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      銷售部年度計劃書2024

      發布時間:2024-10-18

      銷售部年度計劃書2024(精選31篇)

      銷售部年度計劃書2024 篇1

        (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

        __部_負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。 鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

        深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。__年_去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。___要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶凈增長272430戶。

        做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶 重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,

        (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

        客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:

        一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

        二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

        三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜 業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部_服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

      銷售部年度計劃書2024 篇2

        一、從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在x市場上,x產x品牌眾多,x星由于比較早的進入河南市場,x品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

        二、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

        1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有x個x加上沒有記錄的概括為x,八個月x的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量x。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

        2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

        3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

        4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

        三、市場分析

        現在河南x市x品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

        在鄭州區域,因為x市x首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

        市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南x市x可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

        四、下半年工作計劃

        在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

        1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

        人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

        2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

        銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的'目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

        3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

        培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

        4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

        根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

        5)銷售目標

        今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

        我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

        以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

      銷售部年度計劃書2024 篇3

        20xx年公司的銷售計劃是由我具體制定的,在經過公司領導和同事的修正改正后,正式的20xx年公司銷售工作計劃出爐。20xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:

        1、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。

        2、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。

        3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

        4、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。

        5、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

        6、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

        7、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

        8、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

        9、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

        10、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

        11、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。

        12、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

        在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量噸以上,銷售額萬美元以上的目標。

        銷售業績入行船,不進則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計劃,不根據現在具體情況來工作的話,那么我們公司的業績就一定會出現滑坡,只有我們不斷的認識到形式的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。

        我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的銷售業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!

      銷售部年度計劃書2024 篇4

        20xx年,銷售部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象.新境界。

        一、參與酒店經營理念.酒店市場定位

        1.充分了解酒店各種經營設施.經營項目。

        2.銷售部提出酒店市場定位建議,以報告形式上呈總經理。

        3.參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,以報告形式上呈總經理。

        二、市場環境分析

        1.酒店周邊經營環境分析。

        2.競爭對手情況摸底分析。

        3.酒店優劣式分析。

        4.銷售目標分析。

        5.召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經營部門。

        6.提出合理改進意見,以報告形式上呈總經理。

        三、制定銷售部崗位職責.規章制度

        制定好銷售部崗位職責.規章制度,以報告形式上呈總經理批示。

      銷售部年度計劃書2024 篇5

        本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。

        一、市場環境分析:

        1.我店經營中存在的問題

        (1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。

        總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

        我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,并經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。

        (2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。

        我店雖然屬于金杰集團(金杰集團是我市著名企業)但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。

        2.周圍環境分析

        盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。

        3.競爭對手分析

        我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

        根據公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標,為認真落實公司關于年度的營銷工作會議精神,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入億元,實現利潤億元。

      銷售部年度計劃書2024 篇6

        公司在總公司的領導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,XX品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的XX地區縱向到XX地區,并已著手向、XX地區拓展。產品銷售和XX品牌在國內信譽大大提高,為XX公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。

        一、市場的開發:

        創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高XX公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

        同時,建立健全的銷售網絡體系,使開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在**月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。

        二、年度目標:

        1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;

        2.產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;

        3.各項管理費用同步下降10%;

        4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;

        5.積極配合總公司做好上海XX開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

        三、實施要求:

        銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。

        1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

        2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;

        3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

        4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;

        5.加強內部管理,提高經濟效益:

        ①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;

        ②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;

        ③產品開發費用管理。

        公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

      銷售部年度計劃書2024 篇7

        一、切實落實崗位職責,認真履行本員工作。

        作為交通行業銷售,自己得崗位職責是:

        1、堅定信心,千方百計完成行業銷售目標;

        2、努力完成銷售過程中客戶得合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠得解決方案;

        3、解并嚴格執行銷售得流程和手續;

        4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;

        5、隨時關注行業得最新動向、產品技術得發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢;

        6、培養培訓營銷工作得方法及對市場研究能力,成為智慧能動得市場操作者

        7、對工作具有較高得敬業精神和高度得主人翁責任感;

        8、嚴格遵守公司各項規章制度,完成領導交辦得工作,避免積壓和拖沓。

        崗位職責是員工得工作要求,也是衡量員工工作好壞得標準,自己到崗至今已有近半個月得時間,期間在公司得安排下參加杭州總部組織得交通行業銷售培訓,現以對公司產品有一個雖不深入但整體完整得解,對產品優勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計劃設想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售得同時計劃設想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己得理論知識,力求不斷進步自己得綜合素質,為企業得再發展奠定人力資源基礎。

        二、銷售工作具體量化任務。

        2.見客戶之前要多解客戶得主營業務和潛在需求,最好先解決策人得個人愛好,準備一些有對方感興趣得話題,并為客戶提供針對性得解決方案。

        3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術和商務上得項目運作。

        4、做好每天得工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

        5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

        6、前期設計得項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業主得工作,其他階段跟蹤得項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

        7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,為集成商解決本專業得設計工作。

        8、投標過程中,提前兩天整理好相應得授權、商務文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

        9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快得供應時間響應集成商得需求,爭取早日回款。

        三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

        銷售是一種長期循序漸進得工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售得過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶咨詢得問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導得指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

        四、認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應得采購方案

        熟悉產品知識是搞好銷售工作得前提。在銷售得過程中同樣注重產品知識得學習,對廠生產得產品得用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答。

        五、產品市場分析

        智能交通市場整體前景看好,智能交通本質上就是交通行業得信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計得建設,預計國家每年對智能交通系統建設得投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市得一些BTBOT或自籌資金得項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產品在其中得占有比例超過20%。

        北京區域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商為主,大多數集成商以項目建設為公司得主要業績,其中較大得集成商項目得建設得范圍一方面遍布全國,一方面又呈現分散得趨勢,無法形成有效地、緊密相連得網絡。

        我公司產品在智能交通領域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產品在北京市場上得占有率,快速凸顯自身優勢形成品牌效應,打品牌戰,打價格戰;另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善得售前售后服務以及系統得整體解決方案。

        六、20xx年工作重點及設想

        1、盡力發展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關注,并把所有得產品包括攝像機進行更深層次得推廣。近期已經開始給各個具有行業背景得集成商做產品技術交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。

        2、對有特殊行業背景得客戶,一定要做出拜訪計劃,定期得見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。

        3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極得參與到交通行業中。現有做城市交通,尤其是系統集成得這些客戶,在11年是關注得重點。已經跟幾家做過溝通,約見他們更高層次得領導,以求達成公司與公司之間得戰略性合作。目前得工作還停留在與他們招投標、商務部門得溝通上。

        4、關注IPC得市場推廣,加強其與NAS產品得配合使用。

        6、應收款方面,也盡量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來得工作量。

        以上就是我對20xx年工作計劃,不夠全面之處,請求領導能夠給予指正。

        希望**年能是我給公司帶來驚喜得一年!

      銷售部年度計劃書2024 篇8

        我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業,而我們作為公司的銷售公司是直接與公司利益掛鉤的一個公司。本年度,我公司將緊緊圍繞公司制定的整體目標,并根據以往的工作經驗和教訓,按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創造更多的利益。現將我公司本年度的主要工作計劃公布如下:

        一、全年工作總體思路:

        現在,隨著經濟的飛速發展,私家車的數量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額,針對這一情況,我公司要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標,并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作。

        二、銷售業績目標:

        本年度,我公司的總體銷售目標金額為450萬元,實現的總體利潤為**萬元。根據這個經濟指標,我公司平均每月要完成**萬元的銷售業績。

        三、具體措施:

        (一)、加強內部管理,提高經濟效益:

        本年度,我公司將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經濟效益。

        (二)、實行考核制度,增加員工積極性:

        本年度,我公司會加大考核制度的實行,我們將會根據銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量,并用做評鑒。

        (三)、加大培訓力度,提升整體實力:

        本年度,我公司會根據實際情況對本公司人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平,比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等,并將理論聯系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,以達到提高我公司整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數。

        (四)、加強團隊建設,搞好人力資源管理:

        人才是每個企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度,我公司將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養,同時反復強調銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。

        (五)、根據實際情況,調整銷售策略:

        本年度,我公司會積極的分析市場情況,并且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,公司將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。

        總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實現作出自己應有的貢獻。

      銷售部年度計劃書2024 篇9

        我九月中旬剛接觸電話銷售業務,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失,在下月應做好以下幾方面的工作:

        一、 客戶關系的維系。

        1、 對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。

        2、 對于新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然后,推銷產品,并不斷開發新客戶。

        二、 工作細節的處理。

        1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。

        2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。

        3、 不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。

        三、 工作目標

        爭取下月工作成績達到部門平均水平。

        以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!

        商務四部商務代表:

        最新銷售人員月份工作計劃

        為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:

        一、 對銷售工作的認識:

        1、 不斷學習行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;

        2、 先友后單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;

        3、 調整心態,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

        4、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;

        二、 對銷售工作的提高:

        1、 制定工作日程表;(見附表)

        2、 一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

        3、 不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;

        4、 每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:

        5、 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;

        6、 對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;

        7、 提高自己電話營銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;

        8、 通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;

        三、 重要客戶跟蹤:

        1、 江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;

        2、 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;

        3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;

        4、 山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;

        5、 河南市政管理處的.姚科長;

        以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!

      銷售部年度計劃書2024 篇10

        一、加強自身業務能力訓練。

        在本月的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實本月的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在本月的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

        二、密切關注國內經濟及政策走向

        在本月中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。

        三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案

        我在本月的房產銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

        四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法

        我將結合上一年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

        五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成

        我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

        六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障

        本月和下個月的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

      銷售部年度計劃書2024 篇11

        新的一年已經到來。雖然說加入公司才不長時間,很多關于產品還有行業里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20xx年銷售工作的一個安排。

        一、開發客戶:剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發客戶作為重中之重,畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發客戶的計劃如下:

        1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

        2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

        3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。

        4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。

        (2-6月將所有工作重點放在新客戶開發,同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)

        二、產品知識的學習和積累。產品是一個公司企業的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)

        三、新老客戶的維護。當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。

        四、工作時間的安排。根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結的一系列工作,制定銷售業績完成計劃,給自己適當的增加壓力,保持每個月都有大的進展和突破。

        五、對自己有以下要求:

        1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。

        2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

        3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。

        4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。

        5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料。

        6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

        7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

        8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

        9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

        10:每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。

      銷售部年度計劃書2024 篇12

        酒店業是一個依存度很強的行業,其產品具有不可儲存不可移動的特性。也就是說,酒店需要將自己的產品盡可能多的銷售出去,才能保障正常的經營及提高利潤。現將月工作計劃計劃如下:

        l.酒店各部門之間充分溝通,盡可能滿足客人需求而解決問題

        2.正規的培訓,激勵員工用正確的服務方式,大膽有效授權,并通過全面檢查控制服務出錯率.與客人廣泛接觸,聽取意見,將客人需求及時傳遞,快捷響應,努力使客人滿意.

        3.全員銷售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業,對客人的服務質量在很大程度上取決于員工的服務表現.酒店業真正的產品差異是來自提供服務個人。每個員工都在不知不覺的服務和過程中進行著營銷活動,他們在扮演著營銷員的角色.

        應該對酒店的客源結構做出相應的調整及分配進行靈活的變更。下面是我店結合自身情況對各市場的特點調整比例進行說明:

        一、公司協議散客

        在現有182間房數量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能夠更高當然最好,可相應減少團隊用房。協議公司商務散客是酒店客源中最重要的部分,受到國內刺激內需的影響,國內商務散客與往年相比有了較大的增長,我們應當抓住這次機遇,加大散客銷售力度,擴大散客市場。在對散客市場進行擴充時可選擇以下幾種方式:

        1.根據周邊機關.部委制定針對性較強的銷售策略,在國內刺激內需的大環境下,各省市地區得到了充足的資金,很多地方的土建.能源.冶金.等項目正在進行或者在審查中,酒店可根據國家發改委,建設部,核二院等設計審批部門在周邊的特點著重開發,可也以聯絡盡可能多的駐京辦,酒店周邊還分布大量的科研院校及大學。

        2.由于酒店距離北京展覽館不遠,提前與舉辦方聯系借機發展外地客源。

        3.對原有協議散客深度開發,這部分客源是酒店經營的基礎,在日常工作中應對其進行較詳細的分類進行科學的管理。需要將這部分的客源細分成多個階段,進行深度開發根據入住情況將他們分成高.中.低,幾個檔次。通過銷售人員進行細致的維護,來達到穩定增長的目標,這類客人要酒店定期的提供一些特殊的優惠或激勵政策來進行獎勵,以不斷刺激其成為最忠誠的客源。例如根據協議公司在酒店當年的入住間夜數量,利用酒店集團的連鎖性質,向客人提供贈送本地或異地連鎖店的間夜,達到激勵維護的目的。

        二、訂房中心散客

        在現在的大經濟背景下,現有房間數量下,將訂房中心散客達到或控制在25%左右,訂房中心散客很重要,其散客主要以外地客人為主,由于酒店不可能抽出大量的物力和財力開拓外地市場,所以酒店還要依賴訂房中心來做對外的宣傳,由于現在星級酒店多于訂房中心合作,大家的傭金比例又相差不多,這樣就需要酒店制定出有別于其他酒店的的優惠政策,提高與其他酒店競爭性,以達到高性價比來擴大酒店異地客人中的知名度。

        通過對訂房中心的促銷,統計訂房中心在酒店的常客來達到將這部分客人變為自己的商務散客的目的。

        例如酒店贈送歡迎果盤歡迎飲料等。

        三、會議市場

        會議市場根據酒店房量控制在12%%上下,會議市場細分有好幾種,總體分為三大類:大型會議.社團會議.企業會議。由于受到酒店自身會議設施的限制,著重開發以下幾種:

        1.董事會會議,一個社團一般一年舉辦三.四次,而且都經過精心策劃和安排,人均花費比其他社團會議要高,人數在15人左右。

        2.委員會會議,社團是通過委員會進行運作的,而這些委員會每年都需要舉行幾次會議,人數在15人左右。

        3.管理層會議,企業的管理人員經常要到一個安安靜靜的環境,遠離電話和其他瑣事,以便于安心地去探討一些重要的事情。根據公司規模及管理層級別選擇適合酒店的會議接待,一般在20人左右。

        4.技術會議,專家們需要經常討論一些互相關心的事情,這類會議不像其他的企業會議那樣復雜,精細。

        (1)部門全體:元以上;

        (2)每一員工/每月:元以上;

        基本方針:

        (一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、

        有效地活動時,業務機構才不再做任何變革。

        (二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高

        分配(高薪資)的方向發展。

        (三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,始具實現

        上述目標的原則

        (四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

        (五)為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。

        (六)公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本公司應致力達成預算目標。

        (七)為促進銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能銷售產品(一)新市場銷售方式體制

        1.將全市的家星級酒店依照區域劃分,在各劃分區內采用新的銷售方式體制。

        2.新的銷售方式是指每人各自負責x家,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機

        會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。

        3.銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

        (二)提高銷售人員的責任意識為銷售人員對本公司商品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:

        1.獎金激勵對策:銷售人員每售出本公司商品達到一定數量時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。

        2.人員的輔導

        (1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高銷售人員的銷售技術及加強其對商品的知識。

        (2)銷售負責人員要親自站在銷售一線,示范銷售要領或進行技術說明,讓銷售人員從中獲得直接的指導。

        確實的廣告計劃:

        (1)在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

        (2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

        (3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

        針對本部門的新銷售方針及計劃,提出預算,并根據實際額的統計、比較及分析等確立對策。

      銷售部年度計劃書2024 篇13

        我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將08年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內容提綱。

        1 市場部職能

        2 市場部組織架構

        3 市場部年度工作計劃

        4 市場部09年度銷售工作計劃

        實行精兵簡政、優化銷售組織架構

        實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力

        科學市場調研、督促協助市場銷售

        協調職能部門、樹立良好企業文化

        把握市場機會、制定實施銷售推廣

        信息收集反饋、及時修正銷售方案

        一 市場部職能:

        市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

        1.市場部作用:

        直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

        督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

        全面協調各部門工作職能。

        是企業的靈魂。

        2.市場部工作標準:

        準確性

        及時性

        協調性

        規劃力

        計劃性

        執行力

        3 市場部工作職能:

        制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。

        協調各部門特別是研發生產部的協調工作。

        組織銷售部進行系列培訓。

        監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控

        制定、督促、實施必要的銷售推廣。

        專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

        銷售客戶檔案統計、歸納、整理。

        全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門

        二 市場部工作計劃

        1 制定09年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

        2 實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

      銷售部年度計劃書2024 篇14

        為了實現20xx年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定20xx年幾項工作重點:

        1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

        人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

        人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

        2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

        為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

        三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

        其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

        如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

        3、 產品調整,產品更新。

        產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

        一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

      銷售部年度計劃書2024 篇15

        一、目標與愿景

        計劃每月達成500噸以上的銷售任務,年度任務達成7000噸的銷售業績;客戶開發以每月開發10個以上的穩定客戶為目標,爭取全年穩定合作客戶50個以上。計劃以安徽幾個個地級市場為重點開發市場(合肥店為標桿市場),其他幾個地級市場為次重點市場,除大力度進行銷售業績的突破外,更多關注品牌形象的建設和品牌推廣,具體思路如下:

        二、工作思路

        1、明確職責

        “量化考核”時刻以達成月度銷售任務為重中之中,同時轉變思路,以市場服務和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產品推廣銷售全面規劃如:戰略規劃、策略制定、市場調研、品牌推廣、產品組合定位等工作。以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導外,更注重如何協助經銷商針對市場開發健全更完善、更健全的銷售網路,更周到人性化的售后服務。

        2、駐點營銷

        駐點市場的推行既鍛煉、提升銷售部人員自身,又貼身服務了一線經銷商及其業務人員,銷售部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,銷售部人員才能真正做到對市場了如指掌,從實踐中找到適合自身市場的正確營銷模式

        銷售部駐點業務必須完成六方面的工作:

        a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

        b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;

        c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

        d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

        e、及時全面宣傳公司政策,提升品牌影響力及知名度,培養忠實客戶;

        f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;

        3、與經銷商強強聯合,真正建立覆蓋鄉村的銷售網絡

        銷售部要在市場一線真正發揮作用,除了調整自身定位及提升自身服務水平外,還離不開經銷商團隊的支持和配合。如果得不到經銷商的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由銷售部和經銷商團隊的主管和骨干組成市場推廣小組,由銷售部確定活動企劃方案,再由市場推廣小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由銷售部負責協調完善;對于會議討論通過的方案,交經銷商團隊執行,由市場推廣小組負責跟蹤執行進度和效果,并及時調整,更好的滿足消費者需求及為消費者提供更好的服務

        三、管理團隊

        1、銷售團隊配置標準:

        a業務經理1名(銷售部)市場部經理1名負責業務團隊的組建考核,市場推廣及銷售目標的達成,制定規劃年度銷量明標及費用預算等事項!

        b市場信息管理員1名(文員)負責市場調查、信息統計、市場分析、業務人員銷售數據匯總、客戶資料整理等工作。

        C業務代表8名負責銷售業績的達成,客戶開發及維護,區域市場的管理、公司活動政策現場執行及市場信息反饋

        四、市場分析

        1、競爭激烈

        近幾年來,由于同質化現象嚴重,市場供應遠遠大于市場需求,大米銷售處于買方市場,競爭十分激烈,因此做好客戶的服務及管理顯得尤其重要,在公司保證品質的前提下,同種品質比價格,在降低各項成本的基礎上,為經銷商提供最優惠的價格,在同等價格的基礎上,為消費者提供最優質的產品;同行業競品如金健,北大荒,福臨門,金龍魚的優秀推廣模式均可學習借鑒,為我所用,知己知彼,百戰不殆。

        2、整合資源

        我公司依托區域特有的生態保護田優勢保障了我們有特色的綠色食品供應,且有政府背后的大力支持,是一般中小型企業無法比擬的優勢。公司需引進較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及物流配送各方面,集中一大批優秀骨干人才,為公司的發展和市場的開拓提供保證。

        五、品牌推廣

        為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

        1、品牌形象

        為了打造的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌,不同類型的系列產品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,以便于百姓識記。

        2、產品定位

        根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用高、中、低價格策略,增加產品競爭力

        3、網絡建設

        銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網絡的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點市場的經銷商和專業大米銷售商,擴大市場范圍,搶占市場份額。

        4、市場推廣

        a.積極利用公司各種有價值的資料,如(品牌好的形象)等宣傳企業。

        b.在區域性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度及品牌影響力。

        c.積極參加各種大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的產品知識講座、產品體驗營銷、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

        d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。

        e.在一些重點市場配合經銷商做一些墻體廣告,單頁宣傳,海報,KT板或室內。

      銷售部年度計劃書2024 篇16

        轉眼間XX年已經過去一半了,身為企業銷售部的一員,從剛進企業一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將企業的生意做大做強是我為之奮斗的目標。XX年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下是本人對下半年工作的計劃。

        一、區域市場

        1、原區域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%

        將通過以下幾點達到提升

        1、空白終端:繼續加大終端回訪次數,做好客情關系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。

        2、現有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續發展。

        目前有一個主要的任務,協助新業務小孫適應企業銷售,盡早提升業務。我會耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,協助他早日適應企業銷售業務,突出業績。

        二、繼續提升精制酒銷量及利潤

        1、在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。

        2、在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品,并使中檔啤酒做大,持續提升。

        3、基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對企業不了解的消費能力差的區域終端,通過業務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。

        三、業務素養的轉變

        (一)增強終端銷售信心

        1、豐富我們的知識面及啤酒知識,對企業文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。

        2、與企業保持高度一致,不搞小團隊,不抱怨企業,讓終端及消費者看到一個有著良好文化的企業

        (二)改善執業能力

        1、積極主動的對外滲透復制改善文化,對不利于市場部利于企業的要果敢的處理。

        2、不在終端消費者面前詆毀競品的企業或者產品

        3、信守承諾

        首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信企業的人。

        至此,對于工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務的,所以會腳踏實地做好。

      銷售部年度計劃書2024 篇17

        我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內容提綱。

        1市場部職能

        2市場部組織架構

        3市場部年度工作計劃

        4市場部0年度銷售工作計劃

        實行精兵簡政、優化銷售組織架構

        實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力

        科學市場調研、督促協助市場銷售

        協調職能部門、樹立良好企業文化

        把握市場機會、制定實施銷售推廣

        信息收集反饋、及時修正銷售方案

        一市場部職能:

        市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

        1.市場部作用:

        直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

        督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

        全面協調各部門工作職能。

        是企業的靈魂。

        2.市場部工作標準:

        準確性

        及時性

        協調性

        規劃力

        計劃性

        執行力

        3市場部工作職能:

        制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。

        協調各部門特別是研發生產部的協調工作。

        組織銷售部進行系列培訓。

        監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控

        制定、督促、實施必要的銷售推廣。

        專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

        銷售客戶檔案統計、歸納、整理。

        全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門

        二市場部工作計劃

        1制定0年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定22019年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

        2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

        3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:

        集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

        品知識系統培訓

        銷知識系統培訓

        業執行標準培訓

        “從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓

        銷售人員職業道德培訓

        銷售人員必備素質培訓

        應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)

        4科學市場調研、督促協助市場銷售:

        市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成

        5協調部門職能、樹立良好企業文化:

        行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。

        研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-2019質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

        銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

        財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。

        市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

        6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:

        7.信息收集反饋、及時修正銷售方案

      銷售部年度計劃書2024 篇18

        一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網

        今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

        二、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源

        今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善XX年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二.三.四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

        強調團隊精神,,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧.積極的工作團體。

        三、熱情接待,服務周到

        接待團體.會議.客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

        四、做好市場調查及促銷活動策劃

        經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

        五、密切合作,主動協調

        與酒店其他部門密切配合,根據賓客的需求,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

        加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

      銷售部年度計劃書2024 篇19

        (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,銷售部工作計劃。

        xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

        鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

        深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的'基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶凈增長272430戶。

        做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

        (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

        客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

        要建設好三個渠道:

        一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊,銷售工作計劃《銷售部工作計劃》。

        二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

        三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

        深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

        (三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

        結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

        完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

        提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

        發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

        (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才

        要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

        加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

        (五)強化流程管理,提高風險控制水平

        要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行。

      銷售部年度計劃書2024 篇20

        一、銷量指標:

        至20xx年11月31日,**區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

        二、計劃擬定:

        1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

        2、年終擬定《年度銷售總結》;

        3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

        4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

        三、客戶分類:

        根據20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

        四、實施措施:

        1、技術交流:

        (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

        (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

        2、客戶回訪:

        目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

        (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

        (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我**年工作重點。

        3、網絡檢索:

        充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

        4、售后協調:

        目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

        用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

        本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

      銷售部年度計劃書2024 篇21

        我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿意的句話,為再接再厲,特做出市場部20xx年度工作計劃和內容提綱。

        1 市場部職能

        2 市場部組織架構

        3 市場部年度工作計劃

        4 市場部xx年度銷售工作計劃

        實行精兵簡政、優化銷售組織架構

        實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力

        科學市場調研、督促協助市場銷售

        協調職能部門、樹立良好企業文化

        把握市場機會、制定實施銷售推廣

        信息收集反愧及時修正銷售方案

        一市場部職能:

        市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

        1.市場部作用:

        直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

        督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

        全面協調各部門工作職能。

        是企業的靈魂。

        2.市場部工作標準:準確性、及時性、協調性、規劃力、計劃性、執行力

        3 市場部工作職能:

        制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行;協調各部門特別是研發生產部的協調工作;組織銷售部進行系列培訓;監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控、制定、督促、實施必要的銷售推廣;專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓;銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門

        二市場部工作計劃

        1 制定20xx年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

        2 實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

        3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:

        集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

        “從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓:銷售人員職業道德培訓、銷售人員必備素質培訓、應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)

        4 科學市場調研、督促協助市場銷售:

        市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市嘗拜訪市嘗調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成

        5 協調部門職能、樹立良好企業文化:

        行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。

        研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO- 20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

        銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市嘗同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

        財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。

        市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

        6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:

        7.信息收集反愧及時修正銷售方案

      銷售部年度計劃書2024 篇22

        20xx年上半年已經悄然過去,上半年的工作相當不理想,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己.

        我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,上半年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個. 下面是計劃的分解和實施.

        1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作.

        2:一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.

        3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家.做到盡職盡責.

        4:對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的立場.

        5:在維護老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作伙伴性質.以至于真正需要他們時都不給予幫忙.

        6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜.慢慢學會獨立.不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的盡量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.

        7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.

        8:心態.每天保持積極向上的心態.用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整.杜絕消極.悲觀態度.做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數量多了總存在我們的客戶.

        9:為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶.以保證每個月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至于不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.

        以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯利.我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。

      銷售部年度計劃書2024 篇23

        銷售部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。對此,作為銷售部中的一塊商務市場,我們制定了本年的工作發展思路,現向總監匯總如下:

        一、建立商務市場營銷網

        今年重點的工作之一建立完善的客戶檔案,對重點客戶,酒店長住客戶,給酒店訂房量較多的公司、大型會議接待客戶、有發展潛力客戶由銷售部秘書進行分類建檔,詳細記錄客戶所在的單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的價格折扣等,建立并保持與各企事業單位、商人知名人士、企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。如果可能希望今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

        二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制

        本年商務市場將配合酒店整體新的營銷體制,制定并爭取能夠逐步完善商務市場銷售計劃。希望改善銷售人員的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。銷售人員實行工作日報告,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日報告綜合考核銷售人員。督促商務市場的銷售人員,通過各種方式爭取散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給銷售總監。強調團隊精神,銷售人員的薪金發放與整個酒店的任務相結合,實施全員制。而不是沒有完成銷售任務只有銷售部的人員扣工資。同時,商務市場會加強互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

        三、開拓地州市場,爭取客源

        …………

        同時,集中開發本省的各大銀行、房地產、駐外機構單位、礦業、醫藥、汽車公司、工程機械、會展公司及外省的會議等都要盡最大的努力爭取過來!(爭取做到不隨便丟失一個會議及一個散客)

        四、熱情接待,服務周到

        接待會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天候”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

        五、做好市場調查

        商務市場人員會注意收集并了解旅游業、賓館及其相關行業的信息,掌握對方經營管理及接待服務的動向為總監提供全面、真實的信息以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

        六、密切合作,主動協調

        與酒店其他部門接好業務結合工作,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。商務市場還會多加強與有關宣傳新聞媒介等單位的聯系,充分利用多種廣告形式推薦酒店或互換互惠的活動與公關部配合好,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

        最后,商務市場的全體人員相信以我們開拓創新,團結拼搏的精神共同向08年的銷售任務RMBxx萬元/年沖刺!

        商務市場目前完成任務的情況:月份房間收入

        1月RMB萬元/月;2月RMB萬元/月;3月RMB萬元/月;4月RMB萬元/月;5月RMB萬元/月;6月RMB萬元/月;7月8月9月10月11月12月

        目前為止共完成:RMBxx萬元;與完成任務的70%差RMBxx萬元;與總任務相差接近RMBxx萬元。

      銷售部年度計劃書2024 篇24

        (1)細分目標市場,大力開展多層次、立體化的營銷推廣活動。

        xx部門負責的客戶大致可以分為四類,分別是現金管理客戶、無貸款的公司客戶和電子銀行客戶。結合全年發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以客戶為基礎,關注大客戶,采取“確保大客戶穩定,努力改變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳細的營銷計劃,在全公司范圍內開展一系列媒體宣傳、網絡銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、投標組織、集中營銷活動,形成持續的營銷攻勢。

        鞏固現金管理市場的領先地位。持續推進不同層次、不同深度的現金管理服務,努力提升產品的客戶價值。要通過抓住重點客戶,擴大市場影響力,強化現金管理的品牌效應。各部門應對轄內重點客戶、主要行業客戶和集團客戶進行調查,深入分析其業務特點和模式,設計切實可行的現金管理方案,積極開展營銷。挖掘現金管理客戶的深度需求,解決現有問題,提高客戶貢獻度。力爭今年新增現金管理客戶18、52萬戶。20xx年下半年的工作計劃最初由Fanwen、com公布,機密數據純屬虛構。

        深入公司免貸市場。中小企業沒有貸款賬戶,也是銀行的基礎客戶,為資產業務和中間業務的發展提供了重要來源。20xx在去年中小企業“鴻業定居”營銷活動的基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。既要保持公司免貸營銷量的遞增,又要注重質的提升;要優化結構,提高優質客戶比例,降低融資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點做好公司非貸款人的開戶營銷,努力擴大市場份額。要加強對公司非貸款人的維護和管理,深入分析其結算特點,開展全產品營銷,擴大我行結算市場份額。20xx年要努力新開法人結算賬戶:戶,凈增結算賬戶:戶。

        做好大系統用戶的營銷和維護工作。鑒于我市仍有部分鄉鎮財政所未在我行開戶,我們將調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向鄉鎮其他政府分支機構發起營銷攻勢,爭取更大份額的存款。同時上市認購大中型企業、名牌企業、世界前10強、納稅前8000強、進出口前7334強等10余家重點客戶,鎖定其他銀行的目標客戶,進行重點調研。

        (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

        客戶是整個公司最重要的資源,企業客戶是整個公司的優質客戶和潛在客戶。我們應利用企業統一視圖系統,在提供全面優質服務的基礎上,進一步體現個性化和多樣化服務。

        我們應該建立三個渠道:

        一是根據總行要求,“二級分行結算與現金管理部至少配備三名客戶經理;每個對公營業網點(含綜合營業網點)應根據業務發展至少配備一名客戶經理,并適當增加客戶資源豐富的網點。”打造一支高素質的營銷團隊。

        二是加強物理網點建設。目前,由于企業結算業務的種類和企業管理模式的差異,企業客戶最常用的渠道仍然是柜面服務渠道。銀行應加強網絡建設,在貴賓理財中心改造中充分考慮對公客戶的業務需求,滿足客戶需求。各分行、各部門要制定詳細的網點公司業務營銷指引,對不同網點公司業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程進行指導。

        三是拓展電子銀行業務渠道,擴大柜臺業務比重。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場份額的同時,也需要“精耕細作”,擴大分層目標客戶。各分行要充分重視和利用分行發布的目標客戶名單,有重點、有針對性地開展營銷工作,在優質客戶市場中占據絕對優勢。同時做好客戶服務和深度營銷。通過建立企業客戶電子銀行賬戶,作為客戶支持和服務的重要依據,及時解決客戶在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,及時向客戶推薦新的電子銀行產品,提高“賬戶周轉率”和客戶利用率。

        深入開展“優質服務年結算”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理體系,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門的服務質量,實現全公司又好又快發展目標。

        (3)加快產品創新步伐,加大新產品的推廣應用。

        結算與現金管理部作為產品部門,承擔產品創新、維護和管理的職責,加強營銷支持系統建設。做好總行公司客戶營銷、公司客戶信息管理、公司銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

        完善結算產品創新機制。第一,要實行產品經理制,每個銀行要配備一個產品經理。產品經理應該是產品收集和研發的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各分行匯總客戶需求,提交至分行結算與現金管理部。分行定期組織聯系行和重點行召開產品創新業務研討會,重點解決客戶關心的問題。

        提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年將繼續實施結算和現金管理的品牌戰略,以“金融智能賬戶”為核心,在統一品牌下拓展品牌內涵,提升品牌價值。要及時對新開發的結算和現金管理產品進行品牌設計,制定合適的品牌策略,納入統一的品牌體系。加強財智賬號的品牌推廣,做好品牌維護,保持品牌影響力。

        發展第三方存管業務。抓住多家銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀行和證券業務的比重,充分發揮我行電子銀行的便利性和快捷性,加大新產品的推廣應用力度。各部門要加強產品需求收集和新產品推廣應用的組織管理,明確責任,加強考核,形成觸角廣、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務明確、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速反應能力,真正使推出的新產品盡快占領市場、實現盈利。今年將推出本外幣綜合資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

        (4)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊xx部門人才培養。

        要加強人員管理,落實日常工作規范,制定行為規范,建立健全工作日志制度、客戶檔案制度、客戶來訪制度和信息反饋制度。

        加強業務培訓。今年,分行將繼續組織各類結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多元化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大培訓對象范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行的競爭需求。

        (5)加強流程管理,提高風險控制水平。

        要以風險防控為主線,積極完善結算體系建設。在產品創新上,堅持系統先行。要定期通報和解案件動向,制定切實可行的防范措施,堅決遏制和解案件的發生。加強結算中間業務收入管理,強化賬戶管理。進一步加強監管,會計檢查員和崗位監督要充分發揮日常業務檢查監督作用,及時發現和堵塞業務差錯和漏洞,各網點要對存在的問題進行整改。

      銷售部年度計劃書2024 篇25

        一、市場的拓展

        1、建設良好的企業管理平臺

        (1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;

        (2)建立完善的薪酬制度;

        (3)建立完善的人事制度、管理制度;

        (4)建立獨立、透明的財務制度。

        2、市場拓展和品牌運作方式。廣告宣傳,擴大區域的品牌知名度;渠道創新,培養扎實的經銷商隊伍;活動創新,體現品牌特征;服務客戶,擴大占有率

        二、市場督導的工作職責

        1、跟進每日所轄終端數據上報的準確性、及時性。

        2、貨品到貨信息、發布到各終端并跟進配貨。

        3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析,對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。

        4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理,進行銷售動態管理。

        5、到店檢查相關工作,隨時了解終端情況。

        三、經營管理

        1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

        2、利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。

        3、積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。

        4、結合自己的產品特點和優勢,仔細選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。

        5、聯系客戶的心態一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。

      銷售部年度計劃書2024 篇26

        通過近段時間同部門接觸與了解,發現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,現規定本月的工作計劃如下:

        一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質

        前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。

        二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率

        酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。

        三、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號

        節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。

        四、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

        計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

        五、做好部門內部的質檢工作

        計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理

      銷售部年度計劃書2024 篇27

        一、銷售指標回顧與制訂:

        回顧近幾年的銷售情況,根據近幾年的銷售情況和增漲幅度,確定下一年的銷售目標(需大量的數據支持)

        二、銷售目標擬定與分解:

        1、年度銷售總目標(數據);

        2、月度銷售目標(數據);

        3、分客戶年度銷售目標(數據);

        4、分客戶月度推進銷售目標(數據);

        三、市場細分:

        根據近幾年的銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析(客戶的支持層面、信用合作層面、產品滿意層面分析)。

        四、具體實施方案:

        1、具體分工:

        由各區銷售將分工明細確定

        2、銷售交流:

        各區定期與客戶組織交流,與公司的技術和服務團隊一起交流(具體方案和形式可自己決定,要創造良好的舒服愉快的交流環境與方式)

        3、客戶回訪:

        目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

        (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

        (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我的年度工作重點。

        五、銷售團隊管理與建設;

        1、督導各區的銷售工作;

        2、定期的銷售總結;

        銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。

        定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

        銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭>對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

        3、銷售團隊的管理;

        銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是>公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

        在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。

        公司為大家創造了很好的>企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。

        現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。我們要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

        4、銷售團隊的溝通

        建立有效的溝通渠道,團隊內部和公司要有上下溝通,水平溝通,問題研討。

        5、銷售>培訓

        銷售人員培訓的主要作用在于:

        1、提升公司整體形象

        2、提升銷售人員的銷售水平

        3、便于銷售總監的監督管理

        4、順利構成定單的產生

        六、績效考核:

        績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。

        對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。

        績效考核大致的內容包括:

        1、原本計劃的銷售指標

        2、實際完成銷量

        3、開發新客戶數量

        4、客戶的拜訪數量

        5、客戶的回款情況

        6、月定單數量

        7、增長率

        8、新增開發客戶數量

        9、丟失客戶數量

        10、銷售人員的行為紀律

        11、工作計劃、匯報完成率

        12、需求資源客戶的回復工作情況

        一個制造型的企業銷售是公司的龍頭,生產是公司的核心,技術是成功的關健,人是企業戰略走向的決定因素。銷售工作除了要做好市場以外,還需要與公司的各級和各層的緊密配合才能真正地走出去,才能走得步伐穩健有力,瀟灑漂亮。企業的成功需要有你、有我、有大家的支持與配合,需要我們大家友愛才能更完美。

      銷售部年度計劃書2024 篇28

        工作出色,為公司的發展做出自己應有的貢獻,否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發揮更大的作用。現在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了x年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!

        在x年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

        -->工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

        1:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

        2:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

        3:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

        4:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

        5:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。/> -->餼齙模我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更?

      銷售部年度計劃書2024 篇29

        為了實現20xx年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定20xx年幾項工作重點:

        1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

        人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

        人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

        2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

        為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

        三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

        其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

      銷售部年度計劃書2024 篇30

        一、廣告策劃與執行

        明確廣告目標,找出目標的訴求點,在廣告中展現訴求點的中心!

        對公司項目內外及延吉整體市場進行充分的市場調研,分析公司的優勢和劣勢(SWOT分析)。進行市場假設,根據市場假設制定詳細的廣告推廣方案和預選主題,充分利用項目和公司的各種資源,達到最佳的廣告效果。對市場進行細分、定位和預測,最終得到市場的認可,獲得最佳的市場份額。選擇好廣告推廣合作伙伴,提出戰略合作建議,制定詳細的廣告預算和投放周期。

        1、1重新定位產品賣點,重新整合項目資源。在項目前期的銷售過程中,已經產生了很多獨特的賣點。在后期的工作中,我們會再次發現、整理、挖掘、包裝、展示。所以建議突破房店分離,在原有基礎上重新定位項目,重新包裝,再推出。調整項目的形象。可以采取前期的軟文攻勢,為后期旺季的廣告投入做鋪墊,吸引市場注意力。做好廣告媒體的整合。

        1、1、1項目樓盤的賣點從項目硬件、建筑風格、空價值、區位價值、產品附加值、各種創意等方面進行整合。用最好的方式,將項目的形式、功能等信息傳遞給消費者。做好對消費者的引導,激發消費者與產品的直接對話。

        1、2重新調整媒體,改變電視臺的廣告主題。該報建議放慢廣告速度,選擇其他媒體進行定向投放。現階段的思路是居住選擇短信模式,分批投放。同時要求廣告公司提供相應的細分信息和投放情況反饋。要求銷售人員統計通話渠道,監督廣告效果。

        1、2、1電視廣告可以采用立體的、區域性的現場拍攝和樣板間現場拍攝相結合的方式。展示項目和公寓的品質和個性。

        1、2、2報紙廣告突出了現階段長白路項目的獨特之處。包括火車站商業區獨特的地理位置。

        1、3前期店鋪推廣采用DM單直郵。做一些針對性的營銷活動,滿足不同客戶群體的需求,降低投資成本,將風險降到最低。要求合作廣告公司提供相應投放人員的信息,廣告公司人員設計DM樣稿,經公司審核后投放。

        1、3、1DM單項內容突出項目投資優勢,從國家房地產金融政策、區域政策、土地潛力等方面進行深入分析研究。

        1、3、2監督整個交付過程中的交付效果和信息反饋。同時,做好軟文協調。

        1、4采用概念推廣模式。從單純的賣房概念到精神層面,一個好的概念可以提升項目的品質,提升樓盤的內涵,為公司和項目品牌的建立做鋪墊。在概念出來之前,一定要找出能高度概括項目策劃概念的推廣口號,寫一篇全方位解釋概念的軟文。

        1、5在銷售淡季,廣告投放要緩慢持續,突出重點,努力實現連鎖效應,控制廣告投放的節點,確保公司以最小的資金投入實現最大的覆蓋面和效益。

        1、6廣告媒體的選擇與整合。目前延吉的主要媒體有戶外、報刊雜志、廣播電視等。在宣傳過程中,各有各的信息傳播功能的優缺點。為了充分發揮媒體的效率,公司有限的廣告費用將收到最大的經濟效益。在綜合比較的基礎上,合理篩選和組合不同類型的媒體,取長補短。

        1、7由于房地產的“地產”特性,我們可以把重點放在戶外、平面和平面媒體上。其中,戶外媒體由于定位固定,更側重于樓盤周邊的區域游客。印刷媒體可以定向發行,針對性和靈活性強,印刷媒體自覺性強,覆蓋面廣,客戶來源多。三者相輔相成。我們可以采用深度廣告循環和橫向媒體報道。

        二、銷售工作執行力

        2、1建立和完善銷售部的組織架構和管理體系。

        完善銷售部門的人員配備和組織架構,細化各崗位職責。建立銷售經理責任制,強化銷售經理責任。明確銷售經理的職責和管理權限,建立銷售部的會議制度。

        2、2為銷售人員制定詳細的培訓計劃。

        根據銷售人員的職業因素,不定期對其進行培訓。建立銷售人員日常培訓機制和隨機培訓機制。同時會對訓練情況進行系統考核,實行末位淘汰制。

        2、3完善銷售人員的薪酬、提成標準和激勵機制。建立銷售人員的獎懲機制。

      銷售部年度計劃書2024 篇31

        一、市場方面:

        1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。

        2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。

        3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

        4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

        5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

        二、管理方面:

        1、五月份起“酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“酒業有限公司”各部門的相對印章。

        2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立低庫存量。

        3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。

        4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

        三、銷售回款方面

        本月回款比前期有不良現象出現,如:商行和酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于xx萬元。

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