2023年頂崗實習周記大全(精選21篇)
2023年頂崗實習周記大全 篇1
這個星期要說的事兒可就多著了,學習磨刀,這是作為一個技術工人的基本本領。剛開始時,沒有想過磨刀,以為找到就可以了,有一次拿著一把刀去請教時,竟然被對方取笑會不會磨刀的啊,自己確實不會,請教了要領,在沒有事兒安排的時候就去學著磨刀,經過兩天的努力,終于可以有可以哪的出手的作品了,雖然只是最最簡單的鉆頭,這也是自己的成就啊,為我喝彩鼓勵吧。
還去學習了平面磨床的操作,一個絲一個絲的精度,z軸五個絲,兩手共同努力:右手做著規則的逆時針運動,左手則順時針、逆時針的轉動,很是刺激,想一想,這不是開發右腦的的一種放松方式?呵呵,想的太多了。時間也過去兩個月了,工資也拿過一次,不多只有八百來塊,,但是這是自己讀書n年來的第一桶金。我真的長大了。
2023年頂崗實習周記大全 篇2
第四周
因為我這些天早起熟記公司給我的一些相關資料,還是對我這些語音電話有很大的幫助,使我越來越得心應手了。每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息。認識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意。
2023年頂崗實習周記大全 篇3
畢業生頂崗實習周記300字【1】
這周匆匆就過去了,離開學校到省外學校有一個多月了,對這里的一切都有感情了,但是這周初我接到了來自公司人力資源部的調令要我回到廣東惠州分公司。
在常州工作的這段日子了我感受挺深的,由于這是我人生的第一份正式的工作,我比較看重,所以做事還是很認真的。在一個月里我學到了挺多東西多,另外我覺得出來工作做人是最重要的。我在這里認識了很多好的朋友,包括一些同事,踢球的好友,等等。
其實在那里工作挺好的,和客戶也是剛剛熟悉了一段時間,很多事都開始熟手了,所以當我知道一定要離開常州的時候也很舍不得放,經過一番爭取我還是要離開,在離開那里的時候,公司的同事和我很多他們的工作經驗,教我如何在新的工作崗位上做得更好,如何處理人際關系,如何配合領導的工作,這樣有利于我工作的順利進行。在離開的時候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結束了一段短暫又愉快的工作,準備到另一個新的地方開始我新的學習工作的旅途。
畢業生頂崗實習周記300字【2】
今天對我來說是不平凡的一天,因為是我已經開始工作了。這也算是離開校園生活,踏入社會的一個新的起點吧。盡管楊總說早上來接我,但我還是自己堅持坐公交過去。雖然交通不是很方便,要轉3次公交。來到倉庫,我收拾了下自己的行李,然后楊總陪我在倉庫里轉了轉,并向我介紹了公司的一些情況,以及未來的發展規劃。
宏海物流有限責任公司的發展正處于起步階段,公司的各項規章制度和基礎的一些配套設施還不是很完善,員工的住宿條件等都有待改善。宏海的發展眼光很獨特,公司目前的業務主要是給格力、京東方、聯合利華、美的等知名的大型企業做庫存管理,我所在的實習庫區,就是格力的外庫。格力外庫坐落于格力工業園旁,外庫的主要業務是對工廠生產的產品的入庫和出庫作業。雖然這邊的條件比較艱苦,但我愿意挑戰自我,從最基礎的工作做起,腳踏實地完成每項工作!
2023年頂崗實習周記大全 篇4
這一周的工作還是省模,不過心態好像好多了。因為在這里的基本工作都做了一些了解。省模主要是先用油石打磨去刀紋,油石使用時要配合研磨液。剛開始時還鬧了一個笑話,我誤認為是水了。當時真不好意思啊,這就是典型的學不專,記不全。接著是二百四號的砂紙,四百號的砂紙,八百號的砂紙,一般到八百好就已經達到要求了,有些要求更高的用到了一千二百號的砂紙,磨出來的零件都可以照出自己的影子了。這就是所謂的鏡面啦。廠里的食堂伙食還不錯,至少我認為和學校里的不會差到那里去,有時候覺得更好一些。宿舍是四到五個人住,條件有些簡陋,不能使用大功率的電器,甚至要在宿舍里使用電視機都得提出申請,夠寒酸的。晚上還會有老鼠來光顧沒有藏好的食物,太可怕了。
2023年頂崗實習周記大全 篇5
這周,實習再次步入正軌。參觀教學已經結束了,這周是對上幾周的經歷進行一系列的資料查找與研究,對于房產業的一些概括。
一.房地產行業
1、開發房地產行業的基本形式:
(1)買地——規劃設計——外部建設——銷售——物業管理。這種形式是傳統的形式,現在大部分開發公司都是這種形式。
(2)僅僅是買地、規劃但不進行建設。
(3)主要指一些舊樓的改造。
(4)用地規劃、銷售規劃。
(5)參與土地一級市場整理,一級市場主要是由政府控制的市場。
另外,老還非常關心我們的就業,想讓我們在就業前能夠充分的了解房地產行業,進入企業后對企業的發展有很大的幫助。
二.房地產企業的性質
(1)資金的競爭性
房地產企業的一大特點就是在各個階段資金必須到位,這樣才能保證項目的順利實施。舉個例子就是山東的房地產企業總共有530多家,但能做的只有100多家,做得比較好的有40、50家,而真正比價成功的只有30家。
(2)房地產的文化性地區審美情趣
(3)政策性政府最新出臺了13項政策對方房地產市場進行調控。
(4)壟斷性
房地產企業的壟斷性主要表現在土地的不可再生性(或者說稀缺性),土地一旦被占用是不可復制的。
(5)組織的社會性
在社會眾多的行業中,與房地產行業相關的行業就有40多個,所以房產行業的社會行業影響力是很大的,具有一定的社會性,同時其管理采用的是多重環節管理。
三、房地產開發的流程
(1)購買土地
(2)對土地進行用地策劃
(3)分析社區配套設施,主要是根據用地面積決定的。 (4)根據上述條件,進行土地用地規劃方案設計
(5)施工圖設計
(6)進行營銷策劃
(7)物業管理
2023年頂崗實習周記大全 篇6
這周開始我制定了計劃,畢竟過年到年后開市時間將近3個星期,我也不能荒廢在此所以寫了以下計劃:要充分合理利用我的時間,如果不能集中精力,時間再多又能怎么樣呢? 我一般都是晚上復習,因為那個時候狀態最好也最能看進去書。 我的復習方法是:
第一步,先按章節通讀復習~當完成一個章節后,再去讀一遍教輔再做一下練習題,把錯的題做個記號,明白錯在哪,然后繼續。這個時候要多花點時間理解書中的內容,第一遍是打基礎的,基礎打好了才能輕車熟路。
第二步,還是通讀,看教輔做題,對比上回同這回錯哪了,并把所有的錯題標出~在教材里的具體位置,這樣有利于加深記憶,重點理解。
第三步,重復第一條~第二條,最后沖刺時就拿出自己做過的題瀏覽就幾遍可以了此外,每天還可以了解下證劵新聞、紙、生活的實例,往往比你看書還理解的快。
重點內容記得用熒光筆或者紅筆畫上,多次復習后可以直奔重點。
多選題是個難點每題一分,這個往往決定考試的成敗,一定要加強練習,注重細節。
2023年頂崗實習周記大全 篇7
第三周
已經實習了兩個禮拜,接下來逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,F在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
2023年頂崗實習周記大全 篇8
第八周
這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數十次經歷之后,進步了不少,再加上同事們的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。
2023年頂崗實習周記大全 篇9
這是我們來這里的第二個星期了,漸漸地對這里有了一點熟悉,但是工作上的事還是只能做一些簡簡單單的,畢竟我們還剛來不久,等日子長了我們就會慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養政策,剛進來的員工都是從省模開始。省模這樣的工作都是一些手上的活,算不得怎樣的辛苦,總的說起來的不滿,那就是繁瑣,單調,每天上班就坐在省模組里,手里拿著油石在模具零件上磨啊磨啊的,因為無聊,就給自己找一些活干,但是手上的活也不能落下,那就只有是零件咯,這是動模鑲件,這是定模鑲件,這個是一模兩腔玩具電池殼模具,這個是一模一腔的風扇葉模具。在專業的模具廠里就是有一個好處,可以接觸到各種不同形狀的模具,這對于剛剛出來的學生是很有*力的,特別是專業對口的時候。很興奮。
2023年頂崗實習周記大全 篇10
這周是我第一次踏上實習的第一周,所以基本上公司都需要我們對公司自身的一個了解,這樣才能讓我更容易的融入這間投資公司的操作。
投資公司據我的理解是一投資為產業能賺錢的都去賺,股票證劵之類的都有,業務繁多。在這一周我認識到了公司所做的項目大概都有這些:實業投資、風險投資、融資理財、城市建設、商業、教育投資;等等多項業務。其實覺得主要的就是城市建設,就是房地產投資。這個賺錢比較多。 畢竟這是一間上市公司所以我在這工作也感到一份光榮,不過我明白公司能提供那么好的條件給我們學生實習,那我們學生就更要好好的在這里大展拳腳,盡量學習我們更多課本上沒有的東西。
2023年頂崗實習周記大全 篇11
今天突然聽到經理講回以前的股市行情變化,2019年到2019年。股市走了個起落。這中間也看到了各式各樣的黑暗。沒有進入的人或許真是無法想象。就在開篇想標題時也費了些腦筋,不過很直觀的感覺,無論這市場的走向如何,這與那些所謂的專家或者股評是沒有任何關系的,他們只是這個騙子狩獵場中的一個棋子而已。真正的目標就是那些天真而貪婪的股民。證券市場從一種角度來說就是一個騙子的狩獵場,而那些股民卻渾然不知。這篇文字只是從一個曾經的參與者的角度把這個圍獵的經過寫出來,也算是在這個時刻做個警醒。
還有就是01到2019年有多少證券公司倒閉多少基金凈值虧損的。基金無論盈虧中國的基金公司都有足夠的保管費用,所以說也別迷信那些基金公司,其實和那些牛市時做利潤分成的咨詢業務人員是差不多的。至于那些軟件,免費的或者各個證券公司的看盤軟件就足夠了,要不你只會又掉進那種騙子給你設好的利益陷阱。
2023年頂崗實習周記大全 篇12
一周過去了,我發現原來在學校所學的是多么的渺少,這里所含的知識面更廣,對于我這個從客戶經理做起的實習生來說實在難度有點大,我現在必須掌握的是證券市場的產生,發展,結構,運行,掌握證券中介機構的主要業務和風險監督,幸好自己的基礎知識面還算可以,所以在熟練掌握證券和證券市場的基礎知識,基本理論,主要法規和職業道德規范對我來說并不難。
之前并沒有考慮過要做證券這一行,所以都一直沒有去報考這方面的證書,現在開始要接觸證券行業了,就得認命地去學習,越來越覺得大學三年時間好像有點浪費,沒有為自己開個好頭,好的計劃是不行的。
2023年頂崗實習周記大全 篇13
制模組和省模組的區別是什么,的一點是,省模的是坐著的,制模的是站著的工作。開機器是不能坐著的,搬運配料更是不能坐下咯。這個星期,我,完成了裝夾工件,用尋邊器校直的工作,剛開始看到前輩指點的時候覺得沒有什么難處的,不就是一邊移動x軸一邊在y軸小心的敲敲打打的,有什么困難?當自己在操作的時候就有些不好意思啊說出來的,本來是想這完美的,就慢慢的來,左邊敲打一番移動到x軸的右邊右敲打一番再移動回來,磨磨蹭蹭蹭蹭磨磨的一個多小時過去了,還是沒有完成,小小師傅實在看不過眼了,就跑過來幫了一把,啪啪啪啪,十分鐘搞定。
經驗啊,這就是活生生的的例子了。因為有這次的打擊,在遇到需要校直的時候,我都毛遂自薦繡上一把,現在,我能夠在五分鐘能完成了,雖然其他人能夠在三分鐘內完成。還是很不錯的。
2023年頂崗實習周記大全 篇14
這周我們開始接觸股票了,原來投資與炒股,差別就是更多地動腦還是更多地動手。學炒股,大概需要兩三個禮拜,知道怎么下單,再學點技術分析---就是給股票相面,就可以開始折騰了。學投資需要兩三年甚至更久,要給股票稱重,了解其價值,必須掌握經濟學、會計學、財務分析、貨幣銀行學、投資學、統計學等,更重要的是必須至少對一個行業非常熟悉。
投資的一定是專業人士,炒股的不限,有業余的,也有偽專業人士。無論是怎么樣我們客戶經理都要去了解,因為每位顧客對股票的概念都很不同,我們要常常和他們溝通才能更了解客戶的需要,說白,還真覺得自己是一個銷售員了。
2023年頂崗實習周記大全 篇15
第一周
實習第一個星期,實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后就開始在同事的綁帶下,做一些業務相關的工作,主要是在一旁協助處理一些簡單的事情。可別小看這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要的,因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情,我都會認真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
2023年頂崗實習周記大全 篇16
以往人們總是對大學生只有課本知識沒有動手能力頗有微詞,但是在炒股這件事上情況剛好反過來了。眼下大學生炒股的越來越多,2019年的行情又催生了一批新的學生股民。他們或者因為行情火爆而無暇上課,或者因為短期暴利而不屑上課。股市培養了一批只有動手能力而沒有書本知識的學生。 對學生而言,實踐再重要,也不如課堂重要,實踐再重要也只是鞏固課堂知識的手段,課堂才是獲取知識的首選通道。沒有書本知識的動手能力是偽能力,沒有理論指引的學生在這個浮躁的市場中,實踐越久,就錯得越遠。
2023年頂崗實習周記大全 篇17
客服人員頂崗實習周記一
實習的第一個星期現實與理想的差距
臨近畢業的最后半年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。
實習的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環境。
實習的第二個星期小有收獲
經過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的雜活,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做雜活成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
實習的第三個星期初試牛刀
在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續下次的談話,如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
實習的第四個星期現場操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業病的征兆了,也同時對于電話產生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷后才有可能有更大的進步。
實習的第五個星期意外的收獲
時間飛逝而過,轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個多月的業務接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心態了。根據每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始按章執行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規劃?此坪唵蔚工作計劃,卻涵蓋了很多內容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現了一個個目標之后,工作才會更有動力。
實習的第六個星期新的鍛煉
經過將近一個月的電話回訪工作后,除除了匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結,這一周我們有更艱巨的任務跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。
在出發地前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內容要點,這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規劃。當然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等。
當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結他們與客戶在交談時候的內容要點。在做足功課后,最重要的也就是實戰的演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步,要不就只是簡單的紙上談兵了。
實習的第七個星期小的進步
經過一個月的鍛煉,發現自己進步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實習的第八個星期新的認識
在公司里和在學校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發現原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學到的了不少的東西,比如如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。
展覽是個很泛的概念,包含了很多很多的行業,展覽最直系關系的是主辦,承辦,搭建(分主場搭建和特裝搭建商)。旁系關系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫療,農業,旅游等等。
展覽的承辦單位也是多得數不勝數的,搭建商更是多如牛毛。之間的關系也是相當復雜的。承辦的和搭建的聯盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農業(花卉),建材等行業合作。所以,在展覽中,有很多相關的行業,并不是我們在展會現場所看到的那一些相關的行業。在展覽現場看到的背后,還有很多的行業
實習的第九個星期回顧
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學習。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業中處于的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。
實習的第十個星期總結
經過了將近三個月的實習對于展覽會我認為企業一般存在著兩種截然不同的觀點與做法:有的企業,包括國內一些知名的大型企業,仍無法脫離粗放式的營銷管理,常常倉促應戰,展會營銷工作缺乏針對性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對自身品牌獨特的風格、獨特的銷售主張等方面的深入研發與創新。
另一類企業則在參加展會前較早的時間內就制定了嚴密甚至苛刻的展會營銷計劃指導其工作的開展。但在大多數情況下,原計劃工作與展會的實際情況、消費需求、社會潮流脫節,因而,展會所產生的效果也就大大打了折扣,展會營銷沒有發揮應有作用的原因
反觀展會營銷工作做得比較出色的企業,總有一些共性存在:第一步就是根據公司的發展規劃及營銷目標,對企業的優勢資源(產品、信息、技術、服務)或需求進行分析,之后再斟選出適時對路的展會推廣,最后再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。
其次,制定的展會計劃實施組織工作要有彈性,包括對未來變化與競爭的思考,有必要地反饋與調整機制。
最后,展會組織以及展覽策劃應有嚴格的流程與職責分工,并有專人負責項目,強調企業內部的協調,企業與外協單位的協調作業。經常聽到一些企業主這樣抱怨:本來的想法是這樣的,可外協公司給我的展位及活動方案卻與品牌及產品脫節,而更改方案則由于時間的緊迫而變得不可能,讓企業主感到沮喪。部分企業內部組織很松散,以致展會上該收集的信息沒有收集,該做的推廣沒有做好。
客服人員頂崗實習周記二
第一周
我懷著忐忑的心情來到了移動公司實習,這是第一次進企業實習,希望自己能夠學到更多的東西。
剛開始走進移動公司時,一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是對營業廳的環境的耳濡目染,陌生的是對一些業務和禮儀還是那么生疏,但心中有種初生牛犢不怕虎的精神,相信只要溝通從心開始,一切都能做到無限可能,幸好這里的同事都比較熱情,她們總是在空閑的時候耐心的教我。
營業廳的實習第一周剛開始的工作是當引導員,雖然有點辛苦,但剛走進崗位的好奇興奮,使我引導工作也做得很開心。后面三四天就開始跟臺席,站在同事們后面看業務受理,雖然看上去有點像保鏢,呵呵,但是學到了很多業務知識。
第二周
第二周,我們開始真正走上臺席,辦理一些基本業務,師傅站在我們后面指導,手把手教我們如何辦理以及一些基本禮儀,讓我感觸頗深。學會了站立式服務及主動式服務等許多東西,真正體會到顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠是對的!等顧客理念;體會到要主動關懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;體會到我們營業廳應該堅持的許多工作準則和行為規范。
因此好的營業廳內的營業員必須具備如下幾點要素:
1.熟練的業務能力。業務操作的熟練掌握是對每一位營業廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現。
2.思想統一,目標明確。即俗話說:大家的心要齊。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統一了,才會真正把目標落實到行動中來。
3.團隊作戰的精神,不強調個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現你的優秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4.強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發揮超強戰斗力了。
第三周
第三周我要在客服中心做話務員的業務培訓,為期十七天,負責培訓我們的是鄭晴師姐。我們就從鄭晴師姐的身上感受到中國移動員工無微不至的人文關懷,同時也感受到中國移動員工全心全意服務顧客的服務精神,師姐們在培訓過程中一直向我們強調:我們的工作目標就是熱情的服務客戶,追求客戶滿意。從參加培訓的第一天起,我們就培訓了作為一名專業的10086話務員服務所需要了解的流程規范,在培訓期間我感受到中國移動對員工的要求,同時也感受到公司對員工的關懷,第一次親身感受到中國移動溝通從心開始的企業精神。
第四周
在上一周了解了作為一名專業的10086話務員的流程規范后,這周我們系統的學習了移動業務基礎服務知識,有公司優秀的內訓師給我們進行培訓,聽了每個老師的課程之后,更詳細的了解了移動的基礎業務,其中包括入網、品牌互轉、檔案修改、停機保號及復機、補卡換卡、過戶、服務密碼、預銷戶重開機、申請銷戶、卡類業務等等,讓我們了解到在受理這些業務過程中需要注意的地方。在培訓過程中老師還安排了有關基礎業務的課堂練習,更好的鞏固偶來培訓所學的知識,同時也提高了我們的學習效率。
第五周
在這周的學習課程中,老師主要給我們詳細講解了BOSS知識庫的運作技巧與常用的操作,隨著業務發展及系統功能的不斷完善,我們從前臺使用的知識庫的常用功能入手對菜單和界面功能進行熟悉,提升了知識庫的操作便捷性和界面友好性,熟悉知識庫查閱的操作和對各項功能實現集中使用,提高了查詢的速度。在熟悉了基本的界面操作之后,老師讓我們自己在電腦上進行簡單的系統界面的操作,進行模擬使用系統軟件,并告訴我們在服務過程中,如遇到自己不熟練或不明白的業務時,使用BOSS知識庫可以快速的查詢到客戶提出的要求,進行有效的解答。
第六周
記得我第一天上班我來到這個人生低不熟的崗位上工作,一切對于我來說都是新的挑戰,如何處理好與上級領導和同事之間的關系尤其重要。在這問題上,我得感謝學校的領導,老師的教誨,得益于豐富多彩的校園文化生活的熏陶,收益于各色各樣的社團組織工作的鍛煉,給予了我鍛煉于發揮的舞臺,才讓我不會手足措。在進行短短的十幾天的培訓之后,我們開始上崗接電話了,心里有點小激動,也有點小緊張。記得在接第一個客戶的電話是,盡管之前有短短的練習,但是在接入電話的時候還是沒有那么流利,不過還是相信自己可以做的很好。
第七周
經過兩天的充實、豐富的營業廳實習后,我頻繁不斷的總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養細致而敏銳的觀察力,抓住一切機遇學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程,因為作為短時間實習的人員。不少時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動,作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發揮自己的特點,達到相互學習、幫忙的雙贏效果。為此,我頻繁主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去。當然成功的實習與我們班組人員的大力幫助分不開,在這里向對她們說聲謝謝。
第八周
因為總是在做話務員工作,沒有操作營銷電話,所以在第八周值班經理讓我嘗試打一下營銷電話,我一接通就是一股腦的把整個套餐的內容都吐出來,很機械地介紹,完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚,更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快,其實也是我不自信的表現。因為緊張,我希望以最快的速度把業務介紹完,免得出現紕漏。我剛開始接觸業務,其實對套餐涉及的項目還不是很熟悉,而且與客戶對話就是代表移動的形象,那么就要有心理準備去接受用戶的提問,為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料,必須用電腦才可以查詢,可是營業廳的員工都是每人一臺電腦,根本沒有多余的電腦可以給我用。這無疑讓我的營銷工作產生更大的困難。我打電話的時間,大多是別人離開座位的小小一段時間,時間短不說,還很難讓我進入狀態專心工作,因為隨時都有把位置還回去的可能。
2023年頂崗實習周記大全 篇18
時間過的很快,一個星期就過去了,在這里,我們一行的同學一起先進行了為期3天的上崗前培訓,培訓的內容是:
1.公司的基本情況,比如發展歷史,人員數量,產品的賣點等等。
2.公司的基本制度比如:上班時間,下班時間,節假日的放假情況等。
3.公司的組成,有多個車間組成的:c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。
4.公司的業余安排等,每個星期的一三五晚上有最新的電影免費在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動合同。工作的地點也去看過了,迷迷糊糊之間,一個星期過去了。很多東西在培訓時說過,但有一點記住了,這個公司是XX年前亞洲的此類專業的公司。公司的每一個車間,都和其他地方的小加工廠有的一比,這或許是驕傲的一個賣點吧。感覺很不錯。
2023年頂崗實習周記大全 篇19
來到這里已經是第三個星期了,由于還是進廠里的第一個月,所以星期六不用上班,晚上也不用加班,至少我的車間里面的制度是這樣執行的。有些同學的車間就沒有這么幸運了,在第二個星期就要星期六上班去。現在的工作還是省模,沒辦法,制度是這樣設置的,只有等上位者走了,下面的小卒才頂上去,說起來都心碎,這就是打工仔的心酸一面。省模很輕松,都是手上的活,但是,有一點很郁悶,那就是工作的重復性,每天都是重復一個動作,這樣也太折磨人了,有時候都覺得自己像是一個機械,機器人般動手,移動到一定的距離后返回,額,就系那個直線電機一般,做這自己認為最有規律的往復運動。在車間里的人相處的不算太壞,因為在上班時候不能有太多的交談,下班后又急急忙忙的分開了,有點失敗,好像只記得組長。
2023年頂崗實習周記大全 篇20
不得不感嘆一下的是時間的快速流逝。這一周,我有了新的收獲,那就是創造了不少自己的第一,第一次上機,那是星期二,那個小小師傅在鉆孔,對好刀,調整好距離在擠壓往下鉆孔,我看的手癢癢的,就過去說,讓我來試一試把,感謝學校,感謝老師在學校的時候安排了金工實習的工作,以至于在這里能夠很快上手,領悟工作要訣,向下的壓力要均勻,壓下一個距離后要把刀推出來,這是為了排去鉆出來的鐵屑,還有在鉆孔的時候,一手向下壓鉆頭,另外一手記得往孔里加冷卻液,一種乳白色的水基冷卻液。
第一次去倉庫借工具,因為有很多的工具組里配備的并不全面,雖然借來并不是自己在使用,但是還是很有成就感的,這或許也是熟悉環境的一個環節吧。收獲不小。
2023年頂崗實習周記大全 篇21
第十周
面對經驗比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。現在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,但還是偶爾同市場人員考察市區及周邊地區的其它相關企業,了解目前市場的行情與競爭者公司,了解其運作方式和將進行的活動,了解當時行情以便于公司對產品的生產,選擇有利地位與其老板協商加盟。為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯網上進行網絡推廣,也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
