大學生超市實習周記
二十一世紀，最大的危機是不危機感，最大的陷阱是滿意。人要學會用千里鏡看世界，而不是用近視眼看世界。順境時要想著為本人找個退路，逆境時要懂為自己找前途.
生于憂患，死于安泰”，“安危相易，禍福相生”，這是做作界和歷史發展的辯證法。有一種說法，叫作“青蛙效應”，是指先將田雞置于常溫水中，而后一點一點注入熱水，青蛙就會在渾然不覺中，舒舒暢服地被燙逝世。這個事例表明生物在安逸舒服的環境下都輕易麻木粗心。這也警示人們，居安思危則存，貪圖安適則亡。天然發展規律如此，人類歷史發展法則同樣如斯。
在歐尚超市實習工作有一個月了，這段日子里，我的播種很大。是歐尚超市使我從一個沒有什么工作教訓的中專生，慢慢成長為一名懂得一些收銀員知識和銀行卡知識，并較好的控制收銀實操工作的實習生。
這一個月里我最大的領會就是做事都要謹小慎微，不要由于事件簡略而漫不經心。也清楚了咱們當初的處境并不是很幻想，應當有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當時不懂得之間到底有什么不同，經由這次親自閱歷，確實明確了其中的差別。
剛到這個新的環境中的時候，真的很不適應，天天的工作，真的覺得很累而且很無趣。可跟著時光慢慢的過去，我覺得如果要適應這個社會，必需要戰勝許很多多的艱苦，而且要試著轉變自己，使自己可能融入這個殘暴的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那么無聊的。
每當想到這里，我就一直的激勵自己，要好好在這里工作，好好學習相關的知識。來到這里的前多少天，每次都會有一個師傅帶我，也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中，同時發明要學習的知識太多了，怕自己學不外來，可緩緩的，我認為只有把一些主要的知識記住，并時常的復習，常常的操作，并且好好的把實踐的知識跟實際的工作彼此聯合起來，其實也不算太難的。固然開端實操的時候會時常的呈現一些過錯，但師傅的細心教導使我漸漸的矯正這些不準確的操作和一些毛病的理解。
在師傅的仔細教誨下，我學會了良多常識，比方信用卡的辨認與防偽，顧客應用不同的信譽卡應如何操作，國民幣的識別與防偽，會員卡的作用，退換貨的一些相干知識，返券期間應如何操作，碰到問題之后該如何處置等等。實在我感到我要學的貨色遠不指這些，我要學習的知識切實太多了，心里也有點兒焦急了。感到自己差的很遠。
在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然為顧客供給結賬服務是收銀員的根本工作，但這不是收銀工作的全體，不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為，顧客踏進超市，接觸的第一個員工興許就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的仍是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要，超市也很重視這一點，素來到這里的第一天，企業精力和超市員工行動標準等一系列的軌制就深深的印我在我的腦海中，師傅告知我，要做一名稱職的收銀員，收銀技能的把握誠然重要，但對顧客的服務立場和自身的素質也也很重要的。“你好”，歡送下次再來“這些最基礎的禮貌用語是必不可少的的，雖然我不太愛談話，但我慢慢的克服這些弊病。