銀行行長2025年終個人總結(通用31篇)
銀行行長2025年終個人總結 篇1
在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業,不斷進取,各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學習情況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20xx年下半年,按照區分行的安排,我參加了黨校第十二期領導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發展現狀。
可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內容最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態度做起,以飽滿的精神狀態投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優秀學員之一,獲得了長簽發的優秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務。
其次,加強業務知識學習,努力提高自身業務素質和工作能力。對上級行下發的業務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發的個人貸款方面規章制度20多個。
二、工作方面情況
根據組織安排,20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合行長和其他行領導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為A級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習,用規章制度來規范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規。20xx年,共發放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《銀行報》、《日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業務發展規劃等。
(四)廉政從業,時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現在以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養,提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
銀行行長2025年終個人總結 篇2
我是,我參加工作來到咱們支行已經工作了X年了,擔任大堂經理已經X個月了,作為一名大堂經理我深刻的體會和感觸到大堂經理的使命和意義。客戶來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。大堂經理是我們工商銀行對公眾服務的一張名片、大堂經理應有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐、大堂經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我們工行的形象,因為我是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么服務的人,第一個幫助客戶解決問題的人。所以當我行推出業務時、當客戶有需求時,我就和柜面人員積極協商,為客戶著想,來合理地引導客戶辦理業務。由于我行地處城區列車站,流動人口比較多,因此,這里的客戶流動性大,現金流動快。所以來我們這里辦理速匯通、繳納電話費、以及其他業務的客戶特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知,既不安全又費心。從我第一天在大堂工作,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,我的心態有了很大的轉變。剛開始時,我覺得大堂經理工作很累、很煩索,責任相對比較重大,但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作,每天坐在大堂經理的位置,為客戶答疑解惑就是我的工作,大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。
當客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對,因為我已經熟悉我的工作和客戶需求了,在我開始大堂經理的對外工作的前夕,我花了大量的時間在熟悉所有業務,我學習了很多金融基礎的業務知識,如何儲蓄,開戶對公或對個人,怎樣密碼找回,掛失補辦,如何銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續費,基金,網銀等業務,我都有了一定的了解并從中總結出一些要點,向不熟悉銀行業務的客戶解說,例如,在銀行辦卡的好處:ATM跨行取款收不收手續費、儲蓄卡有沒有年費、以及年費多少和小額管理費如何收等,當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候,他們都對我們的業務有了一個大體的了解,并且愿意在我行辦理業務,每當這個時候我都覺得很有收獲,并且十分高興。
如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。通過日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協調起來,當我在業務上遇到什么問題他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業務的綜合程度,通過這幾個月的工作,我深深的融入了支行的企業文化中,融入了這個集體里。我發自內心的熱愛我的工作崗位,因為這個崗位非常適合我,由于我的性格比較熱情而溫和,所以當顧客提出問題時,我能很耐心的聽完顧客的疑問,這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下,我能夠快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息,大部分的顧客都能與我良好的溝通,在解答問題的過程中,我的業務知識量也得到了提高,而且也起到了分擔營業員壓力的重要作用。
我深知大堂經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。要對銀行的業務知識有比較熟悉和專業的了解,然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規范,而且還要處事機智,能夠隨機應變。這對于一個大堂經理來講,具有很大的壓力和挑戰性。但是我會在有限的工作時間里,大量的吸收知識與能量,散發出自己的光和熱,作為一個金融服務人,我感到非常自豪,因為我有較高水平的領導和親入一家很好的同事,同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進步的力量,當一切事物都能從不能親力親為到可以得心應手時,生命就會變得光輝燦爛起來。我會在這樣的集體里不斷的充實和完善自我,最終成為一個優秀合格的大堂經理。
銀行行長2025年終個人總結 篇3
時間飛逝,轉眼已經到了20__年。20__年對于在交行分行工作的我來講,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速發展的一年。時間匆匆,回顧一年來在交行里的學習和工作,對于20__年的工作進度完成情況作了如下總結:
一、 業務技能的不斷提升。
對于我來說,做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中。柜臺最前線,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手。這時我漸漸明白無論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。務必將工作做細、做好、做精。20__年上半年我的工作職責是現金庫管員和憑證卡庫管員,以及銀行承兌匯票的相關工作。在工作中我始終保持高度警惕,堅決杜絕風險。作遵守各項規章管理制度,不斷提高風險防范意識,降低差錯率。始終按照行里各項規章制度的要求辦理業務,不違規操作,努力提高操作規范性,改正不良操作習慣,在工作中嚴格要求自己。通過不斷的歷練在業務技能上不斷成長。
二、 工作習慣的日漸成熟。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。團隊合作,不管到哪里都是一種發展該企業的源泉。在工作中,不僅挑戰了自我同時也熔入了團隊,在這個團隊中我得到了領導和同事們的幫助,也和同事一起積極配合把業務做好,每當做完一天的工作,我都為自己在這個團隊中盡到自己的義務而自豪。我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。使用 “站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了交通銀行的形象,,針對不同客戶我慢慢學會采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
三、 職業道德的正確樹立。
一年以來,我覺我在工作責任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒有規矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現在銀行屬于服務行業,所以職員的工作態度題目尤為重要。在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,銀行對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記,分析其發生頻率和真實性,按規定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經過20__年的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
四、 存在的問題以及今后努力的方向:
總結回顧20__年這一年有付出有收獲,,但仍然存在以下不足:雖然業務技能的不斷提升但工作經驗仍然有待豐富,二是學習主動性不強。針對自己的不足明確了今后的努力方向:首先,工作的不足和欠缺請各位領導和同事批評、指正。在今后的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經驗,將工作做得更好。在以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自身的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,作為一名老柜員更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。本人將結合實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
五、 結束語
從大理交行銀行成立以來的時光一晃而過,卻讓我從中學到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進步了適應社會的能力。每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。
在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在交通銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同交通行共同成長,去創造一個更加美好的明天。
銀行行長2025年終個人總結 篇4
從20xx年到20xx年兩次銀監局檢查中,都涉及到員工行為管理方面的內容,充分說明員工行為管理在公司治理中的重要性。從去年的員工賬戶管理檢查到今年的員工貸款管理檢查,也涉及到我行部分員工相關問題,下面我作為紀檢監察室負責人,就如何做好員工行為排查、杜絕不良行為,進一步加強員工行為管理工作做總結匯報。
一、員工行為風險的防范
應做到事前預防、事中控制、事后追責,真正從源頭上控制風險的產生,督促落實排查制度,并建立責任追究制度。
近年以來,不論是監管部門還是省聯社,都始終把加強基層農商銀行(農信社)員工管理和開展員工異常行為排查作為風險防控工作重點,目的是從源頭上杜絕產生案件和違規違紀違法行為的發生。特別是今年11月1日三門峽銀監分局辦公室下發了《關于進一步加強農村中小金融機構員工行為管理》(三銀監辦發〔20xx〕153號)的通知,為下一步我行的員工行為管理工作指明了方向。紀檢監察室將結合《河南義馬農村商業銀行股份有限公司“紀律作風百天大整頓”工作方案》有關要求,聯合信貸管理、風險管理、審計稽核、人力資源等部門根據員工行為管理的職責分工,做好員工行為管理的監測、識別、記錄、處理、報告等工作。
紀檢監察室還將按照《河南省農村信用社員工異常行為排查辦法(試行)》、《河南義馬農村商業銀行股份有限公司關于印發員工異常行為管理辦法的通知》(義農商文〔20xx〕232號)和《義馬農商銀行員工八小時外行為規范》要求,大力倡導“愛國守法、文明誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范,提醒員工在八小時工作(以下簡稱“八小時”)之外自我約束、自我規范,時時、處處、事事檢點言行,防微杜漸,杜絕員工違法違紀行為的發生。
在方法上采取“教、談、訪、觀”的方法。“教”就是每周五組織員工學習有關法律法規及本行的各項規章制度,積極開展思想工作,教育引導員工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。“談”就是通過座談會和約談員工方式,經常與員工開展談心活動,及時了解和掌握員工的思想狀況,切實解決思想問題,有的放矢地開展幫教活動。“訪”就是經常了解與之密切接觸的相關人員的反饋意見和情況。“觀”就是經常細心觀察本單位員工的言談舉止,發現有苗頭性的異常行為,就及時制止和幫助。
二、存在的問題及原因
當前,大部分農村商業銀行在省聯社的領導下對員工異常行為排查工作較重視,建立了一套完整的排查制度,排查機制日臻完善,排查方法不斷創新,對于發現的一些苗頭性問題,及時采取措施,避免了風險問題的進一步發展,提高了員工的自覺自律性和案防風險意識。但通過上級檢查,發現紀檢監察和相關責任部室在對員工異常行為排查中工作不細不實,停留在表面,流于形式,對員工貸款的監測沒有按照《河南義馬農村商業銀行股份有限司關于進一步嚴格內部員工貸款管理的通知》(義農商文〔20xx〕264號)要求,認真嚴格落實,造成事前預防、事中控制的作用未能充分發揮。
(一)管理理念不到位。部分行(社)在經營管理理念上存在著不同程度的認識偏差。經營上重規模擴張、輕風險防范;管理上重任務考核、輕思想教育;用人上重業務能力、輕道德品行;內控上重制度建立、輕過程控制等。“唯以數據指標論英雄”的考核機制導致基層分支機構案防工作呈現“寬松軟”的狀態,基層員工思想職業道德、法紀觀念、合規意識有所淡化。
(二)行為排查不到位。部分行(社)對銀行員工異常行為、新型業務領域方面的排查頻度、力度不夠。排查發現問題后僅簡單地對員工進行經濟處罰,忽視了舉一反三及后續整改,對全員的反面警示教育不到位。上述情況易造成對銀行員工異常行為發現不及時、違規行為糾正不到位、責任追究處理不嚴厲,導致一些員工存在僥幸心理,留下案件風險隱患。
(三)問責處罰不到位。一些行(社)在對案件責任人和違規行為責任人進行責任追究時,往往避重就輕、處而不罰或彈性處理,制度形同虛設。一是為了業務發展,帶病提拔。有些違規行為責任人雖有違規但因拓展業務需要仍予提拔重用。二是為了隊伍穩定,帶病流動。擔心影響違規責任人職業發展,通過平級調離等形式“保護”違規責任人,未作降職降級處理。三是為了維護形象,包庇縱容。存在大事化小、小事化了的情況,使得一些應該及時處理的問題長期擱置。
(四)方法手段不到位。目前,各行(社)開展的員工異常行為排查,都以參與非法集資、與客戶非正常資金往來、違規代客辦理業務、違規使用印章、經商辦企業等為重點。在開展排查時,各行(社)紀檢監察部門主要通過走訪家庭和客戶、與條線部門和審計部門聯動等方式開展,但在實際情況中既未充分發揮傳統家庭走訪、聯動排查的針對性,也未充分發揮信息管理系統開展排查的高效性,使得排查效果大打折扣。同時對列入監控的人員的進入和退出機制的標準不明確,缺乏相應的標準,行為人一經列入監控就很難解除,也不利于員工的“人本”管理。
三、下一步工作措施
(一)建立科學排查機制。適當縮小排查范圍,排查重點應集中于發案可能性大的重要業務操作崗位或重點人員。改變排查方式,一般而言排查活動不宜公開進行,應采取低調、隱秘方式開展排查。探索改變排查方法,家訪宜選擇員工生日、重大節日等特殊節點進行。加強員工8小時內外行為管理,及時堵截風險,對于消費異常、交友復雜、有不良嗜好的員工,要采取約談、交流、輪崗等適當措施防患于未然。將員工行為風險防范的工作思路從傳統的發現問題、事后補救,逐漸轉變為事前預防、事中控制,主動實現風險關口前移,真正從源頭上控制風險的產生。
(二)建立責任追究制度。要明確排查各部(室)、支行負責人和員工在排查工作中的責任,嚴格督促落實排查制度,對應發現而未發現的員工明顯異常行為,要及時作出相應處理,對于釀成事故或發生案件的要嚴肅追究排查人的責任。員工的異常行為經調查確定屬于違規違紀行為的,應當按照《河南省農村信用社員工違規行為處理辦法》的有關規定對行為人及其他有關責任人進行處理,涉嫌犯罪的,及時按規定移送司法機關。
(三)加強員工合規培訓力度。按照總行領導要求和工作安排,紀檢監察室將聯合風險合規部,在明年的工作計劃中對全員進行至少6次合規培訓及警示教育和相關考試,以此來加強全員對合規經營的重視。在員工賬戶管理方面,嚴格按照《河南義馬農村商業銀行股份有限公司關于進一步規范員工賬戶管理的通知》要求,總行紀檢監察室將聯合稽核審計、信息科技、人力資源等部門,利用業務系統數據信息對員工賬戶開展檢查。每月對全行中層干部和不少于5%的員工檢查、抽查一次,每季對全行員工檢查一次并進行統計通報,對開立多個賬戶的按照要求督促抓緊時間進行清戶。
(四)細化異常行為標準。對員工的工作表現和家庭情況方面的異常行為,要盡可能量化細分,以利于對異常行為的區分和判斷;對員工社會交往、日常經濟往來等方面的異常行為,必要時要取得相關執法部門的協助,以便于及時進行查證定性。
銀行行長2025年終個人總結 篇5
一、在“德”方面
認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在“能”方面
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發揮了窗口指導作用。
年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規水平和依法行政的能力。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統管理辦法》執行情況檢查,--執行情況檢查,并協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發現和糾正了有關問題,促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理,較好地協調了各有關方面的關系。
三、在“勤”方面
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在“績”方面
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,上半年本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。
本人制定了《關于對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理并組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持外貿出口的指導意見》,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。
五、在“廉”方面
1.嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
4.密切聯系群眾,努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。總的來說,一年來,本人分管、協管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
銀行行長2025年終個人總結 篇6
一、各項指標完成情況
今年20xx年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了20xx年指標,截至六月末我支行;
二、20xx年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
三、20xx年工作中的一些問題
銀行行長2025年終個人總結 篇7
我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己x年工作進行總結:
一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在x年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務優勢和產品優勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的`成功,在客戶拿到轉帳支票的時候,我又主動協助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到52份存單分發到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。
三、努力學習,不斷進取,全面提高自身業務素質
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,特別是理財業務知識,全面提高綜合業務知識水平。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌。同時繼續提高自身政治修養,強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗,興旺和發達。
銀行行長2025年終個人總結 篇8
20xx年xx月,農商行新班子組建以來,在省聯社黨委的正確領導下,全力以赴推進黨風廉政建設“兩個職責”落地生根,全力以赴推進“三嚴三實”開花結果,全力以赴推進深耕四區戰略生根發芽,全力以赴推進“五個潛力”建設枝繁葉茂,為20xx年各項工作起好頭、邁好步,打下了堅實的思想基儲作風基儲客戶基礎。
一、“四箭”齊發,“兩個職責”有效落實
黨委主體職責是根基,紀委監督職責是保障。農商行新班子組建以來,黨委、紀委“雙劍合壁”,產生了“四兩撥千金”的效果。
(一)職責明確落實處,全面落實黨風廉政建設規定動作。黨委書記認真履行黨風廉政建設第一職責人職責,對黨風廉政建設重要工作親自部署、重點環節親自協調、重要信訪親自批辦,堅持把黨風廉政建設與各項業務工作同部署、同研究、同落實、同考核,做到會上必講“兩個職責”、會后必問“兩個職責”,構成了“抓好黨風廉政建設是本職,抓不好是失職,不抓是瀆職”的共識。精心制定黨風廉政建設工作意見,明確了黨委、紀委、黨委班子成員、基層黨支部、條線部門負責人工作職責,在各網點分別聘請了51名內、外部黨風廉政建設監督員,強化對員工陽光信貸、帶彩娛樂、八小時外行為的全面監督,實現紀律監督“一竿子插到底”。
(二)紀律嚴明當表率,筑牢拒腐防變思想道德防線。總行新班子認真開展批評與自我批評,明確職責分工,70%的工作時間和周末都在基層網點調研督辦工作,堅持在基層網點食堂進餐,與員工零距離交心談心,了解員工工作、生活的難處,反思總行與各支行工作中“不到位”地方,力求問題在基層一線發現,把問題解決在基層一線。如,完善基層網點“五斜設施建設、績效工資由總行直接考核發放到人等。xx月xx日在市委黨校邀請專家授課,舉辦了全行黨員“三嚴三實”專題教育培訓班,xx月xx日組織一、二級支行行長、機關部門負責人、青年員工代表召開正風肅紀作風整頓大會,進一步解決干部隊伍工作作風不實的問題。建立管理人員談話機制,xx月xx日對全行67名人管理人員進行廉政建設群眾談話,對3名新任管理人員進行廉政談話,對績效、費用、作風信訪突出的支行行長單獨約見談話,對各支行重點排查人員逐一進行了約見警示談話,全員自律、自醒、自警意識進一步得到增強。
(三)專項整治動真格,較真碰硬剎“四風”。紀委書記、副書記退出貸審會等議事機構,讓紀委集中精力履行主責,聚焦主業。強化重點環節的重點監督,按照省聯社“廉潔風險防控工作實施意見”要求,堅持定期召開黨委會、行務會,對重大經營決策、重要人事管理、重大項目安排和大額費用審批等重大事項由民主群眾討論決定;與“三重一大”各環節職責人簽訂了廉潔承諾書,對“三重一大”等涉及干部員工切身利益的事項紀委現場全程監督。強化重點節假日的監督,端午、中秋、國慶等傳統節假日前夕,總行發出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結合,預警黨員干部落實“八個嚴禁”及外出報告制度,將監督關口前移。開展大辦婚喪喜慶專項整治,簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書》632份;開展財務票據專項整治,對列支手續不合規的39筆票據及時進行了整改;開展“五項重點”專項檢查,整改了辦公用房超面積使用的問題。組織全體員工學習劉理事長推薦的“要么做,要么留,千萬不要混1和“再好的香水也斗但是韭菜合子”等文章,結合“三嚴三實”專題教育活動,撰寫剖析體會65篇,認真查找、整改“不帶頭、不學習、不擔責、不誠實,無、無思路、無公正、無關懷”等不嚴不實問題。
(四)主動問責不手軟,堅持從嚴治行合規經營。在檢查整改上下功夫,摒棄只發違規問題通報,通報處理對事不對人的形式主義,對職責人的違規事實一律對號入座,在全行予以曝光,重點整治屢查屢犯、習慣性違規等陋習。如,采取現場檢查與遠程監控中心非現場檢查結合的方式,對各支行禮貌規范服務方面存在的環境衛生、大堂服務及員工著裝、服務行為每月檢查通報,共對25名違規員工扣減績效工資2700元,對22名職責人在當月績效工資百分考核中予以扣減0。5分。xx月份以來,監審部門共開展各類檢查7次,對違規職責人扣減績效工資7200元。
二、“五力”并舉,轉型發展初見成效
(一)著力培育黃金客戶,扭轉存款下滑勢頭。應對存款質量不高的局面,新一屆班子找出問題的關鍵在于,基礎客戶儲備不足。
一是誠心爭取行政資源。用心爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領專班到農商行開展調研,召開座談會,現場辦公,解決鄉鎮網點改造升級與居民健康卡發行中的困難;調撥財政性存款5000萬元,將油菜籽補貼由他行代理調整為我行代理發放70%;獲得全市123萬農戶的居民健康卡代理發放資格,目前已成功發放115萬張,卡內沉淀資金5802萬元。
二是真心產生積聚效應。深入推進“4+1”經營模式,制定67家市直部門、鄉鎮行政事業單位、電力、醫療、市內重點項目等系統大戶的營銷方案,實行領導班子包片、機關部門負責人包點、支行行長包轄區的方式營銷,上下聯動、構成合力,系統大戶贏得實質性突破,成功營銷了電力、教育局、衛計委、醫保局等黃金大戶。與市教育局深化“教育+金融”戰略合作,成功代理發放了全市5776名老師工資;市醫保局從他行轉入基本賬戶,新增資金流20xx多萬元;專門研發委托貸款系統,成功與住房公積金中心對接聯網,實現了代理貸款業務零的突破。xx日報等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務。三是恒心做實進村入戶。統一設計了城鄉居民與新型經濟組織信息檔案,重視客戶對接建檔的質量,明確客戶經理每月的任務分別為行長50戶、副行長及外勤100戶、內勤30戶,將建檔業績直接考核到員工個人,組織客戶經理逐村逐戶上門走訪調查,共建立各類經濟檔案26470份,進一步夯實了業務發展基矗支行行長選定轄區內經濟最活躍或人口最多的村為示范點,建立前50戶種養大戶的信息檔案,把示范點進村入戶工作納入履職考核,工作不力的引咎辭職,全行共走訪種養大戶、專業合作社、家庭農嘗涉農企業等新型經濟體1238戶。7月份以來,農區支行共新增存款21929萬元。
(二)大力支農支小,信貸投放增量提質。用心推進信貸營銷“轉投向,調結構”,必須程度上扭轉了投放偏重于放大額房地產貸款的現狀。年末,房地產貸款余額由xx月末的215690萬元下降至204586元,下降11104萬元,占比由xx月末的43。9%下降至38。7%,下降5。2個百分點。
一是“兩駕馬車”齊賽跑。切實深入推進金融服務網格化,專業人做專業事,成立了三農事業部,下放貸款審批權限,提高信貸審批效率,構成了信貸管理部抓城區與三農事業部抓農區并駕齊驅抓營銷的格局。三農事業部成立以來,獨立審批發放50萬元以下貸款135筆,6790萬元;透過網格化管理平臺,受理業務714筆,辦理貸款6465萬元。二是“無事”常登三寶殿。
銀行行長2025年終個人總結 篇9
20xx年已經過去了一個多月的時間,這也是自己從試用期轉正,成為銀行正式員工的關鍵的一個月。從1月份開始,不僅要正式參與行里的各種考核,對自身的工作能力和工作水平也提出了更多、更新的要求。
在過去的一個多月里,主要做了以下幾個方面的工作:
一是回顧總結在過去的20xx年里,自己作為一名新行員的工作情況與工作表現,進行深刻的反思,對于自身存在的問題,及時發現和改進。
二是認真梳理自己的崗位職責,對照考核要求,進一步剖析自己的工作。對照分行下發的大堂經理職責要求,同時結合支行的具體實際,厘清接下來的工作重點和努力的方向,進行有針對性的改進和提升。
三是結合20xx年的個金開門紅工作,努力做好廳堂營銷,為完成支行開門紅指標貢獻自己的力量。比如,積極推廣手機銀行,提高借記卡新開卡客戶的手機銀行開通使用率;依托支行積分活動,向到店客戶推薦定期存款等。
四是針對新出臺的交叉銷售率考核辦法,將信用卡新開卡客戶的借記卡營銷作為工作重點,努力提升廳堂的雙卡交叉銷售率。
五是針對客戶等候時長的考核評價方法,通過引導客戶到智能設備辦理業務,指導客戶預填單等,努力降低客戶等候時長。
在過去的一個月里,也進一步認識到了自己在工作中存在的缺點與不足,比如業務知識不夠熟練,對于不同客戶的應對策略不足,工作中存在被動情況等。
針對這些情形,我會在以后的工作中認真改正,努力提升自我,多向領導和前輩請教,并從以下幾個方面進行努力:
一是進一步提升自己工作的積極性和主動性,制定詳細的工作規劃,把工作做在前面,努力做到有備無患。
二是要不斷加強學習,努力提升自己的業務素養,努力將專業、認真的形象傳遞給每一個客戶。
三是不斷積累經驗,豐富自己在客戶服務過程中的應對策略。
過去的一月是忙碌而又充實的一個月,對于工作也有了一些全新的認識。在以后的工作中,我會繼續努力,爭取更好的表現。
銀行行長2025年終個人總結 篇10
20__年公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學期間日常工作:
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20__年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
銀行行長2025年終個人總結 篇11
20xx年是工行歷史上極為重要的一年;在這歷史的一年里,我行完成了從國有獨資到股份制的根本轉型,并于下半年在內地和香港二地同時成功上市,從而邁出了決定性的關鍵一步!回首20xx年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應做的工作,完成了自已應盡的工作義務,現將一年來主要的工情況匯總如下:
一、認真學習黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關;
金融行業一向是高風險行業;說它高風險,一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的沖擊,另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策,學習銀行內控和管理的各種規章制度;無數深刻的經驗教訓告訴我們:什么時候我們緊持了制度,各種損失就會嘎然而止!什么時候忽視了制度,國家和人民財產就會遭受意外的損害!正是得益于規章制度的認真學習,一年來,我能正確行使領導交給我手中的權利,在錢財物上做到公私分明,較好地完成了領導交給我的各項工作任務;
二、工作認真嚴謹,該自已做的從不推諉,高質量的完成本職工作;
多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數字負責,更要對人負責!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認為:作為一個入黨多年的老黨員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態,使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!
三、努力加強自身學習,提高各方面素質,為應對新的工作環境作好準備;
銀行業作為高技術普遍應用的行業,需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業發展的現狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業務種類的特點和異同,再到接人待物的心理學技巧,都需要我們用心地不斷進行知識的積累,更新和探索;作為特殊的金融服務行業,什么時候你的服務比別人更到位,更及時,更周到,什么時候你就具備了戰勝對手的不二法寶,什么時候就會在日益激烈的競爭中脫穎而出!
20xx年就這么過去了,20xx年正大步向我們走來!對照黨和國家對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因于此,我決心在新的一年里發揚優點,克服不足,嚴以律已,刻苦工作,努力為改善我國的金融環境而努力!
銀行行長2025年終個人總結 篇12
本人,生于1972年xx月xx日,大專學歷,xx縣人,現任支行行長。20xx年,在xx縣合行黨委的正確領導以及全行職工的全力配合下,認真貫徹落實合行的工作精神、要求及安排部署。在工作中我們堅持以“黨建領行、資產立行、存款興行、實干強行”為指導思想,圓滿的完成了合行交給我行的各項工作任務。現將自己本年度以來的工作履職和廉政建設情況匯報如下:
一、思想政治學習狀況:
一是自覺加強理論知識的學習,堅定信念,開闊思路,在政治上始終與合行保持高度一致性;二是認真接受縣合行黨委安排的各種培訓,并將培訓所學知識應用到實際工作中,做到學以致用;三是在處理工作關系上,注重把握自己的角色定位,自覺維護大局,維護團結;四是加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,常懷律己之心,自我回顧檢查,努力做到不忘初心,牢記使命,砥礪前行。
二、崗位職責履行狀況:
20xx年年末,存款余額13192萬元,較年初上升990萬元,完成年任務的247.58%;貸款余額3858萬元,較年初上升318萬元,完成全年投放任務;表內不良貸款86.17萬元,較年初下降13萬元,完成全年任務的150%;表外不良貸款377萬元,較年初下降39萬元,完成全年任務的132%;利息收入418.95萬元,完成全任務的100%;電子銀行業務全面完成任務。
在工作中,我們堅持服務三農、普惠金融,全面貫徹落實“六穩”、“六保”政策,儲蓄宣傳進村入戶,存款就送禮品等;在和同行的激烈競爭下開立農村集體經濟組織賬戶:個;貸款上門營銷,宣傳信合貸款讓利政策,以“雙擊聯動”為農戶抓手,讓家福貸走進單位企業,個體工商戶,小微企業主掃街營銷,秦e貸、市民e貸,線上線下貸款齊抓共贏;在不良貸款化解方面,我們提早動手化解,精準扶貧貸款當年收回240多萬,化解350多萬元,無一筆不良;面對今年貸款利率下降,收息任務受影響,我們轉變了思路,大力投放貸款的同時向表外要效益,讓表外利息收入促進利息完成;掃街、下鄉兩費清收,激活社保卡,辦理手機銀行,促進了電子銀行工作的.發展。
在經營上,堅持依法合規經營,堅持從嚴管理,加大對風險上的檢查監督,確保每項業務的正常運行,強化制度落實,嚴格按照操作程序辦理業務,使各項業務自始至終都處于內部制度的監督和控制之下,嚴格執行各項審批制度,確保業務工作照章、依法、合規進行,為我支行的業務發展、經營管理、效益增長構建了良好的內部控制環境。
三、廉政建設方面:
在工作中,本人始終堅持嚴于律己,用黨紀黨章規范自己的言行舉止,在工作中遵循誠實守信的原則,遵守為“三農服務”的服務承諾,最大限度的滿足農戶的金融服務需求,做到愛崗敬業,忠于職守;遵守法規,依法辦事;廉潔奉公,不謀私利;認真服務,耐心服務;保守秘密,誠實可信;實事求是,客觀公正;不隱瞞歪曲,不弄虛作假。繃緊黨風廉政建設弦,經濟上清清白白,不該拿的不拿,不該要的不要,工作作風上正直,生活作風上正派,不給組織找麻煩,自覺維護我行形象。
四、存在的不足和問題
1、政治理論及法律法規學習需要進一步加強,要保持共產黨員的先進性;
2、業務能力需要進一步加強,要學會有的放矢,努力提高工作效率。
五、今后努力的方向
1、將學習列入各項工作之首,進一步鞏固“風正、氣順、心齊、勁足、優績”的和諧局面。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展,進一步加強市場攻堅力度。
3、進一步提高自身的謀劃能力,管理能力,組織推動能力及統籌協調能力,創新工作思路。
4、要進一步堅持勤政廉政,提高自身素養,做到自重,自警,自省,自勵。
我將在今后的工作中,認真學習黨的理論,牢固樹立全心全意為三農服務的宗旨,堅持從嚴管理,強化改革創新,提高內部管理和服務水平,充分調動員工的積極性,提高隊伍的戰斗力!
銀行行長2025年終個人總結 篇13
一、我對我行營銷策略分析:
我認為我行目前所采取的營銷策略主要為關系營銷,普遍狀況就是上級行下達營銷任務時,我行的客戶經理就會從關系客戶入手,更為準確的說是從客戶經理相熟的客戶入手,進行相關任務的營銷。這種營銷方式為我行帶來了豐碩的成績,為我行的經營發展做出了突出的貢獻,我行也利用了這樣的營銷手段實現了多項重大項目的營銷,對我行產生深遠的營銷。與客戶經理維持著深度關系的客戶,也是對我行貢獻很大的客戶,但這樣的客戶對我行的貢獻具有穩定性,因此,客戶經理在與這些客戶交流中,重在維護關系,掌握重點客戶的經營方向,幾時發現重大項目,并在營銷重大項目中贏取先機。在這一種營銷方式上,是我行在營銷方面的優勢所在。
我認為,這樣的營銷方式在我行現在業務發展中已經遇到了瓶頸,深度的客戶關系開發已經利用到了極致,特別是對于個人零售業務,如保險,基金,信用卡等業務,需要通過量積聚而成的業務時,我們就會發現手頭上沒有合適的客戶來營銷產品。我認為,客戶經理現在需要建立一種常規的大眾營銷模式,也就是說從任務營銷到客戶培育營銷發展。在我行大多數客戶里面對我行所經營的各種金融理財產品并不是很了解,需要我們客戶經理去發現這些客戶和培育這些客戶。因此我認為我們現在的營銷重點在于大堂,我們應重點實施贏在大堂,大眾營銷服務策略。
具體我認為建立良好的柜員客戶經理互動機制是大堂營銷的基礎環節,但是我行在這一環節的建設還是相對缺乏的。柜面業務辦理與柜面營銷我認為是兩個沖突比較突出的細節,解決這沖突的有限方法就是柜員與客戶經理的互動。我行很早之前就已經提出一種名為轉介紹的互動方式,我認為這是一種很好的方式,但卻得不到很好的執行。這種方式強調的是柜員的主動性,就是說柜員主動發現營銷客戶,營銷不了時轉介經理,經理給予柜員即時的反饋。但在實際中,柜員與經理之間的營銷溝通是非常的小的,柜員的主動營銷性不足,經理與柜員主動溝通性不足。因此我認為,要增強柜員的主動營銷是大堂營銷的關鍵,客戶經理對柜員營銷引導和營銷支持是柜員主動營銷的關鍵。如:我行在貴賓卡增量中,經理柜員互動的方式就值得借鑒:客戶經理明確提出貴賓卡發卡的流程,而且客戶經理首先踏出第一步短信營銷,先向所有符合條件的客戶發送短信,并告知柜員在往后的業務中可能會有不少客戶過來開卡,柜員就知道以后要進行貴賓卡發卡的流程與滿足貴賓卡發卡的條件,并在發現滿足條件的客戶時主動的營銷。而后,客戶經理告知柜員客戶滿足開立貴賓卡一般滿足開立信用卡,并指導柜員遇到貴賓卡客戶時營銷信用卡的技巧,從而實現了一樓營業廳營銷信用卡的'營銷氣氛,并在柜面獲取到近100份的卡表。最后我認為行之有效的一種大堂營銷方式就是:客戶經理通過短信,電話的方式進行第一次營銷,讓客戶對某一項產品有一個預知,然后大堂經理在大堂管理分流與大堂中的.畫報資料擺放進行二次營銷,柜面服務時進行三次營銷,柜面發現潛在客戶未營銷成功,轉由客戶經理跟進的四次營銷。通過這樣多層次的營銷,將會大大擴大我們的營銷客戶群體,提高我們營銷成功總量,精髓在于不勞其煩。
除了大堂營銷外,我們也要堅持走出去戰略,也就是走訪營銷。在我們現實工作中,客戶經理對客戶的走訪只是局限于熟悉的關系客戶,老客戶,也就是回到了我們第一種營銷方式中,就是關系營銷。也就是說我們客戶經理大部分的走訪只是維系客戶,沒有起到發覺新客戶的要求。我行的客戶群體是非常龐大的,而我們客戶經理的走訪沒有走出關系的思維模式而忽略了一些潛力客戶。我們必須制定一個走訪計劃,通過我們現有的系統,篩選具備一定潛力的客戶進行走訪,通過走訪來發現有價值客戶,當在走訪時發現價值客戶,再進行深度營銷。同時,我們也客戶通過走訪來介紹我們農行的金融產品,為客戶走進我們網點時做好預知。
營銷中的“關鍵時刻、關鍵動作”絕對有其“一錘定音”的妙處,但擺在我們面前的現實是,相當一部分的成功營銷需要過程,需要時間,需要反復地進行營銷。所謂的“走麥城”只是某一次沒有達到目的,但絕不代表營銷的最終失敗。換一種說法就是,營銷中沒有失敗,只有暫時的沒有進展或受到阻礙。營銷的“成功”和“達到目的”并非一定同步,一次接觸可能沒有實現產品的銷售,但獲得了客戶的好感、良好的開端,這就是一種“成功”,持之以恒地做下去,就會迎來“達到目的”的那一天。急功近利是營銷的一個“死穴”。就好比兩個劍客初次交手,你第一劍就想直取對方命門,結果反倒暴露了自己的“軟肋”,搞不好自己反而第一個倒下。營銷目標是我們心中的“劍”,營銷方式則是我們手中的“劍”,手中劍重要的是要“似有若無”,最忌諱“刀光劍影”。我們的營銷目標一定要明確,而且是志在必得,但營銷形式一定要盡量淡化,曲線迂回,最好是不著痕跡。營銷的頭一回合遭遇“麥城”并不可怕,相反它是一種機會,是給我們展示風采、展示水平的機會。營銷的過程長并不就是壞事,我們也無須沮喪。它是一把“雙刃劍”---雖然短時間無法實現產品營銷的成功,但也會使我們有機會在更多的時間里讓客戶不斷發現我們的特點和優勢,用日積月累、水滴石穿的堅韌和信心攻克難題,而經過這個過程獲得的優質客戶往往會是我們忠誠度最高的客戶。營銷時間越長,展示越好,付出越多,客戶越忠誠。
二、網點負責人在營銷管理中的中樞作用
團隊營銷是許許多多人的一個行為、一類表現、一股合力、一種優勢,就是充分發揮團隊中所有人的特長并匯集推廣開來,上下步調一致、共同進退,讓這個優秀團隊具有足以戰勝任何優秀個人的能力,從而使整體表現達到最佳的水平。簡言之,讓“1+1=3”就是我們團隊營銷要達到的效果。這就好比行軍作戰中的陣法一樣,絕對能起到以一當百的作用,這樣的例子在古代兵法典故中不勝枚舉。一個好的陣法里,可能其中任何一個士兵拿出來單兵作戰都無法與對方某個出色的將領對陣,但恰恰就是因為這是一個陣法,科學合理地排兵布陣下每個人都有自己的位置和作用,步調一致的整體行動就匯聚成了一股強大的力量,可以
讓任何一個勇猛的對手敗下陣來。只有用團隊的力量打“天下”,讓個體間不斷地取長補短、齊頭并進,才能最大程度地發揮“三人成虎”的作用,從而最終實現一支優秀團隊快速、穩健、高效的發展。而如何讓這支營銷團隊高效快速的運轉過來,就要網點負責人起到一個中樞作用。
在現有的的績效考核中,我們過分強調客戶經理的個人營銷能力,我們的營銷考核指標中也是偏向于個人計價,從而導致了網點團隊的不合力,各自為戰,從而影響了團隊的戰斗力。因此我認為網點負責人是維持網點團隊高效合作運轉的中樞神經,在個人計價中應把網點負責人剔除在外,對網點負責人不應個人業績來計價,應以網點的業務完成率來進行計價,而網點經理則按個人業績進行計價的方式才能更好的發揮網點負責人管理作用。在實際中,網點負責人,網點經理,都是營銷人員,都按照個人業績進行計價,這從客觀上造成網點負責人與經理之間的競爭關系,不利于網點和諧。
三、一個合格的網點負責人應具備的素質我認為一個合格的網點負責人要做到五個適應:
適應你的工作環境。如果你改變不了環境,就要積極地去適應,因為你身在其中。適應你的工作。能否明確理解工作的要求,關系到你的付出是否能夠獲得滿意的結果,為了你想要達到的目標,適應你的工作,因為它是你的努力之本。
適應你的團隊。了解團隊成員,合理安排團隊成員,獲取團隊成員支持,團隊的支持在很大程度上能夠左右你前進的速度和發揮的能量,所以,為了讓你的工作結果最大化而不是最小化,適應你的團隊。
適應你的領導。領導也是你必須維護的關系之一,他們的理解、支持會推動你的工作,他們的認可和溝通會增強你的自信,為了更好地發揮你的特長、展示你的才華,必須適應你的領導。
適應你的客戶。客戶是我們工作的核心,不了解客戶的需求,不適應客戶的發展,服務不好客戶,我們還有什么營銷可言?
銀行行長2025年終個人總結 篇14
x年是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市嘗促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進總值x萬元,實現銷售x萬元,創利稅*萬元,取得了比較好的經濟效益。
調好兩個結構,活化資金存量
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對于能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構
今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業企業進行了分類排隊,并逐企業制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優化。
(二)調整好商業企業資金占用結構
長期以來,由于我市商業企業經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1.大力推行內部銀行,向管理要資金
我們在x年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業推行了內部銀行,完善了企業流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據統計,今年以來,通過開展內部銀行,商業企業約計節約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金
針對商業企業資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業的高度贊揚。
3.全力督促企業補資,向消費擠資金
為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業企業補資158萬元,為年計劃的6倍。
銀行行長2025年終個人總結 篇15
回顧幾年來和大家共同戰斗、拼搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經營戰略
搞好宣傳發動,統一全行思想。
年初,由于受農業發展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩,職工情緒低落。我組織一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌”。
為了統一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌,全面開創各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拼搏,以嶄新的精神面貌和姿態搶占存款制高點”的戰斗口號。
在全體職工參加的職業道德教育動員大會上,發出了“愛崗敬業,遵紀守法,做一名合格的員工”的嚴格要求。通過層層發動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拼搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;要背水一戰、人腰桿要硬、這支隊伍要強,這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施名牌戰略
突出工作重點,促進業務發展
1、以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構
年初,制約我行業務經營工作的難點有兩個:
一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統內、外借款2.3億多元。
二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業務經營開展”的經營思路,提出了實施名牌戰略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對名牌的,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業環境和條件。同時,加強了優質文明服務。制定了營業窗口文明優質服務規則,從環境設施、儀表行為、語言修養到質量效率,都進行了嚴格的規范。并以營業部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環境到服務手段,進行了全方位的創新和改造。隨后,各處所紛紛推出創新之舉,從服務觀念、環境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創新。《金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱為“儲戶心中的金字招牌”。《時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行名牌戰略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續保持了較高的增長速度。今年來,還清了系統內和系統外的借款2、3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創造了很多金融系統乃至遼寧省農行系統的第一。如率先在金融系統推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省系統縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等。
2、以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規范管理
首先,嚴肅規章制度,嚴格按規范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
銀行行長2025年終個人總結 篇16
20xx年6月10日,我們參加XX銀行20xx年投資者日活動,XX銀行分管零售銀行業務的丁偉副行長和零售金融總部劉建軍副總裁對于招行零售銀行業務經營情況和未來發展方向進行了重點介紹,此外我們還參觀了XX銀行私人銀行業務和遠程銀行業務中心。
一、XX銀行零售銀行業務經營情況介紹
XX銀行在7年前就提出了將零售業務作為銀行未來發展的重點,在戰略和資源配置上積極傾斜,目前已經取得了良好的成果,目前XX銀行已經擁有一X600萬張,其中有效戶數超過4800萬戶,擁有儲蓄存款6000多億元,平均卡均存款達到了將近1萬元,在國內銀行業中名列前茅,以830家網點的網點數量擁有了3700萬張信用卡,其中有效卡數為1700萬張,有效戶數為1300卡,戶均卡數量在1.25-1.28張之間,從兩手客戶的貸款結構上看,50萬元以上的“金葵花”客戶數量為70萬戶,500萬以上的鉆石客戶數量達到了3萬戶,資產總額在1000萬以上的私人銀行客戶數量達到了1.5萬戶。高端客戶的交叉銷售率達到了4-5(國際上的指標為5-7),而低端客戶的該指標僅為2.7-2.8,未來還有較大的提升空間,零售銀行整體的收入占比已經達到了40%,其中零售銀行非利息業務收入占比達到了零售銀行總收入的60%,零售銀行來的利潤貢獻度從20xx年的10.9%迅速提高到21%,20xx年5月底已經達到了31%。
XX銀行零售業務的發展優勢可以總結為
1、較高的集約效率,網均儲蓄存款達到了8.48億元,是行業平均水平的3倍,這樣的存款結構使XX銀行整體的存款活期化率達到了56.73%,存款的平均成本僅僅為1.23%,網均個人貸款余額達到6個億,是同業平均水平的5倍多,網均非利息收入8.63萬元,是上市銀行平均水平的5倍,信用卡刷卡消費額位居同業第三(僅次于工行和建行);
2、體系化的優勢,整體零售銀行的業務管理體系分為財富管理、私人銀行、個人信貸、信用卡、渠道管理和運營作業體系,目標是打造強大的客戶綜合服務能力。
3、良好的客戶結構;
4、客戶群成長性良好,40歲以下的客戶超過了7成,25-40歲的客戶超過了52%,這些客戶正處于事業上升通道中,成長空間大,
5、完善的產品體系,
6、高效協同的服務渠道體系,網上銀行的替代率目前已經達到了73.44%,電子銀行的替代率達到了84.5%,
7、較強的專業能力和較強的銷售能力,20xx年和20xx年連續兩年XX銀行偏股型基金銷售位居同行第三位(僅次于工行和建行),20xx年實現基金銷售額1333.6億元,同比增長10.68%,實現基金銷售收入11.85億元,同比增長6.37%,而同期很多銀行同業基金銷售額和基金銷售收入同比都出現了下降,特別是在銀保業務上,由于20xx年保監會出臺了銀保銷售新規,禁止保險經紀人進入銀行網點代理銷售保險,因此整體20xx1-4月,同業的銀保銷售業務同比下降了15%左右,但是銀保業務增幅達到了28%,
8、先進的管理技術、獨具特色的零售文化和較高的品牌美譽度。
從XX銀行零售業務的未來發展情況看,由于傳統業務的盈利模式已經收到挑戰,零售業務增長將成為商業銀行日益重要的利潤來源,XX銀行將致力于持續打造零售銀行業務的四項能力,分別是低成本運營能力、客戶價值挖掘能力、風險定價能力和新客戶獲取能力,最終提高零售業務對于XX銀行整體的利潤貢獻度。
從低成本的運營能力看,XX銀行將通過降低人工成本、柜面流程優化、個貸流程優化和推進資源整合,提高電子銀行網上銀行替代率等手段降低銀行綜合經營成本,從持續提升客戶價值的挖掘能力看,XX銀行將通過先進的技術支持客戶識別和需求分析,同時進行多渠道協同的產品供給和跟蹤服務,并且對于客戶經理有效的激勵機制,從不斷提高的風險定價能力看,XX銀行首先將準確識別和測量客戶風險合理評估貢獻度及潛在價值,精確計量和分攤運運營成本,最終通過IT系統實現快速精確的自動定價,從新客戶的獲取能力看,XX銀行將通過客戶介紹、信用卡、營業廳、E理財、全員推介和公私聯動等各個方面全力推進新客戶的獲取和挖掘能力,XX銀行內部制定的目標是每年保持30%以上的客戶數增長速度。
二、XX銀行遠程銀行和私人銀行業務
XX銀行遠程銀行中心成立于1999年,是由早期的客戶咨詢服務中心演變而來的
是集咨詢、交易、營銷、理財與一體的遠程中心,目前服務與XX銀行5000多萬的零售客戶和50多萬的批發庫戶,在深圳福田、蛇口以及成都擁有三個場地,客戶咨詢服務中心于20xx年3月更名為遠程銀行,目前已經發展成為集遠程柜臺、遠程助理、空中理財、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠程中中心,主要包括:
1、快易理財,包括轉賬匯款、產品購買、支付繳費和賬戶維護,
2、空中貸款,包括在線受理、主動授信和電子化簽約,在一年多的運營過程中,遠程交易中心已經實現了600萬筆的交易筆數,基金銷售超過1000億元,空中貸款授信超過60億元,空中理財客戶超過8萬戶,客戶總資產提升將近10%。
XX銀行私人銀行業務是為特定主體提供的以財富管理為核心的綜合金融服務,目前中國的私人財富市場較大而且發展較快,據招行統計,目前中國3%的客戶擁有70%的財富,0.39%的客戶擁有45%的財富,而且在金融危機期間,財富管理業務是相對穩定,具有良好收益的業務;XX銀行目前的私人銀行業務的客戶數已經達到了1.44萬戶,管理的私人銀行客戶的資產總額達到了3000億元以上,XX銀行私人銀行的服務特色包括:
1、“1+N”的專業團隊,螺旋提升的四步工作法,包括傾聽、建議、實施和跟蹤,確保客戶利益的最大化
2、開放式產品平臺:這是XX銀行的私人銀行業務與券商基金等第三方機構的不同,銀行完全站在公正的角度,以客觀的角度為客戶提供現金管理類、固定益類、股票投資類、另類投資(包括PE股權、藝術品投資和葡萄酒投資基金等)、海外投資以及其他投資;
3、便捷的融資渠道,高額的消費易發放消費貸款,最高信用額度達到150萬元和金融資產抵質押融資,
4、全球聯線的理財服務;5、尊享的增值服務;6、高雅尊崇的品質生活體驗。
三、結論:
1、中國銀行業傳統依靠利息業務收入尤其是對公貸款的利息業務收入的營業模式受到越來越多的挑戰,業務轉型的必要性和迫切性越來越得到銀行自身和研究界的重視,XX銀行的業務轉型和零售銀行發展明顯領先于國內同業,并且形成了自己的鮮明優勢,其中客戶基儲客戶結構等均是同業無法在短期趕超或者模擬的優勢。零售業務的發展除了能夠為銀行開辟新的收入來源和利潤來源之外,在利率市場化作為長期趨勢的大背景下,零售業務占比越高的銀行,未來的盈利能力受到的沖擊就越小,從而能夠保持銀行利潤的穩健增長和盈利能力的穩定。
2、從XX銀行其他方面的情況看,他的投資亮點在于:
1、XX銀行在降息周期的凈息差下降幅度最大,實際也說明了如果宏觀經濟真的復蘇進入升息周期之后,XX銀行凈息差的上升幅度和盈利能力的提高能力也是最快的;
2、在貸款規模天量增加而宏觀經濟復蘇基礎尚且不穩固的基礎上沒有輕易的釋放貸款撥備來平滑利潤波動;盈利質量良好
3、收購永隆銀行之后永隆經營的逐漸改善和協同效應的逐漸發揮;
4、貸款結構逐漸調整,中小企業貸款業務發展順利。
3、我們目前維持前期的盈利預測,預測XX銀行20xx年實現凈利潤為366.81億元,凈利潤的增長幅度為42.19%,不考慮可能的融資方案的每股收益為1.7元,每股凈資產為7.2元,按照最新收盤價12.83元計算,目前20xx年的動態PE和PB分別為7.55倍和1.78倍.
5、20xx年XX銀行的ROE為21.75%,未來隨著利率市場化、傳統對公業務的發展增速可能逐漸放緩、資本要求和杠桿率要求的逐漸提高,XX銀行的ROE在一個較長的時間內可能處于下降趨勢,但是考慮到招行零售業務發展所帶來的資產負債結構的優秀、零售業務帶來的較高盈利能力和較為穩定的`中間業務收入等原因,我們認為XX銀行ROE下降的速度和空間將明顯慢于其他銀行同業,20xx年如果不考慮融資,我們認為招行的ROE還有進一步上升的空間,上升動力來源于凈息差的提高和零售業務的利潤貢獻度的提高,整體我們看好XX銀行在零售業務上的長期發展和持續的先動優勢,長期維持推薦評級,但是短期由于考慮到資本指引即將下發和平臺貸款的可能政策擾動,建議投資者適當謹慎。
銀行行長2025年終個人總結 篇17
幾年來,工商銀行支行狠抓兩個文明建設,多管齊下抓經營管理、抓優質服務、抓工作業績、抓隊伍建設、抓企業文化、抓素質教育,致力于繁榮僑鄉經濟建設,在兼顧社會效益、經濟效益、企業效益和自身效益的同時,拓寬了生存發展空間,營造了具有特色的企業文化氛圍。工行從"四個一流"入手,以創建青年文明號為動力,開辟了符合自身特點的改革和創新的道路,實現了經營管理的良性循環和更具競爭力的可持續發展。年創建以來,在各級黨政領導的重視和支持下,在團組織和廣大團員青年的積極參與下,創建工作不斷深入,創建范圍不斷拓展,創建內容不斷豐富,創建綜合效益日益突出,創建青年文明號已成為全行青年職業道德教育和共青團組織參與兩個文明建設的主要途徑。
近年來,支行被評為國家級金融系統先進單位一次,連續年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位年次,被評為總行級先進集體次,獲市級先進集體榮譽次,獲得縣級榮譽次。十個服務窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"。年,分理處獲得市級文明單位稱號,支行現有省級青年文明號個,市級青年文明號個,市級青年文明號個,獲青年文明號單位在分理處以上機構中占%。
(一)加強組織領導,始終保持青年文明號高水平運行
支行領導十分重視團的建設與創建青年文明號工作,始終把它擺上重要的工作日程,高度重視基層團組織建設和青年干部的培養,以團組織實行垂直領導成立工行支行團委為契機,對團組織機構進行更切合實際的設計構建,形成了以工行團委為中心,輻射下屬十個團支部的組織框架,由分管副行長親自擔任團委書記,加強了黨團、政團之間的縱向聯系,不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉,補充新鮮血液,為優秀青年提供了發揮才干和自我鍛煉的舞臺,團組織充滿了活力,加強了推力,提高了動力,凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎上擬定各自工作計劃并上報支行團委,由團委負責監督落實,做到年有計劃、月有重點、季有反饋、半年小結、全年總結,再由團委向黨政兩級匯報。近年來,工行支行團委共下發各種文件通知份次,對創建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優工作等進行規范布置并加大了監督力度。
在加強團委組織建設的同時,抓住機遇,加強對"青年文明號"創建活動的組織領導,根據工作需要不斷地充實調整青年文明號創建領導小組成員,每年度下達創建青年文明號工作規劃,指導創建工作。年我們對全轄各機構提出了"兩個實現"的要求,即沒有青年文明號的要實現授牌,已有青年文明號的要實現升級,將其列入考核范圍。創建青年文明號領導小組注重青年文明號標準的不斷提高,其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次,以提高"標桿"作用,激勵進取,進一步深化青年文明號創建工作。目前支行個縣級青年文明號有望升級,省級青年文明號--營業科也以瞄準目標,充實條件,準備向更高的層次邁進。
(二)黨政建設帶動團建,圍繞行處中心任務開展工作
支行在加強基層黨組織建設的同時,非常重視共青團的配套建設,堅持配套抓、抓配套,為新時期加強團的基層組織建設創建有利的條件,形成黨建帶團建,團建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個代表"、"金融職業道德教育"納入團的學習活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學習討論,組織研討,撰寫心得。注重黨團聯動,在黨的活動中邀請團干與優秀團員參加,先后組織了閩西革命根據地行、安業民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來,工行團委先后向黨組織推薦了名優秀團員青年入黨。推優工作一方面為黨組織推優選秀輸送了人才,另一方面提高了團委的威信,營造了進取爭優的良好競爭氛圍。在黨建的帶領帶動下,支行團組織的作用得到了更好的發揮:第一、充分發揮了團組織的助手作用;第二、充分發揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領下,黨有號召,團有行動,把占員工總數近%的團員青年緊緊團結帶動起來,積極投身行處兩個文明建設,圍繞行處中心任務開展工作,行處的凝聚力、戰斗力大大提高,經濟效益連年增長,充分體現了支行在工行系統的支柱作用。
(三)全面加強學習,建設一支高素質的青年隊伍
首先,狠抓教育學習。為了適應市場經濟優勝劣汰的發展要求,走提高素質多出人才的可持續發展之路,我們注重抓好六大教育:抓好形勢教育;抓好價值理念教育;抓好職業道德教育;抓好商業銀行風險管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規行紀教育。為了提高學習效果,我們先后聘請了學院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢教育"、"會計法"、"保密法"、"三個代表"、"加入世貿,迎接挑戰"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認清形勢,感受危機"和"職業道德教育"兩場以實話實說、暢所欲言為形式的青年論壇活動。31
其次,狠抓培訓練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業部門開展崗位練兵和專業技能競賽,繼續塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業務尖子參加總行、省、地、市各級業務技能及專業知識比賽,人次獲得總行級技術能手稱號,人次在省行級業務比賽中名列前三甲,在全行掀起了"比、學、趕、幫、超"熱潮,涌現出總行文明優質服務標兵"當好一名新型的市場營銷員"同志、總行級"三·八"紅旗手同志和省級公司先進工作者"精誠所至,金石為開"所主任同志等一批先進人物。崗位競賽活動推動優質服務工作的深入展開,提高業務素質和操作技能,增強了同業競爭實力。年、月份開展以愛崗敬業、遵紀守法、文明服務為主要內容的職業道德教育活動,力圖通過創建青年文明號活動與不間斷地教育學習活動,建設一支"政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明"的員工隊伍,塑造良好的社會形象。
第三、創造學習機會。工行團委通過各種渠道與有關大專院校聯系,將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業、信息等打印成清單下發給團支部,組織了"認清形勢,感受危機"的青年論談活動并印發了倡議書,加大了對自學成才的嘉獎力
度,鼓勵自學成才,營造了良好的學習氛圍。年,我行參加了各種大專、本科學習者人,參加中、初級職稱考試者達人,紀錄前所未有,青年人才工程蓬勃發展。
(四)加大創新力度,優質服務推陳出新上層次
當前,同業競爭日趨激烈,入世在即。我們面臨著新的機遇和更多的挑戰。在全行實行統一標識統一裝修,統一貫徹落實各項優質文明服務措施,提高優質服務水平的基礎上,注重服務的創新和升級:
1?二線為一線服務,每個二線科室掛號一個一線處所,推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務措施。2?開展"比作風、比貢獻、比技能"的三比勞動競賽,掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制,加大獎罰力度,鼓勵先進,鞭策后進。3?實現柜面窗口服務的兩個轉變,改變普遍的柜臺服務為綜合型服務乃至升級為增值型服務。4?創新業務品種,推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業務,拓展牡丹卡應用空間和效率,提出銀行超市新理念及付諸實施。5?實行客戶經理制。一個客戶經理專門為一個或多個優秀客戶提供全方面銀行業務服務,涉及全班業務領域為優秀客戶提供高效、快速、準確、綜合性的綠色通道服務。6?實行信貸營銷戰略,支持經濟支柱行業支柱企業,發展支持了集團、服飾、集團、郵電、電力等一大批優質客戶,取得了銀企雙贏,增強了服務經濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程,先后投入信貸資金?億元,取得了良好的社會效益和經濟效益。7?加大檢查監督整改力度。我們將現場與非現場監督和專項性監督相結合,定期監督與不定期監督相結合,動態監督與靜態監督相結合,領導性監督與群眾性監督相結合,實行快速反饋整改。如:零售科扣罰元,人事科扣罰元,幾年來對十多名違紀同志進行行政處分。
(五)勇創一流業績,青年文明工程聲勢浩大
作為工行系統的支柱行處之一,工行在抓好精神文明建設的同時,把創建青年文明號活動與我行處的物質文明建設有機地結合起來,促進了經濟效益高速發展。1?存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經濟新增長點,注重抓源頭,實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產結構得到了深化調整,培養支持了一大批優秀客戶群體。2?中間業務迅猛發展。外幣結算量翻番,牡丹卡應用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3?壓縮費用措施得力,增收節支促進效益增長。4?剝離不良資產及核銷呆帳貸款工作成績顯著,夯實了我行的經營基礎和發展競爭實力。工商銀行支行本外幣存款逾億,各項貸款余額超億,三項貸款占比低于%,年利潤比
年翻兩番有余,兩個文明建設碩果累累成績驕人。
我們在取得社會效益、經濟效益和人才效益三豐收的同時,我們還積極開展"青年文明號優質服務促假日經濟"和"青年文明號創新創效"等特色活動,受到社會的廣泛好評。
1?號戶結對活動深入展開,好人好事層出不窮。幾年來,工行與一中,中學,星村等近十所學校貧困村建立了扶貧幫困關系,人次參與了希望工程長期捐助失學兒童活動,在"閩北水災"、"保護母親河"、"支授西北雪災難民"、"九八特大洪災"、"中國臺灣、大地震"等系列賑災捐助活動中捐款達余元。支行連續四年參加無償獻血逾人次。團委每年都與一個貧困村或學校結對幫扶,每個青年文明號集體都有幫扶對象,并與貧困地區建立幫扶關系。年月日,晚報刊登我行所員工識破一詐騙案的新聞報道;又如月份,民警女兒墜樓,搶救期間員工發揚團結互助、扶危助困的友愛精神,捐款萬千多元幫助燃眉之急;見義勇為,勇擒小偷,受到公安機關的表揚;出納柜退回欠款筆金額元。3212
2?共青活動有聲有色,綜合效益日益突顯。支行團委一直是直機關組織中的一支活躍力量。年,我們提出了共青團活動的新思路,即團的活動要力爭擴大社會影響面,要有一定的社會效益和宣傳效應,要體現工行企業文化的特質、營造工行企業文化氛圍,團的活動要寓教于樂,促進團結,催人向上,豐富青年人的業余文化生活。圍繞"四要"思路,年工行團活動豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導全行唱好一首歌《團結就是力量》。(2)在全轄名團員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級攝協會員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(曾榮獲合唱一等獎)。組建工行文娛小組(其中等幾位同志巳成為了、各種晚會的主角),成立了讀書興趣小組(團委組建流動書庫并特設心得交流園地,一些支部的小圖書庫也已初具規模),支部的羽毛球隊活動頻繁,支行籃球隊成為了加深友誼促進青年交流的橋梁,書法興趣小組展覽不斷,隊伍日益壯大。(3)由工行出資與團市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎晚會取得了良好的效果,社會影響強烈,體現了工行關注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團委組織的毛澤東同志故地行、古田會議舊址行,安業民烈士墓宣誓,清明祭掃革命烈士墓等活動起到了生動的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動實話實說,不避鋒芒,注重交流,關注焦點,成為了我行團委的名牌活動。(6)參加團市委的五四青年金融綜藝大擂臺,"愛我"自行車環市等活動報名涌躍,成為全市的一支活躍力量。(7)以"環保、愛鄉、護綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂,寓教于樂。(8)直屬一支部發起的"讀好一本書,寫好一篇心得"活動在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行,述我觀點"的主題征文活動獲得成功,多篇文章被各級刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高,作品增加,視角開闊,受到好評。
面向新世紀,我們將繼續以"四個一流"和"三個效益"為目標,以更高的標準來嚴格要求自己,不斷總結創建經驗,不斷深化創建活動,不斷創新青年文明號活動內容,在僑鄉的經濟大潮中揚起青春的風帆。
銀行行長2025年終個人總結 篇18
xx年是我行發展史上濃墨重彩的一年,作為剛成立一年多的銀行,而我擔任是第一任行長,這也是我初次擔任行長工作,雖然我在這個工作崗位是一名新手,但是我憑借著18年從事金融工作的經驗,在各級監管部門的精心支持下,在地方黨政的關心支持下,牢固樹立為“三農”服務的宗旨,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,圓滿地完成了各項工作任務。
一、以最佳狀態投入工作,攻克各種困難
我行是由銀行全資組建的首家村鎮銀行,且由于我行剛建立,各方面工作的開展都存在相當大的困難。此時作為銀行負責人,我深知沒有扎實穩健的工作作風、堅持不懈的敬業精神,我行將難以生存和發展,但是困難不能說明問題,解決困難才能說明更多問題。因此“不僅要帶著干,而且要帶頭干”成為我的工作姿態。首先,要成為一名優秀的指揮官、銳意的戰斗員,我的定位是一只率先垂范的“領頭羊”。自己不斷進取,勤奮勤政的精神面貌才能帶動一支能征善戰的`員工隊伍,這也是贏得日趨嚴酷競爭市場的必要條件。對此,我確立了:每位員工都要深入貫徹銀行發展的工作要求,認清并分析當前形勢,加大營銷力度,為促進業務規模和資金實力上臺階,全面完成銀行各項經營目標的奮斗思路。
其次,攻克上級下達的每一個考核目標成為我前進的動力,解決工作中每一個挫折困難化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式,推崇創新開拓精神,鼓勵先進,笨鳥要先飛,允許犯錯但機會有限。在這樣的氛圍中,支行全年的都在凡事早動手,絕不等、靠、要的前提下開展工作。
二、全方位拓展業務市場,促進銀行發展
面對銀行屬于新開設的嚴峻形勢,我深知銀行不可能立刻就會有很好的發展。為促進銀行的發展,我組織全體員工,因地制宜,把私金業務作為銀行資金運營的主要源動力,全方位地拓展私金業務市場。
(一)加大宣傳力度,擴大影響。
1、充分利用成立一周年的契機,全方位、多角度加大村鎮銀行宣傳;
2、制作了宣傳冊及十多種業務宣傳單,通過網點營業柜面、組織員工上街、客戶經理進村入戶發放宣傳單等形式;
3、我行積極承擔社會責任,豐富村鎮銀行開業慶典系列活動內容。
(二)建立賞罰制度,提高積極。我鼓勵全行員工做好柜門服務,努力就會有成就,一定要讓存款成為私金業務發展的堅強后盾。并且對信用卡推銷、基金銷售、個貸等業務均設專項獎勵,視完成任務情況有獎有罰,有效地調動了全員的積極性,挖掘出了員工的潛能。
三、堅持以身作則,履行黨風廉政
我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
四、總結工作不足,確定今后工作
xx年,我在工作崗位上努力工作,雖然僅用一年就完成三年的考核任務,但也存在一些不足。主要是工作開拓性不強,積極性不夠。
在今后的工作中,我要努力克服和改掉工作的不足,加強學習,提高自身綜合素質,圍繞培訓工作的目標任務,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,發奮努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為培訓工作的發展做出自己應有的貢獻。
銀行行長2025年終個人總結 篇19
根據市分行黨委和銀監部門的工作安排,現將xx年支行工作履職情況向各位領導和同志們匯報如下,不妥之處,敬請批評指正。
一、主要業務指標完成情況
作為支行行長,我負責支行全面工作。過去的xx年在省、市分行的正確領導下,在銀監部門的有效監管下,我們認真貫徹落實市行經營與內控工作會議精神,一手抓發展,一手抓內控,經過全行員工團結拼搏,克難制勝,收到了較好的效果:內控機制進一步健全,風險防范進一步增強,各項業務穩健發展,經營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績:共取得了一個全省第一、一個全省第二、五個全市第一、一個全市第二、兩個全市第三;獲得了xx省分行授予的“先進支行”榮譽稱號、“xx大街十強支行”、xx市分行授予的第一名、“支行先進集體”以及x人次的“先進生產工作者”等。具體完成指標情況如下:
1、業務收入完成xx萬元,完成計劃的%,比去年同期增加%。
2、儲蓄余額達到x萬元,累計凈增x萬元,完成計劃的%,全市排名第,全省排名第x。
3、活期比例x%,較年初增加x%,全市排名第,活期占比全省排名第。
4、公司業務共開戶xx戶,余額達到xx元,完成計劃的%,日均余額達到xx萬元,全省排名第x。
5、個人商務貸款累計發放x筆,金額x萬元,完成全年計劃的x%,全市排名第x,全省排名第x。
6、小額信貸業務累計發放x筆,余額x萬元,完成指導性計劃x%,累計發放全市排名第x,全省排名第x。
7、小額貸款質押完成x萬元,完成計劃的x%。
8、綠卡累計完成x張,完成計劃的x%,其中綠卡通完成x張,完成計劃的x%。全市排名第x。
9、商易通累計安裝完成x部,完成二臺階計劃的x%,全市排名第x。
10、xx銀行業務累計完成x筆,完成計劃的x%,全市排名第x。
11、保險完成x萬元,完成一臺階計劃的x%,全市排名第x。
12、代銷基金完成x萬元,完成一臺階計劃的x%,全市排名第x。
13、代銷理財完成x萬元,完成一臺階計劃的x%,全市排名第x。
我們支行能夠取的這樣的成績,做到全年安全無事故,這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此,我向大家表示衷心的感謝!
二、履職情況
(一)加強自身修養,提高管理水平
作為一級支行的行長,我深知不斷學習,提高自身修養的重要性,因此一方面堅持學習掌握國家的方針、路線、政策,深刻領會上級分行的戰略部署和要求,積極參與每周全行員工的集體學習,開闊視野,豐富知識;另一方面系統學習管理理論和案例,并親自深入經營生產一線,在實踐中提高自身管理能力。自學與集中學習相結合,理論與實際并舉,思想素質和實際管理水平得到明顯提升。
(二)以客戶為中心,加快業務發展
xx年,我行堅持以客戶為中心,調整業務結構,進一步加大營銷力度,經過一年的不懈努力,各項指標順利完成。
負債業務:
儲蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念,根據當地經濟發展狀況,確立客戶目標,開展形式多樣的宣傳、營銷活動,結合本行特色業務,強化員工營銷理念,發動全員爭存攬儲,年末吸儲金額達xx萬元。
公司業務業績突出。我行公司業務成立以來便樹立了以“發展新客戶為目標,維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念,大力做好新開戶存款工作,同時高度重視存量客戶的維護,盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中,立足縣域經濟環境,不斷加強與當地政府職能部門聯系、溝通,及時捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,確定營銷目標,充分發揮我行結算的優勢,積極與財政稅務部門取得聯系、三番五次的上門營銷,正是靠扎實有效的工作作風和良好的敬業精神,贏得了客戶的認可,并最終使新成立的xx銀行在四大國有商業銀行競爭激烈的占據了一席之地。
資產業務:
資產業務是支行長期發展的生命線,貸款作為支行資產業務的重中之重,是我行收入的主要來源之一,我們高度重視此項工作,把其作為重點對象來抓。
1、小額信貸作為我行資產的基礎性產品,我親自掛帥,成立了信貸專職營銷隊伍,帶頭對本縣的小額信貸市場份額進行了詳細的調研并進行摸底分析,篩選優質的客戶,組織信貸人員利用節假日期,在人口密集的商業區域散發傳單、利用手機群發短信的平臺、電臺飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告,在營業大廳設立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進行多方位的營銷,特別是三季度以來,市分行組織開展了小額信貸量質并重持久戰,支行多次召開小額貸款專題會,更加加快小額信貸業務的發展。
2、個人商務貸款是小額貸款的延伸產品,自從5月份開辦以來,我支行細分小企業貸款市場,尋找目標客戶,有的放矢,宣傳營銷,逐步培育我行資產業務客戶。把符合產業政策、有發展前景的小企業作為重點支持對象。通過散發宣傳資料和電視廣播、報紙雜志、短信、條幅、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強宣傳推廣,擴大個商貸款在社會上的認知度,樹立良好的品牌形象。三季度,市分行組織開展了個人商務貸款強勢推進突破戰,號召信貸員主動出擊,堅持規模化發展,打響品牌,提升市場競爭力,確保個人商務貸款快速發展。同時認真學習分行出臺的《xx年個人商務貸款業務發展獎勵辦法的通知》、《xx銀行xx市分行xx年個人商務貸款業務獎勵辦法的補充通知》等辦法,調動員工發展業務的積極性。通過全行的努力取得了較好的業績。
3、在小額貸款質押方面利用小額貸款質押成本低廉,方便快捷的特性,通過柜員的宣傳,得到了較多用戶的認可,在資產規模大幅增長的情況下,仍然保持資產質量的高效,至年末無一筆逾期,無一筆不良。
中間業務:
強化管理,多途徑拓展中間業務。
1、促進商易通業務的快速發展,支行開展了郵政儲蓄“商易通”業務競賽活動,篩選高端客戶,進行上門營銷,三季度,xx市分行在全行范圍內開展了“12345”競賽活動,并制定了較高的獎勵政策,商易通()是競賽項目之一,支行全體員工認真學習抓住機遇搶占市場積極主動營銷,取得了全市第一的好成績。
2、xx銀行是提升競爭力,建設現代商業銀行的需要,通過xx銀行能夠拓展服務渠道,有效緩解柜面壓力,滿足客戶更新更高的需求。開辦xx銀行以來,我們高度重視95580xx銀行的宣傳推廣工作,大力提高xx銀行的交易量,逐步樹立95580品牌形象和社會知名度,有力地促進了xx銀行業務的發展。
3、發展交警罰沒款的代收業務,在柜面代收的同時,還積極與客戶進行了理財業務的營銷工作,既擴大了市場份額,又提高了中間業務收入。增加單位代發工資的開戶,針對有意向的客戶,一戶一戶地進行公關,至目前已有6個單位在我行開立了代發工資戶。
4、確保保險任務的完成,由于能夠積極與保險公司爭取并聯合制定季度競賽方案,組織業務培訓和合理安排柜員柜面營銷,使代理保險業取得了較好的成績。
5、穩推理財業務。今年各層上級行把理財業務作為提高xx銀行經營效益的重要業務來抓。對此,我行也加大了宣傳力度,制定了代銷基金及理財產品的發展考核辦法,今年三月份設立了理財經理,通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績,為下一步該項業務的發展做好了鋪墊。
(三)堅持以人為本,強化內控管理
銀行業是經營風險的特殊行業,突出強調的是風險管控能力,要求一切經營活動都要在風險可控下進行。
xx年我從自身做起,加強自律意識,堅定不移抓管理,加強整改出成績。一是創新基礎工作管理方法,制定了相應的規章制度,深入開展“12345工程”。采取審計人員蹲點式幫扶整改措施,使“二級支行”網點的內控管理質量穩步提高。二是加快核算一體化改革進程,將營銷和管理分開,分別配上了包片風險經理和駐點風險經理,使網點資源得到整合,競爭能力得到提升。三是加大對安全保衛的環節、細節清理的整改,確保不留死角。四是對各業務實行了每月定點定期檢查,真正為業務發展保駕護航。
堅定不移強內控,建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的責任意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動,6月份組織全體從業人員開展了警示教育活動,進一步落實案件防范工作責任制。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進行。二是深入開展部門自律監管執法監察,重點加強防范各個層面、各個環節的以權謀私、以權謀貸的腐敗行為,加強對貸款業務以及大宗物品購建制度、風險資產管理制度執行情況的檢查,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭做企業楷模
作為支行負責人,我嚴格要求自己,深入學習“科學發展觀”,提高自身的政治覺悟,在工作中做到刻苦攻讀業務章程和各類業務處理規則等知識;在生活中做到關心職工,經常深入生產一線,體察民情,慰問職工的生產生活情況,了解職工的思想動態,為職工盡心盡力辦實事,謀實得,春節、端午節、中秋節為職工發放了白面、食油、大米、紅棗、姜米等。在思想上做到克己奉公,不以權謀私、不以職謀利,堅持黨政領導干部廉潔自律的原則;在執行上認真貫徹落實省市分行的工作部署,進一步樹立現代商業銀行經營理念,深化改革,夯實基礎,加速轉型,突出發展,提升效益。在全行認真開展“合規管理年”和“制度執行年”活動,理順運行機制,提升管理水平,優化資產結構,呈現了支行平穩、健康、較快的發展局勢。
工作中的不足:
一是員工整體培訓力度比較薄弱,以至于在具體的業務操作中效率相對低下。二是儲蓄業務存款雖然今年增存形勢較好,但其增存的結構不合理,儲蓄存款增存的穩定性較差。三是自己在業務發展轉型的步伐太小。四進一步加強自我素質的提高。五是風險防控水平還需進一步提高,全員風險意識需要不斷增強。
三、xx年工作思路及工作措施
xx年是機遇也是挑戰,做好全年的各項工作,對支行當前乃至今后的發展都具有十分重要的意義。
xx年工作的指導思想:按照總行、省、市分行的總體部署,深入學習實踐科學發展觀,堅持“穩步負債、突出信貸、強化內控、提升效益”的十六字方針,牢固樹立“以利潤為導向”的經營發展理念,扎實開展“案件防控攻堅年”活動,不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優質服務能力、制度執行能力、攻堅克難能力,為實現支行快速發展而努力奮斗。
經營目標:
全年業務收入突破xx萬元——全年實現利潤xx萬元。
銀行行長2025年終個人總結 篇20
國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市嘗促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進總值x萬元,實現銷售x萬元,創利稅*萬元,取得了比較好的經濟效益。
調好兩個結構,活化資金存量
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的'。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對于能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業企業、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構
今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業企業進行了分類排隊,并逐企業制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優化。
(二)調整好商業企業資金占用結構
長期以來,由于我市商業企業經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1.大力推行內部銀行,向管理要資金
我們在x年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業推行了內部銀行,完善了企業流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據統計,今年以來,通過開展內部銀行,商業企業約計節約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金
針對商業企業資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業的高度贊揚。
3.全力督促企業補資,向消費擠資金
為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業企業補資158萬元,為年計劃的6倍。
工商銀行行長年終工作總結范文希望可以為你帶來一個快樂的年末。
銀行行長2025年終個人總結 篇21
回顧幾年來和大家共同戰斗、拚搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經營戰略
搞好宣傳發動,統一全行思想。
年初,由于受農業發展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩,職工情緒低落。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌”。
為了統一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌,全面開創各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態搶占存款制高點”的戰斗口號。
在全體職工參加的職業道德教育動員大會上,發出了“愛崗敬業,遵紀守法,做一名合格的_行員工”的嚴格要求。通過層層發動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、_行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;_行要背水一戰、_行人腰桿要硬、_行這支隊伍要強,_行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施名牌戰略
突出工作重點,促進業務發展
1、以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構
年初,制約我行業務經營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統內、外借款2、3億多元,存貸比例高達__%。二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業務經營開展”的經營思路,提出了實施名牌戰略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對名牌的,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業環境和條件。同時,加強了優質文明服務。制定了營業窗口文明優質服務規則,從環境設施、儀表行為、語言修養到質量效率,都進行了嚴格的規范。并以營業部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環境到服務手段,進行了全方位的創新和改造。隨后,各處所紛紛推出創新之舉,從服務觀念、環境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創新。《__金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱__行為“儲戶心中的金字招牌”。《__時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行名牌戰略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續保持了較高的增長速度。_年來,共增加存款_億多元,還清了系統內和系統外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創造了很多金融系統乃至遼寧省農行系統的第一。如率先在金融系統推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省_行系統縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
2、以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規范管理
首先,嚴肅規章制度,嚴格按規范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現狀
1、各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款_億元,占_行恢復21年存款總額的__%,余額達到__億元。不僅還清了系統內和系統外的借款_億元,在上級行的存款最高額還曾達到了_多萬元,負債結構得到了優化。
2、信貸管理趨于規范,貸款結構不斷優化。共增加貸款_億多元,累計投放貸款_億多元,累計簽發銀行承兌匯票_億多元,全部投向了信用等級高的企業。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款_億元,貸款質量有了很大的提高。
3、新業務迅猛發展,服務領域不斷擴大。國際業務經過4年的拚搏,已經由小到大,占據了東港市的半壁江山,到年末,外幣存款余額達到_萬美元,國際結算額達到_多萬美元。代收、代付、代等中間業務也從無到有,不斷開拓發展。通過整頓,信用卡業務也已走上了穩步、規范之路,發卡量達到_張,存款余額達到_萬元。
4、經營形勢不斷好轉,經濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節支效果顯著。年,實現利息收入_萬元,實現減虧_萬元,受到了省行的嘉獎。年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現利息收入_萬元,比上年減虧_萬元。
5、精神文明建設大踏步前進。營業部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,營業部被省行授予窗口服務先進單位,并榮獲省婦聯“三八社區服務崗”稱號;__儲蓄所被省行授予青年文明號,__辦事處被市分行評為窗口文明優質服務競賽優勝單位;等等。
銀行行長2025年終個人總結 篇22
20xx年已經過去,回首這一年的工作,只覺得時間過的太快。在支行領導班子的正確領導、各部門領導的親自帶動下及同志們的努力下,融匯支行取得了可喜的成績,我做為融匯支行公司業務部的一員,伴隨著支行公司業務的不斷突破,自身在工作業績和業務能力上也取得了一定的進步。在工作中也發現了不少自身存在的缺點和毛病,并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結經驗、教訓,繼續鼓足干勁做好20xx年的工作,特做如下總結:
1、這一年中取得的成績及進步
剛剛過去的20xx年,我經歷了人生中很多個 第一次 :第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學學習、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創造支行公司業務開門紅、第一次收取大額中間業務收入、第一次實現年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結算、第一次聯動營銷個貸業務實現當年新增近5000萬元、第一次實現年新增利息收入過千萬、第一次在年終結算日12月31日發放貸款、第一次實現在取得審批部批復當日完成全部流程發放貸款。這太多的 第一次 構成了我的20xx年。
年初,我當時所在的順通支行實行整體搬遷,于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營銷的積累,我成功的接連發放二筆純新增貸款,總金額1.2億元。成功實現前所未有的順通支行公司業務 開門紅 ,其中金基置業公司單筆貸款1億元,是支行歷史上最大的一筆貸款,并一次性收取中間業務收入270萬元,其實對于很多支行而言,這些成績很微不足道,但對于公司業務多年來停滯不前的順通支行來說,是十分難能可貴的,這些成績也都是支行歷史上的第一次。
因為當時支行公司業務多年未做過,所以業務的每一個步驟都相當于是開拓性的,都要耗費幾倍于正常的時間和精力,當時支行公司部剛剛恢復,只有我一名老客戶經理,遇到業務問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得,我的確經歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當我準備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候,我經歷了人生的第一次單位調動。響應省行號召,融匯支行對順通支行兼并,我調到融匯支行作,這是自大學畢業十五年以來的第一次單位變動,我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進集體而倍感鼓舞,同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績效考核辦法不同,我在業績回報方面失去了很多,曾經有一段時間心理上承受了巨大的考驗,但經過了一段時間的自我調節,正確的調整了自己的心態,決定徹底忘記在順通支行的經營成果,不再計較收入上的得失,一切從零開始,重新用自己的努力創造最好的業績和美好的明天。
在剛到融匯支行的那段日子里,因為我是原順通支行公司業務部唯一到融匯支行的老客戶經理,對順通支行的很多老貸款戶及結算戶比較了解,所以理所當然的承擔起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩定工作。個貸方面,因為我曾經在個貸部工作多年,并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經理,所以也承擔了較多的對接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業務大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。
接下來在融匯支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領導精通的業務指導能力,部門領導們都有著高人一籌的業務能力,遇到問題總能夠主動幫助分析解決,讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業務高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人,每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動說服金基置業公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業務收入,也增加也企業的收入,實現了銀企 雙贏 。在存款新增方面,實現了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元,為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎。
聯動營銷方面,繼續發揚我在營銷樓盤方面的優勢,在已經累計為支行貢獻了約2億元優良個貸的基礎上(占順通支行全部正常類貸款的`約50%),繼續為支行房貸部推薦優質的 西堤國際 樓盤,累計發放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關業務收入。
其實,能取得么多 第一次 的突破,并不是我一個人的成績,比如在年終結算日12月31日,客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金,支行公司業務全流程人員從主管行長到部門正、副經理再到其它客戶經理急客戶所急,開通 綠色通道 ,調動全科力量,完成了早上取得審批部批復,當日走完業務申請、合同申請、指標核準、到企業簽字蓋章等流程,實現當日貸款到帳的 神話 。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結果,成績應該歸功于集體,我為親身見證了這么多的 第一次 而感到榮幸。
2、缺點及毛病
實事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。
在工作方面,營銷意識有待加強,從近期的國美電器被其它支行強行 霸占 一事,我反思了很多。因現在建行clpm流程設置問題,誰搶占了管戶權,誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習慣,其實我這人的性格就很慢,這是多年養成的習慣,今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。
在日常與領導、同事、其它部門的溝通中,存在說話過于直率、不注意方法的問題,容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領導的指導和建議,過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后,我已經進行了改正,今后將在這些方面繼續改進,以促進業務的開展。
在自身約束方面,不重視支行組織的.考試,存在六七十分萬歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項工作部署,在各項考試、考核中爭取最好的名次。
在業務方面,要加強業務學習,減少、杜絕差錯的發生。
在其它方面,存在參加集體活動過少、業余時間與同事們交往少等缺點,今后我會多參加團隊集體活動,多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進同事學習,以利于更好的開展業務工作。
20xx年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。現將20xx年工作情況具體總結如下:
一、認真學習,提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我認真學習銀行業務操作流程、相關制度以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的發展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業務顧問,要通過對客戶的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。
我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年,我全年銷售銀行理財產品xx萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。
三、真誠服務,做好大堂管理工作
我真誠服務,努力做好大堂管理工作。一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。
20xx年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,為銀行的發展作出努力與貢獻。
銀行行長2025年終個人總結 篇23
20xx年,在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業,不斷進取,各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學習情況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20xx年下半年,按照區分行的安排,我參加了黨校第十二期領導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發展現狀。
可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內容最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態度做起,以飽滿的精神狀態投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優秀學員之一,獲得了長簽發的優秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務。
其次,加強業務知識學習,努力提高自身業務素質和工作能力。對上級行下發的業務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發的個人貸款方面規章制度20多個。
二、工作方面情況
根據組織安排,20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合行長和其他行領導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習,用規章制度來規范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規。20xx年,共發放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《銀行報》、《日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業務發展規劃等。
(四)廉政從業,時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現在以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養,提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
銀行行長2025年終個人總結 篇24
在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。現將20__年工作情況具體總結如下:
一、認真學習,提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的發展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業務顧問,要通過對客戶的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務,做好大堂管理工作
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
銀行行長2025年終個人總結 篇25
根據市分行要求,現將我被任命為郵儲銀行xx縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議。
一、履職情況
xx年,我被任命為支行行長,近一年來,作為xx縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內外部環境,為xx縣xx銀行金融業務持續快速發展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態和務實的工作作風,團結領導班子,穩定內部環境,增進外部交流,加強基礎管理,創新經營思路,推動工作的有效開展。
總的來說,我從以下幾個方面著手:
(一)協調支行組建,保證團結穩定
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。
二是在上級領導及縣xx局領導的大力支持下,積極組織協調,穩妥扎實推進,xx銀行xx縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于xx月xx日掛牌成立。
三是順利接收了兩個一類網點和xx名劃分過來的員工,努力搞好團結穩定工作。
四是按要求設置了綜合管理部、綜合業務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經理,確保了支行各項工作的正常開展。
五是配合xx局深入開展“共謀發展,共創未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以xx銀行為龍頭的各項金融業務持續、穩健發展,并繼續為縣xx銀行金融的全盤發展做好支撐服務。
六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,xx月底將金庫值守工作依文件規定順利交xx銀行值守。
(二)力抓業務發展,提升經營效益
作為支行負責人和xx縣xx銀行金融業務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對xx銀行體制改革的新環境、新形勢,我始終以做強做大xx縣xx銀行金融業務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發展、一心一意提效益,在業務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經過全體干部職工的不懈努力,全年實現金融收入.xx萬元,同比增長.%,銀行自身實現收入.xx萬元,占比為.%,規模與效益同步提升。
1、始終堅持負債類業務及代理類業務為“立行之本”。
儲蓄業務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變,繼續加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規模發展不放松。
一是要求業務部結合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調動各級人員發展儲蓄業務的積極性和緊迫感。
二是大力倡導不斷通過開發代收付業務、綠卡業務,布放華商聯盟,實現活期存款資金交易的規模化,逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。
三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰略,力促代理保險、理財產品銷售規模效益再上新臺階。
四是抓窗口服務,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經理職能定位、設立涉農補貼兌付和代理業務專柜等途徑疏導窗口客戶,提升服務效率、服務能力和服務質量。全年xx縣儲蓄余額凈增3.億元,年底余額規模達到.億元,凈增絕對數列全市第2,市場占有率達到.%,新增市場占有率.%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營網點余額規模達到3.億,規模占比為.%。全年代理保費.xx萬元,列全市第2位,其中銀行自營網點代理保費.5萬,占比為.%;全年銷售理財產品.xx萬元,銀行自營網點銷售理財產品.8萬元,占比高達.%。
2、始終堅持資產類業務為“強行之柱”。
資產類業務能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后金融業務收入的增長動脈。小額業務繼續依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農貼息政策,保持了強勁的增長勢頭,全年累計發放小額全年發放.xx萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款.xx萬元,銀行自營網點發展小額.萬,其中扶貧貼息貸款為.萬,占比分別為.%和.%。小額信貸業務xx縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,我始終堅持要求業務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業務高效率、高質量持續健康發展,業務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于xx月組織召開了銀企座談會,小額信貸手續簡、放款快、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價,全年發放小額信貸發放.5萬元,列全市縣支行第1位,年末結余.4萬元。
3、始終堅持公司類業務為“富行之源”。
公司業務“低成本、高收益”的特點顯現出極大的增收潛力,xx縣屬農業大縣,獨立運營的良性企業非常缺乏,公司業務領域已有行、行、行等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與建立合作關系的代發單位及財政資金。公司業務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的.專項營銷活動中,我親自帶領業務人員前往財政局及農發行多次,協調多方關系,最終將財政局農林科在農發行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為xx年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基礎。xx銀行在我行公司業務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協調疏理關系,逐步與xx銀行建立了良好的關系。公司業務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經積累了一定的工作經驗,我有信心、也有決心讓公司業務真正成為xx縣支行收入增長的又一動力源泉,截止xx年底共開xx戶,其中有效戶為xx戶,9個賬戶發生業務,結余資金xx萬元,現已與財政局等單位達成協議,相信xx年公司業務將會有較大的發展。
(三)加強風險控制,改善服務水平
由于新業務市場的不斷拓展,在人力資源嚴重不足的情況下,我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識,風險防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業員人人都要嚴格遵循各項規章制度,先把好自己履職的風險關,并相互協作監督,銀行成立后要把三級權限的落實、票款交接等現場管理提到全新的高度,逐步由事后監督向事中控制、事前預防轉變,探索一套適合自身發展、順應當前形勢的風險控制體系。
隨著各類代發項目的增加,xx年以來金融業務的窗口服務壓力陡增,由于人員緊缺,抽調3人后的營業部窗口服務壓力更是空前巨大,我堅持每天到一類網點視察窗口服務狀況,并要求相關管理人員在做好本職工作的前提下盡力協助營業部做好自助機具的維護和現場作業組織,針對業務筆數多、金額小、文化素質較低的農村低端客戶設置了“涉農補貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面,為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎。總體來說,近兩年來的各類工資及農民補貼資金代發工作得到了社會各界的認可。
(四)加強學習實踐,做好廉政自律
一是自覺地加強經濟企劃管理理論知識的學習,堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。
二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓,并能把培訓所學結合到實際工作之中,做到學以致用。
三是在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。
四是在處理工作關系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。
五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒有違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規定的行為。
六是在管理工作中充分發揚民主,身先士卒,始終認為作為領頭人,做到如何挖掘員工潛質、如何確保企業持續健康發展、如何增加職工收益就是對企業的貢獻。
二、存在的不足
1、督導內控制度的嚴格落實有待進一步提高,小額業務辦理過程中出現了一些管理漏動。
2、銀行成立以后,面對新的經營思路和戰略視野,隨著許多新業務的快速推出,使我經常感覺很多方面業務知識比較欠缺,急需充電。
三、下一步努力方向
1、要不斷學習先進理論和經驗,提升自身能力,弘揚正氣,敢為人先,首先保持自身先進性,進而保持xx縣金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革,不斷創新,始終保持旺盛的斗志,始終堅持科學發展、標準化管理,使xx縣支行在下一年度隊伍素質、發展能力達到新高度,腳踏實地,一步一個腳印地抓好各項工作的落實,認真貫徹上級的要求,加快xx縣金融業務發展。
3、xx銀行的發展與壯大,離不開縣域經濟發展,更離不開,當前乃至今后很長一段時間有很多業務的市場拓展都必須依靠近年來xx大發展時期所形成的縣域金融終端實體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐“共謀發展,同創未來”主題教育活動精髓,在不斷加強與縣域黨政機關、各部門及同業金融機構橫向聯系并努力協調各種關系和矛盾的基礎上,進一步與縣xx局領導加強溝通協作,打造xx縣金融品牌,促進xx縣金融持續、快速、協調發展,切實提升企業影響力和競爭力。
銀行行長2025年終個人總結 篇26
回顧幾年來和大家共同戰斗、拼搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經營戰略
搞好宣傳發動,統一全行思想
年初,由于受農業發展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩,職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌”。
為了統一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌,全面開創各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拼搏,以嶄新的精神面貌和姿態搶占存款制高點”的`戰斗口號;在全體黨員大會上,發出了“員要站出來,站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業道德教育動員大會上,發出了“愛崗敬業,遵紀守法,做一名合格的農行員工”的嚴格要求。通過層層發動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拼搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農行要背水一戰、農行人腰桿要硬、農行這支隊伍要強,農行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施名牌戰略
突出工作重點,促進業務發展
(一)以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構
年初,制約我行業務經營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統內、外借款2.3億多元,存貸比例高達100%銀行行長20__年度工作總結。二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業務經營開展”的經營思路,提出了實施名牌戰略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對名牌的內涵,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業環境和條件。同時,加強了優質文明服務。制定了營業窗口文明優質服務規則,從環境設施、儀表行為、語言修養到質量效率,都進行了嚴格的規范。并以營業部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環境到服務手段,進行了全方位的創新和改造。隨后,各處所紛紛推出創新之舉,從服務觀念、環境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創新。《中國城鄉金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱東港農行為“儲戶心中的金字招牌”。《金融時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行名牌戰略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續保持了較高的增長速度。4年來,共增加存款5億多元,還清了系統內和系統外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創造了很多金融系統乃至遼寧省農行系統的第一。如率先在金融系統推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省農行系統縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
(二)以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規范管理
首先,嚴肅規章制度,嚴格按規范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現狀
一是各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款5億元,占農行恢復21年存款總額的42.9%,余額達到11.65億元。不僅還清了系統內和系統外的借款2.3億元,在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元,負債結構得到了優化。
二是信貸管理趨于規范,貸款結構不斷優化。共增加貸款 1.1億多元,累計投放貸款4億多元,累計簽發銀行承兌匯票3億多元,全部投向了信用等級高的企業和用于小額質押了貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款 1.36億元,貸款質量有了很大的提高。
三是新業務迅猛發展,服務領域不斷擴大。國際業務經過4年的拼搏,已經由小到大,占據了東港市的半壁江山,到年末,外幣存款余額達到395萬美元,國際結算額達到1210多萬美元。代收、代付、代等中間業務也從無到有,不斷開拓發展。通過整頓,信用卡業務也已走上了穩步、規范之路,發卡量達到3771張,存款余額達到973萬元。
四是經營形勢不斷好轉,經濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節支效果顯著。年,實現利息收入3079萬元,實現減虧1023萬元,受到了省行的嘉獎。年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現利息收入2050萬元,比上年減虧2159萬元。
五是精神文明建設大踏步前進。行黨委被授予“先進黨委”,市支行多次被市和市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛生模范單位等稱號。營業部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,營業部被省行授予窗口服務先進單位,并榮獲省婦聯“三八社區服務崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號,孤山辦事處被市分行評為窗口文明優質服務競賽優勝單位;等等。
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xx年,支行認真貫徹落實各項工作部署,以行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領導及相關部室的指導下,以建設為宗旨,以做信貸業務特色銀行為目標,緊緊圍繞的工作主題,拓市場提業績,防風險保安全,各項工作扎實推進,各項工作指標均已完成。
一、xx年主要經營指標完成情況
截至x月末
(一)貸款余額億元,較年初增加億元,增長%,完成計劃增量%,累計發放貸款筆,累計投放億元;實現利息收入億元,完成同期計劃的%。
(二)貸款日均余額億元,較年初增加億元,完成同期計劃的%。
(三)各項中間業務收入xx萬元。其中,財務顧問費xx萬元,其他手續費收入xx萬元。
(四)辦理銀行承兌匯票筆,金額xx萬元,其中100%保證金銀承筆,金額xx萬元。
(五)客戶數量xx戶,較年初增長xx戶,完成客戶拓展計劃%。
二、各項業務開展情況分析
(一)貸款投放行業分析
根據今年金融業務營銷指導意見,支行貸款投放重點是貸款。從行業看,上半年批零行業投放貸款x筆億元;制造業x筆億元;其他行業筆億元。
(二)貸款產品投放分析
上半年行累計投放億元,其中貸款億元,占x%; 貸款億元,占%; 貸款億元,占%; 貸款億元,占%。
(三)貸款擔保方式分析
上半年投放貸款中,抵押擔保貸款億元,占%;保證擔保貸款億元,占%;信用貸款億元,占%。
三、工作中采取的重點措施
上半年,支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推進貸款的創新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:
(一)明確市場定位,堅持創新發展
上半年,我行堅持以平臺等為信貸業務發展方向,發揮優勢力量集中爭取優質客戶貸款,既鞏固已有的市場優勢,又著力發展新產品的業務推廣;既對原有客戶進行深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對去進行了重點營銷,成功營銷貸款筆金額合計x萬元。
(二)明確責任分工,形成了管控模式
根據要求,我行在上半年對信貸從業人員重新配置,精選了一批道德水準較高、業務能力較強的信貸人員,按照模式建立了相互協助,相互推動、相互制約的風險管控模式,為以后全力推動信貸業務發展奠定了強有力的組織保證。
(三)規范業務流程要求,嚴防操作風險
上半年,支行重新梳理了信貸業務操作流程,規范了每一個操作環節要求,嚴格按照總行下發的信貸業務操作流程辦理業務。并對全行票據業務、貸款新規、低風險業務進行了全面自查。
(四)加強業務培訓,提高人員素質
上半年我行制訂了《支行20xx年度員工培訓工作實施方案》,確定每周六為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下,充分發揮業務骨干的前沿優勢,采取多種形式,針對操作風險、業務理論、工作技能等方面,分層次、分類別集中組織培訓。上半年,我行共組織業務培訓xx次。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益,我部將存款作為全年工作的重點工作之一,上半年,我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,采取旬通報、月總結、季獎勵等考核方式,以激發員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力, 實現儲蓄存款x億元,成功完成既定目標。
四、工作中遇到的困難及存在的問題
我行在市場營銷中發現,建議能夠根據此需求盡快出臺新的業務品種,使我行迅速占領該項空白市場。
銀行行長2025年終個人總結 篇28
第四季度以來,我們某某支行緊緊圍繞上級分行“盈大利、爭大行”的戰略目標,聚精會神拓展三大基地,一心一意深挖創利資源,使我們的經營局面全面扭轉,綜合排隊躋入全市先進行列。下面是我行今年幾項主要指標的完成情況:
1、各項存款增勢穩健。在我行網點不斷撤并收縮的同時,全年增存仍然高達4000萬元,各項存款總額已達3.6億元。其中儲蓄存款凈增3600萬元,余額已達3億余元;對公存款凈增700萬元,余額為5000萬元;同業存款受信用社年末貸款投放加大影響,較年初下降300萬元,余額為600萬元。
2、經營利潤正在好轉。賬面利潤虧損萬元,加上應付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元,實際虧損為萬元,同口徑比較,減虧萬元。
3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級分類減少600萬元,占分行年任務378萬元的159%。同時,今年以來,由于清貸力度的不斷加大,已清收貨幣資金560萬元。
4、中間業務勢頭強勁。中間業務收入已完成83萬元,達到分行年初下達105萬元任務計劃的80%。
5、代理業務發展迅猛。主要是銀保險業務及基金發行業務,今年均較去年有了明顯進步。其中銀保業務共計營銷170萬元,基金發行共計完成80萬元。兩項業務均較好完成分行全年目標計劃。
6、卡市場逐步成熟。今年共計營銷信用卡6000張,目前信用卡總量已突破一萬張,達到11200張。在以信用卡為載體營銷客戶,拓展業務方面,我們已經培育出一個相對成熟的市場。據統計,我行卡存款已達到3100萬元。利用卡結算、卡儲蓄、卡消費的客戶越來越多,并已成為我行中間業務的主要創收手段。取得以上經營成果,已實屬不易。從今年面臨的形勢來看,是十分復雜的。歸納起來,主要有以下三個方面。
一是利息清收缺口較大。景華公司停產并被長城資產公司依法查封,導致我行今年少收利息至少100萬元;生產資料公司、魚蝦安等企業經營不善,今年歸還利息基本無望,該項原因可減少利息收入30萬元;原專項類企業田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴重,預計年底將無法結清應予以歸還利息約100萬元。以上三項合計,今年我行利息收入預計將減少230萬元。
二是貼現業務持續萎縮,不但導致增收利息的年初目標未能實現,同時由于去年貼現業務呆賬準備金計提84萬元,在去年利潤中反映以后,今年由于貼現業務萎縮(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行將按比例要扣減同額利潤50萬元,因而將進一步加劇我行利潤虧損缺口。
三是模擬撥備對利潤造成較大影響。按照分行下達模擬撥備計劃基數(按信貸五級分類),我行為12857萬元,截止十一月底實際基數為13092萬元,高于分行計劃基數235萬元,該項數字將直接從考核利潤中減除。面對這個艱難的環境,我行員工開拓進取、積極拼搏、埋頭工作、發展自己,使我行已經全面走出經營低谷,各項業務發展態勢呈現良好局面。歸納一年來的工作,主要做法是:
一、塑形象,拓空間,提升核心競爭能力近年來,金融市場的競爭態勢非常激烈,對此,我們不敢有似毫懈怠。在增強自身的市場競爭力方面,積極尋求發展途徑,充分發揚傳統優勢,大膽探索未知領域,全力創新營銷機制,使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面,主要做了三項工作。
一是抓形象工程,展農行風采。年初,積極響應上級行“迎新春優質服務競賽”活動號召,利用春節前后,向社會廣泛送“福”,組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。一方面邀請當地知名書法家,印制業務宣傳年畫,在電視臺特邀播出電視連續劇以及通過行長向客戶拜年,在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春對聯活動,在社會產生了廣泛影響。到上半年,全行儲蓄存款凈增達4000萬元,特別是城區存款增勢更是突飛猛進,為全行業務經營做出了巨大貢獻。同時,在加強形象宣傳中,我們精心策劃、認真組織,配合市分行文藝演出團在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動。
在人大、政協兩會期間,又抓住這個擴大農行影響的良好時機,邀請甘肅省歌舞團與兩會的代表以及企業界朋友,舉辦了“農行情”大型文藝晚會。我們還積極扶持了殘疾人事業,向弱勢群體獻愛心,理順了與黨政以及其他職能部門的'社會關系,為農業銀行在某某縣的深入發展,創造了一個良好的經營環境。
二是抓規范管理,促作風轉變。嚴明的工作紀律,對增強一個團隊的戰斗力所產生的積極作用是不可估量的。通過加強對機關作風紀律的整頓,強化網點的制度建設,促使規范化管理工作躍上了一個新臺階。元月份,下發一號文件,出臺五條禁令,嚴厲整頓長期存在于我行的一些不良工作習慣。同時,力促深入開展整肅行風行紀以及行風評議兩個活動,使員工在日常辦理業務、接待客戶時,責任心進一步得到了增強,并且從文明用語、著裝儀表、規范服務、軟硬件建設等方面,亦
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回顧幾年來和大家共同戰斗、拼搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、不斷加強學習,提高自身素質。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業理論學習和相關業務技術的學習,提高自己的業務技能,還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習,使我行的業務在最大限度控制風險的前提下得到快速發展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。
敬業愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業,不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的優勢,把握新業務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業務的更快發展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創新。
近幾年,我們菏澤農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農行一流的品牌形象,為農行的健康強大發展做出貢獻!
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20xx年,我在公司領導的關心支持下,在同事們的幫助協作下,按照國家《會計法》以及金融管理規范的一系列要求和文件精神,做好自己的本職工作,一年來,我不斷加強學習,提高自己的工作業務知識和財務業務能力,在自己的本職崗位上嚴格履行職責,做好各項款項復核、系統復核以及資金的管理等各項工作,保障資金運作程序的規范和各項資金運用的安全,特別是如何用好財、管好財、理好財,發揮職能作用,為企業經營發展提供財務支持進行了一點研究和分析,全面完成了公司交給各項工作任務,為公司的發展做出了自己的一點貢獻和力量,現就20xx年工作情況進行總結及對20xx的工作進行計劃如下:
第一部分:20xx工作回顧
一、加強學習,提高業務能力
近幾年來,我國會計行業發展在不斷發生變化,特別是企事業單位的財務管理工作隨著實際業務變化以及國際通用規則的日益完善而在變化,作為一名會計人員,只有不斷的加強財務管理業務知識的學習和各項資金的運用、分析才能適應工作崗位的需要,一年來,我參加了公司組織的各種業務培訓,認真聽老師講課,并注重要在業務工作的實踐和運用,使自己能緊跟行業發展的形勢和企業發展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況
我的主要工作任務是職責銀行劃款復核、前臺交易系統復核、中央國債系統復核。這些工作都是資金管理的重要過程,就是通過對各項業務的再次審核,保證資金的安全,帳務處理的規范,為企業把好資金運作關。今年以來,我主要在以下幾個方面做了工作。
1、認真做好自己的本職工作
一年以來,我嚴格要求自己,要以良好的職業道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會對企業的財務管理形成非常嚴重的后果,我按照自己的工作職責范圍,每天我對各項銀行劃款復核、前臺交易系統復核以及中央國債系統復核工作進行認真嚴格的復核,每一筆業務,每一項資金的流動及確認都是在反復的核對之后進行的,凡是不符合要求的帳務處理及業務回購、債券買賣、收款付款等業務一律不予確認,嚴格把關,發揮好職能作用,力保企業的資金管理的安全性,今年以來,我在自己的工作崗位共檢查復核業務筆,保證項業務的規范有序。
2、完成了重大項目的資金核算工作
今年先后完成了債權投資國電項目的核算工作,債權投資項目成立的前期準備工作等,由于項目核算工作事關企業資金投入及使用的規范性和準確性,也是項目投資中資金管理的重要一環,事關項目投資的`發展,我嚴格按照公司財務管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關要求規范運作,為公司的經營發展把好資金使用關,主要的業務是應付利息、管理費、托管費等相關費用的支付,今年共進行了兩次,即3月份和9月份各付息一次,為了做好這項工作,我與托管銀行以及公司相關部門加強交流和溝通,做好協調工作,使資金管理嚴格按照程序運作,有效防范了資金使用的風險。
3、配合有關部門做好相關工作
今年,配合創新部完成了托管銀行開立托管戶的工作,對資金的管理進行了認真復核后,按照要求劃轉至項目方,使該項目及時按照預定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關部門進行協調和溝通,實現該項工作的有序推進,為公司的業務開展奠定的基礎。
我還根據投資部的工作需要和指令,辦理了通知存款的相關手續,我按銀行規定的要求對每筆業務辦理了開戶手續。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作,我們還多次與投資部溝通,做好利息波動的防范風險后,通知所有存款都以七天為周期進行滾存,雖然大大增加了我們的業務工作量,但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,在同事的幫助協作下,共完成了各銀行存款業務達x筆,總金額達x億元,為公司創造收益x萬元。
4、做好檔案管理工作
財務檔案管理必須按照國家有關期限要求進行規范存檔備案,我今年還承擔了財務部會計檔案的管理工作,對各項憑證、各項帳務、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務檔案管理的要求和程序進行登記存檔,存放有序,方便存查,完整標準,同時還接待了外來部門的審計和檢查工作,做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了20xx年年底以前的憑證,通過認真對照,簽字登記,推動了財務檔案管理工作的規范。
5、做好應對突發事件的應急工作
在具體的工作中,防范突發應急事件是一項很重要的工作,要保證財務管理的有序進行,防止出現故障等原因形成業務的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年,在一些領域做了積極的研究和分析,實現了工作的順暢和有序。
6、其它工作
另外我還按照公司的要求和上級的安排,做好中央國債公司開立的券款對付業務,認真細致的進行業務核對,一是要保證和提高資金的安全性,同時也大大提高了資金的使用效率。
同時,今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作,在具體的工作中,按照財務報表程充有序進行,為企業經營決策及時提供了依據和基礎。由于5月其它工作的需要,移交至其他同事。
第二部分:存在的問題和不足
一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作,并且圓滿完成了領導交付的其它的工作,但在實際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進一步學習,提高自己的業務能力,還需要在財務復核管理上下功夫,提高自己的業務能力和水平。
第三部分:20xx年工作打算和計劃
20xx年,將是我公司經營發展新的歷史時期,也是新的關鍵階段,作公司一名財務會計工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在20xx年的工作進行了認直仔細的規劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協作下,創新性的做好財務資金監督管理工作,為企業的持續健康發展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:
加強學習,提高自己的業務素質和綜合能力。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及,企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求。
在新的一年,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業務水平,特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求,加強相關業務方面的學習,使自己的財務業務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業務水平更上一個新的臺階。M。領導和信貸處的統一安排部署下,全行上下齊心協力,以加快發展為主題,以擴增存貸規模、提高資產質量為核心,以加強信貸管理為重點,以各項信貸制度的落實為基礎,經過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的等競賽活動,支行各項經營業績穩步增長,截止6月末,支行各項存款余額x萬元,較年初增加x萬元;各項貸款余額x萬元,較年初增加x萬元,存貸比例53%;不良貸款余額x萬元,較年初下降xx萬元;辦理銀行承兌匯票金額x萬元;辦理貼現金額x萬元;利息收入x萬元,半年實現利潤x萬元,全面完成上級下達的目標任務,信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進。
一、認真執行政策,嚴格按照規范化管理要求,切實加強信貸基礎工作,確保各項指標~完成。
一年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執行政策,從嚴監管企業,規范內部管理,切實防范風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,采取的具體措施是:⑴嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續,對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實有效。
⑵嚴格控制信貸風險,嚴格執行信貸風險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規程召開會議,明確各環節主責任人職責。
(3)扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表。
(4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統一分類,從而提高了信貸管理的質量。
(5)對流動資金貸款、貼現貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式,切實從源頭上控制信貸風險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發現一例違規現象,信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發展后勁。
上半年,我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款,積極開拓業務,挖掘客戶。
1、20xx年,我行信貸資金重點投放于優質企業和大中型項目,繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業,如龍水泥有限公司、城建有限公司、置業有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續發展的重要戰略措施,信貸結構得到進一步優化。而且,通過優化信貸結構,信貸資金正確的投放,使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險,同時又取得了良好的社會效益。
2、20xx年,我行堅持業務發展多元化,加快票據貼現業務的發展,重點增加對優質客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風險度,而且帶來了豐厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經濟效益顯著提高,今年一至六月份實現利息收入xx萬元,超過去年全年收息水平,實現利潤x萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發展后勁,呈現良好的發展勢頭。
三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業務空間,加快業務發展步伐。
1、20xx年,我行在信貸業務發展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協調處理好銀企關系。根據形式發展和工作實際的需要,積極開展調查研究,與企業互通信息,加強理解與配合,共同協商解決問題的途徑,加大對企業的支持力度,構筑新型銀企關系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關系。
2、20xx年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,最大限度地搶占市場份額,建立穩固的客戶群體,加大對個私經濟、居民銀行信貸員工作總結個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合,通過一系列的社會文明信用創建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。
三、建立完善的內部管理機制,業務操作有條不紊,提高辦事效率,推進業務發展
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業務學習,以便能在業務操作中得心應手,提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,實行一戶一檔,建立完整系統的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數據,及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優質文明服務,樹立“窗口”形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,并以優質的服務促進業務的發展。
四、20xx年工作思路
1、立足當前,抓好各項階段性工作,在20xx年打下的基礎上,20xx年全面啟動。
20xx年,我們要做好信貸各項業務的安排和落實,對于上半年已有意向的項目,下半年力爭做好、做實,例如要做好新港國際和華茵房地產的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強貸款企業的資金回籠款統計工作,鞏固老客戶,發展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業務各項指標任務。
2、做好企業信用等級評定工作,為信貸決策提供科學依據。
認真調查核實企業情況,開展企業信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法,確保客觀、公正、準確地評定企業的信用等級,真實地反映企業的經營管理、財務狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據。
3、總結經驗,切實加強管理。
進一步加強信貸基礎管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸檔案完整性、準確性、合規性和保密性的管理,建立健全信貸業務臺賬、授信臺賬、抵質押品臺賬和不良貸款監管臺賬。確立支行經營和管理目標的最佳組合,確保支行資產質量始終保持穩定狀態。
20xx年各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領導要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業務規范化管理工作有待進一步加強,要將制度規定全面落實到業務工作的各個崗位各個環節中去;二是業務開拓范圍還需不斷擴大,涉及的領域要更廣,更深,以促進業務快速持續發展。
銀行行長2025年終個人總結 篇31
根據市分行要求,現將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議。
一、履職情況
我于20xx年2月份來××縣任職,20xx年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為××縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內外部環境,為××縣郵政金融業務持續快速發展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態和務實的工作作風,團結領導班子,穩定內部環境,增進外部交流,加強基礎管理,創新經營思路,推動工作的有效開展。
總的來說,我從以下幾個方面著手:
(一)協調支行組建,保證團結穩定
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下,積極組織協調,穩妥扎實推進,中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網點和28名劃分過來的員工,努力搞好團結穩定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經理,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發展,共創未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業務持續、穩健發展,并繼續為××縣郵政金融的全盤發展做好支撐服務。六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規定順利交郵政值守。
(二)力抓業務發展,提升經營效益
作為支行負責人和××縣郵政金融業務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發下的新環境、新形勢,我始終以做強做大××縣郵政金融業務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發展、一心一意提效益,在業務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經過全體干部職工的不懈努力,全年實現郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實現收入593.64萬元,占比為33.33%,規模與效益同步提升。
1、始終堅持負債類業務及代理類業務為“立行之本”。
儲蓄業務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變,繼續加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規模發展不放松。一是要求業務部結合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調動各級人員發展儲蓄業務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發代收付業務、綠卡業務,布放華商聯盟,實現活期存款資金交易的規模化,逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰略,力促代理保險、理財產品銷售規模效益再上新臺階。四是抓窗口服務,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經理職能定位、設立涉農補貼兌付和代理業務專柜等途徑疏導窗口客戶,提升服務效率、服務能力和服務質量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規模達到12.58億元,凈增絕對數列全市第2,市場占有率達到38.13%,新增市場占有率72.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營網點余額規模達到3.88億,規模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元,列全市第2位,其中銀行自營網點代理保費515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產品1294.50萬元,銀行自營網點銷售理財產品1157.8萬元,占比高達89.43%。
2、始終堅持資產類業務為“強行之柱”。
資產類業務能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業務收入的增長動脈。小額貸款業務繼續依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農貼息政策,保持了強勁的增長勢頭,全年累計發放小額貸款全年發放貸款4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371.29萬元,銀行自營網點發展小額貸款1792.83萬,其中扶貧貼息貸款為625.04萬,占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業務××縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,我始終堅持要求業務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業務高效率、高質量持續健康發展,業務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于10月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續簡、放款快、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價,全年發放小額信貸發放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年末結余718.4萬元。
3、始終堅持公司類業務為“富行之源”。
公司業務“低成本、高收益”的特點顯現出極大的增收潛力,××縣屬農業大縣,獨立運營的良性企業非常缺乏,公司業務領域已有農行、工行、建行、農發行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發單位及財政資金。公司業務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中,我親自帶領業務人員前往財政局及農發行多次,協調多方關系,最終將財政局農林科在農發行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為09年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基矗人民銀行在我行公司業務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協調疏理關系,逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經積累了一定的工作經驗,我有信心、也有決心讓公司業務真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉,截止20xx年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發生業務,結余資金735萬元,現已與財政局等單位達成協議,相信20xx年公司業務將會有較大的發展。
