溝通的心得（精選16篇）
溝通的心得 篇1
當我與同學產生誤會后，回到家里時，心內深知，其實只要能靜下心來，好好談一談，就完全可以避免這種不愉快。溝通是一柄劍，它能夠斬斷人與人之間誤會與矛盾的荊棘。而你要明白，這柄劍上不應該有銹跡，劍的款式也應該適合你去揮舞。
我與父母成長在不同的時代背景之下，思想觀念存在著一定的差異，于是，形成了代溝，其實我知道，所謂代溝，不過是現代人之間的溝通出現了一些問題，只要我們心平氣和的坐下來說話，相信一定能夠將問題解決。溝通是一把鐵鍬，它能夠掘起理解與信任的泥土，填平深深的代溝，而你要懂得鐵鍬要合手，泥土要選好。溝通這個問題，說小也小，說大也大，而且并不只是人與人之間的溝通。
我國是一個多民族國家，要實現統一，就需要各民族之間的團結，而這種團結就需要相互溝通。溝通是一塊基石，能承載祖國的統一大業，而我們要想好，這基石不僅要形狀合理，位置也理定得正確。
我們的祖國日益繁榮，大家都明白，沒有改革開放的政革，就不會有今天的發展，而改革開放正是要我們與世界各國進行溝通，溝通是一座橋梁，把我們與這個世界緊緊地聯系在一起，而我們要注意，這座橋梁要建得穩固更要保證“交通”的合法與通暢。
溝通是一柄雙刃利劍，若使用不當，即會傷到自己，又會傷到他人，溝通是一把鐵鍬，若鏟得不好，不但平能填溝平壑。反而會越挖越深，溝通是一塊基石，若放置有誤，整座大廈可能弱不禁風，溝通是一座橋梁，若建造失當，定會帶來巨大的麻煩。
把握好溝通的方法與尺度，我們才能順利地抵達成功的彼岸。
溝通的心得 篇2
現如今，我們生活在一個文明大家庭中。在這里，我們每時每刻都在與別人溝通。溝通其實也是有多種方式的，一旦你與別人溝通的方式產生了誤區，讓別人認為你是在無理取鬧，反而失去了你本來的目的。所以，在人際溝通中，我們一定要注意以下幾個方面：
首先，不能產生肢體沖突。溝通的最好方式是大家一起坐下來，心平氣和的談論，聽取別人指出你的優缺點。但如果你不能保持一顆平和，寬容的心，就可能想別人大打出手。也就不會有人在愿意同你交談，漸漸的就把你孤立起來，讓你無處容身了。可見，我們一定不能用肢體上的溝通來解決問題，要有廣博的胸懷，讓別人攻擊的“針”掉進你的大海。
其次，我們一定要注意社會中每個人溝通的'方式各有不同。比如說，有的人性格比較文雅，這種人喜歡坐下來，和別人不慌不忙的談，你不能坐不住，左動右動，讓他覺得你很沒有禮貌。也有一種人，他們比較熱情豪放，喜歡在路上和誰見了面，干脆就邊走邊談，講到興頭上時可能會冷不丁給你一下，你必須要理解，不能和別人動真格的。要適應各種人在溝通方式上的不同，不要讓別人覺得你格格不入，而不想找你交談。
而且，我們還要善于發現別人在興趣愛好上的改變。人總是會變的，也許今天在擔心一件事，明天又會想別的事。不能總是跟別人聊同一件事，要特別留心他談話的導向，和別人談他感興趣的事，讓別人感到你也是和他有同一種興趣愛好的人，和你有很好的話題，自然關系會更好，更樂于同你講話。
溝通，是一門學問，也是一門藝術。只有學會與別人溝通，才會想出得更加融洽。
溝通的心得 篇3
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。溝通在我們生活當中無處不在，溝通是一種生存方式。我們經常可以看到因溝通不到位，該說的不說，不該說的亂說，造成人與人之間的誤會越來越深。生活中如此，工作中同樣如此。
松下幸之助有句名言：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”管理是通過他人來做事的藝術。要想讓別人來幫你做事，就首先要別人愿意為你做，其次為了保證達到你的要求，還應讓別人明白你的要求和標準。而這些都離不開溝通。溝通在管理中就如人的血脈，在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。
溝通是指在工作和生活中，人與人之間通過語言、文字、形態、眼神、手勢等手段來進行的信息交流。簡單地說，溝通就是傳遞信息的過程。在這個過程中至少存在著一個發送者和一個接受者，即發出信息一方和接受信息一方。信息發送者將信息編碼通過一定的渠道傳遞給信息接收者，信息接收者把收到的信息按自己的理解來解碼，進而做出反饋，在這期間會受到許多因素的影響。成功的溝通可以使問題化干戈為玉帛，起到意想不到的效果；失敗的溝通會使簡單的事變復雜，進一步加深誤解。那如何才能做好溝通工作呢？從溝通過程來看我們要做到有效溝通需要做好以下幾方面的工作。
一、信息發送者要準確編碼
編碼是溝通過程的開始，也是至關重要的一步，如果沒有正確的編碼，那后面的所有過程都是浪費時間。如何才能準確編碼呢？
大家應該都通過一個故事，有一個秀才去買柴，他對賣柴的人說：“荷薪者過來！”賣柴的人聽不懂“荷薪者”（擔柴的人）三個字，但是聽得懂“過來”兩個字，于是把柴擔到秀才前面。秀才問他：“其價如何？”賣柴的人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價”這個字，于是就告訴秀才價錢。秀才接著說：“外實而內虛，煙多而焰少，請損之。（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧。）”賣柴的人因為聽不懂秀才的話，于是擔著柴就走了。
換位思考，站在對方的角度來編碼。每個人都有不同的文化背景、成長經歷，有不同的年齡和性格，如果在編碼時我們用我們自己的方式而不是對方能接受的方式，將很難達到我們的目的。溝通中最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息，而且對于說話的對象、時機要有所掌握，有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。弄清楚聽者想聽什么，通過認同、贊美、詢問需求的方式實現，并以對方感興趣的方式表達，如幽默、熱情、親和、友善。
二、要選擇恰當的通道
溝通從“心”開始，是移動公司的一句經典廣告詞，之所以說它經典，就在于一個“心”字。人與人之間溝通的方法有很多，例如：培訓、會議、書信、郵件、集體活動、談話、眼神、肢體語言……部門之間、親朋好友之間、上下級之間、甚至仇敵之間，可以說溝通無處不在。為什么人們選擇某種溝通渠道而不是另外一種？例如，電話而不是面對面的談話，如何來選擇溝通渠道呢？我們可以先欣賞一個精美的例子。
夫妻二人吵架后冷戰，恰巧丈夫第二天早上有一個重要的會要開，往常早上起床都是妻子叫他起床，但是吵架后大男子主義的他不甘心先向妻子低頭承認錯誤，所以他寫了一張字條放在妻子床頭旁邊：“明天早上有重要的會議，七點半叫我”。第二天早上丈夫起床一看八點了，頓時生氣不已，沖著妻子就喊：“我不是讓你叫我起床么，你怎么到現在都沒叫我。妻子回答道：“我叫了”喏，妻子一指床邊。丈夫床頭也放了一張紙條：“七點半了，該起床了。”
通過這個例子我們不難看出，溝通渠道選擇不恰當，我們將無法達到自己的目的。
溝通渠道在表達信息的能力上有所差異。有些渠道豐富性較強，表現在能同時處理多種信息；能提供及時的反饋；非常個人化。有些渠道顯得很貧乏，在這三方面差強人意。例如，面對面談話在渠道豐富性上得分很高，因為在一次談話中可以傳遞更多的信息。也就是說，談話可以提供更多信息（語言、姿勢、面部表情、手勢、語調），迅速的反饋（文字和非文字的），以及個人的接觸。電話也是一種豐富的渠道，但不如面對面談話。非個人的文字媒介，如廣告和一般性的報告在豐富性上得分都不高。電子郵件和備忘錄在豐富性上得分中等。
溝通渠道的優劣還取決于信息是常規的還是非常規的。前者一般比較簡潔直接，模糊度低。而非常規信息一般比較復雜，有可能被誤解。管理者可以通過豐富性差的渠道傳遞常規信息。但是，管理者要通過豐富性好的渠道來傳遞非常規信息。
三、信息接收著能否正確解碼
解碼過程就是正確全面地理解收到的信息的本來意義。要做到正確解碼就要充分理解信息發送者所面臨的環境及其要表達的真正意圖。要做到正確解碼首先要能接收到正確的信息。要想得到正確的信息首先就要會傾聽。只有這樣才能保證正確解碼。
溝通是雙向的。我們并不是單純的向別人灌輸自己的思想，我們還應該學會積極的傾聽。傾聽的能力是一種藝術，也是一種技巧。傾聽需要專心，每個人都可以通過耐心和練習來發展這項能力。傾聽是了解別人的重要途徑，為了獲得良好的效果，我們有必要了解一下傾聽的藝術。我們不應該過分地相信自己的直觀感受并以此來行事，而應當掌握這門技巧，保證你準確地進行解碼，了解了對方真正的意圖。
專心是有效傾聽的前提。當別人在講話時，一定要克制自己不要講話，做到專心傾聽，邊聽邊想，思考別人說話的意思，記住別人說的要點。不要因為有感觸就馬上發表議論，不妨等待別人講完。注意觀察非語言行為：即說者的語音語調、身體姿勢、手勢、臉部表情等，理解這些因素帶來的信息，聽出對方的言外之意。
四、要充分利用反饋
反饋就是接收者對于發送者信息的反應。反饋使信息交流成為一個過程，而不僅僅是一個事件。通過反饋，使溝通成為一種動態的雙向過程。
準確地反饋會激勵談話人繼續進行，對他有極大的鼓舞。包括希望其重復剛才的意見，因為沒有聽懂或重點表達，如“你剛才的意思或理解是……”等。但不準確的反饋則不利于談話，因此要把握好。
溝通不僅僅是簡單的說，要想溝通順利、有效，還要講究溝通方法和技巧，諸如溝通時間、地點、場合、表情、語氣、肢體動作等等，還要善于傾聽，要懂得換位思考。因此，進行溝通時，首先需要學會建立信任與感情，做到換位思考、相互尊重與欣賞，在與人進行溝通的時候，需要體會對方的感受，琢磨對方的性格與心理承受能力，做到用“心”去溝通。積極聆聽，通過聆聽與發問理解別人，再通過有效表達讓別人理解自己，最后通過有效回饋逐步達成共識。
溝通的心得 篇4
溝通，讓人快樂，讓人幸福。溝通不僅是人們生活中的橋梁，而且能促進我們的友誼，鍛煉我們的語言能力。
墨子有個得意門生叫耕樁，但耕樁總是被墨子批評，久而久之就對墨子的批評產生了不滿的情緒。他不像我們，受到老師批評就去抵觸學習，跟老師“唱反調”，而是在放學后找到墨子溝通討論。在與墨子溝通時，他發覺學習不但要學會溝通，還要不恥于問。后來，墨子告訴他，正因為你是一塊可塑之材，所以才會一而再，再而三的教導，匡正他。耕樁聽了后，放下了心中的不滿，認真求學。
項羽之所以落得烏江自刎的下場，是因為他剛愎自用，不與手下溝通。熟諳兵法的韓信，有勇的陳平和有謀的張良，只被他任職普通將領。韓信、陳平、張良覺得自己有才能，就去投靠劉邦，所以他輸了一切!
溝通，不但是人和人之間交流最原始和最簡單的程序，更是化解冷漠和無情的春風。所以我們以后受到批評不要“唱反調”。要學會溝通，到那時你會覺得溝通是最有樂趣的。
屠格涅夫與托爾斯泰經常發生爭吵，事隔6年了。托爾斯泰多覺得慚愧，希望與屠格涅夫消除隔閡。他主動與屠格涅夫溝通交流，屠格涅夫寫了一封道歉信。屠格涅夫非常感動，兩人冰釋前嫌。又成為好朋友。這是屠格涅夫與托爾斯泰覺得溝通是最有效，也是最有樂趣的辦法。
溝通，不是詆毀，不是炫耀，不是自憐，不是誘惑;溝通，是包容，是謙遜，是分享。所以溝通如家常便飯一樣隨意和自由，如野草一樣普遍平凡。正因為溝通十分簡單和有趣。所以我們不在低俗和野蠻。
溝通，能讓我們在痛苦和悲傷時，讓更多的人分擔我們的痛苦，減少到微弱和不在難以承受的程度。溝通，其實很簡單，很平凡。只要你心懷誠懇，心懷善良，溫暖和藹，它就能能讓你快樂，讓你幸福。
溝通的樂趣真是美不可言!
溝通的心得 篇5
溝通，是人和人之間交流最原始和簡單的程序，是連接心和心的橋梁，是接觸孤獨和寂寞的良藥，更是化解冷漠和無情的春風。溝通，讓我們能在快樂和幸福時，讓更多人體會到我們的心情，和我們一起快樂和開心。溝通能讓我們在痛苦和悲傷時，讓更多的人分擔我們的傷感，把我我們的痛苦減少到微弱和不再難以承受，我們很難想象一個人如果無法和外界溝通是該有多么的痛苦和無助。
正因為溝通如此重要，才變得如家常便飯一樣隨意和自由。正因為溝通如此簡單，才變得如路邊野草一樣普遍和平凡。可是因為隨意和自由，我們也變得隨意，忘記了溝通的本意，忘記了自己的本意，變得有些懈怠。正因溝通如此簡單，所以我們一變得平凡和簡單，甚至庸俗和野蠻。
溝通，不是詆毀，不是炫耀，不是自憐，不是誘惑。溝通是包容，是謙遜，是自嘲，是誠懇，是分享，是愛!如果溝通擁有了愛，誠懇，和謙遜，那么別人自然能感受到我們內心的強大和溫暖，自然會感受到我們的內心，她們也會因為變得溫暖，達到以己及人的目的。
昨天下午，我游玩香山，下山回家，看見一阿姨抱著一只兔子。他顯得有些難以接近，我有些害怕，不夠我還是大聲的驚叫，“哇，小兔子，好漂亮的小兔子啊。”阿姨一瞬間便放下了冰冷的面孔，笑盈盈的和我攀談了起來。
這只是一個小小的插曲，其實，這就是溝通，一次小小的溝通和交流，從中，讓我感受到了，贊美，和愛所帶來的愉悅和幸福，我感受到了其中的換了，讓我下次在面對陌生人時候更加的有勇氣。
溝通其實很簡單，很平凡。只要心懷誠懇，心懷善良，內心溫暖和藹，那么你的每一個舉動都會顯得那么的溫暖和不可思議。溝通其實很快樂，只要你能分享你的快樂，把你的真誠和誠意傳達到對方的心里，對方自然能感受到。
溝通的樂趣，如此簡單和平凡，有心之人，善良之人，心懷寬曠之人，謙遜之人，等等都能感受得到，放給愛一片廣闊的空間，讓溝通鑄造任何人之間的紐帶，樂趣充滿天地，你，感受到了么?
溝通的心得 篇6
山欣賞水的靈動，水愛慕山的沉穩，它們之間有著相互溝通的語言。海鷗翱翔于大海之上，大海敞開胸懷讓海鷗盡情的飛翔，這是因為它們能夠相互溝通的緣故。
生活中，我們需要溝通，只有溝通才能化解誤會，消除隔閡，才能得到他人的理解、尊重、信任。處于復雜多變的社會中人們相互溝通來傳達信息，相互溝通通過自己的語言來表達情感和意愿。不單不是人類;動物之間也用它們自己的語言來表達自己的情感愿望。語言是我們相互溝通的工具。
假如溝通是一扇門，那么語言就是這扇門的鑰匙。如果溝通的門的另一邊是漆黑的深夜，那么語言便引領著你走向皓月當空;如果溝通的門通向的另一邊是無邊無際的沙漠。那么語言便是引領著你走向鳥語花香的綠洲。因此生活中我們需要溝通，但我們需要語言這把金鑰匙來打開溝通的大門。
溝通在我們的生活中有著非常重要的作用，有時我們在與他人溝通時，要注意對方的身份、地位、學識和文化等，也就是說話要看對象，只有這樣才能收到理想的表達效果。記得我曾看過這樣一個故事，從前，有一個秀才去買柴，他對賣柴的人說：“荷薪者過來”但是聽得懂“過來”兩個字，于是把柴擔到秀才面前，秀才問他：“其價如何?”買柴的人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價”這個字，于是就告訴秀才價錢。秀才接著說：“外實而內虛，煙多而焰少，請損之。”賣柴的人因為聽不懂秀才的話，于是擔著柴就走了。
這就告訴我們，說話對象不同，語言表述也不同，過分的修飾不僅達不到目的，有時候還會引起不必要的誤會，造成矛盾，因此我們說話要看對象。
溝通的心得 篇7
孩子上小學一年級了，作為我們這些年輕的家長如何教育好孩子其實也是一門課程。以前總覺得孩子長大一些就好了，現在才覺得“萬里長征”才開始。下面就談談一學期來我們在教育孩子方面的一點體會。
1、注重發揮家庭的教育功能。教育子女的責任，要由父母共同承擔，哪一位都不能放棄自己的責任;同時，父親和母親要為對方承擔教育責任創造條件，在教育孩子上有分工有合作，不應單方獨攬“大權”;只有在父母共同承擔教育責任、對子女的教育影響力和諧互補的情況下，才有可能全方位發揮家庭的教育功能。
2、多給孩子一些表揚和鼓勵。多給孩子欣賞的目光，有利于培養孩子良好的道德行為習慣和品質，有利于增強父母對孩子的信任。多給孩子以欣賞的目光，就會看到孩子與眾不同的長處和優點，看到她的一點點進步，肯定她，堅持鼓勵她，耐心引導她，平和看待她，并以實際行動支持她，孩子就會把自己的優點發揚光大，這一點是很必要的。
3、加強與班主任及老師的溝通和聯系。主動向班主任介紹孩子的情況。比如我們在剛開學時就向班主任重點表明：孩子膽小、老實，請老師給予關照。之后，經常向班主任及老師了解情況，堅持每天看一看聯系本、并簽字，將孩子的點點進步向班主任及老師匯報，這樣便于和班主任及時溝通。衡量一個老師的能力不單單是她的教學質量，更應該看她是如何教育孩子做人及與學生和家長的溝通方式。孩子是否能順利成長，家長很重要，老師是關鍵。這一學期來，孩子進步很大，已經能自覺地積極主動舉手發言，發言的聲音也變得響亮了。孩子通過班主任及老師的培養，變得自信、開朗了，也在學校交了幾個朋友。在這方面，作為家長感到十分欣慰。
4、注重與孩子日常交流，幫助孩子克服缺點。我們非常注重與孩子的交流，讓她說同學的優缺點，自己有哪些不足的地方需要改進。比如我們的女兒好犯粗心大意的毛病，總是把加法當減法，減法當加法。我們就設計一些作業，其中有許多粗心大意的錯誤，故意請她當“老師”批改。反復訓練幾次，在這方面的錯誤明顯減少了。針對她吃飯慢的不良習慣，我們就想辦法培養她做事快的習慣，給她講明道理：只有把自己的事盡快做好了，才有時間玩或學別的東西。
5、不要輕易對孩子發火。我們覺得，經常對孩子發火。會出現兩種結果。一是她已經習以為常了，覺得你發火沒什么大不了的事，二是會因為她膽小而懼怕你，使她對你望而卻。如果經常發火，她就會報喜不報憂，家長就了解不到孩子的真實情況，這樣教育起來就會被動。教育孩子是一項復雜的系統工程，只能慢慢來。
6、充分尊重孩子的天性，并培養她學會休息和調整。好奇心、豐富的想象力和爭強好勝是孩子成長的三大要素。因為一年級的孩子都比較小，天性好玩，在這方面就要保證孩子有充裕的機動時間去玩和放松，去做自己喜歡的事。同時，孩子每天要上六節課，非常辛苦，每天回家都很累。在這方面，作為家長，一是為她做好各種后勤服務工作，加強補充營養，幫她解乏;二是教她自己學會休息和調整。比如聽聽音樂，閉目養養神、輕松活動一會兒等等(當然，最好是學校每個星期三下午讓低年級的學生在家學習，借此機會適當調整一下)。等疲憊過后馬上是一個智力的高峰，在這個時段內，再要求她完成作業和閱讀課外書籍。
家長如何教育和培養好自己的子女是當今社會的焦點問題。孩子們從幼兒園到小學，從小學到初中、高中，最后上大學，都是人們談論的中心話題。父母們、祖輩們往往圍繞著某一個孩子來安排全家人的生活，這已是不足為奇的事了。
時代變了，生活環境優越了，加上計劃生育，一家只有一個孩子，誰不呵護，誰不疼愛呢?這也無形地讓孩子們產生了自我優越感，哪怕有些家長并不嬌慣孩子，但社會這種現象也會影響到他們，孩子們也非常清楚自己在家中的“地位”。根據這些現象分析，當今孩子們普遍存在的問題如下：娛樂的項目多了，對學習不敢興趣;生活的條件好了，不愿多吃苦;疼愛的人多了，聽不進相反意見等等。因此，教育與培養子女是一件相當頭疼的事。在此，我簡單的談談我在這方面的成功與失敗所帶來的經驗與教訓，也給其它家長們一個參考資料。
? 一、相互溝通
教育和培養子女的問題不是很快就能說明白的，它需要一個相當艱難、復雜、漫長的階段，然后通過這個階段不斷地總結出經驗教訓，采取措施等等，可能成功，也可能失敗。但只要你一直不斷努力、不斷的付出心血與代價，正確地對待每一件事情，它就會有好的結果產生。
我并沒有刻意把孩子培養得如何如何，但必要的關愛和教育并沒有省略。首先是學會相互溝通，學會如何培養父子之間的感情，學會如何跟他談心。不一定要談大道理，在這點上有的家長誤認為把大道理講給孩子聽就會有好的收效，其實未見得!孩子生下來天真無邪，高興的事就愛聽，不高興的事就會引起反感，甚至對你產生隔閡，以致無法溝通。這一點非常重要。我認為我的孩子如果喜歡我、貼近我甚至崇拜我了，這就獲得了成功的第一步。接下來偶爾講點道理他聽不是不可以的，當然也不要得寸進尺，否則會全功盡棄。道理要講得通俗易懂，只要他懂了就立即停止，若不然再重要的理也要舍棄。另外，孩子和父母融洽后，自然要提出許多問題讓家長解答。凡是能解答的，家長一定要認真解答，如果讓孩子失望了，他將越來越少提問，這時，隔閡開始產生，危機也就開始潛伏了。
所有的孩子都有天生貪玩的毛病，我的措施是參入一起，陪他玩。無論是玩什么游戲，在玩的過程當中尋找機會達到教育和培養的目的。過去我很少打球，為了達到目的，我經常和孩子一起打足球、籃球、乒乓球等等。小孩與大人打球畢竟有一定差距，因此，當他快要失去信心時我常故意放他一馬;但當他開始得意時我又毫不手軟地擊敗他。他至少可以從中體會到勝利和失敗的滋味。這也是一種教育方式，不講大道理，讓他親身體會一些人生哲理。如果你單純去滿足他的高興他會認為勝利得來很容易;反過來老是讓他失敗他會失去競爭意識。從宏觀的角度來講，小小球場與人生這個大“球場”的道理是一致的,簡而言之，凡是孩子感興趣的，哪怕對他沒有明顯幫助的事情，千萬不能輕易反對，做家長的一定要學會如何“順風扯旗”。當然，大道理誰都會說，做起來可就不是那么容易。我自己煩躁時也常顧不上了。
二、善于發現
教育與培養是彼此不能分割的兩個部分。因此在教育子女的過程中要注重培養孩子的特長和興趣。我是一個很愛音樂的母親，很希望孩子將來能夠和我一樣這么喜歡音樂，因此從他五歲時我就讓他開始彈鋼琴。在彈琴的過程中我發現了他的長處，他具有與眾不同的音樂天賦。看來要著重;培養，首先不能讓他對鋼琴產生厭倦，更不能按我的一廂情愿去強求他。所以當他不想彈琴的時候我并不批評他，只是找機會對他講述一些有關音樂的趣聞與故事，這時，“引導”應該是主要手段，一旦他對某個問題產生了興趣就馬上抓住不放，對他進行鼓勵與贊揚。雖說他彈鋼琴的進度非常慢，主要原因是停止的時間過長，最長達到半年以上，但他從來沒有產生過厭煩情緒。這也是一種成功。以后，他對音樂的興趣越來越濃厚了，我敢肯定，目前音樂已成為他生活中不可缺少的組成部分了。
關于對孩子的興趣培養我沒少費心機，學鋼琴、打擊樂、羽毛球，包括語文、數學課外補習班等等，這些就省去不談罷了。
除了發現孩子的長處外，還要善于發現孩子的不足。我的孩子有很多不足之處，其中最突出的就是膽小，不敢接觸人，特別是接觸老師，這是一個很致命的缺點。人的一生中主要是與人打交道，不然你就會孤立，引起性格反常。再說一個人再有本領，如果不與人接觸就施展不了你的本領，你也就成了廢品。因此我必須設法培養和鍛煉他。所有能鍛煉他的大小場合，我都盡最大的努力跟他做工作，讓他去經受鍛煉。談到這個問題上我要感謝學校的領導和老師們，他們為我的孩子提供了不少機會，如“六一”兒童節的表演、班集體聯歡會表演，都沒少讓他參加。作為家長更是盡心盡力，為他借樂器、租車、搬東西、輔導等等，讓孩子得到了充分的鍛煉。雖然不能與其他膽大的孩子比，但比起過去來大有進步。
其次，孩子在做數學作業時顯示出了邏輯思維的不足，因此我在輔導的過程中反對死記硬背，強調過程的思維，哪怕結果是錯誤的，但方法一定要正確，思考問題首先要合乎邏輯。在小學的中，幾乎每個假期我都對他進行了這方面的誘導。同樣，比他人不足，比自己卻大有提高。
當然，培養孩子不一定都是如此模式，要根據他的自身條件、個性、愛好，正卻作出各重不同的教育方式，這就是它餓復雜性。
? 三、正確對待
所有的孩子都有自己的優點，但又都難免出現缺點與錯誤。如何對待孩子的每一點成績與每一個錯誤，是做家長要考慮的關鍵問題。
取得了成績應該表揚，犯了錯誤也應該批評，但表揚與批評的尺度很難把握。不鼓勵不批評是不行的，可鼓勵與批評過急了孩子的心態往往出現反常，究竟如何對待幾句話很難講清楚，我這里只說說具體事例僅供參考。
有一陣子，孩子的學習成績不錯，每次作業幾乎都是A+，為了鼓勵他，我們不僅贊揚了他，還買了很多他喜歡吃的、玩的、穿的，甚至還滿足了他提出稍過分的要求。結果期中考試令人很不滿意。通過這件事，我們逐漸學會了如何把握好分寸，該贊揚的還是要贊揚，但決不過分。
有一回我們無意發現他的作業本上有很多B，當時我很氣憤，但我冷靜一想，先別急躁，以免刺傷他的自尊心，效果相反。于是我很平靜地問他：“你的作業哪來那么多的B呀，是不是又馬馬虎虎地做作業?”他作了一些解釋，盡管他的解釋明顯有點牽強，我也不必去揭穿，至少他知道自己是錯誤的，稍帶點指責也就算了，關鍵看他本人怎樣認識。我覺得成績固然重要，但更重要的是學習態度和學習過程，注重態度和過程最后必然會有好的成績。
可能有人認為我對孩子的要求太松，其實不然，關鍵時該嚴厲的還得嚴厲。有一次我打聽到他們課外補習班連續三次被取消了，他卻撒謊說去上課，其實是打球去了。這次我毫不客氣，回家后我大發脾氣，惡狠狠地教訓了他一頓。打球并不是壞事，主要針對他的撒謊方式。他很少見我發脾氣，因此覺得自己的錯誤可能犯得很大，有點害怕，我抓住這個機會，跟他談了許多做人的道理，他自然而然地都聽進去了，達那以后再也沒發現他犯類似的錯誤了。
總之，孩子有了一點成績家長不要過于高興;犯了錯誤也不要輕易發火，一方面要給孩子留有余地，另一方面在他知錯時要抓住時機，理智地對他進行教育，具體如何正確對待還得看當時的情況而論。
四、尋找出路
提前給孩子指出將來的去向也會對孩子有一定幫助，讓孩子有一個奮斗目標，知道自己該怎么做。這方面我為孩子作了很大的努力。
前面已經介紹過，孩子在音樂方面有特殊的天賦，因此必須把道理跟他說清楚，干別的事恐怕不是你的所長，你會失敗的。比方說你愛好體育，這我不反對，但當你打算從事體育職業時，會有什么結果你自己非常清楚。孩子也有自知之明，一提到此事他從不反駁，他深知大人指出的道路是正確的，這個目標是不會改變的，只是怎樣落實到行動上而已。
與普通的孩子相比起來，我的孩子每天要多做很多事情。利用每天中午、晚上和周末的時間練鋼琴、練打擊樂、學識譜、練視唱、聽音、記譜等等。雖說他感覺到壓太大，有時顯得很被動，但沒有找任何理由要求放松一點。其實我看在眼里，同情在心里，嚴厲依然掛在嘴邊。最后只能在周末的兩天中適當作一點調劑，帶他參加一點他所喜愛的活動，這樣他也不會感到那么乏味了。
近兩年來，孩子在不影響學習成績的前提下，掌握了一定的一技之長，這是用他的勤奮換來的一技之長。換句話說，他是用現在的痛苦去換取將來的幸福，這個道理他早已明白。他曾經對別的孩子說：你現在少玩就是為了將來能夠多玩。他這種意識的形成，家長肯定是起到一定的作用的。因此大人的行為確實會給子女造成極大影響。由此可見：教育與培養是我們家長不可推卸的責任和義務
溝通的心得 篇8
溝通是一門藝術，商務溝通更是一門高級藝術。“只有具備高超的溝通技巧，才能增強職場競爭力，提升自身職業素養，在錯綜復雜的商務活動中游刃有余。”《商務溝通》這門課就從溝通的基本含義講起，淺顯易懂，層層深入，給我們展現了一個廣闊的“高級藝術”領域，其中的智慧閃著幽默，幽默包含技術，技術服務智慧，含蓋職場溝通的各個方面，不僅如此，也對平時生活中的人際交往有莫大幫助，是門十分科學有用的課程。以下為我的一點點學習心得感想。
商務溝通可分為“有聲溝通和“無聲溝通”兩大類。電話溝通、演講、面談等都為有聲溝通，而傾聽、文書、身體語言等為無聲溝通。我們平時的溝通都是“有聲溝通”為主，“無聲溝通”為輔進行的。
有聲溝通中，有效的口頭表達是很重要的。它包含準確、清晰兩個要素，最終表現為說服力的效果。這就要求表達者在確定好談話目的后展開技巧性的、吸引人的談話，動之以情、講之以理、誘之以力等都是常用的方法。
適當地可三十六計全面貫徹到談話中。個人經驗之談，在口頭表達時自身的文化涵養和人格魅力是很重要的。語言藝術需要文化涵養支持，文化涵養能從人格魅力展現，人格魅力裝點語言藝術。這就要求我們要不斷豐富自身知識，提高道德修養，培養人格魅力，并把它們轉化為溝通中的有效工具，能運用自如。
口頭表達中還要注意語氣、語速、含蓄程度。這就要求我們得事先把溝通的基本內容6W（why、who、where、when、what、how）搞清楚，不然你對著一個農民說孔子，那也是無濟于事的，反而會落下故意運用知識抬高自己貶低他人的嫌疑。
6W是有聲溝通和無聲溝通的基礎，凡事預則立不預則廢，是萬萬不能不準備的。好的開始是成功的一半，6W也利于更加順利地達到溝通目的。這應該是大家都掌握的，在此就不多展開了。
無聲溝通中傾聽是有效溝通的武器，它和身體語言、禮儀等作為口頭表達的助手能使溝通目的更好地實現。要做一個好的談話主導者，傾聽是很關鍵的一點，傾聽能使人更好地掌握對方的思想及目的，及時根據傾聽到的信息調整談話方式或方法，使溝通順利進行。而在身體語言、禮儀，如手勢、站姿、著裝等方面，更強調的是細節。所謂細節決定成敗，若與人溝通時著西裝穿白襪子，主動與人碰杯時高過別人的杯子，講話時翹著二郎腿且手勢過多幅度又大等等行為都是令人反感的。要創造輕松自由的談話氣氛，不僅需照顧到對方的習慣，而且自己也要充滿自信而非自傲，不卑不亢。商務溝通作為職場溝通與生活中的溝通畢竟是不同的，不能太隨便。
商務文書的寫作、求職信以及其它書面材料也屬于無聲溝通，除了要注意格式、排版、紙張等硬件，內容的專業性、條理性、邏輯性更是不能忽視。這類無聲溝通對文字功底有一定要求，平時得多鍛煉，實在文字功底差的，可實行“外包”，但涉及一些商務吉姆的還是需慎重考慮此舉。說到文書寫作也并不難，最簡單的無非中心思想+格式+條理，掌握了自然很多地方都會十分方便。
現代大學生都倡導一筆字、一口話、一手文章，一筆字電腦可幫我們完善，但一口話、一手文章是馬虎不得的。商務溝通就包含了一口話和一手文章，側重前者，是一門很實用的學科。它與實際聯系緊密，我們將來踏入社會職場溝通提供了可靠的理論基礎，應大力推廣。不僅是營銷系，會計系有同學見到這門課程也希望能學，其它的系更不在話下。
就像普通話人人都要學要說一樣，在校大學生人人都是要跨入職場的，希望學校能考慮在全校范圍內開這門課程，這也是大大利于學校“成功素質教育”的發展的。
溝通的心得 篇9
為改善我校教師的禮儀形象，提升教師素質，8月19日上午，青屏中心校邀請到陜西師范大學政治與經濟學院呂俊濤教授進行“形象設計與溝通管理”專題禮儀培訓。青屏中心校、青屏初中、溱水路小學、長樂路小學的全體教師參加培訓。培訓中，呂教授用精彩幽默的語言為我局工作人員上了一堂別開生面的禮儀課。他從培訓的意義、個人形象、公眾禮儀等方面對文明禮儀做了深刻的講解，并結合教師實際情況講述了教師的重要性。講解深入淺出、通俗易懂，加上幽默的語言和形象生動的示范指導，會場不時發出陣陣掌聲。培訓結束后，我校教師紛紛表示受益匪淺，要從落實培訓內容、細節做起，形成人人講禮儀的良好氛圍，為創建文明單位、提升我校教師形象做出自己應盡的努力。
著名教育家葉圣陶曾說過：“教育工作者的全部工作就是為人師表。”作為教師就要在人品學問等各方面做別人學習的榜樣。因此，教師應有教師的風度，要樹立教師的光輝形象，給學生做好表率。我們必須要規范自己的言行舉止，注重教師的個人禮儀，樹教師形象，展人格魅力。
首先，形象是一個人綜合素質的最初展示，良好的儀表形象對一名教師來說，是一種修養，一種文化，也是一種精神文明的體現。形象禮儀的外在表現最直接的莫過于服飾，服飾可以展示個性、揚長避短、反映精神面貌。身為教師，職業的特點具有明顯的特殊性，在衣著服飾上就不能隨心所欲，不加選擇，必須衣著得體，沒有奇裝異服。因為教師的衣著對于學生是無聲的教育，能在潛移默化中使學生得到良好的教益。我們的衣著品味，價值取向，服裝風格，服飾特點，整潔程度無不體現著我們的文化品位，生活態度，生活習慣和個人修養。我們的著裝必須符合教師的角色特點，要根據我們自身的形象條件來搭配服飾，要求美觀得體，整潔衛生，體現出教師的良好形象。
其次，在舉止方面，教師行為舉止最基本的要求是穩重，穩重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學生效仿的好的舉止，坐有坐樣，站有站樣，體態活潑而不失端莊。教師要特別注意舉止不可輕浮，說笑不能放肆，作風不可散漫，行為不可粗俗，要善于控制自己的情緒，不可裝腔作勢，大發威嚴，無論在任何情況和場合下，都應沉著、冷靜、謹慎、有條不紊，從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態給學生以嚴肅、穩重、親切的精神威懾力，提高身教的效果，給學生一個美好的形象，取得學生的敬重和愛戴。在與學生交流時，教師要與學生保持適當的距離，盡量避免給學生造成不必要的心理壓力；對于不善于發言或比較膽怯的學生，教師要恰到好處的點頭，這種動作能讓學生增強信心。
再者，良好的溝通從微笑開始，接待家長和孩子時，面帶微笑，以自信、真誠、友善的態度接待他們，讓他們體會老師對工作的熱情以及對孩子的愛。親切、溫馨的微笑，能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離，能創造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量，教師是一份需要發揮微笑魅力的工作。教師每天必須面對的是一個個向往未來與憧憬的學生，其一言一行對學生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題，是教師永恒的魅力，微笑更是教師最美的語言。因此，常讓微笑洋溢在臉上吧。
我們是教師，面對的是一群天真活潑的孩子們，我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象，所以我們必須注重對教師形象的自我塑造，言行舉止都吻合教師的身份，展現教師的規范禮儀，樹立良好的榜樣。
溝通的心得 篇10
如果說，愛是寬闊的海洋，溝通便是跳躍著的朵朵浪花;愛是璀璨的夜空，溝通便是閃爍著的點點星光;愛是綻放的花朵，溝通便是蔓延著的縷縷芬芳……
沒有半點的矜持，也不加任何的修飾，溝通是自然而純潔且無處不在的。
它不受語言、膚色、種族亦或是國家的限制，只是單純的一種表達情感的方式。
有時候，溝通是一雙手。當我們不慎跌倒，而別人伸出他們的援助之手時，即使沒有太多的語言，也足以令我們冰涼的心充滿感動;當盲人過馬路，我們熱情地扶持他們走過去時，雖然他們看不見我們的容貌，但雙手的溫暖也會使他們發自內心的感激。
有時候，溝通是一個眼神。當我們考試失利時，老師那鼓勵的眼神讓我們滿懷的惆悵頓時煙消云散;當我們因參賽而慌亂手腳時，同學信任的目光使我們的緊張感蕩然無存;當我們獲得成功時，家人眼里閃爍的光彩令我們歡欣鼓舞。
有時候，溝通是一個微笑。當我們不小心撞上一個人而匆忙地道歉時，對方的一個微笑會讓我們豁然開朗，彼此的距離又拉近一步;當朋友之間發生矛盾，理解的微笑能讓誤會冰釋，牢固友誼;當課堂上答錯問題，老師鼓勵的笑容瞬間消除尷尬，同學們也更加踴躍發言。
溝通，可以是面對面的交談，也可以是心與心的碰撞。溝通，用它的魔力架起通往愛的橋梁，縮短了心靈之間的距離，在無形中把愛傳播到每個人的心中。
溝通無言，愛亦無聲。
溝通的心得 篇11
關于溝通的重要性，古人云：“可與言而不與之言，失人。不可言而與之言，失言。知者不失人，亦不失言。《論語·衛靈公》”。那什么是溝通呢？所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程。著名組織管理學家巴納德認為“溝通是把一個組織中的成員聯系在一起，以實現共同目標的手段”。沒有溝通，就沒有管理。怎樣才能有效進行管理溝通呢？我認為，目標明確、知己知彼、善“聽”會“說”是最基本的有效溝通策略。
溝通必須目標明確。溝通前，作為溝通者應當首先明確“你的溝通目標是什么？”沒有溝通目標，則抓不住中心思想，不能明確表達的意圖。在與你的溝通對象進行溝通之后，很可能從他們那里得到各種不同的反應，因為他們的反應可能是不理睬或反對。然而，有明確溝通目標的溝通者能適時把握主題，因勢利導，得到其想要得到的反應或者實現其希望實現的目標。
溝通要知己知彼。“知己知彼，百戰不殆”，知己，就是換位思考，思考你的溝通對象對你的看法，換句話說，你要考慮自己的可信度：他們對你的信任、信心以及信賴。他們對你的看法在很大程度上影響至你與他們的溝通方式選擇。知彼，就是你對溝通對象的了解，并根據其需求和喜好調整溝通方式的技巧。如何達到知彼呢？自問：他們是誰？（確定溝通對象范圍并決定以誰為中心進行溝通，其文化背景、知識、信仰、喜好、偏愛如何），他們了解什么？（關于溝通主題他們了解的是什么，他們還希望了解或得到什么，他們的溝通風格、方式偏好如何），他們感覺如何？（他們的情感態度如何、對溝通主題的信息感興趣程度如何，他們可能的意見是正面還是負面），怎樣說服他們？（誘之以利，投其所好，底線戰術、神秘故事法等）。
溝通要善“聽”會“說”，善聽，不僅要傾聽，還要聽懂其的意思及言外之意。美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要當飛機的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”小朋友想了想：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。”當在現場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續著注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做？”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來！
這個故事告訴我們：你聽到別人說話時……你真的聽懂他說的意思嗎？如果不懂，就請聽別人說完吧，這就是“聽的藝術”。因此，在聽對方講話時要專心致志，不要心不在焉；其次，不要心存成見，也不要打斷對方講話，急于作出評價，或者表現出不耐煩，這樣會使對方不愿把溝通進行下去；最后，要善解人意，體味對方的情感變化和言外之意，做到心領神會。
會說，會根據所掌握的信息（知己知彼）選擇恰當的方式、恰當的時機表達自己的意見。在表達自己的意見時，要誠懇謙虛。如果過分顯露自己，以先知者自居的話，即使有好的意見，也不容易為人接受，會使人產生反感和戒備心理。講話時要力求簡明扼要，用簡單明了的詞句表明自己的意思，語調要婉轉，態度也要從容不迫。在談話時如果發現對方有心不在焉或厭煩的表情時，就應適可而止或轉換話題，使溝通能在良好的氛圍中進行。而且，在表明某個意思后，最好能稍作停頓，并向對方投以征詢的目光，這樣，使對方有插話的機會，也是尊重對方的表現。
有一智者曾說過這樣的話：組織是將凡人組織起來進行天才工作的團體。此話真正的道破了組織的本質，凡人一旦聯合合作就可能從事偉大的工作。然而，其中最重要的是凡人的合作。合作是一個過程，在這個過程中需要不斷地進行相互間的溝通，不然“天才的工作”可能難以進行并獲得“天才的成果”。通過這次學習，我充分認識了溝通在組織管理中的重要意義，并熟悉了有效溝通的技巧。讓我們這些凡人行動起來，共創“天才的成果”！
溝通的心得 篇12
如果溝通是漆黑的深夜，那么語言便引著你走向皓月當空，繁星滿天;如果溝通是通向一望無際的沙漠，那么語言是引領你走向鳥語花香的綠洲;如果溝通是浩瀚無邊的大海，那么語言便引領你走向乘風破浪的境界。
上帝賜給我們一張嘴巴，就是要我們善于利用語言表達自己，善于利用語言在人與人之間相互交流，相互溝通。有了語言的溝通就能夠多對別人得了解，就能夠給自己的肚子里多添點墨水，就能夠使自己變得更加有文化，更加有內涵。
在我們生后的周圍都需要語言的溝通。一個國家與國家之間需要語言的溝通，一個民族語一個民族之間也需要語言的溝通。一個企業于一個企業也更加需要語言溝通。
一個企業與一個企業之間存在原材料的競爭，科學技術的競爭，勞動力的競爭，以及市場的競爭。一個企業面臨著這么多的競爭，更需要企業與企業只見的溝通，語言就成了他們之間的橋梁。所謂“知己知彼，百戰百勝。”只要同一個企業只見的溝通一個企業才能在這競爭的市場當中出于優勢，在這優勝劣汰的形勢當中戰于不敗之地。可見語言溝通的重要性。
人類社會也是通過語言溝通發展而來的，人類社會中需要溝通，企業是這樣，我們的學習和生活也是這樣。在我們學習生活中也要語言的溝通。同學與同學之間需要溝通，需要了解，那么語言便是打開友誼之門的鑰匙，通過語言的溝通，朋友便從語言中感受到關懷，溝通便通到了心坎。在我們的科目學習上也需要溝通，只要通過語言的溝通才能機發起我們那種學習的斗志，那種熾熱的學習的熱情，讓我們在學習的環境里凝聚著一股你追我趕的勁頭，那種永遠不敗的精神，用于攀登科學的高峰。
語言的溝通對于一個人的學習，一個企業的發展起著舉足輕重的地位，正是有了語言的溝通，才能使我們在漆黑的深夜走向皓月當空的天空，從一望無際的沙漠走向鳥語花香的綠洲，從浩瀚無邊的大海走向乘風破浪的境界。
溝通的心得 篇13
追求快樂，是每一個人的理想，但是每一個人對快樂的定義都不同。快樂在金錢，在權勢?快樂在興趣，在美食?又或者像梁啟超在《最苦與最樂》所說，“自然責任完了，算是人生第一件樂事”。可是我覺得，快樂，就在不盡的溝通中。
生活五彩繽紛，卻遍布荊棘;有趣，新鮮，卻危險，可怕。所以我們需要別人的陪伴，我們必須找到相伴一生的人，那便需要溝通了。打從我們呱呱落地時喊出的第一聲，我們和父母便有人溝通，在往后的日子里，他們陪我們走第一步路，說第一句話，相伴多少個春秋。通過溝通，找到良師，獲取知識;通過溝通，尋得益友，豐富情感。我們需要溝通，因為它能夠拯救一個孤獨的靈魂，一個乏味的人生。
溝通無處不在，無時不有。給落魄的人一個微笑，是一種溝通;給貧窮的人一些資助，是一種溝通;給失敗的人一個鼓勵的眼神，是一種溝通;給寒冷的人一雙溫暖的手，也是一種溝通……最溫馨的溝通，盡在不言中。全社會的人都在溝通，多少次，國家撥款給災區;多少次，社會捐款和衣物給貧困人民。溝通，傳情達意，不僅僅幫助了他人，更推動人全社會的進步，何樂而不為?正所謂“捎人玫瑰，手有余香”，同樣的道理。
神話小說中所述，女媧造人。那么我想我真應該感謝女媧。感謝她，給予了我們一張能說會道的嘴;感謝她，給予了我們一對能傳情達意的眼神，感謝她，給予了我們一雙溫暖的手掌。我們擁有作為人類的快樂——那便是我們擁有語言，我們善于溝通，我們有溝通的武器。
相信溝通是快樂的代言，是幸福的真諦，是連接心與心的橋梁。但愿快樂的我們通過溝通，傳遞快樂。
快樂在溝通中永駐!
溝通的心得 篇14
伴隨著時間的慢慢流逝，這個學期已經過去一半了，有好多課程也即將結束。在這之中自然包括了選修課，這學期我總共個選了三門選修課——管理溝通，國際經濟與合作，職業生涯規劃。本來課程是從第三周開始的，但那段時間總是有很多的等級考試，和選修課沖突了，也就沒有上，后來就是國慶節放假了，加上甲流感的影響，真正開始上選修課應該是第七周了。當初選這幾門課程出了學校規定的必須要拿到學分之外，最大的原因應該是對它們的興趣吧！尤其是管理溝通，人生在世無非就是要和別人溝通交流，而對于我們學生來說交流就顯得更加重要了~老師也經常叫我們要學會和人交流溝通，所以我選擇了這門課！
轉眼之間這門課就要結束了，老師也安排讓我們寫一個小論文來總結一下學習這門課的心得，這應該是選修課考察的最主要的參考吧！因為學校的選修課很多都是以這樣的方式來結束的。不管怎么樣，自己或多或少都聽了一些關于這門課的知識，說寫什么論文也就談不上了，因為以我的水平要寫出什么論文怕是有些困難，但學習之后的感受還是有很多的；
首先就老師來說吧！從第一節課開始我就覺得他不是個普通的老師，因為從一個人的舉止和言語之間可以或多或少看出他的水平和能力。不過后來證明我當時的判斷沒錯，他是人文社科學院的副院長。還記得又一次我們學院晚上舉行暑期社會實踐總結座談會，我作為我們專業的代表去開會了，后來我趕過去上課是已經下課了，但聽和我一起上課的同學說，有個作業時以團隊的形式來完成的，我沒趕上；后來我給那個老師打電話，沒人接。過了一陣他打過來了，我跟他講了一下我的情況，他說沒事以后再和他們的交流說話的語氣很親切！我才放心，但可惜的是我沒有能參加那次團隊的活動，這也是我在這門課程學習中最大的遺憾。
再后來就是正常的上課了，雖然老師每次講的內容不多，但總會是那些對我們很有用的，尤其是他在講課過程中講到的那幾個他的教過學生，剛開始都是很普通的學生，在經過了自己的努力和老師的指點之后變成了很有成就的人，下意識告訴我們一個道理，成功者剛開始適合所有人一樣的，是他們他們的努力改變了自己，這里面包含了一個很重要的東西——就是管理溝通，在和別人的溝通中才會發現自己的缺點和優點，從而確立正確的目標！除此之外，我想這門課多我影響最深的應該是老師講的那些關于企業常識，中間幾節課我還做了一些筆記，如一個企業中的各種不能缺少的角色以及他們的作用，對于我們來說這些問題正好是最需要掌握的，是畢業以后就要面對的，就如現在大四的學長學姐一樣，要找到一個工作當然對于企業的了解是不能缺少的，在這之間老師講的那個關于“唐僧師徒四人”問題將會是我永遠記住的亮點，不僅是問題本身的含義，更讓我看到了同學們思考問題的角度是那么的新穎，而且大家的想法都是那樣的有道理。當然，除了這個例子還有很多讓我記憶深刻的例子，這些事例或許比單純的道理更能讓我們理解。
自然，上的是名叫管理溝通的課程，除了學到了很多實用的知識以外，也認識了很多同學，在大家的相互交流中也是收獲頗豐，因為來自不同的學院不同的專業，學習的課程，方式都不同，在看待問題的時候大家是各有所想，當然也是各有道理。除了討論老師提出的問題，我也有意識的去了解其他學院的同學學習生活以及各種活動的情況，也算是一筆不少的收入吧！我想對于這門課來說也算是一種學習的方式吧！
又是由于時間的緣故，對于“管理溝通”這門課的學習只能到這種程度了，雖然說時間不長，但那些最基本的管理溝通知識還是讓我受益匪淺。自然，光靠理論知識是遠遠不夠的，在往后的學習生活過程中我們要做的應該是盡自己的努力去和別人交流溝通，如果有機會和那些有成就的人交流一下那是再好不過了。
溝通的心得 篇15
鳥兒的快樂在與它們可以在無垠的藍天中自由的飛翔，魚兒的歡笑在于它們可以在廣闊的海洋中肆意游動。人類則不同于這些動物，他們只有自己的親人、摯友來交談，訴說自己的所思所想，而這只停留在自己熟知的人。
曾經，有個糧倉中有很多老鼠，它們吃掉了很多糧食，村民們決定把它們趕出來，他們采取了煙熏的方式，這天，熏過煙后，村民們進倉查看情況，發現幾乎所有老鼠都從大門跑掉了，只有兩只老鼠，一只拼命往墻角跑，一只拼命把它往大門拉，朝墻跑必定被熏死，而朝大門跑才是求生之路。
村民感覺很奇怪，就去一探究竟，原來往墻角跑的那只老鼠雙目失明，另一只則是它的同伴，村民們聽到后很感動，紛紛猜測它們是什么關系，有人說：“是母子關系”，“是兄弟關系”，“是叔侄關系”，莫衷一是，這時，一個孩子問道：“為什么一定要有關系呢”?孩子的一句話引人深思，人們的想法總是那么復雜，人與人之間的溝通總是那么少，以至于當災難來臨時的一瞬間，來自別人的一點幫助都認為老鼠之間有著血緣關系，竟不敢想象兩只萍水相逢的老鼠的幫助。
在人類世界中，來自陌生人的幫助少之又少，而家人給予的幫助卻很多。人們在大部分時候拒絕了與別人溝通，總認為這種動機不單純，殊不知，在這種行為的背后，埋下的多少人際交往的盲點。
當一個人孤獨的時候，他渴望著與別人交流，但當有些陪伴在他旁邊時，有事那樣的苛刻，人性是弱小的，只有不斷溝通才能使別人了解自己，快樂地生活。試想，當世界上沒有語言，無法溝通時，又是一番怎樣的景象?這無法想象，不過，這總是留給后人無限的遐想。但在現在社會中，溝通還是非常重要的。
如果你的心是封閉的，那么就敞開心扉，與別人交流吧。
溝通的心得 篇16
我覺得，溝通為一門藝術，真的!
有人說，春是華麗的;有人說，春上絢美的;還有人說，春是高貴的。而我卻要說，只要你與春天溝通，它就是淳樸自然的，舉世無雙的!
我想每個人總會有寵物罷，或小貓，或小狗，從它到你家的第一天，你便與它交流。它吃飯時，你或許叫它的名字，或擺著小鈴鐺，不管怎樣，它總是耷拉著舌頭，搖頭擺尾的跑過來。你給它吃的時，它又會高興的亂蹦亂跳。你家的小狗也許會才藝表演，你一聲令下叫它握手，它會伸出小爪子踮到你的腳上，你叫它做恭喜恭喜，它會抬起倆前腿，抱成拳。
你應該是每天都在溝通，與父母，與同學，與朋友，與老師。
我覺得，與父母溝通是最最有意義的溝通，因為父母總是無微不至的關懷我們的學習和健康，從我出生那一刻，父母就與我們溝通，先是兒語，什么筷筷飯飯勺勺。到一句話(簡單的)叫爸爸媽媽哥哥姐姐再到說話，識字一切的一切都存在溝通的關系。
只要你用心與他人溝通，那么，很快會取得別人的信任。
學會溝通吧!它可讓你快樂，充實!