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      學生實習總結報告

      發(fā)布時間:2025-03-26

      學生實習總結報告(精選29篇)

      學生實習總結報告 篇1

        20__年7月至今,一年的見習期即將結束。在這一年里,發(fā)生了許許多多有意義的事,值得我們用一生去記憶、回味。

        初出校門,自身在各個方面的能力都較為淺薄,工作上、生活中都有許多的知識需要花大力氣去學習、去認識。但所幸,身邊有著平易近人的領導們和熱心同事們,他們給了我許許多多的關心和指導。

        作為一名初入社會、初入職場者,每天,早上迎著初升的太陽,帶著樂觀向上的工作熱情與工作態(tài)度投入新的一天;下班感受著夕陽漸去的涼爽,懷著充實滿足心態(tài)慢慢踱回。就這樣,一年時間匆匆而過,但是對于這年經(jīng)歷了什么,留下了什么,總要有一份總結。

        工作中,要仔細閱讀分析招標文件的每一個細節(jié),確定明確的工期要求、質(zhì)量目標、安全目標及其它任務目標,并且在編制過程中還要嚴格按照招標文件對版面的特殊要求,做到盡善盡美,以使編制出的技術標嚴格符合投資方、招標公司對投標文件的要求,增大投標文件的可信度,在評標中獲得較高的分數(shù)。

        在今后的工作中,我將發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

        1、學無止鏡。要堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。

        2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作。

        3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在實踐中不斷總結經(jīng)驗,提高解決實際問題的能力。

        總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是收獲頗豐的一年。對于人生,對于職業(yè)有了一個更加清晰的認知。但我最想說的是感謝。感謝所有領導同事對我的指導、批評與幫助!我會吸取這一年來得到的教訓與不足,努力克服改正,在以后的工作中更加嚴格要求自己,以取得更輝煌的成績,來回報公司對我的培養(yǎng)!

      學生實習總結報告 篇2

        我實習的單位是__精密儀器配件工廠,該公司是一家生產(chǎn)精密測量儀器的企業(yè),公司有一批專業(yè)生產(chǎn)工人,在生產(chǎn)產(chǎn)品時有豐富的經(jīng)驗,產(chǎn)品銷往周圍地區(qū)及其他省份。公司在技術人員的培養(yǎng)方式上,實行定期召開技術研討會的方式來發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)掘人才。公司的企業(yè)類型為私營股份有限公司,經(jīng)營模式為生產(chǎn)型,公司主營產(chǎn)品為鋼絲螺套,各類彈性銷、鍵、擋圈、彈性墊圈、簧片螺母、扣緊螺母等產(chǎn)品,用于軍工、航天、航空、儀表、化工、汽車、機械、冶金、礦山等行業(yè)。

        我在工廠的注塑間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經(jīng)理一名,主管一名,拉長兩名。車間的各個生產(chǎn)小組有組長一名,技術員一名,加料員一名,每個生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工十名左右。

        對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術員通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常,符合檢驗的要求。

        時間過的飛快,為期一個月的實習結束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這x個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。

      學生實習總結報告 篇3

        身為大四即將面臨畢業(yè)的我便開始為尋找工作而四處奔波,開始制作了自己的簡歷、經(jīng)歷層層面試篩選,也開始了從學校向社會的身心全面轉變,收獲頗多,感觸頗深。

        有了幾次面試的經(jīng)驗,逐步開始掌握了些面試技巧,最終獲得了x公司財務部會計的實習機會,經(jīng)過同事對沒有社會工作經(jīng)驗的我的幫助和自己的不斷學習,在短短的三個月內(nèi),很快適應了公司的日常生產(chǎn)情況和財務上所需要做的工作。自己專業(yè)素養(yǎng)不斷提高、充實的同時也獲得了領導的肯定和賞識。

        為讓我盡快的了解公司生產(chǎn)生活運行的狀況總經(jīng)理安排了我對公司固定資產(chǎn)盤點和評估,在同事的幫助和廠房各科室的配合下順利的完成了任務,對公司基本運行的狀況、產(chǎn)成品的生產(chǎn)工藝和過程有了更深層次的了解。

        學以致用,理論要聯(lián)系實際,沒有大學四年系統(tǒng)的會計理論的學習,讓自己得到公司社會的認可是不可能的,當然書本上的理論知識是一方面,實際工作中遇到的各種問題是另一種境遇,沒有一定的社會經(jīng)驗和閱歷是很難輕車駕熟的。通過這段的實習我成長了很多,雖然沒有徹底的完成學校到社會的轉型,但是自己的第一次工作和第一次公司的認可心里感到非常的高興,這段實習經(jīng)歷將使我更加自信的面對今后的生活!

      學生實習總結報告 篇4

        這個暑假,為了增加動手能力,我找到了一家服裝廠進行了一個月的社會實習。

        首先,初步了解了服裝廠的整個運營情況。對與一個服裝廠它的基本流程是:訂單→生產(chǎn)→庫存→客戶。訂單影響著整個企業(yè)的運營和發(fā)展;生產(chǎn)則是保證工廠持續(xù)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié);庫存是服裝產(chǎn)銷的必經(jīng)階段;客戶是企業(yè)獲取生存的對象。它們是環(huán)環(huán)相扣、缺一不可的。對其進行的初步了解啟發(fā)了我對生產(chǎn)效益的理解,促使我以盡量少的人員以及盡量短的時間完成高質(zhì)量的產(chǎn)品,這些對我以后無論從事何種工作都會受益匪淺。

        其次,工廠是課堂知識的延伸和擴展。在工廠期間我所學到的全是一筆不可估量的財富,我從未曾聽聞過到親手操作;從對工廠理解的誤區(qū)到熟知工廠的各項運營,無一不證明著自己的一種成熟與進步,尤其是在此期間認真觀察和學習的服裝工藝流程。

        我想成為一名優(yōu)秀的打版師兼優(yōu)秀的經(jīng)營者,盡管夢想總是難以實現(xiàn),但我要用剩下不到兩年的時間用功鉆研和發(fā)奮圖強,我相信自己的定位,更相信我行,并且矢志不移。

        總之,在工廠的短短半個多月時間是逐步成熟、完善自我的過程:彌補課堂知識欠缺的同時增長了社會經(jīng)驗;增長了見識的同時學會了處理問題的方式、方法;學會了意志堅定奮斗的同時做出了正確的定位。

      學生實習總結報告 篇5

        剛入廠,首先讓我們了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關原則,給我們介紹各個車間生產(chǎn)的藥品和車間領導人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識和企業(yè)文化,讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學習了各車間物料流程,加強了GMP知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結合。在我們培訓了這些知識后久把我們分配到了各個車間開始車間實習。

        我被分配到四車間,和我一起的還有2名應屆畢業(yè)生。這個車間是20xx年建的車間,我們剛到車間時,我們主任給我們說進入車間的注意事項,然后給我們介紹車間主要生產(chǎn)的藥品。這個車間主要生產(chǎn)紫杉醇特素,Vc;醋酐等原料藥,主任給我們分配崗位,我一開始被分配在膠塞鋁蓋清洗滅菌崗位,發(fā)現(xiàn),就那樣小小的一個膠塞鋁蓋需要那么多的工藝流程才可以滅菌成功。后來主任又從新崗位,我被分到包裝。在包裝雖然不像別的崗位那么需要工藝知識,但我在包裝學習的很開心。我們每個新學員和包裝的師傅們關系很融洽。就這樣通過我們大家共同努力,我們完成了一次次的任務。我們每個新學員都由衷的開心。

        通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習。讓我知道自己所學的知識太膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學習的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

      學生實習總結報告 篇6

        實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。

        20__年2月16日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。

        教學當老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學會了如何做一個受學生接受和歡迎的老師,學會了如何去關心學生,最重要的學會了作為一名教師應該具備的教學方法,養(yǎng)成了良好的教學習慣。我個人認為這里面主要包括學習基礎,學習方法和學習習慣。要提高學生的基礎,就要求教師在教學中重視雙擊的教學,做好教學工作計劃,把夯實基礎放在至關重要的位置上,向?qū)W生強調(diào)基礎知識的重要性。學習方法無疑在學習中起著舉足輕重的作用,一個掌握了優(yōu)秀的適合自己的學習方法的人就等于掌握了開啟知識與智慧之門的鑰匙。教師在教學中除了傳授知識外,還應當注重學生德智體的全面發(fā)展,重視學生心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的培養(yǎng),重視思想政治教育和世界觀人生觀價值觀以及理想教育,愛國主義教育等,唯有如此,才能培養(yǎng)出祖國需要的人才。

        以上是我的實習總結,這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

      學生實習總結報告 篇7

        這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

        首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。

        其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

        很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

      學生實習總結報告 篇8

        按照學校的規(guī)定,大三上半年,每個學生都要進行實習的訓練,在教育實習和頂崗實習之間我選擇了后者。后來事實證明我的選擇是明智的。

        于是,我被分到了XX縣二中進行為期半年的頂崗實習工作,八月三十號,XX縣廣宗的所有實習生到達了實習學校,XX縣二中的環(huán)境很好,我們二中的這個小組被安排在了一個小院子里,一切都比想象中的好很多。我所在的XX縣二中有初中和高中學部,在來到這的第二天我們就分別被分到了不同的年級組,出乎我的意料,我被分到了高二年級組教生物,我的指導班主任和指導老師都是x老師一個人,實習班級是高二四班,雖說是在完成大三的學業(yè),理論上說,也是步入了正規(guī)的工作,懷著對一切好奇的心理,我信心百倍的開始了我的實習班主任和教師工作。

        在二中頂崗實習的半年生活,我將它分為三大塊,即教學工作、班主任工作和日常的人際交往的學習。

        在教學方面,經(jīng)驗的交流是必不可少的,實習過程中,我們進行了小組之間的聽課活動,通過組員互評,可以指出每個人授課的優(yōu)缺點,互相學習,互相借鑒。

        班主任工作方面,也讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。班主任不僅僅是一名教師,她同時承擔著學生的知己、母親等很多職責。通過將近半年的班主任實習工作,使我對班主任工作有了不同的認識,要想切實做好班主任工作,管理好班級,贏得學生的信任與尊重,并不是一件簡單的事。

        我很慶幸我選擇了頂崗實習,在頂崗實習的日子里,無論是在教學管理還是為人處事上,都讓我受益匪淺,更重要的是,我收獲了一種生活態(tài)度,假設一下,如果當時我沒有選擇頂崗實習,我想每天的我都在過著碌碌無為的生活,對比現(xiàn)在忙碌帶給我的充實感和喜悅感,那將是對時間的一種浪費。與此同時,我感到非常幸運的來到了XX縣二中,遇上了我的指導老師和我可愛的學生們,我在與他們相處的同時,我感到非常充實有活力。

        半年的實習生活很快很美好,我想,在將來,我一定會懷念在XX縣二中實習的日子。

      學生實習總結報告 篇9

        一、實習目的

        通過社會實踐,熟練專業(yè)技能,了解設計機構,其部門、日常業(yè)務活動、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。同時,把自己所學的知識運用到客觀實際中去,同時在實際中吸取經(jīng)驗,擴大自己的知識面,鍛煉自己待人處世的能力。

        1、學習作為一個設計師的職業(yè)規(guī)范和素養(yǎng)。

        2、視覺設計能力、美工基礎,色彩搭配能力有所提高,審美觀念成熟。

        3、提高對事物的感受能力、對時事的捕捉能力、創(chuàng)造能力,同時提高對設計構想的表達能力。

        4、熟悉公司設計業(yè)務的流程、熟悉印前工作及印后加工。

        5、熟練應用Photoshop、CorelDraw等設計軟件。

        6、增強與人溝通的能力、了解客戶的需求。

        二、實習進度及安排

        實習時間:20xx-2-1320xx-3-25

        實習地點:江蘇省泰州市自然之風裝飾設計有限公司

        實習進度安排表

        時間工作安排

        20xx-2-1320xx-2-17了解公司概況、組織結構及各部門職能

        20xx-2-20xx-2-24熟悉了解公司的設計軟件以及工作流程

        20xx-2-2720xx-3-2學習PS教程、制作公司員工卡

        20xx-3-520xx-3-9調(diào)研、構思公司促銷活動的方案設計

        20xx-3-XX20xx-3-16制作公司暖春特惠活動單頁、公司畫冊封面

        20xx-3--3-23學習LOGO設計

        20xx-3-2420xx-3-25完成實習報告

        三、實習內(nèi)容

        20xx年2月13日,我進入了設計有限公司進行了為期一個月的實習工作。

        3.1了解公司概況、組織結構及各部門職能

        設計有限公司擁有優(yōu)秀的設計團隊和資深的設計師。是一家設計、施工、服務為一體的專業(yè)型裝飾企業(yè),主要從事普通住宅,中高檔住宅,別墅、賓館、商鋪、寫字樓等空間的裝飾咨詢、設計與施工。企業(yè)宗旨:客戶滿意是檢驗我們工作的標準;企業(yè)精神:態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗;人生觀:自強不息,厚德載物;服務觀:沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。

        通過一周的學習我對公司的組織結構以及部門職能有了一定的了解。其中,公司現(xiàn)有的組織結構大致是:

        總經(jīng)理:審核《預結算書》.《裝飾工程施工合同》.《裝飾設計委托合同》,審核圖紙,包括方案圖,施工圖,竣工圖及設計變更等;

        市務推廣部(業(yè)務部):負責業(yè)務聯(lián)系及與業(yè)主溝通,洽談,協(xié)調(diào)并簽定合同等;

        設計部:設計工程項目的全套施工的設計并安排相關人員電腦繪制圖紙等;項目經(jīng)理:負責項目施工人員的組織,管理及安全措施準備工作,填寫施工人員安排表等;

        行政部:公司相關文件的管理工作和協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的調(diào)整,調(diào)配工作;

        財務部:及時上報公司的各項開銷,對每筆業(yè)務的核算結果,并及時上報給總經(jīng)理。

        3.2熟悉了解公司的設計軟件以及工作流程

        第二周,我先是對設計軟件進行學習和掌握。公司平面設計用的軟件是PS、CorelDraw這兩款軟件,我個人比較喜歡使用PS,于是我在網(wǎng)上搜索了一些關于PS的學習視頻以及一些廣告案例。在看視頻和廣告制作案例的過程中我遇到了一些問題。每當遇到問題我都會請教主管或者其他同事,他們都耐心給我解釋并教我怎么做出那樣的效果和其中要注意的問題。期間主管給了我一套PS500案例圖解的壓縮文件,里面包括很多實例,有特殊字體制作、濾鏡使用案例以及高手技巧之作等。

        除此之外,經(jīng)過這幾天的學習和了解,我基本掌握了公司的設計流程。首先是設計師接到經(jīng)理分配的任務,與客戶溝通交流,了解客戶的需求。然后設計師進行設計工作,定下初稿或樣板,在客戶審閱后提出修改意見,多做幾個方案讓客戶選擇。最后經(jīng)過經(jīng)理審閱后,提案定稿,送印。工作流程讓我學到了,設計既要有創(chuàng)意又要嚴謹,既要從小中見大又要從大中體現(xiàn)出細致和創(chuàng)意,這也是經(jīng)理給我上的第一堂課。

        3.3學習PS教程、制作公司員工卡

        第三周,公司讓我參與正在進行的設計項目,讓我鍛煉一下自己。我首先看了主管給我的PS教程中的幾個案例。希望可以借此提高我的PS能力,以便在以后的設計項目中能夠運用自如。例如:制作Bas立體效果字、LED風格效果字、點孔表面字、紙片字效果、流星效果字、彩虹效果制作、卷頁效果、馬賽克效果等。除了學習PS之外,公司給了我一個設計員工卡的任務。對此我有兩個設計方案:

        方案一:公司名稱采用灰色偏銀,浮于黑色條帶表面,以黑底襯出公司的名稱,整體尊貴、大方,體現(xiàn)公司的氣質(zhì)內(nèi)涵。

        主觀評價:沉穩(wěn)、大氣,白色LOGO與黑底對比太多強烈,整體基調(diào)略顯灰暗。

        方案二:卡片采用豎著的形式,在卡片的左上角以及右上角上采用LOGO的兩種色彩為基礎色做一個對稱圖形,體現(xiàn)公司的年輕活力。

        主觀評價:時尚但是顏色過艷,整體比較輕浮。

        3.4調(diào)研、構思公司促銷活動的方案設計

        第四周的主要工作是三月份的暖春促銷活動的調(diào)研和方案構思。首先,設計小組開了一個頭腦風暴的會議,旨在通過這一會議得到附有創(chuàng)意同時可行的點子。這讓我想到了在學校時,我們也會通過頭腦風暴來開拓自己的思維。然后就是市場調(diào)研,通過市場調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)真正的市場調(diào)研跟我們在學校的調(diào)研有很大區(qū)別,由于在學校,我們的利用資源很少,于是我們找到的基本上都是二手資料,可信度比較低,而真正的市場調(diào)研就是跟對象有直接或者間接的接觸,從他們那里得到資料,然后自己整理,得到結論。這樣的調(diào)研才是真正的調(diào)研,一手資料的可信度遠高于二手資料。這讓我懂得了,實踐出真知這個道理。只有通過自己親力親為,才能得到自己滿意的答案。

        最后,我們以生活是場盛宴,今日起程!為廣告語。通過這句廣告語展開我們的設計方案構思,首先圍繞這個廣告語,我們將設計基調(diào)定位在品質(zhì)上,讓客戶感受到我們的設計風格、質(zhì)量都會本著優(yōu)質(zhì)的標準去做。同時暖春應該是春暖花開的季節(jié),我們可以用清新的暖色來表達這個春。

        3.5制作公司暖春特惠活動單頁、公司畫冊封面第五周的主要任務是制作并完善暖春特惠活動單頁,以及公司畫冊封面的設計。

        在我參與暖春特惠活動單頁的制作過程中,遇到了很多技術上的問題,但是每個問題都在主管和同時的幫助下解決了。這個過程讓我學到了很多PS的相關知識以及一些關于設計在實際應用中的注意點。

        關于公司畫冊封面的設計,我有四個方案,但是都被經(jīng)理否定了,他給我的每個方案都作了評價,針對他的評價以及建議,我將其中的兩個方案進行了組合,提取每個方案的優(yōu)點,取出兩個方案的缺點,最終的方案通過了經(jīng)理的審查。通過這個方案的制作,我對圖形的顏色與面積在整體中的平衡又有了一定的了解。

        3.5學習LOGO設計

        最后一周公司沒有給我布置硬性任務,主管提議我練習設計LOGO,以提高我的設計能力。一開始我設計出的作品并不能符合主觀的要求,未能做出很好的方案。主管看過我的方案后,要我進一步去了解這間機構的性質(zhì)和作用,要做出更加符合機構精神的LOGO。經(jīng)過兩天的摸索,我逐漸懂得了一些做LOGO的技巧和該注意的問題,要聯(lián)系實際,要大氣。同時也意識到了由于在學校實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上不夠純熟。

        (1)百嘉通LOGO設計:

        (2)FP國際金融公司LOGO設計

        3.5完成實習報告

        為期一個月的實習工作就這樣結束了,期間我學到了很多東西,在技術上有了一定的提升,最終的是在人際關系的發(fā)展上我有了很大的進步,最后兩天我在家完成這為期一個月的實習報告以及實習小結。四、實習體會

        經(jīng)過了四年的理論學習,使我對設計有了基本掌握,對于設計這個專業(yè)也有了一個系統(tǒng)的學習和掌握。但是在學校里所學的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學到的技能,所以我們要走進社會,走進公司,在實踐中運用自己所學的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準備。

        設計是一門需要全才的學科。不僅需要扎實的功底,還要善于理解客戶心理,同時也要對管理學、是市場營銷、文學歷史等有所涉獵。這些都是靠平時的生活與學習中有目的地日積月累而成的。而實習則有助于我們明白什么知識才是對我們的設計最有幫助的。

        在為期一個月的實習工作的鍛煉中,我學到了許多課本上無法學到的經(jīng)驗,因為在學校中我們的創(chuàng)意和設計都只局限于作業(yè)之中,但如果在公司里,我們的創(chuàng)意還必須得到客戶和主管的認同,這是嚴格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng)意,同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。要多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。

        平時,主管和經(jīng)理也時常在談話中教育我們?nèi)绾纬蔀橐粋設計師、如何做人。當我們出來社會實踐,首先要明確自己的價值、自己能為別人創(chuàng)造什么,其次也要了解對方、了解別人的需求。設計師最重要的就是創(chuàng)造力,因為只有創(chuàng)新才能使事物升值。除此之外還要有自我學習的精神,在不斷地自我升值中積累資本,提升自我人格的魅力。要不驕不躁、勤勉自勵,思想上有追求。這些品質(zhì)都是設計師在成功路上的墊腳石。博學多才能使設計作品更加深刻和有內(nèi)涵。而注意自我品格的修養(yǎng)則能使自己善于溝通、善于交際。

        這一個月的實習對我來說受益匪淺,讓我學會從客觀的角度來審視自己的作品,在審美方面更加成熟;通過與同事的相處,我的人際交往能力也得到了很大的提高;通過與經(jīng)理的交流,我對設計師應有的職業(yè)素養(yǎng)有了進一步的了解。這些經(jīng)驗都讓我得到了成長,讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。

        五、實習小結

        通過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事的指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個設計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的設計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。

        在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習為了我今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我今后的競爭力,為我能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點地積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

        作為將來的設計者的一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。

      學生實習總結報告 篇10

        隨著20xx年夏季的到來,大學四年時間即將結束,同時將近一個月的實習生活也接近了尾聲。

        在x個月的實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒法獲得到的知識和道理。讓我真正感受到了理論與實踐之間的距離,體會到了理論聯(lián)系實際的真諦。實習中所見所聞讓我倍感自己的知識面很窄很有限,需要更多的實踐鍛煉。通過實習,培養(yǎng)了我觀察問題和解決實際問題的能力;培養(yǎng)了團隊合作精神。

        因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續(xù)努力,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現(xiàn)良好。

        以上是我x個月來的簡單總結,在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。

      學生實習總結報告 篇11

        前言:

        “沒有實習,就沒有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當會,品嘗社會的酸甜苦辣。

        我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,經(jīng)人介紹我走進了長春前進大街肯德基店。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。

        一、實習目的:

        鍛煉自身的社會活動潛力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)潛力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會職責感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。

        二、實習資料:

        開始時要試工一天,工作6個小時。試工期間,我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點,同時還務必兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作麻利,總能在第一時間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

        有人會說,用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就簡單了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。尤其是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。

        以上是我在肯德基工作時的實習,雖已過去,但這將是一份最寶貴的財富,在我以后的人生旅途中,它將發(fā)揮重大的作用。

      學生實習總結報告 篇12

        20xx年下學期,學院為我們小教大專部xx級所有學生提供了一次頂崗實習的機會,通過理論與實踐的有機結合,我們的教學經(jīng)驗和管理能力得到了質(zhì)的飛躍。

        聽課的同時,我們都在準備第一堂課。第一堂課很關鍵,上好第一節(jié)課,容易給學生和指導老師信任感,我們要根據(jù)學生的實際情況來進行備課。對于第一堂課,我們實習隊的所有同學都做了充分的準備,先請指導老師審閱教案,通過之后再在組內(nèi)進行試講,組內(nèi)的同學都對試講的同學提出意見和建議,組內(nèi)試講之后再請指導老師進行指導和修正。試講——修改——試講,這樣反復地練習、完善。有的時候?qū)嵲谑翘哿耍覀兙团吭谧雷由喜[一下下,醒了之后依然繼續(xù)堅持工作。第一堂課我們都上得比較成功,但也有很多需要改進的地方,我們都虛心學習指導老師的教學經(jīng)驗,爭取做得更好。

        時間過得飛快,當我們真正了解學生特點,開始和他們建立起感情時,頂崗實習卻結束了。短短一個學期的頂崗實習時光,我們收獲很多,感悟很多,它讓我們在懂得如何上好自己的主修課的同時,對于其他課程也有了更進一步的認識,一個學期的磨練,一個學期的努力,讓我們受益匪淺。作為一名實習教師,面對那些天真無邪、聰明可愛的學生,我們懂得了應該時刻以一名人民教師的身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行舉止。一個學期的頂崗實習生活,讓我們初嘗了身為一名人民教師的酸甜苦辣與幸福快樂,更讓我們體會到作為一名人民教師所肩負的責任,這些經(jīng)歷都將成為我們今后走上工作崗位的一筆寶貴財富。

        “走出大山,將知識帶進大山,再用自己的力量把大山推向世界、推向未來。”我們一定會毫不松懈、一如既往的堅持、努力,用自己的實際行動來證明我們一師人的本色所在!

      學生實習總結報告 篇13

        短短幾個月的時間眨眼間過去,很快就結束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導,主管溫和的微笑,那些和我們一齊服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自我成熟起來。

      學生實習總結報告 篇14

        實習的第七周,清明假后我們的日子過得非常的充實。天氣漸漸的變熱,學校也改了作息時間。午自習變成了午休,可是老師不能午休,要坐在樓道里看著他們。當老師是真的不容易,不,應該說所有工作都不容易。

        在學校,現(xiàn)在沒有間操了,間操變成了早操。每天都要五點起,現(xiàn)在我終于體會到上班的不容易,老師的不容易。我希望學生也能感受到這些,但是在他們的這個年紀根本不會體會到這些,每天都不知道在想些什么。我感覺現(xiàn)在的學生跟自己以前的自己非常的不一樣。可能是他能接觸的東西比我以前多,懂得也比我以前多,弄得我現(xiàn)在都不知道怎么跟他們交流。現(xiàn)在他們初中就像我上了高中一樣,特別的不好管。不過初一的學生還可以,畢竟還小,但是到了初二感覺就是跨越式的變了。變得特別成熟。

        這幾天我感覺到了深深的疲憊,也感到深深的無力,但是這并不會影響我,我會迎難而上,我會做好我能做的事,現(xiàn)在想想,我會用我的實際行動告訴學生們他們這種不想上學的想法和做法是不對的,在我上學的時候也曾虛度光陰過,我會用我的感受我的親身經(jīng)歷跟他們談談。我相信一定可以改變一些他們的消極思想的。實習的日子還有兩個多月,我希望能讓我的學生充實開心的陪我過完這兩個多月,我也希望用這不多的時間告訴他們什么是對的什么是錯的,用我的實際行動改變他們。

      學生實習總結報告 篇15

        一.實習目的

        1.通過理論聯(lián)系實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷生產(chǎn)中的實際問題,進一步擴大學生的專業(yè)知識,培養(yǎng)獨立工作能力。

        2.通過對企業(yè)的了解進一步使學生對將來所從事的職業(yè)有初步的認識。

        3.通過參觀實習提高學生的安全素養(yǎng)與規(guī)范操作意識。

        4.通過參觀增加學生對具體生產(chǎn)工藝與流程的了解。

        5.通過實習進一步培養(yǎng)學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德,為勝任以后的工作打好基礎。

        二.實習內(nèi)容

        第一天,我們參觀了離市區(qū)較近的_企業(yè),在威高里,我們首先參觀了_的一個高分子實驗室,對其流程有了大體的認識,實驗室共分研發(fā)室,配料室,檢測室等。在研發(fā)室里,一些工作人員正在忙碌的工作,他們將粉末狀原始原料經(jīng)多次加工生產(chǎn)成顆粒狀白色固體。在研發(fā)室里,我們也認識了許多半自動化的機器,其原理是我們所不知的,同學們對這些機器都產(chǎn)生了濃厚的興趣。離開實驗室,我們在解說人員的帶領下,了解了威高的概況及歷史,然后立刻參觀了威高的展廳,里面陳列的是威高的各種產(chǎn)品,共涉及醫(yī)療器械,藥物,軍事航空等多領域。出來后,我們乘車去了威高的另一個工廠,該車間生產(chǎn)衛(wèi)條件要求高,所以大家換上了白大褂,頭套,鞋套進入?yún)⒂^,這次我們參觀的是一個自動的吹膜過程,通過高溫加熱,然后鼓風,將原料吹成模具的形狀。結束后,我們第一天的行程就完成了。

        第二天,我們經(jīng)過了長途跋涉,來到了金泓羅門哈斯,這次是真正的化工廠,所以在入廠之前,我們先接受了正式的入廠安全教育。然后我們在安全生產(chǎn)部門的負責人的引導下進入了工廠,首先我們先來到會議室,負責人李博士給我們講解了金泓羅門哈斯的大體情況,其中給我們留下深刻印象的是該公司對于安全方面的問題尤為重視,自建廠以來,從未發(fā)生過安全事故。然后,同學們對生產(chǎn)過程中及公司的一些問題進行了提問,大家也都得到了較為滿意的答案。了解過后,我們派代表參觀了工廠,同學們都很興奮。

        三.感想與總結

        實習是大學里必不可少的一項內(nèi)容,一直以來,我們作為學生,只是一味地獲取知識,真正實踐的機會少之又少。所謂“讀萬卷書,行萬里路”,大學生讀的書不一定上萬卷,但卻不少,從小一直讀到大,而行的路卻太少了。所以我覺得參觀實習具有重大的意義,他提供我們實踐的機會,從中去發(fā)覺自己所學的與真正應用的是不相符的,是不是在大學里學的知識出了校園就用不上。通過實習,可以了解自己與理想的差距,在以后的學習中,可以有側重地彌補某些方面的不足。所以我要說實習的日子過得很平淡,但絕對是值得付出的。

        在這次實習的時間里我們收獲了很多,讓我們在平時課堂上的理論知識有機的與實踐活動聯(lián)系到了一起.工作的環(huán)境往往和大學環(huán)境截然不同,大學生活是輕松的、舒適的;而一旦走上工作崗位,那種氛圍將不復存在,伴隨著的將是緊張、忙碌、競爭,如果我們不能正確看待自己,不想如何去適應現(xiàn)有的生活,而有的是對現(xiàn)實生活的抱怨和不滿,這樣的話,我們不但不能在在的崗位上有所發(fā)展,很可能會被淘汰。

      學生實習總結報告 篇16

        由于天氣炎熱,起初我對這次實習抱有排斥的態(tài)度,可是當我看到同組同學都在認真的測量,認真的實習的時候,我就被感染了,跟隨他們一齊加入到測量中,爭著搶著操作儀器,把握每一個提高成長的機會。盡管天氣十分炎熱,可是經(jīng)過大家的團結努力,我們還是十分順利地完成了測量。

        經(jīng)過實際的測量實習,讓我學到了很多實實在在的東西,比如對實習儀器的操作更加熟練,學會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的本事,同時也拓展了與同學的交際、合作的本事。

        實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和本事僅有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一齊,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自我由知識、本事、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和本事,為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎。

      學生實習總結報告 篇17

        經(jīng)歷了52天的實習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。回顧和學生們一起走過的日子,不禁想起自己的中學時代,也深感如今的學生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學生的能力一代比一代強,要求也越來越高。因此,要想在學生中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。

        在實習期間,我的主要任務是班主任工作和英語教學工作。

        在實習,由于受本校傳統(tǒng)教學的影響及約束,我只是采取把合作學習穿插進傳統(tǒng)教學的講授法,效果還可以。我認為,課堂上,若學生對我的提問有所反應的話,就是對我的回報。因此,我在課堂上非常注意學生的反應,及時對他們的疑問做出解答,并使上課內(nèi)容能夠按時完成。

        每個教師,都希望自己的學生個個學習成績優(yōu)秀,但這總是老師的一廂情愿。我認為,要隨時掌握學生的學習情況,分析原因,從而改進自己的教學方法和確立教學內(nèi)容。

        總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當一名好的教師更不容易。在此次實習中,我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步,使學校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學高為師,德高為范”的內(nèi)涵也在不斷地深化。這就要求我們不斷充實自己,完善自己,以便全身心投入將來的教育事業(yè)。

      學生實習總結報告 篇18

        歷經(jīng)一個月的實習,除了收獲知識,我第一次感受到了踏入社會前的迷茫、困惑,處理工作時的艱難、辛苦。大學時代的我們,仿佛可以通過一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就是實習的意義所在——為即將邁出校園庇佑的我們提供一次適應社會、經(jīng)歷磨練的機會。

        理論知識不全面、實踐能力較弱,幾乎是每個實習生都會面臨的問題,我也不例外。面對種種問題,開始我并不好意思求助于各位前輩,只是依賴于自我鉆研,這在處理簡單的問題時是有效的,但一旦碰到難題,就會犧牲大量寶貴的時間,影響工作效率,于是,我轉變工作方法,抽出時間認真觀察審計人員處理問題時的方法,在碰到無法解決的難題時認真求教,這樣一來,自己在開展工作時就變的駕輕就熟多了。

        任何企業(yè),需要的都是一個充滿熱情自信又善于交談的員工,而不是總把自己孤立于人群之外的人。因此,我認識到,與人的交流在工作中是十分必要的。一個月的時間雖然短暫,但是我卻倍加珍惜這段時光。也許我學到的東西并不多,但是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅信,這些經(jīng)歷勢必會為我的求職之路打開一扇通往成功的門。

      學生實習總結報告 篇19

        這個寒假,在學校和老師的安排下進行了為期二十天的寒假實習,實習單位在國旅股份有限公司,這里要首先特別感謝學校和校外導師對我們專碩學生的重視,提供了大量非常好的實習單位,我們才能這么順利的得到這樣難得的一個學習機會。

        二十天的實習時間不算長也不算短,剛剛足夠?qū)糜幸粋系統(tǒng)的了解,在去上班的第一天國旅的總會計師就找了我們實習生進行了一次談話,主要就是問我們希望在這個實習過程中想學到什么,當時的我們都特別拘謹?shù)牟桓艺f話,后來發(fā)現(xiàn)總會真的平易近人并且是真的為我們實習生著想。他給我們詳細介紹了國旅股份的現(xiàn)狀和目前最值得關注的地方,那就是它的財務共享系統(tǒng)。整個股份公司的財務部僅僅有十人左右,無論是期末的報表還是起初的預算工作,都只用一個人來操作財務軟件就可以完成,這種工作方式的改革給我?guī)砹瞬恍〉奈C感,如果還僅僅是掌握基礎的會計知識真的很快就會被財務軟件取代掉,所以如何才能更有核心競爭力便成了這幾天思考的主要問題。

        國旅用的是久期財務軟件,這個在之前都從未接觸過,所幸辦公室的前輩們不厭其煩的教我們,才能很快的掌握了基本的操作。年末正是要出年報的時候,辦公室的工作量也非常繁重,我們在年前的主要任務就是幫著辦公室前輩進行股份底下各子公司的年報審核,檢查主要報表間勾稽關系的準確性以及是否有缺表缺數(shù)的情況。在這個過程中真的有一種把理論落地到實踐的感受,平時課本上學到的會計知識真正的運用到工作中讓人很有成就感。

        經(jīng)過這次實習,切身體會到了財務部在一個優(yōu)秀企業(yè)中起的至關重要的作用,更加明白究竟自己畢業(yè)后將要從事的工作內(nèi)容,也讓自己未來一年的學習有了側重點,收獲頗多。

      學生實習總結報告 篇20

        在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,號客戶服務中心是在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續(xù)改進服務質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質(zhì)服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。

        一、公司簡介

        是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關鍵因素之一。我知道:一個無論多么優(yōu)秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。

        作為企業(yè)面向客戶的服務窗口,號客戶代表是企業(yè)良好服務形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保號服務質(zhì)量的工作中起著重要作用。客服中心根據(jù)歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統(tǒng)培訓方式,在短時間內(nèi)讓新進員工迅速掌握必備的業(yè)務知識和服務技能。

        “學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業(yè)務知識的系統(tǒng)學習,學習內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務知識、分公司組織架構與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、業(yè)務受理、新業(yè)務新優(yōu)惠等。“練”,在培訓課程進行的過程中為學員安排課后作業(yè),通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業(yè)服務的感知,培養(yǎng)換位思考。“測”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫助學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統(tǒng)操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。“幫”,充分發(fā)揚同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學員盡快熟悉崗位,將所學的理論知識應用于實際服務中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

        二、實習初體驗

        每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。我將關愛體現(xiàn)在生活的每一個小細節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們是公司最友愛的團隊,我自豪,因為我是優(yōu)秀團隊中的一員!

        在剛上號平臺之前,我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習,讓我對生疏的和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在這些工作的預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領悟出了在其中的樂趣。或許這當中的學習過程是枯燥的,但是功夫不負有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機會接觸到平臺,對于平臺上的一些新業(yè)務,新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學習的理由,遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了號平臺的各項操作功能及各項處理流程,憑著自己認真的學習態(tài)度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的號客服代表。

        雖然我接觸號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹號客服中心在堅決執(zhí)行“用戶至上,用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時,莫名的成就感就會涌上心頭。

        號客戶服務作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。

        號作為xx企業(yè)一個與客戶不見面的服務窗口的性質(zhì),決定了我們的語音、語調(diào)運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,并把它們應用到服務的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位,并且時刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至會口出污語,他們的態(tài)度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續(xù)面對新的客戶,而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。

        有人說,號在公司團隊建設中是難度系數(shù)的單位,因為中心員工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務員是滅火器”這是號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內(nèi)是克服困難中心”,事實的確如此,面對現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學習熱情,增強員工對崗位的認同感,對企業(yè)的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點,是一種服務,更是一種藝術,激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環(huán)境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵的意義,我認為:有激勵就有動力,有期許就有沖刺,有認同就會產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關系。基于這個觀念,在號日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個個贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務,天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是的,因為我們已與中國溶為一體。

        三、業(yè)務類型

        雖然我們身處在,但是我們也是電信集團公司中的一份子,集團除了解決客戶的業(yè)務問答,還提供電話業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)接入及應用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類業(yè)務,能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。

        四、總結與心得

        每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。如果說我們在這里工作中遇到的問題是營銷下單難度大,那么服務補救工作難度系數(shù)將更大,大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎,討價還價是過程,雙方的歧義在于怎樣讓利益化,然而客戶投訴不同于商業(yè)談判,其工作難點在于要在最短時間內(nèi)進行情感的修復,信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎,看準形勢是關鍵,圓潤溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶是效益。我們在這里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話,當我們接到投訴后,我們都要多次的和用戶進行溝通,但該用戶當時的情緒通常都比較激動,我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解,在規(guī)避企業(yè)風險的同時,也讓用戶對企業(yè)及本人有了新的認識。我們在每件處理客戶投訴時,我們不是僅僅為了平息事端,了結投訴而努力,更重要的是在得到客戶認可的同時,也要讓客戶對中國電信不斷追求卓越提升服務質(zhì)量有更多新的認識。我深深體會到:服務質(zhì)量是企業(yè)的生命線,服務就是效益這看似簡單,體味之后卻內(nèi)涵豐富,所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進入號之后,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。

        在這里的學習生活中,給了我很多的啟示,現(xiàn)先總結如下:客戶服務實習報告,企業(yè)面向客戶的服務窗口,客戶代表是企業(yè)良好服務形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保服務質(zhì)量的工作中起著重要作用。

        第一:不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業(yè)里才會受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時候,必須盡職盡責。努力完成自己的實習工作。

        第二:營造學習與知識共享的文化氛圍,相互學習,加快同事之間自身素質(zhì)與服務營銷能力的提升。自信來自專業(yè),專業(yè)來自學習,自成立之初,就建立了嚴格的學習制度,月初我們根據(jù)公司制訂的詳細的培訓計劃,按時參加培訓,按計劃執(zhí)行,我們重視培訓的每一個過程,更關注培訓后知識的掌握和應用,在進行考試,并將考試的結果運用到內(nèi)部工作考評中去,由個人知識變?yōu)閳F隊知識,使得一方面可以通過學習,避免重犯類似錯誤;另一方面,再出現(xiàn)同類問題后,可以少走彎路,及時準確地處理好客戶需求。隨著對客戶響應速度的提速,服務標準的不斷提升,崗位對我們的工作技能和個人素質(zhì)提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務,熟知電信各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程,同時還應具備較強的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓工作中,業(yè)務知識、操作技能、服務技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務意識及服務行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到,但我們對電話營銷知識和寬帶障礙預判斷、預處理等都仍需加強培訓力度。

        第三:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學習的,比如:做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!

        第四:勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要勤學好問.因為經(jīng)驗是很重要的,所以我們在處理事情的時候必須要了解清楚,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.同時還要注意在什么時候問和問的語氣和態(tài)度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術。

        第五:公司每個季度都會舉行一次考核,主要是為了讓有能力的員工能夠得到限度的發(fā)揮,考核制度給我們營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個員工對自己應承擔職責的做到心中有數(shù),客觀評價自己,公平看待他人,限度發(fā)揮員工的工作積極性,營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍。

        第六:我們應該以陽光心態(tài)笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。由于我們是大學里剛剛出來的應屆畢業(yè)生,對社會上的很多事情都有著很美好的憧憬,而且當我們進入時,正值公司人員緊缺,所以一切的學習工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起,面對挑戰(zhàn)我雖然感到有點膽怯,但是還是在最短的時間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色,適應了新的崗位,憑借著高度的責任心和持久的工作熱情,積極主動,有計劃有步驟地完成著工作的流程,建立了一套較為科學的學習方法,理順關系,讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢,扎實的基礎管理工作在服務工作中得到了體現(xiàn)。

        第七:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

        我們充分意識到:學習是企業(yè)最本質(zhì)的競爭力,終身學習理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑,企業(yè)只有成為學習型組織,才能長久生存發(fā)展而不致消亡;班組只有成為學習型團隊,才能高效執(zhí)行并充滿生機與活力;員工只有不斷學習,才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。

        班組是企業(yè)最小的組織細胞,班組成員朝夕相處,工作聯(lián)系緊密,共同愿景一致,是組織互動學習的理想單元。創(chuàng)建“學習型班組”是創(chuàng)建學習型企業(yè)的基礎,是實現(xiàn)“把建成現(xiàn)代xx企業(yè)集團”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊伍綜合素質(zhì)的需要,也是開拓企業(yè)工會維護職能新領域的一項舉措。結合分公司的實際情況,我們積極創(chuàng)造條件,努力為員工學習構筑平臺,創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境,多渠道將學習活動向班組深化和延伸。

      學生實習總結報告 篇21

        歷時4個多月的實習工作已經(jīng)結束,通過本次實習,使學生們從校園走向社會,加深了對社會的了解,專業(yè)知識和技能得到了很大的提高,為學院制定專業(yè)規(guī)劃,進一步提高教育教學質(zhì)量積累了豐富的經(jīng)驗。

        為了加強實習工作,社會體育專業(yè)在認真總結以往實習經(jīng)驗的基礎上,制定了新的實習方案,對學生實習時間和內(nèi)容作了相應的調(diào)整。縱觀200*級學生整個實習過程,可以看出,此次實習是成功的,取得了良好的效果。通過實習,不僅使學生的綜合能力素質(zhì)得到了提高,而且促進了我院與實習單位各方面的工作。

        社會體育專業(yè)本次實習分兩個階段,第一階段的實習時間是從7月份至9月份,主要實習單位有健身俱樂部、體育行政部門、戶外運動俱樂部等;第二階段的實習時間是從9月份至11月份,學生可以兼顧到學校實習,從而適應不同的實習環(huán)境,充實了學生們的實習生活。

        一、實習點建設情況

        社會體育專業(yè)本次實習單位分布在大學生實習總結報告范文省各個城市以及吉林、黑龍江、內(nèi)蒙古、陜西、福建省等地。實習點有:格林豪森英派斯俱樂部、浩沙健身俱樂部、大寧健身會所、綠色空間、楓之旅、山水行俱樂部等7個實習單位。

        二、學生實習的基本情況

        在前一階段的實習過程中,社會體育專業(yè)的學生都能夠很好地投入到實習工作當中,在下實習點之后,每天按時上班,認真工作,得到了各個實習單位、指導老師們的好評。在體育局實習的同學協(xié)助單位開展了各項省級、市級大賽,如200*年全國龍舟活動月BB國際龍舟邀請賽、BB市“雪花鮮啤杯”背媳婦(情侶)大賽、BB市“哈啤杯”三人籃球賽等,在此期間參與了大型活動的策劃、組織、安排等各項工作,能力得到了很大的提高;在俱樂部實習的同學擔任器械教練、有氧操教練、游泳教練,同時參與了BB市格林豪森英派斯健身俱樂部組織的“第三期”減肥訓練營和戶外拓展訓練等,在參與過程中能夠很好地把理論和實踐聯(lián)系起來,完成領導交辦的各項任務;在學校實習的同學主要體驗了如何做好一名體育教師,使學生——老師這一重要飛躍得到了考驗,除了正常的體育授課之外,還參與了校運動會的策劃與組織、校體育隊的訓練等工作。

        三、突出案例

        在本次實習過程中,有很多實習生的表現(xiàn)都非常地出色,在充滿愉樂、充滿困難的過程中有所成長、有所感悟、有所收獲,受到了實習單位的一致好評。

        在大學生實習總結報告范文省體育局實習的、兩名實習生先后參與了多次大型活動的策劃與組織,隨同省體育局領導到大學生實習總結報告范文省各大城市參加大型會議,具體情況如下:

        1、參與、策劃、組織大學生實習總結報告范文省體育局和大學生實習總結報告范文電視臺共同主辦的大學生實習總結報告范文省“英派斯杯”健身路徑比賽。

        2、參與、組織了“大學生實習總結報告范文省全民健身周,安利全民健步走”的部分活動,國家體育總局和大學生實習總結報告范文省領導出席了啟動儀式。

        3、參加組織十運會火炬?zhèn)鬟f活動的籌備工作。

        在BB市體育局實習的、等4名實習生協(xié)助單位開展了各項省級、市級大型比賽,具體情況如下:

        1、參與全國龍舟活動月BB國際龍舟邀請賽的組織與接待工作。

        2、參與、策劃、組織BB市體育局開展的BB市首屆“雪花鮮啤杯”背媳婦(情侶)大賽。

        3、參與、策劃、組織BB市第三屆“哈啤杯”植物園過橋大賽。

        4、參與、組織“華潤雪花啤酒杯”第二屆BB室內(nèi)鐵人三項賽。

        在健身俱樂部實習的學生主要擔任器械教練、有養(yǎng)操教練、游泳教練,特別是在BB格林豪森英派斯健身俱樂部開展的“第三期”減肥訓練營中,我專業(yè)等13名實習生能夠堅定信心,從開營到閉營始終堅守自己的實習崗位。

        1、參與減肥營戶外訓練和監(jiān)督工作。

        2、等13名實習生在BB電臺舉辦的“減肥王”評選暨“尋找灰姑娘”活動的閉幕大會上,代表BB格林豪森英派斯健身俱樂部到現(xiàn)場表演。

        3、在他們的共同努力下,減肥營營員張秋實成功地減掉了32公斤這個驚人的重量,并獲得了由BB電臺頒發(fā)的“減肥王”稱號。

        四、實習點校評價和反饋意見

        通過各實習點的反饋來看,本次實習從整體上看效果比較好,無論是俱樂部的指導教師還是學校的指導教師對社會體育專業(yè)200*級的實習生都表示非常的滿意,對他們自身的素質(zhì)、能力以及在實習過程當中的表現(xiàn)給予了充分的認可。

      學生實習總結報告 篇22

        時光飛逝,日月如梭,轉眼間大學生活即將過完,而這次實習就是我們學校生活與社會生活的一個良好的過渡。

        20xx年1月25日,我進入x公司行政管理部實習,擔任行政助理一職。行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個崗位,主要負責管理好辦公室內(nèi)的各方面有序的進行,所以工作非常繁雜。

        在行政部工作,少不了與文字打交道,因為工作的需要更是要搜集一些資料,有時候是自己部門的工作,有時會協(xié)助其他部門,以便下一步工作的開展。

        每個大學生在真正進入社會之前都應該擁有一段實習經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,了解職場。讓我們學到了很多在課堂上、書本上根本就學不到的知識。在這個過程中,使我增長了見識,同時也開拓了我的視野,也深深的體會到了競爭的殘酷。

      學生實習總結報告 篇23

        這是我第一次真正的財務會計實習。帶著新鮮又有點緊張的心情,我開始了第一天的實習。雖然在大學里沒有真正的實習過,但感覺對這種工作并不太陌生,只是大致沒有這樣的“氛圍”。老員工說“開始登記憑證”的時候,我有一種感覺,實習的時候桌子上的會計用品我都拿不動了。我不敢長時間寫,怕出錯。后來在導師耐心的指導下,我開始一個一個的注冊。

        有了前兩天的經(jīng)驗,下一步就是填寫原始憑證;根據(jù)原始憑證,填寫會計憑證;根據(jù)會計憑證、現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬填寫總賬和各種明細賬,填寫資產(chǎn)負債表和利潤表等。但是,我知道我離真正意義上的會計師還很遠,但我并不擔心,因為我正在努力學習這方面的知識。我開始做填制原始憑證,根據(jù)原始憑證,填制會計憑證,填制科目匯總表,根據(jù)科目匯總表填制總賬,根據(jù)會計憑證填制總賬和各種明細賬,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬等等。

        在接下來的日子里,進入單位后還要努力學習虛心向前輩請教,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎。通過實習,我們對會計核算的感性認識進一步加強并進入了理性認識,這次實習使我的認識有了質(zhì)的變化。將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎。

      學生實習總結報告 篇24

        實習對于我來講確實是非常是一個不錯的鍛煉,此時此刻也讓我明白了很多道理,這對于我而言有很大的幫助,我也知道有些細節(jié)上面的東西是值得我去體會的,步入了社會一切都是跟學習有所差距,這樣的轉變是我所意想不到的,未來還有很長一段時間是我應該去細細鉆研的,我也堅信不管是在什么樣的環(huán)境下面都應該堅持做好一點,幾個月前我開始了自己的實習,雖然這個過程當中遇到了很多挑戰(zhàn),現(xiàn)在回過頭來想想這些也不是什么大的問題,現(xiàn)我也總結一下。

        在工作當中我堅信我是能夠勝任的,這段時間當中我切實的體會到了這一點,非常的不容易,實習是全新的,有些事情還是要親力親為之后才能夠看到事情的本質(zhì),未來還會有更多的事情,等著我去落實到位,這樣的經(jīng)歷就是對我最好的磨礪,學校所學習的知識確實還是比較淺層次的,在實習工作當中并不是所有的事情都會有一個好的結果,想要做的優(yōu)秀是需要付出足夠的時間,現(xiàn)在我對這一點是堅信不疑,我一定會讓自己持續(xù)下去,保持一個好的狀態(tài),未來我也一定會讓自己擁有好的心態(tài),當然這不是我所期待的,我會讓這樣的事情繼續(xù)持續(xù),工作方面這幾個月下來跟老員工學習到很多,這樣機會無比寶貴,因為在學校的時候是接觸不到這些的,我愿意把這些細節(jié)的事情擴散開來。

        雖然說這段時間以來有些時候并不是能夠把一件事情做的非常到位,可是只有去體驗了才能把工作做的更加好,我是一個比較專注的人,對這份工作也保持著比較樂觀的心態(tài),實習是我職業(yè)生涯的開端,離開的青春氣息的校園,到了社會這個全新的環(huán)境,或許未來所經(jīng)歷的事情能夠有更多,只有用心去對待工作才可真切的體會到這一點,我非常感激這這實習的種種經(jīng)歷,或許是一個小小的提高,或許是解決了一個工作的問題等等,這些都是無比寶貴,從細小的正確,慢慢的發(fā)展提高自己到一個全新的階段,這些都是有一定的道理,只有在某一階段自己的付出了足夠的努力,未來某一天收獲的時候才會深深地感到值得,我作為即將畢業(yè)的學習,在_公司這里感到很幸運,我深刻的知道我的實習有些缺點,給予正確的糾正,我一定不會辜負了自己的付出,再次感激這都實習經(jīng)歷。

      學生實習總結報告 篇25

        在畢業(yè)在即時候的實習,將所學的理論知識與實際生活中的金融業(yè)務擺到一起時,可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。

        畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務實行“實名制”方面的思考。

        一、實習概況

        (一)實習前階段的情況

        實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教導下,進行實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

        1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)

        在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0__1、0__4;現(xiàn)金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。

        2、營業(yè)窗口的實際操作

        在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

        3、點、捆鈔技能的鍛煉

        “點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

        4、中間業(yè)務

        在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

        (二)實習后階段的情況

        實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。起初到綜合部,我實習的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯。

      學生實習總結報告 篇26

        生產(chǎn)實習已經(jīng)告一段落,在生產(chǎn)實習中通過對生產(chǎn)機械等詳細了解和認識,加之與書本知識的聯(lián)系學習使得我對大學所學專業(yè)知識有了進一步的學習和鞏固。學習不止是“學”,“習”和“悟”也是必要的環(huán)節(jié)。陸游《冬夜讀書示子聿》一詩:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,說的就是這個意思。在這次生產(chǎn)實習中我也對此有了深的認識和深刻的體會。

        作為學生,生產(chǎn)實踐是學生對專業(yè)知識的進一步鞏固和認識。因為學生自古以來都是以學為本,社會實踐的機會機會相對較少。而社會對大學生的要求即社會實踐,社會生產(chǎn)經(jīng)驗都具備的員工。因此,對于我們來講,動手能力是我們能成功就業(yè)的關鍵。同時生產(chǎn)實踐,也是對我們協(xié)作能力,處理同學關系的一次鍛煉。大學作為一個“熔爐”,為我們提供了許多培養(yǎng)社會經(jīng)驗的機會,但是相對于社會生產(chǎn)關系而言,我們卻知之甚少。因此,適當處理協(xié)作關系是我們能夠開展事業(yè)的關鍵。

        生產(chǎn)實習持續(xù)了一個月左右,實習進行了五部分:MPS8站,45號單螺桿擠出機,機頭,注射機,傳感器等。每個部分都是我專業(yè)知識的進一步概述,因此對于此次生產(chǎn)實習,我受益頗豐。感謝老師的諄諄教誨!

      學生實習總結報告 篇27

        身為大四的學生,實習工作是必不可少的,20xx年9月初,系里開始組織我們20xx級學生進行為期一個月的校內(nèi)實習工作,實習中,在指導老師x老師的指導下,我積極認真且圓滿的完成了我的校內(nèi)實習工作。

        為期一個月的校內(nèi)實習工作,是我學生生涯中的一次實習工作,也是對我大學四年來所學專業(yè)知識的一次綜合檢驗。通過一個月的實習,在向老師、同學的請教學習中,我積累了豐富的經(jīng)驗,提升了自己的專業(yè)技能。

        在這段實習過程中,不管是在知識掌握,還是實踐體驗方面,我都得到很大的收獲。在我的實習教學過程中,遇到了很多在大學課堂上所沒有經(jīng)歷過的,沒有學過的東西,也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足之處。

        首先,是在備課方面,我按照課程標準要求,參照課本,準備相關的視頻、音頻,設計教學環(huán)節(jié),然后書寫教案,這些都是上好一堂課必須要準備的,只有對整節(jié)課有了全面的把握,才能把知識傳授給每一個學生。

        其次,是在試講方面,雖然我自己在下面練習過不少遍,但是在真正站到講臺上之后,還是出現(xiàn)了不少問題,語速過快,儀態(tài)不夠大方,板書不夠工整,造成這些問題的根本原因還是心理素質(zhì)不夠好,緊張,因此課堂效果不是很好,這些都是我在以后的教學過成中需要注意的。一名優(yōu)秀的老師,需要的不僅僅是豐富的知識,更要注重自身在眼神,動作,表情等方面的表現(xiàn),這對于上好一堂課也是十分重要的。

        最后,是在課后總結方面,我仔細檢查了一遍自己的教案,又看了指導老師錄下來的試講的視頻,認真總結了自己存在的不足之處,又聽取了指導老師的意見,使得我對音樂課堂教學有了更全面的了解,對于更好的上好每一節(jié)課有了更大的把握。

        “冰封三尺非一日之寒”,這段經(jīng)歷使我認識到要做一名優(yōu)秀教師不但要有豐富的書本知識,還要有豐富的教學知識,所以在以后的學習中我一定會更加努力,注意觀察,不斷培養(yǎng)自己的各方面能力。

        通過本次實習,讓我得到了豐實的磨煉,是一次非常有意義的實踐活動,為我今后走上講臺做一位合格人民教師作了良好的鋪墊。同時也是我大學期間最令人難忘的一段求學時光。飲水思源,能夠圓滿結束這次有意義的實習活動,離不開學校領導和老師的關懷和指導,離不開隊友們的支持和幫助。我要向指導和勉勵我的x老師以及我們組的九名隊友表示衷心的感謝和崇高的敬意。

        在今后的工作生活中,我一定會艱苦奮斗,為成為一名合格的教師而不懈努力。

      學生實習總結報告 篇28

        通過這次實習,學生可以充分體會到醫(yī)務工作者承擔著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復保健”的使命。以下是小編為您整理的“醫(yī)學院學生實習報告范本”,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內(nèi)容請點擊查看。

        作為醫(yī)學生的個暑假學校便布置了社會實習,由于我學的是臨床,所以就近找了一個熟人開的診所去實習。雖然學什么不一定非要實習于那一行,即使少了些豐富多彩的經(jīng)歷,可這樣可以學以致用也值了。大二學得粗淺,專業(yè)課雖學了幾門呢,但還只是略懂皮毛,而這次實習卻讓我學到了許多課本上學不到的東西。

        診所里工作人員只有一個女醫(yī)生。醫(yī)生就是媽媽的朋友,按輩分稱呼她李嬸。她開了十幾年的診所,最擅長的是給小孩打針。雖然我也很想學到她的這門“手藝”,但是難度系數(shù)也太大了,實在不敢恭維呀。

        在李嬸的診所里我首先學會了血壓的測量。了解到測血壓前被測者應充分休息,勿吸煙喝酒喝咖啡,不可憋尿。被測者應采取坐位或臥位,氣囊應縛在上臂中1/3,不可過松,也勿過緊,否則血壓值會降低。注氣速度要慢,水銀柱在聽診聲音消失后再升高20mmhg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmhg為宜。

        聽診器應放在肘動脈處,再放氣后出現(xiàn)音時為收縮壓,繼續(xù)放氣至聲音消失時為舒張壓。

        此外我還學會了肌肉注射和靜脈注射。肌肉注射選擇的部位是“臀大肌外1/4處”,繃緊皮膚,針梗與皮膚成30~40°角快速刺入皮下注射時用力不能過大,以免注射液向注射點內(nèi)的四周迅速擴散.同時將無菌干棉簽置于進針點上方,在快速拔出針頭的同時將棉簽壓下。次給別人打針,怎么也不敢下針,還是李姨助我一臂之力,扎下去了……第二個給一個中年婦女打的,我怕扎不進去就稍微用力了一點,結果人家哎吆了一聲,嚇的我一身冷汗,忙給人家道歉,還好人家沒有責怪我,可嚇死我了……

        靜脈注射,進針后見回血即松開止血帶,緩慢注入藥液。在注射過程中,要試抽回血,以檢查針頭是否仍在靜脈內(nèi)。要注意注射藥液速度應按藥性分別處理。而且需長期反復作靜脈注射的患者,應注意保護靜脈,不要總在一處。靜脈注射方法是:病人垂腕,由于重力血管容易充盈,只要左手稍用力握住病人手掌下二分之一的五指關節(jié),既可以順著血管走行方向繃緊皮膚,血管這樣顯得更直,更明顯,充盈度更好,穿刺成功率增高。

        雖然我寫的頭頭是道,但是也只給幾個病人注射過,他們的血管都是很直的,難度系數(shù)最低,難度系數(shù)高了我可不敢上……

        我還學了一下發(fā)熱處理。最常用的方法是服用解熱鎮(zhèn)痛藥。如阿司匹林0.3-0.6克l次,一天3次,飯后半小時服。除了藥物降溫外,還可用物理方法降溫,常用的方法有:①酒精擦浴,以30%-50%酒精,輕擦患者頸項,胸、腋下、上肢、手心手背,腹股溝處、下肢、腳心腳背。每次15-30分鐘。酒精擦浴的優(yōu)點是溫和,不像藥物降溫那樣難控制、有副作用,而且可以隨時進行;②冷敷:常用冷毛巾或冰帽置于患者頭部,也可將冰袋置于腋窩或腹股溝處。

        雖然在診所實習很辛苦,但是我還是非常喜歡那些實習的日子。

        通過這次實習,我充分體會到了醫(yī)務工作者承擔著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦。”因此,醫(yī)學生掌握先進醫(yī)療技術的同時,還要具有愛崗敬業(yè),廉潔奉獻,全心全意為人民服務的品格,發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神,才能更好的為國家的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻。

      學生實習總結報告 篇29

        一、實習的目的

        1)通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。

        2)通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

        3)通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

        二、對于銀行的認識

        中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,總行位于北京市復興門內(nèi)大街1號。是中國(不包括香港、澳門、中國臺灣地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務。按核心資本計算,20__年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位

        關于中國銀行的業(yè)務

        商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。

        1)公司金融業(yè)務

        公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構業(yè)務、國際結算及貿(mào)易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。

        2)產(chǎn)品服務創(chuàng)新

        中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質(zhì)押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。

        3)個人金融業(yè)務

        個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。

        4)產(chǎn)品服務創(chuàng)新

        依托全球服務網(wǎng)絡和多元化服務平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。

        5)金融市場業(yè)務

        中國銀行金融市場業(yè)務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務

        三、實習過程

        在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。

        實習的工作具體可以分為以下幾個階段:

        1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;

        在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。

        2)做一些打雜的小工作;

        如分類書信,打word文檔和e_cel表格,使用e_cel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。

        3)到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程;

        四、實習心得與收獲

        雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

        會計實習報告總結

        進入大學兩年,對于會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去,作到學以至用,我來到了__公司實習。我希望通過我的實習來增進我的會計實際經(jīng)驗,以后工作之后能更好,更快的融入到工作中去。

        一、實習時間

        _年_月_日

        二、企業(yè)介紹

        __公司主要從事計算機輔助制造軟件(CAD/CAM)開發(fā)和生產(chǎn)。_系列產(chǎn)品均擁有自己獨立知識產(chǎn)權,包括多項軟件著作權、多項產(chǎn)品專利。公司的軟件產(chǎn)品已被廣泛用于標識、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、家具制造、工業(yè)制造等多種行業(yè)。__公司的目標是發(fā)展成為中國的計算機輔助標識和制造軟件(CAS/CAM)的研發(fā)企業(yè),產(chǎn)品供應中國和國際市場。

        三、實習內(nèi)容

        第一天上班,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學。緊張的則是,沒有經(jīng)驗,萬一做錯,或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責罵!最重要的是,我不愿因為自己而給別人帶來麻煩!我希望能給人一個誠實、端莊、守信、細心的好印象,我覺得這是一個職場新人應該最起碼具備的。

        公司很大,我被分到了財務分管室。他們雖然人員不多,做的事卻不少;辦公室雖不大,但學到的知識卻不少。后來我才知道,這里并不只有一間公司,而是分租給了其他的幾個企業(yè)進行經(jīng)營。辦公室里設有一個財務部長,兩個會計人員以及一個出納。辦公室里的會計師傅負責帶我,不知是否因為我與他的姓同音的緣故,他對我特別照顧。他先帶領我去熟悉周圍的環(huán)境,并帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。對此,我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業(yè)辦時,他才語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其還是經(jīng)常會跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,他就給我上了一課。告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!

        雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來到了辦公室。開門進去后,便著手對辦公室進行清潔。果不其然,在上班時間準時來上班的人員都對我進行了“公開式”的表揚。接著,會計師傅便拿出了他們以前做的帳給我看,說是讓我熟悉一下,今天就可以開始接觸真正的業(yè)務了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺。于是,我草草翻過了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價,也受到的教訓。我一直以為像公司的普通賬目我應該是信手拈來,但是我卻做錯了。

        1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

        2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!

        3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫。所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,就是所謂的月清月結,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,常有人因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進行記賬,以妨出錯時不好改。

        會計師傅說,會計的責任重大,別看只是單純地動動筆,但關系的內(nèi)容可廣了,責任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀了都不知道呢。到那時后果才是真的嚴重!會計師傅的語重心長,使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓,在回到宿舍后,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯誤,還是防患于未然比較好。畢竟會計不僅要對自己負責,更要對別人負責。會計師傅的教導讓我認識到會計從業(yè)人員的操守甚為重要。要細心,耐心,還要有恒心,具備了這“三心”才能作好一個優(yōu)秀的會計人員。接下來的幾天,我跟著會計師傅一直熟悉公司的各個賬目,會計師傅說,要先熟悉好各個賬目,才能更快更好的運用到實際工作中去。我一遇到不懂的問題就向時會計請教,他總是無比耐心,不厭其煩的回答我的問題。

        我很慶幸自己遇到了一位好師傅。她教我如何核對銀行日記賬,并且?guī)乙黄鹑ャy行,實地熟練地操作,教我為幾個常有業(yè)務往來的單位匯款,教我看稅率,教我如何計算各種所得稅,并教我怎樣幫職工派發(fā)工資等。我真是受益匪淺,得到的知識良多,最起碼比我預期中的多。我為自己剛來時的幼稚想法感到羞愧,還好我已經(jīng)在時會計的帶領下漸入佳境了。到月初的時候,師傅讓我跟著她一起來派發(fā)公司員工的工資。我很認真的看著師傅的每一個步驟,我希望能通過我的努力來證明自己。師傅對于我的認真勁很是贊賞。她告訴我,每個月的月初時非常的忙碌的,不僅要派發(fā)員工的工資,還要和各個客戶來結算賬目。我仔細的聽取師傅說的每一句話,生怕漏掉了一點。在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務處理,一邊試著自己處理業(yè)務。師傅對我說,在處理業(yè)務時要多核算幾遍,你是新手,要有耐心,要有不怕重復的毅力。

        我很是高興,因為我逐漸的融入到了這個大環(huán)境當中去了。經(jīng)過了一段時間的實踐,我發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!離開操作和實踐,理論只能成為一種空殼。會計的主要任務就是做賬。剛到會計部時我是先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學習熟悉公司一貫的會計做賬做法。由于以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,但是在實踐中,我發(fā)現(xiàn),并不是憑著記憶再加上學校里所學過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計循環(huán)的基石——會計分錄。會計分錄是標明某項經(jīng)濟業(yè)務應借、應貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項經(jīng)濟業(yè)務登記到賬戶之前,都要首先根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容,運用借貸記賬法的記賬規(guī)則,

        確定所涉及的賬戶及其應借、應貸賬戶的名稱及其金額。因為會計分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時候,我感覺有點力不從心,除了多問會計師傅相關知識,我還得在晚上時加班補課。首先我認真讀透公司日常較多使用的會計業(yè)務,做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會計分錄在書本上可以學習,可是現(xiàn)實工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸領悟,這時候我對會計實操的印象更加深刻了。除此之外,會計師傅還叮囑我平時要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。我開始進入到日常的記賬憑證的審核當中。

        記賬憑證的審核必須要注意到以下三點:

        (一)、合規(guī)性審核:這就要求審核人員必須認真審核所記錄的經(jīng)濟業(yè)務是否合規(guī)、合法,對于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟業(yè)務不合法的憑證,應拒受理,并報請上級有關人員處理。

        (二)、完整性審核:審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全,若填寫不全,手續(xù)不完備,應退經(jīng)辦人員補辦完整后,才予與受理。

        (三)、技術性審核:主要審核原始憑證的摘要和數(shù)字及其項目是否填寫正確,數(shù)量、單價、金額、合計是否填寫正確,大、小寫金額是否相符。若有差異,應退經(jīng)辦人員予以更正。

        根據(jù)以上原始憑證所必需的要素,我認認真真審核了原始憑證,開始進入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且到了審核憑證時就會發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。

        通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做賬到底是怎么一回事。所有的賬都記好了,接下來就要對賬和結賬了。

        對賬的工作一般分三步進行,一是賬證核對,二是賬賬核對,三是賬實核對。結賬于各會計期末進行,所以,我們有月結、季結、和年結。除此之外,結賬時每一賬頁要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù),確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。

        作為一名會計,整天要對著枯燥無味的賬目和數(shù)字難免會心生煩悶、厭倦,登賬時就更加錯漏百出。俗話說得好,愈錯愈煩,愈煩愈錯。其實,只要你用心地做,就會其樂無窮。通過之后一段時間的工作,不僅是會計師傅對我是很看好,而且很多見過我工作的人都對我是抱有很大的希望。我明白了自己的努力沒有白白的浪費掉,我知道了自己是很有前途的。可是我卻犯了好幾次不應該犯得錯誤,雖然同事們都原諒了我,但是我感覺我自己很內(nèi)疚,畢竟我都實踐了很長的時間了。我感覺自己應該可以運用自如的,但是自我看好這個毛病影響了我的發(fā)揮。我感覺自己像是個迷茫的孩子。但是會計師傅的鼓勵幫助我從中解脫了出去,他一直不停的鼓勵我在去實踐一下。在我一直的努力下,我得到了第一次工資的漲幅。我很慶幸自己能得到這樣一次的鼓勵。

        四、實習體會

        古人說得好:“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生”。只要愛我所做,自然就會成為做我所愛。出納也是實習中的一個內(nèi)容。提起出納,自然就想到現(xiàn)金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道,還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑,刮風下雨,出納就要每隔一兩天就往銀行跑,非常辛苦。平時,出納的業(yè)務比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等。一名成功的出納一定要切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心、毅力!在這次的實習中,我不僅收獲了很多的實際知識,而且領悟到了很多在學校里學不到的東西。我的技術水平提高了很大的一個檔次,我明白此次實習的含義,我知道了為什么學校要安排人去實習。

        五、實習總結

        在這次的實習中,會計老師的幫助使我一直在努力的前進。我感謝__公司,我感謝會計師傅,我感覺曾經(jīng)幫助過我的任何一個人。課本上學的知識都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。所以,我們在學校時,應該努力學習與本專業(yè)相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發(fā)布,如若不然,我們怎能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞息會計的最新發(fā)展動向呢?實習,雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學畢業(yè)生一樣走向會計崗位了。想到自己大學兩年的學習,想到實習期間的所學所感,我覺得我能學有所用,在作好本職工作的基礎上,成為社會發(fā)展進步必不可少的優(yōu)秀的會計專業(yè)人員!

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