市場營銷產品計劃書(通用35篇)
市場營銷產品計劃書 篇1
一、宗旨:也就是你開展這次中藥產品市場營銷活動的意義,為什么開展這次活動等。
二、前期準備:在整個中藥產營銷活動前,要先制定行動方案,安排好人員,調整好各部門的關系,并且要制定大家共同遵守的制度。
三、方案實施:
1、對中藥產市場進行分析。包括過去幾年中藥市場的總量、總額、不同地區的銷售;中藥產品過去幾年的價格、利潤、差額;主要競爭者,它的規模、目標、市場占有略等 ;中藥產品的各個分銷渠道,各渠道的相對重要性等。
2、運用SWOT分析法(機會、威脅、優勢、劣勢)對中藥產品市場進行分析。
3、指出中藥產品市場面對的主要問題和對未來的主要假設。
4、設定中藥產品企業的目標,包括銷量、價位、鋪貨渠道等。
5、選擇營銷戰略。要注意考慮中藥企業的目標市嘗核心定位、市場營銷組合、活動的預算等。
6、確定活動的方案。必須具體到時間、地點、人員安排、預算費用,要把各個環節都安排好,不能出錯。
7、對營銷活動進行管理、監督、控制。保證各個環節進度合理、花費明朗、人員安排合理。
四:活動總結:進行中藥產品市場營銷活動的效果評估,找出不足的地方加以改進,對經驗要加以總結。
以上就是個人對重要產品市場營銷策劃的建議,希望對你有用!
一、宗旨。也就是你開展這次中藥產品市場營銷活動的意義,為什么開展這次活動等。
二、前期準備。在整個中藥產營銷活動前,要先制定行動方案,安排好人員,調整好各部門的關系,并且要制定大家共同遵守的制度。
市場營銷產品計劃書 篇2
日本動漫文化風靡國內,動漫及周邊市場越來越火爆,是現在為數不多的利潤較高的行業開個經營動漫周邊產品的小店。店租和第一期進貨大概花費成本2~5萬,產品零售的利潤一般在80%~150%左右。
在國內,大量青少年熱衷于這種動漫文化,為發展動漫及其周邊產品帶來了契機。于此同時,動漫產品的銷售店鋪卻并不是很普及,進貨銷售渠道也亟待完善,使得該行業的發展有了比較長遠的未來。
一. 銷售目標:信息傳播最大化 媒體覆蓋最大化 經濟效益最大化
二.營銷狀況:
1.市場狀況:隨著日本動漫文化進入我國,使得我國青少年在喜愛動漫作品的同時,更加大了對動漫及周邊產品的追求。濟南地區作為山東的省會城市,喜愛動漫的青少年數量可觀,這類產品價格較低廉,可以為青少年所接受,加之銷售此類商品的店鋪較少,因此利潤可觀。動漫周邊產品以動漫的熱播為宣傳手段,廣告宣傳費用可以大幅節省。
2.產品狀況:該類產品品種繁多,從模型、公仔、徽章到掛件、背包、cd不等,可以多種形式出現,且比較方便易攜帶,可以隨時顯示出動漫迷對其喜愛動漫的支持。其價格比較低,包裝也比較簡便。
3.競爭狀況:目前競爭對手比較少,主要集中在同類產品不同生產者之間的競爭,但由于該類產品的生產者規模都較小,競爭性不大。且產品沒有固定的品牌
4. 分銷狀況:以單一或連鎖的動漫周邊店為主要渠道,可以采用網上訂貨,既可以節省成本,也可以減少產品更新換代的過程,保持產品對消費者的新鮮度。
5. 宏觀環境狀況:該類產品主要消費群體為青少年,中老年人購買該類產品主要是作為禮物送給自己的孩子,由于動漫的熱播,熱衷于動漫的青少年對此類產品需求會比較高。
三.swot分析
1.優勢:目前進入該產品領域的銷售商家比較少,競爭相對小,商品價格比較低廉,易被人們接受。由于動漫熱播,使得青少年樂意追求該類產品,市場需求充足。有自己的品牌,可以擺脫松散的宣傳。
2.劣勢:銷售一般無法形成規模,無法占據過大領域,該類產品一般是手工制品,質量參差不齊,生產商也多為小企業,經不起大的風浪。且多為無品牌經營。
3. 機會:抓住了動漫在國內風靡這一時機,既減少了宣傳成本,又贏得了豐厚的利潤,開拓了一塊新市場。
4. 威脅:看到該類商品的成本低,利潤高,自然會有更多的企業及銷售者來分一杯羹,增加了競爭。
四.銷售策略:我們把目標市場定為濟南地區的青少年
我們應當采取一下策略進行銷售:
1.宣傳策略
(1)特色定位:明確突出產品與動漫之間的一致性,使得青少年群體對此類產品認同。區域定位:由于接受該類產品的多為學生,所以要傾向于在初中、中學校附近開辦此類店鋪。
。2)宣傳對象定位:a.對象特征:主要以青少年為主,年齡特征比較明顯。學生是無收入群體,經濟上受到限制。
。3)可能出現的問題:店鋪內購進的產品并不是時下青少年的追求,使得產品滯壓。
2.營銷策略:
(1)總體目標:通過一系列營銷策劃,提高消費者對我們動漫周邊產品品牌的知名度,認可度,并可以帶動起除青少年外的其他年齡層人群。增加產品的銷售額。與制造商聯合,制造特定品牌的動漫產品。
(2)階段目標:第一階段,主要增加青少年對此類產品的了解及認可。此段時間預定為一個月。領域基本為城市各校園周邊。可以開展多種優惠措施,引起消費者注意。使消費者對我們的品牌留下較深刻印象。
第二階段,使得青少年對此類產品的需求有較大提高,銷售額明顯增加,并對我們的動漫品牌產生依賴感。此段時間在六到十二個月之間。可以將營銷領域擴大到如泉城路,人防商場等青少年高消費地區。
第三階段,帶動青少年以外的其他年齡層群體,增加他們對該動漫品牌的接受和認可,擴大消費市場。此段時間較長,關鍵在于如何通過宣傳手段使得其他年齡層更易接受動漫產品及該品牌。可以通過在小區中開辦店鋪,吸引孩子注意,使家長樂意去為孩子夠買。
第四階段,將品牌做大,并將影響力擴大到濟南周邊地區,擴大品牌影響力。
。3)宣傳計劃
a 鞏固品牌形象
b 定期舉行宣傳活動
c 開展創新營銷,針對所轄區域的特性進行推廣宣傳活動,提前報計劃。
d 開展促銷活動,
e與消費者展開互動,可以結合cosplay進行系統宣傳。
f 增發動漫小知識的宣傳冊,使更多的孩子對動漫產品產生興趣。
五.目標
1. 財務目標
店鋪開業一年內,將投入的成本收回,并贏取較多的利潤。開業兩到三年內,可以將入提高到十到十五萬,在情況允許的時機下,可以考慮開辦連鎖店鋪,以期達到更大收益。
2.銷售目標
該類產品多以零散小批量的形式出現,在某部動漫熱播之時將店鋪內引進的大部分與該動漫有關的周邊產品銷售出去,便達到了銷售目的。
市場營銷產品計劃書 篇3
一、市場定價策略:
1、避強定價:就是避免與競爭對手的直接沖突,在顧客心目中迅速樹立自己的形象。
2、迎頭定價:就是與競爭對手“對著干”,低檔次的競爭只會在短期內奏效,必須迅速完善服務,使之演變為質量競爭。
3、重新定價:就是對銷路不暢,市場反應差的產品進行二次定價,“知錯就改”。菜肴、客房都有可能成為銷路不暢的產品,要善于利用價格杠桿,隨時調整。
二、舉例
1、以婚宴為例
目前婚宴市場競爭激烈,各飯店都有自己的招數,如“滿十送一”、“提供婚禮用車、用房”、“代發請柬、代辦司儀”等,令新人省去了不少煩惱。除了上述增值項目外,還新出現了“代辦酒水”業務。
代辦酒水是指按進價向婚宴舉辦者結帳,數量上多退少補,省去了婚宴舉辦者自辦酒水的種種麻煩,促進了消費,表面看起來飯店無利可圖,實際上飯店因為銷量增加,可以從供貨商那里得到回傭,這是運用避強定價策略達到舍明求暗目的的典型。
舍明——將婚宴舉辦者十分關注的酒水利潤讓掉。
求暗——菜肴毛利,酒水回傭,在該飯店辦婚宴價格實惠的口碑——為爭取下一個婚宴做好鋪墊。
2、以旅游團隊接待為例
客房的固定成本同樣要通過提高出租率來轉化,而接待旅游團隊是提高基本客房出租率最直接、最有效的辦法,在實際客房出租率不是很高的情況下,接待旅行社團隊可以幫助消化飯店的固定成本。假設客房部一天的固定成本(空調、人員工資、房屋及設備折舊等)為10000元,變動成本率為營業額的10%(水電、客用品及布草洗滌費用等)。
如果當天營業收入為120xx元,按會計方法是當天實現利潤為800元。
如果當天營業收入剛好為10000元,按會計方法是當天虧損1000元;但是,從管理會計的角度看,此時的概念既不是保本,也不是虧本,正確的表述應該是當天轉化了10000元價值的固定成本。
同樣的道理:如果當天客房出租率很低,是否可以按照保本價或略低于市場競爭價格銷售客房呢?回答是肯定的,因為固定成本始終需要轉化為貨幣,是整體轉化還是分期轉化并不重要,這就是重新定價的計算基礎。
3、再以宴請為例
目前較高檔的宴請一般都上龍蝦,龍蝦不僅是高檔菜,而且也是整桌宴席身價的象征,但計價時各飯店都不相同,絕大多數社會飯店采取的是靈活作價,如一只1、5斤、進價240元的龍蝦只售280元,按照傳統的內扣毛利率的作價方式,該龍蝦的毛利率只有:
(售價—進價)÷售價100%=14、29%
按照星級飯店最低35%的內扣毛利率計算,此龍蝦起碼要賣369元,如此高檔宴席在星級飯店內日趨稀少也就不足為奇了。
龍蝦進貨后沒有及時銷售,會導致餐飲資金周轉問題,同樣飯店每月銷售不了幾只龍蝦,供貨商也會失去信心。
與婚宴同樣的理由,飯店也可以采取“舍明求暗”的策略。餐飲部只要不歇業就存在固定成本,如果用餐的顧客少、營業額低,固定成本就不能全額轉化為價值。因此餐飲首先要考慮的是“人氣”,然后才是利潤。
餐飲管理人員要注重絕對,輕視相對。堅守較高的綜合毛利率,不考慮用局部的犧牲來換取利潤的增加,是賣方市場的做法,而WTO以后的中國,服務領域全由消費者說了算,一個全面的買方市場已經到來。
4、各種折扣及授權
A、禮節性折扣——授予一線領班或主管
B、旅行社折扣——有兩種,一是旅行社事先通過協議成為飯店訂房網絡成員(或稱客房零售商)代商務客人訂房,按目前行業慣例為10%傭金,總臺向客人收取門市價(此門市價一定是隨行就市,有一定競爭力的價格),由飯店財務返回10%或更多給旅行社;另一種是旅行社組團入住,由飯店營銷部門依據訂房期的客源情況以及營銷協議,通知總臺及財務結帳。
旅行社既是客房零售商,又是為飯店送來旅游團隊、會議團隊的批發商,因此飯店要重視與旅行社的合作,搞好關系。
C、長期住客折扣——由飯店出臺相關政策,鼓勵客人長住,如住十天送一天、住房送早餐等等。
D、官方折扣——飯店管理層為協調各方關系,對關系單位高級行政人員實行的一種優惠折扣。
E、商務折扣——由營銷部門與客戶具體議定的折扣。
市場營銷產品計劃書 篇4
摘要:
電力企業在經營發展的過程中,其核心業務就是電力營銷。供電企業的各種生產經營都是以電力營銷為依據,電力企業任何的生產都要為電力營銷進行服務,滿足企業電力營銷的工作需求,最后才能為電力企業的更好發展做出貢獻。在當代的社會發展形勢中,電力企業要想做好電力營銷工作,首先要做的就是對電力營銷工作進行創新,在不斷的創新中去應對市場發展的需要和解決各種問題,進一步推動企業的市場競爭發展。主要闡述了在市場經濟快速發展的情況下,電力營銷的創新發展。
關鍵詞:
市場經濟;電力營銷;發展
在新時期的發展中,電力體制隨著社會的發展不斷改革,電力企業面臨的市場競爭壓力越來越大,例如發電企業之間的相互競爭、新能源開發與發電企業之間的競爭等等。在社會的激烈競爭中,電力企業已經意識到壓力的存在,開始對服務有所重視,逐漸實行了專業的服務管理制度以及營銷工作模式,合理運用了現代化的信息管理體系。社會經濟在向前發展,對電力的需求度也在提高,電力企業的營銷管理存在的問題又浮出水面,為電力企業增添了新的難題。所以電力企業要在市場經濟的競爭中得到生存,就要創新企業的電力營銷管理策略。
1、電力市場營銷的現狀分析
1。1優勢。我國在改革發放以來,市場經濟化進程的發展步伐越來越快,在全國的市場經濟范圍內,經濟發展的腳步從以往的受投資能力的制約,轉變為今天的受日益增長的需求所制約。我國目前的市場化已經有六成左右,這為電力市場的改革提供了有利的發展空間。我國在城市建設和農村建設上都對電網工程進行了建設和改造,進一步為廣大用戶的用電需求提供服務,電力企業在社會的市場經濟中已經發展成比較完善的工業體系,實現了企業現代化發展的目標;同時,還為電力企業的可持續的全面發展提供了有力支持。
1。2劣勢。電力工業隨著社會的發展,對電力的需求促進了電力企業營銷策略的創新。首先,電力市場正在由以往的賣方的市場轉變為買方的市場,用戶對電力需求的增長已經是電力企業發展的重要因素。我國各個地區的電力產業結構和經濟發展實力還存在較大的差異,這對電力的需求有一定的影響,各個地區對電力的需求差異一點一點擴大,經濟實力強的地區與經濟實力差的地區需求量有明顯的差距。其次,電力需求的結構也有了很大的變化,第二產業雖然還是以電力市場為經濟主體,保證經濟的穩固增長,但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降;而居民用電和第三產業用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業中以及傳統的煤炭和紡織等行業中用電需求量的比重也有所下降,對于耗電低、附加值高的行業中用量需求量的比重有了提高。在市場機制的影響下,電力價格和用電的需求有了變化,用戶對電力企業的服務和電能的質量的要求都更高了。
2、市場經濟條件下電力營銷創新的措施
2。1觀念創新。在當代的社會中,電力企業要清楚新形勢下的經營理念,盡快將思想觀念向市場需求的觀念上轉變,以效益為核心的`觀念創新;轉變以往的計劃用電,向以電力營銷為主要導向的觀念。電力營銷要以市場為主體,對市場的需求進行服務,加強企業對電力市場的營銷管理。還要樹立為客戶服務的服務宗旨,改變傳統的等待客戶上門的工作風氣,要積極適應社會和用戶的根本需求。切實實行供電服務的承諾制度,為達到良好的效果,做好做到一年更新一次,公布一次的方案,電力企業在實行責任制度的同時,還要履行承諾,完善電力企業的電力營銷觀念的創新。
2。2組織創新。就宏觀層面來看,電力企業營銷的創新發展,需要電力企業積極跟蹤國內外先進的營銷管理模式,并結合本企業實際發展特點,優化內部營銷結構,促進企業自身管理水平和管理效率的提升。與此同時,應當積極加強組織創新,最好電力企業制度建設,促進優質企業形象的樹立。在電力企業運行及發展過程中,應當在系統化衡量和分析的基礎上,實現客戶變電站檢修、供電企業線路、以及客戶擴業工程施工實現有機結合,切實提高電力企業的組織效果,做到統籌兼顧,在保證電力系統穩定運行的基礎上,積極探索現代化的電力作業新方式,促進電力市場營銷的創新發展。
2。3技術創新。在電力市場營銷技術創新的過程中,應當對現代化的計算機網絡技術進行合理化應用,充分做好電力系統的監督和管理工作,真正實現電力營銷流程的信息化。在當前市區以及縣級供電部門現有的電力營銷管理信息系統的基礎上,加大力度做好電力營銷電子化業務流程管理,切實提高電力市場營銷的創新發展。與此同時,電力行業相關人員應當積極推進網絡電子付費方式,簡化用戶繳費方式,真正做到便捷高效的為用戶提供服務。除此之外,還應當大力推廣高精度、多功能且防聽的電表,切實提高電力市場營銷的規范化發展,進而從整體上促進電力企業經濟效益和社會效益的提升。
2。4服務創新。電力企業的優質服務主要體現在為客戶排憂解難,要真正做到一切為客戶著想,讓客戶感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤于走到客戶中去了解用電情況,做好用電咨詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客戶提出用電申請后,主動上門服務,幫助客戶算經濟賬,為客戶提供合理、經濟的供電方案。同時要改革電力傳統業務,擴大業務范圍,給傳統業務賦予新的內涵,使老業務煥發新的生命力。隨著社會文明程度的不斷提高,個性化需求將愈來愈突出,電力業務也同樣應開發更多的服務項目不斷為用戶提供個性服務。
2。5市場創新。在新時期下,電力企業要積極運用電價政策,爭取市場份額。根據市場需求的價格彈性,對大工業客戶實行超基數優惠電價、豐水期季節折扣電價,穩定工業用電市場;拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價,引導居民合理用電;對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設備實行分時段優惠電價。同時推廣用電,增加電能的使用。城市對環境質量的要求越來越高,供電企業應當聯合政府部門和用電設備制造商,適時加強宣傳力度,鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具,引導消費,力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣,增加電力在能源消費中的占有率。
3、結論
總之,電力營銷工作是電力企業發展的核心工作,營銷工作的質量對電力企業的發展起到了決定性的作用,對電力企業在市場競爭中立足有著重要的影響。所以,電力企業要想適應市場經濟的發展,就要不斷完善企業的服務意識,創新企業的電力營銷策略,這樣才能使電氣企業在經濟市場的發展中長遠立足,才能展現出企業的綜合實力。
參考文獻
[1]羅東帥。市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展[J]。黑龍江科技信息,20xx(3)。
[2]羅開軍。市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展分析[J]。通訊世界,20xx(6)。
[3]楊煦。市場經濟下電力市場營銷的創新發展[J],F代經濟信息,20xx(7)。
市場營銷產品計劃書 篇5
在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
一、推銷對象分析
推銷對象:工業大學20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在xx人左右
對象需求分析:
。1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。
(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
。3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
二、推銷市場實地與人員
。1)推銷市場實地分析:工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。
。2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!
。3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要xx人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要x人。
三、宣傳與推銷
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
。2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
四、推銷準備工作
。1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
五、宣傳推銷階段
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
。2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
。3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,借助推銷我們的報紙。
六、營銷策略
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。
。2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
。3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
七、營銷計劃進行階段
(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
。3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
八、后期雜志的發送
。1)基于前面對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發送服務一定要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜志發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。
(3)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
九、售后調研
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利于報紙的改進和發展。
市場營銷產品計劃書 篇6
一、活動背景
為了活躍公司化氛圍,接國際婦女節以及引導廣大女職工更多的關注自身的道德修養,化內涵,心理健康,獨立意識等綜合素質的提升,彰顯我公司女職工風采,“婦女節”是以關懷我公司廣大女職工們,加強女職工的自信心,全面拓展女職工各方面的素質,不斷突破、創新,力求挖掘出新的亮點,為公司注入動感的新鮮活力,特此舉辦此活動。讓女職工成為公司活動中的一道靚麗的風景線。
二、活動參加部門
本次活動由我公司工會女工部負責策劃工作,另外同時需要宣傳部(負責本次活動的宣傳以及場地布置)、娛部(負責主持等工作)、其他各部協助。
三、活動時間:本次“婦女節”將于3月8日或3月7日舉行。
四、前期準備
(一)人員召集;
(二)場地準備;
(三)物件準備
五、游戲比賽團體活動
、侔魏颖荣
分隊規則。分以下3個隊,每隊15位婦女。每隊設隊長一名,負責代表本隊參加分組抽簽等。
比賽規則:
a、比賽分組及比賽首場的站位選擇由各隊隊長抽簽決定。
b、比賽為循環賽。
c、決賽:采用三局兩勝制,勝者為總冠軍。
、诩w跳繩比賽
比賽規則分組與拔河比賽相同
比賽時間:三分鐘比賽人數:每隊12人(2人擺繩、10人跳繩)。比賽隊員要從繩子的一邊按順序依次跳過繩子到另一邊。如果跳繩者不能通過繩子,不計數但比賽繼續進行。比賽結果以三分鐘內通過繩子的累計總人數為最后成績
說明:各個項目均以成績最好者為勝,如比賽結果相同,將進行加時賽。
游戲:
1、踩氣球游戲規則:兩人配合,把氣球綁在兩人腿上,每組五對,從規定的起點走到終點,每對之間可以互相踩腿上的氣球,以最先到達終點且腿上所剩余氣球最大眾健康網多者勝出。(如最先到達終點者腿上所剩余氣球非最多,不算作勝出,取下一隊,直至最先到達終點且腿上所剩余氣球最多者勝出。)勝出者在獎券上蓋章。
2、瞎子擊鼓游戲規則:鼓與參賽者距離10米,參賽者拿者鼓錘蒙上眼睛后,原地轉3圈,走出去擊響鼓者為勝,獲獎者在獎券上蓋章。(注:手先碰到鼓或桌子再敲鼓則算違例)
3、快樂呼啦圈游戲規則:每場由4人上場比拼,比賽前每人分別領得1只呼啦圈、10根別針,比賽開始后一邊在腰部搖著呼啦圈,一邊將手中的別針大眾健康網首尾相連串成一串,中途呼啦圈掉落需重新領取10根別針再開始,最先按要求穿夠10枚別針,就算本場比賽的勝利者
4、搶凳子游戲規則:十人一組,九張凳子,由裁判發令,進行搶凳子,沒搶到凳子者淘汰出局,每進行一輪撤掉一張凳子,以最后搶到凳子著勝出。
5、雙龍戲珠(6人)規則:分三組,每組兩人。隊員背靠背,夾住氣球,從起點運到終點,終點放有一個椅子,到終點以后要把氣球放到椅子上坐爆,再返回起點繼續夾氣球,可以在隊友坐氣球的同時,另一個人回起點準備氣球。注意:如果在跑動過程中氣球落地或因其他原因提前爆炸,要回到起點重新運氣球。哪組以最先坐爆2個氣球的代表隊勝出。
6、猜猜猜(6人)規則:模仿電視節目里的,后面舉牌,一個人解釋,一個人猜,雖然簡單,但是效果不錯,關鍵是看你在后面牌子上寫的是什么,往往一個好題會達到意想不到的效果哦。計時進行(時間一分鐘),在一分鐘里,看哪組猜出的動作多算贏。
市場營銷產品計劃書 篇7
準備階段:
。1)在節日前幾天發送個性賀卡。
節日促銷并不單指節日當天的活動,還需要提前的準備。我們知道,玩具店建立顧客檔案是非常有必要的,在大小節日來臨之際,顧客檔案就派上用場了。在節日前幾天,店主就需要按照平時收集來的寶寶孩子的生日信息和電話號碼、家庭住址發送賀卡。可以在兒童節或者是孩子生日簽送貨卡,還可以在國慶,春節一次簽送500張卡片。不要發送沒有簽名的卡片或是預先打印了玩具店名稱和你個人姓名的卡片。也不要僅僅在卡片上簽上你的名字,而應將卡片當作開拓市場的工具。應該盡可能地讓自己店里的賀卡不同尋常,要突出玩具店的主題和特色,要有紀念意義,有品位,最好每張賀卡都有店主的親筆簽名。
要認真對待每一張卡片,因為它可能帶來一筆生意和一位忠實顧客。建議手寫玩具店的電話號碼,標上電子郵箱地址,再寫上一些個性化的語句。有品位地、禮貌地、紳士地、提醒你的顧客在他下一次購買玩具的選擇中優先考慮你,留出你的位臵。
(2)不同節日選擇不同的主題商品
商品促銷活動是活動的重頭戲。挑出客戶想買的商品,就是最好的創意。對于不同的節日,選擇合適的促銷商品非常重要。比如五一、十一這樣的長假,電視節目一般會熱播動畫片,因此玩具店店主可以在這些節日力推熱播動畫相關的玩具和周邊產品;而對于中秋節、端午節這些民俗節日,玩具店中主打民俗玩具,例如風箏、陀螺、花燈等是個不錯的選擇;對于西方的圣誕節和萬圣節等適當的圣誕彩蛋、圣誕老人玩具搞怪面具、魔術棒等會受到小朋友的喜愛。
促銷方式介紹:
1、價式促銷
降價式促銷最能讓消費者直接看到實惠,也最容易引起消費者的注意,因此被看成是商
家們促銷的最常用方式,雖然老套,卻十分有效。降價促銷其運用方式最常見的有庫存大清倉、節慶大優惠、每日特價商品等方式,兒童節的檔期屬于玩具等兒童用品節慶大優惠的范疇,但是以下這三種降價促銷的方式可以綜合運用,讓促銷戰績更加輝煌。
(1)庫存大清倉:以大降價的方式促銷庫存較久的玩具、滯銷玩具等。
(2)節慶大優惠:逢年過節、周年慶時,是折扣售貨的大好時機。在當下的兒童節就是玩具促銷一個再好不過的機會了。
。3)每日特價品:由于兒童節玩具市場競爭激烈,為爭取顧客登門,推出每日一款或每周一款的特價品,讓顧客用低價買到既便宜又好的玩具。這樣的低價促銷如能真正做到物美價廉,極易引起消費者的“搶購”熱潮。
2、有獎式促銷
顧客特別是小朋友,對“抽獎”會尤其感興趣,因此、“抽獎”是一種極有效果的促銷活動。因為,抽獎活動一定會有一大堆獎品,如玩具車或是一些玩具娃娃等,這樣的獎項,是極易激起小朋友們的參與興趣的,可在短期內對促銷產生明確的效果。通常,參加抽獎活動必須具有某一種規定的資格,如購買某特定玩具,購買某一玩具達到一定的數量,在店內消費達到固定金額,或回答某一特定問題答對者。另外,需要注意的是,辦抽獎活動時,抽獎活動的日期、獎品或獎金、參加資格、如何評選、發獎方式等務必標示清楚,且抽獎過程需公開化,以增強消費者的參與熱情和信心。
3、打折式優惠
在兒童節期間打折以低于玩具的正常價格的售價出售玩具,使消費者獲得實惠,具體的實施情況如下。
。1)設臵特價區:就是在店內設定一個區域或一個陳列臺,銷售特價的玩具。特價玩具通常是大量銷售的玩具或為過多的存貨。注意不能魚目混珠,把一些殘次品玩具賣給顧客,否則,會引起顧客的反感,甚至會受到顧客投訴。
。2)節日大優惠:各個節假日期間,將部分玩具尤其是和當下節日相關的玩具產品打折銷售,很容易吸引顧客前來購買。
。3)優惠卡優惠:各個節假日期間向顧客贈送或出售優惠卡。顧客在店內購物,憑手中的優惠卡可以享受特別折扣。優惠卡發送對象可以是到店購物次數或數量較多的熟客,出售的優惠卡范圍一般不定,這種促銷目的是為了擴大顧客群。
4、焦點贈送式促銷
想吸引顧客持續購買,并提高對玩具店的忠誠度,焦點贈送是一個種非常理想的促銷方式。這一促銷活動的特色是消費者要連續購買某商品或連續光顧某玩具店數次后,累積到一定積分的點券,可兌換贈品或折價購買。
5、展覽和聯合展銷式促銷
這是說在促銷之時,玩具店可以邀請多家同類商品廠家,在所屬分店內共同舉辦玩具展銷會,形成一定聲勢和規模,讓消費者有更多的選擇機會;也可以組織玩具的展銷等等。在這種促銷活動中,通過各廠商之間相互競爭,可以促進玩具店的產品銷售。同理,可以跟其他類型兒童用品店(玩具店除外)搞聯合促銷,共享客戶資源,以實現共贏。
6、“花樣”團購式促銷
如今團購如火如荼,玩具店在促銷中當然也可以實行這一流行的方式,而和互聯網上小則幾十人,多則幾百人的團購不同,實體玩具店可以將團購變幻出更多的花樣,只要在店內消費的顧客組合成團,三人以上一起購買某玩具就可以享受折扣優惠。這一方式一定能夠使玩具店的產品銷量有所增加。
促銷方式并不是孤立存在的,在選擇使用具體某些促銷方式的時候,是要以促銷商品、促銷對象、促銷時機為前提進行的,以免出現不倫不類的促銷活動,造成玩具店唱自己的歌,消費者走自己的路,這樣就達不到促銷的效果了,F在各種商品所進行的包裝贈送、游戲抽獎,給消費者附贈的商品都比較缺少文化內涵,一般還都處在只是在附贈的商品上打上商品名稱或企業名稱,這其實都是有點一廂情愿的作法,因為站在消費者的角度,好像沒有更多的理由對其產生更多的熱情!創新促銷的組合要沒有新的方法,只有新的組合,只要在促銷的主要目的及十大基本作用的基礎之上,根據企業自身的需要,不斷地推出新的促銷組合,就一定能夠設計出精彩的促銷活動,進而提升促銷品味及促銷的競爭能力與資源整合能力。
具體實施促銷方案如下:
一、有獎促銷。所謂有獎促銷,就是通過有獎征答、有獎問卷、抽獎(即開式,遞進式,組合式)等手段吸引消費者購我們的產品、傳達商家信息的促銷行為;按照抽獎的性質主要分有獎征答/問卷、抽獎等。
1、有獎征答/問卷:商家通過設計問卷,配之以獎品,使商家要傳達的信息為消費者所輕易理解和識別,這就是有獎征答。有獎牌征答能幫助建立或強化商家的品牌形象,但有時,由于征答的要求過于專業的話,往往限制參賽對象。同時,有獎征答做為一種促銷手段直接效果并不十分明顯,但是用來作新品推廣時,效果較好。
2、抽取獎品:消費者產生購買行為之后,以抽獎的方式參與商家制定的促銷規則,一般說來,獎品數量兩種以上,獎品從小到大,機會從大到小,完全憑運氣。從抽獎的方法來分主要有回寄式、滾動式、即開即中式、遞增式與組合式。很多銷售人員最喜歡的方式之一就是抽獎,因為這有利于直接拉動終端銷售。與其它促銷手段比,抽獎促銷付出費用少,產出大。但是,此一方式也有它的不足之處:一是抽獎難以評估,它的好壞與很多因素有關,如市場環境、促銷時間、人員經驗等。二是抽獎實施不當會對商家品牌的建設有一定的負面影響。
二、游戲促銷。所謂游戲促銷,乃是商家設計一些構思奇巧,妙趣橫生的游戲或競賽讓消費者參與,同時把商家信息、產品信息傳達給消費者的一種促銷行為;既是游戲,以趣味、游戲、娛樂為主,比賽尚在其次。如現在流行的廣場秀當中,總是會設計一些觀眾參與的游戲,如一分鐘誰重復的店名多”、“一分鐘內數出產品的十大賣點”以及諸如拼圖游戲、搭積木比賽、跳棋比賽、猜字迷等等。所以,游戲促銷正是基于人們愛玩的天性而設定。
市場營銷產品計劃書 篇8
一、總則
1、全院干部員工是醫院工作的主體,其切身利益與醫院未來發展息息相關,做好市場開發、業務拓展工作,是每位干部員工的義務和責任。
2、立足市(縣)、鄉、村,擴大覆蓋面,建立醫院市場營銷網絡。
3、以健康服務部為市場開發中心,充分利用媒體、墻體、板報、傳單、標語等輿論宣傳工具和宣傳資料,著力推介專家名醫、醫療設備、科室特色、服務理念、社會承諾、惠民措施,使之家喻戶曉。
4、明確專人專職、專用電話負責收集轉診病人信息和客戶關系維護。
5、凡各級各類人員介紹病人轉來我院診治的,須進院前第一時間發短信息或微信告知專職信息員做好登記,并及時通知導診臺做好迎診準備。
6、對介紹病人前來我院診治(含住院、特殊檢查、血透)的各級醫務人員、社會各界人士、本院干部員工,一律實行有償鼓勵。
二、激勵措施
1、外部介紹病人提成獎勵:
、賰葍嚎撇∪瞬ㄆ渌剖夷┬惺中g的病人均按住院發生的總費用提取10%作為獎勵,最高不超過1000元。
②外科手術病人(含普通外科、泌尿外科、神經外科)無論做開放手術、清創手術還是微創手術,均按住院發生的總費用提取10%作為獎勵,如系本縣外的外科手術病人則提高5個百分點,最高不超過1000元。
③婦產科手術病人無論做開放手術還是做微創手術,均按住院發生的總費用提取10%作為獎勵,婦科手術每例最高不超過1000元,剖官產每例最高不超過500元,平產每例最高不超過200元,無痛人流和新生兒藍光治療按每例50元給予獎勵。
、芄强剖中g病人住院發生的總費用2萬元以內的提取10%作為獎勵,2萬元以上的實行封頂,最高不得超過20xx元。
2、建立孕婦圍產期監管檔案,發放優惠卡,即交納現金300元,醫院優惠進行產前檢查,無需他人介紹而自己主動前來我院住院分娩者,醫院返回現金500元。
3、凡在本院住院的病人均免費提供早餐;未經他人介紹屬于自己慕名而來或自己主動前來的住院病人,醫院發給其一張100元的優惠券,辦理出院結算時憑此券減免住院費用100元。
4、本院內部工作人員不要忘記自己是天和人,開發病員,做好營銷,是你作為醫院主人翁應盡的職責與義務。凡屬自己本人開發的,只要通過醫院客戶信息員登記確認的病員,一律按住院實際發生費用的8%計獎。
5、經老病人介紹并親自陪送新病人前來住院的,按每例200元的標準實行獎勵,并一次性報銷交通費50元。
6、特殊檢查開單提獎:
、偻獠咳藛T介紹做CT、四維彩超、生化金套檢查的,一律提取檢查費的10%給與獎勵。
、趦炔酷t生開單CT、四維彩超檢查,一律提取檢查費的5%給與獎勵。
③特殊檢查開單登記和統計工作交由相關檢查科室完成,并由醫院專職客戶信息員收集累總報財務科造冊發放提成獎勵。
7、內部醫生開住院單收治病人每例獎20元。如系他人介紹前來的病人代開住院單是接診醫生應盡的責任,不享受開單提成獎。
8、凡醫院內外人員聯系健康體檢業務的,提取實際體檢費用的10%作為獎勵;凡儆檢對象已享受體檢八折優惠的不再返回被檢單位10%的獎勵。
三、營銷細則
1、無論外部營銷或內部營銷,一律按該住院病人實際發生費用(發生總費用剔除用血費、血液制品、70%的植入,陛材料、貼補優惠部分)計算轉診業務費,個別特殊病種未作具體規定而需提高提成比例的必須事前報院長批準。
2、客服工作人員實行基本工資加業績提成的薪酬分配方法,即醫院規定的基本薪酬以全院當月完成150萬元業績為基數按月固定發放?冃匠陝t按業績提成比例發放,即按當月完成定額指標后所產生的剩余業績提取5%作為營銷人員的績效薪酬,上不封頂,卞不保底,具體分配由客服中心主任統一領取二次分配到人。也可采取單個計算,即以單兵開發的(個人業績包括你本人以及你的下線開發過來的病員)個人總業績提成2%作為績效獎。
3、外部人員凡通過市場營銷人員開發轉診到醫院的業務,一律計入該營銷人員的個人業績。
4、醫院對自帶車輛的市場業務員人員實行底薪(3000元/月)加業績提成的薪酬方式,其使用車輛按實際運行里程按市價報銷油費(0。5元/公里),但必須通過院辦考勤登記和里程核實方可報銷。如發現非公務活動而屬于弄虛作假進行欺騙報銷的,一律處以10倍罰款。
5、開展大型廣告制作或決塑義診宣傳活動,醫院根據預算計劃提供必要的活動經費。
6、開發新客戶所需的公關費用需事前報請醫院主管領導同意后由醫院承擔。
7、遠離醫院下鄉開發或義診,,當日中午不能返回醫院就餐的,則按人頭補助誤餐費12元。如系集體開餐,伙食控制標準20元/人。
8、嚴明紀律,加強監管。
①對于自動前來的住院病人不得派生出業務介紹費,但結算出院時,在醫院專職客戶信息員的監管下,憑科室發給的優惠卷可減免100元的住院費。
②任何人不得截留他人介紹的或自行來院的病人據為已有,或將本人開發病員轉為他人名義而套取業務費,一經發現核實,除沒收個人非法所得外,并加倍罰款。對不思悔改、頂風作案、情節嚴重的,輕則工資降級,重則以解聘輪處。即使外部人員通過本院員工介紹前來的病員,所得業務費也只能歸外部人員享受。
、鄞_定一名專職客戶信息員,歸口院辦管理,要求秉公辦事,直接向院長負責r‘專職履行來院病人信息收集、病人咨詢回訪、信息查詢監督、客戶關系維護等職能,所有支付的業務費都必須歸總到專職客戶信息員登記造冊。所提業務費須經相關科室負責人驗證簽字(所提業務費一律計入相關科室業務支出),再交分管頑海和院長審簽后發放。規定業務費兌現的名單必須是已經結賬出院的病人。
④無論是外部轉診或由市場部開發或本院內部員工介紹前來住院的病員,必須在第一時間(辦理住院手續之前)以微信、短信的方式報告專職客戶信息員做好登記(報告內容含患者姓名、性別、病種、介紹人或轉診醫生姓名),所發信息務必準確無誤。如若出現同一病人收到兩個信息的`,則以先到的第一信息為準。凡不符合第一時間、不屬于第一信息或信息錯誤的,一律作無效處理。凡預約告知客戶信息員卻在住院前又被他人據為已有搶先發來信息的,經甄別后再做處理。
⑤凡系外部醫生以第一診斷轉診介紹前來住院的病員,只能領取第一次住院發生的實際費用提成,不得連續享受醫院內部轉科所發生的費用提成,包括產科病人派生出的新生兒治療費用、內科病人或外科病人轉他科治療費用,都不得計入介紹醫生的轉診業務提成,也不得計入本院醫生的轉科業務提成。
、尴锣l義診活動由市場部統一組織,醫務科、護理部協調安排醫護人員,各科室必須無無條件服從,否則處以200元/人次罰款。
9、組織力量,加大市場廣告宣傳和業務開發力度。醫院建立客戶服務中心(簡稱客服中心),定編5人:設主任1人,副主任1人,客服專干孳人?头行囊獔猿謨墒肿,即一手抓市場開發,一手抓客戶服務,讓住進來的病人在天和享受到不是親人卻勝似親人的溫馨服務,讓口碑成為天和制勝的法寶而迅速打開市場,讓服務成為天和的第一品牌而永久占領市場。
四、操作程序
1、病人入院前由介紹者發短信給市場部專職客戶信息員,病人進院已先行辦理入院手續而后補發信息者做無效信息處理。
2、專職客戶信息員將收錄的信息立即進行客戶登記,并即刻通知市場部專職客戶關系維護員和大廳導診臺做好迎診準備。
3、病人進院接洽后立即由導診護士帶去相關診室找醫生接診或檢查。
4、首診醫生經初步診斷后開具住院通知單,吩咐導診護士主動幫助辦理住院手續并及時護送病人住院。
5、首診醫生在接診病人時,注意策略地詢問病人來源:是誰個介紹而來,還是自己看廣告而來,還是慕名專家而來。當病人離開后,即在門診登記本的備注欄內注明情況備查。
6、客服中心應有人負責客戶關系維,做好病人從入院到出院全過程的關系協調與維護,親自參與和督促導醫抓好來院病人的迎診接洽,經常深入病房了解情況,并跟病人面對面進行噓寒問暖、情感溝通,隨時幫助病人排憂解難,盡可能做到有求必應,讓病人住院舒心,感覺溫馨。即使病人出院回家后,仍要繼續保持聯系,做好跟蹤回訪工作,以塑造天和醫院優質服務形象。
7、專職客戶信息員每月應填寫好當月住院病人信息匯總表,并同客服中心客戶關系維護專干一并簽字后上報財務科,由財務科復核提成獎并造冊報院長審簽發放。介紹者留有銀行賬戶的直接打入其賬戶,末留銀行賬戶的可通知其本人來院領取,或委托代理人或市場業務員代為領取登門送達。財務做賬時上述提成獎勵統稱業務費,明確規定病人出院結算后務必當月兌現。
市場營銷產品計劃書 篇9
為全力以赴配合醫院整體搬遷工作有序進行,齊心協力共同發揮職能科室核心作用,根據醫院統一部署和要求,結合我院護理工作實際,護理部制定搬遷方案,具體如下:
一、指導思想
堅持以“安全、平穩、高效、優質”的搬遷原則,將“三個保證、三個確!必灤┌徇w工作之中,始終做到保證醫療服務過程的連續與安全,保證各項工作銜接的有序無縫,保證人、財、物的安全與到位,確保搬遷前各項準備工作就緒、搬遷過程醫療安全和順利實施、搬遷后業務迅速恢復。
二、組織保障
。ㄒ唬┏闪⒆o理部搬遷小組組長:副組長:組員:
(二)成立新醫院搬遷現場護理指揮小組總指揮:新醫院總指揮:成員:舊醫院總指揮:成員:
(三)成立護理專責小組
三、搬遷時間安排
按照醫院制定具體搬遷時間要求,全力配合。護理部辦公室及示教室的搬遷根據醫院部署,在整體搬遷前后進行,部分物品組織自行搬遷。
四、實施步驟
。ㄒ唬蕚潆A段
召開護長會議,進行搬遷準備總動員。通報物品擺放方案、規范物品放置。同步進行分診護士到新院實地參觀、培訓。
制定好病人轉移評估表、做好各種藥品、物品標識,指導各病區護長統一布局新院病房物品、藥品的放置,標貼標識。
組織護理部成員到新醫院參觀,明確新院區內各科室所在的方位及科室房間的安排布置。熟悉新醫院的環境與運送路線,根據醫院整體環境與搬遷要求各科室合理安排人員,做好病人與物資的轉送、迎接安置準備工作。
組織護理部成員到新醫院分組落實各項工作準備情況。搬遷前確認各各單元信息系統、呼叫系統、房號、床號、各種物品、藥品標識是否通暢、完整,各項設施的完善。
。ǘ⿲嵤╇A段
1、護理部人員分兩組分別在新院及舊院督導各病區搬遷工作的開展。
市場營銷產品計劃書 篇10
一、活動主題:關愛家庭你我他———抽獎大奉送
二、活動時間:新產品導入期
三、活動目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點,市場營銷方案策劃書。(兩個月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動內容
一)商場內安排:
1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發放專柜產品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專柜產品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監控產品進入商場dm。
5、現場pop廣告。
原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外sp:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專柜隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:“祝公司7月出口行業第一”;“祝消費監控專柜隆重開業”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區促銷:
本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。
1、社區選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規范化城市社區操作
2、社區促銷定位
1)在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。
2)當前社區的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷內容
1)社區活動:
a.主題:新時尚的關愛就在您的身邊
b地點:各大中、高檔社區內
c時間:在專柜開業一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n (n依據實際情況來確定),“一”為社區內主宣傳點,“n” 為次宣傳點。
e活動創意:社區,很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。
f活動內容:
在專柜開業不久社區的促銷,即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。
活動內容;確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次
a)社區宣傳點;要看社區大小來設主宣傳區,次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便于集聚人群),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動可以每半小時進行一次 ,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點,發放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關系、加強交流。
市場營銷產品計劃書 篇11
一、銷售部經理工資計算方法:
實際工資=崗位基本工資xx元+任務工資xx元x(當月完成任務額/當月個人任務##萬元)x100%+回款獎金xx元x(回款周期內完成回款額/回款周期內個人應回款任務##萬元)x100%+超額完成任務提成比率獎金%+崗位管理津貼(僅銷售總監享有)。
備注:1、任務獎金不低于當月完成任務額的60%,按實際完成比例可享受相應比例工資。低于任務額的60%超過50%可享受實際比例金額的0.5倍。低于任務額的50%不享受此項。
2、回款周期內(天)回款任務低于80%,不享受回款工資,超出80%按實際回款比例發放。
具體崗位待遇:
銷售總監:基本工資xx元,任務工資xx元,回款獎金xx元,崗位津貼xx元。
高級銷售經理:基本工資xx元,任務工資xx元,回款獎金xx元。
銷售經理:基本工資xx元,任務工資xx元,(任務同樣占高級銷售經理的%)回款獎金xx元。
見習銷售員及文員:參照酒店工資體系。
銷售部全年任務:
銷售部全年任務指標占賓館任務的%。即一檔指標為萬;二檔指標為萬。
二、工資獎金說明
崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項包含有銷售人員的通訊費、拜訪客戶的交通費、日常酒店安排的臨時工作等;銷售經理每月外出拜訪不得低于x次,有銷售總監制表記錄,非工作原因少一次扣罰x元)。
任務工資:每月任務完成的比例的工資。
回款獎金:回款周期任務完成的回款金額比率。
超額獎金:是完成目標任務以外超出部分,酒店所給予銷售部人員的激勵獎金。
崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。
三、營銷經理的.激勵政策:
1、每個月度的月末由市場營銷總監根據酒店分配給部門的任務,按照部門預算出的每月的任務營業額分配給每個營銷經理下一月度的營銷任務。
2、市場營銷總監的任務以不低于部門任務的%為參考,如果部門銷售經理增加,可適當減少任務比率。其余任務分到每個銷售經理。
3、營銷部業務考核范圍:A、團隊、婚宴、會議(含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復。┦杖。B、餐飲AR結賬收款。C、由營銷部聯系的長住房。D、協議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復。┦杖搿
4、銷售經理每月任務有市場營銷總監按照淡旺季分配任務指標。文員及見習銷售員只拿崗位工資,不參與背負任務指標。指標從見習銷售員轉為銷售經理時開始背負相應指標。文員可按比例適當享受部門超額獎金。
5、政府性的大型會議(如人大會、政協會等),銷售部人員要全力以赴做好接待,會議結束后,以實際結算總額的%劃分給銷售部,有部門總監根據個人情況進行分配。
6、銷售部整體超額完成部分提成方案:
。1)個人任務超出后,按超出額的金額提成x%。部門全年完成一檔指標按超出額的比率按實際超出額的x%進行再次嘉獎給部門。
。2)年終超額提成獎金由部門總監進行按銷售經理完成數額的比例及貢獻等進行分配。
。3)每月末,銷售總監上報總經理和財務部,下月每人銷售指標的任務分解情況,另外會議結束日必須認真填寫《營銷經理提成統計表》。
。4)銷售部當月任務完不成,可順延到下月,每季度一考核。當季度完不成目標任務的、按實際完成任務的比率進行發放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務,可補發以往季度扣罰的金額。
7、為保證賓館分配給銷售部的任務能充分完成,每月部門超額完成部分的提成的%暫由賓館財務部保管,每半年結算一次。如果半年內任務完成,%超額提成如數發放,如果半年完不成任務,順延至全年結束,如果全年仍沒有完成指標任務,%超額提成將不再發放。
四、考核辦法:
。1)目標任務
以酒店財務和部門預算為基礎,部門進行指標分解落實到個人,銷售經理連續三個月不能完成既定的營銷任務,降級處理或調離服務崗位。
。2)銷售回款額
依據首接負責制的原則:每月銷售回款額為上月應收簽單掛賬金額,按照回款比例發放超額獎勵,扣發部分待回款后發放;乜罱刂谷掌跒楹瀱伟l生日起天之內。超出天期限的不再發放回款獎金、但回款必須追回,否則扣發當事人的工資。
。3)客戶的滿意度
營銷部營銷人員的業績考核同時結合客戶人員對銷售經理會議跟蹤的滿意度與投訴率
第一次投訴:口頭警告處理;
第二次投訴:書面警告處理;并扣罰xx元罰款。
第三次投訴:記過罰款處理;并扣罰xx元罰款。
三次以上者:調離服務崗位;
備注:因客人對酒店的硬件及相關接待部門服務配合引發的投訴,經調查核實后區別對待。
。4)客戶服務
營銷人員的主要工作是拉客戶,和客戶上門服務的跟蹤,會議期間的音響設備的維護保養,并協助相關部門(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務區域的有相關部門負責人進行協調安排。所得相關營收計入相關部門。例如:會議室、客房等相關收入歸屬房務部;餐飲部大廳場地費等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關服務有相關部門主要負責,營銷部協助。
五、銷售業績的管理規定
1、營銷人員要嚴格按照營銷部客戶管理制度建立客戶檔案,并按照客戶檔案界定客戶業績的歸屬。
2、嚴禁營銷人員爭強接聽預定電話并將業績拒為己有(違者倒扣10倍業績)。
3、主動上門洽談業務的客戶由部門文員負責接待,后轉交當日值班的銷售經理;或有值班銷售經理負責。每月初有總監做好值班銷售經理的排班,打印張貼。
4、營銷經理每次會議,宴會等結束后,必須填寫《營銷經理提成統計表》。一式三聯,及時核實分別留存,月底匯總核對。
5、累計出現三次違紀的營銷人員,酒店質檢部處理。
六、績效工資的發放辦法
市場營銷總監每月1號將上月績效工資分配方案和當月每個銷售經理的任務金額報財務部審核,財務部審核無誤后報總經理審批。
業績包括銷售經理通過預定單接待的所有住房、餐飲、會議及其他消費,每月15日,任務工資隨上一月的基本工資由酒店財務部統一發放,超額工資由財務部核算后單獨發放。
七、操作表格
具體操作表格另附。
附表1:《營銷經理提成統計表》。
附表2:營銷經理權限表。
附表3:營銷經理會議接待價格體系權限表。
此方法自運作以來,效果還是蠻不錯滴!但是各個酒店的具體情況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務是密不可分的,這是作為總經理必須要考慮的!
市場營銷產品計劃書 篇12
一、營銷方案的目的
1.在XX市年度市場銷售額達到X萬元。
2.啤酒在XX市的市場占有率達到%以上。
3.宣傳公司品牌,提高公司的美譽度。
二、XX市啤酒市場現狀分析
1.消費者分析
。1)市場總量
20xx年,XX市居民人均消費啤酒數量為X罐/周、X瓶/周和X扎/周,較去年全國抽查的城市居民人均啤酒消費量分別高X、X、X個百分點,XX市共有X萬人口,由此數據可看出XX市居民啤酒每年的消費總量在噸。
。2)市場需求潛力
XX市地處北方,市民具有鮮明的北方特點,有著悠久的啤酒文化歷史,從某種意義上講,啤酒代表的熱情、真誠和友好,正成為宴會招待、朋友小聚甚至日常三餐的必備飲品。市場需求的潛力巨大。
2.競爭對手分析
。1)市場排名
根據公司對XX市開展的啤酒市場的調查顯示,目前在XX市啤酒市場中銷售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市場占有率如下表所示。
XX市啤酒銷售量排名表
啤酒品牌具體銷量市場占有率
啤酒萬瓶%
啤酒萬瓶%
啤酒萬瓶X%
啤酒萬瓶X%
啤酒萬瓶X%
備注
。2)競爭策略
根據公司對20xx年XX市啤酒銷量的調查,公司主要競爭對手所采取的競爭策略包括低價策略、品牌策略以及廣告宣傳策略。尤其是排名第一位的啤酒,更是采用了品牌策略、廣告營銷以及價格營銷的綜合營銷方式,取得了良好效果。
三、公司啤酒產品在XX市的營銷策略
為了實現公司20xx年在XX市的營銷目標,公司需要系統的營銷來確保完成銷售任務,提高公司啤酒產品在XX市的市場占有率。具體的營銷策略包括以下5個方面。
1.優化營銷隊伍。
2.優化營銷網絡。
3.市場的營銷導入。
4.配套的廣告策略。
5.XX市工作排期執行。
四、具體營銷執行措施
1.進行營銷隊伍的優化
(1)進行營銷分工
公司于本月XX日開始進行營銷團隊的組建,建立面向市場的區域市場營銷隊伍,并開展營銷技能的訓練。主要內容包括以下3個方面。
、賹嶋H操作過程,完成月工作計劃,周執行計劃和自我心得完善,和市場的基本操作。
、谶M行全面與終端商的溝通實踐,與兄弟片區的總結交流,完成心理溝通總結分析。
、劬毩曋谱魇袌雠牌诒。
。2)開展培訓
提高營銷隊伍的營銷水平,必須提高營銷人員的素質,因此20xx年需要對營銷隊伍開展培訓,具體的培訓內容和培訓時間如下表所示。
營銷人員培訓實施表
項目具體內容
培訓內容1.營銷理念和啤酒市場終端開發的要求
2.終端開拓的基本步驟
3.營銷網絡的基本構架
4.服務營銷的心理觀念
5.啤酒營銷的基本技巧
培訓時間20xx年的'培訓次數為兩次,具體為:
1.20xx年3月第1周
2.20xx年8月第1周
培訓方式1.外聘培訓師講課
2.角色演練
3.案例分析
2.設計啤酒營銷網絡
將XX市的基礎零售終端、酒店銷售終端以及XX市的銷售區域劃分為A、B、C三類,實行差別化管理。
類別劃分和具體銷售額如下表所示。
營銷網絡分類管理表
基礎零售終端酒店銷售終端區域分類
銷售額銷售人員銷售額銷售人員銷售額銷售人員
A類銷售額在萬瓶以上XX人銷售額在萬瓶以上XX人包括XX區、XX區XX人
B類銷售額在~萬瓶之間X人銷售額在~萬瓶之間X人包括XX區、XX區XX人
C類銷售額在X萬瓶以下X人銷售額在X萬瓶以下X人包括XX區、XX區XX人
對于上表中所列各項任務的完成實行量化考核,主要指標包括以下4個方面
、黉佖浧谕瓿傻臅r間,公司對于每天鋪貨的進展進行記錄,形成數據庫,實施每天更新并向區域經理進行匯報。
鋪貨的方向為:從小區零售店、小超市到散住區,最后到商業區。
、阡佖浗K端數。
以周和月為單位對營銷鋪貨的終端數量進行記錄和考核。
③鋪貨回款率
3.采取優惠措施
。1)優惠措施一
、僭谶M行鋪貨時,必須簽訂合同協議。當該酒在X~X天內售完后,在銷售第2批時,可以把第一批酒的%的貨款予以退回,作為公司對終端的支持和酬謝。
、诒敬蝺灮荽黉N適用的對象為C類客戶。
(2)優惠措施二
通過設立獎項帶動銷售,在20xx年6月8日~9月8日,開展有獎促銷活動,促銷總費用為X萬元。具體促銷方案另行規定。
4.進行營銷宣傳
。1)廣告宣傳
在XX市XX晚報上,刊登廣告,期限為20xx年4月~20xx年10月,預計花費為XX萬元。
。2)網頁宣傳
在XX市居民認可的網站上刊登廣告,配合實際開展的促銷活動,預計花費X萬元。
。3)召開推廣會
通過召開推廣會,并設置禮品,吸引公眾對公司啤酒的關注,本次推廣活動預計在是的商業廣場舉行,預計花費X萬元。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數修改日期
市場營銷產品計劃書 篇13
一、目標
1、助力各區域完成銷售任務
2、提升終端覆蓋率,力爭達到50%。
3、提升品牌知名度、美譽度。
二、年度規劃
1、SP活動:
活動主題:換個角度看自己
活動時間:20--年3月-5月
活動類型:
1)小型促銷-品牌展示+售賣(兩節柜臺+導購員2名)
2)中型促銷-品牌展示+售賣+互動(1個背柜+4節低柜+導購員4名)
3)大型促銷路演-舞臺+游戲互動+銷售+品展示
4)店中店推廣-店面專區包裝+特賣
2、品牌路演(事件營銷)
活動主題:時尚秀場盡在SILU太陽鏡
活動時間:20--年3月-4月
場次規模:12場(華東3場、華中3場、華北2場、東北1場、西南、西北3場)活動方式:一個全國性事件+品牌展示+售賣+互動+T臺秀
3、節事點促銷
活動主題:根據各節日擬定
營銷策略
活動時間:節日期間
活動規劃:創意策劃+設計+部分物料制作輸出
4、渠道促銷(TP活動)
1)代理商訂貨會
時間:20--年11月-12月
規模:10場/全國
支持:禮品/物料/折扣
2)銷獎
時間:20--年2月-9月
參與方式:積分/吊牌兌換
參與對象:代理商區域門店
兌換金額:15元/副
3)簽量返利活動
時間:20--年3月-4月
規模:50家/代理商
支持:返利+VMD(店中店推廣)
5、終端培訓
時間:3月-4月
規模:100人/場/大區
對象:店員、店長、店經理
內容:產品賣點、產品推銷、店鋪管理
營銷策略
三、實施步驟
1、關于SP活動
10月-11月:完成執行方案(活動方式、活動內容、效果圖等)
11月-12月:準備供應商、禮品采購、公司內部宣導
01月-02月:各區域洽談,提報活動申請。
03月-06月:活動推廣、活動執行、活動總結
2、關于品牌路演(事件營銷)
10月-12月:完成執行方案(活動方式、活動內容、效果圖等),執行公司提案,達成合作。01月-02月:各區域洽談,提報活動申請。
03月-05月:活動推廣、活動執行、活動總結
3、關于節事點促銷
11月-12月:準備相關相關海報、方案、設計效果圖等
2月-9月:單獨執行活動配合SP活動、品牌路演、店中店推廣
4、關于渠道促銷活動(TP活動)
1)積分、吊牌兌換
11月-12月:20--年度積分操作方案完成、內部宣導、通知下達
12月-01月:系統調試,各項準備工作落實。
02月-09月:活動執行
2)代理商訂貨會
10月-11月:方案擬定
12月-01月:跟進執行
3)簽量返利活動
01月02月:各區域提報活動方案
營銷策略
02月-03月:市場部擬定簽量返利方案
5、關于終端培訓
10月-11月:準備業務員及專員的培訓準備11月-12月:營銷大會召開
12月-02月:準備終端培訓的相關事宜
03月-04月:組織舉行終端培訓會,并進行總結。
市場營銷產品計劃書 篇14
隨著科學技術的不斷發展,互聯網的時代早已來臨,目前人工智能、大數據技術已經成為人們喜聞樂見的事物,在不同的行業都得到了廣泛的應用,可以說直接或者間接的改變了人們的生產生活方式,在政治、經濟、文化當中都有不同的體現,當然,市場營銷所受到的影響可謂是最明顯的。尤其是現階段電子商務行業的興起,在很大程度上沖擊了傳統的營銷模式。而如何利用好大數據技術來促進市場營銷模式的轉變,不同的企業都應該引起深思,只有這樣才能夠進一步的促進企業的市場營銷工作開展得越來越好,才能夠讓企業的產品在市場競爭中處于不敗之地,從而為企業提供源源不斷的效益,促進社會主義市場的繁榮發展。
一、大數據時代簡介
大數據是時代的發展必然產物,它是借助于互聯網技術所新發展起來的一種網絡工具,其特點就在于涉及的數量非常龐大,如果只是采取傳統的數據處理方式不能夠有效的進行分析處理,需要利用專門的大數據工具才能夠對信息進行有效的加工利用。信息在得到處理之后,可以分析數據之間所存在的緊密聯系,不同的信息能夠折射出不同的規律,將這些規律信息應用到日常的生產和生活當中。例如,如果有效的利用大數據技術對不同的網絡社交、購物等平臺進行數據分析,就可以得出不同的客戶對于不同產品的需求,這有利于結合客戶需求對產品進行開發,而且還可以根據分析的結果制定合理的營銷策略,打響企業產品的知名度,由此就可以增加企業產品的銷售數量,提高企業的利潤水平。
二、大數據時代對當前企業市場營銷帶來的影響
1.企業長期營銷計劃的制定受到影響
一個企業的營銷計劃可以說是關乎企業生存的重要決定,直接影響到銷售的業績。隨著大數據時代的來臨,市場變化莫測,產品周期普遍縮短,這給制定長期的營銷計劃增加了更多的困難性和不確定性,企業需要根據市場的變化隨時調整營銷計劃,這必須要借助大數據技術才能夠精準的掌握市場的變化情況。由此可見,長期營銷計劃重要性不同傳統的銷售模式中那么重要,再加上以往的長期營銷計劃一般要反映企業三年甚至更多的營銷情況,但是目前基本上都是以一年為期。
2.傳統營銷手段的效果逐漸降低
以往的營銷方式多見于電視廣告、展板等,這樣的傳統營銷方式往往缺乏吸引力,與客戶之間不存在互動性,所以必然收不到相應的營銷效果。隨著互聯網時代的來臨,越來越多的人開始樂于游覽網絡上的信息,移動客戶端的使用數量也在與日俱增。人們已經開始習慣在移動網絡上進行交流,這幾乎已經成為了時代的必然發展趨勢,那么就要求我們要充分利用大數據技術,將產品展示到不同的網絡營銷平臺上去,只有這樣才能夠保證企業在新的市場競爭當中保持良好的優勢。
3.市場調查方式發生改變
大部分的企業在進行市場調查的時候,往往局限在抽樣調查的層面上,但是如果僅僅根據這樣的調查結果去對整個市場環境進行預測,制定相應的銷售策略,可想而知差異是必然存在的。但是如果采取大數據技術去進行全面的市場調查分析,通過對大量的數據去進行深入研究,得出的預測結果的準確度會更高。很明顯,抽樣調查顯然已經不能夠適應當前時代的發展了,不僅如此大數據技術還可以將市場調查從線下轉為線上線下綜合分析,通過購物平臺的信息進行收集,可以收集到不同人群對于產品的了解、需求等等,以此再來調整相應的銷售策略,想必一定能夠事半功倍。
三、大數據時代背景下對企業市場營銷的改進策略
1.采用個性化的營銷策略
隨著時代的不斷變遷,現階段越來越多尤其是年輕的消費者,消費個性化需求越來越受到追捧,針對這樣的營銷環境,企業就應當制定出個性化的營銷策略,提高營銷方式的針對性和獨特性。大數據技術在個性化分析上提供了很好的便利,通過該技術可以分析不同用戶的信息,辨別不同消費者的需求、愛好等,包括特定消費者的消費習慣、經濟能力、購買方式等等,組合不同的產品推薦給客戶,可以有效地提升企業產品的銷售量。
2.加強客戶關系管理
應對激烈的市場競爭最為有效的一個辦法就是維護好客戶關系,對于客戶的需求,尤其是潛在需求要充分了解,企業的管理者要重視客戶關系的管理工作。除了傳統的客戶管理的方式以外,也可以采取大數據技術的管理模式,對于已經掌握的客戶信息進行深度分析和挖掘,根據其對應的產品需求,提供最合適的產品,一方面能夠更好的籠絡住客戶,同時也可以有效地增加企業的收入利益。這要求在日常的工作中,客戶信息的錄入、客戶信息更新、定期的分析都是必不可少的,只有這樣才能夠保證作出正確的判斷。
3.改變企業營銷部門的人才結構
由于當前大數據技術在越來越多的企業當中得到了有效地應用,但是要想充分的發揮技術優勢,就必須有效地改善營銷人才結構,要充分的引入大數據專業性的人才,開設專門的崗位為市場營銷的數據采集和分析提供技術支持,這也是當今發展的必然趨勢要求。
四、結語
總的來說,在這樣的時代背景下,市場營銷的策略也應當適應新的形勢發展,積極利用大數據及時來有效優化市場營銷的工作效率水平,這就要求部分企業應當積極引進專業的人才技術,以此保證大數據技術能夠有效的為市場營銷工作服務。
市場營銷產品計劃書 篇15
一、營銷企劃書的格式
一份完整的營銷企劃書的構造分為兩大部分。一是市場狀況分析,二是企劃書正文。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列12項內容:
。1)整個產品市場的規模。
。2)各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)各競爭品牌市場占有率的比較分析。
(4)消費者年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之分析。
。5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
。6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
。9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
。10)各競爭品牌訂價策略的比較分析。
。11)各競爭品牌銷售渠道的比較分析。
。12)公司過去5年的損益分析。
。ǘ┢髣潟
營銷企劃書正文由6大項構成,現分別說明如下:
。1)公司的主要政策
企劃者在擬定企劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
確定目標市場與產品定位。
銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。
制定價格政策。
確定銷售方式。
廣告表現與廣告預算。
促銷活動的重點與原則。
公關活動的重點與原則
。2)銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
銷售目標量化有下列優點:
為檢驗整個營銷企劃案的成敗提供依據。
為評估工作績效目標提供依據。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
(3)推廣計劃
企劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
企劃書必須明確地表示,為了實現整個營銷企劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。
②策略
決定推廣計劃的目標之后,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告表現策略、媒體運用策略、促銷活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告表現策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題。
媒體運用策略:媒體的種類很多,包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?
促銷活動策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什么。
、奂毑坑媱
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃:包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。
(4)市場調查計劃
市場調查在營銷企劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷企劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。
然而,市場調查常被高層領導人與企劃書人員所忽視。許多企業每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
。5)銷售管理計劃
假如把營銷企劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是?哲娧谧o,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
。6)損益預估
任何營銷企劃案所希望實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的.預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產品的稅前利潤。
企劃書撰寫
一、企劃書的基本構成要素
企劃書的種類,因提出的對象與內容不同,而在形式和體裁上有很大的差別。但是,任何一種企劃書的構成都必須有5W2H1E,共8個基本要素:
What(什么)——企劃的目的、內容。
Who(誰)——企劃相關人員。
Where(何處)——企劃實施場所。
When(何時)——企劃的時間。
Why(為什么)——企劃緣由、前景。
How(如何)——企劃的方法和運轉實施。
Howmuch(多少)——企劃預算。
Effect(效果)——預測企劃結果、效果。
.任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個基本要素。值得一提的是,要注意Howmuch和Effect對整個企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入,不注意企劃書實施效果的預測,那么,這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書,只能算是計劃書。
二、企劃書的一般格式。
企劃書的一般格式大致如下:
1.企劃書名稱
企劃書的名稱必須寫得具體清楚。舉例來說,《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、準確,應該修正為《北京市朝陽區1994年6月至12月防盜企劃書》。
2.企劃者的姓名
企劃者的姓名、工作單位、職務均應一一寫明。如果是集體企劃的話,所有相關的人員的姓名、工作單位、職務均應寫出。
3.企劃書完成時間
依照企劃書完成的年月日據實填寫。如果企劃書經過修正之后才定案的話,除了填寫“某年某月某日完成”之處,還要加上“某年某月某日修正定案!
4.企劃目標
企劃的目標要具體明確。例如;在1994年6月至12月間,北京市朝陽區盜竊案降低10%。
5.企劃的內容
這是企劃書中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問題點,創意關鍵等方面內容。具體內容因企劃種類的不同而有所變化,但必須以讓讀者一目了然為原則。切忌過分詳盡、拉雜,否則會令讀者感到枯燥無味。此外,還要注意避免強詞奪理的內容。
6.預算表和進度表
企劃是一項復雜的系統工程,需要化一定的人力、物力和財力,因此,必須進行周密的預算,使各種花費時,最好繪出表格,列出總目和分目的支出內容,既方便核算,又便于以后查對。
企劃過度表則是把企劃活動的全部過程似成時間表,何月何日要做什么,加以標示清楚,以便日后檢查。
7.企劃實施所需場地
在企劃案實施過程中,需要提供哪些場地、何種場地,需提供何種方式的協助等,均要加以說明。
8.預測效果
根據掌握的情報,預測企劃案實施后的效果。一個好的企劃案,其效果是可期待的、可預測的,而且結果經常與事先預測的效果相當接近。
9.參考的文獻資料
有助于完成本企劃案的各種參考文獻資料,包括報紙、雜志、書籍、演講稿、企業內部資料、政府統計漿、調查報告等,均應一一列出。一來表明企劃者負責的態度,二是則可增加企劃案的可信度。
10.其他注意事項
為使本企劃順利進行,其他重要的注意事項應附在企劃案上,諸如:
執行本企劃案應具備的條件。
必須取得其他部門的支持協作。
希望企業領導向全體員工說明本案的重要意義,借以達成共識,通力使用。
現將上述企劃書的一般格式歸納如表2-2:
企劃書的一般格式
封面
。1)企劃書名稱
。2)企劃者的姓名要求具體、清楚
(3)企劃書完成時間
正文
。4)企劃的目標
。5)企劃的內容本企劃書的主要內容
。6)預算表與進度表
細化內容
。7)企劃場地
。8)預測效果
附件
(9)參考的文獻資料
。10)其他注意事項
企劃流程
系統分析是以一個系統內的基本問題,用系統的觀點思維推理,在確定與不確定的條件下,探索可能采取的方案。通過分析對比,動態修正,為達到預期目標選出滿意的外部環境與內部條件相結合,當前利益與長遠利益相結合,整體效益與局部效益相結合,定性分析與定量分析相結合。為了尋求滿意可行的方案,要集思廣益,不斷進行反饋,逐漸完善,因此,這本身也是一個“學習”過程。
可以將策劃的程序基本定為六步:①明確目的;②收集開發信息;③制造創意;④定下制作方案及重點(編寫策劃書,演技設計);⑤答辯與動態修正;⑥實施總結、落入實處。下面可以分而述之。
1.明確目標
如果沒有目標,方案則無法開始;如果目的不明確,匆忙做出決策,就很可能導致失誤。目標是根據所要研究的問題來確定的,這就要進行問題分析,把問題的實質和范圍準確地加以說明。將問題明確地指出,就等于解決了問題的一半。界定問題要全面考慮各方面的需要和可能:在可能方面,要考慮客觀環境是否允許以及本單位的條件是否可能。當然,沒有條件有時也可以創造條件,但創造條件也要有一定基礎,條件不是隨意可以創造出來的。界定了問題后,便可以將目標具體化了。
2.開發信息
系統分析法步驟中有“收集資料”一項。收集資料是從書報、政府出版物、企業檔案、帳目、生產經營過程等等之中,獲得大量的信息。信息與材料、能源被譽為現代經濟發展的三大支柱。企業是社會經濟活動的一種組織形式,因此策劃工作也必然要與社會有密切的信息交流。
信息開發的水平,決定著策劃的水平;而信息開發的現代化和分析推理的科學化,是提高策劃水平的基礎性工作。從這個角度上講,策劃是“電腦+人腦”開發信息的過程。
對信息的開發,要強調兩點:①開發工作要盡量現代化;②推理方法要科學化。
3.產生創意
有組織地創意是策劃的核心。策劃與狹義的點子在形式上區別之一就在于組織意識。組織意識就是要認識到,創意不只是僅僅依靠個人的“靈感”,而是一種可以組織,并需要組織的系統性工作。對個人來說,創意者一般要具備以下11個條件;
、賱幼饕,須有“即刻反應”的能力;②須有卓越的“圖形感覺”;③須有豐富的“情報量”;④須有思路清晰的“系統概念”;⑤須有“戰略構造”對未來或各種利益結構有強烈的控制力量;⑥須有“概念化”能力,能將所有相關信息歸納成一定的概念;⑦須有敏銳的“關聯性”反應力,對人、產品、市場的關系要反應靈敏,并能綜合起來分析;⑧須有豐富的想象力;⑨須有豐富的“感性”經驗;⑩須有“多角度”的思考,并能采取系統概念和戰略構造;⑾須有“同時進行多種工作”的能力,全線與支線同時并進,即使在錯綜復雜的環境下,也能妥善地處理工作。
4.定下制作方案、重點
這一步驟,相當于系統分析中的“可行方案”和“建立模型”兩步。經過創意,一般可形成多種概要性方案的框架,在此基礎上制作方案,并編寫策劃書的概要和重點,同時進行“演技設計”。
5.答辯與動態修正
在將策劃的基本方案定下來以后,一項策劃案的綱要已經形成。但是,對于每一個環節與細節來說,還需要進行更深入的分析評價,以期在動態修正中達到更好的效果。叼辯,是讓別人進行評價,請專家審批各個環節的優劣;同時,也進行自我評價。
意見綜合之后,將最終產生不同的三種結果——是、否、不完善。當“是”時候,我們便可進入最后一步實施總結了。
市場營銷進攻策略
價格折扣策略。
挑戰者的一個主要進攻策略是以較低的價格向顧客提供與市場領導者相類似的產品。富士牌相紙在質量上與柯達公司產品不相上下,價格卻低10%?逻_沒有相應削價,使得富士公司取得了高市場份額。德克薩斯儀器公司為了取得壟斷性的市場領導地位,甘愿在前幾年放棄利潤。該公司用這種策略來經營晶體管和微型計算機。價格折扣策略要想奏效,必須做到三條:一、挑戰者必須使顧客信服自己的產品和服務水平與領導者不分上下;二、顧客必須被這種價格差異深深觸動,這樣在背棄先前的供應商時才會心安理得;三、市場領導者必須能不理會競爭者的進攻,拒絕實行降價報復。
廉價產品策略。
用很低的價格向顧客提供質量普通或質量不高的產品和服務。這種策略只有在某細分市場內對價格關注的消費者占有相當數量時才會有效。不過,靠這一策略成功的企業可能會受到“產品更便宜”的公司的攻擊,后者的價格會更低。例如韓國大宇這樣的汽車制造商以生產廉價汽車著稱,但馬來西亞汽車公司生產出更便宜的普洛頓汽車,對其構成了威脅。為了進行防衛,前者要努力使產品質量不斷提高。
聲望策略。
市場挑戰者可以開發出比市場領導者品質更優的產品,并且標定更高的價格。例如,在美國市場上出售的奔馳汽車要比美國產汽車的質量更好,價格也高,超過了凱迪拉克。
產品繁衍策略。
挑戰者可以通過推出大量不同式樣的產品,向顧客提供更多的選擇來追逐領導者。例如漢特公司為了在番茄醬市場上追逐亨氏公司的領先地位,推出了幾種風味獨特、規格包裝不一的產品,而相比之下亨氏公司卻只有一種風味的番茄醬,而且瓶裝規格也不多。
產品革新策略。
挑戰者可以對產品進行革新,來攻擊領導者的地位。例如,花王公司在1994年推出了一種新型香波,既適用于寒冷季節又可用于溫熱季節。此產品專門用于東亞市場。挑戰者如果采用這種產品革新策略,收益最多的將是廣大消費者。
改進服務策略。
挑戰者可以通過多種方式向顧客提供新的或更好的服務。例如,IBM公司發現顧客對軟件和技術服務的興趣要比硬件大得多,因此深受啟發,獲得成功。
分銷革新策略。
挑戰者可以去發現或發掘新的分銷渠道。雅芳公司正是因為推行了挨門挨戶推銷的戰術而迅速發展成為一家大型的化妝品公司。它沒有在傳統的商店里與其他化妝品公司競爭,而是另辟蹊徑。
降低生產成本策略。
挑戰者可以通過提高采購效率、降低勞動成本、運用更先進的生產設備等手段,使自己的生產成本比競爭者更低。然后,公司利用較低的生產成本制定出更具進攻性的價格,從而奪取市場份額。日本人成功進入了全球各個市場,正式利用這一關鍵策略。
密集的廣告促銷。
有一些挑戰者通過實施大量的廣告和促銷來對市場領導者發起進攻。美樂公司在廣告促銷方面的投資大大超過了百威公司,因而在美國啤酒市場躍居領先地位。除非挑戰者的產品本身或者廣告宣傳比競爭對手高出一籌,否則采取這一策略是不明智的。其成功依賴于把許多原則合并起來使用,并且要經過一段時間的努力來改善自己的地位!
市場營銷產品計劃書 篇16
1、協助領導做好辦公室行政事務性工作;
2、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行;
3、完成領導臨時交辦的其他工作。
市場營銷產品計劃書 篇17
隨著貿易全球化趨勢的發展,世界逐漸在“變小”,我們今天在商場里可以買到來自世界各地的商品。包裝行業要適應貿易全球化發展趨勢,包裝設計在這其中起著舉足輕重的作用。包裝如何使商品在流通中不受氣溫、干濕、擠壓、震蕩、光照、腐蝕的影響,還要適應現代標準化的集裝、存儲、運輸以提高效率,這些都需要設計人員拿出更加嚴謹科學的設計方案,包裝材料和包裝結構的應用更加要求科學合理,F代的銷售模式已使得包裝成為消費者購買商品時的重要抉擇依據之一。包裝設計的本質是隸屬于商業文化,因此出現什么樣的商業模式,與之相適合的包裝形式也會應運而生。隨著超級自選商場成為了主要的零售方式,在激烈的市場競爭中,包裝設計的地位被擺在了至關重要的位置,擔負著與競爭對手比吸引力、比說服力、比想像力的使命。
一般的商品包裝強調商品屬性,而在節日期間售賣的所有商品因為要配合節日的氣氛,則應強調民俗文化品位。節日的商品包裝要有節日的氣氛,哪怕是一件平時也在售賣的商品,到了節日期間,一定要有裝飾。
一、節日類商品大致可分為自需品、禮品兩種類別,下面根據不同的節日類商品類型來對最合適的包裝設計與銷售方式進行分析。
1.自需品包裝銷售市場分析:自需品是指消費者為了滿足基本生理需要而購買的商品。由于購買自用品的消費者動機是滿足基本的生理需要,所以對商品的性能方面的要求比較高。消費者在購買商品前,處于商場、超市或者其他商品銷售渠道中時。他們的第一是尋找到商品,第二是感知商品,第三購買商品。所以,這使得包裝設計師的主要任務非常明確地標示商品名稱和商標,然后通過有層次,有區分的功能信息傳達來促進消費者對商品的認知。
對于自需品,消費者總是把商品的品質放在第一位,過于精美的包裝會給這類消費者產生“華而不實”的感受。因此對于自需品的節日類商品包裝設計以簡潔、實用、便利為主。采用便攜式、方便開啟的包裝結構方式,包裝外觀以簡潔、大方為主,需突出產品特點,并且整體設計能夠表現節日氣氛即可。
2.禮品包裝銷售市場分析:饋贈是禮品表現的主要行為,是與其他一系列禮儀活動一同產生和發展起來的。最早的用物質來呈現情感的現象是發生在古代祭祀的時候。在祭祀時,人們除了用規范的動作、虔誠的態度向神表示崇敬和敬畏外,還將自己最有價值、最能體現對神敬意物品(即犧牲)奉獻于神靈。也許從那時起,在禮品的含義中,就開始有了物質的成分和表現了。即:禮可以以物的形式出現了。到了今天,送禮人往往因為需要在社會上建立起自己的人際關系,希望獲得別人的尊重從而精心挑選能夠承載著自己情感的“物質”。送禮人往往不是以一種自身評價商品價值的角度來評價一件禮品的價值,而是以一種世俗的、社會公認的價值觀來評判一件禮品的價值。收禮人對禮品的認知結構的形成可以理解為:禮品包裝是一種能夠使收禮人在接受、打開、使用這一個不反復的.過程中,使收禮人的情緒達到愉快的一件物品。在禮品包裝中,十分重要的是送禮人和受禮人的情感交流。
包裝設計師可以通過以下幾個方面的設計工作來達到使收禮人在接受、打開、使用的這個過程中感受到愉快:①方便地使用過程;②從未知到驚喜的刺激;③非常契合收禮人的審美觀念和習慣特征。如將禮品包裝中的商品運用單體包裝,不僅是收禮人在打開包裝時有一層層打開禮物的趣味感,也可以將單體包裝上的設計元素(圖案、色彩、文字)進行區分,增加包裝設計的美感。
二、節日類商品的包裝銷售策略
節日包裝策略不僅要研究包裝的基本功能,同時還要研究為何迎合消費者節日饋贈親友的消費心理。
1、類似包裝銷售策略。同一企業所生產的各種商品,在包裝物外形上采用相同的包裝圖案,近似的色彩、共同的特征、叫類似包裝策略。這種包裝策略的優點很多,可以加強消費者對本企業商品的認識,加強商品包裝形象,使人一看包裝就容易聯想到這是某企業所生產的商品、有利于擴大企業和商品的影響,擴大推廣效果。
2、多種包裝銷售策略。企業或經營者依據人們生活消費的組合習慣、將幾種有關聯的節日禮品配套組合在同一包裝中,叫作多種包裝策略。其目的在于方便消費者組合使用,這種多種包裝策略的優點是一物帶多物,利用增加銷售,使消費者不知不覺中接受新產品,達到多種商品銷售的謀略。例如中秋節月餅包裝中放入兔爺玩具,不僅能增加趣味性,同時使大家了解這兩件產品在習俗上的關聯。
3、再使用包銷售裝策略。企業在包裝設計上,不但要考慮節日禮品,同時考慮商品用完后,包裝容器還可以給消費者作新的用途。如一個精巧別致的食品盒,對消費者頗有吸引力,用完后還可作具有藝術價值和實用價值的包裝。有些節日食品中,在包裝中夾有一張比名片還要小的卡片,雪白或金黃的底紋上,一幅意境優美的圖案,配上一段唐詩或宋詩,既可欣賞,又可收藏。禮品中藏詩畫,既體現了商家對顧客的尊重、又表現了不俗的品味、一張小卡片引來了一大商機,真是別出心裁。
節日類商品包裝還要注重適應性。在節日中一些商品可作為禮品饋贈給親朋好友,而往往親朋好友的居住所在地是個不相同的,甚至于有些禮品是贈送給遠隔重洋的好友。因此,設計人員在設計這類商品時不僅需要注意對產品和市場方面的適應性,還要注意對節日類商品銷往國家、地區、民族的特定風尚習慣的適應性,以及人們對事物的好惡習慣,審美情趣等。
市場營銷產品計劃書 篇18
一、調研背景
走出國門,做世界A美A,美A集團穩扎穩打從未停下前進A步伐。
xx年10月11日,美A宣布收購埃及Miraco公司股權項目完成,使得美AA海外生產基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時還規劃在印度、巴西等國設立生產基地。
xx年8月份,美A與開利簽訂股權收購協議,雙方聯合經營和拓展拉丁美洲地區空調業務。此舉被認為是美A提高海外盈利貢獻能力和搶占市場份額A重要一步,也是美A開始全球布局A關鍵步驟。
截至目前,美A集團旗下擁有4家上市公司、四大產業集團,14個國內生產基地,全球員工20萬人;現擁有中國最大最完整A空調產業鏈、冰箱產業鏈、洗衣機產業鏈、微波爐產業鏈和洗碗機產業鏈。擁有中國最大最完整A小家電產品群和廚房家電產品群。在全球設有60多個海外分支機構,產品遠銷200多個國家和地區。同時,已完成全球產業布局,并與美國開利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業達成合資和合作。作為中國家電行業A領導品牌,美A正在以其獨特與務實A方式,逐步落實國際化和全球化戰略。
為了了解香港居民對于變頻空調的需要和選擇,我們做了這次市場調研來得出結果。
二、調查目的
本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:
1、了解顧客能接受哪種價位的變頻空調。
2、了解顧客在購買變頻空調時是否看重品牌,以及是哪些品牌。
3、了解顧客看重變頻空調的哪些功能等。
4、了解顧客購買變頻空調的地點。
三、調查內容
。ㄒ唬┫M者
1、消費者對變頻空調的消費形態(消費觀念、消費習慣)。
2、消費者對變頻空調品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3、消費者對變頻空調功能的要求。
(二)市場
1、香港行業市場狀況。
2、香港消費者的購買力。
。ㄈ┢髽I自身
1、美的變頻空調的產品特征。
2、美的變頻空調進行的促銷活動。
3、美的變頻空調售后服務狀況。
四、調研方法
調研對象:網絡上潛在的消費者。
以問卷調查為主:在網上對消費者發布問卷。
原因:
1、調查時間和調查人員有限,在網上發布問卷不需要太多人員。
2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查。
3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠。
4、問卷調查成本低。
以網絡搜索為輔:通過互聯網搜索關于變頻空調的相關資料。
調查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:收入高35%中50%低15%
五、調研實施、流程與日程安排
第一階段:初步市場調查1天
第二階段:制定計劃1天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段:問卷設計半天
問卷修改確認半天
第四階段:實施計劃2天
第五階段:研究分析2天
調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。
市場營銷產品計劃書 篇19
一、 活動目的:
每年的"六一"是國際兒童節,這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商場、超市購物,而兒童的消費帶有許多特殊性。通過在兒童節搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式借助兒童節來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造"六一節"的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。進一步提高.....的知名度。
二、 活動時間:
三、 活動主題:
四、 活動內容:
1、"..杯"征文及繪畫比賽--綠色家園為了慶祝"六一兒童節",關心我們的地球家園及居住環境。歡迎小朋友前來一展繪畫才能、小朋友可以發揮想象,記下(畫下)你所認識或所看到的美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動。小朋友本人或家長可到....量販或...各分店服務臺報名處領取資料、登記報名。5月30日20:00前可將填好的報名表及作品送至米蘭春天量販顧客服務臺,即可獲贈精美禮品一份,6月-日由專家評出20幅繪畫,10幅征文的優秀獎。
優秀獎分年齡段:3-- 6歲組 繪畫10名 征文5名7--15歲組 繪畫10名 征文5名頒獎儀式:
6月-日奇得優秀獎的小朋友將得到米蘭春天和---公司共同頒發的獲獎證書及優秀獎品一份。6月-日---日優秀作品將分別在--、--分店、--分店、--分店、鳳--分店進行展出。
2、 6元多一件-月-日---月-日活動期間,凡到量販或分店購物滿61元的顧客,憑當天購物小票再加6元,到米蘭春天量販、分店服務臺還可獲得"----"一件。
3、 "六一節"買六送一-月-日---月-日在量販或分店中選擇一部分商品進行買六送一活動------4、 少年兒童才藝秀參賽方式:
(1) -月-日---月-日在量販、分店購物者,均可參加兒童才藝秀。-月1-日晚按報名先后順序輪流上臺表演,-月-日晚對獲獎者頒發證書和獎品。
(2) 少年兒童才藝表演內容:時裝表演、唱歌、跳舞、武術、講故事、書法等您是才童嗎?走上米蘭舞臺,用歡快的歌兒把6月唱,參賽小朋友需自帶VCD或CD、道具,報名時需填寫比賽項目及內容。
(3) 比賽按年齡段分3個小組(6歲以下、6~9歲、10~15歲,6月1日初賽每組評出5名優勝者,參加6月2日晚20:00決賽)每位參加者能獲得一份禮品,比賽設了豐富的獎品。
初賽:小組入圍獎5名小組參與獎10名決賽:一 等 獎 1名 二 等 獎 1名三 等 獎 1名 優 秀 獎 2名巨 星 獎 1名 最佳才藝獎 1名最佳上鏡獎 1名 最佳氣質獎 1名
5、"小巨星"少兒文藝表演出場6月1日晚,聘請 ---- 優秀少兒演出團體,現場展示未來"巨星"風采,
6、..聚焦你金色童年凡5月31日--6月2日,在米蘭春天量販或分店一次性購物滿61元的小朋友,現場免費贈送"漂亮寶貝"兒童攝影藝術照一張。
7、"聰明寶貝"照片大比拼參加方法:照片+出生證復印件+填妥報名表,交到米蘭春天量販服務臺活動時間:20--.5.10--5.30內容:注意時間!米蘭在尋找"聰明寶貝"!趕快將體現你寶貝最炫最聰明一面的照片交回,即有豐富獎品等著您拿啊!
聰 明 獎 1名一 等 獎 1名二 等 獎 3名三 等 獎 5名入 圍 獎 18名8、慶"6.1"來就送6月1日--2日兩天,到量販或分店光臨的小朋友,均可獲得--公司贊助提供禮品,送完為止9、"米蘭杯"健康兒童智能運動趣味比賽 (-月-日---月-日)晚20:00活動內容:1、健康兒童寶寶快快爬(61名),1歲以下的兒童.
2、運動寶寶跳繩比賽(61名)15歲以下的兒童.
3、機靈寶寶穿衣比賽(61名)6歲以下的兒童.
參賽方式:報名截止5月28日,參賽者須持有效證件(戶口本或出生證)報名每項比賽均設一、二、三等獎和紀念獎,凡參加者可獲贈精美禮品。
說明: 參與"...杯"健康兒童智能運動趣味比賽的各比賽的第一名選手皆頒發榮譽證書,憑本證書在次年"6.1"節仍可到米蘭春一領取精美禮品一份。
10、"六一"特價商品11、投幣賽:比賽往錢罐投幣(計時間、金額數量)。
設一、二、三等獎和紀念獎,凡參加者可獲贈精美禮品。
活活動時間:
市場營銷產品計劃書 篇20
摘要:隨著社會經濟的發展,新時期人們對生活的質量有了新的追求,白酒成為了宴會、酒席之必需品,傳統佳節時分,白酒美酒芬芳綻放,更為人們的生活增添幾分優雅、高貴。湖南的白酒消費市場隨著中國白酒行業整體格局的變化而又所變動。作為湖南小酒的第一品牌因此也需要調整其市場營銷策略,本文通過對湖南市場進行各方面的分析,提出合理的營銷方案,以便更好的滿足廣大消費者的需求,保持既有市場,挖掘潛在市場,增強品牌效應。
關鍵詞:邵陽老酒市場競爭品牌白酒消費市場
一、湖南銷售市場分析
(一)需求分析
據相關調查可知,湖南白酒市場有80%的酒是52°的,高度化趨勢明顯。
白酒市場價位以3—10元/500ml和18—45元/500ml的低中檔酒最為暢銷。其中3—10元/500ml的低檔酒市場份額為43。6%,消費區域以農村、鄉鎮為主;18—45元/500ml的中價位酒市場份額為41。2%,消費區域以地、市、區城市為主,二者市場份額總計為84.8%。60—880元/500ml的高價位白酒的市場份額為15。2%,消費區域主要集中在長沙、株洲和湘潭,其消費去向為禮品、酒樓和婚慶。有33。52%的消費者希望白酒口味平和,飲后不上頭;有77。23%的消費者
愿意接受大型國營釀酒企業提供的白酒,其重要因素是安全、放心。占受訪者總數13。13%的高學歷消費者,渴望能喝上無任何污染、對身體健康無害、回歸自然的生態型白酒。在市場消費調查中,幾乎是100%的受訪者希望白酒生產廠家推出對身體健康有益的,并具有某種生理功能的白酒。邵陽老酒是湘窖酒業下的一款產品,其具有“清亮透明、窖香濃郁、綿甜甘冽、怡暢爽凈”的獨特風格,是邵陽品牌系列核心產品。邵陽老酒在包裝上充分體現了湘文化的`風格,在酒質上繼承了醇厚綿甜的特質,20xx年上市推廣并邀著名笑星大兵為形象代言人,以“輕松一口邵陽老酒”的廣告訴求,迅速得到了消費者的認可。20xx年,邵陽老酒已成為湖南小酒第一品牌。邵陽老酒目前也是湖南省中低端白酒第一品牌,以貼近百姓消費、切合湖南人飲食習慣的特點得到了消費者的認可,因此不管是從獨有的文化角度還是從產品自身的角度,邵陽老酒的現有市場以及潛在需求都是相當可觀的。
(二)競爭分析
1、競爭對手分析
湖南白酒市場品牌繁多,集中了川、黔、豫、鄂、皖、蘇的主要品牌。對主流品牌,據相關調查瀏陽河和金六福,分別為95.3%和92.7%;其次是湘泉,市場知名度分別為88.2%。在省外白酒調查中,四川的五糧液和劍南春市場知名度最高,達到95.1%以上。對于白酒消費市場來講,白酒的知名度,市場可信度對白酒消費的選擇有極為重要的影響。清香型白酒的市場銷量走低的主要原因與湖南人的飲酒習慣長期受濃香型影響有關,茅臺酒的市場銷量走低的原因,主要受市場價位過高和競爭的影響。湖南白酒市場上雖然川酒仍是主流(約占60%)但絕大多數是中低檔酒,湖南白酒的競爭者不僅有來自全國的高檔品牌,還有來自省內外的中低檔品牌。
2、湖南酒水市場主要競爭對手
a、省內競爭品牌
長沙——白沙液系列
衡陽——回燕峰系列
湘西——湘泉系列
邵陽——開口笑系列
b、外地入湘主品牌
四川——劍南春、五糧液、金六福、瀏陽河、全興、沱牌、瀘州老窖
安徽——金種子
湖北——稻花香
貴州——茅臺、小糊涂仙
二、營銷方案
。ㄒ唬┦袌鲞x擇
根據差異性市場戰略,我們可以把湖南白酒市場分為中高檔消費市場和中低檔消費市場,根據前面的市場需求分析,湖南的中低檔白酒市場份額為84。8%。作為銷售價格較低以及目標消費者大眾化的邵陽老酒,中低檔消費市場是其目標消費市場。根據不同地區的消費水平,我們選擇中低檔白酒消費量較大和整體消費水平處于中等水平的城市,主要是長沙、株洲、湘潭、邵陽、常德、衡陽等地區。
對于這些目標市場,首先它們的市場機會都比較多,在中抵擋白酒行業,消費市場以相對完全競爭市場為主,競爭的白酒品牌較多,且每個品牌和產品的市場份額都比較有限。其次,在這些市場中,邵陽老酒作為湖南獨有特色第一小酒,其原本的銷售知名度以及影響力都是比較有優勢的,尤其是邵陽老酒味道濃香且價格比較實惠,符合大多數中低檔白酒消費者的需求。
(二)市場定位
邵陽老酒目前是湖南省中低端白酒第一品牌。以貼近百姓消費、切合湖南人飲食習慣的特點得到了消費者的認可。其功效主要有殺菌作用——防治感冒或流感的傳統方法之一,就是喝一杯熱邵陽老酒。在中低檔市場的基礎之上,我們將邵陽老酒定位為具有湖湘文化特色的強身健體的白酒。針對不同年齡的消費群體,我們可以推出不同純度的白酒產品。根據不同消費水平的群體,我們又推出不同品質和不同包裝的白酒產品,以滿足不同人群的需求。
1、產品策略
邵陽老酒作為邵陽品牌系列一款核心產品,主攻小瓶酒市場。它在包裝上充分體現了湘文化的風格,在酒質上繼承了醇厚綿甜的特質,目前還推出了一些中高檔的豪華包裝白酒。針對我們的中低端目標消費市場,我們推出以下產品策略:
。1)擴大產品組合策略:以禮品、茶類、套餐類產品為主開發多種產品生產、經營,產品選擇多樣化,更能滿足更多消費者的多種需求,開拓新的市場。
。2)產品延伸策略:將邵陽老酒和湖南湘窖酒業有限公司其他系列的白酒組合銷售。滿足消費者對產品的多樣化需求,擴大品牌經營,同時又助于提升品牌形象。
2、價格策略
邵陽老酒從上市推廣就以十分有競爭力的價格迎合了廣大消費者的需求,因此在中低檔銷售市場中仍以相對較低的價格銷售。針對不同的消費體,采取4種類型的價格體系,主要包括出廠價格、經銷商價格、二批商價格、零售價格。同時可以對批量購買給予一定的優惠;對于經銷商的年銷售額超過一定數額的給予價格上的優惠和鼓勵。
3、渠道策略
。1)采用銷商代理制、直銷渠道模式和平臺式渠道模式,擴大銷售渠道,提高品牌知名度。
。2)通過商超、酒店、餐飲店、煙酒店、便利店、批發部、團購、定制、直銷、移動展示與銷售渠道等進行銷售。
(3)增加網絡銷售的方式,借用網絡平臺,如通過公司的網頁、淘寶、聚劃算等等增加銷量,但同時也要注意控制好產品的質量,嚴防假冒偽劣產品。
4、促銷策略
(1)人員促銷:酒店可以利用人員這一資源,來幫助完成促銷。給予酒店內部人員一定數額的開瓶費,激勵他們,提高銷量。
。2)廣告策略:廣告能促進銷量,是大眾所知。邵陽老酒以著名笑星大兵為形象代言人,以“輕松一口邵陽老酒”的廣告訴求,迅速得到了消費者的認可,廣告效果也十分明顯,后期也可以通過網絡廣告、電視廣告、報紙雜志、企業宣傳冊等媒體進行宣傳。
(3)公共關系:公司開展活動,邀請代理商和客戶一起參加,來增加廠家與代理商的友誼;投資社會公益項目,提高公司和產品的公眾形象。
三、結束語
在競爭十分激烈的湖南白酒市場,不管是高檔還是中低檔白酒,都需要一套良好的營銷戰略,合理的營銷模式是產品成功的關鍵,也是產品持久銷售的支持力。獨具湖湘文化的邵陽老酒在過去十年的銷售基礎上也將會呈現出新的面貌,篇二:邵陽老酒坊8月賒銷方案簡述:邵陽老酒坊自6月在上海市場局部地區鋪市至今,市場反應良好,終端易于接受、動銷相對迅速是典型的表現。公司決定:8月、9月、10月分三個階段展開全面的市場鋪市及終端氛圍營造活動。
市場營銷產品計劃書 篇21
第一章市場分析
1.市場環境分析
1.1宏觀分析
在我國,作為最有前景的新興太陽能產業,被看作是完成節能降耗指標的“排頭兵”。太陽能充電器作為太陽能數碼移動電源,能將太陽光這一取之不竭的清潔能源轉化為電能,不僅為社會節約了大量能源,而且也有效保護了環境。
1.2市場狀況
隨著市民購買潛力水漲船高,這也帶動了充電器市場的發展,近幾年,市政府大力提倡節能環保,市民的生活水平的提高也增強了節能環保意識。新能源應用產業符合這個市場的發展要求。
2.市場機會分析
2.1市場潛力
在目前的充電器市場上,大多數都是普通的充電器,而作為新型節能環保產品的太陽能充電器還沒得到推廣,市民很少聽說有這種產品,但了解后想購買的人卻很多根據調查分析。
2.2市場容量
目前太陽能的開發生產企業很少,據調查了解,太陽能作為新開發的科技環保產品,它必然會沖擊普通充電器市場,搶占高額的市場容量。
2.3銷售預測
綜合上面兩個因素可以預測到產品一定會得到熱銷,成為充電器產業的新一代主流產品,由于它在性能上比普通充電器更優越,完全可以替代普通充電器。因此在三年內必將成為所有數碼產品的標配、15年前后有穩定的利潤、100年內會有更巨大的市場。
分析
太陽能充電器市場的優勢
1. 內容涵蓋豐富,產品特點符合消費需求。
2. 產品價格合理,外形時尚,攜帶方便,適用于應急場合,使用方便、安全。
3. 符合現時代需求,環保,節約能源。
4. 太陽能充電器在尚未全面推廣,市場空間很大,有很大的發展潛力。
5. 同類競爭企業不多,在國內只有幾家企業生產該產品,同類產品和替代產品少,競爭力度小,有很大利潤空間。
太陽能充電器在市場的劣勢
1.品牌知名度不高,消費者對太陽能充電器了解甚少或完全不知。
2.現有的鋰子充電器價格很低,強烈沖擊著該產品的市場占有率。
3.宣傳力度不夠。
市場機會
1.消費者購買力的提高。
2.數碼消費市場將呈增長態勢,對充電器的需求將持續增加。
3、消費者喜歡追求潮流,喜歡功能先進的產品。
市場威脅
1.市場份額的逐步增長會引起同類企業等的打壓。
2.同類產品的進駐會該企業產品市場空間的擠壓。
3.數碼附屬品消費朝著多樣化、個性化方向發展。
第二章 營銷策略和目標
1.目標市場營銷策略
1.1市場細分
根據消費群體具體情況,細分出18-40歲這一年齡段擁有數碼設備的消費群,以及喜歡外出旅游的消費者、經常出差的商務人士和從事野外作業的人群,由于現在人們生活水平普遍提高,生活質量也相應得到提高,所以外出旅游者逐漸增加,加上現代社會的經濟發達,商務來往也越來越頻繁,因此,以上消費群是一個龐大的市場群體。
1.2目標市場
1.2.1學校:這一個市場是手機、MP3/MP4、數碼相機等數碼設備擁有者密集地,特別是大學校園,數碼設備的普及率極高,據在一所本科院校所做的調查顯示,大學生的消費行為相對自由,手機普及率達到92%,MP3/MP4普及率達到81%,數碼相機普及率達到32%,而且這一個消費群體對新產品具有很高的購買欲,特別是像太陽能充電器這種科技新產品,又符合當代節能環保的要求,更能引起具有高素質的大學生們的關注與接受。
1.2.2寫字樓:寫字樓云集了很多商務人士,由于又經常進行商務來往,所以這一人群出差頻繁,他們又是數碼設備的擁有一族,出差在外突然手機沒電從而影響生意的煩惱就發生在這一消費群的身上,而太陽能充電器能幫他們解決這一煩惱,所以太陽能充電器在這一消費群中是有市場的。
1.2.3居民住宅區:擁有數碼設備的家庭出門旅游時,帶上數碼設備,也帶上個太陽能充電器是個很好的選擇,這樣在旅途中就不用擔心相機和手機沒電了。
1.2.4數碼產品賣場:到這里買數碼設備的人群,也是太陽能充電器的潛在購買者。數碼產品的熱銷也會帶動該產品的銷售。
1.3市場定位
1.3.1產品定位:人們在戶外作業,外出旅游、出差時,常會出現電量耗盡,而一時又找不到電源或沒有相匹配的充電器的尷尬場面,太陽能充電器能正是針對這樣一種情況開發出來的。它可以隨時隨地給手機、MP3、MP4、數碼相機、數碼攝像機、微型游戲機等移動數碼設備,這樣就能人們在使用這些電子產品過程中的特殊需求,自然就會備受歡迎。
1.3.2消費群定位:中高端消費群體,比如商務和旅游愛好者,方便、安全、節能的功能對該市場的消費者有很大的吸引力,加之該產品價格適中,收入高的該群體更是它的忠實消費者。收入低但有無負擔或在校的學生,也是該產品的潛在消費者,且市場空間很大。
2.差異化營銷策略
抓住消費者的心理特征和特殊需要,力求做到“新”、“變”?梢孕麄髟摦a品的節能環保和方便攜帶特征,讓節能環保意識深入人心,又重點突出該產品的實用應急功能,抓住消費者特殊需要心理。
產品策略
3.產品描述
本產品由太陽能光電池,蓄電池,調壓元件三個部分組成。可以在太陽光下對各類手機產品直接充電,也可以在太陽光較弱或者無陽關的條件下通過儲存在內部蓄電池放電,適用于出差,旅游,長途乘車,野外作業等為手機等數碼設備充電。
4.價格策略
基于太陽能充電器在充電器市場的中端定位,應選擇了快速滲透的定價策略,利用太陽能充電器的價格及整體競爭優勢快速擴大其在充電器市場中的份額。著眼于長期發展,要精心構造了規范化的價格體系,設立了嚴格的價格級別及其適用范圍,同時制定市場零售指導價,盡量統一價格,縮小地區終端零售價格的差距,保護格諾科技太陽能充電器的品牌形象,不但維護了太陽能充電器價格的穩定,同時也為下一步全國性經銷體系的價格管理做好了準備。此外,為維護格諾科技有限公司的品牌形象,嚴格禁止店頭促銷采用大幅降價的方式。因為降價不但無益于提高產品的知名度,反而會降低產品的美譽度,讓消費者對產品的真實價格和品質產生懷疑。
5.渠道策略
直銷能保持我們對市場的控制力并贏得更多利潤,地區分銷則有助于迅速占領全市的市場。因此采用直銷和分銷相結合的渠道策略。在城區和各縣區設立多個直銷品牌店,能有效掌握市場情況,制定適合的價格。
目前,市場部門正與銷售部門進行緊密配合,在現有渠道基礎上積極著手于全國性經銷網絡的建設工作。還有就是把產品打進蘇寧、國美兩大電器市場,以及旺達與合聯兩家大型數碼城,說服其將太陽能移動電源作為手機、MP3、MP4或數碼相機、DV的贈禮捆綁銷售。
6.促銷策略
整合各種媒介的廣告與公關宣傳,同時還進行了一系列的店頭促銷活動。如在一些主力直銷或分銷店面里設置具有強烈視覺沖擊力的陳列專架,安排了多名太陽能充電器促銷專員對目標消費者進行詳細的講解與推薦,使各種形式的宣傳活動緊密的結合在一起。這樣的店頭促銷活動緊鑼密鼓持續了一段時間,同時,組織了一支專業的營銷隊伍,分別到數碼電子產品配件市場、大型商場、超市、旅游公司、旅游用品商店、寫字樓、居民小區等地銷售,這樣不僅可以提高格諾太陽能充電器的銷量,而且山西格諾科技成為人盡皆知的知名太陽能充電器品牌。
7.營銷目標
7.1近期目標:在營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為100萬臺,預計毛利400萬元,市場占有率實現50%。
7.2遠期目標:隨著產品技術的不斷升級和整個太原市充電器市場的發展成熟,在15年內,企業的產品全面替代普通充電器,在和其他品牌太陽能充電器的競爭中取得巨大的利潤和市場空間,市場占有率能實現80%以上。
第三章 行動方案
1.廣告宣傳
廣告投入的大小并不是決定營銷成敗的關鍵因素。溝通的核心價值在于我們向目標消費者傳達的信息要有效準確,令人記憶深刻。市場調查證實:因為“方便、節能”的原因而購買太陽能充電器的人最多,說明太陽能充電器吸引消費者的關鍵點就是方便和節能。因此,把太陽能充電器宣傳重點放在方便功能上,其次是節能概念,所有的推廣活動都圍繞這一主題展開,向消費者傳達山西格諾科技太陽能充電器是最佳充電器的概念。
在傳播的途徑和方式上,利用了一切可能的傳播渠道,除電視、報紙廣告外,還可采用了專刊、網站等多種有效的傳播方式。在一定時段內,從空中到地上,反復向消費者傳達客觀、實用、生動的產品和品牌內容,對消費者進行感性和理性雙重訴求。這樣不僅使格諾科技有限公司的信息準確地傳達到目標消費群,而且不知不覺中激發了目標消費者對格諾太陽能充電器的興趣并引發試購。
以網絡為載體。公司網頁上開辟了“太陽能充電器知識”專欄及論壇,在格諾太陽能充電器與顧客之間、不同消費者之間搭建起一個互動交流的平臺。既向消費者傳播健康知識,又讓廣大消費者能在此暢所欲言,發表對產品、服務、銷售及廣告等各個方面的意見,讓網絡成為我們向消費者提供的一種延伸服務。
2.風險控制
2.1產品定位風險控制
加強太陽能充電器營銷環境的調查研究,掌握相關的情報資料信息,包括顧客需求信息、競爭者信息等,及時了解產品與市場需求是否相符合,做到技術創新與市場需求的相符合。
2.2定價風險控制
要加強調查研究,時刻關注市場價格行情,根據市場反饋信息及時進行價格調整。進行最優價格制定,實現利潤的最大化。
2.3廣告風險風險控制
進行市場調查,了解人們對播出廣告的反應情況,將一些不起作用或作用很小的廣告及時撤銷,對廣告播出效應大的要加強投入力度。做到廣告效應的最大化。
市場營銷產品計劃書 篇22
摘要:隨著市場經濟制度的不斷健全和完善,市場對各行業生產活動的指導性意義不斷強化,市場已成為各行業生產活動的指向標。電力企業若想在新時期的電力市場中占得先機,就必須注重市場營銷,提高自身的服務質量,建立完善的服務機制,以客戶需求為企業改革和市場營銷策略的核心。電力企業市場營銷策略的核心決定著電力企業未來的發展方向和市場地位,可以說是企業未來發展過程的關鍵性影響因素。鑒于此,筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優質服務進行探究分析,希望對電力企業的可持續發展有所幫助。
關鍵詞:電力市場營銷;優質服務;策略
消費者的選擇決定著電力企業的市場占有率和價值,而電力服務質量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標,因此,電力企業若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優質的電力服務能夠為電力企業建立良好的口碑和信譽,贏得更多的消費者,占取更多的市場份額。所以,在市場經濟的新時期,電力企業必須以服務質量為核心進行企業管理和市場營銷策略規劃工作,爭取以更好的服務質量來贏得市場,獲取經濟效益和社會效益。
1優質服務在電力企業發展中的作用
1.1電力企業服務的特點
。1)服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時,為了提升選擇的質量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務質量的標識,對服務質量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。
。2)服務具有不可分割。服務的生產和服務的消費是同時進行的,人們能夠直接觀察到服務的產生的過程并對其進行消費。
(3)服務具有可變性。服務具有很強的可變性,因為服務對于提供服務的主體,提供服務的時間,提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態和所用的精力也是不同的。因此,電力企業服務的消費者明確服務具有可變性,在進行消費之前會不斷地進行討論,以保證選擇服務的質量。電力企業基本的服務框架:
(4)服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在于及時為服務對象提供服務的時刻。
1.2優質服務的重要作用
服務質量是用戶決定企業選擇的重要依據,也是當前電力市場競爭的核心所在。優質的服務不僅能夠為電力企業贏得用戶,還能夠建立良好的口碑和信譽,占有更多的市場份額。優質服務的具體作用主要有以下幾點:首先,優質服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經濟中,企業要獲得長遠的發展,必須要對內進行嚴格地管理,對外樹立良好的企業的形象。優質服務是企業最重要的形象,關系著電力企業營銷的成果和效益。其次,優質服務是電力企業的經濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業的發展關系著我國國民經濟的發展以及人們的日常生產和生活的正常進行。電力企業要維護好整個電網的穩定,為顧客提供優質服務,更要承擔經濟建設的責任。電力企業不能只是注重企業本身的經濟效益,還要承擔相應的社會責任。電力企業要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環境。優質服務是電力企業所承擔責任的客觀要求也是實現這些責任的重要的保證。最后,優質服務有利于保證電力企業的可持續發展。電力企業實現可持續發展,要減少電網的事故,降低電力企業的成本。這些要通過優質的服務來實現。優勢服務是實現電力企業可持續發展的重要的途徑和方式。
2提高電力服務營銷和電力優質服務的策略
2.1改變傳統觀念,增強服務意識
服務質量已成為當前電力市場中企業競爭的核心所在,也是消費者選擇企業的重要參考依據。在這種大背景下,電力企業必須樹立服務意識,強化企業人員的服務觀念,調整好企業與客戶之間的關系,爭取滿足客戶的合理需求,為其提供更為優質、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上說說就能實現的,電力企業必須對企業人員進行相應的服務培訓,幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將為電力企業帶來良好的口碑和信譽,最終轉化為企業未來發展的資源優勢。
2.2建立營銷服務管理系統,完善電力企業優質服務
當前電力企業營銷服務系統的建立工作已取得成果,最為典型的就是電力企業客戶服務系統的建立,這一系統能夠及時為客戶進行問題解答,幫助企業了解客戶意見。在營銷服務管理系統建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點:第一,必須以客戶為中心,了解客戶需求和要求。采取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進行服務,組建專門的服務團隊,提高其服務意識。第二,強化企業權責分配,建立電力項目問責制度,以此提高企業人員的責任心。第三,要主動去了解用戶的意見和建議,積極的幫助用戶解決問題,建立用戶回訪制度。第四,要站在用戶角度進行產品推薦,幫助用戶合理用電;要站在節能的立場上對用戶進行電力節能設備推薦,讓用戶自主選擇。
2.3進行大力宣傳,拓展服務承諾,公開電力服務內容
當前大部分社會大眾對電力企業的'服務范圍和服務內部不了解,因為不了解,所以無從選擇。針對這種情況,電力企業要利用紙質媒體、網絡媒體、電視媒體等對電力企業的服務內容和服務信息進行公開,讓大眾監督和掌握電力企業的運轉情況,擴展企業的電力服務承諾,在社會監督的公開環境下進行用電調度。當需要進行斷電處理時,要及時發布通知,利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公布。電力企業營銷窗口不僅能夠幫助企業開展營銷策略,而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用為用戶提供更高質量的服務。
2.4電力企業要規范營業服務的程序和質量
供電營業廳是電力企業與用戶直接接觸的重要環節,用戶對電力企業的評價和感官很多時候都是根據營業廳的服務進行的。所以,電力企業必須規范供電營業廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營業廳的服務程序規范化、明確化;最后,為了避免已因為某一服務程序的終止而導致用戶利益受損,要建立追蹤責任制度,對用戶該服務程序的后續進行跟蹤服務。
2.5電力企業要建立完善的激勵和監督機制
獎懲制度和監督制度的建立完善有利于企業人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監督制度的建立具體要通過以下幾點實現:
第一點,強化企業職員權責分配,實施崗位責任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;
第二點,要提高電力企業營銷職員的營銷技能和服務意識,提高企業營銷隊伍的整體素質,幫助其掌握消費者心理和營銷知識,以此提高電力企業在新環境下的營銷成果;
第三,要建立客戶投訴制度,規范投訴和舉報的管理工作,對客戶投訴進行分析,一旦明確責任,要立即處理;
第四,對業績較好以及用戶反饋較好的企業營銷職員,要給予其鼓勵和經濟獎勵。
2.6加強電網建設,保障電網安全穩定
電網的安全穩定運行是電力企業為用戶提供高質量電力服務的基礎。電網的安全穩定運行必須具備質量過關的用電和輸電設備以及可靠的電網檢查維護工作人員。電網工程的建設屬于技術難度較高的工程項目,為了保證其質量,在電網工程設計、電網建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查,驗收完成后還需要有一段調試期,只有調試期間合格才能將其正式投入整體電網運行系統中。
3.結語
不僅僅是電力企業,任何企業都是如此,想獲得市場,想贏得消費者,那就必須提供更高的服務質量,這也是當前市場經濟企業之間競爭的核心所在。電力企業是關系到人們日常生活用電質量的關鍵企業,消費者在進行選擇時會更加慎重,服務質量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業必須建立健全服務機制,提高企業人員的服務意識,完善相應的服務監督制度、客戶投訴制度以及服務質量考核獎懲制度等,以此保證電力服務質量的提高,保證電力企業的可持續發展。
參考文獻
[1]鄭東琰.電力企業提升優質服務的策略[J].企業科技與發展,20xx(18).
[2]劉斯加,田利.提高電力服務營銷與電力優質服務策略[J].民營科技,20xx(03).
[3]王彥奎.談談提高電力優質服務水平的對策與措施[J].科技創新與應用,20xx(31).
市場營銷產品計劃書 篇23
促銷是在打折、降價、贈品等促進銷售的基礎之上,與消費者進行深度溝通的有力武器,在這一過程當中,更容易建立起消費者對品牌的關注與理解,并建立起品牌的忠誠。
一、促銷現場的裝扮
促銷現場的裝扮分為技術裝扮與服務裝扮兩種,技術裝扮指的是產品、臺面的裝扮,服務裝扮指的是環境、條件、人員等的裝扮,所以裝扮這個環節的意義非常重要,如何來運作,需要根據不同的節日來確定。
。ㄒ唬┐黉N產品的裝扮
產品的裝扮需要固定的,而不是隨心所欲,要根據產品針對的消費群體、消費目標、消費價值、消費周轉期、消費習慣來確定的,產品的消費群體比較簡單,符合什么樣人的胃口,大眾化就可以了。同時,由于節日消費周期不會太高,除非是固定使用的產品,但這個不需要裝扮,因此,節日消費的產品周期短,在裝扮盡量簡潔明快,突出節日的氣氛就可以了。商品的擺放要錯落有秩,同等價位的商品放在同一貨物架處,并用從幾元左右的低價商品向外延伸到幾十元的商品,這種擺放方式先滿足消費者的低價訴求吸引消費者觀望,進而以高價格的優質美觀的商品加強對消費者的吸引,從而促使消費者產生購買欲。
玩具店內張貼的海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具。應盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內能看完全文,清楚地知道促銷內容,使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息,促成購買。
。ǘ┐黉N臺面的裝扮
促銷臺面不僅僅包括產品的地堆、專柜、專賣區域等,而是一項綜合的促銷平臺,所以從平臺這個角度看其延伸的區域非常大。玩具店在促銷時,布臵好促銷臺面的是一般常規的做法,盡量做到醒目、有節日氛圍,可以使用多種科技較高的手段來刺激消費者的眼球,聲、光、電等包裝的增加,將是對臺面的最好吸引。另外,從延伸的角度看,促銷臺面需要有外圍的引導,比如門口、導購臺、咨詢臺、引導員等,多處需要標識產品的對象,集中延伸展示才是綜合促銷平臺的著落點。
。ㄈ┐黉N環境的裝扮
促銷環境有人為制造環境與整體環境互相作用的交織,才能夠顯示出促銷環境的效應,所以在布臵或選擇促銷環境的時候,對于人文環境的首選,越來越重視,那么如何精選人文環境給予的促銷呢,這就需要玩具店主對節日文化有比較大的了解,針對什么樣的節日進行什么樣的人文關懷,并將促銷與之有機結合是最佳辦法。而根據節日文化把產品和人文環境相結合將是需要第一考慮的,做到人文與產品銷售捆綁進行,這樣可以大大縮小玩具產品與消費者購買時的親近接觸,達到完美效果。
。ㄋ模┐黉N人員“裝扮”
對于促銷人員的“裝扮”,在促銷過程中主要是親和力的準備,促銷是瞬間的購買行為,比較感性,所以對于有好的親和力將是現代促銷技能的首要保證。對于如何裝扮促銷人員,需要對促銷人員有明確的要求,一是要規范使用標準親和力相關禮儀與必要的輔助目標;二是構建系統的產品促銷規程,注重對區域文化的建設性提煉;三是促進產品與消費者、產品與環境、產品與服務等多種態度有機利用;四是為自己找尋最佳的服務標準,度身定做是合理的促銷要求。
二、促銷的目標策劃
(一)明白為誰促銷
知道把產品賣出去,當然這個是對的,但如果產品碰到銷售困難,或者叫賣困難的時候,為誰促銷就顯得非常關鍵,因此,無論在什么樣的情況下,需要保持為誰促銷的理念,明白把產品賣給誰,將是在繁雜人流當中保持清醒頭腦的必要保證。消費對象永遠是要實地牢牢把握的。
(二)促銷要簡單明了
在促銷活動期間,駐足觀望的人會很多,但有些客戶是非常挑剔的,尤其是在競爭激烈的今天,所以促銷優惠的條件與優惠的程序一定要簡化,而不能到了關鍵時刻解釋不清楚,而浪費時間,錯過對大部分客戶的關照,失去促銷的意義。因此,促銷優惠的前提下,一定要簡單明白,千萬不要搞什么積分制,累計制等條件,這樣的吸引力是無法滿足的,也是浪費資源的表現(79767購物網分享)。
。ㄈ┨岢珓討B促銷
節日促銷里面需要動態促銷,也就是把促銷要按照節日推進的階段進行,而不是不變的,玩具店在節日促銷里面往往忽略這樣一點,節日前與節日中可能變化較小,但節日后期的變化就非常明顯,因此,在節日促銷項目上,要動態觀察,如果出現跟不上市場變化的節奏,很容易出現節日促銷“空虛”癥狀,空虛癥的表現是沒有管理、沒有促銷技術跟進、沒有促銷產品轉換、沒有新的促銷亮點、沒有促銷反饋數據、沒有競爭壓力分析等等,這是非常不可取的。
三、節日促銷技巧
促銷技巧在日常的表現中,主要是對產品的有機分化,通過把促銷的一些手段用在促銷的過程里面,使得促銷成為消費者過節日的標志,也是適應消費需求的一種表現,實際上是把促銷按照不同的規程,在有效的時間段內,做出不同的擺設,這樣將對促銷的含量有所提高。
(一)促銷有時限
有促銷時限是目前比較流行的做法,比如節日的第一天,節日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間里面滿足促銷的需求。
。ǘ┐黉N要量化
把要銷售的產品規定數量,這也是常規的做法,但在節日消費當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉,所以在旺季的節日中不太好使用這樣的規則。
(三)促銷要有特點
促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優惠上要鮮明地樹立起特色的旗臶,把特色促銷做到底,區別節日的統一“紅”的格局。
。ㄋ模┐黉N要控制好氛圍
控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節日中間,氛圍比較統一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區別,要表現出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
節日促銷策劃當中要體現穩當、特色、鮮明,在技巧的合理配臵上,對技巧的保鮮、困難、問題要考慮的比技巧展示重要多,無論在環境的變化、促銷難度的加大、成本的提高、管理的困難上,需要對促銷技能的合理部署,有時候技巧并不是最重要的,而是對技巧的調度、對技巧的現場控制、對技巧的困難分析,顯得更加突出、重要。
市場營銷產品計劃書 篇24
一、市場分析
20__年1月1日開始實施新的《醫療廣告管理辦法》,民營醫院將慢慢淡出廣告營銷策略,轉為地面營銷和活動營銷,部分依賴廣告存活的醫院和門診將面臨嚴峻考驗,這也是民營醫院的一次“洗牌”。
當大部分的民營醫院選擇了地面營銷和活動營銷,我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領市場、穩固市場,我們就會成為大贏家。
根據了解和分析,現在大部分的民營醫院市場部名存實亡,有的只是一個簡單的“協作部門”,沒有真正起到“主導”作用。要把市場做大、做牢,市場部必須分工明確,工作細致、深入、連續,為客戶提供個性化、差異化的服務。為此,我把市場部按市場業務需求,分為三大部分:體檢中心、轉診中心、會員中心。
二、市場部設置
市場部按工作性質分為:體檢中心、轉診中心、會員中心。
三、中心職責
體檢中心:主要開展有償體檢和無償體檢兩種。通過為客戶提供個性化、差異化的有償體檢,提高經濟效益;以普通無償體檢,宣傳醫院品牌形象,挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式后,將體檢客戶發展為“醫院會員”,成為醫院潛在客戶。
轉診中心:主要是對社區、企業醫療服務點,提供差異化、回報性轉診,特別推出“競爭對手”沒有的服務項目;對大型國立醫院,可實行個別醫生公關的形式,開展回報性轉診;外地醫療機構的轉診主要傾向于手術項目上的回報性轉診。
會員中心:主要是采取會員營銷的方式,將體檢中心、轉診中心開發的客戶發展為會員,并維護好會員關系,抓住回頭客。也可直接發展新會員。
四、操作辦法
。1)體檢中心
體檢中心針對不同的人群,提供不同的體檢方案,特別是“競爭對手”開展不了的檢測項目。
1、有償體檢
A、先電話后上門
體檢中心配電話營銷員2-3名,外線電話2-3部,對企業、酒店、娛樂場所,特別是金融、保險、電信,以及開發區內的廠礦,先以電話的形式進行一度公關,對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的單位,派業務進行二度公關。
B、公關
主要是通過公關,聯合政府部門,以行政通知的形式,重點針對國企。
2、無償體檢
無償體檢主要用于品牌營銷、社區開發等公益活動,通過無償體檢發掘新客戶、潛在客戶,并對其進行“會員卡營銷”。
。2)轉診中心
以業務員上門公關的形式,提供差異化、回報性轉診,重點推出“競爭對手”開展不了的服務項目(檢測項目、手術項目);對國立醫院也可嘗試“個別醫生公關”的形式。
。3)會員中心
會員制度的目的,就是為了留住客戶成為回頭客。針對不同的群體,推出不同的會員卡,提出有針對性的服務項目。主要有“學生卡”、“社區卡”、“貴賓卡”、“現金卡”。
五、市場宣傳
市場宣傳的目的,是為開發過的“市場”建立長期的聯系,很多醫院都在不斷開發市場,各種手段琳瑯滿目,客戶應接不暇,如果不建立長期的聯系,就會被客戶淡忘,前期做的開發就會功虧一簣,客戶就會被別人奪走。
1、DM
DM要有針對性,分三種:
A、學生
B、轉診點
C、社區計生辦
2、會員
客戶回訪系統
建立短信回訪平臺,對會員、轉診點負責人定期進行短信回訪,主要內容為以下幾點:
A、醫院最新營銷活動
B、醫院社會新聞
C、會員生日、節日問候
D、健康提醒
市場營銷產品計劃書 篇25
活動目的
1、緊緊抓住本月銷售高峰的來臨,通過一系列系統性的賣場內外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺,充分營造良好購物環境,提升商城對外整體社會形象;
2、通過一系列企劃活動,吸引客流,增加人氣,直接提升銷售業績。
活動時間:
10月1日——10月5日
活動主題:
月圓中秋,禮滿萬家
活動內容:
一、購物玩骰子,贏得好運來
購物玩骰子,好運自然來,國慶中秋節快樂推出!
高手獎:擲出六個一點至六個五,獎價值35元以上的禮品一份;幸運獎:擲出任何六個相同的點,獲得價值20禮品一份;
參與獎:擲出總和大于25的,獎紀念品一份。
說明:如考慮投入成本可能會高,可每日限量,先到先得,送完即止。如:頭彩獎15,高手獎30,依次類推。
二、您許愿,我送禮
凡于活動時間內,顧客一次性購物滿150元,在服務總臺領取一張愿望卡,即可將自己所喜歡的商品(需本商場有售,只能選一件)名稱和本人姓名、聯系電話、身份證號碼填寫到愿望卡上,交給服務總臺工作人員,10月3日中秋節在門口公開抽出若干名(名額可根據抽獎情況而定,商品總價值不超過10000元)幸運顧客,部分幸運的顧客即可在中秋節來臨的時候實現自己美好的心愿。說明:此活動可提前推出,可提高中秋節前期的'日銷售額并有可能為中秋節當日的人氣與銷量埋下伏筆。
三、中秋瘋狂搶衣大比拼
1、自活動開始到3日,凡購物滿200元以上的顧客,憑購物小票到服務總臺報名,均可以參加3日中秋之夜的“搶衣大比拼”活動。
2、報名時間截止3日下午6點整。
3、3日晚18:30發號,前100名顧客憑小票參與活動,晚19:30分正式開始。
4、所搶商品由供應商贊助,并于規定位置注明商品價值(如商談不妥,當晚可實行全場5折,但這樣活動力度將會降低)。
5、顧客在規定時間內所搶商品歸顧客所有(或5折買走),具體時間還需研究決定。
6、所有報名參加活動的消費者,均可在當日晚上現場獲得精美紀念品一份。
7、活動結束后,商城可繼續營業到晚10點。
8、此活動僅限二樓以上樓層的服裝類商品。
說明:考慮到100名顧客同時搶商品會造成混亂局面,建議分組進行游戲。
“瘋狂搶衣”活動規則:
1、參加此活動的消費者聽到裁判哨聲響過之后出發,在指定地點拿取商品,并在規定時間內返回出發點。
2、在規定時間產生15名幸運顧客,按先后順序排序頒獎。若在規定時間內,產生的幸運顧客少于15名,則按實際產生名額頒獎。
補充:如考慮此活動投入較大,可增加活動難度。具體操作如下:
1、當晚電梯全部關閉,上二樓以上必須經過步梯,到達目的地取商品時,需要與柜組營業員猜拳(剪刀石頭布),贏者拿商品,輸者不得拿本柜組商品,但可到另一柜組拿取,但方法同上。
2、在規定時間內回到出發點的消費者,將進行最刺激幸運大挑戰——幸運大抽簽!如抽到笑臉圖案既免費獲得所搶商品,若抽到哭臉圖案則不能得到所搶商品,但可獲得一份豐厚的精美禮品。ㄐδ樋弈槪蚪涱I導審核后再定)
四、尋找購物高手
活動期間,凡以前曾在商城購物的消費者,均可持所有購物小票,到商城服務總臺報名登記,登記姓名、電話、總購物金額。購物總臺工作人員須在消費者提供的購物小票加以蓋章,以防二次使用。消費者須一次性提供購物小票,不得二次增加購物小票,盡可能防止多人集中購物小票參加活動。4日下午根據購物總額與報名時間評選前50名購物最高消費者,給于獎勵。
說明:所有領獎者在領取獎金時須再次出示所有購物小票,經工作人員審核蓋章,消費者在購物小票上簽字,并領取一份“購物領取獎金活動”的協議書上簽字(此協議書一式兩分,商場一份,消費者一份),以防領取獎金后再退貨,顧客在領取獎金后需要退貨的,須返還所有獎金后再進行退貨服務。此活動須靈活運用,如顧客換價格更高的商品,則無須退還獎金。
五、歡度國慶中秋好禮相送
凡活動期間到佳威商城,均有機會獲得精美20xx年臺歷一本。
六、喜從天降精彩回饋
活動期間,商城內將有工作人員不定時拋灑商城代金券,只要您來,就有機會獲得我們為您獻上的精彩大禮!
由于代金券的有效使用日期截止到20xx年11月30日,所以建議此次活動把代金券全部發放,有效提升代金券的使用率。
市場營銷產品計劃書 篇26
一、調查目的
1、是為了給華為公司技術申報提供科學、客觀數據。
2、通過客觀深入的市場調查和分析,充分了解消費者一號通業務的需求和價格定義水平。
3、了解潛在客戶規模及分布狀況。
4、根據調查研究分析來確定產品的定位、市場前景,做出市場潛力測評。
5、項目的研發、技術實現、市場推廣將面臨著市場風險。
二、調查對象
1、學校附近的人群(通過抽樣調查選出適合的調查對象,以個體為單位)
2、上班人群
三、調查內容
1、產品自身情況調查
2、需求市場調查
消費者偏好
購買決策
購買行為
、軆r格支付能力
、葙徺I人群
3、競爭市場調查
、僦饕偁帉κ
、诟鞲偁帉κ謨瀯、劣勢
4、一號通業務市場調查的重要性
四、搜集信息
1、消費者的購買意向
2、不同領域消費者的需求
3、了解各個類似業務的競爭狀況
4、消費者對產品的要求
五、制定抽樣計劃
1、實施分層抽樣
a、以所屬領域特點為分層標準
b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本
2、樣本要求
a、家庭成員中沒有人在通訊業務公司或經銷崗位工作
b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查
c、被調查者經常使用手機、固話等通訊工具
六、設計問卷
通過對“一號通業務”市場的了解,對消費者資料的調查,總結分析,進行問卷設計。
七、調查進度
第一階段:初步市場調查1天
第二階段:制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段:問卷設計1天
問卷修改確認半天
第四階段:實施計劃2天
第五階段:研究分析2天
調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。
八、信息整理分析
1、通過對調查目的和搜集信息的整理,對問卷的設計并進行整理分析。
2、根據問卷調查情況繪制數據表格
市場營銷產品計劃書 篇27
一、背景分析
郵政賀卡是宣傳和服務的巧妙組合,是一項能夠發揮郵政企業綜合優勢的高效業務,有著巨大的市場空間和利潤空間,它作為一項長效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業務,只有注重不斷拓展新的營銷模式、不斷構思學習新的設計理念、提高設計水平,并賦予郵政賀卡新的內涵,才能更好地吸引新老客戶,擴大市場空間。
目前郵政賀卡已成為函件的支柱業務,對保持函件業務又好又快的發展具有深遠的戰略意義。在集團公司開局之年,傾力抓好20xx賀卡的發行、銷售工作對今明兩年函件業務的發展,對于調整業務結構,拓展函件市場,提高企業效益將起到至關重要的作用。
二、業務特點
郵政賀卡除了在圣誕、元旦、春節期間相互祝福外,同時還是一種新興的廣告媒體,對企事業單位具有良好的宣傳作用,能突出企事業單位的品牌形象,突顯企業理念,增強客戶對企業品牌的認知度和忠誠度,是企業擴大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關系的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標性強、收益大,實現最優性價比等特點。
三、業務發展目標
20xx年郵政賀卡的基本思路是:主攻定制,調整結構,做大銷售;創新產品,注重功能,提升服務;做強城區,力拓縣域,強勢推進,整合傳播。采用創新式的營銷管理體系,整合團隊的智慧和力量,實現集成式客戶營銷,整合全局營銷資源,重點加強對政府、中小企業的開發;調整結構,擴大規模,力爭20xx賀卡單價較上年提高0.3元。
四、目標客戶分析
將郵政賀卡目標市場劃分為十大行業,針對不同的客戶群體采用不同的營銷方案。
1、大客戶:穩定開發大客戶群體,要加強與客戶的溝通,了解雙方業務的結合點或問題點,想客戶之所想,根據客戶所處行業市場特征,制定詳細可行的推薦方案,以方案營銷為主,同時提供數據庫商函的增值服務。
2、中小企業客戶:20xx年應重點加強小中小企業客戶的開發,這類目標客戶主要分布在各中小企業、農村市場等。對于中小客戶市場應采取定制和銷售相結合的方式,引導客戶利用企業拜年卡進行促銷,突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護客戶關系方面的作用,展示郵政數據庫營銷。
3、老客戶:加強與老客戶的溝通,通過優質服務促發展,以情感營銷為主,同時推介高端產品,力爭使老客戶對拜年卡的業務種類進行調整。并積極動員客戶選擇信卡型、賀卡型等高端產品。
4、新客戶:增強對賀卡的宣傳力度,突出賀卡的情感交流和文化特性,吸引新客戶。
五、營銷策略
1、強勢啟動和組織推進
對20xx年郵政賀卡進行品牌的傳播和推廣,使之有效的覆蓋目標受眾,拓展賀卡的品牌影響力。將張張飽含了豐富的人文意蘊,傳遞著真情與祝福的郵政賀卡推向社會。成立郵政賀卡專項領導小組,由各縣市局一把手親自負責此項工作,同時制訂相應的考核與獎勵政策,要求獎勵政策在各縣市局內進行張貼,全額兌現到開發人員。
2、細分市場,整合營銷
成立營銷項目組,對行業客戶進行具體細分,本著誰開發,誰維護的原則,在做好原有客戶維護的同時,找準潛在客戶,深挖客戶潛能,根據不同客戶需求,制定不同營銷策略,促進賀卡功能性開發,客戶經理應對郵政賀卡客戶進行逐一回訪,了解客戶單位去年郵政賀卡的使用情況,今年的需求情況,以及對郵政服務的意見和建議。也可開發一些大項目以帶動增長,如:
(1)與房地產公司或通信公司、金融部門等企業合作,牽頭各市、區政府部門,對民工群體開發“愛在心中”郵政賀卡業務:用郵政賀卡的方式在節日期間向貧困職工、勞模和老人們表示節日的問候,贊助企業同時起到宣傳企業形象的目的。
。2)聯合交警部門,制作宣傳新交通法和交通安全知識的郵政賀年卡。以寄發拜年卡的形式,開展交通安全宣傳活動。
。3)酒店、旅行社、品牌店和商場專柜市場以節日促銷為切入點
積極引導以上商家以自有的vip客戶資料為基礎,配以郵政賀卡附加設計的打折券、優惠券等功能,新年問候提高vip客戶忠誠度的同時,進一步提高銷售額。
(4)通信市場以回報客戶、體驗新業務為切入點
與移動、聯通等通信公司合作開發回報客戶型郵政賀卡和新業務體驗型賀卡,可將信卡或賀卡設計成小額電話卡或充值卡,針對年消費金額達到一定額度的忠實客戶(vip客戶)進行回報,并致以節日的祝福。
。5)教育市場以提升形象、招生宣傳為切入點
針對高等院校、職業教育學校、各類民辦學校和培訓機構,利用郵政賀卡向當年初中、
高中畢業生和各學校招生負責人宣傳學校的招生信息,既可提高學校的知名度,同時為學校的下一年招生工作打下良好的基礎。與私立、貴族類學校合作開發“期終成績單”專用中郵賀卡,將學生成績和教師評語直接打印在賀卡內頁上,郵寄給學生或家長,一方面可以避免學生放假后再回學校取成績單,另一方面可以加強學校與家長的溝通,提高學校報務水平和知名度,從而在擴大生源的競爭中取得優勢的心理,起到意想不到的效果。
。6)汽車、家電等耐用品市場以售后服務、滿意度調查和會員維護為點切入
汽車、家電等耐用品銷售后,購買者一般都會有詳細的信息在銷售商手中,或者以會員形式享受服務。可使用回函調查,利用郵政賀卡對銷售商進行推薦,向已經購買本品牌的用戶寄發問候性賀卡,可起到完善售后服務和口碑宣傳的作用,也可利用銷售商的名址搭載維修和配件的廣告,進行針對性營銷。
。7)醫院市場以密切醫患關系為切入點
新年之際,醫院給患者(包括住院患者)發一封慰問賀卡(可以把處方寫在賀卡上,并配以溫馨的祝福語),不僅能密切醫患關系(讓病人很是感動),更重要的是醫院形象上的提升。
在產品及業務推薦過程中,向客戶重點推介其作為“廣告媒體”和“溝通橋梁”的雙重作用及優勢。
3、無縫覆蓋,低端客戶不放松
針對全市中小型企事業單位的需求特點,向客戶推介普通型和信卡型業務;抓住鄉鎮的政府、學校、廠礦等基層市場做工作,對往年開發的空白點,逐個突破。實施化整為零策略,開發量小的客戶和農村市場。對于量小客戶,抓住時機,利用封、卡分離政策,擴大用戶選擇范圍,搶占量小客戶市場。
4、利用數據庫營銷,拉動增長
實施數據庫營銷策略,充分利用名址信息,幫助客戶解決明信片寄給“誰”的問題,為客戶使用郵政賀卡提供增值服務。以此刺激興趣,完成市場開發。
。1)對擁有自己數據庫資源的行業,如通信、金融、保險、汽車、房地產等,要突出宣傳郵政賀卡在宣傳企業形象和維護客戶關系方面的顯著作用,引導客戶通過郵政賀卡,給自身客戶寄出節日的祝福的同時宣傳企業形象,與客戶建立良好的關系。
。2)對那些沒自身數據庫資源的客戶,由于其對數據庫營銷模式不是特別了解,所以在推介郵政賀卡時,除宣傳郵政賀卡特殊的賀年作用外,還要突出宣傳郵政賀卡在宣傳企業形象,有助于市場開發等方面的作用。同時,向客戶展示郵政在數據庫資源方面的優勢,郵政將為這些客戶免費提供名址信息數據庫查詢調用、免費打印地址等服務。
5、產品創新、高端營銷。
20xx年國家局推出自創型賀卡和幸運封(1+1)兩個新產品;在國版、省版基礎上增加中郵廣版賀卡。自創卡:由一枚郵資圖配非郵資面空白的明信片構成,使用特殊的表面涂層處理,主要滿足消費者普通彩色噴墨打印要求。為拓展民用明信片市場,滿足人們個性化設計、打印制作明信片的需求,將明信片文化滲透到百姓的日常生活;幸運封(1+1)與幸運封的區別在于郵資圖;信封上有兩個相同的兌獎號碼,可雙開獎,寄件人可撕下一個兌獎號碼。其他與幸運封相同。重點宣傳幸運封的收藏和高中獎率等特點,積極為客戶策劃二次加工的方案,在特定群體內開展宣傳促銷活動。目標客戶可定位于各大集團總部、金融保險、通信電力、集郵愛好者、會員俱樂部等。
六、價格策略
嚴格執行國家資費政策,不搞低資費銷售,在政策允許的范圍內用好、用活企業拜年卡和賀年有獎明信片的代銷費用和代辦費政策。同時制定靈活的增值服務費用政策,提供名址免費使用、免費打印等服務。
七、渠道策略
1、專案營銷
改變過去只憑社會關系攬收的方式,以客戶為中心,站在客戶的角度,切實為其出謀劃策,提供年底拜年問候方案,為客戶劃分問候群體,針對不同的問候群體提供不同的產品,并通過客戶的自有數據及郵政名址數據庫為客戶提供拜年卡的發寄對象,做好售后服務,提高客戶使用拜年卡的效用和滿意度。
2、情感營銷
在有獎明信片上和企業拜年卡上搭載其他產品,借助有獎明信片傳遞情感的寄遞功能和領取獎品的樂趣和便利,拓寬雙方產品的銷售市場。比如搭載移動充值卡、節日購物優惠卡等等,可以作為禮品用郵政寄遞的方式饋贈親朋好友和企業商務人士使用,有很大的銷售市場。
3、開展代理、代銷業務
利用媒體、商場、超市、小賣店、郵政報刊亭等開展代理、代銷,將眾多渠道發展為代理商或代銷點,擴大銷售型賀年有獎明信片銷售隊伍和銷售網絡。拓寬銷售渠道,實現郵政產品的社會聯動銷售。
八、管理策略
。ㄒ唬┮愿傎惔龠M項目推進
為充分調動各縣市局加快郵政賀卡業務發展的積極性,確保完成或超額完成省局下達的發展目標,開展“瞄準標桿找差距,勞動競賽促發展”的活動。
。ǘ┘訌姽芾恚_保印制時限
為加快郵政賀卡的印制速度,改變去年我市各局賀卡拼版散,在印制高峰時出現印刷時間延長問題,市局今年將全市的郵政賀卡集中統一寄印刷廠,盡量將全市的稿件拼在同一大版上,縮短印制時限,滿足客戶的需求。如果有需要自行將稿件寄印刷廠的請及時通知市信函廣告局。
(三)重視信息交流和統計分析
在郵政賀卡攬收的旺季,市局將對此項業務的開展情況進行旬通報制度,對縣市局業務發展進行督促和具體指導。各局在營銷過程中不僅要及時的整理、總結出一些能推廣的好經驗、好辦法在全市范圍交流通報,還要關注市場需求動向,及時整理、總結出社會各方面對郵政賀卡的意見和建議,并及時反饋市局。
。ㄈ┮幏督洜I,嚴禁出現違規行為。
在做好郵政賀卡的銷售和企業金卡攬收工作的同時,要規范經營工作,嚴禁出現低面值和跨區銷售賀年(有獎)明信片和攬收企業金卡的行為,若出現違規經營行為,市局將追究相關單位責任。
九、宣傳策略
。ㄒ唬┩怀鲎龊觅R年卡文化的宣傳工作
從情感訴求和人性化關懷方面入手,突出宣傳書信載體賀年文化的特性和效果,以客戶為中心,提供優質服務,積極拓展賀年卡產品市場。
。ǘ┘訌娕嘤,強化營銷,提高營銷能力
為進一步提高全局營銷能力,為業務發展做好支撐,將對客戶經理進行集中培訓,重點培訓郵政賀卡的形式、業務開發規定、開發注意事項、營銷技巧等內容,使客戶經理熟悉業務,提高認識,正確地對外開展宣傳攬收工作。
市場營銷產品計劃書 篇28
1、11年年初合作對象的快速調整,對無價值、問題客戶進行全部更換,進行弱勢區域下沉到鎮級操作
2、產品資源布局進行調整規劃,老產品集中進行新區域客戶篩選投放,潛力產品、維持銷量產品制定明確銷售計劃目標
3、在20xx年的基礎上客戶銷售區域進行重點控制,制定協議簽訂,11年重點闡述合同的嚴肅性
4、對于客戶處的費用,年初額外與客戶簽訂協議備案(如年底退貨超出合同退貨指標范圍,全年所產生的一切費用打折或客戶自己承擔等限制)說明
5、全面重點控制客戶的信用額度,避免年底風險,打破原有的放開操作格局
6、著手與客戶就20xx年合作情況交換初步的看法,就11年市場操作模式及產品定位等多與市場部溝通甚至向大區領導、市場部提出書面意見
20xx年預計存在的風險:
1、預計淘汰問題客戶有意識的搗亂市場,以影響我們的正常市場銷售
2、下沉到鎮級區域的合作客戶解決處理發生的執法查罰事件能力有限
3、市場合作客戶體系調整可能會存在銷量提升的滯后可能性
九、11年重點的五件事及達成措施
20xx年重點抓好的五件事:
1、首先重點全面調整XX地區的合作客戶體系,精選最有合作價值的客戶群體,擇選新客戶資源為首要工作
2、20xx年可以在片區內嘗試依托客戶重點抽調10——15家零售店進行廠家、經銷商、零售店連鎖模式,制定個性化的合同,合同與零售店重點強調中途回款的過程獎、年底的達標、超標以及年底退貨控制獎等。
3、在20xx年網絡不健全銷售區域可以考慮網絡直接下沉到鎮級客戶,走“零售店合作社”模式。
4、可以考慮招募本地化業務員或者給客戶業務員實行提成制,11年全面進行田間示范田的建立以及農民會的開展宣傳
5、11年聯合依托客戶為農民購買“農田保險”的方式來統籌我們的產品使用率和影響力擴伸。在重點鄉村為農民每畝田投資幾元錢購買保險,是農民比較容易接受的促進銷售手段。
達成以上工作的措施如下:
1、今年底在核心區域選定意向潛力合作客戶資源,對這些客戶進行深入了解篩選,以備能夠很快銜接上我們的工作調整環節
2、與依托經銷商盡快溝通制定好一套針對核心零售店操作的個性化方案,年前與這些零售商完成溝通簽訂,全面深入與經銷商做好20xx年重點抓的工作溝通與開展準備工作
3、年前對以往重點零售店銷售產品進行分析整理,做好全面規劃產品資源的初步投放布局準備工作,使20xx年以往老產品能夠更大化發揮價值
4、做好分區人員的精細規劃,以及著手做好分區人員20xx年主要抓好的工作要點,圍繞這些要點與分區同事共同制定初步詳細的實行步驟(推廣會、示范田、農民會、促銷會等的策劃)
終端市場是農資企業生存的基礎市場,企業的市場營銷策略的正確與否,都會在這體現,可以說對基層終端市場發展的宏觀把握能力,可以從某方面反映一個農資企業的對市場的敏感程度,同時決定著農資企業長遠生存利益。
傳統的終端的定義都僅僅把基層經銷商(縣鄉級零售者)作為我們的終端市場,但是農資市場的特殊性卻決定了農資營銷市場和服務的不可分性。其次,從營銷的環節去分析,基層的經銷商僅僅是我們銷售環節內部的邊緣部分,即我們的農資產品還未走出銷售市場內部,所以我們還不能將其稱之為真正的終端。所以,從這兩點而言,農資市場終端就是基層經銷商和和產品消費者農民。我們能不能對終端正確把握,決定著我們能不能做出正確的決策。
終端銷售者的基本現狀
一、終端銷售者的密度和廣度決定著企業的根本銷量。近年來,農資市場發生著劇烈變化,品牌和產品種類急劇增加,競爭方式多樣化而且平行化,眾多農資廠家為了尋求快速發展,加大了產品的投放力度和扶持力度,但這種投放和扶持卻很大程度放在了對基層經銷商層面上,主要包括區域經銷的唯一性、區域大小范圍、各種回扣型暗投資、宣傳品無序發放及其廣告宣傳等方面。正是各個廠家這種同一化的競爭方式,其結果必然導致各個農資廠家花費大量的人力、物力、財力去直面對基層經銷商的爭奪爭斗,直接導致基層經銷商貨物供應鏈的多元化發展,這不但浪費了各種競爭資源,而且造就了基層經銷商某個時期內對肥料和服務的選擇優勢,同時也就造成農資產品營銷者在銷售層面上的被動局面――本應該有資源供應的銷售優勢但卻喪失了基本優勢。
另外,國家對平衡施肥的提倡和推廣,對農民的科學施肥平衡施肥科學文化素質的提高,逐步改變著農民的購肥習慣,盡管這種趨勢是緩慢的。但是在局部地方農民購肥方式已經開始影響當地的經銷商對肥料的選擇了。而這種選擇性無疑從長遠上調整著基層經銷商肥料選擇向良性方向發展?傊,目前終端銷售者首先擁有特定的產品和服務的選擇優勢。
二、無論如何建網絡,落腳點都在基層。基層在營銷層面處于銷售和消費者交換點的特殊位置,決定了所有的營銷在基層具有同一性,這也決定了他們作為營銷環節必然對市場布局具有一定的發言權,加上他們的產品選擇優勢,完全有理由要求對自己市場的嚴格區域保護,即基層經銷商對產品和廠家選擇具有區域銷售唯一性的需求。這種需求也為我們的渠道整合和布點數量等提供依據。
三、基層經銷商對市場服務的需求開始多元化、專業化和長遠化。現在對基層經銷商而言,宣傳品發放,返利,宣傳畫張貼等實際上普遍之及,毫無新意,企業要脫穎而出,必須學會創新,做到與眾不同,否則只是永遠的重復。多元化需求預示著經銷商對目前的市場是有一些迷茫性,所以想通過各方面的創新和試點來找出新的競爭點來。專業化則表示著農資行業的整體發展趨向,就是營銷重心下移的科學化軌道,也就是營銷過程中消費者將作為一個重要的因素參與進來,使得我們營銷過程不再有獨立性,而是一種綜合策略。這與我們的平衡施肥的推廣不謀而合。
經過多年的發展,大小經銷商都想向做大的方向發展,而這種方向的發展必然決定了基層經銷商開始選擇物流供應、品牌強勢、實力強大、區域保護力強的那些農資企業進行戰略合作,更進一步與那些有資源優勢的企業進行合作。這些狀況都決定了農資企業必須全面考慮產品定位和營銷方針。
也正是因為農資企業和基層經銷商之間這種特殊的合作關系,促使著基層銷售者心態的變化——即雙方是互相的上帝,是平等的上帝。農資企業和基層經銷商形成了一個共贏的整體。
四、營銷培訓將作為一個永遠的主題,成為基層經銷商永遠的需求。其實我們所指的需求,并不是那種營銷理念,而是一種共同的人性的東西——以人為核心的心態培訓。我們要堅信自己的信念,樹立起以人性化為核心的人文凝聚力,這樣才可能先入為主的樹立我們在市場的公信力和影響力。20xx年至今,整個市場由于受到原料市場的整合影響,農資二級市場和基層市場正進行著新一輪的洗牌,這將引發農資行業的各種力量的分化重組。很多的基層經銷商感到十分迷茫與不知所措,千千萬萬的基層經銷商在面臨被淘汰的危局中都在盼望著一種新的東西的出現,是什么東西呢?就是面對困局我們以什么樣的心態和營銷理念保持和擴大我們的.生存空間呢?這就需要企業能提供一種符合實際的營銷心態和理念,為我們的經銷商進行博大的、專業的、宏觀的、啟發性的培訓和交流,這樣我們就加強了和基層經銷商的聯系,也滿足了相互的需求,同時也為我們長久合作創造了條件。
五、市場服務將成為基層銷售需求的新的主旋律,不論這是真正的服務還是潦草的服務。市場服務主要包括對基層的物流配送,宣傳品發放,市場規范和各種銷售問題的處理,但目前的真正核心問題是農化服務問題,基層其實是十分需要農化服務的,只是多年來由于個別企業不規范的服務方式導致了很多人對農化服務的懷疑和不信任,但總體發展還是良好的。這主要是因為很多人對農資服務的方式范圍和農資服務的整合不十分了解。
六、高額利潤是基層永遠的追求,但是還不到為了利潤放棄最基本的肥料質量保證的程度。最后一點就是終端基層有一個天然的致命弱點,就是資金不足,這直接關系著他們對市場苛刻要求的篩選力度和縱深度。這也為我們農資企業進行長遠合作對象的選擇增添了籌碼和標準。
七、基層經銷商文化素養千差萬別,但是基層特有的銷售優勢和經驗不可替代。他們不再滿足坐在家門口等你上門去灌輸所謂的銷售理念和經營之道。他們希望自己也能參與這個過程,這也就是為什么有一部分經銷商開始直接尋求廠家供應產品的深刻原因。同時這也為個別廠家的駐點直銷方式的成功實施提供了可行性(毫無疑問由于資金的原因,這種方式的經營成本是十分高昂的)。我們并不贊同那些把基層看的十分孤陋寡聞的所謂推銷層次的營銷理念。
八、基層還有一個最大的特點就是,具有極大的面上分散性和銷售過程的相對集中性。就是基層終端在數量上有絕對大而分散的特性,但是無論你怎么開發市場,真正銷售我們肥料的基層卻有相對較為集中的特性。可以這樣闡述;比如某區銷售了某復合肥N噸,當我們進行銷售統計時就會發現,這N噸中90%的肥料實際上只是由某區內的25-38.6%的銷售群體完成的,以上這些基本特點只是目前我們基層經銷商所擁有的一些時代特色的特性,但這還遠遠不夠,我們的目光還需要深入消費市場。
市場營銷產品計劃書 篇29
x集團有限責任公司(以下簡稱集團公司)位于cd市市東北郊的青白江區,距cd市市區約30公里,距cd市雙流國際機場約60公里,均有高速公路直達。x處于寶成、成渝、成昆、成達鐵路干線和成渝、成綿等高速公路的交匯點,廠區專用鐵路與寶成鐵路青白江站接軌,廠區公路與川陜公路、成綿高速公路接道,交通運輸十分方便。生產所用主要原料天然氣專用管網與sc省盆地天然氣主干環形管網
相連,生產用水來自崛江上游都江堰,所用電力由cd市市電網雙線供應,水電氣資源保障有力,具有良好的發展條件。
集團公司是我國特大型化工企業和全國18家化工基地之一。其前身四x工廠始建于1956年,1984年9月經sc省省人民政府批準成立四x工總廠,1993年9月經sc省省委批準,以原四x工總廠為核心企業組建成立sc省x集團公司,1995年9月經sc省省經委批準。按《中華人民共和國公司法》規范改組為x集團有限責任公司,并由省政府批準實施國有資產授權經營。授權后的集團公司系投資控股性國有獨資公司,從事生產經營和資產經營。
行費用實際募集資金7.78億元。
一、 前言
1.1計劃概述
三聚氰胺作為一種用途廣泛的基本有機化工中間產品, 主要用作木材加工.高檔塑料、涂料、木材粘合劑、助劑(紙張、皮革、紡織、塑料、混凝土、助燃劑等)的基礎原料。
目前,國內外三聚氰胺市場穩步增長,國內外出現了較快的發展勢頭。x股份有限公司(以下簡稱x)依據公司"十 五"發展規劃,根據公司現有產品合成氨、尿素資源結合第二化肥廠二化增產節能技術改造,依托原有三聚氰胺裝置運行、技術、管理和市場開拓的優勢,采用國內較為先進成熟技術,將于xx年底建成年產2.6萬噸三聚氰胺工程。該項目系兩套1.31萬噸/年三聚氰胺生產裝置組成。使x三聚氰胺的年產量達到了6.38萬噸,確立了x在國內三聚氰胺生產以及市場中的領頭羊的地位。
該計劃主要以國際市場和國內市場為線索,分析了x廠的現狀、行業現狀以及市場現狀并對國際市場和國內市場的未來需求做出了預測,以此為基礎提出了x所面臨的機會和威脅、優勢和劣勢,并明確了x廠所面臨的營銷問題是如何采取有效的防衛措施和國攻擊行動以保護現有市場份額的同時擴大整個市場需求?
從競爭戰略方面:結合國際和國內的市場現狀,x在國際市場中,應將印尼和波蘭的三聚氰胺生產企業作為主要競爭對手,采取正面進攻的競爭策略;美國.日本、荷蘭等生產企業應該以協同競爭為競爭策略;在國內市場,應將山東海化魁星作為主要競爭對手,采用進攻式防御策略,確保行業領頭羊的地位。
從目標市場看,在國際市場x主要選擇增長的目標市場進入,即國際表面涂料市場、國際層壓板市場、國際木材粘合劑市場和國際其它用途市場;國內市場應該是x集團的主要目標市場,采取全面覆蓋策略,將其作為基礎市場,成為企業的"根據地"。
從市場營銷組合戰略方面,在國際市場可采用差異營銷組合戰略,更好的滿足顧客的需求;在國內市場,x應該采用無差異化營銷組合戰略,追求利潤最大化。因此,x三聚氰胺的市場定位是賺取合理的利潤,為客戶提供最高品質的產品和服務。營銷戰略,產品策略建議投入適當的研發資金,開發三聚氰胺的新用途,大力擴展國內、國際三聚氰胺其它用途市場,這是企業持續發展的保證;價格策略,國內市場采用撇脂定價策略,在提高產品品質(牌)認知的同時賺取更多的利潤,當出現行業無序競爭時,迅速降低價格,清理無序競爭者,維護行業領頭羊的形象;在國際市場,采用滲透定價的方法,加快市場的滲透速度。分銷策略,借助x已有的渠道,采用區域總代理和辦事處并存的方式,利用辦事處加強對代理商的監管,同時加強大客戶的管理;在華東、華南、華北等區域建庫,與大物流公司合作解決物流問題。促銷策略,在國際市場中主要采用公共關系,特別是出現政治事件時,x必須體現出國有企業的社會和政治責任,達到宣傳的目的;國內市場,主要采用人員推銷方式,加強推銷人員管理和關系營銷,同時借助公關廣告重塑x國有企業的形象。
三聚氰胺是一種用途廣泛的基本有機化工中間產品,最主要的用途是作為生產三聚氰胺/甲醛樹脂(mf)的原料。該樹脂硬度比脲醛樹脂高,不易燃,耐水、耐熱、耐老化、耐電弧、耐化學腐蝕、有良好的絕緣性能、光澤度和機械強度,廣泛運用于木材、塑料、涂料、造紙、紡織、皮革、電氣、醫藥等行業。其主要用途有以下幾方面:
(1)裝飾面板:可制成防火、抗震、耐熱的層壓板,色澤鮮艷、堅固耐熱的裝飾板,作飛機、船舶和家具的貼面板及防火、抗震、耐熱的房屋裝飾材料。
(2)涂料:用丁醇、甲醇醚化后,作為高級熱固性涂料、固體粉末涂料的膠聯劑、可制作金屬涂料和車輛、電器用高檔氨基樹脂裝飾漆。
(3)模塑粉:經混煉、造粒等工序可制成蜜胺塑料,無度、抗污,潮濕時仍能保持良
好的電氣性能,可制成潔白、耐摔打的日用器皿、衛生潔具和仿瓷餐具,電器設備等高級絕緣材料。
(4)紙張:用乙醚醚化后可用作紙張處理劑,生產抗皺、抗縮、不腐爛的鈔票和軍用地圖等高級紙。
(5)三聚氰胺-甲醛樹酯與其他原料混配,還可以生產出織物整理劑、皮革鞣潤劑、上光劑和抗水劑、橡膠粘合劑、助燃劑、高效水泥減水劑、鋼材淡化劑等。
二、項目背景
根據公司"十五"發展規劃精神,x正在逐步進行產品結構調整,從單一的化肥生產轉向推行多品種跨行業的發展方針。公司在進行了充分細致地市場調查研究基礎上,結合自身的特點,決定在短期內建成全國最大的三聚氰胺生產基地。x公司現已擁有三套三聚氰胺裝置,裝置總規模達到年產3.78萬噸。在裝置建設、管理、質量控制、市場開拓、科技進步、人才培養等方面積累了很多經驗,同時公司還在加快三聚氰胺后加工項目的開發和研究。
中國是一個森林資源并不十分豐富的國家,國家自98年起實施退耕還林和森林禁伐戰略,三聚氰胺后加工產品(主要是人造板、建筑用材等)在保護森林資源、木材綜合利用方面具有重要的作用。因此該產品符合國家產業結構。
該項目的建設實施,既是公司新的經濟增長點,又是公司產品結構調整的重要舉措。根據"十五發展規劃"公司計劃在三年內建設成為國內最大的三聚氰胺生產基地。達到10萬噸/年三聚氰胺生產能力。
三、市場分析
3.1三聚氰胺市場環境分析
3.1.1宏觀營銷環境分析
3.1.1.1 經濟環境分析
(1)經濟增長形勢分析
xx年首季,是1997年以來同期增長最快的一個季度,主要經濟指標全線飄紅,增長速度明顯加快,gdp增長9.9%,國內需求也進一步提高。一季度的經濟運行并非是去年發展趨勢的簡單延續,而是出現了一些預示經濟運行軌跡可能發生變化的重要征兆,經濟正在步入新一輪快速增長期。
(2) 建筑行業描述
從三聚氰胺的消費結構看,三聚氰胺的消費對建筑行業有較大的依賴性。我國建筑行業主要分為公共設施建設和房地產業,前者主要依賴國家的財政投資,后者主要依賴資本市場,在市場規律下運作。
首先,公共設施建設。1998年以來,我國政府為了刺激經濟進入新一輪快速增長期,采取了積極的財政政策,加大了對公共設施的投入,進而推動了建筑行業的高速發展。也就是說,建筑行業高速發展的背后有很深的經濟政策烙印。
其次,房地產市場。因為近期美國政府對人民幣幣值升值的要求和國內通漲率上升的矛盾,使消費者對人民幣幣值產生了一定的動搖,促使大量的貨幣以資本的市場進入到以稀缺資源――土地為基礎的房地產市場。加之,城市化進程的政策引導使地產市場的投資總量出現了快速的上升,而需求量(主要是受到支付力的影響)在短期出現了"井噴"現象。
由于消費者投資方向向房地產積聚和城市化進程的推進,地產終端市場需求短期內會出現一個高速增長期。建筑行業依然加劇的"泡沫"趨勢,會波及到連帶行業。三聚氰胺后加工產品(層壓板、人造板等)需求大幅上升。從長期看,持續發展對土地資源的保護和消費者支付力的"枯竭",也必然會影響建筑行業的健康發展。
(2)"入世"后的三聚氰胺
同時,根據對等原則中國三聚氰胺順利進入國際市場也有可靠的政策保證。
x股份有限公司地處川西平原,位于cd市市北郊青白江區大彎鎮南部,距cd市市區30公里。廠區經唐巴公路與川陜公路、cd市至德陽大件運輸公路、成綿高速公路相連。工廠有21公里專用鐵路線,在大彎鎮車站與cd市市北環線鐵路相接下來。離cd市航空港--雙流機場甚近,交通運輸十分方便。
3.1.1.3技術環境分析
(1)國外生產技術概述
國外三聚氰胺生產工藝大多以技術開發公司命名,如德國巴斯夫(basf process)、奧地利林茨化學法(chemical linz process)、魯奇法(lurgi process)、美國聯合信號化學公司化學法(allied signal chemical)、日本新日產法(nissan process)、荷蘭斯塔米卡邦法(既dsm法)等。這些生產工藝按合成壓力不同,可基本劃分為高壓法、低壓法和常壓法三種工藝。目前世界上技術先進、競爭力較強的主要有日本新日產nissan法和意大利allied-eurotechnica的高壓法,荷蘭dsm低壓法和德國basf的常壓法。(具體方法見附件1)
(2)國內生產技術概述
我國三聚氰胺生產起步于1958年,60年代初由蘇聯提供技術援助,在天津衛津化工廠首先采用雙氰胺法生產制得三聚氰胺,但該法工藝原始,成本高,勞動強度大,生產極不穩定。1961年國際上出現了以尿素為原料生產三聚氰胺的工藝技術。70年代,該工藝得到了迅速的發展和完善。天津衛津化工廠據此經過多次改造,實現了尿素法生產三聚氰胺,其后全國各地陸續建成以尿素法生產三聚氰胺的小工業裝置,使我國的三聚氰胺行業有了一定的基礎。(具體方法見附件1)
(3)x公司生產技術及特點
x年產2.6萬噸三聚氰胺工程裝置擬采用國內開發的常壓氣相淬冷工藝。反應溫度380℃,合成壓力約為0.2mpa。
該裝置主要由尿素蒸發濃縮、尿液洗滌、三聚氰胺反應、熱氣冷卻、熱氣過濾、氣相結晶、旋風分離、產品輸送貯存、包裝和尾氣吸收等工序組成。
整套裝置采用露天布置。
該工藝流程有以下特點:
a、本流程采用常壓連續法生產三聚氰胺,其流程特點為生產過程不需精制,一步即可得優質產品,具有原材料消耗低、節能、設備可全部國產化、開停車容易等特點。
b、本流程生產過程中廢水排放量較少,熱氣過濾器排出的少量廢渣為副產物及催化劑粉末,由于數量少、無毒,可送催化劑廠回收利用或用著長效肥料使用,故裝置生產過程中產生的三廢對環境影響極小。
c、主裝置設備基本上屬于常壓設備。除與尿素和成品接觸的設備采用不銹鋼外,其他部分大多可以采用碳鋼。因此裝置投資、維修和保養費用較低。
d、生產過程中副產的含nh3和co2的尾氣經吸收處理后送公司其他尿素廠回收利用。
e、工藝主裝置采用露天化布置,減少了建筑面積,節省投資。
f、因反應過程在高溫條件下進行,三聚氰胺的反應氣體溫度高達400℃,裝置利用道生循環冷卻,副產2.4mpa中壓蒸汽供裝置自身使用,蒸汽消耗較低。
年產2.6萬噸三聚氰胺項目是根據x"十五"發展規劃,企業正逐步進行從單一的化肥生產轉向推行多品種跨行業的戰略規劃的產物。該項目依托企業二化增產節能技術改造項目同步實施,與企業現有生產裝置在物料供應上融為一體。
70%尿液由x股份有限公司二化廠尿素車間提供,天然氣由公司配氣站供給
,密封n2由公司n2管網提供。尿素、液氨、天然氣、氮氣均采用管道輸送。
● 循環水擬增建一套循環水系統,以解決該裝置用水。
● 由#1變電所提供兩路6000kv電源至新建配電系統向裝置供電。
● 中壓蒸汽不足部分由公司中壓蒸汽管網供給。
● 儀表空氣由三聚氰胺廠儀表空壓站提供。
● 產品儲運由企業銷售公司成品庫和運輸公司負責。
● 市場營銷由銷售公司現有三聚氰胺銷售業務人員負責。
● 售后服務由銷售公司、質管處、技術中心、研究院等負責。
● 行政后勤由企業現有相關部門負責。
3.2三聚氰胺生產能力分析
3.2.1國際三聚氰胺生產能力分析及分布
世界三聚氰胺的生產主要集中在日本、美國、西歐等發達地區,裝置的生產能力都在3萬-6萬噸/年,其余裝置也大都在年產萬噸以上。據不完全統計,目前世界上三聚氰胺裝置總生產能力約為95萬噸/年,分布見表1。
荷蘭dsm公司的三聚氰胺生產分布在全球,合計生產能力為25萬噸/年,獨占全球總生產能力1/4。其中荷蘭赫倫年生產能力為14萬噸/年,在美國洛杉磯埃文代爾年生產能力為6萬噸/年,在亞太地區的印尼邦坦生產能力為5萬噸/年。
分析結論:
● 世界三聚氰胺的生產主要集中在日本、美國、西歐等發達地區。
● 荷蘭、美國和日本是世界上最主要的三聚氰胺生產國和出口國,占全球總生產能力的1/3以上。
● 荷蘭dsm公司的三聚氰胺生產分布在全球,并獨占全球總生產能力1/4。
● 三聚氰胺的生產被大財閥所壟斷,投資大、周期較長,進入壁壘較高,因此生產格局相對穩定。
3.2.2國內三聚氰胺生產能力及分布
(1)、 國內三聚氰胺生產能力及分布
這批新建三聚氰胺裝置投產后,全國生產能力將達到30萬噸左右。xx年以來由于國內許多小廠采用工藝較為落后,消耗高、環境污染嚴重,已經陸續停產。實際產量從1995年的3.4萬噸/年提高到xx年16.1萬噸/年。
我國三聚氰胺生產出口基本情況
(1995年-xx年,臺灣省未計)
結論:
● 我國三聚氰胺生產企業數量眾多,切分布較分散。
● 國內三聚氰胺企業產量約40%靠出口,三胺行業屬外向型經濟,三胺企業效益受國際市場影響較大。
● 近期再建工程的潛在生產能力較大。
● 采用先進工藝的產量與采用常壓法生產工藝的產量接近。
3.3國際三聚氰胺消費狀況分析
3.3.1國際三聚氰胺消費結構及特點分析
市場營銷產品計劃書 篇30
活動目的:
本專業的學生主要學習化學、資源植物分離純化工程、植物功能成分提制工藝學、植物功能成分分析與檢測、功能產品開發與評價的基本知識,受到植物功能成分生產技術管理、植物功能成分提制工藝設計、工程設計與科學研究等方面的良好訓練,具有資源植物引種和高效栽培、植物功能成分開發與利用、資源產品營銷與貿易以及生物發酵工程等方面的基本能力。植物成分提取及其成分分析,是本專業的特色,所以為了發展本專業的特色,,根據市場上能夠接受的形式,并且希望能夠在群眾里面得到廣泛的認同,特別制作紫薯飲料,利用紫薯中特別的有效成分,如富含硒元素和花青素,另外18種氨基酸,易被人體消化和吸收,其中包括維生素C、B、A等8種維生素和磷、鐵等10多種礦物元素。
活動意義:
為了迎接學校創新杯實踐大賽,結合本專業的特色,推廣紫薯產品,讓人們對紫薯有個較為全面的了解,了解她的保健功能,了解她的藥用價值,讓紫薯能夠在群眾中得到廣泛的應用,造福百姓。
活動時間:四月
活動地點:
參與對象:
主辦單位:湖南農業大學園藝園林學院
活動內容:
前期準備:
活動前期:
1.搜集與紫薯相關的資料,了解紫薯的相關保健作用及其藥用價值,了解紫薯的有效成分及其組成。
2.根據搜集而來的資料,分析其中有效成分的提取方法,找到相關的文獻,分析實驗原理,找到相關的提取設備。
3.向相關的老師租借實驗室,購買研究物品,準備實驗材料。
4.著手實驗提取有效成分,聯系相關的老師,指導實驗。
5.根據資料及其最終的成品來做活動當天的宣傳傳單。
活動中期:
人員安排:
宣傳傳單的派發:
飲料的銷售:
產品的推銷:
數額的整合:
拍照:
后勤(負責搬運雜物工作):
活動后期:
1.相關人員將物品,帳篷等相關物品歸還到原處。
2.將當天所出售的飲料金額及其從準備期間所花費的金額進行整合,計算盈虧。
3.打掃場地。
4.班主任對當天活動進行相關的總結,同學們開個簡短的會議,交流當天的活動感受及心得。
市場營銷產品計劃書 篇31
前言
隨著經濟全球化的深入發展,世界汽車產業的格局面臨深刻的變革與調整,而20xx年以美國次貸危機為代表的全球性金融危機的發生使全球汽車產業進入寒冬,包括日本豐田汽車公司在內的全球各主要汽車生產商面臨新一輪汽車生產方式和營銷模式的變革與創新的機遇和挑戰。20xx年豐田汽車召回無疑給豐田汽車公司的發展帶來新的挑戰,但盡管如此20xx年豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為全球產銷量第一的汽車生產集團。在這輝煌背后得益于豐田汽車公司獨特的精益生產管理方式和完善的市場營銷管理模式。為了充分了解豐田汽車公司獨特的市場營銷模式及豐田汽車公司在產品策劃、產品定價策劃、產品推廣策劃、產品渠道策劃等方面的獨特性,組織開展一次關于豐田品牌汽車營銷模式策劃,從中汲取豐田汽車公司發展的成功經驗,探索中國自主汽車品牌發展的新模式,實現中國自主品牌汽車的迅猛發展,具有重要的現實和戰略意義。
一、豐田汽車品牌簡介
豐田公司是目前世界最大的汽車工業公司,日本最大的汽車公司,于1937年成立于日本愛知縣豐田市,20xx年日本豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商,豐田汽車公司的新事業立足于汽車開發、生產、銷售、服務等各個階段所積累的技術與經驗!皬钠嚦霭l”在這個堅強的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車之后、面向21世紀的新興產業的目標”并正在為創造更豐富多彩的未來,積極開拓新的業務領域和系統產品。豐田公司的經營理念是:開放公平、努力成為有信于社會的汽車企業,提供安全、環保的產品,創造更加富裕的社會,發揮個人創造力和強有力的團隊精神的企業作風,以開放型的業務關系為基礎實現穩定成長和共同繁榮。
二、豐田品牌策劃背景
豐田汽車作為國際著名的汽車品牌,在全球汽車市場占有的重要的市場份額,然而20xx年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發生使豐田品牌汽車市場的發展前景面臨巨大的現實挑戰,本豐田品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場這一大的市場背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現實背景下對豐田汽車的品牌市場營銷模式進行探索和策劃,重新樹立豐田汽車品牌的社會影響力和形象。
三、豐田品牌汽市場前景調查
。ㄒ唬、調查問卷概況
為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對豐田汽車品牌的社會認知度影響和了解廣大青年汽車消費者的汽車消費習慣,我們小組以羅定職業技術學院全體師生為主要調查對象,采用隨機發放問卷調查的方式,隨機發放調查問卷60份,有效回收調查問卷60份,回收率達100%。經過對調查數據的分析整理我們得出如下重要結論
。1)豐田汽車在中國汽車消費市場前景廣闊,消費群體結構呈現年輕化趨勢;
。2)汽車售后服務的質量水平已經成為影響人們購車的關鍵因素,建立完善的汽車售后服務體系已經成為豐田汽車提升競爭力的關鍵一環。
。3)豐田汽車“召回門”事件的社會影響較大,重新塑造豐田汽車的社會品牌形象已經成為豐田汽車公司擴大市場份額的重要手段。
。ǘ、豐田汽車營銷環境分析:宏觀環境分析
。1)20xx年是中國規劃的關鍵之年,同時也是包括豐田在內的世界各主要汽車生產制造商擴大在華汽車市場份額的機遇一年,隨著國家宏觀經濟政策的總基調和支持汽車產業發展的政策總基調的不變,與此同時汽車三包政策、新能源汽車發展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發展帶來新的發展條件,豐田汽車公司應充分把握這新的歷史發展機遇,實現豐田汽車公司在中國市場的快速發展。
(2)市場消費潛力:從市場消費潛力層面看,維持我國汽車消費快速發展的基本因素沒有改變,人們生活水平的提高使得中國汽車消費市場的`增幅在空間上將呈現二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費增幅,汽車消費市場潛力廣闊。
。3)人口環境:中國作為世界性人口大國,同時隨著中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車的需求量巨大,另外豐田汽車進入中國汽車市場的時間比較晚,因此汽車市場前景廣闊。
。4)國際環境:20xx年國際金融危機使全球汽車市場萎縮,世界各主要汽車制造商紛紛擴大在中國汽車市場的份額,豐田汽車公司應把握難得的機遇,加快自身發展。
四、豐田品牌SWOT分析
豐田汽車市場在各個領域都有自己的市場份額,對于現在不同的人的不同消費能力,豐田汽車都可滿足低、中、高市場的不同選擇。
1、品牌優勢
豐田汽車的優勢很多,因為日系車是公認的人性化,日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,特別是外觀的設計,非常符合國人的審美觀念,深得消費者的認可。
2、品牌劣勢
豐田汽車一直在國人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車型90年代進入中國市場時就受到消費者的喜愛和一致好評。但最近這幾年隨著日本車質量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國市場份額,國產汽車的崛起使得豐田汽車中國市場的整體市場份額下降。
五、品牌技術優勢
1、采用雙VVT—發動機
采用雙VVT—i發動機,可以根據汽車發動機轉速等汽車行駛狀況信號,通過計算機對汽車燃油噴射量和噴射時間的準確控制,以實現汽車大扭矩輸出和低燃油排放。
2、采用GOA車身
獨有的GOA車身,可以在汽車發生碰撞時有效吸收車身碰撞能量,有效分散車身碰撞能量,實現對駕乘人員的安全保護,實現汽車高水準的安全性能。
六、競爭對手營銷狀況分析
豐田汽車進入中國市場的時間比較晚,在中國汽車市場主要的的競爭汽車品牌有本田、通用等,下面我就廣州本田的汽車營銷策略進行分析
廣州本田以“超期望值服務”為市場營銷理念,以“4S"營銷模式為基礎,以“4P服務策略”為主要內容,這是它在中高檔汽車取得競爭優勢的關鍵;但隨著廣州本田產能的擴大和汽車市場競爭的加劇,廣州本田公司及時調整汽車營銷策略,采取差異化的營銷策略,加強營銷成本控制,加速營銷創新,更加注重汽車后市場的開發與管理。
廣州本田的營銷模式可以按“三個要素”進行概述。營銷理念:廣州本田主要營銷理念是以用戶滿意為中心,好的產品加上好的服務實現客戶滿意;營銷組織:廣州本田選擇專營店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式;營銷策略:4P策略+服務策略。
七、豐田品牌汽車組合營銷策略分析
豐田汽車公司的營銷組合策略是以消費者的需求為導向,以提高顧客滿意度為產品營銷策略選擇的根本立足點和出發點,時刻與顧客保持關聯,開發出顧客需要的產品。豐田汽車公司的營銷組合策略的內容包含產品組合策略、產品定價策略、產品推廣策略和產品銷售渠道策略。豐田汽車公司經過長期的發展在中國形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產品銷售體系,下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營銷策略。
八、豐田凱美瑞汽車品牌簡介
廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進一步應對以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級轎車市場的強勢競爭,擴大在中高級轎車市場份額而推出的一款中高級轎車。豐田凱美瑞自20xx年推出以來一直成為中高級轎車市場的佼佼者,成為全球中高級轎車市場的熱銷車型,市場前景廣闊。
。ㄒ唬┴S田凱美瑞市場前景分析
經濟因素:20xx年是中國規劃的關鍵之年,也是全球經濟復蘇的機遇之年,隨著汽車新政的推出必將帶來中國中高級轎車市場新一輪的發展機遇,廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的佼佼者應把握難得的市場機遇努力實現自身發展。
人口因素:中國作為世界性的人口大國,汽車市場需求潛力巨大,同時隨著人們生活水平的提高,汽車消費觀念的改變,人們購車的主要出發點已經有生活代步性逐漸變為生活享受型和身份象征型等多元汽車消費觀,作為中高級轎車市場的代表豐田凱美瑞的市場消費潛力巨大
技術因素:作為豐田汽車公司旗下中高級轎車的品牌車型,豐田凱美瑞是豐田汽車技術的結晶品牌,憑借其獨特的豐田品牌血統和全面領先的技術優勢必將成為中高級轎車市場中的佼佼者。
(二)凱美瑞汽車SWOT分析
廣汽豐田凱美瑞自20xx年上市以來一直成為豐田汽車中高級轎車市場的熱銷車型。其憑著穩重大氣的外觀、寬敞的車內空間、做工精致的內飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運行的平穩性等諸多亮點成為同級轎車市場競爭的佼佼者。
1、優勢分析
技術優勢:
豐田凱美瑞作為中高級轎車市場的佼佼者,憑借其技術優勢搶占市場,豐田凱美瑞采用雙VVT—i發動機在提供強勁動力的同時兼顧燃油經濟性,充分實現高動力輸出、低燃油排放的雙重目標。
成本優勢:
豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌,其生產研發的平臺建立在豐田汽車公司的精益化生產方式的基礎之上,充分做到了產品開發成本的最小化和產品利益的最大化。
服務網絡優勢:
豐田凱美瑞具有獨立而又完善的產品銷售服務網絡,以實現顧客購買服務便利化為根本出發點,形成凱美瑞汽車獨特的服務網絡優勢。
2、劣勢分析
豐田凱美瑞汽車在具有技術、成本、服務等多重競爭優勢的同時當然在外觀、乘坐空間等方面有待完善,這也使豐田凱美瑞汽車在競爭中處于不利地位。
。ㄈ┮黄S田凱美瑞的產品市場定位
一汽豐田凱美瑞20xx年6月上市至今,取得了輝煌的成績,如今凱美瑞已經成為豐田中國中級轎車市場的熱銷車型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產品、價格的優勢而是建立在豐田中國整體戰略成功的基礎之上,建立在凱美瑞準確的產品市場定位。
1、以共性帶動個性的產品定位
以“創造中高級轎車全新標準”為理念開發的凱美瑞擁有高貴、優雅和動感的外形、舒適的內部空間、充沛的動力、同級別轎車中最高的環保和安全標準以及人性化的高科技配置。駕駛室內有足夠的空間,設計上在兼顧乘坐舒適性的同時,在內飾材料選用、設計上盡可能體現高檔;在動力方面,凱美瑞采用直列四缸16氣門VVT—i發動機,在中低速時能提供充足的扭矩,在高速時又可提供強勁的動力,同時保證了燃油經濟性。在安全性方面,作為中高級轎車ABS+EBD是凱美瑞所有款式的標準配置,并采用豐田碰撞吸能GOA車身,綜上分析凱美瑞具有所有中高級轎車的特質。凱美瑞與同級轎車相比在產品層面最大的優勢就是產品生產設計的全面均衡,既要達到穩定的質量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設計目標。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場合的車型。
2、凱美瑞汽車的目標消費群體分析
豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車,其主要的目標消費群體定位于具有穩定的事業基礎和穩定的收入水平,具有中高端汽車消費能力和欲望的都市白領和成功的商務人士。
3、凱美瑞汽車的定價策略
汽車產品定價應主要考慮三個方面的因素,第一:要根據產品的市場定位來定價,確保完成預期的銷售目標;第二:在確保企業可獲利的前提下合理定價;第三:要充分考慮市場消費者的價格預期。豐田凱美瑞的主要競爭車型有日產天籟和本田雅閣。據有關資料宣示日產天籟和本田雅閣在同級別同排量車型中定價的區間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素后,我們小組決定豐田凱美瑞汽車采用尾數定價策略,這個定價策略充分考慮了廣大消費者的心理承受能力,同時又確保凱美瑞汽車在同級轎車市場競爭中具有價格優勢。
4、凱美瑞汽車的品牌推廣策劃
策劃目標:通過綜合運用多種品牌推廣手段,大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴、優雅的產品形象,樹立其品牌知名度,增強其市場競爭力,擴大其在中高級汽車市場的份額。
推廣策劃:綜合運用電視、廣播、報紙、雜志、戶外廣告、專業汽車網站等媒體定時定期地發布豐田凱美瑞的相關信息。充分發揮汽車嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國際汽車展這一社會公共平臺,擴大豐田凱美瑞汽車的影響力。定期開展多種形式的營業推廣活動如降價促銷、汽車經銷商銷售激勵等,努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量。
5、凱美瑞汽車的銷售渠道策劃
凱美瑞汽車實行扁平化的汽車銷售渠道,實現其銷售渠道的獨立性。為此應在北京、上海、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道,實行汽車特許經銷商的汽車銷售渠道模式。
整合汽車銷售渠道,集中管理,提高銷售渠道運行速度。在國內主要城市設立分支機構,統一管理豐田凱美瑞汽車的地區銷售渠道,減少地區銷售渠道沖突,擴大凱美瑞汽車銷量。
九、結束語
豐田汽車品牌作為國際性的汽車品牌,在中國汽車市場占有重要的市場地位,汽車消費市場廣闊,豐田汽車在中國低、中、高汽車市場都具有一定的市場份額。廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的熱點車型。其汽車銷量的提升得益于其精準的產品市場定位、合理的產品定價策略、完善的產品推廣策和產品渠道策劃。我們小組以豐田汽車品牌調查為策劃依據,以廣汽豐田凱美瑞為策劃對象,從凱美瑞汽車的產品市場定位、產品定價、產品推廣、產品銷售渠道等方面進行策劃,期望能夠實現凱美瑞汽車市場份額的最大化。
市場營銷產品計劃書 篇32
一、 夯實基礎,抓好網建工作:
網建工作是提高產品市場占有率、提升產品展示率、進而增進產品銷售量的重要保障,也是開展市場促銷活動的重要前提之一。
1、市場調查:
1.1 地理位置、人口狀況、經濟狀況、當地政府有關政策、人均消費水平、消費習慣;
1.2 人文環境:市場購買力,高檔和超高檔白酒消費習慣,3A店和高檔酒店、餐廳的數量、名稱、位置分布、聯系人、目標消費群的文化素養等;
1.3 經銷商的基本情況:公司概況、營銷理念、資金實力、人員結構、網絡分布、主銷白酒品牌及銷售情況、經銷商對它的滿意度,經銷商的個人資料等;
1.4 調研市場渠道有:特殊渠道、商超、餐飲、名煙名酒店、窗口渠道;
1.5 費用調查:目標市場的終端進場費、促銷費等;
1.6 其它:當地市場個性化的情況(特別是最省費用且有效的方案)。
2、在取得完善的市場信息和資料的基礎上,各地市場根據提交的《市場調查報告》的各項數據,明確網建指標,并分解到季度及月度,以此作為各市場人員的工作任務和考核指標。
在開始進行網建工作時,各市場要根據當地市場的網建指標填制時間推進表,并嚴格按照推進表的時間分階段完成。
3、網建方法:
3.1 針對傳統經銷商:要借用其原有網絡資源,有選擇性地推進。
219:主攻國際型大賣場,特大城市(如北京、上海、廣州、深圳)酒店建網前期不超過3家特級店;
218:主攻餐飲、商超A類店;
216:主攻餐飲、商超A、B類店,大型批發公司。
3.2 針對非傳統性經銷商:利用其優越的社會資源和網絡資源(如充分利用當地衛生、消防等職能部門負責人去介紹等)進行網建工作。
3.3 針對介于傳統與非傳統的經銷商:使用3.1、3.2二種方法組合的方式開展網建。
3.4 目標任務要根據市場的實際情況按照產品的品種不同有差異性的制訂。
4、網建步驟:
4.1城市經理對營銷主管、客戶主任進行業務技能的培訓,包括:怎樣與客戶進行接洽,溝通技巧;怎樣向客戶介紹五糧神系列酒,怎樣進行客情維護,區域地圖的規劃、拜訪路線編制、怎樣組織進行定期回訪等;
4.2 將當地市場劃分成若干片區,每個片區由一名營銷人員管理,并隨機抽樣檢查營銷人員的網點建設狀況;
4.3 城市經理應階段性的制定網建人員的網建目標和計劃,網建人員應按網建目標與計劃推進,當期沒有完成的,應及時向城市經理報告原因和下一步應采取的措施,網 建工作中應注意終端陳列工作,形成回訪制度,建立客戶檔案。要求營銷人員將各網點以表格的形式登記,將客戶名稱、地址、聯系方式、聯系人、鋪貨規格及數量 等如實上報,形成一個便于管理的數據庫;
4.4 建立營銷主管固定的拜訪制度,每日制定拜訪路線,對終端實行不同的拜訪頻率,在相互溝通的基礎上提高終端銷售人員的推銷積極性。
5、價格策略:對不同的通路渠道,設定不同的價格,要求各市場嚴格執行公司的價格體系。
6、城市經理應協助經銷商成立特供渠道隊伍,主要負責特供渠道的建設工作(如軍隊、企事業單位等的團體購買)。
網點與渠道建設的目標是在最短的時間內,用最高的工作效率,協助經銷商迅速覆蓋區域目標餐飲渠道、商超渠道、批發渠道、零售渠道、特供渠道。
注意事項:對經銷商和渠道商,我們需要做:
1)提供細致周到的管理和售后服務;
2)提供完整系統的企劃方案和專家服務,提供系統的營銷培訓;
3)提供終端管理解決方案和助銷;
4)提供最接近消費者的銷售模式和促銷方式;
5)推廣個性化服務;
6)階段性強大的促銷支持;
7)完整的客戶管理模式和龐大的客戶資料庫;
8)推廣密集分銷,協助經銷商直接掌控終端;
9)快速的渠道反饋和反應。
市場營銷產品計劃書 篇33
一、市場分析
本酒店的顧客以政府機關單位與事業單位為主,但其中也有部分是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上也必須兼顧私款消費者的利益,因為他們是的口碑宣傳者。
二、營銷方案
1、餐飲部推出--節特色自助餐,價格在每人-—-元間(不含酒水)可搭配果汁。酒水價格可根據酒店實際情況靈活變動(但要依據成本及利潤來制定)。
2、娛樂部在--節期間,凡生日是農歷-月--日的憑借有效證件(身份證和駕駛證)在娛樂KTV消費可享受七折包房的優惠(時間定為--、--、--三天時間)。
3、同樣的手機號碼尾數是--的可憑有效證件,在酒店KTV消費包房享受七折的優惠,住宿也可按酒店協議價給予優惠。
4、活動期間定于農歷-月-—-日。
三、活動方案
1、印制一部份宣傳折頁,內容以活動方案為主。
2、大堂內制作噴繪一塊,加大視覺宣傳力度,還可以嘗試手機宣傳,群發人群以酒店老顧客和協議單位為主,主要介紹酒店的最新活動。
3、各營業場所餐廳、娛樂可根據顧客消費金額和人數,贈送果盤或酒店自制的月餅。
4、各營業部門要主動向顧客介紹中秋節活動內容。讓顧客知道明年中秋節自己還有可能在酒店消費成為幸運者。
5、大廳內作適當的布置,不需要豪華,只要體現--節的感覺就可以,并播放一些高雅的音樂,增加節日氣氛。
四、活動目標
--節活動目的在于增加收入的同時宣傳酒店,為--節宣傳提前給消費者在腦海里形成消費意識。讓更多的消費者了解酒店,最終通過活動找到我們的優質顧客。
市場營銷產品計劃書 篇34
一、建材行業狀況
21世紀的中國建材市場發展空間巨大,數十萬家本土企業激烈廝殺,一大批實力強勁的國際知名建材企業也垂涎中國市場的巨大蛋糕,開始紛紛進入中國,競爭異常激烈。整個建材營銷總體上處于十分混亂的局面。和其他行業相比,中國的建材市場和建材營銷品牌林立,市場集中度極低,行業龍頭往往也占據不了10%的市場份額,這和家電、汽車、快速消費品等行業市場份額高度集中于少數幾個領導品牌形成鮮明對比,反映建材行業整體營銷水平偏低,企業普遍缺乏經濟規模,缺少能引領左右市場的強勢企業與領導品牌;其次,流通與渠道模式錯綜復雜,建材批發市場、建材商城、品牌專賣店、超級終端、房地產公司、工程與裝飾公司直供、小區攔截等如何選擇協調成了建材企業的心頭之痛,特別是伴隨著國外的百安居、歐倍德及本土的東方家園、好美家等建材零售巨頭的出現與迅猛發展,使建材傳統流通模式面臨嚴峻考驗;而且消費行為謹慎且受設計、施工等中間人員的極大影響,溝通與傳播策略難以做出有效安排,品牌建設存在極大障礙。這些問題都源自建材產品的特殊性:建材產品是一類消費計劃性強,購買、消費周期長,單次購買金額高,受中間人員(設計、施工人員等)的影響大的特殊產品,其消費行為特征既不同于日用消費品,又不同于工業品。所以,應通過對品牌、產品、營銷組織、溝通傳播、渠道及銷售終端等的系統整合,全面提升企業的營銷管理與策略水平,打造更多的建材行業知名企業與強勢領導品牌。
二、浴室柜市場背景分析與競爭分析
浴室柜源于歐洲,流行于歐美,九十年代中葉在國內發展起來。以往,衛浴間和潮濕是緊密相連的,所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷磚和潔具的天下,木制用品是不敢踏進半步的。但隨著人們對衛浴空間的重視,希望把它裝扮得溫馨、有品位、更時尚、更有個性的愿望刺激了設計師們的靈感,玲瓏精巧的浴室柜便吸引了人們的視線和進入生活。浴室文化引導著人們未來的生活方式,浴室柜引領家居消費的時尚。
(1)專業資料顯示,未來5年,中國廚衛市場有3000億的廚衛市場空間,廚房、浴室產品幾乎每年都以下20%的比例高速增長,整體衛浴的增長率達26%,浴室柜增長率將高達40%以上,發展空間大、潛力大。
(2)行業生產方式有二種:一種是一些知名品牌委托加工即OEM;另一種為自行開發自主生產。
(3)浴室柜制做材料有:人造板(包括膠合板、刨花板、纖維板、中密度纖維板、防潮板、細木工板等)、PVC板、實木,外加烤漆或貼面(包括木皮、水晶板等)。
(4)相對于潔具行業來說,浴室柜是新興行業進入門檻低、發展快、利潤高,市場還沒有出現全國性知名度的品牌。由于利潤的趨使,許多陶瓷潔具大公司瞄準了浴室柜行業,利用已有品牌資源進行品牌延伸,生產浴室柜配套其產品;更多的并無實力的企業也一哄而上、盲目介入,行市一度被攪得如混水一般,到20xx年時浴室柜行業競爭開始變得更加激烈,且不斷有新的廠家介入。由于許多廠家的盲目介入,為尋求利潤的最大化,不惜采用劣質材料等來降低生產成本,以達到用很低的價格來進行銷售,使得產品質量參差不齊,市場的競爭顯得雜亂無章。目前浴室柜市場除陶瓷潔具大品牌進行品牌延伸外,如有“和成”“路易斯”“TOTO”“松下”“箭牌”“英皇”“法國丹麗”“美標”“樂家”“杜拉維特”“科勒“外,還有專業生產浴室柜的品牌,如“愛家”“佳晴”“摩樂舒”“佳美” “澳金”“豪潔”“班尼卡”“天堂”“橫崗”“美樂佳”“星牌” “金迪”“銘康”“法尼尼”“廣洋”“奧美加”等共幾百個品牌。
(5)產品同質化現象最為嚴重,沒有一家具有較為核心的品牌競爭力;國內的廠家及產品類型相互間也沒形成各自的獨特品類和特征優勢,而是極其相似,更多的是重復模仿,特別是對浴室柜市場消費者類型、層次、特征、心理缺乏了解。
(6)各廠家、品牌對市場運營及經銷商、工程商、終端用戶使用的營銷策略、手段陳舊,更多的固執于價格策略上,且各廠家的扣點、返利大致相近,鮮有突破性的營銷策略去切入市場。
(7)目前市場上知名陶瓷潔具品牌對浴室柜的品牌延伸多不成功,原因在于知名陶瓷潔具品牌對浴室柜的營銷主要是為其它陶瓷潔具產品配套,產品線拉得過長,不能針對這一細分市場進行專項營銷,而且生產主要為委托加工,不能保證產品的質量和售后服務,反而模糊了原品牌的定位,傷害了原品牌。自主開發的浴室柜品牌,它們都具有一個共同點的是:品牌眾多,但與眾不同的品牌寥寥無幾,定位模糊,缺少個性和推廣策劃;生產規模小。
三、御室家品牌規劃
現代廣告十分強調樹立企業的品牌形象,在眾多的市場競爭中,能否成為品牌,不僅取決于內在質量,還取決于能否通過廣告宣傳及企業視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。為此,我們對御室家形象、定位等進行全面設計并給予其內涵。
1.品牌的定位
。1)品牌名稱
“御室家”易讀易記,且易于傳播的名字,給人傳達了企業以“國際化”為使命的企業精神,給人以信心的標志,很具有品牌的親和力;而法文“AˋLˊAise”更具有想象空間,能與時尚、高檔、品位、藝術聯系,有發展延伸的彈性,簡單易讀,具有國際品牌大氣風范。
(2)品牌視覺
品牌視覺不是坐在辦公室里設計出來的,而必須由外而內的進行消費者形象期望測試與調查,形象力的整合首先要研究競爭者的形象力與目標消費者的形象期望。而不是單純的美術設計,目前行業里視覺形象普遍較差,五花八門,沒有獨特有力的視覺的效果。
通過長時間的市場調查及測試發現,在眾多的色彩中間最為奪目的應為深紫色、深圳灰色,它可以給現代高貴的感覺,可以奪人眼球,以達到引起消費者的注意力與聯想度、關注度;同時深紫色、深灰色象征時尚、品位、高貴、豐富的藝術想象力,與御室家品牌定位相吻合。
(3)品牌核心競爭力
技術創新、設計創新趕超國際水準是御室家的核心競爭力。時代在不斷的進步,人們的生活水平不斷提高,建材產品亦需跟隨時代和生活的腳步而提升,技術創新、設計創新便成為產業升級重要的一環。御室家將致力于浴室柜產品的時尚化、藝術化、國際化,成立設計和研發中心聘請出色設計師主持產品設計研發工作,使產品推陳出新始終保持產品創新,不斷應用新材料以技術領跑,提高產品換代能力,拉開與競爭者、新進入者的差距,領先國內外市場。
。4)品牌定位
御室家在品牌的定位上,將鎖定高檔形象的策略,直接與眾多廠商爭奪市場,確立御室家高檔品牌的強勢形象(經銷商和消費者都有一個直觀的印象:“御室家浴室柜是好,可是價格有點高!”這個觀感有兩層含義:一是產品價格對于消費者的購買力偏高,更重要的是從性價比的角度,御室家作為尖端品牌可以承擔高價位。這個價格體系成功地實現和維護著御室家的品牌定位);御室家同時也推出中、低產品來搶奪大的市場份額。從而達到“經典藝術,國際品質”的品牌定位。
(5)品牌形象定位
時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌。
。6)品牌廣告詞(廣告語、宣傳口號)
御室家,快樂演繹新生活。
(7)公司目標
創建衛浴建材一流企業。
。8)公司宗旨
創造美好生活空間。
。9)目標消費者
a.一般消費群:這一消費群體的認牌率很低,基本在終端市場中,促銷人員向他推薦產品及體驗式的感受(左右他的主要有價格與質量保證)使他臨時性決定選擇何種品牌。
b.特殊消費群體:年齡在25-40歲左右的成功人士,他們凡事都會講究品牌,有較少的一部分有頑固的指牌購買習慣,但相當一部分主要靠促銷員的主推薦的產品和體驗式的感受(左右他的主要是品牌的知名度、款式)。
2.品牌的目標
。1)長遠目標
a. 三年時間成為浴室柜行業一流品牌。
b. 擁有高度的品牌知名度、美譽度和消費者滿意度。
。2)今年目標
a. 為實現今年銷售目標作品牌支持。
b. 達到一定階段的知名度。
c. 達到一定階段的美譽度。
四、產品策略
。1)產品的包裝
產品包裝關系到產品的檔次。在包裝設計方案方面,在考慮成本的同時,更要體現出我們產品的高品質,高品位的內涵來。
(2)產品線策略
根據不同的細分市場,不同的產品細分,考慮設計不同的規格、不同的材質、不同的系列的產品,產品的個性化,差別化和系列化,是引導顧客,取得競爭優勢的重要手段。所以我們將產品線劃分為四類:第一類是創新系列,定位為市場“占位”產品,樹立御室家未來的高端產品形象。創新系列為御室家“明星產品”,通過推廣創新系列來帶動御室家的整個產品線,作為企業追求利潤的重點“占利”產品。第二類是時尚系列為御室家的核心產品,時尚系列則確立為“占量”的角色。第三類是現代系列,定位于市場阻擊競爭對手的防御性產品。第四類是DIY(自已設計)系列,真正以消費者為中心的個性化消費將成為未來市場的主流,DIY定位于占領未來市場。
(3)產品的名稱
盡管浴室柜的購買形態偏重于理性,但浴室柜的使用情景卻是極感性的。御室家的品牌形象追求的是時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌。要獲得消費者對御室家這一品牌形象的認同,御室家要做的努力還很多很多。御室家人認為浴柜室每塊材料都有故事,是風中搖曵的精靈,每一個浴室柜都有生命,是御室家人精神和理念的延伸,所以我們為每一個浴室柜起一個名字或典故,讓冰冷的靜物具有豐富生動的形象去感染客戶。御室家“高端品牌”的發展戰略,決定了清晰的產品組合思路,致力于創造一個獨特的浴室柜高端品牌,實現成為浴室柜行業領跑者。
五、價格策略
。1)價格定位
在價格方面,御室家浴室柜高檔產品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當,相差并不大(價格比國外品牌低15-20%);御室家中低檔產品價格與一般品牌的價格相當,極具價格競爭力。
(2)價格體系
區域總經銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價。每一個級別都有價差,在實際操作過程中應嚴格執行“價差體系”。
。3)全國實行統一的報價表。
六、渠道策略
主推經銷制,以省級市場為一個戰略單位,以各省級市為各區域市場的中心,網絡要達到地級市的市場。
1.渠道的形式和體系
。1)進入終端零售市場(包括專業的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店)以專賣店、專營區的形式,以適宜的終端拉動方式調動終端市場積極主推御室家產品,形成品牌的張力。
。2)打入工程市場(包括裝飾裝修廣告公司、建筑公司、房地產公司、設計院等)由于各地的市場狀況都有所不同,御室家將采取直接建設和產品總經銷的形式共同開發進入市場:
第一可以利用自營店樹立品牌形象,開發、帶動和服務區域市場;
第二可以促進御室家與總經銷的資源的整合,以達到強勢品牌的目的;
第三御室家將總經銷作為企業持久發展的戰略伙伴,御室家與經銷商是息息相關的利益共同體,共同分享品牌帶來的豐厚的利潤,御室家將專注于品牌的管理經營。
。3)采取四種分銷體系。
a、省級總經銷(負責和御室家聯手開發全省的產品招商、銷售及品牌推廣工作)
b、地級總經銷(負責和御室家一起開發該地區的產品銷售及品牌推廣工作)
c、特約經銷(主要是針對有一定資源的和優勢的裝飾公司、貿易公司、設計院、房地產公司等)。在市場開發初期,可直接從廠商進貨,后期從當地總經銷處進貨,銷售力很大的情況下也可直接與廠商合作
d、建材超市
2、分銷網絡目標
。1)目標網絡管理基礎:
a、合理分布一定數量的經銷商群;
b、符合“經銷商資格”的經銷商群。
。2)經營思路
在全國主要目標城市開發經銷商,建立自己掌控的銷售網絡,提高品牌知名度,擴大銷售額、市場占有率。
。3)網絡目標設定:
a、根據公司管理體系,將全國市場暫劃分為若干個區域。
b、每個區域設一名區域銷售經理負責開拓管理。
c、各市場進入次序
首先先進入直轄市、省會城市,其次地級城市;
其次先進入富裕城市、然后進入一等城市;
再次先進入人口多的城市,然后進入次一等城市。
。4)經銷商的選擇
根據御室家的企業理念、品牌定位和形象,我們在經銷商選擇上優先考慮各區域國際知名品牌潔具的經銷商、代理商,爭取同他們合作。也即御室家品牌將走與國際知名品牌潔具配套的路線。
七、推廣策略
由于產品特點、企業現狀、資金投入方面的限制,我們不可能預算太多的傳播費用,因此,針對潔具購買地點集中的特點,以建材市場周邊的戶外廣告為主,輔之以車體、報紙等廣告形式,個別區域投放電視廣告。推廣費用分自已承擔和經銷合作二種方式。而對經銷商、設計院、房地產公司、裝修公司的拉動主要采取參加建材展覽會或銷售人員直接開拓等形式。
1、潔具廣告的主要形式與特點
我國地域遼闊,生活習俗、地域文化、消費水平等有很大差異,所以潔具廣告的形式在各地有不同的側重。
(1)戶外廣告
這是一種被普遍運用的形式,也是陶瓷潔具類廣告的主流媒體,主要集中于建材市場周邊及建材市場內部。個別有實力的廠家,在城市的交通要道設置巨型戶外廣告牌,氣勢較為宏大。戶外形式因為露出時間上具有長期性,而受到廠商的青睞,尤其是集中于建材市場內外的廣告牌,有吸引顧客到售點的作用,因而廠商都非常重視,舍得投資,形成戶外廣告牌林立的熱鬧場面。戶外廣告牌從規格上分為巨型、大型和小型,廠家一般根據經銷商的銷售業績給予廣告支持,有資金實力的廠家則可以自己投入。
流動的車體廣告也是戶外廣告的一種。公交車穿行于城市的交通要道,有較高的注目率,露出頻次高,有利于提高品牌的知名度。車體廣告形式受到地處中小城市經銷商的歡迎,往往是廣告一上,滿城皆知,而且價格比較便宜。
。2)電視廣告。
由于電視廣告的特點是轉瞬即逝,且投放費用昂貴,這種形式只在局部市場出現,如在上海,陶瓷潔具類廣告比較密集,競爭激烈,這是因為上海的電視廣告對購買產生的作用比較大,廠家與經銷商對此都比較看重;而根據有類資料顯示在山東市場對消費者進行調查時,消費者的第一反映則是:陶瓷潔具這種東西還需要做電視廣告?在當地消費者的心目中有一個固定的看法,買陶瓷潔具就去建材市場,這是約定俗成的東西,其實也沒必要做電視廣告。但這些受訪者又表示,如果有電視廣告當然更好,頭腦中有這個品牌的印象,去建材市場可能就去找這個品牌的產品。陶瓷潔具廠家做電視廣告,一方面是局部市場競爭的需求,一方面是展現企業實力、提升知名度與企業形象。在電視媒體的載具選擇上,既有CF片,又有欄目冠名、贊助、角標等。
從中國最權威的CCTV來看,除個別國外陶瓷潔具品牌、瓷磚廠家上廣告之外,有一個值得注意的動向,廣東幾家企業以聯合推薦的形式推出形象廣告,可以看出行業聯合的一些跡象,在下一輪的競爭中,企業在行業協會的協調下進行聯合將是一種趨勢。當然,由于費用方面的限制,電視廣告在短時間內不能成為陶瓷潔具廣告的主流媒體,廠家都掂得出電視廣告的分量,但面對現實,不得不說那是“富人的游戲”。
(3)印刷品廣告。
此類形式主要是精美的產品畫冊,內容一般包括企業介紹、產品種類展示、裝飾效果等,是在售點促成購買的一種重要媒介,畫冊的編排、印刷質量、表現風格等會對顧客的即時購買產生有效影響。有的則向顧客贈送印有企業、產品名稱和標識的手提袋等。
(4)店面展示。
陶瓷潔具產品屬于耐用消費品,重復購買的可能性不大,普通消費者對產品認識很有限,所以店面展示非常重要,將現場展示的形象設計成溫磬而又極富感染力,通過視覺的重復沖擊與情感的召喚達到促使消費者選擇產品的目的,F場展示通過POP貼畫、燈箱、小標簽、掛旗、彩色氣球、門口落地式廣告牌、產品畫冊、背景音樂、產品擺設的不同組合等渲染不同的格調與氣氛,從而滿足大多數消費者的心理要求。
(5)報刊廣告。
一方面是針對于專業人士,主要集中于專業報刊,旨在提升企業形象,同時把產品信息及時傳遞給裝潢公司、房地產公司、建筑公司等目標受眾,引起關注。另一方面是針對個體顧客的,一般選擇生活類報紙的家居、房產、裝飾等媒體載具。
市場營銷產品計劃書 篇35
目前市場上解酒產品的主要渠道在otc市場,新上市的產品如果還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類競品“打架”了,那么最后賺錢的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此,渠道細分,是該類新產品上市策劃中的重點。
20--年,hbzy的新產品葛花茯苓咀嚼片(下稱葛花片)準備在年前上市,邀請筆者所在的團隊負責該產品的上市策劃。
背景分析:
市場很大卻不溫不火
該產品是一留美博士于--年以瑤族的解酒草藥“還陽藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產品。經過石家莊中醫院臨床跟蹤實驗調查,葛花片在飲酒前服用可以增加酒量,而且對因飲酒過量引起的各種惡心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀有較好的療效。
經過市場調查后,項目組就目前市場上的同類解酒產品進行了分析:
1.咀嚼片類的解酒產品目前在市場上比較少,但解酒市場雖然需求很大,卻是一個不溫不火的市場。盡管海王金樽號稱坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同類產品成功的也很少。
2.目前解酒類產品始終圍繞在保肝、護肝的概念上做文章,而且這個概念海王金樽已經教育了很多年,如果繼續做下去,市場是有,但是做不大。
3.從渠道上看,基本上可以想到的渠道已經都上了貨,包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會等地方。
4.產品價格從幾元到幾十元不等。
5.產品劑型上已有口服液、飲料類、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。
6.此類產品到目前為止還沒有被暴炒過。
為了讓這個產品在市場上找出新的突破口,項目組決定從以下幾個方面進行突圍:
概念突圍:
“中和”“宿醉”全面覆蓋市場
曾經有位策劃界名人說過,你如果在一個城市做產品做不到老大,那你就應到另一個可以讓你做老大的地方去。意思就是說,搞營銷策劃要善于挖掘自己的優勢,找到適合自己發揮的地方,成為老大,而不是跟著別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護肝”的概念來做的話,那就只是跟風,很難形成氣候。經過幾次討論后,項目組決定把產品的概念放在“中和、宿醉”這兩個點上。主要理由是:
首先,保肝也好,護肝也罷,消費者唯一不變的要求就是還要喝酒,這個消費需求是始終改變不了的。所以,考慮到消費者的需求,營銷者就應該順水推舟。既然還是要喝,那就喝吧。在此基礎上,第一個概念出來了,就打中和酒精度數——平時你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了這個酒量,那肯定就會醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是說你吃了產品后,就可以多喝幾兩了!爸泻汀边@個概念正好解決了消費者總是要喝酒且一不小心就過量的問題。
其次,預防的問題解決了,那如果喝醉了,惡心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀是肯定有的,而且會是一個晚上甚至到第二天都會不舒服。怎么辦?圍繞這個問題,第二個概念也就出來了:如果喝醉了吃了產品,可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀,所有需要解決的問題,歸納起來就以避免“宿醉”來概括。
目標人群:
針對需求精準細分
目前解酒市場上的產品都是主打應酬時的需要,所以很多產品都盯住了商務這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態,根本就不需要解酒類的產品。有鑒于此,項目組對產品的購買人群分為:
1.商務人士:在商務應酬前臨時購買;正好用“中和”的概念來訴求。
2.商務人士家屬:關心家人的身體健康,擔心太多的應酬對家人身體的損害,在日常生活中有可能經常購買;這個正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜總會、卡拉ok廳里的一些服務人員以及酒類銷售人員,也是不可忽視的重要消費群體。他們每天的工作目標就是多賣酒,既然是賣酒,肯定少不了經常要陪酒,所以他們就必須經常準備些解酒的產品。為此,在宣傳的時候就增加了一個讓他們信服的“香港娛樂協會唯一指定解酒產品”的logo,牢牢抓住了他們的購買欲望。對這個消費群體也可用上“中和”的概念。
銷售渠道:
另辟蹊徑有效降低競爭度
目前市場上解酒產品的主要渠道是otc市場,如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類競品“打架”了,那么投入的費用將是一個無底洞,最后賺錢的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以,要讓有限的費用發揮最大的作用,這將決定產品的命運。最后,項目組決定把銷售渠道全部不放在otc范圍內,而是根據產品的概念來細分渠道,分為酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一個另類渠道。
酒前渠道超市賣柜:從酒前消費人群分析,應酬和非應酬的酒類消費者,有一部分還是喜歡去超市購買,如果在超市中酒類集中的地方做一個產品的小專柜,產品宣傳到位,讓人群了解產品的功能后,直接在超市購買該產品的也會有不少;煙酒專賣店:這是購買酒類產品的必經之路,產品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在煙酒專賣店上,解決了應酬類和商務人士家屬這兩類目標消費者購買的便利性問題;社區小賣部:這一渠道的最大優勢是購買便利,所有的小區都遍布著小賣部,不管是滿足酒前需要還是酒后需要,都將是一個非常好的銷售途徑。
酒后渠道酒店、酒樓專柜:經過詳細的分析和詢問大量經常應酬的人群了解到,在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多,但從產品宣傳的角度看,還是應該把這個渠道定位于酒中或酒后需求上,因為這同時也是一個可以直接產生購買的途徑;卡拉ok廳、夜總會前臺專柜:在所有喝酒的地方中,真正經常會喝醉酒的地方應該是在夜總會和卡拉ok廳。因為應酬的人一般不會吃了飯后就馬上各自離開,而且在酒店、酒樓也不會喝到醉,大都會留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜總會或者是卡拉ok廳。到了這些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個目標人群——陪酒小姐上班的地方。所以,這是酒后渠道中最重要的場地。
另類渠道在銷售的過程中,捆綁當地銷量比較好的啤酒或者白酒廠家,借用酒類渠道開展促銷,實施“贈量、贈廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略,迅速建立葛花片銷售的捆綁型附加渠道。贈量:平時一個人消費1瓶啤酒或者半瓶白酒,即贈送一定量的產品;如果消費者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒類企業的銷售量自然就增加了。贈廣告:和葛花片捆綁銷售的酒類企業都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告,這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒產品,企業將以最低價和酒廠結算,鋪貨價格、促銷費另計。厚道:實施嚴格的商圈控制和長線合作方案,保護酒廠利益,并堅持不與其他同類酒簽相同的合作協議。
傳播突圍:立足渠道主攻終端。
概念、目標人群、渠道確定后,接下來的就是怎樣去傳播了?紤]到渠道的特殊性,項目組分別設計了幾種不同風格的宣傳物料,如pop、-展架、宣傳dm單等,盡量符合渠道以及目標人群的定位特點。為了讓夜總會的pop有宣傳效果,其pop采用了反光漆印刷,即使場地比較黑暗,但只要有一點點光亮,涂有反光漆的pop也可以讓消費者看清楚里面到底是些什么內容,方便目標人群了解產品信息。
在張貼和發放宣傳物料時,項目組要求必須做到以下幾點:所有的社區小賣部必須有酒前消費信息的pop;所有已鋪貨的夜總會、卡拉ok廳、酒吧等,必須有涂了反光漆的pop;所有已鋪貨的夜總會、卡拉ok廳、酒吧的男女衛生間必須要有相關的溫馨提示卡;所有的酒前渠道必須要有-展架和pop(張貼到包間);所有終端必須做一個產品堆頭;dm要在每個小賣部都進行散發。
目前,保健品市場較大,同時各種保健品也存在著激烈的市場競爭,如何銷售的成功,首先要做一份細致的市場營銷策劃,以下為保健品營銷策劃的資料,請參考。
功能趨于單一化。激烈的市場競爭表明,這種粗放的目標消費群定位已不再適用,市場呼喚精細化定位的到來。于是,越來越多的生產企業選擇某一特定消費群體作為目標消費群,量身定做,推出適合這一群體的單一功能保健品。
產品科技含量日益提高。在廣告宣傳作用減弱的形勢下,科技含量就成了競爭成功的必殺技,生產企業轉而在產品功效層面下功夫,組織科研小組做研發工作,提高產品科技含量,以此來贏得市場。
維生素等常規保健品市場份額將逐漸擴大。而在功能教育的影響下,人們越來越重視維生素補充及排毒保健的作用,且常規保健品擁有更廣闊的目標消費群,其需求量不斷增大,必然促使市場份額逐漸擴大。
目前,中國保健品行業已初步完成啟蒙化教育,消費者已經越來越重視保健品的作用,單純以藥店為銷售終端已經滿足不了市場的需要。同時,在人們的意識里,保健食品總歸是食品而不是具有治療作用的藥品,因而保健品銷售額越來越從藥店向大賣場、超市集中。在這種形勢下,保健品行業門檻提高,廠商利潤空間減少,這就促使保健品銷售渠道日趨專業化。
多數生產企業將尋找專業分銷商合作,自建分銷渠道將減少,廠家自己做基礎市場也將減少。事實證明,廠家自身做基礎市場,不但會導致人力、物力的不足,更可能因為門外漢的緣故導致銷售渠道不能良好建立與運行。因此,生產企業開始傾向于與專業分銷商合作,謀求企業與產品的更好發展,并逐漸倚重于招商策劃來更好地完成招商工作。渠道專業化的推進,將為更專業、更有實力的分銷商提供成長機會。
部分生產廠家建設自有品牌產品連鎖銷售終端。某些企業發展到一定的程度,為了謀求更好的發展,就會在有代表性的城市建立連鎖銷售終端,也就是我們通常所稱的專賣店。這樣做便于管理,且利于企業因地因時制宜,迅速調整發展戰略。中脈遠紅就已經開始付諸行動,在全國多個城市建立連鎖銷售終端,并以實際業績證實了這一戰略的可行性。
為規范保健品廣告宣傳,國家對保健品不斷頒布管理法規,工商部門對廣告的審批也日趨嚴格。尤其是今年7月1日《規定》的實施,對保健品廣告做出種種限制,保健品所慣用的經典宣傳模式英雄無用武之地,廣告宣傳逐漸趨于正規化。
另一方面,長期以來的虛假、夸大廣告宣傳,雖在短期內招徠了一定的消費者,但從長遠看,名不副實的產品供銷已使消費者產生信任危機,對保健品廣告具備一定的免疫力,不再像以前那樣盲從,而是具有一定的辨別是非能力。這就要求保健品營銷模式的變革,于是,營銷就從證言、療效等方面轉移到情感營銷層面上來。
情,即情感、情趣,它是人類共同行為的重要基礎,很大程度影響和左右人類的思想行為,尤其是在今天物質產品極大豐富、競爭白熱化、情感愈發淡薄的社會里,情感因素必定成為營銷中重要而獨特的元素。古人云:“攻心為上”,“感人心者,菲先乎情”。正如美國一位著名的企業家所說:現代商戰的勝利,不在于你占據了多少市場,而在于你占據了多少個消費者的心。
大約發生在50歲左右的末次月經將女性的一生分為絕經前期和絕經后期兩個階段。隨著生活水平和醫療水平的提高,中國婦女目前的平均年齡已達75歲,而中國婦女的絕經年齡城市婦女平均為49.5歲、農村婦女為47.5歲。換句話說,中國婦女的一生有近30年、近三分之一的時間是在絕經后度過的。
據統計,我國更年期婦女大約有1.2億人。近年來,隨著人們觀念的改變,使用藥物緩解各種更年期癥狀的人越來越多,這導致更年期藥物市場的增長。有資料顯示,目前更年期用藥主要以雌激素為主。從銷售規模上看,20--年醫院更年期用藥的市場規模為1.805億元,20--年的更年期醫院用藥市場規模達2.1494億元,預計到20--年更年期用藥醫院市場規模將達2.5907億元。
從19--年~20--年化學藥與中成藥的銷售來看,在更年期用藥市場,化學藥一直占據絕對壟斷的地位;
目前已投放市場的一些保健品的有效成分是植物激素,用于改善女性更年期植物神經功能紊亂的癥狀,產品大多已在大眾媒體上進行宣傳。這種針對大眾的強勢宣傳有可能使該市場的容量一下子擴大數倍。同時,由于天然雌激素或分類十多年的市場運作,保健品市場已經形成幾大類型的市場結構。
大致可以分為:
1、功效快速型:盤龍云海的排毒養顏做出24小時見效的承諾;化鐵皮楓斗晶療病人使用效果尤為明。這些都是以功效快作為營銷賣點。
2、口碑傳播型:22年長興不衰的青春寶。
3、傳統原材料型:蜂產品類、人參類、龜鱉類。萬基、康富來等洋參系列,還有蜂之語、龜鱉丸等都是傳統的補品。
4、高科技型:北大再生人,上海交大的昂立系列產品,都是與高等學府聯姻。
5、廣告產品型:飛龍延生護寶液傳奇、太陽神風暴、從紅桃K王國、腦白金現象,無不是廣告開道營造市場的。
6、洋保健品型:主要是維生素系列,中國人原本并沒有補維生素的習慣。
群雄逐鹿輪流坐莊--世紀--年保健品演進史--年,花粉大戰--年,鱉精大戰--年,補酒大戰--年,壯陽藥大戰--年,減肥品大戰1995年,腦黃金大戰1996年,腸胃品大戰--年,補鈣大戰--年,補腎大戰--年,腦白金大補了十年也沒有把保健品市場給補強壯了,很多產品還是短命。
廣告訴求策略分析廣告畫面多樣,但不客氣的說可以講千篇一律,內容單調,缺少變化。內容重在熱鬧招搖、規模大氣,但有些廣告有些俗,很少有讓人感覺有品位的廣告,但恰恰這樣的廣告反而影響了消費者的消費,吸引了消費者。
(一)動之以情策略打開電視,看各類保健品的廣告,都是打感情的主意,動之以情,總是給人溫馨的感覺?丛S多廣告語都是送健康、送關懷、送溫暖、送祝福。很多的益智類補品、補酒類、健康類補品更多的是圍繞“媽媽送兒子”、“兒子送老子”或“女兒送媽媽”弄來弄去。當然很多好的廣告給人留下了溫暖的印象:黃日華深情款款的向全國電視觀眾喊出“真情永久,健康相伴”、“爸爸,我愛你”時,那種感覺是溫暖和有力量的;青春寶讓人喚起人們對往事的懷念,“二十多年都沒有變的”這句話也進入人們的潛意識中;椰島鹿龜酒讓人們關懷“空巢期”的老人;昂立多邦廣告語中“都說養家的男人好幸福,誰知養家的男人好心苦”,感動了多少拼搏中都市男女的心;養生堂一句“幾乎每一個父親都記得兒子的生日,又有幾個兒子記得自己父親的生日”打動了多少鐵骨男兒。中國人本來就講究“孝道”、“舐犢之情”。保健品圍繞感情說辭,可以作到出神入化,催人淚下,賺個金銀滿缽。
(二)曉之以“禮”策略中國自古是禮儀之邦,強調禮數。逢年過節、走親訪友都有送禮品的習俗,更強調禮尚往來,今天你送我,明天我送你,人情特別厲害。保健品抓住了這個特點,在廣告上對消費者曉之以“禮”。強調每逢佳節必送禮、“倍”送禮最早的是三株在--年打出“送禮送健康”的概念,打出“禮到福到健康到”的口號,當時配合賀歲片播放,效果很好。但現在最典型的代表是腦白金,腦白金幾乎把中國人送禮的習俗發揮到里極至。單從廣告的品位來講,腦白金的廣告有點俗氣,但“俗”的好,“俗”的讓全國的男女老少都會說“今年爸媽不收禮,收禮只收腦白金”。通過過不同階層不同年齡的人士手捧腦白金生動直觀的表情,傳導了節日期間送腦白金就是送健康、送關懷、送溫暖。另外其他的許多廣告也是如此,比如:“非常可樂到、福祿壽禧來”給人喜氣洋洋的感覺;“好日子就要服金六福酒”反復給消費者灌輸;“擁有康富來,健康財富滾滾來”等等。
(三)“高空廣告轟炸”保健品行業一般是各領風騷三五年。比較風光的時候往往也是廣告投入最多的時候。提到保健品就自然而然的想到了電視里、廣播里狂轟亂炸的廣告,大江南北鋪天蓋地的廣告。保健品依靠超常規的廣告轟炸來打開市場,廣告轟炸,引爆市場,廣告的威力確實大。比廣告威力還要大的是與科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專家人物的會議,人總是對“權威”有一種敬畏和信任的態度。真是讓消費者找不著北,感到好象全世界都處在這種情況下。在中國可以說沒有人不知道腦白金,筆者在超市里曾看到一蹣跚學步的孩子搖晃著走向腦白金的地堆,用手去抓,對身后的媽媽喊“腦白金,腦白金”。
(四)“低空遍地開花”消費者購買保健品的地點一般是超市、藥店,在高空廣告轟炸的時候,迅速地把貨物“鋪開”。無孔不入的宣傳單,遍及各個角落。在每個大賣場、超市和藥店都要有自己的貨物“出樣”、“上架”。做的“排面”整齊漂亮,定期在超市做“地堆”,吸引消費者目光,擴大影響,給了消費者一種感覺:無論走到哪里都有該產品,賣的很火,走到哪里都能買的到。
(五)營銷隊伍分析在短期內,無論是銷售渠道的開拓,還是快速鋪貨都需要一支戰斗力很強的營銷隊伍。無論是哪一個擁有過輝煌的保健品公司,都是因為有一支優秀的營銷隊伍才獲得成功。當年的三株如此,他的輝煌是靠在全國范圍內的強大的營銷網絡;許多人認為三株的倒下是常德一個老農喝了八瓶“口服液”,蛋白質過敏而死掉這一事件引起的。
策劃書產品定位策略分析:
(一)尋求區隔概念菲利普·科特勒認為:所謂產品概念是用有意義的消費者術語精心表述的對產品的構思,它是產品創意經篩選后根據營銷需要發展而成的。當然搞概念設計并不是僅僅在保健品行業獨有的特色,任何存在競爭的行業都要搞概念的區隔。保健品注冊共十幾類,在衛生部注冊的大概有一千三百多種,其競爭的激烈程度可想而知。當大家都集中在一個陣營里時,并且很多的功能也都很類似,如何在消費者心目中留下印象呢?就是做概念,可以說近年較為知名的產品無不運用概念戰的利器,如:朵而:“以內養外”腦輕松:“激發態活腦素”朵爾:“排毒養顏”腦白金:“年輕態、健康品”這些概念都立住了足,任何一個保健品的推出都要靠一個概念的推出,概念先行是保健品造勢的法寶,一個概念能夠吸引住消費者,為消費者接受才能夠叫的響。當然也成為其短命的硬傷,一位保健品銷售商也直言,做保健品實際上就是“炒概念”!案拍钆d則產品興,概念衰則產品衰”,概念戰可以說是必殺的招數。用概念區隔找準自己的市場,讓消費者找到自己。
(二)產品定位一個保健品上市,具體目標定位是什么,適合消費者群體是什么要明確,是中老年人、還是學生、男性、女性等等,相對要明確,市場要恰倒好處的細分,不能什么把自己的產品吹成好象包治百病的藥。有時候包羅萬象一網打盡,反而容易弄巧成拙。在產品的.檔次上,以鐵皮楓斗晶為例做的比較好。它以高價位,高檔次的形象出現在市場上,幾乎很難見到它的廣告,但它功效顯著,化療病人使用效果尤為明顯。是一般保健品無法達到的。它抓住了高檔保健品的市場空缺,是其對市場細分得當,定位準確的具體體現。這是保健品行業的一個特殊現象。五論持久戰大多數保健品素來是生命周期很短,商家也采取“快速取脂”的方式,保健品的利潤都很高,一般的說法是200%——300%不等,筆者了解一個對眼睛有益的保健品他的出廠價是成本的12倍。所以大多數的企業都是看到錢多利潤大眼睛都紅了,著急的把費用都投入到了廣告中,而忽視了產品的研發。消費者被廣告宣傳所迷惑,在短期內還會去買那些“價”超所值的保健品。因為生活富裕了,根據馬斯洛的需求層次理論來講,人們的需求層次提高了,關注生活質量了。但要注意消費者在開始的時候消費可能是盲目的,受廣告媒介的影響,聽從了商家的擺布。時間長久了,消費者的消費自然會變的理性。他們會注意到產品的質量問題,而如果保健品的生產者想在消費者心目中長久的站穩腳跟的話,必須要注意科研的投入,重視產品質量的提高,作到“物”有所值,才能真正做一個長久的品牌。短期的蒙混固然能夠賺取一部分利潤,當然這部分利潤已經能夠達到一部分商家的目的。但要想在保健品市場上打好持久戰,必須重視科技的投入,而不是廣告的投入。論持久戰對于想做大品牌的經營者來說很重要。
