管理崗的心得體會(huì)（精選30篇）
管理崗的心得體會(huì) 篇1
通過(guò)這幾周的實(shí)訓(xùn)課，是我明白了，一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的偉大，并不是一個(gè)人就可以完成的，一個(gè)諸葛亮頂不過(guò)三個(gè)臭皮匠，剛開(kāi)始我們組的成員都只是個(gè)忙個(gè)的不去考慮整個(gè)團(tuán)隊(duì)，到最后方案還是定不下來(lái)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先先確定好自己核心的領(lǐng)導(dǎo)班子，分工明確，有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)去激勵(lì)、督促每個(gè)組員，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索和老師對(duì)“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞的解釋，可以說(shuō)是醍醐灌頂，豁然開(kāi)朗，特別是看清了自己的不足之處，也為我以后工作的提升指明了方向，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅要有制度化管理還要有人性化管理，同一個(gè)方案，不同素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行，結(jié)果是不一樣的`。
一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成，成功率就會(huì)相對(duì)高，所以要打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能是每一個(gè)的才華得到展示，列寧說(shuō)過(guò)：“一個(gè)沒(méi)有監(jiān)督的政黨是一個(gè)腐敗的政黨，一個(gè)沒(méi)有檢核的制度是一個(gè)不完善的制度”。一個(gè)沒(méi)有監(jiān)督的政黨是一個(gè)腐敗的政黨，一個(gè)沒(méi)有查核的制度是一個(gè)不完善的制度。”我們組剛開(kāi)始看在同學(xué)又是朋友的份上不去計(jì)較誰(shuí)做與不做，但最終害的不僅是對(duì)方還是自己，甚至是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的失敗，我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能只顧自己，一定要清楚“責(zé)任自己擔(dān)，榮譽(yù)大家享”。
一件事不是“要我做”而是“我要做”，要有團(tuán)隊(duì)凝聚力，一個(gè)有凝聚力，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，就是一個(gè)不易擊敗的“勇士”，上次的“銷售心理學(xué)培訓(xùn)”是凝聚了每一個(gè)人的汗水，這個(gè)任務(wù)使我們每一個(gè)人第一次的嘗試，有點(diǎn)擔(dān)心和焦慮，總覺(jué)得自己不會(huì)完成，但是大家聚在一起時(shí)，大家還是很積極的去盡力完成它，不愿輸給其他的團(tuán)隊(duì)，這種“要我做”卻變成了“我要做”,這使團(tuán)隊(duì)更有了戰(zhàn)斗力，在“我要做”的基礎(chǔ)上做完了任務(wù)，并不代表完成了任務(wù)，因?yàn)槔镞呥�有一些的不足和漏洞需要我們慢慢的去學(xué)習(xí)和完善。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該看做是一個(gè)孩子，因?yàn)楹⒆有枰膭?lì)和激勵(lì)才會(huì)勇敢的往前走，團(tuán)隊(duì)也是一樣，要不斷的去激勵(lì)大家去安慰，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有一個(gè)好的激勵(lì)機(jī)制，會(huì)直接影響團(tuán)隊(duì)整體效率的提升，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，往往能起到事半功倍的功效。真誠(chéng)是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題，用到團(tuán)隊(duì)中來(lái)，這點(diǎn)顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠(chéng)待人，這種真誠(chéng)待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的，而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì)了這點(diǎn)，就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，目標(biāo)（包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo)）是非常重要的。不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋�(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖，在團(tuán)隊(duì)里面，通過(guò)清晰地描述目標(biāo)，就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖，這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題，對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是必不可少的，這幾次實(shí)訓(xùn)課上的任務(wù)，有時(shí)會(huì)和其他組的重復(fù)或類似，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn)，才會(huì)是自己的團(tuán)隊(duì)的光芒在競(jìng)爭(zhēng)手中更加的耀眼，但很多時(shí)候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時(shí)刻鼓勵(lì)創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個(gè)非常好的交流平臺(tái)，同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
高效是一切工作的追求，保持比別人高的效率就能領(lǐng)先與別人。團(tuán)隊(duì)工作也是如此，在盡量短的時(shí)間內(nèi)完成團(tuán)隊(duì)交予的工作。
經(jīng)過(guò)這幾次的鍛煉真的增強(qiáng)了我的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)凝聚力，感謝老師和團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人員，謝謝你們陪伴我走過(guò)這短暫但很愉快的日子，再次祝每位都有新的提升，好好為自己的未來(lái)而努力，在本不屬于自己的天空下打造一片屬于自己的天空！
管理崗的心得體會(huì) 篇2
安全，我不知道大家是怎樣理解這個(gè)詞的涵義的，但我知道安全對(duì)于一個(gè)電力工作者來(lái)說(shuō)是多么地重要。電力安全涉及到各行各業(yè)千家萬(wàn)戶，安全工作千萬(wàn)不要掉以輕心，它不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全，也關(guān)系到他人的安全。
電力職工隊(duì)伍是一支能吃苦、講奉獻(xiàn)的隊(duì)伍，這是我從事電力工作以來(lái)最大的感受。為了確保用電安全，為了規(guī)范電力市場(chǎng)，我們電力職工付出的多，得到的少，如果再不注意安全，不把安全時(shí)時(shí)刻刻記在心頭，那么我們職工的生命就會(huì)受到威脅，因?yàn)榇蠹叶贾馈八馃o(wú)情”，但如果對(duì)安全麻痹大意，電就象一個(gè)殺手。
我更想說(shuō)的是，工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大，我們每一個(gè)人都關(guān)系著一個(gè)家庭的幸福，我們的安全，牽系著母親的心，牽系著兒女的心，更是維系著幸福家庭的紐帶！我真心期望，每一位電力工人，在工作的時(shí)候，千萬(wàn)要當(dāng)心，為了自己，為了家庭，為了孩子，保護(hù)好自己，杜絕一切悲劇發(fā)生，工作前一定要進(jìn)行“三措一點(diǎn)”分析，千萬(wàn)不要違章作業(yè)，真正的做到：“高高興興上班去，安安全全回家來(lái)”，因?yàn)榘踩?zé)任重于泰山。從以下三方面談?wù)勛约旱母杏|：
一、安全生產(chǎn)，不是口號(hào)。
安全生產(chǎn)，這是我們電力工作者每時(shí)每刻都能聽(tīng)到或者看到的警句。但是這不僅僅是個(gè)口號(hào)，更是我們工作的第一準(zhǔn)則，是我們?nèi)松戆踩Ｕ系奈ㄒ淮胧荒芤驗(yàn)橐郧暗陌踩秃雎粤艘院蟮奈ｋU(xiǎn)，忘記了規(guī)范準(zhǔn)則。
在我們電力建設(shè)行業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理、自動(dòng)化操作、現(xiàn)代化生產(chǎn)的條件下，安全行為不僅是個(gè)體自我保護(hù)行為，而且是生產(chǎn)要素相互關(guān)聯(lián)、相互影響、相互制約的總體行為。
要建立起總體的安全防范系統(tǒng)，離不開(kāi)個(gè)人的自我安全保護(hù)，這就需要有一套能夠把個(gè)人安全與總體安全密切聯(lián)系起來(lái)的制度規(guī)范人的安全行為。這套制度要站在安全行為者的角度來(lái)編制和操作，由安全行為者從內(nèi)因產(chǎn)生“我要安全”的行為。
二、服從指揮、聽(tīng)從調(diào)度。
如果沒(méi)有各項(xiàng)安全保障措施，電力工作的危險(xiǎn)程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于戰(zhàn)爭(zhēng)。因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)并不是每個(gè)人都會(huì)犧牲，而電力生產(chǎn)如果沒(méi)有安全生產(chǎn)措施的保障，任何人都躲不過(guò)安全事故的魔爪。打仗如果沒(méi)有運(yùn)籌帷幄、如果沒(méi)有靈活指揮、沒(méi)有各兵種、各單位協(xié)調(diào)配合，就要輸?shù)魬?zhàn)爭(zhēng)。
電力工作也一樣，如果沒(méi)有安全生產(chǎn)措施為武器、如果沒(méi)有嚴(yán)格的指揮，松松散散、各自為戰(zhàn)、不服從指揮，就很有可能造成自傷、誤傷事故，甚至發(fā)生群死群傷的惡性事故，同時(shí)造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。絕不亞于輸?shù)粢粓?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)造成的后果。因此電力工作就要象軍隊(duì)那樣，紀(jì)律嚴(yán)明，指揮到位。這幾起事故就嚴(yán)重的存在組織不利、管理松散、現(xiàn)場(chǎng)混亂的情況，如此一來(lái)，怎能不吃敗仗？
因些可以從安全心理的暗示出發(fā)，運(yùn)用含蓄的、間接的辦法，對(duì)員工的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響，進(jìn)行常規(guī)教育。不管采用哪種教育方法，只要密切聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持從人的安全心理出發(fā)，牢牢抓住人的安全心理傾向，抓住不同時(shí)期人的安全心理狀態(tài)，抓住不同類型人的安全心理活動(dòng)，進(jìn)行因時(shí)而異、因人而異的安全教育，就會(huì)使教育和心理形成共鳴，從而起到安全警示作用。
三、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)。
隨著安全生產(chǎn)法的頒布，安全生產(chǎn)上升到法律的高度。是啊，你個(gè)人不遵守安全生產(chǎn)準(zhǔn)則，后果可能是對(duì)別人造成傷害，這就是“謀殺”罪！也可能是造成國(guó)家經(jīng)濟(jì)損失，這就是“危害國(guó)家安全”罪！即使沒(méi)有造成嚴(yán)重的后果，你也是“玩忽職守”罪。
我們工作中的安全措施，如“兩票三制”，工作人員如果不能嚴(yán)格遵守，而是走走過(guò)場(chǎng)形式主義，就是“有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)”。就是威脅人身安全、國(guó)家財(cái)產(chǎn)，就是犯罪。常見(jiàn)安全事故中就存在超工作范圍、工作票“代簽名”、“未簽名”現(xiàn)象、也沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行工作間斷、轉(zhuǎn)移簽名制度，就是沒(méi)有把遵守工作安全保障制度上升到遵守“法律”的高度。
為了吸取此類事故的教訓(xùn)，學(xué)習(xí)會(huì)議紀(jì)要的精神，我以后要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守各項(xiàng)安全保障制度，履行安全生產(chǎn)職責(zé)，認(rèn)真遵守“兩票三制”等安全保障措施，決不麻痹大意，為了家庭的幸福、為了事業(yè)的繁榮，而珍惜自己和他人寶貴的生命。
管理崗的心得體會(huì) 篇3
本學(xué)期，我將“神秘小紅花”作為孩子們行為獎(jiǎng)勵(lì)的方式。這個(gè)小紅花是我親手制作，它牽動(dòng)著所以孩子的心。小紅花的登場(chǎng)本身就是一種神秘，我故意將它提升知名度，讓孩子們?cè)谡n堂表現(xiàn)、放學(xué)站隊(duì)、課間跑操、晚上作業(yè)等幾項(xiàng)中經(jīng)過(guò)認(rèn)真努力，任何一項(xiàng)做的好，都能得到小紅花。所以，我們班流傳著一句“名言”——爸爸媽媽上班掙錢，我們上學(xué)掙小紅花。聽(tīng)到這樣的話，我感覺(jué)小紅花的魅力越來(lái)越大。由一開(kāi)始的班級(jí)管理中使用，發(fā)展到了朗讀和寫字中。所以，本上、書上到處能看到孩子們得的小紅花。那么怎樣才能讓小紅花“魅力永存”呢？
一、小紅花不能濫發(fā)，發(fā)放得有度
在發(fā)小紅花的同時(shí)得關(guān)注到每個(gè)孩子的表現(xiàn)，無(wú)論好中差，都得給孩子們得小紅花的機(jī)會(huì)。當(dāng)?shù)玫叫〖t花后，還得鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力，用好的表現(xiàn)再得一朵。有時(shí)，幾個(gè)孩子特別想得到小紅花，卻怎么努力也得不到，家長(zhǎng)就可以通過(guò)孩子在家的表現(xiàn)來(lái)和我申請(qǐng)。這樣，家長(zhǎng)也就有了權(quán)力。有幾個(gè)家長(zhǎng)在孩子吃飯問(wèn)題頭疼不已，一提到小紅花，孩子就積極完成。所以，他們都稱贊小紅花的魅力很大。
二、密切關(guān)注小紅花的數(shù)量，然后進(jìn)行展示
為了激發(fā)孩子們得小紅花的欲望，每周五下午的最后一節(jié)課都是自我展示小紅花的時(shí)間。有的孩子紅花得數(shù)少，我就鼓勵(lì)他下個(gè)星期從哪里努力。有的孩子紅花得數(shù)多，那么自己就跟大家說(shuō)說(shuō)，這些紅花是在哪些方面得的。比如：我放學(xué)站隊(duì)站的好，得了一朵。我晚上作業(yè)認(rèn)真，老師獎(jiǎng)勵(lì)了我一朵。我寫字書上的紅圈圈最多，老師獎(jiǎng)勵(lì)了我一朵……這樣紅花得數(shù)少的孩子就知道自己應(yīng)該從哪里努力了。
三、有獎(jiǎng)就有罰，有發(fā)就有扣
小紅花有獎(jiǎng)就有罰，幾個(gè)優(yōu)秀的孩子因?yàn)榧t花得數(shù)多，就不由得驕傲自滿起來(lái)，所以適當(dāng)?shù)目坌〖t花，會(huì)讓他們感覺(jué)到明白自己的錯(cuò)誤并改正。所以，我經(jīng)常跟孩子們說(shuō)，小紅花就是路老師的化身，只要你表現(xiàn)好，它就會(huì)在你身邊處處給你魔力，讓你越來(lái)越好。如果犯了錯(cuò)誤，它就會(huì)遠(yuǎn)離你，直到你改正過(guò)來(lái)。
四、先在語(yǔ)文課上形成權(quán)威，然后適當(dāng)延伸當(dāng)各科
小紅花在語(yǔ)文課上已經(jīng)形成一種積極向上的力量，然而在各科的課堂上還需要延伸。考試復(fù)習(xí)期間我將小紅花給了品生老師、音樂(lè)老師，現(xiàn)在他們的課堂上進(jìn)行試驗(yàn)，效果還不錯(cuò)。所以下學(xué)期，我準(zhǔn)備在適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行延伸。
神秘的小紅花是孩子們心中最高的獎(jiǎng)勵(lì)，它是我的化身。在整個(gè)學(xué)校里只有一（6）班的小紅花是獨(dú)一無(wú)二的，因?yàn)槟鞘俏矣H手刻的，印在了每個(gè)孩子的心中。孩子們呢，最喜歡獨(dú)一無(wú)二的東西，因?yàn)椋鼭B透了我的愛(ài)心和鼓勵(lì)。神秘小紅花下的一（6）班，會(huì)越來(lái)越好的……
管理崗的心得體會(huì) 篇4
管理是藝術(shù)，需要一定的天賦，不是每個(gè)人經(jīng)過(guò)努力就可成為管理大師，但經(jīng)過(guò)訓(xùn)練是完全可能成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可從下面幾個(gè)方面訓(xùn)練自己：
1、 以身作則：榜樣的力量是巨大的，無(wú)形中會(huì)起到巨大的管理作用。
2、 樹(shù)立團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)并堅(jiān)決達(dá)成：方向一致，減少無(wú)效摩擦，形成凝聚力，堅(jiān)決達(dá)成任務(wù)，即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”，而是用動(dòng)態(tài)的眼光去看管理問(wèn)題。如A與B不合，達(dá)成任務(wù)的成功感很可能會(huì)讓A與B不打不成交。
3、 時(shí)刻學(xué)習(xí)：最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)基本都是學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的，老毛就是例子，邊革命邊看歷史，邊戰(zhàn)斗邊學(xué)哲學(xué)。
4、 堅(jiān)定堅(jiān)韌：某種程度上，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)是錯(cuò)誤教訓(xùn)積累出來(lái)的，從不犯錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)不可能是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤，不能頹廢沮喪，要堅(jiān)定堅(jiān)韌，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)站起來(lái)前行。
5、 重基礎(chǔ)輕技巧：管理的基礎(chǔ)是互信、互助，過(guò)于追求技巧可能適得其反。
管理崗的心得體會(huì) 篇5
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已逐步演變成以品質(zhì)為核心的競(jìng)爭(zhēng)，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6S管理堪稱為品質(zhì)活動(dòng)中最基礎(chǔ)的管理項(xiàng)目。6S管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)實(shí)用的管理方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)方面。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊，員工形成良好習(xí)慣，進(jìn)而改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，切實(shí)保障安全。
骨科醫(yī)院關(guān)節(jié)科自xx年x月起，在整個(gè)科室范圍內(nèi)推行6S管理。規(guī)范工作現(xiàn)場(chǎng)，培養(yǎng)員工良好習(xí)慣，不斷提高素養(yǎng)，保證工作安全、設(shè)備安全和人身安全，把6S管理的理念落到實(shí)處。xx科在進(jìn)行6S管理后，工作環(huán)境大為改善，工作場(chǎng)所更加井然有序，全體員工精神面貌煥然一新，工作效率也有所提高。以下是我科在進(jìn)行6S管理的心得體會(huì)。
從x月開(kāi)始，是xx科6S管理的試運(yùn)行階段。在一個(gè)多月的準(zhǔn)備時(shí)間里，xx科利用每周五的科室培訓(xùn)機(jī)會(huì)，組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握6S管理相關(guān)知識(shí)，以求每一位工作人員都掌握了解6S管理中的各項(xiàng)要求。科室從基礎(chǔ)抓起，先后制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區(qū)域的相關(guān)規(guī)章制度，以及管理的懲罰制度，要求每一位員工照章行事，建立良好、有序的工作環(huán)境。
為期一個(gè)月的試運(yùn)行階段結(jié)束后，xx科6S管理進(jìn)入考核階段。為更好地推行6S管理工作，科室進(jìn)行分組，按管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展檢查。值得一提的是，這些監(jiān)督員并不是科主任或護(hù)士長(zhǎng)，往往是由平時(shí)表現(xiàn)欠佳的醫(yī)生和護(hù)士組成，在檢查的過(guò)程中，不僅能指出別人的不足，也能認(rèn)識(shí)到自身的欠缺，達(dá)到一舉兩得的效果。監(jiān)督員們?cè)谌剖曳秶鷥?nèi)不定時(shí)地進(jìn)行巡查，并拍照記錄，每周將表現(xiàn)出色和欠佳的方面進(jìn)行匯總，于每周五科室培訓(xùn)時(shí)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員匯報(bào)總結(jié)。對(duì)表現(xiàn)出色的員工提出表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)欠佳的員工提出改善建議，使他們了解6S管理的基本含義和目的，在推行工作中達(dá)成共識(shí)。考核的目的不是為了懲罰員工，而是讓他們?cè)趯?shí)行的過(guò)程中意識(shí)到，6S管理是一種科學(xué)的管理方法，是源自于不斷探索不斷實(shí)踐，并非“紙上談兵”。
如今，每天早晨早交班之前，每一位醫(yī)生和護(hù)士都能做到下意識(shí)地將桌面整理干凈，椅子推入桌子空檔處。不僅如此，先前辦公室里擺放雜亂的地方，也變得整齊干凈。這表示考核期已經(jīng)度過(guò)，xx科6S管理初見(jiàn)成效，鞏固與保持必不可少。
6S管理重在細(xì)節(jié)，也難在細(xì)節(jié)。在科室推行之初，有人將6S中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡(jiǎn)單地認(rèn)為是“大掃除”。覺(jué)得天天檢查辦公區(qū)域是小題大做。其實(shí)不然，看似細(xì)小的地方往往潛藏著很多隱患，6S管理就是從工作環(huán)境和習(xí)慣意識(shí)上防微杜漸，消除隱患。事實(shí)證明，“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的大掃除，是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
還有人認(rèn)為6S管理主要運(yùn)用于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域并無(wú)多大作用。其實(shí)，6S管理給醫(yī)院帶來(lái)的效益是巨大的。井然有序的工作環(huán)境不僅能提高科室的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵是讓醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到設(shè)備及儀器正確使用和保養(yǎng)的重要性，減少故障和差錯(cuò)，確保醫(yī)療質(zhì)量。同時(shí)，做到及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存，避免藥品及醫(yī)療用品的缺失、過(guò)期，保證正常使用。
例如實(shí)行管理之前，辦公區(qū)域內(nèi)各種用品的擺放沒(méi)有條理性，有些辦公用品與私人用品擺在一起，沒(méi)有進(jìn)行歸類劃分，這樣一來(lái)，會(huì)產(chǎn)生誤拿錯(cuò)用，不僅存在安全隱患，還降低工作效率。實(shí)行管理之后，對(duì)各種物品進(jìn)行歸類劃分，根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行擺放，使用完畢后及時(shí)歸位。以上情況得到根本性改變，現(xiàn)在取用方便，安全保障。這看似簡(jiǎn)單，卻需要把很多細(xì)節(jié)的事情做到位，并且保持整齊規(guī)范，不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的。xx科以“細(xì)節(jié)決定成敗”為科室座右銘，將6S管理中的各項(xiàng)要求落實(shí)到細(xì)節(jié)，在實(shí)行期間，每位員工都已體會(huì)到了6S管理不同凡響的意義。
通過(guò)6S管理，xx科的醫(yī)護(hù)人員逐漸認(rèn)識(shí)到，雜亂無(wú)章的工作環(huán)境會(huì)影響工作情緒，滋生安全隱患，醫(yī)療質(zhì)量得不到保障。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境，才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。經(jīng)過(guò)管理改善，醫(yī)護(hù)人員們真正體會(huì)到6S管理是一個(gè)徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習(xí)慣的活動(dòng)。同時(shí)，xx科也收獲了6S管理帶來(lái)的好處：辦公室整潔干凈，辦公用品定置擺放、井井有條，大大提高了工作效率；配藥室換藥室干凈、整潔，杜絕安全隱患，讓患者放心安心，提升了xx科的品質(zhì)意識(shí)。
xx科推行6S管理以來(lái)，辦公區(qū)域從零亂無(wú)序到井然有序，但這僅是“萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步”，一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。隨著6S管理逐步深入，“素養(yǎng)”的實(shí)施成為了管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
素養(yǎng)是指員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)出積極主動(dòng)的精神，也是6S管理實(shí)行中的習(xí)慣性。xx科的醫(yī)護(hù)人員來(lái)自全國(guó)各地，不同的生長(zhǎng)環(huán)境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養(yǎng)打造成6S要求，確實(shí)是最難的一步。比如，地上有一張廢紙，來(lái)來(lái)往往很多人，但幾乎無(wú)人愿意彎腰將紙拾起扔進(jìn)垃圾桶。又如，在面對(duì)問(wèn)題時(shí)不是迎刃而解，而是將問(wèn)題當(dāng)皮球一樣踢給他人。
如果沒(méi)有訓(xùn)練有素的員工，6S管理哪來(lái)的品質(zhì)保障？不能只依靠口頭的說(shuō)明和規(guī)章制度來(lái)提升素養(yǎng)，將6S融入到工作和生活中，才能培養(yǎng)出良好的態(tài)度與行為，實(shí)實(shí)在在地提升人的素養(yǎng)。為了培養(yǎng)出xx科的良好素養(yǎng)，科主任和護(hù)士長(zhǎng)以身作則，如主動(dòng)拾起地上的垃圾，或是隨手關(guān)緊水龍頭等，用自己的行動(dòng)語(yǔ)言對(duì)其他年輕員工形成潛移默化的影響，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的主動(dòng)性積極性，將6S管理變成人人參與的過(guò)程，為他人著想、為他人服務(wù)，增強(qiáng)xx科整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和榮譽(yù)感。
6S管理工作一旦開(kāi)始，就沒(méi)有結(jié)束的時(shí)候。盡管6S管理是極其艱巨的工作，但我們堅(jiān)信，只要xx科共同努力，全力以赴，不論是在工作區(qū)域管理上，還是在員工素養(yǎng)上都將會(huì)有極大的提高，6S管理的推行將激勵(lì)、引導(dǎo)xx科成為管理先進(jìn)、品質(zhì)一流的團(tuán)隊(duì)。
管理崗的心得體會(huì) 篇6
最近幾周觀看了李強(qiáng)老師的《說(shuō)管理》，現(xiàn)簡(jiǎn)單談?wù)勼w會(huì)。
第一、態(tài)度決定成敗。
看一下“態(tài)”字的寫法，一個(gè)“大”字、一個(gè)“點(diǎn)”、一個(gè)“心”字，意思就是“大一點(diǎn)的心”，也就是“多用心”。做人、做事、做管理，都是需要真正用心的。沒(méi)有好的態(tài)度，任何事情都做不成，除非是偶然，但不會(huì)長(zhǎng)久。只有改變了原來(lái)固有的不正確的思維模式，真正歸零，用好心態(tài)去面對(duì)問(wèn)題才能成功。
第二、中層管理者要學(xué)會(huì)做問(wèn)題的終結(jié)者。
任何生產(chǎn)中的問(wèn)題都是被人制造出來(lái)的，也是可以終結(jié)的，關(guān)鍵就看你是制造者，還是終結(jié)者。作為一個(gè)企業(yè)合格管理者，應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取可行的措施，去努力解決它，即使一時(shí)半會(huì)解決不了，也要全力以赴，絕不能出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象。如果不是方向錯(cuò)了，只要堅(jiān)持，一定會(huì)找到解決的辦法。管理工作在于抓落實(shí)、抓執(zhí)行，只有把工作真正落實(shí)到實(shí)處，才可能出現(xiàn)想要的結(jié)果。一個(gè)沒(méi)有把工作落實(shí)到位的人，不會(huì)意識(shí)到這個(gè)工作的重要性。
第三、學(xué)會(huì)運(yùn)用非職務(wù)影響力去做成事。
一個(gè)人的職務(wù)大小，決定了責(zé)任大小，也決定了可使用的影響力——權(quán)力的大小，但事實(shí)證明，單憑靠職務(wù)影響力，未必能把事情做好，甚至不能做成。因此，一個(gè)管理者要有足夠的人力魅力，能影響別人甘心情愿去為你做事情，哪怕是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)優(yōu)秀管理者也要運(yùn)用智慧去影響他，征得他的支持或認(rèn)可，這樣才會(huì)有說(shuō)話的份——權(quán)力。這就是李強(qiáng)說(shuō)的“承諾、責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、合作、決斷、冒險(xiǎn)、表達(dá)、參與、終結(jié)”。一個(gè)人承諾了，就要有責(zé)任感，就用心去做。作為一個(gè)管理者，首先要言行一致，才能取得員工的信任。
第四、
檔案管理崗
20xx年7月21日
管理崗的心得體會(huì) 篇7
1、商務(wù)管理專業(yè)可提供多種職業(yè)：管理、市場(chǎng)、金融、經(jīng)濟(jì)和國(guó)際商務(wù)。它將扎實(shí)的商業(yè)知識(shí)背景與堅(jiān)實(shí)的文理科知識(shí)基礎(chǔ)結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生畢業(yè)后能從事某一特定的職業(yè)或進(jìn)修更高學(xué)位。
管理專業(yè)培養(yǎng)商業(yè)方面的通才，使其具備廣泛的知識(shí)，其中包括計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制以及與商業(yè)組織有關(guān)的經(jīng)營(yíng)和行為方面的決策。
2、商務(wù)管理專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需求，適應(yīng)中國(guó)加入WTO后，國(guó)內(nèi)外企業(yè)對(duì)人才的新的要求，掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專門知識(shí)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，德智體美全面發(fā)展，能從事商務(wù)工作，并具備一定實(shí)際工作能力和分析、研究、創(chuàng)新能力的學(xué)生。
中英合作開(kāi)設(shè)的商務(wù)管理專業(yè)充分發(fā)揮了我國(guó)高等教育自學(xué)考試的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)吸收西方有關(guān)領(lǐng)域的新知識(shí)、新方法，主要培養(yǎng)和造就適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要德才兼?zhèn)洌哂幸欢▌?chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和實(shí)際工作能力的商務(wù)管理方面應(yīng)用性、職業(yè)性的專業(yè)人才。 培養(yǎng)掌握國(guó)際商務(wù)管理、金融管理的理論、知識(shí)與方法，具有創(chuàng)新能力和獨(dú)立工作能力及團(tuán)隊(duì)精神，德才兼?zhèn)涞母呒?jí)應(yīng)用型專業(yè)人才。
商務(wù)管理專業(yè)要求學(xué)生努力學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論，遵紀(jì)守法;能正確地理解和掌握商務(wù)管理的基本理論，各門課程的基本知識(shí)和基本業(yè)務(wù)技能，并具有一定的分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力
3、①所設(shè)課程分為高等教育自學(xué)考試思想政治理論課和專業(yè)課程。
所以課程設(shè)計(jì)在要求學(xué)生掌握知識(shí)和專業(yè)能力之外，還創(chuàng)造條件提高學(xué)生的人際交流和公眾交流能力;培養(yǎng)學(xué)生的自我發(fā)展能力，適應(yīng)商務(wù)環(huán)境變化的能力;使學(xué)生具備識(shí)別分析問(wèn)題的能力，能夠收集有關(guān)材料用于計(jì)劃、決策、監(jiān)督和控制;幫助學(xué)生開(kāi)發(fā)自我管理能力，包括時(shí)間管理、工作安排、決策、有主見(jiàn)、應(yīng)付壓力、獨(dú)立工作等方面;培養(yǎng)學(xué)生的自信心、獨(dú)立自主的判斷力以及自我激勵(lì)的素質(zhì)和能力。這些都是學(xué)生將來(lái)開(kāi)拓事業(yè)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)所必備的。
②其次，考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，課程設(shè)計(jì)的入門起點(diǎn)低，循序漸進(jìn)。教材采用英國(guó)適當(dāng)教材加以翻譯或重新編寫。為了降低學(xué)習(xí)難度，有關(guān)部門組織編寫了適合開(kāi)放學(xué)習(xí)的教學(xué)輔導(dǎo)材料，并將組織相應(yīng)的面授輔導(dǎo)。
再次，模塊化的課程設(shè)計(jì)為學(xué)生提供了充分的選擇余地。學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,在老師的指導(dǎo)下, 由淺入深、循序漸進(jìn)地選擇課程學(xué)習(xí)。
畢業(yè)去向： 金融管理專業(yè)、商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后適合在外資企業(yè)、跨國(guó)公司、國(guó)際金融機(jī)構(gòu)、工貿(mào)公司、商貿(mào)公司、科貿(mào)公司、貨物進(jìn)出口公司、國(guó)際國(guó)內(nèi)融資企業(yè)、銀行、保險(xiǎn)公司、財(cái)務(wù)公司等單位就職。
就業(yè)前景：在需求研究中，圍繞管理活動(dòng)的專業(yè)化，我們分析了新世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商務(wù)管理類專業(yè)人才的需求。改革開(kāi)放使管理活動(dòng)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下行政命令的附屬物轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化、專業(yè)化的復(fù)雜活動(dòng)，對(duì)管理人才的培養(yǎng)提出了多方面、高層次的要求。管理活動(dòng)中普遍存在著層級(jí)性，操作層、中間層和戰(zhàn)略層的管理業(yè)務(wù)，需要培養(yǎng)不同的專業(yè)化管理人才。根據(jù)對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理現(xiàn)狀的分析，認(rèn)為商務(wù)管理專科教育仍應(yīng)以培養(yǎng)中基層管理人才為主，畢業(yè)生能夠作為現(xiàn)實(shí)工作中業(yè)務(wù)主管、部門經(jīng)理等職位的后備人才，通過(guò)一段時(shí)期的適應(yīng)和鍛煉，勝任這些工作。隨著以知識(shí)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，社會(huì)對(duì)綜合型戰(zhàn)略管理人才和適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作的新型操作層管理人才的需求，將相應(yīng)增加。這正符合高職高專商務(wù)管理專業(yè)的特點(diǎn)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡，各個(gè)地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)對(duì)人才的需求差別很大，要求高職高專的管理類專業(yè)根據(jù)社會(huì)需求和自身綜合實(shí)力確定商務(wù)管理教育的目標(biāo)定位。人才成長(zhǎng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，無(wú)論定位如何，專科教育教學(xué)都要為學(xué)生提供一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的起點(diǎn)，使其勝任將要面對(duì)的管理任務(wù)，并為其終身學(xué)習(xí)和持續(xù)發(fā)展打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。要做到這一點(diǎn)，就要為學(xué)生提供系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使其具備必需的知識(shí)、技能和素質(zhì)。我們分析了這些知識(shí)、能力和素質(zhì)的具體內(nèi)容，提出了培養(yǎng)基礎(chǔ)寬厚、專通結(jié)合、和諧發(fā)展的工商管理專業(yè)人才，并圍繞知識(shí)傳授、能力訓(xùn)練和素質(zhì)培養(yǎng)探討了商務(wù)管理專科教育目標(biāo)、模式和過(guò)程。
管理崗的心得體會(huì) 篇8
近日利用課余時(shí)間，認(rèn)真研讀了《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》，《管理規(guī)范》集中體現(xiàn)了《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》等教育法律法規(guī)，明顯突出了素質(zhì)教育和師德教育，結(jié)合自己的工作實(shí)際，下面談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)感受。
《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》中第二條教師管理中，指出教師應(yīng)尊重學(xué)生人格，不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。這雖然是老生常談的一句話，也是我們時(shí)時(shí)刻刻都要提醒教師（包括自己）的一句話，但在實(shí)際的教育教學(xué)過(guò)程中，總會(huì)有人打一些擦邊球，甚至有過(guò)之而不及，前一階段某小學(xué)的教訓(xùn)觸目驚心。
經(jīng)過(guò)批評(píng)和溝通，這些擦邊球，越來(lái)越少，但還是有一些比較固執(zhí)的教師耐不住性子，控制不好自己的脾氣，調(diào)整不好自己的心態(tài)，而打擦邊球，所以我們年級(jí)組在平時(shí)的管理過(guò)程中還要注意巡查的經(jīng)常性和溝通的及時(shí)性。當(dāng)然我們年級(jí)組除了要防止教師因急躁而觸發(fā)高壓線外，也要注意其他方面的溝通，如上一周，英語(yǔ)老師吉冬梅老師就因?yàn)閷W(xué)生不爭(zhēng)氣，始終達(dá)不到自己的要求，上課是非常著急，直接導(dǎo)致咽喉充血水腫而不能講話。所以這方面也要引起我們的重視。
管理崗的心得體會(huì) 篇9
通過(guò)三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)應(yīng)急管理工作有了更全面的了解，對(duì)應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提高，現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作，我的認(rèn)識(shí)是：
首先要落實(shí)應(yīng)急管理工作的各項(xiàng)責(zé)任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強(qiáng)的創(chuàng)建實(shí)施方案，將應(yīng)急管理工作的每一項(xiàng)都落實(shí)到每個(gè)部門和責(zé)任人。
其次營(yíng)造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計(jì)劃，經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開(kāi)展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)應(yīng)急管理工作深入開(kāi)展。
再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案，加大防范措施。一是對(duì)當(dāng)前應(yīng)急管理工作進(jìn)行深入認(rèn)真的分析，結(jié)合本街道實(shí)際情況，制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進(jìn)一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度，特別是貫徹落實(shí)好24小時(shí)值班、帶班制度。三是以防為主，加強(qiáng)管理，確保應(yīng)急管理工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
針對(duì)突發(fā)公共事件，xx街道成立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦公室，并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組，履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用，建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。
在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下，xx街道高度重視應(yīng)急管理工作，緊密圍繞街道工作大局，結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況，認(rèn)真貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署，卓有成效地開(kāi)展了大量的基礎(chǔ)性工作，妥善處置，把突發(fā)事件控制在掌握之中，較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù)，確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是：
（一）完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化工作責(zé)任。
（二）逐步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案體系，明確工作措施。
（三）建立健全值班值守機(jī)制，完善應(yīng)急信息報(bào)送工作制度。
（四）強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，組織應(yīng)急救援演練。
為加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍力量，建立了一支“一專多能、一隊(duì)多用”的綜合隊(duì)伍。這支隊(duì)伍大多分布在街道和基層社區(qū)，配備了一定數(shù)量各種搶救裝備，具有一定綜合救援能力，在關(guān)鍵時(shí)刻能拉得出、救得上、搶得來(lái)，目前已成為xx街道應(yīng)急救援的重要力量。為此還建立24小時(shí)應(yīng)急信息報(bào)送制度，各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員必須保持24小時(shí)通訊暢通，并按要求在第一時(shí)間報(bào)送各類突發(fā)事件信息，在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時(shí)間段，必須每天上報(bào)當(dāng)天情況，堅(jiān)決杜絕重要信息遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、謊報(bào)和不及時(shí)續(xù)報(bào)等現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)信息報(bào)送的程序化、規(guī)范化、及時(shí)化運(yùn)作。在應(yīng)急管理宣傳工作中，xx街道還通過(guò)信息平臺(tái)、群等方式對(duì)居民進(jìn)行應(yīng)急管理的宣傳，效果明顯深入人心，使社區(qū)居民對(duì)應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識(shí)，并得到了他們對(duì)應(yīng)急管理工作的大力支持，從而使得社區(qū)居民基本樹(shù)立了應(yīng)急管理理念，認(rèn)識(shí)到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個(gè)人，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識(shí)的重要性。
xx街道接到預(yù)警信息后，迅速核實(shí)情況，對(duì)情況屬實(shí)的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。隨后根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動(dòng)各部門應(yīng)急預(yù)案，立即擬訂相應(yīng)工作措施。及時(shí)、有效地開(kāi)展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展，將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時(shí)調(diào)整措施，防止事態(tài)擴(kuò)大。為保障各社區(qū)居民安全，長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持開(kāi)展安全隱患排查活動(dòng)。明確安全責(zé)任，堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主”為方針，堅(jiān)決反對(duì)“重生產(chǎn)，輕安全”的思想，加強(qiáng)安全監(jiān)管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)住街點(diǎn)、居民區(qū)進(jìn)行排查，重點(diǎn)檢查火災(zāi)隱患，對(duì)存在不安全因素的場(chǎng)所及時(shí)清理。同時(shí)，還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋，以此來(lái)確保社區(qū)居民的出行平安。
xx街道在平時(shí)及敏感時(shí)期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下：
一、進(jìn)一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機(jī)制，促進(jìn)安全社區(qū)向“預(yù)防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變。
二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果，持續(xù)提高安全社區(qū)運(yùn)行績(jī)效。
三、提升層次，優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu)，積極推進(jìn)各級(jí)各類安全社區(qū)建設(shè)。
四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體，推動(dòng)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。
xx街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時(shí)的做法如下：
1、及時(shí)地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，安排現(xiàn)場(chǎng)搶救和警戒，調(diào)度、妥當(dāng)、科學(xué)、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救。
2、適時(shí)增派搶救隊(duì)伍，有效遏制事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，妥當(dāng)處理善后處理工作。
3、組織事件調(diào)查，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)事件的處置情況。
事件平息后，xx街道會(huì)盡快做好善后處理工作，查清受損情況（人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失），督促和組織開(kāi)展修復(fù)工作，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序，并進(jìn)入實(shí)地察看、核實(shí)災(zāi)情，安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補(bǔ)救措施，協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作，盡量把損失降到最低限度。
在應(yīng)急管理工作雖然做出了突出的成績(jī)，但離上級(jí)主管部門的嚴(yán)格要求還相差甚遠(yuǎn)，因此，在日后的工作中，xx街道堅(jiān)持深入基層貼近實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究。只有深入實(shí)際，才能深化認(rèn)識(shí)；只有廣泛聽(tīng)取社區(qū)居民的意見(jiàn)，才能拓寬認(rèn)識(shí)；只有積累總結(jié)各種意見(jiàn)，才能提高認(rèn)識(shí)。應(yīng)該把“問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民”經(jīng)常化、制度化，應(yīng)急管理工作才能得到長(zhǎng)足進(jìn)步。
培訓(xùn)回去后，我們應(yīng)以嶄新的姿態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，為促進(jìn)平安和諧作出自己的貢獻(xiàn)。
管理崗的心得體會(huì) 篇10
細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度，心志決定命運(yùn)。讀完全書，感受頗深。把小事作細(xì)，把細(xì)事作精，不茍同于別人的做法，是最大的收獲。
首先，轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在。
精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化內(nèi)涵。由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易，說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事，改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
領(lǐng)導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。領(lǐng)導(dǎo)班子的教育思想、辦學(xué)理念、綜合素質(zhì)、工作作風(fēng)決定并影響著學(xué)校的發(fā)展方向和辦學(xué)品位。現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。而學(xué)校無(wú)小事，事事在教育，學(xué)校教育就是由這些小事組成，誰(shuí)能把這些小事作精誰(shuí)就能把學(xué)校辦出特色。
入校課程、離校課程、執(zhí)勤領(lǐng)導(dǎo)以身作則無(wú)形中對(duì)學(xué)生形成良好的影響，考試、假期作業(yè)檢查、教師評(píng)價(jià)都是有效的激勵(lì)。晨頌、午寫、國(guó)旗下傳統(tǒng)文化背誦、班級(jí)風(fēng)采展示等活動(dòng)體現(xiàn)先進(jìn)的教學(xué)理念。成就教師的幸福，成就學(xué)生的未來(lái)。“幸福”成為我校的文化主流。
管理崗的心得體會(huì) 篇11
為了有效推進(jìn)總、分行貸后管理一系列制度、辦法的落實(shí)，從根本上改變長(zhǎng)期以來(lái)形成的“重放輕管”、“重放輕收”的現(xiàn)狀，扎實(shí)有效的推進(jìn)貸后精細(xì)化管理，按照上級(jí)行部署，我行抓基礎(chǔ)促規(guī)范，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)了貸后精細(xì)化管理，研究制定了具體的貸后管理細(xì)化、量化及檢查處罰標(biāo)準(zhǔn)，使貸后管理檢查有依據(jù)，處罰有標(biāo)準(zhǔn)，并得到了省市分行的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)了信貸管理由事后的被動(dòng)反映向事前的主動(dòng)控制轉(zhuǎn)變，夯實(shí)了信貸管理基礎(chǔ)。我們的主要做法是：
1.以目標(biāo)管理為手段，將信貸客戶“三大區(qū)間管理”作為信貸戰(zhàn)略性基礎(chǔ)工作常抓不懈。一是按照客戶類別制訂管戶策略，配置客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，落實(shí)管戶責(zé)任。在經(jīng)營(yíng)責(zé)任認(rèn)定的基礎(chǔ)上，行長(zhǎng)與所有客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理責(zé)任人逐人簽訂《羅山農(nóng)行管戶目標(biāo)責(zé)任書》，明確管戶職責(zé)，明示失職追究;二是細(xì)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書。逐筆核定本息收回計(jì)劃后，對(duì)每位客戶經(jīng)理實(shí)事求是地核定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并與每位管戶經(jīng)理簽訂《羅山農(nóng)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》，作為業(yè)績(jī)考核的基本目標(biāo)計(jì)劃;三是建立貸后管理臺(tái)帳。按戶登記，主要內(nèi)容包括信用狀況、帳戶監(jiān)管、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、管戶情況以及存在的問(wèn)題等;四是建立管戶經(jīng)理業(yè)績(jī)考核臺(tái)帳，定期進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。按目標(biāo)責(zé)任書所列內(nèi)容，將存款、清收本息、營(yíng)銷業(yè)務(wù)等全部納入考核，實(shí)行月考核、季兌現(xiàn)，并與季度員工綜合考評(píng)掛鉤。五是每月對(duì)信貸部、客戶部下發(fā)本月信貸工作重點(diǎn)，“兩部”根據(jù)信貸工作重點(diǎn)對(duì)各基層單位及時(shí)進(jìn)行安排部署，并常抓不懈，真正做到信貸工作有目標(biāo)才有計(jì)劃，有計(jì)劃才有措施，有措施才有結(jié)果。
2.以經(jīng)營(yíng)責(zé)任認(rèn)定為重點(diǎn)，實(shí)行分層次管理。一是對(duì)全行所有法人客戶貸款和自然人客戶貸款逐筆進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)責(zé)任認(rèn)定，對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)狀況，貸款運(yùn)行質(zhì)量，存在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題逐戶進(jìn)行了界定;二是實(shí)行分層次管理。行級(jí)干部管大戶，客戶部門管中戶，營(yíng)業(yè)單位管小戶的管理方式;正常和基本正常類貸款由客戶部牽頭管理，不良貸款由資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部牽頭負(fù)責(zé)管理。并結(jié)合“三大區(qū)間”管理模式，對(duì)全部法人客戶按照優(yōu)良、正常、限制、嚴(yán)格限制及堅(jiān)決退出等進(jìn)行分類，逐類別逐戶建立臺(tái)帳，分別制定不同的貸后管理措施。對(duì)不良貸款按照清收、依法起訴、盤活、保全、以資抵債和核銷等六個(gè)類別逐戶建立臺(tái)帳，逐戶制定不同的工作措施;對(duì)法人客戶全面實(shí)施“一戶一策”的管戶責(zé)任制，逐戶制定方案，并狠抓督促落實(shí)。
3.以風(fēng)險(xiǎn)控制為核心，認(rèn)真開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分類和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。在風(fēng)險(xiǎn)分類上，一是將五級(jí)分類作為一項(xiàng)日常工作，納入貸后管理綜合考核范圍;二是規(guī)范五級(jí)分類的檔案管理，逐單位、逐戶建立文本臺(tái)帳和電子臺(tái)帳，將風(fēng)險(xiǎn)分類納入日常監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即督促，認(rèn)真分析，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類。在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)上，一是明確專職信貸在線監(jiān)測(cè)員，加大信貸在線監(jiān)測(cè)力度，提前一個(gè)月將次月到期貸款以文字附表的形式通知各所，發(fā)出提示函，督促各單位采取相應(yīng)措施。對(duì)能收回的，提前做好客戶的工作，準(zhǔn)備資金還款;對(duì)暫時(shí)無(wú)力償還，符合展期或還舊借新條件的，提前準(zhǔn)備資料，提前研究申報(bào)，防止形成逾期;對(duì)既不能還貸，又無(wú)法辦理展期和借新還舊手續(xù)的，按照“三個(gè)不放過(guò)”的要求，明確責(zé)任人，落實(shí)清收保全措施;二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作。定期通過(guò)信貸管理系統(tǒng)和人民銀行登記咨詢系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，除到、逾期貸款提示和警示外，按月對(duì)貸款額度較大的客戶通過(guò)系統(tǒng)查詢、財(cái)務(wù)分析，進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，按季對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)可疑信息,立即通過(guò)客戶部調(diào)查落實(shí);并定期對(duì)全行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)分析;三是理順風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作流程,加大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的工作力度。發(fā)現(xiàn)預(yù)警信號(hào),及時(shí)填制《風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)處理表》,并報(bào)送至主管行長(zhǎng)、行長(zhǎng),研究制定風(fēng)險(xiǎn)化解措施。
4、以完善“四項(xiàng)機(jī)制”為動(dòng)力，扎實(shí)推進(jìn)貸后管理精細(xì)化進(jìn)程。一是建立量化機(jī)制，制定量化考核辦法。我們研究制定了《羅山農(nóng)行信貸管理制度落實(shí)情況檢查量化考核辦法》，分別對(duì)新增信用和存量貸款的手續(xù)合規(guī)合法性、管戶責(zé)任的落實(shí)、貸后管理、信貸檔案的管理、五級(jí)分類的落實(shí)等內(nèi)容制定了具體的檢查量化考核標(biāo)準(zhǔn)，考核結(jié)果更能準(zhǔn)確地反映出被考核者的工作業(yè)績(jī)。二是建立責(zé)任機(jī)制，層層落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)格按照“一戶一分類，一戶一目標(biāo)，一戶一方案，一戶一檔案”的貸后管理要求，進(jìn)一步明確管戶主責(zé)任人和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管責(zé)任人，以及分管的客戶對(duì)象，逐人簽訂《貸后管理及目標(biāo)責(zé)任書》，并以責(zé)任書對(duì)所界定的職責(zé)對(duì)管戶主責(zé)任人定期進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。三是建立考評(píng)機(jī)制，嚴(yán)格日常檢查考核。在貸后管理日常檢查的實(shí)際操作中，我行結(jié)合上級(jí)行貸后管理的有關(guān)規(guī)定，印發(fā)了《羅山農(nóng)行貸后管理日常檢查評(píng)分表》，量化細(xì)化了貸后管理相關(guān)部門的職責(zé)，分層次、分類別確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)行“量化考核、綜合評(píng)價(jià)”的方法，定期對(duì)全轄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的貸后管理工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收，通過(guò)百分制考核計(jì)分，定期作出定性考核評(píng)經(jīng)，逐步形成了規(guī)范化的貸后管理格局。四是建立處罰機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。對(duì)信貸管理基本制度貫徹執(zhí)行不力，落實(shí)不到位的單位，嚴(yán)格按照辦法中處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰，對(duì)每次檢查驗(yàn)收量化評(píng)比得分低于80分的單位，從發(fā)展費(fèi)用中扣減300元，并依據(jù)考核辦法對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰，同時(shí)下發(fā)限期整改通知書，督促限期整改，確保各項(xiàng)指標(biāo)的全面落實(shí)。
5.以建立信貸檔案庫(kù)為契機(jī)，努力加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作。一是檔案資料管理遵循按戶建檔，統(tǒng)一管理的原則，按單位、按貸款和客戶類別進(jìn)行分區(qū)管理;二是堅(jiān)持以戶為單位收集、整理、管理客戶檔案。每個(gè)客戶檔案要實(shí)行專人、集中管理，不得將一個(gè)客戶的檔案分散由不同的客戶經(jīng)理管理。三是要求各單位在檔案移交前必須完善手續(xù)，無(wú)法補(bǔ)充完善的，要說(shuō)明原因，并作為問(wèn)題記入移交清冊(cè)備查;四是規(guī)范完善檔案管理制度。建立了規(guī)范的信貸檔案庫(kù)，制定了《羅山農(nóng)行信貸檔案管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)檔案的收集、整理、保管、調(diào)閱等都作了明確規(guī)定，使信貸檔案管理逐步走上程序化、制度化、規(guī)范化軌道。
6.在全省農(nóng)行率先推行正常貸款集中管理。為實(shí)現(xiàn)存量貸款集約化經(jīng)營(yíng)，逐步形成精細(xì)化的貸后管理格局，我行根據(jù)上級(jí)行有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本行實(shí)際，研究制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行羅山縣支行運(yùn)行正常貸款集中管理實(shí)施辦法》，對(duì)正常貸款實(shí)行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、專項(xiàng)考核，進(jìn)一步提升了正常貸款層次，提高了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益。
管理崗的心得體會(huì) 篇12
給班級(jí)管理加點(diǎn)“糖”
很榮幸參加了某小學(xué)的教師交流會(huì)，這是我第一次真正的置身于教師這個(gè)人群之中，第一次細(xì)細(xì)的品味教師生涯。現(xiàn)將我的心得體會(huì)記錄下來(lái)，同時(shí)也希望我的教師生涯也可以由此開(kāi)始譜寫。
一，讓創(chuàng)新思想為班級(jí)管理注入新鮮血液。
創(chuàng)新是一個(gè)民族不懈發(fā)展的動(dòng)力，創(chuàng)新鑄造民族，創(chuàng)新鑄造輝煌。同時(shí)，創(chuàng)新之花也為班級(jí)管理增添了一份無(wú)與倫比的美麗。我認(rèn)為傳統(tǒng)的班級(jí)管理固然有它的優(yōu)勢(shì)但學(xué)生卻不一定真正的樂(lè)在其中。怎樣能夠讓學(xué)生愛(ài)上學(xué)校、愛(ài)上班級(jí)成為每位教師畢生的追求。我認(rèn)為這個(gè)謎團(tuán)可以從學(xué)生這個(gè)年齡的發(fā)展特點(diǎn)入手，去揭開(kāi)它的面紗。比如關(guān)于收取作業(yè)，在開(kāi)學(xué)初我不會(huì)選取收作業(yè)的專門人員，我會(huì)告訴大家每位同學(xué)都有機(jī)會(huì)參與作業(yè)的收取。我會(huì)將班級(jí)分為四個(gè)小組，每個(gè)小組取一個(gè)響亮的名字再附上一句震耳欲聾的組訓(xùn)。每個(gè)小組會(huì)發(fā)一個(gè)小冊(cè)子，我命名為“小當(dāng)家薄”，每個(gè)收作業(yè)的小當(dāng)家每天都要記錄當(dāng)天的聽(tīng)講狀況，測(cè)試狀況，根據(jù)每項(xiàng)對(duì)應(yīng)的分值計(jì)算出總分而且還要對(duì)各項(xiàng)的情況做一個(gè)小總結(jié)并附上寄語(yǔ)與目標(biāo)。在每周的周五要在全班做一個(gè)匯總，評(píng)出本周的奪冠小組，賦予小徽章一枚粘在“小當(dāng)家薄上”。我認(rèn)為這充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生們天生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓他們真正的參與到班級(jí)的管理之中，真正的體會(huì)到團(tuán)結(jié)與合作的樂(lè)趣。當(dāng)然不論教師怎樣創(chuàng)新但基點(diǎn)都是以學(xué)生為本。
二，人人愛(ài)班級(jí)，班級(jí)愛(ài)人人
在某小學(xué)教師交流會(huì)上，一位教師的“人人有事干，事事有人管”我感受頗深。傳統(tǒng)的班級(jí)管理并沒(méi)有調(diào)動(dòng)所有學(xué)生的參與意識(shí)釀成了有些同學(xué)參與性不高或是不積極的意識(shí)。我認(rèn)為教師可以將班級(jí)管理的所有事情一一例舉，越細(xì)致越好。然后將每個(gè)小事情分發(fā)到每組同學(xué)的身上。每組同學(xué)輪流做起班級(jí)的小主人，并每天堅(jiān)持寫下記錄。教師可以為不同職位配上不同樣式的小徽章，這樣見(jiàn)到小徽章同學(xué)就可以自覺(jué)遵守。至于不同的職位擔(dān)當(dāng)可以采取民主自愿式。每到下課上操的時(shí)候每位小管理者都可以佩戴好小徽章走進(jìn)自己的崗位。有些事情教師插手并不一定出真知要放手讓學(xué)生自己去體會(huì)去感受。
三，讓愛(ài)播撒甘甜
愛(ài)是一種承諾，愛(ài)是一種信仰。生活中，是愛(ài)澆灌了我們。愛(ài)可以喚醒沉睡的心靈，愛(ài)可以激起澎湃的熱忱，愛(ài)可以溫暖你我的心房。在學(xué)校里，每位學(xué)生都是天真無(wú)邪的小天使。他們有的十分乖巧可仁有的十分頑皮好動(dòng)。他們也許會(huì)取得成就也許會(huì)犯下錯(cuò)誤，他們會(huì)開(kāi)心的笑也會(huì)無(wú)奈的哭但不管怎樣他們都是我們愛(ài)的對(duì)象。當(dāng)他們因?yàn)樽约旱膱?jiān)持與努力而取得成就時(shí)，我們要伸出大拇哥為他們驕傲為他們喝彩；當(dāng)他們?cè)谏钪杏龅搅死щy，我們要伸出雙手，給他們最溫暖的懷抱；當(dāng)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上遇到了挫折，我們要耐心的輔導(dǎo)。告訴他們：“別怕，有老師在。”在愛(ài)的世界里，我愿與我的學(xué)生一起分享快樂(lè)分擔(dān)憂傷，我愿與他們做到順暢的交流與溝通。
我相信只要為班級(jí)管理加點(diǎn)“糖”，班級(jí)管理將會(huì)呈現(xiàn)出新的樂(lè)章。它像一個(gè)號(hào)召，等待著我們每位教師去開(kāi)啟。
管理崗的心得體會(huì) 篇13
加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，是關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。我們要認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，把應(yīng)急管理這項(xiàng)安國(guó)利民的工作抓緊、抓實(shí)、抓好。
一、認(rèn)清形勢(shì)，高度重視，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的重大意義
當(dāng)前，各類突發(fā)公共事件已經(jīng)成為嚴(yán)重危及人類社會(huì)安全的重要問(wèn)題，預(yù)防突發(fā)公共事件已經(jīng)成為擺在各國(guó)政府面前的一項(xiàng)重要課題。黨和政府歷來(lái)十分重視應(yīng)急管理工作，采取了多種措施，積極預(yù)防和努力減少各類突發(fā)公共事件及其造成的損失。特別是非典以來(lái)，對(duì)應(yīng)急管理的認(rèn)識(shí)更加深入，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)分析公共安全形勢(shì)的基礎(chǔ)上，黨中央、國(guó)務(wù)院審時(shí)度勢(shì)，做出了全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的重大決策。國(guó)務(wù)院和省、市政府先后成立應(yīng)急管理辦公室，圍繞《突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，采取了一系列措施加強(qiáng)應(yīng)急管理的體制、機(jī)制和法制建設(shè)。我們必須充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)做好應(yīng)急管理工作的責(zé)任感和使命感。
(一)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，是保障公共安全、建設(shè)和諧社會(huì)的基礎(chǔ)保障。
(二)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，是堅(jiān)持以人為本、全面履行政府職能的重要體現(xiàn)。
(三)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展、建設(shè)新老邊強(qiáng)老邊的迫切需要。
(四)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，也是加強(qiáng)政府執(zhí)政能力的一個(gè)重要部分。
二、健全防控體系，明確工作重點(diǎn)，扎實(shí)有效地推進(jìn)應(yīng)急管理的各項(xiàng)工作
應(yīng)急管理體系建設(shè)和應(yīng)急管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，也不能一勞永逸。各單位、各部門要各司其職，各盡其責(zé)，積極配合，共同做好應(yīng)急管理工作。
第一，按照“縱向到底、橫向到邊”的要求，在健全和完善應(yīng)急預(yù)案體系上下功夫。
第二，統(tǒng)一規(guī)劃、整體推進(jìn)，在加強(qiáng)應(yīng)急組織體系和運(yùn)行機(jī)制建設(shè)上下功夫。
第三，加強(qiáng)基層、突出重點(diǎn)，在狠抓應(yīng)急工作的薄弱環(huán)節(jié)上下功夫。
第四，整合資源、依靠科技，在加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的保障能力上下功夫。
第五，抓好宣教、加強(qiáng)培訓(xùn)，在提高應(yīng)急管理水平和應(yīng)急處置能力上下功夫。
應(yīng)急管理工作是一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)，也是一項(xiàng)開(kāi)創(chuàng)性的事業(yè)。我們要堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)提高我市的應(yīng)急體系建設(shè)和管理水平，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
管理崗的心得體會(huì) 篇14
度我街道認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步深化應(yīng)急管理工作的各項(xiàng)工作部署和任務(wù)，積極推動(dòng)街道、社區(qū)應(yīng)急管理工作開(kāi)展，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、宣傳落實(shí)好對(duì)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《天津市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》的執(zhí)行
我們組織街道和社區(qū)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)急管理工作的相關(guān)法律和規(guī)定，提高對(duì)應(yīng)急管理工作的認(rèn)識(shí)，要求街道、社區(qū)人人重視應(yīng)急管理工作的重要性，同時(shí)把提高居民應(yīng)急意識(shí)，普及應(yīng)急知識(shí)作為應(yīng)急工作的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，加大科普知識(shí)宣傳力度。
我街以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為載體，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳，組織專人通過(guò)各種形式對(duì)有關(guān)的應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急基本知識(shí)進(jìn)行了廣泛的宣傳，為應(yīng)急管理工作的開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。
采取措施扎實(shí)推進(jìn)應(yīng)預(yù)案體系建設(shè)，牢固樹(shù)立以人為本、預(yù)防為主”的理念，依法管理，正面引導(dǎo)，充分利用各種有效形式，廣泛宣傳和普及應(yīng)急管理基本知識(shí)及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的基本技能，提高全社會(huì)參與應(yīng)急管理工作的意識(shí)和責(zé)任，提高公眾應(yīng)急避險(xiǎn)和自救互救的能力，努力確保鼓樓街域內(nèi)平安、穩(wěn)定、祥和。
二、制定科學(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)防、應(yīng)急保障能力
研究制定基層應(yīng)急預(yù)案，要求應(yīng)急預(yù)案體系覆蓋突發(fā)事件預(yù)防與處置的全部流程，力求科學(xué)完備，充分認(rèn)識(shí)制定好應(yīng)急預(yù)案是妥善處置突發(fā)事件、維護(hù)公眾生命財(cái)產(chǎn)安全的有力保障。制定《鼓樓街突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，全街成立8個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急指揮小組，發(fā)揮相應(yīng)的應(yīng)急指揮、信息傳輸、輔助決策等功能。
按照區(qū)政府的要求進(jìn)一步深化應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，根據(jù)變化及時(shí)修訂本街應(yīng)急預(yù)案。
做好區(qū)級(jí)、街道、社區(qū)三級(jí)應(yīng)急信息報(bào)告工作。確保突發(fā)事件發(fā)生后，20分鐘以內(nèi)電話形式，1小時(shí)內(nèi)以書面形式向區(qū)政府值班室報(bào)告。要求做到突發(fā)事件信息報(bào)告準(zhǔn)確、完整、清晰。按規(guī)定設(shè)立值班室，電腦、電話、傳真機(jī)辦公設(shè)備，制定并懸掛帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、值班員職責(zé)、值班紀(jì)律等制度規(guī)定，相關(guān)應(yīng)急預(yù)案、通訊聯(lián)絡(luò)齊全。以此加強(qiáng)應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)告工作。社區(qū)居委會(huì)也制定應(yīng)急管理預(yù)案成立了應(yīng)急小組，制定突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案，健全信息報(bào)告、處置程序，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急演練。社區(qū)配有應(yīng)急工具。街道、社區(qū)不斷提高應(yīng)急預(yù)防、保障的能力。
三、進(jìn)一步深化應(yīng)急宣教培訓(xùn)
加強(qiáng)應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力，推動(dòng)開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)志愿者服務(wù)進(jìn)社區(qū)項(xiàng)目，我街成立鼓樓街社區(qū)紅十字應(yīng)急救護(hù)志愿服務(wù)隊(duì)9支，共計(jì)100人。組織176人參加了應(yīng)急救護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，并落實(shí)應(yīng)急辦要求開(kāi)展應(yīng)急宣教活動(dòng)。社區(qū)居委會(huì)也積極組織社工人員針對(duì)小區(qū)管理中遇到的.突發(fā)問(wèn)題，開(kāi)展基層應(yīng)急預(yù)案演練，從中強(qiáng)化應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
四、做好預(yù)防工作，減少安全隱患和各種不穩(wěn)定因素
認(rèn)真做好信訪人的矛盾糾紛化解工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的矛盾和苗頭及時(shí)匯報(bào)，做到邊排查、邊解決，杜絕問(wèn)題擴(kuò)大化。及時(shí)掌控重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)苗頭，全面落實(shí)穩(wěn)控措施，使各類重點(diǎn)人員和治安危險(xiǎn)分子不漏管、不失控，嚴(yán)防重點(diǎn)人員聚集上訪、滋事鬧事等事件發(fā)生。
開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，加強(qiáng)重點(diǎn)單位安全大檢查，強(qiáng)化消防、安全檢查整治，嚴(yán)防重大災(zāi)害事故發(fā)生。5月份對(duì)全街安全員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。6月份開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)，組織社區(qū)開(kāi)展了圍繞“強(qiáng)化紅線意識(shí)，促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的大型宣傳活動(dòng)。與轄區(qū)內(nèi)派出所加強(qiáng)工作聯(lián)系和溝通，積極做好治安防范工作，圓滿完成各項(xiàng)維穩(wěn)工作。
通過(guò)網(wǎng)格化管理，搞好社區(qū)管理工作，積極做好各種不安全隱患的排查化解工作，推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。按照《南開(kāi)區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》的具體要求，逐一落實(shí)工作任務(wù)。九個(gè)個(gè)社區(qū)劃分63個(gè)網(wǎng)格，由社區(qū)黨組織書記、居委會(huì)主任任網(wǎng)格長(zhǎng)，作為網(wǎng)格內(nèi)全部事務(wù)的第一責(zé)任人，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)由一名專職社工擔(dān)任網(wǎng)格員，每一名網(wǎng)格員都有具體責(zé)任區(qū)，各負(fù)其責(zé)，管好網(wǎng)格內(nèi)的“人”“事”“物”，網(wǎng)格長(zhǎng)督促、協(xié)調(diào)及時(shí)解危及突發(fā)事件的處理。
加強(qiáng)應(yīng)急管理，關(guān)系著國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的大事，是加強(qiáng)公共服務(wù)和社會(huì)管理、全面履行政府職能的重要體現(xiàn)。我街堅(jiān)持以預(yù)防為主，積極應(yīng)對(duì)的工作準(zhǔn)則，積極參加應(yīng)急治理，要進(jìn)一步增強(qiáng)指導(dǎo)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，不斷提高應(yīng)急服務(wù)隊(duì)員的技能，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，做好應(yīng)急管理工作提供良好保障。
管理崗的心得體會(huì) 篇15
按單位總體工作要求，我從管理、工作、生活、學(xué)習(xí)四個(gè)角度認(rèn)真學(xué)習(xí)了《6S督導(dǎo)師實(shí)用手冊(cè)》一書，讓我進(jìn)一步掌握了一些專業(yè)知識(shí)與工作技巧，并深深感悟到此項(xiàng)工作的重要性。它是當(dāng)前國(guó)際一種先進(jìn)的管理方法，是企業(yè)實(shí)施人本管理的一種重要方式，不僅可能改善我們目前的工作和生活環(huán)境，更有效提高工作效率和個(gè)人行為能力，影響著單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
所謂“6S”即整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)、安全六個(gè)項(xiàng)目。整理即是分要與不要的東西，職場(chǎng)除了要的東西以外，一切都不放置;整頓：任何人所要的東西都能馬上取出，減少尋找;清掃：將看得見(jiàn)及看不見(jiàn)的工作場(chǎng)所清掃干凈，保持整潔，無(wú)垃圾的狀態(tài);清潔：貫徹整理、整頓、清掃;教養(yǎng)：由心態(tài)上養(yǎng)成遵守規(guī)則，并正確去實(shí)行的習(xí)慣;安全：保證整理、整頓、清掃、清潔之基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)我個(gè)人認(rèn)為，“安全”是6S管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也可說(shuō)，推行“6S”管理是我單位實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要途徑。
發(fā)生安全事故的四個(gè)要素：
人——人的不安全行為是事故的最直接的因素。
物——物的不安全狀態(tài)也是事故的最直接因素。
環(huán)境——生產(chǎn)環(huán)境的不良影響人的行為和對(duì)機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生不良的作用，因此是構(gòu)成事故的重要因素。
管理——管理的欠缺是事故發(fā)生間接的但是最重要的因素，因?yàn)楣芾韺?duì)人、物、環(huán)境都會(huì)產(chǎn)生作用和影響。
其中，“6S”的前四項(xiàng)是對(duì)物、環(huán)境等生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化管理。例如在單位檢修庫(kù)、設(shè)備庫(kù)、整備場(chǎng)，通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔后，通道和休息場(chǎng)所不會(huì)被占用;工件的放置符合“五限”;工作場(chǎng)所干凈、整齊，使物流一目了然;道路通暢，各種警示明確;職工正確使用各種工具，按規(guī)定對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)與檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題;各類救援、救護(hù)設(shè)施齊全，位置明確。職工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔的貫徹執(zhí)行，不僅創(chuàng)造一個(gè)安全舒適、清潔優(yōu)美的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境，并且養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣，使自己成為一個(gè)有素養(yǎng)的人，這就是所說(shuō)的“人造環(huán)境、環(huán)境育人”。實(shí)現(xiàn)了“6S”的前五項(xiàng)，自然最后一項(xiàng)安全也就有保障了。因此，環(huán)境、物的狀況對(duì)人的安全行為有很大的影響。
人的安全行為除了內(nèi)因的作用和影響外，還有外因的影響。環(huán)境、物的狀況對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程的人也有很大的影響。環(huán)境變化會(huì)刺激人的心理、影響人的情緒。甚至打亂人的正常行動(dòng)。物的運(yùn)行失常及布置不當(dāng)，會(huì)影響人的識(shí)別與操作，造成混亂和差錯(cuò)，打亂人的正常活動(dòng)。
即會(huì)出現(xiàn)這樣的模式：環(huán)境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動(dòng)——產(chǎn)生不安全行為;物設(shè)置不當(dāng)——影響人的操作——擾亂人的行動(dòng)——產(chǎn)生不安全行為。反之，環(huán)境好，能調(diào)節(jié)人的心理，激發(fā)人的有利情緒，有助于人的行為。物設(shè)置恰當(dāng)、運(yùn)行正常，有助于人的控制和操作。環(huán)境差造成人的不舒適、疲勞、注意力分散，人的正常能力受到影響，從而造成行為失誤和差錯(cuò)。由于物的缺陷，影響人機(jī)信息交流，操作協(xié)調(diào)性差，從而引起人的不愉快刺激，產(chǎn)生急燥等不良情緒，引起誤動(dòng)作，導(dǎo)致不安全行為。要保障人的安全行為，必須創(chuàng)造很好的環(huán)境，保證物的狀況良好和合理。使人、物、環(huán)境更加諧調(diào)，從而增強(qiáng)人的安全行為。
每個(gè)單位都希望實(shí)現(xiàn)安全、低成本、高效率、高品質(zhì)的生產(chǎn)目標(biāo)，推行“6S”管理能夠真正做到人、機(jī)、料、法、環(huán)的有機(jī)結(jié)合，是創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、保證生產(chǎn)安全、提高員工素質(zhì)、維護(hù)生產(chǎn)秩序、強(qiáng)化生產(chǎn)管理以及培養(yǎng)良好職業(yè)道德和企業(yè)文化、塑造企業(yè)形象的必要條件。因此，我認(rèn)為實(shí)行“6S”管理是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要途徑。
總之，6S其實(shí)也可說(shuō)是一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng)，具有起承轉(zhuǎn)合的內(nèi)在次序，并且與TQC一樣，強(qiáng)調(diào)人的因素、人的意識(shí)，同時(shí)又體現(xiàn)了在諸如ISO9000等管理體系要求中強(qiáng)調(diào)的“規(guī)范化”或“文件化”的因素。6S看似簡(jiǎn)單卻精而實(shí)用，它是提升企業(yè)管理水平不可多得的良方，同時(shí)也是改善個(gè)人工作生活素質(zhì)的秘訣。
管理崗的心得體會(huì) 篇16
截止到目前積分制管理應(yīng)用于企業(yè)管理已經(jīng)有20xx年時(shí)間了，積分制管理復(fù)制班也已經(jīng)開(kāi)了94期了，已經(jīng)有幾萬(wàn)多家企業(yè)參與學(xué)習(xí)并應(yīng)用于企業(yè)。積分制管理是一套落地性非常強(qiáng)的管理體系，其中包含了管理方法的原理、作用、實(shí)施步驟、 注意事項(xiàng)、實(shí)施細(xì)則、軟件記錄使用方法、積分使用方法、快樂(lè)會(huì)議流程、企業(yè)文化建立注意細(xì)則等，并且李總在課程中把很多應(yīng)用方面走的彎路都做了總結(jié)，并會(huì)把遇到問(wèn)題的解決方法告訴學(xué)習(xí)的老總。同時(shí)，我們企業(yè)有最終要把這套體系在企業(yè)落地好，少不了長(zhǎng)期的咨詢，咨詢一個(gè)用的時(shí)間最長(zhǎng)，用的最好的企業(yè)，我想可以讓企業(yè)少走很多的彎路。
現(xiàn)在有聽(tīng)過(guò)李總課程的學(xué)員去辦積分制管理培訓(xùn)班了，比如73期學(xué)員李青東，還有李太林、牛云等。當(dāng)然他們也是知道積分制管理的理論的，聽(tīng)聽(tīng)也無(wú)妨，但是如果聽(tīng)了后回去落地，那效果我們就不敢保證了，就像我前面講解的注意事項(xiàng)、實(shí)施細(xì)則、軟件記錄使用方法、積分使用方法、快樂(lè)會(huì)議流程、企業(yè)文化建立，應(yīng)用方面走的彎路這都是他們無(wú)法告知企業(yè)家朋友的。要學(xué)習(xí)積分制，一定要注意落地的問(wèn)題，落地需要的不僅僅是理論知識(shí)，更重要的是這些年大家實(shí)施積分制的經(jīng)驗(yàn)。
管理崗的心得體會(huì) 篇17
在我們企業(yè)不斷成熟的今天，6S管理已日益成為關(guān)注的焦點(diǎn)，不少企業(yè)已經(jīng)或正準(zhǔn)備實(shí)施6S管理，通過(guò)在線學(xué)習(xí)里老師知識(shí)+實(shí)例，詳細(xì)而生動(dòng)的講解，讓我懂得了6S管理是指什么，實(shí)施6S管理后的收益成果，如何才能更好的實(shí)施6S管理。在我們遷鋼公司領(lǐng)導(dǎo)目光遠(yuǎn)卓管理下，不斷為員工積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)求知的同時(shí)，為企業(yè)的發(fā)展壯大打好奠基石。以下便是在進(jìn)行6S學(xué)習(xí)后我的心得體會(huì)。
6S：指的是由6S的日文SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（素養(yǎng)）和英文SAFETY（安全）這六個(gè)單詞，由于這六個(gè)單詞前面的發(fā)音都是“S”，所以簡(jiǎn)稱為“6S”。
6S管理是所有工作開(kāi)展的前提和基礎(chǔ)，它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生，更重要的是6S的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運(yùn)作。基礎(chǔ)工作是絕對(duì)必要的，尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈多變的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須夯實(shí)基礎(chǔ)，充實(shí)自己，強(qiáng)化自己，才能成為競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者。
6S作用是：高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。
6S內(nèi)容包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。
6S在執(zhí)行的過(guò)程中應(yīng)該注意一些問(wèn)題：
6S的推行過(guò)程首先是從上向下的，領(lǐng)導(dǎo)者必須領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)，而且堅(jiān)定的實(shí)施，并且以身作則帶頭實(shí)施。
6S是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。
6S的實(shí)施需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
6S應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)ｉT的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。責(zé)、權(quán)、目標(biāo)明確。對(duì)于6S的認(rèn)識(shí)應(yīng)該上下一致，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
6S應(yīng)注意方式方法，不能照搬別人的做法，應(yīng)同自己企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合，找到適合自己的方式方法。
6S應(yīng)不斷的改進(jìn)、完善，不能是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。
6S應(yīng)全員參與，從上到下一個(gè)不落。
6S是一個(gè)系統(tǒng)的工程，應(yīng)該有計(jì)劃的分步驟推進(jìn)實(shí)施。
6S不是一朝一夕就可以推行、實(shí)現(xiàn)的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見(jiàn)到想要的效果。
6S是連貫推行的，不能是現(xiàn)在工作不忙就推行，等工作忙起來(lái)就把他拋到九霄云外去了。
6S的實(shí)施經(jīng)常因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)實(shí)施者對(duì)6S一知半解或?qū)嵤┑慕?jīng)驗(yàn)不足而夭折。所以建議管理人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻地了解其作用和方法。
6S的推行應(yīng)該分階段進(jìn)行評(píng)估考核，獎(jiǎng)懲結(jié)合、賞罰公平，以促進(jìn)實(shí)施。
6S管理的重點(diǎn)是提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極能動(dòng)性。在企業(yè)資源中，人力資源是最重要的，優(yōu)勢(shì)是最大的，不同人的思維更是千差萬(wàn)別，如果能充分調(diào)動(dòng)起人員的積極能動(dòng)性，協(xié)調(diào)好人與人之間的互助和諧關(guān)系，相信可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)文化及優(yōu)良的企業(yè)風(fēng)氣。
6S管理的另一個(gè)重點(diǎn)是安全問(wèn)題。若企業(yè)各方面工作都做得無(wú)可挑剔了，但安全工作沒(méi)做好，則前面的全部工作都得不到保障。
在實(shí)際工作中，我們要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用，結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。如果嚴(yán)格按6S要求去做，我們的工作會(huì)更有秩序，更得心應(yīng)手，更有經(jīng)濟(jì)效率。為把遷鋼打造成首鋼精品鋼生產(chǎn)基地，早日步入國(guó)內(nèi)乃至世界一流企業(yè)而做出我們的貢獻(xiàn)。
管理崗的心得體會(huì) 篇18
光陰荏苒，歲月如梭，20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來(lái)。回想過(guò)去，面對(duì)眼前，展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌;為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
2、及時(shí)收發(fā)物料，并不定期進(jìn)行自盤;督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致，使倉(cāng)庫(kù)工作做到日清日畢。
3、堅(jiān)持執(zhí)行7S工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表，做到了，不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。20xx年悄然離開(kāi)，回想自己在這一年的工作，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
1、缺乏溝通，不能充分利用資源;在工作的過(guò)程中，由于今年接觸比較多的事物，對(duì)比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中，我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性;在工作過(guò)程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
三、工作計(jì)劃
1、保證工作順利開(kāi)展;確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉(cāng)，保證車間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門反映的問(wèn)題。
2、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲(chǔ)備，為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉(cāng)庫(kù)流程;建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。
4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃;做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃，對(duì)物料進(jìn)行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn)，而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力。
6、實(shí)行A、B、C、管理法，做好物資盤點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)A類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大數(shù)量少等特點(diǎn)，方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤點(diǎn)，可做為月盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。A類物資可做月盤點(diǎn)，B、C類物資可做為季度盤點(diǎn)。
7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為公司中一個(gè)普通的職員，我不要求什么，只要求自己做的更好，不斷的在進(jìn)步，自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做的更好的，這些都會(huì)認(rèn)識(shí)到，我相信我能夠做好!
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年快過(guò)去了。為把今年的項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)材料管理在提升一個(gè)檔次，現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)管理工作，做如下總結(jié)，以找出不足，發(fā)揮長(zhǎng)處，響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求，也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法。
一、材料申購(gòu)
根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì)，由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后，提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》，嚴(yán)格按照公司材料物資申購(gòu)程序要求，申報(bào)和采購(gòu)需要的材料，并詳細(xì)注明物料名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，購(gòu)買時(shí)做到貨比三家，詢價(jià)問(wèn)價(jià)，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu)。
二、入庫(kù)
規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。對(duì)所有需要的材料物資，嚴(yán)格驗(yàn)收，經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對(duì)：型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量，沒(méi)有問(wèn)題后，方辦理入庫(kù)手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)入庫(kù)的物料物資不符合規(guī)定要求，則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù)。通過(guò)嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理，杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫(kù)，使所購(gòu)買的材料物資起到物盡所用，無(wú)有所用，減小了庫(kù)存和積壓現(xiàn)象，做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號(hào)擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫(kù)房的整潔。隨時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資進(jìn)行點(diǎn)清，做到帳、物、卡三者相符，并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫(kù)存物料有效期情況，做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫(kù)存物料完好無(wú)損。認(rèn)真做好庫(kù)存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)，及時(shí)更新各類臺(tái)帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要，按照輕、重、緩、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)計(jì)劃，嚴(yán)格壓縮庫(kù)存。保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。
四、材料發(fā)放
嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》。材料物資的發(fā)放，嚴(yán)格審批手續(xù)。對(duì)所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資，須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，才進(jìn)行發(fā)放，并嚴(yán)格簽字手續(xù)，詢問(wèn)用途、用量，嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜，配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補(bǔ)、換工作，保證生產(chǎn)正常順利開(kāi)展。
五、倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，也找出了材料管理的不足，下步對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資的管理中爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)。
(1)時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致，堅(jiān)持每月進(jìn)行一次自盤，做到隨時(shí)檢查和整理，消除隱患，壓縮庫(kù)存避免積壓現(xiàn)象。
(3)加強(qiáng)與各崗位的溝通，吸取好的建議，為生產(chǎn)做好服務(wù)，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。
(4)嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定，做到賬、卡、物相符。
管理崗的心得體會(huì) 篇19
—讀《自我管理》有感今天，我讀了《自我管理》這篇文章，它讓我受益匪淺。宋代有個(gè)和尚叫道清，他參禪多年，但仍未悟透其中的奧秘。有一天，師傅派他出遠(yuǎn)門辦事，他非常不愿意，便向同門尋求幫助，出于同情，同門愿與道清一同前往。一天晚上，道清相同們?cè)V苦自己久參而不能悟道的苦惱，并求同門幫助，同門說(shuō)：“我能幫你的事，盡量幫助你，但又五件事我無(wú)法幫助你，必須由你自己來(lái)做。”道清忙問(wèn)：“是哪五件?”同門說(shuō)：“當(dāng)你肚餓口渴時(shí)，我不能代你吃飯喝水;當(dāng)你大小便時(shí)，你必須自己來(lái)，我一點(diǎn)也幫不上你。最后，除了你自己之外，誰(shuí)也不能拖著你的身子在路上走。”半年后，道清回到了寺廟。
師傅在半山亭遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見(jiàn)他，高興的說(shuō)：“這個(gè)人脫胎換骨了。”我們的人生又何嘗不是如此呢?人生道路漫漫無(wú)盡頭，生活之中，不僅僅是這五件事別人不能幫你做，其實(shí)，別人不能幫你做的事還有許多，例如：老師可以教給我們知識(shí)，卻不能教我們準(zhǔn)確無(wú)誤的背下來(lái);家長(zhǎng)可以給我們創(chuàng)造良好的生活條件，卻不能養(yǎng)我們一輩子;別人可以幫我們說(shuō)媒，卻不能幫我們守住幸福;別人可以在我們困難是幫我們一把，卻不能幫我們一輩子。而在我們漫長(zhǎng)的人生征途中，還有更多是需要我們自己來(lái)做。長(zhǎng)大后，我們要確立自己的人生目標(biāo)，培養(yǎng)自強(qiáng)的心態(tài)，掌握辦事的策略，歷練眼光，開(kāi)闊自己的胸懷等等。
這些事，別人都無(wú)法幫助我們完成，哪怕是最關(guān)愛(ài)我們的父母，我們最敬愛(ài)的老師，最親密的朋友，甚至最有權(quán)有勢(shì)的貴人也不例外。學(xué)會(huì)自我管理，自己的事情自己做，自己的命運(yùn)自己改變，自己的天空自己創(chuàng)造，自己的人生自己把握。
管理崗的心得體會(huì) 篇20
李嘉誠(chéng)先生的一句名言流傳甚廣：建立個(gè)人和企業(yè)的良好信譽(yù)，這是資產(chǎn)負(fù)債表之中見(jiàn)不到、但卻是價(jià)值無(wú)限的資產(chǎn)。
貴人就在身邊，關(guān)鍵是要用心去找。在美國(guó)，有一句流行語(yǔ)：“一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么(whatyouknow)，而是在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)(whomyouknow)。”
消極、保守，這些負(fù)面的個(gè)性是可以改變的，要化被動(dòng)為主動(dòng)，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。陳安之認(rèn)為，成功的秘訣在于，成功=知識(shí)+人脈。
人脈就是錢脈.一個(gè)人賺的錢，12.5%來(lái)自知識(shí)、87.5%來(lái)自關(guān)系。這個(gè)數(shù)據(jù)是否令你震驚?!
卡耐基在研究成功學(xué)時(shí)得出一個(gè)結(jié)論:一個(gè)人的成功,有85%取決于人脈建構(gòu)與經(jīng)營(yíng)的狀況.每個(gè)人都生活在盤根錯(cuò)節(jié)的人脈網(wǎng)絡(luò)中,要想生活充滿樂(lè)趣、事業(yè)一馬平川，誰(shuí)也離不開(kāi)他人的幫助與扶持。
仿佛一條看見(jiàn)的經(jīng)脈，又仿佛一張透明的蜘蛛網(wǎng)，用“人脈網(wǎng)絡(luò)”四個(gè)字來(lái)形容人與人之間錯(cuò)綜復(fù)雜的交際關(guān)系最為傳神。無(wú)論是“關(guān)系”、“路子”，還是“交情”、“人緣”，都不及“人脈網(wǎng)絡(luò)”來(lái)得生動(dòng)形象、意味深長(zhǎng)。
“人脈競(jìng)爭(zhēng)力”?簡(jiǎn)單地說(shuō)，即相對(duì)于專業(yè)知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)人在人際關(guān)系、人脈網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì)就是人脈競(jìng)爭(zhēng)力。換言之，一個(gè)人脈競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的人，他擁有的人脈資源相較別人更廣且深。在平時(shí)，這個(gè)人脈資源可以讓他比別人快速的獲取有用的信息，進(jìn)而轉(zhuǎn)換成工作升遷的機(jī)會(huì)，或者財(cái)富;而在危急或關(guān)鍵時(shí)刻，也往往可以發(fā)揮轉(zhuǎn)危為安，或臨門一腳的作用。那么，該如何提升你的人脈競(jìng)爭(zhēng)力呢?
人脈即人際關(guān)系、人際網(wǎng)絡(luò)，體現(xiàn)人的人緣、社會(huì)關(guān)系。根據(jù)辭典里的說(shuō)法，人脈的解釋為“經(jīng)由人際關(guān)系而形成的人際脈絡(luò)”，經(jīng)常用于政治或商業(yè)的領(lǐng)域，但其實(shí)不論做什么行業(yè)，人人都會(huì)使用人脈。
可以這樣說(shuō)，一個(gè)人想要成功，或干出一番事業(yè)，就要提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力。那么，怎樣去拓展人脈呢?其實(shí)，每個(gè)人都有一套累積人脈的方式，但是如何才能有效地提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力呢?前提是必須首先具備“自信與溝通能力”。
職場(chǎng)上有句名言：“20歲靠體力賺錢，30歲靠經(jīng)驗(yàn)賺錢，40歲則是靠人脈賺錢。”三分勢(shì)力，七分人脈。
其實(shí)，成功的過(guò)程本身就是一個(gè)不斷積累的過(guò)程，人脈資源的多少?zèng)Q定了成功的程度。尤其是中國(guó)這個(gè)極其講究人情面子的社會(huì)里，人脈的作用更是不可低估。處理得好，就是你一生最寶貴的資源，為你走向事業(yè)的頂峰提供源源不斷的動(dòng)力;處理不好，則會(huì)給你的人生帶來(lái)很大的障礙，造成很大的損失。人脈資源從何而來(lái)?本書從通過(guò)明代名臣張居正的識(shí)人之方、用人之道、管人之術(shù)告訴我們?nèi)绾尾拍苁诡^腦更靈活，更快適應(yīng)社會(huì)，經(jīng)營(yíng)好周圍的人際關(guān)系。把握住人脈，就等于把握住你的命運(yùn)!
溝通能力則表現(xiàn)為了解別人的能力。包括了解別人的需要、渴望、能力與動(dòng)機(jī)，并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。而傾聽(tīng)則是了解別人最佳的法寶。除了傾聽(tīng)，適時(shí)贊美別人也是溝通的好方法。
除了建立自信與溝通能力之外，提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力的技巧還有哪些呢?
首先要建立守信用的形象。如何建立一個(gè)讓人信任的形象，是讓人脈競(jìng)爭(zhēng)力可以產(chǎn)生正向循環(huán)的關(guān)鍵。如果一個(gè)人講的話每次都要打七八折，那么他認(rèn)識(shí)的人越多，帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)就越多。
增加自己被利用的價(jià)值。如果自身有某些方面的知識(shí)，那么周圍的朋友就都會(huì)找你溝通相應(yīng)的信息，自己再對(duì)此稍加利用，就可以建立一個(gè)廣大的人脈網(wǎng)絡(luò)。
同時(shí)，樂(lè)于與別人分享。不管是信息、金錢利益或工作機(jī)會(huì)，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多。
增加自己曝光的管道和機(jī)會(huì)。充分把自己推銷給別人，建立自己誠(chéng)實(shí)守信的形象。
生活上工作中要有創(chuàng)意與細(xì)心。例如善用名片管理法，就是一個(gè)妙招。法國(guó)億而富機(jī)油前總裁，每年總要立下志愿，與1000個(gè)人交換名片，跟其中的200人聯(lián)絡(luò)，并跟其中的50人成為朋友。
還要珍惜每一個(gè)幫助別人的機(jī)會(huì)。“得道多助”雖然是老生常談，但是如果一直秉持這個(gè)信念，不管往來(lái)的人職位高低，總是盡量去幫助別人，那么大家就都會(huì)知道你是可以提供幫助的人。同時(shí)也會(huì)幫助你。
此外，要保持好奇心。一個(gè)只關(guān)心自己，對(duì)外界沒(méi)有好奇心的人，即使再好的機(jī)會(huì)出現(xiàn)，也會(huì)與之擦身而過(guò)。
最后，要明白并切記：提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力是一輩子的功課!不過(guò)，若將一個(gè)人30年的事業(yè)生涯分成3個(gè)階段，第一個(gè)20xx年，重點(diǎn)應(yīng)在于培養(yǎng)專業(yè)——年輕人在這個(gè)時(shí)間，并不需要刻意把重心花在建立關(guān)系上，而是利用每一次把事做好的機(jī)會(huì)，附帶建立自己的人脈圈子。
第二個(gè)20xx年，是專業(yè)與人脈并重的階段。這時(shí)，除了靠工作上的往來(lái)建立人脈，也可以發(fā)展出私人的社交圈，利用這個(gè)圈子學(xué)習(xí)與不同專長(zhǎng)的人互動(dòng)。
在事業(yè)生涯的最后20xx年，人脈關(guān)系將優(yōu)于專業(yè)能力，因?yàn)閷I(yè)的事情會(huì)有你的下屬幫你完成，而你的人脈關(guān)系也就是能為這些專業(yè)增值的地方。
不過(guò)，提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力的最重要原則還是要誠(chéng)心，學(xué)習(xí)關(guān)懷別人。因?yàn)槿嗣}的積累是長(zhǎng)年累月的，不管是一條人脈，或是由人脈伸展出去的人脈，都需要長(zhǎng)期的付出與關(guān)懷。
什么是人脈?安東尼·普曼在《規(guī)劃資源》這本書中提到：建立人脈是為了要互通：另外，費(fèi)思和維拉合著的《強(qiáng)勢(shì)人脈》一書中也指出：人脈是一種互相提拔，讓彼此形成合則兩利的共榮圈，簡(jiǎn)言之，人脈就是“施”與“受”的過(guò)程，也就是必須展示自己的實(shí)力，讓自己有能力“布施”來(lái)幫助他人未來(lái)才有機(jī)會(huì)“接受”回報(bào)。
成功人士都相信在建立人脈之前，首先應(yīng)該反思自己，看清自己究竟有什么能力與優(yōu)勢(shì)，是值得讓別人愿意跟自己交朋友的。在《胡雪巖》這本書中，作者高陽(yáng)寫到：“人緣也是靠自己，自己是個(gè)半調(diào)子，哪里來(lái)的朋友?”這句話相當(dāng)貼切的描寫到拓展人脈的關(guān)鍵。
管理崗的心得體會(huì) 篇21
我離開(kāi)企業(yè)財(cái)務(wù)管理崗位到會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作已經(jīng)14年了，看到視野論壇“財(cái)務(wù)與管理”版面征文，勾起了我從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理20多年的回憶。轉(zhuǎn)念一想，歷史已經(jīng)發(fā)展了，國(guó)有企業(yè)已經(jīng)改制，財(cái)務(wù)管理環(huán)境和財(cái)務(wù)管理理念發(fā)生了很大變化，顯然我在財(cái)務(wù)管理方面的一些想法已經(jīng)過(guò)時(shí)了，但仍覺(jué)得有一些似乎是好的體會(huì)，算是征文的交卷吧。
一、要取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持
我們從事管理財(cái)務(wù)管理工作的負(fù)責(zé)人，要想得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，必須把全身心的精力投入到工作中，竭盡全力去想，真打?qū)嶈彽馗桑龅侥玫闷穑诺孟拢?dú)當(dāng)一面，不讓領(lǐng)導(dǎo)操心、勞神。做到這些，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)很難。要得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，需要有一個(gè)過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)選拔和啟用我們，是經(jīng)過(guò)觀察和對(duì)我們進(jìn)行考驗(yàn)的'。我們應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己，謹(jǐn)慎工作，有如履薄冰的感覺(jué)，不能出現(xiàn)閃失。特別是原則的問(wèn)題，一旦偏離軌道，將前功盡棄。只有得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，才能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。只有得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和撐腰，我們所從事的財(cái)務(wù)管理工作才能進(jìn)展順利。我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我，可以說(shuō)是比較信任的，我借助領(lǐng)導(dǎo)的威力，布置和安排工作，取得了一些成效，他們?cè)诠ぷ骱蛡�(gè)人生活上也給予我很大的關(guān)心和照顧。
二、要深入實(shí)際，得到關(guān)聯(lián)部門的配合
在財(cái)務(wù)管理的實(shí)際工作中，光有領(lǐng)導(dǎo)的支持，沒(méi)有關(guān)聯(lián)部門的配合，也是難以開(kāi)展工作的，俗話說(shuō)：“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，就是這個(gè)道理。我們會(huì)經(jīng)常看到或聽(tīng)到，某人和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，但脫離群眾，群眾看他的熱鬧，不買他的賬，也是困難重重，久而久之，甚至領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他轉(zhuǎn)變了看法，結(jié)果失敗了。我們開(kāi)展工作，涉及到關(guān)聯(lián)部門的利益，特別是財(cái)務(wù)預(yù)算和績(jī)效考核工作，數(shù)字由財(cái)務(wù)部門出具，輕者傷其皮毛，重者會(huì)傷筋動(dòng)骨，同樣需要謹(jǐn)慎對(duì)待。要得到關(guān)聯(lián)部門的同情和支持，首先要了解企業(yè)的工藝流程和內(nèi)部管理的業(yè)務(wù)流程，很有必要深入生產(chǎn)車間和供應(yīng)、銷售、人力資源等相關(guān)部門，掌握真實(shí)的第一手資料；其次，要和關(guān)聯(lián)部門的負(fù)責(zé)人交朋友，了解和反映他們的心聲，得到他們的認(rèn)可；再次，站在關(guān)聯(lián)部門和全公司的角度，考慮財(cái)務(wù)問(wèn)題，我們的眼界寬了，看問(wèn)題將更加全面。只有關(guān)聯(lián)部門的支持，財(cái)務(wù)指標(biāo)才能落到實(shí)處。
三、部門內(nèi)部要掌握平衡
財(cái)務(wù)部門內(nèi)部形成合力這一點(diǎn)也很重要，要調(diào)動(dòng)各個(gè)崗位的積極性，分兵把口。各個(gè)崗位之間要密切配合，分工合作。下屬之間，即使不是自己的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也要及時(shí)提醒，及時(shí)解決，形成互相關(guān)心、互相學(xué)習(xí)、互相幫助、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。作為財(cái)務(wù)管理的負(fù)責(zé)人，要以身作則，推功攬過(guò)，好事盡量讓給別人。在工作、學(xué)習(xí)和生活方面給予關(guān)心和照顧他人。大家都心平氣和的工作，掌握平衡，財(cái)務(wù)部門是企業(yè)管理的重要部門，不能出現(xiàn)木桶的短板。
四、要營(yíng)造寬松的外部環(huán)境
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員是連接企業(yè)與上級(jí)有關(guān)部門的紐帶和橋梁，代表著企業(yè)的形象。企業(yè)要對(duì)外樹(shù)立起良好的信譽(yù)，首先高層領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)管理人員要講究誠(chéng)信。我們經(jīng)常打交道的上級(jí)有關(guān)部門很多，最主要的是稅務(wù)部門和銀行。“買賣好不在稅上”，如果絞盡腦汁納稅上打算盤，遲早會(huì)付出代價(jià)的。按時(shí)足額繳納稅款，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是應(yīng)該做到的，但是由于企業(yè)資金緊張，也可能出現(xiàn)滯納的情況，當(dāng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到困難，要提前向稅務(wù)部門專管員溝通，能否寬容辦理展期。對(duì)于貸款銀行，要本著“好借好還再借不難”的理念，盡量按期歸還貸款。如果遇到困難，也要積極籌措，說(shuō)到做到。在資金調(diào)度方面，我的做法是：一保工資，二保稅款，償還銀行貸款和支付貨款則要靈活機(jī)動(dòng)。
五、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力要不斷提高
做為財(cái)務(wù)管理人員，特別是財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)具有良好的業(yè)務(wù)功底，并不斷地更新知識(shí)，能夠解答和處理疑難問(wèn)題，繁雜的事務(wù)很多，再忙也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，擺好當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，并有一定的預(yù)見(jiàn)性，防患于未然。財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)人一定要比一般會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)能力略高一籌。
六、重要指標(biāo)的制訂，要經(jīng)得起推敲，并適當(dāng)?shù)牧粲杏嗟?/strong>
財(cái)務(wù)管理人員要堅(jiān)持“穩(wěn)健”的原則，“牛”不能吹。制訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)時(shí)，要先進(jìn)合理，實(shí)事求是，不能冒進(jìn)，自己不能找“罪”受。有可能遭到反對(duì)，要做好解釋工作，要有充分的依據(jù)說(shuō)服別人。每到月末的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)問(wèn)我們這個(gè)月收入和利潤(rùn)預(yù)計(jì)情況，我們要提前做好準(zhǔn)備，搜集有關(guān)資料，做好因素分析，留有余地，等實(shí)際結(jié)賬出來(lái)結(jié)果時(shí)，接近準(zhǔn)確，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)滿意。財(cái)務(wù)預(yù)算管理這個(gè)工具要用好。
七、內(nèi)控不能馬虎
財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要方面就是內(nèi)部控制，包括事前、事中和事后。事前要和領(lǐng)導(dǎo)溝通和匯報(bào)，根據(jù)授權(quán)，重大的問(wèn)題要有領(lǐng)導(dǎo)作出決定，我們進(jìn)行落實(shí)；事中要掌握進(jìn)度和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)處理；事后要進(jìn)行分析和總結(jié)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，不斷前進(jìn)。工作要盡職盡責(zé)，對(duì)財(cái)務(wù)狀況要做到心中有數(shù)，不能忽視各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)出納員、材料會(huì)計(jì)、往來(lái)會(huì)計(jì)等崗位，經(jīng)常嚴(yán)格檢查對(duì)賬情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。這不是相信人和不相信人的問(wèn)題，這是內(nèi)部控制的客觀要求。
八、處理問(wèn)題要干脆、利落
在日常工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的人和事，處理問(wèn)題時(shí)，要客觀公正，不留尾巴；該明確表態(tài)的，不推不拖，不留活口；對(duì)自己份內(nèi)的事，要敢于負(fù)責(zé)，但不越權(quán)；做到一事一畢。
總之，做為財(cái)務(wù)管理工作者，肩負(fù)著重任，需要做的事情很多，既要抓住重點(diǎn)，還需要在細(xì)微處發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，做好財(cái)務(wù)管理工作是沒(méi)有止境的。
管理崗的心得體會(huì) 篇22
良言一句，三冬亦暖;惡語(yǔ)傷人，六月也寒。
放學(xué)值班，發(fā)現(xiàn)一起學(xué)生矛盾事件，叫到辦公室，問(wèn)起緣由，其中一個(gè)學(xué)生說(shuō)：“他說(shuō)話忒難聽(tīng)”，引起我深刻的思考，現(xiàn)實(shí)教學(xué)生活一些師生矛盾亦由此而生。我們?cè)诠ぷ鳌⑸钪械南嗵帲欠裼眯淖龅搅佳砸痪洌嗯?
每一個(gè)人都有自己顯而易見(jiàn)的缺點(diǎn)、不足，每一個(gè)人都會(huì)有做錯(cuò)、想錯(cuò)的時(shí)候，成長(zhǎng)中的學(xué)生更不例外，作為專業(yè)成長(zhǎng)中的教師也不例外。既然出現(xiàn)成長(zhǎng)問(wèn)題是一種自然規(guī)律，為什么面對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，有些老師會(huì)失去淡定，甚至惱羞成怒，甚至在失去理智的時(shí)候說(shuō)出一些刻薄，甚至是違背自己原本一番好意的話語(yǔ)，既傷害了學(xué)生與自己，也傷害了師生的感情，產(chǎn)生隔閡，誤解。究其原因，還是自己的站位不夠高遠(yuǎn)，修養(yǎng)不夠深厚，才會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的問(wèn)題而自亂陣腳，更談不上去感化和引導(dǎo)學(xué)生了。試想，我們總是可以輕易地看見(jiàn)別人的失敗、錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，而且忍不住提出批評(píng)和建言。但是我們可以想一想，當(dāng)我們?cè)庥鍪?犯錯(cuò)和面對(duì)自己的缺點(diǎn)時(shí)，期盼的并不是別人的批評(píng)、指正，而是耐心和包容。換位思考就是如此，所以成長(zhǎng)中的孩子們，特別是心智還有待成熟的初中學(xué)子們，他們出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，也是渴望這樣的引導(dǎo)而不是指責(zé)吧?
反思自己在日常教學(xué)和管理中，有的時(shí)候總是會(huì)認(rèn)為我這樣直截了當(dāng)指出問(wèn)題能夠盡快解決問(wèn)題，嚴(yán)格批評(píng)也是為了學(xué)生好，殊不知有時(shí)不經(jīng)意間會(huì)說(shuō)出一些傷害學(xué)生心靈的話，讓本來(lái)簡(jiǎn)單易解決的問(wèn)題矛盾激化。盡管初衷是為了學(xué)生好，是為了他的成長(zhǎng)，可卻因?yàn)榉绞讲粚?duì)而出現(xiàn)了師生都不想看到的結(jié)果。所以愛(ài)的表達(dá)方式如果錯(cuò)了，也會(huì)變成一種深深的傷害。面對(duì)進(jìn)入狀態(tài)慢的現(xiàn)象，與其批評(píng)哪些進(jìn)入狀態(tài)慢的幾個(gè)同學(xué)，不如每天表?yè)P(yáng)和肯定哪些進(jìn)入狀態(tài)快的同學(xué)，與其抓著學(xué)生的缺點(diǎn)不放，一遍遍的給其加深印象，不如將其給其優(yōu)點(diǎn)更多放大的機(jī)會(huì)，學(xué)生快樂(lè)成長(zhǎng)，幸福感恩，教師也是送人玫瑰，手有余香，何樂(lè)而不為。
所以作為老師，要口下留情，手下留評(píng)。這八個(gè)字說(shuō)起來(lái)很容易，做到一次、兩次也很容易，但如果時(shí)時(shí)刻刻做到，并且不著痕跡，自然流露，卻需要我們一開(kāi)始刻意提醒自己，并用心去做、堅(jiān)持去做才行，讓有意識(shí)的思想轉(zhuǎn)化為一種自然的行動(dòng)。
時(shí)刻提醒自己：如果你的存在為你的周遭帶來(lái)苦惱，包括你自己，而這一切又全是因?yàn)槟隳怯字傻闹甭驶蛘呒兇獾臑閯e人好，那么這將是自己最大的失敗。與其強(qiáng)硬尖酸的批評(píng)，遠(yuǎn)不如溫和耐心的引導(dǎo)有效。正如可以讓可愛(ài)的小烏龜舒展四肢的不是一味的敲打，而是舒適的溫度，人的心靈也是需要呵護(hù)的。時(shí)刻牢記，口下留情，讓學(xué)生感受到溫暖;手下留評(píng)，給學(xué)生提升的空間。切記良言一句，三冬亦暖。
管理崗的心得體會(huì) 篇23
本次商務(wù)培訓(xùn)僅有短暫的七天課程，七天的培訓(xùn)給我最大的感觸就是商務(wù)工作涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律、財(cái)務(wù)、公共管理等各個(gè)領(lǐng)域，是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，所以在工作過(guò)程中我們更多的是需要有耐心、責(zé)任心，要有一定的悟性、敏捷的思維，還有語(yǔ)言表達(dá)能力。 首先商務(wù)工作需要一定的耐心，雖然我只從事商務(wù)工作兩三個(gè)月，但是從同事那里給我之前的資料看，一堆的報(bào)表，一堆的數(shù)據(jù)，甚至一個(gè)excel表格中都有十幾個(gè)報(bào)表，并且每個(gè)報(bào)表的數(shù)據(jù)大部分都是公式鏈接，報(bào)表與報(bào)表之間也是公式相鏈接，環(huán)環(huán)相扣，如果沒(méi)有耐心就很難做對(duì)做好，再?gòu)淖兏髻r工作來(lái)看，與監(jiān)理業(yè)主不斷的溝通，變更資料也要隨著溝通的進(jìn)度溝通好的意見(jiàn)反復(fù)的拆、補(bǔ)、再裝訂上報(bào)，這都需要我們極大的耐心。
商務(wù)工作也需要我們極高的責(zé)任心，俗話說(shuō)：世上無(wú)難事只怕有心人，商務(wù)工作更是如此，因?yàn)榭赡芤粋�(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤或者一位數(shù)的增減都會(huì)給項(xiàng)目部的利益帶來(lái)威脅，或者盤存的量不準(zhǔn)確，都會(huì)使項(xiàng)目利益受損。
商務(wù)工作還需要一定的語(yǔ)言表達(dá)能力，對(duì)上我們要跟業(yè)主監(jiān)理去溝通開(kāi)展工作，對(duì)下我們也要應(yīng)對(duì)外協(xié)隊(duì)的糾紛，而在項(xiàng)目部商務(wù)的很多工作都需要各個(gè)部門來(lái)配合完成，要不斷的去溝通表達(dá)，而較好的語(yǔ)言表達(dá)能力就可以使我們?cè)谟幸庖?jiàn)分歧時(shí)雙方能夠相互理解，能更好的促進(jìn)工作進(jìn)展。
在培訓(xùn)過(guò)程中老師會(huì)穿插很多案例或者是一些項(xiàng)目部做的好的地方將給我們聽(tīng)，好的地方我們可以借鑒，不好的我們可以去避免，我覺(jué)得這點(diǎn)特別好，也聽(tīng)老師說(shuō)公司會(huì)出一些相關(guān)的書籍，這些都是好的學(xué)習(xí)素材，我們平時(shí)要多關(guān)注。七天的課程，任務(wù)多時(shí)間緊，很多知識(shí)也不曾接觸，可能在聽(tīng)課過(guò)程中聽(tīng)著聽(tīng)著就走神了，雖然老師會(huì)問(wèn)大家有什么問(wèn)題可以提，可以互動(dòng)，但是下面總是無(wú)動(dòng)于衷，我覺(jué)得老師可以在講課過(guò)程中邊講邊提問(wèn)，如果下面沒(méi)有問(wèn)題老師就提出問(wèn)題讓我們回答，就像第一節(jié)講那些管理辦法一樣，這樣由于怕答不上來(lái)大家的注意力就會(huì)高度集中些，聽(tīng)課效果可能更好些。
管理崗的心得體會(huì) 篇24
繼目標(biāo)績(jī)效管理之后，我們進(jìn)入到薪酬管理的內(nèi)容。當(dāng)講到人力資源管理的時(shí)候，薪酬管理就成了一個(gè)無(wú)法回避的論題，也就是說(shuō)當(dāng)一個(gè)企業(yè)聘請(qǐng)了員工，員工付出了勞動(dòng)之后，他就應(yīng)該得到回報(bào)。然而，他如何獲得以及企業(yè)怎樣去給他這樣的回報(bào)呢?這就是薪酬管理的問(wèn)題。
在進(jìn)行企業(yè)薪酬管理的過(guò)程中，我們總會(huì)聽(tīng)到一些不和諧的聲音，總結(jié)和歸納之后會(huì)發(fā)現(xiàn)這些聲音來(lái)自于三個(gè)方面：
在很多企業(yè)里，我們經(jīng)常聽(tīng)到員工就薪酬的多少發(fā)牢騷，而面對(duì)這些言論時(shí)，企業(yè)人力資源管理的專家、人力資源管理的經(jīng)理以及企業(yè)高層往往會(huì)顯得非常無(wú)奈，甚至覺(jué)得煩燥，因?yàn)樗麄儧](méi)有很好的辦法去真正面對(duì)這樣的問(wèn)題，從而對(duì)員工的滿意度造成很大的影響。
同樣，投資者在薪酬管理的問(wèn)題上也會(huì)產(chǎn)生很多困惑，因?yàn)樗麄兒鋈婚g發(fā)現(xiàn)，似乎無(wú)論給員工多少錢員工都不會(huì)滿意，并且給的越多的，不滿意的聲音反而會(huì)越大。
在面對(duì)薪酬問(wèn)題時(shí)，企業(yè)的人力資源部會(huì)受到?jīng)Q策層和員工的雙層壓力，結(jié)果只能是不斷重復(fù)地向上級(jí)、平級(jí)以及下屬進(jìn)行說(shuō)明和解釋，最終往往還是得不到令方方面面都滿意的結(jié)果。
薪酬管理是一個(gè)世界級(jí)的難題，全世界沒(méi)有任何一家公司可以保證百分之百地解決薪酬問(wèn)題，使得員工在薪酬問(wèn)題上的滿意度達(dá)到百分之百。之所以面臨這樣的困難境地，究其原因有兩點(diǎn)：
對(duì)企業(yè)而言，薪酬體系永遠(yuǎn)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的模式，在不同的時(shí)期、面對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、在不同的戰(zhàn)略目標(biāo)的影響下，企業(yè)薪酬體系是完全不同的，甚至今年的薪酬體系和明年的都可能有很大差別。
在薪酬問(wèn)題上，公司的任何部門、任何崗位的員工都會(huì)保持永久的高度關(guān)注，因?yàn)樾匠曛苯雨P(guān)系到他們的生活質(zhì)量。與此同時(shí)，由于永遠(yuǎn)不會(huì)有一個(gè)絕對(duì)公平合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，因此員工也永遠(yuǎn)不會(huì)完全滿意其薪酬待遇。
要解決這個(gè)難題，就必須從根本上去解決，但是解決的結(jié)果又不可能是絕對(duì)的，企業(yè)只能進(jìn)行相對(duì)合理、公平和科學(xué)的薪酬體系改革。
人力資源管理中存在兩個(gè)基本問(wèn)題：一是員工的工作能力問(wèn)題，二是員工的工作的愿力問(wèn)題;前者是指員工是否有能力工作，后者是指員工是否愿意工作，并且后者的重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)前者。而人力資源管理的工作正是全力以赴地提高員工的這兩個(gè)“力”，首先提高的是愿力，以保證員工樂(lè)于工作，其次提高的才是其能力。
正是由于員工具有這樣的特性，所以企業(yè)才需要進(jìn)行目標(biāo)管理和績(jī)效考核，以此來(lái)告訴各級(jí)員工公司的關(guān)注、工作目標(biāo)、考核點(diǎn)以及工作的關(guān)鍵點(diǎn)。與此同時(shí)，還告訴員工當(dāng)他完成了工作、達(dá)到了企業(yè)目標(biāo)的時(shí)候，員工將會(huì)獲得與其相關(guān)的利益——薪酬激勵(lì)。
管理崗的心得體會(huì) 篇25
按單位總體工作要求，我從管理、工作、生活、學(xué)習(xí)四個(gè)角度認(rèn)真學(xué)習(xí)了《6S管理學(xué)習(xí)資料》一書，讓我進(jìn)一步掌握了一些專業(yè)知識(shí)與工作技巧，并深深感悟到此項(xiàng)工作的重要性。它是當(dāng)前國(guó)際一種先進(jìn)的管理方法，是企業(yè)實(shí)施人本管理的一種重要方式，不僅可能改善我們目前的工作和生活環(huán)境，更有效提高工作效率和個(gè)人行為能力，影響著單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
所謂“6S”即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)項(xiàng)目。整理即是分要與不要的東西，職場(chǎng)除了要的東西以外，一切都不放置;整頓：任何人所要的東西都能馬上取出，減少尋找;清掃：將看得見(jiàn)及看不見(jiàn)的工作場(chǎng)所清掃干凈，保持整潔，無(wú)垃圾的狀態(tài);清潔：貫徹整理、整頓、清掃;素養(yǎng)：由心態(tài)上養(yǎng)成遵守規(guī)則，并正確去實(shí)行的習(xí)慣;安全：保證整理、整頓、清掃、清潔之基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)我個(gè)人認(rèn)為，“安全”是6S管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也可說(shuō)，推行“6S”管理是我單位實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要途徑。
發(fā)生安全事故的四個(gè)要素：
人——人的不安全行為是事故的最直接的因素。
物——物的不安全狀態(tài)也是事故的最直接因素。
環(huán)境——生產(chǎn)環(huán)境的不良影響人的行為和對(duì)機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生不良的作用，因此是構(gòu)成事故的重要因素。
管理——管理的欠缺是事故發(fā)生間接的但是最重要的因素，因?yàn)楣芾韺?duì)人、物、環(huán)境都會(huì)產(chǎn)生作用和影響。
其中，“6S”的前四項(xiàng)是對(duì)物、環(huán)境等生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化管理。例如在單位檢修庫(kù)、設(shè)備庫(kù)、整備場(chǎng)，通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔后，通道和休息場(chǎng)所不會(huì)被占用;工件的放置符合“五限”;工作場(chǎng)所干凈、整齊，使物品一目了然;道路通暢，各種警示明確;職工正確使用各種工具，按規(guī)定對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)與檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題;各類救援、救護(hù)設(shè)施齊全，位置明確。職工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔的貫徹執(zhí)行，不僅創(chuàng)造一個(gè)安全舒適、清潔優(yōu)美的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境，并且養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣，使自己成為一個(gè)有素養(yǎng)的人，這就是所說(shuō)的“人造環(huán)境、環(huán)境育人”。實(shí)現(xiàn)了“6S”的前五項(xiàng)，自然最后一項(xiàng)安全也就有保障了。因此，環(huán)境、物的狀況對(duì)人的安全行為有很大的影響。
人的安全行為除了內(nèi)因的作用和影響外，還有外因的影響。環(huán)境、物的狀況對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程的人也有很大的影響。環(huán)境變化會(huì)刺激人的心理、影響人的情緒。甚至打亂人的正常行動(dòng)。物的運(yùn)行失常及布置不當(dāng)，會(huì)影響人的識(shí)別與操作，造成混亂和差錯(cuò)，打亂人的正常活動(dòng)。
即會(huì)出現(xiàn)這樣的模式：環(huán)境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動(dòng)——產(chǎn)生不安全行為;物設(shè)置不當(dāng)——影響人的操作——擾亂人的行動(dòng)——產(chǎn)生不安全行為。反之，環(huán)境好，能調(diào)節(jié)人的心理，激發(fā)人的有利情緒，有助于人的行為。物設(shè)置恰當(dāng)、運(yùn)行正常，有助于人的控制和操作。環(huán)境差造成人的不舒適、疲勞、注意力分散，人的正常能力受到影響，從而造成行為失誤和差錯(cuò)。由于物的缺陷，影響人機(jī)信息交流，操作協(xié)調(diào)性差，從而引起人的不愉快刺激，產(chǎn)生急燥等不良情緒，引起誤動(dòng)作，導(dǎo)致不安全行為。要保障人的安全行為，必須創(chuàng)造很好的環(huán)境，保證物的狀況良好和合理。使人、物、環(huán)境更加諧調(diào)，從而增強(qiáng)人的安全行為。
管理崗的心得體會(huì) 篇26
我是從一個(gè)業(yè)務(wù)員一步步做起來(lái)的，在做業(yè)務(wù)過(guò)程中我感覺(jué)業(yè)務(wù)員普遍存在的是缺乏主動(dòng)了解產(chǎn)品的激情，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格體系不做市場(chǎng)的對(duì)比，對(duì)客戶缺少真實(shí)的了解，這三個(gè)方面銷售前的準(zhǔn)備不足，造成了銷售業(yè)績(jī)不佳的結(jié)果。因此我想從以下三個(gè)方面論述銷售前的準(zhǔn)備工作該如何做？
1、產(chǎn)品知識(shí)市場(chǎng)化
顧名思義，產(chǎn)品知識(shí)是死的，是客觀存在的，很多業(yè)務(wù)員認(rèn)為只要懂得產(chǎn)品的一些基礎(chǔ)知識(shí)，能給客戶說(shuō)的清楚，就算掌握了產(chǎn)品知識(shí)，就能做好業(yè)務(wù)。這樣的認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。還有的銷售員產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)很棒，講起來(lái)引經(jīng)據(jù)典，滔滔不決，可就是無(wú)法說(shuō)服客戶。原因就是不能用市場(chǎng)化的語(yǔ)言來(lái)介紹產(chǎn)品。這里請(qǐng)銷售員要特別注意，我講的產(chǎn)品知識(shí)一定是適合銷售的產(chǎn)品知識(shí)，而不是指產(chǎn)品知識(shí)本身。比如：我們銷售三精制藥系列產(chǎn)品，藥品知識(shí)及公司生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)是要有一個(gè)了解，但結(jié)合產(chǎn)品知識(shí)挖出產(chǎn)品的賣點(diǎn)更重要。因此，我認(rèn)為產(chǎn)品知識(shí)的市場(chǎng)化要做到：
（1）、產(chǎn)品知識(shí)通俗化：有很多業(yè)務(wù)員再談產(chǎn)品時(shí)，不知道把專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)通俗化，結(jié)果講了半天，客戶聽(tīng)不懂。
（2）、產(chǎn)品知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化：也就是在談到產(chǎn)品時(shí)，形成一套標(biāo)準(zhǔn)的介紹產(chǎn)品的語(yǔ)言，既要生動(dòng)又要形象，讓客戶很快就能明白。
（3）、產(chǎn)品賣點(diǎn)突出化：也就是說(shuō)一定要找到自己產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的不同之處，強(qiáng)化自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)。以上三個(gè)方面是銷售前的產(chǎn)品知識(shí)準(zhǔn)備。
2、產(chǎn)品價(jià)格靈活化
也就是了解產(chǎn)品的價(jià)格體系，知道自己的權(quán)限所在，制訂出自己做業(yè)務(wù)的價(jià)格體系。有很多銷售員僵硬的執(zhí)行公司的產(chǎn)品價(jià)格，不知變通結(jié)果失掉了很多機(jī)會(huì)。
3、客戶群體明確化
也就是在開(kāi)始做業(yè)務(wù)之前，一定要定一個(gè)方向去尋找客戶，而不能東一榔頭西一棒。很多銷售員由于尋找客戶的方向不正確，而浪費(fèi)了很多時(shí)間。選擇客戶方向應(yīng)該由易到難，由簡(jiǎn)單到煩瑣，由小到大。由主流渠道到邊緣渠道。 銷售員在開(kāi)展產(chǎn)品銷售時(shí)，如果能做到以上三個(gè)方面的準(zhǔn)備工作，并且養(yǎng)成習(xí)慣，銷售業(yè)績(jī)一定能快速增長(zhǎng)。
管理崗的心得體會(huì) 篇27
我知道這次培訓(xùn)是為了貫徹落實(shí)中央綜治維穩(wěn)電視電話會(huì)議和教育部中小學(xué)安全工作視頻會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)校園安全工作的要求的一次中小學(xué)校長(zhǎng)校園安全管理專題培訓(xùn)。在培訓(xùn)中我們圍繞當(dāng)前本地區(qū)應(yīng)急管理工作面臨的形勢(shì)與任務(wù)、學(xué)校安全突發(fā)事件的預(yù)案制訂與處理、認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》依法做好學(xué)校安全工作、《侵權(quán)責(zé)任法》的解讀、如何做好中小學(xué)安全教育工作、怎樣處理校園意外傷害事故、校園心理危機(jī)的干預(yù)與管理、學(xué)生法制教育的內(nèi)容和方法、學(xué)校安全管理與安全教育的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流和研討。
我深深地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的“重大政治任務(wù)”就是維護(hù)校園安全。學(xué)校財(cái)力有限，還有依靠上級(jí)主管部門，加大投入做到學(xué)校的技防、人防、物防。校園的安全關(guān)系到千家萬(wàn)戶安寧、社會(huì)和諧穩(wěn)定。面對(duì)突發(fā)事件、面對(duì)校園安全的緊迫性，從中央到地方、從精神到物質(zhì)都體現(xiàn)著全社會(huì)對(duì)學(xué)校、對(duì)孩子的關(guān)心、守護(hù)。作為校長(zhǎng)，維護(hù)校園穩(wěn)定、平安更是我們的義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。因此，增長(zhǎng)相關(guān)的校園安全管理的知識(shí)、技能迫在眉睫。如何處理突發(fā)事件、如何關(guān)注安全管理的細(xì)節(jié)，是我們每一位校長(zhǎng)應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握的重要知識(shí)技能。
學(xué)校一切工作必須以安全為前提，沒(méi)有安全保障還談什么工作學(xué)習(xí)生活，更不用說(shuō)管理，只要時(shí)時(shí)事事把教育放在第一位，把安全融入所有教育教學(xué)及管理之中，就會(huì)最大限度地防范與未然，更不可能有責(zé)任追究。學(xué)生的一切成長(zhǎng)必須有安全來(lái)作保障，離開(kāi)“安全”二字談什么都無(wú)任何意義，提高學(xué)生自我安全防護(hù)能力顯得尤為重要。學(xué)生自我安全防護(hù)內(nèi)容有：防觸電，防火災(zāi)，防溺水，防食物中毒，防氣體中毒，防拐騙，防災(zāi)害性天氣（雷電、大風(fēng)、暴雨等）、防交通事故、防偷竊盜搶、防其他意外傷害等。我覺(jué)得有必要開(kāi)設(shè)安全教育課，讓學(xué)生掌握“十防”安全防護(hù)知識(shí)，從而減少安全事故的發(fā)生，這也使學(xué)生終身受益。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步體會(huì)到；校園安全管理的成敗，直接影響到學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，制約著學(xué)校的發(fā)展。正如教育部長(zhǎng)袁貴仁所說(shuō)：“生命不保，何談教育。” 培訓(xùn)班上，多位專家通過(guò)調(diào)研和收集大量數(shù)據(jù)，幫我們分析，近來(lái)因校方直接或間接責(zé)任，造成數(shù)十人、甚至上百人傷亡的交通、火災(zāi)、爆炸、踩死踩傷、翻船溺水等特重大事故仍時(shí)有發(fā)生。食物中毒、服用藥物引起的不良事件、不法分子沖擊校園擾亂學(xué)校秩序傷害師生的案件都有增長(zhǎng)趨勢(shì)。這些事故、事件的發(fā)生、不能不引發(fā)我們的深思，學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序被打亂了，學(xué)生的身心健康會(huì)受到傷害、死傷學(xué)生的家庭遭受不可挽回的損失。同時(shí)，也給社會(huì)增加不安定因素，造成比較嚴(yán)重的社會(huì)影響。 這些事件、案件的釀成、固然有因，但與我們主觀上對(duì)安全工作不夠重視、疏于管理以及對(duì)社會(huì)不法分子斗爭(zhēng)不力有很大關(guān)系，致使許多本來(lái)可以避免、甚至根本不應(yīng)該發(fā)生的事故、事件發(fā)生了這使我們非常痛心。
這次的學(xué)習(xí)內(nèi)容無(wú)時(shí)無(wú)刻不再提醒我們：校園安全不能忘。校園的安全是實(shí)行教育教學(xué)的保障，沒(méi)有安全的保障，就沒(méi)有辦法實(shí)行教育教學(xué)。所以，我們要盡自己所能保障學(xué)生的安全。
管理崗的心得體會(huì) 篇28
近年來(lái)，隨著我行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)和重視程度大幅上升，陸續(xù)建立了系統(tǒng)性的風(fēng)控體系和內(nèi)控制度；尤其在資產(chǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面，通過(guò)制度設(shè)計(jì)和崗位分離，有效減少了信貸業(yè)務(wù)在貸前調(diào)查、貸中審批環(huán)節(jié)的信用風(fēng)險(xiǎn)以及道德風(fēng)險(xiǎn)。但在貸后管理環(huán)節(jié)，執(zhí)行效果明顯不如貸前和貸中環(huán)節(jié)，各類檢查和審計(jì)報(bào)告中評(píng)價(jià)貸后管理薄弱、流于形式的描述屢見(jiàn)不鮮。就如何改進(jìn)我行貸后管理工作，本人結(jié)合實(shí)際工作體驗(yàn)，從經(jīng)營(yíng)理念、制度流程等方面進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的意見(jiàn)。
一、商業(yè)銀行貸后管理存在不足分析
1、過(guò)度依賴規(guī)模擴(kuò)張的經(jīng)營(yíng)理念導(dǎo)致“重貸輕管”的思維模式長(zhǎng)期存在
近十年是國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行發(fā)展的黃金時(shí)期，為了保持較高的增速，各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)逐年攀升、剛性增加。在強(qiáng)大的業(yè)績(jī)指標(biāo)壓力下，商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念主要圍繞擴(kuò)大存貸規(guī)模來(lái)做文章。在這種背景下，銀行信貸業(yè)務(wù)的工作重心仍是新業(yè)務(wù)推廣、新客戶拓展和新增貸款的投放上；相比之下，貸后管理以及風(fēng)控管理相對(duì)弱化，形成了“重貸輕管”的思維模式。
2、崗位職責(zé)設(shè)置約束力不足
目前商業(yè)銀行貸后管理職能大多由業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)，在崗位職責(zé)上主要由客戶經(jīng)理承擔(dān)，由于約束監(jiān)督不到位，客戶經(jīng)理很容易出現(xiàn)不盡職甚至瀆職情況。部分銀行在大中型客戶的貸后管理上實(shí)施了“管貸分離”的信貸經(jīng)理制，但執(zhí)行效果并不理想；加之信貸經(jīng)理與客戶經(jīng)理同樣歸屬業(yè)務(wù)條線，迫于業(yè)務(wù)考核，存在即使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也無(wú)法充分披露或延緩暴露問(wèn)題。
3、貸后管理制度體系化建設(shè)不足
傳統(tǒng)的貸后管理制度基本上是圍繞大中型客戶建立的一套“大一通”的管理操作流程，缺乏差異化貸后管理指導(dǎo)。部分銀行雖然在貸后管理制度中提出差異化貸后管理的思路和想法，但缺少規(guī)范化的操作流程和配套的操作系統(tǒng)，執(zhí)行效果不佳。此外，優(yōu)化創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品散落在各項(xiàng)產(chǎn)品的管理操作規(guī)程中，沒(méi)有與貸后管理制度體系有效銜接，導(dǎo)致部分產(chǎn)品維度的貸后管理形同虛設(shè)。
4、激勵(lì)約束機(jī)制缺失
一是對(duì)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核激勵(lì)以業(yè)務(wù)發(fā)展為主，激勵(lì)約束的導(dǎo)向性導(dǎo)致貸后管理在基層單位成為一項(xiàng)被動(dòng)工作。二是對(duì)客戶經(jīng)理以及貸后崗位人員缺乏約束激勵(lì)機(jī)制。貸后過(guò)程管理績(jī)效激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)都很少，只有在貸款出現(xiàn)不良后，才啟動(dòng)問(wèn)責(zé)處罰機(jī)制。同樣，貸后崗位人員與所管理客戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不掛鉤，存在貸后“干好干壞一個(gè)樣”的問(wèn)題。
5、貸后與貸前、貸中環(huán)節(jié)銜接不足
貸后檢查“查而不糾、屢查屢犯”現(xiàn)象無(wú)法根除的原因，除了上述分析因素之外，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)貸后管理與貸前申報(bào)、貸中審批環(huán)節(jié)的有效銜接也是重要原因之一。由于缺乏與信貸投放環(huán)節(jié)銜接，對(duì)貸后檢查和審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，無(wú)法通過(guò)限制業(yè)務(wù)申報(bào)、控制貸款支用甚至壓縮回收貸款等有效措施來(lái)督促整改，使貸后管理始終處于被動(dòng)狀態(tài)。
二、改進(jìn)貸后管理工作的幾點(diǎn)思考
1、轉(zhuǎn)變思維模式，正確認(rèn)識(shí)貸后管理的作用
在利率市場(chǎng)化、融資脫媒化大趨勢(shì)下，各級(jí)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)理念上要轉(zhuǎn)變觀念，提高對(duì)存量客戶的重視和精細(xì)化管理。貸后管理是存量客戶管理最重要的部分。盡職的貸后管理可以發(fā)揮三個(gè)方面的作用：一是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。通過(guò)有效的貸后管理及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患并快速化解，可以起到降低風(fēng)險(xiǎn)化解成本、減少經(jīng)營(yíng)損失的作用。二是存量客戶深度挖潛。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到貸后管理的過(guò)程是鞏固客戶關(guān)系和業(yè)務(wù)需求挖掘的契機(jī)。三是以管理創(chuàng)造價(jià)值。通過(guò)抓好貸后管理中的基礎(chǔ)管理工作，可以有效杜絕客戶信用評(píng)級(jí)中斷、貸款臨時(shí)性逾期等增加經(jīng)濟(jì)資本占用的事項(xiàng)發(fā)生，直接創(chuàng)造價(jià)值。
2、完善貸后管理制度體系化建設(shè)
一是有機(jī)整合客戶維度和產(chǎn)品維度的貸后管理規(guī)章制度和操作規(guī)程，形成完善的制度體系；二是貸后管理制度應(yīng)明確制定差異化貸后檢查流程和內(nèi)容，并根據(jù)不同產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)特征和審批要求，制定標(biāo)準(zhǔn)化的檢查要點(diǎn)和模板。三是創(chuàng)新小微企業(yè)管理制度
和模式。針對(duì)小微企業(yè)客戶可以創(chuàng)新開(kāi)展貸后管理外包模式：即將上門走訪、資料收集等環(huán)節(jié)的工作外包給第三方服務(wù)公司，由外包人員將相關(guān)檢查資料整理后提交給銀行貸后崗人員，由貸后崗批量開(kāi)展貸后檢查和風(fēng)險(xiǎn)排查。“貸后外包”既解決了服務(wù)能力不足的問(wèn)題，又能通過(guò)批量處理方式降低管理成本，還能發(fā)揮外包人員的獨(dú)立監(jiān)督作用。
3、整合崗位設(shè)置、明晰管理責(zé)任
一是設(shè)立單獨(dú)的信貸管理部門，獨(dú)立開(kāi)展貸后管理和風(fēng)險(xiǎn)防控工作；二是在崗位職責(zé)上遵循“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)管理”的原則，明確客戶經(jīng)理為貸后管理第一責(zé)任人；同時(shí)，在信貸管理部門設(shè)置貸后管理崗，整合信貸經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的貸后管理職能，主要職責(zé)是監(jiān)督檢查客戶經(jīng)理是否按照要求完成貸后管理各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，核查客戶經(jīng)理所做的貸后檢查記錄和結(jié)論是否恰當(dāng)，以及對(duì)客戶經(jīng)理檢查發(fā)現(xiàn)或內(nèi)外部信息披露存在風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)進(jìn)行跟蹤管理；并不定期深入貸款企業(yè)，對(duì)客戶經(jīng)理檢查結(jié)論和客戶風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)地核查，落實(shí)貸后管理“四眼”原則。
4、強(qiáng)化貸后激勵(lì)約束考核
一是在經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核指標(biāo)體系中增加貸后過(guò)程管理的量化評(píng)價(jià)考核指標(biāo)，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)重視貸后管理，提升管理水平。二是增加客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)薪酬考核比重，建議加大授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)薪酬比重，并將大部分風(fēng)險(xiǎn)薪酬與客戶經(jīng)理在貸后管理的勞動(dòng)付出和履職程度進(jìn)行掛鉤，并按照“盡職免責(zé)”的考核原則清算客戶經(jīng)理應(yīng)得風(fēng)險(xiǎn)績(jī)效，提高客戶經(jīng)理貸后工作的.積極性。三是對(duì)貸后管理崗人員設(shè)置明確的量化考核指標(biāo)，將貸后管理崗績(jī)效適當(dāng)與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤，與客戶經(jīng)理共享績(jī)效、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，二位一體，提高貸后管理崗位人員的積極性和責(zé)任感。
5、加強(qiáng)貸后管理與貸款申報(bào)、授信審批環(huán)節(jié)的銜接一是建立貸后管理與授信審批的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。將貸后管理資料、檢查報(bào)告納入存量客戶授信申報(bào)資料中，利用授信審批審查機(jī)制對(duì)貸后工作質(zhì)量進(jìn)行審核校驗(yàn)，以此有效提高貸后管理工作執(zhí)行力和檢查報(bào)告質(zhì)量。二是建立貸后管理與信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。將貸后檢查和內(nèi)外部審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的客戶提交信貸經(jīng)營(yíng)部門，通過(guò)控制貸款支用、限制業(yè)務(wù)準(zhǔn)入等方式，督促客戶完成風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)整改，及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
管理崗的心得體會(huì) 篇29
為了有效推進(jìn)總、分行貸后管理一系列制度、辦法的落實(shí)，從根本上改變長(zhǎng)期以來(lái)形成的“重放輕管”、“重放輕收”的現(xiàn)狀，扎實(shí)有效的推進(jìn)貸后精細(xì)化管理，按照上級(jí)行部署，我行抓基礎(chǔ)促規(guī)范，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)了貸后精細(xì)化管理，研究制定了具體的貸后管理細(xì)化、量化及檢查處罰標(biāo)準(zhǔn)，使貸后管理檢查有依據(jù)，處罰有標(biāo)準(zhǔn)，并得到了省市分行的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)了信貸管理由事后的被動(dòng)反映向事前的主動(dòng)控制轉(zhuǎn)變，夯實(shí)了信貸管理基矗我們的主要做法是：
1.以目標(biāo)管理為手段，將信貸客戶“三大區(qū)間管理”作為信貸戰(zhàn)略性基礎(chǔ)工作常抓不懈。一是按照客戶類別制訂管戶策略，配置客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，落實(shí)管戶責(zé)任。在經(jīng)營(yíng)責(zé)任認(rèn)定的基礎(chǔ)上，行長(zhǎng)與所有客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理責(zé)任人逐人簽訂《羅山農(nóng)行管戶目標(biāo)責(zé)任書》，明確管戶職責(zé)，明示失職追究;二是細(xì)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書。逐筆核定本息收回計(jì)劃后，對(duì)每位客戶經(jīng)理實(shí)事求是地核定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并與每位管戶經(jīng)理簽訂《羅山農(nóng)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》，作為業(yè)績(jī)考核的基本目標(biāo)計(jì)劃;三是建立貸后管理臺(tái)帳。按戶登記，主要內(nèi)容包括信用狀況、帳戶監(jiān)管、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、管戶情況以及存在的問(wèn)題等;四是建立管戶經(jīng)理業(yè)績(jī)考核臺(tái)帳，定期進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。按目標(biāo)責(zé)任書所列內(nèi)容，將存款、清收本息、營(yíng)銷業(yè)務(wù)等全部納入考核，實(shí)行月考核、季兌現(xiàn)，并與季度員工綜合考評(píng)掛鉤。五是每月對(duì)信貸部、客戶部下發(fā)本月信貸工作重點(diǎn)，“兩部”根據(jù)信貸工作重點(diǎn)對(duì)各基層單位及時(shí)進(jìn)行安排部署，并常抓不懈，真正做到信貸工作有目標(biāo)才有計(jì)劃，有計(jì)劃才有措施，有措施才有結(jié)果。
2.以經(jīng)營(yíng)責(zé)任認(rèn)定為重點(diǎn)，實(shí)行分層次管理。一是對(duì)全行所有法人客戶貸款和自然人客戶貸款逐筆進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)責(zé)任認(rèn)定，對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)狀況，貸款運(yùn)行質(zhì)量，存在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題逐戶進(jìn)行了界定;二是實(shí)行分層次管理。行級(jí)干部管大戶，客戶部門管中戶，營(yíng)業(yè)單位管小戶的管理方式;正常和基本正常類貸款由客戶部牽頭管理，不良貸款由資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部牽頭負(fù)責(zé)管理。并結(jié)合“三大區(qū)間”管理模式，對(duì)全部法人客戶按照優(yōu)良、正常、限制、嚴(yán)格限制及堅(jiān)決退出等進(jìn)行分類，逐類別逐戶建立臺(tái)帳，分別制定不同的貸后管理措施。對(duì)不良貸款按照清收、依法起訴、盤活、保全、以資抵債和核銷等六個(gè)類別逐戶建立臺(tái)帳，逐戶制定不同的工作措施;對(duì)法人客戶全面實(shí)施“一戶一策”的管戶責(zé)任制，逐戶制定方案，并狠抓督促落實(shí)。
3.以風(fēng)險(xiǎn)控制為核心，認(rèn)真開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分類和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。在風(fēng)險(xiǎn)分類上，一是將五級(jí)分類作為一項(xiàng)日常工作，納入貸后管理綜合考核范圍;二是規(guī)范五級(jí)分類的檔案管理，逐單位、逐戶建立文本臺(tái)帳和電子臺(tái)帳，將風(fēng)險(xiǎn)分類納入日常監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即督促，認(rèn)真分析，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類。在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)上，一是明確專職信貸在線監(jiān)測(cè)員，加大信貸在線監(jiān)測(cè)力度，提前一個(gè)月將次月到期貸款以文字附表的形式通知各所，發(fā)出提示函，督促各單位采取相應(yīng)措施。對(duì)能收回的，提前做好客戶的工作，準(zhǔn)備資金還款;對(duì)暫時(shí)無(wú)力償還，符合展期或還舊借新條件的，提前準(zhǔn)備資料，提前研究申報(bào)，防止形成逾期;對(duì)既不能還貸，又無(wú)法辦理展期和借新還舊手續(xù)的，按照“三個(gè)不放過(guò)”的要求，明確責(zé)任人，落實(shí)清收保全措施;二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作。定期通過(guò)信貸管理系統(tǒng)和人民銀行登記咨詢系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，除到、逾期貸款提示和警示外，按月對(duì)貸款額度較大的客戶通過(guò)系統(tǒng)查詢、財(cái)務(wù)分析，進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，按季對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)可疑信息,立即通過(guò)客戶部調(diào)查落實(shí);并定期對(duì)全行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)分析;三是理順風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作流程,加大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的工作力度。發(fā)現(xiàn)預(yù)警信號(hào),及時(shí)填制《風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)處理表》,并報(bào)送至主管行長(zhǎng)、行長(zhǎng),研究制定風(fēng)險(xiǎn)化解措施。
4、以完善“四項(xiàng)機(jī)制”為動(dòng)力，扎實(shí)推進(jìn)貸后管理精細(xì)化進(jìn)程。一是建立量化機(jī)制，制定量化考核辦法。我們研究制定了《羅山農(nóng)行信貸管理制度落實(shí)情況檢查量化考核辦法》，分別對(duì)新增信用和存量貸款的手續(xù)合規(guī)合法性、管戶責(zé)任的落實(shí)、貸后管理、信貸檔案的管理、五級(jí)分類的落實(shí)等內(nèi)容制定了具體的檢查量化考核標(biāo)準(zhǔn)，考核結(jié)果更能準(zhǔn)確地反映出被考核者的工作業(yè)績(jī)。二是建立責(zé)任機(jī)制，層層落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)格按照“一戶一分類，一戶一目標(biāo)，一戶一方案，一戶一檔案”的貸后管理要求，進(jìn)一步明確管戶主責(zé)任人和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管責(zé)任人，以及分管的客戶對(duì)象，逐人簽訂《貸后管理及目標(biāo)責(zé)任書》，并以責(zé)任書對(duì)所界定的職責(zé)對(duì)管戶主責(zé)任人定期進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。三是建立考評(píng)機(jī)制，嚴(yán)格日常檢查考核。在貸后管理日常檢查的實(shí)際操作中，我行結(jié)合上級(jí)行貸后管理的有關(guān)規(guī)定，印發(fā)了《羅山農(nóng)行貸后管理日常檢查評(píng)分表》，量化細(xì)化了貸后管理相關(guān)部門的職責(zé)，分層次、分類別確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)行“量化考核、綜合評(píng)價(jià)”的方法，定期對(duì)全轄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的貸后管理工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收，通過(guò)百分制考核計(jì)分，定期作出定性考核評(píng)經(jīng)，逐步形成了規(guī)范化的貸后管理格局。四是建立處罰機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。對(duì)信貸管理基本制度貫徹執(zhí)行不力，落實(shí)不到位的單位，嚴(yán)格按照辦法中處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰，對(duì)每次檢查驗(yàn)收量化評(píng)比得分低于80分的單位，從發(fā)展費(fèi)用中扣減300元，并依據(jù)考核辦法對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰，同時(shí)下發(fā)限期整改通知書，督促限期整改，確保各項(xiàng)指標(biāo)的全面落實(shí)。
管理崗的心得體會(huì) 篇30
作為一名幼兒教師，每天面對(duì)一群孩子。因此，認(rèn)真做好班級(jí)的管理工作，讓班級(jí)工作井然有序就顯得尤為重要了。
在幼兒教育中，“常規(guī)教育”是為了實(shí)現(xiàn)幼兒園的保育和教育目標(biāo)，讓幼兒活潑又有序是常規(guī)教育的目的之一，幼兒常規(guī)的穩(wěn)定才能保證幼兒在園健康、活潑的成長(zhǎng)。
一、班級(jí)常規(guī)管理與幼兒一日活動(dòng)息息相關(guān)。
（一）常規(guī)教育要日常抓，幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的每件小事做起，即從細(xì)小處開(kāi)始，從日常生活中的基本要求做起。它包括了生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī)，而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、在園的生活習(xí)慣、集體規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)等等，教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容，有內(nèi)容、有計(jì)劃的開(kāi)展教育教學(xué)的工作。
（二）常規(guī)教育要抓重點(diǎn)、反復(fù)地抓
幼兒的年齡比較的小，自控能力比較的弱，要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識(shí)，教師首先要幼兒知道為什么要這樣做，應(yīng)該怎樣做，近而提高幼兒分辨是非的能力。但是由于幼兒的可塑性比較的強(qiáng)，他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達(dá)到的，還需要我們?cè)诮逃凶裱變旱纳硇陌l(fā)展規(guī)律，要將常規(guī)教育曉之以理，要講究培養(yǎng)的形式，要不怕反復(fù)的練習(xí)，并不斷的改變形式，以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識(shí)。
二、一日生活活動(dòng)中建立班級(jí)常規(guī)
（一）一日活動(dòng)的流程
來(lái)園——晨間活動(dòng)——進(jìn)餐——餐后活動(dòng)——盥洗/入廁——午睡——戶外活動(dòng)安全——離園安全
（二）來(lái)園接待活動(dòng)
1、用恰當(dāng)?shù)姆Q呼，與每位幼兒家長(zhǎng)親切問(wèn)候。
2、提醒家長(zhǎng)有特殊囑咐事情登記（如吃藥、幼兒心情等）
3、請(qǐng)蹲下來(lái)與個(gè)別幼兒交談，穩(wěn)定情緒。
4、提醒幼兒有禮貌向家長(zhǎng)告別。
5、與保育員溝通今天活動(dòng)須知。
（三）晨間活動(dòng)
1、準(zhǔn)備好體育器械，并指導(dǎo)幼兒有序進(jìn)行活動(dòng)2、觀察幼兒來(lái)園狀態(tài)，對(duì)有異常的幼兒要特別關(guān)注。
（四）進(jìn)餐前入廁活動(dòng)
1、餐前組織講故事，聽(tīng)音樂(lè)等，讓幼兒安靜下來(lái)。2、教師在分餐前洗手、戴口罩，餐具餐巾有序擺放。3、告訴小朋友今天吃什么，有什么好處？4、提醒幼兒正確使用餐具，保持安靜，根據(jù)幼兒實(shí)際情況添飯。5、餐后半小時(shí)給有服藥登記的幼兒服藥，認(rèn)真審查登記情況。
（五）餐后活動(dòng)
1、餐后安排幼兒進(jìn)行分組區(qū)角活動(dòng)。
2、教師有目地指導(dǎo)，活動(dòng)場(chǎng)地安靜、有序。
（六）盥洗/入廁
1、指導(dǎo)幼兒正確進(jìn)行洗，入廁后沖水。
2、不擁擠，不打鬧，注意安全。