電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書范文（通用8篇）
電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書范文 篇1
21世紀隨著計算機技術的迅速發(fā)展，電子商務服務也隨之得到了快速增長，20xx年09月10日，國務院辦公廳今日印發(fā)國內貿易發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃指出，我國未來要大力發(fā)展電子商務，電子商務實現(xiàn)轉型升級，發(fā)展新興電子商務模式，保護消費者合法權益。未來幾十年，隨著我國中西部經濟腹地交通的迅速發(fā)展，和大中城市相繼建成物流樞紐中心。這樣一來，電子商務行業(yè)存在著巨大的市場發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
定位分析：
以下內容是結合自身條件和電商運營情況的市場定位
電子商務的運營模式主要分為自建網站運營和入駐平臺方式運營。自建網站獨立運營有著完全自主的運營權力，但是流量引入的高投入，PUV轉化率較低，和巨大的網絡硬件（服務器）投入、和網站整體布局，如何推廣，如何維系客戶的固定訪問，如何整合線上和線下的無縫對接。再者前有國際電商巨頭亞馬遜在中國B2C市場份額占比不足百分之二（亞馬遜市場份額資料截止20xx年03月21日12：29，來源于騰訊科技），被本土電商京東商城、天貓遠遠拋在后頭，后有主營母嬰品類的紅孩子被蘇寧易購收購，京東商城自20xx年成立以來盡管每年的銷售額幾乎以百分之三百的速度在遞增，但是公司至今沒有盈利，不斷靠著國際風投公司老虎基金，加拿大安大略教師退休基金等的輸血以來繼續(xù)維系京東不斷擴充的品類、市場份額、龐大物流的建設和價格戰(zhàn)血拼。這些都是國內自營電商巨頭的發(fā)展處境，那么小型電商的發(fā)展更是在夾縫中舉步維艱了。相比自建網站運營電商，入駐平臺電商有著以下的運營優(yōu)勢：第一，進入門檻低，風險小，就入駐淘寶集市來說，無需任何的平臺費用，只是根據(jù)選擇品類的不同，需要交納一定金額的誠信保證金，金額一般在一千以上，五千之下，此項金額用于給予買家的先行賠付（撤出平臺之后可以退還）。第二，平臺優(yōu)勢，有了大型平臺淘寶網的品牌號召力，轉化率自然會高，淘寶網風雨兼程至今發(fā)展了十年，在店鋪的創(chuàng)建、運營都有相應的保障措施。秉承一切以實際出發(fā)的理念，對于剛剛畢業(yè)的我們，缺乏相關的網絡技術和經驗，最重要的就是沒有啟動資金，更不用說能擁有維系資金鏈不斷的能力了。
經營目標
依托淘寶網強大的品牌號召力和用戶的高粘合度入駐淘寶網，享受著這一平臺帶來對外‘對抗’實力增強的同時，也面臨淘寶內部天貓和淘寶集市的選擇，相對而言，天貓在整合資源上的優(yōu)先權（主要是關鍵詞搜索排名天貓商家具有優(yōu)先權，搜索任何商品，前三名必然是天貓商家，前幾頁搜索頁面天貓占據(jù)大多數(shù)，當然淘寶也會有著優(yōu)勝劣汰的規(guī)則，一般而言銷量小，動態(tài)評分低的天貓商家還是會排名靠后的，自然這些流量都是免費的，而且是常規(guī)來源），天貓同時也擁有這強大的更為專業(yè)的幕后團隊可以利用，當然是需要付費來維系店鋪運營的，天貓做為淘寶網高端品質的一個代名詞，自然擁有者更為強有力的品牌號召力（特別是20xx年1月11日淘寶商城更換品牌名稱并發(fā)布吉祥物之后，品牌實力得到進一步的彰顯！）天貓的諸多優(yōu)勢對于一個具備運營實力強勁，擁有原始客戶眾多的商家具有如虎添翼的效果，這樣的平臺自然以后我們組織發(fā)展壯大了自然是可以入駐的。可是每年天貓的準入門檻高（需要各種你經營行業(yè)的證件和技術服務費用，以及更為嚴格的規(guī)則來考驗你的店鋪運營實力，例如延時發(fā)貨是需要扣除商品價格百分之三十的貨款的），物競天擇，適者生存，適合自己的才是最好的，面對自身資金，人才，原始客戶種種不利的原因，自然入駐淘寶集市是最為明智的原則，而且阿里巴巴集團掌門人馬云考慮到整個行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展（如今，天貓不足百分三十的賣家數(shù)量卻占據(jù)著淘寶網整個搜索六成以上的流量，可見淘寶對于天貓的傾斜程度）9月9日，在20xx年全球網商大會上，馬云表示，為了小和美，阿里巴巴集團已在內部做出決定，將全面推出"雙百萬"小企業(yè)戰(zhàn)略，全力培養(yǎng)一百家一百萬家年營業(yè)額過一百萬的網店。這樣使得剛剛入駐淘寶集市的我們還是具備一定的優(yōu)勢的！既然平臺選擇在淘寶集市，那為何會選擇女鞋做為主營業(yè)務呢？女鞋是淘寶鞋類行業(yè)中最大的一個細分品類，市場容量超過運動鞋和男鞋之和。這個市場造就了很多大賣家。女鞋的另外一大特點是商城銷售占比低，只占女鞋總銷售的六分之一不到。相對而言，這一比重也大幅低于運動鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市場容量大，線下女鞋市場的品牌集中度低（百麗集團的市場占有率高，但百麗旗下單一品牌的市場占有率不高）。同時，相對而言，女性在消費時更重款式、輕品牌，造就了淘寶女鞋百花齊放的局面。這是淘寶網上女鞋整個行業(yè)的一個大概的情況，再從自身來看，我的姐姐，在淘寶集市女鞋市場中歷經了五年的風風雨雨，自然有了她的一些指導，我們也可以很好的避免去走很多不必要的彎路。以上種種來看，我們就有了自己明確的經營目標。攜手共進讓網店在五年以內成為淘寶集市女鞋品類的前一百強，以后每年至少前進五個名次！
策劃與組織
任何商業(yè)模式的發(fā)展都需要人才的大力支持，這樣才能得到長足發(fā)展，由于我們都是經濟專業(yè)的，所以對于企業(yè)的運行管理都有一定的了解。自然，畢業(yè)之后按照最初網店發(fā)展的規(guī)模我會招募四個人和我一起打拼市場。當然如果有‘名師’指導，點亮黑暗中的明燈，也會讓我們的思維猶如醍醐灌頂一般，我的表姐已經在淘寶集市中打拼了五年，相對于我們五個人中只有一個人曾經開過六個月的網店，和其他四個連網購經驗都不多的'人，當然，她就是我們的指導名師，當有什么問題擱淺思維的時候，我們也可以參考她的意見。好的組織需要分工明確，權責分明才能使團隊更好的有序發(fā)展。由于我經常關注電子商務，而且有一定的經驗，所以我會作為店長領導大家穩(wěn)步的前進，主要負責網店整體的運營和長期維護、流量如何引入，以及后期的績效評估，依據(jù)個人能力的差異性，自然也會分配給他們不同的工作內容和性質。A和B他們倆體格較為強壯，自然將貨物打包、派送至快遞站點的任務肯定就落在了他們的肩頭了，C和D在學校時進入了學生會，在人際交往和文本文檔的處理上有著出色的能力，所以店鋪的售前，售后客服自然交在了她們的手中。
貨源的采購部
一個組織在發(fā)展初期的時候，由于自身實力弱小，業(yè)務量較少，簡單、架構分級少的組織結構既可以節(jié)省成本，又可以提升組織的運營效率！但是，相信在我們的不斷努力之下，我們總會成長，總會做大做強的，當初的一只小小的雛鷹也會成長為搏擊長空的大鵬的，當業(yè)務量持續(xù)不斷的增多的時候，自然在發(fā)展初期的組織規(guī)模和架構是不太符合整個組織發(fā)展壯大的需要的！按照淘寶商品整個交易的流程，我們可以將組織分為幾個部門進行分工合作，貨源的采購部，貨源銷售模式主要分為A淘寶分銷（組織掌握線上銷售服務，貨源總部負責發(fā)貨），B阿里巴巴進貨然后再次銷售，C普通批發(fā)市場進貨銷售，D的品牌服務商進貨銷售。E自建工廠設計出貨，自產自銷。A項優(yōu)點自然是無存貨壓貨成本，減少物流人員，減少店鋪交易時間（發(fā)貨，退換貨由貨源商提供）。這樣的銷售模式適合資金量少，不愿承擔過多風險的賣家。而自身時間有限的商家。但是缺點就是銷售數(shù)據(jù)被貨源提供商牢牢掌握，此等商業(yè)機密被‘同行’攥在手中，還有就是組織難以做到線下與線上的整合推廣和售后的及時服務（自然影響老客戶的忠誠度、也就是二次購買，和獲取新的線下買家）。那是為何？因為如果由組織本身發(fā)貨，倘若當天銷售火爆，客服應接不暇，怠慢了客戶，組織可以印發(fā)一份道歉書和優(yōu)惠券（也可以事先準備）附帶其中。以此減少客戶對客服的遷怒而導致動態(tài)評分的降低和好評率的降低，也可借此提升店鋪品牌影響力。還有，在包裹上印刷自己店鋪的形象logo和店鋪名稱（包裹寄送到全國各地，經過派件員、分揀員、取件人的手中（取包裹等待的人有時候也會看到包裹）），這樣近乎免費的全國廣告，你就忍心放棄？你的商品怎么有問題，鞋碼出問題，當買家問到這些問題，你聯(lián)系貨源總部，一定能得到妥善、及時的處理？根據(jù)商人趨利的本性我對此表示懷疑。所以A項自然不可取。B項同樣的存在A項的第二種問題，自然B項排除在外。C項有著悠久的銷售模式的存在歷史，自然有著自己強盛的生命力。優(yōu)勢應該不用多說，商業(yè)模式存在全國的銷售脈絡之中，想必大家都有一定的了解。針對組織發(fā)展壯大的網絡平臺，它可能會導致商品的趨同性，泛濫的趨同性不利于商品的個性化和店鋪的品牌建設。不過，這種模式的風險只是稍大于淘寶分銷。D項有著C項趨同性的缺陷，而且會受到品牌商線下實體店鋪和線上品牌旗艦店的合力沖擊，前者相比，網店少了那份真實感和用戶體驗，和后者相比，缺乏品牌號召力和價格優(yōu)勢。夾縫中求生存，如何壯大？這樣的情況在淘寶搜索頁面中可見一斑。那么E項呢。簡單的、藝術一點的來說就是。機遇與挑戰(zhàn)并存在。高風險下有著高收益的無限誘惑。靜看淘寶天下，做大的網店，有幾家不是這樣？百分之一、盡淘商城、韓都衣舍、蝶戀都是如此！自建工廠可以自己設計出樣。滿足客戶多樣化，個性化的需要。甚至在綜合效應可觀的情況下，還可以進行DIY銷售（按照客戶要求設計商品）。獨家控制貨源，防止趨同性（做好相關商標品牌注冊，獨立域名的保護）還可以合理的處理好線上訂單數(shù)量和線下存貨的關系（促銷活動時，銷售的額度有時候超乎店鋪的預算，此時可以連夜趕工制作。）直銷的模式砍掉了中間環(huán)節(jié)，主要減少了流通成本和分銷商成本，可以更多的讓利于客戶，淘寶網上愛價格實惠的客戶還是不占少數(shù)的，提升搜索排名的權重、形成價格優(yōu)勢（同時需要處理好品牌形象和價格的關系，總是低價讓利的商家難以得到讓自己獲取更多有購買力的優(yōu)質客戶、就好比總體上看耐克的總讓價促銷力度沒有李寧、安踏的強勁。較高消費能力的客戶對價格是不敏感的。）事物都有兩面性，生意更加不例外。高收益的同時也會帶來高風險，自建工廠——廠房、機器設備、人工成本、稅收、存貨風險、倉儲的有效利用率、公關、自然或者人為災害的防備接踵而至。這一切在出現(xiàn)問題時難免不讓對你造成強烈壓迫大腦神經。做大做強，做行業(yè)的佼佼者，必須得承受著這諸多風險，沒有那家大企業(yè)可以說自己一定不會關門大吉和被收購。IBM公司千億上下的收入，信息產業(yè)的領頭羊也將個人PC業(yè)務賣給了中國的聯(lián)想。海爾集團，第一個中國全球品牌，張瑞敏對企業(yè)的發(fā)展也時常提醒自己在企業(yè)經營上面是在如履薄冰。一個半世紀的銀行企業(yè)雷曼兄弟在08年美國次貸危機的沖擊下轟然倒塌。
外觀服務部
建立商品外觀服務部，商品的上架涉及商品的圖片，描述，和整個店鋪裝修情況（店鋪可以裝修采用專業(yè)設計師的裝修模塊，每年的費用在五百以內。）商品的這些情況直接影響著顧客的停留時間，和商品交易的轉化率，轉化率會進一步影響整個店鋪的運營態(tài)勢。所以成立這樣一個部分是非常必要的，那么圖片從何而來，組織簡單拍攝（簡單攝影棚，和單反相機），還是外包給淘寶攝影市場，還是請?zhí)耘赏饩芭臄z。簡單拍攝時絕大多數(shù)中小賣家的選擇（盜圖方面，淘寶有相關保障機制），自然要想在幾十萬件商品中脫穎而出，做為大賣家的我們，在圖片上面肯定要與其拉開差距，以此來拉開實力，彰顯店鋪實力。相對簡單拍攝，淘寶的攝影市場，有著專業(yè)的攝影團隊和專業(yè)的照片處理人員，這樣會使得自己店鋪的照片更為專業(yè)和吸引顧客的眼球，當然費用至少比簡單拍攝高了百分之七十，相比多支出的照片費用，所帶來的客戶體驗的提高和店鋪形象的提升，這樣的費用還是值得的。那么淘女郎外景拍攝呢？從淘寶首頁的淘女郎子網站我們可以清楚的了解到。淘女郎的外景拍攝價格從500至5000不等，人氣高的淘女郎，每件的價格一般在100元左右，當然她們自己也會有自己的小攝影團隊，這樣拍攝出來的照片是最為吸引目光的，當然價格也不菲。現(xiàn)在行業(yè)的佼佼者——百分之一，x年的年銷售額達到了1.05億元，x年，主動向國家繳稅430多萬元。這種重量級選手，她們自己有著專業(yè)的攝影團隊（頂級麻豆，頂級攝影師），而且全部采用外景拍攝，巴厘島，馬爾代夫，新加坡等海外全球景點都留下了她們的足跡。這種圖片的獲取方式自然也將費用推向了頂端。霸氣外露的銷售神話支撐著這一切的一切！行業(yè)的佼佼者自然引來同行無數(shù)羨慕眼紅的目光，在強者面前暴露自己的最多不足，向強者學習是最好的進步方式。條條大路通羅馬，適合自己的才是最好的，她們的經驗我們組織可以借鑒，但不可以照搬，否則無異于自取滅亡。在一個店鋪中，一般而言，大約百分四十（或者不足）的商品種類貢獻者九成以上的銷售額（根據(jù)網購經驗和金冠店鋪銷售數(shù)據(jù)推斷得出）那么六成的商品有何作用呢？是不是零銷售的商品就沒有作用呢？答案是否定的，淘寶絕大多數(shù)免費流量源自搜索，這些銷量少的商品也貢獻了一定的店鋪流量（較少，搜索排名主要是銷量的排名），做好相關關聯(lián)營銷和爆款推薦，這些商品還是很有保留的必要。這些商品的圖片形象我們可以將其弱化，沒有必要花費大量有限的資源。（因為銷量少，根據(jù)淘寶網多年的馬太效益的原則。這樣的商品是不會引起消費者過多瀏覽的。更大的作用只是引入流量而已）這樣就為店鋪百分之四十的商品讓出了更多的資金和精力。根據(jù)當時店鋪的財務狀況，和整個市場的銷售態(tài)勢我們權衡好淘女郎專業(yè)拍攝的占比。
流量掌控部
流量是掌握店鋪成功與否的命脈，對于店鋪流量的引入，分為兩大類，第一是免費流量，免費流量絕大部分來源于淘寶首頁的關鍵詞搜索，關鍵詞的選擇排序在于分析一周熱門的關鍵詞，（淘寶會有相關資料下載），還有首頁推薦的關鍵詞，至于如何更好的選擇排序關鍵詞呢？那就可以購買第三方的服務進行關鍵詞的優(yōu)化配置。還有就是就是當銷量上揚的時候淘寶會推薦店鋪的商品在那些經常搜索相關商品客戶的電腦之中。第二，付費流量，付費流量最為直接的就是直通車了，選擇好的關鍵詞進行精準營銷就可以了！還有就是可以上淘寶的天天特價活動，三心之上，選擇一些具有高性價比的商品就可以申請活動了（還有聚劃算，淘寶鉆展）。流量是一個網店的命脈，如何充分利用流量？提高相關商品的轉化率呢？我們還可以設置商品頁面的關聯(lián)營銷，推薦寶貝，套餐優(yōu)惠等等。如何長期的維護原始客戶呢？據(jù)相關報道，京東商城獲取一個新客戶的成本是維系一個老客戶的成本三倍，所以維系老客戶是必須作為重點去抓的，首先，商品的質量是最能贏得老客戶的信賴的，建立建全長期的會員服務體系，以此來充分挖掘老客戶的購買潛力。最為常見簡單的方法就是將老客戶的賬號在阿里旺旺上分成一個獨立的分組，然后節(jié)假日發(fā)送優(yōu)惠促銷信息以及鏈接，此等方法有著將店鋪商品促銷力度充分挖掘的意識層面，但是這樣帶有一定的強制廣告的行為，稍有不慎，會引起客戶的反感。也會讓效果適得其反。如何讓那些想得到促銷活動的消息的客戶收到我們組織發(fā)送的消息呢？如何做到更為精準的營銷法則呢？（大量不精準流量的導入會‘沖淡’店鋪商品的PUV轉化率，這就會影響搜索排名的權重。）我們不妨這樣去做，在客戶確認收貨之后，我們在發(fā)送二次購買優(yōu)惠劵的同時，發(fā)布合肥旅游網店鋪的QQ號碼或者QQ群（此項資源幾乎免費），當然理由就是為了更好的為親您服務啦之類的（語言欠缺一點的，可以百度查找，甚至可以自己去那些此方面做的好的地方的賣家當一回上帝，看看人家是怎樣做的！），這樣做之后，一則可以表現(xiàn)出我們尊重客戶的信息接收權（是否同意接受），減少客戶的反感，因為在此我們尊重了客戶的選擇，二來就是保留精準客戶的資源（增加商品PUV轉化率，提升搜索排名權重），最后就是能讓客戶在最多的時間里得到我們的促銷信息，以免促銷與引入流量的脫節(jié)（因為騰訊QQ具有最強的客戶粘性，客戶在線時間長）再者就是外觀服務部門發(fā)揮的作用了，上面已有描述，在此不再重復描述。
銷售服務部
銷售服務部門主要主管商品的快遞填單和包裹寄送（銷售量龐大的時候可以將此服務外包給快遞公司），此項服務涉及線上到線下直接的無縫對接，所以至關重要，一般而言，商品發(fā)貨順序都是根據(jù)支付寶付款金額的先后進行依次發(fā)貨，（倘若有客戶要求迅速到貨的可以優(yōu)先發(fā)貨），怎樣分工合作來提高商品的發(fā)貨效率呢？倉庫建立商品分門別類的獨立分區(qū)（分區(qū)之間留有適合的空間，光線必須充足），按照訂單先后順序，派A打印多有快遞單，在此同時，B將快遞單分為不同的商品種類放在平日固定的地方，再由各分區(qū)打包員取收相應的快遞單，當然，發(fā)貨量巨大導致分單錯誤的情況幾乎是必然存在的，此時由C專門負責處理這些分發(fā)錯誤的快遞單，同時C也是銷售服務部的主管，監(jiān)督管理所以打包員。當商品發(fā)生退換貨時由各自分區(qū)的派件員進行處理，以此來權責分明，（同時記錄相關的由發(fā)貨疏忽導致退換貨的百分率來進行績效評估（退換貨直接反應在線上，可以很輕易的監(jiān)控相關數(shù)據(jù)））這個部門為了更為有力的監(jiān)管，可以設置全程監(jiān)控。由相關基層管理人員負責監(jiān)控，高級管理人員不定期查詢、抽調監(jiān)控記錄。
反饋控制：再完美的團隊也難免會有疏落之處，反饋中也能讓我們團隊不斷進步，以免出現(xiàn)更多的錯誤呢？如何得到反饋信息呢？首先，一個店鋪最開始的反饋就是在客服那里，客戶有時候會提出問題，或者批評。阿里旺旺上安裝相應的插件（小額支出）可以讓客戶對客服的服務進行一個打分（曾經在中國平安天貓官方旗艦店見過），每天的聊天記錄，團隊可以查看一遍，討論交流，得出哪些是不足和哪些是值得繼續(xù)發(fā)揚的，第二個反饋就是，一定期限店鋪銷售商品品類的百分比，和相關的PUV轉化率，轉化率變弱了，我們的及時的排查出是否使我們的客服，或者店鋪的某些鏈接接入是否出現(xiàn)了問題。第三個反饋就是，我們在銷售商品得到利潤的同時也得到了顧客的商業(yè)信息，顧客的來源地我們以省市（還可以按照全國不同區(qū)域進行分級）分級，哪些地區(qū)的購買人數(shù)多，哪些地方的銷售單價高。（這可以使我們對不同消費能力以及不同地區(qū)的人進行不同的客戶維護體系），再者，買家的淘寶會員等級是多少，我們也應該非常關注。（例如，升級為淘寶V6會員至少需要消費80萬的淘寶商品，這樣的客戶人群是具有強有力的購買力的，自然他們對價格是不怎么敏感的，他們更多的關注只是購物的便捷，和更好的購物體驗，這樣的客戶會給我們帶來更多的現(xiàn)金流量，但是需要注意不能用普通客戶的對待方法去對待他們）當然我們也可以和同行進行比較，銷售數(shù)據(jù)是可以輕易得到的！然后做出相應的調整，最后這個反饋就是商品評價和動態(tài)評分，這也是最為關鍵的，因為它會直接影響單個商品的銷售和整個店鋪商品在搜索中的排名，甚至會影響以后相關活動的參與，如果這樣的反饋是不太好的，最好就是去更改買家的相關評價了！想要減少售后維護的不良服務，就應該我們在商品描述里面，將一些關鍵的信息（鞋碼信息，以及提示顧客減少個人對商品喜好問題而導致對商品的不良評價），這些信息都是應該在描述中醒目標示的。
績效評估，績效評估的重要參數(shù)；銷售額度的增減變化，買家的評價和動態(tài)評分的走勢，基本可以得出店鋪運營的主要狀況，根據(jù)此項指標浮動的大小，我們應該不定期進行開會總結出經驗和錯誤。采購部門，商品外觀部門，銷售服務部門、流量掌控部門的相關績效都進行嚴密的監(jiān)控和記錄，根據(jù)相關規(guī)則進行精神獎勵和物質獎勵團隊需要領導控制，也需要團結民主，績效究竟如何評估，需要我們團隊共同討論如何提高績效！
投資回報，我們都是一個班上的同學，無論身處何職，無論從事什么具體的工作，都對團隊成果作出了應有的努力，自然我們可以根據(jù)，投資股份比例的多少進行盈虧自負。大體的投資回報框架就是這樣的。采購部門，商品外觀部門，銷售服務部門、流量掌控部門各大部門分工合作，組織業(yè)績的提升和自身利益掛鉤才能最大的驅動他們?yōu)榻M織服務的熱情。建立相關的績效評估體系進行獎勵與懲戒。例如銷售利潤增長之后，股東按投資比例進行分紅、普通員工發(fā)放相關的物資，以及改善工作環(huán)境。例如銷售服務部門由于長期近乎機械化的發(fā)貨流程一般會導致身體相關組織發(fā)生病痛之類，所以組織為了表示對他們的關心，我們?yōu)樗麄儼l(fā)放相關物質補貼，或者健身房卡、桑拿沐浴使用券等；能使組織員工提升績效的方法不僅僅是提供較高的物質待遇，組織文化無時無刻不影響著員工的那顆心，醒目的組織標志、簡潔實用的組織倡導原則（墻上橫幅掛上宣傳語言）、定期的組織內部活動促進組織員工的感情也是尤為重要的！
組織文化能建設的方面
不勝枚舉，我們組織還很年輕需要不斷學習進步！
以上都是描述組織成立初期和做大做強（主要描述創(chuàng)業(yè)發(fā)展壯大）的藍圖，只談未來吞云吐霧，不從現(xiàn)實中我們還是學生的實際情況出發(fā)，無異于天馬行空一般！
如何讓夢想不只是在夢里想像，哦，千里之行，始于足下，從實際出發(fā)，堅持就是勝利。這些話聽了不少了，大而無邊，空洞而又教條主義。我們干脆實際點，如何做、如何布局？自知只有背影的我也自知我如同蕓蕓眾生一般，沒有天賦異稟，andso，我選擇了笨鳥先飛。從大一開始，我就自學了美國著名教授—斯蒂芬·P·羅賓斯的<管理學>，現(xiàn)在大三的我正式布局主要管理學需要學習的內容，主修了營銷管理、人力資源管理等課程。這些都是自我學習，準備于在大四畢業(yè)之前全部學好這些課程。在這兩年的時間里，我瀏覽了大量的有關于電子商務的新聞以及帖子。以上8000字的內容是我對于電子商務的一個技術沉淀。為了以后更好的從事相關工作，現(xiàn)在的我必須打好理論基礎。如何賺取原始啟動資金和積累人脈。學習經濟學的我的大致方向是去電商網絡公司工作。剛開始的時候大都都是困頓的，以從事市場營銷工作在發(fā)展為單位的主管，借此作為跳板進入電商公司。這是我整體大致的規(guī)劃。
電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書范文 篇2
男人,就二十歲以后就應該發(fā)奮圖強!30歲就應該安身立命!當然不是人人都是李嘉誠兒子李澤揩那樣少年得志!但是我們在我們風華正茂的時候,我們就當在自己的天地里,揮灑我們年輕一代自己的熱血!現(xiàn)在在眾多千律一篇的解答中!我還是建議那些年輕人資金不多,門路不廣的朋友去開創(chuàng)業(yè)致富項目個屬于自己的小店!
甚至是上班族的朋友,可以在淘寶網上去開個屬于自己的小店!我回答過很多類似的問題,很多30多隨還有更年長的一些朋友,認為開店過于大眾化了,也覺得自己現(xiàn)在開店也是為時已晚!有的`也認為這是在盲目跟風!
其實我告訴你朋友們,商業(yè)信息每天都是嶄新的,網絡不比現(xiàn)實中的人才市場,一個商業(yè)信息幾個月掛那還無人問津.
網絡是未來的電子商務老大,這點隨著科學水平的突出,今后將為這個社會起到舉足輕重的作用!網絡的平臺讓全國各地的不同行業(yè)的人匯聚在一起。
分享和交流的金點子是很多的!大家不要小看!假如你小看了網絡的平臺那你就是 藐視了整個世界!網絡已經概括了世界的平臺!
那么我們現(xiàn)在要創(chuàng)業(yè)，應該現(xiàn)在什么樣的平臺去創(chuàng)業(yè)呢?什么樣的電子商務平臺才合適我們去創(chuàng)業(yè)獲得成功呢?
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電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書范文 篇3
一、項目企業(yè)摘要
*投資安排
*擬建企業(yè)基本情況
*其它需要著重說明的情況或數(shù)據(jù)（可以與下文重復，本概要將作為項目摘要由投資人瀏覽）
二、業(yè)務描述
*項目技術獨特性/創(chuàng)新性（請與同類技術比較說明，200字左右）
介紹投入研究開發(fā)的人員和資金計劃及所要實現(xiàn)的目標，主要包括：
1. 研究資金投入
2. 研發(fā)人員情況
3. 研發(fā)設備
4. 研發(fā)產品的技術先進性及發(fā)展趨勢
三、產品與服務
*請創(chuàng)業(yè)者將自己的產品或服務創(chuàng)意作簡單介紹，主要有以下內容：
1. 產品的名稱、特征及性能用途（介紹企業(yè)的產品或服務及對客戶的價值 ）
2. 產品的開發(fā)過程（同樣的產品是否還沒有在市場上出現(xiàn)？什么原因）
3. 產品處于生命周期的哪一階段
4. 產品的市場前景和競爭力如何
5. 產品的`技術改進和更新?lián)Q代計劃及成本（利潤的來源及持續(xù)營利的商業(yè)模式） *生產經營計劃，主要包括以下內容：
1. 新產品的生產經營計劃（生產產品的原料如何采購、供應商的有關情況，勞動力和雇
員的情況，生產資金的安排以及廠房、土地等）
2. 公司的生產技術能力
3. 品質控制和質量改進能力
4. 將要購置的生產設備
5. 生產工藝流程
6. 生產產品的經濟分析及生產過程
*服務創(chuàng)意簡要介紹：
1. 服務介紹
2. 服務對象
3. 服務內容
4. 服務形式
5. 支付方式
四、市場營銷
介紹企業(yè)所針對的市場、營銷戰(zhàn)略、競爭環(huán)境、競爭優(yōu)勢與不足、主要對產品的銷售金額、增長率和產品或服務所擁有的核心技術、擬投資的核心產品的總需求等
*請簡要概述目標市場，應包含如下內容:
例如：細分市場、目標客群、市場份額等
*請簡要概述行業(yè)分析，應包含如下內容：
例如：行業(yè)發(fā)展程度、目前發(fā)展動態(tài)、該行業(yè)發(fā)展趨勢等
*請簡要概述競爭分析，應包含如下內容：
例如：主要競爭對手、競爭對手所占的市場份額和市場策略、核心技術等
*市場營銷，你的市場影響策略應包含如下內容：
例如：營銷機構和營銷隊伍、營銷渠道的選擇和營銷網絡的建設、價格策略等
五、管理團隊
*全面介紹公司管理團隊情況，主要包括：
1. 公司的管理機構
2. 要展示你公司管理團隊的戰(zhàn)斗力和獨特性及與眾不同的凝聚力和團結戰(zhàn)斗精神 *企業(yè)共有多少全職員工（填數(shù)字）
*企業(yè)共有多少兼職員工（填數(shù)字）
*尚未有合適人選的關鍵職位
*管理團隊優(yōu)勢與不足之處
*人才戰(zhàn)略與激勵制度
*外部支持：公司聘請的法律顧問、投資顧問、投發(fā)顧問、會計師事務所等中介機構名稱。
六、財務計劃
*請說明您所希望創(chuàng)業(yè)基金參股本項目的數(shù)量，其他資金來源和額度，以及各投資參與者在公司中所占權益
*若公司有融資計劃，請列表說明公司融資后項目實施計劃，包括資金投入進度，效果和起止時間以及公司融資后未來3 -5 年平均年投資回報率及有關依據(jù)
七、風險分析
*企業(yè)面臨的風險及對策
詳細說明項目實施過程中可能遇到的風險，提出有效的風險控制和防范手段，包括技術風險、市場風險、管理風險、財務風險及其他不可預見的風險
八、其它說明
*請說明您認為企業(yè)成功的關鍵因素
*請說明為什么投資人應該投貴企業(yè)而不是別的企業(yè)
*關于項目承擔團隊的主要負責人或公司總經理詳細的個人簡歷及證明人 *媒介關于產品的報道
1. 公司產品的樣品、圖片及說明
2. 有關公司及產品的其它資料
電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書范文 篇4
根據(jù)艾瑞咨詢調研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網站的涌現(xiàn)，行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網上創(chuàng)業(yè)。
網店概要
1、投資安排
資金需求數(shù)額5萬元相應權益無
2、網店基本情況
網店名稱
法定代表人
電話
地址
郵編
網店性質□國有 □有限責任網店 □股份有限網店 ■合伙網店 ( )其它
網站營銷模式實體店與網店同時運營
網店注冊日期20xx年10 月09 日
網店的主營產業(yè)女裝
3、人員分工表
人員工作內容備注人數(shù)
營銷總監(jiān)監(jiān)督指導淘寶工作。
經理主要負責淘寶網店運營、店鋪裝修、維護以及推廣。協(xié)調各部門人員，做好淘寶網店整體工作。同時負責淘寶網店推廣的實際操作，如論壇發(fā)帖等等根據(jù)網絡需求，隨時調整運營方案。
網店店長主要負責淘寶網店貨源、淘寶網店貨物、物流等一系列具體問題。要在商品服務、物流查件等等各個環(huán)節(jié)為買家做好服務工作，統(tǒng)計網店數(shù)據(jù)。完成經理制定的淘寶推廣方案1
企劃部文案對淘寶網店本公司產品，隨時上網查看，對產品機理等等一些專業(yè)問題予以指導發(fā)現(xiàn)問題及時通知網店店長，加以更正1
客服主動介紹商品，服務熱情周到，有禮貌;對商品的介紹要詳細到位，有明確的退、換貨規(guī)定;
模特試穿衣服
網上推廣在個大論壇發(fā)貼!做廣告
市場調查概況分析
21世紀是數(shù)字信息時代，是因特網的時代。按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù)，20xx年淘寶成交額超過20xx億元，定下20xx年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現(xiàn)在淘寶網重新確定自身目標 要做零售業(yè)領頭羊，這就更加給人們帶來了網上創(chuàng)業(yè)的機會，一個好的平臺，必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。
當代社會，隨著中國改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，通過電子商務網(網購)這個途徑只會越來越深化，越來越被更多的人采用。
網店優(yōu)勢：買一件應季的衣服，采用傳統(tǒng)的'途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業(yè)區(qū)進行逛，挑，試，買幾個動作，當然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié)，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對于網購，點擊鼠標，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間，又省金錢。
根據(jù)人類心理分析，人們喜歡跟風消費，若一個團體中的一人進行網上購物，則團體中的其他人十有八九也會進行網上購物，甚至都會在同一家店進行結伴購物，以進行運費分擔，這就給了我們商家優(yōu)勢，同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。
同時，我們可以經常發(fā)放調查問卷，進行終端用戶調查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
目標市場的設定：女人愛逛街，這是一個亙古不變的真理，更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數(shù)量龐大，占整個社會總體消費的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48.7%，對消費活動影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來，這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買所需商品，也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關產品的生產廠家，都要認清雖然女性不是企業(yè)產品的使用者，卻是產品的實際購買者，或者對購買行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權，對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權，女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動了女性消費者的心，就占據(jù)了較大的市場份額。更因為我是女性，了解女性對服裝的基本需求，所以把18—40歲的女性消費者作為我們網店的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。現(xiàn)代年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。但是網上購物最大的擔憂依然是信譽問題，因此我們的營銷模式將采用實體店加網店同時運營，這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。
4、市場趨勢預測和市場機會 ：經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
選擇淘寶商城的理由
1) 規(guī)范的經營環(huán)境
所有入駐淘寶商城的商家，均為企業(yè)用戶。其銷售的產品、商家資質、營銷思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經營氛圍及前景。
2)強大的品牌傳播
依賴互聯(lián)網強大傳播力量，輕松打造網絡知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量
與淘寶網共享9800萬注冊會員，從百萬買家中脫穎而出，被搜索幾率無可匹敵，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。
4)進銷存管理明細
獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理并提供下載。賬務明細，利潤結算，一步搞定。
5)個性化促銷方案
滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇，個性化促銷方案自主定制，系統(tǒng)實現(xiàn)一步到位。
省時：——省去頭疼的店鋪選址、裝修時間，輕點鼠標，輕松搞定
——更專業(yè)培訓體系，幫商家輕松上手，快速入門電子商務
省心：——更規(guī)范的經營環(huán)境，更高的品牌起點，讓商家輕松賺大錢
——賬務明細，隨時下載，及時掌握進銷存信息，生意不打烊
省力：——憑借強大網購份額，迅速實現(xiàn)品牌推廣，目標市場無邊界
——數(shù)個店員，分工合作，節(jié)省高額賣場費用，化成本為利潤
淘寶商城功能亮點:
1)個性店鋪模板：
更多的設計區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個性!
2)免費活動推廣：
商家均可免費報名商城定期組織的促銷活動，把生意帶到家門口。
3)獨享貨到付款：
只對商城賣家的貨到付款服務，打破網絡購物障礙，客戶源源不斷。
4)各類賬單明細：
積分、傭金、保證金明細，隨時查詢，輕松下載，幫商家算好生意賬。
5)全新評分體系：
順暢的交易流程、全新的評分體系，省事省力的同時幫商家?guī)砀嗟目诒N售!
6)免費圖片存儲：
更大的圖片存儲空間，更快的圖片瀏覽速度，讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買家。
價低是淘寶商城優(yōu)勢。 某種意義上說，淘寶商城是正品的代名詞，對企業(yè)品牌傳播有積極推動作用。
由于淘寶商城不需要像家電賣場一樣有經營場所，不需要大量的實物樣機展示，又減少了人力、電力等的消耗，運營成本相對非常低廉。目前的網上家電商城所出售的商品價格整體上比門店要略低一些，因為沒有了實際的房租費用、營業(yè)人員費用等各方面壓力，淘寶商城完全可以將價格直接標到商家和廠家所能承受的最低底限。因此，低價促銷擁有更大的操作空間，給消費者讓利的幅度也更大。
電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書范文 篇5
課程實訓
課程：電子商務實訓——創(chuàng)業(yè)計劃書
年級： 20xx級
學院：旅游學院
系別：市場營銷系
專業(yè)：市場營銷（旅游市場營銷方向）
完成日期： 20xx 年 12 月 21 日
小組成員：
Cover Letter創(chuàng)業(yè)計劃書附信
尊敬的先生：
您好，首先非常感謝您能在百忙中抽空查看我們的創(chuàng)業(yè)計劃書，以下是我們創(chuàng)業(yè)項目的思路概況。
隨著社會經濟快速發(fā)展，人們溫飽問題得到解決，物質生活水平不斷提高，精神文明、社會和諧逐漸成為社會和政府的焦點，人們積極參加各種公益活動，不斷實現(xiàn)自我和社會價值。在這一過程中，形成并不斷發(fā)展著“公益創(chuàng)投”這樣的慈善新勢力，它是由企業(yè)或基金會為創(chuàng)業(yè)過程中的公益組織、社會企業(yè)捐贈或投資，助其成長與發(fā)展，并借此間接幫助解決社會問題。但不同于傳統(tǒng)慈善，傳統(tǒng)慈善傾向于無私捐贈，并未將慈善的運營效率放在第一位；而公益創(chuàng)投模式，則可帶來專業(yè)管理技能、各種急需的咨詢服務和高度透明性，使慈善的效率與效果并舉，從而對慈善價值最大化起到事半功倍的作用。其意義在于，“建設更創(chuàng)新、更智慧、更有效率、更可持續(xù)的慈善新模式，這必將推動整個慈善業(yè)發(fā)展。” 順應慈善業(yè)的發(fā)展趨勢，聯(lián)想集團開展了一項稱為聯(lián)想公益創(chuàng)投計劃的項目，是由聯(lián)想集團出資創(chuàng)辦的，為在中國境內的公益組織提供創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的公益計劃。該計劃引進公益創(chuàng)投方式（Venture Philanthropy），即為初創(chuàng)和中小型的公益組織提供創(chuàng)業(yè)及發(fā)展資助，包括綜合性能力建設及員工志愿者在內的全方位協(xié)助。在中國，公益組織活躍在各個領域，為社會創(chuàng)造著價值，做出了非常重要的貢獻，但他們也面臨著機構能力建設不足，資源短缺等問題的困擾。公益組織的快速發(fā)展需要更多的支持和幫助。聯(lián)想希望通過“創(chuàng)新性的資助”，助力公益組織自身能力建設，實現(xiàn)自我的可持續(xù)發(fā)展。公益創(chuàng)投計劃是聯(lián)想集團承擔企業(yè)社會責任的創(chuàng)新性探索，對帶動中國企業(yè)界的力量推動公益事業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。第一期計劃以“讓愛心更有力量”為宗旨，在全國范圍內資助了16家民間公益組織，發(fā)放近300萬創(chuàng)投款，引起了社會的廣發(fā)關注，取得了良好的社會效益。聯(lián)想集團將遵循公開、公平、公正的原則，面向全國公益組織，進行第二期聯(lián)想公益創(chuàng)投計劃的招標。
企業(yè)主要從以下幾方面選擇合適的風險投資：經營理念是否一致；對行業(yè)的認識理解；過往業(yè)績、實力、品牌影響力、人脈關系；考慮投資帶給企業(yè)的附加價值并注意投資價格等。
由于本團隊設計的產品是二手物品公益網站，并把所得投入社會公益事業(yè)，需要啟動和經營資金，而聯(lián)想的公益創(chuàng)投計劃項目是為中國境內的公益組織資金和技術服務的，這點與網站的經營理念一致，意在為社會公益事業(yè)貢獻自己的力量，而且聯(lián)想不管是在資金實力，還是品牌影響力，實力等方面都是一流的，秉承著為社會貢獻愛心的宗旨，積極開展公益事業(yè)，不斷提高組織和品牌形象，增強公益組織的實力和影響力，是推動整個慈善業(yè)不斷向前發(fā)展的重大力量。
實際上，聯(lián)想所擁有的一些優(yōu)勢，可以嫁接到公益組織，幫助其更好地成長。聯(lián)想在調研了解公益組織發(fā)展需求后，強大的資金實力，高效專業(yè)的管理團隊包括戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、人力資源、財務管理以及IT技術等方面的專家，能夠幫助公益組織診斷并支持他們進行能力建設。聯(lián)想的.戰(zhàn)略規(guī)劃能力，能夠幫助公益組織更加清晰地制定公益使命和愿景，更加有序、有步驟地實現(xiàn)公益目標。聯(lián)想的市場營銷能力，能夠幫助公益組織樹立公益品牌，吸引更多的社會資源，產生更大的社會影響。聯(lián)想的人力資源管理方法，有助于公益組織更好地開展志愿
者管理，讓公益組織的工作更加高效。聯(lián)想在財務管理上的方法，可以讓公益組織的籌款更加規(guī)范，讓他們擁有透明的“錢口袋”。聯(lián)想在IT技術領域的優(yōu)勢，可以有效提升公益組織的信息化水平。
綜上所述，聯(lián)想公益創(chuàng)投項目是我們目前最佳的選擇。這樣一方面，網站的運營不僅有了強大的資金和技術支持，還能夠產生深遠的社會影響，取得良好的社會效益。另一方面，對整個社會而言，有助于營造社會公益之風，促進企業(yè)界、學術界及公益組織的合作，共同推動整個公益事業(yè)的進一步發(fā)展，促進和諧社會的建設。
海南大學旅游學院
20xx市場營銷系聯(lián)合創(chuàng)業(yè)團隊
20xx年12月21日
目錄
計劃摘要 .............................................................................................................. 1
一、產品和服務 ................................................................................................... 1
二、可行性/SOWT分析 ....................................................................................... 1
（一）環(huán)境分析 ........................................................................................... 1
（二）渠道分析 ........................................................................................... 2
三、網站建設分析 ............................................................................................... 5
（一）網站的定位及基本格調 ..................................................................... 5
（一）網站的基本欄目設置如下： .............................................................. 6
四、網站發(fā)布分析 ............................................................................................... 7
（一）網站的域名選擇 ................................................................................ 7
（二）網站發(fā)布方式 .................................................................................... 7
五、網上支付平臺的選擇 .................................................................................... 8
六、產品廣告創(chuàng)意、構思和口號 ......................................................................... 8
（一）廣告創(chuàng)意 ........................................................................................... 8
（二）新版《再回收》 ................................................................................ 8
（三）口號 ................................................................................................... 8
七、網站、產品推廣計劃 .................................................................................... 9
八、網站發(fā)展規(guī)劃（短、中、長期） ................................................................. 9
（一）短期 ................................................................................................... 9
（二）中期 .................................................................................................. 10
（三）長期 .................................................................................................. 10
九、創(chuàng)業(yè)資金構成及使用計劃 ........................................................................... 10
（一）網站域名 .......................................................................................... 10
（二）網站空間 .......................................................................................... 10
（三）網站維護 .......................................................................................... 11
（四）網站推廣 .......................................................................................... 11
十、總結陳述 ..................................................................................................... 11
電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書范文 篇6
21世紀，電子商務的發(fā)展風起云涌。電子商務作為信息時代全新的經濟活動技術手段和方法，已經成為互聯(lián)網最廣泛的應用領域。各國政府不遺余力地在這一領域投入巨資，以促進其發(fā)展和完善。美國前總統(tǒng)比爾·克林頓曾指出:電子商務是21世紀的生存之道。它不僅是企業(yè)競爭的利器，也直接關系到國家生產力和貿易競爭力。作為新世紀的企業(yè)家、政治家或大家，如果不積極面對電子商務，就有落伍的危險。聯(lián)合國秘書長安南也指出:現(xiàn)在和未來，通信革命將最終解決長期存在的貿易問題，電子商務是一場國家財富再轉化之間的革命。自1998年我國信息產業(yè)部成立以來，一場關于電子商務的研究和討論開始了電子商務熱然后在中國開始，董事長也對中國電子商務的發(fā)展做了重要指示:在電子商務的發(fā)展中，不僅要重視民營和工商部門的推動，還要加強政府部門對發(fā)展電子商務的宏觀指導，為電子商務的發(fā)展提供良好的法律和監(jiān)管環(huán)境。綜上所述，電子商務作為一種商業(yè)活動的過程，將帶來前所未有的革命，其對社會經濟和生活的影響將遠遠超過商業(yè)本身。
自20xx年以來，由于中國政府頒布的一系列政策法規(guī)，電子商務發(fā)展迅速，大量企業(yè)擁有了自己的在線銷售渠道。國內知名網店，如，經過多年經營，已經成為線上百貨，商品種類繁多。
為了鼓勵電子商務的發(fā)展，我國頒布了《數(shù)字簽名法》和《電子認證服務管理辦法》等。這些法律法規(guī)為我國電子商務的更好發(fā)展開辟了綠色通道。時代在發(fā)展，社會在不斷前進，人們的思想也在不斷發(fā)展。人需要不斷的改變，改變才會有收獲。
中國的電子商務剛剛起步，還有很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在中國有很多發(fā)展電子商務的優(yōu)惠政策，所以現(xiàn)在是發(fā)展電子商務的最好時機。
消費者選擇網購的原因
1.網上購物方便又便宜。商品配送方便，可以直接送貨給客戶。因為沒有中間商，所以商品的價格比市場上同類商品的價格便宜。
2.網上購物安全性高。由于我國最近頒布了一系列關于電子商務的法律法規(guī)，網上交易的安全性得到了提高，從而保證了客戶的利益。
3.網購不受地理位置限制。消費者無論在哪里，都可以通過互聯(lián)網訂購自己喜歡的產品。
優(yōu)勢分析；
1.電商行業(yè)不需要自己的`生產基地，而是利用與廠商的直接接觸作為廠商的一級代理，所以其規(guī)模經濟、資源供給、銷售渠道、消費者信任度都是類似的，所以新進入者的威脅比較大。目前，淘寶作為一個虛擬網絡，一般需要采用先進的服務器和高速傳輸速率。在線消費者沒有耐心等待網站打開，所以我們需要采用先進的技術來解決這個首要問題。
2.由于網店的產品是直接從廠家購買的，所以我們可以通過薄利多銷的方式來吸引消費者。在價格方向上要有自己的優(yōu)勢，不是說每一種商品的價格都比同行業(yè)的價格低，而是在同行業(yè)等價的情況下，適當?shù)纳唐穬r格比同行業(yè)的價格略低，然后推廣這些商品來吸引消費者。如今的電子商務是眼球經濟，吸引客戶是立足行業(yè)的根本目標。只有客戶來了，特色、價格等其他方面才能占便宜。
3.中國網上商店銷售的現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了良好的機會，也為我們的商品和服務提供了廣闊的市場。我們的產品是通過正規(guī)渠道供應的，質量絕對可靠。此外，我們還提供換貨和退貨服務。
我們將服務提升到一個很高的水平，認識到服務是建立企業(yè)形象和傳播企業(yè)文化最直接、最有效的方式。我們?yōu)槊總�客戶建立了一個商品檔案，它真實地反映了我們服務理念。同時，我們可以利用客戶的購買信息，及時向客戶提供最新的商品信息，調整服務策略，以達到更好的服務水平。
4.新產品上市時，他們的制造商一定做了很多廣告和促銷活動。作為btoc，電子商務企業(yè)應該根據(jù)自己的特點為自己的新產品制定網絡營銷計劃。為了滿足老客戶的需求，吸引新客戶，需要在適當?shù)臅r候增加新產品。除了推廣，網絡營銷還采用論壇、bbs、浮動廣告等宣傳方式。
銷售計劃
明確的市場目標可以給網店一個明確的服務目標，調查同行業(yè)各種商品的整體銷量，根據(jù)網店的情況規(guī)劃市場計劃:一、一周內推廣網店；然后，爭取消費者購買我們的商品；然后，擴大我們的銷售；最后，提高我們的售后服務質量。
商品定位
根據(jù)網店的經營理念和宗旨，確定核心商品，提供能給消費者帶來基本利益或效用的商品；主要有正規(guī)商品一般表現(xiàn)在商品的質量、款式、包裝、品牌、商標、特性、價格等方面；附加貨物顧客在購買商品時獲得的各種附加利益的總和，包括質量保證、使用指導、售后服務等。
品牌和商標
網上商店出售的產品不能直接聯(lián)系。網上商店的產品來自許多制造商和各種產品，所以現(xiàn)實中他們的產品有無數(shù)的品牌和商標。為了增加店鋪和產品在網絡中的知名度和品牌，使用品牌和商標是必要的。考慮到網絡商品并不適合每一種商品都有自己的品牌，根據(jù)網店的特點，將每一種商品設定為虛擬品牌，設計出簡潔、醒目、構思新穎、特色鮮明、體現(xiàn)網店或商品風格的品牌。
質量和服務
網上交易是虛擬化的，但我們店絕不會因此欺騙消費者的利益。因為顧客不直接面對商品，所以我們店會嚴格控制商品質量和售后服務，這比我們在現(xiàn)實中做的更有特色。我們會把現(xiàn)實中的售后服務和線上售后服務結合起來，制定出符合網店的售后服務特色，讓售后服務成為我們在同行業(yè)中的明顯優(yōu)勢。
商品質量是企業(yè)生存的關鍵，質量是提高企業(yè)信譽的重要因素。質量對顧客的重要性，可以從一個消費者能影響到他身邊至少二十個消費者的連鎖反應來理解。因此，企業(yè)必須嚴格掌握商品質量，與制造商簽訂質量合同，提高采購人員的綜合素質。
質量風險是指當貨物有質量問題時，商家負責更換或退貨的損失。作為一個誠實的商人，在這種情況下，它必須承擔這個風險。要降低這種風險，只有一個辦法，提高商品質量，保證上乘質量。
商品戰(zhàn)略調整
及時增刪商品，調整商品價格，開展促銷活動，及時提供熱賣商品、銷量排名、最新動態(tài)等商品信息，滿足客戶需求。
銷售渠道
作為電商btoc企業(yè)，其銷售渠道一般比較簡單，采用的主要模式有:生產者零售商消費者和企業(yè)相當于其中的零售商。企業(yè)的銷售渠道是直接渠道或一級渠道，直接從廠家訂貨，直接銷售給消費者，從而減少中間環(huán)節(jié)，降低商品成本，使線上商品成本相對較低，這就是電子商務的優(yōu)勢。
銷售步驟
電子商務的銷售步驟相對固定，銷售過程要以消費者為中心。步驟如下:
1.注冊會員；2.選貨；3.選擇支付方式；4.選擇交貨方式；5.企業(yè)收錢發(fā)貨；6.售后服務。
推銷政策
主要推廣方式采用廣告，其他推廣方式相互配合。
個人銷售
1.在各大大學附近送漂亮的禮物和傳單。
2.充分利用網上資源，尋找買家，發(fā)送貨源信息。
廣告
群發(fā)郵件做廣告，知名網站做浮動促銷廣告，門戶網站做超鏈接，幾個搜索引擎同時登陸，各大熱門論壇發(fā)帖。
公關
計劃以學校的學生為重點。所以在公關方面，計劃聯(lián)系學校團委和學生會，在學校每周召開一次座談會，利用班會和團會時間，以部門為單位進行宣傳，并在學校主頁上進行宣傳。
品牌認證
品牌認證是建立網店良好形象的重要因素。公司的知識產權、商標、品牌必須等相應的認證，才能避免這方面的糾紛。域名需要注冊。凡事都要合理化、合法化、科學化；資金籌集和運用分析可以采用現(xiàn)金出資、實物出資和債務資金籌集，比例為6: 4。如果公司的現(xiàn)金實物資金為6000元，則負債作為4000元籌集。現(xiàn)金資金是內部人員籌集的內部資金，負債主要是向學校借款。企業(yè)的資產規(guī)模和結構分為兩種形式:流動資產，包括現(xiàn)金、存貨和固定資產。對于網店來說，存貨約占資產的50%，現(xiàn)金約占20%，固定資產約占30%。
商品的成本是由每種商品的購買價格和數(shù)量決定的，這也包括商品的運輸成本等因素。選擇質量好、價格低、運輸方便的廠家進貨，盡量減少不必要的費用。
根據(jù)以上初步確定，費用為:
1.貨物、運輸和庫存的總成本為5000元
2.固定成本(電腦和辦公費用)為3500元
3.流動資金1500元
重要報告預測
預測現(xiàn)金流量表
1.主營業(yè)務利潤率=營業(yè)利潤/商品凈銷售收入=360/1000x100%=36%。通過這一點，我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務狀況的穩(wěn)定性，面臨的危險或可能的轉折點。
2.成本利潤率=利潤/成本=360/500x100%=72%該指標反映了企業(yè)主要成本的利用效果，是企業(yè)加強成本管理的重點。
3.總資產回報率=稅前利潤/所有資產的平均余額=460/1000x100%=46%。比率越高，企業(yè)資產的效用越好，整個企業(yè)的盈利能力越強，管理水平越好。
電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書范文 篇7
電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書 電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書 背景：如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一 些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與 一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。 項目：創(chuàng)辦廈門新 思索計算機租賃有限公司，出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備等。 我們宗旨是服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。
一、公司介紹
一、公司經營宗旨及目標
宗旨：服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務。
目標：將公司 發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向 整個福建市場。
二、公司簡介
公司名稱：廈門新思索計算機租賃有限公司
業(yè)務范圍： 出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃， 同時提供相應的技術支持服務，收取租金和押金。
租賃產品 : ibm. hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo 等。
三、公司管理
1. 管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本， 重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調 合作，求得公司的整體發(fā)展，實現(xiàn) 1+12 的.效果。
2. 管理隊伍
投資是一項經營人才的 業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡 迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3. 管理決策
管理團隊主要由我們 創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業(yè)知識，將為公司 制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成 為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入，并擔任 重要職務。
4.團隊概述
學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲和進取心。
人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。
四、場地與設施
租用商品房做為辦公地點，根據(jù)交通情況選擇倉庫 地點。(根據(jù)具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮)
二、市場及競爭分析
一、市場介紹 如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人 來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆 相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機會及環(huán)境
據(jù)了解，許多高校高年 級的學生因迫于畢業(yè)設計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了 電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃 在接受我們的市場調查時說，由于所學專業(yè)需要，他和同學們很想租臺電腦來學習，而 廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務始終“露不了臉”。 他說： “大三買新電腦顯然劃不來， 而且經濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有 電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎。”在廈門各大高校內的校園網 bbs 上，就有 不少求租電腦的小廣告。 因為求租難， 不少學生向自己的同學和校園周邊的網吧租電腦。
三、市場競爭分析
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦 租賃業(yè)務的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項， 但都表示沒開展過租賃。
電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書范文 篇8
一、公司概述
1.1公司簡介
NBTY網絡有限責任公司是一家專門以收集想法創(chuàng)意、銷售想法創(chuàng)意為核心的網絡公司。公司以Web2.0技術建立網絡平臺——“奇思妙想網”為基礎，本著“沒有做不到，只有想不到”的宗旨，以支付寶、網上銀行等網絡支付方式為應用手段搭建經濟橋梁，以此為廣大有思想而苦于無處展現(xiàn)的網民提供一個展現(xiàn)自我的創(chuàng)意環(huán)境。
公司門戶網站——“奇思妙想網”定位于融在線創(chuàng)意交易、創(chuàng)意上傳、專利申請代理和創(chuàng)意聯(lián)盟團隊的綜合性交流互動性網站。公司業(yè)務主要定位于那些想法多，但是缺少展現(xiàn)自我勇氣的人群，為他們提供一個相對虛擬的網絡世界，在展現(xiàn)自我想法的同時，又不會受到他人的干擾。其次，還能通過網絡交易出售自己的想法創(chuàng)意，實現(xiàn)B2B或者C2B的商業(yè)化服務，及網上網下的交流性互動。
1.2公司組成情況
公司的組織結構采用直線職能制，分別設有策劃部、資料收集部、營銷部、網路技術部、財務部五個部門。策劃部主要針對項目進行構思、計劃和部署；資料收集部主要對網友上傳的資料進行收集整理；營銷部主要對網站的推廣，對市場進行調查、分析；
網絡技術部主要包括程序設計、網絡制作、網絡維護和軟件應用；財務部主要是對資金投資、運用和資金流的分析，并每月編制財務報告。
二、項目概述
2.1項目背景
在當今的經濟全球化社會，無論是哪個行業(yè)都越來越注重創(chuàng)新。在國外市場經濟發(fā)達的地區(qū)，創(chuàng)意思維一類的課程，不僅大學有，中學同樣有，就連小學也在逐漸普及。在07年的廣交會上，荷蘭公司BurgConsultancy在進口展區(qū)擺出的是只有20多頁的《潮流寶典》圖冊，其售價卻高達15000元。可見，創(chuàng)意思維是多么的有市場前景價值。有眼光的人們已經認識到，隨著未來社會的高速發(fā)展，手藝有可能因為先進技術的出現(xiàn)而遭到淘汰，知識有可能因為不斷爆炸而變得老化，唯有充滿創(chuàng)意頭腦永遠不會枯竭，忠實地為我們出謀劃策。
2.2項目介紹
由于“創(chuàng)意”這一新興產業(yè)應用前景的不斷擴大，我們公司一次為契機，計劃打造一個集創(chuàng)意、售創(chuàng)意的網絡互動平臺。
我們的客戶群體主要是針對一些多想法，充滿奇思妙想的個人或者是團隊公司。
我們針對這些客戶群的不同想法，在門戶網站上分設有“奇思百貨”、“奇思販賣機”、“奇思國際”、“奇思創(chuàng)業(yè)”、“奇思會員”、“奇思聯(lián)盟”這六大版塊。網友可以在六大版塊中發(fā)帖上傳自己的奇思妙想，也可以購買點子創(chuàng)意，或者通過我們公司申請專利，也可以尋找相似想法的網友進行集體創(chuàng)業(yè)，也可以進行創(chuàng)新心得交流，或者看看國際上一些創(chuàng)新產品、思維。
公司將通過以上版塊的完美結合，旨在讓網友能夠真正地進入一個奇思妙想的世界。