入職房地產心得體會(精選3篇)
入職房地產心得體會 篇1
加入房地產已快到三個月了,時間飛逝的同時不忘學習內部管理和服務模式,更注重的是基礎業務的學習與提升。在兩個多月里感覺是充實的,也小有總結,初步認識了以下幾點:
(一)、優秀的團隊來自優秀的氣氛
初進對氛圍佩服的五體投地。主要體現在以下幾點:
1、工作氛圍好,各部門之間的配合相當到位,是個有激情和有理想的團隊。
2、同事互幫互助,關系融洽。
3、文化活動多種多樣,有著非常好的文化氣氛。文化我的愚見分為兩種層面,第一種是社區文化:尤其是今年的業主運動會,讓我體會到對于社區文化的重視,也正是有著這樣豐富的文化活動又成就了多少鐵桿客戶。決對是個舍得花錢的企業。對于社區文化的投資我不敢估算全國要投入多少錢。這讓我懂得了成大事者不拘小節的道理。第二種是企業內部文化:在每年有兩次大型的員工活動,另外有著眾多的雜志和內網知識傳程系統,這些內部文化建設是其他企業無可比擬的。
4、學習氣氛濃重:在我已被培訓過多次,有公司組織的培訓,也有自己部門組織的培訓。如入職引導、百問百答的學習、應知應會的學習、入職新員工培訓、轉正考試和等級考試等等,這些學習與考試的制度是企業對內部文化建設的基本要求,是建立陽光照亮體制的重要環節。
(二)、充分發揮互聯網的作用,網絡信息平臺建立的相當到位
當今社會是信息飛速傳遞的社會,眼光是超前的,互聯網的作用在得到了充分的施展,建立辦公無紙化、內部郵件、內網資源共享平臺、網絡短信平臺、網上投訴平臺等等。縮短了信息傳遞的過程,使公司從上到下的信息傳遞相當的迅速。
(三)、永遠把客戶放在第一位
客戶是我們永遠的伙伴在得到了充份的證實,客戶服務理念讓我初步認識了對待客戶的態度是那樣的友好。五步一法創新服務體系的運用使客戶服務的工作得到了一個明確的流程及指導方法。入戶訪談是我以前沒有聽說過的概念,通過入戶訪談使客服工作人員對客戶有了一個直接面對的過程,從而為認識客戶,了解客戶奠定了良好的基礎在最值得一提的是客戶提出來的.合理化建議基本上都能得到解決,在天景目前業主提出的一些關于滅蚊燈、增加三輥閘、增加石凳、做草地邊的排水溝等等在北部片區x經理的努力下最終都得到了解決。這些充份體現著對待客戶的態度是那樣的真誠與友好。實實在在履行著“全心全意全為您”的服務口號。
(四)、紀律中有你,紀律中有我,紀律中有無窮的戰斗力
加入使我懂得了紀律的重要性,更使我懂得了經律中的無窮戰斗力,這樣說是有我自己親身經歷的體會。
前不久我在天景前臺值班,突然電腦黑屏了,空調也段電了。怎么突然停電了?立刻打電話給設備人員咨詢情況,原來設備那邊不清楚是什么原因造成的停電,馬上聯系供電部門,那邊也不清楚停電原因。前臺的電話立馬響了起來,是業主咨詢停電事宜,因為我們沒有找出停電原因,所以只能和業主解釋說明目前還在檢查當中。突發事件應急預案立即啟動,電梯里面困著人,公司自帶的發電機組已經有人開始操作,在很短的時間內恢復了公共電梯和公共照明用電。被困人員在物業工作人員的安撫與聊天的過程中得到了救助。此次停電的原因是市政主干線出現故障,但物業依然采取了很多應急措施,如給業主免費發放水、風油精、小扇子、在架空層安排電扇供業主納涼、聯系電網給小區部分樓棟供電和銷售大廳供電,而銷售大廳是供業主們納涼的地方,安排了棋牌、電影等活動。讓業主們在停電的過程中享受著無窮的樂趣。此時停電時長37個小時,在這37個小時里物業服務中心勝利又漂亮地打了一場勝仗。
入職房地產心得體會 篇2
自我從事房地產工作以來始終承襲負責的態度對待領導布置的任務,作為有職業道德的員工自然要通過工作中的努力時刻磨礪本身才行,更何況領導也在房地產工作中予以本身不少幫忙自然不能夠辜負對方的培育,因此我能夠做好房地產的銷售工作并為今后的職業進展積累了不少閱歷,只不過對我而言這段時間在房地產工作中的努力著實令本身收獲了不少心得體會。
想要做好房地產工作自然不能夠缺少客戶人脈的積累,無論是工作中還是職場中都少不了與對房地產感喜好的人打交道,這個時候對房地產信息的了解程度以及言語表達將意味著是否能夠在銷售中占據主導地位,想要將房子售賣或者出租給客戶就得將相關的信息解釋清楚才行,其中涉及到專用術語還要事先做好資料的準備才能夠讓客戶接納,若是說話磕巴讓客戶覺得本身對房子不了解的話也會失去對方的信任,因此通過以往在房地產工作中的閱歷讓我覺得把握資料是很緊要的。
想要在房地產公司有所進展還需處理好與同事間的關系以便于查找資料,事實上作為入職時間不長的員工應當保持對學習的熱誠才行,無論是房地產信息的收集還是與公司同事的相處都要做好,除此之外還要定期前往外地進行考察并向部門同事進行請教,緊要還是需要積極性充分強才能夠在房地產工作中較好地磨礪本身,終歸相對于本領的高處與低處而言領導更加看重員工敢不敢自動去做,所以想要做好房地產工作就得自動去爭取機會并積極表現本身,這樣的話即便沒能取得良好的業績也能從中分析出本身在房地產工作中做得不好的地方并進行改正。
另外在房地產工作中也要懂得緩解壓力和銷售技巧的運用,從事房地產工作能夠明顯感覺到房屋售賣不出去的時候身上的壓力還 是比較大的,因此要時刻調整好本身的狀態從而確保能夠處理好與客戶之間的交易,若是讓客戶感受到這種焦慮的心態想必也會不利于后續銷售工作的打開,另外則是對銷售技巧的`學習與運用也對房地產公司的員工特別緊要,而我正是在同事的幫忙下強化了這方面的學習才能夠更有底氣地與客戶進行交涉。
雖然近期在房地產工作中的表現比較平淡卻也讓我消化了這段時間積累的工作閱歷,對此我也訂立了不少工作中的目標并希望能夠通過努力將其逐一實現,這既是作為房地產公司員工的職業努力探求也是遵奉并服從職業道德的本心。
入職房地產心得體會 篇3
要成為一個優秀的房地產策劃人可從四個方向去著手。一是要具有深厚的專業理論知識,如建筑、園林、室內設計、營銷、廣告等,這要通過大量地閱讀專業書籍來補充這些知識。二是要有豐富的實戰經驗,這是在每天的工作中一點一滴地感悟和積累。三是要求有全面的市場信息,對于市場上各方的一舉一動了如指掌。四是要有廣泛的行業資源和人脈關系,能充分調動各類供應商為自己服務,配合自己的工作。房地產策劃人在成長之初,會有一個快則二年,慢則三四年左右的煎熬期,在此期間個人不會有太高的收入,也難于在業內有所建樹。但是,這個階段最重要是積累你的專業知識和人脈,靜下心來真正沉淀屬于自己的東西。
經過二三年的磨練后,才能有所成就,登上一個新臺階。房地產策劃人寫報告有三重境界。第一重境界是入行之初,以“抄”為主,“抄”是策劃人的基本功。但這里的“抄”不是電腦上“復制”、“粘貼”的簡單抄襲,而是學習別人的格式、結構、思路、方法。第二重境界是“寫”,在掌握了各種報告套路的前提下,大量地寫自己原創的東西,這時要有“為人性僻耽佳句,語不驚人死不休”的執著,“吟安一個字,捻斷數莖須”的用功,才能有好的作品問世。這期間最重要的是堅持個人獨立思考,獨立判斷,不人云亦云,不隨分從時,不流俗,不媚發展商。第三重境界是“改”,當個人的水準達到更高層次時,要從專業型、技術型的策劃人員向管理型的策劃人員轉型,從單兵作戰到帶領團隊。
比如以前是你的職位是策劃師或高級策劃師,現在要成為策劃總監,這時往往除非是一些大的項目要你親自操刀外,不然平時更多地是在把控下屬的策劃報告,做一些修改、潤色、拔高的工作,但你所寫的,一定是“點睛之筆”。房地產策劃人最好能養成堅持做讀書筆記和工作筆記的良好習慣,一是積累知識;二是讓自己能以點串線,以線帶面,不斷強化自己系統化的思考能力;三是在前兩者基礎上構建自己完整的知識體系和系統化的思考模式。一個優秀的房地產策劃人才員在看別人做的方案或報告時,不僅要能學習別人,并且要能超越別人,要能領會他的思路,并且能比他走得更遠,看得更高。自己曾經做過的策劃方案,隔段時間要拿出來“溫故知新”。
多去思考一些:“這個報告今天重新寫,會加進哪些新內容?”“當時自己的判斷通過今天的市場檢驗,正確與否?”優秀的策劃師要對數字異常敏感。策劃師的腦子里,時常要想著各種數據的動態組合。古人云:讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數。作為房地產的策劃人,既要讀萬卷書,更要看“盤”無數。房地產策劃做到了一定層次后,就是考驗一個策劃人的眼光和視野了。
