企業6s管理學習心得體會(精選34篇)
企業6s管理學習心得體會 篇1
“6S管理”由日本企業的5S擴展而來,是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質量,使工作環境整潔有序,預防為主,保證安全。6S的本質是一種執行力的企業文化,強調紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎性的6S工作落實,能為其他管理活動提供優質的管理平臺。
下面我談談我在學習6S方面的一些體會:在6S管理推行之初,有大部分員工心里有抵觸,想不開,認為我們已經做得很好了,甚至有人將“整理、整頓,清掃、清潔,簡單的認為是“大掃除”;認為天天打掃,天天檢查,是“小題大做”。費時又費力。許多人都有一種不愿意配合的情緒,認為其中有些細節要求過于夸張,根本沒必要。但是,經“6S”實行后,事實證明了,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實施標準化、規范化、精細化管理的一個重要環節,它做了平時看似細小,該做而又未做的事,解決了以前該發現而又未發現的問題。有很多人平時都是因為工作忙,總是給自己找這樣那樣的理由,把自己工作所需的物品放置混亂,現場雜亂無章,如遇上級檢查,才臨時抱佛腳,到處查找、到處清理,搞得手忙腳亂的。
自從xx年6月份推行6S管理后,我發現同事們在許多細節上有很大改變,不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對以往辦公設備、紙張擺放零亂,人機混雜等現象,采取了具體可行措施,把辦公室劃分為辦公區和公共服務區,將復印機、打印機、傳真機等設備及紙張集中擺放在通風良好、進出及拿取方便的公共服務區。這樣,既提高了工作效率,又便于為各部門提供相關服務。比如在生產現場,沒有人再把與生產無關的個人物品擺放在機臺上或衣斗里;生產中使用頻率低的工具都整齊地擺放在工具盒里,而經常使用的工具則擺放在特定區域,既不妨礙生產,又一目了然、伸手可及,避免了找尋工具的麻煩,也減少了工具丟失的現象。
20xx年4月15日下午,再一次聽了應大公司應大生副總為我們講演了非常生動的2小時“6S”管理培訓課程,在這個短短的2小時內,讓我倍加感觸。應副總為我們講了公司的重點責任:要求每個人都得做到“關注人員的安全”、“關注公司的產品”、“關注公司的利潤”。要做到以利潤=售價—成本的公式方法去為公司為個人創造利潤。還談到企業要減少了浪費,提高效率。目前咱們企業里各種不良現象的存在,在人力、場所、時間等多方面給企業造成了很大的浪費。為了堵截浪費與節省成本,現由“6S”管理方法來一步步改進優雅的工作環境、良好的工作氣氛以及有素養的工作伙伴,讓員工心情更舒暢,更有利于員工發揮潛力,這們才能減少浪費。另外,物品的有序擺放減少了物料的搬運時間與管理時間,工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現在使其增強了歸屬感、提高了工作水平、養成了良好的工作甚至生活習慣,這對員工的個人成長和發展極為有利。
在講解中,應副總還講解到什么樣的管理才叫“6S”,6S包括:整理(SEIRI)——將工作場所的所有物品區分為有必要的和沒有必要的,把有必要的留下來,其他的都清除掉;整頓(SEITON)——把留下來的物品按規定擺放,并加以標示;清掃(SEISO)——將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈,使工作場所保持干凈、整潔;清潔(SEIKETSU)——將前3S實施的做法制度化、規范化,貫徹執行并維持成果;素養(SHITSUKE)——讓每位成員養成良好的習慣,并遵守規則做事,培養積極主動的精神;安全(SECURITY)——重視全員安全教育,每時每刻都保有安全第一的觀念,防患于未然。
應副總還與我們講到用“紅牌作戰方案”進行6S管理方法,所謂“紅牌作戰”,簡單地說,就是對企業各角落的“問題點”用紅色標簽加以標注,直至整改完畢后方可摘除標簽。把各部門對問題區域掛紅牌,限期整改,并對紅牌發放數量、整改結果進行統計、公示,依據紅牌數量多少實施獎懲。
最后應副總提到“6S”管理不是“全員參與”而是要“全員實行”,從“不懂、不會、不愿”到“真懂、真會、真愿”的轉變,一種“人人參與6S,人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領導到員工要實現從“要我管理”到“我要管理”、從“被動接受”到“主動吸納”的轉變。6S,讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執行6S管理,有了這樣的“6S”實行,才會讓我們公司得到“提高產量”、“提升品質”、“降低成本”、“嚴守交期”、“確保安全”的零災害的”6S管理。
企業6s管理學習心得體會 篇2
全面預算管理是一種系統的管理思想和方法,是一種有效的管理控制手段和優化企業管理的方法。推行全面預算管理,對企業建立現代企業制度、提高管理水平、增強競爭力有著重要的意義,從而提高企業經濟效益。
一、全面預算的意義
全面預算是關于企業在一定時期內經營、資本、財務等各方面的總體計劃,它將企業全部經濟活動用貨幣形式表示出來。全面預算的最終反映是一整套預計的財務報表和其他附表,主要是用來規劃計劃期內企業的全部經濟活動及其相關財務結果。按其涉及的業務活動領域,全面預算可以分為財務預算和非財務預算。其中,財務預算是關于資金籌措和使用的預算;非財務預算主要是指業務預算,用于預測和規劃企業的基本經濟行為。
全面預算管理是指企業在戰略目標的指導下,對未來的經營活動和相應財務結果進行充分、全面的預測和籌劃,并通過對執行過程的監控,將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析,從而及時指導經營活動的改善和調整,以幫助管理者更加有效地管理企業和最大程度地實現戰略目標。
二、全面預算的必要性
迄今為止,在經濟發達的國家和地區幾乎所有的大中型企業都要進行預算管理,它已成為國際上通行的企業管理方法。近年來,這種現代管理模式的理論方法和成功經驗日益被我國企業所重視和接受,特別是大中型工商企業紛紛把全面預算管理當作企業加強集權管理,實現集團公司對分公司內部控制的重要手段和作為開展集團化管理的突破口。但在實際工作中,由于我國正處于現代企業制度的建立階段,在全面預算管理的推進中存在一些認識和實務上的誤區和盲區,其科學性和合理性有待改進,比如預算與企業戰略脫節、缺乏預算管理組織體系保障、在預算控制和考評等方面都未給予應有的重視等。
三、對全面預算管理認識不到位
企業推行預算管理的真正主旨是利用預算在計劃、協調、控制、考核方面的工具特性以實現企業價值的最大化。有的企業負責人簡單地把"全面預算"定位為"財務預算",甚至定位為"財務部門的預算",甚至認為預算管理就是財務
部門控制資金支出的計劃和措施。事實上,盡管各種預算最終表現為財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。財務部門的作用主要是從財務角度提供關于預算編制的原則和方法,并對各種預算進行匯總和分析。從而使預算管理的全面控制約束力得不到很好的發揮,最終導致全面預算管理陷入困境。
目前,很多企業還不能準確的把握全面預算管理的定義,以至于單純的認為預算是財務行為,應由財務部門負責預算的制定和控制,甚至把預算理解為是財務部門控制資金支出的計劃和措施。全面預算管理是集團業務預算、投資預算、資金預算、利潤
預算、工資性支出預算以及管理費用預算等于一體的綜合性預算體系,預算內容涉及業務、資金、財務、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預算最終可以表現為財務預算,但預算的基礎是各種業務、投資、資金、人力資源、科研開發以及管理,這些內容并非財務部門所能確定和左右。財務部門在預算編制中的作用主要是從財務角度為各部門、各業務預算提供關于預算編制的原則和方法,并對各種預算進行匯總和分析,而非代替具體的部門去編制預算。
四、預算編制方法過于模式化
預算編制是集團企業實施預算管理的起點,也是預算管理的關鍵環節。集團企業采用什么方法編制預算,對預算目標的實現有著至關重要的影響,從而直接影響到預算管理的效果。
不同的預算編制方法適應不同的情況。西方國家尤其是美國編制預算時分別采用固定預算、彈性預算、滾動預算、零基預算和概率預算等方法。我國多數集團企業在實際工作中多采用增量或減量預算編制方法。原因主要有三個方面:
(1)增量或減量預算的編制簡便,只是對上一年實際數據進行增減調整形成本期預算,不需要花費太多的工作量也能使預算指標接近實際;
(2)可以為預算指標確定中的討價還價行為留下空間;
(3)承認歷史水平的合理性。
盡管增量或減量已經考慮了某些非正常因索,但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性,致使預算的編制未能真正起到提高效率的作用。事實上,預算管理的最直接目的有三個:一是充分利用價值鏈分析,剔除經濟行為中的非增值因素;二是通過預算的確定協調部門和單位關系,分清各種經濟行為的輕重緩急;三是確保各種經濟行為有助于企業目標戰略的實現。因此,按照實施預算管理的目的,在編制預算時必須結合具體部門、單位的實際情況,對不同的經濟內容應該采用不同的預算編制方法,而不能將預算編制方法模式化,更不應該希望通過標準化預算管理軟件的應用代替預算編制方法的選擇。
五、全面預算松弛
目標不一致和利益沖突往往產生預算松弛現象。目標不一致,會導致各利益集團之間的.利益沖突。在傳統預算中,目標不一致主要體現在預算的執行過程,表現為一種消極的對抗或抵觸。在現代預算中,目標不一致主要體現在預算的編制過程,表現為預算指標的松弛。另外,信息不對稱也會出現預算松弛現象。在預算管理中,信息不對稱是指下級擁有與預算有關的信息而上級不擁有,這種不對稱表現在預算編制過程中,下級參與預算使得上級有機會了解各部門的真實情況,接觸到各部門的一些私有信息,但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息,或限制信息的供應量,上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下,下級憑借自己的信息優勢,自然會利用參與預算的機會,建立較為松弛的預算。
六、缺乏全面預算管理的組織體系保障
全面預算管理工作能否做好,主要依賴組織的保障。各級企業領導都要融入預算管理,要選擇專業人才來組織和控制預算管理。但我國企業在全面預算管理過程中,普遍存在缺乏全面預算管理組織體系保障的問。一方面中國尚有部分企業未設置專門的全面預算管理機構,從總體上看,在我國由專門的預算機構做出預算決策的企業不到20%。另一方面,由于全面預算是在財務收支預算基礎上的延伸和發展,以至于很多人都認為預算是財務行為,應由財務部門負責預算的制定和控制,許多企業的生產、銷售等基層業務部門并不參加預算的編制過程,這就進一步削弱了預算的科學性和權威性,造成企業預算的軟約束,是預算缺乏可操作性;而且即使預算不脫離實際,沒有基層人員的參與。在預算執行過程中也會遇到很大的阻力。
七、全面預算管理的控制和考評機制不健全
目前,我國企業在全面預算管理中普遍存在重編制、輕執行的現象。由于很多企業集團尚未建立完善的預算管理制度,缺乏嚴格有效的監督機制,執行的隨意性很大,在分析預算執行情況時,僅將預算值與執行情況進行簡單的比例計算,而沒有對預算差異進行深入的、定量的分析,難以確定預算差異產生的原因,無法把預算執行情況與企業經營狀況有機地聯系在一起。事實上,預算作為一個系統的過程,對它的編制、執行、監控和調整都應給予重視,忽略其中任何一個環節都將影響預算作用的發揮。
企業6s管理學習心得體會 篇3
為貫徹落實衛生部十二五護理事業發展綱要,提高我省護理管理人員的整體素質,在護理部的關心支持下,我于20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護理學會主辦的第一期護理管理班培訓,這次培訓班共有學員130余人,地點在江西教育學院,共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮、萍鄉6個地區的護理管理人員參加,學習期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。開課第一天省護理學會理事長毛美琪就培訓班提出了具體要求。培訓期間見到很多護理接專家為我們講解了很多護理方面的新知識,其中有來自北京協和醫院的護理副院長、護理部主任吳欣講了《實施崗位管理,促進優質護理服務深入開展》,江西省衛生廳醫政處處長龔小敏講了《依法管理,確保診療活動的安全有效》,,毛美琪理事長講了《建立強化責任護士服務能力培訓模式》,印象最深的是省中醫院胡燕主任講的《護理安全管理》,從她講的課中我學到了在以后工作中要重視以下幾點:
一、健全和落實護理安全管理的相關制度,加強護理安全管理的重點在于發現體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規章制度,明確職責,加強監控。加強重點時間、重點人物、重點環節的管理,督查,及時發現隱患,做出防患措施。
二、圍繞質量抓落實護士長通過檢查、督導、評價等方式確保各項規章制度落到實處。
三、嚴格護理文書書寫,做到客觀、真實、準確、及時、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫生記錄一致。
四、加強護理安全標識的使用和病區安全用藥的管理。
五、講究科學管理,做到細節管理,使護理質量持續改進。
六、安全教育防患于未然通過對科室護理人員進行護理安全、衛生法規的宣傳教育,不斷強化護理人員的安全意識,使其主動的遵守護理規章制度,在實施護理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。
護理管理通過培訓班通過15天的系統理論學習,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的邊緣學科的理論知識;培養了科學思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協調、構建和諧團隊的能力。合理彈性排班、分層次使用護士、培養護士積極性、創造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓使我增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎。通過此次學習使我從內心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業道德、良好的管理素養,較強的事業心和責任感,要不斷的增強創新精神和創新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學會應用現代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題。
企業6s管理學習心得體會 篇4
20xx將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:
一、 今年的主要工作:
作為安裝處的技術員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規章制度,按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。
1.技術管理:
在過去的一年中,共參加6 幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底,并下發至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更,由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
2.資料管理:
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3.預決算編制:
今年共編制預決算18 份,預算造價8812063.73 元,共審定工程13 幢,決算造價1741241.77 元,累計審掉348248.35 元。
二、具體的工作情況:
今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:
1.工作量大:承擔了17 幢工程的技術管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應計劃。
2.工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2 幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。
3.工程涉及建設單位、監理單位較多,各工程變更多、監理例會頻繁。
4.與多家建筑公司施工同一小區:在技校學生公寓、鹽業住宅樓C# 、D#、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術管理及資料編制工作,保證工程施工質量,既讓甲方、監理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預決算的編審、材料數量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,以橡膠高層、泰祥高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標準層之際,編審其他工程的預決算及資料編制工作,同時大量翻閱規范、工藝規程,根據自己掌握的水電暖施工的質量通病情況,每個工序施工前在技術交底中將具體的施工要求、注意事項、規范要求進行詳細的編制,及時下發給現場施工人員,做好質量預控工作,最大限度的避免出現質量問題;在具體施工過程中,經常進行檢查,發現問題及時通過施工隊長責令施工人員進行整改。在管理、指導好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更,現場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪制平面圖、系統圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時進行電腦繪圖,以便于更改;金百合洗浴中心給排水工程變更較大,需要繪制施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與小魏連續加班多個晚上進行繪制,
最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤離當天,完成變更平面圖、系統圖,與施工人員、甲方共同進行現場簽證。
由于最近兩年小工程較多,而自己去年剛接手安裝工程預決算,對于工作內容、程序不是很熟悉,加上之前遺留未做決算的工程較多,從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時編制,僅僅依靠上班時間遠遠不能按時按質的完成工作任務。因此,年初即將部分已完工程圖紙留于家中,充分利用晚上的時間編制預決算;其中,丁香苑住宅樓3#、益成診所辦公樓、曙光小區H#等多幢工程的決算均是利用晚上時間編制完成的,從而保證了能夠按時保質的完成決算編制工作。
對甲方確定的審理工程決算時間,保證隨叫隨到,不計較路途遠近,天氣涼熱及道路是否結冰,保證了決算工程能夠及時進行最終定案。
三、工作成效
在去年的工作及日常生活中,發現水電暖施工中存在的一些質量通病,具體有以下幾個方面:
1.衛生間地漏水封高度不足,標高相差較大;
2.衛生間臉盆下與排水管連接處不密封;
3.給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;
4.電線分色不清;
5.開關、插座安裝標高相差較大;
6.避雷箱內斷接卡有銹蝕現象;
這些問題不僅是違反了施工質量驗收規范的規定,而且直接影響到人們的生活問題,廚房、衛生間返臭味,住戶卻無法進行處理。針對這些問題,在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求,特別強調此問題的嚴重性,并耐心地向他們講清規范中的要求及對人們生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜絕了此類問題的發生。
四、工作中尚存問題
從事安裝處資料編制、預決算工作兩年來,深深感受到工作的繁忙、責任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統地工作,主要表現在以下幾個方面:
①.缺乏相應地經驗,在8 月份,公司檢查所有工程資料時,對檢驗批質量驗收中檢查點的設置理解不清;
②.部分工程的監理蓋章滯后,個別工程進場材料未做到及時向監理方報驗。
③.由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。
④.個別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成后施工,導致遲遲不能進行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。
以上問題,雖不能影響工程質量及工程驗收,但把“查找不足趕先進,立足根本爭先進”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個技術員、預算員的職責,在今后工作中自己將努力做到更好。
五、今后的工作打算
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
企業6s管理學習心得體會 篇5
7S現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約七個部分,主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全、節約等問題。成功的導入7S,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。
一是:7S也體現了“規范化”或“文件化”的因素,我認為7S帶來的不僅僅是創新,更多的是變化,一個企業形象的好壞關系著企業的聲譽,一流的人才和設備也要有一流的環境才能真正成為一流企業才能真正生產出一流的產品。企業形象的提高有利于減少“公關成本”,同時有利于樹立長期穩定的“品牌效應”,有利于企業的長遠發展。推行7S管理模式,使分公司各部門、中心、廠對各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標識清楚明朗,現場一目了然,衛生不留死角,從而激發員工高昂的士氣和責任感,對員工來說無疑又會增強他們的自豪感,榮譽感以及隨之而來的對企業的忠誠度,塑造企業良好形象,形成一種優良的企業文化。
二是:7S帶來的更是員工內在素養的升華,企業的發展關健在人,員工的素質決定著的層次,決定著企業可持續性發展的能力。比如語言有禮貌,舉止講文明,著裝要整潔,工作主動,熱情是全員內在素質的深化和升華。個人良好的習慣會使我們終身受益,員工們良好素養也會促進我們企業的健康發展。
此次公司推行7S管理活動標志著修理分公司開始了“建設、管理、效益”的新征程。相信經過7S精益管理繼續推進,我們攜起手來,一路前行,一路陽光!
通過參加培訓學習,我認為7S的素養是整個7S活動的核心和精髓。和我們平時要求的管理規定、行為規范密不可分。努力提高人員的素養,養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風,培養主動積極的精神。素養是7S活動的核心,沒有人員素質的提高,各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了,通過7S管理培訓學習,我深刻地認識到,必須努力提高自身素養,規范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣,達到7S管理要求。
“歷覽前賢國與家成由勤儉敗由奢”。節約是對整個7S管理過程的補充和指導。在我國由于資源相對不足,更應該在企業中秉持勤儉節約的原則,以主人的心態對待企業的資源。實施7S管理,不是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結,不斷查找不足,循序漸進,這樣,才能達到預期目標。
通過對7S管理的學習培訓,同時也使我對7S管理有了一個清晰系統的認識,增加了開展工作的信心,我相信通過我們全體員工的努力,定會看到一個整潔有序、高效嶄新的公司。
企業6s管理學習心得體會 篇6
通過這次的《高效管理者的能力提升》培訓學習也促使我不停對照自身崗位工作,思考如何更有效地開展本職工作,提高工作效率,特別是關于時間管理,更是受到很大啟發,感觸頗深。
從自身現況出發,在工作中,也時常存在加班現象,有時會把這歸咎于突發事件或任務量大。實際上,通過學習時間管理,了解到時間的特性,知道了這些現象其實只有一個共同的原因,那就是沒有有效地利用時間,換句話說也就是,沒有正確地選擇該做什么事。
時間不能存、不能轉嫁、供給毫無彈性,更無法失而復得。世界上沒有絕對的公平,要說有的話那就是時間,時間對于每個人都是公平的,但也是有限的。要事第一、抓少數的關鍵。告訴我們時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性,透過事先的規劃,做為一種提醒與指引。
以后的工作中我會做到以下幾點:
第一,踏實工作,認真做事。在工作中,首先我們要在自己的崗位上踏踏實實做事,認認真真去學習,在工作中以身作則,起到一個表率作用。
第二,工作學習化,學習工作化。不管是在現在工作中,還是在以后的職業生涯中,我們都要帶著一顆學習的心去追求知識,知識是永無止境的,學習是為了工作而打下夯實的基礎,工作能積累更多的社會經驗,把自己變得更強大,所以我們要把學習帶到我們的工作和生活中去。
第三,不斷總結,不斷進步。我們在工作中遇到的問題或者是好的方面,我們都要把它總結出來,把它記錄在自己的工作本上,把它當作為學習的老師,指導我們以后的工作。只有不斷在學習和工作中總結經驗,總結自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。
企業6s管理學習心得體會 篇7
8月9日到10日,我們參加了公司組織的6S管理培訓。通過學習,使我們從思想上深刻的認識到:6S管理是經過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現場管理模式,是企業各項管理工作的基礎,它能幫助企業消除工作和生產過程中的各類不良現象,為企業創造一個整潔、規范、優美和舒適的工作環境。對提高企業形象,激勵員工士氣,促進生產文明,增加企業效益有著極大地推動作用。
6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)安全(Safety) 六個項目,因日語的拼音均以“S”開頭,簡稱6S。6S起源于日本,通過規范現場、現物,營造一目了然的工作環境,培養員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質:
1、革除馬虎之心,養成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件“小事”)
2、遵守規定的習慣
3、自覺維護工作環境整潔明了的良好習慣
4、文明禮貌的習慣
通過學習,完善了我對人,機,環境,工作,管理等6S在工作中的各個環節的應用體會,下面就是通過這5個方面談談我的學習感受。
一:人是決定事和物的主導,提高人的思想意思是解決問題的關鍵。所以首先必須認識到6S是對為企業創造一個良好的工作空間,使每個職工都養成一個良好的工作習慣,從而達到提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現提高企業經濟效益的目的的大事,而不能簡單的理解為打掃衛生。徹底摒棄以往那種大錢大辦,小錢小辦,沒錢不辦的思維。從細節入手,從小處做起,在日常工作中培養員工自覺嚴格遵守各項規章制度,增加員工的企業向心力,增強團隊觀念。使每個人都能從思想上樹立起一個以廠為家、以廠為榮、廠興我榮、廠衰我恥的觀念,使員工都能做到從小做起、從我做起,從思想上養成規范化、標準化做事的良好習慣。
二:機是工作順利完成的基本保障,俗話說磨刀不誤砍柴工,一個良好的設備運轉狀態是品質和效率的基礎。而6S是保證設備的最好工具,工廠無塵化,無碎屑、碎塊和漏油,經常擦試和保養,機械稼動率高;模具、工裝夾具管理良好,調試、尋找時間減少;設備產能、人員效率穩定,綜合效率可把握性高;每日進行使用點檢,防患于未然。
三:環境是一個企業精神面貌的外在表現,同時也是零事故的軟件設備。6S強調的現場管理方法,干凈,整潔的工廠,無不給人一個積極向上的精神風貌,使得員工對企業的凝聚力不斷增加,而經過6S的整理、整頓后,通道和休息場所等不會被占用;物品放置、搬運方法和積載高度考慮了安全因素;工作場所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車分流,道路通暢;“危險”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護器具,不會違規作業;所有的設備都進行清潔、檢修,標識明確,能預先發現存在的問題,從而消除安全隱患;消防設施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬一發生火災或地震時,員工生命安全有保障。
四:工作的積極性是企業活力的源泉,6S可以創造出快樂的工作崗位,一目了然的工作場所,沒有浪費、勉強、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場所讓人心情愉快,不會讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂趣,員工不會無故缺勤曠工;6S能給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動手進行改善;在有活力的一流工場工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。
五:管理是企業的工作核心,抓好了管理生產才能得以順利進行。基層管理是企業管理的重要基礎,而全員管理又是企業管理的最有效手段。從每個部門抓起,從每個人員抓起,從每個環節抓起,從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。有了制度就要有落實,要落實就要有監督。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規章制度辦事,這樣才能使企業走向規范化、標準化,才能提高企業形象,使企業更加充滿活力,從而達到提高經濟效益之目的。 通過學習,我認識到6S精益管理細節決定成敗。在日常工作中,我對倉儲的基礎工作以6S法做了一定歸納和建議,先總結如下:
庫房“6S“工作法推行要點 1.堅持健全物資的收發領用制度。要把好收發關,不做“人情活”物資入庫要有入庫單,出庫要有領用單,簽字等手續齊全。 2.材料庫用公司統一表格建立物資臺帳。 3.物資入庫、出庫必須及時核對、登記,要建立定期清點對帳制度,材料庫日常管理要做到日清(將每天入庫的零件按規定擺放在固定的位置上,收入或發出的零件要根據原始憑證當日登上臺帳);月結。
4.必須對物資進行合理存放、妥善保管,做好物資的防塵、防霉等五防。要充分利用倉庫庫容,以現有空間滿足公司倉儲要求5.庫容、庫貌整齊、衛生,堅持每天擦掃。隨時整理。 6.物資要擺放整齊,零散必須上架子,不得散放、混放。 7.每一種物資的規格、材質、數量等相關信息必須用卡片進行明確標注,標注必須及時準確,并在日清月結時進行復核,有問題的立即復查,不放過一個可疑問題。
8.帳、卡、物必須保持一致,堅決杜絕“差不多,有可能”的思想。9.材料庫的周邊環境也要保持清潔,不能將物資隨意擺放在材料庫外邊,要求庫房周邊環境要與廠房整體環境保持協調一致。10.分為達標、合格、未達標三類。按月對各個庫房6S執行情況進行考核,并根據考核情況進行獎罰措施,將獎罰措施落在實處。鼓勵基層員工多提建議,多想辦法,對有貢獻的進行獎勵,激勵員工長期有效的將6S制度放在心中,落在實處。
6S精益管理只有開始,沒有結束。,做好一時并不困難,而長期堅持靠的則是員工的素養。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應該以6s工作為契機,抓住機遇、發揚“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使企業在激烈的市場競爭中處于領先水平,為企業的跨越式大成長做出更大的貢獻
企業6s管理學習心得體會 篇8
20xx年3月12日國際礦業召開20xx年度安全環保工作會議,認真總結20xx年安全環保經驗,全面安排部署20xx年安全環保工作。高總對去年的安全環保工作做了深入的總結,對重點工作回顧。學習高總的報告后讓我感觸良多。
20xx年是不平凡的一年,在集團公司大力支持下我們取得了重大的工作突破。建立了長效的安全機制,加強了安全體系建設;加大了安全檢查和隱患排查治理力度;狠抓安全教育培訓,成果初步顯現;加強環境保護,狠抓環保基礎設施建設;啟動安健環體系建設;落實職業病防治條例,職工的身體健康有了保障;以“反三違”為重點,開展各類安全專項整治活動。
雖然我們取得了很多成就,但是我們面臨的形式依然嚴峻,當前安全生產依然存在很多問題。如安全管理薄弱,事故多發;違章頻發;安全基礎工作不牢;安全生產執行力不強等等問題。那么如何避免這些問題呢?每個人都有不同的工作職責,有的人成為企業的棟梁,實現了自己的價值;有的人一直碌碌無為;有的人牢騷滿腹,總以為與眾不同,而到頭來仍一無所獲┉┉眾所周知,除了少數天才,大多數人的天賦相差無幾。那么,是什么使我們的差距這樣大呢?是什么在造就我們,決定我們呢?同命們說是什么呢?《互動》我想是“態度”。什么是態度呢?態度主要是指心態,指我們對人、事、物的看法、想法、說法、寫法、做法。好的態度表現為:虛心好學、認認真真、兢兢業業、一絲不茍,樂于配合,高標準,嚴要求。激情,誠信,敬業,責任,奉獻。因此只有端正態度我們員工才能為公司的發展注入更多的活力。讓人人都來重視安全,時刻關注安全,將“安全生產”銘記心中,不折不扣地遵操作規程之章,守安全生產之法!讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因為,或許一次小小的不經意的違章,就會造成很大的傷害或損失,就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點,那么我們的安全生產工作必能做得更好,我們的企業就能長盛不衰,我們個人就能在一個安全和諧的環境中幸福生活。
企業6s管理學習心得體會 篇9
一、專業知識方面:
首先更加明確了薪酬管理更深層次的意義:薪酬管理,是指一個組織針對所有員工所提供的服務來確定他們應當得到的報酬總額以及報酬結構和報酬形式的一個過程。目標是通過薪酬驅動,激發員工潛能,以實現企業戰略目標。薪酬管理在企業整個的管理中占有舉足輕重的地位。意義不僅僅是對員工所付出的服務和貢獻的肯定,更是一種激勵機制中重要的組成部分。
再次是更加明確了薪酬設計的方法和步驟。在薪酬設計中,每一個步驟都可能會遇到的問題或困惑,賈老師也都給了很明確的解答或解決辦法,可以說是一套很科學的薪酬設計方法。在薪酬設計時有三項基本原則:對外具備競爭力,對內具備公平性,對個體具備激勵性。在薪酬設計的步驟中,崗位價值評估是很重要的一步,賈老師重點講解了點值法的運用,并且針對各個層級的不同崗位的人員進行了系統合理的薪酬設計。
最后,特別針對營銷人員詳細具體地介紹了相對薪酬法、菲爾德法以及實施后所產生的效果,并且針對其他崗位人員的薪酬設計也做了詳細的說明,針對股份獎勵的重要性及注意事項也做了深入淺出地講解。
二、心得體會:
在我個人看來,每個企業可能都有適合自己的薪酬設計模式。賈老師的這套薪酬設計模式并不一定適合所有的企業,但它可以為我們提供一個很好的參考模式。充分考慮到每個崗位價值及任職條件,不僅對薪酬設計幫助很大,同時也對招聘和績效考核也有很大的價值。 前兩周我學習了工作分析和績效考核兩個模塊的專業知識。在學習完薪酬設計這個模塊后發現這三個模塊間的緊密聯系:工作分析為績效考核和薪酬設計提供依據;績效考核是薪酬設計的一個很重要的部分,科學的績效考核也為薪酬設計提供了有力地支持,績效考核離不開工作分析;薪酬設計是實施工作分析和績效考核目的中一個重要體現。這三個模塊相互關聯、密不可分。
薪酬設計步驟中的崗位價值評估,是講解地非常精彩的一部分。崗位價值評估不僅僅為薪酬設計提供了很好的依據,也為招聘提供了很好的依據。工作分析和績效考核的目的會體現在薪酬設計的結果中,最終三個模塊工作的目的都是為了促進企業和員工的共同發展,通過明確目標和設置合體的激勵機制達到企業和員工的雙贏,也讓員工感受到企業和他們共同美好的未來!
總的來說,這個模塊講解的細致到位,沒有很不明白或疑惑的地方,而且確確實實體會到了和另外兩個模塊的緊密聯系,感覺受益匪淺。
企業6s管理學習心得體會 篇10
通過參加培訓,我覺得全面預算是一種系統化的長期工作,是一種集預算體系建立、編制、控制、調整、分析的周期循環。預算管理是一種系統的管理手段,通過合理分配人力、物力和財力等資源協助企業實現戰略目標,監控整體戰略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現金流量和利潤。要做好企業全面預算管理,就要早做準備,按要求認真做好全面預算的每一項工作。在此先談談我經過學習后對預算管理的一些認識。
1.全面預算的起點是戰略。預算管理就是要克服戰略實施障礙。很多企業的員工不知道企業的遠景是什么,也不理解企業的戰略目標,企業的管理人員很少享有與戰略相關的激勵,組織沒有將戰略與預算聯系,往往都是為了預算而預算。企業應根據戰略規劃和年度經營目標擬定預算目標,編制年度預算;再通過實施全面預算,不僅能將企業發展戰略按年度經營目標分解落實,還能將企業的長期發展戰略規劃和年度具體行動方案緊密結合,從而實現“化戰略為行動”,確保企業發展目標的實現。
2.全面預算的核心在于“三全”,即全過程、全方位、全員參與。全過程是指預算管理活動從編制、執行控制、考核分析、績效評價及獎懲均滲透到企業經營活動中的每個環節,表現為全過程的預算管理。全方位是指預算管理包括成本預算,銷售預算、費用預算、資金預算等各方面預算。全員參與是指全面預算管理涉及的各個部門,需要全員參與,共同完成,任何環節出現問題都會影響整體效益。
3.預算也是需要進行調整的。定期將實際發生的核算與預算進行差異分析,對執行過程中出現的偏差及時提出修正意見和改進措施,及時糾正工作中出現的問題,確保年度經營目標的完成。
4.預算管理也不是一成不變的。企業處在不同的發展時期,目標也就不同,管理模式及面對的風險也不同,預算所傾向的側重點也就不同。
5.全面預算的終點是考核。預算考核是對各責任中心執行預算情況的評價,針對不同的責任中心確定不同的考核指標,考核各責任中心的工作績效、成本控制及成本預算的準確性,如銷售部門不僅考核銷售業績,也要考核銷售量預測的準確性,避免預算松弛的現象發生。加強考核力度,提高考核的科學性,從而可以保障預算目標的落實。
企業6s管理學習心得體會 篇11
近期,我們公司的全體管理人員參加學習并觀看了李強老師說管理的培訓視頻。通過學習。我從中受益匪淺,感觸也很深。 管理是一門藝術,如果我們不能正確的運用手中的權利和管理方式方法,以及必要的管理技巧,那么我們很容易就會把管理變成了管教。李強老師的這句話深深地印在了我的心中,如何才能做好一位管理者呢?這是值得我深思的問題。
首先,態度決定成敗。成功與失敗有時候只是一念之間,同樣一件事情,用不同的心態去對待,得到的結果也會是截然不同的。擺正好自己的心態,用積極樂觀的態度去處理所遇的難題,一個人改變了思維模式,就注定會改變行為模式。李強老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點醒了我。來到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。所以,態度對我們來說是多么的重要,我們應該快樂工作,用良好的心態對待工作。 用心去聽、去看、去想,把所聽所看所想到的有用的東西變成自己的,并醞釀、提煉、創新切實的運用到工作中來,定會使自己邁向一個新的臺階。 其次,做問題的終結者,是一個管理者需要具備的必要能力。問題是被人創造出來的,也應該是可以終結的。管理工作在于抓落實、搞監督,只有把工作落實到位了,才可能出現想要的結果。
作為一個合格的管理者,遇到事情不應該行于樹、止于風,只是一味指責或推卸責任,應該善于發現問題,并采取可行的措施,去努力解決它。在解決問題的同時,也應該靈活應運處理的方式,適當聽取員工的建議,學習別人的長處,避免別人的短處。找準解決問題的方向并持之以恒的做下去,有時候問題也隨之迎刃而解。 最后,管理者應該以身作則,起到表率的作用。不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,需要身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只要這樣才能讓手下的員工心悅誠服的去執行任務。
并且作為中層管理者要公平公正對待下屬的工作業績、表現,正確的做事。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。在實際工作中,想問題、辦事情,都要從大局出發,是非分明,這樣才能樹立正氣,保證工作的不偏離。 李強老師的任何一句話對我來說都是一筆寶貴的財富,它化為了一股無形的動力催促著我不斷向前行。只有把學的用到實處了那才是真正的學會了,因此我會把自己從中所學運用到實際的管理工作中來,查缺補漏,努力踏實的工作,達到自己與公司的雙贏。
企業6s管理學習心得體會 篇12
海爾的總裁張瑞敏曾說,一個世界級的品牌,體現的并不是外在變現出來的產品做得怎么樣,質量怎么樣,本質是用戶的認同。毫無疑問的,在服務上,最能體現著一點。企業的競爭策略主要有兩種,要么是價格優勢競爭,要么是差異化競爭,服務就是一項非常有效的差異化策略。許多企業管理者經常存在一些認識誤區:認為提供服務要花費時間、金錢,得不償失,只有停止服務,才有更多精力去發現和爭取新顧客。
事實并非如此。在生活質量和消費水平日益提高的今天,消費者往往欣賞高質量的服務,并愿意一次又一次地回頭光顧你的生意,且樂意并主動向別人介紹。營銷界有這么一句話“顧客滿意他只會告訴8個人,若顧客不滿意他會告訴22個人!”所以說世界上好的生意都來自于好的口碑和回頭客是極有道理的。口碑有三大好處:不花錢、傳播速度快、信用度高。無形中,企業就通過其收到了便宜而有效的廣告效果,從而提高了在客戶中的信任度、增加了業務的信譽,同時還獲得了更多的客源。
而世界上最成功的公司,都是那些提供最優質服務的公司,比如,戴爾計算機除了其獨特的直線訂購、按需配置模式外,服務方面的優勢尤為明顯;麥當勞是全球最大最著名的快餐服務集團,它高水準的品質、服務、清潔和物有所值在全球家喻戶曉;IBM公司的信條是:尊重客戶,以人為本,無論何時何地都要為客戶提供最優質的服務;喬·吉拉德的神奇理念:服務、服務、再服務……
在市場競爭越來越激烈的現代,在產品質量趨于一致的同時,企業應更重視服務的質量,同時,要注重創新,只有不斷地創新,不斷地改進,企業才能增強競爭力,才能立于不敗之地。
最后,我想說,我很慶幸能選修這門課程。每上一堂課,我都會經歷一次心靈的震撼。它讓我切實感受到了服務營銷發展的必然性、重要性以及在服務營銷迅猛發展的大環境下,企業與服務營銷人員應如何作為才是正確之道。同時也讓我明白了作為一名市場營銷人員該有的責任與義務。而這對于一個企業、一個服務營銷人員來說,也同樣有著極其重要的意義。
企業6s管理學習心得體會 篇13
今天在學術報告廳參加了公司安排的培訓,真的非常感謝公司領導給予我的這次機會。這次的學習對我來說就一個字:值。直到寫自己的心得的時候,滿腦子都是學會場的情景及老師說得法典。今天的主題是:客戶關系管理,主講老師是張禮國。
通過這次培訓使我對與顧客之間如何處理好關系有了新的認識。以客戶為中心,以客戶需求出發,實現客戶價值的最大化,并且讓我懂得在與顧客的交流和溝通中要懂得真誠待客之道。只有用一顆真心站在顧客的角度上考慮問題,才能真正地做好服務工作。
通過老師講述的案例,我深深懂得了原來客戶關系不是坐著空等,而是要積極主動地在每一位顧客中識別出有潛在消費能力的客戶,將目標客戶牢牢鎖定,通過對顧客的個人信息和喜好的收集,整理,分類,建立相應的檔案,以專人統一管理,并不斷提升客戶滿意度和忠誠度,才能有一套良好有效的管理體系。
有句話說得好:不學不問沒有學問,經過這次的學習,我學到了很多東西,這些方法對以后的工作必然會有很大的幫助,為以后怎么跟客戶打交道指明了方向。
用悟的眼光著眼未來的大客戶,讓客戶不只是為了滿足眼前的東西,更應該讓客戶成為我們忠誠的客戶,這才是我們的最終目標。
企業6s管理學習心得體會 篇14
作為一個管理者,無論職位高低,都會有一個共同的追求,那就是自己的管理能得心應手,游刃有余,作為管理者無非就是管事和管人,而如何能使自己的員工對自己的管理心愿誠服這應該是管理者最大的難題,這也是我一直以來的困惑,由于公司領導對管理層的關心和重視,于7月12日為公司全體管理人員安排了一次關于企業管理的培訓講座,通過參加這次培訓讓我在自己的管理方式、理念、思路上、都有了新的認識,理清了自己過去在管理上的一些不足之處,而讓我感悟最深的主要有以下兩點:
1、用正確的方式與人溝通,多傾聽員工的心聲,溝通的內容固然重要,但更重要的是溝通的方式;溝通的時候一定要換位思考,不是親眼看到,親耳聽到的不能相信,不在其他員工面前說一名員工的壞話,溝通的時候要關注對方的兩眼中間這樣表示對對方的尊重,問對方問題的時候要選擇開放或者封閉,開放就是背后真實的原因直接表達,而封閉就是彼此間意見達成一致;
在平時的工作中說話說在點子上,一定要簡單明了、準確無誤、通俗、真誠,所以我們一定要做到三點:《結論提前,理由退后,》直接說結果,敢于承擔責任,少說理由;《事實提前,感覺退后》做事要真實,不能憑著感覺做事;《對方提前,自我退后》在溝通時要傾聽對方的意見,不能以自我為中心;
2、用有效地激勵方式對員工進行激勵,當員工做的對的時候要給予認可,不對的時候也要適當的包容,對事不對人,黑白分明,獎懲及時,正反對稱,在其他員工面前贊揚一名員工,善于激勵自己的人,能夠鑄就自己的成功。善于激勵他人的人,能夠鑄就團隊的成功。
這次的學習讓我受益匪淺,讓我知道只有管理好了才能誕生一支高效的團隊,希望公司可以多多開展此類培訓,讓所有員工可以在學習和交流中進步成長。在此,我衷心感恩公司給予的平臺和學習機會!
企業6s管理學習心得體會 篇15
6S管理是一種實用性極強的現場管理模式,將6S理念滲入進員工工作的每一個環節后,能夠明顯提高一個企業的整體形象和員工的整體工作效率,推進企業進入一個良性循環,在為企業創造更大利潤的同時,也為員工提供了一個整潔、舒適的工作環境。
6S管理內容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容。整理:將辦公場所和工作現場中的物品整理分類,有所側重的區別對待。整頓:將需要品依據所規定的定位、定量等方式進行擺放整齊,并明確地對其予以標識,盡量縮減找尋時間。清掃:將辦公場所和現場的工作環境打掃干凈,使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態,并防止其污染的發生。安全:指企業在產品的生產過程中,能夠在工作狀態、行為、設備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環境。清潔:將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底,且維持其成果,并對其實施做法予以標準化、制度化。素養:以人為本,通過6S管理的推進,培養上下一體的共同管理語言,使全體人員養成守標準、守規定#from 本文來自高考資源網的良好習慣,進而促進全面管理水平的提升。
通過對6S現場管理的學習,使我深刻認識到將6S管理運用到日常工作中的每一個環節中后,能有有效推動日常工作良好有序的進行,同時能夠調動員工的工作積極性,提高員工的工作效率,幫助員工養成良好的職業習慣,進一步為員工創造出個人發展空間,無形中就會為公司創造出更多利潤。
同時我也產生了這樣的思考,現在很多企業都在做6s現場管理,但是執行的結果卻大相徑庭。綜合各種因素進行考慮之后,我認為造成這一不同的原因是沒有可靠的監督、考核機制。6S管理的推進,要有完善的組織機構去跟蹤、落實、整改、考核。6S管理的推進需要全體員工的共同努力,作為管理人員我們是執行者,還是督促者,更要身體力行不打折扣的去執行。
“6S管理”由日本企業的5S擴展而來,是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質量,使工作環境整潔有序,預防為主,保證安全。6S的本質是一種執行力的企業文化,強調紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎性的6S工作落實,能為其他管理活動提供優質的管理平臺。
6S現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6S,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。
要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學習與體會。
剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了大家的工作效率。經過整理后,不但空間得到了解放,而且對各種物品進行了劃分,貼上了標簽,一目了然,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”。在學習實踐6S當中,大家應該開動大腦,積極提出創意和建議,努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環境……所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6S學習實踐的攻堅段的成績。今天的成績并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優秀的素養已經定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優秀的道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進6S,形成處處6S,時時6S的大環境。沒有最好,只有更好,使落后的經常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍。
不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S似規章制度一樣的執行,標準化的落實。我們的著裝、工作用語,禮儀等細節問題都要形成修養。讓好的成為制度、習慣,它將激勵我們、引導我們積極改進自己,不斷為企業導入各種先進的管理理念提供平臺,并最終促使企業成為管理先進、環境優雅、品質一流的現代化公司。
管理概念或方法,有其特定的環境或范圍,過于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在,是應當加以避免的。從它在日本的發源、應用和內容等方面看,正確理解5S,應當圍繞著工作現場管理這個明確的主題,也只有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。
企業6s管理學習心得體會 篇16
在本學期我們新學了電子商務,而且我也報了助理電子商務師,從中收獲很多也學習了很多,我覺得電子商務電子商務并不是簡單的書上的定義,他需要我們應用,了解,熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現交易的電子化,最明顯的問題就是企業的電子商務,因為他對企業帶來什么利潤,那么他也會對整個社會有貢獻。通過對電子商務的學習我有以下體會:電子商務是一個很新的學科,很多人并不真正不了解:有的認為電子商務就是電子交易,即建一個網站賣自己的產品;有的企業甚至認為只是建一個網頁,做一做宣傳而已。
其實企業電子商務所強調的是在網絡計算機環境下的商業化應用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來的一種應用。簡單地說,電子商務就是利用全球化互聯網絡進行商業活動,它不是單純的技術問題,而是代表了一次新的經濟革命,預示著新的經濟增長方式。電子商務不僅僅包括商務和服務的網上交易,還涉及從供"到"需"的整個社會生產的各個環節。電子商務不但可以降低經營成本,加速資金周轉,提高管理服務水平,還能加快企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動,如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展業務。
上課時老師說,電子商務的基礎是企業信息化;而企業信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統營銷還是電子商務,其目的都是要獲得利潤。電子商務的優勢就在于它的信息化。創立了企業信息優勢后,就要將信息優勢轉化為競爭優勢。主要措施有兩個,一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務,電子商務使企業接近目標群體并與真正目標客戶建立商務聯系,達到與客戶的共同語言。
商務管理學習心得 篇這本書對于我們專業是十分有用的,盡管只是理論的概括,但是讓我們學到了很多東西,也讓我們得到很多的思考。
現代貿易,是國內貿易與國際貿易的統一,一體化是時代的要求,是世界性現象。而商務,是指企業為實現生產經營目的而從事的各類有關資源、知識、信息交易等活動的總稱。企業商務活動分為基本活動、公共關系活動、策劃活動。商務管理的內容有(一)與供應商商務關系協調與處理的管理,(二)與客戶商務關系協調與處理的管理,(三)與中介經濟組織商務關系協調與處理的管理,(四)與社會公共組織、政府關系的.協調與處理的管理。
我讀這本書時另我印象最深刻、思考最多、獲益最多的是案例分析。福特與供應商親密接觸的案例中,福特公司興建了155公頃的零配件工業園區,這個工業園區不僅為福特的北美工廠提供了高度靈活方便的零配件供應,而且可以節約生產成本、提高產能,對福特公司的未來發展起到至關重要的作用。相對應的,大型零配件供應商拿出他們有限的資金在福特公司的廠區附近修建生產車間,這樣,僅在運輸方面,每年就能為福特公司節省1500萬美元。由于距離的拉近,供應渠道變短了,生產中零配件的質量問題可以及時被發現并得到解決。雖然供應商能從福特公司獲得大宗穩定的業務,但是供應商們也要承擔更多的固定成本,而且供應商投入越多,他們的興衰就和福特汽車的成敗聯系得越緊密。
現代的商務貿易在很多不確定的情況下進行,結果也是不確定的,對于經理們來說是不斷的挑戰。有經驗、有戰略性的眼光,還不一定能在世界貿易中站穩,可見這門學問還真是深奧。
對于我們這些剛進入大學,對于專業知識還不太了解的新手們,以后的路還很長很長,還有太多太多的領域我們沒接觸到,就像是大海的海水。我們用4年的時間學習是不可能學完的,要樹立終身學習的理念。
企業6s管理學習心得體會 篇17
按照選課的要求,我開始學習關于會議管理制度相關知識,這一次的學習使我思維豁然開朗,受益匪淺。下面結合公司的發展實際,淺談一下我在“高效的會議管理制度”方面的體會。
首先,要正確認識會議,嚴肅對待會議。所謂會議,是指3個或3個以上的人(其中一個為主持人)為發揮特定功能而進行的一種面對面的多向溝通,它是一種聚眾議事過程。通過會議的定義,我們知道開會是一個嚴肅的問題,是為了解決某個問題而召集相關人員一起進行商議,是需要獲得一個結果的。如果散散漫漫,不認真對待,浪費了時間精力而問題沒得到解決,那么會議也就失去了它的意義。
其次,要避免召開無實效的會議。在開會之前必須要做好充足的會前準備,布置會場,設置議程,有備而開。開會之前必須明確會議要解決什么問題,會議過程中緊緊圍繞這一中心展開,做到目的明確,有的放矢。應該開高效率的會議,避免開一些無實效的會議。
再次,充分尊重會議結果。一次成功的會議,會議結束后,與會人就某一問題達成一致意見。我們要充分尊重會議結果,并在以后的工作中貫徹實施。否則,只開會而會后不按決策行動,讓會議只成為一種形式,那么會議就失去了意義,也就不能發揮出它的功能,與會人對今后公司組織的會議也將失去信任。
當然,怎樣開好會議,開富于實效的會議也是一門高深的學問,還有待我們在以后的工作中慢慢的去學習體會。我們大家要用這次的培訓以及以后的學習體會去成就一次次高效的會議,并做到“會而議,議而決,決而行,行而果”!
企業6s管理學習心得體會 篇18
隨著社會的不斷進步和發展,建設項目規模不斷擴大,建筑施工企業的生產方式和組織結構發生了深刻的變化。因此,為滿足各種工程日益嚴格的規范要求,提高工程施工管理成為工程項目開發與建設至關重要的一種手段。
此次劉總工程師關于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡潔而又直接,客觀的從工程前期相關準備工作到中途工程質量安全與進度控制管理,再到后期工程竣工驗收管理進行了介紹。通過此次學習,過程雖然簡短,但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范,使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后,我自己通過其他途徑對這一專題進行了些許學習,頗有所收獲,現在將自己學習所得分享給大家,以工程項目施工管理為主。
工程項目的施工管理包括進度、質量和成本控制,三個控制沒有輕重之分,同等重要且應有機結合。
一、成本控制。
項目施工的成功與否,利潤率是一個重要指標。利潤=收入-成本,由恒等式可知利潤的增長,就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的,而成本在施工當中則是可控制的,因此成本控制是建筑項目施工管理的關鍵工作。 項目施工開始前,應對項目施工成本設立控制目標。目標的確定應注意其合理性,目標太高則易造成浪費,太低又難以保證質量。如果目標成本確定合理,那項目施工的實際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多,不是目標成本確定有問題,就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現材料質量不合格的情況)。在項目施工過程中,項目經理、各部門在肩負成本控制責任的同時,享有成本控制的權力,同時項目經理要對各部門在成本控制中的業績進行定期的檢查和考評,實行有獎有罰。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制,才能收到預期的效果。
二、進度控制。
首先,編制進度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎上進行。其次,確定計劃工期。一般情況下,建筑單位在招標時會提供標底工期。施工單位應參照該工期,同時結合自己所能獲取的最大且合適的資源,以最終確定計劃工期。再次,實時監控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣,不按照計劃進行施工,而應實時監控進度計劃。正確做法是,每周總結工程進度,監控其是否與計劃有偏差,尋找原因,落實趕工計劃。在每周監控的基礎上,每月、每季或者每年進行一次工程進度總結。最后,應盡量減少趕工期。進度計劃一經確定,應嚴格按照計劃進行施工,原則上不提倡趕工期。進度計劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎上進行編制的,趕工期無疑將增大投入的資源。而投標報價是在施工成本的基礎上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
三、質量控制。
項目施工的質量控制主要應從人、材、機等三個方面著手控制,由于任何項目都是由人來完成的,所以人的控制是質量控制中最為關鍵的工作,是其他控制的基礎。
1、人的控制。
人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的,但它的變化應該是圍繞一個基點變動的,這個基點每個人是不同的,選擇人才時應該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應盡量做到一人多能,這樣就能精簡人員,事半功倍。其次,應充分調動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作,主動地發現問題、解決問題。每一個人都是不同的:不同的能力、不同的愛好、不同的風格,就算是同一個人在不同的時間、不同的地點都可能有不同的表現。將這些充滿不同點的人組合在一起,共同去完成同一個工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調動人的能動性,譬如企業對員工的認同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業謀取利益。
簡而言之,人的控制不能生搬硬套,應因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制
材料的控制是全過程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經濟合理,并減少損耗。
材料的采購應根據施工合同的要求,采購最經濟合理的材料,也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質高的好或質次的好,而應以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應堅持“貨比三家”的買賣原則。
3、機械使用的控制
機械的使用可以有效的提高生產效率,施工質量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應大量采用機械化施工,這樣有助于加快施工進度,保證施工質量和施工安全。
施工機械是一次性投資,使用期較長,屬于較大項目的固定資產投資。施工機械管理的關鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續使用原有機械進行評估。評估的指標主要是經濟指標,在評估時應充分核算各個方案在工程存續期所消耗的經濟資源,從中選擇較經濟的方案。
建筑工程的施工管理是一項復雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業認真分析自身的特點,充分利用自己的長處,采取科學的方法提高施工管理素質。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規則,執行安全措施,這樣才能保障企業生存和工程的效益。在進行項目的管理時應用系統的觀點、系統的方法進行管理。在實際工程項目中,需要結合各項目的特點,進一步細化管理中的各項工作,以嚴謹的科學態度,不斷地學習、不斷地積累經驗,才能保質保安全地按時完成施工任務。
企業6s管理學習心得體會 篇19
一、工程概況:
利用自治區專項資金工程已于20xx施,一次性襯砌渠道23km,大大改善了三湖河干渠的工程條件。尾留的四閘至分水閘段落成為三湖河干渠唯一的險工段,該段落總長度為10.4km。該段落存在的主要問題是彎道較多且渠堤高低起伏不平,多處安全超高不夠。20xx局、所兩級強烈申請,總局同意將該段落渠堤進行整治。該工程項目主要包括三湖河干渠四閘~分水閘渠段渠道整治工程;三湖所管理房新建工程;新建節制閘測流橋新建工程;一閘、二閘、三閘測流橋維修工程。該項工程總投資為 元。
二、施工總布置、總進度和完成主要工程量:
1、施工組織機構為了抓好該項工程的施工工作,公司精選了施工過類似工程,經驗豐富,善管理,責任心強的高級管理技術人員組建成施工項目經理部。項目經理部實行項目經理負責制,對施工項目統一管理,在質量、進度方面統一監控,社會關系統一協調,后勤供應統一保障。在保證工程質量和進度的前提下,充分體現公司效益,力爭質、效雙贏。
項目經理部組成人員如下:
各機構職能如下:
安全生產及質檢試驗組:負責工程各項技術指標以及整個工程項目的質量監督檢查和負責整個工程現場安全檢查工作。
工程技術組:負責整個工程技術工作。
財務核算組:負責財務管理,保證工程所需資金;負責本工程的成本核算、經濟分析和工程結算。
后勤物資組:負責施工現場材料采購供應和施工人員生活服務工作。
2、施工總平面布置
1)施工平面布置遵循因地制宜、因材制宜、有利生產、方便生活、易于管理、安全可靠、經濟合理的原則。
2)施工平面布置宜根據施工需要隨施工進度分步形成,滿足各段落施工需要,前后銜接。
3)施工平面布置應緊湊合理,節約用地、盡量少占耕地。
3、施工總進度
施工總進度為20xx年5月10日開始—20xx年6月10日,歷時30天。
4、完成主要工程量
1)渠堤整治土方m3 ;
2)管理房新建m2(二層);
3)測流橋新建1座;
4)測流橋改建3座。
四、文明施工與安全生產
為了保證工程在安全文明環境中施工,項目部制定了嚴明的組織紀律和各項規章制度,經常性地召開教育活動,整個工期沒有發生任何治安事件和大小傷亡事故。
1.文明施工
各施工項目平面布置合理,施工現場整潔有序,物料堆放整齊,安全標志明顯,勞動紀律嚴明。
施工作業規范化、標準化、制度化,凡事均有章可循,有人負責,有人監督,有據可查。
施工環境較好,道路平整暢通,行車時塵土飛揚情況得到控制,作業時水泥粉塵機械噪聲都控制在最低限度之內。
2.安全生產
健全安全生產監督網絡,按項目部、工程組、班組三級設立安全員,由項目經理、技術質量安全負責人組成安全文明施工領導小組,項目經理為第一負責人。
組織進場人員認真學習建筑法及關于建筑施工安全管理有關法律法規,進行安全生產教育,搞好崗前技術培訓。
施工前進行安全技術交底,特種作業人員持證上崗,從事危險作業職工辦理意外傷害保險。
施工過程中落實安全措施計劃,配備必要的安全保護及安全措施,嚴格按照操作規范施工,堅決杜絕違章作業,安全人員經常到現場做安全檢查。
五、主要施工方法
開工后項目全體技術人員、專職質檢人員、專職試驗員、各班組長,熟悉圖紙、編制施工組織設計和施工總進度計劃并進行技術交底。
根據圖紙和發包人或監理工程師提供的設計基本資料和測量標志,進行現場引測高程,建立施工控制網,對臨時工程布置范圍樣線實行同精度控制,確保臨時工程布置方便施工,不影響主體工程施工,確保主體工程的測量、放線精度。
1、土方工程
本工程土方工程主要是四閘~分水閘渠堤整治。土方工程施工前會同監理人進行工程量計量的測量資料復核檢查。渠道土方工程以機械施工為主,1m3液壓反鏟挖掘機挖土,推土機清理場地、平土,拖拉機牽引羊腳碾壓實,人工鏟坡墊平。
2、砼工程
砼工程主要用于管理房的構造柱、圈梁和現澆砼樓板等部位。
(1)模板
模板的制作與安裝應滿足施工圖紙要求的建筑物結構外形,模板結構應有足夠的強度、剛度和密封性。
(2)材料
1) 水泥
水泥應符合國家和行業的現行標準,每批均要附有出廠合格證,并按規定取樣進行質量檢驗。袋裝水泥不得超過3個月,散裝水泥不得超過6個月。本工程要求采用普通硅酸鹽水泥。
2) 骨料
骨料應符合規范規定,級配由試驗確定并經監理人同意。所有運至施工現場的骨料按品種、產地不同分類堆放,每500m3檢驗一次,自檢合格,經監理人抽檢合格并簽字確認后在使用。
3) 配合比、取樣試驗
各種不同類型結構物的砼配合比通過試驗選定,其試驗方法應按SD105-82有關規定執行,并在實驗前3天報告監理人審批。施工中若要改變,須重新得到監理人批準。在砼澆注過程中,在出口機器和澆注現場進行砼取樣試驗。
4) 普通砼
砼澆注前要清除基面上的雜物、泥土及松動巖石均沖洗干凈并排干積水,通知監理人檢驗合格后再進行澆注,澆注中合同監理工程師對砼工程建筑物測量放樣成果進行檢查驗收。注意按施工圖紙所示預埋各種埋設件。澆注后,覆蓋麻袋、掂編織袋進行灑不養護。
企業6s管理學習心得體會 篇20
12月5日上午,在街道的組織安排下,我參加了蘇州市大學生村官培訓,觀看了省委黨校副教授韓丹《突發公共事件與應急管理》的專題學習講座視頻。韓教授用通俗易懂的語言,旁征博引各方事件,深入淺出,曉之以理,動之以情。看完視頻我感到受益匪淺,同時深深體會到作為一個基層大學生社區工作者,如何正確處置好群眾工作中的突發事件,任務重、責任大,需要不斷學習法律法規知識,提高自身依法管理水平和應對突發公共事件的能力。
突發公共事件是指突然發生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。它具有明顯的公共性或社會性、突發性和緊迫性,同時具有危害性和破壞性,必須借助于公權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發事件應對過程中發揮著領導、組織、指揮、協調等功能,公權力介入突發事件的應對和處理、妥善解決。
在因突發事件而產生的非常規狀態下,政府同樣必須依法行政。依法積極應對突發事件、保障公共安全是政府的法定職責。政府在應對突發事件過程中應當遵循尊重和保障人權原則、職權法定原則、正當程序原則和比例原則等依法行政原則,這些原則在抗擊汶川地震過程中得到了切實的貫徹。應當將非常規狀態下的依法行政與常規狀態下的依法行政結合起來。重視非常規突發事件在常規狀態下的依法管理。
突發公共事件應對管理是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要認真學習,努力探索,提高應對的能力。應對突發事件,關鍵是把預防和應急準備放在優先的位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”的意識,逐步把握規律,主動采取防范準備措施,才能從根本上減少突發事件的發生。同時,在無法完全避免突發事件發生的情況下,要總結探索如何制度化、科學化、專業化地應對各類突發事件。
第一,在處理突發事件時必須依法行政,公正文明執法,堅決防止侵害公民基本權利的行為發生。
第二,建立健全應急管理制度。政府部門應在黨中央、國務院統一領導下,建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制,形成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設,形成有效應急管理法制體系,把應急管理工作納入規范化、制度化、法制化軌道。
第三,制定完善應急預案機制。認真制定突發公共事件應急預案,健全監測、預測、預報、預警和快速反應系統,加強專業救災搶險隊伍建設,健全救災物資儲備制度,搞好培訓和預案演練,全面提高政府和全社會的抗風險能力。
第四,加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發公共事件的能力,加強應急管理科學研究,提高應急裝備和技術水平,加快應急管理信息平臺建設,形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。
第五,以人為本,居安思危。把保障人民群眾身體健康和生命財產安全作為應急工作的首要任務,最大限度地減少突發公共事件及其造成的人員傷亡和危害。堅持預防與應急相結合,做好應對突發公共事件的各項準備工作。要在各級黨委、政府的統一領導下,建立健全“分類管理、分級負責,條塊結合、屬地管理為主”的應急管理體制依法規范,加強管理。使應對突發公共事件的工作規范化、制度化、法制化又不失人性化。
應對突發事件跟我們每一個人都息息相關,涉及到我們每一個人的切身利益,是我們大家共同的事情。在這個過程當中,只有政府與公眾都履行了自己的職責,充分做好了預防和處置各類突發公共事件的思想準備、組織準備、物質準備和技術準備,建立健全了社會預警體系和應急機制,提高了預防和處置突發公共事件的能力,我們的生活才能變得更加平安幸福,我們的社會才能變得更加和諧美好。大學生社區工作者更要積極發揮自己的知識水平,提高應對公共事件的能力與水平。
企業6s管理學習心得體會 篇21
這本書對于我們專業是十分有用的,盡管只是理論的概括,但是讓我們學到了很多東西,也讓我們得到很多的思考。
現代貿易,是國內貿易與國際貿易的統一,一體化是時代的要求,是世界性現象。而商務,是指企業為實現生產經營目的而從事的各類有關資源、知識、信息交易等活動的總稱。企業商務活動分為基本活動、公共關系活動、策劃活動。商務管理的內容有(一)與供應商商務關系協調與處理的管理,(二)與客戶商務關系協調與處理的管理,(三)與中介經濟組織商務關系協調與處理的管理,(四)與社會公共組織、政府關系的協調與處理的管理。
我讀這本書時另我印象最深刻、思考最多、獲益最多的是案例分析。福特與供應商親密接觸的案例中,福特公司興建了155公頃的零配件工業園區,這個工業園區不僅為福特的北美工廠提供了高度靈活方便的零配件供應,而且可以節約生產成本、提高產能,對福特公司的未來發展起到至關重要的作用。相對應的,大型零配件供應商拿出他們有限的資金在福特公司的廠區附近修建生產車間,這樣,僅在運輸方面,每年就能為福特公司節省1500萬美元。由于距離的拉近,供應渠道變短了,生產中零配件的質量問題可以及時被發現并得到解決。雖然供應商能從福特公司獲得大宗穩定的業務,但是供應商們也要承擔更多的固定成本,而且供應商投入越多,他們的興衰就和福特汽車的成敗聯系得越緊密。
現代的商務貿易在很多不確定的情況下進行,結果也是不確定的,對于經理們來說是不斷的挑戰。有經驗、有戰略性的眼光,還不一定能在世界貿易中站穩,可見這門學問還真是深奧。
對于我們這些剛進入大學,對于專業知識還不太了解的新手們,以后的路還很長很長,還有太多太多的領域我們沒接觸到,就像是大海的海水。我們用4年的時間學習是不可能學完的,要樹立終身學習的理念。
企業6s管理學習心得體會 篇22
目前全面預算軟件很多,基于Excel的,投入產出模型的,PERT模型的,遞階控制優化模型的等等。但是那種整合進ERP或SCM系統的預算模塊非常不好用,預算需要調整時很麻煩,涉及一大堆數據更改,和已經執行的任務的數據更改,還要修正許多系統設置。我個人喜歡用單獨的預算軟件。各人可以根據具體企業情況選用,這里不討論軟件問題。
1、全面預算簡單實用
有一段時間,管理學界有一種觀點,認為全面預算管理不利于企業潛力的最大挖掘,因為在討價還價的過程中,各級都會為了比較容易完成自己的目標或為了下一年度便于完成目標,在預算指標上打埋伏,導致企業資源配置不能實現最優。而且漫長而反復的討價還價過程讓人筋疲力盡。建議使用過程管理,也即公司目標不進行分解,而由總部控制整個運營過程,不斷優化(實際就是動態規劃思想,每一步都是最優),不斷監督和調整下級任務,這樣可以有效挖掘出企業最大潛力。
我認為很有道理,就在某企業試行。結果發現理論上美好的東西在現實中不可行。因為他導致管理變得過于復雜,結果反而比全面預算更糟糕。因為要進行過程控制,所以必然要加大總部的控制成本和監控復雜程度,同時事先并未明確各單位的具體指標,在協同作戰時,大家根本無法配合,例如銷售與物流會打翻天,互相指責對方沒有完成任務,出問題也是互相指責。這時總部的協調任務實在過于沉重,比討價還價要困難得多,因為所有責任都是你的,大家都站在旁邊看你怎么指揮和協調。
所以試行一年后,大家一致同意放棄過程管理,恢復全面預算管理。
看來簡單的就是美好的,是個真理。
2、全面預算是企業運營的基本地圖
從總經理的角度看,全面預算就是把董事會的年度目標,例如銷售收入、利潤、成本、勞動效率等等目標分解到各個下級單位。(不同的管理運營模式分解流程不同,例如有的分解到戰略部門----投資中心,利潤中心,成本中心等等;有的分解到運營部門,例如生產部、銷售部、財務部等等;有的分解到執行部門,例如工廠、車間等;還有的會分解到崗位)。然后再把各種指標分解到月度、周,甚至有的企業把有的指標分解到天,例如零售業就是把銷售額預算分解到天。
全面預算主要包括策略計劃(判斷市場趨勢,制定經營策略,是經營預算的依據和基礎)、目標設定(一般采用BSC設定,包括企業整體目標以及從財務、客戶、內部營運流程、員工學習與成長四個方面的目標)、經營預算(主要包括銷售數量預算表、銷售金額預算表、銷售成本預算表、期末存貨預算表、營業費用預算表、管理費用預算表、財務費用預算表、制造費用預算表、人力資源預算表等)、資本支出預算(包括固定資產的購置、擴建、改建、更新等預算)、財務預算(包括現金預算、預計損益表、預計資產負債表、預計現金流量表、關鍵營運指標預算表等)、預算說明書(主要說明編制預算采用的會計政策以及與預算有關的重要事項,例如業務前提條件或基礎、主要業務交易量、產品毛利率水平、信用政策、折舊政策、稅收政策、重要費用支出項目說明、預計已產生但帳面未處理之呆壞帳情況說明、資金借貸及利息費用情況說明等)等等。
制定預算一般使用固定預算,彈性預算,滾動預算等幾種方法。
全面預算是企業運營的基本地圖,所以非常重要。
3、全面預算管理為什么會失敗
制訂年度預算是一件勞命傷財的苦差事,部分高級管理人員在制訂預算上花費的時間高達其全年全部工作時間的30%。
國內使用全面預算管理的企業很多,但我們都知道,絕大多數只是走走過場,玩玩數字游戲,根本沒有起到控制企業運營過程的作用。為什么會這樣?
下面我們先看一個真實的例子:
(1)、某零售商業集團公司在8月中旬開了例常的年度第二次董事會,主要討論企劃部根據公司戰略規劃制定的下一年度滾動計劃,確定下一年度主要的工作目標,例如銷售收入增長50%,稅前利潤增長50%,稅前銷售利潤率達到5%等等。
(2)、9月份企劃部根據上述指標,開始制定預算大綱:包括預算的總目標及實現目標的主要步驟、次序、要點和PERT圖,為預算的制定確定大的方向,并開始準備次年的銷售預測和銷售計劃的相關資料。
(3)、10月份各戰略部門(例如各種投資中心、成本中心、利潤中心)、各職能部門、各子公司根據下發的預算大綱,結合各單位的KPI編制、提交各自的初步草案,及制定草案的基礎資料,由總部計財部開始進行預算平衡,提出預算需使用的一些關鍵性假設,并使各部門或各單位在這些假設上達成一致,為預算的編制提供堅實的基礎。
(4)、制定銷售預算。銷售預算左右整個企業的所有業務,并且是其他分預算編制的基礎。在對關鍵性假定達成一致后,首先編制銷售預算。
(5)、編制其他分預算。
(6)、然后拿到會議上請相關部門和公司領導評審。
由于總部對運營細節了解不夠,市場信息掌握不全,加上評審流程和方法有嚴重問題,對計劃本身的合理性和可行性不可能提出太多真正有價值的見解,所以評審的重點不再集中在預算本身,而是轉到如何進行市場滲透、產品和服務組合清單、現場管理如何改進等業務問題和職能部門的工作重點方面。
(7)、總裁與各單位領導討價還價,以確定各分預算的最后定案。(這是一個馬拉松戰爭,持續通宵達旦是常事,身體不好的人千萬不要試圖實施全面預算管理)
(8)、通過兩輪評審和修改后,各單位將自己的計劃提交公司經營會議評審通過,由總裁辦匯總后,經營計劃宣告下達。同時,計財部組織各部門準備經營預算,通常會在經營計劃下發一個月后把經營預算定下來。而人力資源部則根據經營計劃和預算編制考核指標,制定中高層的目標責任書(即績效合同),然后由總裁代表公司與中高層分別簽訂,作為績效考核的依據。
(9)、12月份根據討價還價結果,計財部對預算進行再次平衡、審核,正式下發實施。
(10)、總裁開始指導各單位倒排時間表
根據年度全面預算,在年度計劃中,把每月計劃排出,在月度計劃中,把每周計劃排出。
例如12月31日要實現上述目標,那么全年12個月每月的銷售額度、利潤、應收帳款、商品配置清單、促銷計劃等等必須進行分解,然后細化到上述崗位任務上,確定每個崗位每月的工作指標,然后把每月指標再細化到每周,并把指標分解到每個員工頭上,形成千斤重擔大家挑,人人頭上有指標,完成好了有獎勵,不能完有懲罰。
(11)、總裁開始指導各單位倒排工作流程
由于許多工作是并行的,所以流程是網狀交叉的,這時就由總裁負責協調各個單位的協同和配合。總裁必須理出協同計劃,也即倒排工作流程。例如制造業一般12月以催收應收帳款為主要任務,那么對應收帳款的控制就必須在以前進行,而應收控制又不能影響銷售,如果影響銷售又影響生產計劃執行,等等如此下去,一直排到原始計劃流程。
(12)、總裁開始指導各單位制定任務完成指南和要點
全面預算必須列出主要任務完成的方法。例如應收帳款如何預警,如何催收;產品質量如何檢測,包括檢測流程、檢測指標、檢測工具等等,又例如包括對供應商的生產過程如何進行監督,包括監督流程、監督清單、監督控制點的選擇等等;又例如物流配送系統如何組織,包括外包管理清單、調度協調工作清單、工作質量控制清單等等,這些就構成了預算的作業指導書,告訴員工怎么完成任務,保證預算可以有序完成。否則對員工來講,預算只是告訴他們干什么,但怎么干還是不清楚。
接下來,各單位按照下發的全面預算開展各項工作。于是,這時辦公樓內,一些來實習的大學生,就拿著各種銷售報表、運營周報、服務動態等報告等串來串去,到處散發。各職能部門也經常把自己完成的工作總結總結,然后上報分發。(但實際上沒有人會認真去看這些東西。)
為了落實全面預算,總裁辦每周組織一次PDCA經營例會,檢查計劃的執行情況,并安排下周的計劃。會議上,各單位自然是對自己工作做得好的地方著力渲染,對未完成的目標和計劃則分析原因----基本上的模式是:客觀環境和上游環節配合、銜接等原因,談到自己的問題往往就剩下一條----人手不夠!
于是,人力資源部門經理焦頭爛額地訴苦:現在招人確實很不容易,況且上個月已經進了不少了。
這時,財務總監開始強調:今年的銷售情況比去年可比下降了,人事費用在持續上升,如果不控制人力成本,贏利指標將很難達成。
大家又爭吵一陣,總裁一看再討論下去也不會有什么實質性的結果,趕緊部署一下下周的任務,最后強調大家的目標是一致的,各單位一定要相互配合,力爭完成下周的目標。
人力資源部當然不想讓績效考核流于形式。根據年初制定的目標責任書中的指標,他們想方設法搜集考核數據和評價表格,但苦于公司的數據基礎比較薄弱,而且必須依靠各單位報數據,各單位主管似乎很不重視,所以部門的統計人員也就應付著完成人力資源部安排的任務。對于報上來的數據,人力資源部由于對業務不熟悉,也無法知道其準確性。有些指標須由相關單位打分評價,評價表格發放下去后,遲遲收不上來,收上來的表格很多一看就知道未認真填寫,有些評價表各項的得分基本上是滿分,而且各單位間掌握的標準尺度差別很大。到季度績效考核的時候,只好將就著給各單位評分,大家雖然知道評分不準,但也找不出反駁的充分理由,也就認了,但心理頗為不服,也把怨氣發到人力資源部門,認為他們只會做找茬的工作。人力資源部也覺得很委屈,稱自己是在做吃力不討好的工作。
預算監控就更無從談起了。由于預算本身的準確性和權威性不強,大家根本就沒有把預算控制當回事。計財部獨立地進行著預算統計和分析工作,按照總裁的指示,每月組織一次預算分析會。在預算分析會上,計財部除了提供一大堆枯燥的統計數據外,就是作一些不痛不癢的財務分析,提供一些諸如控制銷售費用、降低運營成本之類的建議。會后,一切又恢復原樣。
報表、報告、例會、數據、考核、核算、分析,如此循環往復,一年忙下來,經營狀況離計劃目標差了一大截,(銷售增長只實現了35%,利潤增長實現36%,稅前利潤率4.6%)全面預算宣告失敗。
當然,可以簡單說預算管理失敗,數據不真實是最大的一個問題。主要中層領導應付了事,因為真實數據太多,工作量太大。于是大家都覺得反正都是弄虛作假,又何必做得那么累。
但是從根本原因分析,有兩方面原因,一是企業管理基礎不好,二是總裁專業能力不足。
管理基礎不好,首先體現在企業運營狀態不穩定,企業異常比率經常超過10%,且相同或類似異常經常發生。說明企業管理人員對運營流程的控制是低效甚至失控的。相同或類似異常重復發生,顯示異常未能根本解決,資源重置成本高。
其次是各種工作改善措施并未在財務報表上反應出來,只可能是各流程未串聯成體系,對改善措施產生抵消作用。
三是不斷重蹈覆轍,說明組織并未有一個統一有效的指揮中樞。
四是一線人員工作合格率多次依工作標準抽檢,達不到80%,說明組織的培訓和考核都嚴重不合格。
上述問題導致整個預算體系不斷出現問題,不是指標完成參差不齊,就是不斷出現瓶頸阻塞,不得不中途調整預算,疲于奔命。
總裁能力不足,首先是指在預算制定過程中,總裁整體平衡感不好,把握不住最佳的平衡點,且與下屬討價還價能力不夠。
其次是在預算執行過程中,總裁的指揮協同作戰能力不足,沒有把握企業實時狀態,并對下一階段主要問題進行預判的能力,且無法組織大兵團在時間、空間上協同,為統一目標努力。形成各自為政,內部競爭,甚至自相殘殺。
4、我理解全面預算的特點
(1)、全面預算是一個多目標問題,追求的是非劣解或滿意解,而非單目標的最優解。
例如利潤與成本就是沖突的目標。過于追求利潤最大化,可能會降低企業需要儲備的增長潛力,減少研發費用,市場營銷費用,售后服務費用;也可能會減少員工福利、薪酬,結果是員工不滿,消極怠工、罷工,故意破壞,反而導致利潤無法實現。
所以實際上考驗的是總經理的平衡能力。
(2)、全面預算的約束條件包括時間、空間、人力、物力、資金和信息,相互之間不是獨立的,有關聯性、替代性和補償性。
這種約束條件的特點,使目標實現就有多種不確定因素,討價還價就成為一個必然過程。
(3)、全面預算的目標實現過程是不均衡的,有的會比較快,有的比較慢,有的前快后慢。所以不斷需要協同各單位動作,避免出現窩工、阻塞、瓶頸情況。
所以協同指揮就成為實施全面預算管理的核心手段。
5、利益平衡
(1)、內外利益平衡
某種程度上,總經理是股東和員工之間的利益中介。股東都是比較貪婪的,恨不得員工都不吃不喝,把所有產生的剩余價值變成分紅;員工則希望獲得最大的收益。
顯然,總經理如果過度偏向股東,幫助其榨取員工血汗,員工將不會賣總經理的帳,這樣企業的運營指標將很難完成,最終總經理也得被股東炒魷魚。所以員工握著總經理的小命。總經理必須照顧好員工。
但是,如果總經理過度偏向員工,幫助他們向股東爭取利益,股東將感到聘請了一個叛徒,也會請你走人。
所以如何在股東和員工利益之間保持平衡,就成為總經理的第一個考題:如何找到平衡感,踩好蹺蹺板。
而這種平衡感在全面預算上表達出來,就是銷售額、利潤、成本、人事費用等等指標。
(2)、長短利益平衡
一般情況下,除非你只想干一年,否則必須為企業預留部分發展潛力,例如在研發、市場營銷、人才儲備等等方面必須有足夠投入,否則就是竭澤而漁,第二年將沒有任何可以增長的機會。同時,你也不能刻薄員工太狠,削減他們的福利甚至薪酬,否則將導致消極怠工或罷工,甚至故意破壞。反而影響你的理論目標實現。
當然,你也不能不重視當期財務指標,如果太不像樣子,董事會立即會讓你走人。
所以如何平衡當期財務指標與企業長期增長潛力就成為總經理的一個大問題。反映到預算上,就是利潤與費用,與成本的關系。
企業6s管理學習心得體會 篇23
在將近20xx年的人力資源、行政管理工作經歷中,我從專員做起,逐步升至主管、部門經理、總監、副總、咨詢師等崗位,歷經港資、民營、股份制等大中型公司和小規模民企,從沿海鼎盛時期轉至內地的成熟轉型時期,可以說是每一份工作給我以后的發展奠定了堅實的基礎。讀萬卷書不如走萬里路,成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經驗的不斷積累、提煉,不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模塊談談我的工作心得體會。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內容,共分為人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統一,而不是單純的某個獨立個體。
一、人力資源規劃
人力資源規劃是根據公司發展戰略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分:長期(五年以上)、短期(一年及以內),介于兩者的中期計劃;按內容分:戰略發展規劃、組織人事規劃、制度建設規劃和員工開發規劃等四類規劃。人力資源規劃是一項系統的戰略工程,它以企業發展戰略為指導,以全面核查現有人力資源、分析企業內外部條件為基礎,以預測組織對人員的未來供需為切入點,內容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作,是人力資源工作方向性、科學性、原則性的表述,是人力資源管理工作的指導計劃、大綱。規劃要具備符合企業實際、順應領導管理意圖、具有前瞻性的特點。
企業決策者的價值觀、道德觀(老板文化)對人力資源的規劃和建設起著關鍵性的作用。凡是企業以利潤為中心,而不是以文化和人為核心的企業生命周期都不會太長。這些年我們看到了中國企業很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強,但要上升到人力資源戰略規劃的角度還有很遠距離。大多企業對人力資源管理還未引起足夠重視,HR部門更多傾向于事務性的工作,沒有根據企業的起步期、發展期、調整期制定不同的人力資源規劃。如何從戰略角度考慮人力資源的整體規劃是每個HR高管人員和企業決策者應該慎重考慮的問題!
二、招聘與配置
人員招聘是指組織為了發展的需要,根據人力資源規劃和發展的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業要發展就一定要招聘更優秀的人才加盟,讓整個人力資源流程呈現出良性循環發展。招聘工作的核心是實現所招人員與待聘崗位的有效匹配,這種匹配要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結合起來,從而獲得理想的人力資源管理結果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業文化的要求而不是單單只考慮應聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時間策略:在人才供應高峰時招聘,通常每年的1、2月份是人才供應的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供應的高峰期,在人才供應的高峰時入場招聘,此時招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的,比如說如果招普通員工,學歷及工作經驗要求不是很高,那么人力市場、社區及大中專院校基本上就可以滿足了。如果是招中級人才,那么就需要被招聘人員具備一定的學歷及工作經驗,一般來說人才市場、知名網絡招聘網站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關于特殊人才及高級人才,考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性,就要預留出更多的招聘時間,選擇全國性的網絡招聘網站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外,在進行外部招聘的同時也要在企業內部進行長期的人才儲備,配以適當的培訓與學習以滿足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關系,目的是通過人與事的配合以及人與人的協調,充分開發利用員工,實現組織目標。人員配置要考慮:人與事的數量是否對應,即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關系;事的數量是否與人的承受能力相適應。人員配置的核心是“大才大用、小才小用,賽馬相馬、能上能下,人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現有人員個人素質與工作能力,分析不同工作的特性,同時根據公司經營現狀兼具一定的人才儲備性原則進行人力資源配置,既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現象,也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產與發展的需要。選拔管理干部盡量從內部選拔,以達到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發展希望。
降低員工流失的物質激勵措施:提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施:滿足干事業的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工。可從以下幾個方面入手:既要加強激勵,又要鼓勵競爭;既要關心愛護,又要教育引導;既要充分放手,又要有效制約;既要講人情,也要有制度保證。
總之,不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當的人力資源儲備是做好該模塊工作的要點所在。
三、培訓與開發
首先要深刻領會公司目前經營及長期的發展目標,掌握公司現有人員的素質與能力,安排針對性的培訓,組織編寫培訓大綱、培訓課件。比如公司因發展需要新制定出管理制度,那么就要針對此制度進行宣導和培訓,讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落,工作信心不足,那么我們要進行激勵培訓,加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高,那么我們就要進行技能方面的培訓以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業發展需要還有新進員工培訓、個人素質培訓、準軍事培訓、公關禮儀培訓等等。雖然各種各樣的培訓科目很多,但是并不是所有培訓都能解決問題,只有對癥下藥,進行針對性的培訓才能收到理想的效果。針對培訓內容及難易程度的不同,在課時安排上要合理,該緊張的就要安排緊張,否則就沒有學習的氛圍,如果需要間隔時間長的就不能安排太密,要給學員接受消化的過程和時間。關于培訓講師我們可以采用靈活的方式,比如我們人力資源部的人員、各部門的管理人員、工作業績突出的普通員工、比較經典的教學光盤以及外請的專業培訓講師等等,綜合考慮培訓費用、效果、實用程度等因素設置適合的培訓人。培訓完成后還要進行課程考核及培訓反饋,必要時還要對被培訓人進行一對一的探討,就培訓內容、課時安排、培訓方式、講師水平、培訓效果進行充分的溝通,以便對培訓各方面的安排進行不斷的提升。根據培訓目的及課程的難易程度,員工培訓還分為一級培訓、二級培訓、三級培訓等等。對培訓講師進行專業化、職業化培訓,受訓合格后方能評為內部講師。要做好培訓效果的評估,把培訓工作作為系統化、長期化、不斷提高和深化的工程來做,才能收到理想的培訓效果。
人力資源開發工作就是發掘員工工作能力的潛力,激發他們向上進取及渴望成功的欲望,相信他們的能力,給他們充滿希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以達到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發要考慮被開發人員的學歷、現有工作能力、以往工作業績、學習與接受能力、被開發類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓和學習以外,還要多鼓勵員工自我學習,在公司內部積極烘托出學習進取的氛圍,對經過自我學習并考取國家頒發的相應技能證書且所學專業能夠服務于本職工作的員工,公司要給與一定的現金及名譽獎勵,鼓勵員工不斷學習深造。經過公司開發與員工自我開發雙管齊下的措施,就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現象發生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目標就是合理分配工資預算總額,對公司人員工資結構進行合理劃分,主要參考依據為國家相關法律法規、企業所處地區的同行業同職務工資水平、當地最低工資標準、公司當前薪資水平、員工崗位在企業所處地位及作用、績效考核指標及目標等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望,同時又不能給企業造成浪費;既要符合當地的勞動法規,也要考慮到企業實際經濟的狀況。
員工薪酬作為企業對員工的重要激勵手段,要多采用靈活機動的策略,根據不同崗位類別(職能部門、業務部門、設計研發部門等等)設計不同的薪資結構。對工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵,反之也是一樣。對銷售業務人員盡量在基本工資方面給付較低,而在績效工資及獎金制度上給于員工更大的想象空間,激勵他們奮發圖強的去爭取較高的工資待遇,讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業績的目的。待到條件成熟以后,就可以逐步實現向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學管理模式的轉變。
四、績效管理
績效管理往往是企業最為關心的部分。績效管理的目的通俗一點講就是讓員工能夠有壓力有動力,自發性的去把工作做好,從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達到什么樣的條件,哪部分工作還沒做好,還需要提升什么等等。
績效管理大致分為績效指標及目標的設定、過程輔導與監控、績效考核、考核結果的反饋與運用等步驟。
績效指標及目標的設定要與公司的目標管理、當期工作計劃結合起來。績效指標應當具有代表性、關鍵性和典型性;每個被考核崗位的當期考核指標數量不宜過多,要少而精;考評的標準要具體明確,易于考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標要有合理的分配權重。具體考核指標涵蓋很多的細節內容,比如說部門主管,往往都會考核本部門的完成工作任務的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學習情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進行打分,根據得分情況來計算考核工資,那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現出來。績效考核指標在制定時一定要和被考核部門人員進行充分的探討溝通,一定要讓他們能夠理解考核的目的所在,以便日后在執行時盡量減少員工的抵觸情緒及執行壓力。
績效考核在執行時要遵循由寬到嚴、由淺入深、由形式到實質、按計劃分步驟逐步的實現考核目標。在實行績效考核前先進行思想上的宣導,安排針對性的培訓等等,讓員工做好思想上的準備,充分理解考核的內容及目的,讓員工有一個理解、接受、執行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由松到嚴的考核步驟,就考核指標與被考核部門及人員進行全面的溝通,充分考慮到考核人員的素質及接受能力。個人觀點認為,初期考核指標不要太多,也不宜太高,同時績效工資部分也不要太多,等員工慢慢適應了這種工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比較妥當也人性化的合理方式。關于績效考核評分的部分,在確定好考核指標以后,根據考核指標具體內容來劃定具體的評分人員,有部門同事,直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評分時必須做到實事求是,杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸到位,讓他們認識到認真對待考核打分是對企業與自身的一種責任,敷衍應付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執行情況負有不可推卸的管理責任,務必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進行中也要聽取各部門反饋的意見和建議,對考核方案進行不斷的完善和改進,已做到最適合企業發展的工作要求。
五、員工關系管理
員工關系管理或者稱之為勞動關系管理,其重要工作目標是理順公司內部的勞資關系,增強團隊凝聚力及向心力,妥善解決日常運營中產生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認為,建設好公司各層人員的溝通渠道,讓上情能下達,下情能上達,公司各層人員之間能夠通過有效渠道進行溝通,同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養,把每一項公司管理政策向基層員工灌輸到位,盡可能的提前預防矛盾的出現而不是到處救火,那么員工關系這個模塊內的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳,舉辦各類有實際意義的員工活動,不斷增強員工的向心力,理順勞動關系,那么對公司團隊的穩定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設立意見箱、實行總經理接待日、舉行部門內部溝通會及接口部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務勞動等,都是比較有效的措施。
綜上所述,人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇,六個模塊之間彼此聯系、相互影響,不可分割。六大模塊不分輕重都很重要,一個模塊做不好,就直接影響到別的模塊的執行效果及目標完成度。努力做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力資源管理工作做好做到位,就必須專注于每一個工作細節,認真對待每一個人每一件事,同時人力資源管理者要具備決心、細心、耐心、愛心、恒心的自身素質,與時俱進,明確自身角色定位,根據公司發展需要不斷提升自身素質和工作技能,那么人力資源工作一定會為企業的發展發揮出應有的重要作用和價值。
以上是我以自身工作經驗結合六大模塊對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會,因為人力資源管理工作要和企業具體實際情況緊密結合,所涉及的具體細節及涵蓋的內容實在太多,在此不便進行一一詳細表述,只能概括性的泛泛而談,還懇請諒解,后續會進一步針對實際進行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。
企業6s管理學習心得體會 篇24
四個月的學習,頗多感想。還記得第一節課上,盧老師提出以小組形式進行學習,這令我印象很深。這種方式比較新穎,以前的課上,雖然老師也運用過小組學習的形式,但沒有一門課像門店經營與管理采用得徹底。像第一次作業,我們小組分了三隊人馬出去考察,那我和虞云就去了新街口的幾個門店考察,去看連鎖店的店長都是怎么工作,怎么布置店員,怎么統籌安排人事的。
老師讓我們以小組合作的形式體驗這門專業課程,我想,無疑是想讓我們與實際接軌,提前體驗日后的工作狀態。那么這篇論文我也想以“團隊”作為一個線索來分析,串聯全文。在全球大部分的企業中,如沃爾沃、豐田、通用等國際知名企業都將團隊方式作為企業的主要運作方式。實踐表明,團隊是組織提高運作效率的可行方式。折射到小組里面,我們52班就是一個企業,里面有個盧帶頭人,39名員工,7個小組就是7個團隊。以團隊的形式完成了“員工”的學習任務,帶頭人也起著知道帶頭的作用。雖然開始覺得我們每次把人聚齊不容易,每次都得這樣做有點累,但是到后來我改變了原本的觀點。團隊有助于企業更好地利用員工的才能。在多變的環境中,團隊比傳統的部門結構和其他形式的穩定性群體更靈活,反應更敏捷迅速。在實現了團隊的夢想的同時,也實現了每個個體的夢想以及帶頭人的夢想,我想這也就是我們小組學習的意義所在。團隊有創造集體精神,我們組每次都分配好任務,最起碼各人的任務得先完成好,然后七個人在一起集思廣益,頭腦風暴。“你有一個蘋果,我有一個蘋果,我門店經營與管理
們交換一下,每人仍然只有一個蘋果;你有一種思想,我有一種思想,我們交換一下,每人都有了兩種思想。”這是我很喜歡的一句話。經過團隊商討議論后,很多想法都匯總到了一起,課題的許多方面就都有了頭緒。最后,我們輪流由成員整理并匯報。過程中,我們會有意見的分歧,那我學會了在團隊中大膽提出自己的想法,合理就予以采納,不合理就予以排除并糾正改進。 比如說當討論到進貨補貨流程時,光是在干干地講抽象地步驟,我提出要是有提貨單看看不就更清楚明了了,于是大家一起上網搜了提貨單來,進一步加深了操作流程的印象。在規范和鼓勵成員工作卓越的同時,還創造了一種增加工作滿意度的氛圍。在這一氛圍下,小組的成員相互幫助和支持,以團隊方式開展工作,促進了成員之間的合作并提高了成員的士氣。其實門店也是一個大團隊,經理或店長實現員工的夢想,順便也實現了自己的夢想。這種夢想需要店長、員工、顧客、供應商的共同努力和協調作業來實現。夢想不單單是門店的營業利潤的實現。我想表明的一個觀點是,員工得到了工作成就的滿足、顧客滿意度得到最大化的效果、店長的責任感得到滿足,利潤的創造只是順便的事。
企業6s管理學習心得體會 篇25
經過這次的學習,我主要有三點收獲:
一、自我認知管理:
通過陸老師的DISC的性格測試,讓我能更加具體的了解自己,其實在很多時候,人會本能的認為足夠了解自我,但其實并非是這樣。大多時只是了解表象,或許未從赤裸的擺在眼前,這次的測試和陸老師的講解,根據從老師那里得到的知識,去避免自己性格的不足。要在適應能力、自我驅動、工作熱忱、客戶為尊、溝通能力、勇于負責、創意解題、團隊協作、值得信賴九大能力中加強自我能力,堅持以結果為導向,縱觀全局,發揮優勢,避己劣勢,將自己的工作準備周全,以確保今后的工作更有成效。
二、團隊協作溝通:
協作:公司是一個大的團隊,每個部門是一個小的Team。要建立學習型團隊、高效的團隊要抓住一下幾點:一是團對要有共同的價值觀;二是成員要信任彼此,以誠相待;三是允許思想的交流、鼓勵開放的形象環境;四是要有熱血有激情。企業能否發展就看它的團隊發揮的作用有多大。優秀的企業必是一支優秀的團隊。
溝通:溝通對于個人和企業都是尤為重要的。一個高效的團隊是具有無窮力量與激情的,作為個人,首先要有良好的人際關系。同事之間相處不好,總是吵鬧、猜疑就會牽扯了精力,必然會影響工作。在平行溝通中要適當的采用睜只眼閉睜眼不必什么都要一清二楚;但在處理工作中的事務就必須要一是一,二是二,不能含糊。與上級溝通匯報中,及時、簡潔、主動、客觀、全面、準確的匯報。這樣才能讓領導明確我們多表達的。
三、思維態度
既然我們不能改變社會,不能改變他人,那我們就要改變自己轉變思維。
在內心:還記得《穿普拉達的女王》里的文秘,期初她沒有將自己真正融入到企業里,也經常抱怨,偶然一次經朋友一席話罵醒。后來她從改變自己的著裝,改變性格開始,深入了解企業的文化從而得到了他人的肯定以及贊許。我們要想在企業發展,就首先要真正的將心貼近企業,深入到企業的文化。忠誠企業的人,才會得到企業的忠誠。
在人際:如果我們都按照自己的思想來,這個社會就亂了。所以在人際的處理中,要先理解別人,這樣就會舒服融洽一些。要善于發掘他人優點,喜好,投其所好。在跟女人溝通的時候最好不是講足球、談汽車,而是講化妝品和談孩子、家庭。
心態決定成敗!
最后要跟大家講的是:以一個開放的心態來看待這個世界、欣賞自己所在的團隊,盡自己最大的努力提升自己的能力,那么我們就是濱海最需要的--人才!
企業6s管理學習心得體會 篇26
歷經幾年的電子商務學習,從開始接觸電子商務概念,到學習電子商務專業理論知識,到自己去一些電子商務平臺做一些自我實踐,然后畢業去參與構建企業的電子商務網站策劃,最終把腳步落在了企業電子商務實施這一重要環節。有成功也有失敗,有過激情也有過失望。但是今天我要說,電子商務這條路,沒錯!不管是企業還是個人,不管是網絡社會還是現實社會,電子商務趨勢都是必然的。電子商務不但可以降低經營成本,加速資金周轉,提高管理服務水平,還能加快企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動,如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展業務。接觸到了企業的電子商務運營,才知道電子商務雖是書本上定義的,但卻遠遠的超于書本上的范圍。他不但需要我們掌握什么是電子商務,還要熟練掌握操作技術以及有很好的執行力。會有許多問題的出現,比如,操作沒錯,理論都說得通,但能給企業帶來利潤嗎?
通過我對電子商務的學習和操作,感覺目前國內雖然在世界金融危機的沖擊下,一定程度上刺激了國內企業的電子商務意識,由剛開始時不認識和不信認到看到了他的好處和作用,因為已經有許多人在做了,而且做成功了,賺到錢了,正好迎合了營銷學中中國臺灣中興大學商學院院長郭昆漠總結出來的fabe模式的步驟,特征,優點,利益,這三點都在網絡公司的苦苦訴說和解釋中認識到了一點點,不談網絡公司業務人員說的對與錯,但有一點是可以肯定的,網絡公司通過電話營銷和線下當面解釋,讓許多中小企業從不懂網絡通過每天都會接到網絡公司的電話或業務人員也對電子商務的特征,優點,利益有了一定的了解,又加上最后一個“e”,案例說明,證明證實,這條路是可行的,這幾年的電子商務先行者的成功故事著實也起到了很到的幫助,記得阿里巴巴就喜歡這fabe中的最后一招,讓人相信最有效的就是讓他看到別人的效果。企業都有網站了,都上網了,但并不是說電子商務普及了,不但沒有,而且還有一段距離,這個過渡期還沒有走完,企業還會在這里遇到挫折和困難。不過電子商務的光明已經不遠。接下來的一段時間,肯定會為中國的內貿作出貢獻。只有在走完電子商務內貿過渡期后,真正的電子商務時代也將會來臨。
企業6s管理學習心得體會 篇27
通過近期一個星期的培訓學習,感到自身的提高,在此感謝校領導安排的此次學習活動,同時也感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎、道德水準、業務修養等方面有了比較明顯的提高,增強了學習理論的自覺性與堅定性,同時也大大增強了我工作的能力和信心。
我這次學習的主題是:“智力殘疾兒童康復人員項目知識技能培訓。”讓我了解了智障康復教育人員的上崗須知,以及智障兒童的主要表現和康復方法,智障教育人員的工作職責。其中包括智力障礙的定義、智力障礙的分類、智力障礙出現的頻率、成因、發展及智力障礙的早期干預。對于智力殘疾兒童康復訓練與教學。首先我們要了解功能障礙的情況:如障礙的類別程度以及障礙對智力殘疾兒童參與個人生活和社會生活所造成的影響。擬定康復訓練與教學目標:根據評估結果,分析阻礙智力殘疾兒童適應社會和家庭生活的具體因素,如適應行為障礙、言語溝通障礙、運動功能障礙等,確定智力殘疾兒童現有能力水平與特殊需求,擬定長、短期的康復訓練與教學目標。制定康復訓練與教學方案,選擇適當的教育方法(如單元主題教學法、游戲教學法、情景教學法、工序分析法)和手段,以促進智力殘疾兒童內在潛能的發展。評量不同康復訓練與教學方法的效果,智力殘疾兒童的情況千差萬別,需我們不斷的探索更有效的康復訓練與教學方法。為了比較效果的差別,我們需用客觀的標準去衡量。幫助判斷康復預后,康復預后的判斷可以幫助智力殘疾兒童及家人做好心理準備,同時使制定的康復訓練與教學更合理。
這次學習的內容相當豐富,還值得分享的一點是:“綜合主題教學”,它是以教師為引導,在個別教育計劃和教學進度制定之后,圍繞一個主題選擇具體的訓練內容,綜合感知、認知、語言、大動作、精細動作、生活自理和社會交往等多各領域的設計活動。綜合主題教學課程設計,首先是選擇確定主題,然后根據智障兒童個別化教育計劃,將個別化教育計劃里的長短期目標進行排列分類并整合,概括生成月主題,由月主題層層分解周、日主題。在實施主題教學活動中以小組訓練為主,小組訓練應當按兒童的能力水平進行分組,而不是按年齡來分組。
在這次培訓中,我有幸聆聽了來自華中師范大學的專家教授的講座,以及來自兄弟學校的特殊事業的領軍人的精彩授課,使我在教育教學方面拓寬了視野,也促進了教育觀念的不斷更新,更讓我領略到教授們那份獨特的魅力—廣博的知識和文化的底蘊,同時感受到特殊教育事業的蓬勃發展。巨大的收獲,讓我受益匪淺。
我會把這次學到的東西充分的利用到我的工作當中去,同時我也會把這次培訓作為我學習的起點,希望今后能有更多的學習機會,只有不斷的學習專業知識,才能更好的教導我的學生,從而使學生快樂進步的成長。
企業6s管理學習心得體會 篇28
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質管理培訓班,培訓班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課,宋老師以其豐富的質量管理知識,及長期從事品質管理工作的豐富經驗,結合實際工作及以往案例中的常見問題,詳細講解了質量管理的定義及由來和發展、工程質量管理的基礎、質量檢驗及過程質量檢驗、質量統計分析與持續改進等方面的相關知識。并列舉了大量實際案列,進行了詳細的分析講解,最后以答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。
如今,學習質量管理已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種方式。質量體系為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。如果沒有質量的保證,企業在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓學習,結合工作實際,個人的收獲體現在以下幾個方面。
1、對質量管理定義的理解認識
在人類歷史的長河中,最原始的質量管理方式已經很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來就面臨著各種質量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質量管理知識一代代的流傳下來。近代質量管理的發展歷程大概可分為三個階段:質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面質量管理階段。
如今的全面質量管理階段是最科學最有效的管理方式。而品質管理的意義宇中心在于,所有人員都以產品質量為核心,把專業技術,管理技術,數理統計技術集合在一起,建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系,控制生產過程中影響質量的因素,以優質的工作最經濟的辦法提供滿足用戶需要的產品的全部活動。
在這一全員參與的活動中科學的管理技術及統計分析手法是必不可少的,在顧問老師的講解過程中,我初了解影響質量的五大潛在因素:人員、機器、物料、方法、環境。對五點因素如何對質量產生影響有了初步認識。并將在以后的質量管理過程中熟練掌握及運用,運用得當對產生影響對潛在原因進行有效預防。QC活動遵循PDCA循環,推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即QC小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。QC小組活動中很好的體現了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發揮個體專業所長,才能找到提高質量管控水平的方法及突破口,做到質量管理不斷創新、提高。
2、對工廠質量管理基礎知識的認識
通過講解了解了質量管理與企業管理成本的關系,了解了科學管理與對企業成本控制的重要性。根據產品特性、工藝及生產過程品質影響潛在因素、制定相應的科學有效的檢驗方法,是控制品質管成本又能有效管控品質的最佳途徑。根據產品特性、生產工藝及生產過程品質影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準,具備高效率,事半功倍的特點。
3、對質量檢驗、過程檢驗的理解
在品質管理過程中,檢驗計劃是必不可少的,是我們檢驗工作范圍檢驗時機的大綱性質的要求,根據企業自身品質狀況、產品的品質要點等因素制定合理的品質檢驗計劃,并加以實施會提升品質管理的有效性。而品質控制流程圖則是圍繞著產品質量為中心,根據產品的工藝流程和品質要求制定相應檢驗工位,并按照制定的檢驗工位、工序予以檢驗。檢驗過程中《檢驗作業指導書》是所有檢驗活動的標準和依據,它包含了檢驗工作所有的步驟和要求。所以《檢驗作業指導書》的制定是保證產品品質能符合客戶要求的一個關鍵性標準。它的標準必須要滿足于或高于客戶對產品質量的要求。標準中對不良情況的評級也必須明確。以便檢驗員能依據《檢驗作業指導書》對發現的不良情況進行正確的判定。生產過程中對質量的控制也是要從人員、機器、物料、方法、環境。這四方面進行控制的,由于流程中已過了來料檢驗控制環節,控制點物料已不做為重點。IPQC在檢驗過程中發現異常時正確的處理方法是保證圍堵異常妥善處理異常的先決條件,步驟可簡單概括為
1.停機改善
2不良品及已生產的產品隔離標識、
3.異常情況的通知、
4.跟進不良品的處理
5.重檢。
對每企業內部個環節的質量狀況進行統計分析是制定合理正確的品質控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環節的檢驗記錄及數據是很珍貴的資源,善于統計品質管控控才能有針對性,才會更有效率。
4、對統計手法的初步認識。
一個企業想發展壯大必須具備質量意識,尋求持續改進,在管理上要使用科學的統計手法,在全員的努力下才能實現這一目標。在老師的詳細講解下我了解了統計技術中最常用的七大手法的特點及用途,
1.檢查表---主要用于收集整理資料、
2.排列圖---確定主導因素、
3.散布圖---展示變量之間的線性關系、
4.因果圖---尋找引發結果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發現問題、
6.直方圖---展示過程的分部情況、
7.控制圖—監視過程。識別波動來源。經老師詳細講解,以上統計方法及統計事例我已初步了解。確實具備先進性,不同方法適用于不同目的統計。善于運用將對品質管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
企業6s管理學習心得體會 篇29
為期三周的客戶關系管理實訓課程就這樣悄無聲息的結束了,從對課程的陌生到對課程的了解,這三周我學到了不少知識!感覺比較困難的并不是如何去發現有望客戶,潛在客戶,而是如何去引導客戶去紅豆居家購買心儀的內衣,睡衣,打底褲等,有些客戶總會拿沒時間,有事情搪塞過去,有時常常會有挫敗感,但還好找到并勸服了一位樂意購買。
首先非常榮幸以及感謝能擁有第七組這個有凝聚力的團隊,謝謝團隊的每一位成員,正是每一位成員的不懈努力,鑄就了團隊的可喜的成果,而且每一個人也從中受益匪淺。
對于市場營銷專業的同學來說,將來如果涉足與營銷有關的工作,必然離不開客戶關系管理的知識,而這次實訓課給將來從事的工作提前預演,加入將來某一天我們踏入工作一籌莫展之時,興許會想到有那么一周我曾根據紅豆居家這家店網上模擬過怎么進行客戶管理,興許我們的工作就有了頭緒,這是一個浪漫的想象,興許就會這樣。
我們從小就讀書,上學十幾年,有時我在想,我們每天到底在學什么呢?學知識?可是以前學的知識都已經忘得一干二凈了;學做人?我們都是普通人。到底在學什么呢?但這一周,我學到了一點彌足珍貴的東西,那就是做事的方法,也許過幾天,老師上課講的那些知識,我會把它徹底忘記,但是這三周我們管理客戶的那種方法肯定不會忘記,因為那是我們自己做事總結的方法。記得我們在總結紅豆居家整改的建議時,是通過自己、別人的親身感受想出來的,這就是一種做事的方法。
門店客戶管理課,就這樣告一段落了。下周,開始將開始名新的課程!加油!
最后,謝謝老師三周以來的認真教導!
企業6s管理學習心得體會 篇30
20xx年2月1日,在公司黨委魯書記的帶領下,我們一行人來到楚雄礦冶公司進行對標學習。這次對標學習主要是通過會議交流、現場參觀、分組學習等方式,找出與對標學習單位存在的差距,以達到明確整改思路和措施,提高公司管理水平。這次學習讓我感受頗深,孔子曰:“三人行,必有我師焉”,通過學習我們看到別人好的東西,也看到了我們的不足之處,現將本次參觀的心得總結如下幾點:
一、加強企業文化建設,建立特色鮮明的宣傳文化陣地。我們到達礦冶公司后,在礦冶公司鄧書記的帶領下,我們來到了他們的展示廳,看到了企業文化宣傳板塊和數不清的獎牌、獎狀。這些宣傳板塊是礦冶公司企業文化建設的一種方式,是公司綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反應。礦冶公司在面臨新形勢、新機遇、新挑戰,和激烈的市場競爭,樹立了“以文化興企業,文化管企業”的思想理念,營造了“企業有生氣、生產有名氣、員工有士氣、領導有正氣”的發展環境,為公司發展提供了不竭的動力。
他們“注重人才的培養,重視科研發展”,為公司今后的發展,培養一批批的優秀技術人才。要發揮企業文化宣傳陣地的突出作用,必須有一支能打硬仗,盡職盡責的文化宣傳隊伍做保障,礦冶公司建立了一支高素質的文化宣傳隊伍,為加大企業文化宣傳力度,增強其影響力,讓員工充分了解到企業文化建設的重要性。
二、加強公司痕跡化管理。礦冶公司的展廳內擺放著一排整齊而統一的資料合,陳列著無數的獎牌、獎狀,把公司的痕跡化管理工作真正落實到位,
為公司日后的發展奠定了基礎。企業實行痕跡化管理就是讓所有的生產經營管理都留下印跡,可供日后查證。痕跡化”是管理的一種新方式,加強公司的痕跡化管理,可以有效提高企業的規范化運作水平,使整個工作做到有據可依、有章可循。在日常的工作中,應通過對“痕跡化”管理的應用,不斷總結經驗,不斷完善工作措施,力求讓“痕跡化”管理發揮更大的作用,使每項工作有跡可尋、有檔備查、有據可依,使公司的發展更加科學化、規范化、統一化。 三、建立完善的133456的工作體系,為公司的發展更上一個臺階。
在礦冶公司鄧書記的`講話中提到了一個“133456”的工作體系,其中講到了“創建基層優秀黨組織”、“開展爭先創優活動”、“建立三型黨組織”、“爭創管控型黨組織”、“四個工作平臺”、“八個活動平臺”、“打造五個基地”、“企業文化建設達到六個目標”的工作體系,讓我記憶深刻。這些工作體系互促互進,為礦冶公司安全持續的發展打下了堅實的基礎。
雖然這次對標學習時間很短,但我們看到了礦冶公司健全完善的管理體制和全心全意打造科學型、發展型、和諧型企業的雄心壯志,也讓我們看到了自己的不足和存在的差距。相信,只要全司干部、職工全心協力,共同為公司的發展獻計獻策、盡心盡力,我們公司一定會發展的更好!
企業6s管理學習心得體會 篇31
在時代高速的今天,大學生已經遍地都是了,已經不再;一、大學生就業現狀;下面讓我們來看一下教育部近年統計的大學生就業現狀;中西部不少省區雖然有較大的用人需求,面臨的問題是;由以上數據我們可以清晰的認識到,幾年社會對高校畢;二、對未來創業的想法;記得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀什么最貴、新;要有樹立的良好創業目標;做事情之前,我們都應該有創業課心得。
在時代高速的今天,大學生已經遍地都是了,已經不再像當年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學生面對的首要問題。所以,我們要從現在開始著手,為兩年后的畢業做一個規劃。大學生創業已經不再是什么新鮮的話題了,但如何創好業,怎樣才能做到成功確實是我們更應該思考的我問題。
一、大學生就業現狀
下面讓我們來看一下教育部近年統計的大學生就業現狀:20xx年共有普通高校畢業生115萬,6月的初次就業率為70%。從20xx年開始,高校擴招的大學生陸續畢業。當年全國普通高校畢業生145萬人,較上年增加了27.1萬人,增幅達23.1%。6月的初次就業率為64.7%,比上年下降約5個百分點。到20xx年底,又有約22萬人實現就業,就業人數達到116萬人,就業率上升到80%。20xx年大學畢業生就業的結構性矛盾十分突出。從地區看,北京、上海等東部發達地區需求較旺,需求總量大于當地的生源數。
中西部不少省區雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現了“有地方沒人去,有人沒地方去”的現象。一些西部經濟不發達地區,當前就業崗位相當有限,難以吸納本地畢業生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業生就業情況較好,初次就業率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學歷看,用人單位對學歷高的畢業生需求高于對學歷低的畢業生需求。研究生供需比約為1:2.6,本科生約為1:1.3,專科(高職)生約為1:0.4。從專業看,一些緊缺專業如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫藥和師范等科類的畢業生需求旺盛,畢業生供不應求,而一些長線專業如哲學、社會學、經濟學、法學等科類的畢業生需求較少。今后幾年大學畢業生數量增長快,就業壓力將進一步加大。根據前幾年招生數據推算,今后幾年,普通高校畢業生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人,較上年增加了67萬,增幅達到46.2%的高峰。20xx年畢業生為280萬人,較上年增加68萬人,增幅達到32.1%;20xx年為340萬人,較上年增加60萬人,增幅達到21.4%。屆時,畢業生總量為擴招前的2.9倍。
由以上數據我們可以清晰的認識到,幾年社會對高校畢業生的需求增加幅度不會有大的變化,在未來一段時間內,大學生就業現狀不會很樂觀,大學生就業競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業環境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業的問題,我們解決的辦法之一便是“創業”.
二、對未來創業的想法
廄得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀什么最貴?答:人才”。在大學擴招后的現在,邁進大學校門已經不再是一件困難的事情了,這種大學近似普及的現狀中讓大學生的就業變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創業。創業對我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學生的我們,已經擁有了良好的知識儲備,我們的思想應該敢于超前,敢于創新。創業精神是一種理念,在這幾節創業指導課中,我們逐漸的接受了創業的理念,也在逐步培養創業意識。我相信在未來的一段時間內的培養,一定會讓我們變被動接受就業指導變為自主創業。要想使未來創業變的順暢些,我們應該盡量做到以下幾點:
1.要有樹立的良好創業目標
做事情之前,我們都應該有一個長遠的打算,而不是一時興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個目標,這樣我們就可以按照設定的目標進行創業,避免盲目創業。我們創立的目標應該是積極向上的,只有按照良好的創業目標創業才可以使我們的企業向著一種健康的態勢發展。
2.要有獨立創業的自信心
有學者認為,從“學會學習”、“學會生存”到“學會關心”主題的轉換,意味著當代教育的一種轉型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個人自然生命的存在與延續,而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創造人生價值的能力。傳統人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國家、發展靠關系”等等就是這種依附心理的體現。作為大學生的.我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨立創業的自信心。要時刻的對自己說:相信自己,我可以做得更好。
3.要有廣泛關懷的責任心
具有獨立創業精神的人,不應當是信奉個人主義的自私自利者,相反,他應當具有廣泛的人文關懷,充分表現出個人對社會、對國家、對他人的道義責任和法律責任,自覺履行這種責任,在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發展。即使是在市場經濟時代,真正接受過高等教育和大學文化熏陶的人,也應當超越現實功利,樹立崇高的人生目標,不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認識生存的意義和價值,始終堅持真、善、美的價值原則。
4.要對創業環境具有較強的適應力
“物競天擇,適者生存”。具有獨立創業精神的現代人,必然具有較強的環境適應能力,在人與環境的互動過程中,個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預測與判斷,并及時調整自己的人生目標和行動方案,以保持與變化著的環境的協調統一,而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應當前創業環境,而且要做到“與時俱進”。
5.要有創新創業精神
創新這個詞一直是我們社會所提倡的,但創新是要有一定理論依據的創新,而不是胡亂的猜想與假設。我們要積極創新,勇于創新,敢于去開辟自己的新大陸。將創新的積極方面引入到我們的良好創業當中去。為我們的創業添上加速的翅膀。
三、結語
新世紀下成長的我們,要對生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創業理念。對自己的未來有一個良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創業精神。在社會創業的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會的創業優秀新人而努力吧!
企業6s管理學習心得體會 篇32
8月10日—11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念,認識績效管理的重要性,學習績效管理的方法和工具,進行實際安全演練,實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進行說明,通過smart原則,對于績效制訂的明確具體事項;是否具有可衡量性,比如在數量、時間、質量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰性);是否有相關性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達成一致,比如對于績效面談的技術方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認識,對不足之處進行改進,找出班組優秀人員,以此為榜樣,調動全體員工的工作積極性和工作責任心。
從此,通過績效管理培訓課程的了解,改變了以前對績效管理認識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業為了發展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業在當今社會激烈競爭中得到發展。
企業6s管理學習心得體會 篇33
盡管已取得了巨大的成功,管理也已經做到精益化,但豐田卻“永遠把今天的水平看成是最差的”。
7月,我們一行40余人赴日本豐田、達登、電裝等公司參觀學習。通過參觀,我們感受到了世界一流企業的高度機械化,管理的人性化。整潔有序的現場生產環境和強烈的環保意識。通過專家授課,我們對TPS(豐田生產方式)及包括杜絕浪費、標準化作業、6S管理和持續改進為主要內容的精益生產效果有了較為深入的了解,更認清了我們的企業與世界一流企業的差距。下面我結合所見所聞所學,談點感受。
全員參與持續改進
豐田汽車的產量雖然只有美國汽車產量的三分之一,但每年賺數十億甚至上百億美元,目前已超過美國三大汽車巨頭(通用、伏特、克萊斯勒)利潤和總和,任何時候都有300億-500億美元的現金儲備,這些足以使任何人相信這家公司一定做對了些什么。
盡管已經取得了巨大的成功,管理也已經做到精益化,但豐田卻“永遠把今天的水平看成是最差的”。20xx年豐田共接到員工的60多萬條建議,其中99%被采納。建議被采納的,每條獎勵建議人500-20xx00日元(按目前匯率,100日元約合人民幣6.44元)。可以說豐田今天在精益生產上的一切成果都是通過激勵員工持續改進帶來的。正如我們在車間看到的一句口號:“好產品好主意”。這就是豐田對員工的要求。
友發也鼓勵員工提合理化建議,但并未形成風氣,還遠未成為員工的習慣和自覺行動,加上處理方法、程序不很成熟,執行力度不夠,因而效果不很明顯。結合豐田的具體做法,我領悟到:
第一,改善首先從小事做起,不要總想著做大的變革,而是馬上把力所能及的小事做好,常此下去就會有驚人的結果。巧遲不如拙速;
第二,改善后的效果要讓企業和每個人明顯看的見;
第三,拿出因改善而增效部分的一定比例回饋給改善者,并且改善者要被認可、表揚甚至提升,以此作為改善者及其他員工下次創新的動力;
第四,對改善的評價和表揚不僅要針對個人,也要針對部門或班組;
第五,對工作本身設定標準,才能顯現改善的效果;
第六,除精神鼓勵外,對改善者要提供物質和技術上的支持;
第七,要允許失敗。企業的發展本來就是進一步退半步的過程;
第八,要建立和完善提案制度及建議評價執行體系,是評價的人積極認真、公平公正地對待建議;
第九,改善需要持之以恒。
杜絕一切浪費,降低成本
給我們授課的豐田生產方式專家佐佐木元先生說:“我經常到中國,到中國企業看,到處都是錢。”他的意思是說我們的企業浪費太多。對此我深有感觸。
企業的利潤=銷售額—總成本。產品銷售不是由企業決定的,而是由市場決定的。既然我們無法決定售價,要想獲得更多的利潤,只有降低成本。生產企業降低成本只有兩個途徑:科技創新和杜絕浪費。科技創新要靠持續改進和發明創造形成。那么如何杜絕浪費呢?要杜絕浪費首先要認識浪費和看到浪費。白天開燈是浪費,而安全、質量、時間、空間、人力、動作、資金、庫存等很多方面都存在著浪費。例如真正給企業帶來價值的時間只是生產線上的加工過程,時間很短暫。但往往企業用了上百倍甚至上千倍的時間周轉,這都是巨大的浪費。既然認識了浪費,就不應對浪費視而不見,要把浪費做到可視化,讓大家對浪費一眼能看見。
豐田在現場走廊上安了看板和寫有各工位號的顯示燈,顯示應該出多少臺實際出了多少臺。各工位上方有根繩,如果上道工序或本工序出了問題,一拉繩,整個生產線就會停下來,彩色指示燈就會亮,所有人都會一眼看出問題在哪,是誰造成了浪費。所以,員工都力爭用最快的時間解決問題,把燈熄滅。為了深入找出浪費,豐田成立了生產調查組,把生產的每個環節、員工的每一個動作(如轉身需要用0.5秒)都用秒表算出來。豐田正是用這種把浪費做到可視化,再通過認真研究持續改進的方法,使一切浪費得以杜絕(例如用兩只手4秒鐘要組裝的兩個部件,通過持續改進,變成用一只手在1秒內完成,省出另一只手再干別的工作)。豐田還認為庫存是浪費的根源。庫存掩蓋了設備故障、停頓、生產切換花費的時間和生產組織機構不完備等問題。因此豐田從各種配件到汽車成品都追求零庫存。
豐田追求的是穩定生產。只有生產是穩定的,才能使生產秩序有條理地進行,才能最大限度地杜絕浪費。事故本身就是巨大的浪費。豐田強調:同樣的事故只能出一次,不管是安全事故、質量事故還是設備事故。要做到這一點,首先要樹立“事故只能出一次”的思想,其次要對每次事故作徹底的分析,找出原因,拿出多種預防和解決方案,并在其中選定最佳方案,出臺相應的管理制度并嚴格執行。
關愛員工,實現人性化管理
豐田總部的上班時間從早晨6點到晚上12點,不管幾點來,只要做完自己的工作就可以;豐田不贊成懲罰文化,當員工犯錯誤時,首先被認為是領導的錯誤;員工的安全是最重要的,因此豐田的安全得到徹底的保障;豐田的食堂和衛生間可夠得上五星級衛生標準;現場環境整潔有序,讓員工感到輕松愉快;所有笨重的或有危險的工作一律機械化,最大限度的降低勞動強度、解放勞動力、保障勞動安全;數量龐大的勞保用品一定按時發放、但員工在工作時竟然樂意不穿工作服。
任何成功的企業無一例外地體現著對員工的高度關愛。企業做大了就是社會的、就是大家的。只有讓員工都有家的感覺,企業才有凝聚力,才能得到長足發展。認真想一想:除了發效益工資以外,我們為員工還做了一些什么呢?工傷頻出(有的甚至是同地點、同原因),員工的安全得到徹底的保障了嗎?員工廁所與辦公樓里的一樣干凈嗎?食堂的衛生行嗎?你問過員工對飯菜質量滿意嗎?員工的住宿條件好嗎?對累得要死的工種采取相應措施了嗎?員工病了你去問候過了嗎?當員工個人或家庭遇到重大困難是我們幫忙了嗎?其實這些否是我們應該想到并做到的。如果我們的每位干部都時刻關愛員工,我們的凝聚力將給企業帶來更大的成功。
豐田的TPS管理
豐田經過多年的實踐與探索,把自己的精益生產總結成一種模式,那就是豐田的TPS管理。它包括兩部分:一是準時化生產,二是自動化。準時化生產就是以賣出去的速度安排生產節奏,以達到生產的穩定的合理化。以后工序拉動前工序,由后向前傳遞看板,避免了推動式生產可能造成的庫存浪費,并實現小批量多品種生產。所謂自動化不只是機械化,而是在機械化的前提下杜絕不良品,當任一工序出現不合格品時,整個生產系統會自動停下來。
友發的生產管理比創業初期有了很大的提高,成本也大幅度降低了。但隨著友發規模的不斷擴大,行業第一目標的逐步接近,生產管理也必須跟上來。如何像麥當勞一樣做到標準化管理?如何真正把質量做到萬無一失?如何杜絕一切浪費把生產成本繼續大幅度降低?現在研究豐田的TPS管理,把它的理論與我們的行業特點相結合,不正是我們提升生產管理的捷徑嗎?但學習豐田的TPS管理不是靠我簡單的說就學會的。但只要我們樹立學習的目標和決心,我堅信一定會對我們各企業的生產管理有很好的指導意義!
6S管理是生產管理的全部
一年多以前,我們專門邀請專業的顧問師到友發集團講授精益生產和企業5S管理。我本人是想把企業5S管理作為是標準化管理的基礎來做,通過在天津友發推行,我們看到了明顯的效果,管理層次得到相應提高。但此次我吃驚的發現豐田竟然把6S現場管理(5S加“安全”)看成是生產的全部!只要你把6S管理,即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全做好了,你的生產就做好了。可見,豐田是把6S現場管理提到了何等重要的位置!
5S管理源于日本,在全世界生產企業中都得到了廣泛的認同和推行。現在的潮流似乎是如果誰連5S管理都沒做,那么他的企業就肯定管不好。友發集團的部分企業也已推行了5S管理。我們不去爭論企業5S管理是生產管理的基礎還是生產管理的全部,但是既然被世界制造業公認的管理方法,對生產管理又有一定的好處,為什么我們的一些企業還沒有推行呢?
此次在豐田的所見所聞非常發人深省。正像行前培訓中心有位專家提出的:我們是經營企業還是管理企業?其實經營與管理有很大差別。也許我們的鋼材企業,抓住每次市場的波動也能給企業帶來利潤,這就屬于經營范疇;作為制造企業,我們只有認真抓好精益生產,提高產品質量降低成本,從管理中挖掘最高效益,才能真正提升企業的競爭力。從經營企業向管理企業轉變,向管理要效益,這才是制造企業生存發展的精髓所在!
除了豐田的管理之道,我們還注意到:日本雖然成為了世界第二的高度發達的工業國家,但你走到哪里都是青山綠水、藍天白云,從隨處可見的五種垃圾分放箱就可看出日本人強烈的環保意識。最后特別值得一提的是,有專家認為,中國企業與日本企業的最大差別在于技術研發能力。在這方面日本企業投入了巨大的財力和人力,像豐田這樣高度機械化、用人很少的企業,在它的研發大樓里卻有1萬人在工作。而中國企業多數只是在做“世界工廠”。這就是中國制造與日本創造的差別。
企業6s管理學習心得體會 篇34
學習“7s”管理心得體會 校園文化是一個學校核心競爭力的重要組成部分,校園文化對于學校的生存、發展的影響是持久的、長遠的。搞好校園文化建設不僅是學校領導和各級管理者的事,更是每個職工應盡的責任和義務。而實施“7s”管理,能很好地展現學校的校園文化理念,創建舒適、安全的工作環境, 提升學校的整體形象,在規范化管理、員工素養、文明辦公和安全節約等方
面達到現代學校管理的要求。 20xx年新年伊始,由孟校長主講,在學校報告廳組織學習了 “7s”管理活動。讓我們對“7s”管理的基本內涵有了更深刻的理解。 “7s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約)管理方式,保證校園優雅的辦公環境,良好的工作秩序和嚴明的工作紀律,同時
也能提高工作效率,減少浪費節約物料成本和時間成本。 “7s”管理方式,正是校園文化的充分體現,是樹立學校形象的重要過程,是實現學校
招生目標的重要手段,也能為學校特色專業建設創造環境。 實施“7s”管理,必須要有全體員工的激情參與,對照標準找差距,分析原因定措施,落實整改見成效,合理配置和使用資源,使教學、辦公區域達到整潔、實用、規范的要求,
減少浪費,減少物品取放查找時間,提高工作效率。 我認為“7s”管理中的“素養”是整個“7s”活動的核心和精髓,這與學校的管理規定、行為規范密不可分,與人員的素養和嚴格遵守規章制度的習慣和作風、主動積極的精神密不
可分。沒有人員素 質的提高,“7s”各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。 因此,我們應努力提高自身素養,規范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養成按規定
行事的良好工作習慣,達到“7s”管理要求。 安全和節約是對整個“7s”管理過程的補充和指導, 我們應積極響應國家建設資源節約型社會的要求,在學校中秉持勤儉節約的原則,“以學校為家,以崗位為命”的心態對待學校
的資源,厲行節約,降本增效。 通過對“7s”管理的學習培訓,讓我對“7s”管理有了一個清晰、系統的認識,增強了開展工作的信心,相信通過我們全體員工的努力, 一定會達到教學現場整潔有序、辦公室環境優美、工作高效順暢的活動目標,為實現學校的招生目標,為學校的特色專業建設,為學
校的生存和發展貢獻自己百分之百的努力。
