心得體會結(jié)尾萬能模板（通用5篇）
心得體會結(jié)尾萬能模板 篇1
得體的商務禮儀，體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會。總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現(xiàn)自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。
心得體會結(jié)尾萬能模板 篇2
這次實習，除了讓我對農(nóng)行的基礎業(yè)務有了一定的了解，能夠進行基礎操作外，感覺在其他方面也收獲了不少。作為一個一直生活在簡單的大學校園里的人，這次實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我以后踏入社會打下了基礎。
首先，我覺得學校和事業(yè)單位的一個很大的區(qū)別就是，進入社會后一定要有很強的責任感。在工作中，一定要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己處理的業(yè)務負責。當天該做的工作沒有完成，工作人員必須加班；如果一個錯誤不小心發(fā)生了，它必須被改正。
其次，我覺得工作之余，大家一定要堅持自己的職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。俗話說，要做好一份工作，必須了解一份工作的規(guī)章制度。關(guān)于這一點，我有實習單位同事的深刻理解。比如有些企業(yè)需要身份證件。客戶雖然可能是認識的人，但也會要求對方出示證件。對方有一些抱怨的時候，總是耐心的解釋為什么一定要這樣做。現(xiàn)在銀行和服務業(yè)差不多，所以工作人員的工作態(tài)度特別重要，我親身經(jīng)歷過。
最后，我認為在實際工作之后，學歷不是最重要的，重要的是個人的專業(yè)能力和交際能力。任何工作做久了都會做，實際工作中實踐能力更重要。
所以我意識到，如果我們把大學里學到的.知識和更多的實踐結(jié)合起來，用實踐檢驗真理，讓一個本科生有很強的處理基礎實踐和系統(tǒng)專業(yè)知識的能力，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這么好的實習機會，讓我學到了很多，成長了很多，收獲了很多。
心得體會結(jié)尾萬能模板 篇3
短暫而又美好的軍訓生活就這樣悄悄地走了，來不及回首，就這樣悄然而逝。雖然軍訓就這樣匆匆的結(jié)束了，但昨日的口哨聲依然在耳邊響起，響亮的軍歌還在耳邊回蕩著，穿上軍裝的樣子依舊浮現(xiàn)在眼前。離別是傷心的，但我不會哭，我會將這次軍訓看做是我人生中最難忘的回憶。
如果說人生是一場戲，那么軍訓就是這場戲中最精彩的一幕。軍訓能夠培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，磨練我們的意志，鍛煉我們的身體。蘇軾說過：“古今立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不拔之志。”這就告訴我們成功只青睞于意志堅強的人，成功的大門只向意志堅強的人敞開。
軍訓對我們來說是一種考驗，是一種人生的體驗。軍訓讓我們知道了什么是命令，什么是該做的什么是不該做的，在中學生訓練基地我們必須絕對服從教官的命令，聽從教官的安排。軍訓是一個磨礪自我的過程，我們絕不能因為受一點苦就放棄，更不能因為教官的嚴厲就半途而廢。我們必須用一顆頑強的心去戰(zhàn)斗，去拼搏，去取得最后的勝利。
在熾熱的操場上站軍姿是痛苦的，但是我們必須堅持下來。一遍又一遍枯燥乏味的動作，一句又一句不得反抗的命令，這一切都不能使我們退卻，我們要堅定自己的信念，去戰(zhàn)勝自我，超越自我，挑戰(zhàn)自我。
生命中總有些真摯的東西值得收藏，短暫的軍訓生活，讓我們體會到了軍人的堅強意志，我愿意記住這刻骨銘心的記憶，這些記憶是我生命中珍寶。
短短的五天如過眼煙云一般，不知不覺中落下了帷幕。五天，短暫卻又漫長，艱辛卻又幸福，痛苦卻又快樂。軍訓是一個磨礪人大熔爐，五天的軍訓教會了我很多很多！
心得體會結(jié)尾萬能模板 篇4
每次漫步在校園里，都有這樣感覺—明亮的教室，寬闊的運動場，整潔的環(huán)境，處處給人一種美的感覺。但是，我覺得這種美只是一種外在的美，是每個人都能感受到的，也是很容易就能做到的。其實，在校園里，還有一種內(nèi)在的美，不仔細觀察，不用心體會，你是很難發(fā)現(xiàn)的。
這種美就其實，文明禮貌就在平時的點點滴滴之中，就在我們的一言一行之上。比如：上課專心聽講，積極舉手發(fā)言是課堂文明中的美；緩步靠右行走，從不大聲喧嘩是路隊文明中的美；認真完成作業(yè)，敢于質(zhì)疑問難是學習文明中的美；用心聆聽發(fā)言，遵守會場秩序是集會文明中的美；愛惜糧食餐具，不會挑食厭食是就餐文明中的美；排隊有序上車，關(guān)心幫助弱小是乘車文明中的美；主動問候客人，舉止文雅大方是交住文明中的美。
這種文明之美，禮貌之美體現(xiàn)的不僅僅是一個人的精神風貌，還是一個學校的良好形象，甚至是一個國家的整體素質(zhì)。我們的祖國是一個具有悠久歷史的文明古國。我們的民族也是一個令人交口稱贊的文明之邦。作為新時代的學生，不學會文明，又怎能在社會上立足呢？
同學們，不管學校什么時候來什么客人。我們每個人的言行舉止體現(xiàn)著學校的品味，關(guān)系著學校的榮譽。樹立起學校的美好形象，充分展示出學校的內(nèi)在美。關(guān)鍵還需要大家的共同努力。就從今天開始，不，就從現(xiàn)在開始。讓我們?nèi)w行動起來，評一評，比一比，誰才是真正的講文明、懂禮貌的好學生。一初相信你們一定能行！
心得體會結(jié)尾萬能模板 篇5
隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說：“不學禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內(nèi)容。通過本次培訓感觸頗深，理清以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念，使我從真正意義上理解禮儀的含義，就是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存，提升每位員工的個人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的精品百貨，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務，這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應該堅持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務；應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎，并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌；在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于。
通過本次的學習和培訓，讓我深刻的認知到：禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性，個人的角度而言；于有助于提高個人的自身修養(yǎng)；有助于人美化自身、美化生活；有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務質(zhì)量更好。
服務禮儀的學習雖然結(jié)束，但學習的目的遠沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應該是學習與工作相結(jié)合的開始。做為一名商場一線服務人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造精品百貨的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務行為，就要按照學習中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務行為。做到標準化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造東方百貨服務品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值。