大學(xué)生個人教育工作實習(xí)總結(jié)（精選14篇）
大學(xué)生個人教育工作實習(xí)總結(jié) 篇1
在實習(xí)之前既緊張也害怕，因為教師是一個光榮的職業(yè)，古語講“師者，所以傳道受業(yè)解惑也”，一言一行都會影響到學(xué)生，不僅在學(xué)習(xí)還是做人上都是學(xué)生的榜樣，所以感覺到責(zé)任重大。自己也是從這個階段過來的有切身體會，這段時間竭盡所能完成一個老師的職責(zé)。
來到實習(xí)學(xué)校__最大的收獲得是角色的轉(zhuǎn)換，以前自己是學(xué)生，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成老師，也更是思想上的變化，從學(xué)到教的轉(zhuǎn)換。不僅要教好也要學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗。
與學(xué)校的實習(xí)指導(dǎo)老師交流之后，我主動要求先備幾天課與老師學(xué)習(xí)幾天自己再上課，只有好好準備課程和學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的經(jīng)驗之后才能把課上好。
一、備課
實習(xí)指導(dǎo)老師讓我上的第一節(jié)課是設(shè)計生活標志。
第一我意識到教小學(xué)生標志設(shè)計不能像真正的商業(yè)標志設(shè)計一樣，那些標志設(shè)計規(guī)則這里會變的乏味，只有充分調(diào)動學(xué)生的興趣，讓課程變的有樂趣學(xué)生才能發(fā)揮它們的主觀積極性。
以前從來沒備過課，剛開始在備課簿上列舉的卻是標志的設(shè)計規(guī)則，顏色的搭配，圖形的變化，整體與局部的關(guān)系，標志是醒目的提示。指導(dǎo)老師看到后說這些不能算是備課的全部，她說備課是把自己在課堂上要講的話和內(nèi)容還有與學(xué)生互動的，不僅要把該教學(xué)框架寫好，還要把課堂怎么活躍氣氛寫清楚，只有寫好這些上課時才會有條不紊，不至于亂了陣腳，再就是才能調(diào)動學(xué)生的主觀能動性。
指導(dǎo)老師說了這些話讓我體會到了作為一個老師多么不容易，做好一個老師更是難。讓我產(chǎn)生了巨大的壓力，同時也有動力，把學(xué)生教好了也會有一種自豪感。
第一天的備課自己總是不能滿意，備課簿上寫了__頁紙，手和胳膊非常酸痛，在與學(xué)生互動的環(huán)節(jié)，不能找到合適的方法，絞盡腦汁沒有想出好的辦法。晚上回家想起了以前老師晚上回家都要備課，所以我想也不能閑著，上網(wǎng)查資料和向其他老師尋求經(jīng)驗，最后確定了自己的方案，給學(xué)生放一段視頻和講個故事來活躍課堂氣氛，調(diào)動興趣。第二天讓指導(dǎo)老師看了一下老師說挺好，心里很高興有一種成就感。
二、教學(xué)體會
1.上課實踐
第一堂課沒有緊張，卻有一種好奇感。就按照自己備課內(nèi)容一步步去進行，按照我以前做學(xué)生的經(jīng)驗，學(xué)生會對新老師產(chǎn)生一種距離感，所以只有打破這種局面讓課堂活躍起來才不會造成尷尬的境地。
帶著這些問題走到備課上，尋求解決方法。之后的課堂上有了一些游刃有余，而且要有課堂的臨時應(yīng)變能力不能死板按照備課的小細節(jié)。在看到學(xué)生設(shè)計的生活標志時感到欣喜和激動，當然也會有失望，大多學(xué)生是很認真的，肯定有應(yīng)付作業(yè)的。
2.作品評析
小學(xué)生的生活設(shè)計作品不能用專業(yè)的標志設(shè)計理論去評析，這個課我覺的比剛開始上課還難，因為不好去確定作品的好壞，小學(xué)生的美術(shù)我認為就是讓它們感受美，發(fā)散它們的思維，讓它們的單純與感性心靈健康成長，不至于被應(yīng)試教育的雙手抹殺它們的天性。
在備課階段我就想好以鼓勵與表揚為主，用委婉地話語點一下在色彩和態(tài)度上的缺點，小朋友要在鼓勵中長大，才會有信心，對它們的成長更有利，中國的青少年與國外的相比缺的就是自信。
在課堂上需要用婉轉(zhuǎn)的語言來表達自己的想法既不傷積極性，還要表達自己的見解，兩者很難達到一個平衡點。
對教學(xué)的越深入，思考與體會就越深：
a.要想學(xué)生真正走到教學(xué)內(nèi)容，老師必須用心在講課，而不是外在的語言。
b.把握住課堂的主旋律，與學(xué)生切實互動，教與學(xué)才會切實結(jié)合。
c.教好美術(shù)需要豐富的情感，用心表達真善美。
d.把愛融入到課堂。
3.欣賞評述課
這節(jié)課我選的是我喜歡的大師中的梵高，我所傳達的不是對梵高我的感受。而是讓它們體會梵高帶給它們的真善美，發(fā)表自己的感受。尤其是小學(xué)生老師不要把自己感受帶到他們生活，先要他們自己去領(lǐng)悟，老師只是一個引導(dǎo)作用的人。不要把太專業(yè)的東西放在它們的世界，好處是有，但會抹殺它們的天性。
梵高的故事很多講故事與欣賞名作相結(jié)合，學(xué)生的興趣會更濃烈。但要傳授什么是真正的藝術(shù)，只有用心來表達真善美的作品就是藝術(shù)，揭露偽藝術(shù)。這就是引導(dǎo)的作用。
藝術(shù)是一種語言，藝術(shù)探索是人類情感的奧秘。在美術(shù)教育中我深深體會到：必須注重與學(xué)生心與心的交流，盡全力、用愛心喚醒和鼓舞學(xué)生對生活的感受，講方法、抓契機引導(dǎo)他們用美術(shù)語言去表現(xiàn)內(nèi)心的情感，豐富生活、陶冶情操，促進審美能力的提高，能夠身心和諧地健康成長。
三、工作關(guān)系體會
我參加了幾次學(xué)校美術(shù)組老師集體備課的會議，讓我對整個美術(shù)組的運行有了大體了解，切實感受到了集體協(xié)調(diào)性的作用，同事之間關(guān)系重要性。自己在大學(xué)里和進入社會是完全不同的，老師說過進入社會要學(xué)會圓滑，我還覺的這也太世故了，現(xiàn)在有了切實感受。在社會里利益之爭很大的問題，真就是生存法則。但在實習(xí)期間還是很愉快的。
人與人之間交往也是一種藝術(shù)，學(xué)校里的不諳世事，學(xué)生氣的脾氣都讓成熟人感到煩感，即將進入社會，就要融入社會，很多問題是很現(xiàn)實的。面對現(xiàn)實勇于挑戰(zhàn)自己。
四、實習(xí)感悟
實習(xí)在快樂與緊張中快速度過，對這實習(xí)將會是在即將蹋上工作崗位的我的一筆巨大財富，對我進入社會有深刻的啟迪。
雖然實習(xí)期不是很長，但我學(xué)到了很多東西，要不斷研究學(xué)生心理，只有了解學(xué)生在想什么，才會融入到它們當中去。才能其實達到教學(xué)的真正目。這次切實體會到了做好一位人民教師是多么不容易啊!都覺的教師這個職業(yè)外表光鮮亮麗，好像很輕松，其實不然，老師在課后要付出很大心血去研究學(xué)生學(xué)習(xí)氛圍，課堂內(nèi)容等等。真的是臺上一分鐘臺下十年功。
跟著實習(xí)指導(dǎo)老師學(xué)到了很多東西，在教學(xué)上踏踏實實努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識不斷充實自己，課堂上用心去上課，把愛帶到課堂，讓學(xué)習(xí)變的更快樂。生活上也要關(guān)愛學(xué)生，時刻關(guān)心學(xué)生心理變化。老師不僅是在授道更是育人，道德比知識更重要。
實習(xí)也讓我感受到了父母的不容易，父母辛辛苦苦養(yǎng)育我們是多么辛苦，我們不斷在向父母索取，我們要學(xué)會感恩。這正是我從學(xué)生那邊學(xué)到的，我教它們時間并不長但我要走的時候，學(xué)生卻對我依依不舍，讓我很感動。所以只要付出，總會有回報。
作為一個老師我覺的說話是很重要的，有可能直白的話會傷到學(xué)生的心，有人說說話是一門藝術(shù)，深刻意識到它的重要性，老師不是普通話說的標準就行了。處理人際關(guān)系中說話也很重要。
實習(xí)中還有個很大的收獲就是對教育心理學(xué)的深刻理解，但還有些東西使我去深入研究的，怎樣通過學(xué)生的舉止判斷它們心理變化。只有了解它們才能使課堂氣氛活躍起來，讓課堂一個高潮接一個高潮，而不是從高潮到低谷。自己所學(xué)的教育心理學(xué)還不夠，回到學(xué)校繼續(xù)深入學(xué)習(xí)為自己成為一個合格的人民教師做好準備。
大學(xué)生個人教育工作實習(xí)總結(jié) 篇2
剛進入實習(xí)單位的時候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識與實習(xí)崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認識了實習(xí)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為物流管理專業(yè)公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的標準”，只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習(xí)。
一、實習(xí)目的
通過認識實習(xí)、加強理論學(xué)習(xí)與實際結(jié)合，驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路，為即將步入社會積累經(jīng)驗。
二、實習(xí)地點
揚州__物流有限責(zé)任公司，以下簡稱（__物流），創(chuàng)建于20__年7月，注冊資金300萬元，總公司設(shè)在廣西首府——南寧。公司下設(shè)零擔(dān)貨運事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及30多個營運分公司。現(xiàn)有職員近400人，擁有各種車輛100多輛，倉儲面積達2.5萬多平方米，是目前廣西發(fā)展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，服務(wù)網(wǎng)點遍布廣西各大、中城市，為廣大客戶提供全國整車/零擔(dān)貨物專線直達往返運輸；中轉(zhuǎn)全國各地貨物運輸；代墊運費、代收代付貨款；品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外，__物流引進先進現(xiàn)代物流管理觀念，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
三、實習(xí)內(nèi)容與過程
第一天，早早的起來，去了單位，本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那，就遇見了當時的經(jīng)理，他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價格如何，數(shù)量多少，注意事項等；然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風(fēng)險是無處不在，規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進行規(guī)避風(fēng)險，若仍發(fā)生了風(fēng)險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實習(xí)過程中，我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù)，到熟練掌握第三方物流的操作流程，一方面，將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用、拓展到實習(xí)工作當中，而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識，為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面，學(xué)會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實習(xí)中深刻認識到一個工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性。
實習(xí)初期——快運部客服處
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平，繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，在河北乃至全國樹立起廣泛的影響，實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場競爭越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題！此階段實習(xí)主要任務(wù)：
1、接聽客戶的電話，如在業(yè)務(wù)操作中負責(zé)客服的信息咨詢，受理客服的投訴，提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹，接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證，指令。
公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置，如果貨物丟失，也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的，那么就可以很準確的查出肇事者，并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為。對不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細的講解，使客戶對公司業(yè)務(wù)達到滿意，增加公司的顧客群體，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提升公司認知度及信譽度。
2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄，準確填寫內(nèi)容，并對客戶進行相應(yīng)制單，及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡，他們還對客戶進行相應(yīng)的制單，把每一項都記入電腦里，每天打入客戶部的電話不計其數(shù)，所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作，這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度。在客戶部實習(xí)的一個星期，我們學(xué)簡單會了理單，并把分好的單證在電腦里進行核實確認。
3、收集相關(guān)市場信息，并及時制作信息報告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動，由于市場競爭激烈，豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用，作為客服部，定期的詢問老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿意情況，收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級部門，等待上級的進一步更改指示，更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
4、即使彌補操作失誤，及時更改單證，避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤，客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進行更改，如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活，要及時向顧客道歉，解釋清楚，使顧客放心。
在客服部約兩星期的實習(xí)，認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解，需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解，還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。
作為一個客戶服務(wù)工作人員，應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個步驟：
（1）端正心態(tài)，要相信顧客的處境正如他所說的，并非故意來找碴。
（2）與顧客建立相互信任的關(guān)系，融入顧客的世界。
（3）準確地獲取對方的資訊，明確用戶的需求及期望。
（4）采取具體行動去幫助他，使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問題的能力，可以給客戶留下良好的印象，讓客戶認可公司的服務(wù)能力，同時對公司產(chǎn)生足夠的信任，以便提升客戶忠誠度。
大學(xué)生個人教育工作實習(xí)總結(jié) 篇3
自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng)，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。
今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣空調(diào)。經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，我被分配到鼓樓賣場。7月8號也就是我第一天上班。很緊張早上很早就起來了。開始精心的打理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點上班。我八點半就到樓下了就等著開門。畢竟是第一次賣空調(diào)什么知識也不懂，很緊張。到了九點終于開們了。我上到五樓美的專柜。跟姐姐們打過招呼就開始等著顧客來了。不多一會就來了顧客。可是我不知道怎么介紹，很是慚愧。于是一開始我都站在門口拉人。后來姐姐們介紹機子，我就認真聽著，并且沒人的時候我也認真的背空調(diào)資料。這樣知道我賣出第一臺機子非常的高興。
我在工作過程中學(xué)到了不少東西。并且對美的公司也有一定的了解。美的創(chuàng)業(yè)于1968年，是一家以家電業(yè)為主的的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團， 1980年，美的正式進入家電業(yè);1981年開始使用美的品牌。目前，美的集團員工近8萬人，擁有美的、威靈等十余個品牌。美的集團主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的集團于1985年開始做空調(diào)，現(xiàn)在市場主要銷售型號有天鉆星Ⅱ(W型)、夢靜星(V2型)、天凈星(P型)、超靜星(K型)、清新完美星(I型)、健康凈化星(G型) 、高效清爽星(F型)、吉祥星(A型)、如意星(B型)、超勁星(X型)、超勁星(H型)、高效冷靜星(J型)、清潤星(V1型)、清凈星(N型)、高能效(V型)。美的空調(diào)的特點為制冷制熱快一倍，內(nèi)外超靜音，節(jié)能省電。
一個人做任何事情都會遇到許多的疑問，但是在通過學(xué)習(xí)和實踐后，解決問題，這也是一種收獲。在銷售過程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對顧客，<蓮山課~件 >以顧客至上的心態(tài)去服務(wù)，這樣才能達成交易。在社會上，任何人都是一個從事服務(wù)行業(yè)的人，只不過是服務(wù)的人群不同，交往方式不同而已。通過做空調(diào)銷售，我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子里，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在看來，周六日的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。現(xiàn)今，在人才招聘會上，面試的大學(xué)生很多，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然時間不長但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生個人教育工作實習(xí)總結(jié) 篇4
最近在一個公司實習(xí),由于沒有調(diào)整好心態(tài),事故頻頻,發(fā)現(xiàn)自己有很大的問題,但人總是要從失敗中成長,在景仰前輩之時,總結(jié)如下：
職場不比學(xué)校,更不像家里,有些事情要學(xué)會妥協(xié),尤其是不能頂撞上司,這是非常不禮貌,也是非常不理智的行為,一方面顯示出性格上的缺陷,沒有涵養(yǎng),另一方面,也會使上司及其他同事產(chǎn)生很差的印象,堵塞以后的職業(yè)發(fā)展之路.
注意：
1、不管是否喜歡上司的工作作風(fēng)、同意他的想法,你都可以提,但是一定要注意方式方法.否則,當遇到愛計較的上司時,可能會因為否一次說話方式的口無遮攔而出大虧.
2、 千萬不要打斷上司的講話,對待其他人也是一樣,當有人在跟你講話時,請千萬別插嘴打斷別人的話,同樣是不禮貌的行為,也會打斷別人的思路,最好是弄清楚他 安排的原因和意圖后,再發(fā)表自己的意見和見解,有一個很基本的人際原則即使是朋友,家人,在說話做事的時候也應(yīng)該考慮他們的感受,對上司、同事,也應(yīng)該是 這樣的,要考慮他們的感受和立場.當發(fā)表完意見后,上司采納當然好,他不采納,那就按照他的思路,反因這時候責(zé)任完全不在自己身上,因為他才是整個部門真 正的負責(zé)人實習(xí)總結(jié).
3、雖然有可能上司會倡導(dǎo)平等、有話直說的氛圍,但別得意忘形,信以為真,在職場中等級仍然是存在的,就跟整個社會 不可避免的存在等級一樣,由有錢人、資深的人士來把握社會前面的方向盤而產(chǎn)生等級時,應(yīng)該是努力從他們身上學(xué)到他們“爆發(fā)”而升級的閃光點.再次,不要把 結(jié)論看得太重要,是用你的idea,還是上司或其他同事的,無所謂的,重要的是讓上司、老板覺得好.
4、最后還有一點比較重點的,就是要從不同角度去考慮問題,并在遇到比較復(fù)雜的問題的時候,一定要足夠淡定、坦然面對,善于分析,得出理想的結(jié)果.
大學(xué)生個人教育工作實習(xí)總結(jié) 篇5
整個實習(xí)期間，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。
(1)在工作準備方面
首先，我能較快的了解整個班級的情況特點我們應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學(xué)生。我一開始主要是努力在一周之內(nèi)記住三個班一百多個學(xué)生以及他們的名字，熟悉和掌握學(xué)生的個性特征，興趣愛好，思想情況，學(xué)習(xí)情況等，并常常叫一下他們的名字，這樣他們會很開心老師對他們的重視。接下來我向班主任了解了班委，并在需要的時候讓班委發(fā)揮他們的作用。學(xué)生大多都很容易親近，很熱情，這些學(xué)生他們的本質(zhì)都是很好的，都想學(xué)，但由于基礎(chǔ)不扎實，所以學(xué)習(xí)的時候遇到的困難較多。在晚自修下課的時候，我會和他們聊天，了解一下他們的情況，同時我也很認真地向他們灌輸現(xiàn)代社會對知識需求的重要性，希望他們會為了他們的將來而認真學(xué)習(xí)，同時和他們作朋友，使他們更容易接受我的話。我還通過跟班聽課以及利用課間時間跟他們接觸交流，沒多久我就和大部分的學(xué)生混熟了。
其次，我所做的主要工作就是跟班主任學(xué)習(xí)，了解學(xué)生，幫助教育學(xué)生。我首先是主動向?qū)W校有經(jīng)驗的班主任學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們管理班級的模式，教育學(xué)生的方法及工作的態(tài)度等，并不斷與他們溝通和交流。班級工作千頭萬緒，工作方法也是千差萬別，形勢和任務(wù)又在千變?nèi)f化，需要我們不斷總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗，落實到班級工作中。剛剛接手輔助班主任工作的時候，我一點經(jīng)驗都沒有，學(xué)校里沒有老師會教我們該做什么或怎么去做，除了我們的自我摸索之外還有就是向83班的班主任高飛老師進行請教，例如如何對待和處罰不聽話的學(xué)生，如何批評學(xué)生，怎樣才能夠令學(xué)生虛心接受批評，如何營造良好的班級氣氛，以及如何培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍，等等一系列讓我們迷惑的問題。高飛老師管理的83班是普通班，他的主要管理辦法是給予學(xué)生盡可能多的愛，他為學(xué)生付出了很多，有的班主任不坐班，在處理班級的問題上用的辦法是冷言冷語，甚至是對學(xué)生發(fā)脾氣。向那些老師是根本請教不到東西的。而在高飛老師給予我?guī)椭笤偌由衔易约簩Π嘀魅喂ぷ鞯念I(lǐng)悟，我也把班級管理的很出色。正是向高飛老師一樣，我有時間就和學(xué)生溝通，摸清每個學(xué)生的個性，我不罵他們更不體罰他們，而是把學(xué)生都當成“大人”，在保全他們自尊的情況下，給他們說道理，全班性的進行教育，對于個別調(diào)皮的學(xué)生的教育也不能一味的訓(xùn)斥，要盡量接近他的思想給以恰當?shù)拈_導(dǎo)。然后就是盡最大的努力去給他們關(guān)懷，上課時，我是他們的老師，下課后我們就成了要好的朋友。我雖然沒有足夠多的經(jīng)驗，但我們有的是熱情。比如在輔助班主任工作中，我發(fā)現(xiàn)有幾位同學(xué)上課老喜歡交頭接耳，講話聊天，做小動作，不僅嚴重影響了其他同學(xué)上課，學(xué)生意見很大，而且嚴重影響了老師的教學(xué)效果。我根據(jù)實際狀況進行分析，有理有條的處理這些事情，對這幾位同學(xué)進行了針對性，有分別的思想教育，使他們充分認識到自己的錯誤并進行積極的改正過來，并取得了一定進步;還有一些同學(xué)上課不專心聽講，作業(yè)不認真完成，甚至不完成。我通過認真觀察，細心發(fā)現(xiàn)，仔細調(diào)查，具體了解。進行下面鼓勵，側(cè)面教育，使他們思想上和行動上轉(zhuǎn)變了過來，樹立學(xué)習(xí)的信心。
應(yīng)該說在這次實習(xí)班主任過程中收獲很多，在工作過程中增強了自身的責(zé)任感、榮譽感和自信心，我懂得了如何與學(xué)生相處，如何管理學(xué)生，懂得如何以一個老師的身份與學(xué)生相處，懂得了要當好班主任管理好班級就必須獎懲分明，建立班主任的威信。學(xué)生們激起了我的熱情，是他們讓我的實習(xí)生活更加多姿多彩，在他們身上，我感受到了青春與活力。由于我們具有師范大學(xué)生與教師的雙重身份，又與學(xué)生年齡相近，較容易與他們打成一片，這是我的優(yōu)勢。我的教育目標是：幫助學(xué)生樹立遠大的理想，樹立正確的世界觀，人生觀，和價值觀，樹立正確的榮辱觀，做“四有”青少年，做一名合格的中學(xué)生，我所采用的教育手段是，以說教為主，和同學(xué)們?nèi)跒橐惑w，以身作則，通過座談會，勞動，辯論會，晚會等一系列活動去啟發(fā)學(xué)生讓他們真正理解如何做一名合格的中學(xué)生。最后是家長工作。通過家訪，開家長會，給學(xué)生家長寫信等方式，與學(xué)生家長溝通交流，以便更好地掌握學(xué)生的最新動態(tài)，更好的教育學(xué)生。也因為我更了解他們，造成了我管理不夠嚴格的缺點。這次的班主任實習(xí)工作使我自身得到了很好的鍛煉，水平有一定的提高，但也存在著一定的問題。比如如何扮演班主任角色，工作經(jīng)驗不足等，這些是今后學(xué)習(xí)工作中要克服的。
同時，由于初一的學(xué)生都還小，自我組織和約束能力都還很差，特別是后進生更差。這就需要老師牽著他們走，告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對后進生的工作，要實現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想，因為我相信沒有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師，因此，我非常交流和溝通。我沒有訓(xùn)斥他們，而是跟他們聊天，了解他們，對癥下藥。制造機會讓他們參加班里的活動，讓他們知道，老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個方面，不能因為成績不理想就懷疑孩子的能力，因為才能是多方面的。在輔助班主任工作時， 給我最大的收獲就是教師不僅僅只是授業(yè)， 解惑之人， 更應(yīng)該是一位有著天平秤心靈的朋友。 只有這樣， 教師才能從過去作為 “ 道德說教者”， “ 道德偶像” 的傳統(tǒng)角色解放出來， 成為學(xué)生健康心靈的， 健康品德的促進者， 催化劑， 引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我調(diào)查， 自我選擇。 我碰到過這樣一個學(xué)生， 她學(xué)習(xí)成績不是很好， 比較愛玩， 個性非常活潑天真。 她經(jīng)常跟我說她很討厭現(xiàn)在的班主任。 我說為什么會討厭呢?你現(xiàn)在是初二， 班主任從初一帶你到初二， 你們應(yīng)該對她很有感情才對呀。 她告訴我說， 班主任老師太偏心了， 所以很多人都很討厭她。 她平時到班里來， 只是在那些成績好的同學(xué)面前轉(zhuǎn)悠， 問他們生活上有什么需要， 學(xué)習(xí)上有什么問題， 而對我們卻板著臉， 兇兇的， 不聞不問， 要是我們有問題問她， 她就會用歧視的眼光看我們， 解答時一副不耐煩的樣子。 她從來不跟我們聊天的。 所以一有她的課， 我們好多人就逃， 而且她讓我們干什么我們從來不聽， 喜歡對著干。
當我聽完學(xué)生的這番話后， 心里有一股很大的震撼。 是的， 初中的學(xué)生， 他們還是孩子， 還留有一份童真。 他們特別是那些離家的寄宿生希望在學(xué)校能得到老師特別是班主任的一份關(guān)愛， 呵護， 而這個時候如果老師的這一份關(guān)愛是失衡的， 那么學(xué)生的心靈也會隨之傾斜失衡， 導(dǎo)致他們對學(xué)校， 老師失去信賴， 對學(xué)業(yè)失去興趣， 這些正處于叛逆期的孩子就會采取叛逆的方法來進行宣泄。 所以我認為教師應(yīng)該成為學(xué)生心目中公正， 平等的代名詞， 教師應(yīng)該是心里裝著一桿天平秤的朋友。
班主任工作是瑣碎繁復(fù)的，然而每天當我面對這些學(xué)生的時候，覺得是那么的親切，那朝氣，讓我有責(zé)任感，有動力來開始新一天的工作，我又從別的班主任那里學(xué)習(xí)了班級管理方法和學(xué)生教育方法，更是一筆寶貴的財富。
大學(xué)生個人教育工作實習(xí)總結(jié) 篇6
找工作真的是一種緣份，我這樣認為。想當初，剛踏進施樂的第一步時，我根本不會想到自我會讀外貿(mào)這一專業(yè)，更不會想到自我如今從事的職業(yè)與我就讀的專業(yè)完全不相關(guān)。回首過往時光，不免有些感想，寫出來或許對大家有所幫忙。
經(jīng)過一個月的實習(xí)，使我學(xué)到了很多東西。我覺得第一印象很重要，那時候發(fā)現(xiàn)的問題是最客觀的。最初發(fā)現(xiàn)的很多問題到了最終都不是問題了。這可能是一種同情心在作怪，因為經(jīng)過一段時間的實習(xí)，自我已經(jīng)把自我當成公司的一份子了，把公司當作自我的家，把市場看作家人、朋友，全身心地投入。但這只能是一廂情愿的看法，要明白市場是用第一印象看待公司以及一系列的作品的，所以與其說市場是無情的，不如說市場是客觀公正的。因為我們必須始終堅持用第一印象的眼光去發(fā)現(xiàn)每一個問題。這才能堅持我們發(fā)現(xiàn)問題及時、客觀，使我們能迅速使出解決方案，是我們在市場的大風(fēng)大浪中不被擊沉。
再則，經(jīng)過這次實習(xí)我發(fā)現(xiàn)我原先覺得十分枯燥乏味的課程此刻覺得異常有用，特感興趣去學(xué)。因為我看到它們在實際當中的廣泛運用。如：提交匯報表時需要論文，那就需要必須的組織本事，把重點提出來;反之，則會是一堆稻草。這次實習(xí)也使我學(xué)到了許多廣告方面的知識，如：什么是戶外廣告，戶外廣告又包括哪些等等廣告方面的知識，覺得它只是個框架，具體實施起來還得靠企業(yè)本身，并且它是一個不斷發(fā)展改善的體系。經(jīng)過實習(xí)，在決策方面我有了更深刻的認識。
由于該公司剛成立不久，很多規(guī)章制度都不夠健全，最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來，所以有些工作都無法按計劃進行，所以市場部的人都應(yīng)學(xué)會怎樣推銷自我。在高州，廣告公司太多了，如：有知名度的粵港廣告、格美廣告、七色等等像他們這樣的差不多已經(jīng)打下了半邊天，對一些廣告還做了壟斷，所以要想我學(xué)得一個企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，就必須創(chuàng)造多方面的優(yōu)勢。那就是：價格優(yōu)勢、設(shè)計作品優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢
同時，我體會最深的就是，在社會上和在學(xué)校可不一樣，想打造自我的一片天地就必須要有手段。在學(xué)校里似乎都有個度來衡量，像英語等級有沒有過n級;考試有沒有被“關(guān)”，但在公司里，那根明線沒有了，取而代之的是那件事你有沒有辦成;并且，學(xué)也繞著“用”這一軸心，維系起過去之所學(xué)，以及尚未可是需要之所學(xué)。就英語來說，沒有人來考核這個單詞會不會寫，可是要看懂一疊疊包含許多專業(yè)詞匯的說明資料，用英文來寫報告，跟老外進行書面和口語的交流。計算機也一樣，只是有用的工具而已，工作的核心仍然實現(xiàn)產(chǎn)品的制造。“學(xué)以致用”，很淺顯的道理此刻才有些體會。
技術(shù)上的不足能夠經(jīng)過書本的學(xué)習(xí)解決，可是工作中的人際關(guān)系的把握，沒有教科書的白紙黑字能教我們，我想，更多地來自親身體驗和積累。如果說實習(xí)是一次很好的練兵，我真期望這樣的機會能多幾次;可是，這一次的已經(jīng)是真槍實戰(zhàn)的就業(yè)了。那，我就把期望留給師弟師妹們吧，自我聯(lián)系去實習(xí)。
這次實習(xí)本人也存在許多不足之處，主要表此刻：1、有些意見不夠成熟，沒有聯(lián)系具體的實際情景。2、有時在辦公室里大聲說話、討論，影響其他人工作。3、公司里帶我的教師說，還太小，講話不成熟，孩子氣。4、因所學(xué)專業(yè)不對口，所以還需要多加學(xué)習(xí)，了解廣告這一方面的知識。
大學(xué)生個人教育工作實習(xí)總結(jié) 篇7
在這三個月實習(xí)里面，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識，向同事請教經(jīng)驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處。
實習(xí)期間我認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學(xué)、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責(zé)，有很強的責(zé)任心。有強烈的上進心、事業(yè)心，有很強的對環(huán)境的適應(yīng)能力，能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時，我嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作，努力做到最好，工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了，這簡短的實習(xí)生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積，對于往后邁出社會還是不夠的。
通過實習(xí)我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
大學(xué)生個人教育工作實習(xí)總結(jié) 篇8
光陰似箭，日月如梭，我在_區(qū)疾控兩個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回顧自己在實習(xí)階段所經(jīng)歷的點點滴滴，心里百感交集。在實習(xí)過程中，自己不斷加強學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，準確自我定位，在檢驗科各位老師及主任的帶領(lǐng)下，我認真學(xué)習(xí)各專業(yè)知識，學(xué)會操作儀器，以及獨立進行各檢驗工作，銳意進取，求真務(wù)實，發(fā)揚與時俱進的工作作風(fēng);還有老師們無私的關(guān)心和教導(dǎo)仍歷歷在目，至今仍讓我為之感動。現(xiàn)在我選擇離開這個第一次工作的地方，心里有許許多多的不舍，但是離開是為了在跟多的地方跟好的發(fā)揮自己的社會價值，我相信這第一次的實習(xí)經(jīng)歷會讓我銘記一生。下面我將實習(xí)兩個月的工作總結(jié)如下：
一、感想與體會
1、態(tài)度決定一切
作為檢驗科的一員，工作是一定要一絲不茍，認真仔細，有必要時一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保萬無一失，工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率。雖然工作中也會范一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹認真的工作作風(fēng)給我留下深刻的印象，我也從中學(xué)到了很多自己缺失的東西。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。剛進入檢驗科，總有一種茫然的感覺，對于檢驗工作，處于比較陌生的狀態(tài)，也對如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。但為了搞好工作，服從主任安排，積極支持老師們工作。我不怕麻煩，虛心學(xué)習(xí)，自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)熟悉一些技巧，明確了工作程序，提高工作能力。在具體工作中形成一個比較清晰的工作思路，能夠順利開展工作并圓滿地完成本職工作。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上要有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識熟悉，對自己工作所在范圍內(nèi)的工作技能也要熟悉掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。為了彌補自己專業(yè)知識的空缺，我每天不斷要求自己把這些知識補上，這不管對自己還是在以后的工作中都打下一個牢固的基礎(chǔ)。
二、工作成果與收獲
1、理化檢驗
在理化實驗室，指導(dǎo)老師是高兩屆的師兄師姐，自然對我關(guān)懷備至，相處融洽，他們耐心的講解，讓我很快的熟悉每個實驗的原理及操作步驟，也讓我對于檢驗這一專業(yè)更加深入的認識。我了解到許許多多在學(xué)校無法學(xué)到的更加具體的檢驗知識，在實習(xí)過程中，我掌握如下技能：
a、了解食品和水質(zhì)理化檢驗的衛(wèi)生意義，熟悉檢驗的任務(wù)和基本指標，掌握樣品的采集和保存方法。
b、實習(xí)理化實驗室的管理制度。
c、熟悉水質(zhì)各項物理指標的測定原理和方法，掌握食品樣品的預(yù)處理和常用分析方法。
d、熟悉硫代硫酸鈉的標定方法，碘鹽中碘含量的測定，食品中重金屬含量的測定原理及方法。
e、熟悉紫外分光光度計，原子吸收光度計，離心機的使用方法。
f、掌握檢測結(jié)果的報告方式。
2、微生物檢驗
在微生物檢驗方面，指導(dǎo)老師是檢驗科主任，主任首先給我進行了生物安全教育。從中我了解到課堂中接觸不了的有關(guān)生物安全的具體事項，知道在微生物實驗室，不僅要求保證檢驗結(jié)果的準確性，還要求自身保護，畢竟這里是一個被大量致病菌包圍的地方。在接下來的幾天，我逐漸熟悉自己的崗位，在主任的指導(dǎo)下，我開始協(xié)助主任處理一些簡單的事情，比如接種，劃劃平板，熬熬肉湯。在不斷地實踐中，我熟練了技術(shù)，掌握了知識，漸漸清楚一個檢驗人員需要做的工作，將書本上的枯燥轉(zhuǎn)變?yōu)槟_踏實地的實踐，漸漸有了自己以后的人生方向和學(xué)習(xí)目標。在實習(xí)過程中我掌握如下技能：
a、掌握餐具的采樣方法，培養(yǎng)箱，烤箱，高壓滅菌器，凈化工作臺的結(jié)構(gòu)原理及使用方法。
b、掌握常用的基礎(chǔ)、鑒別、選擇、特殊培養(yǎng)基的制備方法。
c、掌握增菌培養(yǎng)，分離培養(yǎng)等培養(yǎng)技術(shù)。
d、掌握微生物檢驗常用的染色方法及顯微鏡的使用方法。
e、掌握食品微生物中菌落總數(shù)和大腸菌群的檢測，常見致病菌(致賀、沙門、金葡)的檢驗。
三、在實習(xí)過程中，我謹記著“認真”、“細致”四字，對于每一個經(jīng)手的樣本都做到了按照規(guī)定流程細致處理，不出差錯。
因為我知道，這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ)，更是對他人的負責(zé)。因為有了兩個月的檢驗科實習(xí)經(jīng)驗，我才能全面而深刻的了解到認真細致對于檢驗這份工作的重要性。在這短暫的實習(xí)時間里我獲益匪淺，實習(xí)期間的收獲將為我們今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。無法用言語簡單準確和清晰的概括我此刻的感受，有感激也有不舍。感謝江岸區(qū)疾控領(lǐng)導(dǎo)以及檢驗科老師對我的關(guān)心和教導(dǎo)，我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上將來的工作崗位!
大學(xué)生個人教育工作實習(xí)總結(jié) 篇9
經(jīng)過這次實訓(xùn)，我收獲了很多，一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識與知識的應(yīng)用，另一方面還提高了自我動手做項目的本事。本次實訓(xùn)，是對我本事的進一步鍛煉，也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲，也是很可貴的，是十分有意義的。
在實訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會，原先，學(xué)的時候感嘆學(xué)的資料太難懂，此刻想來，有些其實并不難，關(guān)鍵在于理解。
在這次實訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的本事，提高了我的綜合素質(zhì)。首先，它鍛煉了我做項目的本事，提高了獨立思考問題、自我動手操作的本事，在工作的過程中，復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識，并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等。其次，實訓(xùn)中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里，我學(xué)會了下頭幾點找工作的心態(tài)：
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)提高的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)當把學(xué)習(xí)作為堅持工作進取性的重要途徑。走上工作崗位后，我會進取響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升本事，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐，自覺進行主角轉(zhuǎn)化。
僅有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是經(jīng)過實踐活動來實現(xiàn)的，也僅有經(jīng)過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種主角的轉(zhuǎn)換
三、提高工作進取性和主動性
實習(xí)，是開端也是結(jié)束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
能夠說這次實訓(xùn)不僅僅使我學(xué)到了知識，豐富了經(jīng)驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓(xùn)將會有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。我會把握和珍惜實訓(xùn)的機會，在未來的工作中我會把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中，為實現(xiàn)夢想而努力。最終，我要感激學(xué)院組織的這次十分有意義的實訓(xùn)，使我們學(xué)到了很多，也領(lǐng)悟了很多。
大學(xué)生個人教育工作實習(xí)總結(jié) 篇10
一、實習(xí)單位基本情況
單位名稱：___
地址：_____
類型：___
二、實習(xí)崗位基本情況
實習(xí)崗位：淘寶商城__旗艦店客服
工作任務(wù)：售前、發(fā)貨、打包、售后
三、實習(xí)目的
選擇了電商專業(yè)的我，作為與時俱進的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，社會實踐當然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業(yè)知識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程，如果不及時的參加社會實踐，將會與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺來說，今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會有改變，會出現(xiàn)很多新的運營規(guī)則、運營工具。這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書本知識，在現(xiàn)實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學(xué)生都必須去參與社會實踐，完善自我。
希望能夠通過這次實習(xí)對淘寶商城有更進一步的了解，了解更多的付費推廣，熟練使用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認識，更加直面的接觸這個行業(yè)。
四、實習(xí)的具體工作內(nèi)容
每天9點半打開電腦，登上客服旺旺，等待客戶的咨詢，一般客戶想要購買公司的產(chǎn)品都會通過旺旺來聯(lián)系我們，了解產(chǎn)品的詳細屬性及折扣活動情況，客戶有什么凝問我們當售前的就必須的給客戶一個明確的解釋，網(wǎng)上購物雖是很方便，但由于看不到商家與商品，誠信是十分重要的一點，如何消除客戶心中的戒備也是很有學(xué)問的，我認為所有的交易都是建立在誠信的基礎(chǔ)上的，因此在回復(fù)客戶的凝問時，必須準備明了的解釋，這一過程是十分重要的，出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的和種方式，在這次實習(xí)中，也給了我一個對網(wǎng)絡(luò)營銷全新的認識。
打開已賣出寶貝頁面，查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨，看一下有沒有特別需要再次備注的，根據(jù)簽約快遞公司提供的運費報價，看快遞是否能送到，做出預(yù)估，插旗幟，備注出來，必須細心，避免出錯。
每天下午3點準時下單。打開淘寶助理，登錄，下載好當天的訂單，在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司，手寫輸入快遞單號，將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來。然后根據(jù)打印出來的訂單去備貨，將相應(yīng)的貨打包好，將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。
下午5點，挑好貨包裝好以后，在淘寶后臺點擊發(fā)貨。并告知顧客“親，您好，您的物品已發(fā)貨，__快遞公司___運單號，請收到貨后先驗貨再簽收哦，別忘了對我們五分的好評與支持哦”
處理售后，耐心的聽顧客講述損壞情況、答復(fù)他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表，根據(jù)問題嚴重情況，進行分類，按時間先后循序處理。補發(fā)貨物，及時的將運單號、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺并告知顧客。及時向倉庫下單，安排快遞將補發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨，也要及時的拆開驗貨，與顧客聯(lián)系。
五、實習(xí)體會與收獲
經(jīng)過這次的實習(xí)，我對于我客服的工作也更加的熟悉，回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
1、責(zé)任心。
其實剛到公司的時候，我們并沒有意識到工作要細致，每一天到貨發(fā)貨都要清點貨物，直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物，我們才意識到，工作一定要細致，每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼，把工作做仔細。每天清點貨物，可以更好的降低丟失貨物的情況，我們心里也更加有底。在單位實習(xí)不同于學(xué)校，在學(xué)校或許我們哪里做錯了，老師會指出來讓我們改正，也不會去批評我們什么，都很理解包容我們。但是，在企業(yè)實習(xí)，都是直接和經(jīng)濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規(guī)章制度，我們要對我們工作的每一個錯誤負責(zé)。只有在真的工作的時候，才會覺得什么叫責(zé)任，責(zé)任是這么重，所以，我們也要對于工作越來越謹慎。
2、吃苦耐勞。
宋慶齡曾說過，“知識是從刻苦勞動中得來的，任何成就都是刻苦勞動的成果。”我們那5個客服，其中我即當是售前客服，又當是發(fā)貨員，要處理一堆要當天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人，常常笑對我說，小小個子還真男人!雖然在實習(xí)里，我的手臂粗了，有肌肉了，我還是挺高興的。每當別人看著我搬著個大箱子貨物的時候，說“這個細小的伙子，蠻有力氣啦”!其實，我是在咬著牙，對自己說加油!硬撐!
3、學(xué)會堅持，給自己尋找目標。
每當出現(xiàn)售后問題時，總是最苦惱的時候。我們發(fā)出去的貨物越多，就有越多的售后問題。
每每出現(xiàn)售后問題，顧客的態(tài)度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服，必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作，內(nèi)容豐富。有點辛苦，很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍，每天的內(nèi)容基本相同，時間一久，或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了，我一直在給自己找目標，經(jīng)常給自己一些考驗，我最快時間處理一個售后需要多少時間，最快打一個包需要多少時間，客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒，等等!這樣讓自己變得有動力，每完成自己的目標的時候會特別有成就感。
4、直面行業(yè)壓力。
因為每一次顧客的咨詢，都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展示都是投入了成本了。看似簡單的淘寶頁面每一塊廣告圖、看似簡單的每日焦點，別看那是一個小格子，就像城市的公交站牌、路邊海報燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用戶或許很反感、討厭這些廣告，卻是淘寶無數(shù)商家競價、爭搶過來的。
這是第一次深深的感受到在淘寶這個市場的競爭激烈，以及商戰(zhàn)的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開過淘寶店鋪的，深知作為一個小賣家的不容易，除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價格，靠著低價格來獲得顧客進店。往往店鋪好不容易進來了顧客，買家還要和賣家講條件，挑三揀四的。再則因為小店產(chǎn)品如果缺乏自身特色，那么無疑是難上加難。
六、實習(xí)總結(jié)
通過這次實踐能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校，做錯了重新來一遍、或者修改一下就可以交，老師也不會去批評我們什么，都能理解我們的錯誤。但是在企業(yè)里是不行的，因為效益是企業(yè)的第一生命。不能夠給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，這里更需要的是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，這是我對這次實習(xí)的總結(jié)。
大學(xué)生個人教育工作實習(xí)總結(jié) 篇11
實習(xí)的時光就這樣的逝去了，回首過去，我也有了很多的感受，以下是我此次實習(xí)的心得體會。
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。
2.規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。
3.在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
1.認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
2.根據(jù)集團的指示，對華品公司會計電算化情況進行了備案，使財務(wù)工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
3.按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。
三、財務(wù)核算與管理工作
1.按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
2.作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
3.正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
4.在緊張的工作之余，加強財務(wù)部團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
大學(xué)生個人教育工作實習(xí)總結(jié) 篇12
實習(xí)本來就是這樣，我相信隨著時間的流逝，我一定還會做到更好，因為在實習(xí)中我感受到了很多，我在實習(xí)中的感受和我在學(xué)校中的感受是完全的不一樣的，在實習(xí)中的體驗真的是我一直以來不斷的成長得到的巨大的進步，我相信我會在實習(xí)中得到更大的進步的。曾經(jīng)很多的現(xiàn)實情況是這樣的，我會隨著時間的推移慢慢的成長的。
為了更好的鍛煉營銷能力，實踐提高我們的業(yè)務(wù)水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，李老師帶我進行了維系2周的實習(xí)之行，7月31日到8月12日，歷經(jīng)了膽怯、茫然、快樂、沮喪、充實……的過程，短短的兩周，無數(shù)的磨練，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，也學(xué)到了很多東西，在離開返程的火車，踏上西安的土地之時，我知道，我成長了。
出差之前一周的時間內(nèi)，我都在做準備工作，學(xué)習(xí)公司各項財務(wù)報銷、出差管理的相關(guān)制度，并在李國坡老師的建議下，對自己的穿著、帶物、生活用品等進行整理，力求做到萬無一失。當然，計劃永遠跟不上不變化，出行的第一步我們就遇到過不大不小的問題。
身為一個營銷人員，出差可以說是家常便飯，在路途上什么情況都可能發(fā)生，能夠隨機應(yīng)變也是對能力的一種提升。甚至包括購票都是一門學(xué)問，這里讓我想到了我們出行的一件趣事，由于全國范圍大面積降水，導(dǎo)致鐵路多處阻塞，火車站內(nèi)大規(guī)模晚點未定，售票點停止出售通往新疆的任何車票，這使我和李師傅焦急萬分，但此時另一則消息出爐，晚點車票可全額退票，這一點提醒了李師傅，他立刻向退票人群走去，在耐心的尋找與說服之下，居然買到了兩張欲退的臥鋪車票，于是，我們終于坐上了去往新疆的火車。
對一個消息迅速的判斷并且付出行動，使得我們沒有耽誤計劃行程，節(jié)約了珍貴的時間，雖然是一件小事，卻也使我感觸頗深。
30多個小時的勞碌奔波，我們終于到達了真正的營銷實踐學(xué)習(xí)也就此展開。
李師傅在這里的業(yè)務(wù)開展十分廣闊，交際范圍也使我大開眼界，我們先后拜訪了：工商銀行的鄧科長、艾老師、竇總；建設(shè)銀行的王科長、李科長、許處長；中國銀行的黃科長、李老師；農(nóng)業(yè)銀行的古處長、王科長；農(nóng)信社的王主任、楊老師；商業(yè)銀行的王總、高經(jīng)理、楊經(jīng)理；政府采購中心的李老師；郵政儲蓄的程主任；電信的張經(jīng)理；人行的王處長、王科長、高老師、葉老師；交通銀行的李老師等客戶，不斷的拜訪，讓我見識之余大開眼界，每個客戶有每個客戶的性格，因此對每個客戶都應(yīng)該有不同的對待方式。跟客戶的不斷接觸之中，我學(xué)到了很多東西，有幾件事情到現(xiàn)在還記憶猶新。
在我們維護建設(shè)銀行客戶的時候，對方提出了我們的一個質(zhì)量問題，問題雖然不大，但客戶卻有了自己的要求，李老師立刻拜訪主管科長，與對方進行交涉，首先表明自己積極的處事態(tài)度，然后及時與公司取得聯(lián)系，進行相關(guān)溝通，反饋客戶的意見與產(chǎn)品的問題，接著走訪相關(guān)技術(shù)部門研究問題，提出解決方案，在進行了測試與詳細溝通之后，問題得到了基本解決，最后專程拜訪客戶領(lǐng)導(dǎo)，詳細說明事情全過程，得到對方的體諒與肯定。前后不過一天時間，在解決了問題，并最大程度降低公司損失的同時，更加促進了公司與客戶的溝通與合作關(guān)系，這一刻我學(xué)到，在維護老客戶的時候，積極的處理態(tài)度和果斷冷靜的處理方式，再加上正確的處理程序，這才是一個合格的營銷人員應(yīng)該做到的。
李老師時常告訴我，營銷人員就是要把生人做成熟人，把熟人做成客戶，把客戶做成朋友，起初我有些將信將疑，結(jié)果，我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶，也許是由于年齡相近的緣故，電信部門的張經(jīng)理與李老師的談話就如拉家常一般，從業(yè)務(wù)談到公司，談到政策，乃至談到家庭瑣事，象這樣和諧的溝通真的是由客戶到朋友的一個質(zhì)的改變。“只有朋友才會替你著想，只有朋友才會從你的角度考慮。”這一點的體現(xiàn)或許在與工行和中行的交流中更加明顯，一頓家常便飯，親切的交談與把酒言歡之時，已經(jīng)是老朋友的鄧科長和黃科長向李老師透露了不少資源和信息。而這些來源可靠的信息則很可能我們的下一單業(yè)務(wù)，在與黃科長的交談中我們了解到關(guān)于政府采購中心關(guān)于“土地使用證”的競標信息，于是第二天，我們踏上了采購中心之行。
其實競標對于我來說早有耳聞，只是根本不知道他的過程是怎么樣的，百般感嘆不枉此行的同時十分慶幸能夠有這樣的機會，李老師在準備參加競標的同時也很系統(tǒng)的給我講解了競標的準備過程：首先，通過各種渠道了解業(yè)務(wù)信息，通過積極溝通獲取票樣資料，從其他部門處了解信息并向領(lǐng)導(dǎo)匯報最新情況……
可惜的是，由于競標量少等客觀原因，最終我們還是放棄了此次競標計劃，李老師告訴我，對業(yè)務(wù)進行深入的調(diào)查與分析之后要做出正確的選擇，有時候也要勇于放棄，既可以免去不必要的損失，又為公司節(jié)約了資源。其實抓住與放棄有時候也是是成功與否的關(guān)鍵。
除了進行實踐學(xué)習(xí)之外，李老師還不忘每日對我進行理論知識的結(jié)合，例如拜訪客戶應(yīng)挑選怎樣的時間，采取怎樣的策略；與客戶共同進餐之時的座次，自己應(yīng)扮演的角色，應(yīng)如何介紹公司和自己，應(yīng)該注意的禮節(jié)等等，說實話，這些都不是一時間可以消化的完的，我覺得在一次次的交流中多看多學(xué)才會得到成長。
轉(zhuǎn)眼間，我的實習(xí)之行結(jié)束了，我了解到了自己的優(yōu)勢，更體會到了自己的缺點，正如李老師說的，謙虛謹慎是我的優(yōu)點，但是過于小心，使客戶產(chǎn)生了生疏感則是營銷的大忌，并且由于個人原因，我的裝扮應(yīng)該更顯成熟些，辦事應(yīng)該多想方法，多動手、多留心。尤其是那句“做業(yè)務(wù)就是做人”更成為我今后的營銷準則。
今天的感悟?qū)⒊蔀槊魈斐砷L的鋪墊，今天的實踐將成為明天成功的基礎(chǔ)。這里由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予這樣的機會，使我真正認識營銷，更認識了我自己。我會以此為鏡，成就更好的未來。
以后的路程該怎么走，我也不知道，我只知道，現(xiàn)實中很多的情況是這樣的，只要自己不斷的努力，就一定能夠做好，我相信我的能力，我也相信我的實力，只要自己不斷的努力，我就會走上成功，我相信自己會做好這一點的，我會的，這就是一直以來我做好自己的情況，我一定能夠做好！
大學(xué)生個人教育工作實習(xí)總結(jié) 篇13
一、實習(xí)目的
會實踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對學(xué)生已學(xué)理論知識進行綜合運用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會，加強對社會的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的認知、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，以便更好的投入到社會工作中。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
(一)單位概況
__有限公司位于__路，是工商和稅務(wù)輸部門核準注冊成立的具有獨立法人資格綜合紡織品服務(wù)商之一。該公司以專營商務(wù)休閑、牛仔面料為核心業(yè)務(wù)的紡織品公司，公司以提供特殊后整理、特殊印花面料等高附加值產(chǎn)品的業(yè)務(wù)，不斷為客戶創(chuàng)造更大的價值，致力將我們完美的產(chǎn)品、合理的價格、極致的服務(wù)提供給客戶。
(二)崗位介紹
實習(xí)期間，我擔(dān)任會計一職。工作主要以手工賬為主，主要負責(zé)應(yīng)收款項、應(yīng)付款項、費用以及庫存等科目的日常登記工作，因為我們是以銷售為主的公司，所以，平常應(yīng)收賬款科目和應(yīng)付賬款科目應(yīng)用比較平凡。費用主要是日常經(jīng)營所需的管理費用和財務(wù)費用。庫存主要根據(jù)每天進貨和銷售情況計算出實際的存貨，月末編制出報表，通過一個月的經(jīng)營，算出月末的資產(chǎn)和本月的利潤。由于是個體企業(yè)，所以沒有年報和半年報。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
20__年__月__日我踏出校門開始實習(xí)，并一直在本單位從事會計工作。
(一)實習(xí)前的準備工作
不一樣的生活，有些期待，帶著這種心情，我踏上了崗位工作，想象中的忙忙碌碌，想象中的自我價值的實現(xiàn)都浮現(xiàn)在眼前，我想這里應(yīng)該是我展示自我的平臺了。
學(xué)校實訓(xùn)接觸過的記賬等內(nèi)容，使我對工作并不陌生，但我知道這和工作并不完全一樣，理論聯(lián)系實際的詮釋便是將自己的理論知識糅合到崗位中，因此對待這份工作，我更多了一份小心謹慎。
期待但有些悸動，興奮的心情難以阻擋我滿腔熱血，走上了工作崗位，新鮮的環(huán)境也是我時刻告誡自己，體現(xiàn)價值更是學(xué)習(xí)知識的時候到了。
(二)實習(xí)主要工作內(nèi)容
作為個體小型企業(yè)，單位在職人員并不多，工作開始，財務(wù)主管給我講述了我工作的大致內(nèi)容：每天根據(jù)庫房的出庫單、入庫單和銷售單據(jù)記賬。賬本的樣式為借貸余三欄式賬本，具體內(nèi)容為：根據(jù)廠家的出庫單和庫房的入庫單登記應(yīng)付賬款科目;根據(jù)庫房的出庫單和銷售單登記應(yīng)收賬款科目;根據(jù)憑證登記銀行存款日記賬、應(yīng)收、應(yīng)付科目和費用賬;根據(jù)庫房的庫房的出庫單和入庫單登記庫存。
記賬完畢必須做好賬目的整理工作，廠家的出庫單、銷售單、退貨單、拉車費憑證要分類整理，銷售單分3聯(lián)，第一聯(lián)白色單據(jù)為存根，第二聯(lián)紅色單據(jù)為客戶單，第三聯(lián)藍色的單據(jù)記賬單，另外客戶簽字和沒有簽字的分別整理;布料分為厚料和薄料兩種，所以厚料和薄料的單據(jù)也要分別整理。
月末做報表，在做報表之前必須和財務(wù)主管對賬，將我們的數(shù)目和主管掌握的應(yīng)收應(yīng)付科目賬和銀行存款日記賬進行核對，如果數(shù)目不同就表示出現(xiàn)錯誤，應(yīng)盡快查找并更正。每個月向給廠家對賬單，所有準備工作都準備充分后開始做月報。每個月4號出月報的同時將上一個月經(jīng)營的所有單據(jù)裝袋封存，5號開始下一個經(jīng)營。
為了更好的盈利我們還積極進行了產(chǎn)品的更新與開發(fā)，針對此項我為自己設(shè)計了一張開發(fā)費用表，其中包括日期、樣板、剪板、做褲、放樣、出差、其他科目，簡介直觀，大大提高了工作效率。
其次的工作就是根據(jù)客戶的需求向廠家下訂單，以及日常的統(tǒng)計工作。
(三)其他相關(guān)工作內(nèi)容
1、了解我們所經(jīng)營的布料，如開發(fā)的新布料品種、引進的新型工藝、主推的產(chǎn)品、每種布料的成分等
2、做色卡、整理樣褲，剪線頭等一些零碎工作
四、實習(xí)中遇到的問題及解決方案
1、定額稅問題
個體企業(yè)所采用的定額稅是我們在學(xué)校里接觸相對較少的，因此初期工作進展困難，但通過請教、查詢資料等方式我掌握了相關(guān)知識。
因為我們是個體企業(yè)，所以采用的是定額稅。在學(xué)校里，沒有了解到有關(guān)這種稅更多的知識，所以一開始不是很明白。后來通過查資料了解到這種稅的相關(guān)知識。
定額稅，也稱“定額稅率”，是指對單位課稅對象按固定稅額征收的稅。定額稅計算簡便，適用于從量計征的稅種，一般對那些價格穩(wěn)定，質(zhì)量和規(guī)格標難較統(tǒng)一的產(chǎn)品課征。
2、企業(yè)之間的匯款
企業(yè)間匯款是我在工作之前沒有接觸過的，第一次給廠家匯款我閑的很緊張，對于單據(jù)的陌生使我有了一些為難情緒。到了銀行通過咨詢工作人員，我正確的填寫了對方開戶行、資金用途、匯款金額等各個科目，最后金額順利匯出，這是我了解資金運轉(zhuǎn)的另一種方式。
因為在沒上班之前也沒有機會了解到企業(yè)之間匯款問題，第一次讓我去給廠家匯錢，我顯得很緊張，因為從來沒有接觸過，所以感覺是相當?shù)膹?fù)雜。到了銀行，我咨詢了大堂的工作人員，我要給企業(yè)匯款需要填什么樣的單據(jù)，他們告訴我只需填一張匯款單就行了，我填一張匯款單寫清了各個科目最后順利的匯出去了，原來還是挺簡單的和個人之間的匯款沒有什么區(qū)別。
3、做月報
月報簡單來說就是對這一個月經(jīng)營做一個統(tǒng)計，我們的月報沒有那么正式，簡單來說就是對這一個月經(jīng)營做一個統(tǒng)計，月報的內(nèi)容包括到4號為止現(xiàn)金和銀行存款的總額、應(yīng)收賬款總額、庫存總額這三項之和減去應(yīng)付賬款總額算出一個凈資產(chǎn)，這一個月的利潤減去費用和其他項得出一個凈利潤，用這個月的凈利潤加上上一個月的凈資產(chǎn)得到一個數(shù)。
如果這準確無誤數(shù)和這個月的凈資產(chǎn)相等就表明這份月報是對的，如果不等就表示是錯的。對于這個問題我一直很不解，我不明白算的理論依據(jù)是什么，總之我這幾個月算下來沒有一次是對的上的，總是存在誤差，但是我的銀行存款日記賬、應(yīng)收賬款科目、應(yīng)付賬款科目兩個人對賬時都是一致的，所以那兩個數(shù)對不上我也一直很不解，不知道它到底是對上了是對的，還是每個月都不同是對的，這個問題到現(xiàn)在我也不是很明白。在工作進行之中我也一直在和同事研究探討這個問題。
五、實習(xí)中需要掌握的能力
會計專業(yè)是一門獨立的專業(yè)性很強的專業(yè)，這就要求大學(xué)生在工作中必須掌握幾種能力：
1、會計技能，理論知識不能夠判斷一個人能夠很好的從事會計工作
會計技能包括鑒別假鈔技能、會計實務(wù)技能、能獨立熟練地應(yīng)用會計軟件、完成會計建賬及日常會計核算業(yè)務(wù)工作。隨著現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始拋棄手工的會計工作，因此這就要求現(xiàn)在的會計人員具備電算化的專業(yè)知識培訓(xùn)。
2、自我更新知識
更新知識的能力，市場經(jīng)濟的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進步，企業(yè)制度的轉(zhuǎn)換，會計職能的拓展，無一不要求會計人員應(yīng)該具有自我更新知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的能力。因為面對新形勢下出現(xiàn)的諸多新問題、新情況，不可能讓每個會計人員都到大學(xué)里去重新深造，如果認為自己所學(xué)知識夠用，那只能被社會淘汰。
六、實習(xí)收獲與體會
學(xué)習(xí)的真諦便是學(xué)以致用，因此，在學(xué)校里我們掌握的理論知識必須運用到實踐工作之中，學(xué)校頂崗實習(xí)安排給了我們展示自我的舞臺，接下來的演繹就靠我們自己。實習(xí)為我們深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向他人請教，認真學(xué)習(xí)會計理論，同時要不斷的豐富自己的課外知識，利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，通過工作，讓我意識到意我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，哪些知識在現(xiàn)實的工作中更有用，為期__個月的實習(xí)為以后真正跨入社會打下了堅實的基礎(chǔ)，為我們以后更順利的走上工作崗位邁出了堅實的一步!
通過這次的會計頂崗實習(xí)我體會到會計的客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則及會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。總而言之，實習(xí)讓我對“填制原始憑證根據(jù)原始憑證，填記帳憑證等工作有了更進一步的認識，并在實際操作過程中找出自身存在的不足，對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標。
另外，我感覺自己成熟了很多，除了對工作業(yè)務(wù)的熟練還懂得了更多做人與做事的道理。
首先是生存能力。步入社會，我們不再一味地依賴父母，不再依靠父母的接濟，而是有了自我生存的觀念，這也使我感受到了自己身上的責(zé)任，作為社會的新生力量，我們必須時刻努力鍛煉自己，提高自己適應(yīng)社會、立足社會的能力，多方面了解探索，掌握新型的、新時代的生存技術(shù)與本領(lǐng)。
其次是人際交往能力。走向社會，人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給更好的推動我們的工作，增加生活中的機遇，在工作中把每個人都當作良師益友，這樣才能激發(fā)出更多的工作熱情和更謙虛的態(tài)度。
大學(xué)生個人教育工作實習(xí)總結(jié) 篇14
20__年七月我第一次真正的踏上社會，開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習(xí)當做工作了吧。
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買_，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。