學習制度第一總裁第二心得體會
集團公司于二○○七年九月二十四日下發了《制度第一，總裁第二》的文件，并于9月29日組織集團總部員工進行了學習交流。
《制度第一，總裁第二》一文，為企業規范化，制度化建設提供了切實可行的方法，集團公司特向各部門、分公司、辦事處、項目部發出號召，要認真學習，深刻體會，把對文件的理解，落實到實踐行動中。
世界上最可怕的事情就是重蹈覆轍。別人已經花費上千萬的學費證明不可行的事情，我們仍在黑暗中摸索。
沈總在認真學習與深入思考的基礎上，號召集團公司全體員工認真學習《制度第一，總裁第二》文件，力爭通過這次學習，將我公司的規范化、制度化建設推向一個新高度！
我們知道，經營好的企業可以賺到錢，加強管理企業可以使企業更健康、更強大！正象辦公室蔣偉芬主任所說，企業要先做強，然后才能談到做大，只有企業強大了，抗風險能力才能更強，才能賺更多的錢！針對我公司現狀，沈總強調加強企業管理的決策是十分正確、十分必要、十分及時的！
那么如何來加強我們企業的內部管理？《制度第一，總裁第二》一文告訴我們：加強規范化和制度化建設是重中之重。規范化和制度化建設是從人治到法治，從經驗管理到科學管理的一個過程。
我們企業四十年風雨走過來，規模從小到大，人員從少到多，業務從簡到繁，單靠一個人或幾個人的思路，已經遠遠滿足不了企業的高速發展需要。與此同時，社會與科技的高速發展，我們的原始經驗積累也與現實社會存在一定的差距，我們只有在發展的道路上，不斷再學習，才能使我們早一天實現自己的目標！因此，我們公司制度化建設，科學化管理工作勢在必行！
通過學習，我認為我們的工作目標應作如下的概括：“職能運作規范、崗位職責明確、行為準則具體、運作程序標準、信息傳遞及時、資源利用科學。”要實現這些目標，就需要我們必須做到：決策程序化、控制過程化、目標計劃化、組織系統化、措施具體化、工作流程化、考核定量化、評估定時化、信息反饋及時化。
我們公司企業管理制度通過多年的運行實踐證明是符合公司現狀的，我們要堅持執行第一，在執行中不斷完善。執行比制度本身更重要！
因此，我們加強執行力與規范管理工作，應該從目標管理與流程管理開始。目標決定成功，細節決定成敗！我們要把集團公司的戰略目標，按照流程分解量化到各職能部門，各職能部門要根據崗位設置，再分解量化到各崗位人員。通過對員工的考核與評估，及時調整公司資源配置，使各崗位定時完成小目標，各部門定時完成分目標，最終完成公司大目標！
目標一旦設定，我們就要以制度作公開、公正、公平的檢查與考評。我們的考評力爭以數字來量化，表格要數據化，數據要真實化。在執行過程中或許會遇到一定的困難，這正是我們完善與提高的過程，我們可以通過制度的完善來不斷提高執行力；考核要從員工自我評價開始，然后由上級主管作全面評價，再到工作目標評定與人事管理的結合，最終要及時反饋考評信息，及時糾偏。