文員的工作計劃書(精選3篇)
文員的工作計劃書 篇1
xx年的計劃如下:.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
文員的工作計劃書 篇2
20xx年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入x萬元。20xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應(yīng)市政府振興老工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:
一、總的工作目標:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提升道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提升經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提升全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護職工的合法利益,提升職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提升全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權(quán)、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提升服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領(lǐng)導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊實行承包責任制,分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標準高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化
4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,提升公司的經(jīng)濟效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提升臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。
8、嚴格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
20xx年下半年,我們將以振興老工業(yè)基地為契機,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級領(lǐng)導的關(guān)心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務(wù)。
文員的工作計劃書 篇3
一、十月計劃
1、內(nèi)容:
(1)本月開展“祖國媽媽生日好”的主題活動,通過活動讓幼兒了解什么是國慶節(jié),談?wù)剣鴳c長假自己的所見所聞。知道我們的國家叫中國并欣賞國歌。
(2)開展“快快慢慢”的主題活動,通過觀察討論,了解“快”和“慢”的含義,引導幼兒在日常生活中觀察各種小動物,了解各種小動物的快慢特點,在詩歌、泥工等活動中感受動物的快慢特征。
2、常規(guī):
(1)提醒幼兒上下樓梯一次走一級臺階,注意安全。
(2)入廁時能慢慢走,不奔跑、不推擠。
(3)培養(yǎng)幼兒良好的坐姿,養(yǎng)成說話舉手的好習慣。
3、日常生活:
(1)教育幼兒漱口前把嘴巴里的飯菜咽干凈后,再漱口。
(2)提醒幼兒要吃干凈自己的飯碗和菜盆,愛惜糧食不浪費。
(3)引導幼兒自己的事情自己做,先大膽嘗試,再請求幫助,如:疊被子、穿脫衣褲等。
4、環(huán)境:
(1)豐富國慶內(nèi)容,結(jié)合幼兒在國慶期間的所見所聞,繪畫“快樂的節(jié)日”并進行展示。
(2)收集跑得快跑得慢的動物圖片、照片和介紹,在爸爸媽媽的幫助下完成“動物快慢大比拼”的調(diào)查表,豐富主題墻。
5、家長工作:
(1)請家長能準備一些國慶期間出游的照片,讓孩子帶到幼兒園分享他快樂的假期;
(2)鼓勵家長們有意識地帶孩子到馬路上觀察車輛、行人的`速度,感受快慢的相對性。
(3)家長們能提醒孩子珍惜糧食,注意節(jié)約。
6、開展“世界糧食日”主題教育活動。
7、結(jié)合“重陽節(jié)”,邀請爺爺奶奶來園參加“爺爺奶奶我愛您”的重陽節(jié)慶祝活動。
二、小結(jié)
本月初開展的“祖國媽媽生日好”的主題活動,結(jié)合國慶長假,讓幼兒感受節(jié)日的氛圍,萌發(fā)幼兒對祖國的熱愛之情。教師帶幼兒認識國旗、國徽,欣賞了國歌《義勇軍進行曲》,有的小朋友甚至會唱了。小朋友們還帶來了他們國慶期間出去玩的照片、視頻和大家分享。在“快快慢慢”的主題活動中,引導幼兒充分感受不同事物的快慢,特別是小動物的快慢。小朋友們用橡皮泥捏的“快朋友和慢朋友”生動極了,還嘗試著自己把氣球吹得鼓起來。通過繞口令、歌表演、泥工等不同的方式,感受生活中的快慢現(xiàn)象。
在常規(guī)方面著重培養(yǎng)幼兒傾聽的習慣,改善班中幼兒的插嘴現(xiàn)象。本月黃韻琳、盧昭朝、任朱恒等小朋友吃飯有進步,吳婧鈺吃飯時的哭鬧現(xiàn)象也逐漸好轉(zhuǎn)。午睡時整體幼兒入睡情況都很好,但個別幼兒咳嗽比較嚴重,影響了睡眠。起床時大多數(shù)幼兒都能夠自己穿衣服、疊被子,還會幫旁邊的小朋友翻椅子。區(qū)域游戲中我們新開了一個娃娃家,茶室、銀行、公園等區(qū)域都新添了游戲材料,小朋友們都非常喜歡。
結(jié)合“世界糧食日”進行了認識糧食、節(jié)約糧食的教育活動,幫助幼兒初步形成愛惜糧食的意識。結(jié)合“重陽節(jié)”開展“爺爺奶奶我愛您”的重陽節(jié)慶祝活動請爺爺奶奶來園過節(jié),小朋友們和爺爺奶奶一起吃重陽糕,制愛心卡片和信封送給老人,并說了一句祝福的話。場面其樂融融,爺爺奶奶的臉上都堆滿了笑容。
