人力資源實踐的心得體會范文(通用3篇)
人力資源實踐的心得體會范文 篇1
在課程學習期間李徍眉老師深入淺出的講解,通過剖析案例互動式交流學習,有效提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習心得體會小結如下:通過本次培訓我深刻認識到人力資源管理是一門科學也是一門藝術,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。
一、人力資源管理是一門科學也是一門藝術
企業管理不僅需要需要“條條框框”,同樣也需要“人性化”管理。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業的靈魂:人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。
無論是哪一個單位都離不開人,人才可以自由流動,企業和個人有了雙向選擇的機會。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好,只要給他們提供了適當的機會和環境,他們就能做到這一點。也就是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環境,他們都將成為現實的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上:這句話雖然說起來簡單,但其對于企業的發展卻有著重要的影響。
人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業的發展將是非常有利的,反之,既無法完成企業的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業的工作效率,實質上就是資源的浪費。
四、人才激勵:說起激勵,主要是精神激勵和以金錢為代表的物質激勵。
應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,我認為應該從提高職工的滿足感和歸屬感入手,善于傾聽職工的意見,要了解職工的需求,以便更好的去做好激勵,不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入,要做到精神激勵、物質激勵和情感投入結合并用。
五、人才和團隊的培養:不論配置如何,只有培養才能使人才真正成長,才能使團隊逐漸強大。
我認為對人才和團隊的培養同等重要,只有每個人成長了團隊才能夠變得更強,才能更好的去應對企業發展中的問題和挑戰;反之團隊的凝聚力和良好的管理將每個人很好的配置融合在一起,充分發揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功,它的成功不是偶然,而是注重人才和團隊培養的結果;它內部有許多個團隊,而且每個團隊都是由各個方面專業人員組成的,都有各自擅長的方向,通過有效的組合和管理構成了一個高效并具有戰斗力的團隊,使得“韓都衣舍”這家電商企業取得了很好的業績和效益。
作為企業的中層管理者如何去管理企業人員是必修的課程,作為我而言能夠接受這方面的培訓和學習是榮幸的,企業管理者是員工的紐帶,一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關系,如何去鼓勵員工為了團隊企業的發展盡心盡力,這些都是管理者應該做到的。人力資源管理作為企業管理的重要部分一直是企業管理的重中之重,而作為非人力資源管理部門的管理者對人力資源管理的學習、參悟、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
人力資源實踐的心得體會范文 篇2
人力資源管理工作是對公司相關制度進行構建,使企業的人事管理工作更加系統化、規范化、科學化、標準化。協助公司高層領導恰當的處理事務,激勵、保留、開發人才,給公司在人力資源的儲備及任用形成支持力量。
我認為做好人力資源工作應該從以下幾個方面展開工作。
一、企業文化的建立
企業文化是公司戰略的一部分,組織戰略決定企業文化,在確定組織文化之前須先對公司的戰略進行研究。
構建企業文化,離不開員工團隊情感和敬業精神的培養,要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業價值的創造而實現的。使員工充分發揮工作積極性,共同為公司創造價值而努力。作為公司人力資源工作者要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,從而影響和帶動大家。
要將公司的戰略目標、企業文化和公司相關管理制度灌輸到員工的頭腦中,體現在員工的行動上。
二、企業人力資源管理
企業人力資源管理涉及內容比較廣泛,現著重從招聘錄用、培訓管理、績效考核和薪酬福利幾項內容闡述自己的觀點。
(一)招聘錄用
1、選人時的應考慮匹配度問題
匹配度可從三個方面考慮:
一是應聘人員與崗位要求的匹配度。
二是新增員工與整個企業各組織機構均衡發展的匹配度。
三是新增人員與企業人力資源管理能力的匹配度。
2、明確用人目標
我們須清晰所招聘人員的崗位職責。在招聘員工時應本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。例如:招一名普通的辦公室文員,勝任標準只需大專學歷,具備工作責任心,能夠對辦公室的日常辦公用品及設備的使用起到監督管理的作用就足矣,就沒必要要求本科學歷學士學位甚或研究生學歷了。原因在于高學歷的人未必就能干好這些事情,其二高學歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開支。
另外在進行招聘前要做好充分的準備,設計好招聘流程,不同的招聘渠道有不同的適應人群,因此還應對招聘渠道進行選擇,只有各個細節都周到考慮才能減少招聘精力和成本投入,為公司甄選出適合的員工。
(二)培訓管理
培訓是以加強人事管理,提高員工素質,增強員工凝聚力為目標。培訓工作不只是人力資源部門的工作,而是各部門都應該重視的工作。合理的制定培訓計劃,使各部門都清晰自我的培訓計劃和目標。做好培訓工作還應切實做好調查、計劃、考核、反饋等四個步驟。我們需通過培訓需求調查問卷來掌握各部門的培訓需求,結合部門需求和公司的發展戰略綜合擬定培訓計劃,依照年度培訓計劃的大方向來逐步分解和落實各月份培訓計劃。為了使培訓真正落到實處,還應給對培訓效果實施監督和考核,從考核結果中提取培訓效果反饋信息,從而根據反饋最終達到加強和提升培訓的效果。培訓做為員工福利的一部分,我們要使員工通過培訓真正的提高自我職業素質和綜合素養。
(三)績效考核
績效考核是目前各大企業都在探討的熱門話題,都將它做為人力資源管理的工作重心。但“績效考核是一柄雙刃劍”,操作不當就會使績效考核出現“盛名之下,其實難副”的尷尬境地。
推行績效考核制度要做好充分的準備工作,對考核的目的、程序、標準、獎懲、績效反饋面談等都要應做出詳細的規定,另外在大規模推行前,可小規模的試行以檢驗其效果。績效考核最為重要的難點是扭轉大家對績效考核的觀念和態度。要讓大家從把績效考核作為一項任務來完成,到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉變。為了保證順利推進績效考核工作,各部門管理者須凝結一心,轉變觀念、明晰角色、各就各位,共同支持績效考核的推行工作。
(四)薪酬福利管理
薪酬體現了員工的勞動成果價值及公司對該職位員工的認可程度。
薪酬制度的制定標準主要取決于公司的價值觀取向。如公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團隊合作,則可采用同等級員工的薪酬基本一致的方法。需根據公司不同時期的發展戰略來制定適應企業戰略發展的有競爭力的戰略薪酬。
給予員工適當的福利待遇可增加員工的歸屬感,減少人員流動,還可體現公司對員工的重視和關懷,從而激發員工的工作積極性。如我們宜昌萬達從進駐宜昌開始就憑借其優厚的福利待遇吸引各行業優秀人士的目光,從而吸納了一大批從原企業跳糟的優秀員工。顯見,員工福利是人力資源的重要的保障。
三、人力資源分析
(一)核查現有人力資源
1、保障公司員工個人信息資料的全面性,包括員工自然狀況、工作經歷、教育培訓記錄等。做到及時登記、及時更新,動態掌握公司員工的個人信息。
2、根據人事管理系統,核查現有人力資源的數量、質量、結構和分布情況。
(二)對人力需求供給進行預測
1、需求預測:收集影響預測目標的各種資料,包括本行業發展水平及發展趨勢、企業發展戰略、當前及未來經營狀況、企業人力資源管理等。充分考慮市場需求、產品和服務要求、教育和培訓等對人員需求的影響,預測人力資源在數量、質量、結構和分布等方面的需求。
2、供給預測:分析確定公司目前崗位,如管理崗位、專業技術人員崗位的數量、質量、結構、分布的要求,預測現有人力資源的滿足程度,從而預先拓展和選擇招聘渠道以達到供給平衡。
總之,人力資源從業人員應該具備知識、技能、態度、工作任務、行為、產出等各方面良好的綜合素質。通過自己的實際行動來影響他人,對制度的實行起到主力推動作用,協助各部門管理者使員工致力于工作。
人力資源實踐的心得體會范文 篇3
__年是富通公司發展不平凡的一年,富盈門、蟠龍居等小區的開盤入伙;好旺角等一批項目的上馬;富通混凝土公司及西部創投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺階;使富通公司步入了企業發展的快車道。在這種情況下,我們人力資源部密切配合公司的發展方向及經營戰略目標,在公司領導的具體布署與指導下,在各子公司及實業公司各職能部門大力支持與配合下,在本部門全體同仁的積極努力與合作下,本年度工作取得了一定的成績,也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結。
隨著公司的快速發展及管理的逐步完善,對各種人才的需求也急劇增加,同時,公司人員結構需進一步優化、素質需進一步提高、配置要進一步的合理化。為滿足公司對不同人才的需求,人力資源部在對內挖潛的同時,對外實行各種方式引進人才。通過各種人才市場的現場招聘、互聯網、人才網站、媒體等多種渠道為公司引進各類人才,解決公司人才緊缺問題。在引進人才的同時,嚴把進司關,對內部介紹的、推薦的進行嚴格控制;對除保安、保潔外所有進司員工都參與面試,進行體檢,對大專以上學歷的進司員工進行嚴格的驗證工作;對進入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進行背景調查;這樣,杜絕了品德不好,素質不高人員的進入。同時對內部有能力的員工進行適當的提升,對不合適的員工進行淘汰,優化了員工的結構。公司員工具體情況見下表:
首先,本年度順利簽訂了公司全員勞動合同。簽訂勞動合同是維護企業與員工雙方權益的保障,往年因存在一定的客觀原因,故未簽訂,今年為解決這一難題,從兩方面入手加以落實。其一、對原工資進行分塊,明確原基本工資中含體息日加班工資,并與財務溝通,在工資表中體現出休息日加班工資這一項。其二、經與勞動部門多次協調,最終同意我司對部分崗位實行不定時工作制和綜合工時計算工作制,使公司的用工進一步合法化。
其次,進行勞動年審工作。勞動年審是否合格,直接關系到工商、保險、稅務、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規范的情況下,經精心準備,從而使各公司通過了勞動年審,并且均達到優秀,為以上工作的順利開展奠定了扎實的基礎。
第三、做了大量工作防范勞動糾紛的發生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時方式過于簡單和不考慮后果,致使被辭退員工的不滿,從而引發勞資糾紛的情況。我們部門多次進行培訓、督導、協調各公司妥善處理。同時對已出現的勞資糾紛進行合理的處理,一方面維護了公司良好的形象,另一方面,改善了與員工的關系。
第四、針對公司員工大部分需進關的事實,我們進行了大量的工作,申請了460個特區暫住證辦理指標,同時為322人辦理了特區暫住證,為195人辦理了寶安區暫住證。理順了集團內部各種社保關系,在社保局先后申請成立了8個勞動保險單位編號,并為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實了住院醫療費用的報銷事宜。
通過以上這些事情的合理落實與完善,提高了全體員工的滿意度,增強了他們對公司的忠誠度。其次,在考勤、福利方面:公司年初出臺了《各種休假管理規定》,增加了相應的有薪假,針對這一規定,制定了各種休假上報制度,督促各公司做好休假記錄,進行嚴格管理體制,為考核提供依據;同時今年增加了過節費、項目部提高了涼茶標準、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作,查出三人不合格,并作相應處理,使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關的制度、企業文化,盡快地融入公司這個大家庭,并增強他們的團隊意識,從而有效地提高他們的積極性和創造性,今年共舉行了十二次新入職員工的培訓,培訓員工400多人次。為了不影響施工現場工作,深入施工現場進行了三次培訓。同時,為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平,每個月組織兩次中層及以上人員的培訓工作,通過這項工作,使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高,這在一定程度上提高了公司的整體管理水平,起到了較好的效果。在直接組織員工相關培訓工作的同時,也指導,督促各子公司的相應培訓工作的開展,如建筑公司五大員的培訓等。通過各種形式的培訓工作,使員工有了很大的歸屬感,同時整體素質也有了大的提高。
針對公司涉及的行業和工種比較多的特點,我們在做好整個考核方案的基礎上,抓住重點對整個公司中層管理人員進行360度全方位考核,對中層以下的員工考核交給各公司根據其具體情況具體實施,我們對其進行指導和督導,并對其考核結果進行監控。這樣光中層管理人員的考核就要進行一千六百多份資料的準備和統計,并進行分析,為公司領導提供相關的信息資料。經過考核,一方面,使被考核人找出差距,提高了工作;另一方面,為領導層的決策和中層管理人員的優化配置提供了相關的信息。同時,借用考核對不合適的員工進行調職,辭退處理,進一步完善人才的使用情況。
本年度我們多次下到各公司了解情況,參與各基層員工的轉正述職,掌握相關信息為領導用人決策提供資料。在混凝土公司組建不久,存在問題較多的情況下,我們下到該公司,通過與二十多人面談,了解了公司存在的各種問題,及員工的思想動態,并為領導提供了詳細的決策信息。針對物業公司保安保潔流動率較高的情況,我們分幾次下到物業公司各管理處,通過與絕大部分保安保潔面談,掌握了他們想法,他們的住宿、生活條件,并提出了合理的改善意見。同時由于材料員、倉管員把控著整個公司建材方面的命脈,起著比較重要的作用,我們下到各工地及混凝土公司通過與他們本人面談及與他們有工作聯系的相關人員面談,對他們的人品,工作能力、工作態度、工作業績等方面做了了解和分析,為領導科學用人提供依據。
企業的文化分為精神文化、制度文化、和物質文化等方面,在制度文化建設方面,今年我們部門在公司領導的指導下,草擬了《工資福利管理規程》、《員工考勤規定》、《勞動合同管理規定》、《人事檔案管理》、《員工制服管理辦法》等制度,并對已實施的各項制度嚴格執行并督導各子公司依制度執行,在執行過程中遇到不合理和需要修改的地方,進行完善。同時,有一套行之有效的招人、進人程序和制度并依照制度嚴格執行,為公司把好了人員進出關。為公司相關制度的推行奠定了好的基礎,為公司制度文化建設做出了我們應有的作用。
同時,在員工進入公司進行面試的過程中,就給他們介紹公司的相關情況,在新入職員工培訓時,對企業的價值觀、人才觀、企業的理念進行宣傳,讓每位員工從入司起就對公司的精神文化這種深層的文化有一種認同,進入公司后不久就能較快的融入企業的文化當中來,這樣增強了公司對員工的凝聚力。五、六月份,分四批組織入司滿一年的員工旅游活動,九月份組織開展了知識大賽和文體大賽,十一月份組織集團總部員工珠海一日游,增加了員工的歸屬感,為企業文化建設作出了一定的貢獻。
混凝土公司從五月份籌建之初到現在兩條生產線正式投產使用,在整個過程中,我們部門傾注了大量的精力和時間,協助他們做了大量的工作。混凝土公司現在的九十多名員工從收集資料到面試、復試、背景調查、體檢驗證、辦理報到手續、辦理暫住證及社會保險等,工作量自不必說。除了保證該公司各職位的員工正常到位外,我們同時指導并參與該公司相關人力資源管理方面的工作,使他們從生產到管理都能協調運作。具體來說,混凝土公司組建的時候沒有相應的薪酬體系,我們參考同行業的薪酬方案,提出合理化建議,通過與該公司老總及集團公司領導多次商討,制定了該公司的工資草案。并幫助他們進行了考核方面的工作,協助他們完善了相關的人事管理制度,制定部門職責及崗位描述的試點工作。在九月份的時候,分幾次下到該公司通過與二十多位員工的面談,了解并基本摸清了該公司在組建過程中存在的一些問題,為公司領導科學決策提供了比較重要的信息。
今年我們部門在人手增加的情況下,理順了許多方面的工作,特別是檔案信息的管理工作。一方面將各公司報到員工的檔案歸檔整理,這樣便于查詢和掌握各公司員工的具體情況;另一方面,也將培訓、考核、離辭(退)、收發文等資料歸檔管理,同時整理好信息庫資。通過這些工作為整個人力資源管理其他工作的開展和完善奠定了非常好的基礎。
