有木幡桿,上面還掛有一些五色彩帶。在蒙古語中,敖包就是“堆”的意思。它通常建在山頂、湖畔或者灘中醒目之處。據(jù)說在敖包旁繞三圈,然后再揀三塊石頭丟到包上,這樣就會得到神靈的庇佑;并且,每年陰歷六月舉行的“祭敖包”的宗教活動也是蒙古人最隆重的儀式之一。然而經(jīng)過考證,敖包先于神學(xué)的意義卻是一種草原中的導(dǎo)航標志。按理說,建造路標是人人得益的事情,并且,牧民每每遇到路標時奉獻幾塊石頭也不是什么難事,然而,放牧?xí)r還要留意石塊并且一路要攜帶直到遇到路標,的確是件辛苦的活。更何況有那多人貢獻,某個人的幾塊石頭也就無足輕重了。但是如果大家都這么想,那么路標的建設(shè)成本的分擔(dān)就變得棘手了,誰都需要路標,但是誰都有讓別人去添磚加瓦自己卻坐享其成的心態(tài),最終好事難成。聰明的蒙古人的解決方案讓人拍案叫絕,他們賦予了功能性的路標以宗教的意義,讓路過的每個人,都自覺地對發(fā)揮路標功能的敖包進行建設(shè),在祈福中,完成了自己的貢獻。敖包的故事告訴我們,沒有信仰,制度就形同虛設(shè);沒有信仰,就不會產(chǎn)生執(zhí)行力。

        執(zhí)行力誕生于企業(yè)信仰。執(zhí)行力是左右企業(yè)成敗的重要力量,也是企業(yè)區(qū)隔平庸與卓越的重要標記。它來自于這個企業(yè)的企業(yè)文化,完善于這個企業(yè)近乎教義般的企業(yè)信仰。 “企業(yè)文化”是現(xiàn)今時髦的詞語,也是一個被人用濫的詞語。如果我們仔細觀察,就會發(fā)現(xiàn),為數(shù)眾多的企業(yè)在“企業(yè)文化”的建設(shè)上,只是滿足于幾條新穎的口號,或?qū)憥灼壳榈氖姑暶鳎蛘撸煽偨?jīng)理發(fā)表一次慷慨激昂的演講,但是,這些都是有效的嗎?這些都溶入了員工的血液了嗎?我們見過太多諸如“求實”、“奮進”、“爭創(chuàng)一流”此類的詞語,但是,這些企業(yè)真的是這樣在做的嗎?答案是否定的,他們把標語貼在墻上,卻沒有寫進員工的心里。小華森在《父子同心締造IBM》一書中寫道:這所學(xué)校的每一樣?xùn)|西都意在激發(fā)忠心、熱忱和崇高的理想。IBM認為,這是成功之道。前門刻有(IBM無所不在)的座右銘“思考”二字,每一個字母有兩英尺高,一走進去,是花崗巖的樓梯間,意在讓學(xué)員踏著樓梯去上每天的課程時產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的心態(tài)。IBM就是這樣一間把自己的信念象教會一樣制度化的企業(yè),《華爾街日報》曾經(jīng)指出,IBM的文化極為深入,以致于有一位任職9年后離開的人說:“離開這家企業(yè)就象移民一樣。”我有不少朋友出身于可口可樂,盡管離開這家公司已經(jīng)很多年了,但是,他們依然保持著那種對可口可樂文化可怕的信仰:堅持認為可口可樂是世界上最好的公司,堅持認為可口可樂的銷售技巧是最好的.銷售技巧,堅持認為可樂就是可口可樂而不是百事可樂,堅持只喝4度的可樂并認為那是最好的風(fēng)味。只有這樣的企業(yè)文化才能浸淫出充滿著對公司無限忠誠并把執(zhí)行工作任務(wù)當(dāng)作使命的員工。那么,企業(yè)文化產(chǎn)生于何處?顯然,企業(yè)文化受到公司創(chuàng)辦者的影響是最大的,美國新港新聞造船和碼頭公司的創(chuàng)辦人杭亭頓曾經(jīng)在1866年說過這樣一段話:“我們要造好船,如果可能的話,賺點錢。如果必要的話,賠點錢。但永遠要造好船。”直到1987年,他的這段話還被他的公司的副總裁引用并銘刻在公司最顯眼的地方,成為公司的文化和信仰。然而,僅僅是創(chuàng)辦者的影響是不夠的,企業(yè)文化得以成為信仰,它是吸收歷史,總結(jié)現(xiàn)在,立志未來所提煉出來的,它有自己企業(yè)中獨特的深深烙印。它需要靠從上而下不斷的宣導(dǎo)、復(fù)制、灌輸和身體力行。而最關(guān)鍵就是身體力行的復(fù)制。

        上司就是企業(yè)文化?我們看到在很多企業(yè),文化和信仰并沒有從上而下地滲透,而是在不同的部門形成了不同的“文化”。每一個上司和主管完全按照自己的風(fēng)格來確定部門的風(fēng)格,并且都認為那是優(yōu)秀的。而這些自認為優(yōu)秀的結(jié)果是什么呢?

        蓋洛普曾經(jīng)對一家零售企業(yè)做過一個員工工作環(huán)境的調(diào)查,結(jié)果在一項關(guān)于員工擁有的“設(shè)備和材料”的項目中,原本硬件完全一樣的A店和B店卻有34%的差異。——這里的一切,包括硬件環(huán)境,都打上了經(jīng)理的印記。而這些差異造成的結(jié)果就是績效的差異,好的經(jīng)理的部門文化,創(chuàng)造了好的績效,不好的經(jīng)理的部門文化,則相反。顯然不是每個部門都會很幸運地碰到一個能塑造好的部門文化的經(jīng)理,公司的挑戰(zhàn),在于在全公司建立良好的企業(yè)文化,而不是變成上司就是企業(yè)文化。很多公司空談“文化”而淪落為廢紙,就是由于他們?nèi)萑塘诉@種“亞文化”的存在而忽視了企業(yè)真正優(yōu)秀的文化信仰的宣導(dǎo)。企業(yè)的文化始于招聘,我們需要招募的是認同企業(yè)文化的每一級的員工,而不僅僅是優(yōu)秀的。不認同企業(yè)文化,他就不會按照公司的理念去做事,最終,也將降低執(zhí)行力,導(dǎo)致績效的低下。鐵杵磨成針也許是古人的看法,但是顯然是違反成本的觀念的。越是不認同企業(yè)文化的能干的鐵杵,越不可能成為公司的針,也越對企業(yè)文化的復(fù)制過程產(chǎn)生巨大的殺傷力。但凡偉大的公司,文化必定是單一的。但凡平庸的公司,都有各色花樣的“上司文化”、“部門文化”。執(zhí)行力也是一種文化。執(zhí)行力誕生于企業(yè)的文化,并且也反作用于企業(yè)文化,成為文化的一部分。

        執(zhí)行也應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)者和每一層經(jīng)理最重要的工作。它是一個系統(tǒng),溶入在企業(yè)的各個角角落落。執(zhí)行不是空談戰(zhàn)略,它應(yīng)該是細微而現(xiàn)實的,它是每一個細節(jié)的探究和頂真。在大多數(shù)平庸企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在辦公室里幻想著公司未來遠景的時候,可口可樂的總裁在上海的馬路上詢問“為什么賣茶葉蛋的老大媽不賣可口可樂?”——盡管可口可樂的分銷網(wǎng)點已經(jīng)是全球最大的;歐萊雅的CEO在商店里仔細地觀察每一個競爭品牌的柜臺陳列——盡管歐萊雅早已把這些競爭對手都全部擊敗。執(zhí)行就是每一層的經(jīng)理都用公司的文化標準去判斷和做一件事情。WALMART的老SAM的勤儉一直到他的一個店經(jīng)理狹小寒酸的辦公室,無一不體現(xiàn)著WALMART的成本觀念,也無一不體現(xiàn)著它嚴格執(zhí)行對成本的控制。如果你要員工“誠實守信”,你可以再繼續(xù)為逃避了政府的稅收而沾沾自喜嗎?收起你那可笑的自己都不相信的標語吧,建立起你真正的經(jīng)過時間錘煉的企業(yè)文化的信仰,建立一套從上而下深深滲透的執(zhí)行文化的系統(tǒng)。首先,你要身體力行,其次,每一級別的員工都必須復(fù)制。而不是其它。

        一個企業(yè),即使有宏偉博大的目標與構(gòu)想,充實完美的操作方案,如果不能有效、真真切切的執(zhí)行落實,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)的一切成效依靠執(zhí)行來支撐。沒有執(zhí)行落實,再完善的制度也是一紙空文,再理想的目標也不會實現(xiàn),再正確的政策也不會發(fā)揮其應(yīng)有的作用。對于一個企業(yè)來說,戰(zhàn)略目標固然重要,戰(zhàn)略目標一旦確定,關(guān)鍵的問題是執(zhí)行、執(zhí)行、在執(zhí)行。

        曾經(jīng)看到這樣的故事:東北有一家國有企業(yè),因經(jīng)營不善破產(chǎn),被日本財團收購,正當(dāng)大家翹首以待日本人帶來耳目一新的管理方法來時,出人意外的,日本人來了以后,但是卻什么都沒有變。人沒變,制度沒變,機器沒變,只是要求一個條件————堅定不移的執(zhí)行原來的制度。結(jié)果不到一年,該國企扭虧為盈了。日本人就是用了一個絕招:執(zhí)行,無條件地執(zhí)行。

        執(zhí)行是如此的重要,任何員工事業(yè)的的成功必然是執(zhí)行的成功,任何員工事業(yè)的的失敗必然是執(zhí)行的失敗。

        計劃落空,目標達不成,戰(zhàn)略失敗,任務(wù)完不成,原因何在?不痛不癢拖拖拉拉的低下的執(zhí)行力,導(dǎo)致執(zhí)行的失敗,在于缺乏強烈的執(zhí)行意識。具體表現(xiàn)有以下幾個方面:

        首先工作態(tài)度不端正。

        在企業(yè),有些員工普遍感覺工作是為領(lǐng)導(dǎo)作的,作多作少,作好作壞與自己毫無關(guān)系,總有一些員工對工作拖拖拉拉,做一天和尚撞一天鐘,得過且過,敷衍應(yīng)事,領(lǐng)導(dǎo)來了,假裝埋頭苦干,領(lǐng)導(dǎo)一走,談笑風(fēng)生,幾年甚至十幾年來老書照讀,不求有功但求無過,習(xí)慣了不痛不癢、馬馬虎虎,心里私找理由:畢竟,企業(yè)對我來說,又有什么呢?是他們領(lǐng)導(dǎo)的事。一旦認真起來,又是呆頭呆腦,不懂變通,應(yīng)付完上級的整頓檢查后,懶惰尾巴又伸出來,依然我行我素。這樣的基層執(zhí)行力肯定是低下的。

        其次在企業(yè)中存在本位主義現(xiàn)象,沒有互幫互助。

        一個人如果沒有立足全局的觀念和心胸,就會犯本位主義的錯誤,就可能會不執(zhí)行,繼而常常會羅列出很多理由來。銀行里的本位主義,就是把局部利益看得太重。往往會抱怨本部門的人、事、物給其他部門占用或調(diào)借時的緊缺,該辦的事情難辦或不用辦了,說出這樣話的同時,其也已經(jīng)忘記他只是組織的一部分,缺乏全局觀念。常會出現(xiàn)“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”的尷尬局面,現(xiàn)在單位的分工越發(fā)精細,絕大部分工作是不可能單憑一個人的力量去完成的,需要多部門的協(xié)作、配合才能夠完成的,但我們發(fā)現(xiàn)有的員工只管做好流程中屬于自己的那一部門工作,至于怎樣上下銜接,如何保持整體的連貫、協(xié)調(diào)、怎樣才能讓整體工作在規(guī)定的時間內(nèi)完成,統(tǒng)統(tǒng)不加考慮。

        第三在企業(yè)同樣存在官僚主義現(xiàn)象,沒有同心同德。

        有些人面子很大,官氣十足,比職位,比行齡,比文憑,比資歷,“憑什么我就要這樣做”,成了口頭禪,甚至?xí)l(fā)展成思維定性,動輒對號上坐,嚴重的官僚主義的現(xiàn)象,影響工作的執(zhí)行落實。

        更有甚者,單位里活躍著這樣一些人,他們高談闊論,或牢騷滿腹,將自己的“職責(zé)范圍”看成“勢力范圍”,他們關(guān)心行里的每件事及人,最擅長在他人,特別是在高層領(lǐng)導(dǎo)面前搬弄是非,散布謠言,往往對高層決策的執(zhí)行大打折扣,不但自己的執(zhí)行力欠缺,還影響了他人的執(zhí)行力不能正常發(fā)揮。

        團隊中的成員沒有互相欣賞、互相信任,而是互相瞧不起、互相拆臺。有的員工在工作中抓住個人恩怨和私人利益不放,在許多決策和計劃中,由于內(nèi)容涉及大家的利益,信任會成為關(guān)鍵因素,由于團隊出現(xiàn)了信任危機,就會出現(xiàn)沒有人真正負責(zé)的情況,最終任務(wù)在各部門和個員工的扯皮中不了了之。

        第四,對工作斤斤計較,沒有奉獻精神。

        有些【書包范文】員工由于受到比較散漫的環(huán)境的影響,不明白組織有序化的意義,面對管理者的命令,經(jīng)常會討價還價,斤斤計較,甚至沒大沒小,沒有服從一刀切的快速反應(yīng),那么執(zhí)行的力度就大打折扣。常常會聽到這樣的話“工作那么多,還讓不讓人休息”,“文件明天再寫吧,又不給加班費”。乍一聽是員工發(fā)出的牢騷話,實際上可以聽出這些員工缺乏敬業(yè)精神。其實沒必要為額外的工作任務(wù)而斤斤計較,銀行的收益不也是個人的收益嗎?銀行是有大有小的,有組織倫理的。管理者就是通過他人的做事,就是要把人擰在一起,由于不服從管理者的判斷,不執(zhí)行其命令,導(dǎo)致在整個結(jié)構(gòu)上不會保持一致。

        在現(xiàn)今這個競爭激烈的社會中,如果我們不能跑快一些,再快一點的話,勢必會被無情的邊緣化,直至淘汰。那么如何才能跑快一些,再快一點呢?那就是執(zhí)行,只有執(zhí)行可以幫助我們加速的利器,擁有超越對手的實力。那么該如何強化執(zhí)行力文化建設(shè)徹底改變執(zhí)行不力的弊端呢?

        第一、強化執(zhí)行力,必須進一步建立、建全組織內(nèi)部有效的執(zhí)行機制。

        一個確實可行的機制對組織的正常運作十分重要。我行在運作中均不同程度上存在著“重部署、輕落實”、”“重結(jié)果、輕管理”的傾向,尤其對過程管理、跟蹤問效重視不夠。常常是工作任務(wù)下達后,領(lǐng)導(dǎo)者萬事大吉,不管下屬如何實施,怎樣落實,執(zhí)行的進度和質(zhì)量如何,本來應(yīng)該是月中完成的工作,因為缺乏有效的跟蹤機制,有的員工會在工作中消極怠工磨蹭到月底,甚至更遲的時間才能完成既定的任務(wù)。

        在部署好完成本月本年度的工作目標之后,應(yīng)該按照一日、月初、月中、月末的時間間隔,對員工的工作進度進行全程跟蹤,領(lǐng)導(dǎo)要清楚的了解每個員工每月甚至每天完成工作的質(zhì)量及數(shù)量,也可以按照年初、年中、年末的時間跨度來跟蹤監(jiān)督。對工作中出現(xiàn)的問題,和沒有依據(jù)規(guī)定時間完成工作的情況,要及時找出癥結(jié)所在,并盡快改進,保證工作進度能夠按既定目標向前推進。

        第二,強化執(zhí)行力,必須打造執(zhí)行型的企業(yè),培養(yǎng)執(zhí)行能力。

        打造一個成功的執(zhí)行型的企業(yè),最重要是培養(yǎng)團隊成員的執(zhí)行能力,使更多員工從思想、行動上進行更多的投入。

        首先團隊必須學(xué)會服務(wù)。企業(yè)的工作是靠所有團隊的成員共同完成的,作為團隊的成員,首先想到的是自己對這個團隊的責(zé)任,因此必須立足于服務(wù),為團隊創(chuàng)造出一個良好的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)班子盡可能的把自己有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去,從工作、生活上為團隊成員服務(wù)工作,把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。

        其次必須堅持原則性,大事講原則,小事講風(fēng)格。團隊建設(shè)不可能總是和風(fēng)細雨的,總會遇到一些非常情況,既要做好服務(wù),也要堅持原則,克服好人主義思想,對危害企業(yè)的人與事,要敢于斗爭,處理起來當(dāng)機立斷,毫不手軟,以斗爭求團結(jié),最終實現(xiàn)團隊的奮斗目標。

        企業(yè)的執(zhí)行能力,不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)與員工的執(zhí)行力,還取決于所打造的執(zhí)行氛圍和環(huán)境,擁有良好的執(zhí)行環(huán)境,才能充分發(fā)揮個人的執(zhí)行力。

        第三,強化執(zhí)行力,需要提倡“以人為本”。

        “以人為本”的團隊管理理念有助于打造執(zhí)行型團隊,有利于單位凝聚力的提升。“以人為本”能使團隊成員具有較強的歸屬感,愿意參加集體活動,并承當(dāng)工作中的相關(guān)責(zé)任,維護企業(yè)利益和榮譽。“以人為本”是一種平等理念,它提倡尊重每一個團隊成員,每一個人都是平等的,只是工作的性質(zhì)不一樣,行使的權(quán)力不一樣,不代表誰比誰能干。“以人為本”能提升團隊的凝聚力,還要求團隊領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒來促進團隊建設(shè),一個團隊的執(zhí)行是否有效,是否具有凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵,員工參與是基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)不僅是管理團隊、制定策略者,應(yīng)帶頭執(zhí)行,起表率作用,只有以身作則才能將自己優(yōu)秀的管理思想在整個銀行中落實到位,說話有人聽,做事有人關(guān)注,才會取得在團隊中的威信,才能促使每一位員工將自己的工作有效執(zhí)行,從而促使整個企業(yè)的執(zhí)行能力有效的提高。

        執(zhí)行是一種精神,這種精神是踏踏實實辦實事,是認準目標就不放棄,是工作,生活中遇到困難就迎頭趕上,是將工作、任務(wù)落到實處,負責(zé)到底。這種精神是我們工作所需要的,是我們提升自我所必須的,是銀行作任何工作、完成任何任務(wù)所必需的,任何員工都應(yīng)該本著一種踏踏實實辦實事的精神,認準了自己的任務(wù)就抓緊不放,遇到任何困難不放棄,將本職工作落實到底。否則,任何美好的愿景都將成為泡沫一觸即滅,遠大的目標也只會是空中樓閣,任何宏偉的藍圖、任何理想的目標,都只能成為水中月,鏡中花。最終不會成為現(xiàn)實。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇14

        企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是企業(yè)長遠發(fā)展的根和脈絡(luò)。

        其實,剛進入公司對于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是非常排斥的。排斥的不是企業(yè)文化內(nèi)容本身,相反企業(yè)文化的內(nèi)容對于不管是個人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達的方式,并不太適應(yīng)。對于大部分人,尤其是對于公司了解較少的新成員,“藥下得太猛”!

        結(jié)合公司近來,在快速擴建團隊,每周都有新員工入職的情況。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中,但從針對新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中可以看出變化。企業(yè)文化內(nèi)容從入職前下發(fā)至入職員工,到調(diào)整為入職后宣導(dǎo),并進行企業(yè)文化的測試。

        對于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過程,是長期的體悟。

        在公司經(jīng)常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個字。對于企業(yè)文化,對于公司理念,對人生價值的頓悟和體會。個人理解,對于企業(yè)文化的認識和理解,沒有對錯,只是不同層次和認知階段對于企業(yè)文化的理解不同。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段,對于企業(yè)文化的理解不同,隨著時間的推移和認知的提升,在不同的時間點會產(chǎn)生再一次的“秒悟”,也即是在彼時對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。

        舉個例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng):融合當(dāng)?shù)匚幕诤袭?dāng)?shù)厝瞬牛诤袭?dāng)?shù)刭Y金,融合當(dāng)?shù)厍溃诤袭?dāng)?shù)禺a(chǎn)品,創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放啤W畛酰槍ξ迦谝粍?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序,和公司的師兄還有過爭論。對于五融一創(chuàng)的理解,最初的理解只是融合五個方面的資源,創(chuàng)一個卓越品牌。

        隨著對企業(yè)文化理解的加深,結(jié)合運營工作的推動,對于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個資源的“融合”的順序有非常嚴密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然,隨著時間的推移,對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認識,會深入思考它與【物物地圖】的發(fā)展、子公司的推動、會員預(yù)約消費等運營工作開展的結(jié)合。

        借用合其家靈魂中的一句話“用長遠的眼光看待我們的志業(yè)”,新成員要用長遠的眼光看待合其家【物物地圖】。所以,為他們創(chuàng)造長遠的機會尤其重要!

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇15

        文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。

        下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談?wù)剛人的心得體會。

        一、 淺談對公司企業(yè)理念的理解。

        作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “創(chuàng)新,高效,責(zé)任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。

        創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設(shè)計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責(zé)任、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

        高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實公司決策部署,實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機制,準確預(yù)測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務(wù),陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。

        責(zé)任,對客戶負責(zé),始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負責(zé),通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責(zé),灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用,以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。

        共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工,尊重和關(guān)心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現(xiàn)員工的個人價值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現(xiàn)共贏。面對社會,灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè),努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。

        二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。

        在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

        (1)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,學(xué)而習(xí)之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣

        (2)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

        (3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。 要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。

        (4)要博采眾長、注重實效,建設(shè)具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借

        鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機,根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。

        三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問題。

        企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。

        (1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。

        (2)狠抓團隊建設(shè),營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。

        (3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。科技進步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導(dǎo)教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。 從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇16

        企業(yè)文化是指一個企業(yè)認可并推行的一系列價值觀、行為方式與處理事情的原則。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,沒有一流的企業(yè)文化,就不可能有企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力。鐵路部門在好的企業(yè)文化的指引下,更好更快發(fā)展,成為我們中國的驕傲。沙因一貫強調(diào):一個企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于鼓勵人人全力以赴,以贊美和金錢獎勵員工的成就,創(chuàng)造一個充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境。這對企業(yè)文化的管理提出了具體的方向。

        一是提煉企業(yè)精神,樹立安全理念。他們采取組織職工座談、建言獻策等形式,層層開展車站企業(yè)精神、安全理念、工作目標征集提煉活動。他們結(jié)合地域文化特點,針對普灣站、瓦房店西站、鲅魚圈站分別提煉出“雙新”、“雙細”、“雙爭”精神,企業(yè)精神、安全理念成為干部職工的精神追求和自覺要求。

        二是通過安全環(huán)境文化建設(shè),營造濃厚的文化氛圍。他們按照有形化、具體化和經(jīng)常化的思路,本著美觀實用的原則,采取逐站設(shè)計的方式,在高鐵車站候車室內(nèi)懸掛 “以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人”橫幅;在高鐵車站辦公區(qū)將哈大高鐵 “爭一流、創(chuàng)最佳”建設(shè)規(guī)劃上墻,將車站企業(yè)精神、安全服務(wù)格言、干部職工承諾、車站工作目標上墻。各高鐵車站營造出濃厚的文化氛圍,激發(fā)了干部職工立足高鐵、服務(wù)高鐵和奉獻高鐵的熱情。

        三是注重輿論宣傳,凝聚正能量。他們積極開展主題宣講談心活動,由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)宣講骨干組成高鐵車站宣講小分隊,深入一線,舉辦報告會,引導(dǎo)干部職工統(tǒng)一思想、凝聚 “爭一流、創(chuàng)最佳”的合力。

        國際著名的戰(zhàn)略發(fā)展研究機構(gòu)蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化,是企業(yè)最核心的競爭力。他們還發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的企業(yè)文化在成功企業(yè)的發(fā)展過程中起著十分重要的作用。一名員工如果能夠很好地遵守這些原則,就能使自己的工作符合企業(yè)的長期目標,就能很快地融入企業(yè),從而取得大的發(fā)展。微軟對員工融入公司的企業(yè)文化的要求是十分嚴格的,微軟總裁比爾·蓋茨說:“熟悉本公司是每個員工的必修課,因為只有熟悉本公司情況,才有可能把公司情況介紹給你的客戶,反之,必會引起客戶的懷疑。”

        對企業(yè)來說,要建立以人為本的激勵機制,提高員工對企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職意愿;要塑造有價值的遠景,為員工描繪出企業(yè)與個人共同發(fā)展的遠景,實際上就是確立了員工與企業(yè)共同成長的前進方向與奮斗目標;要營造充滿信任與親情感的文化氛圍,日本企業(yè)在80年代的突飛猛進,其中最為成功的經(jīng)驗之一就是在企業(yè)中營造充滿信任與親情感的文化氛圍,讓員工在企業(yè)中有平等感與責(zé)任感,心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的忠誠與才能,成為企業(yè)競爭的核心力量。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇17

        5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!

        整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責(zé)任感。“誠信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。

        企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。

        可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。

        企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。

        我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!

        ——集團公司行政部范渭東

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇18

        過近幾個月全店上下掀起學(xué)習(xí)《海航同仁守則》熱潮,或利用晨會與員工集體學(xué)習(xí),或行政例會的培訓(xùn)學(xué)習(xí),渠道不一,方法不一。我本人通過此次學(xué)習(xí),受益匪淺,感受頗深。 通過對《海航同仁守則》的學(xué)習(xí),可以深刻領(lǐng)會到海航集團領(lǐng)導(dǎo)層對下屬各企業(yè),對所有員工的關(guān)愛。《海航同仁守則》是全體海航干部員工的思想根基和行為規(guī)范,同時也是傳遞海航企業(yè)文化及企業(yè)精神的重要渠道。使全體干部員工了解了海航事業(yè)的內(nèi)涵,并且明確了企業(yè)的根本宗旨就是愛黨愛國、舉業(yè)為民、感恩社會、和諧發(fā)展。從根本上統(tǒng)一了思想,明確了方向,為下一部各項工作的開展打下了夯實的基礎(chǔ)。

        在企業(yè)文化體系的建設(shè)上,海航已形成了“誠信為基、創(chuàng)業(yè)為本、至誠奉獻、強力執(zhí)行、勇?lián)懒x”獨有的企業(yè)文化,這是海航和諧發(fā)展的主動力同時也是海航成長的核心競爭力。這也證是說明了海航的事業(yè)要以誠信為基石、以創(chuàng)新為發(fā)展,要有奉獻精神,就像《海航同仁守則》寧愿多做事偶爾做錯事,不要碌碌無為不做事,要有責(zé)任感,從而體現(xiàn)出海航是一個有責(zé)任感的大型企業(yè)。

        在員工行為操守的要求上,嚴格按照《海航同仁共勉十條》,使之成為每一名海航人的行為標準將其牢記在心,實踐于行動中。其次是對于管理干部在遵守《海航同仁共勉十條》同時還有嚴于律己,率先垂范行為要求。這些是海航要實現(xiàn)跨越式發(fā)展,構(gòu)建內(nèi)外和諧,實現(xiàn)“兩個世界級”的目標所必須的。 為社會做點事、為他人做點事,人生不留遺憾的奉獻精神,將以人為本的精神秉承于心,強調(diào)企業(yè)公民責(zé)任,為促進社會的和諧進步不懈努力的責(zé)任感。

        通過對《海航同仁守則》的學(xué)習(xí),使我更加了解了海航是一個始終與黨、國家和人民利益交融在一起的企業(yè),從而使我在今后的工作中時刻以“守則”的標準要求自己將它與實踐相結(jié)合更加努力工作。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇19

        “人不能沒有批評和自我批評,那樣一個人就不能進步。”一個能夠進步的人,必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發(fā)現(xiàn)自身的缺點并能正視缺點,然后不斷加以改正,以追求完美的態(tài)度去做事,才能不斷地超越自我,走向成功。所謂自我批判是一個人自我剖析,重新審視自我價值觀和心智模式的過程,同時也是一個向別人學(xué)習(xí),不斷完善自我的過程。

        在《華為的企業(yè)文化》一書中,作者談到了華為的自我批判精神。自我批判的確是一種精神,不是人人都能做得到。熟話說“只會說別人不會說自己”,這是大多數(shù)人的通病,只能看到別人身上的缺點,卻總也看不到自己身上的缺點;亦或是看到了自己的缺點而不去正視它,而是選擇逃避,對自己身上的缺點視而不見。當(dāng)然,我也是患有這種通病的大多數(shù)人之一。通過看了這章書,我知道自己要學(xué)會自我反思和自我批評才能夠做更好的自己。所以我通過對近段時間的工作表現(xiàn)的回顧,也做一個自我反思、自我批判。

        我們平時在審核施工方案的過程中,施工單位提交上來的施工方案大致都是沒有問題的,我們在審核的過程中也是大致看一下重點,如果重點沒有問題就草草通過了。就如前段時間的一份施工方案一樣,幾位審核人都只是將施工方案的重點部分進行審核,而沒有一個審核人發(fā)現(xiàn)在方案里有一點明顯與施工當(dāng)天天氣不相符的安全措施,明明是寒冷天氣方案里卻有著防高溫的措施。最后這份方案在施工過程中被局安監(jiān)人員否決,原因很簡單,就是一個很小的細節(jié),讓這份施工方案最終結(jié)果等于零。所以我今后一定要吸取這次的教訓(xùn),不能再這樣因為一時的疏忽大意而白費功夫。

        在今后的工作中,我還會時常反省自己,用自我批判的精神不斷改進和完善自己的工作方法,從而推動我不斷的進步!

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇20

        20xx年1月23日下午,公司組織中層以上人員在五樓會議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座,講座由清華大學(xué)教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進行講解。講座深入淺出,使我對企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認識。和田電力公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),從20xx年開始就著手制定企業(yè)文化建設(shè)方案,并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設(shè)總體設(shè)想,提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化:責(zé)任(和電)、平安(和電)、和諧(和電);企業(yè)精神:人人盡責(zé)、事事創(chuàng)優(yōu);思想道德觀:踏實做事、誠實做人等相關(guān)內(nèi)容均提到“責(zé)任”。現(xiàn)就這些問題,結(jié)合工作實際,現(xiàn)在我結(jié)合和田電力公司的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约旱男牡皿w會:

        深入理解責(zé)任的內(nèi)涵。“責(zé)任”,字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結(jié)。《企業(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出:“生活在社會上的每一個人都背負著責(zé)任,對自己的責(zé)任,對家庭的責(zé)任,對企業(yè)的責(zé)任,對社會的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭,生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,為企業(yè)的發(fā)展負起我們應(yīng)負的責(zé)任。”

        就責(zé)任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無責(zé)任心,兩者相差萬里。責(zé)任心雖然看不見,但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責(zé)任心不分大小,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動力,也是一種魅力。

        責(zé)任心對技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責(zé)任心強的員工能腳踏實地,細微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責(zé)任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高,但是他的責(zé)任心不強,也無法及時發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢?在平時工作中,不嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度,進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問題。翻閱每一期《安全簡報》,“由于員工責(zé)任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識強一點,操作認真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責(zé)任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責(zé)任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機率就會降低。

        工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應(yīng)付,而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責(zé)任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責(zé)任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責(zé)任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。

        提高員工責(zé)任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理意識和責(zé)任意識。只有員工走得遠,企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。

        歷史翻至20xx年年初,各項工作正在去年的基礎(chǔ)上進行緊張銜接。一年之計在于春,員工的責(zé)任心也顯得更加重要。常言道:細節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對企業(yè)負責(zé)就是對自己負責(zé)的思想,以企為家,上下一心,團結(jié)一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇21

        這學(xué)期開始接觸企業(yè)管理這一門課程,以往對企業(yè)管理方面知識了解甚少,在企業(yè)管理的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點講訴了企業(yè)管理的一些著名的管理定律。這一學(xué)期已經(jīng)上了十一周的課了,在這十一周的學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)管理學(xué)定律、計劃與決策、企業(yè)文化與戰(zhàn)略、人力資源管理、生產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)以及溝通。其中,老師所講的一些先輩們的著名的管理案例是指導(dǎo)我前進的路標。通過學(xué)習(xí)到這些讓我受益匪淺,讓我知道了企業(yè)管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。

        第一部分:第一節(jié)課,老師為我們講授的是管理學(xué)的一些著名的定律。有木桶定律、馬太效應(yīng)、酒與污水定律、鯰魚效應(yīng)、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奧格爾維定律、巴菲特定律、光環(huán)效應(yīng)、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、萊斯登定律。

        木桶理論在企業(yè)管理學(xué)中的應(yīng)用:在一個團隊里,決定這個團隊戰(zhàn)斗力強弱的不是那個能力最強、表現(xiàn)最好的人,而恰恰是那個能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。因為,最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用,決定了這個團隊的戰(zhàn)斗力,影響了這個團隊的綜合實力。也就是說,要想方設(shè)法讓短板子達到長板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度,才能完全發(fā)揮團隊作用,充分體現(xiàn)團隊精神。

        而對于我個人而言,我個人的綜合素質(zhì)就是一只木桶,綜合素質(zhì)的高低不取決于我身上優(yōu)勢的部分而是取決于我的弱勢、缺點,同樣在一個企業(yè)中,如果自己不想變成這個團隊的短板,那么我就必須找出自己的弱勢,彌補自己的缺點,使自己成為一個具有綜合素質(zhì)的人才。

        馬太效應(yīng)給我的啟示:想在某一個領(lǐng)域保持優(yōu)勢,就必須在此領(lǐng)域迅速做大。再者,當(dāng)目標領(lǐng)域有強大對手的情況下,就要另辟蹊徑,找準對手的弱項和自己的優(yōu)勢,并保持自己的優(yōu)勢將事業(yè)做強。

        鯰魚效應(yīng)給我的啟示:在將來的工作中,一定要使自己的工作能力變強,不能一味的因循守舊,沒有創(chuàng)新的企業(yè)會滅亡,沒有創(chuàng)新精神的員工一樣會被淘汰,那樣自己就像沙丁魚一樣,悶死在眾多的沙丁魚當(dāng)中。

        二八定律給我的啟示:一個人付出80%的努力只獲得20%的成果,究其原因使因為付出的不再點子上,所以將來我在做每一件事情之前,首先做的事情是對這件事情充分的思考,看清楚事情的關(guān)鍵點在哪,即使不是付出20%的努力獲得80%的成果,最起碼不讓自己走的彎路太多。

        不值得定律給我的啟示:一個人成功的秘訣是抓住重要的目標不放。不要做自己的奴隸,不是每件事都必須做。很多事情只不過是在浪費時間、精力和生命而已,不該做的事就不去做。很多時候,做一件正確的事情,要比正確地做十件事情重要得多。

        蘑菇定律給我的啟示:在7月份,我將踏入社會,成為一位職場的新人。在進入公司的開始,我或許會沒有辦法融入這個新環(huán)境,或者這份工作無聊且繁重,繁重到似乎沒有辦法堅持,在沒有成功時,往往會遭遇歧視、侮辱等不公平的對待,古人云“天將降大任于斯人也,必先苦其心志勞其筋骨。”所以,明智的做法就是,自強自立,堅持不懈,直至成功。

        光環(huán)效應(yīng)給我的啟示:在今后與人相處的過程中,不要因為他的優(yōu)點很突出而忽略了缺點,對一個人進行評價,要看整體,而不僅僅是好的一面。看待一件事情也一樣,看待一件事情,不要被他光鮮亮麗的表面所蒙騙,一定要透過現(xiàn)象看本質(zhì),找出事情的劣勢,將它解決以達到完美。

        墨菲定律給我的啟示:我們在事前應(yīng)該是盡可能地想得周到、全面一些,如果真的發(fā)生不幸或者損失,就笑著應(yīng)對吧,關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯誤,而不是企圖掩蓋它。

        總結(jié):企業(yè)管理定律這一章是老師在課上講解的重點章節(jié),每一個定律都是一種生活的態(tài)度,每一個定律在以后的工作中都是走向成功的寶鑒。木桶定律是我明白團隊合作的重要性,一個團隊的強與弱,不能由當(dāng)中幾個強者來決定,而是要看一個團隊的整體實力,其中這個團隊中最薄弱的部分往往取決于弱者,這個最薄弱的部分就可以讓一個團隊甚或一個企業(yè)走向滅亡。不值得定律、奧格維爾定律、光環(huán)效應(yīng)主要強調(diào)人才的重要性,如何才能留住人才而不會錯過。現(xiàn)在對于我們來說,最為有用而且最能解決當(dāng)前的實際問題的就是就業(yè)方向與時間分配的問題,80/20定律是我了解到時間分配的重要性與必要性,做一件事不可以盲目,一定要用最少的時間來發(fā)揮出最大的效益。

        第二部分:計劃與決策亦是企業(yè)管理學(xué)中老師所講的重點章節(jié)。其中,風(fēng)險型決策、SWOT原則在企業(yè)管理學(xué)中應(yīng)用較廣。

        風(fēng)險型決策特點是對未來情況不能事先確定,即是隨機的;但對未來發(fā)生情況的各種可能性是可以知道的。最常用的方法是決策樹法,通過這一節(jié)的學(xué)習(xí),使我掌握到如何用數(shù)學(xué)的方法比較出各方案的優(yōu)劣,從而做出最佳的決策方案。

        SWOT分析方法 運用SWOT法進行選擇分析,就是將與你密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢因素、弱點因素、機會因素和威脅因素,通過調(diào)查羅列出來,并依照一定的次序排列起來,然后運用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。通過學(xué)習(xí)SWOT分析方法,使我可以將內(nèi)部優(yōu)勢和弱點、外部機會和威脅這些變化因素用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析。例如,在我進行人生決策時,我就是運用SWOT方法進行分析與決策,首先分析我內(nèi)部與外部存在的優(yōu)勢,接著分析內(nèi)部與外部的劣勢,然后分析工作或生活中環(huán)境的機會和威脅,是我更好的將自身與環(huán)境進行綜合分析,有效的制定自己的人生規(guī)劃。

        第三部分:企業(yè)文化與戰(zhàn)略

        通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化這一章,是我了解到美國和日本企業(yè)的潛規(guī)則是什么。而戰(zhàn)略這一章猶以競爭的五種力量最為重要,競爭的五種力量:潛在的行業(yè)新進入者、替代品的競爭、買方討價還價的能力、供應(yīng)商討價還價的能力以及現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強度,決定著行業(yè)的競爭激烈程度,從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度,這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。五種力量模型告訴我們,供應(yīng)商通過前向整合可能會變成競爭對手,而買方通過后向整合也會如此。

        第四部分:人力資源管理

        人力資源管理這一章,對于我們以后成為公司領(lǐng)導(dǎo),在用人方面有很大的助益。績效考評是老師課上教授的重點內(nèi)容,績效考評是公司人力資源管理的一個重要方面,直接關(guān)系到薪金調(diào)整、獎金方放、職務(wù)升降等諸多員工的切身利益。要使每位員工都滿意自己的薪酬并不是一個容易的事情,即使你把員工的薪酬都定在一個較高的水準,,也無法阻止員工之間因攀比而帶來的不滿。對員工進行績效評,以考評結(jié)果為依據(jù)來確定他們的薪酬是解決問題的根本方法。而通過學(xué)習(xí),讓我知道如何編制公司的績效考評方案。績效考評的方法有交替排序法、成對比較法、強制分布法、等級評價法、關(guān)鍵事件法、行為瞄定等級評價,最為常用的評價方法是關(guān)鍵事件法,適用于多數(shù)企業(yè)績效考核的等級評價。而每一個等級評價的方法都有其缺陷性,這種缺陷性會是我們在進行績效考核時出現(xiàn)偏差。如果領(lǐng)導(dǎo)是是一個比較自我的一個人,那么他很容易走入“像我”的誤區(qū),對員工進行評價時以在平時工作總是模仿他、向他看齊的人容易產(chǎn)生好感,那么這對于比較特立獨行的員工來說就顯得不公了。還有暈輪效應(yīng)、盲點、近期行為偏見、從眾心理、趨中趨勢、思維定勢等等。

        第五部分:生產(chǎn)管理

        通過學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理,使我了解到生產(chǎn)管理是講述如何達成目標的一種藝術(shù),是因人、因時、因事、因地而異的方法,而不是一成不變的道理。以前說道生產(chǎn)管理,我覺得就是將原材料制作成成品的整個的監(jiān)督過程,現(xiàn)在對于生產(chǎn)管理的認識更明晰,更深入。生產(chǎn)管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它首先涉及到的就是誰去安排人員,其次就是安排什么樣的人員,這里包括數(shù)量及特定的能力。之后就是運用什么樣的工具,什么樣的場所,什么材料來制作出我們想要的產(chǎn)品。全面生產(chǎn)管理,揭示的就是這樣的一個過程,這也是老師在生產(chǎn)管理一章所講的重點內(nèi)容。其中,現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式5點內(nèi)容里,強調(diào)了生產(chǎn)管理規(guī)范化必須注意的幾點,也是我們今后進行生產(chǎn)管理必須注意的幾點內(nèi)容。

        第六部分:領(lǐng)導(dǎo)

        領(lǐng)導(dǎo),在企業(yè)中無疑起著決定性的作用,因為一個好的方案能否實施決策權(quán)在領(lǐng)導(dǎo)的手中,也可以說領(lǐng)導(dǎo)的決定引領(lǐng)著企業(yè)前進的方向。在領(lǐng)導(dǎo)這一章節(jié)里,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的五種類型,貧乏型領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、中庸型領(lǐng)導(dǎo)、團隊型領(lǐng)導(dǎo),這幾種類型的;領(lǐng)導(dǎo)最好的無疑是團隊型領(lǐng)導(dǎo),所以在就業(yè)的過程中,我們要通過我們的眼去觀察,我心去體會,我們的上司到底屬于哪一類型的領(lǐng)導(dǎo),只有摸清領(lǐng)導(dǎo)的秉性與做事風(fēng)格,才能在職場中與領(lǐng)導(dǎo)相處融洽。若我們有幸成為一名領(lǐng)導(dǎo),我們要成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo),想哪一種類型發(fā)展,通過這節(jié)課的學(xué)習(xí),像暮鼓晨鐘一樣,為我們提了個醒。

        第七部分:溝通

        老師在講解這一章時,問了我們一個問題,你們知不知道什么是溝通,可能沒一個人的反應(yīng)就是溝通就是彼此之間講話,僅僅而已。溝通時信息從發(fā)出者到接受者的傳遞過程。溝通的內(nèi)容不僅僅是傳遞信息,也是傳遞思想與情感的過程。信息要經(jīng)過發(fā)送--接受--反饋這一系列的過程才能完成溝通的一整套程序。若我們在與別人交流時,我們自己說的眉飛色舞、滔滔不絕,而對方并不理解我們所說的意思,從而不能給予我們反饋的意見,那么這就不是一次成功的溝通。同樣,在我們聆聽別人發(fā)出的信息的時候,我們不僅要用耳朵聽,而且也要用心去記、用腦去想,設(shè)身處地的去聆聽。只有這樣,我們才可以給予對方正面的反饋和建設(shè)性的意見,這種溝通方式才有意義。

        第八部分:案例與故事匯總

        1.高筑墻,廣積糧,緩稱王

        “高筑墻,廣積糧,緩稱王”是《明史.朱升傳》中的一段話。其來歷于朱元璋創(chuàng)業(yè)初期,他堅定執(zhí)行一條由同鄉(xiāng)朱升擬定的“高筑墻,廣積糧,緩稱王”戰(zhàn)略方針。所謂“高筑墻,廣積糧,緩稱王”,就是筑好防御工事,苦練內(nèi)功,增強實力,多存糧草,以備日后之需,慢慢積累能量,耐心地等待時機然后進行搏殺稱王稱霸,在這條戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,朱元璋感到勢力的增強后由東、西和南三面分別攻擊張士誠、陳友諒和方國珍等抗元義軍后,又以“不破樓蘭終不還”的氣勢徹底推翻元朝外族暴政建立了明朝。

        這個故事給我的啟示是:首先,無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè),最終取得成功都是一個漫長而艱辛的過程,一個比較大的成功是有一個個小成功組成的,那么我們就要有作持久戰(zhàn)斗的準備。比如說,在創(chuàng)業(yè)的初期,困難重重,那么我們就需要先做好資金和技術(shù)上的準備,資金的運轉(zhuǎn)情況決定了短期內(nèi)能否漂亮支撐下去,能否迅速的茁壯成長起來,技術(shù)掌握的情況決定了能否在進入成長期后仍然保持足夠的活力,并且積蓄發(fā)展;高筑墻的含義是不僅僅限于先進技術(shù),它是核心競爭力。我們的墻必須足夠高,不是別人可以很容易能夠修筑起來的;而緩稱王,在事業(yè)還沒有處于領(lǐng)先優(yōu)勢之前,我們需要的不是在這個行業(yè)中爭第一,而是要采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略一步一步的前行,扎穩(wěn)腳跟,在行業(yè)中立于不敗之地。

        2.肯德基開店地址的確定

        對“一步差三市”規(guī)律理解深透的肯德基在進入某個城市之前,在選址方面,要做細致科學(xué)的調(diào)查研究。通常,要做的第一件事,就是通過有關(guān)部門或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個地區(qū)的資料,然后,根據(jù)這些資料開始劃分商圈。商圈規(guī)劃采取記分的方法。比如,某個地區(qū)有一個大型商場,商場營業(yè)額在1000萬元的加一分,5000萬元算5分;有一條公交線路加多少分,有一條地鐵線路加多少分。通過細致的打分,把商圈劃分成幾大類。以北京為例,有市級商業(yè)型、區(qū)級商業(yè)型、定點消費型、社區(qū)型、社區(qū)商務(wù)兩用型、旅游型等等。在商業(yè)圈的選擇上,肯德基既考慮餐館自身的市場定位,也會考慮商圈的穩(wěn)定度和成熟度。肯德基的原則是一定要等到商圈成熟穩(wěn)定后才進入。

        確定商圈之后,還要考察這個商圈內(nèi)最主要的聚客點在哪里。如北京的前門,是個熱鬧的商業(yè)區(qū),但不可能前門的任何位置都是聚客點。肯德基的目標是:力爭在最聚客的地方開店。

        確定地點后,還有下一步:在這個區(qū)域內(nèi),人的流動線路是怎樣的。人從地鐵出來后往哪個方向走等等,都要派人實地掐表測量,之后,將采集到的數(shù)據(jù)輸入專用的計算機軟件,就可以測算出在此開店的前景以及投資額最多是多少。

        將來我有自己開藥店的想法,透過這則案例,我明白到一個店的選址并不是一件簡單的事,知道這則案例之前,對于藥店的選址問題我以為只要開在居民較多客流較多的地方就可以了。現(xiàn)在,我明白到要考慮的因素還有很多,首先考慮人的因素,例如一個居民區(qū)有多少老人,多少中年人,多少孩子,老年人比例至少占40%才具備開藥店的資格,因為老年人是常年用藥的人群。其次是地理位置的因素,在確定了在某一區(qū)域的前提下,還要注意在附近是否有其他的藥店,人流路線是怎樣的,附近是否有學(xué)校,學(xué)校在另一個藥店的那個方向。調(diào)查了這些,藥店開店地址基本就可以定下來了。

        總之,在這幾個星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這門課程的學(xué)習(xí),我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇22

        通過這次關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn),我進一步了解了作為一個專業(yè)的人力資源服務(wù)機構(gòu)是一個擁有著深厚文化底蘊的企業(yè),并進一步了解了“以人為本、穩(wěn)健發(fā)展”的內(nèi)涵,以下是我學(xué)習(xí)的一點心得感悟。

        一、樹立企業(yè)文化意識

        在新的經(jīng)濟時代,企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場占有率及利潤水平等有形的基礎(chǔ),而更在于是否有一致的內(nèi)部價值認同和得到社會認同的外部企業(yè)形象。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽支柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量。通過對企業(yè)文化的建設(shè)、宣揚、增加企業(yè)的親和力、凝聚力,進一步樹立我們企業(yè)的品牌意識,團隊意識,以及充分調(diào)動感情因素為企業(yè)吸引人才、留住人才、激發(fā)人的潛能。

        二、探尋企業(yè)文化內(nèi)涵

        企業(yè)文化是以人為本、穩(wěn)健發(fā)展

        1、以人為本:人心歸一,上下團結(jié),“以人為本”充分體現(xiàn)了一種尊重、友好為基礎(chǔ)的組織文化環(huán)境和氛圍。沒有“人”就無法實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,在市場競爭日趨激烈的大環(huán)境下,“天時、地利”往往不能被一家企業(yè)所獨享,“人”則成為保持企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。正所謂天時不如地利,地利不如人和。“以人為本”這四個字不僅是一個符號,一個名稱,更代表著一個企業(yè)的愿景、目標和方向。通過感情交流,人際溝通、群體活動,參與管理和智力開發(fā)等多種形式和手段,使人員成為有理想、有道德、有知識、有技能的`人才,以適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展。并通過了解其愿望和想法,做到互相理解、有效溝通、傾聽意見。使其既感到團隊的溫暖,也了解企業(yè)發(fā)展所面臨的困難,從而分擔(dān)企業(yè)的壓力。并在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值較大化,在群體活動中體會受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,感受到工作的愉悅,激發(fā)更大的工作熱情和智慧。

        2、穩(wěn)健發(fā)展:穩(wěn)字當(dāng)頭,謀求發(fā)展。“穩(wěn)健發(fā)展”充分體現(xiàn)了xx公司穩(wěn)健謹慎的決策態(tài)度和不冒太大風(fēng)險但又不放棄長期發(fā)展的機會,同時以內(nèi)部發(fā)展為主,圍繞hr主線逐步拓展創(chuàng)新,實現(xiàn)同心多樣化戰(zhàn)略;以一種專長為基礎(chǔ),進行多樣化經(jīng)營,期望實現(xiàn)合理的產(chǎn)品組合,從而形成服務(wù)價值鏈的較優(yōu)化,從而推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

        三、結(jié)合自身,剖析自我。

        在工作上我要將“專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的精神融入其中,對內(nèi)練好內(nèi)功,嚴格要求、嚴格管理,提高產(chǎn)品服務(wù)管理水平,發(fā)揮自身優(yōu)勢,做好服務(wù)產(chǎn)品技術(shù)支撐,以一流的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量來保證一流的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品,樹立一流的企業(yè)形象。

        總而言之,在經(jīng)濟日異發(fā)展的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的發(fā)展是及其重要的。它不僅能給企業(yè)帶來一種活力一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心,能加強企業(yè)的團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在這次培訓(xùn)后我要在今后的工作中要更高的要求自已,在工作上不斷進步、在服務(wù)上不斷創(chuàng)新、在技能上不斷提高。我深信明天會更好。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇23

        一、企業(yè)安全教育學(xué)習(xí)心得

        20xx年8月3號到的深圳市善營自動化設(shè)備有限公司,在部門主管和學(xué)校老

        師的安排下我們在企業(yè)進行了企業(yè)安全文化教育的講座,讓我感觸頗多。

        俗話說:“安全是根繩,牽著千萬人;安全是根線,連著親人念。”安全永遠是第一位的!企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應(yīng)始終牢牢扎根在每個人的心中,讓大家知道若責(zé)任心不到位就會釀成事故,正確認識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)。回顧石化企業(yè)發(fā)生的重大事故,一次次映入我腦海的不外乎是以下內(nèi)容:某人安全意識淡漠,嚴重違反《安全生產(chǎn)法》;某某安全責(zé)任心不強,麻痹大意習(xí)慣性違章;某某單位安全管理不嚴,尤其是現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查不力等等。這些慘痛的案例,無不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是

        那么的脆弱!

        據(jù)不完全統(tǒng)計,僅今年上半年,全國共發(fā)生各類安全事故483829起,死亡61519人,其中,工礦企業(yè)共發(fā)生傷亡事故6692起,死亡7244人,火災(zāi)事故140178起,死亡1334人,交通事故336907起,死亡52717人。這一組組無情的數(shù)字,不是無關(guān)疼癢的數(shù)字游戲,而是國民經(jīng)濟的巨大損失,更是我六萬多骨肉同胞的鮮血和生命“安全就是效益”,這種觀點應(yīng)根植于每個人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度,認真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣,杜絕習(xí)慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;第三是勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習(xí)慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應(yīng)付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善,安全管理水平永遠不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命

        得到保證,身體免于傷害,財產(chǎn)免于損失。

        安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。要強化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認識抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化,要堅持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認真落實安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓(xùn)教育,嚴格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。

        讓人人都來重視安全,時刻關(guān)注安全,將“安全生產(chǎn)”銘記心中,不折不扣地遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因為,或許一次小小的不經(jīng)意的違章,就會造成很大的傷害或損失,就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點,那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好,我們的企業(yè)就能長盛不衰,我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。

        二、企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得

        企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。企業(yè)文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化并不是無形的,它是企業(yè)的核心價值觀、業(yè)務(wù)流程、管理體系乃至創(chuàng)新與變革能力等的具體象征。

        企業(yè)是以營利為目的的經(jīng)濟組織,故企業(yè)文化是組織文化的一種特殊形態(tài),但不能完全等同于組織文化。企業(yè)文化是企業(yè)個性意識及內(nèi)涵的總稱,其能以企業(yè)組織行為所體現(xiàn)。具體指企業(yè)全體員工在企業(yè)運行過程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為相關(guān)聯(lián)的、并事實上成為全體員工主流意識而被共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及企業(yè)組織行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。“企業(yè)文化”,就是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范。講通俗點,就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的,而且都自覺自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習(xí)慣;再經(jīng)過一定時間的積淀,習(xí)慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會反作用于(約束)大家的行為,逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。廣義上說,文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和;狹義上說,文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。

        迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個理論系統(tǒng)概述為5個要素,即企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。·企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。價值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價值觀是企業(yè)文化的核心,統(tǒng)一的價值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時具有統(tǒng)一的標準,并以此來選擇自己的行為。·英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣,對企業(yè)文化的形成和強化起著極為重要的作用。文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等,它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化,來生動的宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價值觀,使人們通過這些生動活潑的活動來領(lǐng)會企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。根據(jù)企業(yè)文化的定義,其內(nèi)容是十分廣泛的,但其中最主要的應(yīng)包括如下幾點:經(jīng)營哲學(xué)﹑價值觀念﹑企業(yè)精神﹑企業(yè)道德﹑團體意識﹑企業(yè)形象和企業(yè)制度。同時企業(yè)文化對于企業(yè)來說有很多的功能:導(dǎo)向功能﹑約束功能﹑凝聚功能﹑激勵功能和調(diào)試功能。

        企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準,對內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用,使企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競爭力。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇24

        一、企業(yè)文化決定核心競爭力

        企業(yè)文化是組織內(nèi)外為多數(shù)成員所共同認知、擁有的、影響組織成員思想和行為的組織信念、價值觀、行為特征、規(guī)范等。企業(yè)文化具有價值性、獨特性、傳承性和不可模仿性,能夠為企業(yè)帶來相對競爭優(yōu)勢。

        1、企業(yè)文化是所有利益的影響傳遞者

        一個沒有文化的企業(yè)是不可能擁有出色的團隊和長遠的利益的。我國企業(yè)都會傾向于獲得切實可見的利益,將絕大多數(shù)的資金用于看得見的硬件設(shè)施的建設(shè)上,對企業(yè)文化并不重視。所以,企業(yè)越向前發(fā)展,就會暴露出越多的隱患。

        企業(yè)文化會影響所有的利益相關(guān)者。員工是企業(yè)績效實現(xiàn)的核心利益相關(guān)者,顧客是企業(yè)經(jīng)濟績效的直接來源,企業(yè)的價值只有通過顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)才能實現(xiàn)。一個成熟的企業(yè)文化會在利益相關(guān)者之間進行價值傳遞,一個利益相關(guān)者的認同態(tài)度以及由此而來的行為會對其他利益相關(guān)者的態(tài)度產(chǎn)生直接的積極影響,繼而讓企業(yè)獲得預(yù)期的績效。

        2、企業(yè)文化能創(chuàng)造巨大驅(qū)動力

        21世紀企業(yè)之間的競爭,從根本上說就是文化的競爭。優(yōu)秀而獨到的企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展壯大、立于不敗之地的沃土。當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時,清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力,促使企業(yè)創(chuàng)造出巨大效益。

        華為的企業(yè)文化恰恰具備這樣的合力,在實際工作中,巨大的凝聚力讓員工們心往一處想,勁往一處是,特別是創(chuàng)業(yè)初期,能夠有那么多高學(xué)歷的人才投入到華為的懷抱,為其奉獻自己的全部,除了物質(zhì)因素之外,或許更多的是在這個企業(yè)看到了一種能夠真正實現(xiàn)自己的力量。這股力量產(chǎn)生的強大的驅(qū)動力,驅(qū)動員工產(chǎn)生追求愿景、實現(xiàn)愿景的勇氣和信心,并使員工有著像任正非一樣的發(fā)展欲望、精神和激情,能更精干、更靈活、行動敏捷。而我國企業(yè)缺乏的正是這種給員工造夢的能力。要知道,這種欲望和勇氣,很多時候都會戰(zhàn)勝金錢,成為企業(yè)發(fā)展的絕對因素。

        3、運用文化創(chuàng)造企業(yè)的管理體系

        運用文化來構(gòu)建企業(yè)的管理機制,推動企業(yè)管理的改進和提高。

        4、企業(yè)文化營造歸屬感

        良好的企業(yè)文化能夠讓員工產(chǎn)生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻精神。在世界排名前十位的最受人尊敬的企業(yè)中,其員工都能夠很好的持續(xù)執(zhí)行既定的長期計劃,并且始終處于一種發(fā)自內(nèi)心的勤勉狀態(tài)。

        事實證明,一個良好的企業(yè)文化能夠讓員工相信自己是在世界上最好的公司中工作,而產(chǎn)生由衷的自豪感。同時,還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性,并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。

        每一個在華為工作的員工都深深地感到一種歸屬感,這不僅是企業(yè)讓自己擁有了房子、車子,還讓自己在工作的過程中實現(xiàn)了自我的價值。這一切,都是的華為的員工狼性十足,擁有一個持久的激勵源,為自己的“家”創(chuàng)造一個又一個世界矚目的發(fā)展神話和輝煌。

        二、塑造獨具特色的企業(yè)文化

        任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開企業(yè)文化的先行。

        企業(yè)所倡導(dǎo)和表現(xiàn)出來的文化有偏差性,表現(xiàn)為企業(yè)文化的二重性,即實際行為與企業(yè)文化的脫節(jié)。一方面精神口號叫得很響,也很激動人心,但在經(jīng)營中卻表現(xiàn)為不擇手段,以獲取市場最大的利潤為目的,最后被市場淘汰。

        企業(yè)要取得快速、穩(wěn)定、長足的發(fā)展,必須消除文化的二重性。二企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神、經(jīng)營的思想是不能隨意改變的,唯一可以改變的是企業(yè)行為。企業(yè)只有通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度,在此過程中形成企業(yè)真正的文化。由此可見,企業(yè)文化的形成是一個良性循環(huán)的過程,沒有盡頭,體現(xiàn)在企業(yè)中的是生產(chǎn)效率的提高和凝聚力的增強。

        1、針對性培訓(xùn)

        讓員工接受新的企業(yè)文化培訓(xùn)是促進文化塑造和變革的一個重要的策略,在文化變革的計劃安排就緒后,就要督促員工參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí),讓全體員工接受培訓(xùn)。通過專門培訓(xùn),讓員工知道什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化有什么作用,企業(yè)為何及如何實施文化塑造與變革,新的企業(yè)文化對員工有什么新的要求,認識企業(yè)現(xiàn)有文化狀態(tài)與目標文化的差距。還可利用各種輿論工具,如廣播、標語、板報等大力宣傳企業(yè)的價值觀,使員工時刻都處于充滿企業(yè)價值觀的氛圍之中,通過耳濡目染來達到漸入員工心中。

        除了培訓(xùn)崗位技能,讓員工能夠把自己的所學(xué)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力以外,華為大學(xué)的另一個主要任務(wù)就是對新員工進行為期兩周以上的“文化洗腦”培訓(xùn)。在這種體制下培養(yǎng)出的華為員工,一旦走向崗位,不但能夠在最短的時間內(nèi)適應(yīng)自己的工作崗位,而且保證了華為企業(yè)文化的統(tǒng)一性和永恒的競爭意識,讓員工不論是業(yè)務(wù)水平還是道德修養(yǎng),都具備一個較高的水平。

        2、建立激勵機制

        鞏固企業(yè)文化價值觀的形成是一種個性心理的累積過程,這不僅需要很長時間,而且需要給予不斷的強化。人們的合力行為只有經(jīng)過強化以肯定,這種行為才能再現(xiàn),二強化的一個行之有效的手段就是建立適合企業(yè)發(fā)展的激勵機制。

        在建立激勵機制的過程中,華為始終把精神激勵和物質(zhì)激勵結(jié)合起來,并且將所有的規(guī)程制度規(guī)范化。這樣一來,行為得到不斷強化而穩(wěn)定下來,人們就會自然地接受這種行為的價值觀,從而使企業(yè)的價值觀為全體員工所接受,形成優(yōu)良的企業(yè)文化。

        企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇,建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上的。任正非說,一個人追求一時范疇的境界,必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活需要,才會有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎(chǔ)。

        3、領(lǐng)導(dǎo)者身體力行

        企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質(zhì)和自覺程度對企業(yè)文化建設(shè)的成敗起著關(guān)鍵作用。

        要知道,信守價值觀念企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行動是一種無聲的號召,對下屬成員起著重要的示范作用。要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀,領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價值觀的化身。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀念。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要堅定信念。其次,要在每一項工作中體現(xiàn)這種價值觀。再次,領(lǐng)導(dǎo)者要注意與所屬成員的感情溝通,重視感情的凝聚力量。以平等的真誠友好的態(tài)度對待下屬成員,就會取得他們的信任。感情上的默契會使領(lǐng)導(dǎo)者準確地預(yù)見周圍世界對自己的行動的反應(yīng),形成一種安全感,對下屬來說,則會產(chǎn)生“士為知己者死”的效用。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇25

        通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進科學(xué)的企業(yè)文化,使能夠讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。

        企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,使百年企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮了效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序較好,取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。

        “年輕化、專業(yè)化、制度化、標準化”充分體現(xiàn)了新天際文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀“分享、互助、厚德、自強”更是對新天際發(fā)展起到了重要推動作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價值觀,使我清楚了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強課外輔導(dǎo),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價值觀,用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應(yīng)當(dāng)如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“分享、互助、厚德、自強”,是一種精神,一種動力。它掌握著一個人或一個企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇26

        俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的工作卻并不那么容易,而認真務(wù)實堅持做好一份基層工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。

        公司企業(yè)一艘船就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能急速快速地達到勝利輝煌的彼岸。

        只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會流血犧牲為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分調(diào)動自己的專業(yè)技能專業(yè)技能專長。

        在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人壞事般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀律和肉食性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量前三天認認真真的`好完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻曾自言。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事直接對話學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。基本知識要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不由自主不斷地不斷充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng),才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。

        健康有利于公司企業(yè)對良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在組織工作上要認認真真、一絲不茍。其他工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進步。

        企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是有效保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想用發(fā)展壯大,就必須靠依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的推進,也有利于員工非商業(yè)的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造的經(jīng)濟效益和社會效益。

        不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的巨石好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到教育工作之中來。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇27

        當(dāng)我滿懷憧憬與希望第一次踏進公司的時候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的_,我的家”那句醒目的標語。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。

        近期,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個人要有一種精神,一個企業(yè)要有一個核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。_的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年_,用心傳遞能量”的目標文化展開,形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調(diào)動全體職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。

        構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。_在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中,從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),以科學(xué)發(fā)展觀的經(jīng)營形態(tài),著力建設(shè)成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,_的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準則。我們要積極發(fā)揚_“誠信、盡責(zé)、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神,加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。

        一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮_“沒有完美的個人,只有完美地團隊”的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的_,我的家”的主人翁精神,把_當(dāng)做自己的家,去愛護它,保護它,建設(shè)它,時刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。

        企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報”從更深的角度闡述了_的感恩文化。“家以方圓”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟”的完善和突破。“感恩回報”是_家文化的最高境界,是解決新時期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇28

        先說說企業(yè)精神吧,按照征求意見的要求,認為應(yīng)該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺,現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機制,自我調(diào)節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè),往往在認知和行動上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應(yīng)該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時,企業(yè)必須正確對待社會利益和經(jīng)濟利益的關(guān)系。我們過去往往強調(diào),不僅要重視經(jīng)濟效益也要重視社會效益,實際還是認為企業(yè)利益與客戶、社會的利益存在矛盾。現(xiàn)在的情況是,微觀上可能有經(jīng)濟效益和社會效益沖突的情況,但宏觀上經(jīng)濟效益和社會效益、企業(yè)利益和社會和諧是沒有區(qū)別的。

        我也在想,企業(yè)利益和社會利益在微觀上出現(xiàn)矛盾的時候恰恰證明你的管理有問題,管理完善也就不會出現(xiàn)那種局面了。而且,不要總是把行業(yè)的人當(dāng)成對手。賣當(dāng)勞不把肯德基當(dāng)對手,中國企業(yè)為什么總是把行業(yè)內(nèi)的朋友當(dāng)對手?我們干企業(yè)必須堅決地反對麻將文化。我們必須倡導(dǎo)兼愛,倡導(dǎo)雙贏和共贏,在共同利益中實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和長期化。效率則更是一個關(guān)鍵問題,很多資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)沒有資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)效益好,原因不管是體制、機制、人才、文化、市場、行業(yè)等等因素,歸根結(jié)底都是反映在效率上,而我們企業(yè)必須通過多種手段不斷提高效率,從而保持優(yōu)勢,奪取勝利。我想,作為一個企業(yè)精神,解決了決策和行動問題、認識市場的問題、增強競爭力的問題,這個精神應(yīng)該是可行的。是不是就可以沿這個方向設(shè)計企業(yè)精神?

        核心價值觀也在征求意見范疇內(nèi),我大概寫了四條。一是“心動更要行動,效率決定效益”。我們往往是心動了、想到了,但是在實踐上卻比較緩慢,決策過程比較復(fù)雜。風(fēng)險意識必須有,但要克服風(fēng)險只能靠實踐,依靠職責(zé)分解量化。同時,員工也應(yīng)該有這樣的習(xí)慣,想到的事一定要通過行動去驗證,放棄高談闊論,多一些腳踏實地,多一些主動性。效率決定效益則更應(yīng)該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產(chǎn)其實很難,而效益則取決于你的效率。同時,也就能理解要成果必須要付出,有利于調(diào)動工作熱情。第二條是“遠慮化解近憂”。現(xiàn)在的考核是目標考核,領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對未來的預(yù)見和研究不足,甚至對今天的情況也不關(guān)心,則使問題不斷暴露。

        現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條,我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌鲛D(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系,不是說你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應(yīng)該是全方位的,對企業(yè)而言就是商業(yè)機會。第四條是“滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步。”現(xiàn)在,一個行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實現(xiàn)差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢。同樣,現(xiàn)在來講,企業(yè)不僅應(yīng)該能夠滿足需求,而且應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領(lǐng)市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動時發(fā)明了,結(jié)果創(chuàng)造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關(guān)鍵,其實講的是創(chuàng)新。

        至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念一定應(yīng)該不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴,更應(yīng)該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍圖,可以說是“我們的目標是什么”,本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實應(yīng)該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當(dāng)然,在業(yè)務(wù)比較多的情況下,只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景,叫“創(chuàng)造城市夢想,投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產(chǎn)品價值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn),美麗人生則可以針對客戶和員工。客戶用了我們的產(chǎn)品就是美麗的人生,員工投身這個企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。

        對于企業(yè)使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)”“清潔安全的生產(chǎn)運營”,“促進員工發(fā)展”等,比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營的主旨。我個人也認為,企業(yè)使命“實在”一點更有利于影響員工和客戶。

        我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對接。企業(yè)文化不僅應(yīng)該有凝聚隊伍、直到發(fā)展的作用,也應(yīng)該具有市場滲透效能。國內(nèi)國外,搞文化營銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上LOGO,可以直接印在大牌子上感染人。

        寫完了才知道遠沒那么簡單,對于一個大企業(yè)而言,在發(fā)動自己員工的同時,還是應(yīng)該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并被全體員工認同的價值觀”,可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實施中付出巨大努力。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇29

        為了進一步搞好集團企業(yè)文化建設(shè),并通過企業(yè)文化建設(shè),推進集團四大工程,提升集團競爭力,再造集團的二次輝煌,我想借此機會,對企業(yè)文化建設(shè)中所遇到的一些問題,特別是集團今后的一些思路,和大家交流一下。

        人們對文化的認識和研究經(jīng)歷了三個階段。第一階段為初級階段,從19世紀下半葉到20世紀初。這個階段人們主要從意識形態(tài)方面去認識文化現(xiàn)象,把文化看作是一種人類精神現(xiàn)象的反映,即人類的宗教、信仰、心理、語言、藝術(shù)的反映。第二階段為功能主義階段,始于20世紀上半葉。這個階段人們把對文化的認識從精神領(lǐng)域擴大到社會領(lǐng)域,甚至開始從人類經(jīng)濟活動的高度來認識文化現(xiàn)象。第三階段為當(dāng)代文化學(xué)階段,始于二次世界大戰(zhàn)以后。這個階段對文化的認識和研究發(fā)生了兩個重要的轉(zhuǎn)折。一個轉(zhuǎn)折是由過去的注重未來開化社會和傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會的研究,轉(zhuǎn)向注重對現(xiàn)在都市社會的研究。第二個轉(zhuǎn)折是由重點研究傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化轉(zhuǎn)向重點研究現(xiàn)代工業(yè)文化。由于兩個轉(zhuǎn)折,放大了文化研究的視覺,產(chǎn)生了社會文化學(xué)、居住文化學(xué)、飲食文化學(xué)、服飾文化學(xué)等。同時也出現(xiàn)了企業(yè)文化學(xué)。企業(yè)文化學(xué)的產(chǎn)生,具有兩個方面的重要意義:

        一是對過去被認為是純經(jīng)濟組織的企業(yè)賦予了文化內(nèi)涵,為企業(yè)借助文化力推動自身的發(fā)展提供了強有力的武器。

        二是拓寬了文化研究領(lǐng)域,豐富了文化學(xué)的內(nèi)涵。

        談到企業(yè),從本質(zhì)上講,企業(yè)是社會的一種經(jīng)濟組織,它是以滿足人類社會某種需要為己任,集經(jīng)濟目標和社會目標為一體,具有獨立決策、自我承擔(dān)風(fēng)險能力的經(jīng)濟實體。一個企業(yè)不是依據(jù)人們的主觀意愿憑空產(chǎn)生的,首先源于一種社會需求,產(chǎn)生的前提是人們對現(xiàn)實生活提出了某種需求,或產(chǎn)生了某種潛在需求。為了滿足需求,企業(yè)才應(yīng)運而生。所以企業(yè)從誕生之日起,客觀上就承擔(dān)了為人類提供有效服務(wù)的職能,充當(dāng)了現(xiàn)實社會需求目標的載體。比如吉糧集團,省政府為什么要創(chuàng)辦我們這樣的企業(yè),首先是農(nóng)民打下的糧食需要賣掉,城市的居民需要食品,糧食加工企業(yè)需要原料。是為了解決耕者與食者需求,確保社會的穩(wěn)定與發(fā)展。吉糧首先體現(xiàn)的是一種社會價值。同時吉糧又是一個經(jīng)濟實體,要自負盈虧,要自我承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險,必須追求經(jīng)濟效益。這樣在經(jīng)營中就形成了社會與經(jīng)濟雙重責(zé)任,耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關(guān)系,作為一個企業(yè),怎樣處理這些責(zé)任和利益關(guān)系,怎樣看待農(nóng)民、怎樣看待消費者、怎樣看待用戶,如何處理耕者、食者及企業(yè)之間的利益關(guān)系,企業(yè)的利潤從哪里來?什么是企業(yè)中有價值的東西?怎樣看待員工?員工在企業(yè)中的地位是什么?處理這些問題所遵循的基本觀點和行為準則,以及由此帶來的一系列思想、工作方式等就構(gòu)成一個企業(yè)的文化。

        關(guān)于企業(yè)文化的具體概念,據(jù)統(tǒng)計有180多個,公認的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來比較難。但它們的內(nèi)涵大致是一致的,具體包括以下幾層意思:

        (1)企業(yè)文化既包括觀念形態(tài)的價值觀、企業(yè)信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準則和企業(yè)形象。

        (2)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,無時不在,無處不在。

        (3)企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的,它與企業(yè)相伴而生。

        (4)領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)文化形成中起主導(dǎo)作用,企業(yè)文化是創(chuàng)始人及其后來的繼承人所倡導(dǎo)的經(jīng)營思想。

        我認為,為了便于記憶和理解,通俗一點說,企業(yè)文化就是企業(yè)的意識形態(tài),是企業(yè)的思想。一個企業(yè)就像一個人一樣,也有自己的思想,一個人的行為和表現(xiàn)是受思想支配和決定的。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇30

        企業(yè)文化重塑這堂課

        我沒打算按總結(jié)的格式來回顧這次企業(yè)文化學(xué)習(xí),對于我個人而言,通過參與這次企業(yè)文化重塑工作,更大的意義和收獲不是在學(xué)習(xí)材料中找到而什么,而是我能通過它,零距離看到一個轉(zhuǎn)型中的企業(yè)所面臨的問題和挑戰(zhàn),它提供給我現(xiàn)實的場景來思考和探尋“解題”的機會,同時,看到自己和工作伙伴們一小點一小點的努力,慢慢使企業(yè)的氛圍發(fā)生一些微妙的變化。這個過程之于我無異于一堂生動的mba管理課程。

        企業(yè)文化工作是我進入公司的引子,我?guī)缀跖c5月23日的企業(yè)文化重塑工作大會同步到來,來到越眾后,我接到的第一個任務(wù)也是與企業(yè)文化相關(guān)的工作——協(xié)助企業(yè)文化宣傳材料的準備。不了解越眾之前,我對這項工作有兩個疑問,一是,原來國有體制下的越眾,做這樣的宣傳活動,會不會有濃郁的政治色彩,會不會只成為口號和形式;二是,去年全面虧損、問題百出,大家有沒有心思來接受這樣一件慢工出細活,短期內(nèi)看不到外顯效果的事。

        可是事情的結(jié)果好過我的預(yù)料,盡管現(xiàn)在仍然危機四伏,但話語環(huán)境和人的心態(tài)已不象以前那樣固守,“企業(yè)文化重塑”象團溫火一樣慢慢在融化堅冰。企業(yè)文化不是特效藥,我們不可能用十次專題材料的學(xué)習(xí)去解決具體工作中的問題,但學(xué)習(xí)對于整個企業(yè)來說起到了氛圍營造,信號釋放的作用。它可以告訴員工三件事:第一,我們非改不可;第二,改的第一步是觀念的轉(zhuǎn)變,接下來我們會有“大動作”;第三,我們要朝什么方向改,好的模板是怎么樣的。

        但在做企業(yè)文化工作時,我又擔(dān)心大家走入一個誤區(qū):以為我們學(xué)習(xí)別人的東西,照著別人的做,我們的企業(yè)文化就會大變樣了。實際上,每一個企業(yè)都有其原生的企業(yè)文化,不管這企業(yè)是大是小,是國有還是民營,經(jīng)營是好還是歹。企業(yè)文化是企業(yè)自生的東西,不良的企業(yè)文化也是一種企業(yè)文化,我們所說的重塑,是要把過去那些不健康的,有礙于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化置換出去,把好的東西植入進來。如果拿手術(shù)做比較,這項工程不是簡單地換手換腎的切除與嫁接,而是要注入生長素,讓xx公司這個母體吸收,讓不健康的肌體壞死,重新長出自己的發(fā)育良好的器官和肢體。這生長素就是好的理念與先進的管理方式,不健康的肌體就是原有體制遺留的不良作風(fēng)、管理模式與僵化思想。生長素打進去是不是會排異,排異的程度會是怎樣,排異反應(yīng)是絕對的抵觸,還是經(jīng)過短暫的對抗后慢慢地融合、吸收,這就要看這個母體本身的體質(zhì)狀況與代謝能力了。從現(xiàn)在的我們的狀態(tài)來看,預(yù)料中的排異是明顯地出現(xiàn)了,但反應(yīng)并不激烈,雖說有暗流涌動,但大的趨勢是分明的,企業(yè)似乎也有新的生長。

        雖說重塑工作提出“跳出看”,但真正能跳出來看的人極少,許多人對企業(yè)文化材料的學(xué)習(xí)還停留在就字面理解字面的層次,甚至我們再三地強調(diào)過學(xué)習(xí)德勝不是要把它的條框照搬,而是學(xué)習(xí)他們的精神,學(xué)習(xí)他們制定制度的思路與角度,學(xué)習(xí)他們的價值理念與文化,可是到最后中層管理人員寫的總結(jié)中還有人糾纏于“我們是不是需要在制度中把刷牙洗臉規(guī)定進去”的具體問題。僅從這個小事就能看出,許多人并不真正理解學(xué)習(xí)材料核心的作用,也并未領(lǐng)悟我們做這項工作的目的和思路。許多人在這堂課里得到的還只是我們學(xué)習(xí)材料中所涉及的具體內(nèi)容。十期學(xué)習(xí)材料雖然有針對性和現(xiàn)實意義,但實際上對于平常有積累,個人素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)較好的人來說,這都是很平常的東西,甚至可以說是淺顯的道理,他們不需要額外地來學(xué)習(xí),他們的領(lǐng)悟能力可以使他們在生活的經(jīng)歷中,逐漸悟出這些道理來,有意識、有反省,將其內(nèi)化為自己的認知,身體力行地去實踐。而我們很多員工的意識水平還達不到深層次的思考,只能是不停地引導(dǎo),給予其正確的方向。

        進入,我也有段適應(yīng)的過程。以前所在的公司管理相對成形,人與人之間的關(guān)系比較健康,工作的氣氛更活潑輕松一些,在前一公司我著手的工作也已不用再涉及基本的制度規(guī)章,而是在深化地做管理,考慮如何提供更人性化、更符合員工心理與企業(yè)需要的細節(jié)服務(wù)。但在越眾,我們還暫不能那樣行為,我們還有很多過去遺留的問題要解決,我們得從最基本的制度遵守和程序化的問題做起。這對于我個人來說,前一種工作并不意味比后一種工作高一層次,因為一個優(yōu)秀的管理者最重要的是解決問題的能力,前一種工作是在順境下做“錦上

        添花”的事,而在,如果我能為企業(yè)變革做一點點事,那就是種逆境中的“雪中送炭”,這種工作難度和對個人能力的挑戰(zhàn)一點不亞于前者,甚至還有所超出。現(xiàn)在市面上暢銷的管理書主題除了以知名企業(yè)的成功案例與經(jīng)驗外,象《大敗局》這樣以總結(jié)企業(yè)不成功或問題企業(yè)管理失誤與體會的書也受到熱捧,許多失敗的反省和逆境的思考同樣可以讓一個管理者迅速成長。我來到越眾以企業(yè)文化重塑工作為引,以走訪調(diào)查等方式,在短時間內(nèi)看到一個企業(yè)集聚的各類問題,以及各方的矛盾與沖突,且有機會參與制度改革,為面臨的困難與問題想辦法、拿方案,將其當(dāng)成解題的一個過程,這也是一種鍛煉,也有收獲和樂趣。

        每個人思考問題的角度和思路都會有差異,做的選擇也會大不一樣。在擇業(yè)時,大部分人都會挑選發(fā)展勢頭正旺、順境中的企業(yè),但在那樣的企業(yè)中,一個新進入的“空降兵”所能得到的機會是有限的,許多東西都已成形,有大家都認同了的好的管理方式,往往“空降兵”費很大力氣做出的成績也不一定明顯,而對于暫處于逆境,但有潛力,有發(fā)展的企業(yè)來說,新的一分子加入,能夠得到更多的機會。這是我自己選擇越眾的思路,這種選擇是基于對越眾將來發(fā)展的信心。 現(xiàn)在存在問題是正常的,我們每一個員工都應(yīng)該接受和深刻意識到這一點,我們的管理人員更應(yīng)該頭腦清晰,畢竟過去的歷史決定了現(xiàn)在的狀況,事物的發(fā)展都是有過程的,我們跳不到“理想社會”。如果心態(tài)平和,遇到問題不抱怨,不相互指責(zé),少一些對他人的猜度、算計,而是想辦法,一點一點地去解決,那么我們的現(xiàn)在也能決定將來。

        從我個人講,我更需要理解原有文化的形成,不偏激地看待它與市場中一些運行良好的企業(yè)的差距,要適應(yīng)但不同化。一方面適當(dāng)調(diào)整自己的工作方式,同時也要保持過往的工作作風(fēng)與工作干勁。當(dāng)然這種平衡與拿捏很需要水準,也很微妙,我只能盡力去做自己能做的,平和看待自己不能改變的,并理智地區(qū)分這兩類事情。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇31

        設(shè)計一份精美簡歷,參加一輪又一輪的考試,準備一套職業(yè)服裝,背好英語的自我介紹,是應(yīng)屆生們求職時所做的事。

        但這些準備還不夠。公司來到你們學(xué)校進行招聘宣傳的時候,你幸運地通過考試而進入面試的時候,你所要做的不僅僅是聽報告或回答面試人員的問題,你所要做的重要一點是了解企業(yè)的文化。

        企業(yè)的正式員工有時也沒有融入企業(yè)的文化。因為文化不是一個實體,它包含企業(yè)的精神,見證企業(yè)的發(fā)展,也預(yù)示企業(yè)的將來。企業(yè)的理念、價值觀、團隊合作都是其中一部分。

        大公司憑借自己的實力,總是有機會在很多場合宣傳自己的企業(yè)文化,應(yīng)屆生們可以很容易地進行了解。但公司的宣傳詞通常比較概括、簡潔,單憑此無法真正獲得對公司的了解。公司的文化是在公司的發(fā)展過程中形成的,所以了解公司的詳細的發(fā)展歷程是應(yīng)聘者應(yīng)該做的。公司招聘新人,是它在發(fā)展過程中的一個鏈條。或者公司原有的業(yè)務(wù)需要擴大規(guī)模,或者公司需要開展某項新的業(yè)務(wù)等,招聘新人是為公司的進一步發(fā)展服務(wù)的,并非是公司每年有義務(wù)地來減輕大學(xué)生的就業(yè)壓力。把公司招聘看成是整個公司發(fā)展過程中的一步棋,求職者便更容易把公司的需求和自己的實際結(jié)合起來,判斷自己是否與企業(yè)的發(fā)展目標一致。而在面試的時候就能使自己思考問題上處在和面試人員同等的位置,提高自己求職成功的命中率。

        通常在幾名候選人條件相似的情況下,具有與公司的文化相融的個性的求職者是最后的成功者。比如新東方學(xué)校招一個秘書,可能會選一個有培訓(xùn)教師潛質(zhì)的人,而不是一個只純粹做文秘工作的人。

        大公司有著完整的制度和良好的發(fā)展前景,大公司自然有專門的人來建立和推廣自己公司的文化。小公司一樣也沒有,其實小公司是要等你進去后,與所有的員工一道在創(chuàng)業(yè)的過程中去逐步完善公司的制度,形成公司的文化。你在這里進行的是創(chuàng)造。小公司的招聘不像大公司那樣有那么多的考試,往往是老板親自面試你,當(dāng)然也有特別的要求,如你的實習(xí)經(jīng)歷。但最主要的是員工的勤勞的品質(zhì),所有的小公司都特別看重這一點。企業(yè)在初創(chuàng)階段,框架剛剛形成,需要所有的員工充分發(fā)揮主觀能動性,以盡量少的人力資本完成盡量多的積累。你是按照一個會計的崗位招聘進去的,但實際上卻有可能讓你去幫忙跑營銷。周末老板和別的同事在那干活你也只好加班卻不好提加班的報酬。員工的忠誠是小公司老板對求職者的重要要求之一,員工跳槽對大公司影響不大,卻很容易打斷小公司的整體規(guī)劃。

        不論是大公司還是小公司,求職者的強烈的進取心和積極思考都被看好。可銳職業(yè)顧問作出總結(jié),自己發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的業(yè)員工是優(yōu)秀的,老板說一聲再去做的是一般員工,老板催了兩次才做的就是不稱職的員工了。面試的時候表現(xiàn)出你的上進心以及你的適應(yīng)能力,是求職“放之四海而皆準”的原則。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇32

        企業(yè)文化作為企業(yè)能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,一直是海爾集團建設(shè)的重點。經(jīng)過18年的發(fā)展,海爾集團已經(jīng)形成了具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的某些優(yōu)秀部分曾經(jīng)支撐了集團的高速發(fā)展,而隨著時間的推移和競爭環(huán)境的變化,企業(yè)文化的某些方面已經(jīng)成為制約海爾集團進一步發(fā)展的障礙。分析海爾文化,指出其中不合時宜的部分,一定對海爾集團和廣大正在“從優(yōu)秀走向卓越”的中國企業(yè)大有裨益。

        短期文化:過度追求指標

        海爾集團在將“敬業(yè)報國,追求卓越”的企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的各項指標的時候,其中很重要的一項指標就是進軍世界500強,而衡量世界500強的核心指標之一就是銷售額。因此,追求銷售額就成為海爾集團的最終目標(至少從企業(yè)員工的角度看是如此)。這可以從兩個方面反映出來:第一,銷售人員的薪酬完全跟指標掛鉤。這一點本無可厚非,但是配合第二方面,卻發(fā)生了質(zhì)的變化。第二,銷售人員的晉升、淘汰完全取決于指標的完成情況所體現(xiàn)出來的排名。在完成指標的情況下,一切都好辦,比如可以從集團申請更多的廣告費、業(yè)務(wù)費、政策費等。若連續(xù)三個月完不成指標,則職位直接下降一級。若對各個產(chǎn)品的銷售額進行橫向排名,連續(xù)三個月排在最后一名,則就地免職。

        對上面的這種做法形成制度并且長期執(zhí)行,就使得海爾集團的“短期文化”逐步形成了。只要客戶能回款,營銷人員就不太關(guān)注網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,因為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與布局的效果要經(jīng)過一段時間才能體現(xiàn)出來,誰都不敢保證自己明天是否還在這個崗位上。短期文化直接體現(xiàn)于每月月底為了完成銷售額指標而虛開發(fā)票的情況。短期文化在營銷部門表現(xiàn)比較明顯,在其他部門,例如:研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源等部門也存在相似的情況,甚至有些部門為了完成指標而不惜弄虛作假。

        通用電氣公司盡管也對員工設(shè)定了很高的目標,但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實現(xiàn)了目標為標準,而是將指標與去年同期比較,若沒有完成指標,會充分考慮造成指標沒有完成的原因,是環(huán)境因素還是個人問題。如果是個人問題,分析該員工與以前比較是否有較大的進步,并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。如果員工一犯錯誤就對其進行懲罰,員工以后就不敢輕舉妄動了,這樣對創(chuàng)新精神是一種抹殺。因此,通用電氣的高指標是一種激勵手段而不是考核標準。

        個人主義,忽視團隊文化建設(shè)

        在個人主義與團隊建設(shè)方面,海爾集團明顯選擇了前者。個人主義的形成,也是長期的制度建設(shè)的結(jié)果。

        在海爾集團,每一個崗位、每一位員工都掛具體的指標。沒有指標考核的崗位是不需要設(shè)立的崗位,沒有指標考核的員工是不需要雇用的員工。指標為不同部門的人員以及同一部門內(nèi)部的不同員工之間的競爭考核提供了依據(jù)。每月的月度例會對不同部門相同級別的人員進行考核。對本月業(yè)績好及業(yè)績差的員工,分別從其個人優(yōu)秀及較差的角度進行案例剖析,并分別在《海爾報》、《海爾新聞》報道以及在顯著位置張貼等形式鼓勵或批評個人的行為,而不是從團隊的角度進行考核激勵。同時,在周例會、日例會上,要對同一部門內(nèi)部的每位員工進行優(yōu)劣方面的考核激勵。因此,海爾集團內(nèi)員工就形成了這樣的價值觀念:只要我個人將我自己的工作做好了,我就會得到獎勵、晉升,集團不會考核我的團隊合作方面的能力。

        在海爾集團實行以市場鏈為基礎(chǔ)的內(nèi)部市場化運作模式后,更加劇了這種價值觀念在員工心目中的地位。市場鏈將集團內(nèi)部的不同流程作為上下工序進行處理:下道工序是上道工序的客戶,對上道工序的質(zhì)量起到閘口作用,并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序?qū)ζ洚a(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量的評價。這種做法客觀上講可以提高上道工序的質(zhì)量,但負面影響也很明顯:第一,上下道工序之間的人員關(guān)系很緊張;第二,加劇了員工的部門分割意識,將自己部門以及自己的工作作為最高目標,而不會考慮團隊合作問題。

        這種“個人主義文化”在新產(chǎn)品開發(fā)方面表現(xiàn)很突出:新產(chǎn)品開發(fā)只是產(chǎn)品開發(fā)部的事,營銷部門以及生產(chǎn)部門的員工很少坐在一起討論,導(dǎo)致許多新產(chǎn)品并不是消費者所真正需求的,進而導(dǎo)致資源浪費。

        罵人文化,減低員工忠誠度

        企業(yè)文化建設(shè)成功的一個顯著標志,就是企業(yè)能夠?qū)⒆约旱膬r值觀成功地轉(zhuǎn)化為員工的價值觀念。在這方面,海爾集團所做的努力是明顯不夠的。第一,過長的工作時間使得員工幾乎沒有自己的時間(一般情況下,一周工作六天半,每天早九點到晚九點是很正常的)。

        第二,過長的工作時間來源于過大的工作壓力,在員工與企業(yè)的價值觀念一致并且受到尊重時,員工對于這種工作方式?jīng)]有什么怨言。但是,在長久的制度建設(shè)以及過大的工作壓力下,海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關(guān)注個人價值的實現(xiàn)以及受到尊重的今天,“罵人文化”使得剛加入集團的大學(xué)生在學(xué)到海爾管理的內(nèi)核后,紛紛離開企業(yè)。集團無法將企業(yè)的核心價值觀念與員工的價值觀念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢,無論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負激勵、高壓力以及領(lǐng)導(dǎo)的罵人。對于這種非正式群體文化,沒有任何部門進行管理,因為沒有任何一個部門掛這項指標。導(dǎo)致這種非正式群體文化與企業(yè)的核心價值觀念相背離。

        第三,“賽馬不相馬”的用人機制為年輕人提供了廣闊的舞臺,許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是,職位越高,壓力越大,自尊心受到的打擊就越大。同時,由于在培訓(xùn)方面海爾主要靠的是師徒制,其他方面的投入非常少,因此年輕人認為,當(dāng)他們在海爾沒有什么可以學(xué)習(xí)并且整天在領(lǐng)導(dǎo)的“罵人文化”籠罩下,感覺不出個人價值的時候,就會選擇跳槽。近年來,海爾的中高層頻繁跳槽就是對員工忠誠度低的一個較為真實的反映,如較早的空調(diào)銷售公司總經(jīng)理葉軍、較近的空調(diào)銷售公司總經(jīng)理、山東銷售事業(yè)部長劉德輝、空調(diào)顧客服務(wù)部長王新民以及最近華北二部銷售事業(yè)部長趙瑞杰的離職等。

        優(yōu)秀人才的頻繁離職,會產(chǎn)生三方面的效果:一方面,這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業(yè),做高級管理工作,因此他們會從海爾集團帶走許多老部下,從而引起人才流失的連鎖反應(yīng);另一方面,流失的人才會運用海爾的成功經(jīng)驗逐漸培養(yǎng)自己所就職企業(yè)的核心競爭力,從而使海爾與競爭對手的差異逐漸縮小,并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢,因此他們會主動規(guī)避海爾不成功的做法;第三方面,優(yōu)秀人才的頻繁流失,海爾集團內(nèi)部就會逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化,長此以往,將會使集團缺乏可持續(xù)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。

        投訴文化,輕視顧客滿意度

        顧客滿意度是由企業(yè)所提供的商品或服務(wù)水準與顧客事前期望的關(guān)系所決定的。因此,要使顧客的滿意度得到持續(xù)不斷的提高,需要從兩個方面入手:一是掌握顧客的期望;二是要從產(chǎn)品與服務(wù)兩個方面入手。

        海爾集團目前做得較好的就是服務(wù),確切地說,在安裝服務(wù)方面做得比較好。這一點可以從海爾集團對服務(wù)供應(yīng)商以及售后經(jīng)理的考核指標方面得到證實。服務(wù)供應(yīng)商的主要考核指標是:用戶滿意率、多次維修率以及24小時服務(wù)到位率,即在安裝的過程中用戶的滿意情況、當(dāng)電器出現(xiàn)故障時重新修好所需要的次數(shù)以及服務(wù)的準時性。而衡量上述三個方面的執(zhí)行效果的信息來源于電話中心所接收到的顧客投訴信息以及話務(wù)員的電話訪問情況。售后經(jīng)理的主要考核指標是對投訴信息的處理量及速度,若對投訴信息處理不及時,也會遭到投訴。因此,無論是售后經(jīng)理還是服務(wù)供應(yīng)商都以自己不被投訴作為最高工作目標,形成了典型的“投訴文化”。當(dāng)售后經(jīng)理培養(yǎng)新人的時候,會教導(dǎo)新人:只要你不被投訴,就會拿到全額工資。因此,長期以來,“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經(jīng)。

        所以,無論是售后經(jīng)理還是服務(wù)提供商都沒有動力去調(diào)查顧客到底期望得到什么服務(wù)以及所需要的服務(wù)隨著時間的推移而不斷變化的情況,更不用說去調(diào)查顧客對產(chǎn)品的滿意情況。因此,這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著海爾的競爭力。

        賣點炒作,輕視廣告文化建設(shè)

        盡管不同廣告的最終目的均是通過提高品牌的美譽度進而達到提高銷量的目的。但是,不同的廣告策略卻帶有深深的企業(yè)文化烙印。

        一個不爭的事實是,中國的家電企業(yè)普遍沒有自己的核心技術(shù)。因此,長久以來,海爾的廣告策略遵循下面的兩個原則:第一,從炒作的內(nèi)容來看,以炒作外觀及附加功能為主,炒作的賣點變化很快,一年甚至更短的時間就更換炒作賣點,并且賣點的提煉很少考慮消費者是否真正需要這方面的功能;第二,采用高密度及高頻率對某一賣點進行反復(fù)炒作。這種做法,在中國處于物質(zhì)缺乏、追求數(shù)量及品質(zhì)的時代是無可厚非的,但是對于今天追求感情及追求高附加值所帶來的滿足感的消費者,這種做法卻有些不合時宜了。因為消費者的知識越來越豐富,他們越來越需要從廣告中得到情感方面的滿足。頻繁地更換賣點逐漸使消費者無所適從:海爾的核心技術(shù)到底在什么地方,是質(zhì)量還是服務(wù)抑或是技術(shù)?進而對海爾的品牌產(chǎn)生信任危機。

        單贏傾向:經(jīng)銷商始終游移

        在對待經(jīng)銷商方面,海爾由于品牌的強大仍然延續(xù)了在短缺經(jīng)濟時代的文化傳統(tǒng)。更多的時候是將經(jīng)銷商視作“借助海爾品牌發(fā)財?shù)墓ぞ摺薄M瑫r,受指標壓力的影響,只要經(jīng)銷商能回款,對于經(jīng)銷商所要求的政策都能答應(yīng),但是在政策的兌現(xiàn)方面,卻很緩慢,給經(jīng)銷商造成一種“忽悠”的感覺,這種感覺一直伴隨著經(jīng)銷商從成長到成熟的過程。還有,在建立網(wǎng)絡(luò)的問題方面亦沒有充分考慮經(jīng)銷商的利益。因為建立新的網(wǎng)絡(luò)有回款,為了這筆回款,即使兩個網(wǎng)點的距離不超過50米也可以建立。因此,集團沒有與經(jīng)銷商形成利益共同體,經(jīng)銷商的忠誠度不斷下降,盡管集團很重視終端的建設(shè),但是,缺乏經(jīng)銷商的支持,終端的建設(shè)效果會大打折扣。

        無論如何,海爾集團是很多國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣,是一家有品牌、有文化的知名企業(yè)。但是,經(jīng)濟在飛速發(fā)展,企業(yè)的市場環(huán)境在不斷變化,海爾的企業(yè)文化到底能夠支撐海爾走多遠?這依然是一個問題。

      企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會匯編 篇33

        春風(fēng)化雨,潤物無聲。在這春暖花開的美好時節(jié),上海召開了企業(yè)文化建設(shè)大會。下午我們一起聆聽了上海寰宇總經(jīng)理所作的《文化全方位、管理大提升》的專題報告。

        自百合花項目融合以來,在上海xx企業(yè)文化的引領(lǐng)下,我們箱廠發(fā)生了翻天覆地的變化。在結(jié)合學(xué)習(xí)李總的系統(tǒng)全面地對企業(yè)文化的闡述后,我們深感企業(yè)文化的力量,也同時給了我更多的思考。

        報告告訴我們企業(yè)文化“是什么”,“為什么”,“怎么做”等諸多答案。我們個人和團隊,下一步該如何更好地深入開展學(xué)習(xí)文化,理解文化,運用文化?讓企業(yè)文化轉(zhuǎn)變成為更強大的生產(chǎn)力,讓企業(yè)文化的成果使我們更堅定文化的自信。這是后續(xù)需要我們進一步實踐與探索的。這就需要我們理清思路,認真回顧過去,不忘來時的路,堅定文化自信充滿激情,走好后面的路,將上海寰宇卓越共享企業(yè)文化理念繼續(xù)升華并自覺的結(jié)合實際落實到工作生活中去。

        文化是無形的,就像陽光空氣一樣。我們要讓企業(yè)文化在每位員工的潛意識中扎根,發(fā)芽開花。讓員工能夠做到自我激勵、自我約束、自我領(lǐng)導(dǎo),并且自我超越。我們在平時工作實踐中,要引導(dǎo)員工,激勵員工。營造比學(xué)趕幫超的氛圍,將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)出來,把員工的潛在智慧挖掘出來,使員工的能力和價值得到充分發(fā)揮。通過企業(yè)文化的引領(lǐng),喚醒整個團隊的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、反思力,激發(fā)所有員工的榮譽感、責(zé)任感,轉(zhuǎn)化為團隊的凝聚力、創(chuàng)新力、戰(zhàn)斗力。讓員工深刻認同“你若珍惜自己存在的價值,將以創(chuàng)造價值而體現(xiàn)價值”的理念。

        當(dāng)然,企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的工作。就像是一場沒有終點的馬拉松。我們不能一勞永逸,更不能以逸待勞。我們要積極主動去實踐探索。企業(yè)文化也需要與時俱進,不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化需要不斷宣貫,對內(nèi)宣傳結(jié)合培訓(xùn)教育,以更貼近員工的方式不斷深化再學(xué)習(xí),根本目的是讓員工理解文化的理念,找到方法貫穿企業(yè)經(jīng)營全過程不斷地實踐,在過程中享受快樂,在結(jié)果中享受成就。

        比如我們一直踐行的“光盤文化”。上次我們部門在員工中間進行“光盤”倡議,引起了很大的積極反響。經(jīng)過倡議,光盤行為得到了顯著的提升。這是文化的力量。

        結(jié)合我們自身工作實踐證明,企業(yè)文化所具有的強大精神動力,是凝聚人心的強大力量。過去的經(jīng)驗告訴我們,只要不斷地培育、踐行企業(yè)文化,我們就一定能夠建設(shè)好我們的團隊。

        企業(yè)文化的升級,為我們指明了前進的方向。后續(xù)我要以企業(yè)文化為指引,以身作則,更加自覺、更有情懷地投入本職工作中,在工作中發(fā)揮先鋒引領(lǐng)作用,并帶領(lǐng)我們團隊一起為箱廠的卓越而努力奮斗!

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