社會心理學(xué)心得
其他，耐用消費品強調(diào)質(zhì)量好，售后服務(wù)周到，汽車強調(diào)檔次，高級化妝品強調(diào)品味，家具強調(diào)溫馨舒適，電子類的強調(diào)安全，能耗大的強調(diào)節(jié)省，低端的強調(diào)便宜.......消費者心理看重什么，廣告就強調(diào)什么！～
需要說明的是這些東西不是對所有的人都適用，如果你遇到的是一個見多識廣的人，你就需要提供正反兩方面的論據(jù)，不但要提供各種實例，最好要提供各種權(quán)威的數(shù)據(jù)。這樣才能有效果....對于受眾的各種類型、不同的情景、不同的信息源、不同的渠道各種手段都要靈活的搭配才能發(fā)揮最大的作用！
分析一下說服的要素：1 有影響力和可信度的人的示范。2 單向接受 3 激發(fā)人類的情感 4 用形象直觀的例子 5 簡潔明了的能夠記住。6 多次強化 7 因果聯(lián)系和錯誤的思維習(xí)慣，8 其他
社會心理學(xué)心得（2）：
節(jié)省付出的慘遭代價
如果問我人類最重要的能力是什么？我會回答：命名和歸類的能力！因為這是人類一切思維活動的前提和基礎(chǔ)。為了應(yīng)付復(fù)雜的世界，我們學(xué)會了用一個簡單的名稱來把一個復(fù)雜多變的事物框范起來，在根據(jù)各種標準把這些事物分門別類，一一貼上標簽。這是大腦有限性的必然選擇，我們需要節(jié)省我們的腦力以處理其他更加重要的生存問題。說了這么多好像和偏見沒有關(guān)系，其實不然，正是因為人類的這種節(jié)省本能，我們把復(fù)雜問題簡單化，不是從現(xiàn)實中的具體情景去思考問題，而是簡單的從大腦中提取一個標簽，然后把這個標簽的內(nèi)容強加給我們遇到的事物。這就是所有偏見的本質(zhì)。
女人代表溫柔、順從...黑人代表無知、好斗...猶太人是低等民族....穿制服的總是讓人相信...孩子是需要嚴加管教的對象...大學(xué)教授都是文質(zhì)彬彬...商人總是見利忘義...中專學(xué)校的學(xué)生能力低下......如此種種，不一而足。
偏見會傳播。一種方式是通過文化的傳承，潛移默化的讓人接受偏見。 一種是媒體：偏見的傳播者和澄清者。媒體會根據(jù)受眾的喜好選擇傳播的內(nèi)容，黑人做廣告的總是比白人少很多。代表弱者形象的老人和兒童總是在公益廣告中頻頻出現(xiàn)。暴力事件似乎總是發(fā)生在貧民窟。非洲大陸布滿了艾滋病和需要救助的兒童。電影里的理工科博士總是想著通過什么發(fā)明來毀滅地球。 一種是個體之間的傳播，街頭巷尾的道聽途說總是有人信以為真。當你聽說“某某喜歡偷東西！”，這位青年下次來你家，你會怎樣？眾口鑠金，積毀銷骨～怪不得古人對這種流言蜚語深惡痛絕！
更不幸的是，人類有維護自己觀點的傾向（證實傾向），如果現(xiàn)實的情況與我們的觀點不符（認知失調(diào)），我們不是去思考是不是自己錯了，而是極力找支持我們論據(jù)對不同觀點加以反駁。這對偏見更加有利！～如果你認為一個小孩很笨，即便是他一次考試考了高分，你也會說服自己“這很可能是考試作弊的結(jié)果，而不是努力學(xué)習(xí)！”。這種歸因偏見會產(chǎn)生積累效應(yīng)而且相當難改變。
更為可怕的偏見發(fā)生在種族之間。每個民族都認為自己是優(yōu)秀的，其他民族都次一等；自己宗教的人民都是純潔的，其他宗教都是異教徒....這些可怕的觀點在歷史上造成了駭人聽聞的屠殺。二戰(zhàn)數(shù)百萬猶太人還有今天的阿拉伯世界因為宗教信仰而爆發(fā)的不間斷沖突，美國黑人和白人之間的暴力事件.....都是這些偏見血的證據(jù)。