酒店客房預(yù)訂服務(wù)協(xié)議
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方按照互惠互利的原則,就酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
一、價(jià)格體系
1、乙方向甲方提供房間價(jià)格如下:(單位:人民幣元)
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│房間類型│ 賓館價(jià)格 │ 甲方團(tuán)隊(duì)價(jià) │ 甲方散客價(jià) │是否含早│
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│ │門市價(jià)│前臺(tái) │甲方 │可銷售│甲方 │可銷售│ │
│ │ │優(yōu)惠價(jià)│協(xié)議價(jià)│價(jià)格 │協(xié)議價(jià)│價(jià)格 │ │
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備注:
(1)加床:_________元;中早:_________元;西早:_________元;
(2)為使甲方銷售價(jià)格能始終等于或低于乙方現(xiàn)行門市優(yōu)惠價(jià)格,乙方進(jìn)行門市價(jià)格下調(diào)或推出優(yōu)惠價(jià)格時(shí),應(yīng)及時(shí)提前通知甲方,同時(shí)簽約價(jià)格根據(jù)下降比例作相應(yīng)下調(diào)。
(3)當(dāng)乙方客戶入住酒店時(shí),乙方按甲方傳真所指定的價(jià)格直接向客人收取所有房費(fèi)。
(4)以上價(jià)格均含酒店服務(wù)費(fèi)。
二、預(yù)定形式
1、甲方在客人抵店前,甲方將客房預(yù)訂通知單傳真通知給乙方,乙方盡快按訂單上的傳真號(hào)碼書面確認(rèn)回傳。遇銷售部、預(yù)訂部休息期間,甲方可直接向乙方總臺(tái)預(yù)訂客房。甲方同時(shí)發(fā)送傳真至乙方指定的傳真號(hào)碼,待正常工作日,核實(shí)并簽名回傳確認(rèn)備檔。
2、預(yù)訂取消:乙方_________點(diǎn)為正常保留時(shí)間,_________點(diǎn)以后甲方取消預(yù)訂客房,以傳真或電話通知乙方。
3、甲方客人退房時(shí)間為中午12:00,若客人要求延遲退房,乙方可視當(dāng)天房態(tài)情況盡量滿足甲方客人的要求。
4、當(dāng)甲方客人直接向乙方要求續(xù)住時(shí),乙方應(yīng)以甲方原先的傳真預(yù)定價(jià)格予以續(xù)住,并及時(shí)通知甲方。
5、如因乙方原因造成甲方客人不能順利入住,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)給客人升級(jí)或在客人同意的情況下,將甲方安排至同星級(jí)以上且價(jià)格相同的酒店,傭金應(yīng)照常返還。
三、訂房核對(duì)
雙方訂房核對(duì)采用如下方式進(jìn)行:甲方于第二天上午將前一天的預(yù)訂單匯總表以及已住店客人情況表發(fā)往乙方銷售部,由乙方專人在預(yù)訂單匯總表上填寫客人入住房號(hào)、在已住店客人情況表上填寫客人正確離店的日期并于當(dāng)天下午回單甲方。
