旅游合同

旅游合同（精選33篇）

旅游合同 篇1

　　使用說(shuō)明

　　1、本合同為示范文本，適用于住所地在本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社與旅游者之間締結(jié)的國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游服務(wù)關(guān)系。

　　國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游服務(wù)，是指由旅行社負(fù)責(zé)將旅游團(tuán)隊(duì)或異地成團(tuán)的旅游者送到國(guó)內(nèi)除港、澳、臺(tái)地區(qū)以外的城市或旅游景點(diǎn)，并親自或委托他人為旅游者提供的交通、餐飲、住宿、游覽等旅游服務(wù)活動(dòng)。

　　2、示范文本由背書(shū)式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成。《通用條款》是對(duì)國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游活動(dòng)中雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等問(wèn)題做出的在行業(yè)內(nèi)通行適用的規(guī)定，而《專用條款》是雙方當(dāng)事人對(duì)旅游者情況、旅游內(nèi)容安排、爭(zhēng)議解決方式等特殊性內(nèi)容做出的補(bǔ)充約定。

　　3、旅游者在簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本合同各項(xiàng)條款，特別是《通用條款》第2條、第3條、第5條、第6條、第8條和《專用條款》第3條。填寫(xiě)《專用條款》請(qǐng)逐頁(yè)標(biāo)明“合同編號(hào)”；填寫(xiě)完畢后，請(qǐng)旅游者保存原件，旅行社保存復(fù)寫(xiě)聯(lián)。

　　4、《專用條款》第2條中的“行程時(shí)間”是以自然日（0：00－24：00）為計(jì)算依據(jù)的，旅行社應(yīng)當(dāng)在簽訂合同前告知旅游者行程起始時(shí)間等有關(guān)事宜。

　　5、旅游者請(qǐng)保存好旅游活動(dòng)中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

　　北京市旅游局通訊地址：朝陽(yáng)區(qū)建外大街28號(hào)，郵編：100022。

　　北京市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：。

　　國(guó)家旅游局通訊地址：建國(guó)門(mén)內(nèi)大街甲9號(hào)，郵編：100740。

　　國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：。

　　6、合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。雙方當(dāng)事人還可以書(shū)面形式對(duì)合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充，但變更或補(bǔ)充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容的，仍以《通用條款》為準(zhǔn)。標(biāo)有團(tuán)號(hào)、出發(fā)日期的《旅游行程表》、《行程須知》均為合同組成部分。

　　合同編號(hào)：

　　北京市國(guó)內(nèi)旅游合同

　　通 用 條 款

　　第一條旅游者的權(quán)利

　　（一）自主選擇旅行社的權(quán)利。旅游者有權(quán)自主選擇經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社，并接受其提供的旅游服務(wù)。

　　（二）知悉旅行社服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社如實(shí)提供《旅游行程表》和《行程須知》，并有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。

　　（三）要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和《旅游行程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。

　　（四）自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物，有權(quán)拒絕違反合同約定的購(gòu)物安排。

　　（五）自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。

　　（六）人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。

　　（七）對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)對(duì)旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議，或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)。

　　第二條旅游者的義務(wù)

　　（一）遵守國(guó)家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定。旅游者不得在旅游過(guò)程中從事違法活動(dòng)。

　　（二）不得侵害他人的權(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時(shí)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。

　　（三）遵守公共秩序，尊重社會(huì)公德。旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游服務(wù)人員的人格，與團(tuán)隊(duì)成員之間互相尊重、互相協(xié)助；尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情；嚴(yán)禁在景觀、建筑上亂刻亂畫(huà)，不得有隨地吐痰，亂扔垃圾等不文明行為。

　　（四）如實(shí)提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。旅游者應(yīng)當(dāng)在報(bào)名和行程中提供健康、身份等方面的真實(shí)情況，如實(shí)填寫(xiě)有關(guān)資料，履行合法手續(xù)。

　　（五）遵守合同約定，協(xié)助旅行社完成旅游服務(wù)。旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并對(duì)旅行社的服務(wù)活動(dòng)予以積極配合，不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。

　　（六）努力掌握旅行所需知識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)。旅游者可以自行選擇和購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)，旅游過(guò)程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

　　·外貿(mào)合同樣本 ·維修合同樣本 ·購(gòu)房合同樣本 ·合資合同樣本

　　（七）旅游過(guò)程中與旅行社發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在行程結(jié)束后通過(guò)《專用條款》中約定的爭(zhēng)議解決方式解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由，拒絕登機(jī)（車、船），或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失，以強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。

　　第三條旅行社的權(quán)利

　　（一）核實(shí)旅游者提供相關(guān)信息資料的權(quán)利。

　　（二）按照合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。

　　（三）按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社，以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。

　　（四）拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。

　　第四條旅行社的義務(wù)

　　（一）向旅游者出示工商行政管理部門(mén)核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門(mén)核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。

　　（二）按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

　　（三）通過(guò)告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者提供本合同涉及的國(guó)家旅游局有關(guān)文件的查閱條件或方法。

　　（四）在出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和《行程須知》，就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)注意事項(xiàng)等情況向旅游者做如實(shí)陳述，不得做虛假、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宣傳，并應(yīng)當(dāng)向旅游者推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。

　　（五）按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù)，且不得低于《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　（六）所提供的服務(wù)符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　（七）旅游過(guò)程中不得強(qiáng)制旅游者購(gòu)物，安排合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。

　　（八）應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。

　　第五條旅游費(fèi)用

　　（一）旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用：

　　1、代辦證件、手續(xù)的費(fèi)用；2、交通客票費(fèi)：如遇票價(jià)調(diào)整，客票費(fèi)的退、補(bǔ)按照《民法典》第63條的規(guī)定執(zhí)行；3、餐飲住宿費(fèi)：含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲；4、游覽費(fèi)；5、旅游服務(wù)費(fèi)：含地接社及旅行社服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi)。

　　（二）旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用：

　　1、非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用；2、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用；3、自由活動(dòng)期間的費(fèi)用；4、行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括：交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)；住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi)；個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬等；5、“（一）”款中未列明的其他費(fèi)用。

　　（三）對(duì)旅游費(fèi)用雙方另有約定的，應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明。

　　第六條旅游手續(xù)

　　本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外，均由旅行社代為辦理。雙方約定由旅游者自行辦理的，旅游者應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第七條旅游內(nèi)容變更

　　（一）行程中因不可抗力（自然災(zāi)害、政府行為等）或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)、重大禮賓活動(dòng)等），導(dǎo)致無(wú)法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更，但團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法達(dá)成三分之二多數(shù)意見(jiàn)或因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，由旅行社決定；因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還旅游者。

　　（二）除前款規(guī)定的情況外，旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。

　　第八條責(zé)任約定

　　（一）違約責(zé)任

　　1、旅游者違約責(zé)任

　　（1）旅游者未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)每日按照遲延支付費(fèi)用0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

　　（2）旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān)；由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　（3）旅游者因違反國(guó)家或地方的法律規(guī)定而被拘留或被追究其他法律責(zé)任的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān)；由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2、旅行社違約責(zé)任

　　（1）在代辦旅游手續(xù)或旅游的過(guò)程中，旅行社因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損旅游者證件、手續(xù)的，或代辦的手續(xù)因旅行社過(guò)錯(cuò)存在瑕疵的，旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用；因上述行為影響旅游行程的，旅行社還應(yīng)當(dāng)賠償由此給旅游者造成的損失，該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無(wú)法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等。

　　（2）旅行社提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足旅游者的特殊要求以外，若旅游過(guò)程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通等標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的，增加的相應(yīng)費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。

　　（3）屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因旅行社過(guò)錯(cuò)給旅游者造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害，根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賠付，旅行社應(yīng)當(dāng)積極向保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜。

　　（4）旅行社委托的地接社有違反本合同約定行為的，視同旅行社違約，應(yīng)當(dāng)由旅行社按照本合同約定向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。

　　（5）旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的，旅游者有權(quán)解除合同，并可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失；旅游者在出發(fā)時(shí)或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的，除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外，還有權(quán)要求原旅行社按照旅游費(fèi)用總額5％的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

　　（二）補(bǔ)救責(zé)任

　　因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大，沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的，就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任，無(wú)權(quán)要求違約方賠償；但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　（三）成行前的解約責(zé)任

　　1、旅游者解約責(zé)任

　　因旅游者原因解除合同的，旅游者：

　　（1）應(yīng)當(dāng)提前3日（不含）書(shū)面通知旅行社，并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

　　（2）未提前3日通知旅行社的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10％支付違約金，并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

　　（3）未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入的，視為解除合同，應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款的規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。

　　2、旅行社解約責(zé)任

　　因旅行社原因解除合同的，旅行社：

　　（1）應(yīng)當(dāng)提前3日（不含）書(shū)面通知旅游者，并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

　　（2）如未提前3日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10％支付違約金，并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

　　3、安全解約責(zé)任

　　因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及旅游者人身安全的情況，且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的，雙方均可在出發(fā)前解除合同，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者，解約方無(wú)需承擔(dān)其他解約責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知對(duì)方。

　　4、對(duì)通知時(shí)間和方式雙方另有約定的，應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明。

　　（四）行程中的解約責(zé)任

　　1、旅游者在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的，旅行社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的，視為自愿放棄。雙方另有約定的，從其約定。

　　2、旅行社除為旅游團(tuán)隊(duì)根本利益以外，在行程中不得單方解除合同，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的實(shí)際損失。

　　（五）免責(zé)條款

　　1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。

　　2、對(duì)由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消，以及第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決旅游者與責(zé)任方之間的糾紛。

　　專 用 條 款

　　旅游者：

　　組團(tuán)旅行社：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，旅游者和旅行社雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下：

　　第一條旅游者情況

　　旅游者人數(shù)為 人，姓名、性別、年齡、身體健康狀況為：

　　第二條旅游內(nèi)容及安排

　　（一）合同報(bào)價(jià)以人成行為基準(zhǔn)。

　　（二）成行團(tuán)號(hào)：（或在行前說(shuō)明會(huì)告知）。

　　（三）行程時(shí)間共計(jì)日，行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。

　　（四）出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間：。

　　（五）返回地點(diǎn)及時(shí)間：。

　　（六）旅游線路：（主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間）。

　　（七）成人旅游費(fèi)用為元（人民幣）/人，兒童（歲）旅游費(fèi)用為元（人民幣）/人，總計(jì)為元。

　　（八）住宿時(shí)如遇單人房間，住宿差價(jià)的解決辦法為：。

　　（九）關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定：。

　　（十）旅游費(fèi)用的支付方式和時(shí)間：。

　　（十一）交通工具：。

　　（十二）住宿標(biāo)準(zhǔn)：。

　　（十三）餐飲標(biāo)準(zhǔn)：。

　　（十四）購(gòu)物安排：購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)次，購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)品種主要為。

　　第三條合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓

　　（一）旅游者轉(zhuǎn)讓合同的方式

　　合同編號(hào)：

　　出發(fā)前經(jīng)旅行社書(shū)面同意，旅游者可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，由此增加的費(fèi)用由□旅游者承擔(dān)□第三人承擔(dān)。

　　（二）旅行社轉(zhuǎn)讓合同選用第種方式

　　1、出發(fā)前經(jīng)旅游者書(shū)面同意，旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，并由原旅行社就本合同內(nèi)容對(duì)旅游者承擔(dān)先行賠償責(zé)任；賠償后，原旅行社可以向受讓旅行社追償。

　　2、出發(fā)前經(jīng)旅游者書(shū)面同意，旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社就《專用條款》重新達(dá)成協(xié)議，并由受讓旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任。

　　第四條不成團(tuán)安排

　　（一）報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)提前3日（不含）通知旅游者，雙方按下列第種方式解決：

　　1、解除合同，旅行社向旅游者一次性退還全部旅游費(fèi)用。

　　2、旅行社建議將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。

　　3、旅行社建議旅游者延期或更改旅游線路，如旅游者同意則改簽旅游合同，費(fèi)用如有增減，由旅行社退回或由旅游者補(bǔ)足。

　　4、

　　（二）旅行社未提前3日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。

　　第五條爭(zhēng)議解決方式

　　本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)投訴；協(xié)商、投訴解決不成的，向人民法院起訴，或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。

　　第六條其他約定

　　旅游者（簽章）：旅行社（簽章）：

　　住所：住所：

　　電話：電話：

　　證照號(hào)碼：簽約代表：

　　簽訂時(shí)間：簽訂地點(diǎn)：

旅游合同 篇2

　　甲方：_______________(旅游者或者單位)

　　住所或者單位地址：___________

　　電話：______________

　　乙方：_______________(組團(tuán)旅游社)

　　地址：______________

　　電話：______________

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條(旅游內(nèi)容)

　　旅游線路：

　　旅游出發(fā)時(shí)間為_(kāi)______________年___________月___________日，結(jié)束時(shí)間為_(kāi)_______________年___________月___________日，共計(jì)___________天___________夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》，《旅游行程表》經(jīng)甲、雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社旅游服務(wù)

　　量》標(biāo)準(zhǔn)(或有甲、乙雙方約定)。

　　第三條(旅游費(fèi)用)本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總計(jì)_____________元人民幣。其中成人________________，兒童_________________。

　　第四條(項(xiàng)目費(fèi)用)甲乙依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：_______________

　　1、交通客票費(fèi)：乙方代向甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　2、餐飲住宿費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

　　3、門(mén)票費(fèi)用：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的旅游項(xiàng)目的第一道門(mén)票費(fèi)。

　　4、保險(xiǎn)費(fèi)：含保險(xiǎn)范圍內(nèi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)。

　　5、導(dǎo)游：優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)。

　　前款第一項(xiàng)交通客運(yùn)票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《民法典》第六十三條辦理。第2項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

　　第五條(費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用)甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　1、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李起重費(fèi)，旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒水類費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　2、甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)，航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　3、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目。

　　4、其他非四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第六條(出發(fā)時(shí)間地點(diǎn))甲方應(yīng)于_______________年__________月__________日__________時(shí)__________分于(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條(人數(shù)約定)本旅游團(tuán)須有_____________人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前_____________日(不低于2日)通知到甲方，解除合同。

　　乙方解除合同后，按照下列方式之一處理：

　　1、退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

　　2、訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或甲方補(bǔ)足。

　　乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方，按照本合同第九條約定賠償甲方。

　　甲方提供的電話或傳真需是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

　　第八條(乙方取消)除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅

　　游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前2日通知到的，退還全部旅游費(fèi)用，并賠付旅游費(fèi)用的10%。

　　2、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，退還全部旅游費(fèi)用，并賠付旅游費(fèi)用的20%。

　　3、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，退還全部旅游費(fèi)用，并賠付旅游費(fèi)用的30%。

　　第九條(甲方退團(tuán))甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前2日以前通知到的，支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的10%。

　　2、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的20%。

　　3、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的30%。

　　第十條(合同轉(zhuǎn)讓)經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)裝讓給具有參加本次活動(dòng)條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)前日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

　　第十一條(甲方義務(wù))甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3、甲方妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

　　4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游活動(dòng)。

　　5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第十二條(乙方義務(wù))乙方應(yīng)履行下列義務(wù)：

　　1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明.

　　2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定具備旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間個(gè)人保險(xiǎn)(如旅游意外傷害保險(xiǎn)等)

　　3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)：無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)作出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)，當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠。

　　7、非乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、火車、長(zhǎng)途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十三條(合同變更)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)

　　容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方，如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

　　第十四條(擅自變更合同)乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。

　　第十五條(旅游行程延誤)因乙方原因，島之旅有開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，甲方應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

　　甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)

　　第十六條(棄團(tuán))乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　第十七條(中途離團(tuán))甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方面解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十八條(不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任

　　第十九條(擴(kuò)大損失)甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，沒(méi)有采取適當(dāng)措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償

　　甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第二十條(委托招徠)乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)

　　用為由免責(zé)。

　　第二十一條(其他)本合同其他事項(xiàng)

　　1、__________________;

　　2、__________________;

　　3、__________________;

　　4、__________________;

　　第二十二條(爭(zhēng)議解決)本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

　　第二十三條(合同效力)本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第二十四條(合同生效期)本合同從簽訂之日起生效，本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

　　附：旅游行程表

　　甲方：______________

　　身份證號(hào)碼：_______________________

　　電話或傳真：______________

　　通訊地址：____________________

　　乙方(蓋章)：___________

　　身份證號(hào)碼：_______________________

　　負(fù)責(zé)人：____________________

　　電話或傳真：______________

　　通訊地址：________________________

　　______________年_________月_________日

旅游合同 篇3

　　甲方(團(tuán)體或個(gè)人)：_________________

　　乙方(組團(tuán)旅行社)：_________________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條報(bào)名與成團(tuán)

　　1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由_________市旅游局制定、_______市工商行政管理局監(jiān)制的《__________市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“須知”)。

　　2、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

　　第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1、主要事項(xiàng)旅行團(tuán)名____________________________，報(bào)名人數(shù)_______________，初定出團(tuán)日期___________________，旅游線路_____________________，天數(shù)_______________，交通工具_(dá)__________________，標(biāo)準(zhǔn)住宿_____________________________，標(biāo)準(zhǔn)早餐____次，正餐___次，標(biāo)準(zhǔn)：___________導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊(duì)。

　　2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三條違約責(zé)任

　　1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

　　(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;

　　(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、甲方違反合同規(guī)定，對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　4、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　　(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;

　　(2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施;

　　(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);

　　(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　第四條爭(zhēng)議的解決方式

　　1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。

　　2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　第五條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第六條本合同從簽訂之日起生效。

　　甲方簽字(蓋章)___________

　　地址：______________________

　　郵編：______________________

　　電話：_______________________

　　日期：______________________

　　乙方簽字(蓋章)____________

　　地址：______________________

　　郵編：______________________

　　電話：_______________________

　　日期：______________________

旅游合同 篇4

　　甲方：_________(旅行社或公司)

　　地址：_________郵碼：_________電話：_________法定代表人：_________職務(wù)：_________

　　乙方：_________(姓名或團(tuán)體名稱)

　　地址：_________郵碼：_________電話：_________

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。

　　第一條旅游的時(shí)間安排

　　由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。

　　第二條旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排

　　甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為_(kāi)________個(gè)。分別是_________。

　　每天的時(shí)間安排為上午_________時(shí)至_________時(shí)，下午_________時(shí)至_________時(shí)。

　　第三條旅游的生活安排

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在_________元至_________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

　　第四條導(dǎo)游服務(wù)

　　甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：_________。

　　第五條旅游的費(fèi)用

　　本次旅游的費(fèi)用總計(jì)_________元(包括食宿在內(nèi))、在旅游出發(fā)前_________日交清。

　　第六條旅游的交通工具

　　甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　第七條甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金

　　1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

　　2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

　　4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額_________元。

　　5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。

　　第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金

　　1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_________天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項(xiàng)。

　　2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求，不得擅自單獨(dú)行動(dòng)，否則后果自負(fù)。

　　第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　第十條本合同一式_________份，由甲、乙方各執(zhí)_________份。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(簽字)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

旅游合同 篇5

　　合同編號(hào)：　　旅游者 ：　　組團(tuán)旅行社：　　____市工商行政管理局 監(jiān)制　　____市旅游局________年____月　　使 用 說(shuō) 明　　

　　1.本合同為示范文本，適用于住所地在本市行政區(qū)域內(nèi)依法經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的旅行社（簡(jiǎn)稱組團(tuán)社）與依法允許出境的旅游者之間締結(jié)的國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游服務(wù)關(guān)系。法律法規(guī)對(duì)合同內(nèi)容另有強(qiáng)制性規(guī)定的，從其規(guī)定。　　

　　2.旅游者在簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本合同各項(xiàng)條款，特別是《通用條款》第2條、　　第3條、第5條、第6 條和《專用條款》各條款。合同填寫(xiě)完畢后，請(qǐng)旅游者保存原件，組團(tuán)社保存復(fù)寫(xiě)聯(lián)。　　

　　3.名詞解釋：　　

　　（1）出境組團(tuán)旅游服務(wù)： 是指由組團(tuán)社負(fù)責(zé)組織旅游團(tuán)隊(duì)并將其送到中華人民共和國(guó)境外的國(guó)家或香港、澳門(mén)等地區(qū)的____市或旅游景點(diǎn)，并親自或委托接待社為旅游者提供的簽證代辦、客票代訂、交通、餐飲、住宿、游覽等綜合性旅游服務(wù)活動(dòng)。　　

　　（2）轉(zhuǎn)團(tuán)：是指由于低于成團(tuán)人數(shù)，經(jīng)旅游者同意，組團(tuán)社在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社組織的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。組團(tuán)社委托境外接待社提供具體旅游服務(wù)的行為不屬于轉(zhuǎn)團(tuán)。　　

　　（3）脫團(tuán)：是指旅游者擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)完成約定行程的行為。　　

　　（4）實(shí)際損失：是指因違約所實(shí)際導(dǎo)致的損失，但不得超過(guò)違約方訂立合同時(shí)可能預(yù)見(jiàn)到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違反合同可能造成的損失。　　

　　（5）不可抗力：是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括因自然原因和社會(huì)原因引起的事件，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。　　

　　（6）意外事件：是指因當(dāng)事人故意或過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的，影響旅游行程的列車和航班等公共交通工具的延誤或取消、惡劣天氣變化、交通堵塞、重大禮賓活動(dòng)等事件。　　

　　4.雙方請(qǐng)保存好旅游活動(dòng)中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。其中書(shū)式、郵件、傳真等能夠以有形形式長(zhǎng)久保存的證據(jù)證明力要明顯優(yōu)于口頭、電話等形式

旅游合同 篇6

　　甲方：_________(旅行社或公司)

　　地址：_________

　　郵碼：_________

　　電話：_________

　　法定代表人：_________

　　職務(wù)：_________

　　乙方：_________(姓名或團(tuán)體名稱)

　　地址：_________

　　郵碼：_________

　　電話：_________

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。

　　第一條 旅游的時(shí)間安排

　　由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。

　　第二條 旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排

　　甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為_(kāi)________個(gè)。分別是_________。

　　每天的時(shí)間安排為上午_________時(shí)至_________時(shí)，下午_________時(shí)至_________時(shí)。

　　第三條 旅游的生活安排

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在_________元.

　　第四條 導(dǎo)游服務(wù)

　　第五條 旅游的費(fèi)用

　　本次旅游的費(fèi)用總計(jì)_________元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_________日交清。

　　第六條 旅游的交通工具

　　甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金

　　1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

　　2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

　　4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額_________元。

　　5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。

　　第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金

　　1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_________天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項(xiàng)。

　　2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求，不得擅自單獨(dú)行動(dòng)，否則后果自負(fù)。

　　第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　第十條 本合同一式_________份，由甲、乙方各執(zhí)_________份。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

旅游合同 篇7

　　合同編號(hào)：____________

　　甲方（旅游者）：_______________

　　法定住址：_____________________

　　法定代表人：___________________

　　職務(wù)：_________________________

　　委托代理人：___________________

　　身份證號(hào)碼：___________________

　　通訊地址：_____________________

　　郵政編碼：_____________________

　　電話：_________________________

　　電子信箱：_____________________

　　乙方（旅行社）：_______________

　　注冊(cè)地址：_____________________

　　旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼：_________

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_________________

　　郵政編碼：_____________________

　　法定代表人：___________________

　　職務(wù)：_________________________

　　聯(lián)系電話：_____________________

　　委托代理人：___________________

　　聯(lián)系電話：_____________________

　　郵政編碼：_____________________

　　地址：_________________________

　　委托代理機(jī)構(gòu)：_________________

　　注冊(cè)地址：_____________________

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_________________

　　郵政編碼：_____________________

　　法定代表人：___________________

　　職務(wù)：_________________________

　　聯(lián)系電話：_____________________

　　甲方自愿參加乙方旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議。

　　第一條　旅游線路為：_________________________________________。

　　第二條　旅游時(shí)間

　　旅游時(shí)間為_(kāi)____日游，共_______晚_______天。自______年____月____日_________地點(diǎn)出發(fā)至_______________，______年____月____日_______________地點(diǎn)結(jié)束。

　　第三條　價(jià)格及項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方參加本次旅游共_________人，總金額為（_________幣）_________元整。具體包含以下項(xiàng)目：

　　（1）代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

　　（2）交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　（3）餐館住宿費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐館、住宿費(fèi)用。

　　（4）游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

　　（5）接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

　　（6）旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用（含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)）。

　　（7）國(guó)內(nèi)旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)：_________元，（保險(xiǎn)金額：_________元）。

　　（8）甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：_____________________。

　　第四條　非項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　（1）各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

　　（2）旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐館費(fèi)；個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)；行李-超重費(fèi)；旅途住宿期間的洗衣、電話、報(bào)紙、飲料及酒類費(fèi)；私人交通費(fèi)用；自由活動(dòng)費(fèi)用；尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　（3）甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　（4）雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

　　（5）其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第五條　支付方式

　　甲方應(yīng)當(dāng)按下述第____種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行（賬戶名稱：_________，帳號(hào)：_________）：

　　1.一次性付款___________________________；

旅游合同 篇8

　　旅游合同（國(guó)內(nèi)旅游）說(shuō)明

　　一、本合同文本根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當(dāng)事人使用。

　　二、本合同適用于國(guó)內(nèi)旅游。

　　三、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，分支機(jī)構(gòu)必須以組團(tuán)社名義和甲方簽訂合同。

　　四、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。

　　五、甲方在簽訂合同前，有權(quán)要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書(shū)、證明文件和旅游管理規(guī)定。

　　六、乙方提供的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對(duì)乙方具有約束力。

　　七、甲方應(yīng)妥善保存有關(guān)票據(jù)、證明及資料，以便合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑證、索賠證據(jù)。

　　甲方（旅游者）：______________　聯(lián)系電話：______________

　　乙方（旅行社）：______________　法定代表人：____________　

　　住所：________________________　聯(lián)系電話：______________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條　旅游時(shí)間

　　旅游時(shí)間共________晚________天，旅游線路為_(kāi)_______________________。時(shí)間為_(kāi)_______年________月________日。出發(fā)地點(diǎn)________________。至________年________月________日，行程結(jié)束地點(diǎn)________________。

　　第二條　旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定

　　甲方參加本次旅游共________人，報(bào)價(jià)總金額為（人民幣）________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元整。包括：交通費(fèi)（不含機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi)）、餐費(fèi)（若在飛機(jī)上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費(fèi)（不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用）、門(mén)票費(fèi)（不含園中園門(mén)票）、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及________________費(fèi)。

　　甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________（賬戶名稱：________________，帳號(hào)：________________）；甲方在支付全部旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

　　第三條　旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定

　　1.用餐標(biāo)準(zhǔn)：________________

　　住宿標(biāo)準(zhǔn)：___________________

　　2.交通工具：________________

　　3.游覽景點(diǎn)：________________

　　4.平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)________次，每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)________分鐘。

　　5.自費(fèi)項(xiàng)目：________________

　　自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為（人民幣）________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元。

　　6.導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，為甲方提供服務(wù)。

　　第四條　甲方的違約責(zé)任

　　1.甲方逾期付款的違約責(zé)任

　　甲方預(yù)期付款不超過(guò)________個(gè)工作日的，自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止，甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。

　　甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的，乙方可以終止合同。甲方承擔(dān)乙方的直接損失，并支付旅游合同總價(jià)_____％的違約金。

　　2.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任

　　甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團(tuán)，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的，費(fèi)用自負(fù)，并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。

　　3.逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任

　　甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料，造成乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。

　　第五條　乙方的違約責(zé)任

　　1.乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的，每減少一個(gè)景點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____％的違約金（但不得低于合同總價(jià)的____％），并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。

旅游合同 篇9

　　甲方：

　　地址：

　　法定代表人：

　　乙方：姓名(或團(tuán)體名稱)

　　地址：

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。

　　第一條 旅游的時(shí)間安排：

　　由甲方在_______年_______月_______日至_______年_______月_______日為乙方提供旅游服務(wù)。

　　第二條 旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排：

　　甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為 _______個(gè)。分別是 ____________________________、____________________________、____________________________。

　　每天的時(shí)間安排為上午_______時(shí)至_______時(shí)，下午_______時(shí)至_______時(shí)。

　　第三條 旅游的生活安排：

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在_______元至_______元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

　　第四條 導(dǎo)游服務(wù)：

　　甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：

　　第五條 旅游的費(fèi)用：

　　本次旅游的費(fèi)用總計(jì)_______元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前 日交清。

　　第六條 旅游的交通工具：

　　甲方為乙方提供交通工具。______________、_____________________ 、______________ 等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金：

　　1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

　　2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償_______%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

　　4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額_______元。

　　5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。

　　第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金：

　　1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前 天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項(xiàng)。

　　2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求，不得擅自單獨(dú)行動(dòng)，否則后果自負(fù)。

　　第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　第十條 本合同一式_______份，由甲、乙方各執(zhí)_______份。

　　甲方：____________________

　　代表：____________________

　　_______年_______月_______日

　　乙方：____________________

　　代表：____________________

　　_______年_______月_______日

旅游合同 篇10

　　甲方(旅游者)：_______________

　　乙方：_______________

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：

　　第二條甲方退團(tuán)

　　甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　l、在旅游開(kāi)始前第_______日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額_______%.

　　2、在旅游開(kāi)始前第_______日至第_______日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方己支出的必要費(fèi)用后余額的_______%.

　　3、在旅游開(kāi)始前第_______日至第_______日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的_______%.

　　4、在旅游開(kāi)始前_______日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的_______%.

　　5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參加旅游團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的_______%.

　　第三條乙方取消

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

　　1、在旅游開(kāi)始前第_______日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的_______%.

　　2、在旅游開(kāi)始前第_______日至第_______日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的_______%.

　　3、在旅游開(kāi)始前第_______日至第_______日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的_______%.

　　4、在旅游開(kāi)始前_______日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的_______%.

　　5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到或未通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的_______%.

　　第四條合同轉(zhuǎn)讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合司上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)：

　　第五條甲方義務(wù)

　　甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

　　4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

　　5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第六條乙方義務(wù)

　　乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

　　3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)觀所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

　　7、非乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長(zhǎng)途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第七條合同變更

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用;乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

　　第八條擅自變更合同

　　乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。

　　甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第九條旅游行程延誤

　　因乙方原因，導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

　　甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

　　第十條棄團(tuán)

　　乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　第十一條中途離團(tuán)

　　甲方在旅程中，未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用：_______________如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十二條不可抗力

　　甲、乙雙方因不可抗力((不能預(yù)見(jiàn)、不能避免和不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、航班取消、堵車誤飛機(jī)或火車))不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　第十三條擴(kuò)大損失

　　甲、乙一方違約后。對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第十四條委托招徠

　　乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

　　第十五條其他

　　本合同其他事項(xiàng)。

　　第十六條爭(zhēng)議解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管瑾玩投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

　　第十七條合同效力

　　本合同一式二份;雙方各執(zhí)手份，具有同等效力。

　　第十八條合同生效

　　本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

　　附：旅游行程表

　　甲方：_______________乙方：_______________

　　電話或傳真：_______________電話或傳真：_______________

　　通訊地址：_______________通訊地址：_______________

　　_________________年_______月_______日

旅游合同 篇11

　　旅游合同

　　法定代表人：________________職務(wù)：________________

　　乙方：姓名（或團(tuán)體名稱）________________________　　地址：____________________郵碼：___________電話：___________

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。

　　第一條旅游的時(shí)間安排：

　　由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。

　　第二條旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排：

　　甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為個(gè)。分別是________、________、________.

　　每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí)，下午________時(shí)至________時(shí)。

　　第三條旅游的生活安排：

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

　　第四條導(dǎo)游服務(wù)：

　　甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：____________________.

　　第五條旅游的費(fèi)用：

　　本次旅游的費(fèi)用總計(jì)____元（包括食宿在內(nèi)）。在旅游出發(fā)前____日交清。

　　第六條旅游的交通工具：

　　甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　第七條甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金：

　　1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

　　2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償____％的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

　　4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。

　　5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。

　　第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金：

　　1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項(xiàng)。

　　2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求，不得擅自單獨(dú)行動(dòng)，否則后果自負(fù)。

　　第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　第十條本合同一式____份，由甲、乙方各執(zhí)________份。

　　甲方：____________________

　　代表：____________________

　　____年____月____日

　　乙方：____________________

　　代表：____________________

　　____年____月____日

旅游合同 篇12

　　合同編號(hào)：___________

　　甲方(團(tuán)體或個(gè)人)：_________________乙方(組團(tuán)旅行社)：_________________甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條報(bào)名與成團(tuán)1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。2、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

　　第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1、主要事項(xiàng)旅行團(tuán)名報(bào)名人數(shù)初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐____次，正餐___次，標(biāo)準(zhǔn)：_____導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)購(gòu)物娛樂(lè)安排預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額雙方其他約定

　　2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三條違約責(zé)任1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。2、甲方違反合同規(guī)定，對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。4、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;(2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施;(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　第四條爭(zhēng)議的解決方式1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向佛山仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)佛山仲裁委員會(huì)仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。

　　第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力：1、佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;2、旅游發(fā)票;3、行程表;4、出境游報(bào)名表。

　　第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第七條本合同從簽訂之日起生效。

　　特別約定條款

　　雙方特別約定以下條款：_________________________________

　　甲方簽字(蓋章)___________乙方簽字(蓋章)____________地址：______________________地址：_______________________郵編：______________________郵編：_______________________電話：______________________電話：_______________________日期：______________________日期：______________________

旅游合同 篇13

　　甲方：(旅游者或者單位)__________________

　　住所或者單位地址：______________________

　　電話：_______________________

　　乙方：(組團(tuán)旅游社)______________________

　　地址：_______________________________

　　電話：_______________________

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條(旅游內(nèi)容)

　　旅游線路：_______________________________

　　旅游出發(fā)時(shí)間為_(kāi)_____年_____月_____日，結(jié)束時(shí)間為_(kāi)______年_____月_____日，共計(jì)_____天_____夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅_程表》，《旅_程表》經(jīng)甲、雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社旅游服務(wù)量》標(biāo)準(zhǔn)(或有甲、乙雙方約定)。

　　第三條(旅游費(fèi)用)本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總計(jì)______________________元人民幣。其中成人______________，兒童_____________。

　　第四條(項(xiàng)目費(fèi)用)甲乙依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

　　1、交通客票費(fèi)：乙方代向甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　2、餐飲住宿費(fèi)：《旅_程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

　　3、門(mén)票費(fèi)用：《旅_程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的旅游項(xiàng)目的第一道門(mén)票費(fèi)。

　　4、保險(xiǎn)費(fèi)：含保險(xiǎn)范圍內(nèi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)。

　　5、導(dǎo)游：優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)。

　　前款第一項(xiàng)交通客運(yùn)票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第2項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

　　第五條(費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用)甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　1、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李起重費(fèi)，旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒水類費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　2、甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)，航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　3、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目。

　　4、其他非四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第六條(出發(fā)時(shí)間地點(diǎn))甲方應(yīng)于______年____月____日____時(shí)____分于(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條(人數(shù)約定)本旅游團(tuán)須有________人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前________日(不低于2日)通知到甲方，解除合同。

　　乙方解除合同后，按照下列方式之一處理：

　　1、退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

　　2、訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或甲方補(bǔ)足。

　　乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方，按照本合同第九條約定賠償甲方。

　　甲方提供的電話或傳真需是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

　　第八條(乙方取消)除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前2日通知到的，退還全部旅游費(fèi)用，并賠付旅游費(fèi)用的10%。

　　2、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，退還全部旅游費(fèi)用，并賠付旅游費(fèi)用的20%。

　　3、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，退還全部旅游費(fèi)用，并賠付旅游費(fèi)用的30%。

　　第九條(甲方_)甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前2日以前通知到的，支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的10%。

　　2、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的20%。

　　3、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的30%。

　　第十條(合同轉(zhuǎn)讓)經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)裝讓給具有參加本次活動(dòng)條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)前日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

　　第十一條(甲方義務(wù))甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3、甲方妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

　　4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游活動(dòng)。

　　5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第十二條(乙方義務(wù))乙方應(yīng)履行下列義務(wù)：

　　1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定具備旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間個(gè)人保險(xiǎn)(如旅游意外傷害保險(xiǎn)等)。

　　3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)：無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)作出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅_程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)，當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠。

　　7、非乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、火車、長(zhǎng)途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十三條(合同變更)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方，如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

　　第十四條(擅自變更合同)乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。

　　第十五條(旅_程延誤)因乙方原因，島之旅有開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，甲方應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

　　甲方因延誤旅_程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

　　第十六條(棄團(tuán))乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　第十七條(中途離團(tuán))甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方面解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十八條(不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　第十九條(擴(kuò)大損失)甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，沒(méi)有采取適當(dāng)措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第二十條(委托招徠)乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

　　第二十一條(其他)本合同其他事項(xiàng)

　　1、_______________________________________________________________________;

　　2、_______________________________________________________________________;

　　3、_______________________________________________________________________;

　　4、_______________________________________________________________________;

　　第二十二條(爭(zhēng)議解決)本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

　　第二十三條(合同效力)本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第二十四條(合同生效期)本合同從簽訂之日起生效，本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

　　附：旅_程表

　　甲方：_____________________________

　　身份證號(hào)碼：_______________________

　　電話或傳真：_______________________

　　通訊地址：_________________________

　　年月日

　　乙方(蓋章)：______________________________

　　身份證號(hào)碼：_______________________

　　負(fù)責(zé)人：____________________________________

　　電話或傳真：_______________________

　　通訊地址：_________________________

旅游合同 篇14

　　發(fā)包方：_________（以下簡(jiǎn)稱甲方）　　開(kāi)發(fā)商：_________（以下簡(jiǎn)稱乙方）　　

　　一、合作開(kāi)發(fā)范圍　　為進(jìn)一步發(fā)展旅游事業(yè)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，增加財(cái)稅，甲方提供所轄鄉(xiāng)內(nèi)_________平方公里（_________、_________、_________、_________等區(qū)域）的山場(chǎng)、土地、河流、水庫(kù)與乙方合作進(jìn)行綜合旅游開(kāi)發(fā)；　　

　　二、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)期限　　旅游合作開(kāi)放經(jīng)營(yíng)年限為_(kāi)_______年（即________年____月至________年____月）；　　

　　三、旅游開(kāi)發(fā)投資規(guī)模　　旅游開(kāi)發(fā)總投資為_(kāi)________萬(wàn)元，________年內(nèi)資金投入不少于_________萬(wàn)元（包括：規(guī)劃費(fèi)用、廣告投入、人員培訓(xùn)、旅游促銷等）；　　

　　四、旅游收入分配　　

　　1、從開(kāi)業(yè)開(kāi)始，前________年按門(mén)票收入的_________%支付甲方（鄉(xiāng)政府占_________%，村委會(huì)占_________%，），第________年到第________年按門(mén)票收入的_________%支付甲方（鄉(xiāng)政府占_________%，村委會(huì)占_________%）；第________年以后按門(mén)票收入的_________%支付甲方（鄉(xiāng)政府占_________%，村委會(huì)占_________%）；　　

　　2、____區(qū)門(mén)票收入之外的旅游經(jīng)營(yíng)收入，甲方不參與利益分配，屬投資商所有；　　

　　五、雙方義務(wù)　　甲方義務(wù)：　　

　　1、負(fù)責(zé)向上級(jí)旅游主管部門(mén)申報(bào)金川鄉(xiāng)旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有關(guān)事宜和相關(guān)手續(xù)；　　

　　2、保證乙方的經(jīng)營(yíng)性用地（停車場(chǎng)、游步道、游客中心、公廁等）、旅游開(kāi)發(fā)所需建設(shè)用地征用木材甲方應(yīng)負(fù)責(zé)支持乙方落實(shí)，除國(guó)家法律規(guī)定的規(guī)費(fèi)外，鄉(xiāng)政府及村委會(huì)不得收取其他任何費(fèi)用。村民的青苗補(bǔ)償費(fèi)由乙方按最優(yōu)惠價(jià)格負(fù)責(zé)補(bǔ)償；　　

　　3、負(fù)責(zé)與村委會(huì)簽訂旅游開(kāi)發(fā)委托書(shū)（并作為本合同附件）；　　

　　4、負(fù)責(zé)____區(qū)公路的建設(shè)、維修，徽派民宅的維修保護(hù)；　　

　　5、負(fù)責(zé)旅游區(qū)內(nèi)的林政管理；　　

　　6、協(xié)助處理社會(huì)治安；　　

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理好與當(dāng)?shù)卮迕耜P(guān)系；　　

　　8、負(fù)責(zé)動(dòng)員村民配合旅游開(kāi)發(fā)種植所需的農(nóng)作物；　　

　　9、協(xié)助乙方落實(shí)該____區(qū)旅游規(guī)劃的具體執(zhí)行；　　

　　10、保證____區(qū)內(nèi)的“三通”問(wèn)題，即路通、電通、水通；　　乙方的義務(wù)：　　

　　1、負(fù)責(zé)____區(qū)開(kāi)發(fā)的所有投入；　　

　　2、負(fù)責(zé)提供____區(qū)整體規(guī)劃，并報(bào)甲方及旅游管理部門(mén)審批、備案；　　

　　3、有按期繳交甲方門(mén)票收入分成的義務(wù)；　　

　　4、有按開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)時(shí)間完成旅游開(kāi)發(fā)的義務(wù)；　　

　　5、負(fù)責(zé)建設(shè)____區(qū)內(nèi)的旅游步道；　　

　　6、有保護(hù)當(dāng)?shù)刭Y源的義務(wù)；　　

　　7、有照章繳交稅費(fèi)的義務(wù)；　　

　　8、有引導(dǎo)當(dāng)?shù)卮迕癜l(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的義務(wù)；　　

　　9、負(fù)責(zé)落實(shí)“四統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)即統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營(yíng)銷；　　

　　六、違約處理　　

　　1、甲方不履行本合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方無(wú)法開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)，除負(fù)責(zé)賠償乙方所投入的全部資金費(fèi)用外，另補(bǔ)償乙方所投資同等金額的違約金；　　

　　2、乙方不履行合同規(guī)定，乙方所有投資的全部設(shè)施無(wú)償歸甲方所有；　　

　　七、其他事項(xiàng)：　　

　　1、甲方必須確保在開(kāi)發(fā)范圍內(nèi)，不準(zhǔn)他人在____區(qū)公路沿線、游步道和景點(diǎn)興建任何建筑；　　

　　2、旅游開(kāi)發(fā)合作經(jīng)營(yíng)期內(nèi)，甲方不得再與任何單位和個(gè)人簽訂本合同規(guī)定范圍內(nèi)的合作內(nèi)容；　　

　　3、在____區(qū)內(nèi)如甲方新增其他行業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，不得影響旅游____區(qū)的規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)并征得乙方同意方可執(zhí)行；　　

　　4、經(jīng)營(yíng)期滿，在同等條件下優(yōu)先于乙方續(xù)包，如乙方未能繼續(xù)承包，其投資經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)設(shè)施（門(mén)樓、停車場(chǎng)、游步道、）無(wú)償交給甲方，投資____區(qū)配套的服務(wù)設(shè)施， 乙方全權(quán)處置，收益也歸乙方所有

旅游合同 篇15

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　一、國(guó)際機(jī)票專屬優(yōu)惠

　　甲方購(gòu)買(mǎi)國(guó)際機(jī)票、即贈(zèng)送_________元全程飛安險(xiǎn)。(一般旅行社并無(wú)此項(xiàng)優(yōu)惠保險(xiǎn))

　　二、國(guó)內(nèi)旅游專屬優(yōu)惠

　　乙方為甲方辦理履約保險(xiǎn)_________元及責(zé)任保險(xiǎn)_________元附加醫(yī)療_________元。(一般旅行社僅為旅客辦理履約保險(xiǎn)_______元及責(zé)任保險(xiǎn)_________元附加醫(yī)療_________元)

　　三、國(guó)外旅游專屬優(yōu)惠：

　　甲方組團(tuán)人數(shù)達(dá)_________人(含)以上、委托乙方所辦理之旅游團(tuán)體：

　　a.乙方為甲方辦理履約保險(xiǎn)_________元及責(zé)任保險(xiǎn)_________元附加醫(yī)療_________元。(一般旅行社僅為旅客辦理履約保險(xiǎn)_____元及責(zé)任保險(xiǎn)_________元附加醫(yī)療_________元)

　　b.致贈(zèng)國(guó)際電話卡一張。(一般旅行社并無(wú)此項(xiàng)優(yōu)惠)甲方參加旅行團(tuán)體之人數(shù)未達(dá)_________人、報(bào)名參加乙方或其他旅行社所組之旅游團(tuán)體、即贈(zèng)送_________元全程飛安險(xiǎn)。(一般旅行社并無(wú)此項(xiàng)優(yōu)惠保險(xiǎn))

　　四、本合約之甲方須提供證明為其身份證明文件影本。

　　五、本合約依政府司法機(jī)關(guān)之相關(guān)法令訂定、一式兩份、并由甲、乙雙方各執(zhí)行一份為憑。并以誠(chéng)信為最高處理原則、上述之各條款甲、乙雙方共同遵守。如有未盡事宜，由各方協(xié)商，另訂補(bǔ)充條款。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

旅游合同 篇16

　　甲方： (或公司)

　　地址：

　　法定代表人：

　　乙方：

　　地址：

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。

　　第一條 旅游的時(shí)間安排：

　　由甲方在 年 月 日至 年 月 日為乙方提供旅游服務(wù)。

　　第二條 旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排：

　　甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為 個(gè)。分別是 、 、 .

　　每天的時(shí)間安排為上午 時(shí)至 時(shí)，下午 時(shí)至 時(shí)。

　　第三條 旅游的生活安排：

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在 元至 元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

　　第四條 導(dǎo)游服務(wù)：

　　甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容： .

　　第五條 旅游的費(fèi)用：

　　本次旅游的費(fèi)用總計(jì) 元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前 日交清。

　　第六條 旅游的交通工具：

　　甲方為乙方提供交通工具。 、 、 等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金：

　　1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

　　2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償 %的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

　　4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額 元。

　　5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。

　　第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金：

　　1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前 天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項(xiàng)。

　　2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求，不得擅自單獨(dú)行動(dòng)，否則后果自負(fù)。

　　第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　第十條 本合同一式 份，由甲、乙方各執(zhí) 份。

　　甲方：

　　代表：

　　____年____月____日

　　乙方：____________________

　　代表：____________________

　　年 月 日

旅游合同 篇17

　　合同編號(hào)：____________

　　甲方(旅游者)：_______________

　　法定住址：_____________________

　　法定代表人：___________________

　　職務(wù)：_________________________

　　委托代理人：___________________

　　身份證號(hào)碼：___________________

　　通訊地址：_____________________

　　郵政編碼：_____________________

　　電話：_________________________

　　電子信箱：_____________________

　　乙方(旅行社)：_______________

　　注冊(cè)地址：_____________________

　　旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼：_________

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_________________

　　郵政編碼：_____________________

　　法定代表人：___________________

　　職務(wù)：_________________________

　　聯(lián)系電話：_____________________

　　委托代理人：___________________

　　聯(lián)系電話：_____________________

　　郵政編碼：_____________________

　　地址：_________________________

　　委托代理機(jī)構(gòu)：_________________

　　注冊(cè)地址：_____________________

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_________________

　　郵政編碼：_____________________

　　法定代表人：___________________

　　職務(wù)：_________________________

　　聯(lián)系電話：_____________________

　　甲方自愿參加乙方旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議。

　　第一條　旅游線路為：_________________________________________。

　　第二條　旅游時(shí)間

　　旅游時(shí)間為_(kāi)____日游，共_______晚_______天。自______年____月____日_________地點(diǎn)出發(fā)至_______________，______年____月____日_______________地點(diǎn)結(jié)束。

　　第三條　價(jià)格及項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方參加本次旅游共_________人，總金額為(_________幣)_________元整。具體包含以下項(xiàng)目：

　　(1)代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

　　(2)交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　(3)餐館住宿費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐館、住宿費(fèi)用。

　　(4)游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

　　(5)接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

　　(6)旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

　　(7)國(guó)內(nèi)旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)：_________元，(保險(xiǎn)金額：_________元)。

　　(8)甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：_____________________。

　　第四條　非項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　(1)各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

　　(2)旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐館費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、報(bào)紙、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi)用;自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　(3)甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　(4)雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

　　(5)其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第五條　支付方式

　　甲方應(yīng)當(dāng)按下述第____種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳戶名稱：_________，帳號(hào)：_________)：

　　1.一次性付款___________________________;

　　2.分期付款：

　　(1)_________年_________月_________日前支付總金額的_________%，計(jì)(_________幣)_________元整;

　　(2)_________年_________月_________日前支付總金額的_________%，計(jì)(_________幣)_________元整。

　　3.其他方式：________________________________________________

　　甲方在支付全部旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

　　第六條　景點(diǎn)安排

　　1.乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方。

　　2.游覽景點(diǎn)包括：___________________________。

　　3.平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)_________次，每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)_________分鐘。

　　4.甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目包括：_________(每人_____元)、_________(每人______元)、______(每人_______元)。自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為(_________幣)_________元整。

　　第七條　住宿交通

　　1.住宿飯店標(biāo)準(zhǔn)：_________________________________

　　2.交通工具包括：_________________________________

　　(1)飛機(jī)，起止地_________________________________;

　　(2)火車：□空調(diào)□無(wú)空調(diào)，□軟臥□硬臥□軟座□硬座，起止地_________________________________;

　　(3)汽車：□大型客車□小型客車，□空調(diào)□無(wú)空調(diào)，起止地_____________________________________;

　　(4)輪船：□空調(diào)□無(wú)空調(diào)，□軟臥□硬臥□軟座□硬座，起止地_________________________________。

　　第八條　服務(wù)內(nèi)容

　　1.導(dǎo)游(含領(lǐng)隊(duì))服務(wù)內(nèi)容包括：

　　(1)_________________________________

　　(2)_________________________________

　　(3)_________________________________

　　2.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對(duì)乙方具有約束力。

　　第九條　人數(shù)約定

　　本旅游團(tuán)須有_____人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前_____日(不低于5日)通知到甲方，解除合同

　　乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　(1)退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

　　(2)訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。

　　乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

　　第十條　甲方退團(tuán)

　　甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　(1)在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。

　　(2)在旅游開(kāi)始前第5日至第3日能通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。

　　(3)在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已販必要費(fèi)用后余額的30%。

　　(4)在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。

　　(5)在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。

　　第十一條　乙方取消

　　如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　(1)在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的10%。

　　(2)在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20%。

　　(3)在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30%。

　　(4)在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50%。

　　(5)在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100%。

　　第十二條　乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　3.乙方領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)甲方旅行、游覽過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)就可能危及甲方人身安全的情況，向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并按照乙方的要求采取有效措施，防止危害的發(fā)生。

　　4.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　5.乙方不得與其他單位和個(gè)人惡意串通，采取欺騙、誤導(dǎo)的手段招徠旅游者;

　　6.乙方旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)不得與境內(nèi)外接待社、導(dǎo)游及為旅游者提供商品或者服務(wù)的其他經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫甲方消費(fèi)。

　　7.乙方不得向旅游者提供虛假旅游服務(wù)信息或者發(fā)布虛假?gòu)V告。

　　8.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　9.非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長(zhǎng)途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　10.乙方不得偽造冒用其他旅游經(jīng)營(yíng)者的注冊(cè)商標(biāo)和質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志，擅自使用其他旅游經(jīng)營(yíng)者的名稱。

　　11.乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

　　12.乙方不得向旅游者介紹和提供含有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)以及民族、宗教歧視等內(nèi)容的旅游項(xiàng)目。

　　13.乙方在旅游行程中安排甲方在指定購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)商品，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退換;乙方和指定購(gòu)物場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者有串通、欺騙行為，或者對(duì)商品質(zhì)量作出承諾、保證，但商品不符合其承諾、保證的質(zhì)量要求，造成甲方人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償;乙方賠償后，可以依法向經(jīng)營(yíng)者追償。

　　第十三條　甲方權(quán)利義務(wù)

　　1.甲方有權(quán)知悉旅游經(jīng)營(yíng)者所提供的產(chǎn)品及服務(wù)的真實(shí)情況;

　　2.甲方有權(quán)自主選擇旅游經(jīng)營(yíng)者及其服務(wù)項(xiàng)目和方式;

　　3.甲方有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照約定或者慣例提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù);

　　4.甲方有權(quán)拒絕強(qiáng)制交易行為和合同約定以外的收費(fèi)服務(wù);

　　5.甲方的人身、財(cái)產(chǎn)安全有權(quán)獲得保障;

　　6.甲方的人格尊嚴(yán)、宗教信仰和民族風(fēng)俗習(xí)慣有權(quán)得到尊重;

　　7.甲方應(yīng)當(dāng)配合導(dǎo)游工作，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律;

　　8.甲方應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)和社會(huì)公德;

　　9.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　10.甲方應(yīng)當(dāng)保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境，愛(ài)護(hù)文物古跡和旅游設(shè)施;

　　11.甲方應(yīng)當(dāng)遵守安全和衛(wèi)生管理規(guī)定;

　　12.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

　　13.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效，還應(yīng)確保其自身?xiàng)l件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　14.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

　　第十四條　合同的轉(zhuǎn)讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

　　第十五條　合同的變更

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

　　乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十六條　旅游行程延誤

　　因乙方原因，導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)征得甲方同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用_________%的違約金因此導(dǎo)致甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用_________%的違約金。

　　甲方因延誤旅游行程支出的住宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

　　第十七條　違約責(zé)任

　　1.乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　2.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　4.乙方?jīng)]有盡到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆糜谓M織者應(yīng)盡的責(zé)任，將承擔(dān)由此給甲方造成的任何損失。

　　5.乙方違反向甲方提供必要信息的義務(wù)，由此給甲方造成的損失應(yīng)由乙方承擔(dān)。

　　第十八條　保密

　　甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。

　　第十九條　通知

　　1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用_________(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

　　2.各方通訊地址如下：_________________________________。

　　3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

　　第二十條　爭(zhēng)議的處理

　　1.本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可以通過(guò)下列途徑解決：

　　(1)雙方協(xié)商和解;

　　(2)向旅游、工商行政等管理部門(mén)或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)申訴或者投訴;

　　(3)有仲裁協(xié)議的提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

　　(4)向人民法院提起訴訟。

　　第二十一條　不可抗力

　　1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

　　2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)書(shū)面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

　　3.不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無(wú)法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無(wú)法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)(不論曾否宣戰(zhàn))、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十二條　合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十三條　補(bǔ)充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十四條　合同的效力

　　1.本合同有效期為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　2.本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_______________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　委托代理人(簽字)：_________

　　簽訂地點(diǎn)：___________________

　　_________年_______月_______日

　　乙方(蓋章)：_______________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　委托代理人(簽字)：_________

　　簽訂地點(diǎn)：___________________

　　_________年_______月_______日

旅游合同 篇18

　　為了提高_(dá)外出旅游的安全意識(shí)，強(qiáng)化_的紀(jì)律觀念和法律意識(shí)，明確_人身傷害事故發(fā)生時(shí)公司與_雙方的責(zé)任，保護(hù)_和公司的合法權(quán)益，保證工作的順利進(jìn)行。_和公司雙方自愿簽訂如下協(xié)議：

　　甲方：

　　乙方：

　　第一條：甲方自愿參加乙方集體旅游，并遵守本協(xié)議之規(guī)定。

　　第二條：甲方旅游可能出現(xiàn)的個(gè)人安全、經(jīng)濟(jì)、疾病等不可預(yù)測(cè)因素，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，由甲方自己承擔(dān)。

　　第三條：甲方不得擅自離開(kāi)團(tuán)隊(duì)，給集體或團(tuán)隊(duì)帶來(lái)不必要的麻煩，否則后果自負(fù)。

　　第四條：在旅游期間發(fā)生事故及責(zé)任，甲方使本人或他人人身、財(cái)產(chǎn)等造成的傷害，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　第五條：甲方應(yīng)切實(shí)注意個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，不得非法占有他人財(cái)務(wù)，因自身原因保管不善而造成財(cái)產(chǎn)損失的，由甲方自行負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　第六條：如甲方給他人造成損害的，由甲方個(gè)人承擔(dān)一切賠償責(zé)任。

　　第七條：甲方應(yīng)切實(shí)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，出現(xiàn)交通事故的，由肇事方負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)但任何責(zé)任。

　　第八條：甲方具有完全民事行為能力并自愿參加。愿獨(dú)立承擔(dān)可能發(fā)生的一切損害。途中因本人游玩出現(xiàn)的任何事故及責(zé)任均自行負(fù)責(zé)。

　　第九條：本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　本協(xié)議自甲乙雙方簽字后方可生效，乙方確定甲方返回公司后自動(dòng)解除。

　　甲方：乙方：

　　_____年__月__日_____年__月__日

旅游合同 篇19

　　合同編號(hào)：______________

　　甲方：_____________________（旅游者或單位）

　　住所或單位地址：_________________________

　　電話：___________________________________

　　乙方：_______________________（組團(tuán)旅行社）

　　地址：___________________________________

　　電話：___________________________________

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條　旅游內(nèi)容

　　本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為：_________；旅游線路為：____________；旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為：_________年_________月_________日，結(jié)束時(shí)間為_(kāi)________年_________月_________日，共計(jì)_________天_________夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)（或由甲、乙雙方約定）。

　　第三條　旅游費(fèi)用

　　本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)________元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前____日付訖。

　　第四條　項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

　　1.代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

　　2.交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　3.餐飲住宿費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

　　4.游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

　　5.接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

　　6.旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用（含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)）。

　　7.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：_________________________________。

　　前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《民法典》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

　　第五條　非項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　1.各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

　　2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi)；個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)；行李-超重費(fèi)；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi)；私人交通費(fèi)；自由活動(dòng)費(fèi)用；尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

　　5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第六條　出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

　　甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________（地點(diǎn)）準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條　人數(shù)約定

　　本旅游團(tuán)須有_________人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前_________日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1.退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任；

　　2.訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

旅游合同 篇20

　　合同編號(hào)：_________

　　第一部分 特別告知

　　本合同根據(jù)《民法典》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定，簽訂合同前雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀。

　　依據(jù)我國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　一、 旅游者的權(quán)利

　　（一）旅游者享有自主選擇旅游經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利。我國(guó)出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度，因此，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明，并與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

　　（二）旅游者享有知悉旅游經(jīng)營(yíng)者服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國(guó)家（地區(qū)）的旅行須知，提供旅游經(jīng)營(yíng)者服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外接待旅行團(tuán)的旅游經(jīng)營(yíng)者名稱等有關(guān)情況。

　　（三）旅游者享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù)，要求旅游經(jīng)營(yíng)者為旅游者辦理符合旅游行政管理部門(mén)規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

　　（四）旅游者享有要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽；旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員，代表旅游經(jīng)營(yíng)者安排境外旅游活動(dòng)，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。

　　（五）旅游者享有自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。境外購(gòu)物純屬自愿，購(gòu)物務(wù)必謹(jǐn)慎。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者帶團(tuán)到旅游目的地國(guó)家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購(gòu)物；有權(quán)拒絕超合同約定的購(gòu)物行程安排；有權(quán)拒絕到非指定商店購(gòu)物；有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)迫購(gòu)物要求。

　　（六）旅游者享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿，旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目，有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。

　　（七）旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動(dòng)過(guò)程中，旅游者的權(quán)利受到法律保護(hù)，當(dāng)受到不法侵害時(shí)，旅游者有權(quán)要求賠償。旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者已有約定的，按照約定承擔(dān)，沒(méi)有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：

　　1、 因旅游經(jīng)營(yíng)者原因不能出行造成違約的：

　　（1）旅游經(jīng)營(yíng)者在出團(tuán)7天前（含7天）通知的，旅游者可獲得旅游合同總價(jià)5%的違約金；

　　（2）旅游經(jīng)營(yíng)者在7天之內(nèi)通知的，旅游者可獲得旅游合同總價(jià)10%的違約金。

　　因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2、旅游經(jīng)營(yíng)者安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目，應(yīng)征得旅游者的同意。旅游經(jīng)營(yíng)者擅自增加或減少旅游項(xiàng)目，給旅游者的合法權(quán)益造成損害的，旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門(mén)投訴或通過(guò)其他法律途徑依法獲得賠償。

　　旅游經(jīng)營(yíng)者組團(tuán)不成的，經(jīng)征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營(yíng)者代為組織出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者（甲方）同意的，應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營(yíng)者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對(duì)本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營(yíng)者（乙方）承擔(dān)違約責(zé)任。

　　（八）旅游者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受侵犯，民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬兀�這是我國(guó)法律的規(guī)定。在整個(gè)旅游活動(dòng)中，旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣不得受到損害；在出境旅游活動(dòng)中，旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)出面交涉，并保證旅游者的合法權(quán)益不受損害。

　　（九）旅游者享有對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅游經(jīng)營(yíng)者侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。旅游者有權(quán)將組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)給旅游者的征求意見(jiàn)表寄給組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者所在地的省級(jí)旅游行政管理部門(mén)，如有必要也可以直接寄給國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。

　　二、 旅游者的義務(wù)

　　（一）旅游者有維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中，不得有危害祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的行為。

　　（二）旅游者有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時(shí)候，不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)益。

　　（三）旅游者必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實(shí)施過(guò)程中，必須提供真實(shí)情況，如實(shí)填寫(xiě)有關(guān)申請(qǐng)資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。要保守國(guó)家秘密，遵守公共秩序，遵守社會(huì)公德，尊重領(lǐng)隊(duì)人格和服務(wù)，服從旅游團(tuán)體安排，不得擅自離團(tuán)活動(dòng)，不得擅自滯留不歸。如在境外發(fā)生非法滯留，所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事人承擔(dān)。

　　（四）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守合同約定，自覺(jué)履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅游經(jīng)營(yíng)者同意，不得單方變更、解除旅游合同，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能出行造成違約的，旅游者應(yīng)當(dāng)提前7天（含7天）通知對(duì)方，但旅游者和組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任，旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者已有約定的，從其約定承擔(dān)，沒(méi)有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：

　　1、旅游者按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金；

　　2、旅游者未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

　　旅游經(jīng)營(yíng)者已辦理的護(hù)照手續(xù)費(fèi)用、出境審核證成本費(fèi)、實(shí)際簽證費(fèi)、國(guó)際國(guó)內(nèi)交通票損失費(fèi)按實(shí)計(jì)算。因違約造成的其他損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　旅游經(jīng)營(yíng)者與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　（五）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國(guó)家（地區(qū)）的法律，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣，不得有損害兩國(guó)友好關(guān)系的行為。

　　（六）旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛(ài)。維護(hù)祖國(guó)和中國(guó)公民的尊嚴(yán)和形象，不得有損害國(guó)格、人格的行為，不得涉足不健康的場(chǎng)所。

旅游合同 篇21

　　編號(hào)：________________

　　云南省旅游發(fā)展委員會(huì)

　　制定

　　云南省工商行政管理局

　　20__年8月

　　第一部分 通用條款

　　第一條 合同使用說(shuō)明

　　1.本合同供云南省的組團(tuán)旅行社（以下簡(jiǎn)稱“組團(tuán)社”）與旅游者簽訂省內(nèi)包價(jià)旅游合同時(shí)使用。

　　2.組團(tuán)社應(yīng)是取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、在工商行政管理機(jī)關(guān)注冊(cè)登記的旅行社，以及經(jīng)旅游行政管理部門(mén)備案的旅行社分社；經(jīng)備案旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)只能以旅行社名義與旅游者簽訂旅游合同。

　　3.凡旅游者不在旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所簽訂合同，應(yīng)注意核實(shí)旅行社業(yè)務(wù)代表的身份、授權(quán)委托書(shū)，以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本或旅行社蓋章的副本復(fù)印件。

　　4.組團(tuán)社簽訂合同所加蓋的印章，應(yīng)為旅行社印章或合同專用章。

　　5.雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自愿選擇本合同條款所提供的選擇項(xiàng)，或是自愿在空格處填寫(xiě)完整內(nèi)容。

　　6.組團(tuán)社和旅游者可以書(shū)面形式對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更或者補(bǔ)充，但不得低于《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》（DB 53/T 416）標(biāo)準(zhǔn)，不得減輕或者免除應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任。

　　第二條 旅游報(bào)名須知

　　1.旅游者報(bào)名應(yīng)提供有效身份證件，提交的材料應(yīng)真實(shí)、有效。

　　2.旅游者購(gòu)買(mǎi)、接受旅游服務(wù)時(shí)，有向旅行社如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息的義務(wù)；鑒于旅游者的健康狀況，旅行社有收客與否的權(quán)利。

　　3.未成年人以及六十周歲以上老年人單獨(dú)參團(tuán)，其監(jiān)護(hù)人或家屬應(yīng)向旅行社提供書(shū)面同意證明。

　　4.簽訂合同時(shí)須付清全額旅游費(fèi)用，合同方可生效。

　　5.機(jī)票的簽轉(zhuǎn)、退票、更改，按航空公司規(guī)定執(zhí)行；如因客人的原因造成的機(jī)票損失，由旅游者自行承擔(dān)。

　　6.旅行社通常無(wú)法控制火車、飛機(jī)等交通工具的鋪位、座位和乘坐時(shí)間，請(qǐng)游客予以理解；對(duì)具體出發(fā)集合時(shí)間、航班信息、住宿設(shè)施等不能確定要素的信息，出發(fā)前組團(tuán)社通知旅游者。

　　7.旅游者應(yīng)保存好本合同及相關(guān)的證明材料，以便發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)主張自己的權(quán)利。

　　第三條 旅游安全注意事項(xiàng)

　　1.乘車（機(jī)、船）

　　（1）游客應(yīng)按安全管理規(guī)則乘車（機(jī)、船）；就座時(shí)禮讓殘疾人、老年人和未成年人。

　　（2）乘坐交通工具時(shí)，應(yīng)帶好有效身份證件，認(rèn)真核對(duì)票面信息；如因游客原因不能按時(shí)乘坐交通工具的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

　　（3）游客在乘車途中，切勿與司機(jī)閑談，切勿催促司機(jī)開(kāi)快車及違章行駛；不要將頭、手伸出窗外，系好安全帶，以免發(fā)生意外。

　　（4）在交通工具臨時(shí)停靠期間，應(yīng)服從工作人員安排，請(qǐng)勿遠(yuǎn)離。

　　（5）游客下車游覽、就餐、購(gòu)物或自由活動(dòng)時(shí)，應(yīng)關(guān)好車窗，貴重物品隨身攜帶，避免遺失、被盜。

　　2.住宿

　　（1）游客入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的安全出口、安全通道及安全轉(zhuǎn)移的路線。

　　（2）注意檢查酒店所配備的用品是否齊全，有無(wú)破損；如有不全或破損，請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員報(bào)告；如因酒店條件所限未能配備，請(qǐng)游客小心謹(jǐn)慎，防止發(fā)生意外。

　　（3）沐浴、洗漱時(shí)小心地滑，以免發(fā)生意外。

　　（4）貴重物品應(yīng)寄存酒店總臺(tái)或自行妥善保管。

　　（5）不要將自己住宿的酒店、房號(hào)告訴陌生人；出門(mén)或睡覺(jué)前要鎖好門(mén)、窗。

　　（6）發(fā)生火災(zāi)或地震等緊急情形時(shí)，應(yīng)科學(xué)自救，不要搭乘電梯或隨意跳樓。

　　3.飲食

　　（1）在行程中購(gòu)買(mǎi)、食用食物需注意食品衛(wèi)生安全。

　　（2）不要接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物、飲品、藥品。

　　（3）旅游期間要合理飲食；用餐時(shí)應(yīng)注意地滑。

　　（4）旅行社不應(yīng)安排飲用烈性酒；對(duì)因游客自行飲酒發(fā)生的意外，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

　　4.游覽

　　（1）團(tuán)隊(duì)旅行時(shí)游客不得擅自離團(tuán)、脫團(tuán)；如果特殊原因離團(tuán)，應(yīng)征得導(dǎo)游人員同意。

　　（2）聽(tīng)從導(dǎo)游的安排，記住集合的時(shí)間和地點(diǎn)，認(rèn)清所乘坐的車型、車牌號(hào)；不要遲到，因遲到造成的后果由個(gè)人負(fù)責(zé)。

　　（3）經(jīng)過(guò)危險(xiǎn)地段不可擁擠；前往險(xiǎn)峻處觀光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理。

　　（4）游客登山或參與活動(dòng)時(shí)應(yīng)根據(jù)自身身體狀況進(jìn)行，避免過(guò)度激烈運(yùn)動(dòng)以及自身身體無(wú)法適應(yīng)的活動(dòng)，同時(shí)做好防護(hù)工作。

　　（5）在水上（江河、湖海、水庫(kù)）游覽或活動(dòng)時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從工作人員安排，注意乘船安全，穿戴救生衣。

　　（6）乘坐纜車或其他載人觀光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從工作人員安排；遇超載、超員或其他異常時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。

　　（7）自由活動(dòng)時(shí)間自行外出，請(qǐng)告知全陪或其他游客，并注意人身及財(cái)產(chǎn)安全；不要乘坐無(wú)營(yíng)業(yè)資質(zhì)的交通工具。

　　（8）游覽期間游客應(yīng)結(jié)伴而行；帶未成年人的游客，請(qǐng)認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)責(zé)任，不能讓未成年人單獨(dú)行動(dòng)，并注意安全。

　　（9）旅行社應(yīng)告知、提醒游客謹(jǐn)慎購(gòu)物和消費(fèi)、妥善保管好個(gè)人物品，謹(jǐn)慎參加騎馬、攀巖、滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)；除特殊團(tuán)隊(duì)外，旅行社不安排上述活動(dòng)，若游客堅(jiān)持參與，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。

　　（10）前往少數(shù)民族地區(qū)旅游，務(wù)必尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，以免發(fā)生沖突。

　　（11）游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時(shí)，按相關(guān)規(guī)定或保險(xiǎn)合同處理，或公安部門(mén)查處，旅行社盡力提供必要的協(xié)助。

　　5.購(gòu)物娛樂(lè)

　　（1）不要購(gòu)買(mǎi)流動(dòng)推銷人員的商品；無(wú)意購(gòu)買(mǎi)時(shí)，不要向推銷人員問(wèn)價(jià)或還價(jià)。

　　（2）購(gòu)物時(shí)要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)危�并向�?jīng)營(yíng)者索取發(fā)票。

　　（3）不要隨商品推銷人員到偏僻地方購(gòu)物或取物。

　　（4）購(gòu)買(mǎi)需托運(yùn)的物品，請(qǐng)確認(rèn)托運(yùn)方式可行后再購(gòu)買(mǎi)，以免造成損失。

　　（5）在擁擠的場(chǎng)所購(gòu)物或娛樂(lè)時(shí)，注意保管好錢(qián)物及證件。

　　（6）不要單獨(dú)行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所；應(yīng)防止詐騙、盜竊或搶劫事故發(fā)生。

　　第四條 報(bào)名與成團(tuán)

　　1.本次旅游活動(dòng)如人數(shù)未達(dá)到約定人數(shù)，乙方可提前7天通知甲方解除合同，并向甲方退還已收取的全部費(fèi)用。

　　2.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按本合同《第一部分 通用條款 》第十一條處理。

　　第五條 【旅游業(yè)務(wù)委托】

　　1.乙方根據(jù)甲方報(bào)名的旅游行程，確定需要將旅游業(yè)務(wù)委托其他旅行社接待的，應(yīng)征得甲方書(shū)面同意。

　　2.乙方將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的，受委托旅行社必須具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，并與受委托旅行社簽訂委托合同，約定接待游客的各項(xiàng)服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn)；受委托旅行社違約、造成甲方合法權(quán)益受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；受委托旅行社故意或者過(guò)失造成甲方合法權(quán)益損害的，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第六條 產(chǎn)品類型與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　1.按照《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》（DB 53/T 416）要求，旅行社的產(chǎn)品類型包括A、B、C、D四類預(yù)制旅游產(chǎn)品及非預(yù)制旅游產(chǎn)品，乙方為甲方提供的具體產(chǎn)品類型由甲乙雙方在附件2《旅游行程及接待服務(wù)單》“旅行社產(chǎn)品類型”欄約定。《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》（DB 53/T 416）關(guān)于“預(yù)制旅游產(chǎn)品”、“ 非預(yù)制旅游產(chǎn)品”的含義、范圍及質(zhì)量要求如下：

　　（1）預(yù)制旅游產(chǎn)品是指由旅行社設(shè)計(jì)提供，事先制定的確定計(jì)劃人數(shù)、出發(fā)日期、線路行程及價(jià)格等，并用廣告或其他方法招徠旅游者而實(shí)施的旅游產(chǎn)品。其類型及質(zhì)量要求見(jiàn)表1。

　　表1 旅行社預(yù)制旅游產(chǎn)品類型及質(zhì)量要求

　　（2）非預(yù)制旅游產(chǎn)品是指旅行社接受旅游者的委托，根據(jù)旅游者的需求，單獨(dú)設(shè)計(jì)行程、報(bào)價(jià)并提供服務(wù)的專項(xiàng)產(chǎn)品及服務(wù)，包括單項(xiàng)旅游服務(wù)、單項(xiàng)委托服務(wù)、會(huì)議旅游服務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游服務(wù)、特種旅游服務(wù)等。非預(yù)制旅游產(chǎn)品各服務(wù)要素應(yīng)達(dá)到的最低要求如下：

　　①住宿服務(wù)達(dá)到《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T 14308）評(píng)定的一星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)間，或《特色民居客棧等級(jí)劃分與評(píng)定》（DB53/T 413）認(rèn)定的一星級(jí)特色民居客棧、《經(jīng)濟(jì)型酒店等級(jí)劃分與評(píng)定》（DB53/T 414）認(rèn)定的一星級(jí)經(jīng)濟(jì)型酒店標(biāo)準(zhǔn)間要求；

　　②餐飲服務(wù)餐館達(dá)到《旅游餐館設(shè)施與服務(wù)等級(jí)的劃分》（GB/T 26361）認(rèn)定的銅盤(pán)級(jí)餐館，旅游團(tuán)隊(duì)用餐達(dá)到《旅游團(tuán)隊(duì)餐飲服務(wù)企業(yè)評(píng)定規(guī)范》（DB53/T 415）認(rèn)定的具有接待旅游團(tuán)隊(duì)餐資質(zhì)的銅盤(pán)級(jí)餐飲企業(yè)要求；

　　③客運(yùn)服務(wù)汽車達(dá)到《旅游汽車服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》（DB53/T 342 ）認(rèn)定的一星級(jí)旅游汽車要求；

　　④導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》（DB53/T 324）認(rèn)定的一星級(jí)導(dǎo)游要求；

　　⑤旅游景區(qū)達(dá)到《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T 17775）評(píng)定的A級(jí)旅游景區(qū)要求；

　　2.乙方的接待服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在云南省內(nèi)的，以本合同附件《旅游行程及接待服務(wù)單》的約定為準(zhǔn)，但不得低于《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》（DB 53/T 416）要求；未約定或者約定不明確的，執(zhí)行《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》（DB 53/T 416）標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.云南省外的接待服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先采用國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、旅游目的地地方標(biāo)準(zhǔn)；若無(wú)具體標(biāo)準(zhǔn)，則采用相似標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.甲方應(yīng)當(dāng)為乙方做好接待服務(wù)工作履行必要的通知、協(xié)助、保密等輔助義務(wù)。

　　第七條 旅游費(fèi)用

　　1.旅游費(fèi)用包括：（1）交通費(fèi)；（2）住宿費(fèi)；（3）餐費(fèi)（不含酒水費(fèi)）；（4）旅游景區(qū)的第一道門(mén)票費(fèi)；（5）旅行社服務(wù)費(fèi)；（6）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)；（7）其他旅游項(xiàng)目費(fèi)用。

　　2.旅游費(fèi)用不包括：（1）旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)費(fèi)用；（2）合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用；（3）行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用。

　　第八條 付款方式

　　1.簽訂合同時(shí)，甲方應(yīng)向乙方支付全額旅游費(fèi)用。

　　2.支付旅游費(fèi)用時(shí)，乙方應(yīng)向甲方出具發(fā)票。

　　第九條 旅游安全保障

　　1.乙方必須購(gòu)買(mǎi)云南旅游組合保險(xiǎn)，并保證所提供的接待服務(wù)達(dá)到相關(guān)旅游安全標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　2.乙方應(yīng)當(dāng)提示旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外保險(xiǎn)及相關(guān)保險(xiǎn)；旅游者在旅游期間因自身身體狀況或者其他意外因素發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，按照已購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的相關(guān)條款處理。

　　第十條 合同變更

　　1.旅游行程開(kāi)始前，甲方可將合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，乙方非因正當(dāng)理由不得拒絕，因此增加的費(fèi)用由甲方和第三人承擔(dān)。

　　2.甲乙雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更合同約定的內(nèi)容，并由雙方簽字、蓋章確認(rèn)，或由甲方與乙方委派的導(dǎo)游或經(jīng)理、計(jì)調(diào)人員簽字確認(rèn)；由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失，由變更提出方承擔(dān)；減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。

　　3.在出行前遇到不可抗力（指因自然原因和社會(huì)原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共事件、政府行為等不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況）或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，乙方向甲方退還旅游費(fèi)用；乙方能夠證明已發(fā)生的、用于準(zhǔn)備旅游活動(dòng)的必須的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

　　4.在行程中因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的，乙方可以在征得甲方50%以上成員同意后，對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更；因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，乙方可以決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定承擔(dān)舉證責(zé)任。

　　5.因不可抗力或特殊原因需更換導(dǎo)游人員的，不得降低導(dǎo)游星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，且需及時(shí)告知旅游者。

　　第十一條 合同解除

　　1.甲方在行程開(kāi)始前7日以上解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還全部旅游費(fèi)用。

　　（1）行程開(kāi)始前7日內(nèi)和行程中解除合同的，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用：

　　行程開(kāi)始前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的20%；

　　行程開(kāi)始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的40%；

　　行程開(kāi)始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的60%。

　　（2）在行程中解除合同的，必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：

　　旅游費(fèi)用×60%+（旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用×60%)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。

　　（3）如按上述第（1）款或者第（2）款約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。

　　（4）解除合同的，旅行社扣除必要的費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)在解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù)。

　　2.甲方有下列情形之一的，乙方可以解除合同：

　　（1）患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；

　　（2）攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的；

　　（3）從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的；

　　（4）從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，且不聽(tīng)勸阻、不能制止的；

　　（5）法律規(guī)定的其他情形。

　　因前款情形解除合同的，乙方應(yīng)在扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還甲方；給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.因乙方原因在出發(fā)前7日以內(nèi)（含7日）提出解除合同的，應(yīng)向甲方退還全額旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任：

　　（1）出發(fā)前6日（含6日）至4日，支付旅游費(fèi)用總額的10% 違約金；

　　（2）出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額的15%違約金；

　　（3）出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

　　如按上述比例支付的違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失，乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)甲方予以賠償。

　　4.因不可抗力或者乙方、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：

　　（1）合同不能繼續(xù)履行的，甲乙雙方均可解除合同。合同不能完全履行的，乙方向甲方作出說(shuō)明，甲方同意變更的，可以在合理范圍內(nèi)變更合同；甲方不同意變更的，可以解除合同。

　　（2）合同解除的，乙方應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還甲方；合同變更的，因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還甲方。

　　（3）危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的，乙方應(yīng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由甲乙雙方分擔(dān)。

　　（4）造成甲方滯留的，乙方應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；增加的返程費(fèi)用，由甲乙雙方分擔(dān)。

　　5.旅游行程中解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者甲方指定的合理地點(diǎn)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。由于乙方或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤�解除的，返程費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　第十二條 違約責(zé)任

　　1.乙方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任；造成甲方人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2.乙方具備履行條件，經(jīng)甲方要求仍拒絕履行合同，造成甲方人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的，甲方還可以要求乙方支付旅游費(fèi)用1倍以上3倍以下的賠償金。

　　3.由于甲方自身原因?qū)е潞贤�不能履行或者不能按照約定履行，或者造成甲方人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　4.在甲方自行安排活動(dòng)期間，乙方未盡到安全提示、救助義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方的人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　5.乙方根據(jù)甲方的具體要求安排旅游行程，與甲方訂立旅游合同的，甲方請(qǐng)求變更旅游行程安排，因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還甲方。

　　6.未經(jīng)甲方同意，乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)、轉(zhuǎn)委托的，或是乙方將不同游覽行程、不同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不同價(jià)格的旅游者合并同一團(tuán)隊(duì)的，應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金；甲方因前款原因解除合同的，乙方還應(yīng)向未隨團(tuán)出行的旅游者退還全部旅游費(fèi)用，向已隨團(tuán)出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用。

　　7.在同一旅游行程中，乙方提供相同服務(wù)，因甲方的年齡、職業(yè)等差異增收費(fèi)用的，乙方應(yīng)返還增收的費(fèi)用。

　　8.因乙方原因造成甲方未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的，乙方應(yīng)賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付直接經(jīng)濟(jì)損失20%的違約金。

　　9.乙方安排的旅游項(xiàng)目低于合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)退還甲方合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額，并支付與退還費(fèi)用同額的違約金。

　　10.因乙方選擇的接待旅行社、旅游景區(qū)、酒店、餐館、旅游汽車、娛樂(lè)活動(dòng)經(jīng)營(yíng)單位等旅游輔助服務(wù)者的原因，造成安排的旅游項(xiàng)目與合同不符，乙方應(yīng)退還甲方合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額，并支付與退還費(fèi)用同額的違約金。

　　11.乙方委派的導(dǎo)游人員未按照國(guó)家、旅游行業(yè)或地方標(biāo)準(zhǔn)提供導(dǎo)游服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額3%的違約金；委派的導(dǎo)游人員達(dá)不到約定等級(jí)的，乙方應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金；非因不可抗力及特殊原因更換導(dǎo)游人員不通知旅游者的，乙方應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金，若更換導(dǎo)游后降低星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，按前款處理。

　　12.乙方及其委派的導(dǎo)游人員違反合同約定，乙方應(yīng)按下述標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)責(zé)任：

　　（1）擅自增加旅游消費(fèi)項(xiàng)目，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　（2）擅自縮短游覽時(shí)間、遺漏旅游景點(diǎn)、減少旅游服務(wù)項(xiàng)目的，乙方應(yīng)退還未完成約定旅游服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用，并支付與退還費(fèi)用同額的違約金；遺漏無(wú)門(mén)票景點(diǎn)的，每遺漏一處乙方向甲方支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金。

　　（3）擅自中止對(duì)甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)甲方在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用，并向甲方支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。

　　13.在旅游期間甲方擅自脫團(tuán)，乙方與其合同關(guān)系自動(dòng)終止，未發(fā)生的費(fèi)用不退；甲方擅自參加本合同約定以外的旅游活動(dòng)的，責(zé)任自負(fù)。

　　第十三條 減輕或免除責(zé)任

　　1.乙方能夠證明在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　　（1）旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明；

　　（2）所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責(zé)任或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施；

　　（3）質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于甲方自身的過(guò)錯(cuò)；

　　（4）質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。

　　2.乙方不履行合同或者履行合同不符合約定時(shí)，甲方應(yīng)配合采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；甲方未配合采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，乙方不應(yīng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任；因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

　　第十四條 自愿購(gòu)物與自費(fèi)項(xiàng)目特別約定

　　1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，約定的購(gòu)物場(chǎng)所應(yīng)為經(jīng)《旅游購(gòu)物場(chǎng)所等級(jí)劃分與評(píng)定》（DB53/T 309 ）認(rèn)定的星級(jí)購(gòu)物場(chǎng)所，購(gòu)物次數(shù)及時(shí)間符合《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》（DB 53/T 416）要求。

　　2.未經(jīng)甲方簽字確認(rèn)同意，或者乙方違反約定增加購(gòu)物次數(shù)、延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫甲方購(gòu)物或參加自費(fèi)項(xiàng)目的，甲方可在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款或退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用，并每次向甲方支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

　　第十五條 解決爭(zhēng)議的方法

　　1.在本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方可協(xié)商解決，或向旅游合同簽訂地或乙方所在地的旅游質(zhì)檢執(zhí)法機(jī)構(gòu)投訴；需要立即制止、糾正旅行社的損害行為的，可向損害行為發(fā)生地的旅游質(zhì)檢執(zhí)法機(jī)構(gòu)投訴。

　　2.不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達(dá)成一致，以及旅游投訴處理機(jī)構(gòu)調(diào)解不成的，可以向乙方所在地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條 補(bǔ)充協(xié)議

　　本合同生效后，雙方未約定的事宜，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第十七條 合同生效

　　本合同自雙方簽字蓋章，全額支付旅游費(fèi)用之日起生效。本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　第二部分 專用條款

　　甲方（旅游者）

　　旅游者或旅游團(tuán)代表：____________________（參團(tuán)名單表如下）

　　身份證件號(hào)碼：___________________________________

　　聯(lián)系電話：_________________________________________________________

　　參團(tuán)名單表

　　乙方（組團(tuán)社）

　　組團(tuán)社名稱：________________________________________________________

　　等級(jí)：________________業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：_________________________

　　住所地：___________________________________________________________

　　法定代表人（負(fù)責(zé)人）：_______________________________________________

　　聯(lián)系電話：_________________________________________________________

　　甲乙雙方本著平等協(xié)商的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《旅行社條例》、《云南省旅游條例》《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》、《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)規(guī)章，現(xiàn)就甲方參加乙方組織的境內(nèi)旅游事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條 通用條款效力

　　甲乙雙方在簽訂本合同前，乙方已向甲方介紹《第一部分 通用條款》的內(nèi)容，雙方同意將其列為合同組成部分。

　　第二條 成團(tuán)人數(shù)

　　本次旅游活動(dòng)約定人數(shù)為_(kāi)_________。

　　第三條 旅游費(fèi)用

　　1.旅游費(fèi)用總額：____________元（大寫(xiě)：________________________________）。

　　其中：（1）成年人：____元/人，共______人_，合計(jì)：_________元

　　（2）未成年人：____元/人，共______人_，合計(jì)：_________元

　　（3）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)：________元/人，共______人_，合計(jì)：_____元

　　2.付款方式為_(kāi)_______。

　　（1）現(xiàn)金支付；

　　（2）轉(zhuǎn)帳。

　　組團(tuán)社戶名：_________________開(kāi)戶銀行：____________帳號(hào)：_________

　　第四條 業(yè)務(wù)委托

　　1.對(duì)甲方的委托，按第________項(xiàng)處理：____

　　（1）乙方需要將本合同旅游業(yè)務(wù)委托其他旅行社，甲方是否同意：_____　（同意或者不同意）委托。

　　委托接待旅行社名稱：__________________________等級(jí)：_________

　　（2）本合同約定的旅游業(yè)務(wù)，由乙方獨(dú)立完成，乙方不得再委托其他旅行社。

　　第五條 合同解除

　　1.乙方解除合同時(shí)，甲方同意乙方在保證所約定的旅游服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，按下列第________項(xiàng)處理：

　　（1）另行簽訂合同改期出團(tuán)；

　　（4）由甲方自愿與乙方推薦的其他旅行社另行簽訂合同。

　　2.解除合同，按照本合同《第一部分 通用條款_》第十一條承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第六條 自愿購(gòu)物與自費(fèi)項(xiàng)目特別約定

　　1.自愿購(gòu)物約定事項(xiàng)（購(gòu)物場(chǎng)所名稱、星級(jí)、購(gòu)物次數(shù)、購(gòu)物時(shí)間等）：______________________________________________________

　　2.自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格：_________________________________________________

　　3.甲方同意參加上述購(gòu)物場(chǎng)所的自愿購(gòu)物或自費(fèi)項(xiàng)目活動(dòng)。

　　第七條 旅游行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方（旅游者或旅游團(tuán)代表）簽字：____________身份證件號(hào)碼：_________________

　　其他旅游者簽字：___________________________________________________________

　　乙方（組團(tuán)社）蓋章：_______________________________________________________

　　法定代表人（代理人）簽字：_________________________________________________

　　_______年_____月_____日

旅游合同 篇22

　　合同甲方：________旅行社(或公司)________________

　　地址：____________________ 郵碼：___________電話：___________

　　法定代表人：________________職務(wù)：________________

　　乙方：姓名(或團(tuán)體名稱)________________________

　　地址：____________________ 郵碼：___________電話：___________

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。

　　第一條 旅游的時(shí)間安排：

　　由合同甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。

　　第二條 旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排：

　　合同甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為 個(gè)。分別是________、________、________.

　　每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí)，下午________時(shí)至________時(shí)。

　　第三條 旅游的生活安排：

　　合同甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

　　第四條 導(dǎo)游服務(wù)：.

　　合同甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：____________________.

　　第五條 旅游的費(fèi)用：

　　本次旅游的費(fèi)用總計(jì)____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。

　　第六條 旅游的交通工具：

　　合同甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由合同甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　第七條 合同甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金：

　　1.合同甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

　　2.合同甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如合同甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求合同甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，合同甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由合同甲方承擔(dān);合同甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費(fèi)用由合同甲方承擔(dān)。

　　3.合同甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，合同甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

　　4.合同甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。

　　5.由于合同甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，合同甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的，合同甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。

　　第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金：

　　1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的，合同甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項(xiàng)。

　　2.乙方應(yīng)遵守合同甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求，不得擅自單獨(dú)行動(dòng)，否則后果自負(fù)。

　　第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　第十條 本合同一式____份，由甲、乙方各執(zhí)________份。

　　合同甲方：____________________

　　代表：____________________

　　____年____月____日

　　乙方：____________________

　　代表：____________________

　　____年____月____日

旅游合同 篇23

　　合同編號(hào)：

　　甲方(旅游者)：

　　身份證號(hào)碼：

　　住所地址：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　傳真或電子郵件：

　　乙方(組團(tuán)旅行社)：

　　住所地址：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　傳真或電子郵件：

　　大連市旅游局 大連市　　　　　　局 監(jiān)制

　　使用說(shuō)明

　　一、本合同是根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《遼寧省旅游管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合我市實(shí)際情況制訂的示范文本，供旅游者與旅行社締結(jié)國(guó)內(nèi)旅游合同關(guān)系時(shí)使用。

　　二、本合同文本適用于國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

　　三、本合同的乙方必須是持有旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)的《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的旅行社企業(yè)。

　　四、旅游者在簽訂合同前，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)閱讀本合同文本條款。對(duì)不清楚的問(wèn)題，可以要求旅行社作出明確詳盡的解釋。

　　五、同一團(tuán)體旅游者人數(shù)較多時(shí)，可以共同簽署本合同文本附件三的《委托書(shū)》，委托一名代表人與旅行社簽訂旅游合同，代表人和全體委托人共同是旅游合同的甲方。

　　六、本合同文本附件二《甲方(旅游者)名單》，供同一團(tuán)體旅游者人數(shù)較多時(shí)使用，表格不足時(shí)可以復(fù)制。如果同一團(tuán)體旅游者人數(shù)不超過(guò)3人時(shí)，直接使用合同文本第一條項(xiàng)下的旅游者名單表格。

　　七、本合同文本中有關(guān)條款留有空白行，供旅游者和旅行社雙方自行約定或補(bǔ)充約定。對(duì)雙方不予約定的空白行，應(yīng)當(dāng)劃"×"以示刪除。

　　八、本合同文本條款前有""符號(hào)的，旅游者和旅行社雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商選定。雙方選定的條款，應(yīng)當(dāng)在""中劃"√"以示選定;雙方不選的條款，應(yīng)當(dāng)在""中劃"×"以示刪除。

　　九、旅游者與旅行社簽訂合同后，雙方均應(yīng)認(rèn)真保存合同文本。旅游者還應(yīng)當(dāng)留存旅游過(guò)程中的有關(guān)票據(jù)資料，以備合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴或索賠的證據(jù)。大連市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：。

　　十、本合同文本條款由大連市旅游局和大連市　　　　　　局負(fù)責(zé)解釋。

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商，現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國(guó)內(nèi)旅游的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下：

　　第一條　甲方(旅游者)情況

　　(一)本合同甲方人數(shù)為　　 人。甲方共同委托的簽約代表人是　　　 (委托書(shū)詳見(jiàn)附件三)。

　　(二)甲方人員情況：如下。詳見(jiàn)附件二《甲方(旅游者)名單》(《甲方(旅游者)名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分)。

　　第二條　旅游內(nèi)容及安排

　　(一)本次旅游團(tuán)號(hào)為：　　　　　　　　　　。

　　(二)出發(fā)時(shí)間：　　　 年　　月　　日，出發(fā)地點(diǎn)：_________________　。

　　(三)結(jié)束時(shí)間：　　　 年　　月　　日，結(jié)束地點(diǎn)：_________________　。

　　(四)行程時(shí)間(包含在途時(shí)間)共計(jì)　　日　　晚。

　　(五)旅游線路名稱：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　(六)交通工具：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　(七)住宿標(biāo)準(zhǔn)：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　住宿如遇單人房間時(shí)，差價(jià)的解決辦法為：　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　(八)餐飲標(biāo)準(zhǔn)：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　(九)購(gòu)物安排：本次旅游行程中乙方安排的購(gòu)物不超過(guò)　　次。

　　(十)自費(fèi)項(xiàng)目：本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費(fèi)用以外另行付費(fèi)的項(xiàng)目不超過(guò)　個(gè)，付費(fèi)金額不超過(guò)　　　元人民幣。

　　(十一)導(dǎo)游服務(wù)：乙方全程陪同人員　　人，旅游目的地導(dǎo)游員　　人。

　　(十二)乙方根據(jù)本合同制定明確具體的《國(guó)內(nèi)旅游行程表》(附件一)，于出發(fā)前　　日內(nèi)交給甲方，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分。

　　第三條　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　本次旅游甲方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》。此外，甲乙雙方自行約定的其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：。

　　第四條　旅游費(fèi)用

　　(一)本次旅游的旅游費(fèi)用為：成人每人___元人民幣，兒童(　　歲以下或身高　　米以下)每人　　　　元人民幣， 總計(jì)為_(kāi)__元人民幣。

　　(二)本合同簽訂之日，甲方預(yù)付　　元人民幣，余款于出發(fā)前　　日內(nèi)付訖。

　　(三)旅游費(fèi)用包含以下項(xiàng)目：

　　1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費(fèi)用。

　　2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。 如遇交通部門(mén)票價(jià)調(diào)整，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《民法典》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。

　　3、《國(guó)內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，乙方同意安排的，甲方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交所需差額。

　　4、《國(guó)內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的交通游覽費(fèi)用。包括自機(jī)場(chǎng)、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費(fèi)、非甲方另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的第一道門(mén)票費(fèi)。

　　5、乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)(含導(dǎo)游服務(wù))收取的費(fèi)用。

　　(四)旅游費(fèi)用不包含以下項(xiàng)目：

　　1、非本合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用。

　　2、行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用，包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個(gè)人交通、餐飲費(fèi)用，個(gè)人醫(yī)療費(fèi)費(fèi)用，個(gè)人行李超重費(fèi)用，個(gè)人的洗衣、通訊、飲料、酒類費(fèi)用，個(gè)人尋回遺失物品的費(fèi)用以及行程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　3、行程中甲方參與的自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　4、行程中甲方自由活動(dòng)期間的費(fèi)用。

　　5、甲方自行投保的航空人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　6、未列入本合同第四條第(三)項(xiàng)中的其他費(fèi)用。

　　(五)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定：　　 。

　　第五條　人數(shù)約定

　　本旅游團(tuán)成行的基準(zhǔn)人數(shù)為　　人。參團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)，乙方最遲于出發(fā)前第6日(不含出發(fā)當(dāng)日)通知到甲方，雙方解除合同， 并按下列方式之一處理：

　　乙方一次性退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　雙方訂立新的旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。

　　第六條　地接社約定

　　乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容，接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為，視同乙方違約。

　　第七條　甲方的權(quán)利

　　(一)要求乙方出示合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明文件、如實(shí)告知本次旅游組團(tuán)形式、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)、購(gòu)物、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行程安排真實(shí)情況以及注意事項(xiàng)的權(quán)利。

　　(二)要求乙方按照合同約定和《國(guó)內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容，組織安排本次旅游并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜的權(quán)利。

　　(三)自主選擇合同約定行程中的自費(fèi)項(xiàng)目、自愿購(gòu)物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權(quán)利。

　　(四)按照合同約定支付全部旅游費(fèi)用后，要求乙方出具合法發(fā)票的權(quán)利。

　　(五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利。

　　(六)對(duì)乙方侵犯其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、意見(jiàn)或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)的權(quán)利。

　　第八條　甲方的義務(wù)：

　　(一)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定，在旅游過(guò)程中不得從事違法活動(dòng)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體利益和他人的合法權(quán)益。

　　(二)遵守社會(huì)公德和公共秩序，與本團(tuán)其他成員和睦相處、團(tuán)結(jié)互助，尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛觥⒚褡屣L(fēng)俗習(xí)慣，杜絕在景點(diǎn)建筑上亂刻亂畫(huà)、亂扔垃圾等不文明行為。

　　(三)如實(shí)向乙方提供有關(guān)個(gè)人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料，保證個(gè)人身體條件適合參加本次旅游，并在簽訂本合同時(shí)將健康狀況告知乙方。

　　(四)做好旅游行程中的自我安全防護(hù)，妥善保管隨身攜帶的行李物品，不擅自離團(tuán)活動(dòng)。

　　(五)按照合同約定向乙方支付全部旅游費(fèi)用。

　　(六)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，尊重旅游服務(wù)人員，積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過(guò)程中與乙方發(fā)生糾紛時(shí)，平等協(xié)商解決，或在旅游行程結(jié)束后按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決，不采取拒絕登機(jī)(車、船)或其他方式拖延旅游行程、擴(kuò)大損失和影響。

　　第九條　乙方的權(quán)利

　　(一)核實(shí)甲方提供的證件及相關(guān)信息資料的權(quán)利。

　　(二)按照合同約定向甲方收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。

　　(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社，以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。

　　(四)要求甲方按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權(quán)利。

　　(五)拒絕甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權(quán)利。

　　第十條　乙方的義務(wù)

　　(一)向甲方出示旅游行政管理部門(mén)核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

　　(二)出發(fā)前向甲方如實(shí)說(shuō)明本次旅游的組團(tuán)形式、具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)注意事項(xiàng)，提示甲方自愿選擇購(gòu)買(mǎi)旅游期間的人身意外傷害保險(xiǎn)等個(gè)人保險(xiǎn)。對(duì)可能危及甲方人身和財(cái)產(chǎn)安全的事宜，事先做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并積極采取防止危害發(fā)生的措施。

　　(三)妥善保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。

　　(四)對(duì)甲方在旅游過(guò)程中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故，應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。

　　(五)按照合同約定安排甲方的旅游活動(dòng)。不強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不擅自安排合同約定以外的購(gòu)物活動(dòng)和自費(fèi)項(xiàng)目，保證甲方在《國(guó)內(nèi)旅游行程表》中所列的各景點(diǎn)的游覽時(shí)間。

　　(六)收取全部旅游費(fèi)用后，向甲方出具合法發(fā)票。

　　第十一條　合同的轉(zhuǎn)讓

　　(一)出發(fā)前經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　(二)出發(fā)前經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的前提下，將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，并承擔(dān)責(zé)任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。

　　第十二條　合同的變更

　　(一)行程中因不可抗力等不可歸責(zé)于乙方的原因，導(dǎo)致無(wú)法按約定繼續(xù)履行合同時(shí)，乙方可以在征得本旅游團(tuán)三分之二以上成員書(shū)面同意后，對(duì)相應(yīng)合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導(dǎo)致甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，節(jié)余的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。

　　(二)除前項(xiàng)約定的情形外，變更本合同內(nèi)容，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書(shū)面形式。

　　第十三條　合同的解除

　　除本合同第五條約定的情形外，解除本合同，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書(shū)面形式。

　　第十四條　甲方的違約責(zé)任

　　(一)本次旅游開(kāi)始時(shí)，未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未于中途加入本次旅游的，視為單方解除合同，按照本合同第十四條第(四)項(xiàng)約定承擔(dān)責(zé)任。

　　(二)未能按照本合同約定及時(shí)提供真實(shí)有效的證件等個(gè)人身份資料，致使乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)或已辦理的相關(guān)手續(xù)無(wú)效的，承擔(dān)乙方因此已支出的直接費(fèi)用。

　　(三)在旅游行程開(kāi)始前通知到乙方解除本合同的，承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用，并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第5日至第4日通知到乙方的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費(fèi)用后余額的20%。

　　2、在旅游開(kāi)始前第3日至第2日通知到乙方的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費(fèi)用后余額的30%。

　　3、在旅游開(kāi)始前1日通知到乙方的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費(fèi)用后余額的50%。

　　(四)在旅游行程開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的，承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用，并按全部旅游費(fèi)用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費(fèi)用后余額的100%支付違約金。

　　(五)未按照本合同約定支付旅游費(fèi)用的，按照遲延支付部分每日0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

　　(六)擅自變更合同的，按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金;因此給乙方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(七)旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸、自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目、未能按合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的，乙方不退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用;因此給乙方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(八)旅游行程中因自身過(guò)錯(cuò)、自身疾病造成的人身或財(cái)產(chǎn)損失，自行承擔(dān);因此給乙方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十五條　乙方的違約責(zé)任

　　(一)代辦旅游手續(xù)及旅游過(guò)程中，遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過(guò)錯(cuò)存在瑕疵的，應(yīng)積極補(bǔ)辦并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用;因此影響甲方旅游行程造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(二)除本合同第五條約定的情形外，因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知到甲方，退還甲方已交納的全部旅游費(fèi)用，并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第5日至第4日通知到甲方的，支付全部旅游費(fèi)用的20%。

　　2、在旅游開(kāi)始前第3日至第2日通知到甲方的，支付全部旅游費(fèi)用的30%。

　　3、在旅游開(kāi)始前1日通知到甲方的，支付全部旅游費(fèi)用的50%。

　　4、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到甲方的，支付全部旅游費(fèi)用的100%。

　　(三)符合本合同第五條約定的解除合同的情形，乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)通知到甲方的，按照本合同第十五條第(二)項(xiàng)約定承擔(dān)責(zé)任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當(dāng)，致使乙方未能按本合同有關(guān)條款約定的時(shí)間通知到甲方的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　(四)擅自變更合同的，按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金;因此給甲方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(五)因乙方原因?qū)е侣糜伍_(kāi)始后行程延誤的，乙方征得甲方書(shū)面同意后，可以繼續(xù)履行本合同，但應(yīng)支付全部旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回，退還未完成的旅游行程的費(fèi)用，并承擔(dān)全部旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

　　(六)旅游行程中棄置甲方的，承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿費(fèi)用和其他必要費(fèi)用，退還未完成的旅游行程的費(fèi)用，并支付全部旅游費(fèi)用100%的違約金。

　　(七)旅游行程中因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(八)除上述約定外，乙方提供的旅游服務(wù)中其他違反《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償。

　　第十六條　免責(zé)條款

　　(一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　(二)旅游行程中由于公共交通工具延誤或取消、交通堵塞以及第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因，致使甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助甲方解決相關(guān)糾紛。

　　第十七條　避免擴(kuò)大損失

　　本合同任何一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第十八條　其他約定事項(xiàng)

　　1、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　2、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　第十九條　爭(zhēng)議解決方式

　　本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的，雙方可以向旅游行政管理部門(mén)、工商行政管理部門(mén)投訴、申請(qǐng)調(diào)解，或按下列方式之一解決：

　　向　　　　仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　向　　　　人民法院提起訴訟。

　　第二十條　合同效力

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　本合同自簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為履行完畢。　

旅游合同 篇24

　　旅游者：______________________________

　　組團(tuán)旅行社：__________________________

　　第一條 旅游者的權(quán)利

　　(一)有權(quán)自主選擇具有合法旅游組團(tuán)資格的組團(tuán)社。

　　(二)有權(quán)要求組團(tuán)社如實(shí)提供《旅游行程表》和《行程須知》，并有權(quán)要求組團(tuán)社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。

　　(三)有權(quán)自愿選擇和購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。

　　(四)有權(quán)要求組團(tuán)社按照合同約定和《旅游行程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。

　　(五)有權(quán)拒絕參加合同約定以外的購(gòu)物活動(dòng)或自費(fèi)項(xiàng)目。

　　(六)有權(quán)拒絕組團(tuán)社的擅自轉(zhuǎn)團(tuán)行為。

　　第二條 旅游者的義務(wù)

　　(一)應(yīng)當(dāng)在報(bào)名和行程中提供健康、身份等方面的真實(shí)情況，如實(shí)填寫(xiě)有關(guān)資料，履行合法手續(xù)。

　　(二)應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用，確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，保證自備手續(xù)符合旅行要求，并對(duì)組團(tuán)社的服務(wù)活動(dòng)或應(yīng)急處置予以積極配合。

　　(三)應(yīng)當(dāng)在行程中提高自我保護(hù)意識(shí)，妥善保管自己的行李物品，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。在自由活動(dòng)期間應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)。

　　(四)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定，不得在旅游過(guò)程中從事違法活動(dòng)。

　　(五)行使權(quán)利時(shí)不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益，不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或脫團(tuán)。

　　(六)行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)通過(guò)協(xié)商方式解決或在行程結(jié)束后通過(guò)約定的爭(zhēng)議解決方式解決，不得采取拒絕登機(jī)(車、船)等方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失。

　　第三條 組團(tuán)社的權(quán)利

　　(一)有權(quán)核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料的真實(shí)性。

　　(二)有權(quán)按照合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用。

　　(三)有權(quán)按照合同約定選擇交通工具、酒店并安排旅游配套服務(wù)，有權(quán)在旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)采取應(yīng)急處置措施。

　　(四)有權(quán)要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排，有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

　　(五)有權(quán)制止旅游者違反法律、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣的言行。

　　第四條 組團(tuán)社的義務(wù)

　　(一)應(yīng)當(dāng)在簽訂合同前向旅游者出示工商行政管理部門(mén)核發(fā)的含有“國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)”經(jīng)營(yíng)范圍的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》(服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)同時(shí)出示設(shè)立社和自身的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》);提供《旅游行程表》，書(shū)面告知統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目具體內(nèi)容和時(shí)間，自費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格，自由活動(dòng)次數(shù)和時(shí)間，購(gòu)物場(chǎng)所名稱、主要經(jīng)營(yíng)品種和停留時(shí)間等旅游行程安排和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及委托的接待社名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話;提供《行程須知》，書(shū)面告知行程涉及地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式及其他注意事項(xiàng)。

　　(二)在簽訂合同時(shí)不得要求旅游者必須參加統(tǒng)一安排的購(gòu)物活動(dòng)或自費(fèi)項(xiàng)目，并應(yīng)當(dāng)將旅游者不參加統(tǒng)一安排的購(gòu)物活動(dòng)或自費(fèi)項(xiàng)目的情況寫(xiě)入《專用條款》。

　　(三)應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的個(gè)人資料信息保密，向旅游者推薦人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)，并在收取全部旅游費(fèi)用后向旅游者開(kāi)具發(fā)票。

　　(四)應(yīng)當(dāng)按照合同約定和《旅游行程表》安排旅行游覽，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　(五)提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　(六)行程中不得欺騙、脅迫旅游者購(gòu)物或參加自費(fèi)項(xiàng)目。

　　(七)應(yīng)當(dāng)積極協(xié)調(diào)處理旅游者的投訴，在旅游者遇到困難時(shí)應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù)。

　　第五條 旅游費(fèi)用

　　(一)旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用：1.代辦證件、手續(xù)的必要費(fèi)用;2.交通客票費(fèi);3.餐飲、住宿費(fèi)(不含酒水費(fèi))含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲;4. 游覽費(fèi)：含非自費(fèi)項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門(mén)票費(fèi);5.旅游服務(wù)費(fèi)：含組團(tuán)社、接待社及其服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi);6.雙方約定的其他費(fèi)用。

　　(二)旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用：1.旅游者自行辦理有關(guān)手續(xù)的費(fèi)用;2.非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用;3.自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用;4.自由活動(dòng)期間的費(fèi)用;5. 行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括：交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi);住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬等;6.人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)費(fèi)用;7.“(一)”中未列明的其他費(fèi)用。

　　第六條 責(zé)任約定

　　(一)違約責(zé)任

　　1.旅游者違約責(zé)任

　　(1)未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)每日按照遲延支付費(fèi)用0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金，但累計(jì)不超過(guò)旅游費(fèi)用總額。

　　(2)因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān);由此給組團(tuán)社或第三人造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(3)明確表示放棄某一旅游項(xiàng)目后又要求組團(tuán)社安排相應(yīng)服務(wù)的，或超出合同約定要求組團(tuán)社增加服務(wù)的，相應(yīng)費(fèi)用和可能無(wú)法安排相應(yīng)服務(wù)的責(zé)任應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)。

　　2.組團(tuán)社違約責(zé)任

　　(1)在代辦旅游手續(xù)或行程中，組團(tuán)社因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損旅游者證件、手續(xù)的，或代辦的手續(xù)因組團(tuán)社過(guò)錯(cuò)存在瑕疵的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用;因上述行為影響旅游行程的，組團(tuán)社還應(yīng)當(dāng)賠償由此給旅游者造成的損失，該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無(wú)法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等。

　　(2)擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金，旅游者還有權(quán)在出發(fā)前解除合同。

　　(3)未按照合同約定提供服務(wù)，或擅自改變旅游行程(“第六條(五)3”規(guī)定的情況除外)，造成游覽項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)積極采取措施予以補(bǔ)救，未采取補(bǔ)救措施、未能補(bǔ)救或超過(guò)三分之一的團(tuán)隊(duì)成員不同意補(bǔ)救措施的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　(4)未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自安排旅游者參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自安排旅游者參加合同約定以外的購(gòu)物活動(dòng)的，每次按照旅游費(fèi)用總額的10%向旅游者支付違約金。組團(tuán)社欺騙、脅迫旅游者購(gòu)物或參加自費(fèi)項(xiàng)目的，每次按照旅游費(fèi)用總額的 20%向旅游者支付違約金。

　　(5)無(wú)正當(dāng)理由中止對(duì)旅游者提供旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

　　(6)組團(tuán)社委托的接待社在受托范圍內(nèi)享有組團(tuán)社的權(quán)利并承擔(dān)組團(tuán)社的義務(wù)。接待社有違反合同約定行為的，由組團(tuán)社向旅游者承擔(dān)責(zé)任。

　　(二)補(bǔ)救責(zé)任

　　因一方違約發(fā)生損失后，另一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大或故意擴(kuò)大損失的，就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任;但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　(三)行前解約責(zé)任

　　1.旅游者的行前解約責(zé)任

　　(1)應(yīng)當(dāng)提前7日(不含本日)通知組團(tuán)社，并承擔(dān)組團(tuán)社已支付的代辦旅游手續(xù)費(fèi)等實(shí)際損失。

　　(2)未提前7日通知組團(tuán)社的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金，并承擔(dān)組團(tuán)社已支付的代辦旅游手續(xù)費(fèi)等實(shí)際損失。

　　(3)未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入的，視為解約，應(yīng)當(dāng)按照“(2)”的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。

　　組團(tuán)社在扣除上述違約金和損失后，應(yīng)當(dāng)一次性退還剩余旅游費(fèi)用。

　　2.組團(tuán)社的行前解約責(zé)任

　　(1)應(yīng)當(dāng)提前3日(不含本日)通知旅游者，并自行承擔(dān)已支付的代辦旅游手續(xù)費(fèi)等實(shí)際損失。

　　(2)如未提前3日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金，并自行承擔(dān)已支付的代辦旅游手續(xù)費(fèi)等實(shí)際損失。

　　組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)一次性退還已收取的全部旅游費(fèi)用，并支付上述違約金。

　　3.安全解約責(zé)任

　　因旅游行程涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及旅游者人身安全的情況，且雙方又未能達(dá)成延期出團(tuán)或更改行程協(xié)議的，雙方均可以在行前通知對(duì)方解約，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者，解約方無(wú)需承擔(dān)其他責(zé)任。

　　(四)行程中解約責(zé)任

　　1.旅游者在行程中單方要求解約、自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目或脫團(tuán)的，組團(tuán)社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能按照領(lǐng)隊(duì)或?qū)в我?guī)定的時(shí)間搭乘交通工具的，視為自愿放棄。

　　2.組團(tuán)社在行程中不得單方解約，否則應(yīng)當(dāng)按照“第六條(一)2(5)”的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。

　　(五)其他責(zé)任

　　1.旅游者因其自行提供的材料存在問(wèn)題等自身原因或政策調(diào)整等其他非組團(tuán)社原因，導(dǎo)致無(wú)法參加旅游活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用，組團(tuán)社將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者。如給組團(tuán)社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2.組團(tuán)社代訂的航空客票執(zhí)行的是團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)格，附有嚴(yán)格的限制使用條件。組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者提供航空公司出具的載有客票限制使用條件的《行程單》等書(shū)面資料。客票限制使用條件中明確規(guī)定不可退票的，行前解約后客票價(jià)格作為實(shí)際損失。

　　3.行程中因不可抗力或意外事件，影響旅游行程或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，組團(tuán)社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)采取補(bǔ)救措施減少損失;未采取補(bǔ)救措施的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。補(bǔ)救措施應(yīng)當(dāng)征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二成員同意;團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法達(dá)成三分之二多數(shù)意見(jiàn)或因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)的，由組團(tuán)社決定，但應(yīng)當(dāng)就發(fā)生不可抗力、意外事件的情況以及據(jù)以做出的決定提供必要的說(shuō)明或證據(jù)。因采取補(bǔ)救措施而增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

　　第七條 合同生效與組成

　　本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。

　　雙方當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致可以對(duì)合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充，但變更或補(bǔ)充不合理地減輕或免除合同中印刷字體確定應(yīng)當(dāng)由組團(tuán)社承擔(dān)的責(zé)任的，仍以合同印刷字體為準(zhǔn)。

　　經(jīng)組團(tuán)社蓋章的標(biāo)有團(tuán)號(hào)、出發(fā)日期的《旅游行程表》、《行程須知》以及雙方當(dāng)事人的變更或補(bǔ)充協(xié)議，均為本合同組成部分。

　　專用條款

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《旅行社條例》等有關(guān)法律規(guī)定，旅游者和組團(tuán)社雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上就國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下：

　　第一條 旅游者情況

　　旅游者人數(shù)為_(kāi)___________人，具體情況為：(表格不夠可以另附，但需雙方簽字確認(rèn)。)

　　姓名__________性別__________年齡__________健康狀況__________備注____________________________________________________________.

　　旅游者代表應(yīng)當(dāng)保證其在合同中的簽章能夠代表表格中列明的所有旅游者對(duì)合同約定的認(rèn)可。表格中列明的任一位旅游者均應(yīng)當(dāng)按照合同約定維護(hù)權(quán)益并履行義務(wù)。

　　第二條 旅游手續(xù)

　　由旅游者自行辦理的旅游手續(xù)：□航空客票、□_______________________________.

　　第三條 旅游內(nèi)容及安排

　　(一)成團(tuán)人數(shù)為_(kāi)_______________人。

　　(二)成行團(tuán)號(hào)：______________________________________________________.

　　(三)行程時(shí)間共計(jì)__________天__________夜(含在途時(shí)間)

　　(四)出發(fā)地及時(shí)間：__________________________________________________.

　　(五)返回地及時(shí)間：__________________________________________________.

　　(六)途經(jīng)地及旅游線路：(主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間)________________________________________________________________________________.

　　(七)成人旅游費(fèi)用為_(kāi)___________元(人民幣)/人，兒童(不滿12周歲)旅游費(fèi)用為_(kāi)___________元(人民幣)/人，總計(jì)：大寫(xiě)__________________元(人民幣)，小寫(xiě)：__________________元(人民幣)

　　(八)遇單人房間時(shí)住宿差價(jià)的解決辦法：____________________________________.

　　(九)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定：____________________________________________.

　　(十)旅游費(fèi)用的支付方式和時(shí)間：______________________________________.

　　(十一)交通標(biāo)準(zhǔn)：________________________________________________________.

　　(十二)住宿標(biāo)準(zhǔn)：____________________________________________________.

　　(十三)餐飲標(biāo)準(zhǔn)：____________________________________________________.

　　(十四)購(gòu)物安排：累計(jì)不超過(guò)_______________次，購(gòu)物場(chǎng)所名稱、主要經(jīng)營(yíng)品種和停留時(shí)間：_____________________________________________.

　　(十五)自費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格：__________________________________________________.

　　(十六)自由活動(dòng)次數(shù)和時(shí)間：______________________________________________.

　　(十六)接待社名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話：______________________________.

　　(上述橫線內(nèi)空間不夠，可以在《旅游行程表》中詳細(xì)注明。)

　　第四條 通知方式：本合同中的通知應(yīng)當(dāng)采用□書(shū)式、□電子郵件、□傳真、□短信、□電話、□口頭方式。

　　第五條 不成團(tuán)安排

　　(一)實(shí)際報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成團(tuán)人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的，屬于因客觀原因?qū)е碌牟怀蓤F(tuán)，組團(tuán)社不承擔(dān)責(zé)任。但組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提前3日(不含本日)將不成團(tuán)情況通知旅游者，雙方按照下列第__________種方式解決：

　　1.組團(tuán)社為旅游者辦理延期出團(tuán)或更改旅游線路，費(fèi)用如有增減，由組團(tuán)社退還或由旅游者補(bǔ)足。

　　2.解除合同，組團(tuán)社一次性退還已收取的全部旅游費(fèi)用。

　　3.經(jīng)旅游者同意，組團(tuán)社將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán);旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社重新簽訂合同，并由受讓旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意所轉(zhuǎn)的旅游團(tuán)隊(duì)的，按照第2種方式解決。

　　4.經(jīng)旅游者同意，組團(tuán)社將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)，提供受讓旅行社蓋章的《旅游行程表》、《行程須知》等關(guān)于旅游內(nèi)容和安排的資料以及受讓旅行社的名稱、聯(lián)系方式等基本情況由旅游者簽收確認(rèn)，并仍由組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意所轉(zhuǎn)的旅游團(tuán)隊(duì)的，按照第2種方式解決。

　　(二)組團(tuán)社未提前3日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》“第六條(三)2(2)”的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。

　　第六條 爭(zhēng)議解決方式

　　本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)投訴;協(xié)商、投訴解決不成的，向____________________人民法院起訴，或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。

　　第七條 其他約定____________________________________________________________

　　旅游者或其代表(簽章)____________ 組團(tuán)旅行社(蓋章)_____________

　　住所：______________________________ 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：_________

　　電話：______________________________ 住所：___________________________

　　證照號(hào)碼：__________________________ 電話：___________________________

　　郵件地址：__________________________ 經(jīng)辦人及電話：___________________

　　傳真：______________________________ 傳真：___________________________

　　簽訂時(shí)間：__________________________ 簽訂時(shí)間：_______________________

　　簽訂地點(diǎn)：__________________________ 簽訂地點(diǎn)：_______________________

旅游合同 篇25

　　特別告知

　　本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

　　依據(jù)我國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　一、旅游者的權(quán)利

　　（一）旅游者享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國(guó)出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度，因此，旅游者有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明，并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

　　（二）旅游者享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國(guó)家（地區(qū)）的旅行須知，提供旅行社服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外接待旅行社名稱等有關(guān)情況。

　　（三）旅游者享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù)。旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游期間相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。

　　（四）旅游者享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽；旅游者有權(quán)要求旅行社為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員，代表旅行社安排境外旅游活動(dòng)，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。

　　（五）旅游者享有自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。境外購(gòu)物純屬自愿，購(gòu)物務(wù)必謹(jǐn)慎。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國(guó)家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購(gòu)物；有權(quán)拒絕超合同約定的購(gòu)物行程安排；有權(quán)拒絕到非指定商店購(gòu)物；有權(quán)拒絕旅行社的強(qiáng)迫購(gòu)物要求。

　　（六）旅游者享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿，旅游者有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目，有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。

　　（七）旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動(dòng)過(guò)程中，旅游者的權(quán)利受到法律保護(hù)，旅游者可以要求賠償。旅游者和旅行社已有約定的，按照約定承擔(dān)，沒(méi)有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：

　　1.因旅行社原因不能成行造成違約的：

　　（1）旅行社在出團(tuán)7天前（含7天）通知的，旅游者可獲得旅游合同總價(jià)5%的違約金；

　　（2）旅行社在7天之內(nèi)通知的，旅游者可獲得旅游合同總價(jià)10%的違約金。

　　因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2.旅行社安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目，應(yīng)征得旅游者的同意。旅行社擅自增加或減少旅游項(xiàng)目，給旅游者的合法權(quán)益造成損害的，旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門(mén)投訴或通過(guò)其他法律途徑依法獲得賠償。

　　旅行社組團(tuán)不成的，經(jīng)征得旅游者同意后轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)時(shí)，原合約即告終止，新合約同時(shí)生效，雙方均不再系爭(zhēng)。

　　（八）旅游者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受侵犯，民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬兀�這是我國(guó)法律的規(guī)定。在選擇出境旅行社和出境旅游活動(dòng)中，旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的，旅游者有權(quán)得到法律救助。

　　（九）旅游者享有對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。旅游者有權(quán)將組團(tuán)旅行社發(fā)給旅游者的征求意見(jiàn)表寄給組團(tuán)旅行社所在地的省級(jí)旅游行政管理部門(mén)，如有必要也可以直接寄給國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。

　　二、旅游者的義務(wù)

　　（一）旅游者有維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中，不得有危害祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的行為。

　　（二）旅游者有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時(shí)候，不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)利。

　　（三）旅游者必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實(shí)施過(guò)程中，必須提供真實(shí)情況，如實(shí)填寫(xiě)有關(guān)申請(qǐng)資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。要保守國(guó)家秘密，遵守公共秩序，遵守社會(huì)公德，尊重領(lǐng)隊(duì)人格和服務(wù)，服從旅游團(tuán)體安排，不得擅自離團(tuán)活動(dòng)，不得擅自滯留不歸。如在境外擅自離團(tuán)或非法滯留，所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事者承擔(dān)。

　　（四）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守合同約定，自覺(jué)履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意，不得單方變更、解除旅游合同，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能成行造成違約的，旅游者應(yīng)當(dāng)提前7天（含7天）通知對(duì)方，但旅游者和組團(tuán)旅行社也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任，旅游者和旅行社已有約定的，從其約定承擔(dān)，沒(méi)有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：

　　1.旅游者按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金；

　　2.旅游者未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

　　旅行社已辦理的護(hù)照成本手續(xù)費(fèi)、訂房損失費(fèi)、實(shí)際簽證費(fèi)、國(guó)際國(guó)內(nèi)交通票損失費(fèi)按實(shí)計(jì)算。因違約造成的其他損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　旅行社與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　（五）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國(guó)家（地區(qū)）的法律，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣，不得有損害兩國(guó)友好關(guān)系的行為。

　　（六）旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛(ài)。維護(hù)祖國(guó)和中國(guó)公民的尊嚴(yán)和形象，不得有損害國(guó)格、人格的行為，不得涉足不健康的場(chǎng)所。

　　（七）旅游者應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)。旅游者必須參加旅行社組織的行前說(shuō)明會(huì)。

　　（八）旅游者要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

　　（九）出境旅游過(guò)程中，旅游者與旅行社之間發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決或在回國(guó)后通過(guò)法律途徑解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由，在境外拒絕登機(jī)（車、船）、實(shí)施違反行程國(guó)家或者地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。

　　（十）旅游者所攜帶的行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)和旅游目的地國(guó)家（地區(qū)）的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)部門(mén)的規(guī)定，不準(zhǔn)攜帶違禁物品出入境。

　　三、旅游咨詢與投訴

　　上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)通訊地址：中山西路2525號(hào)，郵編：200030。

　　上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話：。

　　國(guó)家旅游局通訊地址：北京市建國(guó)門(mén)內(nèi)大街甲九號(hào)，郵編：100740。

　　國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：（010）65275315。

　　協(xié)議條款

　　甲方：_________________（旅游者或團(tuán)體），聯(lián)系電話：_________________

　　乙方：_________________（組團(tuán)旅行社），聯(lián)系電話：_________________

　　甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷售的出境游旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條促銷與咨詢

　　（一）乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。

　　（二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。

　　（三）甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

　　（四）甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。

　　第二條銷售與成交

　　（一）甲方向乙方表明旅游需要、購(gòu)買(mǎi)意向。

　　（二）乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。

　　（三）對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)。

　　（四）甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。

　　（五）乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

　　（六）乙方必須召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì)，要向甲方交待并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)，并推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游個(gè)人保險(xiǎn)。

　　（七）乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。

　　（八）雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

　　（九）“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

　　第三條成交訂單

　　（一）內(nèi)容

　　姓名______性別_____年齡_____人數(shù)_____

　　團(tuán)號(hào)_____（或在行前說(shuō)明會(huì)告知）

　　行程共計(jì)_____晚_____天（飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）

　　出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期

　　行走國(guó)家（地區(qū)）及主要游覽點(diǎn)_____

　　交通工具：

　　住宿次數(shù)_____（見(jiàn)行程或在行前說(shuō)明會(huì)告知）

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容：

　　團(tuán)費(fèi)總價(jià)：

　　注明：不包含的費(fèi)用

　　以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。

　　（二）甲方在旅游服務(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　（三）乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對(duì)乙方具約束力。

　　第四條違約責(zé)任

　　（一）乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任：

　　1.因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；

　　2.乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；

　　3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲方證件的。

　　（二）甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任：

　　1.甲方違約，自身?yè)p失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任；

　　2.甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)；

　　3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的；

　　4.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

　　（三）不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：

　　1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約，已成行的，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，未成行的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；

　　2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的。

　　（四）乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責(zé)任：

　　1.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施；

　　2.乙方及時(shí)采取了善后處理措施；

　　3.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。

　　第五條爭(zhēng)議的解決

　　（一）本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。

　　（二）當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí)，依法向上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；若不同意通過(guò)上海仲裁委員會(huì)仲裁的，可采取下列方式：。

　　第六條本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第七條本合同自簽訂之日起生效。

　　補(bǔ)充條款

　　雙方約定以下補(bǔ)充條款：

　　甲方簽字或蓋章：乙方簽字或蓋章：

　　年月日年月日

旅游合同 篇26

　　合同編號(hào)：______________

　　_________旅游(_____天___夜游)

　　甲方：_______________(旅游者)

　　乙方：_______________(旅行社)

　　甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、游程及景點(diǎn)______________________________________________________。

　　二、出發(fā)時(shí)間：_______________;出發(fā)地點(diǎn)：___________________________。

　　三、結(jié)束時(shí)間：_______________;返回地點(diǎn)：___________________________。

　　四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

　　1.交通___________________________。

　　2.門(mén)票___________________________。

　　3.車輛 __________________________。

　　4.住宿___________________________。

　　5.供餐___________________________。

　　6.旅游保險(xiǎn)___________________________。

　　7.導(dǎo)游服務(wù)___________________________。

　　8.其他_______________________________。

　　五、團(tuán)費(fèi)總價(jià)_________元; 發(fā)票號(hào)碼：_______________。

　　六、組團(tuán)旅行社或組團(tuán)聯(lián)合體

　　_____________________(許可證號(hào)L-SH-GN )。

　　補(bǔ)充條款

　　雙方約定以下補(bǔ)充條款：

　　“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

　　本合同一式____份，合同雙方各執(zhí)____份，具有同等效力。本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議

　　甲方(蓋章)：_____________　　乙方(簽章)：_______

　　法定代表人(簽字)：_______　　地址：_______________

　　地址：_____________________　　郵編：_______________

　　郵編：_____________________　　電話：_______________

　　電話：_____________________

　　_________年_______月_____日　　_______年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________________　　簽訂地點(diǎn)：___________

　　附件

　　本合同文本是根據(jù)《民法典》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng)：

　　一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

　　二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書(shū)面旅游合同，在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本》。

　　三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

　　四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。

　　五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　六、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：

　　(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

　　(二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

　　因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題，參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

　　七、旅游者與旅行社訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　八、旅游者在出游前，旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

　　九、旅游者在旅游過(guò)程中，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，需收費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

　　十、旅游者在旅游過(guò)程中，有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說(shuō)明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)，對(duì)旅游者造成損失的，有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

　　十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申訴、或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由，拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。

　　十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)協(xié)議條款予以說(shuō)明。

旅游合同 篇27

　　合同編號(hào)：

　　北京市國(guó)內(nèi)旅游合同

　　旅游者： 出境組團(tuán)旅行社：

　　北京市工商行政管理局 北 京 市 旅 游 局 監(jiān)制

　　20__年十一月

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　　使用說(shuō)明

　　1、本合同為示范文本，適用于住所地在本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社與旅游者之間締結(jié)的國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游服務(wù)關(guān)系。

　　國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游服務(wù)，是指由旅行社負(fù)責(zé)將旅游團(tuán)隊(duì)或異地成團(tuán)的旅游者送到國(guó)內(nèi)除港、澳、臺(tái)地區(qū)以外的城市或旅游景點(diǎn)，并親自或委托他人為旅游者提供的交通、餐飲、住宿、游覽等旅游服務(wù)活動(dòng)。

　　2、示范文本由背書(shū)式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成。《通用條款》是對(duì)國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游活動(dòng)中雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等問(wèn)題做出的在行業(yè)內(nèi)通行適用的規(guī)定，而《專用條款》是雙方當(dāng)事人對(duì)旅游者情況、旅游內(nèi)容安排、爭(zhēng)議解決方式等特殊性內(nèi)容做出的補(bǔ)充約定。

　　3、旅游者在簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本合同各項(xiàng)條款，特別是《通用條款》第2條、第3條、第5條、第6條、第8條和《專用條款》第3條。填寫(xiě)《專用條款》請(qǐng)逐頁(yè)標(biāo)明“合同編號(hào)”；填寫(xiě)完畢后，請(qǐng)旅游者保存原件，旅行社保存復(fù)寫(xiě)聯(lián)。

　　4、《專用條款》第2條中的“行程時(shí)間”是以自然日（0：00－24：00）為計(jì)算依據(jù)的，旅行社應(yīng)當(dāng)在簽訂合同前告知旅游者行程起始時(shí)間等有關(guān)事宜。

　　5、旅游者請(qǐng)保存好旅游活動(dòng)中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。 北京市旅游局通訊地址：朝陽(yáng)區(qū)，郵編：100022。 北京市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：651X0828。

　　國(guó)家旅游局通訊地址：建國(guó)門(mén)內(nèi)大街甲9號(hào)，郵編：100740。

　　國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：652X5315。

　　6、合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。雙方當(dāng)事人還可以書(shū)面形式對(duì)合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充，但變更或補(bǔ)充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容的，仍以《通用條款》為準(zhǔn)。標(biāo)有團(tuán)號(hào)、出發(fā)日期的《旅_____程表》、《行程須知》均為合同組成部分。

　　合同編號(hào)：

　　北京市國(guó)內(nèi)旅游合同通用條款

　　第一條 旅游者的權(quán)利

　　（一）自主選擇旅行社的權(quán)利。旅游者有權(quán)自主選擇經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社，并接受其提供的旅游服務(wù)。

　　（二）知悉旅行社服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社如實(shí)提供《旅_____程表》和《行程須知》，并有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。 （三）要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和《旅_____程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。

　　（四）自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物，有權(quán)拒絕違反合同約定的購(gòu)物安排。

　　（五）自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。

　　（六）人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。

　　（七）對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)對(duì)旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議，或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)。

　　第二條 旅游者的義務(wù)

　　（一）遵守國(guó)家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定。旅游者不得在旅游過(guò)程中從事違法活動(dòng)。

　　（二）不得侵害他人的權(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時(shí)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。

　　（三）遵守公共秩序，尊重社會(huì)公德。旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游服務(wù)人員的人格，與團(tuán)隊(duì)成員之間互相尊重、互相協(xié)助；尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情；嚴(yán)禁在景觀、建筑上亂刻亂畫(huà)，不得有隨地吐痰，亂扔垃圾等不文明行為。

　　（四）如實(shí)提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。旅游者應(yīng)當(dāng)在報(bào)名和行程中提供健康、身份等方面的真實(shí)情況，如實(shí)填寫(xiě)有關(guān)資料，履行合法手續(xù)。

　　（五）遵守合同約定，協(xié)助旅行社完成旅游服務(wù)。旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并對(duì)旅行社的服務(wù)活動(dòng)予以積極配合，不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。

　　（六）努力掌握旅行所需知識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)。旅游者可以自行選擇和購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外_____及其他_____，旅游過(guò)程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

　　（七）旅游過(guò)程中與旅行社發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在行程結(jié)束后通過(guò)《專用條款》中約定的爭(zhēng)議解決方式解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由，拒絕登機(jī)（車、船），或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失，以強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。

　　第三條 旅行社的權(quán)利

　　（一）核實(shí)旅游者提供相關(guān)信息資料的權(quán)利。

　　（二）按照合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。

　　（三）按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社，以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。

　　（四）拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。

　　第四條 旅行社的義務(wù)

　　（一）向旅游者出示工商行政管理部門(mén)核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅_____政管理部門(mén)核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。

　　（二）按照《旅行社投保旅行社責(zé)任_____的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任_____。

　　（三）通過(guò)告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者提供本合同涉及的國(guó)家旅游局有關(guān)文件的查閱條件或方法。

　　（四）在出發(fā)前向旅游者提供《旅_____程表》和《行程須知》，就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)注意事項(xiàng)等情況向旅游者做如實(shí)陳述，不得做虛假、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宣傳，并應(yīng)當(dāng)向旅游者推薦旅游人身意外_____及其他_____。

　　（五）按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù)，且不得低于《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　（六）所提供的服務(wù)符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　（七）旅游過(guò)程中不得強(qiáng)制旅游者購(gòu)物，安排合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。

　　（八）應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。

　　第五條 旅游費(fèi)用

　　（一）旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用：

　　1、代辦證件、手續(xù)的費(fèi)用；

　　2、交通客票費(fèi)：如遇票價(jià)調(diào)整，客票費(fèi)的退、補(bǔ)按照《_____》第63條的規(guī)定執(zhí)行；

　　4、游覽費(fèi)；

　　5、旅游服務(wù)費(fèi)：含地接社及旅行社服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi)。

　　（二）旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用：

　　1、非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用；

　　2、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用；

　　3、自由活動(dòng)期間的費(fèi)用；

　　5、“（一）”款中未列明的其他費(fèi)用。

　　（三）對(duì)旅游費(fèi)用雙方另有約定的，應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明。

　　第六條 旅游手續(xù)

　　本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外，均由旅行社代為辦理。雙方約定由旅游者自行辦理的，旅游者應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第七條 旅游內(nèi)容變更

　　（一）行程中因不可抗力（自然災(zāi)害、政府行為等）或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)、重大禮賓活動(dòng)等），導(dǎo)致無(wú)法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更，但團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法達(dá)成三分之二多數(shù)意見(jiàn)或因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，由旅行社決定；因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還旅游者。

　　（二）除前款規(guī)定的情況外，旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。

　　第八條 責(zé)任約定

　　（一）違約責(zé)任

　　1、旅游者違約責(zé)任

　　（1）旅游者未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)每日按照遲延支付費(fèi)用0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

　　（2）旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān)；由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　（3）旅游者因違反國(guó)家或地方的法律規(guī)定而被拘留或被追究其他法律責(zé)任的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān)；由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2、旅行社違約責(zé)任

　　（2）旅行社提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足旅游者的特殊要求以外，若旅游過(guò)程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通等標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的，增加的相應(yīng)費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。

　　（3）屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因旅行社過(guò)錯(cuò)給旅游者造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害，根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任_____的規(guī)定》由_____公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賠付，旅行社應(yīng)當(dāng)積極向_____公司辦理理賠事宜。

　　（4）旅行社委托的地接社有違反本合同約定行為的，視同旅行社違約，應(yīng)當(dāng)由旅行社按照本合同約定向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。

　　（5）旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的，旅游者有權(quán)解除合同，并可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失；旅游者在出發(fā)時(shí)或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的，除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外，還有權(quán)要求原旅行社按照旅游費(fèi)用總額5％的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

　　（二）補(bǔ)救責(zé)任 因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大，沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的，就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任，無(wú)權(quán)要求違約方賠償；但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　（三）成行前的解約責(zé)任

　　1、旅游者解約責(zé)任

　　因旅游者原因解除合同的，旅游者：

　　（1）應(yīng)當(dāng)提前3日（不含）書(shū)面通知旅行社，并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

　　（2）未提前3日通知旅行社的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10％支付違約金，并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

　　（3）未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入的，視為解除合同，應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款的規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。

　　2、旅行社解約責(zé)任 因旅行社原因解除合同的，旅行社：

　　（1）應(yīng)當(dāng)提前3日（不含）書(shū)面通知旅游者，并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

　　（2）如未提前3日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10％支付違約金，并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

　　3、安全解約責(zé)任

　　因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、_____活動(dòng)、重大傳染性_____、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及旅游者人身安全的情況，且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的，雙方均可在出發(fā)前解除合同，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者，解約方無(wú)需承擔(dān)其他解約責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知對(duì)方。

　　4、對(duì)通知時(shí)間和方式雙方另有約定的，應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明。

　　（四）行程中的解約責(zé)任

　　1、旅游者在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的，旅行社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的，視為自愿放棄。雙方另有約定的，從其約定。

　　2、旅行社除為旅游團(tuán)隊(duì)根本利益以外，在行程中不得單方解除合同，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的實(shí)際損失。

　　（五）免責(zé)條款

　　1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。

　　2、對(duì)由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消，以及第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決旅游者與責(zé)任方之間的糾紛。

　　專 用 條 款

　　旅游者：

　　組團(tuán)旅行社：

　　根據(jù)《_____》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，旅游者和旅行社雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下：

　　第一條 旅游者情況 旅游者人數(shù)為  人，姓名、性別、年齡、身體健康狀況為：

　　第二條 旅游內(nèi)容及安排

　　（一）合同報(bào)價(jià)以人成行為基準(zhǔn)。

　　（二）成行團(tuán)號(hào)：（或在行前說(shuō)明會(huì)告知）。

　　（三）行程時(shí)間共計(jì)日，行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。

　　（四）出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間：  。

　　（五）返回地點(diǎn)及時(shí)間：  。

　　（六）旅游線路：（主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間）。

　　（七）成人旅游費(fèi)用為  元（人民幣）/人，兒童（歲）旅游費(fèi)用為 元（人民幣）/人，總計(jì)為 元。

　　（八）住宿時(shí)如遇單人房間，住宿差價(jià)的解決辦法為：   。

　　（九）關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定：    。

　　（十）旅游費(fèi)用的支付方式和時(shí)間：    。

　　（十一）交通工具：   。

　　（十二）住宿標(biāo)準(zhǔn)：   。

　　（十三）餐飲標(biāo)準(zhǔn)：    。

　　（十四）購(gòu)物安排：購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)次，購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)品種主要為。

　　第三條 合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓

　　（一）旅游者轉(zhuǎn)讓合同的方式

　　合同編號(hào)：

　　出發(fā)前經(jīng)旅行社書(shū)面同意，旅游者可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，由此增加的費(fèi)用由  旅游者承擔(dān)  第三人承擔(dān)。

　　（二）旅行社轉(zhuǎn)讓合同選用第   種方式

　　1、出發(fā)前經(jīng)旅游者書(shū)面同意，旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，并由原旅行社就本合同內(nèi)容對(duì)旅游者承擔(dān)先行賠償責(zé)任；賠償后，原旅行社可以向受讓旅行社追償。

　　2、出發(fā)前經(jīng)旅游者書(shū)面同意，旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社就《專用條款》重新達(dá)成協(xié)議，并由受讓旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任。

　　第四條 不成團(tuán)安排

　　（一）報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)提前3日（不含）通知旅游者，雙方按下列第種方式解決：

　　1、解除合同，旅行社向旅游者一次性退還全部旅游費(fèi)用。

　　2、旅行社建議將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。

　　3、旅行社建議旅游者延期或更改旅游線路，如旅游者同意則改簽旅游合同，費(fèi)用如有增減，由旅行社退回或由旅游者補(bǔ)足。

　　4、   。

　　（二）旅行社未提前3日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。

　　第五條 爭(zhēng)議解決方式

　　本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)投訴；協(xié)商、投訴解決不成的，向人民法院起訴，或按照另行達(dá)成的_____條款或_____協(xié)議申請(qǐng)_____。

　　第六條 其他約定

　　旅游者（簽章）：     旅行社（簽章）：

　　住所：       住所：

　　電話：       電話：

　　證照號(hào)碼：      簽約代表：

　　簽訂時(shí)間：      簽訂地點(diǎn)：

旅游合同 篇28

　　合同編號(hào)：

　　旅游者： 等 人(名單可附頁(yè)，需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));

　　出境社： ;

　　旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)： .

　　第一章 術(shù)語(yǔ)和定義

　　第一條 本合同術(shù)語(yǔ)和定義

　　1.團(tuán)隊(duì)出境旅游服務(wù)，指出境社依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規(guī)，組織旅游者出國(guó)旅游及赴中外雙方政府商定的國(guó)外邊境區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游，代辦旅游簽證/簽注，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動(dòng)。

　　2.旅游費(fèi)用，指旅游者支付給出境社，用于購(gòu)買(mǎi)本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用。

　　旅游費(fèi)用包括：

　　(1)必要的簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);

　　(2)交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);

　　(3)住宿費(fèi);

　　(4)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));

　　(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的門(mén)票費(fèi);

　　(6)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;

　　(7)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);

　　(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費(fèi)用;

　　(9)出境社、境外地接社等其他服務(wù)費(fèi)用。

　　旅游費(fèi)用不包括：

　　(1)辦理護(hù)照、港澳通行證的費(fèi)用;

　　(2)辦理離團(tuán)的費(fèi)用;

　　(3)旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(4)合同未約定由出境社支付的費(fèi)用，包括但不限于行程以外非合同約定項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用;

　　(5)境外小費(fèi);

　　(6)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費(fèi)用，個(gè)人娛樂(lè)費(fèi)用，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。

　　3.履行輔助人，指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行本合同義務(wù)，實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。

　　4.自由活動(dòng)，特指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)。

　　5.自行安排活動(dòng)期間，指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開(kāi)始前、結(jié)束后旅游者離開(kāi)住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。

　　6.不合理的低價(jià)，指出境社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格，且無(wú)正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價(jià)格的合理性。其中，接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括出境社提供或者采購(gòu)餐飲、住宿、交通、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等服務(wù)所支出的費(fèi)用。

　　7.具體購(gòu)物場(chǎng)所，指購(gòu)物場(chǎng)所有獨(dú)立的商號(hào)以及相對(duì)清晰、封閉、獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)邊界和明確的經(jīng)營(yíng)主體，包括免稅店，大型購(gòu)物商場(chǎng)，前店后廠的購(gòu)物場(chǎng)所，景區(qū)內(nèi)購(gòu)物場(chǎng)所，景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購(gòu)物場(chǎng)所，服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門(mén)商店，商品批發(fā)市場(chǎng)和與餐飲、娛樂(lè)、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購(gòu)物場(chǎng)所等。

　　8.旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)，指旅游者自己購(gòu)買(mǎi)或者通過(guò)旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn)，包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。

　　9.離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

　　10.脫團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

　　11.轉(zhuǎn)團(tuán)，指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán)，出境社征得旅游者書(shū)面同意，在行程開(kāi)始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為。

　　12.拼團(tuán)，指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他出境社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

　　13.不可抗力，指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

　　14.已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的客觀因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞，飛機(jī)、火車、班輪、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消，景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。

　　15.必要的費(fèi)用，指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用，包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)用、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

　　16.公共交通經(jīng)營(yíng)者，指航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營(yíng)者。

　　第二章 合同的訂立

　　第二條 旅游行程單

　　出境社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程單》(以下簡(jiǎn)稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。《行程單》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明：

　　(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地，線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計(jì));

　　(2)旅游目的地地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

　　(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級(jí)、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

　　(4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級(jí)及是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);

　　(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn));

　　(6)出境社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱、景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

　　(7)自由活動(dòng)的時(shí)間;

　　(8)行程安排的娛樂(lè)活動(dòng)(明確娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容);

　　《行程單》用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)-星級(jí)”、“豪華”、“僅供參考”、“以--為準(zhǔn)”、“與--同級(jí)”等不確定用語(yǔ)。

　　第三條 訂立合同

　　旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款和《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后，出境社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同。

　　由旅游者的代理人訂立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書(shū)。

　　第四條 旅游廣告及宣傳品

　　出境社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國(guó)合同法》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對(duì)出境社和旅游者雙方具有約束力。

　　第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第五條出境社的權(quán)利

　　1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);

　　2.核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;

　　3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;

　　4.旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可以采取安全防范措施和緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;

　　5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

　　6. 要求旅游者對(duì)在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)損害出境社合法權(quán)益的行為承擔(dān)賠償責(zé)任;

　　7.要求旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為。

旅游合同 篇29

　　旅游接待時(shí)間

　　年       月       日       時(shí)      

　　至               年       月       日       時(shí)

　　人數(shù)

　　餐飲接待（如需詳細(xì)菜單可另作附件）

　　早餐

　　午餐

　　晚餐

　　金額

　　住宿接待

　　乙方將□    間房 □    個(gè)床位租給甲方住宿，房間號(hào)/床位號(hào)：                           

　　住宿標(biāo)準(zhǔn)：                                                            

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：（     時(shí)    分至次日    時(shí)    分）                   元/日

　　甲方住宿人數(shù)及健康說(shuō)明                               （名單可另附作為本合同附件）

　　旅游接待

　　提供的娛樂(lè)設(shè)施及價(jià)格

　　旅游景點(diǎn)門(mén)票代購(gòu)

　　乙方為甲方聯(lián)系               景點(diǎn)，代購(gòu)門(mén)票      張；

　　票價(jià)：           元/張，共計(jì)           元。

　　其他

　　費(fèi)用支付

　　概算總價(jià)款

　　￥：                                                              元

　　費(fèi)用預(yù)付

　　定金

　　￥：          元（不超過(guò)概算總價(jià)款20％）

　　預(yù)付款

　　￥：                   元

　　定金或預(yù)付款憑收據(jù)作為結(jié)算依據(jù)

　　結(jié)算方式

　　□現(xiàn)金    □支票    □信用卡    □銀行轉(zhuǎn)賬    □其他                       

　　違約責(zé)任

　　1、甲方解除合同的，□無(wú)權(quán)收回定金/□支付概算總價(jià)款     ％的違約金；

　　2、乙方解除合同的，□雙倍返還定金/□支付概算總價(jià)款     ％的違約金；

　　3、其他：                                                            。

　　其他約定

　　請(qǐng)?jiān)诤炞智俺浞至私獗竞贤�有關(guān)事宜，認(rèn)真填寫(xiě)表格，仔細(xì)閱讀并認(rèn)可背書(shū)合同條款。

　　旅游者（甲方）簽章：

　　民俗旅游經(jīng)營(yíng)者（乙方）蓋章：

　　身份證號(hào)：

　　資質(zhì)證書(shū)號(hào)：

　　聯(lián)系地址：

　　聯(lián)系地址：

　　聯(lián)系電話：

　　聯(lián)系電話：                  聯(lián)系人：

　　合同簽訂日期：             年     月     日

　　北京市鄉(xiāng)村民俗旅游合同條款

　　一、甲乙雙方主要權(quán)利義務(wù)

　　1.甲方應(yīng)按合同約定的時(shí)間、場(chǎng)所文明旅游，遵守公共秩序，尊重社會(huì)公德和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。甲方隨身貴重物品應(yīng)自行妥善保管或交由乙方代為保管。

　　2.甲方如需利用乙方場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備布展或舉辦其他活動(dòng)的，應(yīng)事先征得乙方同意。

　　3.旅游結(jié)束后甲方應(yīng)即時(shí)將未付余款一次性支付給乙方。

　　4.甲方應(yīng)據(jù)實(shí)結(jié)算旅游服務(wù)花費(fèi)的各項(xiàng)費(fèi)用。若給乙方設(shè)施設(shè)備造成損失的，應(yīng)在結(jié)算時(shí)一并結(jié)清。

　　5.乙方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定懸掛區(qū)縣級(jí)以上旅游主管部門(mén)統(tǒng)一制發(fā)的牌匾。

　　6.乙方應(yīng)按照合同向甲方提供約定的飲食、住宿、娛樂(lè)、代購(gòu)景點(diǎn)門(mén)票及其他服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行《北京市鄉(xiāng)村民俗旅游戶食品安全管理規(guī)定》、《北京市消防條例》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保證甲方在用餐及住宿期間的人身和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事宜，應(yīng)向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并積極采取防止危害發(fā)生的措施。

旅游合同 篇30

　　合同編號(hào)：

　　第一部分特別告知

　　本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《江蘇省旅游管理?xiàng)l例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

　　為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng)：

　　一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)者。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

　　二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書(shū)面旅游合同，旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由江蘇省稅務(wù)部門(mén)印制的發(fā)票。

　　三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓他人代為履行合同，因代為履行合同增加的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

　　四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。

　　五、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應(yīng)當(dāng)提前3天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：

　　(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

　　(二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

　　因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題，參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

　　六、旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　旅游經(jīng)營(yíng)者組團(tuán)不成的，經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營(yíng)者代為組織出行，并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的，應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營(yíng)者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對(duì)本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營(yíng)者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任。

　　七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅游行政管理部門(mén)規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn);同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外保險(xiǎn)，旅游中發(fā)生意外事故的，按保險(xiǎn)條款處理。

　　八、旅游者在旅游過(guò)程中，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，需收費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

　　九、旅游者在旅游過(guò)程中，有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局印制的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示。旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對(duì)旅游者造成損失的，經(jīng)有認(rèn)定權(quán)的部門(mén)認(rèn)定后，有權(quán)要求組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者賠償。

　　十、旅游者屬于單位所訂立的合同，雙方自愿可以去工商行政管理機(jī)關(guān)辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當(dāng)事人可以請(qǐng)求工商行政管理機(jī)關(guān)督促該合同的履行。

　　十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)申訴;可以向工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。

　　旅游投訴、調(diào)解機(jī)構(gòu)：

　　各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì);合同當(dāng)事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。

　　第二部分協(xié)議條款

　　甲方：_______________旅游者或旅游團(tuán)體)， 聯(lián)系電話：______________ 。

　　地址：______________　　　　　　郵政編碼：______________ 。

　　乙方：______________(組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者)，聯(lián)系電話：______________ 。

　　地址：______________，郵政編碼：______________。

　　甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條　報(bào)名與成團(tuán)

　　1.甲方擬參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂合同。

　　2.甲方在合同成立時(shí)，應(yīng)按約定交納旅游費(fèi)。

　　3、甲、乙雙方對(duì)“特別告知”部分第五條的另行約定：“______________ (如無(wú)另行約定，按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)。

　　4.“特別告知”為本合同的組成部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

　　第二條　內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1.主要事項(xiàng)

　　旅游單位______________ ，人數(shù) (男___人、女___人)，名單附后。

　　旅游者_(dá)_____________，性別___，年齡___ ，人數(shù)___ 。

　　團(tuán)號(hào)_________。

　　行程共計(jì)_________天，_________夜(飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))。

　　出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期_________ 。

　　主要游覽景點(diǎn)_________。

　　交通工具_(dá)_____________，標(biāo)準(zhǔn)_________。

　　用餐次數(shù)______________，標(biāo)準(zhǔn)_________。

　　住宿次數(shù)______________，標(biāo)準(zhǔn)_________ 。

　　購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_(tái)_____________。

　　保險(xiǎn)情況：

　　導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)：

　　應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額：

　　注明所包含的費(fèi)用：

　　付款方式：

　　2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定，甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　第三條　違約責(zé)任

　　(一)可部分或者全部免除責(zé)任的情形：

　　1.甲、乙雙方因不可抗力(指：《中華人民共和國(guó)民法典》第117條第2款所稱)原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供有效證明材料;

　　2.非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致雙方損失的，各自承擔(dān)責(zé)任;

　　3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的其他情形。

　　(二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形：

　　1.甲方無(wú)故違反合同約定，自身?yè)p失自負(fù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

　　2.超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

　　(三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形：

　　1.未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

　　2.乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(四)乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，可減輕責(zé)任：

　　1.有證據(jù)證明屬非過(guò)失、非故意的違約;

　　2.問(wèn)題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。

　　(五)乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，可免除責(zé)任：

　　1.對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的事宜已事先對(duì)旅游者作出真實(shí)的說(shuō)明、提醒、勸戒、明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施的;

　　2.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。

　　(六)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

　　第四條　爭(zhēng)議的解決方式

　　(一)因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴提出賠償請(qǐng)求或向工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。

　　(二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成，當(dāng)事人雙方提交_______仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方未在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可依法向人民法院起訴)。

　　第五條　補(bǔ)充條款

　　第六條　本合同一式______份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　甲方[法定代表人]：乙方[法定代表人]：

　　甲方[委托代理人]：乙方[委托代理人]：

　　[旅 游 者]：

　　身 份 證 號(hào) 碼：　　(單位章)

　　年月日

　　協(xié)議簽訂地：

　　鑒證意見(jiàn)：

　　鑒證機(jī)關(guān)(章)經(jīng)辦人：

　　年月 日

旅游合同 篇31

　　上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定

　　上海市工商行政管理局監(jiān)制

　　合同編號(hào)：

　　特別告知

　　本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

　　為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng)：

　　一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

　　二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書(shū)面旅游合同，在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本》。

　　三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

　　四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。

　　五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　六、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：

　　(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

　　(二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

　　因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題，參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

　　七、旅游者與旅行社訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　八、旅游者在出游前，旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

　　九、旅游者在旅游過(guò)程中，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，需收費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

　　十、旅游者在旅游過(guò)程中，有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說(shuō)明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)，對(duì)旅游者造成損失的，有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

　　十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申訴、或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由，拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。

　　十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)協(xié)議條款予以說(shuō)明。 旅游咨詢與投訴機(jī)構(gòu)：

　　上海市____區(qū)縣旅游部門(mén)通訊地址：________郵編：____

　　上海市____區(qū)縣旅游部門(mén)旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話：____(以上空缺由旅行社填寫(xiě))

　　上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)通訊地址：中山西路2525號(hào)郵編：--30

　　上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話：

　　國(guó)家旅游局通訊地址：北京市建國(guó)門(mén)內(nèi)大街甲九號(hào)郵編：100740

　　國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：no.

　　協(xié)議條款

　　________旅游(____天____夜游)

　　甲方：____________(旅游者)

　　乙方：____________(旅行社)

　　甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、游程及景點(diǎn)：

　　二、出發(fā)時(shí)間：出發(fā)地點(diǎn)：

　　三、結(jié)束時(shí)間：返回地點(diǎn)：

　　四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.交通5.供餐

　　2.門(mén)票6.旅游保險(xiǎn)

　　3.車輛7.導(dǎo)游服務(wù)

　　4.住宿8.其他

　　五、團(tuán)費(fèi)總價(jià)：____元發(fā)票號(hào)碼：____

　　六、組團(tuán)旅行社或組團(tuán)聯(lián)合體：____(許可證號(hào)l-sh-gn____)

　　補(bǔ)充條款

　　雙方約定以下補(bǔ)充條款：

　　“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

　　本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。

　　甲方簽字(蓋章)乙方簽字(蓋章)

　　地址地址

　　郵編郵編

　　電話電話

　　日期年月日日期年月日

旅游合同 篇32

　　甲方：_________(旅游者或團(tuán)體)24小時(shí)聯(lián)系電話：_________

　　乙方：_________(組團(tuán)旅行社)24小時(shí)聯(lián)系電話：_________

　　甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條 促銷與咨詢

　　1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。

　　2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。

　　3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

　　4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。

　　第二條 銷售與成交

　　1.甲方向乙方表明旅游需求、購(gòu)買(mǎi)意向。

　　2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。

　　3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)。

　　4.甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。

　　5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

　　6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。

　　7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。

　　8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

　　9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。

　　第三條 成交訂單

　　1.內(nèi)容

　　(1)團(tuán)號(hào)：_________

　　(2)姓名：_________;性別：_________;年齡：_________

　　(3)境外共計(jì)_________晚_________天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi));出發(fā)、返回地點(diǎn)：_________;出發(fā)、返回地點(diǎn)：_________;時(shí)間：_________

　　(4)行走路線及其游覽點(diǎn)：_________

　　(5)交通工具：_________

　　(6)住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　(7)購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容：_________

　　(8)娛樂(lè)次數(shù)、內(nèi)容：_________

　　(9)保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額：_________

　　(10)導(dǎo)游及其他費(fèi)用：_________

　　(11)不包含的費(fèi)用：_________

　　2.以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。

　　3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對(duì)乙方具約束力。

　　第四條 違約責(zé)任

　　1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任

　　(1)因乙方過(guò)失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。

　　(2)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲方證件的。

　　(4)因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。

　　2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任

　　(1)甲方違約，自身?yè)p失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(2)甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。

　　(3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。

　　(4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

　　3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形

　　(1)因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時(shí)，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，末成行時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。

　　(2)非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。

　　(3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定處理措施的。

　　(4)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。

　　a.非過(guò)失、故意的違約。

　　b.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。

　　c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　d.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。

　　第五條 爭(zhēng)議的解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求，甲、乙可向法院起訴。

　　第六條 其他

　　1、本臺(tái)同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　2、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(簽字)_________ 乙方(蓋章)_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

旅游合同 篇33

　　團(tuán)隊(duì)出國(guó)旅游合同

　　旅游者： 等 人(名單可附頁(yè)，需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));

　　出境社：__________________

　　旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：__________________ 。

　　第一章 術(shù)語(yǔ)和定義

　　第一條　本合同術(shù)語(yǔ)和定義

　　1. 團(tuán)隊(duì)出境旅游服務(wù)，指出境社依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規(guī)，組織旅游者出國(guó)旅游及赴中外雙方政府商定的國(guó)外邊境區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游，代辦旅游簽證/簽注，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動(dòng)。

　　2.旅游費(fèi)用，指旅游者支付給出境社，用于購(gòu)買(mǎi)本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用。

　　旅游費(fèi)用包括：

　　(1)必要的簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);

　　(2)交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);

　　(3)住宿費(fèi);

　　(4)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));

　　(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的門(mén)票費(fèi);

　　(6)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;

　　(7)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);

　　(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費(fèi)用;

　　(9)出境社、境外地接社等其他服務(wù)費(fèi)用。

　　旅游費(fèi)用不包括：

　　(1)辦理護(hù)照、港澳通行證的費(fèi)用;

　　(2)辦理離團(tuán)的費(fèi)用;

　　(3)旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(4)合同未約定由出境社支付的費(fèi)用，包括但不限于行程以外非合同約定項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用;

　　(5)境外小費(fèi);

　　(6)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、通訊 、飲料及酒類費(fèi)用，個(gè)人娛樂(lè)費(fèi)用，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。

　　3.履行輔助人，指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行本合同義務(wù)，實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。

　　4.自由活動(dòng)，特指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)。

　　5.自行安排活動(dòng)期間，指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開(kāi)始前、結(jié)束后旅游者離開(kāi)住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。

　　6. 不合理的低價(jià)，指出境社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格，且無(wú)正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價(jià)格的合理性。其中，接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括出境社提供或者采購(gòu)餐飲、住宿、交通、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等服務(wù)所支出的費(fèi)用。

　　7. 具體購(gòu)物場(chǎng)所，指購(gòu)物場(chǎng)所有獨(dú)立的商號(hào)以及相對(duì)清晰、封閉、獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)邊界和明確的經(jīng)營(yíng)主體，包括免稅店，大型購(gòu)物商場(chǎng)，前店后廠的購(gòu)物場(chǎng)所，景區(qū)內(nèi)購(gòu)物場(chǎng)所，景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購(gòu)物場(chǎng)所，服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門(mén)商店，商品批發(fā)市場(chǎng)和與餐飲、娛樂(lè)、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購(gòu)物場(chǎng)所等。

　　8.旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)，指旅游者自己購(gòu)買(mǎi)或者通過(guò)旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn)，包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。

　　9.離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

　　10.脫團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

　　11.轉(zhuǎn)團(tuán)，指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán)，出境社征得旅游者書(shū)面同意，在行程開(kāi)始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為。

　　12.拼團(tuán)，指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他出境社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

　　13.不可抗力，指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

　　14.已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的客觀因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞，飛機(jī)、火車、班輪、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消，景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。

　　15.必要的費(fèi)用，指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用, 包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)用、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

　　16.公共交通經(jīng)營(yíng)者，指航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營(yíng)者。

　　第二章 合同的訂立

　　第二條 旅游行程單

　　出境社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程單》(以下簡(jiǎn)稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。《行程單》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明：

　　(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地，線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計(jì));

　　(2)旅游目的地地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

　　(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級(jí)、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

　　(4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級(jí)及是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);

　　(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn));

　　(6)出境社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱、景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

　　(7)自由活動(dòng)的時(shí)間;

　　(8)行程安排的娛樂(lè)活動(dòng)(明確娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容);

　　《行程單》用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”、“與同級(jí)”等不確定用語(yǔ)。

　　第三條 訂立合同

　　旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款和《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后，出境社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同。

　　由旅游者的代理人訂立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書(shū)。

　　第四條 旅游廣告及宣傳品

　　出境社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國(guó)民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對(duì)出境社和旅游者雙方具有約束力。

　　第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第五條 出境社的權(quán)利

　　1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);

　　2.核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;

　　3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;

　　4.旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可以采取安全防范措施和緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;

　　5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

　　6. 要求旅游者對(duì)在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)損害出境社合法權(quán)益的行為承擔(dān)賠償責(zé)任;

　　7.要求旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為。

　　第六條 出境社的義務(wù)

　　1.按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù)，不擅自變更旅游行程安排，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　2.向合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù);

　　3.不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益;

　　組織、接待旅游者，不指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，不安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外;

　　4.在出團(tuán)前采取行前說(shuō)明會(huì)等方式，如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項(xiàng)。具體事項(xiàng)包括但不限于旅游目的地國(guó)家或者地區(qū)的相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌;旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)和安全避險(xiǎn)措施、旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形;出境社依法可以減免責(zé)任的信息;境外小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng)、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及出境社境內(nèi)和境外應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式);法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng);

　　5. 為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《中華人民共和國(guó)旅游法》、《旅行社條例》、《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》等法律、法規(guī)規(guī)定的持證領(lǐng)隊(duì)人員;

　　6.妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

　　7.為旅游者發(fā)放用中英文固定格式書(shū)寫(xiě)、由旅游者填寫(xiě)的安全信息卡(內(nèi)容包括旅游者的姓名、國(guó)籍、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

　　8.旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施，避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大;

　　9.積極協(xié)調(diào)處理旅游行程中的糾紛，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;

　　10.提示旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn);

　　11.向旅游者提供發(fā)票;

　　12.依法對(duì)旅游者個(gè)人信息保密。

　　第七條 旅游者的權(quán)利

　　1.要求出境社按照合同及《行程單》約定履行相關(guān)義務(wù);

　　2.拒絕出境社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為;

　　3.有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕出境社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購(gòu)物場(chǎng)所、安排旅游者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為，有權(quán)拒絕出境社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物、參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為;

　　4.在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求出境社出具發(fā)票;

　　5.人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰得到尊重;

　　6.在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，有權(quán)請(qǐng)求救助和保護(hù);人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的，有權(quán)依法獲得賠償;

　　7.在合法權(quán)益受到損害時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴或者要求出境社協(xié)助索賠;

　　8. 《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他各項(xiàng)權(quán)利。

　　第八條 旅游者的義務(wù)

　　1.如實(shí)填寫(xiě)《出境旅游報(bào)名表》、簽證/簽注資料和游客安全信息卡等各項(xiàng)內(nèi)容，告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，保證所提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤且能及時(shí)聯(lián)系;

　　2.向出境社提交能有效使用的因私護(hù)照或者通行證，自辦簽證/簽注者應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效;

　　3.按照合同約定支付旅游費(fèi)用;

　　4.按照合同約定隨團(tuán)完成旅游行程，配合領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理;

　　5. 遵守我國(guó)和旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不攜帶違禁物品出入境;不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng);不擅自脫團(tuán);不在境外滯留不歸;

　　6. 遵守旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛(ài)護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等文明行為規(guī)范;

　　7.對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合;

　　8. 妥善保管自己的行李物品，隨身攜帶現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品，不在行李中夾帶;

　　9.在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，不損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏��?quán)益，不干擾他人的旅游活動(dòng)，不損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益，不采取拒絕上、下機(jī)(車、船)、拖延行程或者脫團(tuán)等不當(dāng)行為;

　　10.在自行安排活動(dòng)期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。

　　第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓

　　第九條 合同的變更

　　1.出境社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失，由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用，出境社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

　　2.行程開(kāi)始前遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四條處理;延期出行的，增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。

　　3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按以下方式處理：

　　(1)合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說(shuō)明，旅游者同意變更的，可以在合理范圍內(nèi)變更合同，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。

　　(2)危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由出境社與旅游者分擔(dān)。

　　(3)造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，增加的返程費(fèi)用雙方分擔(dān)。

　　第十條 合同的轉(zhuǎn)讓

　　旅游行程開(kāi)始前，旅游者可以將本合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，出境社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕，并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)，因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。

　　正當(dāng)理由包括但不限于：對(duì)應(yīng)原報(bào)名者辦理的相關(guān)服務(wù)不可轉(zhuǎn)讓給第三人的;無(wú)法為第三人辦妥簽證/簽注、安排交通等情形的;旅游活動(dòng)對(duì)于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

　　第十一條 不成團(tuán)的安排

　　當(dāng)未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者可以與出境社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

　　1.轉(zhuǎn)團(tuán)：出境社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書(shū)面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出團(tuán)的出境社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。旅游者和受委托出團(tuán)的出境社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

　　2.延期出團(tuán)或者改簽線路出團(tuán)：出境社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意，可以延期出團(tuán)或者改簽其他線路出團(tuán)，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用出境社予以退還。需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同。

　　第五章合同的解除

　　第十二條 出境社解除合同

　　1.未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，出境社解除合同的，應(yīng)當(dāng)采取書(shū)面等有效形式。出境社在行程開(kāi)始前30日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算，下同)以上(含第30日，下同)提出解除合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任，出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注費(fèi)用);出境社在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)(不含第30日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)按照本合同第十七條第1款的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

　　2.旅游者有下列情形之一的，出境社可以解除合同(相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)：

　　(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

　　(2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的;

　　(3)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;

　　(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;

　　(5)法律規(guī)定的影響合同履行的其他情形。

　　出境社因上述情形解除合同的，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面等形式通知旅游者，按照本合同第十五條的相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

　　第十三條 旅游者解除合同

　　1.未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)，也不同意延期出行或者改簽其他線路出團(tuán)的，出境社應(yīng)及時(shí)發(fā)出不能成團(tuán)的書(shū)面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程開(kāi)始前30日以上收到旅行社不能成團(tuán)通知的，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任，向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用;旅游者在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)收到旅行社不能成團(tuán)通知的，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。

　　2.除本條第1款約定外，在行程結(jié)束前，旅游者亦可以書(shū)面等形式解除合同(相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。旅游者在行程開(kāi)始前30日以上提出解除合同的，未辦理簽證/簽注的，出境社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還全部旅游費(fèi)用;已辦理簽證/簽注的，應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);旅游者在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)提出解除合同的，出境社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

　　3.旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。

　　第十四條 因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件解除合同

　　因不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程，合同不能繼續(xù)履行的，出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意變更的，可以解除合同(因已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件提出解除合同的，相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。

　　合同解除的，出境社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

　　第十五條 必要的費(fèi)用扣除

　　1.旅游者在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由出境社在行程開(kāi)始前解除合同的，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用：

　　行程開(kāi)始前29日至15日，按旅游費(fèi)用總額的5%;

　　行程開(kāi)始前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額的20%;

　　行程開(kāi)始前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的50%;

　　行程開(kāi)始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的60%;

　　行程開(kāi)始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的70%。

　　2.在行程中解除合同的，必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：

　　旅游費(fèi)用×行程開(kāi)始當(dāng)日扣除比例+(旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用×行程開(kāi)始當(dāng)日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。

　　如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。

　　解除合同的，出境社扣除必要的費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)在解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù)。

　　第十六條 出境社協(xié)助旅游者返程及費(fèi)用承擔(dān)

　　旅游行程中解除合同的，出境社應(yīng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。因旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤�解除的，返程費(fèi)用由出境社承擔(dān);行程中按照本合同第十二條第2款，第十三條第2款約定解除合同的，返程費(fèi)用由旅游者承擔(dān);按照本合同第十四條約定解除合同的，返程費(fèi)用由雙方分擔(dān)。

　　第六章 違約責(zé)任

　　第十七條　出境社的違約責(zé)任

　　1.出境社在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)提出解除合同的，或者旅游者在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)收到出境社不能成團(tuán)通知，不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出行和改簽線路解除合同的，出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注等費(fèi)用)，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

　　行程開(kāi)始前29日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;

　　行程開(kāi)始前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;

　　行程開(kāi)始前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;

　　行程開(kāi)始前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;

　　行程開(kāi)始當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

　　如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

　　出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知或者旅游者不同意不成團(tuán)安排的解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，為旅游者辦結(jié)退還全部旅游費(fèi)用的手續(xù)并支付上述違約金。

　　2.出境社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外)，造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

　　3.出境社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的，出境社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金，旅游者采取訂同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等補(bǔ)救措施的，費(fèi)用由出境社承擔(dān);造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求出境社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。

　　4.未經(jīng)旅游者同意，出境社轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，出境社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金;旅游者解除合同的，出境社還應(yīng)向未隨團(tuán)出行的旅游者退還全部旅游費(fèi)用，向已隨團(tuán)出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

　　5.出境社有以下情形之一的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求出境社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用：

　　(1)出境社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的;

　　(2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求，出境社指定具體購(gòu)物場(chǎng)所或者安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的。

　　6.與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí)，出境社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　第十八條 旅游者的違約責(zé)任

　　1.因不聽(tīng)從出境社及其領(lǐng)隊(duì)的勸告、提示而影響團(tuán)隊(duì)行程，給出境社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　2.旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

　　3.由于旅游者的過(guò)錯(cuò)，使出境社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的，應(yīng)當(dāng)由旅游者賠償損失。

　　4.旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　5.旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合，造成旅行社損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十九條 其他責(zé)任

　　1.因旅游者提供材料存在問(wèn)題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，出境社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。如給出境社造成損失的，旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因出境社原因?qū)е侣糜握弑痪芎灦�解除合同的，依�?jù)本合同第十七條第1款處理。

　　2.由于旅游者自身原因?qū)е卤竞贤�不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，出境社不承擔(dān)責(zé)任。

　　3.旅游者自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，出境社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的，出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4.由于第三方侵害等不可歸責(zé)于出境社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因出境社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　5.由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失依法應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的，出境社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第七章 協(xié)議條款

　　第二十條 線路行程時(shí)間

　　出發(fā)時(shí)間 年 月 日 時(shí)，結(jié)束時(shí)間 年 月 日 時(shí);共 天，飯店住宿 夜。

　　第二十一條 旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計(jì)算單位)

　　成人 元/人，兒童(不滿14歲) 元/人;其中，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 元/人;

　　旅游費(fèi)用合計(jì) ： 元。

　　旅游費(fèi)用支付方式： 。

　　旅游費(fèi)用支付時(shí)間： 　　　 。

　　第二十二條 人身意外傷害保險(xiǎn)

　　1.出境社提示旅游者購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn);

　　2.旅游者可以做以下選擇：

　　□委托出境社購(gòu)買(mǎi)(出境社不具有保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的，不得勾選此項(xiàng))：保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱 (投保的相關(guān)信息以實(shí)際保單為準(zhǔn));

　　□自行購(gòu)買(mǎi);

　　□放棄購(gòu)買(mǎi)。

　　第二十三條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定

　　成團(tuán)的最低人數(shù)： 人。

　　如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1. (同意或者不同意，打勾無(wú)效)出境社委托

　　出境社履行合同;

　　2. (同意或者不同意，打勾無(wú)效)延期出團(tuán);

　　3. (同意或者不同意，打勾無(wú)效)改簽其他線路出團(tuán);

　　4. (同意或者不同意，打勾無(wú)效)解除合同。

　　第二十四條 拼團(tuán)約定

　　旅游者 (同意或者不同意，打勾無(wú)效)采用拼團(tuán)方式拼至 出境社成團(tuán)。

　　第二十五條 自愿購(gòu)物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目約定

　　1.旅游者可以自主決定是否參加出境社安排的購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;

　　2.出境社可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，與旅游者協(xié)商一致達(dá)成購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目協(xié)議;

　　3.購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排應(yīng)不與《行程單》沖突;

　　4.地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的，責(zé)任由訂立本合同的出境社承擔(dān);

　　5. 購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目具體約定見(jiàn)《自愿購(gòu)物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議》(附件3)、《自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議》(附件4)。

　　第二十六條 爭(zhēng)議的解決方式

　　本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門(mén)或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：

　　1.提交 仲裁委員會(huì)仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　第二十七條 其他約定事項(xiàng)

　　未盡事宜，經(jīng)旅游者和出境社雙方協(xié)商一致，可以列入補(bǔ)充條款。(如合同空間不夠，可以另附紙張，由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。)

　　第二十八條　合同效力

　　本合同一式 份，雙方各持 份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

　　旅游者代表簽字(蓋章)：__________________出境社蓋章：__________________

　　證件號(hào)碼：__________________ 簽約代表簽字(蓋章)：__________________

　　住 址： __________________營(yíng)業(yè)地址：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________ 聯(lián)系電話：__________________

　　傳 真：__________________ 傳 真：__________________

　　簽約日期：_____ 年_____月_____日 簽約日期：_____年_____月_____日

　　簽約地點(diǎn)：______________________________