畢業生銀行實習工作總結(精選28篇)
畢業生銀行實習工作總結 篇1
經過近一個月的期待,通過昨天的面試,當昨天下午接到曹經理的電話通知時,心中既有欣喜又有心中感慨,覺得自己近一個月的等待是值得的。但同時心里也覺得有點心虛,因為這次在建行實習,相比較其他地方實習來說,有很多的不同,要求也會更加的嚴格,所以覺得自己很緊張。不過我覺得我自己一定能夠堅持到底,一定會做的很好的。帶著這份忐忑與不安,今天和我的幾個同學一起去中山南路參加了建行的培訓。在曹經理經過兩個半小時的精心培訓下,我們對建行的手機銀行和短信銀行以及網上銀行有了進一步的了解。曹經理同時也對我們在網點怎樣與客戶交流等步驟詳細的對我們進行了說明,并且重點強調了我們做的是服務行業,在我們做好服務的基礎上,營銷我們的手機銀行,短息銀行以及網上銀行的業務,強調客戶是我們的中心,一定要以以客戶為中心的服務理念。在最后,曹經理強調說:“我們現在為大家講的主要是一些理論知識,要想真正得到靈活運用,一定要到網店自己體會,只有這樣才能更好地了解某些產品。”
我曾經也聽說這樣的話,正如曹經理說的那樣:不管我們學了多少理論知識,只有在實踐中運用,去體會,才能更深刻地理解。下午的時候我們被要求去我們事先安排好的網點。我被安排在夫子廟附近,當我剛去我被安排的那個建行時,大概一點鐘。不過里面很多人,不過這些都是乘涼的,建行的中午是正常上班的,當我剛進去的時候,因為我穿的是正裝,所以剛踏入建行大門,里面人員以為我要辦什么業務,很多人都過來問我想辦什么業務,我說我是來實習的,然后由愉鍵首先介紹我相關業務,并且對于不同的業務,使用不同的單子,與此同時還幫忙別人復印身份證,經過半天的學習,對于相關流程已經有了大致的了解,我相信我在以后會學到更多的東西。
今天應該說是我真正實習的第一天,這一天的感覺總的來說是累。當我和其他幾個同事交流的時候,他們說這是很正常的,過兩天習慣就好了,就不會覺得太累了。
今天早上六點就起來,吃飯。之所以這么早起來,一個很重要的原因是擔心會知道,而且2路車堵車現象很嚴重,所以很早的到了中華路的建設銀行網點。我到那邊是早上七點四十,整整提前了四十分鐘,由于沒地方去,只能在建行門口等著,最后終于等到開門,感覺還沒有工作就已經很累了,可以說我在的那個建行人真是很多,還沒開門門口就有很多人在等著。雖然人很多,但是很多人都是存錢,還貸款的。來開戶辦卡的人不是很多。但是最令我中心的是,我按照帶我的那個人教的那樣,我幫了幾個人激活了手機銀行和網上銀行,并且通過手機銀行成功的互轉了2元錢,所以感覺收獲很大。今天傍晚查看了一天的業務,雖然做的不是很多,但是還是很值得的,學會了很多知識。也知道辦哪種業務填什么樣的單子。
不過,在今天也出現了一些轉折:我們那個網點的一個主任對余健說我們這邊大廳的人很多,要求和曹經理商量下,把哦調到別的網點,由于其他網點人都排滿了,所以我還是在原來的地方。最后我還是很高興的,因為我和這個網點人相處的很好,在工作的過程中也配合的非常好,所以我真的舍不得離開這個網點,雖然離我住的地方比較遠。最后總結起來,今天一天過的很充實,也學到很多東西,不過我還要繼續努力下去。
經常聽人說:習慣可以養成,也可以改變。這句話說的很對,前兩天站著覺得很累,不過今天下來不是很累,而且感覺很好,曹經理中午給我的兩個任務,我在今天下班之前也成功的完成了,這對我來說是很值得慶幸的,每天有目標,我就會不斷地朝著這個目標而努力,而且每天的工作也會很有動力,將會充滿激情的去完成任務·····
可是,就是剛剛接到曹經理的短信,安排我去雨花西路的網點。說實話剛接到這個短信的時候,心里覺得有點失望,因為剛剛在城南建行網點,與里面的同事混熟了,并且對環境已經很熟悉了,這樣對于做起業務來會更加的得心應手,如果我去雨花西路網點,適應新的環境又需要半天。不過后來想想,曹經理這樣安排對于鍛煉我們來說是很有道理的。因為去一個新的地方對于我們來說是另一種挑戰,強逼我們在新的環境下去挖掘我的潛力。這對于我以后的工作來說是很有幫助的。
畢業生銀行實習工作總結 篇2
20xx年6月30日,我懷著激動而感恩的心情來到中國建設銀行張家口分行,成為一名正式的建行員工。轉眼之間,我已來到張家口分行兩個月有余,為了今后更好的開展工作,現將這一階段的工作情況匯報如下:
一、分行工作情況
我于20xx年6月30日到中國建設銀行張家口分行報到,按照分行人力資源部統一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學習了建行員工合規手冊、柜面英語及我行的一些基本業務知識,通過學習,我對公司的業務有了初步了解。
二、網點工作情況
7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運英語服務工作。在蔚縣網點工作的前兩周,我的主要工作就是協助大堂經理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的是總結前一天的工作成績,指定當天的工作任務和目標。晨會中主任會對前一天業績突出的員工進行表揚,并且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。
作為大堂經理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”?蛻暨M來時微笑歡迎;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;協助客戶經理和業務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;客戶辦完業務禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業務需要填寫哪些單據不清楚,理財產品的細則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區的行員和大堂經理請教。慢慢地對各種業務熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應手。
八月下旬,我進入高柜區參觀操作員的操作流程,全面了解前臺dcc系統的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導,特別是任俊男師傅教我練習點鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應知應會手冊讓我進一步學習理論知識,使我對銀行柜面基本業務有了全面的了解和提高。
三、心得體會
作為大堂經理助理期間,我熟悉了建行的個人業務流程;知道如何向客戶推薦理財產品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發現高端客戶……更重要的是,在工作中我深刻體會到建行為客戶服務的敬業理念。
在高柜區參觀學習期間,我充分認識到前臺員工要特別謹慎細心,因為業務的多樣性、風險性、流程的復雜性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來很煩。在這個過程中我也體會到員工的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。
在蔚縣支行實習期間,我也充分發揮了自己計算機專業的優勢,多次為網點營業室處理諸如打印機、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使營業室工作得以順利進行。
最后,非常感謝建行給我這次機會。這次奧運英語服務工作將是一次難得的寶貴經歷。但是作為一名新員工,我要學習的東西還很多,我會一如既往的虛心向領導和同事學習,積極進行業務實踐,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的貢獻。
畢業生銀行實習工作總結 篇3
廣東發展銀行是經國務院和中國人民銀行批準組建、于 1988 年 9 月成立的股份制商業銀行,注冊資本為人民幣 35 億元,總部設在中國廣州市。截止 20xx 年底,廣東發展銀行總資產 3445 億元,各項存款余額 3005 億元,各項貸款余額 2157 億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經濟發達城市設立了 26 家分行、 480 多家營業網點,并與境外各大金融中心的 1100 多家銀行建立了代理行關系,初步形成了 城市化大商業銀行的格局。根據英國《銀行家》雜志對全球 1000 家大銀行排定的位次,廣東發展銀行連續四年入選全球銀行 500 強。
廣東發展銀行致力于為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務。成立十七年來,始終堅持嚴格規范,開拓進取,堅定不移地走 “ 特色經營 ” 之路,嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規范經營、穩健發展。面對新的競爭與挑戰,廣東發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神,推進各項業務穩健協調發展,努力建設成為管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的現代商業銀行。
廣東發展銀行的經營范圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務,主要包括:吸收公眾存款,發放短期、中期和長期貸款;辦理結算;辦理票據貼現;發行金融債券;代理發行、 代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業外匯拆借;外匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發行和代理發行股票以外的外幣有價 證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發行及付款業務;離岸金融業務;資信調查、咨詢、見證業務。經中國人民銀行和中國銀行業監管管理機構批準的其他業務。
而我實習所在的蕭山支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業務,人民幣儲蓄業務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經中國人民銀行批準的其他業務。
二、實習工作體會
20xx年3月20日,我來到廣東發展銀行蕭山支行營業部實習,重點學習了銀行結算,先后到銀行會計結算部和國際業務部,主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業務部實習的體會。
(一) 銀行會計結算業務
銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。
在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別,F實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。
(二) 銀行國際結算業務
國際結算業務對于整個銀行業來說,風險小、成本低、利潤高、 含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所占信貸規模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。
大三的時候,我們學過一門原版的《國際支付》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什么是信用證,什么是托收業務,電匯、票匯、信匯的區別等等知識,并且知道大量英語專業詞匯,這對我后來在國際業務部的實習工作,有很大的幫助。
在現實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終于搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用于大宗交易。辦福費庭業務必須是遠期信用證項下,企業必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。
同時,除了學到一些很專業的外匯業務知識外,我還學到了一些外匯業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業務辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。
三、實習小結
通過以上的實習報告總結,我對自己的專業有了更深刻的了解,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務和國際業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和外匯業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
畢業生銀行實習工作總結 篇4
部門經理說要給我們培訓,我以為是給我們講一些關于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業實習周記第一句話就否定了我當初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作,即使專業性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們去學一些手藝或繼續深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業面,這樣找起工作來就不那么困難了。
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業。 早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
畢業生銀行實習工作總結 篇5
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
畢業生銀行實習工作總結 篇6
回顧這三個月的工作,感觸很深,收獲頗豐。在三個月的鍛煉里,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經驗和社會實踐潛力。下方我將從以下幾個方應對自我加以總結:
1、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養和工作潛力
透過學習作為獲得新知、掌握方法、提高潛力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。認真學習公司的各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。透過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,能夠求真務實的開展各項工作。
2、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責
在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。在工作中透過系統的分析和觀察,找出工作中的漏點、盲點。
3、以極大的熱情投入到工作中
在工作中以一種用心向上的心態完成部門交代的每一項任務,努力做到“穩、準、狠”;永遠把工作、把群眾的利益放在首位。
4、在較好完成本職工作的同時用心幫忙公司其他同事自從進入東配套項目部以后,我一方面努力做好自我的本職工作,另一方面用心配合項目部同事們的工作,在同事們工作忙碌的時候互相幫忙,盡自我最大的潛力為同事們分憂解難。
項目部位于生物醫藥基地東配套區,地鐵4號線天宮院站處。經過三個月的工作我對本工程有了必須的了解,下方是我對
本項目的大概了解。
工程名稱:生物醫藥基地東配套區定向安置房項目B組塊b塊地。
建筑名稱:B-7#、B-8#、B-11#住宅樓
建筑地點:北京市大興區
建筑規模:
1、建筑總面積46271㎡,占地面積2418。3㎡
2、地下2層(11#住宅樓1層)地上18層,建筑層高2。8m
3、檐口高度51。3m
建筑用途:住宅樓
結構類型:剪力墻結構
室內標高相當于絕對高程,室內外高差-300
經過三個月的實習,收獲良多,同時也認識到自我的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自我要求不太嚴格;在預算專業上,基礎比較薄弱,腦子里裝的東西少,工作效率不高,有時不能獨立的完成工作。
透過這三個月的工作,使我認識到了自身知識的短缺,因此我打算今后努力的方向如下:
1、加強相關專業知識的學習,提高工作潛力。多看有關寫作方面的書籍,經常閱讀文件,了解公司發展歷史、人文文化、人際交往等,充實自我的專業知識。
2、用心參加自學考試,從中提高自我的職稱,提高自我的認知水平,改變心態。比如:助理工程師、二級建造師等。
3、愛崗敬業。做到不遲到不早退,有事履行請假義務。認真完成上級交待的任務以及自我的本職工作。
畢業生銀行實習工作總結 篇7
造船廠的技術中心提供了修造和改裝傳技術,主要進行生產設計,詳細設計等有專門公司設計。
(1)線型光順:由放射科的數學放樣,套料,工藝標準,結構科的結構設計,舾裝科的舾裝設計,電器科的電器放樣,以及輪機科的輪機和管系放樣。(2)分段劃分:由設計所劃分,由工廠的生產能力、加工能力劃分,149個分段,分段號由廠里決定,放余量也由廠里的經驗決定。(3)分任務:畫分段圖,從底部開始 舷側 尾部 甲板。其中難度大的是尾部,應該先做,進行預舾裝,其順序根據上船臺的順序。(4)套料零件:由加工中心對零件進行編號,外板加工數據由縮放科提供。開坡口、焊接節點由計算機生成。
加工車間
冷加工,數據切割 成形,外板加工(水火冷彎/熱加工)肋骨冷加工。
船體車間
船臺大合攏工藝
其焊接工藝要求高。
吊主機,吊上建(舾裝)滑板式下水。
船舶試驗。這樣就完工了
此外,通過對上海和江陰造船廠和修船廠的參觀學習,對各個造船廠和修船廠有了大概的了解。滬東中華造船(集團)有限公司,成立于20xx年4月8日,為滬東廠、中華廠、中華機器造船廠、馬勒造船廠組建而成。是中國獨資的國有大型綜合型造船企業,是中國造船工業集團公司旗下的四大造船中心之一,承造民用、軍用船舶,大馬力柴油機。是我國現有造船廠中綜合性最強的船廠,可以制造各種船型。外高橋造船廠,是我國目前年造船量最多的船廠,其造船效率和技術全國領先,其造船理念、總量、周期、利潤、人力資源都領先的造船廠。華潤大東修船廠是我國最大的修船基地之一,目前只進行修船業務,有數座浮船塢,技術先進。上船澄西,同時經營修船和造船業務,占地170于萬平方米。江陰澄西船舶修造廠,始建于1973年,20xx年的產值達2億。該廠經營船舶修理,制造,改裝,鋼結構海洋平臺等建造。新世紀船廠,我國最大民營造船廠,具有批量生產的能力,擁有兩個30萬噸級的大船塢。
通過這次的實習,我學到了很多和造船相關的非常有用的知識,了解到了造船行業的最新動態和未來的發展趨勢、競爭趨勢,造船的先進技術、理念、方法,對我國目前的造船的水平有了大致的了解,
親眼目睹了我國造船行業的蓬勃迅速發展,令我對我國向著世界第一造船大國充滿了信心,自己也下決心投入到這個船舶快速發展的行業的浪潮中,為中國的船舶事業崛起做出自己的貢獻!
作為一個即將走進工作崗位的大四學生來說,能有這么一個參觀實習的機會是很難得的。畢竟我們畢業以后進到工廠里面都要從頭開始。或許我們有那么點知識,但是要是我們沒能了解船廠的工作模式和現在的造船流程,進去以后無疑是要落后的。這次實習使我們了解了現在船廠的造船模式和管理模式,也通過參觀知道了其實車間的工作才是我們最好的老師,很多東西我們都可以通過在車間的參觀學習來領悟的。師傅們也通過往界師哥師姐們的表現告訴我們什么樣的道路是我們走向成功的正確路線。
實習結束了,我學到了很多東西。不只是知識這些,他更讓我感受到做為一個造船人的驕傲和自豪。一艘艘大船在自己的手里誕生,奔向世界的各個角落,滿載著我們的理想與報負駛向遠方。通過這次實習,我感受到了自己的不足,知識的匱乏和面對困難的勇氣,卻也讓我堅定了做一個造船人的信念,再大的困難我都有信心去面對!實際點的就是能夠把握這半年的時間把自己不明白的沒學會的知識好好向老師同學學習,來彌補自己的不足。這就是我這次的實習總結報告。
x年初,我們在上海、江陰等地開始畢業實習。通過在上海滬東中華、外高橋、華潤大東和江陰澄西等幾個船廠的實習考察,我們收獲頗豐,不但將自己所學專業知識付諸實施,而且對公司的管理、造船工序等各個方面都有了全新的認識。
因為實習的場地是工廠,安全自然是重中之重了,所以實習還沒開始,我們就得到了工廠相關人員關于個人安全的培訓。之前僅僅知道安全不就是沒什么事情的生產嘛,有什么好說的?但聽完老師的講解之后,很多想法就不由自主地消失了。原來,船舶行業是高風險行業,立體交叉作業,窄小艙室作業,明火作業,起重作業,水上作業,粉塵作業等都比較多,如果稍不注意的話,就很容易發生事故,而且一旦有意外發生,傷亡幾乎是在所難免的。所以船廠有起重機安全、車間安全、船塢安全等各方面的安全規章。同時在工廠的各醒目位置,都標有 注意安全 禁止吸煙 等字樣。通過一系列實際例子的羅列,我們都深深地體會到所謂船廠工作的3D理論確實有些道理:DIFFICULT、DANGEROUS、DIRTY!不過,情況真的像我們想象的那么讓人難以接受嗎?我們且走且看。
在滬東廠的實習,讓我們對滬東中華廠的歷史、現狀和運營模式等有了初步認識。滬東中華造船集團是由原來的滬東造船廠和中華造船廠于20xx年4月8日,經資產重組合并而成,是獨資、特大型、綜合型造船企業,其核心企業是滬東中華造船(集團)有限公司,下屬的還有滬東重機股份有限公司和中德合資的上海愛德華造船有限公司、滬港合資的華潤大東船務有限公司、獨資的東鼎鋼結構有限公司以及一批船用設備制造分廠和子公司。滬東中華廠擁有自己的博士后工作站,有20xx余名中高級專業技術人員。在造船軟件的應用方面,除普遍使用瑞典TRIBON、美國PTC/CADDS先進的船舶設計系統軟件和CAD、CAM技術等,還擁有自主研發的國內領先的HZ CIMS中文信息管理系統。與此同時,該公司擁有各類資質認證證書百余份,并通過CCS、ABS、LR、DNV、GL等船級社的認證,擁有360X92米大型干船塢1座,600噸龍門吊2臺,12萬噸級浮船塢、12萬噸級和7萬噸級船臺各1座,2萬噸級以下船臺3座?赡苷且驗橛猩鲜鰞瀯,該企業將他們的發展方向定位:努力建設世界一流的造船基地。
隨著實習的進一步深入,我們了解的東西也越來越多,比如現代船舶的建造流程等,F代船舶的建造流程一般可以這樣概括:船體放樣,船體鋼材預處理和號料,船體構件加工,船體裝配,船體焊接,密性試驗,船舶下水,船舶舾裝,船舶試驗,交船與驗收等。在上述步驟中,給我留下深刻印象的是關于船體構件加工的那些東西,構件加工主要包括切割,成型,焊接等,而切割和成型兩者都分為熱力和機械兩種類型。熱力切割一般包括氧 乙炔切割和等離子切割,前者是用氧 乙炔混合氣體燃燒產生的熱量將金屬點燃,打開氧氣閥使金屬在純氧中劇烈燃燒,用高速的氧氣流將燃燒后的溶渣吹除,形成割縫。而后者則使用等離子弧產生的熱源來熔化局部金屬,用高速等離子束吹除已熔化了的金屬形成割縫。此兩種切割方式在船廠都有應用,但因為等離子切割有可切割有色金屬、可水下切割、切割質量好等優點,目前其在船廠有更為廣泛的應用。機械切割最主要的方式是剪板機和型材切割機。熱力成型中一般船廠廣泛使用的是線加熱及水火彎板等,其原理是:當沿著一條線對板材的一側進行加熱時,隨著冷卻板材會發生彎曲,當用水冷卻時,就會有更顯著的彎曲。機械成型的主要設備是滾彎機,用來加工板的筒形或錐形曲面;壓彎機,用來彎板、折邊或轎車;彎曲機,用來加工橫梁、肋骨等。
以上是船舶建造流程中關于構件加工的一些情況,因為我們在現場觀察了各加工設備的運行,所以相對而言印象更為深刻一些。但船舶下水更能讓我們產生對自己所在行業的熱愛,不僅僅是因為那份壯觀,還有整個過程中包含的那些先進技術和古老經驗。所謂船舶下水就是,當船舶全部竣工或部分竣工之后,利用某些設備并經過一定的操作,將該船移到水面上。
船舶下水一般分為重力式、漂浮式和機械式下水,各方式常用的設備分別為船臺、船塢和吊車等,我國常用的是前兩種。船臺式滑道下水是目前應用最為普遍的船舶下水方法。其工作原理就是在海岸上修建兩條坡度為7.5°左右的傾斜式滑道直伸入海中。船舶下水時在上、下滑板間涂上抗壓劑、潤滑劑后將船放置在滑板上,打掉安全止滑器與機械止滑器,靠其自身的重量沿滑道滑入海中。這種方式簡單、經濟,但影響這種下水的安全因素也較多,特別是10萬噸級以上的船舶,其船體大,重量大,在滑道上承壓時間長,要想減小滑道與滑板間的摩擦系數,主要途徑是提高滑道和滑板面上的耐壓材料 船舶下水蠟的抗壓強度。但是這種蠟的存在還需要牛油等潤滑劑的配合,這樣一來,將嚴重污染環境。在現場我們看到的情況也確實比我們想象的要嚴重得多,船臺上幾乎都是上一條船下水后留下的油和蠟的痕跡。相對而言,船塢的下水就要干凈許多。船塢是漂浮式下水的最典型方式,當船舶具備下水條件時,將水引入(或利用自然條件)船舶建造區 船塢里,使船自行漂浮,然后將其拖曳到舾裝區進行舾裝。船塢是實現漂浮下水的構筑物,其有干船塢、造船淺塢、浮船塢與注水船之分。目前我國各大船廠大多采用干船塢造船,修船廠則多采用浮船塢,如華潤大東修船廠就擁有亞洲最大的浮船塢 大東號 。
船舶建造流程中,我們接觸最多的應該是焊接了。在實習的各個階段,我們幾乎總能看到焊接工人們忙碌的身影。這也難怪,在船廠,焊接工時約占船體建造總工時的30%~40%,焊接成本占船體建造成本的1/3左右,焊接生產率是影響造船產量和生產成本的重要因素之一。同時,船體建造質量中焊接質量是一項重要的檢驗指標。正因為這些,焊接被作為實習的重點內容。
焊接發明于1885年,30年代起,焊接取代了船舶生產中的鉚接工藝,F在,焊接已成為造船中最主要的連接金屬的方法。我國從50年代起開始由手工電弧焊,60年代引進了埋弧焊、重力焊等。焊接的優點有如下幾個:一,焊接結構重量輕,節約金屬材料。二,焊接結構勞動量少,生產效率高。三,焊接結構前度高,接頭密封性好。四,焊接結構加工方便,有利于實現機械化自動化。焊接的種類較多,現以我國各船廠應用較廣的幾種方式為例加以說明。江蘇省江陰澄西船廠主要的焊接方式是:手工電弧焊,氣體保護焊,埋弧自動焊,垂直電氣焊,鎢極氬弧焊等。他們都有其各自的優點,比如手工焊方便,但效率低;二氧化碳氣體保護焊效率高,并且節約能源,但它對焊接準備及設備維護的要求較高;氬弧焊焊接精度高,但對工人技能要求高等。因此,現代船廠常將多種焊接方式綜合使用,效果會更好一些。滬東廠的LNG因鎳銅管道較多,對焊接要求高一些,就使用氬弧焊較多;在船底等處,則多采用二氧化碳保護焊等;手工焊因使用方便,在裝配時的各個環節幾乎都有應用。
總之,通過這次實習,我對自己的未來有了更加清楚的認識。毫無疑問,對于我這樣的將要走上工作崗位的人來講,船廠的工作環境我已經熟識,工作內容也略有掌握,我想,學校組織的這次實習,對我們的就業有著不可估量的作用。真的想對老師們說聲謝謝!不過,實習中也暴露出學校在工作的計劃和應變方面做得不是很好,希望我們的學弟學妹們能更好的在實習中學習。
畢業生銀行實習工作總結 篇8
經過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。
而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔,搬運貨物等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
畢業生銀行實習工作總結 篇9
在實習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,為其創造整潔、舒適、安全、有序的診療環境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫療服務。
護理工作是一個特殊的職業,是體力與腦力勞動相結合的工作,且服務對象是人,關系到人的生命,工作中稍有不慎就會斷送一條生命,因而工作時精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。
隨著醫學的飛速發展,對護理工作的理論和技術也在不斷提出新的要求,對我們的要求也不斷提高,為了適應新護理工作的要求,我們應不斷進取,提高自身的修養,才能做一名人民心目中的合格護士。
實習結束了,意味著我們即將踏上工作崗位,相信經歷這一年的鍛煉我們更加成熟,更加穩重,更能擔起作為一名護士的責任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務。
畢業生銀行實習工作總結 篇10
實習結束了,在這里首先感謝公司為我提供的這次寶貴實習機會,感謝領導在工作中對我的悉心教導,感謝同事的協作支持。
十幾年的學習生涯接近尾聲,實習時我走向社會的一個的一個熱身運動。畢業后,我們又買入一個新的起點。新的旅程艱難而寬廣,充滿著挑戰與機遇。
通過此次實習,主要有以下幾點體會。
1.首先是個人角色的轉換及人際關系的變化—從學校里的學生變成了未知領域從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人也變換了角色,老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有想象中的那么善于溝通。當然適應新的環境需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快的完成這種角色的轉變,真正的融入這個環境,融入這個集體。
2.在心理上努力去適應全新環境的同時,最大的體會沒過與實際工作方面的收獲。特別是在實習過程中,我看到了工人和領導對工作的態度,認真負責。對于我們這個養殖行業更是要多有一份細心和愛心,才可以把工作做的更好。工作中有許多的困難,都是在領導的決策和工人的努力大家團結一致,把工作做的更好。讓我看到了團結、智慧、愛心的偉大力量。
3.走出校門,踏進社會,不能把自己的期望要求的太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課,自己就很了不起。我們畢竟還是一個初出茅廬的的社會新人,沒有任何實踐經驗,比起工人經驗差的很遠,比起領導更是有很大的距離。告別了學校生活,社會生活起步,應該在步入社會后,繼續努力的學習,不斷的增長和擴展知識面,才能使自己在社會有一席之地,才能更好的融入這個社會。
4.多聽、多看、多想、多做、少說要知道自己是否能勝任這個工作,關鍵在于自己對待工作的態度。態度對了,工作就可以更好的進行。態度不好,就算自己有在大的優勢也不會把工作做好。我們剛到這個環境,我們更應該多看別人怎么做,多聽別人怎么說,然后自己多想,工作中自己更要多做,少說一些沒用的。因為做比說來的更實際吧。
5.少埋怨在我們這個工作環境,也許會有人覺得這里那里不好,同事的相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣我想了只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的工作壓力。所以對存在的問題盡可能的去解決適應,看到好的一面,這樣才可以保持工作的激情。
6.與人為善,和睦相處,加強和同事領導之間的溝通交流從學校走到實習單位,一切都變換了,所以相處之道固然不比學校,所以要及時調整自己,但是與人為善,與他人和睦相處,多和同事交流,多和領導溝通。我想這樣會更好的讓我們及時適應這個環境。
7.錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,第一次犯錯了不要緊,大家會提出幫你糾正也可以原諒你,但是同樣的錯誤再有下一次就說不過去了。
8.自己自重,尊重他人在新的環境,要嚴格要求自己,自己要自重,尊重他人,這個很重要的。不能有才無德,那么這樣就就是危險品了。
總之,畢業實習讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸取,但是我已經做好了準備,無論心態還是技能上。現代的社會是殘酷的,但是只要努力認真付出,我的職業生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!
畢業生銀行實習工作總結 篇11
暑假剛回到家沒幾天,我便投入到了假期實踐中去。這一次,我并沒有急著去找和自己專業對口的工作,而是去了一家建筑工地。一方面是因為自己專業技能掌握還不夠扎實,另一方面是因為我想去趁此機會去磨練一下自己的意志。
懷著忐忑的心情,我走進了一家很普通的建筑工地。經過簡短地協商,我成了工地里一個包工頭的一個小工,主要負責一些雜活。簡單地說就是哪里需要你,你就去哪里。我們和包工之間雖然沒有簽勞動合同,雖然剛開始還是把他想成了電視里的黑包工頭,但是隨著彼此之間的慢慢了解,我和包工頭之間從根本上消除了雇傭的關系,而更像是一種朋友關系。
初來乍到,我幾乎什么都不懂,甚至連建筑工人最基本的力量、膽量都沒有,更別說干一些技術工作或者高空作業。但是作為大學生,我知道自己的優缺點,我能用我學到的知識和多年積累的智慧彌補自身在建筑行業的不足。這也讓我深深的感覺到,在大學掌握一門專業技能固然很重要,但是掌握學習一門技能的方法或許更重要。也就是因為我清楚自己的優缺點,并且把自己的優點和缺點在適當的時候在適合的地方盡情的發揮和釋放。雖然也犯過不少錯誤,但作為一個新人,也是在所難免的。當然,憑借自己的努力,我也為自己的工作團隊貢獻了自己的力量,也實實在在的得到了團隊一些人對我提出的誠懇的建議和中肯的贊揚。
雖然我學的是金融學,但我卻選擇在暑假去工地找兼職,很多人會認為這很離譜但我卻認為這并不矛盾,反而是相輔相成的。我們都知道,在這個世界上,萬事萬物都是相互聯系的,金融業離不開建筑業,建筑業也離不開金融業。我可以在建筑業中學金融知識,也可以利用金融知識推動建筑業的發展。所以,總的來說,我去工地實習是符合專業要求的,也是有利于我的發展方向的。
在工地的一個月下來,雖然每天的工作都差不多,都很耗費體力,但我得到的絕不僅僅是肌肉的增長,是思想的升華,是毅力的增強,是整體的進步。給我留下最深刻印象的不是驚險的一幕幕,也不是一滴滴的汗水在陽光下的閃閃發光,而是我在工地所見到的沒一個工友,可能我們以后也沒有機會再見上一面,但我相信,我們都會記著彼此之間產生的積極影響。在工地上,有人教我怎么與領導相處,有人教我怎么能在最短的時間內得到最好的休息,也有人教我如何踏踏實實工作,甚至有人教我如何找女朋友。當然,他們教我最多的還是如何干好自己的本職工作。非常感謝他們教會了我那么多,同時,作為回報,作為一個有思想的大學生,我給他們講新聞,分析經濟形勢,解讀馬列毛鄧思想,我相信他們也從我這學到了一些對他們有用的東西?赡苓@就是我們每一個人在當今社會的角色,不僅要做一名謙虛的學習者,也要做一名諄諄教誨的傳授者,這樣我們才能彼此提高,整個社會才能進步。
在工地實踐的一個月里,我們工作團隊的主要工作是做游泳館的外墻保溫。這個工作極具挑戰性和技術性。我們必須在墻的兩側搭上10米多高的架子,然后在一層層架子上打出四面保溫墻來,而且上邊是要求限時完工的。并且在施工的工程中,不時地有監理方來“找茬”,很多地方不僅要進行修改,有時還要敲了重做。我每天的工作都在游泳館進行,但每天卻是非常炎熱,這樣的反差讓我心里非常不舒服,但作為一個毫無資歷的小工,我只能在心里進行無用的吶喊。剛開始的幾天,我真的有些受不了這么高強度、高密度的工作,幾乎有天就想卷鋪蓋走人。但是我沒走,因為我走了我就失敗了,我這一生都會失敗。如果我無法克服這樣的困難,可能以后我就會一直懦弱。
后來,在接下來的日子里,我現實適應了這個工作,然后慢慢喜歡上了這個工作。然而,就當我們工作的最后一天,卻發生了一件誰都不想看到的事情。記得那天下著雨,我早上起床之后就感覺要有不好的事情發生,果然發生了。那天是我們施工的最后一天,就剩幾平方米的墻面沒有刷漆,我們三個熟練地爬上了加載下過雨的地面上的架子,認真地噴刷各種漆料。正當我們在上邊討論完工后工頭會怎么獎勵的時候,不幸的事情發生了。由于地基被雨水沁透,我們的架子一點點傾斜,我們在上邊只有不到一秒的時間反應,就隨著架子倒在了地上。我和一個工友在二層,雙手扶著架子,摔下來只受點皮外傷,但另一個卻從三層直接跳了下來,最后導致頭上縫了幾針,右胳膊脫臼的后果。我相信大家都不希望這樣的事情發生,但他還是發生了。事后,作為當事人之一,我們做了總結,得出結論是以后上架必須戴安全帽,系安全繩。我也想在此呼吁,希望從事危險行業的每一位領導和工人本身都能重視安全工作,只有我們的生命安全得到保障,我們才能高高興興地工作,快快樂樂地領著薪水回家,這才是幸福。
此外,現在的工地,沒一個團隊都負責不同的工作,所以不同的團隊之間難免會有合作,當然有時也會有沖突。所以,這個時候就需要工人和工人之間相互協作,這樣才能相互協調,互不耽誤地工作。這也讓我明白,在以后的工作中,我們會遇到各種各樣的合作,當然在合作中必然會有沖突的產生,正確地解決矛盾,協調好各部門之間的關系,對整個大局的影響無疑是很有影響力的。
經過我們將近一個月的努力認真工作,游泳館正式建成了。看著我們的作品,心里必然會產生一種自豪感。但是接下來的事情卻讓我思考良久:我們建的游泳館屬于整個莊園的一部分,里邊有別墅,有賓館,有籃球場等各種建筑。同樣是一個人,就是因為他掌握了資本,掌握了技術,掌握了權利,就可以拿著金錢去驅使那么多人為他服務嗎?通過這一個月的基層交流,我發現中國的普通老百姓都太需要錢,這就說明我們的物質文明建設還差得很遠,物質文明建設都還欠缺,何談精神文明,你怎么能讓一個為了過上好一點兒生活的平民去遵循精神的文明,這是很難做到的。
從我們金融的角度來看,造成這樣的原因是貧富差距、收入不均衡的結果。我們國家百分之十幾的人卻掌握了百分之八十多的財富,這是相當不符合社會主義的本質的。當然,這種情況的發生也是社會主義發展的必經之路,就是因為今天的社會主義存在不足,所以我們才要更加努力學習,更加積極投身于實踐中去,去改造這個社會,從而推動整個社會的進步與發展。
雖然只有短短的一個月左右的時間,但是學到的東西可能需要花很多年的時間去體會,去消化,去總結。我相信,這一個月來所收獲的東西將會幫助我的一生。最后,我想感謝學校,感謝學校傳授我知識和技能,讓我能在艱苦的工作中游刃有余;我想感謝我的領導,感謝他們對我耐心的教導;我還想感謝我的父母對我的支持;最后,我想感謝自己,敢接自己能夠堅持下來。我堅信,這次實踐雖然在一些細節方面略有不足,但總體來講無疑是一次成功的實踐,是一次值得總結、值得回味、值得思考的實踐。
畢業生銀行實習工作總結 篇12
x年11月,將是我學生生涯最后的一個階段,充滿期待,又滿懷焦慮畢業后,我能擠過百萬就業軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每個畢業生不敢松懈的問題,因此,懷著對自己未來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我從事了與我專業符合的職業。
錦豐文化傳播有限公司是一家專事影視制作和文化傳播的專業機構。長期從事大型企、事業單位的文化策劃和包裝,在為多個經濟開發區、企事業單位從事文化咨詢與服務的同時,先后攝制、制作了數十部大型電視專題片、廣告片。公司在攝制大型工程項目專題、協助大型企業構建企業文化體系方面具有豐富的經驗積累。此外,在從事與政府審批關聯的文化項目方面,也有特別的專業知識。對于這樣一個新興成長的公司,我非常幸運地被他們所接納,成為了公司的一名在校實習生。在公司的培養下,我有幸參與了公司里多個重要案子。從中,自己得到了良好的鍛煉和實踐的機會。
在這期間,隨著經理的思想指導完成布置的任務,學習視頻制作基本技巧,加強人際交往,鍛煉自己的表達能力,學會與人交流,在工作過程中研究方法,認真作備,公司領導給予幫助和指導,指出不足,學習先進經驗。
我的實習生活是從x年11月10號開始的,實習一開始,由于剛剛公司接到了關于汕頭供電局蓋新樓做宣傳片的項目,這是我第一次做關于我學以致用的一項目。一開始我只是自己試試著做來作去,每次經理發布的作業,都是他提前先做好的,然后再叫我去練習做,我體驗到了經理的辛苦,他對我的關心。我也很努力的去學習。發現實踐中與考試的差別真的非常大,課堂上好多東西都是沒有講過的,有很多視頻制作不懂得地方,我都會和我同學互相交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,這一切不僅是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢。
在公司中的第二個月,我慢慢的接觸了前期攝影。雖然我是負責后期制作的,但是前期是后期之母。我開始學習使用“小攝影槍dv”拍攝,慢慢的使用了“大槍”我學習拍攝了汕頭供電局的變電站。
學懂了如何調“光圈”“對焦”推拉“變焦”的方法。這一切都是在課堂上無法實現的課程。經理還教我們做人,社會處事,對待他人。
從中我領悟到了:影片圖像與聲音素材的分解與組合。即將影片制作中所拍攝的大量素材,經過選擇、取舍、分解與組接,最終完成一個連貫流暢、含義明確、主題鮮明并有藝術感染力的作品。它是對拍攝的一次再創造。剪輯與剪接不同,后者指對膠片的具體工藝處理。從影片素材到一部完整的電影作品,在剪輯上往往要經過初剪、復剪、精剪乃至綜合剪等幾個步驟。初剪是根據分鏡頭劇本,把人物的動作、對話、相互交流的情景等鏡頭組接起來;復剪是在初剪的基礎上進一步修正;精剪是經過對畫面反復推敲后,結合蒙太奇結構進行的更為細致的剪輯;綜合剪是在全片所有場景都拍攝完畢,各片段都經過精剪之后對整體結構和節奏的調整。在整個剪輯過程中,既要保證鏡頭與鏡頭之間敘事的自然、流暢、連貫,又要突出鏡頭的內在表現,即達到敘事與表現雙重功能的統一。
光陰似劍,歲月如梭,一晃我以實踐了兩個月了,在這過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己的不完美的地方,讓自己在以后的日子作得更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
畢業生銀行實習工作總結 篇13
一.實習目的:
企業的認知實習是通過到企業參觀學習、聽取企業的相關介紹,開拓視野,使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識,為專業課學習打下基礎。也進一步加強我們的實踐能力,了解企業的運作,從中知道現今企業急需的人才及對電子商務的同學的基本要求?梢允刮覀兗皶r調整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業的經營跟我們電子商務聯系起來,做到理論聯系實際。
二.實習意義:
認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業狀況、了解電子商務在國內外的形勢的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步了解企業的能力、初步了解電子商務在企業中的基本應用;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業生產工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質和基本的實踐能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。
二、地點
實習地點:宇通客車
河南黎明路橋重工有限公司
河南銳之旗信息技術有限公司
三、河南黎明路橋重工有限公司實習情況
(一)公司基本情況:
河南黎明路橋重工有限公司,是一家以生產大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發、生產、銷售為一體的股份制企業。公司總部位于鄭州國家高新技術產業開發區,占地約三萬平方米,下轄多個全資子公司,其中20xx年國內銷售額突破2.3億元,出口創匯達3.7億。自1987年成立以來,公司秉承現代企業的科學管理方法,精工制造,不斷創新,迅速發展壯大成為我國機械制造行業的一顆璀璨明珠!±杳髦毓む嵵菔猩辖謾C械裝備工業園是河南黎明路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2.1億元,一期工程將于20xx年底建成并投產,整體工程也將在一年內完成建設。 公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業領先水平的管理、科研精英?偣こ處熢I導設計開發了數代國內領先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術交流與合作,先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝,擁有生產設備百余臺套,建立了國際先進的生產線和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產品、新技術的開發,先后榮獲6項國家專利,在國內外刊物上發表30余篇專業論文。公司積極吸收
國內外先進的管理思想,切實打造一流的員工團隊。
(二)實習的具體內容:下午我們驅車來到黎明重工,車程很短我們很快就到了目的地,黎明重工給我的第一印象并不是特別深刻,大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關于黎明重工的VCR讓我們對黎明重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務部李經理首先向廣大師生介紹了黎明重工科技近年來的發展和未來的總體規劃,接著分別由電子商務部國內市場組、國際市場組和技術組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題,并鼓勵大家多學習搜索引擎、網站開發語言等專業知識,使理論和實踐相結合。接下來的交流環節中,李經理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實習的河南工業大學畢業生,就自己的工作體驗發表了感想,與同學們進行了交流,隨行的老師也發表了自己的建議和期望,鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的了解后我們參觀了黎明重工,這次參觀真的是我們受益良多。
(三)實習中資料的收集與總結:
1.黎明重工與電子商務
黎明重工毫無疑問可以說是電子商務發展的一個成功的案例,在電子商務部國內部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現在廣告宣傳的方式主要包括:行業網站,阿里巴巴,搜索引擎,戶外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于黎明重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務給黎明重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的黎明重工。
2.企業對電子商務專業同學的要求
、佻F今的網絡宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧,線上線下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。②在工作過程中也要求有很好的洞察力(悟性),文字編輯能力,創新的意識以及不斷學習的能力。③網站制作技能及優化技能,同時做網站推廣也要求有一定的外語能力,同時要求有一定的網站制作及SEO推廣能力。
3.從與黎明重工的交流中所得的總結
在做過交流后才知道自己的不足,其實不能說是不足,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒發生在我畢業時,在交流中初步了解到電子商務的巨大市場及美好的前景,讓我對電子商務的發展更加充滿信心,同時也了解到自己應該從那方面努力,學習哪方面的知識,有了目標方向接下來就是自己的努力,可以說黎明重工的成績在國內外都是令人關注的,而它也以飛快的速度發展著的。黎明團隊也有著一股很強的凝聚力,黎明重工很期待你接下來的腳步。
四、河南銳之旗信息技術有限公司實習情況
(一)公司基本情況:
河南銳之旗信息技術有限公司成立于20xx年的五月二十五日,是一家集網站建設、網絡推廣、電子支付、軟件開發、服務外包等于一體的綜合性網絡服務公司,致力于為用戶提供一站式的網絡服務。歷時五年,銳之旗已經成長為河南互聯網行業的領軍企業,作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣河南地區授權營銷服務中心,已經為近兩萬家用戶提供過專業的網絡營銷服務。
公司成立之初僅有十幾人,目前已擴大到400多人的規模,由經驗豐富的技術團隊、專業的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。是一支充滿活力、飽含創新能力的團隊。當前公司總部設在國家鄭州經濟技術開發區,并在許昌和南陽等地市設立了分公司,公司的客戶遍及河南省各個行業和地區,比如登封嵩山少林寺、河南省武警總隊、胡雪面粉、三全食品、思念食品、平頂山神馬集團、黑老婆餐飲加盟、三國烤魚加盟等等。
公司總部設在鄭州市南陽路大石橋 SOHO 廣場 12 層,是公司發展藍圖規劃及戰略實施的總指揮部,下設客服部、銷售部、培訓部、技術部、市場部、行政部、財務部、人事部。在許昌,濮陽,平頂山,開封,南陽等地設有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進取、旗開得勝”的精神,永葆創業激情。在席卷全球的金融危機沖擊下,各行各業都面臨著巨大的壓力,企業在選擇營銷推廣方式的時候,也更加注重以有限的投入獲得最優的效果,因而網絡推廣以其最具競爭力的性價比,成為了越來越多企業優先選擇的推廣手段,互聯網行業大有逆勢上行的趨勢。銳之旗公司作為河南規模最大的從事網站建設和網絡推廣的企業,以及百度產品的河南總代理,擁有強大的渠道和優質的客戶資源。我們已經以最高端的產品,最專業的服務,幫助了河南一萬多家企業提升知名度,聚積財富!這場危機對于我們,預示著更多的機會和更大的發展空間!
公司通過多年不懈的努力,積累了雄厚的資金和優質的客戶基礎,管理上不斷發展與完善,企業規模不斷擴大。在穩步經營的同時,積極拓展國內市場,以創建知名企業為目標,通過有效的資本運作,加快向現代化公司邁進的步伐。我們愿以更專業的水準,更貼心的服務,與您攜手,共同迎接 21 世紀的新輝煌!
(二)實習的具體內容:
下午2點是我們到了銳之旗信息技術有限公司,感覺銳之旗給我的印象很好剛進公司整體環境布局很好得體的前臺接待,適宜的布局,在右側有公司所得的各種榮譽的象征,在我們進入公司的路兩邊有最佳員工的公布欄,也有對當月過生日的同事的溫馨祝福,各種溫馨的小提示,進入大廳可容納數百人的大廳,公司的員工埋頭工作。在我們參觀銳之旗公司休息了片刻后我們進入了一個較大的會議廳,期間有鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,我們感觸很深。
(三)實習中資料的收集與總結:
①.網絡推廣常見的方法及特點鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,首先他講了何為營銷,這個問題對我們來說已經毫不新奇,接著他又向我們講了媒介的類型及其特點,除了傳統的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介,大概包括:展示廣告,電子郵件推廣(只利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流促銷),社區廣告(論壇,博客,SNS網站如校內網,開心網),還有B2B網站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優勢是它的精準,互動,門檻比較低。這是有針對性的且相對來說透明度較高的一種宣傳方式,從另一種方面來說他的門檻比較低費用低容易吸引廣大中小企業。但它也有一定的劣勢包括同行業惡性競爭,利潤比較低。透明度的提高相對來說競爭引起的利潤下降。
、.搜素引擎推廣是最適合中小企業的推廣方式
隨著網絡技術的推廣,網絡的發展迅速,網絡宣傳也成為一種重要的宣傳方式,而其中較重要的當屬搜索引擎它的有點事精準,按效果付費,效果可控。做廣告推廣也可以按時段,地區分時分區的做,這樣會相對減少廣告費用同時達到所期望的效果。搜索引擎的門檻較低,按效果付費,精準度高,豐富的數據報告推廣效果清晰明了。
總結:聽了鄭老師的一節課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中了解到這種新型的營銷策略,層出不窮的廣告形式。從側面我也感覺到了電子商務未來的發展前景是遠大的,也下定決心學好專業課,期待銳之旗的發展。
畢業生銀行實習工作總結 篇14
物流工作真的是一個體力活,從工作到現在真的很累。經過兩周對公司的了解,我已經基本了解到公司各部門的工作流程。經理告訴我,為什么會讓我去了解公司的各部門工 作流程,是為了讓我這個實習生有更多學習機會。聽到這,我才發現經理是那么的可親。這一周,我的工作被安排到倉管部。因為你想成長就必須到倉管部去做倉管。
對,我也曾經聽到這一句話,“如果你想成長,那你就去做銷售;如果 你想成長得更快,那你就去做保險。” 第一次做工作,我也不知從何下手,感覺有點難度。畢竟是這門的門外漢。還好, 公司的福利好,公司的培訓讓我了解做倉管的流程。經過一周的培訓,我也基本了解了該如何了運作。雖然,培訓很乏 味,但是,這種培訓對于我來說,卻實是非常的充實。所以,我相信,我一定會比其他人成長的更快。
畢業生銀行實習工作總結 篇15
本次我進行實踐活動的單位是超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束,并且到達了我預期的目的。實踐的資料包括了主體、總結以及實踐體會等資料,并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。
主體主體資料共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲。
實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的狀況,并透過分析自身的條件,最終選取了較為適宜的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之后,我聯系了超市的負責人,并對實踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示愿意帶給力所能及的幫忙。
在正式超市進行實踐活動前,我首先向相關負責人了解些具體的狀況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規范并記錄了其中重要的幾點:
1.服務態度要認真,要謹記顧客就是上帝
2.工作勤奮努力,應當持續必須的出勤率,對于出勤率高的員工給予必須的年終獎勵,獎罰制度分明
3.不可監守自盜,違者重罰
4.應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金
5.超市內持續清潔,禁止抽煙明火
以上就是我根據超市內的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關系到了社會的穩定和發展,我整理好了自己的狀態,準備投入到這為期兩周的實踐活動中。
實踐過程這天是我實踐活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經理。李經理簡單的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來大概分了5類:一類是關于貨物的存取和搬運工作,一類是關于超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關于超市內保安問題,最后一類是關于超市內的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內的各方面環境以及各個環節的大概工作流程,好在心里有個底。我大概在經理部呆了多半天,聽了經理的介紹后,對那里的工作有了大概的了解,并認識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,當然其它方面也會簡單的涉及一點,用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里,我在超市的各個崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,我明白接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。
超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好后就來到了超市內,經理在昨日就交代我今后幾天的實踐資料就是在超市正式員工的幫忙下進行其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先,物品種類繁多,雖然有專門的區域共你來區別擺放,但是由于此刻臨近新年,某些東西的消耗個性巨大,就需要我們個性的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環節的重中之重,因為在超市買東西,上面的標價必須要正確,避免標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格,但是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫忙下,我才能順利的完成,那里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一向在這個崗位上工作,跟著姐姐們學習到了不少東西,也從中吸取了不少經驗。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫忙的時候我也會幫忙,比如超市內貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,但是,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫忙保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的職責感,過年了人流個性的多,我們主
要進行了人員的疏散和引導,以維持超市內正常活動秩序。
前面的工作大概持續了一周多,在接下來的幾天,經理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別,是個性需要細心才能夠勝任的工作。不用說,這是超市內最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅僅要對顧客持續著幾乎機械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯,在實際工作的時候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復的對賬與收賬重復的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的大概價位,才能對個性的顧客的一些突發事故做出相應的反應來。總之,這個工作我一向做到我實踐2周結束,感覺每一天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什么問題,還好,我堅持到了最后,并且我的工作得到了李經理的肯定,自己的付出總算也沒有白費。
實踐體會這就是我的第一次社會實踐,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現,在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中,我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就必須能都得到回報的。
總結在這為期14天的實踐活動中,使我充分認識到,沒有任何一項工作是簡單的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅僅身體上的,因為我深深的感覺到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責,是件多么不容易的事:我們務必要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。
經過此次實踐,我豐富了自身的社會經驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后必須多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的潛力
畢業生銀行實習工作總結 篇16
在南玻的日子讓我學會了很多,也理解了很多。
這里充滿了求實的作風,求實的性格。也許正是南玻“求實”的文化塑造了這種南玻人的品質。這里的每一個員工,敢于直白的說“我不會”,而不是搪塞,因為不會才有學習,才有進步;敢于承擔責任,每一次事故,大家都會剖析自己,做出改正,即使知道會有相應的處罰,也絕不推卸;敢于嘗試,每一次創新都需要不斷重復失敗來積累經驗,但南玻人孜孜以求。這種品質打動了我,也改變了我,因為擔當就是求實的精神。
這里充滿了關心與愛護,也充滿了無奈與彷徨。在這里不缺乏上級的關心,班中兄弟的照顧,老員工的愛護,新員工的尊敬,這也是我做出離開決定時最不舍的溫暖。最值的回味的是學習操作知識的日子,師傅講述的那么認真,那么仔細,偶爾也會為一個問題引發爭論,甚至爭到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序,那段日子難熬,使人崩潰,但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時光,大家之間的兄弟情始終牽扯著我,努力做好自己。但我依然選擇了離開,因為我有自己的方向。
理想與現實一次次的碰撞,讓我找準自己的人生方向。我不知道這樣說對不對,一個人在踏入職場生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的獲利收益,而是自己喜歡什么,給自己定一個值得去奮斗的目標,值得去追求的理想。在南玻的日子,我像所有工人一樣,生活節奏慢了下來,時間變得無聊,生活變得乏味,對外界的了解變得少之又少,每天最好的交流就是和工友打打籃球,上上網。我試著學習專業知識,提高自我素質,來影響別人,但卻發現慢慢變化的卻是自己。大環境造就了人,也改變了人,這段時間我思考了很多,也試過改變自己的初衷,但最終失敗了,因為我知道自己需要怎樣的方向。
畢業生銀行實習工作總結 篇17
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中,實習是一個重要的實習性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。 下面,我將實習工作總結如下,敬請各位提出寶貴意見。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
x年12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在HR的介紹下,了解到震旦集團創立于1965年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業版圖涵蓋辦公設備(OA)、家具、通訊商品等領域,公司遍布中國臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在中國臺灣,震旦的OA事業穩健發展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業更以市場領導之姿,推出全臺首創的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰經驗,在中國臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對SOHO族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開發世界科技經濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗,使“AURORA”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現震旦集團在日本的深遠發展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規模的公司、企業提供辦公設備和專業的技術保障。公司總經理對行業和企業優勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發展規模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里,我來到集團的OA公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實習。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E—MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯系客戶,報價,談判等等
因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實習不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實習操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實習的操作。
在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束后,公司的崔處長進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。 shixi。diyifanwen.com
三、收獲與感想
以上是我的畢業實習報告。在成功結束實習后,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實習性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
畢業生銀行實習工作總結 篇18
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務好,下次才會關顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年大學念完后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業后的眼高手低現象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自老板和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將走向社會的大學生來說,需要學習的東西很多、很多…
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。最后衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。
畢業生銀行實習工作總結 篇19
(一)實習單位,實習時間
實習單位:廣州市鳳凰城酒店
實習時間:20xx年x月x日——20xx年x月x日
(二)實習單位概況
1、碧桂園企業文化
碧桂園誕生于1992年,從奠基的那天起,碧桂園便以“用心建設,關懷住戶,回報社會”的企業開發與經營理念,在房地產領域矢志耕耘到今天。已經為眾多的成功人士營造了十多個“環境優美,配套齊備,星級服務,嚴密保安”的五星級超大規模綜合社區。
目前,碧桂園真正實現了區域拓展和規;钠放七B鎖經營,不僅成功構建了“碧桂園家園模式”和“五星級的家”的生活方式,更開創性的建立了碧桂園“星級酒店連鎖體系”、“全國領先的教育連鎖體系”和以大型主題公園和高爾夫球會為內容的“休閑娛樂配套體系”。
“一年一個碧桂園”不僅反映出碧桂園強勁的生產制造能力" >第一范文網,更是碧桂園營銷、策劃、品牌塑造的創新突破。在努力為社會提供高品質產品和優質服務的同時,碧桂園永遠以一顆感恩的心對待社會,并盡可能的回報社會。在碧桂園看來,盡自己最大的努力回報社會才是碧桂園真正的成功。
在激烈的房地產競爭中,碧桂園人始終把“碧桂園,給您一個五星級的家”作為企業文化的核心思想,根據社會和人居發展的需求,不斷豐富“大規模社區 優美環境 優質產品 優質管理服務 超級配套體系 合理定價” 為內涵的碧桂園家園模式,繼續引領居住新潮流,讓愈來愈多的人享受到五星級的生活,為追求幸福生活的人實現五星級的生活夢想。
人性化的星級“服務”也是碧桂園品牌最為獨特的基因,是碧桂園品牌最大的魅力所)在。對于消費者來講,一個五星級的家,不僅應包括五星級的硬件設施,還應包括五星級的服務。而五星級的服務就是不管在何時何地,不管客人是哪種類型,只要是合理的需求,就應盡可能的滿足。
五星級服務,還包括將生活中的小事也做到極致,做到完美。服務不能僅僅停留在保安的敬禮致意、服務人員的微笑上,更主要的是體現在急客人所急、想客人所想,認真對待客人的合理要求,將每一個客人的要求或抱怨轉換為滿意的微笑和贊賞。近年來碧桂園營銷系統的每一個環節都在執行 “aa”標準,aa即“any time to anyone”,是公司要求不管何時何地對任何人都要提供高水平的五星級服務。
aa標準細致嚴格的規定了售前、售中、售后每一個環節,向客人提供服務的標準。公司還采用“神秘顧客”“檢查團”等多種方式來檢查aa標準的貫徹執行情況,并制定了嚴格的獎懲制度。
在碧桂園,五星級服務,不是一句簡單的口號,是碧桂園的決心、信心、耐心與誠心,是讓物業持續保值、增值的能量,是一種讓業主幸福一生的感覺!
2、鳳凰城酒店概況
廣州鳳凰城酒店 —— 南中國首家以白金五星級標準建造、南中國至廣闊的山水主題式酒店。 廣州鳳凰城酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環山,面朝儀態萬方的翠湖。整體占地面積達 20 萬平方米,建筑面積達 7. 8 萬平方米 ,是廣州面積最大 、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,創造出超凡的品味。完善先進的服務設施,溫情個性化的五星級服務,令各方嘉賓倍感尊榮。
在廣州鳳凰城酒店大堂天頂及前廳 100 多米的長廊 , 以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫為原形 , 重現了米開朗琪羅《創世紀》的雄偉與壯麗。彩色與金色的完美挈合,突現了圣經故事的古典與絕美。自由寬廣的愛琴文明融入了傳統的東方山水寫意情懷第一范文網,構筑成一種天然和諧的魅力。
漫步于酒店大堂之內,可盡情體會西方藝術的精華。 廣州鳳凰城酒店是由碧桂園集團斥資重金,以建成世界上最美麗的酒店為目標而建造。酒店以其 “ 會議、度假、商務 ” 三合一的功能優勢,讓每一位成功人士在自信地從事商務活動的同時,可以更舒服自在地享受生活。
(三)實習內容
1、前臺接待處職能介紹
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續,分配房間;
(2)掌握住店客人動態及信息資料,控制房間狀態;
(3)制定客房營業日報等表格;
(4)協調對客服務工作。
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續,分配房間;;
(2)為次日到達的團隊以及vip客人提前準備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確;
(3)為當日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理;
(4)為客人提供酒店內部部分問訊服務;
(5)接聽部分客人來電,以及晚上8點后為客人提供客人預訂服務;
(6)制作客房營業日報表等表格。
3、行政樓層接待處工作流程
(1)為vip客人、商務客人、本田公司、捷普公司以及以普通折扣價入住的客人辦理入住登記手續;
(2)為本田公司客人提前準備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單;
(3)為在行政樓層辦理入住手續的客人提供問訊服務以及介紹酒店內部娛樂設施;
(4)制作行政樓層客房營業日報表以及飲料飲用報表;
(5)前臺接待處物資管理。
4、團體接待工作流程
(1)檢查當日到達團體的房間鑰匙是否正確;
(2)為團隊客人快捷的辦理入住手續;
(3)為團隊客人安排次日早餐時間以及叫醒服務。
二、實習主要收獲和體會
(一)實習收獲
通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習, 本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的第一范文網。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。
如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。
如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
2、突發事件應變能力提高
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高
通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務意識提高
作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
(二)實習體會
1、自身不足與缺點
通過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好第一范文網,所以造成了與客人溝通上障礙。
并且由于自身的酒店工作經驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉,我已經在不斷的改正當中。
2、就業前景
據不完全統計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中;虼髮5膶W歷居多。我認為現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中,一線工作經驗是十分重要的。所以,作為即將畢業的大學生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰的心理準備。
(三)實習想法和建議
1、想法
本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關系問題,賓客關系問題,心理狀態不佳等問題。
但通過這接近四個月的學習與改進,我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業務實習是在花園酒店,雖然當時的實習時間只有一個月,但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店,而且花園酒店擁有較長的經營歷史,已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。
相對與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業到現在只是三年的時間,無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。
所以,鳳凰城酒店在員工的職業素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導致員工的工作心態松散,這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表,而缺少五星級的內在,是不足以稱作為一間五星級酒店。
2、建議
對于這次實習,由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實習生的方式的進入實習單位,到最后以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應了以后都在這里工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的合同第一范文網,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領導能協助我們與實習單位進行溝通,避免這種情況再次出現。
3、存在問題及解決辦法
(1) 經營方法問題
廣交會期間,廣州市內所有酒店都很火爆,甚至會出現有錢也沒房間住的情況。因此,鳳凰城酒店也出現了爆房的情況。對于酒店而言,如果事先預訂的顧客在抵達之前突然取消了預訂、或者比預訂的時間晚了幾天才抵達、甚至根本就沒有出現,以上任何一種情況都會減少酒店的收入。
事實上,這樣的事情在飯店中每天都有發生。所以,在廣交會期間,酒店會預收客人的第一晚房費當作是保證金,即保證性預定,從而減少風險,有效的防止酒店收入的減少。在廣交會期間,因為客房利潤十分高,所以大部分酒店都會進行超額預定。所謂超額預訂就是在訂房已滿的情況下,再適當增加訂房數量。
超額預訂可以有效地減少客房的“虛耗”(虛耗指本來有需求,但卻沒賣出去的產品),增加飯店的收益。但同時也有一定風險,一旦預訂客人全部抵店,飯店將面臨尷尬的局面,因而超額預訂幅度的確定就十分關鍵了。從理論上講,最優的超額預訂點是當接受一個額外預訂的邊際收益等于邊際成本時。
達到最優超額預訂點時應停止預訂。在計算超額預訂的成本時,除了可見的一些經濟成本以外,還要充分考慮到一些無形的成本,如客人轉投其他酒店后,可能再也不會光顧該酒店,酒店永遠失去了一位顧客;顧客有可能將對酒店的抱怨和不滿告訴他人等等。一般認為超額預訂數可由以下公式確定:超額預訂數=預計臨時取消預訂數 預計預訂而未到的客人房數 預計提前退房數-預計延期離店房數,在我看來,鳳凰城酒店的超額預定明顯是變成了過額預定。酒店的管理人員明顯是將超額預定數做得過高,并且沒有考慮到部分客人的續住以及延長退房。
最后導致的結果要游說客人入住主樓以外的別墅。大部分客人一聽到不是住在主樓,就開始不滿。盡管我們盡量的解釋別墅與主樓只是五分鐘左右的車程,客人還是不滿意我們的安排,堅持必須按排他們入住主樓。最后,惟有雙方都讓步,才解決了這個問題。這種過額預定無疑是加重了前臺接待員以及一線工作人員的工作強度以及工作壓力。不但造成了酒店利益的損失同時也導致工作人員對酒店管理層的抱怨與質疑。
(2) 員工管理體制問題
不夠嚴謹的員工管理制度必定導致員工的工作心態松散。鳳凰城酒店在員工管理制度上存在很大的漏洞。我認為,作為一間五星級酒店,除了必須擁有五星級的硬件設施同時也必須擁有五星級的軟件設施。五星級的軟件設施必須包括員工的服務態度第一范文網,衣著以及一切無法以實物表現的服務。
在鳳凰城酒店,我看到的是電得夸張的或著染著夸張顏色的頭發,手指上長長的指甲,完全不統一的鞋子,對客人的服務不夠熱情與周到,甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由于員工管理制度不夠嚴謹,酒店管理層對酒店管理缺少經驗的表現。
(3)解決方案
酒店應該考慮聘請專業的酒店管理集團來對酒店進行一段時間的管理,學習酒店管理集團的管理體制,并且定制出一套適合自身的管理體制。聘請擁有多年酒店管理經驗的人才協助管理層管理酒店業務。
致 謝
感謝系主任曾邦銳對我們這次實習的大力支持與協助,以及無微不至的關懷,我為能成為曾主任的學生而感到驕傲!感謝指導老師,易婷婷老師,在實習期間依然不忘關心我的生活與工作!感謝這三個多月來一起工作的三位同學,無論是在生活還是工作上,他們都給予了我莫大的支持與幫助!感謝一直撫養我的父母,沒有他們的細心培養,就沒有今天的我,感謝我的父母一直以來對我的支持,關懷與愛護。我將會用我的一生與成功來回報他們的恩情!
畢業生銀行實習工作總結 篇20
我以“善用專業知識,增加社會經驗,提升工作能力”為宗旨,接觸社會,了解社會,從實習中檢驗自我。這次的實習收獲不少,現在由我為你舉例:
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時,因為是紀念品銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,通過介紹紀念品的材質,收藏價值以及紀念意義,向顧客推銷紀念品,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始實習的時候,自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在今后我要進行正式工作,磨練自己的同時讓自己認識得更多,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的打好基礎。
實習之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠
踏進店里,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
大學生生一畢業就去創業,不是一個明智的選擇。畢竟大學生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風平浪靜的,要應付各種各樣的狀況發生,除了自身的能力以外,還要借助個方面的人和事情。學會與人合作。畢竟路是人走出來的,所以我認為,大學生畢業之后最好能去參加工作,在工作中,了解這個社會的發展,認識更多的人,觸及更多的事情發展狀態,理解各種各樣的信息,打好基礎,等到時機成熟,在創業。
在大學生創業金錢味十足、功利傾向突出的今天,我們不能再放任它在市場經濟大潮中隨波逐流。作為學校及政府還包括社會,理應給創業者創造出足夠廣闊的空間,讓大學生有更理性和寬闊的創業選擇,讓他們知道,創業不完全等于經商,重要的是在于開始學會經營人生事業。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
短期的實習讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年人的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
畢業生銀行實習工作總結 篇21
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行,領導楊浦區的各個營業網點。
經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習過程
此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與操作方式。
(三)學習銀行卡業務的操作流程與錄入復合工作。
(四)推廣第三方存管業務。
實習內容
在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。
經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。
實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
畢業生銀行實習工作總結 篇22
一、實習說明
(1)實習時間:20xx年2月15日至20xx年4月10日
(2)實習地點:
(3)實習單位:
(4)實習目的與任務:為了更好的步入社會做準備,積極的參與工作加深自己在專業方面的知識,學會為人處事,也希望我能通過實習對自己各方面能力有個提升。
二、實習單位簡介
長沙鑫卓爾裝飾設計工程有限公司(簡稱“卓爾裝飾”)成立于1999年,以“空間詮釋藝術,專業筑就品質”為理念。迄今,卓爾已為萬余家庭、企事業單位客戶提供了設計、施工、咨詢、售后等服務。本公司在長沙家裝、裝修、家庭裝飾、別墅裝修、家裝設計上占有卓越的優勢和成就,并且在家裝公司排名上面也是雄霸一方。歷經20xx年風雨歷練的卓爾裝飾,曾先后獲得“優秀住宅設計獎”。
經過長時間的準備籌劃,長沙卓爾裝飾在株洲落戶。卓爾裝飾是“菜單式裝修”、“工廠化裝修”、“一戰式服務”、“全責環保”等行業新概念的領航者與實踐者。
三、實習過程與工作總結
我們公司在株洲市的王府井百貨七樓,地理位置非常好,屬于市中心的繁華地段,來公司的第一天感覺非常好,經理很熱情的接待了我們,向公司的首席設計師袁老師推薦了我們。接下來安排我的工作就是做袁老師的助理。
設計師助理主要的工作就是協助設計師出設計方案,與設計師一起去客戶家里量房以及陪客戶選擇材料。在協助設計師的同時,自己也能學到很多專業知識。量房工作別看很簡單,其實是一個腦力活動加體力活動的,不僅要動作快,還不能出現數據誤差,當然不能保證百分之百的準確率,允許有10公分之內的誤差。如果說誤差太大的話會影響后續的方案設計和工程造價的預算。和設計師出去量房過好幾次了,一次比一次有進步,量房畫的圖紙也清晰易懂,不像剛開始學習量房所畫的圖紙,數據都含糊不清。
實習了兩個多月,雖然時間不長,但我覺得我是處于一個非常團結的大家庭,卓爾這個大家庭給了我很多關愛,讓我成長了不少,通過各位設計師的提點我的專業能力也提升了很多,先是從繪圖方面來講,我從不會畫家裝施工圖到能夠獨立出簡單的家裝施工圖。在實習期間袁老師教會了我很多做人做事的道理,給我提出許多今后對我從事這個行業有意義的建議。使我也明白了一些道理,任何成功者都不一定能遇到像一夜成名這樣的好運,而是靠日積月累,一分耕耘一分收獲。設計師的形象很重要,但更需要注重的是設計師的能力,談單能力和設計能力是最主要的。
進入公司學習知識最開始就是了解室內設計師的整個設計流程,室內設計流程通?梢苑譃樵O計準備階段,方案設計階段,施工圖設計階段和設計實施階段。一般我們公司的業務來源是通過公司業務員提供的客戶電話,然后設計師再和客戶聯系,商量后續工作約好時間去實地量房,量房后進行方案設計階段,F代家庭室內設計必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。從家具造型到陳設掛件,從采光到照明,從室內到室外,來重視整體布置,創造一個共享空間滿足不同經濟條件和文化層次的人生活與精神需要。在家庭室內設計中,首先應對居住者做一個大概的了解。這樣才能把握住客戶心理,做出符合客戶需求的設計。這樣對之后的簽單起很大的作用。
方案確定下來之后,就要開始繪制施工圖了,關于施工圖方面我學到了很多,對于一些家具的尺寸,以前因為沒有太多接觸過不是很熟悉。但是通過這次實習接觸這么多的施工圖紙繪制工作,我對家居環境里的人體工程學等方面的數據有了全面的了解。能做出合理的布局了,但在很多方面還有不足,設計思維還沒有完全的打開,需要繼續的學習一些設計技巧以及接觸到更為新潮的設計作品,學會分析優秀的設計作品,提取精華運用到日后自己的設計當中去。在公司實習除了繪圖,更多時候是要面對客戶與客戶交流的,比如帶客戶去看我們公司的工地,去看工地最主要的是看施工工藝,向客戶詳細介紹我們公司的施工工藝,通過了解公司工地,可以看出我們公司的施工團隊水平都很高,工藝都很扎實。
在公司看設計師是怎么與客戶談單和介紹公司材料。這些時候我們可以觀察設計師與客戶是怎么進行交談的,分析客戶心理,談單的技巧可謂博大精深,沒有實戰演習是很難進步的,所以談單最主要的是自信和主動,只有自己自信的去展示自己的作品,才能讓客戶感染到你的實力。在袁老師很忙的時候,就會讓我先帶客戶先去公司材料展廳看裝修材料,首先得要自己很熟悉公司的家裝套餐模式和展廳材料,這樣向客戶介紹的時候才不會出錯。所以這就得靠自己平時對材料知識的積累了。剛開始的時候,自己因為懂的太少,常常會出現不知道說什么的尷尬情況,或者是客戶問的問題答不上來。但后來通過自己對展廳材料的熟悉和設計師的教導,慢慢的給客戶介紹材料這方面工作能夠擔任起來了。
通過這次實習我知道了作為一名設計師要具備的多方面能力,不僅要專業知識豐富,還要擁有廣泛的社會知識面,包括各民族的文化、美術、音樂、政治等,了解家裝材料的性質、元素、細節,能夠及時更新并運用最新型的材料工藝,時刻提醒自己要提高自己的創造能力,把握設計潮流與時尚,能夠用心的對待每一個客戶,認真做好自己的每一次工作,能夠時刻端正自己的工作心態,時刻保持積極向上的思想。做個負責任的設計師。我非常感謝公司的設計師老師對我的指導和提點,還有同事的關愛,讓我對從事室內設計行業樹立了信心,積累了經驗。
在短短兩個月的實習工作中,我深刻的體會到團結協作對于做好一個單是多么的重要,團隊精神是做好一個工程的關鍵所在,到公司實習的這段時間,不管是我的專業方面還是經驗方面,我都有很大的提升。我認為到公司實習最重要的事要有好的心態,注意細節,尊敬他人,能夠虛心請教他人,注重團隊精神。在公司實習的這段時間,不但讓我對家裝行業有了更深刻的了解,同時還有了不少新的認識。因為考慮到以后畢業很有可能就是往家裝行業發展了,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種專業知識的了解,熟練對各種專業技能的掌握,找出自身的不足。這次實習讓我受益匪淺,讓我在知識技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,使我的綜合素質得到了培養,鍛煉和提高。同時我學到了許多寶貴的經驗,這為我以后步入社會打下了堅實的基礎。
畢業生銀行實習工作總結 篇23
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里跟著師父做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這幾個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
平時在家里晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發現原來我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。
畢業生銀行實習工作總結 篇24
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。突然面對這么大的轉變,我知道我必須得適應。好在同事們都很樂意幫助我,這也給我了很大的動力去學習每件事情。
才來的那天最糗的事情就是去復印一點資料。平時在學校復印東西都是打印店的人復印的,從來沒有自己親手復印過。以為也沒什么難的吧,誰知道我弄了半天都沒復印出來,想想這么簡單的事情又不好意思問同事,可急死我了。好在一個同事姐姐看見了,主動教我怎么用,還跟我說以后再有什么不懂的就問她,不用覺得不好意思。后來我就經常請教同事問題了,不會再覺得有什么好尷尬的了。
由于現在還住校,所以我每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,這也鍛煉了我的自制能力。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發現除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
1個星期的實習時間看似不長,但是因為剛進公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也盡量把工作做到最好。
畢業生銀行實習工作總結 篇25
一、實習目的
根據學校對本科生的畢業實習要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業實習。畢業實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、職責感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作潛力和專業技能。具體要求如下:
培養從事信用社前臺工作的業務潛力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業務和工作流程,學會進行工作。理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。培養艱苦創業精神和社會職責感,構成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備。
二、實習資料
1、實習過程
7月1日,我開始了我的農村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了,說干就干。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎不至于太差。其實也沒寫幾個字,關于“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。但是效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業務相當的簡單,卻沒發現我原先有這么多基本的技能不會操作?粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數起。還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一向無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?之后慢慢才了解,原先信用社柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過必須時間便會消失。
經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫忙。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準確率也是百分百的。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
此外我還學習了營業終了時需要進行軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習,學習柜員間每一天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經過一段時間的強化學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習信用社的會計業務,即針對企業的業務。
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是透過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核資料同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
我這次實習所涉及的資料,主要是存款業務,主要包括儲蓄存款業務、對公存款業務,對于貸款業務也有必須的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
畢業生銀行實習工作總結 篇26
x年1月,移動電視傳媒集團有限公司正式成立,是中國領先的移動電視傳媒集團.集團下設移動電視技術有限公司,移動電視節目制作公司和移動電視廣告公司三大核心部門, 通過在城市公交車、高級寫字樓、商住樓等場所安裝數字電視播出終端,構建中國城市新型的視聽媒體——數字移動電視.
作為中國最大的移動電視運營商,專注于為受眾提供吸收信息的另一條途徑,同時為廣告主搭建一個全效的信息傳播平臺,
大學生畢業實習報告(廣告公司)。移動電視廣告平臺在為公交乘客提供大量的生活消費資訊及休閑娛樂節目的同時,也幫助廣告主接觸城市中最廣大的中堅消費群體,獲得更高效的廣告到達率,從而增加市場占有率及提升品牌知名度。
x年,移動電視傳媒集團有限公司得到了多家國際頂級風險投資商的充分肯定。隨著國泰財富基金、鼎暉創投、華登國際以及成為基金共同注資4500萬美元,品牌架構獲得更大的延展空間,從而演化成為具備聯播功能的跨區域媒體平臺。
時至今日,已經在全國設立23個全資子公司,10家辦事處,所打造的賣動傳媒已成為國內規模最大的移動電視廣告聯播網,覆蓋全國33個省會及中心城市,擁有5萬輛公交車,8萬臺電視收視終端,城市覆蓋人群達到2億人次,以其貼近市民的節目內容和極強的廣告穿透力揭開了中國移動電視傳媒行業發展的新篇章。也以無可爭議的雄厚實力,捍衛了中國移動電視第一媒體的地位。
實習工作內容:
了解公司的背景、做有關于公交移動電視開機率的調查和問卷及后期跟同事跑業務。
實習時間:x年5月8日—x年5月25日
實習地點:xx市沈河區青年大街219號華新國際大廈14樓E座
實習內容及心得:
以下是我對這次實習的總結,雖然實習是短暫的,但我獲益良多。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養,鍛煉及提高.讓我知道了自己身上還有許多有待提高的地方,更讓我對未來有了更多的憧憬與期待……
站在面前的就是那個向往已久的社會,雖然實習的單位離學校很遠,但一路的疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。為了更平穩的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,也是出于對畢業后就業去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進了這家廣告公司。因為以前從未接觸過廣告方面的事情,因此對于這次能在這里實習,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里盡快的適應這里的一切, 是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
由于我們對于公司的背景不是十分了解,公司對我們20名實習生進行了內部培訓,讓我們對公司有了最基本的認識,了解了公司的概況、發展歷程、企業精神、媒體優勢等等。“在中國,85%的市民完全依賴公共巴士出行、學習、工作和生活、在無聊的旅途中提供和傳遞真實、快樂、時效的信息,這是每一位x人至高無上的光榮使命!臂晨偟脑捵屛覀兞私獾搅斯灰苿与娨曌鳛樾屡d的主流大眾傳媒,前途不可限量。同時,對我對公司的核心價值也有了初步了解:誠實、責任、服務、績效是x人對每一個廣告主做出的承諾。公司以其特有的“覆蓋面廣、創新互補、效果佳、長時性、強制性傳播、高性價比”的優勢;以“親善、大眾和活力” 的品牌個性,全效連接著買賣雙方,鏈接著城市的每一個消費場所。賣動傳媒,以其獨特的傳媒模式,一改傳統媒體在傳播過程中信息的大量損耗,無可替代的成為在封閉空間唯一性,無干擾的強化傳播媒體平臺。
作為一個以“成為中國移動電視傳媒的領航者”為企業愿景的廣告公司,秉承“以勇于創新、突破自我、居安思危、速度致勝”為經營理念,覆蓋城市的龐大收視人群,以深度、全效、連續音畫的傳播方式,全天廣告高強度滾動播出頻次,以及節目植入等多種高效廣告傳播手段,生動演繹了全效傳播在移動電視領域的完美應用。因此,無論對城市居民還是對企業商家而言,賣動傳媒都是一個真正高頻次、高觸達率、高黏合度的溝通平臺,也都傾注著責任的極至。“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”激勵著每一個x人在這個競爭激烈的商海中,不斷的奮勇前進……
而我們實習的公司是x公司,它成立于x年2月,公交移動電視正式開播于今年4月。據統計,公司中員工的平均年齡是31歲,其中45.6%的員工是大學以上學歷。為此,我十分慶幸能夠有在這樣一個充滿活力的公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業中有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是做坐在那里等著培訓,之后公司的田總為我們分配了任務——對45條公交車移動電視的開機率進行調查以及向隨機向路人做調查表。這任務讓我十分興奮!但工作并非象我想的那樣容易,在馬路上吸尾氣、曬日光浴是避免不了的,還要因為做調查表而受到他人的拒絕……
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要很早起床,上班,到下午四點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
當然工作之余,實習生活更是豐富多彩。比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在下班的路上漫步,總是那么的愜意,當然最最令我難忘的是那次與師傅去見客戶,讓我更深刻的知道,做營銷也好,做其他工作也好,有一些東西是相通的,通過和師傅的交談,也使我不再盲目,冷靜地思考了自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝系里領導、老師和廣告公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。3周,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉折。
畢業生銀行實習工作總結 篇27
一、實習目的
這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。
二、實習前的準備
因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實習的內容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿廣場,規模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務員,下面就我們的工作內容和服從的規章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。
服務員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現在一般稍微有點規模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
四、實習體會
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
畢業生銀行實習工作總結 篇28
我學會了下面幾點找工作的心態:
一、繼續學習,不斷提升理論涵養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性
實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業難,除非你有關系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯系,主動爭取實習機會?商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩、準、狠,即穩當地了解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態,表示實習的熱望和決心。此外,規范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發布網站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養,比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發展,而不僅僅是累計工作經驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中,我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現的非常地積極努力認真。
這次實習內容主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現得還不錯,許多同學都認為,自己以后進入企業都是可以勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質
可以說這次實訓不僅使我學到了知識,豐富了經驗。也幫助我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓將會有利于我更好的適應以后的工作。我會把握和珍惜實訓的機會,在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中,為實現理想而努力。最后,我要感謝學院組織的這次十分有意義的實訓,使我們學到了很多,也領悟了很多。
