房屋委托物業管理協議（通用3篇）
房屋委托物業管理協議 篇1
甲方(委托方)：_____________
乙方(受委托方)：____________
為加強____________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議。
第一條物業管理內容
(一)甲方將位于____區____路的____范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。
(二)管理事項包括：
1.房屋的使用、維修、養護;
2.物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業檔案管理;
9.授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條物業管理期限
委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條雙方權利、義務
(一)甲方權利、義務
1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實施物業管理;
2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續;
4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;
10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;
11.政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方權利、義務：
1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
2.遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條物業管理目標和經濟指標
(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
第六條風險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。
(二)乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。
第七條獎罰措施
(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
第八條其他約定
甲方(簽章)：________ 乙方(簽章)：________
身份證號碼：________ 身份證號碼：________
________年____月____日 ________年____月____日
房屋委托物業管理協議 篇2
物業管理裝修協議書
物業管理項目：
電話：
委托人（業主）：
棟?層?號：
電話：
受委托人/公司：
電話：
為加強莊園裝修管理，保證裝修質量及居民的居住安全和正常生活，特制定雙方的責任、義務如下：
管理公司：
一、負責莊園樓內的裝修管理。
二、保證裝修期間正常水電供應。
三、協助業主定期對室內裝修進行質量、安全的檢查。
四、合理_____，嚴禁向施工隊吃、拿、卡、要、亂罰款。
五、投訴電話：?裝修負責人/裝飾公司：
一、?開工之日起，采取必要防火措施，并指定專人負責，自備滅火器，確保戶內的安全，并接受管理分公司檢查和指導。
二、?破壞建筑結構，不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設施。
三、?廚房、廁所等部位需要改造時，嚴格按施工規范操作，避免造成漏水、滲水等質量問題。
四、?裝修、裝飾住宅時，不得影響建筑物整體外觀及周邊環境，不得影響附近居民的正常生活，裝修、裝飾住宅時，所產生的廢料、雜物渣土等垃圾應自行及時清運，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。
五、?對其他業主和公共設施設備（建筑、電氣、給排水、采暖、空調、消防、電梯、門禁系統、監控系統等）造成損壞的，責令恢復原狀，或賠償經濟損失。（賠償經濟損失的額度按受損失的設施或零部件的市場價及安裝價格的和來考慮），設施恢復期限及賠償期限從事發之日起計三日內結束，事故第一責任人為裝修負責人，如業主和裝修負責人有約定的，按約定的責任人執行。因設施設備被損壞而且影響其它業主的正常生活及給物業管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業公司、業主、裝修負責人三方來協商解決。
六、?室內空調機和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的，請先到管理公司部協商，并由管理公司確定位置，空調支架必須采用不銹鋼或噴塑支架，
委托人：
一、?按規定對住宅進行裝修，并事先對裝飾公司進行全面評價。
二、?對受委托方的行為負有連帶責任。
以上各項雙方認真遵守，如有違反，請按物業管理有關規定處理。
受委托人/公司（簽章）?___________物業管理公司
年月日
房屋委托物業管理協議 篇3
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方名稱： 業主委員會(以下簡稱甲方)
受委托方名稱： 有限責任公司(以下簡稱乙方)
為維護廣大業主的合法權益，甲乙雙方根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將 小區委托乙方實行物業管理服務，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業名稱：_____________________
物業類型：商住樓
物業座落：_____________________
總占地面積：_____________________ 平方米
總建筑面積： _____________________平方米
其 中：
住宅面積： 平方米;商業用房： 平方米;綠地面積： 平方米
道路面積： 平方米 ;俱 樂 部： 平方米;菜 市 場： 平方米
露天停車場： 平方米 ;地下停車場： 平方米
物業管理用房、業主委員會辦公用房下一步雙方另行協商 。
第二章 物業管理服務內容
第三條 建立物業管理服務的各項規章制度;制定物業管理服務工作實施方案并組織落實;負責與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料、住戶檔案資料等的管理。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，包括：房屋的承重結構(住宅的基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、外墻面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、公共庭院等。
第五條 共用設施設備的日常維護、運行和管理。包括：供電供水單位一戶一表認可前的自來水分戶水表以外、自來水公司計費總表以內的上水管道及樓內下水管及通向污水井的水管道、雨落管等。共用照明燈具、電梯系統、消防系統、保安系統、變配電系統、供水系統、泵房、避雷裝置等(如開發商主張產權則另行協議)。
第六條 附屬配套設施、建筑物、構筑物的維修、養護和管理。包括：道路、化糞池、物業管理區域內的物業管理用房、市政排水設施、停車場、物業管理區域的外圍護欄及圍墻等。
第七條 規劃紅線以內的公共用地、公共設施、道路、魚池、花木、建筑小品、健身器材等的維護與管理。
第八條 公共區域的環境衛生保潔服務。包括：小區共用設施設備、樓宇共用部位保潔(含樓道、走道、門廳、屋頂、天臺等部位的定時清掃，內墻壁的除塵、公共門窗的擦洗、綠地、園林、路面的清掃等)，垃圾的收集、清運及滅害投藥等。
第九條 公共區域保安服務。包括：公共秩序維護、門崗服務、安全監控、巡視檢查、消防等，不承擔業主人身財產保管、保險責任，但如出現問題，由司法部門做出鑒定的，物業公司應承擔相應的責任。
第十條 小區內車輛管理、交通服務。包括物業公共區域內機動車輛、非機動車輛的管理，具體辦法見附件四。
第十一條 房屋裝飾裝修監督、管理、服務。
第十二條 其它委托事項如組織開展社區文化娛樂活動。
第十三條 以上內容中開發商主張其產權所有，又不交物業管理費的，暫時不列入責任范圍之中。
第三章 物業管理服務質量要求(見附件一)
第十四條 服務質量保證金
乙方為保證對小區提供的服務質量符合要求，應向甲方交納服務質量保證金 萬元，但考慮到小區目前存在的不確定因素居多，待小區管理啟穩后服務質量保證金問題另行約定。
第四章 物業管理服務費用標準
第十五條 物業管理服務的責任及服務費的收支管理：
一、現行的物業管理服務費的收取標準暫時不變，由乙方向業主或物業使用人代收取。(收費收據使用甲方提供票據)。
二、所有有償服務費用按政府有關規定收取后交甲方管理。
三、在未征得甲方同意的情況下，任何人不得隨意改變小區現狀或利用小區共用部位、共用設施設備進行商業盈利活動。
四、甲方所有收入費用必須首先保證乙方在每個月10前能發放上月物業管理人員工資和給物業公司的報酬(見附件二)，乙方依照工作需要前期進場人員的工資以雙方約定的協議實施。
五、乙方應及時將小區維護情況告知甲方并提出意見和預算，甲方在接到告知后，應在兩天內把決定告知乙方。
六、臨時問題乙方有權先處理后報告，但須在第一時間告知甲方。
七、甲方應保證乙方辦公流動資金 元的預留。
八、甲方每月10號前在核對乙方實際工作人員的情況下應付給乙方辦公人員工資 萬元及管理酬金 萬元整。
九、其它有償服務的收入按比例分成：
(1) 凡利用小區共用部位進行經營所得的費用除去成本后，按甲方50%、乙方50%的比例
分成(上述約定不包括路面停車占道費用收益及公共設施設備租賃收益);
(2) 路面停車占道費用收益分配方案為總收益的60%歸全體業主，40%歸物業管理公司用于管理成本及獎勵;因為路面停車占道管理引起的相關責任由乙方負責協調及處理。甲方不承擔相關管理責任。
(3) 公共設施設備租賃收益另行約定。
十、物業管理公司的所有工作人員的服裝問題由乙方負責。
十一、物業管理用房及所有辦公用品、工具、設備由甲方負責。
第十六條 乙方物業管理服務費用的構成包括：
一、物業服務人員的工資(含養老保險、失業保險等按規定提取的費用)。
二、物業管理酬金(含稅)。
第十七條 物業管理服務費的收取
一、乙方組織人員向業主及物業使用人收取。
二、物業管理服務費用收取標準由業主委員會組織召開業主代表大會制定或調整。
三、業主和物業使用人逾期不交納物業管理費的，經協商不能達成協議，乙方有權在法律條件許可的范圍內采取催繳行為。拖欠物業管理費超過3個月的，按拖欠費用總額1‰/天的比例收取滯納金。預交三個月的，按應交服務費金額的99%收取;預交半年的，按98%收取;預交全年的，按96%收取。
第五章 雙方的權利及義務
第十八條 甲方的權利及義務
一、審定乙方制定的物業管理服務工作實施方案，檢查監督乙方物業管理服務的落實情況，
并就物業管理的有關問題提交意見、建議和要求，監督和協助物業管理企業履行物業管理
服務合同。
二、監督“業主管理規約”的實施。
三、有權根據房屋建筑共用部位及場所、共用設備設施的狀況，建議乙方及時修繕。
四、監督物業管理費及其他費用的收取情況，要求乙方按約定報送支出計劃，并根據財務情況調整收入及支出費用，確保物業管理服務工作的順利開展。
五、當業主或物業使用人不按管理規定交納物業管理服務費時，有義務協助乙方督促其限期交納。
六、甲方應在合同生效之日起三個月內向乙方移交 小區的物業和物業管理權，并向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護養護技術資料;
3、各項專業部門驗收資料;
4、物業質量保修文件和物業使用說明文件;
5、房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式等);
6、物業管理所必須的資料。
7、與開發商溝通協調，處理本合同生效前的各項遺留問題，為乙方提供能夠有效實施物業管理服務的必要條件。
8、協助乙方做好物業管理區域內的物業管理服務工作。
9、此項如因外界原因不能履行時，暫緩執行。
第十九條 乙方的權利、義務
一、根據有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務。
二、依照法規、規章及本合同約定向業主和物業使用人收取物業管理服務費用。
三、有權要求甲方業主及物業使用人配合乙方的管理服務。
四、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，有權提請有關部門處理。
五、維護物業管理區域內的公共安全、環境衛生和秩序，對業主和使用人違反《業主公約》
的行為，有權根據情節輕重，采取相應的管理措施，如勸阻、制止直至訴諸法律。
六、有權根據本公司管理 小區的實際需要，并征得甲方同意后選聘專業公司承擔
本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托第三方。
七、編制房屋、設備設施及附屬建筑物、綠化等的年度維修養護計劃，提請甲方審定后組
織實施。
八、向業主和物業使用人告知物業的有關使用規定。
九、定期會同甲方進行物業管理服務滿意率調查。
十、聽取物業產權人、使用人的意見和建議，接受甲方產權人、政府有關行政主管部門的
監督指導。
十一、業主拖欠物業管理服務費時，要通過正常渠道解決。
十二、加強公共設施、健身器材的維護，有意外事故發生時依法解決。
十三、任何人不得隨意改變小區現狀，如因需要對某個部位進行改造，應先告知甲方并征
得同意后方可動工。
十四、小區內如有重大事件發生時，應在第一時間通知業主委員會。
十五、因甲方原因造成不能正常履行合同時，乙方不承擔相應責任。
第六章 其他事項
第二十條 本合同期滿，甲方決定不再委托乙方管理物業的，應提前三個月書面通知乙方
乙方決定不再接受甲方委托的，也應提前三個月通知甲方。
第二十一條 合同期滿后，甲方重新選聘物業管理企業，乙方應在合同期滿終止之日起十
日內撤出本物業，移交物業管理用房以及與本物業相關的全部物業管理檔案資料及用物業
費用購買的固定資產。
第二十二條 本合同終止后，甲、乙雙方應做好債權、債務的清理工作，包括物業管理費
的清算，對外簽署的各項協議等，乙方應協助甲方做好物業管理服務的移交和善后工作。
第二十三條 在實際工作中出現的問題，甲乙雙方應充分協商，達成協議，協議作為本合
同的附件。如不能達成協議時，請上級行政主管部門調解，調解不成的，可以申請桂林市
仲裁委員會進行仲裁，或者向轄區人民法院提起訴訟。
第七章 違約
第二十四條 因甲方違約導致乙方未能完成管理服務內容，乙方有權要求甲方在一定期限
內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同，造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應
的經濟賠償。
第二十五條 乙方提供的服務達不到合同約定，給甲方造成損失的，乙方須根據責任的大
小給予甲方一定的經濟賠償，直至終止合同。
第八章 附則
第二十六條 本合同的所有附件以及合同執行期間雙方達成的其他協議均為本合同的組成
部分，具有同等的法律效力。
第二十七條 乙方可制定約束其內部工作人員的管理辦法和操作規程以履行本合同，乙方
在業主管理規約與本合同以外制定涉及業主權利義務的物業管理辦法的，以及向業主收取
合同約定以外的其他費用的，必須獲得甲方批準。
第二十八條 物業管理服務期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
合同期滿時續簽合同期限另行議定。
第二十九條 本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份送 建規局備案，三份合同
具同等效力。本合同自甲乙雙方簽字并蓋章起生效，對甲乙雙方及 小區全體業主
及物業使用人具有約束力。
甲方：_____________________ 乙方：_____________________
代表(簽字)：_____________________ 代表(簽字)：_____________________
年 月 日 年 月 日
附件一
小區物業管理服務質量要求
為使小區各住戶享有一個整潔、高雅、寧靜、安全、舒適的居住環境，特制定以下服務要求。
一、基本要求
1、建立完善的物業管理方案及質量管理、財務管理、檔案管理制度，對小區實施社會化、專業化管理。
(1) 配合有關部門杜絕小區消防、治安責任事故的發生、杜絕刑事案件的發生;
(2) 保潔率達100%;
(3) 保安、消防設施設備完好率達98%;
(4) 服務有效投訴率不超過20%，處理率達100%;
2、管理服務人員應著裝整齊，佩戴標志，行為規范，問事和善，服務主動熱情。
3、提供服務合同之外的特約服務和代辦服務(服務內容及收費標準參照政府有關文件規定執行)。
4、每半年進行一次服務質量評議，滿意率應達到75%以上。
二、房屋管理
1、對房屋共用部位進行日常管理和維護，發現問題及時修復，保證房屋外觀完好、整潔，房屋完好率應達到98%以上，并做好檢修記錄和保養記錄。
2、公示24小時服務電話，急修1小時內，其它報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修和回訪記錄。
3、及時編制房屋大中修維修計劃和住房維修資金使用計劃，向業主委員會提出報告與建議，根據業主委員會的決定組織維修。
4、每星期巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其它共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養護。
5、按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約的要求，在裝修前審核業主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項，每日巡查1次裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損壞公共利益現象的，及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。
6、對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業主委員會和有關主管部門。
7、小區主出入口設立小區平面示意圖，各組團、棟及單元(門)戶有明顯標志。
8、建立完整的房屋資料管理檔案，妥善保管、使用，并建立住戶居住檔案，住房所在地棟號、門號清晰，隨時可查，盡量做到準確無誤。
9、水、電費用實行便民統一代收代繳。
10、房屋零修及時率達98%以上，零修合格率達100%，并建立回訪制度和回訪記錄。
11、游樂設施、健身設施設備、文化娛樂設施設備完好率達98%。
12、公共設施設備完好率達98%。
三、共用設施設備維修養護
1、建立共用設施設備檔案(設備臺帳)，做好設施設備的運行、檢查、維修、保養等記錄工作。
2、對共用設施設備進行日常的管理和維護工作(依法由專業部門負責的除外)。
3、設施設備標志齊全、規范，責任人明確，操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范，保障設施設備運行正常。
4、對共用設施設備定期巡查，做好記錄。屬于大中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主委員會提出報告與建議，根據業主委員會的決定，組織維修或者更新改造;
5、確保消防設施完好，可隨時啟用，消防通道暢通。
6、確保設備用房清潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現象。
7、小區道路平整及停車場交通標志齊全。
8、路燈、樓道燈完好率不低于90%。
9、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施，對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。
10、居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴密的管理措施，二次供水衛生許可證、水質化驗單、操作人員健康合格證俱全。
四、電梯的管理
1、電梯的日常維護保養，分為月保養、半年保養及年保養。
2、確保載人電梯24小時正常運行。
3、電梯的使用規定：
(1)進入電梯內禁止吸煙、吐痰、涂污和亂扔雜物，嚴禁在轎廂內任意刮畫;
(2) 禁止兒童在電梯附近嬉戲玩耍;
(3) 禁止用電梯搬運貨物、垃圾等;
(4) 兒童乘電梯應由成人陪同，寵物進入電梯時應不得和其他業主同時乘坐電梯，必須由主人懷抱，大寵物須由主人牽住;
(5) 禁止用電梯裝運液化氣、易燃、易爆危險品;
(6) 嚴禁開啟轎廂頂部的安全窗和安全門;
(7) 轎廂內嚴禁粗野操作，只按適用之按鈕，不可擊打按鈕，撞擊門板;
(8) 嚴禁將身體倚靠轎門，進出電梯時不許長時間站在中間，以免擋住電眼;
(9) 電梯出現異常情況時，應及時修理或報修。
五、協助維護公共秩序
1、 小區實行封閉式管理，24小時保安執勤;
2、 保安人員應有明顯標志，工作規范、作風嚴謹、紀事嚴肅。
3、 對重點區域重點部位每2小時至少巡查1次。
4、 在危及住戶安全處設有明顯標志并有防范措施。
5、 對進出小區的車輛進行管理，引導車輛有序通行、停放。
6、 對進出小區的裝修等勞務人員實行臨時出入證管理。
7、 對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，并協助采取相應措施，有效防止事態擴大。
8、 嚴格按照業主公約及其它的小區有關規定，制止一切違規行為。
六、保潔服務
1、小區內需按幢、公共部位定點設立垃圾箱以及樓層垃圾桶，樓道內的生活垃圾每日清運一次。
2、小區的道路、廣場、停車場、綠地等實行標準化清掃保潔，垃圾日產日清。電梯廳、樓道每日清掃1次，每日拖掃一次;樓道扶手每周擦洗三次;共用部位玻璃每月保潔一次;路燈、樓道燈每季度保潔一次;及時清除區內主要道路積水、積雪。
3、小區內公共雨、污水管道每年疏通一次，雨、污水井每季度檢查一次，并視檢查情況及時清掏，化糞池每兩個月檢查一次，每年清掏一次，發現異常及時清掏。
4、房屋的公共樓梯、走道、地下室內不得隨意堆放雜物和占用，小區內不得隨意設攤點、廣告牌，嚴禁亂貼亂畫現象。
5、根據上級的規定和小區的實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
6、小區內不得違反規定飼養家禽，飼養寵物必須到相關部門登記，妥善飼養，嚴禁在小區內放養禽、畜及溜貓、狗。
七、綠化養護管理
1. 小區內的綠化工作由專業人員負責管理，公共綠地、庭院綠地和道路兩側綠地分布合理，花壇、樹木、建筑小品配置得當，對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。
2、定期清除綠地雜草、雜物。
3、適時組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
4、適時噴灑藥物，預防蟲害。
5、禁止任何人以任何理由隨意占用、毀壞小區綠地。
八、社區文化
1、小區訂有居民精神文明建設公約，居民能自覺遵守住宅小區的各項管理規定。
2、小區居民鄰里團結互助，文明居住，關心孤寡老人、殘疾人。
3、小區內有娛樂場所和設施，管理單位定期組織開展健康有益的社區文體活動。
4、管理單位積極配合街道、辦事處、居委會，業主委員會、派出所開展的各項工作。
附件二
“ ”物業人事管理架構設置及人員成本費用核算一覽表
序號人員設置數量工資標準工資小計
一管理層人員
①經理1人 元/月 元/月
②財務收費及辦公事務主管1人 元/月 元/月
③收費管理員2人 元/月/人 元/月
④統計核算1人 元/月 元/月
⑤出納1人 元/月 元/月
合計
元/月月
二工程技術類人員
①工程修繕及水電主管1人 元/月 元/月
②水電工(24小時值班)2人 元/月 元/月
③日常維修(電梯維修)1人 元/月 元/月
④日常維修1人 元/月 元/月
⑤勤雜事務及抄表管理2人 元/月 元/月
合計
元/月
三保安類人員
①隊長1人
②班長4人
③收費專管員2人
④定崗編制(7崗)28人
⑤巡邏崗(3崗)9人
注人均員工工資按 元/每月/每人核算，共計44人
合計 元/月
四保潔綠化類人員
①班長4人 元/月 元/月
②管理人員20人 元/月 元/月
合計
元/月
五工資總額及人員總數
①工資總額
元/月
②人員總數
人
注以上人員工資含通信、交通補助，養老、失業、醫保、教育基金補助等。
六1、 國家法定節假日加班費用依照 元/天/人由甲方發放。
2、管理者籌金依照每月1萬元的標準由甲方支付給乙方。