行政的年終總結(jié)(通用7篇)
行政的年終總結(jié) 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁們:
大家好!本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個(gè)述職報(bào)告如下:
a.友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要:
規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。
b.友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:
1,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
2,起草及歸檔公司相關(guān)文件,參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。
3,組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。
4,搜集、整理公司內(nèi)部信息,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
5,組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案,并對(duì)控制成本提出有效建議。
c.職位描述:
1,在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,在子公司的經(jīng)營(yíng)管理理念下,有效地進(jìn)行行政制度,工作流程,以及工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
2,依據(jù)子公司會(huì)議制度,負(fù)責(zé)組織,籌備,聯(lián)系,協(xié)調(diào)各重大會(huì)議,負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會(huì)議決議,并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
3,組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,有效率地進(jìn)行傳播。
4,根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,進(jìn)行行政工作的指導(dǎo),并對(duì)行政工作的效果進(jìn)行評(píng)估改正。
5,及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動(dòng),確定活動(dòng)主題,安排活動(dòng)場(chǎng)所,做好后勤工作。收集并及時(shí)地歸納可利用的信息資源,優(yōu)化信息,并反饋給總經(jīng)理。
d.任職資格:
1,有獨(dú)到的眼光,有良好的計(jì)劃,組織,協(xié)調(diào),善于溝通的`能力。有組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)操守。
2,性格開朗,良好的社交能力,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。
3,具備良好的文字駕馭能力和視角獨(dú)到的文案創(chuàng)作能力,能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合。
4,責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)上進(jìn),并能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流
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行政的年終總結(jié) 篇2
一年來,在市局和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我局全體工作人員緊緊圍繞三個(gè)建設(shè)年、三創(chuàng)一辦和第九屆少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)保障為主題開展行政執(zhí)法工作,嚴(yán)格按照行政許可和依法行政的要求,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平和質(zhì)量,確保辦案效率執(zhí)法目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我局對(duì)20xx年的行政執(zhí)法工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、案件辦理及自查情況
20xx年以來,我局共辦理行政案件20起,其中立案5起,現(xiàn)場(chǎng)處罰15起。罰沒款計(jì)60000元。在行政執(zhí)法辦案上,我局執(zhí)法人員基本做到了以下四點(diǎn):一是做到了主體合法,程序合法。發(fā)揮行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)指導(dǎo)作用,在職能職責(zé)范圍內(nèi)堅(jiān)持“三分離”的原則,依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法程序;二是執(zhí)法文書統(tǒng)一格式,行文規(guī)范,文書質(zhì)量有了大幅提高;三是定性準(zhǔn)確,法律適用得當(dāng),處罰公正合理。執(zhí)法人員對(duì)違法行為定位,掌握相對(duì)人的違法證據(jù)等方面都遵循了“法無明文規(guī)定不處罰”和“過罰相當(dāng)”的基本原則;四是堅(jiān)持案審會(huì)制度,凡是立案案件,堅(jiān)持集體審理研究決定,由局長(zhǎng)審核后,方能簽發(fā)行政處罰決定書。
二、做好行政執(zhí)法、監(jiān)督管理和服務(wù)企業(yè)三結(jié)合,以三個(gè)建設(shè)年為主題,提升企業(yè)綜合質(zhì)量管理水平。
今年是十二五規(guī)劃開局之年,順利完成了三創(chuàng)一辦的創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收工作和第九屆少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)的食品和特種設(shè)備安全保障工作。在今年的行政執(zhí)法工作中,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員750余人次,360余車次,對(duì)全區(qū)120多家食品生產(chǎn)企業(yè)和小作坊、60多家特種設(shè)備使用單位、80多家工業(yè)產(chǎn)品和其他生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了全面檢查,通過全面執(zhí)法檢查,對(duì)各特種設(shè)備使用單位的安全隱患進(jìn)行了排查清除,特別是涉及第九屆少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)特種設(shè)備使用單位的特種設(shè)備進(jìn)行了全方位的排查摸底,清除隱患,確保了民運(yùn)會(huì)的圓滿成功。通過生產(chǎn)企業(yè)的行政執(zhí)法和幫扶服務(wù),基本掌握全區(qū)生產(chǎn)企業(yè)的整體質(zhì)量狀況,進(jìn)而完善我局對(duì)企業(yè)的監(jiān)督管理和服務(wù)方向,為提升我區(qū)企業(yè)整體質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)。去年以來,我局確定“輕微違法行為或過失違法行為,未造成嚴(yán)重后果和社會(huì)影響的,免以處罰”,重在整改糾正的行政處罰制度。通過對(duì)企業(yè)大量的調(diào)研,并結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我局還確定了在行政執(zhí)法中查找發(fā)現(xiàn)問題,在監(jiān)督管理中幫助企業(yè)整改和分析問題,在服務(wù)企業(yè)中通過培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等各種方式幫助企業(yè)規(guī)范管理,提升企業(yè)綜合質(zhì)量管理水平,并取得了一定的效果。在上半年的創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收工作 中,我區(qū)貴州北極熊實(shí)業(yè)有限公司作為我市唯一一家食品生產(chǎn)企業(yè)接受了國(guó)家創(chuàng)衛(wèi)專家組的現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收,并一致取得了專家的好評(píng),為我市的創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收工作作出一定的貢獻(xiàn);在下半年的第九屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,我局舉全局干部職工之力,對(duì)民運(yùn)會(huì)7家供貨食品生產(chǎn)企業(yè)及10家涉及民運(yùn)會(huì)安全方面的單位及企業(yè)進(jìn)行全方位的監(jiān)督管理,并在民運(yùn)會(huì)期間實(shí)行24小時(shí)駐廠或駐點(diǎn)監(jiān)管,確保了花溪區(qū)在民運(yùn)會(huì)期間食品及特種設(shè)備安全。
三、各項(xiàng)監(jiān)管工作的開展情況
食品安全工作方面:圍繞打擊濫用食品添加劑和使用非食用物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的違法行為的專項(xiàng)行動(dòng),著力整治濫用食品添加劑和使用非食用物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的違法行為,開展食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查工作;大力整治潛在的食品企業(yè)質(zhì)量安全隱患;積極開展食品生產(chǎn)加工企業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作;打假治劣及相關(guān)法律法規(guī)宣傳為重點(diǎn),開展了覆蓋全區(qū)的QS企業(yè)食品安全日常監(jiān)督檢查、小作坊整治工作,大力整治潛在的食品企業(yè)質(zhì)量安全隱患,以獲得食品生產(chǎn)許可證的74家企業(yè)、22家小作坊為重點(diǎn),重點(diǎn)檢查無食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、無生產(chǎn)過程配料記錄、未開展出廠檢驗(yàn)、無出廠檢驗(yàn)記錄等不符合法律法規(guī)和生產(chǎn)許可必備保障條件要求的行為。檢查中發(fā)現(xiàn)有出廠檢驗(yàn)記錄不規(guī)范的情況執(zhí)法人員責(zé)令其立即整改。同時(shí)以肉制品、酒類、糕點(diǎn)、米粉等產(chǎn)品為重點(diǎn),加大生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)力度,共對(duì)65個(gè)批次的產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣送檢,合格率達(dá)96、00%,對(duì)不合格的企業(yè)依法進(jìn)行了查處,責(zé)令企業(yè)限期整改。全年共查處案件2起,罰沒款金額8500元。切實(shí)落實(shí)轄區(qū)打假責(zé)任制,與全區(qū)14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),街道辦事處簽訂了打假責(zé)任書,與花溪區(qū)食品生產(chǎn)加工企業(yè)、食品加工小作坊簽訂了食品安全監(jiān)管責(zé)任書、食品安全承諾書。在下半年舉行的第九屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,全市共有食品供貨生產(chǎn)企業(yè)13家,其中有7家在花溪區(qū),為保障民運(yùn)會(huì)食品供貨安全保障工作,我局全體工作人員在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間全體加班上崗,24小時(shí)進(jìn)行駐廠監(jiān)管,對(duì)批批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣送檢,確保了民運(yùn)會(huì)供貨食品的安全。
特種設(shè)備安全監(jiān)察工作:20xx年是省委、省政府確立的'安全生產(chǎn)“隱患排除年”,我局堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,根據(jù)開展“隱患排除年”和第九屆全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)期間特種設(shè)備安全工作實(shí)施方案的相關(guān)要求開展工作。花溪區(qū)涉及比賽分別為民族式摔跤、板鞋競(jìng)速和高腳競(jìng)速三個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)特種設(shè)備核心區(qū)的劃分,花溪區(qū)共涉及民運(yùn)會(huì)特種設(shè)備核心區(qū)企業(yè)14家,涉及場(chǎng)館、賓館、餐飲及景區(qū)景點(diǎn)等。根據(jù)省、市局民運(yùn)會(huì)期間特種設(shè)備安全保障工作方案的工作要求,我局結(jié)合花溪區(qū)涉會(huì)企業(yè)及場(chǎng)館情況,制定了我局關(guān)于民運(yùn)會(huì)期間特種設(shè)備安全保障工作實(shí)施方案,成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)花溪區(qū)涉及民運(yùn)會(huì)的食品及特種設(shè)備安全保障工作進(jìn)行安排和布置,同時(shí)成立貴陽(yáng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局應(yīng)急指揮部花溪分部,及時(shí)協(xié)調(diào)花溪區(qū)民運(yùn)會(huì)期間食品及特種設(shè)備安全的應(yīng)急處理工作,以確保民運(yùn)會(huì)得以安全、和諧的順利圓滿成功。在民運(yùn)會(huì)期間,我局全體干部職工一律不允許請(qǐng)假及周末休假等,實(shí)行全天24小時(shí)值班,全力以赴,隱患發(fā)現(xiàn)一處,清除一處,檢查不流于形式,不留死角。在民運(yùn)會(huì)期間,我局執(zhí)法人員在執(zhí)法檢查中檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患10處,下達(dá)了安全監(jiān)察意見指令書4份,要求其按要求進(jìn)行了限期整改,以確保民運(yùn)會(huì)期間特種設(shè)備不出一起事故。同時(shí)我局還開展了電梯、非煤礦山起重機(jī)械和煙花爆竹等專項(xiàng)檢查行動(dòng),并取得了良好成效,全年未發(fā)生一起特種設(shè)備安全事故,實(shí)現(xiàn)全年特種設(shè)備安全零事故率。
質(zhì)量監(jiān)督管理工作:
一、名牌產(chǎn)品培育和推薦工作:根據(jù)省、市局文件精神,通過對(duì)花溪區(qū)所有的生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,對(duì)企業(yè)發(fā)展?jié)摿^大,管理規(guī)范,列入長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃當(dāng)中。共有20多家近30個(gè)產(chǎn)品列入戰(zhàn)略培育規(guī)劃中。制定了花溪區(qū)“十二五”名牌戰(zhàn)略培育計(jì)劃、“十二五”名牌戰(zhàn)略培育規(guī)劃。20xx年有22家企業(yè)(共30個(gè)產(chǎn)品)的貴州省、市名牌產(chǎn)品申報(bào)資料經(jīng)我局初審后交到市局質(zhì)量處。經(jīng)貴州省質(zhì)量振興辦小組辦公室評(píng)審,花溪區(qū)共計(jì)7家企業(yè)13個(gè)產(chǎn)品獲得20xx年貴州省名牌榮譽(yù)稱號(hào)。
二、產(chǎn)品的抽檢工作:20xx年全年共對(duì)我區(qū)80家工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的85個(gè)批次的產(chǎn)品進(jìn)行了定期監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)。截止目前共收到85個(gè)批次抽樣檢驗(yàn)報(bào)告,75個(gè)批次合格,10個(gè)批次不合格,合格率為88、23%。同時(shí),根據(jù)省、市局文件精神對(duì)轄區(qū)內(nèi)的危化品、水泥、墻體材料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行20xx年監(jiān)督抽樣,合格率100%。
計(jì)量監(jiān)督管理工作:
今年以來我局檢測(cè)所共實(shí)施強(qiáng)制檢定計(jì)量器具1600 臺(tái)件,其中,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量器具900余臺(tái)件,免收檢定費(fèi)用5萬余元。加油機(jī)384把槍 ,地中衡 26 臺(tái),非自動(dòng)衡器280余臺(tái)件,血壓計(jì)45 臺(tái)件。共檢測(cè)定量包裝商品 45組樣品,檢定合格率為100%。對(duì)10家納入節(jié)能減排企業(yè)進(jìn)行了能耗資料建擋,并指導(dǎo)企業(yè)按照能源要求配備能源計(jì)量器具,目前這10家企業(yè)都建立了能源計(jì)量器具一覽表和能源計(jì)量管理人員一覽表,能源計(jì)量管理制度,能源計(jì)量管理圖等資料。同時(shí)組織執(zhí)法人員對(duì)相關(guān)企業(yè)能源通則的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)。
其他工作:
今年以來,根據(jù)文件要求,我局還開展了家電、道路井蓋生產(chǎn)企業(yè)、建材進(jìn)行專項(xiàng)檢查及無證查處。同時(shí),對(duì)飼料及化工企業(yè)開展非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)檢查。要求企業(yè)認(rèn)真填寫添加劑物質(zhì)使用情況表,做好添加劑使用的管理工作,確保企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量及添加劑的使用情況符合國(guó)家規(guī)范要求。在組織機(jī)構(gòu)代碼證的辦理過程中,對(duì)未按規(guī)定進(jìn)行年檢或換證的15家單位責(zé)令改正,并依法進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)處罰,處罰金額共計(jì)8500元正。今年以來共處理食品投訴案件一起,無復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。 總之,在今后的行政執(zhí)法工作中,我們要繼續(xù)組織開展以食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治為重點(diǎn),突出抓好食品、農(nóng)資、建材以及保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等專項(xiàng)行動(dòng),推動(dòng)全面落實(shí)行政轄區(qū)打假責(zé)任制,進(jìn)一步完善對(duì)制假活動(dòng)“早發(fā)現(xiàn)、早查處、早控制”的工作機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)我局行政執(zhí)法工作能力建設(shè),不斷探索標(biāo)本兼治、重在治本的打假防假長(zhǎng)效機(jī)制。全局執(zhí)法打假人員要不斷適應(yīng)新形勢(shì),更新樹立新觀念,把執(zhí)法打假重心進(jìn)一步轉(zhuǎn)到“從源頭抓質(zhì)量、提高工作有效性,從基層抓落實(shí)、提高依法行政水平”上來,進(jìn)一步突出安全、健康、衛(wèi)生等重點(diǎn),始終把食品安全放在第一位,把農(nóng)資、建材等重點(diǎn)行業(yè)打假作為工作重點(diǎn)之一,在工作領(lǐng)域、工作機(jī)制、工作重點(diǎn)、保障體系、法制建設(shè)等多方面,再上一個(gè)新臺(tái)階。
行政的年終總結(jié) 篇3
陽(yáng)春三月,東北地區(qū)還在是春寒料峭,雖有明媚的陽(yáng)光預(yù)示著早春臨近的腳步,但也有積沉的殘雪,證明著晚冬冷清的回眸。乍暖還寒時(shí)候,這里的人們都還躲在家里,哈大項(xiàng)目部的全體員工卻已結(jié)束冬休,陸續(xù)返回工地。帶著家人的祝福和新一年的希冀,抖擻精神,他們?cè)谶@片沉寂的土地上重新忙碌起來。機(jī)械轟鳴,車流不息,生產(chǎn)生活有條不紊地恢復(fù)。
客運(yùn)專線是現(xiàn)今中國(guó)鐵路建設(shè)最高水平的競(jìng)技舞臺(tái),為了在這個(gè)舞臺(tái)上展現(xiàn)自己的風(fēng)采,哈大客專第二總隊(duì)項(xiàng)目部始終把“四位一體”為核心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為建設(shè)一流客專目標(biāo)的重要手段,把哈大客運(yùn)專線的新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新工藝、新要求作為施工的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),貫穿于哈大客專建設(shè)的全過程。
哈大客運(yùn)專線,是世界首條在同緯度上建設(shè)的高速鐵路,設(shè)計(jì)時(shí)速350公里/小時(shí),設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高、施工工藝新、質(zhì)量要求嚴(yán)。全線大規(guī)模鋪設(shè)CRTS-I型軌道板在國(guó)內(nèi)尚屬首次。軌道板的鋪設(shè)精度均以毫米為控制單位,使哈大客專成為名副其實(shí)的“毫米工程”。
一、采取有效措施,確保實(shí)現(xiàn)階段工期目標(biāo)
一年之計(jì)在于春。為了按期兌現(xiàn)工期目標(biāo),20xx年哈大項(xiàng)目部針對(duì)5月開始的施工黃金季節(jié),對(duì)項(xiàng)目部1—4月份的施工完成情況進(jìn)行了認(rèn)真分析、總結(jié),查找前期影響施工進(jìn)度的原因及存在問題,制定措施,對(duì)癥下藥,確保實(shí)現(xiàn)今年7月30日完成軌道板預(yù)制和9月30日完成軌道板鋪設(shè)兩個(gè)節(jié)點(diǎn)工期。
(一)在5月份進(jìn)入施工生產(chǎn)黃金期之際,項(xiàng)目部進(jìn)行廣泛宣傳和動(dòng)員,迅速掀起施工生產(chǎn)大干的熱潮。
(二)主要領(lǐng)導(dǎo)把精力著重放在鋪板的指揮協(xié)調(diào)管理上,調(diào)動(dòng)一切資源保證鋪板。力爭(zhēng)在5月中旬鋪板形成4個(gè)灌板點(diǎn),雙班作業(yè)。在確保安全質(zhì)量的前提下同時(shí)確保鋪板計(jì)劃的完成。
(三)加強(qiáng)原材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控,督促各環(huán)節(jié)加強(qiáng)軌道板預(yù)制流程。
(四)在5月內(nèi)完成伸縮縫和電氣化立柱基座施工,并開始橋面防水層施工。
(五)加強(qiáng)對(duì)工裝設(shè)備的進(jìn)一步完善,全力確保現(xiàn)場(chǎng)高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),并滿足現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)需要。
(六)按照哈大公司下達(dá)的年度施工生產(chǎn)任務(wù),加強(qiáng)施工組織,安排好各個(gè)工序間的銜接,努力確保7月30日完成制板和9月30日完成鋪板兩個(gè)節(jié)點(diǎn)工期的實(shí)現(xiàn)。
二、全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,努力打造一流客運(yùn)專線
(一)在工作中,充分發(fā)揮“哈大黨旗紅、五局爭(zhēng)先鋒”的精神內(nèi)涵,黨建工作與施工生產(chǎn)良性互動(dòng),廣大黨員和員工活力迸發(fā),干勁十足,多名黨員帶領(lǐng)身邊員工,用熱血與忠誠(chéng)、激情與勇氣,把鮮紅的黨旗襯托得格外光彩奪目。
施工中,項(xiàng)目部各級(jí)黨組織不間斷地通過員工大會(huì)、黨員大會(huì)、點(diǎn)名會(huì)以及黨課、櫥窗、簡(jiǎn)報(bào)等形式對(duì)主題活動(dòng)廣泛宣傳動(dòng)員,黨工委委員以責(zé)任區(qū)為單位,深入現(xiàn)場(chǎng),檢查、指導(dǎo)活動(dòng)落實(shí)情況,并細(xì)分黨建主題活動(dòng)考核目標(biāo),同時(shí)在黨組織書記考核細(xì)則中明確黨建主題活動(dòng)的考核要點(diǎn)。黨建達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)、廣泛宣傳、檢查考核為主題活動(dòng)的深入開展?fàn)I造了良好的氛圍,增強(qiáng)了活動(dòng)的吸引力。
(二)在主題活動(dòng)開展中,項(xiàng)目部黨工委關(guān)鍵之一是抓好員工思想發(fā)動(dòng),樹立員工永爭(zhēng)第一的信念和斗志,為施工順利進(jìn)行注入原動(dòng)力。
活動(dòng)期間,黨工委廣泛宣傳哈大客專線建設(shè)的重要意義、面臨的困難,分析具備的優(yōu)勢(shì)和完成任務(wù)的有利條件,使參戰(zhàn)員工克服消極心理,樹立光榮感、自豪感和緊迫感。同時(shí)加強(qiáng)工地文化建設(shè),營(yíng)造“大干快上”的`濃厚氛圍及和諧的工作環(huán)境,鼓舞員工士氣。
黨工委及時(shí)開展談心互助和“一幫三帶”活動(dòng),以便了解掌握員工的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地采取措施給予他們切實(shí)的關(guān)愛。
(三) 項(xiàng)目部結(jié)合施工實(shí)際,以安全、質(zhì)量、進(jìn)度為重點(diǎn),抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí),確保執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣。安全質(zhì)量管理做到組織機(jī)構(gòu)到位、現(xiàn)場(chǎng)管理到位、責(zé)任追究到位。同時(shí),總隊(duì)圍繞生產(chǎn)重點(diǎn)、難點(diǎn)和階段目標(biāo),搶抓節(jié)點(diǎn)突破重點(diǎn)保進(jìn)度,優(yōu)化設(shè)計(jì)、周密施工組織,合理配置資源,使人員、機(jī)械、物資等發(fā)揮最大的效力;研究細(xì)化分項(xiàng)工程各節(jié)點(diǎn)工期目標(biāo),做好銜接。
三、精度和進(jìn)度
精度與進(jìn)度的完美契合,一直是施工單位追求的目標(biāo)。若一味追求進(jìn)度,精度往往會(huì)失去控制,甚至造成質(zhì)量事故;但若始終追求精度,則會(huì)延誤工期。 為保證CA砂漿灌注達(dá)到24h 0、1MPa、7d 0、7MPa的強(qiáng)度要求,氣溫低于5度高于35度、雨天、大風(fēng)天氣都不能進(jìn)行CA砂漿灌注作業(yè)。高溫、大風(fēng)和雨霧天氣則會(huì)使全站儀測(cè)量達(dá)不到測(cè)站精度要求。可以說,鋪板精度只能依賴良好的天氣。
二總隊(duì)在哈大線承擔(dān)了19572塊CRTSⅠ軌道板的預(yù)制和鋪設(shè)工作。項(xiàng)目部從今年復(fù)工后,相繼受低溫、雨雪天氣影響一直無法正常施工,有時(shí)只能利用溫度能夠達(dá)到鋪板條件的中午幾個(gè)小時(shí)搶鋪。加之受兄弟單位底座混凝土無法按時(shí)交付的制約,施工進(jìn)度也一再受到影響。
而此時(shí),哈大公司又下達(dá)了新的工期指令,二總隊(duì)必須在今年7月30日前全部完成軌道板的預(yù)制,鋪板任務(wù)完成工期從9月底提前到8月底。這無疑使二總隊(duì)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
在新形勢(shì)下,二總隊(duì)所有參戰(zhàn)員工迅速組織號(hào)召,整裝待發(fā),全力以赴做好打贏鋪板戰(zhàn)役的準(zhǔn)備。
為確保軌道板鋪設(shè)作業(yè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu),工程按期完工交付,局副總經(jīng)理兼哈大經(jīng)理部經(jīng)理馬江黔親任組長(zhǎng)成立無砟軌道施工管理標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定計(jì)劃,明確目標(biāo),實(shí)施方案,全面推進(jìn)管段內(nèi)無砟軌道施工管理標(biāo)準(zhǔn)化。要求二總隊(duì)鋪設(shè)工程中,以質(zhì)量安全為控制要點(diǎn),以技術(shù)過關(guān)創(chuàng)新為基礎(chǔ),以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為關(guān)鍵,深化鋪設(shè)工程控制標(biāo)準(zhǔn)化。
公司成立了專業(yè)鋪設(shè)架子隊(duì),并按照鐵道部關(guān)于架子隊(duì)“11152”的最新配置要求,配置齊全架子隊(duì)長(zhǎng)、書記、技術(shù)主管、質(zhì)量員、安全員、技術(shù)員、材料員、工班長(zhǎng)、領(lǐng)工員等主要管理人員。干粉攪拌站,運(yùn)板工班、CA砂漿工班,以及四個(gè)作業(yè)點(diǎn)的管理、技術(shù)和施工人員多達(dá)650余人。
面對(duì)鋪板的高精度和環(huán)境因素的影響,巨大的工期壓力下,二總隊(duì)以“不變應(yīng)萬變,點(diǎn)線面想結(jié)合”的工作思路,明確了質(zhì)量就是進(jìn)度,就是工期的觀點(diǎn),從優(yōu)化工序、增加設(shè)備、提高工效、組織好物流運(yùn)輸避免停工待料,提高施人員工作員水平和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理調(diào)度的方面入手,對(duì)施組進(jìn)行全面梳理和調(diào)整,提高鋪板進(jìn)度確保工期目標(biāo)。“以不變應(yīng)萬變”,就是始終以施工管理標(biāo)注化、作業(yè)標(biāo)注化來應(yīng)對(duì)鋪設(shè)軌道板過程中隨時(shí)可能出現(xiàn)的問題和困難;“面線點(diǎn)相結(jié)合”,就是將管段內(nèi)的鋪板作業(yè),劃分成蓋州和大石橋兩個(gè)作業(yè)面,分別由總隊(duì)長(zhǎng)、總隊(duì)書記、總隊(duì)和鋪板架子隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。線的管理就是針對(duì)管段內(nèi)鋪板中的物流、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、精調(diào)、鋪板灌漿、設(shè)備維修的多條相同工序線,分別由架子隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)專人各司其職進(jìn)行協(xié)調(diào)。點(diǎn)的管理就是在四個(gè)鋪板作業(yè)點(diǎn),安排1至2名領(lǐng)工員在現(xiàn)場(chǎng)具體管理。
工欲善其事必先利其器。為了鋪設(shè)好無砟軌道,二總隊(duì)投入20xx多萬元,購(gòu)置了軌道板精調(diào)標(biāo)架和測(cè)量軟件5套、高精度全站測(cè)量?jī)x7套、目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的水泥如花瀝青砂漿車4臺(tái), 12臺(tái)軌道板懸臂龍門吊,并租賃了15臺(tái)運(yùn)板車、數(shù)臺(tái)履帶和汽車吊、移動(dòng)發(fā)電車等設(shè)備。
俗話說磨刀不誤砍柴工。無砟軌道板鋪設(shè)工藝新、精度高,總隊(duì)在鋪板工作全面展開前就著重強(qiáng)化培訓(xùn)工作。從總隊(duì)、架子隊(duì)的管理技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工人,逐級(jí)分崗位,分工序分工種,通過集中培訓(xùn)、外出參觀學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等多種形式的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的上崗考核,使全體參建人員掌握鋪板施工工藝流程,明確了施工要點(diǎn)。值得一提的是,工程部還制訂了標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)指導(dǎo)書和簡(jiǎn)明易記的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)作業(yè)要點(diǎn)卡片,分發(fā)給上崗作業(yè)人員隨身攜帶,使精度控制滲透到每一個(gè)工人、每一道工序。
總隊(duì)在軌道板廠內(nèi)設(shè)立了線外鋪板試驗(yàn)段,意在正式鋪板前,于線路以外模擬曲線、直線鋪設(shè),為軌道板鋪設(shè)試驗(yàn)提供技術(shù)參數(shù)和探索工藝工法。試驗(yàn)段不僅為軌道板順利盡快上道奠定了基礎(chǔ),還催生了各種工裝和實(shí)用小發(fā)明:防止軌道板灌注過程中上浮的緊固壓條;在精調(diào)裝置上增加橡膠墊塊,避免精調(diào)時(shí)對(duì)軌道板的損傷;灌漿漏斗口由直徑為φ70的蝶閥改為φ100的蝶閥,有效地防止了閥口的堵塞,并保證了灌漿時(shí)間。
在此期間,為了加快無砟軌道板鋪設(shè)和節(jié)約成本,總隊(duì)對(duì)其原材料進(jìn)行幾十次相溶性實(shí)驗(yàn),取得了1.5——1.6之間的最佳細(xì)度模數(shù)值,同時(shí)對(duì)干粉攪拌篩網(wǎng)進(jìn)行調(diào)整,提高了砂漿質(zhì)量和砂子的利用率。在不到半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成了 4臺(tái)砂漿車的上道認(rèn)證,為加快無砟軌道板鋪設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5月初,鐵道部質(zhì)檢站給項(xiàng)目部廣大干部職工進(jìn)行培訓(xùn),在培訓(xùn)中讓廣大干部職工按照相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)施工作業(yè),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,把好施工質(zhì)量和安全關(guān)。要樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的思想,做好對(duì)制板、鋪板以及砂漿灌注的質(zhì)量控制的,要精心施工,高標(biāo)注、高效率的完成哈大客專的建設(shè)任務(wù)!
進(jìn)入5月,鋪板工作按計(jì)劃全面展開,四個(gè)工點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行。
現(xiàn)場(chǎng)鋪板施工作業(yè)進(jìn)入正常循環(huán)流程后,總隊(duì)長(zhǎng)羅漢川退守,將主要經(jīng)歷放在了后方砂漿、軌道板運(yùn)送和鋪板的組織管理、重要關(guān)鍵問題的解決協(xié)調(diào)上,同時(shí),也兼顧大石橋作業(yè)面的進(jìn)度。
參建員工、協(xié)作隊(duì)伍也各展所長(zhǎng)、通力合作,為保進(jìn)度、提進(jìn)度做出貢獻(xiàn)。
軌道板充填層砂漿由于添加了鋁粉、乳化瀝青等材料,灌注時(shí)會(huì)產(chǎn)生七噸以上的上浮力量,極易使軌道板產(chǎn)生板與板之間高程錯(cuò)臺(tái)。二總隊(duì)在施工中不斷試驗(yàn)和改進(jìn)施工工藝,總結(jié)出了控制錯(cuò)臺(tái)的四個(gè)方法:
1、精調(diào)時(shí)嚴(yán)格控制軌道板的高程和中線尺寸不超標(biāo);
2、改進(jìn)水泥乳化瀝青砂漿灌注設(shè)備,隨時(shí)調(diào)控砂漿灌注速度;
3、在軌道板上安裝防上浮裝置,既保證了灌注密實(shí)度,又防止軌道板在砂漿頂力下超高偏移位;
4、灌注回?cái)D砂漿時(shí),在相鄰軌道板上用專用水平靠尺隨時(shí)監(jiān)控高差,控制回?cái)D砂漿速度和數(shù)量。
水泥乳化瀝青砂漿在砂漿車上進(jìn)行攪拌時(shí),實(shí)驗(yàn)人員就攪拌時(shí)間、環(huán)境溫度、用量、配合比等嚴(yán)把工程控制,每一罐砂漿都嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采樣試驗(yàn),數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)方能使用。為防止干粉可能結(jié)塊混入砂漿,現(xiàn)場(chǎng)的施工隊(duì)人員自制了專用濾網(wǎng),進(jìn)行結(jié)塊過濾,確保了砂漿灌注質(zhì)量。
針對(duì)一些施工便道距離橋遠(yuǎn),跨越高速公路、鐵路的高墩連續(xù)梁不便于懸臂龍門吊直接裝吊作業(yè)的特殊地段,總隊(duì)就采用汽車將軌道板吊裝到橋面,在用小型車輛轉(zhuǎn)運(yùn)到鋪板現(xiàn)場(chǎng),配合懸臂龍門吊施工的方法解決了這一難題。
自20xx年11月,二總隊(duì)在全線第二家順利通過業(yè)主、鐵科院和監(jiān)理單位的無砟軌道鋪板上道驗(yàn)收來,從當(dāng)初日灌板10多塊,提高到20塊。今年5月3日,應(yīng)海特大橋單個(gè)作業(yè)點(diǎn)首次突破60塊,創(chuàng)下日鋪板61塊的高產(chǎn)記錄后,各個(gè)作業(yè)點(diǎn)相繼日鋪板70塊、80塊、90塊,不斷刷新記錄。
6月9日,在哈大公司今年上半年的質(zhì)量信用評(píng)價(jià)中,鋪板內(nèi)作業(yè)資料檢查無差錯(cuò),全線唯一;軌道板現(xiàn)場(chǎng)揭板抽樣檢查中,砂漿平整度、密實(shí)度受到哈大公司的好評(píng);鐵道部質(zhì)監(jiān)站準(zhǔn)備把全線的無砟軌道施工管理標(biāo)準(zhǔn)化示范觀摩點(diǎn)放在二總隊(duì)。
6月18日,僅以4臺(tái)CA砂漿灌注車,實(shí)現(xiàn)了哈大客專全線鋪板進(jìn)度第一的成績(jī)。四個(gè)作業(yè)點(diǎn)創(chuàng)造了日鋪灌板291塊,八月提前完成鋪板任務(wù)勢(shì)在必得。 7月11日,鐵道部盧春房副部長(zhǎng)高度評(píng)價(jià)二總隊(duì)鋪板“操作非常精細(xì),現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化施工”。在鋪板作業(yè)精調(diào)現(xiàn)場(chǎng),盧春房仔細(xì)詢問了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員精調(diào)過程控制要點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一一做了準(zhǔn)確回答,接著觀看精調(diào)作業(yè)隊(duì)測(cè)量作業(yè),技術(shù)員熟練的操作,讓盧部長(zhǎng)看在眼里,喜在心上,露出了滿意的笑容。
8月30日由鐵道部質(zhì)檢站組織的全線所有參建、監(jiān)理單位的230多人,在西海特大橋275號(hào)墩連續(xù)梁觀摩鋪板工藝流程以及現(xiàn)場(chǎng)沙漿灌注。施工人員操作嫻熟、技術(shù)過硬,一如既往,精彩的完成了整套鋪板工序。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)了五局哈大項(xiàng)目部在施工實(shí)踐中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合的工作作風(fēng),各兄弟公司更是一致好評(píng)。
20xx年8月31日14;30分,中鐵五局六公司哈大項(xiàng)目部全體員工經(jīng)過共同努力,安全、優(yōu)質(zhì)、按期地完成了哈大客專45、77公里,19572塊CRTSI型無砟軌道板的鋪設(shè)任務(wù)。為確保哈大客專按期開通運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)強(qiáng)的保證,標(biāo)志這中鐵五局在哈大客專建設(shè)取得了決定性的勝利。
質(zhì)量就是進(jìn)度、就是工期,二總隊(duì)詮釋了這個(gè)涵義。
通過顯身手破難關(guān),在破難關(guān)中顯身手,是二總隊(duì)這只隊(duì)伍固有的個(gè)性特點(diǎn),也是這支隊(duì)伍成長(zhǎng)、進(jìn)步、壯大、興旺的鮮明軌跡。這種軌跡印入先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),嚴(yán)謹(jǐn)靈活的管理,富有彈性和張力。
勇于跨越,追求卓越,二總隊(duì)秉承了一貫的作風(fēng),無愧鋪架王牌軍的稱號(hào)!
項(xiàng)目部存在的問題、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
1、管理人員所掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)以不能滿足現(xiàn)有的施工需要,需要加強(qiáng)對(duì)新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)地學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、勞務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)較低,給施工生產(chǎn)帶來一定的影響,需要重點(diǎn)從施工工藝、安全質(zhì)量方面加大對(duì)勞務(wù)工的培訓(xùn)力度。
3、施工機(jī)械設(shè)備的正確操作、使用、維修、保養(yǎng)、管理等工作面臨的壓力。設(shè)備管理人員的力量和素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了實(shí)際需要。
20xx年工作的計(jì)劃和設(shè)想:全力以赴搶工期,確保近期完成軌道靜態(tài)調(diào)整和聯(lián)調(diào)聯(lián)試。 20xx年哈大項(xiàng)目部肩負(fù)著為中鐵五局增光彩、創(chuàng)信譽(yù)的歷史使命,責(zé)任重大,我們?nèi)w參戰(zhàn)員工有信心有決心,在局哈大經(jīng)理部和六公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和指導(dǎo)下,克服各種不利因素,超前思維,強(qiáng)化管理,努力完成既定目標(biāo)。
20xx年中鐵五局哈大項(xiàng)目部工作的順利開展了離不開公司黨政系統(tǒng)的關(guān)懷和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。我們有信心在20xx年吧二總對(duì)工作再次推上一個(gè)新的臺(tái)階!
六公司哈大項(xiàng)目部 20__年十月三十日
行政的年終總結(jié) 篇4
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,我開始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到x企業(yè)工作前,雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛,我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
前臺(tái)行政部門年終總結(jié)三
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,又是一年即將過去,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題:
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
行政的年終總結(jié) 篇5
時(shí)光荏苒,20__年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
20__年終工作總結(jié):
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20__年,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
4、對(duì)后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。
5、在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、考察團(tuán)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣⻊?wù)單位,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,活動(dòng)健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、 對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著 20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
行政的年終總結(jié) 篇6
一、工作中所取得的成績(jī)
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是_月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請(qǐng)的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。
(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。
3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
行政的年終總結(jié) 篇7
時(shí)間飛逝,一轉(zhuǎn)眼已到20xx年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準(zhǔn)備,特對(duì)本人20xx年工作情況特進(jìn)行以下總結(jié):
在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,公司結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在6月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證。
每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序。相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊公司做得那樣完善和,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的———這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好!
