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      酒店市場部銷售計劃書

      發(fā)布時間:2022-09-01

      酒店市場部銷售計劃書(精選5篇)

      酒店市場部銷售計劃書 篇1

        以下是一篇最新酒店營銷年度工作計劃范文推薦,文章從市場調(diào)查及分析、市場定位兩大方面進行闡述,展現(xiàn)了酒店營銷工作的重要性。下面讓我們一起來看看吧!

        酒店營銷是酒店經(jīng)營的龍頭,其工作績效直接關(guān)系到酒店的運行發(fā)展。特別是我們酒店即將盛裝開業(yè),營銷計劃完滿與否更是關(guān)乎酒店開業(yè)初期的成功運營,因此急需營銷部及早投入運作,現(xiàn)草擬營銷部開業(yè)前期運行計劃一份,請各位領(lǐng)導(dǎo)審批,待調(diào)整后實施。

        一、市場調(diào)查及分析

        每個酒店都有其目標(biāo)市場,例如我市的×飯店的銷售對象就是政府黨政機關(guān)等。只有明確了目標(biāo)才能根據(jù)目標(biāo)市場確定酒店在賓客及社會大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產(chǎn)品區(qū)別于其他同類酒店,設(shè)法在賓客心中樹立起鮮明獨特的形象,為此我們應(yīng)先有一份清晰的市場調(diào)查報告,在市場分析給酒店定位。

        以下是總結(jié)后的市場調(diào)查:

        1、分類:我市的酒店可做如下分類: A 高檔酒店:××飯店 、迎賓館 、平原賓館

        B 中高檔酒店:通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運大酒店 C 中檔酒店:川匯大酒店、×棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。

        2、價格:價格分別為:

        A類:總統(tǒng)套房6800元;豪華套房2800—3200元;商務(wù)套房1200-1600元;普通套房320-800元;標(biāo)準(zhǔn)間(二、三人)270-380元;餐廳包間400-800元起。

        B類:豪華套房1400-2800元;商務(wù)套房188-800元;標(biāo)準(zhǔn)間:138-388元;餐廳包間無底價或300-688元。

        C類:商務(wù)套房168-288元;標(biāo)準(zhǔn)間120-138元。

        3、經(jīng)營模式:

        A類:該類酒店的入住客戶主要為政府機構(gòu)、市直機關(guān)及一些大型企事業(yè)單位,多為協(xié)議單位及公務(wù)型客戶。另有少量商務(wù)型客戶及散戶,其產(chǎn)品也主要為公務(wù)型政府間互訪及企業(yè)接待等提供。

        B類:該類酒店的主要客戶由各大企業(yè)單位、縣鄉(xiāng)政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高,硬件等不次于A類酒店且價格比A類實惠。

        C類:其客戶群主要為商務(wù)型散客,穿插少量協(xié)議單位,經(jīng)濟實惠。

        二、市場定位:

        1、定價:我酒店地處交通繁華地帶,交通便利,受眾面廣。硬件裝修也已定位為三星級酒店,檔次較高,F(xiàn)以利潤、銷售量及競爭為目標(biāo),建議將酒店房價定為(可討論后修改):

        豪華套房:2600元;商務(wù)套房:580元;標(biāo)準(zhǔn)間320元;單人間300元。 餐廳包間消費300元起或無底價。

        2、市場形象:根據(jù)上述各項以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦、我們的價格質(zhì)量、我們的產(chǎn)品類別等,建議可將酒店定位為最為方便舒適、經(jīng)濟實惠的商務(wù)旅游型酒店。

        三、促銷手段:

        1、與總辦配合在有關(guān)媒體上發(fā)布廣告(具體時間、策劃等事宜依總辦計劃行事)。 2、距開業(yè) 天時定做客車座套,并與客運公司聯(lián)系做好配換工作。

        3、與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機師傅現(xiàn)金回扣。具體操作時可為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店

        折優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主 元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。

        4、與各大型娛樂場所聯(lián)系做好結(jié)盟工作,互惠互利。

        具體操作如下:協(xié)商達成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定)。持結(jié)盟單位消費單據(jù)來我酒店住宿可享受 折,就餐可享受 折。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。

        5、鑒于我市將于十月十七號召開節(jié),屆時預(yù)計有大量游客,可與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金等形式吸引其為我酒店引進客戶。

        6、酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費,而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實客戶群,即推行會員制,發(fā)放貴賓卡:

        1)凡在我酒店消費×元以上(餐飲、客房)即發(fā)放VIP金卡,享受住宿4.5折,就餐9.5折優(yōu)惠。到本店結(jié)盟娛樂場所消費享受協(xié)議優(yōu)惠價;

        2)凡在我酒店預(yù)存現(xiàn)金×元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優(yōu)惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。

        7、合作人員:對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員可采用多開發(fā)票(須扣稅金)、贈送時尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。

        8、開業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈時尚禮品等優(yōu)惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。

        9、每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的 %左右,全額消費可為其消費金額的 %左右。如無貴賓卡可免費贈送,在以后消費時享受優(yōu)惠。

        10、推出各種組合產(chǎn)品,增加客戶消費額,抓住市場機會: 客人一旦入住即免費贈送時令水果一盤,鮮花一支。

      酒店市場部銷售計劃書 篇2

        在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

        下面是公司xx年總的銷售情況:

        從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進入河南市場,產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

        客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

        1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

        2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

        3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

        4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

        三.市場分析

        現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。

        在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

        市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

        四.20xx年工作計劃

        在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

        1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

        人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

        2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

        銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

        3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

        培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

        4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。

        根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

        5)銷售目標(biāo)

        今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

        以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

      酒店市場部銷售計劃書 篇3

        (一)基本目標(biāo)

        本公司20xx年度銷售目標(biāo)如下:

        1.銷售額目標(biāo)(1)部門全體 X元以上

        (2)每一員工/每月 X元以上

        (3)每一營業(yè)部人員/每月 X元以上

        2.利益目標(biāo)(含稅) X元以上

        3.新產(chǎn)品的銷售目標(biāo) X元以上

        (二)基本方針

        為實現(xiàn)下期目標(biāo),本公司確立下列方針并付諸實行:

        1.本公司業(yè)務(wù)機構(gòu),必須一直到所有人員抖能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。

        2.貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須權(quán)利投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。

        3.為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷迅決,始具實現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。

        4.為達到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

        5.為期規(guī)定及規(guī)則的完備,本公司將加強粗確業(yè)務(wù)管理。

        6.MS股份有限公司與本公司再交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場,本公司應(yīng)致力達成預(yù)算目標(biāo)。

        7.為促進零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

        8.將出擊目標(biāo)方在零售店上,并致力于培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。

        9.策略的目標(biāo)包括全國有力的家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行

        10.設(shè)立定期聯(lián)誼會,借此更進一步加強與零售商的聯(lián)系。

        11.利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立(1)零售店實績(2)銷售實績(3)需求預(yù)測等等的統(tǒng)計管理工作。

        12.除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展對策外,再以上述的方法做為強化政策,從兩方面著手,致力推動脫銷。

        13.隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化,應(yīng)確立長期契約制度來同意管理交易的條件。

        14.檢查與代理商管理,確立具有一貫性的傳票會計制度。

        15.本方針質(zhì)檢的計劃應(yīng)做到具體實效,貫徹至所有相關(guān)人員。

        (三)業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃

        1.內(nèi)部機構(gòu)

        (1)德高服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。

        (2)于德高營業(yè)處德管轄內(nèi)設(shè)立新德出差處。

        (3)解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到德高營業(yè)處,致力于推展銷售活動。

        (4)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu),暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

        (5)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

        2.外部機構(gòu)

        交易機構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司--代理店--零售商德舊有銷售方式

        (四)零售商德促銷計劃

        1.新產(chǎn)品銷售方式體制

        (1)將全國有力的家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

        (2)新產(chǎn)品的銷售方式是至每人各自負責(zé)三十家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售、并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進銷售。

        (3)上述的家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍。

        (4)庫存兩須努力維持在零售店為一個月庫存量、代理店為二個月庫存量的界限上。

        (5)銷售負責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

        2.新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動

        (1)為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)別設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。

        (2)新產(chǎn)品協(xié)作會的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項:

       、俜职l(fā)、寄送機關(guān)雜志②贈送本公司產(chǎn)品的負責(zé)人員領(lǐng)帶夾③安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌④分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店⑤協(xié)作商店之間的銷售競爭⑥分發(fā)廣告宣傳單⑦積極支援經(jīng)銷商⑧舉行講習(xí)會、研討會⑨增設(shè)年輕人專柜⑩介紹新產(chǎn)品

        (3)協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

        3.提高零售店店員的責(zé)任意識

        為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷售意愿,應(yīng)加強下列各項實施要點:

        (1)獎金激勵對策--零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。

        (2)人員的輔導(dǎo)

        ①負責(zé)人員可利用訪問時進行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。

        ②銷售負責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進行技術(shù)說明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。

        (3)德高公司的教育指導(dǎo):

        ①讓參加協(xié)作會的店員也去參加店員的研討會,借此提高其銷售技巧及產(chǎn)品知識、技術(shù)。

        ②通過參加研討會的店員,擴大對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù)、借此提高大家對銷售的意愿。

        (五)擴大顧客需求計劃

        1.確實的廣告計劃

        (1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

        (2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用,創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo)。

        (3)為達成前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告,宣傳技術(shù)做充分的研究。

        2.活用購買調(diào)查卡

        (1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。

        (2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預(yù)測。

        (六)營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計

        1.顧客調(diào)查卡的管理體制

        (1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。 >①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計家商店的銷售額。②依據(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計家商店以外的銷售額。③另外集中銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。

        (2)根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責(zé)人員的活動實績,各商品種類的銷售實績。

        (七)營業(yè)預(yù)算的確立及控制

        1.必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。

        2.預(yù)算方面的各種基準(zhǔn),要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換契約.

        3.針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算,實際額的統(tǒng)計,比較及分析等確立對策。

        4.事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提出給本部修正后定案。

        (八)提高經(jīng)濟及干部的能力水準(zhǔn)

        1.本部與適應(yīng)所之間的關(guān)系

        (1)各事業(yè)單位負責(zé)人應(yīng)將事業(yè)所視為一企業(yè),以經(jīng)營者的精神來推動其運作和管理。

        (2)事業(yè)經(jīng)理需就營業(yè)、總務(wù)、經(jīng)營管理、采購、設(shè)備等各方面,分年、期、月份制作提出事業(yè)部門的方針及計劃。

        (3)事業(yè)經(jīng)理針對年、期及每月的活動內(nèi)容,實績等規(guī)定事項,提出報告。內(nèi)容除了預(yù)算、實績、差異、分析及反省之外,還須提出下一個年度、期、月份的對策。

        (4)本部與營業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以修繕成為可依循環(huán)的典范。

        2.事業(yè)所內(nèi)部

        (1)事業(yè)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)下列九點,確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運作的管理方式:

       、俑黜棊げ尽⒆C據(jù)資料等完備②各種規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備③確立業(yè)務(wù)計劃及規(guī)定④確立指示、命令制度⑤事務(wù)報告制度⑥書面請示適度⑦實施指導(dǎo)教育⑧實施巡視、巡回⑨確立會議制度

        (2)必須貫徹實施此管理制度,使其對銷售和完成預(yù)算有直接貢獻。

        (九)提高負責(zé)人員的能力水準(zhǔn)

        1.平常身為上司的經(jīng)理及科長應(yīng)對負責(zé)人員進行有關(guān)情報收集、討論對策處理等等的教育指導(dǎo)。

        2.銷售應(yīng)對基準(zhǔn)的制作

        負責(zé)人員應(yīng)依據(jù)下列要點制作銷售的應(yīng)對基準(zhǔn),并利用此基準(zhǔn)對負責(zé)人員進行教育訓(xùn)練。

        (1)銷售應(yīng)對基準(zhǔn)A

        這是負責(zé)人員對零售店主及店員的應(yīng)對基準(zhǔn)

        (2)銷售應(yīng)對基準(zhǔn)B

        負責(zé)人員或零售商店店員接待顧客時的基準(zhǔn)。所謂基準(zhǔn)是將各負責(zé)人員的成功離子篩選后發(fā)表出來。

        (3)顧客調(diào)查卡的實績統(tǒng)計

        根據(jù)各地區(qū)所收集的顧客調(diào)查卡,做銷售實績的統(tǒng)計、管理及追蹤.

      酒店市場部銷售計劃書 篇4

        基本目標(biāo)

        本公司年度銷售目標(biāo)如下:

        (一)銷售額目標(biāo):

        (1)部門全體:元以上;

        (2)每一員工/每月:元以上;

        (3)每一營業(yè)部人員/每月:元以上。

        (二)利益目標(biāo)(含稅):元以上;

        (三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):元以上。

        基本方針:

        (一)本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、 有效地活動時,業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。

        (二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高 分配(高薪資)的方向發(fā)展。

        (三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,始具實現(xiàn) 上述目標(biāo)的原則。

        (四)為達到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

        (五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。

        (六)股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù);诖肆 ,本公司應(yīng)致力達成預(yù)算目標(biāo)。

        (七)為促進零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者

        的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

        (八)將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大 。

        (九)策略的目標(biāo)包括全國得力的家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。

        業(yè)條機構(gòu)計劃:

        (一)內(nèi)部機構(gòu)

        1.服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。

        2.在營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。

        3.解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到營業(yè)處,致力于推展銷售活動。

        4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu),暫維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

        5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

        (二)外部機構(gòu)

        交易機構(gòu)及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

        零售商的促銷計劃:

        (一)新產(chǎn)品銷售方式體制

        1.將全國得力的家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

        2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機 會督導(dǎo)、獎勵銷售,進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進銷售。

        3.上述的家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。

        4.庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為兩個月庫存量的界限上。

        5.銷售負責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

        (二)新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動

        1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得到配合,另外又以全國各主力零售店為中心, 依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。

        2.新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項:

        (1)分發(fā)、寄送機關(guān)雜志;(2)贈送本公司產(chǎn)品的負責(zé)人員領(lǐng)帶夾;(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的 招牌;(4)分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭;(6)分發(fā)廣告宣傳單;( 7)積極支援經(jīng)銷商;(8)舉行講習(xí)會、研討會;(9)增設(shè)年輕人專柜;(10)介紹新產(chǎn)品。

        3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

        (三)提高零售店店員的責(zé)任意識

        為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷售意愿,應(yīng)加強下列各項實施要點:

        1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達到10張 時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。

        2.人員的輔導(dǎo):

        (1)負責(zé)人員可在訪問時進行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對 產(chǎn)品的知識。

        (2)銷售負責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進行技術(shù)說明,讓零售商店的 店員從中獲得直接的指導(dǎo)。

        擴大顧客需求計劃:

        (一)確實的廣告計劃

        (1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為 未來所進行的活動。

        (2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的 目標(biāo)。

        (3)為達成前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。

        (二)活用購買調(diào)查卡

        (1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查,借此確

        實掌握顧客的真正購買動機 。

        (2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做 好需求的預(yù)測。

        營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計:

        (一)顧客調(diào)查卡的管理體制

        (1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來改 革產(chǎn)品銷售方式體制及進行其他的管理。

        ①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計家商店以外的銷售額;

       、谝罁(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計家商店以外的銷售額;

       、哿硗鈳追N銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。

        (2)根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績并掌握各負責(zé)人員的

        活動實績、各商品種類的銷售實績。

        營業(yè)預(yù)算的確立及控制:

        (一)必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié);

        (二)預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同 ;

        (三)針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策;

        (四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提出給本部門 修正后定案。

      酒店市場部銷售計劃書 篇5

        1、 提高市場占有率

        2、 擴大產(chǎn)品知名度

        3、 樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象操作思路:

        一、確定銷售目標(biāo)

        1、 市場分析:目標(biāo)客戶集中的行業(yè)與區(qū)域 市場總體容量 競品活動情況 客戶采購方式 敵我優(yōu)勢劣勢

        2、 自身分析:產(chǎn)品優(yōu)勢?主打產(chǎn)品以及其所應(yīng)對的行業(yè) 規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢提煉 我們的機會在哪里? 年度盈利目標(biāo)?通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。年度目標(biāo),季度目標(biāo),月度目標(biāo)主打產(chǎn)品的比例,利潤目標(biāo),市場占有率的提升目標(biāo)等。

        二、制定銷售計劃

        1、確定目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率)行業(yè)主要指:工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶。渠道銷售指:區(qū)縣級的加盟或者代理商。

        2、市場開發(fā)思路: A行業(yè)銷售:首先確定我公司的優(yōu)勢產(chǎn)品(指市場控制好,價位好,質(zhì)量好,廠家支持力大,利潤操作空間大的產(chǎn)品),確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進行銷售攻關(guān)。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口。然后以點帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。B渠道銷售主要針對區(qū)縣市場有一定行業(yè)和社會關(guān)系,有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商進行盈利模式的引導(dǎo)。開始可以針對不同經(jīng)銷商的不同行業(yè)關(guān)系進分類,可以在一個地區(qū)發(fā)展多個經(jīng)銷商。待市場發(fā)展良好,知名度提高后可以采取加盟或者設(shè)立辦事處等形式進行市場的整合。C根據(jù)情況加以行業(yè)和會議等營銷手段。

        3、在市場開發(fā)的同時加大對市場的調(diào)研力度,以便及時的對銷售目標(biāo)和計劃的調(diào)整。

        三、籌備銷售資源

        1、團隊組成:A銷售內(nèi)勤:B業(yè)務(wù)員(大客戶型+渠道型)C技術(shù)商務(wù)支持

        2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業(yè)績提成+獎金+福利

        3、 制定銷售制度和流程

        4、 編寫培訓(xùn)計劃和內(nèi)容四、銷售經(jīng)理前期工作1、熟悉公司的組織架構(gòu),產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程2、了解公司目前的市場、銷售情況3、了解公司現(xiàn)有銷售團隊情況

        4、制定銷售目標(biāo),計劃

        5、制定業(yè)務(wù)流程

        6、制定考核,管理,獎懲制度

        7、管理和培訓(xùn)銷售團隊

        8、考察市場情況

        9、維護開發(fā)大客戶

        10、協(xié)調(diào)公司各部門,整合銷售資源

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