高速公路心得體會(huì)(通用4篇)
高速公路心得體會(huì) 篇1
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我們的服務(wù)質(zhì)量有所提高,司乘人員也有所反應(yīng)。在實(shí)行手勢(shì)語(yǔ)言之前的工作中我們有很多地方都做得不到位,比如在平時(shí)工作中肢體動(dòng)作不規(guī)范、文明用語(yǔ)聲音不夠響亮、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們似乎都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題,其實(shí)帶給車(chē)方的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)車(chē)輛駛到我們收費(fèi)窗口,看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué),相信他們也不會(huì)有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“享受高速,感受真誠(chéng)”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車(chē)方的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué),這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車(chē)主,誰(shuí)又愿意見(jiàn)到這樣一位收費(fèi)人員呢?
作為工作收費(fèi)站一線的我們,每天都要面對(duì)那么多的司乘人員,手勢(shì)語(yǔ)言的推行也不是一天兩天的事,一天也許你可以,一個(gè)月甚至一年,幾年你都要堅(jiān)持下去,而且要做好,不僅要做到讓司乘人員滿(mǎn)意、也要讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意!
高速公路心得體會(huì) 篇2
“追夢(mèng)人”,看到這三個(gè)字,讓我想起小時(shí)候老師問(wèn)我們的夢(mèng)想是什么,童時(shí)的我們大多“好高騖遠(yuǎn)”,把自己的夢(mèng)想設(shè)定成科學(xué)家、明星等高尚職業(yè)。工作了以后才知道,現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想是有差距的。
在高速公路服務(wù)區(qū)工作了十余年的我,從青春少年逐漸成武穩(wěn)重青年,在外人眼里,或許已經(jīng)快要進(jìn)入“老油條”的時(shí)段了,但我的內(nèi)心還未停下追夢(mèng)的腳步,只是現(xiàn)在知道了偉大的夢(mèng)想離不開(kāi)追夢(mèng)的腳步。
“不積跬步,無(wú)以至千里,不積小流,無(wú)以成江河。”此語(yǔ)真真切切的反映了我剛?cè)胨緩囊粋(gè)最基層的加油員到領(lǐng)班再到基層管理干部多年追夢(mèng)的腳步。“行程千里,都是從一步一步開(kāi)始;無(wú)邊江河,都是一個(gè)個(gè)小溪小河匯聚而成;”如果做事不從一點(diǎn)一滴中做起,那就不可能有所成就。
記得一則笑話(huà),說(shuō)某人買(mǎi)了七個(gè)燒餅,當(dāng)他吃到第七個(gè)餅時(shí),覺(jué)得飽了,他就想:早知道吃這一個(gè)燒餅就飽了,何必吃前面那六個(gè)呢?這雖然只是一個(gè)笑話(huà),但它卻說(shuō)明了一個(gè)道理:如果我們干任何事都像吃燒餅一樣沒(méi)有前面一個(gè)個(gè)燒餅的累積,就不會(huì)有后面的“飽”了。好高騖遠(yuǎn),眼高手低,是人們易犯的毛病,有人小事不肯做,大事做不了,有人幻想一步登天,從不愿一級(jí)一級(jí)的攀登;還有人喜歡做偏題、妙題、難題、智力題,卻不愿做基礎(chǔ)題。這些人根本不懂得“不積跬步,無(wú)以至千里,不積小流,無(wú)以成江河。”的道理。滾滾巨流,來(lái)源于涓涓細(xì)流;浩瀚的沙漠是由粒粒細(xì)沙組成。偉大的科學(xué)家也是通過(guò)無(wú)數(shù)失敗的小實(shí)驗(yàn)而成就的。
所有偉大的夢(mèng)想如千里之行,不要說(shuō)在口頭上,也不能停留在紙面上,必須始于足下。我作為高速公路基層人員,不“好高騖遠(yuǎn)”,“不以事小而不為”。服務(wù)區(qū)是面對(duì)顧客最前線的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,是上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)政令的最終執(zhí)行者,做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,服務(wù)好千千萬(wàn)萬(wàn)顧客,落實(shí)好條條安全生產(chǎn)規(guī)定,才是最實(shí)實(shí)在在追夢(mèng)的腳步。
做事要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,不畏艱難,不怕曲折,堅(jiān)忍不拔地干下去,才能最終達(dá)到目的。我相信只要持之以恒,不停下追夢(mèng)的腳步,最終一定會(huì)成為成功的追夢(mèng)人。
高速公路心得體會(huì) 篇3
巴達(dá)高速公路BDJ1-2駐地高監(jiān) 李文革 提起施工生產(chǎn)安全,人們都知道它的重要性,但近年來(lái)工程行業(yè)發(fā)生的一例例人身安全生產(chǎn)傷亡事故卻令人痛心,一個(gè)鮮活的生命剎那間化為烏有,給個(gè)人、家庭、企業(yè)帶來(lái)巨大損失。通過(guò)學(xué)習(xí)《安全事故典型案例分析》后,靜下心來(lái)想一想,任何事故無(wú)外乎以下幾點(diǎn)種原因。
1、案例中事故充分暴露出來(lái)的問(wèn)題是:“違章,麻痹,不負(fù)責(zé)任”,三違行為就是野蠻行為,不樹(shù)立牢固的安全意識(shí),只圖省事、快當(dāng)、存繞幸心理,怕麻煩,這就是事故發(fā)生的必然。
2、施工作業(yè)人員嚴(yán)重的違章,是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因,不驗(yàn)電不掛接地線,無(wú)安全措施保障的情況下就作業(yè),嚴(yán)重違反《安全工作規(guī)程》和保障安全的技術(shù)措施,這也是事故發(fā)生的必然。
3、安全管理制度的缺失,現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理的缺位。嚴(yán)不起來(lái),落實(shí)不下去,執(zhí)行力差,而且在檢查中只報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),平時(shí)對(duì)設(shè)備管理又不到位消缺又不及時(shí),判斷缺陷又不準(zhǔn)確,日常巡檢工作又不認(rèn)真,致使存在不安全的因素而導(dǎo)致事故的發(fā)生。
4、安全風(fēng)險(xiǎn)管理流于形式,有章不循,有規(guī)不遵,工作浮躁,作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)操作不按要求執(zhí)行,危險(xiǎn)點(diǎn)控制措施虛設(shè)。
5、在工作中安全管理制度和安全措施未落實(shí),現(xiàn)場(chǎng)施工管理與作業(yè)人員安全意識(shí),安全學(xué)習(xí)流于形式。通過(guò)學(xué)習(xí)我們反思很多、很多,我們應(yīng)該深刻地吸取教訓(xùn),對(duì)照《公路工程安全工作規(guī)程》,結(jié)合我們公司的安全生產(chǎn)實(shí)際和安全生產(chǎn)規(guī)章制度,在今后的工作中加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn)和反事故演練,對(duì)設(shè)備進(jìn)行全過(guò)程管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)事故通報(bào),努力提高我們的業(yè)務(wù)技能和安全意識(shí)。做到安全無(wú)小事,筑牢防線,長(zhǎng)抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,為公司的安全生產(chǎn)工作做好、做實(shí),作出新的成效。
如何在加強(qiáng)工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn),在安全管理上,堅(jiān)持“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)決貫徹國(guó)家安全生產(chǎn)的法律法規(guī),認(rèn)真組織宣傳教育,落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章,通過(guò)安全生產(chǎn)“有組織、有目標(biāo)、有布置、有措施”的“四重”保障體系,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故,本人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點(diǎn)抓起。
一、建立健全標(biāo)準(zhǔn)化安全生產(chǎn)管理體系。
按照國(guó)家《安全生產(chǎn)法》的要求,安全生產(chǎn)的主體責(zé)任單位施工方要建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人的標(biāo)準(zhǔn)化安全生產(chǎn)責(zé)任體系,配備了專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理員,項(xiàng)目經(jīng)理和安全員均需取得安全生產(chǎn)合格證。
二、是安全生產(chǎn)有目標(biāo)。
建設(shè)單位與施工單位簽訂了安全生產(chǎn)合同,將安全生產(chǎn)作為重要考核指標(biāo),與生產(chǎn)質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)掛鉤,與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤。
三、是安全生產(chǎn)監(jiān)督活動(dòng)開(kāi)展有效。
為促進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn),每月應(yīng)組織了一次施工安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,將檢查和整改要求在全線發(fā)布通報(bào)。同時(shí)召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì),把安全生產(chǎn)與工程計(jì)劃一同部署、一同檢查、一同考核,提高施工單位的安全生產(chǎn)的積極性。
四、是安全生產(chǎn)有措施有保障。
一方面與施工單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),明確安全生產(chǎn)職責(zé),對(duì)安全生產(chǎn)措施經(jīng)費(fèi)實(shí)行單列管理,對(duì)各種高風(fēng)險(xiǎn)的施工生產(chǎn)活動(dòng)建立標(biāo)準(zhǔn)化安全施工指南或規(guī)程,并在現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)制執(zhí)行,確保安全管理、安全防護(hù)措施投入到位。另一方面將安全生產(chǎn)納入季度評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),定期組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行安全隱患排查。同時(shí)還積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),增強(qiáng)全員安全意識(shí)。通過(guò)人員保證、措施保證、管理循環(huán)保證來(lái)保證現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)安全。
高速公路心得體會(huì) 篇4
“《兩棵樹(shù)》的故事雖小,但意味深長(zhǎng),現(xiàn)實(shí)工作中,不難‘原形’,從中我領(lǐng)悟到了的道理,那做人、做事都急于求成,打好基礎(chǔ),地走好每一步才能……”這是近日小河所第六期員工思想教育活動(dòng)時(shí)一名普通職工的發(fā)言。
員工的職業(yè)素質(zhì)教育,使員工崗位發(fā)展,員工“愛(ài)崗敬業(yè)”的工作,長(zhǎng)期,小河所創(chuàng)新員工思想教育工作方法,員工思想教育長(zhǎng)效機(jī)制,以“聽(tīng)故事、談感想”活動(dòng)為切入點(diǎn),用“小故事”講“大道理”,激活員工工作熱情。
自去年5月份,小河“讀故事、談一次體會(huì)、寫(xiě)一篇心得”的共了六期員工思想教育活動(dòng),一改以往“說(shuō)、員工聽(tīng)”的說(shuō)教式、灌輸式教育,讓員工哲理故事,自發(fā)的就職業(yè)道德、敬業(yè)精神、做人的品質(zhì)、做事的能力等發(fā)言。
為員工思想教育活動(dòng)理想,在每次活動(dòng)前,管理所會(huì)近期員工思想和工作上的不良勢(shì)頭,有性的選擇公布短小精悍的職業(yè)哲理故事,要求員工故事提前發(fā)言,讓每位員工在員工大會(huì)上輪流發(fā)言。活動(dòng)完后,管理所還會(huì)將員工的心得匯編成精致的書(shū)冊(cè),將精彩言論發(fā)布在管理所網(wǎng)站上,便于員工間的學(xué)習(xí)、交流。每一期的故事雖小,但都能讓員工心靈和不一樣的感受和啟發(fā)。
長(zhǎng)期員工思想教育活動(dòng)的持續(xù),已讓大員工的工作心態(tài)轉(zhuǎn)變,并幫助了員工認(rèn)識(shí)自我,鍛煉溝通表達(dá)能力,提升職業(yè)素養(yǎng),在全所范圍內(nèi)了的、主流的、的職業(yè)價(jià)值導(dǎo)向,使每一位員工都“敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)”,在平凡的崗位上創(chuàng)出不平凡的業(yè)績(jī)。
