必勝客出納實習心得(精選3篇)
必勝客出納實習心得 篇1
對于大學生實習,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與實習的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。早在學校里面規(guī)定要進行一次大學生假期實踐活動之前,我就有意愿要在這個寒假實行一次打工活動,賺的錢不是最重要的,人生歷練、社會經(jīng)驗才是我最看重的。而我相信,在必勝客實習更能給以我這種我想要的生活。
在必勝客工作的第一天我們參加了第一次新人培訓。知道了原來必勝客和肯德基是一家人;知道了為什么必勝客是行業(yè)中的冠軍,它的“CHAMPS”冠軍計劃:美麗整潔的環(huán)境(C)、真誠友善的接待(H)、準確無誤的供餐(A)、優(yōu)良維護的設施(M)、高質穩(wěn)定的產(chǎn)品(P)、高速迅捷的服務(S)。作為必勝客的伙伴需要擁有的品質:相互信任、為客瘋狂、追求躍進、累計技巧、攻堅團隊、認同鼓勵。
說實話,跟著訓練員熟識菜單是一件蠻困難的事情,幾十種飲料、咖啡;幾十種飯面;幾十種小吃;幾十種比薩;幾十種甜品有時候圖片跟實際做出來的實品有很大出入,不同飲料要搭配不同習慣、勺子,真的會讓人崩潰。此外,偌大的餐廳,近百張桌椅,編號并不標識,而要靠傳菜員記住。
在訓練員的帶領下,學會了清理傳菜,盡管有時候會犯糊涂,打翻食物,打碎玻璃杯與餐盤,在清理時經(jīng)常發(fā)出很響的餐具碰撞的聲音而惹得附近的顧客的冷眼,我也只能予以抱歉。
聽說20xx年2月1日起,全國最低工資上調。而我們的工作熱情也隨之上升,正逢過年又是三倍工資,大伙兒都爭著搶著上班。假期里,我的工作到2月18日就結束了,開學后,真希望能抽出時間再打工,因為我得到了工作經(jīng)驗、人際交流
在必勝客這段短短的工作實習時間中,我總結出以下幾點:
(1)在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
(2).在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
(3).在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要實習時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如父母所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
(4)工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,只懂得紙上談兵是遠遠不及的,
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把假期實習作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的實習是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。寒假是短暫的,實習的期限是有限的,社會是復雜的,有無窮的知識,特別是還沒有寫進書本中去的,需要我們學生認真的去學習,有知識,有能力才能自立于社會,實現(xiàn)自己的最起碼的自我價值,才能和社會價值達到最終的統(tǒng)一。此時,寫著結束語,感覺有許多體會要說,又覺得不知該寫什么,這大概就是對社會了解的太少,知識不足的原因吧。不久我們又將繼續(xù)我們的大學生活學習生涯,我想在回校后,同學之間肯定有很多交流的問題,我會抓住機遇,間接汲取同學們的實習知識,增長自己的才智,我還要利用好畢業(yè)前的時間從這次的體會中努力提高充實自己。
必勝客出納實習心得 篇2
必勝客實習總結
員工大會有很多吃的)
明天就回家了,昨天跟飛哥辭職的時候, 心里其實挺虛的,他跟我聊了很久,
說了很多其實很有道理的話, 如果不是太浪費時間, 如果不是想回家不準我的假,、我還是不想辭職的, 但那邊工資確實也是不高,
鍛煉過了,經(jīng)歷過了,知道了賺錢的辛苦。 想回家了,想吃姨媽做的菜,想吃奶奶打的豆?jié){, 還和小波約好了要去加勒比海世界去玩,難得有假期, 真的希望能夠多點時間在一起,其實我們真的很不容易。 今天總結一下我這一個月在必勝客的工作吧, 剛開始進去的時候,做的是外場,就是服務員, 從傳菜開始,要不斷地記菜名,背菜單,
認產(chǎn)品,剛開始,只有不斷地看,不斷地聽,不斷地學, 累是肯定的,但還是學到很多,
后來我開始上區(qū),我很怕客人跑單,這樣就總覺得自己工作沒做好, 然后是收銀,每天數(shù)幾萬塊,數(shù)到手的發(fā)軟,但那不是自己的錢, 陳彤說如果收的是自己的錢,那她寧愿滿場跑都不嫌累, 當然了,如果是自己的錢, 一輩子都可以,不嫌累。
—2—
呵呵,這種想法真是天真,飛哥說,現(xiàn)在大學生太多太多, 西科大也不是很好的學校,要我開始從讀書時代, 就盡可能多的適應社會,
我想也是,他還說我是那種心智不全的人, 可能是吧,看問題比較簡單,想法比較幼稚,
比較不周全,現(xiàn)在還沒辦法很好的適應那種稍微帶點復雜的環(huán)境。 飛哥看人,果然很清楚,盡管他沒怎么和我說過話, 回頭想想,在必勝客,其實錢都是其次,收獲很多, 從人際關系方面,從剛開始的不太熟悉,被欺負, 到后來的熟悉,不被欺負,認識了很多人, 特別是小東哥,他老是叫我丫頭,
叫我不要太晚回家,叫我要記得準時吃飯, 這個朋友真好,今天他跟我說,認識我真好, 我也是,認識他真好,他工作很勤懇,脾氣很好, 是三臺的,女朋友也在三臺,見面也不多, 每天帶的飯相對我的,都很豐盛, 他老是叫我吃他的菜,他老是叫我丫頭, 他說我比小艷和飛凌能堅持,
但現(xiàn)在,我卻走了,不知道這算不算不堅持或是懦弱, 但從更大的方面來說,這份工作,即使堅持下去,
真的是會影響學習的,因為,每天晚上回來很晚,累的全身酸軟,
—3—
都沒辦法學習了,也不想學習,
究竟為了那一個小時4.8值得不值得放棄大學的時光, 我想還是不值得吧,學費,生活費,都不敢細算。 今天是我們開心果家族的活動,我由于要走,
也沒去參加,今天他們去唱歌了,曉彤姐下午打電話叫我去吃飯, 說是聚一聚,當是給我送行,我拒絕了, 我怕,我被感動了,舍不得走,想要留下來。
我覺得自己在陌生的環(huán)境,還是能夠堅持的,需要的只是時間而已。 最近感情上也遇到了一些考驗,不知道是該喜還是該憂。 喜多一點吧,如果,這一輩子,就只談一次戀愛就好了, 過程很迷茫,結局更迷茫。沒事,我們,享受的是煎熬的過程。 我上班的時間,經(jīng)常是一天都只吃一頓飯,
主要是沒時間吃飯,今天我去稱了一下,哇,只有100斤了,我確定過了,稱沒有問題。 我在必勝客最喜歡的工作還是收銀,雖然不是自己的錢, 但是,數(shù)錢的感覺還真是不賴呀。
必勝客出納實習心得 篇3
20xx.11.22,我第一天來到XX公司就職,工作崗位是一名會計。
從事會計工作有兩年時間,之前一直在會計公司做代理記賬,接觸到的工作有限。所以,來到,才可以算作是,我以一個財務人員的身份近距離接觸一個企業(yè)的財務工作。所以,我倍加珍惜這樣一個機會。
一個擁有很大業(yè)務量的單位,其財務核算內容,比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多,而且更加細致入微,要求也會更嚴格,當然工作量不容小覷。剛到公司的時候,聽唐莉講公司各部門的分劃、聯(lián)系,以及涉及到的一些業(yè)務,不同部門的不同人員,負責的不同工作等,雖然不是一頭霧水那樣嚴重,但思路也不是很清晰。所以,起初拿到的一些單據(jù),做賬并沒問題,但是按部門區(qū)分起來,就有一定困難。
可能這也是所謂的工作細致嚴謹?shù)姆矫嬷话桑晕也桓倚傅 S龅讲欢膯栴},就問其他的同事,有時候我也會覺得自己問題多,麻煩別人不好意思,但是多問別人幾句,總比少問了而出錯誤要強。我并不是很聰明,腦子反應也不夠快,有時候同一個問題要重復幾遍問。有時候,我的工作會出錯,當然有個人原因,也可能會有外因,但是每次出錯,我會反省,會自責,可能也會向別人解釋原因,但是多數(shù)情況下,我還是會虛心接受別人的批評指正。畢竟,工作是死的,人是活的,并且人的能力就是要做工作,改變工作內容的各種形態(tài)。于是,面對各種問題,便能平和對待。
當然,有缺點和不足,我并不逃避,但是能夠盡快適應工作并投入到工作狀態(tài)中,才能一點點改正缺點和彌補不足。就現(xiàn)在的出納工作來講,通過這大約三周的熟悉和適應,我已經(jīng)能夠獨立完成我的工作,并且正在逐步將工作安排的有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內容,也方便將來做會計更得心應手。于是乎,我坦然面對現(xiàn)在的出納崗位。
在此,我真的要感謝唐莉、小雷、婉妮對我的幫助,也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”。感謝她們在我工作出錯時,對我的包容和理解。當然,還有唐文君。這并不是感恩盛典,只是想作為同事,還是希望以后大家能夠開心搭檔做好工作。
我現(xiàn)在在出納崗位上,鞏固出納的能力,進一步提升自己,會計工作對我來說并不陌生,所以我現(xiàn)在做好各種準備,做到會計崗位,接受更多的工作任務。20xx年,這算是我努力地一個方向,也是一個目標。我相信這個目標不難實現(xiàn)。
