開店計劃書(精選28篇)
開店計劃書 篇1
一、創(chuàng)業(yè)概念
民以食為天,足見食之重要。本創(chuàng)業(yè)計劃書是關(guān)于在大學(xué)附近開設(shè)一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務(wù)是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等,目標(biāo)市場是在校大學(xué)生。本餐飲店首先采取個體戶的經(jīng)營方式。但是有自己的品牌商標(biāo),價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經(jīng)營方式。總體戰(zhàn)略目標(biāo)是:“立足本地,樹立品牌,步步為營,擴大規(guī)模,走向全國”。
二、競爭對手分析
在學(xué)校周圍現(xiàn)在已有多家餐館,他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館,其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會滿足,不僅是只為吃而吃,其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達標(biāo)、有文化底蘊的綠色餐館,以彰顯自己的個性。安順學(xué)院附近像樣的餐館基本沒有,所以這樣的餐館還是有相當(dāng)?shù)氖袌觥5胶苓h的地方買我們本身就是大學(xué)生,置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們可以更了解大學(xué)生需要什么,更好的迎合大學(xué)生的口味。餐飲店的成本不多,對于我們大學(xué)生具有一定的可行性和可操作性。
三、市場及顧客選擇
隨著經(jīng)濟穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。
人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預(yù)見運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。
本店主體顧客是學(xué)生,畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方。市場主要面對的是安順學(xué)院的學(xué)生和老師,及過往人員。
四、店名
本店里菜品種類繁多,品種齊全。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味,滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣,本店還可以提供相應(yīng)的餐具及蔬菜,讓顧客自己選擇做與不做。
五、店面選址
因為學(xué)校附近沒有像樣的餐飲店,而學(xué)校內(nèi)學(xué)生對綠色飲食需求量較大,這里會是一個很大的市場。具有很強的操作性和實用性。
六、經(jīng)營理念及目標(biāo)
1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品,本店設(shè)計了一條標(biāo)語:花最合適的錢買一份健康。
2、堅持誠信為本,顧客權(quán)益至上的理念。
3、靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,留意客戶的.反饋信息。憑借優(yōu)良的品質(zhì)和滿意的服務(wù),贏得顧客的認(rèn)可,努力實現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
4、最終目標(biāo):尋求加盟,連鎖經(jīng)營,擴大規(guī)模和影響力。
七、組織機構(gòu)
由兩名人員專門負(fù)責(zé)采購貨物及外賣,兩名人員負(fù)責(zé)主廚,還有兩名人員負(fù)責(zé)店里的清潔和裝飾。
八、產(chǎn)品和服務(wù)
1、本店將有不同種類特色菜品推出:臘八蒜炒藕片、蜜汁滋補雙色、脆皮時蔬、山藥富貴蝦、鮮味香鍋仔茄、串燒賽肥牛、魚籽粉絲蒸絲瓜、雜糧鍋巴肉、太極蒸木耳、青蔬獅子頭、咖啡烤肉、瓜粒茶樹菇等。本店還將提供生日特色餐。
2、緊跟潮流,適時推出新產(chǎn)品。
九、收入來源
1、所銷售菜品獲得的利潤和服務(wù)性收費。
2、代理業(yè)務(wù)獲得的收入,可以拉贊助,在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告,在學(xué)校合適場地發(fā)放。
十、資金需求、籌措方法及投資回報
因為本店經(jīng)營貨品占地不大,起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模,預(yù)計需要大約(待算)元啟動資金,主要用于購買原材料、租借場地、員工培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者學(xué)校的風(fēng)險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。預(yù)計在未來的一年內(nèi)收回成本(平均銷售利潤率20%計算)。
十一、定價策略和經(jīng)營策略
1、菜品將分為上中下三種不同的檔次。不同的價格。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。
2、會員卡制:消費滿一定金額,可得到一張會員卡。方便以后購買獲得優(yōu)惠。
3、積分制:消費一元得一分,滿足一定積分可兌換相應(yīng)的商品。
5 、利用本身作為大學(xué)生的優(yōu)勢。到學(xué)校宿舍進行外賣,擴大影響力。讓他們更多的了解本店!
十二、營銷推廣策略
1、組織人員在不同時間去學(xué)校發(fā)廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷活動,回饋顧客(根據(jù)等節(jié)日特點搞活動)。
2、店內(nèi)海報:可在店內(nèi)貼上海報、招貼畫等,介紹飾品的使用及文化等。
4、主題促銷:進一步細(xì)分消費者消費行為特征。可根據(jù)不同的組合,推出“畢業(yè)晚宴”“生日宴會”“難忘友情”“謝師宴”等主題。推出不同的菜品及不同價位的特色菜
5、品牌建設(shè):以最優(yōu)的服務(wù),最優(yōu)惠的價格,提供多種搭配方案。滿足不同消費者的需求。力求讓消費者以最優(yōu)惠的價格嘗到他們心儀的菜品。
開店計劃書 篇2
前言
隨著現(xiàn)在年輕人對服裝個性化的要求越來越高,水電學(xué)院、經(jīng)濟職業(yè)學(xué)院和希望高中的學(xué)子們居住在遠離城市的里建鎮(zhèn)學(xué)習(xí)、生活,而里建鎮(zhèn)服裝市場狹小,遠遠滿足不了他們的需求。也因此為我們創(chuàng)業(yè)提供了一個良好的發(fā)展機遇,三所學(xué)校是我們的第一目標(biāo)群體,他們正處在追求時尚個性的年齡階段,我們的個性化服裝將會給他們帶來不一樣的新鮮感,而網(wǎng)絡(luò)時時刻刻都引領(lǐng)著潮流,所以,在網(wǎng)上開個性化的服裝店是很有發(fā)展前景的。
一、市場分析
(一)市場機會分析
如今是一個追求個性化的時代,人們厭倦了千篇一律,不愿意看到大街上有人和自己穿一樣的衣服,背一樣的包,希望商場里自己喜歡的東西都是獨一無二的,專門為自己設(shè)計制作的,在里建這個充滿商機有著廣闊發(fā)展前景的地方,如今又是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的潮流時代,電子商務(wù)逐漸發(fā)展起來,在淘寶網(wǎng)上開店也是我們網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機會之一。
(二)目標(biāo)市場確定
首先是里建市場,包括水電學(xué)院,經(jīng)濟職業(yè)學(xué)院,希望高中,華僑中學(xué)等等學(xué)校人群;這些目標(biāo)群體多為學(xué)生,消費水平不高,但是又追求著個性時尚的服裝,美衣吧的服裝價格實惠,適合這類消費群體。
其次是淘寶網(wǎng)站,面向全國各地的消費者。T恤是夏季大眾所需,而個性化的T恤又被年青一代所追求,需求量大。
(三)競爭對手分析
服裝市場實體店有很多個性的服裝出售,網(wǎng)絡(luò)上個性的服裝店也很多,這些店面的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟,我們正處在起步階段,無論在哪個方面上都有所欠缺。
(四)SWOT分析
1、優(yōu)勢
(1)價格優(yōu)勢
在價格方面,“美衣吧”網(wǎng)店也占據(jù)了比網(wǎng)下一些同類型商鋪大的優(yōu)勢。首先,由于充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源,可以大大節(jié)省了店鋪的租用費用以及一些目標(biāo)性不明確的宣傳費用。其次,基于網(wǎng)絡(luò)平臺,用戶也可以很方便地在網(wǎng)上進行自己的個性化T恤設(shè)計。在完全自動化的操作下,商家便可以大大節(jié)省用于與客戶溝通的人力,從而降低了成本。
(2)原創(chuàng)個性設(shè)計優(yōu)勢
“美衣吧”所銷售的雖然是屬于服裝類的產(chǎn)品,但是由于T恤衫的結(jié)構(gòu)設(shè)計簡單,款式變化通常在領(lǐng)口、下擺、袖口、色彩、圖案、面料和造型上,一般分為有袖式、背心式、露腹式三種形式。而規(guī)格也有比較明確的規(guī)定,價值也主要體現(xiàn)在圖案的設(shè)計上,對于面料等的要求相對較低,因此客戶對于它的體驗要求較低。這些特點都使得T恤具有了很好的網(wǎng)絡(luò)適銷性。
(3)面料優(yōu)勢——環(huán)保自然
人們不僅要穿得漂亮,還要穿得健康,竹炭纖維作為綠色環(huán)保生態(tài)纖維,其面料除具天然抗菌,屏蔽紫外線輻射,柔軟,冬暖夏涼的功能外,還具有尊貴高雅,自然等風(fēng)格。并針對人們追求綠色環(huán)保、時尚潮流的需求,美衣吧作為原創(chuàng)品牌,既滿足了消費者個性的穿著,又滿足了人們向往健康著裝、自然的要求,竹炭纖維T恤的價格區(qū)間是100-200元 ,此區(qū)間較符合大多數(shù)年輕人購買服裝的價格需求。“美衣吧”能夠充分迎合顧客對于T恤的個性化與環(huán)保需求,顧客不僅可以在該網(wǎng)絡(luò)平臺上選擇自己喜愛的圖案,而且可以使用自己的設(shè)計作品來印制屬于自己的獨一無二的個性T恤。從而體現(xiàn)自己的獨特風(fēng)格,在銷售中體現(xiàn)出自己的主動性。
2、劣勢
(1)產(chǎn)品類型不夠豐富,缺乏影響力
(2)網(wǎng)店誠信度低。目前網(wǎng)上商城的數(shù)目比較多,在“美衣吧”網(wǎng)店建立后,需要一段合理的時間進行市場推廣以及誠信度的積累。
(3)網(wǎng)店沒有固定的消費群體。
(4)顧客上傳的個性化圖案中,可能存在一些侵犯知識產(chǎn)權(quán)的圖案。
3、機會
由于這種個性化產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)仍處于起步階段,是一種新興的事物,參與到其中的各商家的地位是平等的,還沒有一個有權(quán)威地位的企業(yè)出現(xiàn)。因此,只要經(jīng)過自己的努力,是有贏得市場高占有率的機會。
4、威脅
盡管“美衣吧”是提供個性化產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺,但是并沒有脫離網(wǎng)上商城這一本質(zhì)。而目前建立網(wǎng)上商城的技術(shù)已經(jīng)日趨成熟,并且建立的成本也在不斷下降,因此,會有許多的后來者在巨大利潤的驅(qū)使下,進入到該領(lǐng)域。
二、網(wǎng)店策略
(一)網(wǎng)店目標(biāo)
實現(xiàn)我們的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),半年內(nèi)在校園里打造我們自己的品牌,讓每一個人都能知曉我們的網(wǎng)店、產(chǎn)品以及服務(wù)。讓大家都能穿上自己想要的獨一無二的衣服,滿足顧客獨特的穿著風(fēng)格。在淘寶網(wǎng)上,讓我們的店鋪能有一定的信譽度,有自己專屬的忠實客戶,新的客戶也源源不斷。
(二)產(chǎn)品策略
1、主營產(chǎn)品:有自主設(shè)計個性T恤及在市場上熱銷的T恤成品,質(zhì)量保證,樣式新穎;顧客可以自主設(shè)計圖案也可以選購我們已有的T恤成品,勵志滿足顧客的需求。
2、附營產(chǎn)品:有襪子、發(fā)圈等,讓顧客在購買T恤的同時能夠買到生活常用的小商品。
3、客戶管理銷售服務(wù):
(1)建立客戶資料庫,有助于我們維系客戶
(2)根據(jù)二八原則和開發(fā)一個新客戶是維系一個老顧客成本的5倍,買家設(shè)定為我們的VIP客戶群體,為店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
(3)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到更好的意見和建議。
(4)分組顧客,時常和他們聯(lián)系,鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易,在節(jié)日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
(5)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶。
(6)及時和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時聯(lián)系而流失掉。
(三)貨源渠道
1、實體批發(fā)店:南寧批發(fā)市場(大和平、新和平和交易市場)以及南寧市別樣紅絲印噴繪公司、森之寶竹炭纖維南寧專賣店。
2、網(wǎng)上服裝批發(fā)店:阿里巴巴網(wǎng)站、森之寶竹炭纖維南寧專賣店。
(四)價格策略
1、美衣價格定位:
高檔價格定位:100-200元左右
中上檔價格定位:50-100元左右
中檔價格定位:10-50元左右
2、數(shù)量折扣:超過一定額數(shù)的訂購給予一定的價格折扣,數(shù)量越多,折扣越多,更多消息會在我們的網(wǎng)店公告欄內(nèi)公示。
3、質(zhì)量折扣:依據(jù)不同的衣服質(zhì)量來定不同的`價格,質(zhì)量越好衣服的價格相對越高。
4、設(shè)計理念折扣:顧客要求的設(shè)計圖案越是簡潔,設(shè)計的難度就越低,衣服的價格相應(yīng)調(diào)低:要是顧客能夠提供自己設(shè)計好的效果圖,則依據(jù)圖案的大小及顏色種類來算價格。
(五)環(huán)保策略
我們非常幸運的成為第一批進入新校區(qū)學(xué)子,目前我校第一期工程已經(jīng)完成。而綠化建設(shè)正在完善當(dāng)中,我們希望能出我們的一份力,讓母校變得更加漂亮。因為它不僅是傳授我們知識的地方,也是我們生活,以及實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想的地方。所以我們計劃,將半年所得利潤的12%投入到綠化校園中,為學(xué)校增添美好的風(fēng)景,希望她越來越美麗。
三、推廣方案
(一)校園內(nèi)推廣
1、海報
2、宣傳單
在節(jié)日,或者準(zhǔn)備清貨時搞促銷活動,打折,或者送禮品。然后就是制作宣傳單宣傳,每次的宣傳單只限定100張。
把傳單做成卡片一樣,系個粉色絲帶,有點像賀卡,還有收藏作用,吸引大家眼球,里面再寫要宣傳的內(nèi)容,并憑此卡打折,這樣還可以再回收利用,客人覺得做得片設(shè)計得那么精巧,都會有種想去試試的欲望,增加購買的機會。
3、名片
在商務(wù)活動中,交換名片是一項很流行,也很重要的活動。因此我們網(wǎng)店也推廣并制作屬于我們的名片,促進宣傳以及交流。
名片內(nèi)容包括:名稱、口號、聯(lián)系方式(QQ、電話) 、地點(地址、網(wǎng)址)、主營范圍。
設(shè)計如下圖所示:
4、實體展賣推廣
(1)到宿舍展賣推銷
由于學(xué)院搬遷的原因,如今在里建校區(qū),衣服的市場不是很寬廣,所以為我們上宿舍展賣推銷,提供了一個很好的前景。大家會因為方便、并且實惠的原因,便向我們購買,并且還可以利用我們各自的交際,促進衣服的銷售。
上門推銷我們主營產(chǎn)品的同時,還可以賣一些小貨品(襪子、發(fā)圈等等),同時宣傳我們的網(wǎng)店,宣傳我們的服務(wù),讓全校知道我們的品牌,我們的設(shè)計,我們的產(chǎn)品。起到雙贏的效果!
上門銷售一定要注意禮貌,敲門的禮儀,敲三下,耐心等待開門,之后禮貌的說明我們的來意,看其是否愿意讓我們進去展賣。(例如:“同學(xué),打擾了,請問你們想看看衣服以及襪子、膠圈之類的嗎?”)
如果可以進去,一定熱情的服務(wù)、宣傳,為顧客搭配、提議,促進衣服銷售。不管是否賣出,臨走時也禮貌的說:“打擾了,謝謝!”
如果不可以進去,也禮貌的說:“哦,好。打擾了哦!”
后期經(jīng)營做會員制,例如向我們購買上100元的,8折優(yōu)惠等促銷方法,并且當(dāng)商品有更新,第一時間給起知道。慢慢的增加其會員。如果會員多了,便定期或不定期的組織會員活動,例如排球、爬山等等,培養(yǎng)客戶忠誠度的同時,也形成小團體,使更多人向往加入。增進我們網(wǎng)店的長期發(fā)展。
(2)利用協(xié)會、院團委舉辦的商品展銷會
商品展賣,可以全院的宣傳,一方面促進銷售,一方面宣傳我們網(wǎng)店,打出屬于我們的品牌。并且在此同時收集大家的看法,為其進喜歡的,加大氣購買的可能,提高我們銷售范圍。
(3)學(xué)生商品展示室
充分合理的利用好這個平臺,為我們網(wǎng)店增大宣傳,促進銷售。
5、關(guān)系推廣
發(fā)動所有人脈,團結(jié)可以團結(jié)的力量,向親朋好友宣傳我們的網(wǎng)店“美衣吧”,本店主要的成員關(guān)系有:
(1)老師;
(2)學(xué)院學(xué)生組織;
(3)各大社團組織;
(4)系部學(xué)生組織;
(5)以及自己的親朋好友。
這些都可以作為我們宣傳的對象,宣傳的人越多,效益越好,大家都聽說了我們網(wǎng)店的名字,就算不去買衣服,我們的網(wǎng)店也能讓大家耳熟能詳。
6、廣播推廣
充分利用我們可以利用的資源,而今院廣播站設(shè)置了一個點歌臺,為同學(xué)們提供了一個點歌的機會,我們可以借著院廣播站委婉地為我們的網(wǎng)店做宣傳,例如:612宿舍全體成員合作的網(wǎng)店“美衣吧”個性服裝店成功開業(yè),特為其點播一首歌曲,慶祝開業(yè)!等等。
定期點播歌曲,次數(shù)最好是每周一次,能讓大家記住又不覺得繁瑣。
(二)網(wǎng)上推廣
1、QQ及飛信推廣
(1)QQ推廣
發(fā)QQ信息,給每個網(wǎng)友發(fā)QQ信息,使他們直接收到信息,讓他們知道我們的網(wǎng)店,向他們宣傳我們的網(wǎng)店,比如:我在淘寶網(wǎng)上開了一家服裝店,可以自己設(shè)計T恤的圖案,超有個性,又有意義,朋友們也來試試吧;QQ群發(fā),定期地在群里發(fā)信息宣傳,比如:你們知道有這么一個網(wǎng)店嗎?美衣吧個性服裝店,顧客可以根據(jù)自己的喜好來設(shè)計喜歡的T恤,圖案可以是自己設(shè)計的,價格方面也很實惠呢,心動不如行動,趕快去上網(wǎng)店看看吧,親手為自己或親朋好友設(shè)計一款有意義的T恤吧!
(2)飛信推廣
飛信也是一種常用的聊天工具,只是它不像QQ加的人那么復(fù)雜,飛信大多數(shù)加的是認(rèn)識的親戚或朋友,同學(xué)等,在飛信上宣傳,推廣效果會比較好,我們可以在飛信的簽名、心情、日志等宣傳,寫上我們網(wǎng)店的網(wǎng)址和推廣語等。比如:美衣吧,個性T恤由我來做主!想要設(shè)計獨一無二的T恤,就來美衣吧!經(jīng)常更換簽名和心情,使信息能有效地傳達。
2、空間、博客、淘寶個人空間推廣
(1)空間推廣
在個性簽名寫我們網(wǎng)店的網(wǎng)址和店名,還有寫心情、日志等,內(nèi)容有:天天來美衣吧,驚喜不斷拿!選個性服裝,就來美衣吧!美衣吧服飾,物美價廉,超個性!還有要經(jīng)常更新個性簽名、心情和日志等來推廣我們的網(wǎng)店,讓更多的網(wǎng)友看到我們的信息,提高我們網(wǎng)店的知名度。
(2)博客推廣
在個人博客上時常發(fā)表文章,把我們網(wǎng)店美衣吧個性服裝店的一些信息寫上去,比如說:想要自己設(shè)計一件獨一無二的T恤嗎?想擁有一件自己親手設(shè)計的T恤嗎?想穿上一件有個性又有意義的T恤嗎?美衣吧個性服裝店是一家可以自己設(shè)計圖案的服裝店,價格優(yōu)惠,質(zhì)量有保證,服務(wù)態(tài)度好等之類的宣傳,把我們網(wǎng)店的優(yōu)勢都做宣傳,盡量能把網(wǎng)友吸引到網(wǎng)店看,讓更多上網(wǎng)的人能看到我們的信息,增加網(wǎng)店的知名度。
(3)淘寶個人空間推廣
淘寶里有個我的江湖,里面是淘寶網(wǎng)上的一些會員交流的,我們可以通過寫日志或者寫網(wǎng)上購物的新鮮事,寶貝分享,嘰歪等,讓會員們看到信息,勾起他們的購物欲望。隨時更新我的江湖上的信息,放上商品圖片,寫上商品信息,吸引目標(biāo)消費者。比如寫點特價、新品上市之類的,勾起消費者的好奇心。
3、郵件宣傳
我們可以和客戶建立穩(wěn)定的關(guān)系,作為運營者,等我們拿到用戶的電子郵件之后,就相當(dāng)于得到了和客戶繼續(xù)溝通的機會,我們就掌握了不斷提醒潛在用戶的權(quán)利。一旦我們有新的產(chǎn)品,就可以通過郵件的方式進行宣傳。如果掌握了大量的郵件,只需要通過群發(fā)就能讓很多目標(biāo)用戶知道我們的最新產(chǎn)品動態(tài),這樣可以讓我們獲得連續(xù)推銷的機會。
4、友情鏈接
友情鏈接會讓搜索引擎更多的收錄我們的網(wǎng)頁,據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示,全球80%的網(wǎng)站,他們的訪問量70%-90%都是來自搜索引擎,因此,讓搜索引擎收錄更多我們的網(wǎng)頁,就是提高我們網(wǎng)站訪問量的最有效辦法。以下就是和我們網(wǎng)店友情鏈接的五個網(wǎng)店:
5、阿里旺旺推廣
在淘寶網(wǎng)上開店,阿里旺旺是必用的工具,它是你與淘友聊天的工具,淘友可以隨時聯(lián)系你 ,了解更多網(wǎng)店商品信息,促進銷售;阿里旺旺的個性簽名也可以寫些關(guān)于網(wǎng)店的最新信息,方便客戶瀏覽,更是宣傳網(wǎng)店的好工具。
6、促銷活動
(1)每周星期天早上八點到下午六點,推出本店最新款,八折限時搶購
(2)凡一次性購滿三件包郵,在水電學(xué)院的包送貨上門;
(3)購買某件商品,配送一份別致的禮品(如衣服搭配的掛件、襪子,小手袋等)
7、聊天室推廣
聊天室是一個說出實話的地方,所以聊天室是一個很好的推廣方式。
(1)可以在聊天室里偶爾聊到自己的網(wǎng)店,發(fā)發(fā)網(wǎng)店的網(wǎng)址到聊天室,還有發(fā)表和發(fā)送一些有關(guān)網(wǎng)店的信息和圖片。
(2)可以制作有關(guān)網(wǎng)店的信息視頻發(fā)送到聊天室,這樣可以讓聊天室的朋友更具體的了解到網(wǎng)店和相關(guān)商品的具體信息,加深聊友們對商品的印象和質(zhì)量的保障度的提高。
(3)在網(wǎng)店有活動的時候和新品上架的時候也在第一時間發(fā)送到聊天室里。
8、客戶服務(wù)
(1)誠懇的禮儀技能
俗話說“出門觀天色,進屋觀臉色”。當(dāng)客人來店里時,不管是購物的、打探產(chǎn)品的,還是推廣產(chǎn)品的,都應(yīng)該笑臉相迎,以禮相待。對購物的當(dāng)然要熱情接待、認(rèn)真介紹、服務(wù)到位。對打探產(chǎn)品的,在不知情的情況下,也要詳細(xì)介紹。在發(fā)現(xiàn)對方是打探產(chǎn)品的時候,會采取婉轉(zhuǎn)的方式,既不會讓對方難堪,也不會讓自己失禮。對于遇到推廣產(chǎn)品的,我們會以“我收藏了你的網(wǎng)站,有需要再找你吧”回應(yīng)。也可以直接拒絕“對不起,您的產(chǎn)品與本店產(chǎn)品搭配不相符,暫不需要”。
(2)良好的溝通技能
在有人來到店里看就給予良好的溝通,因為無論在哪個工作崗位,溝通會體現(xiàn)一個人工作能力的高低。優(yōu)良的溝通技巧是做淘寶客服的重要前提和基礎(chǔ),既可以與客人交朋友,留住光顧本店的回頭客;又可以不費吹灰之力推廣自己的產(chǎn)品,帶來一個又一個新的客戶。
(3)產(chǎn)品的熟悉技能
每一家店鋪都會有很多種產(chǎn)品,一種產(chǎn)品有幾個尺碼,一個尺碼又有幾個顏色,要全部記于腦確實有一定難度。但是作為客服我們必須記住或熟記我們店的產(chǎn)品,把產(chǎn)品電子庫存檔案,有貨無貨,一目了然。每天晚上進行庫存更新,隨時提醒進貨工作人員進行補貨。
(4)善意的推廣技能
當(dāng)客人到店里來,如果一開始就推廣自己的產(chǎn)品,往往會引起客人的反感,甚至把客人趕跑了,這樣真是得不償失。只有在客人主動要求我們推薦時,就抓住機會不放過,我們首先要推薦質(zhì)量好、利潤稍高的產(chǎn)品。當(dāng)客人只是問我們時,我們就做到有問有答,在適當(dāng)時介紹一下我們產(chǎn)品的優(yōu)點。順便推薦1-2種性價比極高、客人評價好、銷量特別好的產(chǎn)品,吸引客人選擇我們推薦的產(chǎn)品。
(5)靈活的處理交易糾紛技能
性格決定命運,處理交易糾紛技能決定網(wǎng)店的生存與發(fā)展,因為我們是新店,級別不高,一個中差評足以使顧客對你的產(chǎn)品或者服務(wù)產(chǎn)生懷疑,發(fā)生中差評的原因往往是店家經(jīng)驗不足,驗貨不仔細(xì),包裝不完全、送貨不及時等造成的。當(dāng)問題發(fā)生以后,處理過急或者方式方法不對,至使客人對我們店十分反感,給個差評都不會解恨,在這個時候如果是質(zhì)量問題,我們應(yīng)該主動聯(lián)系買家退貨或者退款,中差評自然會改過來;如果是其他問題,可以請求買家原諒。這當(dāng)中需要誠心的服務(wù)意識,切不可感情沖動,惡語傷人;更不能一天到晚纏著對方改好評。我們會先在QQ留言,說明自己的誠意,認(rèn)識自己服務(wù)不周給對方造成的損失,可以適當(dāng)賠償。不行的話,可以選擇適當(dāng)?shù)臅r間打個電話進行溝通,但我們要注意避免中午和晚上休息時間。
四、網(wǎng)店設(shè)計
(一)平臺選擇(淘寶網(wǎng)站)
淘寶網(wǎng)店是一個大型C2C電子交易平臺,消費群體較多,客流量大。
(二)店名設(shè)計
網(wǎng)店名稱“美衣吧”,又名“美一把”讓你是實實在在的美一次。
(三)網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計
以綠色為主,簡潔大方的風(fēng)格,讓人一目了然,吸引顧客的眼球。
五、網(wǎng)店管理
(一)人員分工
我們小組有六個成員,我們分為三個部門,分別是:技術(shù)部,企劃部,客服部。每個部門都有自己的職責(zé),我們有明確的分工,比如,設(shè)計名片、海報、宣傳單等由技術(shù)部負(fù)責(zé),印刷、廣播宣傳、友情連接和一些活動方案以及費用預(yù)算等則由企劃部負(fù)責(zé),郵件宣傳、阿里旺旺、聊天室推廣和客戶服務(wù)等則有客服部負(fù)責(zé)。另外還有一些推廣方式需要全體成員一起完成的,比如,實體展賣、關(guān)系推廣、QQ和飛信推廣、空間博客等推廣。這些都是需要一起去實現(xiàn)效果才會更好。我相信,我們有完善的人員分工合作,一定能做得更好!
我們團隊的分工如下:
1、技術(shù)部:負(fù)責(zé)網(wǎng)店的設(shè)計,以及維護,并且處理相片,更新網(wǎng)店的產(chǎn)品。——
2、企劃采購部:負(fù)責(zé)網(wǎng)店的宣傳,制定宣傳單,負(fù)責(zé)進貨以及學(xué)校附近的送貨上門,以及與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)。——
3、客服部:負(fù)責(zé)顧客的疑難解答,發(fā)貨送貨的管理,以及顧客的管理,建立新老客戶檔案。推出促銷活動,促進銷售。——
(二)團隊優(yōu)勢分析
我們具有專業(yè)的設(shè)計人員,都能熟練運用photoshop、flash等制圖軟件,并且熟練網(wǎng)店制作、更新,市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷的各項流程。
我們擁有強烈的創(chuàng)業(yè)精神,朝氣蓬勃,不畏艱辛,我們相信團結(jié)就是力量,我們一定可以闖出一片屬于我們自己的藍天。
(三)網(wǎng)店優(yōu)勢分析
我們的網(wǎng)店主營時尚個性T恤,目前在我們校園內(nèi)還沒有類似的網(wǎng)店,擁有獨一無二的優(yōu)勢,隨著在校學(xué)生都追求時尚個性化,網(wǎng)店開業(yè)在校園會擁有很大的優(yōu)勢。
對于在淘寶網(wǎng)上開店而言,優(yōu)勢在于淘寶網(wǎng)擁有的客源比較多,網(wǎng)店是面向全國各地的網(wǎng)民,而網(wǎng)民們大部分是年輕人,他們對于個性化服裝的追求量大,因此我們朝此方向創(chuàng)業(yè)有一定的優(yōu)勢。
(四)風(fēng)險分析
1、資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險:主要是選好原材料的供應(yīng)商,供應(yīng)商會有一些不穩(wěn)定,還未能建立良好的供求關(guān)系,以致不能百分百拿到質(zhì)量好、價格低的的貨品,保證網(wǎng)上銷售的低價位。
2、進貨的風(fēng)險:
(1)在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,而無法進行退換;
(2)進貨人員工作失誤;
(3)采購預(yù)測不準(zhǔn),超出預(yù)算;
(4)運貨途中出現(xiàn)意外。
3、研發(fā)風(fēng)險:自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規(guī)格不齊全,產(chǎn)品過于單一會造成一些產(chǎn)品積壓,使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟危機。
4、資金鏈的風(fēng)險:積壓的商品不能賣出而不能得到貨款。
5、競爭風(fēng)險:其他網(wǎng)店已經(jīng)發(fā)展成熟,并有完善的工作制度,而我們一切都還處于起步階段。
6、交易安全的風(fēng)險:
(1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
(2)運輸途中損壞。
7、破產(chǎn)風(fēng)險:由于市場競爭越發(fā)激烈,我們?nèi)狈芾斫?jīng)驗,管理素質(zhì)不強,且網(wǎng)店經(jīng)營方式單一,信譽度不高,市場并不能完全接受我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品滯銷于網(wǎng)店,這樣破產(chǎn)的風(fēng)險就會很大,只有贏取顧客的購買欲望,那樣我們才能在市場上有一席之地。
六、費用預(yù)算(總合計:180元)
一、郵費說明
1、本店默認(rèn)發(fā)圓通、申通,EMS,指定快遞請留言或者聯(lián)系客服幫親備注。
2、本店堅持快遞公司收多少,我們就收多少的原則,不存在亂收快遞費的現(xiàn)象,快遞派送范圍親可以查詢相關(guān)網(wǎng)站,也可咨詢客服幫親查詢。
3.任何理由退換貨由買家承擔(dān)來回郵費。
不能接受的MM不要拍哦!
二、貨品差異說明
實物圖下面都有該款的相關(guān)商品信息,100%實物拍攝,請MM睜大您的眼睛看清楚!要是對實物圖或尺寸表有疑問的話可以咨詢客服,因為拍攝的場景是攝影棚,閃光燈會有一定的爆光率的,存在色差是難免的,請對色差有高標(biāo)準(zhǔn)的MM慎拍!人手量度的尺寸會存在2-3厘米的差異,也會因為洗水程度的不同,相同款式的尺寸也會有些出入的,大小和色差不屬于質(zhì)量問題,更不能作為退換貨的依據(jù)。
由于批次不一樣,貨品的顏色、薄厚、面料和尺寸也會有所不同,但我們保證都是優(yōu)質(zhì)的棉料,尺寸出入在2-3CM左右,因為是大批量生產(chǎn)的,所以有時也會出現(xiàn)小瑕疵,印花有小殘缺,小開線,污漬等和可以自行處理的小瑕疵要退換郵費都買家承擔(dān),希望MM們能理解。
請MM們購物前看清楚以上條款,您拍下來了就代表您已經(jīng)同意了
三、買家必讀
1、購買前請仔細(xì)查看尺碼表,覺得合適自己身材后再行拍下。
2、買家如不能確定具體尺寸,請聯(lián)系售前客服予以推薦,客服所給尺寸建議,適合絕大多數(shù)相同類型買家的體型,但并不表示客服所給尺寸即為買家合身的標(biāo)準(zhǔn)尺寸,客服提供一件僅供買家參考。
3、買家拍下后請盡早付款,以免耽誤您的收貨時間,快遞自費問題請咨詢售前客服。如因未咨詢而產(chǎn)生的多余快遞費,本店不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
4、購買后,有任何問題請直接聯(lián)系我們,本店將提供專業(yè)、完整的售后服務(wù)來回饋買家對我們的支持和熱愛。
5、本店接受任何退換貨要求,包括但不限于換尺碼換款式。同類價格商品,親們可以隨意更換,但必須咨詢客服是否有貨。
6、在每天14:00前下訂單的則當(dāng)天發(fā)貨,14:00之后則次日發(fā)貨,七天之內(nèi)到貨。
四、支付和物流方式
1、支付方式:支付寶,銀行轉(zhuǎn)賬,網(wǎng)上銀行
2、物流方式:對于淘寶網(wǎng)上的訂單用申通速遞、圓通速遞,在每天14:00前下訂單的則當(dāng)天發(fā)貨,14:00之后則次日發(fā)貨,七天之內(nèi)到貨。
對于學(xué)校附近的從購買之日起兩天內(nèi)送貨上門(一件則加收5元費用,兩件以上免費送貨),貨到付款。
開店計劃書 篇3
一項目名稱:進口零食店
產(chǎn)品和服務(wù):零食、堅果、
飲料、水、特色小吃、網(wǎng)上代購代售
選擇理由:根據(jù)我們目前的地理位置,處于校園周邊,周邊無特色店面,有足夠的消費人群,我們是做零食銷售的,所以一年四季都有賣點,我們個人有營銷經(jīng)驗 、計劃和想法。
主要經(jīng)營范圍:當(dāng)代大學(xué)生、校內(nèi)學(xué)生、老師和工作人員以及周邊的居住人群等。
發(fā)展前景:符合當(dāng)代大學(xué)生需求,適合80、90后消費人群,符合社會發(fā)展需求。
目標(biāo):
短期發(fā)展目標(biāo).…..首先在短期內(nèi)做好各項管理工作,對員工制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),保證產(chǎn)品的質(zhì)量,先把招牌打響,讓每一位來過我們店里的顧客都了解我們的產(chǎn)品,并且我們要在6個月內(nèi)回收成本,實現(xiàn)有所收益。
長期發(fā)展目標(biāo)……我們在完成短期目標(biāo)后,企業(yè)有所利潤,我們將擴大企業(yè)的規(guī)模,擴大店面,增加產(chǎn)品,擴招員工,把店面的環(huán)境弄得幽雅舒適,還打算多開幾家分店在大學(xué)城內(nèi),以致以我們的服務(wù)與質(zhì)量壟斷大學(xué)城的零食市場。
企業(yè)宗旨:服務(wù)于人、營于利己(方便、快捷、優(yōu)惠、服務(wù)、盈利)
二、市場評估
目標(biāo)顧客及潛在顧客描述:當(dāng)校大學(xué)生,校內(nèi)老師、領(lǐng)導(dǎo)、職工以及周邊居民等
潛在顧客:江寧區(qū)周邊其他其他校園人群以及周邊工廠的工作人員、校內(nèi)學(xué)生的外校朋友等,還包括來往的行人,網(wǎng)上的一些顧客,都有潛在的機率。
三 SWOT分析 優(yōu)勢:
1. 我們擁有一定的銷售經(jīng)驗
2. 在校內(nèi)我們參加關(guān)于創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)
3. 我們的創(chuàng)業(yè)團隊目標(biāo)一致、知識水平高、每個人團結(jié)
4. 我們對顧客的需求很了解
5. 我們的服務(wù)種類多
6. 我們屬于校園學(xué)生,有一定的優(yōu)勢
劣勢:
1. 我們的部分經(jīng)驗有些欠缺
2. 我們對于企業(yè)內(nèi)部管理經(jīng)驗較少
機會:
1. 目前,許多的人都喜歡吃零食、需求量正在加大
2. 我們很有商品特色,有一定的創(chuàng)意
3. 我們的貨源品種多,設(shè)備要求低,進貨方便
4. 我們處于校園周邊,有大量的消費人群
5. 我們參加過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課,對我們的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有一定的幫助和政策
威脅:
1. 市場上,同類競爭者多,有一定壓力,不少的'相同企業(yè)都有很好的業(yè)績。
2. 剛進入市場,很難獲得最低成本價格
四 市場營銷計劃
產(chǎn)品價格:多為8~30的元的零食
選擇該地址的主要原因:
1、客流量大,是目標(biāo)顧客最集中的地方。
2、靠近校園,租金低,靠近公交站臺交通便利。有店面正在轉(zhuǎn)讓,遠離我們的競爭對手,我們很熟悉周邊的環(huán)境。
營銷策略:
主要以和學(xué)校其他創(chuàng)業(yè)團隊合作的方式,發(fā)放優(yōu)惠卡,代金券等等的方式
營銷手段:
1、人員推廣
2、廣告、網(wǎng)吧主頁,各種網(wǎng)絡(luò)平臺、傳單
4、朋友宣傳
4、贊助學(xué)院活動、打折、優(yōu)惠、送禮品
開店計劃書 篇4
一、前言
廣東從化是著名的荔枝之鄉(xiāng),全國荔枝生產(chǎn)基地之一。歷史上,從化市荔枝主要分布在交通方便的流溪河兩岸各區(qū)(鎮(zhèn))海拔60米以下的丘陵、臺地。建國后,荔枝的生產(chǎn),除流溪河兩岸區(qū)域仍繼續(xù)新增外,逐年向海拔100米高的丘陵臺地發(fā)展,甚至在良口以北的流溪河林場大芒坳以及呂田的桂峰、南坑村等部分山區(qū)也引種荔枝。荔枝種植也從零星種植發(fā)展為連片大面積種植,荔枝生產(chǎn)逐步向商品化方向發(fā)展,成為從化農(nóng)業(yè)的重要支柱和優(yōu)勢。至今,全市荔枝種植面積13萬畝,是1949年的9倍多。這里,是荔枝的故鄉(xiāng)。
二、營銷策劃目的
通過周密的營銷方案,使荔枝的銷售額達到最高,獲得更高的凈利潤。
三、營銷策略內(nèi)容
(1)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點:打造新的荔枝基地,將從化發(fā)展成全國荔枝生產(chǎn)最好的基地,同時也是銷售量最高的產(chǎn)額。
(2)產(chǎn)品和價格策略:
初期:以較好的質(zhì)量以及較低的價格進入市場,獲得一定消費者的關(guān)注及惠顧;中期:出售中檔價格的荔枝,同時讓價位提1~2個層次;
后期:在初期和中期的基礎(chǔ)上再加以銷售“桂味”、“糯米池”、“妃子笑”等有名的荔枝。分析:這樣不僅提高了銷售額,也不會讓顧客流失。在顧客已經(jīng)建立了濃厚的信任度之后慢慢提高價格,從中獲得更高的利潤,是一個重要的營銷戰(zhàn)略。
(3)渠道和促銷策略
可通過店面直銷、經(jīng)銷代理、批發(fā)、網(wǎng)上銷售等。
采取“買一送一”、“參與荔枝之舞活動”“打折扣”等優(yōu)惠方式及活動,讓整個促銷過程有趣又有收入。
四、營銷環(huán)境分析
(1)市場環(huán)境分析
廣州地區(qū)唯一丘陵山區(qū),工業(yè)化程度低,環(huán)境質(zhì)量連續(xù)三年第一,好山好水孕育出優(yōu)質(zhì)荔枝。
(2)產(chǎn)品分析
荔枝素有“水果之王”的美稱,不但其果實色艷美觀,肉質(zhì)細(xì)嫩多汁,清甜可口,而且營養(yǎng)較豐富,每100克含蛋白質(zhì)0.9克、脂肪0.2克、碳水化合物14克,還富含多種人體必需的微量元素和維生素,所以,適量品嘗,不但可大享口福,而且對身體亦有一定裨益。
(3)競爭分析
荔枝在從化面臨很大的挑戰(zhàn),銷售荔枝的企業(yè)多不勝數(shù)。但是有競爭才會有進步,主要看銷售方式以及促銷手段。
(4)消費者分析
荔枝香甜可口,男女老少皆宜,目標(biāo)市場是所有年齡層的消費者,可見,消費者的涉及面是很廣的。
五、SWOT分析
優(yōu)勢:
1.環(huán)境優(yōu)勢:廣州地區(qū)唯一丘陵山區(qū),工業(yè)化程度低,環(huán)境質(zhì)量連續(xù)三年第一,好山好水孕育出優(yōu)質(zhì)荔枝。
2.地理氣候優(yōu)勢:北回歸線橫穿南部太平鎮(zhèn),典型亞熱帶氣候、陽光充足、雨量充沛、丘陵地帶土地肥沃。
3.位置優(yōu)勢:廣東中部,廣州北面40公里。貼近大都市卻遠離都市繁囂。廣東珠三角地區(qū)自駕車一天往返。
4.旅游優(yōu)勢:泡溫泉、打野戰(zhàn)、峽谷漂流、森林浴、呼吸新鮮空氣。
劣勢:
1、從化天氣變幻莫測,時好時壞,導(dǎo)致荔枝的生長速度不宜控制。
2、荔枝采摘后不易保鮮,給荔枝貯運和生產(chǎn)帶來一定的影響。
3、從化近山區(qū),運輸相對弱勢一些。
機會:從化是著名的荔枝之鄉(xiāng),也是全國荔枝生產(chǎn)基地之一,因此在這么有優(yōu)勢的條件下發(fā)展的機會與空間還是比較大的。
威脅:農(nóng)業(yè)專家介紹,生曬荔枝干,味道鮮美,越南地區(qū)偏好這類做法,而從化地區(qū)對荔枝干的制造有一定的技術(shù)限制,因此這將會是威脅荔枝發(fā)展的一大問題。
六、實施計劃
考慮到近幾年來顧客在消費方面對口感需求的比重不斷上升,我們采用最新的體驗式營銷理念,即在注重產(chǎn)品的質(zhì)量的同時,注意對顧客對產(chǎn)品口感需求的滿足,讓服務(wù)與顧客的理想的自我概念相吻合,并重點突出:
1、個性需求:即所有的服務(wù)體現(xiàn)詮釋出一種全新的概念、體貼溫馨,讓消費者在購買前都可以有免費嘗試的機會,而且可以帶少量回家讓家人嘗試后再決定購不購買;
2、心靈關(guān)懷:我們將在服務(wù)的開始之前就進行全方位的市場分析,重點在對消費者的分析上面,要求盡可能了解消費者的消費心理,了解消費者想要什么,這有利于我們服務(wù)到位;
3、情感營銷:在了解消費者的心理后,針對消費者的心理推出一系列的人性化服務(wù),符合消費者的需求并使他們滿意,如果購買超過十斤的話,我們將會有免費送上門服務(wù)。
七、結(jié)束語
從化歷史悠久,源遠流長,底蘊深厚,其中從化種植荔枝的歷史,寫就了活色生香、豐富多彩的荔枝文化。因此從化20xx年上市荔枝一定會銷售得紅紅火火,這雖然不是一份很完美的策劃書,但是我已經(jīng)很努力去完成了,希望這個營銷策劃方案能夠起到一定的作用。
開店計劃書 篇5
開店目前面臨的困難是:
一、店鋪的選擇;
二、正式開業(yè)前后的設(shè)計店名及店內(nèi)裝修、陳列擺設(shè)、招工問題、宣傳手段和經(jīng)營方式。
三、貨源地和產(chǎn)品樣式的選擇;
四、開業(yè)資金(這個嘛,我估計在10~20萬的圈子里就好了)
首先,店鋪的選擇。一個人流量大經(jīng)濟發(fā)達的地段等于是給了我們一個梯子,這樣說吧,客流量帶來了購買量,購買量帶來了錢流量!看看開店的根本目標(biāo)是什么吧?我們的目的是利潤的效益,積累原始基金!要做到這點就必須要很多的購買量,能帶來購買量的就是客流量了!
還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好,創(chuàng)意產(chǎn)品讓人產(chǎn)生很多的聯(lián)想,擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于那群40之前的顧客群及本身受過良好的教育基礎(chǔ)的顧客群體!所以能在人流量其次的地段找到這類群體集中的店鋪也是個非常不錯的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章,是這樣的:
1。對本地的運動用品店進行調(diào)查,將它們的位置標(biāo)在地圖上。看看它們的選址特點,比如周圍人群密集的范圍半徑,總?cè)丝诙嗌伲c其他同類企業(yè)的距離等,量出其獨享的市場的半徑,也就是商圈的范圍。
2。根據(jù)地圖,標(biāo)出你看好的地點。
3。在選定的地方周圍,按照之前量出的商圈半徑,用圓規(guī)劃出你自己的商圈。
4。確定該商圈內(nèi)是否有你的競爭對手,對彼此的實力進行權(quán)衡,然后決定是否需要更改地點。
5。了解商圈內(nèi)的人口、人口統(tǒng)計特性、購買力和其他相關(guān)信息,幫助你了解顧客群。
6。畫出可走到你店面的街道或公交者線路,了解顧客是否能很方便地到達那里。
看著這樣一張地圖,我們就可以對于自己選定的地址是否處于合適的商圈而一目了然了。在選擇店鋪的時候我們不妨可以學(xué)人家的試試,畫一張我們市的商圈范圍,來盡可能的有計劃有目的的尋找好的店鋪!然后做生意選址里還有這個說法,就是開店不一定要客流量大的地段,也可以選擇在已經(jīng)成行成市的區(qū)域里尋找心中理想的店鋪。而符合這點的就是金華路和城北路交叉口的萬克隆家具市場那一塊范圍。店面放在那的話,整體感覺檔次也提升了!門面的租金我預(yù)估1萬以內(nèi)是可以承擔(dān)的,高租金的店鋪他的地段和人流量一定也很高,這是成正比的,個人覺得租金這塊投資應(yīng)該要舍得花錢。
以我的打算來看,店面確定之后,馬上就會著手進行裝修,與此同時,前往上海,進行為期15天的培訓(xùn)以及協(xié)議的簽定等等,與此同時,在北京裝修進行時,需在裝修門外樹一立牌:北京第一家生日禮品專賣店裝修中,給您造成不便,深感抱歉。裝修期間,請在門外小姐處登記您的生日和住址,以后每年在您生日之時,我們都會有免費小禮物相贈。以及承諾您第一次來我店購物時,享受8折優(yōu)惠。以情交友,是我們的經(jīng)營理念。(此舉意為從未開業(yè)階段就吸引大眾眼球,畢竟免費小禮物還是有吸引力的。其實之后每年,只需要送上一張賀卡就可以,但區(qū)區(qū)每年每人幾毛錢的賀卡,卻可以讓人記住我們的店,另外,還可以給人一種這店是正規(guī)在做的感覺,這時已經(jīng)可以做出宣傳單去發(fā)出了。這個不會很困難,初始廣告的投入是絕對要舍得的)與此同時,我會在各個網(wǎng)站以及自己所建立的平臺上進行宣傳,爭取在店開業(yè)前就造成一定的聲勢。這是第一步。如果一切順利,這步的初始打算就是積累別人的生日資料,這是第一步的根本目地。
其二,就是員工的問題,因為我還要上學(xué),所以只能在周6周日和平常有空的時候來照顧這個店,雇人是必要的。但是其實這是一個很關(guān)鍵的問題,一個營銷人員的好壞,將會很大程度上影響到這個店的經(jīng)營狀況。我的打算是雇一個人先。傾向于雇一個女生,再通過本人想辦法雇傭1~2個大學(xué)(大專)生兼職。當(dāng)然之前,我會對其員工進行深入交流,向他們灌輸我的理念,這件事我現(xiàn)在就會著手開始做。待遇方面,我是這么想的,主要雇傭的一個女生,每周上5天班,800~1000元/月。另外根據(jù)銷售提成。雇傭的另外2個兼職大學(xué)(大專)生,面向大學(xué)(技校)招工,每周換人(當(dāng)然我不會隨便選),每次來20元底金,另根據(jù)當(dāng)天銷售提成。換人的想法是,通過她們在各自的校園里進行更廣泛的宣傳,畢竟這是北京的第一家生日禮品店。而且還可以請他們做校園的代理進行分成~以及收集學(xué)校里的生日資料,這樣業(yè)務(wù)就拓展開了。呵呵,古書有云:辦事,要天時,人合,地利三者成一線時方可成事。我們必須要有耐心和花資金去解決地利這個重要的是成功的必要因素。總之我們這個大家庭如果能夠齊心一致,我很有信心把這個店給經(jīng)營好,不管有多困難有多累畢竟這是我們?nèi)松硐氲牡谝徊剑視M自己最大努力去克服前面的困難完成這項事業(yè)的!
這兩步完成之后,店面就該開業(yè)了,配置一個好的電腦和音箱是必不可少的。主要在于營造那種溫馨的氣氛。開業(yè)第一天,我會請很多朋友過來撐場子的,畢竟人越多的地方,大家就越好奇。我的想法是,開業(yè)第一天,進店就送氣球。然后進行產(chǎn)品演示。總之,我的想法是搞的越轟動越好,如果可行,我還想請來報社記者進行采訪~。我還想開展一項獨特的業(yè)務(wù),本店實行送貨上門業(yè)務(wù),如果您沒時間或者因為別的原因沒辦法給您朋友送上生日禮物的話,本店可以代送貨上門并送上您的祝福。此服務(wù)加收20元費用,但以后的每年今天,您的朋友同樣會收到我們的一份小禮物。我店還可以把常來店里買禮物的客戶拉到一起,給大家發(fā)由我店特制的VAP會員卡,這樣您在以后每年的每個節(jié)日都會收到我店送給您的節(jié)日禮物,祝您節(jié)日快樂。
開店計劃書 篇6
一、投資額度:7萬元
二、項目優(yōu)勢:客戶對象眾多犕類店少,競爭性較低
三、適合人群:愛好電腦技術(shù)及消費時尚的年輕人
四、成功案例:XX市步行街南街動漫星空里的卡普特電腦飾界
五、市場背景
用戶過億,市場領(lǐng)域有待開發(fā)
據(jù)統(tǒng)計,中國的電腦使用量已經(jīng)過億。有這么大的用戶量,其市場前景巨大是毋庸置疑的。在這個時代,人們對生活質(zhì)量的要求越來越高,生活節(jié)奏越來越快,電腦在人們的工作、生活中占據(jù)了越來越多的時間,人們也不再僅僅是將其當(dāng)成冷冰冰的工具。于是,電腦飾品就成了人們的選擇。
目前,市面上流行的飾品店大多都是一些專門針對女性用戶的飾品,復(fù)制這樣的飾品店競爭將會很大,而且這種飾品店大同小異,缺乏新意。相對來說,電腦飾品店恰好迎合了人們的需求。業(yè)內(nèi)人士分析,從目前的電腦后續(xù)服務(wù)市場來看,相關(guān)行業(yè)只局限于維修、銷售等領(lǐng)域,其他方面的配套少之又少,只有少數(shù)散落在電腦城和電子市場,明顯缺乏專業(yè)化、個性化的品牌服務(wù),像電腦飾品、電腦休閑品等項目更是少有人問津。很多人都看好這個市場,但這一領(lǐng)域的市場還有待開發(fā),這無疑為創(chuàng)業(yè)者留下一個難得的商機。
六、開業(yè)條件
市場調(diào)查,電腦城附近設(shè)鋪佳
電腦飾品店雖然是以裝飾電腦為主的小配件,但畢竟也是飾品店,其消費群體肯定還是以女性為主。因此,在投資之前一定要做好充分的市場調(diào)查,在做好詳細(xì)的投資分析后才能放心投資。
有的創(chuàng)業(yè)者對電腦飾品這一行并不熟悉,這種情況可選擇連鎖經(jīng)營方式,能夠省去不少麻煩,并在一定程度上降低風(fēng)險。不過,加盟也需按照規(guī)定,繳納一定的加盟費、遵守加盟店的一些條件等等。
喜歡電腦飾品的消費者,很大一部分來自于13到30歲左右的年輕人,尤其是大、中學(xué)生,他們崇尚個性和自由,熱愛時尚和流行。這個群體接受新鮮事物比較快,對時尚飾品有執(zhí)著的追求。因此,一般來說,電腦飾品店選擇在學(xué)校集中的區(qū)域比較合適,但由于經(jīng)濟能力受到限制,所以,這部分消費者對價格很敏感,只有質(zhì)優(yōu)價低的市場定位才能最大程度地迎合他們的需要。
由于電腦飾品消費群體具有相當(dāng)強的針對性,因此,如果店鋪以電腦城為基點,或者是直接在電腦城租個小門面,或者通過與賣電腦的商家合作,在電腦城附近租個門面,這樣,連帶的商業(yè)效果就會顯現(xiàn)出來。
七、經(jīng)營策略
靈活經(jīng)營,遵循多頻率少數(shù)量
裝修強化時代性——電腦飾品店的消費群大多為女性,在店鋪裝修時一定要謹(jǐn)記這一點,但由于電腦飾品店畢竟不同于一般的時尚女性用品飾品店,因此,在裝修方面也不宜太過花哨,而應(yīng)簡潔、素雅、大方,著重強化電腦飾品的時代性,讓店面設(shè)計和招牌也成為廣告,畢竟真正的主角是那些裝飾電腦的小配件。
注重品種與渠道——經(jīng)營者在進貨時一定要根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M水平和消費觀念來選擇電腦飾品的種類,價位則要根據(jù)店鋪周圍消費群體的年齡段和收入情況來確定。電腦飾品主要包括USB接口時尚產(chǎn)品、另類鍵盤鼠標(biāo)、清潔用品等主流系列,貨物要高、低檔次都要有,以滿足不同消費者的需求。
在進貨上要注意一個問題,那就是慢速飾品驅(qū)逐快速飾品。有些電腦飾品店,看起來貨很足,品種也很豐富,但在專業(yè)人士看來,快速消費飾品(如卡通裝飾貼紙、線纜捆扎帶、屏幕清潔劑等)不足,慢速消費飾品(豪華顯示器卡通外套、大型USB接口時尚產(chǎn)品、另類攝像頭等)很多,這樣使慢速飾品占了快速飾品的位置,這也是一種隱性缺貨。
電腦飾品店中快速飾品的單價一般保持在10到30元之間,這個價格區(qū)間的產(chǎn)品就屬于快速消費品;而有些電腦飾品店,一些20到30元的重要飾品很少甚至沒有,以至于形成看的多、買的少的場面。最后,要和當(dāng)?shù)丶斑M貨地的物流公司保持良好的合作關(guān)系,這樣不僅運費會優(yōu)惠很多,而且永遠不會把你的貨丟在最下面壓著,貨到了能夠及時通知,及時上架。
掌握頻率與數(shù)量——好的飾品店有一個經(jīng)營竅門,就是進貨要“多頻率,少數(shù)量”。飾品的作用就是給人帶來漂亮和新鮮感,對于日新月異的電腦飾品來說更是如此。這種店鋪由于位置選址比較明確,一般不需要過多地搞促銷或者相關(guān)活動,只需要產(chǎn)品每天更新一點點(比如新鮮的鼠標(biāo)卡通腕墊、另類圖案的鍵盤保護貼膜等這些小玩意兒),這樣,無論是新顧客還是老顧客,當(dāng)他們每次來到店鋪后都會有不同驚喜,使人感覺這個店鋪充滿生機和活力。進貨頻率掌握每周一次,如果是銷售旺季還要盡量縮短周期,決不能為了貪圖省事一次進足,那樣就會使顧客失去新鮮感。
以30平方米的店面為例:青年時尚人群集中地段鋪面租金一般為6000元左右,付二押一共1.8萬元;裝修費用大約為2萬元,除墻面和地板外,其他需要的還有貨架、柜臺、射燈等必需品;首次進貨大概為3萬元,加上營業(yè)執(zhí)照等費用,開一家電腦飾品店的前期投入應(yīng)在7萬元左右(不含加盟費和保證金)。
電腦飾品店一般只需一兩名員工(員工必須具有一定的電腦專業(yè)知識),工資支出每月大概在20xx元左右。其他費用包括水電和管理費大約1000元。在店鋪比較集中的商業(yè)旺鋪地段,30平方米左右的店面日營業(yè)額大約在1000元左右。按照慣例,進貨價格一般在售價50%以下,粗略估算,小店鋪月銷售收入約在1.5萬元左右,除去各種費用,利潤在6000元左右。
電腦飾品相比其他一般飾品來說,相對價格會稍微高一點,但在目前電腦使用普及的情況下,稍高的價位并不會影響消費者的消費欲望。一般電腦飾品店最多一年即可收回成本。
八、實例作證
卡普特電腦飾界,吸引時尚女孩眼球
長沙市步行街南街動漫星空里的卡普特電腦飾界是長沙第一家專業(yè)以電腦飾品以及電腦周邊產(chǎn)品為經(jīng)營對象的店鋪,自開業(yè)以來,由于店里所售電腦飾品的新奇性以及時尚性,受到了很多消費者的關(guān)注。
服務(wù)贏得回頭客——電腦飾品店生意依靠的是銷售量,一件小的電腦飾品也許只能賺個幾元甚至幾毛錢,沒有一定流動數(shù)量的顧客則很難維持下去。而銷售量依靠的就是積累“回頭客”,這就需要提供良好的服務(wù)。如果客戶買回去的電腦飾品有質(zhì)量問題或者想要更換,此時你的態(tài)度要比當(dāng)初他來購買時還要好,而且要及時處理,能換則換,能退則退,讓客戶感到滿意。
這就是專家提出的“80/20法則”,即80%的業(yè)務(wù)都是來自20%的客戶。當(dāng)訪客數(shù)相對固定時,成交率主要靠員工的推銷能力,爭取通過連帶推銷,讓顧客一次多買幾樣?xùn)|西。
多方法靈活經(jīng)營——具體方式很多,比如可以請顧客對電腦飾品進行現(xiàn)場搭配,在潛意識中加深對店鋪及其服務(wù)的印象,從而迅速擴大品牌及服務(wù)項目的公眾知名度;還可以通過招募會員的形式發(fā)展客戶,形成新老顧客源源不斷的良性循環(huán)態(tài)勢。
九、效益分析
投入7萬,最多一年收回成本
據(jù)店主介紹,小店的顧客主要是年輕時尚女孩,她們喜歡用店里的小玩件給電腦“化妝”。店主推薦了幾款暢銷的貨品,其中有一種漂亮的鼠標(biāo)貼。有了這個小東西,使用鼠標(biāo)時常會出現(xiàn)的濕滑情況就不再發(fā)生。
而經(jīng)過商家驗證,該款鼠標(biāo)貼決不會在鼠標(biāo)上留下很難看的痕跡。擺在玻璃柜里的小老虎、小雞崽、小狗狗,他們表情豐富,或喜或憂或哀傷,十分可愛。將這些小動物們統(tǒng)一放倒90度,原來這些東西底部具有較厚的纖維物,它們是用來擦拭顯示器屏幕的。還有一款臺燈的底座設(shè)計很有意思,其樣子為鼠標(biāo)狀,而在使用時與鼠標(biāo)也頗有幾分相似。
目前,小店出售的產(chǎn)品都只適合女孩子使用,顏色及圖案都相當(dāng)卡哇伊。店主認(rèn)為這會在很大程度上限制顧客群,因此,將考慮經(jīng)營一些技術(shù)含量較高的電腦附屬品,比如防輻射的鍵盤套等,這樣,可以提高經(jīng)營檔次,爭取各種層次的客戶。
開店計劃書 篇7
市場定位
云山水榭咖啡屋位于大學(xué)城的廣外,與北校區(qū)的云山咖啡屋有著一脈相承的關(guān)系,但都作為廣外大的一道風(fēng)景。與北校區(qū)所不同的是南校區(qū)有著更廣闊的市場。
在格調(diào)方面,云山水榭咖啡屋仍為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客最好的享受。
咖啡屋面向的消費群體主要是本校的學(xué)生及教職工人員,同時也面向大學(xué)城各高校的師生,學(xué)生家長及參觀人士。
咖啡屋內(nèi)食品初期定位于中等價格水平,因為考慮到大學(xué)城內(nèi)多為大一新生,消費意識不強,所以我們在價格方面會考慮得較全面,多推出大眾價格的飲品;當(dāng)大學(xué)城逐漸完善,學(xué)生層增多時,逐漸將咖啡屋的格調(diào)提升到中高層次,增加高格調(diào)的消費產(chǎn)品,同時保證價位的平衡,在不降低咖啡屋格調(diào)的前提下盡量滿足各種檔次的消費需求。
咖啡屋將劃分一部分區(qū)域進行書吧式服務(wù),在這里提供一些比較時尚的或暢銷的書籍,但對在這部分區(qū)域進行最低消費的設(shè)置,以保證成本的回收。
管理理念
1。尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格
2下管一級:上級對下級進行規(guī)劃管理,下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo),盡力完成上級發(fā)放的任務(wù)。
3互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
4營造集體氛圍:既要上下屬感受到咖啡屋紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。
5。公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
部門設(shè)置與職責(zé)
店長
店長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受學(xué)校的監(jiān)督,做好咖啡屋與學(xué)校的交流工作。
工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表咖啡屋與學(xué)校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作。
行政人事部
主要職責(zé):
1、人員到職與離職的相關(guān)辦理
2、各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理
3、員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)
4、員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算
5、對本店各項工作的紀(jì)律檢查
6、 做好每次會議的會議記錄
7、 做好咖啡屋每次招待知名人士的經(jīng)驗記錄,以便下次招待借鑒
8、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系
人員分配:本部設(shè)正,副部長各1名,檔案管理員1名。
薪酬制度:記時工資制
不同類型的工作人員時間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活,可以準(zhǔn)確地記錄各個工作人員的工作時間,準(zhǔn)確地計算出職工的工資。
工作輪班組織:固定單班制
在一開始的人員招聘中,我們首先會搞清楚每個應(yīng)聘者的空閑時間段(包括每個星期中哪一天及這一天中的哪個時間段有空)然后根據(jù)時間段確定一個星期中每天的工作人員。
開店計劃書 篇8
一、開店目標(biāo)
首先根據(jù)市場需求,針對現(xiàn)代年輕人的消費心里,利用合理有效的管理與投資,建立由中等規(guī)模逐步走向大規(guī)模化的情侶主題餐廳連鎖公司。
二、產(chǎn)品簡介
在開一家主要為情侶精心設(shè)計的主題餐廳,餐廳內(nèi)裝修、擺放設(shè)備都以浪漫為主題,并且每對情侶的用餐空間都是獨立并相互隔開的。除此之外情侶特色細(xì)微到餐具以及餐桌上,雖然餐廳是主要針對情侶開放,但是也歡迎社會上單身或者休閑類一族。
三、開店分析
俗話說的好,民以食為貴,這足以說明餐飲也的重要性。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,餐飲業(yè)近幾年的發(fā)展突飛猛進,大街上各式各樣的中餐、西餐、快餐或是特色小吃層出不窮,所以怎樣能在如此激烈地競爭之中脫穎而出,占領(lǐng)市場份額,是我們需要解決的問題。我們認(rèn)為,情侶餐廳解決這一問題的關(guān)鍵之處在于抓住消費者的心理,并以餐廳舒適、溫馨、浪漫的整體環(huán)境與氛圍,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費者,外加一些精微的細(xì)節(jié)之處為情侶之間準(zhǔn)備特色的服務(wù),增進情侶之間的感情,以達到雙贏的目的,使情侶高興而來,滿意而歸,使情侶餐廳業(yè)務(wù)不斷的推廣擴大。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前還沒有專門針對情侶設(shè)計的餐廳,然而only two餐廳是以情侶為主的餐廳,符合消費者的要求。許多情侶們以前只能去面向所有人的餐廳吃飯,不能感受到浪漫的氣息,并且有時候吃飯還被人打擾,這是每個情侶都忌諱的。當(dāng)今市面上的餐廳有的價格偏高,無法到達大眾所能接受的程度,因此門庭冷落,不得不面臨倒閉;有的為追求低價位吸引消費者,使得菜品質(zhì)量與餐廳的整體環(huán)境下降,情侶去之后的感覺是庸俗、沒有情調(diào)、沒有品位、顯得很廉價,這樣情侶餐廳的存在反而失去了意義。現(xiàn)在大街上情侶一抓一大把,而這里竟然沒有情侶專屬的餐廳,這并不是人們不需要,而是沒有被人開發(fā),由此看來此處為市場空缺,潛在的市場非常廣泛。
四、經(jīng)營范圍
餐廳初步主要以中餐為主西餐為輔的經(jīng)營策略,以及配合銷售各種飲料酒水。經(jīng)營種類會根據(jù)餐廳發(fā)展過程中所遇到的情況而做出符合消費者的調(diào)整。
五、營銷策略
主要目標(biāo)市場為中心地帶以及圍繞中心地帶的情侶們。可通過墻面廣告和橫幅的形式先進行開業(yè)前的宣傳,等一切準(zhǔn)備就緒后用傳單網(wǎng)絡(luò)的形式再次進行宣傳,宣傳的內(nèi)容為餐廳的特色開張日期以及舉行各種開業(yè)優(yōu)惠活動來吸引顧客。開張期間服務(wù)尤為重要,幾乎決定了餐廳以后的命運,所以在這期間要嚴(yán)格把關(guān)各項工作,不求做到最好只求更好。為了使餐廳能夠長遠發(fā)展,在情人節(jié)、七夕、中秋、春節(jié)等重要節(jié)日期間推出各種符合特色的活動以及優(yōu)惠方式。
六、經(jīng)營細(xì)節(jié)
餐廳內(nèi)部就餐設(shè)計可分成兩層,樓上以大小包廂組成內(nèi)部設(shè)計和ktv差不多,分成兩邊一邊設(shè)置唱歌功能提供給一些喜歡熱鬧奔放的情侶們,一邊則不設(shè)置唱歌功能提供給喜歡安靜的情侶們。樓下則設(shè)計為大廳,用來舉辦一些活動。這里所有的墻都具有很強的隔音效果。大廳設(shè)有播放器可播放輕音樂,也可提供給客人點歌。平時沒有活動則把大廳預(yù)留給散客。若情侶同時到達,則可直接由服務(wù)生為其服務(wù)就餐。若一位先到一位后到先到者需記錄自己身份信息,并且登記部分對方身份信息,等待對方來是達對雙方身份信息時方可入內(nèi)。二樓以上則是客房,酒店將與小舟山合作,去小舟山的游客來這里可以享受十分優(yōu)惠的待遇。
七、企業(yè)競爭
從長遠來看,隨著對外開放的擴大和經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定快速曾長,城鄉(xiāng)居民收入增加,生活水平不斷提高,我國餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速,近幾年餐飲業(yè)的增長率比其他行業(yè)高出十個百分點以上可以說我國迎來一個餐飲業(yè)大發(fā)展的時期,市場潛力巨大,前景非常廣闊。主題餐廳本就是一個極其具有開發(fā)價值的市場,更何況在還沒有這種情侶主題餐廳,競爭自然而然就小了不少。“顧客就餐,各投所好”據(jù)一些主題餐廳的店員介紹,來主題餐廳吃飯的顧客除了吃飯外,更多的是沖著餐廳的附加服務(wù)來的。而且,情侶主題餐廳的布局也比較高雅,情侶一起來就餐,除了享受美食外,還可以感受浪漫的氣氛。
開店計劃書 篇9
地點的選擇對日后店鋪面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店鋪面。 經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店鋪面選在了莘莊的水清路上,僅挨店鋪面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。
周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店鋪,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店鋪沒有沖突,差異性存在。
店鋪面的租金也不高 5000 元 / 月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店鋪面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。
在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店鋪面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店鋪面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
開店計劃書 篇10
租好了店鋪面,下面要裝修了。店鋪面裝潢關(guān)系到一家店鋪的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店鋪面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店鋪就一定要找有咖啡店鋪裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店鋪面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店鋪面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店鋪去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店鋪面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1 、 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店鋪內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,相
同的衣服掛在不同檔次的的店鋪鋪會用不同的效果,不要因自己店鋪內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店鋪剛開張簡裝為宜。
2 、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店鋪最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店鋪里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店鋪面裝潢一共花了 5000 元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就 5 萬省著點吧。
開店計劃書 篇11
一、項目介紹
開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。
經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。
周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。
在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。
三、店面的裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費錢費時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。
四、選貨及進貨的渠道
萬事具備只欠東風(fēng),下面進入正題,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路耍趺催M貨選貨
1、選貨及進貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當(dāng)然在進貨過程中也可應(yīng)變修改。進貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨。
因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、進貨渠道:上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。
五、人力規(guī)劃
我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮MM,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點是應(yīng)該的)。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題她要負(fù)責(zé)。
六、投資金額分析,每月費用分析
1,房租:5000/月,付三壓一,20000元
2,裝修費5000
3,第一次衣服貨款20000元
4,其他費用1000元
5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)
6,余下4000做流動資金使用
七、營銷策略
一、開幕促銷當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性①傳達每周都有新貨上架的信息②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買①告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。
八、總結(jié)綜上所述我用5萬元開一個女式服裝店,是不是能夠成功當(dāng)然還需實踐中去檢驗了。
開店計劃書 篇12
盛世龍年 ● 大展宏圖
一、 活動的背景:
零售業(yè)正面臨激烈競爭,對肖上汪青云聯(lián)華超市來說,肖上汪市場還是一個超市競爭比較厲害的市場。根據(jù)肖上汪青云聯(lián)華店地址及門前特點,開業(yè)活動的策劃將直接關(guān)系到今后青云聯(lián)華店的經(jīng)營是否成功的關(guān)鍵。鑒于此,在開業(yè)促銷活動的策劃上,一是遵循簡約大方的精神為前提下,力求大氣、新穎、熱鬧、轟動;二是和今后總體營銷策略對接。
二、 活動目的:
通過開業(yè)活動的運作在短期內(nèi)迅速提升青云聯(lián)華超市肖上汪店在零售行業(yè)當(dāng)中的品牌知名度和美譽度,為今后的經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。
三、 活動主題:
盛世龍年 大展宏圖
四、活動宣傳:
1、制作過街橫幅,分別懸掛于本村道路上空、本村屋體墻面。內(nèi)容為“肖上汪青云聯(lián)華店將于20xx年9月1號隆重開業(yè)《盛世龍年 大展宏圖》!”
2、派發(fā)宣傳單,傳單內(nèi)容主要是本次活動的主題以及活動內(nèi)容!要注明開業(yè)時間!需要專門人在村內(nèi)派發(fā)傳單!
3、店門口宣傳:門頭上設(shè)慶賀條幅一條,規(guī)格:6M*0.5M,內(nèi)容為“熱烈慶祝青云聯(lián)華肖上汪店隆重開業(yè)!”
4、門口設(shè)品牌宣傳窗1個:門口設(shè)開業(yè)活動信息、商品特價、店長推薦宣
傳窗1個。
5、彩虹門慶祝:跟婚慶公司租借。放置于店門口。并且租借音響一套,開業(yè)當(dāng)天播放音樂烘托氣氛。
五、店內(nèi)宣傳:
A.主通道懸掛POP及彩色氣球
B.特價臺布置
C.促銷區(qū)布置
D.店出、入口布置
F、價格形象牌
G.收銀臺懸掛彩色氣球
H.柱子裝飾
六、開業(yè)時間:
開業(yè)時間暫定為20xx年9月1號。
七、促銷活動:
開業(yè)運作力求新穎、簡約、熱鬧、轟動。促銷活動五重喜:
一重喜、進門有喜:
進店即贈送新店精美紀(jì)念品如1-3元左右的`禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等 。
二重喜、買就送喜:
☆凡在開業(yè)活動期間購物滿10元就送,價值3元高檔抽紙一盒;
☆凡在開業(yè)活動期間購物滿20元就送,價值5元純棉襪子一雙;
☆凡在開業(yè)活動期間購物滿50元就送,價值10元折傘一把;
☆凡在開業(yè)活動期間購物滿80元就送,價值15元的保溫瓶一個; ☆凡在開業(yè)活動期間購物滿100元就送,價值20元的四件套一套; ☆凡在開業(yè)活動期間購物滿158元就送,價值58元的銀佛項墜一尊; 三重喜、購物免費抽獎活動:
凡在開業(yè)期間在本超市購物的顧客,就可以參加店內(nèi)的免費的抽獎活動,獎品具體如下:
☆一等獎送:純銀項墜銀佛一尊,價值58元。
☆二等獎送:高檔四件套一套,價值50元
☆三等獎送:純棉襪子一雙,價值5元
☆紀(jì)念獎送:本店打火機一個,價值1元
獎項設(shè)計及操作方法:
用乒乓球約50個分別用油線筆在每個球上標(biāo)清相應(yīng)的數(shù)字或者文字; 如:設(shè)立三等獎對應(yīng)號碼3。
四重喜、獲贈積分薄:
凡在本店購買商品的消費者都可免費在本店辦理消費積分卡,一元為一分,每年重要節(jié)日不定期舉行積分換購商品活動。
五重喜、特價商品低價大放送:
活動當(dāng)天本店商品雞蛋、面條、泰山御釀白酒、蒙牛乳品、小洋人乳品、面包、休閑食品一律0利潤銷售,歡迎大家搶購。(庫存有限,以實際庫存為主)。
八、活動細(xì)則說明:
1、所有特價商品數(shù)量有限,換完為止。
2、所有贈品、獎品不能退貨或折現(xiàn)。
3、嚴(yán)禁本公司內(nèi)部員工參加此次促銷活動。
4、獲獎名單在產(chǎn)生后公布張貼在超市門口的信息欄上。
5、本公司對此次活動有最終解釋權(quán)。
策劃人:肖健 20xx-8-20
開店計劃書 篇13
前言
隨著現(xiàn)在年輕人對服裝個性化的要求越來越高,水電學(xué)院、經(jīng)濟職業(yè)學(xué)院和希望高中的學(xué)子們居住在遠離城市的里建鎮(zhèn)學(xué)習(xí)、生活,而里建鎮(zhèn)服裝市場狹小,遠遠滿足不了他們的需求。也因此為我們創(chuàng)業(yè)提供了一個良好的發(fā)展機遇,三所學(xué)校是我們的第一目標(biāo)群體,他們正處在追求時尚個性的年齡階段,我們的個性化服裝將會給他們帶來不一樣的新鮮感,而網(wǎng)絡(luò)時時刻刻都引領(lǐng)著潮流,所以,在網(wǎng)上開個性化的服裝店是很有發(fā)展前景的。
一、市場分析
(一)市場機會分析
如今是一個追求個性化的時代,人們厭倦了千篇一律,不愿意看到大街上有人和自己穿一樣的衣服,背一樣的包,希望商場里自己喜歡的東西都是獨一無二的,專門為自己設(shè)計制作的,在里建這個充滿商機有著廣闊發(fā)展前景的地方,如今又是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的潮流時代,電子商務(wù)逐漸發(fā)展起來,在淘寶網(wǎng)上開店也是我們網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機會之一。
(二)目標(biāo)市場確定
首先是里建市場,包括水電學(xué)院,經(jīng)濟職業(yè)學(xué)院,希望高中,華僑中學(xué)等等學(xué)校人群;這些目標(biāo)群體多為學(xué)生,消費水平不高,但是又追求著個性時尚的服裝,美衣吧的服裝價格實惠,適合這類消費群體。
其次是淘寶網(wǎng)站,面向全國各地的消費者。T恤是夏季大眾所需,而個性化的T恤又被年青一代所追求,需求量大。
(三)競爭對手分析
服裝市場實體店有很多個性的服裝出售,網(wǎng)絡(luò)上個性的服裝店也很多,這些店面的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟,我們正處在起步階段,無論在哪個方面上都有所欠缺。
(四)SWOT分析
1、優(yōu)勢
(1)價格優(yōu)勢
在價格方面,“美衣吧”網(wǎng)店也占據(jù)了比網(wǎng)下一些同類型商鋪大的優(yōu)勢。首先,由于充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源,可以大大節(jié)省了店鋪的租用費用以及一些目標(biāo)性不明確的宣傳費用。其次,基于網(wǎng)絡(luò)平臺,用戶也可以很方便地在網(wǎng)上進行自己的個性化T恤設(shè)計。在完全自動化的操作下,商家便可以大大節(jié)省用于與客戶溝通的人力,從而降低了成本。
(2)原創(chuàng)個性設(shè)計優(yōu)勢
“美衣吧”所銷售的雖然是屬于服裝類的產(chǎn)品,但是由于T恤衫的結(jié)構(gòu)設(shè)計簡單,款式變化通常在領(lǐng)口、下擺、袖口、色彩、圖案、面料和造型上,一般分為有袖式、背心式、露腹式三種形式。而規(guī)格也有比較明確的規(guī)定,價值也主要體現(xiàn)在圖案的設(shè)計上,對于面料等的要求相對較低,因此客戶對于它的體驗要求較低。這些特點都使得T恤具有了很好的網(wǎng)絡(luò)適銷性。
(3)面料優(yōu)勢——環(huán)保自然
人們不僅要穿得漂亮,還要穿得健康,竹炭纖維作為綠色環(huán)保生態(tài)纖維,其面料除具天然抗菌,屏蔽紫外線輻射,柔軟,冬暖夏涼的功能外,還具有尊貴高雅,自然等風(fēng)格。并針對人們追求綠色環(huán)保、時尚潮流的需求,美衣吧作為原創(chuàng)品牌,既滿足了消費者個性的穿著,又滿足了人們向往健康著裝、自然的要求,竹炭纖維T恤的價格區(qū)間是100-200元 ,此區(qū)間較符合大多數(shù)年輕人購買服裝的價格需求。“美衣吧”能夠充分迎合顧客對于T恤的個性化與環(huán)保需求,顧客不僅可以在該網(wǎng)絡(luò)平臺上選擇自己喜愛的圖案,而且可以使用自己的設(shè)計作品來印制屬于自己的獨一無二的個性T恤。從而體現(xiàn)自己的獨特風(fēng)格,在銷售中體現(xiàn)出自己的主動性。
2、劣勢
(1)產(chǎn)品類型不夠豐富,缺乏影響力
(2)網(wǎng)店誠信度低。目前網(wǎng)上商城的數(shù)目比較多,在“美衣吧”網(wǎng)店建立后,需要一段合理的時間進行市場推廣以及誠信度的積累。
(3)網(wǎng)店沒有固定的消費群體。
(4)顧客上傳的個性化圖案中,可能存在一些侵犯知識產(chǎn)權(quán)的圖案。
3、機會
由于這種個性化產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)仍處于起步階段,是一種新興的事物,參與到其中的各商家的地位是平等的,還沒有一個有權(quán)威地位的企業(yè)出現(xiàn)。因此,只要經(jīng)過自己的努力,是有贏得市場高占有率的機會。
4、威脅
盡管“美衣吧”是提供個性化產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺,但是并沒有脫離網(wǎng)上商城這一本質(zhì)。而目前建立網(wǎng)上商城的技術(shù)已經(jīng)日趨成熟,并且建立的成本也在不斷下降,因此,會有許多的后來者在巨大利潤的驅(qū)使下,進入到該領(lǐng)域。
二、網(wǎng)店策略
(一)網(wǎng)店目標(biāo)
實現(xiàn)我們的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),半年內(nèi)在校園里打造我們自己的品牌,讓每一個人都能知曉我們的網(wǎng)店、產(chǎn)品以及服務(wù)。讓大家都能穿上自己想要的獨一無二的衣服,滿足顧客獨特的穿著風(fēng)格。在淘寶網(wǎng)上,讓我們的店鋪能有一定的信譽度,有自己專屬的忠實客戶,新的客戶也源源不斷。
(二)產(chǎn)品策略
1、主營產(chǎn)品:有自主設(shè)計個性T恤及在市場上熱銷的T恤成品,質(zhì)量保證,樣式新穎;顧客可以自主設(shè)計圖案也可以選購我們已有的T恤成品,勵志滿足顧客的需求。
2、附營產(chǎn)品:有襪子、發(fā)圈等,讓顧客在購買T恤的同時能夠買到生活常品。
開店計劃書 篇14
一、店的四要素:
1,客流量 (即是指店所開的位置,你把店開到火星上去的話,是絕對沒有生意的,你如果在廣州上下九開個店賣水果,你估計都得賺成個百萬富翁)
2,進店數(shù) (你店門口走過的人,進你的店有多少?這點是跟你的店的裝修,品牌選擇,店的定位來確定,如果你店裝修得很高檔,而你的店開在一個小鎮(zhèn)上,我估計你一年都難得有一單生意。而你的店裝修得很年輕很時尚很小女生化,那么那些40歲以上的人也會進你的店,而這部分人也是最有消費潛力的人。)
3,客單量 (這點既為人進入你的店后,有多少人買你的東西? 有多少人是逛一下就走了的?這個跟你店的服務(wù),你店員的培訓(xùn)是有的的關(guān)系的,你自己也肯定有感覺你進一個店里面,為什么別人店里的店員給說暈了,你買東西,而質(zhì)量才一般,而有店里東西很好,而你不愿意買。)
4,客單價 (賣的店一個月也許就做幾單生意,但是有錢賺,你看看在街邊賣水的店,一天少了多少單生意就做不下去了,這點跟前面三點是有很大的關(guān)系的,也跟你的'經(jīng)營方式有很大的關(guān)系,也是你的店能否與你的對手相持時能否勝利的關(guān)鍵,這店關(guān)乎你的發(fā)展。)
這四點是你開一個店成敗的關(guān)鍵要素。前兩點是硬件,而后兩點是軟件,開化妝品店軟件,硬件都很重要。
二、經(jīng)營方式:你朋友店的有多大的面積,賣的是那些品牌?在當(dāng)?shù)赝粋商圈是否有很強競爭對手?你朋友經(jīng)營一個店的思路?你在上面提到是會員制經(jīng)營,不好意思,你去看現(xiàn)在賣鞋子的店都有會員,而你做化妝品店,只有個會員那就太單調(diào)了。
三、會員管理:你提到你朋友店是有會員的,而這些會員的購買能力如何?一次能消費多少?會員一共有多少?你們是否考慮過真正的提升會員的購買能力?提升客單價。按照我經(jīng)念,一個做年銷售為120萬—150萬的店,它只需要1000個左右的有效會員就可以了。
四、店的宣傳:如何做個當(dāng)?shù)氐钠放频辏咳绾巫尞?dāng)?shù)氐呐緜兌枷嘈拍愕牡晔亲钪档孟M的,最能夠解決她皮膚問題,最值得信任的。怎么去形成的?你朋友的殿做過宣傳,是怎么宣傳的?做活動?發(fā)傳單?還是?還是新顧客帶老顧客?還是其他的? 你做一次活動,發(fā)一次宣傳單;我覺得你一個店能增加5個新顧客,我就覺得那是非常不錯的了。而現(xiàn)在發(fā)傳單的,基本上效果都是非常微弱的。這點上我覺得你朋友的店最有效的是:老顧客帶新顧客;長期有效的宣傳,例如去做做;做個噱頭,增強當(dāng)?shù)厝嗣駥Φ牡甑挠∠蟆?/p>
開店計劃書 篇15
1、咖啡行業(yè)歷史背景及現(xiàn)狀分析
咖啡是世界三大飲料之一,一個西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠的歷時背景和現(xiàn)實好處。咖啡、西餐的真正興起,就應(yīng)是從20世紀(jì)90年代末開始的。其發(fā)展速度之快,在短短十來年時光內(nèi),到達了前所未有的行業(yè)繁榮。此刻隨著改革開放經(jīng)濟蓬勃的發(fā)展,有著大批的外商和白領(lǐng)長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓、20xx年的調(diào)查證明:咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當(dāng)勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸,占30.18%,其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸,占23.47%,西餐廳平均每月銷量13.53噸,占19.28%。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。
2、企業(yè)說明--大學(xué)生群體分析
年齡:18—25
特點:在中國,大部分大學(xué)生經(jīng)濟來源主要來自于父母,他們擁有較高的知識文化水平,有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,期望獲得成就感、歸屬感和安全感。
價格定位:精準(zhǔn)企劃在做咖啡產(chǎn)品價格測試時并沒有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消費者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價格定位是在哪個價格區(qū)間,從而為咖啡產(chǎn)品的價格定位帶給消費者需求的數(shù)據(jù)支持。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費者認(rèn)為每瓶咖啡價格在31-50元的選取比率最高,到達39.0%;其次是認(rèn)為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選取在30元以下的占18.7%;認(rèn)為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選取比率為9.8%;選取其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們能夠得出,消費者認(rèn)為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調(diào)研數(shù)據(jù)是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進行價格定位的重要依據(jù)。
18-25歲消費者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最適宜的價格
在18-25歲的消費者中,有44.0%的比率認(rèn)為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的;認(rèn)為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%;認(rèn)為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%;其它價格區(qū)間的消費者選取較少。收入越高的消費者對咖啡產(chǎn)品價格的理解程度相對也越高。
價格定位貼合消費者需求才是硬道理
不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品,價格定位的正確方式是根據(jù)消費者對該類產(chǎn)品的價格理解程度來定價。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認(rèn)為每瓶咖啡最適合的價格,再根據(jù)消費者對每瓶咖啡價格的理解程度來確定每瓶咖啡的'容量;而不是根據(jù)每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來決定產(chǎn)品的價格。咖啡產(chǎn)品的價格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價格定位只有貼合消費者需求才是硬道理。
3、部門設(shè)置與職責(zé)
3.1店長:
1、負(fù)責(zé)咖啡廳成敗職責(zé)的經(jīng)營者。
2、對外為咖啡廳的代表人。
3、參與營業(yè)活動的執(zhí)行者。
4、甄選、訓(xùn)練、激勵咖啡廳人員的領(lǐng)導(dǎo)者。
5、維持咖啡廳營運正常運作的管理者。
6、了解顧客與競爭者動向的信息收集者。
7、傳遞總部和分店之間信息的傳播者。
8、推動組織學(xué)習(xí)與知識管理的教練。
9、解決咖啡廳危機與人員沖突的問題處理者。
10、尋求市場機會與創(chuàng)新的企業(yè)家。
3.2行政人事部負(fù)責(zé)人:
部門:行政人事部。主管單位:F7咖啡店。
部門工作目標(biāo):負(fù)責(zé)文檔宣傳、內(nèi)勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級各項方針政策順利實施,使店內(nèi)各項重大活動和安排高效有序進行,總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報告,協(xié)調(diào)好各項公關(guān)接待事宜,搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作,充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)的作用,維護店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運作。為本店招募、選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)人才;制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力,激勵其創(chuàng)造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學(xué)習(xí)型組織等方面的重要用。
活動:安排在校藝術(shù)設(shè)計等專業(yè)大學(xué)生來做兼職,每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學(xué)生給客人免費畫肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時計算。
部門權(quán)限:負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查有關(guān)部門對上級各項方針政策的的貫徹執(zhí)行狀況,參與組織和協(xié)調(diào)全店生產(chǎn)經(jīng)營工作,統(tǒng)籌店內(nèi)重大活動及會議安排,起草重要報告和文件,做好文件的傳遞、落實與內(nèi)外宣傳,統(tǒng)一公司辦公用品管理,并負(fù)責(zé)對消防、保衛(wèi)、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規(guī)劃、政策和制度;向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵政策,監(jiān)督、指導(dǎo)集團各部門、事業(yè)部執(zhí)行相關(guān)人力資源管理制度。
F7咖啡店設(shè)有:
店長1名;
行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;
財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;
市場部:部長1名,成員3名;
采購部:設(shè)部長1名,采購人員若干,記錄員2名;
酒水服務(wù)部:部長1名,服務(wù)員4名,調(diào)酒師2名,點心飲品師傅若干;
獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)。
員工守則與店規(guī)
人事記錄:員工到職前須填寫人事表格,帶給正確個人資料和近照。在職期間如有任何變更應(yīng)盡快呈報行政人事部。
員工證:員工在當(dāng)值時須佩帶員工證。如有遺失,應(yīng)立即報告,打理補領(lǐng)手續(xù),離職時須將員工證交還。
工作職責(zé):員工務(wù)必忠誠,工作勤奮,對上級服從,對同事尊重及熱心幫忙,盡心盡力負(fù)起分內(nèi)工作職責(zé)。
服務(wù)態(tài)度:對顧客經(jīng)常持續(xù)禮貌及微笑的面容,客氣應(yīng)對,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。如發(fā)生事故,應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)處理。
儀容:須經(jīng)常持續(xù)儀容清潔整齊,指甲應(yīng)經(jīng)常修剪。從事店堂服務(wù)的男員工不許留胡須和長發(fā);女員工上班時務(wù)必把頭發(fā)盤入頭巾內(nèi)。
操守行為:員工嚴(yán)禁在店堂內(nèi)粗言穢語、吸煙、飲食、隨地吐痰及談?wù)撆c經(jīng)營無關(guān)的一切事宜。并且嚴(yán)禁在點內(nèi)聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設(shè)備及公物等非法行為,如違反,除辭退外,嚴(yán)重者將送交警方。
拾遺:如有拾遺,無論大小貴賤,員工均應(yīng)立刻交由主管登記,以備失主隨時領(lǐng)回、絕對不能意存貪念或據(jù)為己有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀(jì)律處分。
攜物出店:員工進出店時,除預(yù)先經(jīng)有關(guān)部門主管發(fā)證明文件核準(zhǔn)外,不得攜帶任何店財物離店,若有犯罪著作盜竊行為處理。
防火和火警:員工務(wù)必嚴(yán)格遵守公司頒布的防火告示,注意防火安全。如遇上火警,應(yīng)持續(xù)鎮(zhèn)定,傳呼同事協(xié)助及通知上級報警,關(guān)掉現(xiàn)場電源及煤氣閥門,并迅速協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場。
3.3市場宣傳部負(fù)責(zé)人:
我們確定云山水榭咖啡屋主推產(chǎn)品為原味、咖啡冰、特濃,并加大宣傳力度。同時目標(biāo)消費群將集中在月消費水平超過500元的大學(xué)生。
(1)店鋪個性分析,優(yōu)勢:據(jù)在高校的市場抽樣調(diào)查,云山水榭咖啡屋在高校中擁有必須的知名度,廣告語“味道好極了”著重于其功能定位,在追奇求新的大學(xué)生消費群中占有一席之地。
分析:首先,根據(jù)我們的市場調(diào)查,在咖啡屋里除了“提神”這一功效外,大部分人在那里還感覺到了“休閑”。“休閑”不僅僅是一種生活態(tài)度,更是生活追求。應(yīng)對眼花繚亂的大千世界,應(yīng)對生活節(jié)奏不斷加速的大背景,大學(xué)生有一種身心能夠得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是給消費者帶給了這樣的場所。
(2)活動具體實施
1、活動時光:
2、活動主題:同你的朋友來那里邂逅;廣告語:亞當(dāng)與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。
3、活動資料:在所有校園內(nèi)的宣傳欄上張貼POP宣傳畫,注明主題和廣告語
4、活動方式:1)消費滿XX元錢,可送一張積分卡,積滿X分送一杯口味的咖啡;2)選取口味的咖啡送精美禮品一份。
5、活動目的:入客數(shù)增加20%,讓廣大學(xué)生了解云山水榭咖啡屋,擴大咖啡屋的知名度,樹立完整的形象。
6、其他宣傳形式的配合
A、制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學(xué)生,吸引顧客認(rèn)識和理解
B、網(wǎng)絡(luò)廣告:校園網(wǎng),flash制作,表現(xiàn)咖啡屋的飲用場景,將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,營造活動氛圍(網(wǎng)絡(luò)點擊鏈接云山水榭咖啡屋網(wǎng)址,注冊,加入云山水榭咖啡屋俱樂部,獲得優(yōu)惠券)
C、廣播廣告:宣傳云山水榭咖啡屋里的產(chǎn)品,讓大學(xué)生更了解我們的狀況。
D、校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時光播放、是否集中在受眾的“空閑”時光、效果測試)
(3)各階段費用預(yù)算
1、POP費用:100張xX元=X元
2、優(yōu)惠券印刷費:X元
3、送顧客咖啡成本:成本(X元)x入客數(shù)x送比數(shù)(3%)= X元
4、其他活動費
3.4采購部負(fù)責(zé)人:
采購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,是隸屬于財務(wù)總監(jiān)的下屬部門。負(fù)責(zé)咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營物品的采購、驗收與進出物品的記錄等工作。采購部對原料物品質(zhì)量和價格的把關(guān)直接影響到整個咖啡冷食屋的經(jīng)營效益。
采購部人員設(shè)置及職稱
人員設(shè)置:采購業(yè)務(wù)主管1名,采購員若干名,記錄員2名
主要職能:
部長:采購業(yè)務(wù)主管,作為采購部的直接領(lǐng)導(dǎo)人,務(wù)必很好的掌握市場信息,開拓新貨源,優(yōu)化進貨渠道,降低采購費用。會同庫管部、會計部確定合理物資采購量,及時了解存貨狀況,進行合理采購。并且要詳細(xì)對待購物品的待購數(shù)量進行預(yù)測記錄,作出價格預(yù)算,并將所需款項向咖啡冷食屋財務(wù)部匯報以取得采購經(jīng)費。此外,采購業(yè)務(wù)主管有職責(zé)管理好本部人員的工作,同時加強本部與其他各部門的溝通工作。
采購員:采購員主要負(fù)責(zé)外出采購,包括進行市場調(diào)查,選取、評審、管理供應(yīng)商,建立供應(yīng)商檔案,與供應(yīng)商進行談價,簽訂買賣合同并負(fù)責(zé)貨品在運輸過程中的安全,以及采購過程中的退、換貨工作。
記錄員:2名記錄員要分別負(fù)責(zé)記錄采購部貨物和資金的進出狀況,記錄員務(wù)必詳細(xì)記錄貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進貨日期、采購經(jīng)費、支出數(shù)目、余額等,以便月末進行核查。
采購工作流程:采購業(yè)務(wù)主管根據(jù)當(dāng)月的庫存擬定采購清單上報,在接到批示的采購清單后,由采購業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)對待購物品的數(shù)量和價格作出預(yù)算,并將預(yù)算款單遞交財政部申請購物經(jīng)費,并由記錄員記錄在當(dāng)月收支單上,供月末核查,采購經(jīng)費將交給采購員外出采購貨物,貨物采購?fù)瓿珊螅杀静块T對貨物進行驗收盤點并詳細(xì)記錄。
采購部的管轄范圍
(1)采購部所屬員工。
(2)采購部所屬辦公場所區(qū)及衛(wèi)生職責(zé)區(qū)。
(3)采購部辦公用具、車輛、設(shè)備設(shè)施。
3.5財務(wù)部負(fù)責(zé)人:
財務(wù)狀況分析
1、初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設(shè)施費用(5000)等
2、運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。
3、據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設(shè)施費用等2600元)。資金可有父母帶給80%,自我積蓄20%。
4、每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析:據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,也能夠看出每杯31-100元之間的價格最為適宜,因此可大致估算出每日總營業(yè)額約20xx元,收益率70%,毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
現(xiàn)金流量預(yù)測表
收入:6月7月8月
咖啡平均價格(元/杯) 40 40 40
咖啡銷售量(杯) 1500 1705 1860
銷售收入(元) 60000 68200 74400
資本金(元) 18000 20460 22320
總結(jié)(元) 78000 88660 96720
A:(元) 263380
支出:6月7月8月
稅(元) 1000 1000 1000
員工工資(元) 800 800 800
電話費(元) 300 280 260
差旅費(元) 300 260 220
其他費用(元) 200 200 200
合計(元) 2600 2540 2480
B:(元) 7620
總現(xiàn)金流量C=A+B (元) 271000
三個月累計現(xiàn)金流量D(元) 271000
一般問題所采取的行動:
顧客稀少銷售額降低,作出相應(yīng)價格調(diào)整,深入市場,加大宣傳力度。若出現(xiàn)競爭者且用不正當(dāng)手段拉攏顧客,則利用高質(zhì)量,高效率守信,價格低應(yīng)對挑戰(zhàn),尊重經(jīng)商道德,凈化市場。
3.6酒水服務(wù)部負(fù)責(zé)人:
酒水服務(wù)部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標(biāo)是向顧客帶給以咖啡,冷飲,糕點和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并帶給顧客需要的、恰到好處的軟性服務(wù),開源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。
人員設(shè)置及主要職責(zé)
人員設(shè)置:設(shè)部長1名,服務(wù)員,糕點飲品師傅若干。
主要職責(zé)分工:
部長:
1、全面主持本部工作,配合店長安排,協(xié)調(diào)各部門工作,確保當(dāng)日任務(wù)順利完成。
2、確保咖啡,冷飲,糕點和酒水的正常供應(yīng),審核采購計劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購資料,檢查購進酒水食品的質(zhì)量,對酒水食品的采購要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
3、對服務(wù)員和糕點飲品師傅的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。對剛招收的服務(wù)員進行基本素質(zhì)培訓(xùn),開展禮貌禮貌教育。并定時給店內(nèi)員工進行素質(zhì)培訓(xùn),對糕點飲品師傅進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵他們有新花樣,新創(chuàng)意。
服務(wù)員:
1、迎接客人,引客入座,招待客人。
2、供應(yīng)酒水食品,為客人帶給熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),引領(lǐng)客人結(jié)帳。
3、清理臺面,做好衛(wèi)生工作,按規(guī)定開啟單據(jù),保留好以做核查。
4、客人有其他合理要求時,要熱情服務(wù),盡量給予滿足。當(dāng)遇到不合理要求時,要禮貌在先,沉著冷靜,并及時報告上級負(fù)責(zé)人。
糕點飲品師傅:
負(fù)責(zé)各種點心飲品的設(shè)計及制作,不斷創(chuàng)新研制新品種。
本部要求:
1、所招服務(wù)員基本素質(zhì)務(wù)必過硬,要有耐心,熱情,善于和人打交道,能用英語進行基本對話,一批服務(wù)員中務(wù)必有一個英語口語好的,方便和留學(xué)生等外國顧客交流。
2、服務(wù)員要統(tǒng)一服裝,要有良好的精神面貌,體現(xiàn)出當(dāng)代青年的活力和朝氣。
3、糕點飲品師傅務(wù)必要專業(yè),富有創(chuàng)造力,這是咖啡冷飲屋生存的源泉。
本部宗旨:
有限進餐,無限服務(wù)。禮貌禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂于創(chuàng)新。開源節(jié)流,財源廣進。
開店計劃書 篇16
(一)店鋪描述
店鋪名稱:視界眼鏡店
店面設(shè)計:
店面的設(shè)計要要有符合個性與活力主題,客人在配眼鏡的時候,等待配鏡的時候提供茶水和其他的服務(wù)。寶島眼鏡除了提供專業(yè)的配鏡服務(wù)之外,還一下服務(wù)。
1)免費檢測眼睛的服務(wù)
2)購眼鏡送禮品或返還現(xiàn)金
3)贈送會員卡
4)免費超聲波清洗眼鏡
5)購眼鏡免費維修
店鋪選址: 蓮興路段
如果是實體店,你會在哪里購買的呢?
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,大多數(shù)人都選擇在電大附近專賣店購買眼鏡。由于我們的目標(biāo)客戶面向大信附近的在校學(xué)生及年輕上班族,固選址在蓮興路上稍靠大信紅路燈的路段。附近有電子科技大學(xué)中山學(xué)院、厚興市場、大信新都匯,覆蓋的是大信商業(yè)圈。
(二)行業(yè)環(huán)境分析
1、近年行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
在我國,眼鏡制造行業(yè)屬于輕工業(yè)的45個行業(yè)之一。眼鏡制造行業(yè)是一個“醫(yī)、工、商”交叉、專業(yè)性很強的行業(yè)。隨著社會技術(shù)的飛速發(fā)展和人們文化、生活水平的不斷提高及視力保健工作的開展,眼鏡在人們生活領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,20xx年底消費者平均配鏡周期為3年,而到了20xx年底平均配鏡周期已縮短至1.5年。同時,眼鏡消費呈現(xiàn)多元化趨勢,越來越多的人為了追求時尚、趕潮流而購買眼鏡,彩色隱形眼鏡市場走俏,拋棄使隱形眼鏡市場銷量大增。
20xx、20xx年全球經(jīng)濟危機對中國眼鏡出口企業(yè)造成嚴(yán)重沖擊,進入20xx。20xx年,全球經(jīng)濟回暖,中國眼鏡出口迎來一個“艷陽天”。
20xx年國內(nèi)消費者信心提升,市場消費需求增加,眼鏡企業(yè)的競爭將更加激烈。20xx年,一些眼鏡零售企業(yè)大膽打破地域的限制,已經(jīng)從本土的一二線城市,拓展到更多的城市領(lǐng)域。20xx年,廣州零售市場眼鏡產(chǎn)品出現(xiàn)了20%的降幅。眼鏡零售商不僅創(chuàng)新商業(yè)模式,而且適時調(diào)整經(jīng)營策略,以順應(yīng)市場的發(fā)展。
2、主要競爭對手分析
一.明遠眼鏡
明遠眼鏡是位于石岐區(qū)蓮塘東路14號7卡,公司規(guī)模為1-49人,主進行眼鏡的批發(fā)與零售,是個具有連鎖經(jīng)營規(guī)模的以驗光配鏡為主的專業(yè)眼鏡店,也主張以時尚為主,與本店相似,且離我們學(xué)校較近,競爭較大
二. E視眼鏡
E視眼鏡超市——年輕、時尚、變幻的眼鏡潮流特區(qū)。位于中山市的大信商業(yè)街,由于大新商業(yè)街的人流量較大,而且該店與本店的競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在時尚,所以對我們點有較大的影響,其消費模式是 提供多種風(fēng)格、顏色、款式的眼鏡以滿足年輕人的需求,帶給顧客超市式開放、自由的休閑購物體驗。主張以不同的形象出席不同的場合。
同樣是主打平價的,與其他同類型商家不同的是,更注重顧客的視力保健,因為是視力保健學(xué)會會員單位,擁有專業(yè)的驗光器材和視光師,而這一切的投入,都是以專業(yè)為主導(dǎo)的。
從1997年E視眼鏡超市成立至今,E視眼鏡超市已經(jīng), 走過了14年的光輝歷程。目前已有15間分店,經(jīng)濟效益在穩(wěn)步增長,目前的市場占有率是日益提高。
三、黑馬眼鏡
黑馬眼鏡是中山近年來才開始店,該店面較大,但相較于地勢來說,該店位于步行街,離學(xué)校比較遠,所以其的的競爭力相對來說較小,但是該店的服務(wù)項目與本店的服務(wù)項目有很大程度相似,只是在價格上比較貴,所以優(yōu)勢較為微弱
(三)視界眼鏡店SWOT分析
1、機會
近年來, 隨著近視患者的人數(shù)增多,眼鏡的需求量也不斷增加。
目前,我國的近視患者已經(jīng)超過3億人,每年的眼鏡需求量達到7000萬副以上,而眼鏡是一個必需品,針對性比較強,顧客有需求就會購買。
通過瑞士手表的重新定位的啟發(fā),我們也把眼鏡定位為一種裝飾。隨著社會的日新月異,我們也越來越重視對時尚、個性的追求。我們總是可以不厭其煩地買服買鞋子來搭配,以達到美觀的效果,因此我們把眼鏡作為一種可以搭配衣服的裝飾,從而開拓了市場的需求。
2、威脅
1)眼鏡行業(yè)屬于完全市場經(jīng)濟的行業(yè),許多品牌的眼鏡店經(jīng)營模式是加盟的,已經(jīng)深入消費者的觀念中,眾多傳統(tǒng)眼鏡店中構(gòu)建了自己的攻擊點和防御線.
2)價格戰(zhàn)、打折優(yōu)惠一直都是眼鏡行業(yè)內(nèi)的'最常用的競爭方式,對于新開的眼鏡店存在很高的難突破性
3、優(yōu)勢:
1)有個性。現(xiàn)在的年輕人追求有個性,凸顯個性,而我們把我們的產(chǎn)品定位為裝飾,
風(fēng)格百搭,并有專業(yè)的匹配設(shè)備和人員,為簡單地搭配、風(fēng)格搭配或是其他消費者喜歡的搭配模式提供最專業(yè)的指導(dǎo)和建議,符合年輕人的需求。
2)服務(wù)好。從營業(yè)人員到設(shè)備,到售后服務(wù),我們都把客戶放在第一位,保證提供最
好的服務(wù),讓客戶用得開心,買得放心。并提供反饋意見和投訴信箱,及時發(fā)現(xiàn)問題并改正。
3)款式齊全。我們不僅有個性化的眼鏡裝飾,普通的眼鏡店有的我們都有,讓客戶有多種選擇,不用為款式而在不同的眼鏡店里跑來跑去。
4)新興行業(yè)。雖然現(xiàn)在也有人把眼鏡當(dāng)成是一種飾品,但畢竟沒有一家眼鏡店是專門
涉及這方面的。而我們作為一個特點,以專業(yè)的方式提供這項服務(wù),目前這個市場的競爭者極少,我們可以僅此服務(wù)就吸引到很多年輕人的注意,從而打開了我們的知名度。而且它重在新,會讓我們時刻警惕著市場的變化和需求。
4、劣勢:
1)我們是第一次創(chuàng)業(yè),毫無經(jīng)驗,而且對眼鏡這行業(yè)是新手,一點支撐技術(shù)的知識都沒有,我們的專業(yè)化水平比不上其他眼鏡店;新品牌也較難取得消費者的信任。
2)我們主要走的是個性化路線,產(chǎn)品不可能大批量生產(chǎn),成本在大大提高的同時,眼鏡制造商也可能會因為量少款式繁雜而放棄合作,因此制造商難以找到一個合適的。
3)潮流產(chǎn)品來得快去得也快,我們的產(chǎn)品只能與時俱進,如果我們預(yù)測市場不準(zhǔn)確的情況下,我們會滯留很多過時的產(chǎn)品,從而導(dǎo)致費用的增加,利潤的減少。
4)我們要時時關(guān)注時尚,并要較為準(zhǔn)確地預(yù)測個性化的眼鏡或眼鏡框需求,這需要很精準(zhǔn)的計算,這對于我們來說是比較困難的;
(四)營銷戰(zhàn)略分析
1、市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇
使用目的,可以把眼鏡市場分為: 矯正視力、美容裝飾、保護眼睛 等幾種類型。
由此也可看出,大學(xué)生比較能接受和比較愿意接受的價格是中低檔價位,這也符合當(dāng)代大學(xué)生的消費發(fā)展水平,因此眼鏡價位不能太高。
可以把眼鏡市場分成:男性市場、女性市場等細(xì)分市場 由問卷調(diào)查的整體情況看來,男生大多數(shù)喜歡帶框眼鏡,而女生的偏好則比較廣泛,因此眼鏡適合發(fā)展多樣化,緊跟時尚,緊追潮流,抓住大學(xué)生消費心理狀況。品牌忠誠度,可以把眼鏡市場分成 低忠誠度、中忠誠度和高忠誠度等。
2、市場定位戰(zhàn)略
“眼睛的時裝”
現(xiàn)代鏡架是時裝的一部分,并不再只是醫(yī)療器具。配鏡者戴上眼鏡,并不希望暴露自己有毛病,而是希望鏡架能起到裝飾的作用,掩飾缺點,突出優(yōu)點。由于這次的對象是針對大學(xué)生,因此學(xué)生的消費水平不高,我們只能把眼鏡的消費行業(yè)確定在中低檔水平,并因為年輕人,追求品味,彰顯個性,因此款式的新穎特色成了一種特別的要求。與此同時,服務(wù)的質(zhì)量也是一種消費者選擇的傾向。
渠道差異化戰(zhàn)略:網(wǎng)絡(luò)與店面結(jié)合
形象差異化戰(zhàn)略:服務(wù)個性化、產(chǎn)品多元化
(五)策略推行
1、產(chǎn)品策略 ? 鏡框分系列
系列1:同款不同色,天天隨意搭
客戶選擇了一種款式的鏡框后,為了搭配,往往還選別的同款異色的眼鏡,為了給客戶這種需求提供便利,我們設(shè)置了這樣的系列陳設(shè)供客戶選擇。
系列2:同色不同款,情侶甜蜜搭
鏡框也是一種時尚元素,也可以像衣服一樣有情侶裝,同種顏色再根據(jù)男女客戶的要求選擇款式。
系列3:經(jīng)典,復(fù)古,由你,百搭
把斯文型的金屬框、圓框,材料和形狀相對款式特別非大眾化得歸為一類,讓客戶根據(jù)喜好作出選擇。 分產(chǎn)品從鏡框款式上。
眼鏡盒
除了配鏡送精美眼鏡盒,還有采購一批各具特色、不同時期新款式供出售。從而提高眼鏡盒的銷售份額。
其他功能眼鏡:
1)3D眼鏡
2)近視太陽眼鏡
3)兒童眼鏡
2、服務(wù)策略
眼鏡試戴系統(tǒng),眼鏡與臉型搭配,虛擬“試鏡” 一按就換裝 A. 運用先進的智宇眼鏡模擬試戴系統(tǒng)
目前中山市的眼鏡店還沒有運用這種系統(tǒng)配鏡,讓予消費者體驗人性化、智能化服務(wù)。
B. 配鏡師專業(yè)水平、先進的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
3、渠道策略
在店鋪銷售的基礎(chǔ)上,我們增加了網(wǎng)站銷售的分銷渠道。主要聯(lián)合實體店鋪作售后服務(wù),采取薄利多銷的方式,擴大分銷渠道的銷售量。
為了提高網(wǎng)站的營業(yè)額和知名度,從服務(wù)和價格入手,擬定了如下方案
A:增設(shè)異地和同城團購服務(wù):目前,網(wǎng)絡(luò)團購的人數(shù)急劇增加。
團購的好處有:
1.享受較低價格;
2.節(jié)省時間,省去挑選、坎價的時間;
3.服務(wù)保障,集體購買容易獲得更好的服務(wù)。同時凡是在本店網(wǎng)購購得的鏡架,在本店配鏡片可以享受打折優(yōu)惠。例如拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、鏡客眼鏡網(wǎng)等
B:本店特色網(wǎng):視界眼鏡服務(wù)網(wǎng)
學(xué)生優(yōu)惠專欄:
讓學(xué)生憑學(xué)生證享受特殊優(yōu)惠,并可以保留部分學(xué)生的信息,便于了解學(xué)生配鏡消費行為,占領(lǐng)這部分學(xué)生這部分的市場份額。
售后服務(wù)欄:郵件回訪等方式
客戶配鏡信息專欄
收集客戶信息,便于與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)存在問題。
網(wǎng)上試鏡:
1、只要上傳了合格的照片或選擇了與自己比較相近的;
2、避免了傳統(tǒng)試戴看不清試戴效果的弊病;
最新消息欄:公布最新款式、抽獎活動、優(yōu)惠信息;
C:增加其他網(wǎng)購方式:淘寶網(wǎng);
4、形象策略;打造“眼鏡的時裝”特色品牌店,讓消費者留下一個;“眼鏡與臉型的搭配,令你大開眼界”的深刻印象;特色經(jīng)營,提供多樣化供和個性化的產(chǎn)品,來滿足不同。
(六)財務(wù)分析
第一年由于本店鋪處于啟動階段,我們的市場以電子科技大學(xué)中山學(xué)院的學(xué)生為主,預(yù)計平均每日的營業(yè)額在3副左右,平均單價為200元,由此,我們可得:我們將在
預(yù)計在27個月后回收成本,即3*30*200*27=486000大于10400*27+196000=476800
由于現(xiàn)代應(yīng)隨網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,加大網(wǎng)絡(luò)推本廣,淘寶作為亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商區(qū),所以我們準(zhǔn)備在淘寶推廣上我們的店鋪,必將帶來我們銷售量的增加。隨著我們不斷地推廣我們的商品,(如積極的支持大學(xué)生的活動,往大信等其他
人流比較多的地方進行宣傳),隨我們的網(wǎng)購越來越成熟,我們的品牌一定有美好的明天。
開店計劃書 篇17
一、宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結(jié),客戶至上。本店屬于B2C商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)活動。
二、商品概述
本店主要經(jīng)營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
三、淘寶網(wǎng)簡介
淘寶網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團于20xx年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。
截至20xx年一季度,淘寶網(wǎng)注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;20xx年全年成交額突破433億。
根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)購市場70%以上市場份額,C2C市場占據(jù)80%以上市場份額。
淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄。”(金庸)
在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺的同時,淘寶網(wǎng)也全心營造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。20xx年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來5年,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會,幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至20xx年,淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
四、市場前景
有關(guān)專家指出,如今經(jīng)濟發(fā)達,民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經(jīng)濟能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達相思之情已成為時尚,情侶消費市場潛力巨大。統(tǒng)計顯示,中國12億人口,16-35歲的年輕群體達3億多,如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,按全國20xx個縣市計算,每個縣市將達2450萬元的市場份額。
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
據(jù)經(jīng)驗豐富的商家介紹,經(jīng)營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內(nèi)銷售情況還會越來越好。
五、經(jīng)營模式
代理商
淘寶店代銷可以避免庫存壓力
淘寶店代銷可以降低投資成本
淘寶店代銷可以大大提升自己的競爭力
淘寶店代銷可以大大節(jié)約進貨時間
淘寶店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制
淘寶店代銷可以免費提供的精美商品圖片,經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣,既清晰,又漂亮,是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的。
開店計劃書 篇18
我二十有一,是一名大學(xué)生,說實話我不看重學(xué)業(yè),也不認(rèn)為重本畢業(yè)生是成功者,人人都以去哈佛大學(xué)為榮,因為比爾蓋次在那讀過,可比爾蓋次卻不以在哈佛讀過書為榮,他在那讀了一年就輟學(xué)了,似乎我這樣說有些偏激。我不想讀好書后只是獲得為那些真正成功者打工的機會,所以我想開個店。由于小弟我初來乍道,很多事情不明白,所以特來向各位大哥大姐請教。
以下是我參照spring大哥的中式快餐我的選擇(希望能找到志同道合的朋友)中的計劃書的格式,我拿來套用并改進的,除了格式其他的都是我自己的想法,希望spring大哥別告我侵權(quán)啊。
我想在學(xué)校開家早餐店,主賣米粉和粥。學(xué)校大概有5萬師生,學(xué)校周邊還有普通住戶,由于去市里有20多分鐘的車程,所以大家一般都在學(xué)校。學(xué)校中心有個商業(yè)中心,也就是小吃精品店之類的,學(xué)生上課都要經(jīng)過那,也是這學(xué)校最熱鬧的地方。
那有好多餐飲店,卻沒有一個看上去比較衛(wèi)生的。我的老師說寧愿在家吃泡面也不去那吃,可學(xué)生不一樣啊,在那邊上還有家網(wǎng)吧學(xué)校的人大都在那上網(wǎng),所以我想開家中檔的早餐店應(yīng)該有很賺吧!學(xué)校有4、5個食堂,可米粉和粥卻不怎么樣,我只在食堂吃過一次就在沒吃過了,在學(xué)校的論壇上也看到不少人攻擊學(xué)校的食堂。
我準(zhǔn)備租4間20平方的門面(那里全是平房,而且都是20平方左右)一月大概4000,廚房16平方應(yīng)該夠了吧,衛(wèi)生間和雜物間共8平方。簡單裝修,墻群為綠色,其余為白色,天花板用塑料綠色植物裝飾,玻璃門。希望給學(xué)生們一種清新、自然和放松的心情。圓大理石桌,鼓狀凳,靠墻則用方型桌。我認(rèn)為大理石好清理,看上去也比較干凈。
剛開店時在門前放些需要捐款的圖片資料,最好是校內(nèi)的。在門口旁放個捐款箱,告訴他們每天捐一角錢,世界將因為他們而改變。利用大學(xué)生的同情心,達到宣傳和滿足他們希望幫助他人的欲望。所以我的'店里只有牛奶或豆?jié){賣9角錢,其他都賣整數(shù),柜臺正對門口,上方是菜單和本店主題“讓一角錢傳達你的愛”,先在柜臺付帳點單,點單時服務(wù)員必須緊接著問需要牛奶還是豆?jié){,讓顧客沒有選擇不要的機會。然后由服務(wù)員拿單到廚房,客人那也留份單,最后由服務(wù)員從廚房上菜。
這樣我還把慈善順便做了。早上應(yīng)該不愁客人,所以我放點英語學(xué)習(xí)方面的,畢竟一天之季在于晨嘛。中午大家一般都吃飯,所以我決定在中午搞促銷,在中午12點半放首外文歌,盡量選好聽的,第一個說出歌名的將免費吃一碗米粉或粥。晚上6點半同樣。
我得自己當(dāng)?shù)觊L,采購員,這樣省下了一筆不小的錢。廚師是留住客人最重要的一點,所以只要好吃,3000一個月我也給,服務(wù)員請2個每個800,收銀員可以請學(xué)生,學(xué)生不在乎多少,給個500他應(yīng)該心滿意足了。洗碗清潔的也可以請學(xué)生,掛個幫助勤工檢學(xué)牌子,上班前一天6點半報名,一人不能連續(xù)上兩天班,每天付工資,20元一天,一月下來才600,這樣還能增加在學(xué)校的知名度。要一名學(xué)徒也800吧。
大概需要8萬元,裝修30000元(包括空調(diào),廚房設(shè)備等),首付房租3個月12000,18000用于營業(yè),20000做流動資金。
我希望營業(yè)額是30000
除去
工資6500左右
房租4000
水電雜費1000左右
煤氣20xx
稅收雜項1000
說實話話原材料方面我還不太了解,不過我想過橋米線的生意那么大,米粉和粥的利潤肯定不小,而且自我感覺米粉和粥的成本比教低,所以原材料這項我的預(yù)算是30%。
粗算下30000-14500-9150=7350,7350里的2350儲存用于寒暑假期的預(yù)備資金,自己能拿5000左右。平均每天要掙1000元,每位顧客平均消費4元的話,需要200多位顧客。應(yīng)該不難吧。
開店計劃書 篇19
目錄
一、市場分析
二.現(xiàn)有美甲店與消費者的現(xiàn)狀
三、地址分析
四、開店投入
五、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式
六、項目未來
正文
一、市場分析
美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機構(gòu)報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤、高回報的行業(yè),已成為最具前景的投資項目。
應(yīng)對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住。能夠帶給個人化的超值服務(wù)潛力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二、現(xiàn)有美甲店與消費者的概況
⒈消費者在選取美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(1)美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)美甲店鋪的環(huán)境;
(4)美甲店鋪的美甲師的潛力和名氣;
⒉消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)期望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)期望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人期望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)期望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)部分顧客期望美甲店鋪能夠改善服務(wù)種類
(6)超過百分之六十的顧客對美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,期望得到改善美甲店
⒊顧客選取美甲店鋪的途徑;
(1)透過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而理解的人數(shù)占大多數(shù);
(2)透過美甲師的介紹而理解的占一部分;
(3)透過朋友介紹而理解的又占一部分;
(4)還有的是透過廣告慕名而來。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。
在這個行業(yè)中,美甲師人員流動性較強。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下工夫,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選取是什么,需要怎樣樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
三、地址分析
主要選取靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米
地址選為:福州五一中路大利嘉城對面X樓
五、開店投入
預(yù)估為10萬元左右。包含:
各種認(rèn)證許可2萬
裝修2萬
儀器產(chǎn)品3萬
房租3500元/月
流動等各種費用資金
六、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師能夠準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都就應(yīng)做到:她為顧客所帶給的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。
(4)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間就應(yīng)持續(xù)一種信任與信服的關(guān)系
聚效
美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是能夠做到這一點的。
(6)提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(7)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才能夠使企業(yè)在競爭中立于不敗。
七、項目未來
隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。
八,教學(xué)
開店計劃書 篇20
前期準(zhǔn)備
首先,在淘寶網(wǎng)注冊用戶名,并將身份證等證件進行掃描,在淘寶網(wǎng)上進行認(rèn)證,在支付寶進行會員注冊,下載阿里旺旺。
其次,對個人信息進行設(shè)置及修改,對必要的信息要詳細(xì)說明,而一些不必要的信息,盡量不要過于詳細(xì)的描述。
第三,選擇你要賣得商品,并進行市場調(diào)查,了解該商品的市場和你對該商品的銷售模式。
第四,給店鋪取名。(會跳舞的家)
網(wǎng)店介紹及市場分析
以賣家居裝飾品為主,當(dāng)然為了運輸方便,大部分是不易摔、體積小的飾品。精選一些對顧客有吸引力的,價廉物美的商品,當(dāng)然可以分檔次,給顧客以不同方位的選擇余地。由于家居裝飾品并不是所有的人都有欲望,所以要想好消費群體。對生活有質(zhì)量一定要求的、喜歡裝飾家里的、有一定經(jīng)濟能力的人群,是我銷售的對象,主要以滿足他們的需求為主。而這類人的年齡一般在18到35歲之間,對家這個精神歸宿的要求比較高,相對而言經(jīng)濟條件也比較好,對家居飾品他們要求的是質(zhì)量和視覺享受,當(dāng)然,不能因此而不考慮價格問題,因此要在保證質(zhì)量的.同時也考慮到產(chǎn)品的價格,保證盈利的同時也顧慮到客源。
產(chǎn)品分析及定位
由于在淘寶網(wǎng)中,各類商品的市場幾乎已經(jīng)飽和,要參與競爭,只有拿出特色商品,要么是在價格、質(zhì)量等方面有優(yōu)勢的商品。因此我想買日常居家用品,當(dāng)然是一些小裝飾品,美化家庭空間,也有實際利用價值的,在商品的選擇上要新穎,時尚,美觀,能勾起人們的購買欲望的。
產(chǎn)品采購
首先,多逛批發(fā)商場,了解該商品的市場及進貨渠道。
其次,在了解了該商品的基本情況后,在貨比三家的前提下,對貨物下訂單,當(dāng)然有少而精,盡量給顧客有更多的選擇余地。
第三,在了解了該批發(fā)商的基本情況后,確定該貨源穩(wěn)定后,可以與之建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第四,采購的商品在運貨途中要盡量保證它的完整性,減少折損損失。
正式開店
對店面進行裝修,這不同于物理店鋪的裝修,還需升級到旺鋪。
首先,要對店鋪的招牌進行設(shè)置。這個可以找熟識的,有設(shè)計頭腦,并且能進行該方面設(shè)計的朋友幫忙。
其次,要對寶貝促銷區(qū)進行設(shè)置。可以先找好促銷區(qū)的圖片地址,插入相應(yīng)的位置。
第三,可以設(shè)置寶貝個性推廣區(qū)。可以根據(jù)你的個性或你認(rèn)為的顧客的個性進行篩選。
第四,對總頁面進行自定義設(shè)置。可以使用鏈接地址的方式,將內(nèi)部的鏈接地址復(fù)制粘貼在這里。根據(jù)你的喜好,可以將頁面設(shè)計成你喜歡的模式,當(dāng)然不能以味地依據(jù)自己的喜好,還要考慮到顧客的承受程度,該設(shè)計是否能吸引顧客的眼球,這很關(guān)鍵。
第五,對產(chǎn)品進行分類。讓貨架顯得干凈、整潔。
經(jīng)營戰(zhàn)略
定期做一些活動,例如中秋、國慶、七夕、圣誕之類的節(jié)日,可以趁機做促銷,當(dāng)然是在保成本的基礎(chǔ)上,可以相應(yīng)地進一些與這個節(jié)日有關(guān)的貨物,有紀(jì)念價值的,有收藏意義的是首選。
對于經(jīng)常關(guān)顧本店,購買本店寶貝的顧客可以適當(dāng)?shù)厮托┬《Y品,讓他們感受到本店的經(jīng)營文化。
可以找自己的朋友,讓他們?nèi)ノ业牡昀锟纯矗邢矚g的也可以跟我訂貨,給他們朋友價,讓他們也可以給我做推銷。
成本分析
1)與合伙人自己投資。由于現(xiàn)在還沒有足夠的資本自立自主,獨立承擔(dān)成本費用,因此需要家里的支持與幫助。
2)進貨成本占了成本的最大份額。根據(jù)對產(chǎn)品的價格分析,產(chǎn)品的數(shù)量也是很關(guān)鍵的一部分。產(chǎn)品的類型要多樣,但數(shù)量不能多,要少而精。進貨成本大概占了總成本的68%,車費、運輸費,總的加起來大概要5000元,由此可見進貨成本要3400左右。
管理團隊
可以選擇有合作意向的,同學(xué)、朋友、親戚,都可以是合作伙伴。有同伴后,可以進行分工,例如進貨、郵政方面、定期上網(wǎng)去檢查留言、訂貨情況、貨物上架,有過開網(wǎng)店經(jīng)驗的那最好。相互間要互相信任,有合作精神和合作默契,要找熟識的朋友,更方便溝通。
發(fā)展前景
創(chuàng)意家居用品已經(jīng)在韓國、日本等國家興起,隨著人們生活品質(zhì)的提高,以及人們生活壓力的日趨加大,人們越來越加劇了讓家充滿舒適、品位和樂趣的追求。
據(jù)我國權(quán)威機構(gòu)對中國創(chuàng)意家居用品市場的調(diào)查,我國創(chuàng)意家居用品市場人均占有率不足5%、東京78.2%、新加坡68%、香港54%、泰國58%、馬來西亞47%、韓國68%,隨著我國經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展和人均年收入的高速增長,即將面臨創(chuàng)意家居用品需求的高速增長。到20xx年中國創(chuàng)意家居用品占有率將至少增長到55%以上。全國33個省會城市,393個地級城市,近3000個縣級城市,創(chuàng)意家居用品的年消費能力高達3000億元;一個10萬人口的小縣城,創(chuàng)意家居用品的年消費能力均不低于1000萬元。在中國,人們對家居品位上也逐漸形成了“輕裝修,重裝飾”的觀念,創(chuàng)意家居用品市場應(yīng)該越來越廣闊,創(chuàng)意家居用品行業(yè)突現(xiàn)出強大的發(fā)展勢頭和廣闊的市場前景,是繼家電業(yè)、建材業(yè)之后興起的又一朝陽產(chǎn)業(yè)!
這個行業(yè)對于目前市場來說是絕對可行的,但不乏需要一些營銷策略在里面,比如產(chǎn)品推陳出新的速度,品種多樣化,以及選擇正確的貨源是比較重要的一點。
開店計劃書 篇21
一、童裝市場現(xiàn)狀分析:
童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝。童裝企業(yè)進行童裝品牌定位,可以通過年齡層細(xì)分市場。按年齡段可以細(xì)分為嬰兒裝、1-3歲段的幼兒裝、4-6歲段的小童裝、7-9歲段的中童裝、10-12歲段的大童裝、13-16歲段的少年裝。從國內(nèi)童裝市場的現(xiàn)實經(jīng)營狀況看,中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已初具規(guī)模,產(chǎn)業(yè)層次比較明顯,擁有各自的領(lǐng)軍企業(yè),品牌數(shù)量相對較多。
中國童裝消費均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長,童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個新增長點,查過很多相關(guān)的資料得知,目前我國年產(chǎn)童裝占全國服裝總產(chǎn)量的近10%。童裝生產(chǎn)以中小企業(yè)為主,近年來,我國童裝的消費需求同比保持高速增長,國內(nèi)童裝企業(yè)目前相對缺乏競爭力,國外品牌童裝已占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額,幾乎達50%,而國內(nèi)有特色的童裝品牌所占市場份額還很小,只有30%左右,70%企業(yè)處于無品牌狀態(tài)。隨著家庭收入的進一步提高,以及城市居民逐步達到小康生活水平,在現(xiàn)實中現(xiàn)在小孩的服飾需求也平常化,一年當(dāng)中平時兩套,過生日一套,六一節(jié)一套,過春節(jié)一到兩套,一年當(dāng)中最少需求5-6套,市場較樂觀。同時中國童裝市場正在逐步由“數(shù)量消費階段”轉(zhuǎn)移到“品牌消費階段”總體消費特點表現(xiàn)為一是由過去的滿足基本生活的實用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時尚型,部分經(jīng)濟發(fā)達的城市,消費者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。童裝企業(yè)在做品牌時,一定要做一個有文化內(nèi)涵的品牌。
二、童裝市場未來的發(fā)展趨勢
中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快,市場需求迅速擴大,童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景被廣泛看好。中國擁有龐大的童裝消費主體,童裝市場具有極大的開拓潛力。根據(jù)有關(guān)人口統(tǒng)計年鑒,經(jīng)查過相關(guān)的資料顯示,中國14歲以下的兒童約有3.14億,其中城市近1億,農(nóng)村2億多。據(jù)測算,20xx年以后,中國每年的新生兒出生率將保持一定比率的遞增,到20xx年,新生兒出生數(shù)將進入高峰期,在現(xiàn)有出生數(shù)的基礎(chǔ)上增加1倍,將形成龐大的兒童服裝消費市場。
童裝業(yè)的發(fā)展非常快速,以后的童裝業(yè)發(fā)展將步趨品牌化、服務(wù)化、個性化、功能化發(fā)展,分述如下:
1.品牌化
現(xiàn)在一些發(fā)達城市,生活水平較高的城市童裝品牌店日益增多,隨著生活水平的提高,品牌意識漸漸加強,現(xiàn)在不少城市中散貨童裝店也雖然很多,但一定要有品牌意識。
2.服務(wù)化
童裝的購買者有直接者有間接者(指買來送人的),但以父母間接購買居多,現(xiàn)在由于子女人數(shù)不多,一般程度上都比較尊重他們的意見,一定程度上兒童的意見性非常重要,會制約購買意向。如何留住顧客,促使二次消費,我們要考慮更多的增值服務(wù),除了單純的賣給他們服裝后,我們還能給他們帶來什么?我們可以提供哪些更多的增值服務(wù),進一點提高顧客價值,也是提高競爭力擴大銷售的一種手段和一種發(fā)展趨勢。
3.個性化
生活水平的提高,對物質(zhì)各方面的追求會越來越高,審美觀點也變得潮流和時尚,針對兒童如果有一些再個性化的服裝(一般是中童,大童,少年裝為主)將會越來越被重視,而且要表達健康成長、積極向上的良好喻意。
4.功能化
也查過相關(guān)資料,據(jù)了解市場上有部分衣服對人面含有不利健康的材料,不符合環(huán)保健康要求,穿得要健康。因此在以后的發(fā)展形勢中,有各種功能訴求賣點,如可以當(dāng)少兒一些不良癥、有益提高免疫力的等功能性童裝將會越來越被推廣和普及。
童裝行業(yè)的發(fā)展任重而道遠,品牌男裝和女裝也許你可以一口氣說上十來個不成問題,但要你說出知名的十來個童裝品牌可能有點困難,未來童裝的發(fā)展目的性針對性較強,大的國內(nèi)品牌將會不斷加強品牌建議,不斷提高品牌知名度和影響力,規(guī)模將會越來越大;一些非品牌將會接受新一輪的應(yīng)戰(zhàn),要么細(xì)會市場打造另一個第一,要么會被一些知名品牌收購和吞拼,一些研發(fā)能力,設(shè)計款式時尚跟不上的部分中小型企業(yè)將會舉步維艱。
三、當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研
市場調(diào)研是一項非常重要的工作,因市而變,以便做好相應(yīng)的評估,及時做好當(dāng)?shù)氐氖袚P調(diào)查情況,要了解當(dāng)?shù)赝b店的`分布情況及銷售情況,了解當(dāng)?shù)叵M人群的消費習(xí)慣及消費水準(zhǔn),采用交談法,實地觀察法和問券調(diào)查的方法收據(jù)相關(guān)的信息收據(jù)。
當(dāng)?shù)氐氖袌稣{(diào)查采取以下幾種方法:
1.采用傳統(tǒng)的問券式調(diào)查法,收集相關(guān)的資料信息(已委托朋友交給幼兒園的老師分發(fā)學(xué)生讓其父母填寫、收回),自已再上街實際詢問操作.
2.采用顧客交談法,多問問當(dāng)?shù)厣磉叺哪繕?biāo)群體,了解他們的消費習(xí)慣。
3.多到當(dāng)?shù)赝惍a(chǎn)品店多觀察,了解他們的店面裝修風(fēng)格、貨物風(fēng)格以及銷售成交情況,以便做評估。
4.要在所租店面地段多多觀察,多了解所在地段的人流量,目標(biāo)群體進店率,所在地段的商業(yè)氛圍。
5.沿街觀察或多到當(dāng)?shù)氐挠變簣@、小學(xué)多看看,了解當(dāng)?shù)啬挲g段朋友的穿衣風(fēng)格,流行的款式等。
四、當(dāng)?shù)赝b市場調(diào)研分析報告
根據(jù)市場調(diào)查收集起來的資料進行分析總結(jié)(未總結(jié))
五、童裝店店名及釋義(未分析)
待選擇參考的童裝店名:(待分析---不可與市場品牌童裝同名的原則)
小葫蘆 向日葵 可可童星 貝貝樂 哎呀呀 …
六、店面選址及裝修風(fēng)格
生意中有說“三步一選”,三步一選址,說的就是店面的重要性,一個好的店面有好的產(chǎn)品相對來說會成功了一半,因此店面的選擇顯得至關(guān)重要。店面選址要求:
1. 在當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)街,人流量大,目標(biāo)群體也相對集中
2. 當(dāng)?shù)責(zé)狒[的步行街
3. 當(dāng)?shù)氐挠變簣@、小學(xué)比較集中或臨進的區(qū)域
4. 當(dāng)?shù)赝b店比較集中的地方
5. 居民區(qū)、住宅小區(qū)里面
裝修風(fēng)格以黃色,橙綠為主色調(diào),店外要融合有突出大氣、歡快、可愛的元素,店招初步考慮用背景黃、白色水晶字為主,店內(nèi)風(fēng)格以營造溫馨可愛氣氛為主,設(shè)立獨立的幾個衣柜臺,加試衣間和休息區(qū),最好有兒童實際動手可制做一些小玩意的一些小區(qū)域,總體風(fēng)格給人高檔、富有童趣。具體將依據(jù)店面外觀位置、店面實際大小根據(jù)裝修設(shè)計圖來定。
七、經(jīng)營方式
以多品牌經(jīng)營為主,也就是通常服裝行業(yè)內(nèi)人士所說的做散貨,自行掌握、靈活經(jīng)營,走中高檔路線,暫不考慮品牌加盟,一定程度上因為有廠家成熟的支持政策及市場策略方面的協(xié)助,款式發(fā)貨各方面廠家也會安排,省時省心省力;但另一方面制約了你的發(fā)展思路,包括店面統(tǒng)一的裝修風(fēng)格,產(chǎn)品定價等都有制約限制,在小的人口容量不大的城市,做品牌未必適合。而做散貨可以有自己的店面裝修風(fēng)格,有自己的定價策略及發(fā)展規(guī)劃,不受限制,而且相對來說投入費用要稍少一點。
根據(jù)到時實際的店面大小和陳列,將產(chǎn)品分為實用型與禮品型,童裝的間接購買群體就來自將童裝做為禮品贈送的部分客戶,因此將童裝做為禮品來賣會是一種新的營銷方式,走禮品路線,實際中會遇到很多問題,走散貨產(chǎn)品的外包等就是一個最普通卻又最實際的問題,操作如何當(dāng)依據(jù)市場而定。
走“一本二贏三發(fā)展”的戰(zhàn)略路線,一本即第一年是固本期,在正常經(jīng)營的前提下實現(xiàn)收回投資成本就可以了;二贏即第二年贏利期,開始實現(xiàn)贏利;三年發(fā)展期,考慮擴大規(guī)模實現(xiàn)進一步發(fā)展。
八、經(jīng)營思路及發(fā)展規(guī)劃
小小店成就大夢想的夢想規(guī)劃,按上述經(jīng)營方式所講的“一本二贏三發(fā)展”的戰(zhàn)略發(fā)展路線,由銷售型向生產(chǎn)型、服務(wù)型轉(zhuǎn)變,發(fā)展目標(biāo)很遠很宏,任重而道遠,將十年的目標(biāo)規(guī)劃如下:
第一年:固本期,產(chǎn)品以保證質(zhì)量為前提,能實現(xiàn)收回投資成本即可,因為是新手,可能很多包括進貨、銷售技巧等很多方面都是一個學(xué)習(xí)與適應(yīng)的過程,同時在第一年的經(jīng)營期間發(fā)展老客戶,培養(yǎng)客戶忠誠度并不斷通過老客戶帶來老客戶,比如發(fā)展會員等,實際操作是一項長期化堅持化的過程,做出自己童裝店的風(fēng)格,注重銷售培養(yǎng)客戶群體,同時為打造店名識別系統(tǒng)打好基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的方法,發(fā)展會員制,發(fā)展一個新客戶比老客戶要難得多,而讓一個新客戶成為老客戶成為忠誠老客戶更是難上加難,也就是前面所講的服務(wù)化發(fā)展,如何提高顧客價值,如何留住老客戶,如何能給他們更多的增值服務(wù),是值得我們要思考的問題。通過發(fā)展會員,對會員客戶實行一定額度的優(yōu)惠,會員積分制。
第二年:當(dāng)屬贏利階段,銷售的同時重點打造店名為主,多做自己店名的相關(guān)宣傳與推廣. 在這一年中不需要當(dāng)?shù)乜蛻粲浀梦业昀镔u得是什么品牌的衣服,能記得我的店名,就是成功的,在保證贏利的基礎(chǔ)上,可以的話進行店名商標(biāo)注冊申請。
第三~四年:在實現(xiàn)贏利的基礎(chǔ)上,重點是“三發(fā)展”的策略,擴大規(guī)模,開設(shè)其他地方的分店,統(tǒng)一店名,統(tǒng)一風(fēng)格,統(tǒng)一裝修,做自己形象的童裝店,加強內(nèi)部管理體制,走長遠發(fā)展路線,同時童裝店店名商標(biāo)注冊實現(xiàn)成功,(作為以后的產(chǎn)品名)取得獨立商標(biāo)許可證(一般申請到結(jié)束半年到一年左右,在商標(biāo)文字lgog形圖等方面不是同質(zhì)化的基礎(chǔ)上)同時進行一系列的品牌vi規(guī)劃,做好以后的前期準(zhǔn)備工作。
第五~六年:同樣的“三發(fā)展”策略路線,銷售業(yè)績提升仍然是最根本的,在實現(xiàn)贏利的基礎(chǔ)上,商標(biāo)注冊成功后,印制自己的店名吊牌,以店名為品名,進行貼牌加工生產(chǎn),由直接銷售型向代生產(chǎn)型轉(zhuǎn)變。
第七~八年:在實現(xiàn)贏利的基礎(chǔ)上重點以貼牌自己品牌名產(chǎn)品主,其它產(chǎn)品為輔,做響當(dāng)?shù)氐钠放疲a(chǎn)品訴求點由物質(zhì)層面向精神層面轉(zhuǎn)型,在品牌的認(rèn)知度、影響力、美譽度方面進行相關(guān)的推廣與創(chuàng)新,使品牌實力各方面能得到提高,如前幾項進展成功的基礎(chǔ)上實現(xiàn)有自己的生產(chǎn)基地。
第九~十年:實現(xiàn)自主生產(chǎn),徹底有銷售型向生產(chǎn)型服務(wù)型轉(zhuǎn)變,爭取成為當(dāng)?shù)赝b店的服裝供應(yīng)點,同時在區(qū)域內(nèi)、省內(nèi)實現(xiàn)招商,走經(jīng)銷加盟或?qū)Yu路線,進一步由區(qū)域向全國發(fā)展。
九、開業(yè)促銷活動
開業(yè)重要的是吸引人氣,因此在促銷活動推廣、店面布置、媒介宣傳各方面都要很好地結(jié)合協(xié)調(diào)統(tǒng)一,通過當(dāng)天的優(yōu)惠促銷,加大利益刺激幅度,達到擴大銷售的目的。
促銷主題:“熱烈祝賀童裝店×月×日隆重開業(yè)”
-----------“開業(yè)福滿多 有g(shù)o有購就有禮”
促銷時間:開業(yè)時間以周六或周日為佳,一般學(xué)生家長均休息,有效的保證人流量,可以先行一到兩天的試營業(yè),再進行正式開業(yè)。促銷時間不能過長也不能過久,太長會降低利益激含量,太短不足以傳達促銷信息,以不超過七天為準(zhǔn)。同時借助開業(yè)促銷利益刺激,提高來店來訪量,在短期內(nèi)加大銷量,擴大銷售。
媒介宣傳方面:
當(dāng)?shù)氐膱蠹埧钱?dāng)天的開業(yè)信息
發(fā)放相關(guān)的活動宣傳單頁(提前一天在當(dāng)?shù)氐男^(qū)商業(yè)街針對人群進行發(fā)放)
店面布置方面:
橫幅,拱門等包括店內(nèi)的一些掛旗、汽球、x架等,營造良好的開業(yè)氣氛。
sp推廣方面:(當(dāng)時只是初步擬定,結(jié)合調(diào)查內(nèi)容因時因市而定最好)
1.“開業(yè)喜同慶 福送有緣人” 凡開業(yè)當(dāng)天身份證號及車牌號后×位與開業(yè)日期相同的家長可持相關(guān)證件到店免費領(lǐng)取精美禮品一份!禮品價值5-8元左右(每天限八名)
2.開業(yè)前印制20元代金券,開業(yè)前三天通過廣告發(fā)布消費者可免費領(lǐng)取,開業(yè)當(dāng)天20元可抵40元現(xiàn)金使用。(購物滿150元方可使用)
3.“有g(shù)o有購就有禮”:開業(yè)消費滿50元的客戶免費贈送精美禮品一份(每天僅限前十名消費的客戶)
4.推出當(dāng)天的“小壽星禮包”,當(dāng)天過生日的小朋友憑有效證件消費滿200元另返現(xiàn)金20元,消費滿300以上返現(xiàn)金30元,以此類推。
5.活動期間每天一款特價童裝,開業(yè)當(dāng)天全場8.8折。
十、投入費用及收效分析
投入費用估算:
以三四線城市的一般商業(yè)街的店面位置標(biāo)準(zhǔn)
實體店面租金:20-30平方大小,20xx元/月 一年24000元,一般為一季度(三個月)一交。
店面裝修費用:8000左右
店內(nèi)衣架等費用:4000元
進貨費用:13000左右
其它雜費:3000左右
總費用:24000+8000+4000+13000+20xx=52000元 左右
4.信譽至上,多中取利,物美價廉。
5.商品流通快,無產(chǎn)品集壓,商品新鮮。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢(指本企業(yè)的缺點):
1.初涉市場,經(jīng)驗不足;
2.白手起家,周轉(zhuǎn)資金略顯短缺;
3.信息反饋不太精準(zhǔn),需要及時做好市場調(diào)查;
4. 庫房規(guī)模小,不便于品種的更好擴充,有待于改善;
5. 急需促銷知識與技能的提升。
開店計劃書 篇22
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為都市快餐店,是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
2.都市快餐店位于威海路商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.都市快餐店的所有者是----,餐廳經(jīng)理----,廚師----,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗,以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領(lǐng)風(fēng)騷。
4.本店需創(chuàng)業(yè)資金萬元,其中萬元已籌集到位,剩下萬元向銀行貸款。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。
2.本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。
三、市場分析
1.客源:都市快餐店的目標(biāo)顧客有:到威海路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)量充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:
都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上。----快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
四、經(jīng)營計劃
1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。
2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經(jīng)濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。
4.隨時準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)變化的市場需求,如本年度設(shè)立目標(biāo)是“送餐到家”服務(wù)。
5.經(jīng)營時間:早—晚。
6.對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務(wù)、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。
五、人事計劃
1.本店開業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:
1)通過勞務(wù)市場招聘本市戶口的,有一定工作經(jīng)驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。
應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。
2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。
2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:
1)制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)目的,制定評估方法。
2)實施培訓(xùn)計劃,貫徹學(xué)習(xí)《勞動紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。
3)考核上崗,對于不合格者給予停職學(xué)習(xí),扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當(dāng)月全部工資和福利。
六、銷售計劃
1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎?wù)?1名)可獲得價值888元的禮券。
4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。
七、財務(wù)計劃
本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復(fù)式記帳法,以科學(xué)的方法進行管理,以免帳務(wù)混亂,每日的收入應(yīng)進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎金中扣除。
1)本店固定資產(chǎn)( )萬元
桌椅 ( )套
營業(yè)面積( )平方米
冷凍柜 ( )臺
灶件 若干
2)每日流動資金為多少萬元
(主要用于突發(fā)事件以及臨時進貨)
3)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。
注:因剛開業(yè),所以在各種開銷上要精打細(xì)算,但要保證飯菜的質(zhì)量,盡量把價格放低。
八、附錄
附錄1 法律要求
為保證食品衛(wèi)生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質(zhì),嚴(yán)格遵守國家,地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下:
一、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造,土改,出借衛(wèi)生許可證。
二、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:
(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。
(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)有與產(chǎn)品品種,數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場所。
(三)應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風(fēng),防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。
(四)設(shè)備介紹和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。
(五)餐具,飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用后必須洗凈保持得潔。
(六)貯存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設(shè)備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。
(七)直接入口的食品應(yīng)當(dāng)有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。
(八)食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常保持個人衛(wèi)生,生產(chǎn),銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。
(九)用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(十)使用的洗滌劑,消毒劑應(yīng)當(dāng)對人體安全,無害。
三、禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品:
(一)變質(zhì),油脂酸敗,霉變,生蟲,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,可能對人體健康有害的。
(二)含有毒、有害物質(zhì)或者被有害,有毒物質(zhì)污染,可能對人體有害的。
(三)含有致病性寄生蟲,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標(biāo)準(zhǔn)。
(四)未經(jīng)曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品。
(五)病死,毒死或者死因不說的禽、獸、水產(chǎn)動物等及其物品。
(六)容器包裝污穢不潔,嚴(yán)重破損或者運輸工具不潔造成污染的。
(七)摻假,摻雜,偽造,影響營養(yǎng)衛(wèi)生的。
(八)用非食品原料加工,加入非食品用化學(xué)物質(zhì)的或者將非食品當(dāng)作食品的。其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的。
四、按期接受各極衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗。
菜 單
快餐店地址:威海路商業(yè)步行街
聯(lián)系電話
快餐店的營業(yè)時間;
快餐店提供品種
開店計劃書 篇23
一、個人存款二、銀行貸款。一般來說很不容易,除非你有房產(chǎn)地產(chǎn)作抵押,又當(dāng)別論。或者你的生意計劃引起某些有產(chǎn)業(yè)的公司的濃厚興趣,愿意合作,可請他們提保,向銀行申請貸款。
三、親朋借款。如果你有一二個先富起來的.朋友或親戚,是最理想的借錢對象了。大膽登門向他們求助吧,親戚朋友之間最好說話了。不過,跟他們借貸時,你要向他們介紹你的生意計劃,使他們對你今后還款能力有信心,還要明確講好償還借款的期限和利息,寫好借據(jù)。否則也會出現(xiàn)矛盾,損害感情。
四、供應(yīng)商。有些供應(yīng)商允許你賒購某些存貸和商品,這種無本生意,何樂而不為?等你賺了錢,再還給那些好心人吧。
五、出租或抵押財產(chǎn)。“真正的商人要敢于拿妻子的結(jié)婚項鏈去抵押”—這句話是美國著名的小商品經(jīng)營家格林尼所說的。
開店計劃書 篇24
一、啟動計劃:
1、招牌制作、營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)手續(xù)
2、店面整理及貨架、柜臺設(shè)計制作。
3、位置規(guī)劃。
4、市場調(diào)查(貨源、進價、賣價、送貨及市場需求)
5、確認(rèn)供貨商及洽談送貨方式及付款方式。
6、進貨計劃(清單制作,統(tǒng)計預(yù)算含首開運作周轉(zhuǎn)資金)
7、宣傳活動。
8、擇吉日開張。
二、營動計劃
1、新店開張,要打出旗號,提高知名度。隨時以開店宗旨為原則。以創(chuàng)造利潤為目標(biāo)。但信譽在現(xiàn)實社會中占據(jù)極其重要的地位,雖然盈利是目的,還要時刻保障信用。
2、因所售產(chǎn)品為普通常用物品。故創(chuàng)造利潤最重要的是銷量。銷量能提升。重點在客源。
3、開張後,每月所售物品要有清單制作出來。特別是前期幾個月,要分析出銷量最好,利潤最高,及滯銷物品之清單。還要針對批發(fā)客戶進行分析、比對。以進一步擴展打好基礎(chǔ)。
4、“笑迎天下客”針對服務(wù)而言。要隨時保持“和氣生財”的心態(tài)。要完全領(lǐng)會“和氣生財”的為商之道。
5、供貨商家,對貨款結(jié)算事宜一定要做到誠信二字。以求供貨穩(wěn)定。開張前,要做到貨比三家。包括價錢的比對。參考。并且要隨時評估。擇優(yōu)淘劣。
6、針對批發(fā)商貨款結(jié)算方面要根據(jù)自身能力及現(xiàn)實狀況的分析。不能草率行事而導(dǎo)至運轉(zhuǎn)的困難。
7、出入賬明細(xì)清晰明了。以利做盈虧分析。
8、推行送貨制。
9、運作初段。要穩(wěn)扎穩(wěn)打,先求穩(wěn)定再謀發(fā)展。要有新思路去開拓市場。把握市場。以利順利完成〝四個一計劃〞的蛻變。
三、後期運作計劃
1、2年內(nèi)完成(壟斷或基本壟斷)古營西南及西北之目標(biāo);3年內(nèi)業(yè)務(wù)涉及整個鎮(zhèn);5年內(nèi)完成進駐曹縣的目標(biāo);10年內(nèi)完成”魯西南批發(fā)大市場”的建設(shè)與成立。
2、副食品批發(fā)成功的同時,進行拓展其他行業(yè)的銷售(如化妝品。裝潢類。五金雜品類。服裝鞋業(yè)及生活用品等)。投資合股經(jīng)營超市。以利達到多元化經(jīng)營的最終目標(biāo)。
以上計劃事項。屬原始發(fā)展目標(biāo)。可根據(jù)現(xiàn)實運作之要求做到隨時調(diào)整。大致發(fā)展方向不變。
開店計劃書 篇25
超市開店計劃書
一、項目描述
1、選址方面:師院三餐樓下,遠離了各個超市的競爭,面對師院學(xué)生,食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競爭又有一定的人員流量。
2、行業(yè)類型:零售。
3、校園市場環(huán)境:校園經(jīng)濟市場有很廣的發(fā)展空間,消費者相對于外部市場競爭小,個體經(jīng)營單純,投資小資金流動快,服務(wù)廣大教師和在校生,更多地吸引學(xué)生眼球,營銷途徑多樣化。
二、公司組織與管理團隊
1、人員制度
1)店長,負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個員工工作,督促員工工作,接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查。
2)服務(wù)員,要有靈活的頭腦,牢記超市內(nèi)各個商品的價格、位置,服從店長的指揮,并配合店長的工作。
3)保潔員,清理超市和門口的衛(wèi)生,隨時接受檢查,做到處處一塵不染,沒有灰塵,地面沒有污跡水漬泥漬,給客人留下好的印象,并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期,超過保質(zhì)期的及時處理,即將到保質(zhì)期的及時提醒服務(wù)員。
4)進貨員,老實誠實,要求會開車,了解店內(nèi)商品的流量,配合服務(wù)員做到店內(nèi)商品充足,無斷貨、缺貨現(xiàn)象,對保質(zhì)期短的食品,如水果、面包等,做到每日進貨,確保食品的新鮮。
2、管理團隊
1)尊重服務(wù)業(yè)人員的人格
2)互相監(jiān)督,管理者監(jiān)督員工的工作,員工也可以向上級提出意見,共同改進
3)營造和諧的'團隊,既要讓員工感受到團隊合作的精神,也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為。
4)公平對待,一視同仁,各司其職,發(fā)揮才干。
三、競爭與合作
知己知彼百戰(zhàn)百勝,作為超市的經(jīng)營者,要了解學(xué)生日常所需,結(jié)合我校的實際情況,為學(xué)生提供最大化的方便,深入比較與分析學(xué)校內(nèi)各個超市,借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位
決不能忽視學(xué)生群體的情報,一定要掌握第一手資料,雖然學(xué)生群體的消費能力普遍不是太高,但是人數(shù)上占有一定優(yōu)勢,產(chǎn)生的利益也是很大的,而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費群體,及時促銷贏得消費者好感,提高服務(wù)質(zhì)量,讓學(xué)生買的開心放心。
隨著生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證學(xué)生的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
四、營銷手段
1、品牌策略
“校園百貨超市”點名好記,點出了服務(wù)的群體,面對的是校園的老師和同學(xué)們;也點出了商品的屬性,是屬于百貨類的;招牌的字體美觀大方簡潔,容易吸人眼球。
2、價格粗略
同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內(nèi)的商品價格較高,大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購商品,雖然麻煩,但是可以省下大筆錢,所以我們的超市要走的路線是薄利多銷的原則,價格不宜過高,否則會失去一部分消費者,當(dāng)然也不能過低,否則扣除各項費用利潤較低。價格比山下的微高即可。
根據(jù)消費心理,把同類商品有意識的放在一起,但要排出價格檔次,讓消費者在比較價格中選擇自己習(xí)慣的消費水平,還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上,易于被消費者發(fā)現(xiàn)。
3、促銷策略
每日推出一款促銷產(chǎn)品,既能吸引更多的消費者還能在消費群體中產(chǎn)生好的反響,等同于做了一些免費廣告。
對于一些在保質(zhì)期內(nèi),即將超期的產(chǎn)品,及時促銷,促銷不成及時處理,確保食品的衛(wèi)生安全,要做好質(zhì)量保證。
五、項目實施計劃
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過是顧客滿意,最終達到本超市的經(jīng)營理念的推廣。
開店前,一定要做好宣傳工作,發(fā)放問卷,根據(jù)消費者需求,完善產(chǎn)品種。
推出會員卡,吸引顧客,多買多送。
六、融資計劃
實行嚴(yán)格的財務(wù)管理
嚴(yán)格核對經(jīng)營產(chǎn)品價格,進貨價,收貨價,人員工資,經(jīng)營項目費,水電費,員工福利等
每日收入嚴(yán)格清點,每日核對入賬。
店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走。
每月結(jié)算后,一部分作為將近發(fā)放員工,一邊提高員工工作積極性。
對于賬目,要做到事無巨細(xì)一律入賬,這樣店內(nèi)盈虧一目了然。
七、風(fēng)險分析
1、內(nèi)部管理風(fēng)險
超市是一個服務(wù)類行業(yè),嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費者的信賴,超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成,公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡單,管理比較松懈,健全管理體制與模式,是十分必要的。
2、原料資金風(fēng)險
雖然每日的食品流量較大,但是還存在一部分商品滯銷的問題,這樣就產(chǎn)生了資金流動不好,滯銷問題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會是一個不小的損失,所以要認(rèn)清市場對各個商品的需求量,這樣有利于超市的長期發(fā)展。而且,在食品的選擇上要有一定專業(yè)的眼光,這樣才能采購到新鮮,無污染的綠色食品。
開店計劃書 篇26
一、概述
本創(chuàng)業(yè)計劃書旨在闡述開設(shè)一家特色店鋪的詳細(xì)規(guī)劃與策略。通過深入的市場調(diào)研、精準(zhǔn)的目標(biāo)定位以及創(chuàng)新的經(jīng)營策略,我們期待在競爭激烈的市場中脫穎而出,實現(xiàn)長期的盈利增長。
二、市場分析
1.目標(biāo)市場:明確目標(biāo)客戶群體,包括年齡、性別、消費習(xí)慣等方面的特征。
2.市場規(guī)模:分析目標(biāo)市場的'潛在需求,以及行業(yè)的市場規(guī)模和增長趨勢。
3.競爭對手:了解主要競爭對手的經(jīng)營狀況、優(yōu)勢和劣勢,以及他們的市場份額。
三、店鋪定位
1.產(chǎn)品定位:根據(jù)市場需求和競爭狀況,確定店鋪的主營產(chǎn)品或服務(wù),以及特色與亮點。
2.價格定位:結(jié)合成本、競爭對手和消費者心理,制定合理的價格策略。
3.品牌定位:塑造店鋪的品牌形象,提升品牌知名度和美譽度。
四、經(jīng)營策略
1.營銷策略:制定線上線下的營銷方案,包括廣告、促銷、會員制度等手段,吸引和留住客戶。
2.運營策略:優(yōu)化店鋪的運營流程,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
3.供應(yīng)鏈管理:建立穩(wěn)定的供應(yīng)商合作關(guān)系,確保貨源充足和質(zhì)量可靠。
五、財務(wù)預(yù)算
1.初始投資:詳細(xì)列出開店所需的各項投資,包括租金、裝修、設(shè)備、原材料等。
2.運營成本:預(yù)測店鋪的日常運營成本,如人員工資、水電費、廣告費等。
3.收益預(yù)測:根據(jù)市場需求和經(jīng)營策略,預(yù)測店鋪的未來收益情況。
六、風(fēng)險與應(yīng)對措施
1.市場風(fēng)險:分析可能面臨的市場風(fēng)險,如需求變化、競爭加劇等,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。
2.運營風(fēng)險:關(guān)注店鋪運營過程中可能遇到的問題,如供應(yīng)鏈中斷、服務(wù)質(zhì)量下降等,提前制定應(yīng)對策略。
3.法律風(fēng)險:遵守相關(guān)法律法規(guī),避免違法違規(guī)行為帶來的風(fēng)險。
七、總結(jié)與展望
通過本創(chuàng)業(yè)計劃書的制定,我們對開設(shè)特色店鋪有了更為清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。我們將不斷優(yōu)化經(jīng)營策略,提升品牌競爭力,力爭在市場中取得一席之地。未來,我們將繼續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和消費者需求,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
開店計劃書 篇27
一、項目介紹
由于資金有限只有 5 萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少, 5 萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。
周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高 5000 元 / 月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。
在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1 、 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2 、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了 5000 元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就 5 萬省著點吧。
四、選貨及進貨的渠道
萬事具備只欠東風(fēng),下面進入正題,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路耍趺催M貨選貨
一、選貨及進貨
1 、 選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種 ? 銷售趨勢如何 ? 社會存量多少 ? 價格漲勢如何 ? 購買力狀況如何 ? 大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當(dāng)然在進貨過程中也可應(yīng)變修改。進貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨
少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2 、 進貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。
五、人力規(guī)劃
我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮 MM (不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮 MM 容易招攬顧客奧),主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿
姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點是應(yīng)該的)。兩個小姑娘的工資, 800/ 月 + 提成,提成為月營業(yè)額的 1% ,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣, 800/ 月 + 提成 1% ,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
六、投資金額分析,每月費用分析
1 , 房租: 5000/ 月,付三壓一, 20000 元
2 , 裝修費 5000
3 , 第一次衣服貨款 20000 元
4 , 其他費用 1000 元
5 , 員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期 5 萬內(nèi)
6 , 余下 4000 做流動資金使用
七、營銷策略
一、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1 、 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)2 、 方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制3 、 服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4 、 方法:
( 1 ) 初次來店的驚喜
① 免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
( 2 ) 增加其下次來店的可能性
① 傳達每周都有新貨上架的信息
② 利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿 400 元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進貨以 38 元標(biāo)價 300+ 的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費 600 元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
( 3 ) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
① 告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿 500 元及以上打 8 折等,或者個人累
積消費 1000 元既獲得一張 8 折的金卡
② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿 200 元及以上送推薦人 50 元購物卷等。
( 4 )不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。 " 店鋪開張大賺送 " 、 " 本店商品八折優(yōu)惠 " ,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
( 5 )一年中做幾次短期促銷,售價定為 10 — 30 元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間
八、總結(jié)
綜上所述我用 5 萬元開一個女式服裝店,是不是能夠成功當(dāng)然還需實踐中去檢驗了
附:服裝店裝修需要注意八大事項
1、門頭字體以及大小是否和門面結(jié)合
門面的外觀基本上確定了你的風(fēng)格定位,而字體的選擇基本上決定了你的檔次,這是我的個人看法,我不能說是很科學(xué)的,但是我是這么看。門頭字的顏色和門面外觀的顏色一定要搭配好。
2、收銀臺的設(shè)置和具體位置
服裝店裝修注意事項,收銀臺可能有的店主認(rèn)為沒必要,但是我感覺再小的店也要有這個東西,代表的不簡簡單單是個桌子能代替的。收銀臺的顏色也要和店面墻壁以及門頭的顏色有結(jié)合或者呼應(yīng),最笨的辦法就是和門頭顏色一樣,(是門頭不是字體)收銀臺的位置,我的看法是應(yīng)該放在死角或者比較不占陳列面積的位置最好,而且一定要和試衣間靠近。
3、試衣間的設(shè)置和具體位置
試衣間的顏色方面我建議最好是在能和店內(nèi)顏色搭配的.同時能顯眼一點。試衣間里邊最好能細(xì)心布置一下溫馨以及方便的掛衣鉤一定要設(shè)置好。具體的位置最好在用不到的死角或者不占陳列面積的地方和收銀臺靠近最合適。
4、休息處的設(shè)置
不管你的休息處是兩把椅子,還是很大氣的幾個沙發(fā)和茶幾,最好都能和試衣間之間的通道順暢。兩點的視線要順暢。而且最好占點面積小,且讓人休息時沒有不舒服的地方。最好是放一個飲水機和基本雜志或者本店的畫冊和近期的宣傳品
5、陳列道具
關(guān)于道具,有的朋友喜歡用正規(guī)的道具,有的喜歡自己搞造型出來。但是,我觀察發(fā)現(xiàn)很多朋友做出來的東西其實是很不實用的,這個方面我建議大家多觀察一下大牌店的道具應(yīng)用,不是讓你完全模仿人家但是你的學(xué)會看門道,看看他們這樣的應(yīng)用到底為何,任何道具在使用之前都應(yīng)該想好它的實際應(yīng)用效果如果根本不能把衣服的效果展示出來。再好的道具也是垃圾。
服裝店裝修注意事項,切記在選擇方面顏色要和整個店面的顏色風(fēng)格想搭配。不可千篇一律的使用一種造型,更不可根本就沒什么造型可言。舉個例子吧,有的店面全是正面展示根本就掛不了幾個款,而有的全是側(cè)掛,全靠顧客扒拉和員工推薦。這些不能說全不對,但是我感覺應(yīng)該是適當(dāng)結(jié)合最好,大氣的店面應(yīng)該陳列簡單,大氣。給人高檔的感覺,而小店應(yīng)該是個性,藏龍臥虎的感覺要出來讓顧客感覺店面隨小,東西多多。小店,應(yīng)該充分利用各個空間,各個角落,發(fā)揮你的各種才智,讓每一寸空間都起到一定作用!
6、死角的處理
這個問題也許大家沒有發(fā)現(xiàn)或者根本沒有想到。死角是什么?就是店面的一些角落,不好處理,沒辦法改變的房面結(jié)構(gòu)!將死角變活,就是讓你店面看起來協(xié)調(diào)和空間放大的最好辦法!如何讓死角變活?呵呵這就要自己開動腦筋拉!把一些飾品或者鞋子的架子放在死角不失為一個好辦法,或者最簡單的辦法就是放一些POP或者掛一些BB(卡通BB)讓死角發(fā)光。但是前提是你的有這個意識,不能老是看啊看,就是感覺不舒服不知道那里的問題!
7、燈光安排
服裝店裝修注意事項,燈光是不可缺少的,但是具體的燈光搭配也確實是需要有經(jīng)驗的!燈光一般店面里邊用的有幾種。
A、白日光
B、暖色光
C、藍色或者其他裝飾色
白色光應(yīng)該放在頂層最高一層。而暖色應(yīng)該在從上往下第2層畢竟暖色是射燈的多而且暖色放下邊也不會影響照亮屋子的白光應(yīng)用。而其他裝飾色,最好是放在靠下或者墻角這樣襯托的效果才會出來!關(guān)于射燈的安排,最好是每1。2米一個特別是光放在衣服上的太多也不好,晚上出來燈光沒有側(cè)光點和重光點。等于射燈就白用了!
8、店鋪以及外觀顏色
服裝店裝修注意事項,顏色對店鋪的影響非常之大,而顏色又基本定位了你的風(fēng)格和年齡段一般白。藍。黃就是一些比較常見的顏色都不會用在時尚店面上。白一般是正裝的多,黃一般是童裝的多。而我們所裝的店面(這里拿時尚女裝店來說)應(yīng)該適當(dāng)選擇黑(嘿嘿,我比較喜歡的顏色),大紅,灰,亮白,銀等一些比較年輕化和時尚氣息比較濃的顏色。我強烈建議,店鋪內(nèi)外的主體顏色最好不要搭配不當(dāng),而且店內(nèi)的主體顏色不要超過三個!否則出來估計不會太美觀!最重要的,一定要和你經(jīng)營類型風(fēng)格等有一定聯(lián)系性
開店計劃書 篇28
盛世兔年 ● 大展宏圖
一、 活動的背景:
零售業(yè)正面臨激烈競爭,對肖上汪青云聯(lián)華超市來說,肖上汪市場還是一個超市競爭比較厲害的市場。根據(jù)肖上汪青云聯(lián)華店地址及門前特點,開業(yè)活動的策劃將直接關(guān)系到今后青云聯(lián)華店的經(jīng)營是否成功的關(guān)鍵。鑒于此,在開業(yè)促銷活動的策劃上,一是遵循簡約大方的精神為前提下,力求大氣、新穎、熱鬧、轟動;二是和今后總體營銷策略對接。
二、 活動目的:
通過開業(yè)活動的運作在短期內(nèi)迅速提升青云聯(lián)華超市肖上汪店在零售行業(yè)當(dāng)中的品牌知名度和美譽度,為今后的經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。
三、 活動主題:
盛世兔年 大展宏圖
四、活動宣傳:
1、制作過街橫幅,分別懸掛于本村道路上空、本村屋體墻面。內(nèi)容為“肖上汪青云聯(lián)華店將于20xx年9月1號隆重開業(yè)《盛世兔年 大展宏圖》!”
2、派發(fā)宣傳單,傳單內(nèi)容主要是本次活動的主題以及活動內(nèi)容!要注明開業(yè)時間!需要專門人在村內(nèi)派發(fā)傳單!
3、店門口宣傳:門頭上設(shè)慶賀條幅一條,規(guī)格:6M*0.5M,內(nèi)容為“熱烈慶祝青云聯(lián)華肖上汪店隆重開業(yè)!”
4、門口設(shè)品牌宣傳窗1個:門口設(shè)開業(yè)活動信息、商品特價、店長推薦宣
傳窗1個。
5、彩虹門慶祝:跟婚慶公司租借。放置于店門口。并且租借音響一套,開業(yè)當(dāng)天播放音樂烘托氣氛。
五、店內(nèi)宣傳:
A.主通道懸掛POP及彩色氣球
B.特價臺布置
C.促銷區(qū)布置
D.店出、入口布置
F、價格形象牌
G.收銀臺懸掛彩色氣球
H.柱子裝飾
六、開業(yè)時間:
開業(yè)時間暫定為20xx年9月1號。
七、促銷活動:
開業(yè)運作力求新穎、簡約、熱鬧、轟動。促銷活動五重喜:
一重喜、進門有喜:
進店即贈送新店精美紀(jì)念品如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等 。
二重喜、買就送喜:
☆凡在開業(yè)活動期間購物滿10元就送,價值3元高檔抽紙一盒;
☆凡在開業(yè)活動期間購物滿20元就送,價值5元純棉襪子一雙;
☆凡在開業(yè)活動期間購物滿50元就送,價值10元折傘一把;
☆凡在開業(yè)活動期間購物滿80元就送,價值15元的保溫瓶一個; ☆凡在開業(yè)活動期間購物滿100元就送,價值20元的四件套一套; ☆凡在開業(yè)活動期間購物滿158元就送,價值58元的銀佛項墜一尊; 三重喜、購物免費抽獎活動:
凡在開業(yè)期間在本超市購物的顧客,就可以參加店內(nèi)的免費的抽獎活動,獎品具體如下:
☆一等獎送:純銀項墜銀佛一尊,價值58元。
☆二等獎送:高檔四件套一套,價值50元
☆三等獎送:純棉襪子一雙,價值5元
☆紀(jì)念獎送:本店打火機一個,價值1元
獎項設(shè)計及操作方法:
用乒乓球約50個分別用油線筆在每個球上標(biāo)清相應(yīng)的數(shù)字或者文字; 如:設(shè)立三等獎對應(yīng)號碼3。
四重喜、獲贈積分薄:
凡在本店購買商品的消費者都可免費在本店辦理消費積分卡,一元為一分,每年重要節(jié)日不定期舉行積分換購商品活動。
五重喜、特價商品低價大放送:
活動當(dāng)天本店商品雞蛋、面條、泰山御釀白酒、蒙牛乳品、小洋人乳品、面包、休閑食品一律0利潤銷售,歡迎大家搶購。(庫存有限,以實際庫存為主)。
八、活動細(xì)則說明:
1、所有特價商品數(shù)量有限,換完為止。
2、所有贈品、獎品不能退貨或折現(xiàn)。
3、嚴(yán)禁本公司內(nèi)部員工參加此次促銷活動。
4、獲獎名單在產(chǎn)生后公布張貼在超市門口的信息欄上。
5、本公司對此次活動有最終解釋權(quán)。
策劃人:肖健 20xx-8-20
