人事局實習報告總結(jié)（通用5篇）
人事局實習報告總結(jié) 篇1
一、人事局實習基本情況
1、實習目的和要求
實習目的和要求這次到連云港市人事局的實習，理論上是為了到這類行政事業(yè)單位，政府機構(gòu)實踐公共政策學的實際運用，也就是政策的具體化表現(xiàn)，更加深刻地理解并學會應(yīng)用具體知識，了解政策發(fā)布以及實踐的具體過程。培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實際結(jié)合起來。另外，考慮到單位的實際具體情況，我們可以更加深刻地看到當代中國行政、政府機構(gòu)辦事方式、流程，其內(nèi)部工作細則，可以更加深入社會、現(xiàn)實，了解在今后的學習和生活中如何讓自己更好地適應(yīng)社會。
實習要求主要是在實習期間能遵守各個單位的紀律規(guī)章制度，認真完成各項工作任務(wù)。在完成具體工作的時候，結(jié)合所學的公共政策學理論知識，思考其在實踐過程的具體操作及意義。結(jié)合人事局實際情況，體會人事局如何進行公共政策工作。以便加強對這門課程的深入理解，學會運用所學的理論知識分析實際公共政策問題，使空泛的政策理論變?yōu)檎嬲恼哌\行。
2、實習安排
(1)總體實習安排實習單位由帶隊老師負責聯(lián)系，我們都無條件地聽從帶隊老師的安排。老師主要幫我們聯(lián)系了幾個連云港市的行政事業(yè)單位，如民政局、社科聯(lián)、工商行政管理分局、人事局、城管局、衛(wèi)生局等等。各單位分配的人數(shù)不等，事先就已經(jīng)按照學號安排好。我和其他三位同學被分到連云港市人事局。
(2)本人實習安排
20xx年10月18日到20xx年10月29日兩周時間，我被分到人事局的一個辦公科室——科技人員管理處。我所在的部門有四個人，帶我的是辦公室的胡雪峰辦事主任。實習期間工作內(nèi)容基本是辦公室文員事務(wù)，包括打掃辦公室，錄入資格信息，打印文件，裝訂文件，記錄文檔等文秘工作。不過，除此之外，隱性的實習的內(nèi)容還包括如何與人相處，如何做事，如何做人等社會問題，這些也很值得用心體會。
3、實習單位概況
實習單位概況“民生為本，人才優(yōu)先。創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，廉潔高效。是人事局大廳中的十六個字，也”是人事局的核心精神。目前連云港的人事局是人力資源和社會保障局，將市人事局、勞動和社會保障局的職責，整體劃入市人力資源和社會保障局。人事局的職責很多，不僅僅是負責人才管理，還包括畢業(yè)生、各界人才、公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員職位分類、職位設(shè)置、考試錄用、考核、獎勵、紀律、懲戒、辭職、繼續(xù)教育等工作，當然還有與我們課程實習息息相關(guān)的人才工作的政策制定、人事制度政策改革等工作。我實習所在的所屬科技人員管理處，屬于市人才資源開發(fā)辦公室，這個辦公室主要負責全市人才資源開發(fā)的調(diào)研、分析和預測工作以及公務(wù)員培訓、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育，人才服務(wù)、人才培訓機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導等工作。
二、實習內(nèi)容
(一)具體工作
1、專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育資格錄入認證
第一次近距離接觸陽光政務(wù)這個領(lǐng)域，感覺很新鮮，工作內(nèi)容主要是在連云港市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行電子政務(wù)大廳中錄入專業(yè)技術(shù)人員的姓名、身份證以及聯(lián)系地址，然后按步驟錄入，直到流程完成。在政務(wù)大廳工作內(nèi)容主要包括處罰、許可、審批、確認任務(wù)，日常辦公、統(tǒng)計分析、內(nèi)網(wǎng)管理等等。網(wǎng)絡(luò)的確是個好東西，可以讓一切變得方便，快速有效。而公開化這種形式更是加大了陽光政府的建設(shè)，對于連云港市政府建設(shè)這一塊提供了很大的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)支持。
這個工作算是很簡單的，只需要機械性地操作。對于人事局工作的人員來說，錄入資料、審核資料是必須要做的，但是是在確保手頭其他事情完成之后再錄，一個禮拜要保證錄入資料在100條，而我是保證一天在100個記錄以上。說這個工作不無聊，有意思，那是假的，輸入基本資料之后開始按步驟完成，一個流程點七下。但是，我也知道，不能因為工作本身的沒有意思而放棄，我沒有權(quán)利這么做，我只能想，如何把沒有意思的工作有意思地完成。時間久了也就慢慢習慣了，安靜認真地做屬于我的錄入工作，習慣了這項工作就慢慢摸索出做這份工作的技巧，如何更快速更優(yōu)質(zhì)地完成一項工作，這是一種能力。
2、參與關(guān)于20xx年度引進高層次人才補貼的發(fā)牌儀式會議
10月27日，召開了由人事局科技人員管理處參與負責的全市人才工作會議，是由連云港市市長以及市委書記召開，并頒發(fā)20xx年度引進高層次人才補貼的發(fā)牌儀式。我們辦公室的高主任負責通知參會人員具體事項，我主要幫忙打印一些相關(guān)文件，復印具體議程，以及金額牌的制作。在金額牌制作的時候，真的是遇到了許多問題，字號大小，牌子大小，金額是用數(shù)字還是中文等等，一直上網(wǎng)找相關(guān)事項資料，詢問之前做過的前輩，花了很久才完成這個工作，作為學生，我們懂得太少，心心氣太高。由于連云港是第一次舉辦這種大規(guī)模的人才會議，所以很多事情要做的一絲不茍。在26號不停地彩排，從會議的各個環(huán)節(jié)流程，獎牌的發(fā)放順序，領(lǐng)導的座次，與會人員的座次都必須符合要求。這不僅僅是一項工作的嚴謹，也是職業(yè)的嚴謹。
3、公務(wù)員培訓資格錄入認證
這項工作的具體操作流程和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育資格錄入認證的流程大同小異，都是在連云港市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行電子政務(wù)大廳中錄入相關(guān)人員的具體信息。
(二)其他文員工作
1、辦公室電話接聽
在辦公室沒有人在，他們都出去辦事的時候，我就得負責接聽那些從上班就會一直響到下班的電話。經(jīng)過他們接電話回應(yīng)咨詢的經(jīng)驗后，除了關(guān)于公務(wù)員培訓、繼續(xù)教育網(wǎng)上學習用戶名密碼我無法回復外，其他一些比如公務(wù)員每年繼續(xù)教育的學時，一共要上滿多少學時這些問題我都能正確回答。在接聽電話的過程中，我用到了公共禮儀課堂中學到的一些語氣、用詞的知識，將理論知識演變成現(xiàn)實運用是一件很有成就感的事情，就像我看著他們起草、制定出一些公共政策文件一樣。
2、打印、復印、傳真資料文件
無紙化工具是每個辦公室必須的設(shè)備，就跟計算機一樣不可或缺。打印機打印文件比較簡單，只需鼠標操作就好，傳真也相對比較簡單，只需撥對方的號，開始傳送即可。相比而言，復印機上的按鈕比較多，復印之前要機器預熱一段時間，再將文件復印，尤其要注意要復印多份文件的操作。這三者都是我們必須得學會的設(shè)備，對將來行政管理專業(yè)從業(yè)方向的實際操作有很大幫助。
3、檔案、文件蓋章
也許過很久之后我還是會對那種感覺記憶猶新的，幾萬份文件，一份押五個章，而且章必須端正，這真不是一件有趣的事。我是通過這次實習才知道，原來辦公室文員做的都是這些小事，但又是必不可少的職務(wù)。
生活是要做個有心人的，在今天的蓋章過程中，我從文件中了解了許多與公共政策課程相關(guān)的一些知識指導。公共政策是對社會價值做出的性分配。政府部門在制定公共政策是對社會價值做出的性分配。公共政策是對社會價值做出的性分配公共政策時必須嚴肅審慎，汲取民意，如此方能科學嚴謹，避免政策空心化。公共政策時必須嚴肅審慎，汲取民意，如此方能科學嚴謹，避免政策空心化。這算是公共政策制定的基本原則。我看到的是一些政策文件，說實話，那些政策內(nèi)容顯得空洞、無實質(zhì)性價值，感覺就像是為了有個政策文件存檔而做成的，不是為了真的政策本身價值。所以，在我對這門課了解的基礎(chǔ)上我認為，公共政策的制定需要公開透明化，聽取公共政策的制定需要公開透明化，公共政策的制定需要公開透明化民意，通過時必須有一定的嚴格標準，只有這樣層層嚴格把握，民意，通過時必須有一定的嚴格標準，只有這樣層層嚴格把握，才會制定出真正有價值有意義的公共政策，才會使政府辦事更加高效。有意義的公共政策，才會使政府辦事更加高效。
三、實習過程中思考的與公共政策課程相關(guān)問題
在人事局實習的兩周里，多多少少了解到人事局的職能范疇，結(jié)合在科技人員管理處從事的錄入、接聽回復咨詢工作，我想結(jié)合公務(wù)員培訓及專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育政策結(jié)合公務(wù)員培訓及專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育政策談?wù)劰舱叩墓δ堋Ｕ務(wù)劰舱叩墓δ堋?/p>
人事局實習報告總結(jié) 篇2
日月如梭，來工作已有半個月了，想想之前剛來的時候，還是一個什么都不懂的朦朧小女孩。現(xiàn)在對工作是越來越有信心，能和大家很熟練的融合到工作當中去。這段時間，辦公室的同事一直在帶我學習新員工入職、平常的會議記錄、月底做工資錢核算考勤。
一、辦理新員工入職手續(xù)方面
這是一項很細致的工作，很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開始的時候雖然有同事帶我，但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗的缺乏，還是有點捉襟見肘，辦理過程比較混亂，需要花費很多時間才能辦好。經(jīng)過半個多月的學習和實踐，加上自己根據(jù)文件認真梳理了辦理流程，逐漸熟悉了這項工作，除了安排宿舍之外，其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨立完成，短短的半個月，辦理近10人的入職手續(xù)。現(xiàn)已能熟練地獨立地完成，并且能夠很好地接待各類性格員工，很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
二、寫會議紀要方面
正常情況下，人事行政部在每周二上午都會開賓館晨會，每周不定時的部門例會。我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點問題的指示，并在會后整理成電子文檔，經(jīng)理修改后打印成紙張版，由經(jīng)理簽發(fā)與會同事確認簽字后進行存檔。目前已完成2次賓館晨會及3次部門例會紀要。通過記錄和整理會議紀要，我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內(nèi)容，充分鍛煉了我的語言組織能力，夯實了文字寫作基礎(chǔ)，這也是辦公室工作必備的一項素質(zhì)。
第一次接觸這類文字工作，總是想盡可能記住盡可能多的信息，然而寫字速度有限，不可能做到記錄每一句話，所以常常會漏掉很多重要信息。首先是寫字速度要快，其次是盡可能只記錄要點，再次是對于熟悉的內(nèi)容可以省略，最后是用自己的
三、審核考勤方面
我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。賓館共有有9個部門，幾乎每個部門都有不同的情況，尤其是后堂和餐飲部，審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋，確認情況異常是否扣款；又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等，確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直，再進行累計。這次主要是同事
帶我，以學習為主，看了之前審核好的考勤表，了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。因為審核考勤直接關(guān)系到員工切身利益——余假和工資，所以需要考勤審核員非常仔細，如果其中一項出現(xiàn)紕漏，就有可能導致員工或公司的利益受到損害。
通過這段時間的實踐，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，在工作中缺乏獨立意識和獨立思考，這兩方面問題一直是我的弊病，也正是我時刻反思并著力克服的地方。實習工作使我更加清楚地認識到了這兩方面的問題，我相信在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進和完善。
人事局實習報告總結(jié) 篇3
工作開始不久，我得知省里的領(lǐng)導隨時能看到信息的錄入情況，并且全省都是放在一起的，這無形中就會有一個比較，也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們xx縣的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導還特地來到各個縣上進行指導，知道這些后，我有些害怕，有些退縮。
一、實習目的
在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，豐富實踐工作和社會經(jīng)驗，擴大社交范圍，提高社交能力，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)，同時也為自已處事的態(tài)度和方式，提供一個檢驗和反省的機會。
二、實習時間
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
三、實習單位
xx省xx市xx縣政府服務(wù)中心管理局
四、實習單位概況
xx縣政府服務(wù)中心管理局是一個20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義：政府服務(wù)中心是一個為人民服務(wù)的大家庭，幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的，而管理局就是負責監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務(wù)員。
xx縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心，是一棟三層樓房：一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方，其格局大體分為A角和B角，A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員，B角是單位的領(lǐng)導;三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方，這是一個面積不大的并且設(shè)備簡單的辦公區(qū)，它只有一個客廳，6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是，這是一個人員很少的單位：正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習期間就是7個)工作人員。
五、實習主要內(nèi)容
xx月號早晨我來到管理局施副局長的辦公室，由于他早已知道我的來意，所以一來他就問我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解，我回答以后，立即他就給我安排了任務(wù)：為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項目信息，這是整個xx省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng)，我主要負責該系統(tǒng)中事項材料基本信息的錄入。這個任務(wù)看似簡單，但是它是一個復雜而又耗時的任務(wù)，該部門人員少任務(wù)多，所以他們無法分身去做完成這個任務(wù)，在這里三個星期的實踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事，而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位，將學校中所學的理論知識應(yīng)用于社會實踐中(雖然用得到的地方不多)，并且還能學到很多書本之外的東西，這不妨是一件雙贏的事。
為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢：如果我做不好這件事，后果是不是很嚴重。他笑著回答說：沒事的，你只要認真做，是一定能做好的，如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領(lǐng)導的來訪在政府工作中是很正常的事，你不用在意這些事，只要相信自己就行。我懂了，因此再接下來的工作中，我更加的認真和努力，嚴格地遵循以下原則：
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。
3、要雷厲風行(這是對工作效率的要求)。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。
4、嚴守紀律，保守機密。
行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。在這里我所從事的相當于一個行政文秘的工作，我沒有決定權(quán)，所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入，它必須有理有據(jù)的操作，并且錄入的信息也要確保準確性，因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個單位，請各單位填表后交給我們，管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中，為了確保每一個環(huán)節(jié)的準確性無誤并有理有據(jù)，起初交到我手中的信息，我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進行確認，同時在錄入時進行相關(guān)的更改，當然這事我是向領(lǐng)導進行過申請的，如果有問題的通過查閱文件能解決的，我直接進行更改，如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的，請示領(lǐng)導由他們來決定。譬如，入駐項目的事項類別是相當重要的，它分為：行政許可、非行政許可、服務(wù)事項三種，我們在審查和更改時必須依據(jù)相關(guān)的文件和當?shù)卣幾臅_保信息的準確性，同時結(jié)合了所學行政管理方面相關(guān)的理論知識。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲：更改信息一事被該單位中的一個女職員得知，她也是這件事的一個而把手，交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的，在不知具體情況下脫口大罵了我，起初我把更改的理由告訴給她，她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱，她這才信服，隨之向我道了歉，當時的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后，各單位交來的材料，他們直接交于我的手中進行審查，確定“無誤”之后直接進行錄入。
就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒斪鲞@里真正的員工，每天按時上班。每天早上7：30不到就得起床，就算是狂風暴雨的天氣，只要不是周末，都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程，如果哪里出了一點小問題，隨便動一動也許都會花去幾天的時間，況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落，我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結(jié)果，他們也給予我很高的評價，這讓我很欣慰。不僅如此，在這里我還學到了很多書本上學不到的東西，譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀，甚至如何點菜。
六、實踐體會
整個實習的過程和結(jié)果，我認為是相當成功的，甚至超過我預期的目標，其中包括我對政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時通過這次實習我學到了很多的東西，增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力，也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說：麻雀雖小但五臟俱全，這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門，正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流，對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我，這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的結(jié)果的動力之一。
最讓我感到欣慰的是：以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現(xiàn)出“門檻高，效率低，態(tài)度差”的不良現(xiàn)象，因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的，尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的，他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”，也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低，效率高，態(tài)度好”的新氣象。幾乎當?shù)厮械男姓䥺挝欢季奂谶@里，辦起事來既方便又快捷，每次老百姓辦完事都是笑著走出去的，我也很開心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物，是行政體制進步的證據(jù)，是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。
我一定會牢牢記住此次的實踐經(jīng)驗，這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。
人事局實習報告總結(jié) 篇4
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)快半年了，回顧其中的點點滴滴，讓我親身體驗到社會真的是一所大學，工作中既有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
因為機緣巧合，我很順利的進入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。
剛開始處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。錯誤減少了，也不會再批評了，從中也得出了自己的，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導說的："做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。"確實如此，處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，要真實，寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我的工作關(guān)鍵是要細心，還有學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經(jīng)歷的多了，磨練的多了才會有經(jīng)驗。
我現(xiàn)在上班近五個月了，在這幾個多月中，有時心情不好的時候就會想辭職不做了，想著在校做一名學生是多么的好啊，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛開始工作，有時受不了領(lǐng)導給的“氣”，加上廠里又在驗廠壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始，就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學習的機會，而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點，就只有我一個人在辦公室辦公，我一個人可能就會比較忙，但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好，沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了。現(xiàn)在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的就是心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí)。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
通過實習的半年里，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。同時，我也了解到自己的不足，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走，應(yīng)該抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小事情都要認真踏實的完成，走好每一步，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會努力!
人事局實習報告總結(jié) 篇5
我于20xx年xx月份在xx有限公司進行了實習，實習期間我擔任人事行政助理工作。
一、實習目的：
通過這次實習活動，可以鞏固工商企業(yè)管理專業(yè)的主業(yè)知識，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
工作崗位職責：
人事行政助理主要是協(xié)助人事行政經(jīng)理開展工作。人事行政助理的工作內(nèi)容以公司的運營保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎(chǔ)。
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常人事行政工作的組織與管理
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助人事行政部經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的人事行政服務(wù)
7、會務(wù)安排：做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司人事行政、采購事務(wù)管理
10、負責公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、辦公制定、文件收發(fā)等工作
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等
14、協(xié)助人事行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作等。
二、實習內(nèi)容
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲也是很豐碩的。
實習的第一天當然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始，我都是從復印資料開始做的，幫同事復印、整理一些資料，甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動局或者保障局。其實看起來很簡單的，但是里面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的 ，還有需要的份數(shù)等等。隨后，看了幾次應(yīng)該如何去裝訂和哪些資料應(yīng)該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個時候我就又充當了裝訂和蓋章的角色了。
雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，感到很開心。然后，就是學習一些員工檔案編輯歸檔，因需上繳到勞動局去登記，剛開始的時候，很糊涂，很多檔案編輯都要細心。編輯的時候要注意很多細節(jié)，要不出錯了那可就麻煩大了。檔案編輯好后，就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上繳到勞動局，這當中都有很多知識要去學習。還有一點就是核算工資了，查員工打卡記錄，有時候員工加班，那我們就要去核對加班單，做單據(jù)數(shù)據(jù)很多的前期準備，讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學校基本上對做單據(jù)并不是很熟悉，所以操作起來也就相對難，做單是很慢，有時候會把一些單弄反了順序的。不過，有帶我的同事的指點，我很快就掌握了，對于那些不足之處，我一定會牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事。在xx市勞動和社會保障局的辦事講環(huán)節(jié)中，是最多感受的，因為這個時候你是和xx市勞動和社會保障局工作人員直接的接觸，可以及時了解最新的政策要求;同時，辦事的時候也是同行云集的時候，利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節(jié)，讓我受益匪淺。
我覺得每個人都有一種虛榮心，誰都喜歡聽些激勵的話，沒有愿意面對成天板著面孔的領(lǐng)導。當管理者對被管理者有足夠的信心和好感時，被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績，有可能充分發(fā)揮起潛在的能量，培養(yǎng)其主觀能動性，同時也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識和能力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會有想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進步。
對于我的企業(yè)來說，我認為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問題，一線員工普遍文化太低，在安排一些難度較大的工作時，時有出現(xiàn)不服從，不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩。如果不給一些激勵，而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪，出現(xiàn)反抗，冷戰(zhàn)，罷工從而影響企業(yè)的正常運行。因此我們行政部門根據(jù)這些問題采取了措施，制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要開展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動，彼此聽取心聲，相互采納意見，使他們受到充分的尊重，如果管理者做到了熱情和愛護，鼓勵、信任、幫助、耐心的說服，相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力，這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西。
其實企業(yè)管理者和被管理者可以并且應(yīng)該成為朋友。本人認為現(xiàn)代社會的人，不管層次的高低，不管職位的大小，只要能做到耐心的引導教育，相信就沒有人會不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話，管理者和員工成為朋友就是要就要進行平等溝通，不擺譜，其實溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通，要以“細心如發(fā)”的精神去關(guān)愛你的員工，使他們充分體會到你與他們的感情。“一滴水可以折射出太陽的光芒，一個細節(jié)蘊含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片，讓他們把你當兄長當大姐，遇到問題做好及時的解釋，時刻把員工的切身利益放在心上，想他們所想，急他們所急，幫他們所需。
剛走出校門，我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會，其實需要你去接觸很多新事物新面孔，而不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是則是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始，而該如何去了解他們的內(nèi)心世界，又該如何去和他們很融洽的溝通?之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好同學的關(guān)系沒什么差別。但事實上同事之間的關(guān)系要比同學的關(guān)系更為復雜。至少在大多數(shù)場合里之間不會有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導的關(guān)系，權(quán)位競爭，工資業(yè)績競爭中尋求平衡。當然，現(xiàn)在通過在學校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實的考驗。
通過實習我體會到在工作中
1、一定要做個勤學好問的人，只有這樣你的工作才能夠熟練和精通;
2、一定要積極好動，多幫你同部門同事特別是帶你工作的同事的忙，多付出就會有多的收獲，到時候他們一有時間就會多教你新的東西;
3、一定要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，這是最最重要的，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，尤其是像我們這種從事人事行政的，與人的關(guān)系相處好了，自己的形象也就不錯了，那么在以后的工作中就會受到幫助及歡迎的。
在實習當中，通過對資料的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多不足。作為現(xiàn)在的單位，微機使用做為辦公室人員必備的素質(zhì)。以前在學校就有學過了，目前利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手，同時也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢，傳遞，接收，儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，以前在學校里學的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的，由于操作比較少，很不熟悉。如，制表，系統(tǒng)運用等等。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。在工作中的辦法就是多學多問。
1、多學就是要及時學習各種有關(guān)于工作的具體規(guī)范，登陸相關(guān)官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等;
2、多問就是多向公司的同事和有經(jīng)驗的同行來請教。其實，你還可以向與工作相關(guān)的政府部門的有關(guān)人士來咨詢并和他們處好關(guān)系，在以后的工作中會受益非淺的。比如，有一些你和同事都不確定的，這就是最保險的辦法了，一來可以免去審單或者退單等，這樣就可以節(jié)省時間;二來在辦公的時候也會很順利的，因為我們已經(jīng)通過和他們協(xié)商同意的。
三、實習總結(jié)
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，能使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多，受益非淺，也打開了視野，增長了見識。只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實習之后，我努力調(diào)整觀念，正確認識單位和個人的地位以及發(fā)展方向，在今后的漫長工作歷程中，我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu)，積累工作經(jīng)驗，去接受實踐工作的磨礪，就一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會來，將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!
最后，祝福我們和我們的母校越來越美好!