銷售入職心得體會（通用3篇）
銷售入職心得體會 篇1
轉眼間，我加入xx集團這個大家庭也已經有半個多月的時間了。剛來時還很擔心，畢竟對公司，甚至對公司所從事的行業不太了解，怕自己適應不來。不過短短兩天的接觸后，我便發現自己這種擔心完全是多余的，因為這里的所有伙伴一開始就把我當做公司的一份子，他們對我真摯的歡迎和熱情的幫助，讓我一下子找到了歸屬感，我也逐漸適應了公司的環境，由剛進公司的忐忑不安到現在的逐漸融入這個團隊。
首先我要感謝公司能給我這次在這里工作、學習的機會。我深信我是幸運的，很慶幸能夠加入到一支以“以愚公移山”為工作態度，以“永爭第一”為必勝信念的鐵軍團隊，慶幸能夠遇到對我關懷備至的領導，慶幸擁有這么多親切和善的伙伴。
雖然我入職時間不長，但領導對我工作要求的精益求精和細心指導、伙伴們積極的工作態度和諧的工作氛圍，特別是公司獨特的企業文化，這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無比的自豪。我相信這種自豪感會激發我以飽滿的熱情投入到工作中去。
說實話，加入xx集團前，我也曾戴著有色眼鏡看待健康養生行業，尤其是在聽到幾個從事保健品銷售的同學講他們那種“忽悠”式的銷售策略時，對這個行業就更懷疑。來咱們單位面試前也有所顧慮，不過，當我第一次走進咱們會銷人網時，就感覺咱們單位和其他同類企業有本著的區別，特別是通過這半個多月來對企業的了解，有以下幾個方面給我留下了非常深刻的印象。
體會
一、獨特的“良心”文化。應該說現代企業的經營早已進入一個文化經營的時代，而文化經營就必須要提高企業的總體素質，努力打造企業品牌。在現代管理中也有這么一句話：“小型企業靠老板、中型企業靠制度、大型企業靠文化”，可以說現代企業之間的競爭歸根結底是文化的競爭，看誰擁有了一流的文化、超前的理念、完整的文化管理系統，誰就會在行業競爭中獨領風騷。我想，而會銷人網之所以在短短幾年時間發展成為國內健康養生行業領域的佼佼者，這和企業獨特的“良心”文化必然有著很大的關系。
我對公司企業文化的解讀是——“良心”二字，這和那些以利益為主導的企業文化有著本質的區別。比如我們以“孝心、愛心、感恩之心”來對待顧客的理念，這就是將傳統道德和當今所主導的人文關懷相結合，不僅要用產品來征服顧客，更是要用心來征服顧客;再比如我們企業的使命：“……”這一理念中更是將企業對國家和民族負責，對顧客健康負責，對員工的個人發展負責的態度詮釋得淋漓盡致。而每天收到的來自全國各地的顧客投稿和來信，公司所獲得的各項榮譽，以及會銷人網產品受益者義務傳播公司“健康理念”的舉動等等則無疑都是對公司“良心”文化的最好的回報。
公司對全員開展《弟-子規》的學習，也從一個側面反映出了企業的“良心”。我覺得，開展《弟子規》的學習，對一個企業來講首先是一種勇氣，唯有一個以“良心”為經營尊則和管理之道的企業才會不斷向他的.員工灌輸我們民族的傳統道德，并以此來提升員工的道德素質，而一個企業本身就游離于道德之外，又怎么會向他的員工灌輸傳統道德呢?
二、清晰的發展方向和廣闊的市場前景。通過這段時間查看資料以及聽董事長在全國總經理會上的講話，我意識到作為一個在國內較為新型的行業，健康養生行業的確是一個有強大生命潛力的行業。而董事長在會上講到咱們企業將由單純的生產、銷售健康養生產品到向健康養老產業進軍的發展規劃，讓我覺得我們的公司是一支擁有清晰的發展方向隊的伍，公司所從事的行業是擁有廣闊的市場前景的行業，在這樣的團隊，從事這一行業，讓我充滿信心。
三、一支有信仰、有目標的和諧團隊。從每天早上的晨會，到伙伴們彼此之間和諧融洽的關系，從大家嚴于律己的工作態度，到每個人清晰的工作目標，這些都讓人感受到我們會銷人網這支隊伍是一支真正用信仰和目標錘煉、塑造出來的和諧團隊，是一支戰無不勝的鐵軍團隊。在這樣的團隊里即能感受到溫情，又給人必須不斷提升自我的動力。
總結
基于以上三點，在以后的工作中，我決心以老員工為榜樣，努力做好：
一、明確目標，以“永爭第一”的信念努力完成各項目標和工作任務。
二、嚴格執行公司制定的各種規章制度，并深入研究公司企業文化，真正做到將企業文化“內化于心，外化于行”。
三、珍惜公司組織的各種培訓課程，虛心學習，活學活用，提升個人能力，并更好的將學到的知識融入到工作中去。
四、學會做好計劃、總結反思。堅持每天填寫工作日志，嚴格按照要求做好每日、每周、每月、年度的工作計劃，并嚴格按照工作計劃執行;對于工作中出現的問題，不找理由，而要多思考，敢于多問幾個為什么，多向領導和同事取經，以避免再次出錯。
最后，我要說的是畢業三年多來，我也先后在三家單位工作過，雖然每次離職都有各種客觀原因，但主要原因還是自己的心“不靜”。我來公司參加復試時，總裁對我說過一句話，讓我記憶猶新，他說“不管你到哪里去工作，我希望你能沉淀下來。”而這句話也是老總在今年全國總經理會上對各辦事處總經理重點強調的。在今后的日子里，我會努力將自己的心沉下心來，借助企業提供的廣闊發展平臺努力打磨自己，盡快讓自己這塊璞玉成“器”，更好的為企業的發展貢獻力量。
銷售入職心得體會 篇2
一、本年度工作總結
__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有__銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏__行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教__經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對__市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，
也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于__市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
二.部門工作總結
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的`售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20__年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。__產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高
三.市場分析
現在__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在__區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四.來年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
銷售入職心得體會 篇3
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。
一、當年市場工作總結
1、情景概述
客觀地表述任務完成情景，取得的成績，要用數據說話。
比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，到達人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情景如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊伍情景如何等等。只報大賬和異常需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實（數據），簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環節段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人（經銷商和對應的銷售人員），對各種資源進行合理的配置。用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者能夠用附件的形式詳細說明，可是年終總結必須是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就能夠了。
2、要到位
目標需要有措施的支持，經過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望到達的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自我也容易搞糊涂，誤將夢想當現實。
3、要有突破和亮點
突破，一般能夠從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，可是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。經過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發，一年解決一個主要問題，上一個臺階，并且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告，也是實效性的報告。
在20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標簽的價格是十分注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。