團隊管理學習心得體會_學習團隊管理工作感悟與反思(精選3篇)
團隊管理學習心得體會_學習團隊管理工作感悟與反思 篇1
從單打獨斗到并肩作戰再到團體作戰,踏上工作崗位一年來,筆者實現了這樣的初級轉變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰斗,而是逐步走向了團隊合作,并且這種團隊合作在項目開發過程中愈發凸顯其重要性。
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關于團隊管理的一些心得體會,這歸結起來涉及到以下五點:追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創新。
一、追求務實
筆者認為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標而協同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真務實。
追求務實,就是要注重實際。做項目開發工作,不能脫離實際情況而盲目開發,其結果必然會導致所開發出來的產品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現狀,繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發開展工作。
追求務實,就是要注重實現。這里所提到的實現并不是狹隘意義上的代碼實現,而是相對寬泛的項目實現。項目的實現至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現,就是要求我們能夠在項目質量上下功夫,嚴格把控好項目的質量關,盡可能地避免輸出無效或無用的產品。
追求務實,就是要注重實效。實效,這個概念對于項目團隊而言是至關重要的,因為一個團隊是否注重實效,會直接或間接地影響著項目質量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,項目經理或負責人如何管理項目會影響項目的質量,同樣程序員如何做項目的代碼實現也會影響項目的質量。筆者曾經目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法,便是從側面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原則,盡量運用正交性原則,注意每一個細節,多方面、多角度地看待問題,使我們所開發的系統變得更加靈活、更易于理解、更易于調試、測試和維護。
此外,無論是項目經理或負責人還是程序員,都不應該打腫臉充胖子,在項目開發過程中,對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標和進度應該首當其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產生的效益之差已經不言而喻。很多時候,我們要清醒地認識到我們不是在搞研究,而是在開發項目。知之為知之,不知為不知,這種務實態度是值得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來都是團隊開發中不可或缺的一個環節,而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊生產力。
那么,在一個團隊工作當中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關注出現的問題。當然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰能力得到了顯著提高。
三、適當激勵
激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構成領導力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人,在適當的時機進行適當的激勵,往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應該是發自內心的,而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點,就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助,當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及項目開發需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓,但并未受過項目開發方面相關的培訓。于是,幫助他們盡快成長的這個任務,筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發同事一道,根據他們的實際情況設計并制定了相對合理的計劃,并在實際的工作中經常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經可以勝任一部分的項目開發工作了。
再者就是目標導向。對于一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當然,還包括物質層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯,在這里不予討論。
四、合理組織
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必然會造成項目開發過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據實際的項目,清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據團隊成員的特點,合理地進行分工。
當然,在開始正式的團隊開發之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規范、編碼規范等等。這樣做,不僅能夠統一協調團隊的開發工作,更為項目良好的可維護性奠定了基礎。
此外,對于團隊的負責人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務于團隊工作的順利開展。
除了上述的幾點外,合理的組織當然應該包括團隊內部會議、問題交流與討論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰能力,早日實現團隊目標。
五、鼓勵創新
創新是一個永恒的話題。在筆者看來,創新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經過改變并成功地應用于解決問題,也應該被視為是一種創新。因為,在這個時候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種解決方案之中;因為我們時刻注意到了要改變,而改變正是創新的內涵之一。
在一個團隊之中,通過不斷地學習、持續地改進,正是為創新提供了一定的條件。很多時候,或許我們并不缺乏有新思維、新創意的團隊成員,而是缺乏激發這種思維、創意的環境。因此,要時刻鼓勵創新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個非常好的交流平臺,同時它又是一個激發創意的好地方。
團隊管理內涵之深、之廣,并不是一兩句話就能說清楚的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是筆者在實際工作中做團隊管理建設時的一些臨時性總結。雖談不上什么經驗,但只希望通過這樣的總結,能夠更好地幫助自身提高罷了,同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關的好經驗、好想法。
團隊管理學習心得體會_學習團隊管理工作感悟與反思 篇2
x時間薪酬福利管理工作按照院整體目標和部署,堅持“兩低于”原則下合理使用工資總額,繼續注重薪酬的公平性和激勵性,培養、吸引和保留人才。同時遵照有關法令政策,規范工資支付、保險辦理及其他特殊費用的管理。時間段薪酬福利管理的工作總結如下:
第一、對下提供更好的政策服務和管理引導,對上提供更多的數據支持和分析建議,最大限度地發揮薪酬激勵作用。
薪酬管理工作是一個政策性和實踐性很強的工作,按照院整體目標和部署,通過工資總額計劃預算與實施、院屬單位薪酬指導與調整、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告、商談人力資源咨詢項目,來調整、改進全院薪酬狀況,達到薪酬的合理使用、有效激勵。同時通過薪酬數據分析,為領導的全院戰略決策提供更多的支持和建議。
1、工資總額計劃預算與實施。按照中央企業工資總額計劃(預算)管理要求,編制工資總額預算和人工成本預算。并按照院工資總額計劃,具體實施院屬單位勞動工資計劃審批和控制。全年度工資總額在預算范圍內,使用狀況良好。
2、院屬單位薪酬指導與調整。與院屬單位加強溝通,通過工資總額使用狀況分析,指導院屬單位合理使用、有效激勵。并根據年度實際情況,對院屬單位工資總額進行了調整,使薪酬更具激勵性,更符合實際情況。
3、根據北京市最低工資調整及時調整全院薪酬。做到了薪酬與市消費物價水平同步調整。
第二、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告,對全院薪酬體系進行描述、診斷,發現問題,著手薪酬體系優化、改進。
全院20xx年上半年薪酬分析報告共50頁3.5萬字,圖表71幅。全院20xx年全年薪酬分析報告共60頁4.4萬字,圖表104幅。綜合運用人力資源部工資臺賬和財務統計數據,從離散趨勢、居中趨勢、頻段分布、人工成本指標等幾個方面,對全院的薪酬數據進行詳盡的統計學分析,描述了全院整體薪酬狀況和人工成本狀況,有側重地剖析了院屬各單位薪酬結構,對全院職能、科研、實業、后勤四大系統的薪酬現狀進行了比較分析,診斷了現行薪酬制度中的一些問題,并做出了原因分析和相關合理化建議。
該分析報告無論在分析手段、分析視角上,還是在分析深度、分析廣度上,均達到了一個新的高度。對我院人力資源工作,有著如下三方面的意義:
首先,該分析是對現有薪酬數據的二次加工,通過深入量化分析,將死的數據變成活的資料,有利于我們定量認識與定性認識結合,宏觀把握全院薪酬整體狀況。
其次,該分析是考量薪酬內部公平性、外部競爭力的直接基礎,通過已經量化的分析數據可以很輕易地進行比較,對于人力資源目標的實現有著重要的意義。
最后,該分析中反映、揭示的一些問題,為進一步的薪酬體系優化、改進奠定了堅實的基礎。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎上,結合薪酬分析中發現的問題及保持共產黨員先進性教育中反映的一些問題,著手對全院薪酬結構進行調整、改進。時間段我們已與專業人力資源咨詢機構進行了多次接觸和前期準備工作,準備進行下一步的人力資源改進,請專業的人力資源咨詢機構對我院進行薪酬系統再設計。
第三、精簡化、程序化和規范化事務性工作,提高工作效率,保證工作準確度。
薪酬管理工作是一個事務繁雜的工作,時間段共完成各項社會保險報表108份,對院屬單位保險結算表216份,報送工資數據量近1000條/月,每月平均外出4次以上。通過編制人力資源質量管理手冊、規范程序、編制工資軟件、編制保險軟件、加強對外聘人員尤其是農民工的管理、修訂規章制度等工作,對事務性工作進行精簡化、程序化和規范化,提高了工作效率,保證了工作準確度。
1、編制人力資源質量管理手冊,制定規范化工作程序。對薪酬工作進行了程序化規范,實現了薪酬有效內控和規范管理。
團隊管理學習心得體會_學習團隊管理工作感悟與反思 篇3
就目前中職學校的現狀,提高教育教學質量是學校的生存之本。而學生管理則是影響教育教學質量提高的重要因素之一。如何做好學生管理工作,這不僅是學校管理層要思考的問題,也是班級的第一責任人----班主任更要思考的問題。根據一年多的學生管理工作實際,就班主任如何做好班級管理工作提出一些淺見,愿能為同行學校教育教學質量的提高盡些綿力。
一、全面深入地了解學生
眾所周知,中職學校的學生多數是中考或高考的落榜生,甚至還有不少在中學階段中途輟學的學生,他們大多缺乏明確的學習目標和學習動機,沒有養成良好的學習習慣,紀律意識和自控能力也較差,入校后違規違紀現象頻發。我們面對的就是這樣的學生。面對這樣的學生,中職學校教育教學質量的提高,歸根結底要體現在學校的最基本單位一班級的管理上。因而,最終的擔子也就落在班主任身上。所以,中職學校的班主任擔子更重,責任更大,更不好當。
二、認真履行班主任的主要工作職責
1、加強對學生的思想品德教育。教育和引導學生樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和就業觀,努力成為有理想、有道德、有文化、有紀律的高素質勞動者。
2、加強對學生的法制教育和紀律教育。教育學生嚴格遵守國家法律和學校的各項規章制度,明禮修身,誠實守信,自覺遵守社會公德和中專學生行為準則。
3、加強班風、學風建設。引導學生增強集體榮譽感和責任感,尊敬師長,團結同學,關心集體,形成良好的班風。教育學生,勤奮學習,自強不息,重視職業能力的鍛煉和職業素養形成,提高學習效率,鞏固和發揚良好的校風。
4、加強對學生的身心健康教育。鼓勵并組織學生參與有益于身心健康的體育、文藝和各種社會實踐活動,培養學生的自我教育、自我管理和自我服務意識,引導學生提高自己的心理素質,樹立健康、正確的自我形象,增強適應環境的能力,學會與人友好相處,指導學生進行生涯規劃,樹立正確的適應社會發展的就業觀念,注意培養學生的自立意識和安全意識。
三、切實履行班級管理工作職責
1、認真落實學校各項規章制度,切實加強學生日常管理工作。經常深入教室、宿舍等學生學習、生活和活動場所,加強檢查與督促工作。
2、全面了解和掌握班級學生的自然狀況和思想、學習、生活、紀律等情況,經常同任課教師、有關部門和家長聯系,圍繞學生的學習目的、學習態度、學習方法等問題進行思想教育,保證學習任務的完成。
3、組織和指導學生參加第二課堂和開展社會實踐活動、社團活動、文體活動及其它有益于學生身心健康的課余活動,引導、培養學生發展自己的興趣、愛好和特長,促進學生全面發展。
4、指導班委會、團支部開展工作,做好班團干部的選拔、培養、考核和推薦工作。
5、關心學生,主動解決學生思想、學習、生活中的困難;及時向學生科匯報本班學生違紀情況,協助調查處理并制訂幫教措施,做好學生思想轉化工作。
6、組織學生參加公益勞動;抓好宿舍、教室和衛生區的衛生;督促學生堅持體育鍛煉;組織學生積極開展創建“優秀班級”和“文明宿舍”等活動。
7、督促班委管好班費,負責班級學生數據的統計、分析和填報,督促學生按學校規定按時繳納相關費用。
8、按時完成學生科布置的各項工作。
四、班級管理基本工作方法
班主任對班級的管理方法仁者見仁,智者見智,即常說的“管無定法”。對中職學校的班主任而言,我認為在班級管理中樹立威信、教學生做人和培養學生生存觀三種做法尤為重要。
1、樹立班主任的威信。要當好班主任,首先須樹立班主任的威信因為威信是溝通班主任與學生之心靈的紐帶。是班主任與學生之間感情傳遞的載體。沒有這樣的紐帶和載體,班主任就無法把班集體搞好。班主任的威信應該有這樣三種內涵:權力威信、能力威信、情感威信。權力的威信令人畏,叫人不敢違;能力的威信令人敬,使人不能違;情感的威信令人親,讓人不愿違。
2、教做人,幫助學生確立人生觀。學生在職業學校里,學習知識重要,學習技能更重要,而學會做人最重要。班主任的最主要工作就是教學生學會做人,幫助學生樹立正確的人生觀。正如陶行知所言:“先生不應該專教書。他的責任是教人做人。學生不應當專讀書,他的責任是學習人生之道”。
3、以就業為導向,培養學生生存觀。人的一生有兩大任務:一是作為自然人,要戀愛、結婚、生育,擔負起繁衍人類的任務;二是作為社會的人,要擇業、就業、職業發展,擔負起發展人類、發展社會的任務。學生來中職學校學習,其目的就是找個工作。找到滿意的工作的依據是什么呢?主要有三條依據:一是就業的機制和勞動力供求狀況;二是個人的因素;三是一些外部環境因素。而個人因素是選擇職業的首要影響因素。個人因素是指個人的知識、技能、態度等自我因素。所以班主任就以就業為導向指導學生認識“我是誰”,讓學生了解自己的個人需求、長處和短處,從而知道自己會傲什么、能做什么、怎樣去做等個人能力問題。然后引導學生針對性地去從如何提高自己的知識、能力、技能方面下功夫。就知識而言,包括基礎知識、專業知識和復合知識,其中對中職生來說,基礎知識和專業知識尤為重要。基礎知識:語言知識、常識知識、工具知識;專業知識:重要的專業基礎課、專業課和操作實訓課。與此同時,班主任再指導學生應具備的職業素養,包括學生行為習慣、良好的衛生習慣以及熱愛勞動、誠實守信、吃苦耐勞等優良素質的形成。學生在為之努力的過程中便形成了良好的班風和學風,同時為自己今后的獨立生活也就是生存創造了條件。
五、結束語
著名教育家魏書生說過:“當老師不當班主任,是虧了。”因為當班主任有三種收獲:第一收獲多類人才;第二收獲真摯的感情;第三收獲創造性勞動成果。班主任的工作是有創造性的,每每針對學生的實際情況和學生的差異,創造性地處理各種問題時,看到有的學生由后進生轉化為先進生,感覺班主任工作真是魅力無窮,由一種幸福感和成就感。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”可以詮釋出中職學校班主任管理工作的真諦!
