電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)周記（精選6篇）
電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)周記 篇1
我的工作時間進(jìn)行了很大的調(diào)動，開始早晚倒班。說實(shí)話，我真有點(diǎn)不適應(yīng)這樣的上班時光，晚上九點(diǎn)了，人家都躺在床上看電視了，我還和同事做在辦公室，對著冷冷清清的房間和冰冰冷冷的電腦。
可是，不可否認(rèn)的是，老大的決定是正確的，晚上8點(diǎn)左右真是一個咨詢的高峰期呀，我想可能這時個大家都剛吃完飯，收拾完家里，然后就比較有空上網(wǎng)逛一逛。在沒調(diào)上班時間之前我也是這樣，8點(diǎn)以后基本就是空檔了，開電腦或者開電視玩一會兒，十點(diǎn)左右上 床，看會書，睡覺，迎接第二天。
我們此刻上的是倒班，早晚班，幾個同事早班，幾個同事晚班，早晚輪流交替著。只是不明白我什么時候能習(xí)慣這樣的上班方式。呵呵，可是，此刻比較有時間睡懶覺了，只要是上晚班，就能夠睡到十點(diǎn)不起。
電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)周記 篇2
這周開始我除了做客服，也開始擔(dān)起了聯(lián)系物流的擔(dān)子。公司有和幾家物流公司簽定固定的合同，費(fèi)用也是月結(jié)，他們一天會來兩次，在上午的11點(diǎn)和午時的5點(diǎn)，我只需要打印好訂單，和倉庫聯(lián)系好備貨，也不用操太多的心。當(dāng)然也會有意外的時候，物流公司的人到了固定的時間忘了上門取貨，這時，我就得另打電話通知。偶爾我也會和物流公司的人員進(jìn)行溝通和爭論，主要是在物流費(fèi)用上，如果熟悉的工作人員休息，他們的同事在收費(fèi)的時候就會高一些，這時候，我就需要出面和他們討論一下物流產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用。雖然錢不多，但為公司省每一分錢，我覺得是我應(yīng)盡的義務(wù)。
對物流行業(yè)，我一直比較空白，而經(jīng)過這一周的實(shí)際接觸，我總算有了個大體了解，在這個行業(yè)參差不齊，龍頭主要在順豐，我們一般都不發(fā)順豐，費(fèi)用太高，增加客戶成本。有些緊急情景我們也會發(fā)一下，畢竟人家的速度和服務(wù)是沒的挑。
這一周比較忙，有點(diǎn)小累，但能撐得住的，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，繼續(xù)加油。
電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)周記 篇3
我實(shí)習(xí)的公司是一家電子商務(wù)公司。公司有固定的貨源，也有相對穩(wěn)定的根基。幸好在學(xué)校就對電子商務(wù)做過略微的了解，讀書的時候也有和同學(xué)一起在網(wǎng)上買過參考書，經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，和自己在網(wǎng)上查找一些相的資料，還不至于束手無策。
進(jìn)入公司首先是進(jìn)行職員培訓(xùn)，就是一些公司的人事、行政制度之類的學(xué)習(xí)，接下來就是系統(tǒng)的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，比如說品牌、做工、材質(zhì)、來貨渠道、價(jià)格等等在溝通過程中客戶可能問及的常識性問題，之后就是后臺的熟悉，比如說訂單的查看、處理，產(chǎn)品的上架下架，我此刻的重點(diǎn)是訂單的查看及處理，產(chǎn)品上架和下架只是稍微的瀏覽了一下，其它功能也是稍稍的帶過，可能這些都需要在以后的工作中慢慢熟悉，然后就是一些和客戶溝通的小技巧，最終就是掛旺旺實(shí)操，一邊掛著旺旺等待客戶來敲門，一邊繼續(xù)熟悉產(chǎn)品和淘寶后臺。
電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)周記 篇4
經(jīng)過一段時間的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己提高還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做經(jīng)過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，可是有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，提高了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫忙，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。幾日下來，應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)比我豐富，閱歷比我深的多的客戶或合作伙伴，也能夠經(jīng)過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不明白事情到底是怎樣一個樣貌，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎樣樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會，都必須要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。只有經(jīng)過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自我的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自我。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)周記 篇5
我遇到同事口中常談到的騙子，害我還加班，真是挺生氣的，可能是因?yàn)槊看卧庥龅脑虬伞Ｏ鄬Χ裕聜兙偷ǘ嗔耍腋齻冋f：今日有個人跟我要農(nóng)行的賬號，說要線下轉(zhuǎn)帳，我給了她之后，她給我發(fā)了一個網(wǎng)址，說要我簽一份協(xié)議，就是保證收到款必須發(fā)貨，我就進(jìn)去了網(wǎng)站，折騰了我一下午的時光，在輸入身份證號的時候，我突然覺得不對，去百度一查，這種騙術(shù)已經(jīng)開始很久了，太可惡了，謀財(cái)害命。同事們只是笑笑說：孩子，這還是低級，只有你一直做下去，你才能更明白什么叫做真正的騙子，在聊的時候必須要細(xì)心哇。
電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)周記 篇6
到此刻為止，我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了，對淘寶后臺相對也熟悉了很多，在和客戶聊天的過程中，我開始感到一種樂趣，通常是當(dāng)客戶提出一個又一個疑問，在我這邊得到不斷的解決時，那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說，剛開始的時候，客戶問我某件物品能否便宜點(diǎn)，我只會生硬的回答，不能少。快遞費(fèi)可不能夠免，不能夠。我基本經(jīng)常用三個字回答客戶的提問，前輩們也不會像我剛來時那樣不斷的查看我的聊天記錄。
此刻回頭想想，剛進(jìn)公司時，自我的聊天記錄還被拿去做過反面教材，因?yàn)檎业娜硕啵掖蜃炙俣雀簧希一径际悄芤粋�字回答的，絕對不用兩個字。這款鞋有貨嗎？沒。我買多點(diǎn)能送點(diǎn)什么嗎？不能。親，這個能打折嗎？不能夠。呵呵，這樣的回答嚇跑了我多少潛在客戶呀，還好老板也沒有怪罪我，感激給我成長的機(jī)會，感激寬容和理解。