安利運營計劃書（精選5篇）
安利運營計劃書 篇1
201x年為公司初創(chuàng)之年，公司管理層確定的年度主要任務(wù)包括三個方面：一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求，建立健全企業(yè)各項管理制度，為公司正常運轉(zhuǎn)提供保障;二是打造一支高素質(zhì)的管理團隊;三是實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益。為全面完成前述三項任務(wù)，特制定本經(jīng)營計劃書。
一、201x年經(jīng)營方針
在全面分析公司所面臨的社會經(jīng)濟形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，公司確定201x年的經(jīng)營方針為：靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;公司各部門的經(jīng)營管理活動，包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
二、201x年的經(jīng)營目標
(一)核心經(jīng)營目標
201x年，公司的核心經(jīng)營目標是：比年同比增長10%
(1)收入及利潤指標：
年度貸款利息及中間業(yè)務(wù)收入4861.01萬元，其中，XX公司完成利息收入3369.11萬元，XX公司完成中間業(yè)務(wù)收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元，稅后利潤率71.59%，資產(chǎn)回報率34.80%，其中，XX公司完成凈利潤2144.17萬元，XX公司完成凈利潤1335.94萬元。
三、主要經(jīng)營策略
201x年，公司立足XX區(qū)的基礎(chǔ)上，向主城九區(qū)逐步擴大影響范圍，擴大實質(zhì)客戶群，大幅提升各項收入。為此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，在適量投放廣告的基礎(chǔ)上，充分利用銀行、工商、稅務(wù)等資源，建立目標客戶群，有針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務(wù)。市場營銷方面，公司將采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂各項營銷政策，鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風險管理部必須積極整合各項資源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好XX區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作。
四、實現(xiàn)目標的保障措施
(一)資金保障
為全面完成公司各項預(yù)算，在公司注冊資金10000萬元基礎(chǔ)上，計劃于20xx年4月初向銀行申請融資5000萬元，同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務(wù)，全年力爭完成20xx萬元的委托貸款業(yè)務(wù)。
(二)人力資源及后勤保障
市場拓展，人才引進起著至關(guān)重要的作用。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以公司目標責任為基礎(chǔ)，加快市場營銷部人員的引進和補充，確保市場營銷部、風險管理部用人需求;建立人才激勵機制，保證引進人才“進得來、用得上、留得住、”，20xx年3月底前，全部緊缺崗位人員應(yīng)該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗，將應(yīng)淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質(zhì)培訓為核心，對公司員工進行系統(tǒng)的培訓，提升員工職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應(yīng)當包括員工薪資、福利、獎勵在內(nèi)，并在施行中不斷地加以檢討和完善，各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源部門牽頭，以目標管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月11日起，董事會對總經(jīng)理實施目標責任考核;總經(jīng)理對公司各級管理人員施行考核。績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
公司將201x年定義成為未來三年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導，集合內(nèi)外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強公司體質(zhì)”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、風險管理、財務(wù)管理、綜合管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標，注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合，為公司將來升級為村鎮(zhèn)銀行時的達標驗收打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標落實檢討等工作。
(四)財務(wù)資源保障
201x年，公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務(wù)部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
1.增收節(jié)支，嚴格預(yù)算管理，財務(wù)部在實施全面預(yù)算的基礎(chǔ)上，財務(wù)部重點加強各項費用支出的合理性審核，嚴格預(yù)算管理和檢查，盡最大努力節(jié)約各項支出;
2.健全財務(wù)管理體系：財務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系，增強管理體質(zhì)”活動，理順、健全財務(wù)管理體系，重點關(guān)注市場營銷活動背后的財務(wù)信息流，及時清收應(yīng)收利息費用，關(guān)注貸款貸后檢查，為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案，按時交納各項稅費，有效降低企業(yè)涉稅風險。
(五)組織管理保障
1.由董事長負責，與總經(jīng)理簽定《201x年度經(jīng)營目標責任書》，總經(jīng)理與公司各級經(jīng)營管理團隊簽定《201x年度經(jīng)營目標責任書》，明確各部門的目標、責任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各部長負責，于201x年2月28日前，對各項目標進行層層分解，制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務(wù)經(jīng)理負責，201x年2月20日前，編制《201x年度財務(wù)預(yù)算》，明確全年各項成本費用控制目標，制定月度、季度、年度預(yù)算執(zhí)行檢查計劃，明確責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負責，組織每月/季 “經(jīng)營目標達成總結(jié)會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進結(jié)果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到：201x年的經(jīng)營目標，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創(chuàng)新管理
公司認為，要達成201x年的經(jīng)營目標，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋”的思想觀念，應(yīng)該以宏觀的立場，樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標意識、“行業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識，在市場營銷創(chuàng)新、貸款產(chǎn)品創(chuàng)新、財務(wù)管理創(chuàng)新等方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實負責，重在行動
行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行，是一切目標得以達成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
公司要求，各級員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經(jīng)營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得形成“功在我責在他”的遇事推諉的惡習和惡行。
公司強調(diào)：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實
追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經(jīng)營，收獲利潤。
利潤是201x年公司經(jīng)營指標的“核心之核”，營銷是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業(yè)績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工，采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質(zhì)。
總之，公司希望并要求：所有從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效，實現(xiàn)三年升級”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!者用絕緣膠布包好。
安利運營計劃書 篇2
一、信息推送分類
1、行業(yè)信息
2、公司新聞
3、產(chǎn)品介紹
4、員工互動空間（面向公司員工組）
5、節(jié)假日祝福及技術(shù)部節(jié)假日值班安排
二、信息來源：
1、總經(jīng)部負責收集各大門戶網(wǎng)站、權(quán)威發(fā)布平臺相關(guān)信息
2、總經(jīng)部負責起草公司新聞、員工互動空間、節(jié)假日祝福等信息
3、公司各部門負責起草本部門近期開展活動的圖文信息（如培訓會、項目啟動會、合同簽訂、與客戶的聯(lián)誼活動等），總經(jīng)部負責匯總
三、素材管理
通過百度圖庫，360圖庫，門戶網(wǎng)站照片、公司自拍照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率
4次/月，每周五推送1次。
五、審核方式：
編輯好的圖文信息于每周五上午十點之前發(fā)送至總經(jīng)部審核，審核通過后按照原定計劃時間發(fā)送。
六、推廣方式
1、公司內(nèi)部員工推廣。各部門負責人負責引導本部門員工下載微信，并學習使用微信，關(guān)注公司公眾賬號，并適時對外轉(zhuǎn)發(fā)公司信息。
2、對外文件推廣。總經(jīng)部規(guī)范對外文件格式，并將公司微信二維碼印制在對外文件頁腳處，引導客戶掃描關(guān)注公司公眾賬號。
3、名片推廣。公司員工名片上將印制公司微信二維碼，以便客戶掃描關(guān)注。
七、微信運營情況分析
1、每次信息推送后，5天內(nèi)收集客戶的反饋，如有重要反饋信息，及時報送總經(jīng)理。
2、每月對微信的整體運營情況進行匯總分析，分析客戶閱讀興趣點，著重推送客戶關(guān)心的內(nèi)容。
安利運營計劃書 篇3
(一)淘寶店長
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關(guān)系維護，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員
工作職責：
1. 通過聊天軟件，耐心回答客戶提出各種問題，達成雙方愉快交易，處理訂貨信息
2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等;
3. 解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易。
4. 為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
5. 配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳，在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪
安利運營計劃書 篇4
20--上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下：
一、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
1.購置天融信網(wǎng)更加的安全，同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
二、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段，通過這一平臺，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
四、存在的不足及問題
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來。
2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。
五、電子商務(wù)部下半年的工作計劃
1.在20--下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2.計劃購買UPS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段，很快進入實施階段，預(yù)算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后，實施網(wǎng)站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預(yù)算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)
客服熱線400--已經(jīng)開始啟用，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進入試用階段，預(yù)算在1萬元左右。
安利運營計劃書 篇5
項目現(xiàn)屬于啟動階段，我們現(xiàn)就此階段的所需的人員配置、前期資料準備進行相關(guān)描述：
1、項目主管
針對網(wǎng)站項目特征及公司實際安排，設(shè)置項目組人員結(jié)構(gòu)，并針對各職位制訂崗位制度;制訂項目啟動階段的工作目標及工作計劃、相應(yīng)的資料等。
2、項目運營策劃
明確網(wǎng)站定位，篩選供應(yīng)商;制訂網(wǎng)站上線階段需要準備的活動;針對網(wǎng)站運營初期，制訂長期網(wǎng)站會員激勵規(guī)則、以及網(wǎng)站上線初期的活動;
3、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理
根據(jù)網(wǎng)站策劃制訂的供應(yīng)商名單、洽談供應(yīng)商，簽訂合同;組織產(chǎn)品資料;
針對供應(yīng)商需采集的資料
4、項目文案人員
(1) 針對網(wǎng)站中網(wǎng)站介紹、網(wǎng)站積分計劃、網(wǎng)站返現(xiàn)計劃等網(wǎng)站基礎(chǔ)性外宣資料的文案
寫作;
(2) 針對供應(yīng)商提供的基本信息，運用網(wǎng)站規(guī)則、公司提供的金融擔保服務(wù)，進行產(chǎn)品
文案組織;
(3) 針對準備好的產(chǎn)品，進行產(chǎn)品套餐，產(chǎn)品組合包的制訂;
(4) 根據(jù)網(wǎng)站運營初期活動，制訂網(wǎng)站活動專題，并針對專題制訂推廣資訊文章;
5、推廣人員
針對網(wǎng)站建設(shè)初期，網(wǎng)站平臺還未正式上線;建議開通網(wǎng)站對應(yīng)的微博、博客、客服QQ、論壇推廣帳號等，并做推廣前期準備工作。