舞蹈前臺(tái)老師的工作計(jì)劃(精選3篇)
舞蹈前臺(tái)老師的工作計(jì)劃 篇1
一、舞蹈教學(xué)計(jì)劃
本班幼兒年齡較小,注意力集中的時(shí)間不長(zhǎng),動(dòng)作發(fā)展也不十分協(xié)調(diào),小班舞蹈興趣班教學(xué)計(jì)劃。所以本學(xué)期教學(xué)的主要目的是激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)舞蹈的興趣,同時(shí)讓幼兒能在眾人面前大膽的表演,提高幼兒的自信心。在此基礎(chǔ)上讓幼兒學(xué)習(xí)正確的站立、壓腳背跪坐、盤(pán)腿坐、伸腿坐等基本姿勢(shì)。認(rèn)識(shí)自己身體的各個(gè)部位;學(xué)習(xí)幾種基本的舞步、如走步、小碎步、小跑步、后踢步、踵趾步等。并通過(guò)多個(gè)小律動(dòng)的學(xué)習(xí)發(fā)展幼兒動(dòng)作的協(xié)調(diào)性,節(jié)奏感及樂(lè)感。
二、舞蹈教學(xué)要求
1、培養(yǎng)幼兒喜歡跳舞和做音樂(lè)游戲。
2、能按音樂(lè)節(jié)拍做動(dòng)作,培養(yǎng)節(jié)奏感。
3、認(rèn)識(shí)自己身體的各個(gè)部位,學(xué)習(xí)正確的坐立基本姿勢(shì)。
4、學(xué)會(huì)幾種簡(jiǎn)單的基本舞步,及多個(gè)小律動(dòng)、歌表演、能在眾人面前自由地、愉快地表演。
三、舞蹈教學(xué)進(jìn)度安排(共16課時(shí))
第一課時(shí)、
略
第二課時(shí)、
略
第三課時(shí)、
略
第四課時(shí)、
略
第五課時(shí)、
略
舞蹈前臺(tái)老師的工作計(jì)劃 篇2
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶(hù)的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總,上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對(duì)外展示的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末,我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)xx人。
四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用__元;
舞蹈前臺(tái)老師的工作計(jì)劃 篇3
為做好前廳部各項(xiàng)工作,特制訂工作計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真履行部門(mén)崗位職責(zé),服從酒店各項(xiàng)工作安排,加強(qiáng)與酒店其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,保質(zhì)保量的完成酒店各項(xiàng)工作任務(wù)
(1)根據(jù)酒店要求標(biāo)準(zhǔn),立足于自身?xiàng)l件,對(duì)于員工和服務(wù),嚴(yán)格要求和培訓(xùn),完善員工的行為準(zhǔn)則和工作流程,同時(shí)在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化,程序化的同時(shí),追求個(gè)性化、人性化、細(xì)微化服務(wù)。培養(yǎng)員工的酒店意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。調(diào)動(dòng)員工的服務(wù)熱情,重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù),為酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完
成發(fā)揮重要作用。
(2)加大與酒店各部門(mén)之間的工作溝通協(xié)調(diào),前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),與酒店各部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,酒店整體工作運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)各部門(mén)的協(xié)助配合,加強(qiáng)與市場(chǎng)銷(xiāo)售部、客房部、餐飲部協(xié)調(diào)溝通,保證信息傳遞準(zhǔn)確,互通有無(wú),資源共享。
二、嚴(yán)抓部門(mén)日常管理工作,要求嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度和操作規(guī)范,完善工作流程,保持前廳部對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
(1)制作操作程序,崗位職責(zé),工作細(xì)則、工作流程等規(guī)章制度,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,并在實(shí)際工作中要求部門(mén)全體員工嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,力求整體工作專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于違反紀(jì)律,責(zé)任心不強(qiáng)的員工,按規(guī)定予以處罰,絕不姑息。做到有錯(cuò)必查,有錯(cuò)必糾,保證了前廳工作的紀(jì)律性和規(guī)范性。
(2)規(guī)范部門(mén)考勤制度,禮貌禮儀、儀容儀表檢查制度、班前集體檢查制度,特別是針對(duì)員工接待禮貌禮儀,電話禮貌禮儀,員工儀容儀表等。
三、高度重視對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,重視客人意見(jiàn),堅(jiān)持服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,注重細(xì)致服務(wù)和個(gè)性化的服務(wù)。
度假村主要針對(duì)高端客戶(hù)群,這樣服務(wù)工作中一方面要求員工有過(guò)硬的服務(wù)技能,擴(kuò)大知識(shí)面,提高服務(wù)效率,另一方面要求員工對(duì)待客人要象對(duì)待朋友一樣,要給予客人多一點(diǎn)主動(dòng),多一點(diǎn)熱情,多一點(diǎn)幫助。推行個(gè)性化服務(wù),要求做客人沒(méi)有想到的,盡量做到讓客人滿意加驚喜,促使員工在規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上注重了細(xì)致服務(wù)和個(gè)性化的服務(wù)。
四、培養(yǎng)員工“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),科學(xué)控制部門(mén)費(fèi)用。
節(jié)約費(fèi)用,部門(mén)將會(huì)嚴(yán)格控制每月的服務(wù)和辦公用品的領(lǐng)用,對(duì)于有故障的設(shè)備設(shè)施,本著輕重緩急的原則,能維修使用盡量維修使用,復(fù)印紙嚴(yán)格控制,大堂前臺(tái)燈光按客人情況靈活控制關(guān)閉;規(guī)范大堂內(nèi)外燈光的開(kāi)放時(shí)間控制;部門(mén)還將對(duì)對(duì)電話的使用進(jìn)行了嚴(yán)格的控制,對(duì)時(shí)長(zhǎng),通話事由規(guī)定限制,嚴(yán)禁公話私打,通過(guò)各項(xiàng)措施,使費(fèi)用得到有效控制。
五、重視員工隊(duì)伍建設(shè),注重營(yíng)造和諧氛圍,增加部門(mén)凝聚力。
度假村處于山中,環(huán)境相對(duì)封閉,要關(guān)心員工,努力做好員工的保障工作,為員工創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍,并切實(shí)解決員工在工作和生活上的困難。同時(shí)這也要求管理人員以身作則,起到表率作用,在服務(wù)一線為客服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),激勵(lì)員工,減輕員工的工作壓力,并且培養(yǎng)員工之間同心協(xié)力的良好風(fēng)氣。
六、提高員工安全意識(shí),加強(qiáng)部門(mén)安全管理。
前廳部由于接待客人多,信息交換量大、業(yè)務(wù)涉及面廣,因此,安全工作對(duì)于前廳部格外重要,前廳部安全工作主要涉及住店客人的信息、帳目和行李寄存、總機(jī)火警監(jiān)控、部門(mén)消防安全等等,尤其度假村處于山中,防火這一塊尤為重要,必須作為今后工作的重點(diǎn)。
以上幾條是今后工作的大體思路,不足之處請(qǐng)指正。
