年終工作總結怎么寫(通用34篇)
年終工作總結怎么寫 篇1
自20__年工作以來,在全體官兵的熱心幫助下,我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責,格盡職守、兢兢業業地做好本職,現我就工作以后的情況總結如下:
一、主要工作及取得的成績
工作以來,按照站領導的統一部署,及對總隊、支隊下發的多個傳真的學習,積極參加到站上的"部隊正規化管理"建設、"剎酗酒、樹形象、守紀律"專項整頓教育、活動建設中去,參加了總隊組織的年終考核活動,在部隊安全教育整頓活動、忠誠教育活動中認真學習,自我剖析,深入排查自身問題,不斷提高自身能力和整體素質,牢固樹立了熱愛本職工作、盡職盡責的思想。
二、主要做法及和體會
(一)思想政治方面。作為一名剛剛參加工作的黨員干部,我時刻提醒自己要擺正自己的位置,全面完成兩個轉變,把思想認識擺在第一位,認真學習黨和國家當前的重要會議精神,時刻同黨保持思想一致,不斷向黨組織看齊。
(二)工作方面
1.恪盡職守,努力完成上級交給的各項工作任務。自七月份工作以來,我始終用一名黨員干部的標準來嚴格要求自己,時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手,認真向好的戰友學習,全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置,端正態度,在自己工作崗位兢兢業業、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項工作,努力完善自我,多次參加文化系統組織的培訓活動,為提高自身業務水平積極努力,踏實學習。
2.不斷加強自身學習,提高個人綜合素質。只有不斷加強學習,提高自身的修養和綜合業務素質,才能快速融入影視調配工作。意識調配工作任務繁瑣,需要工作細致、耐心,通過學習影視調配干事職責,自己工作效率有了明顯提高,工作能力有了明顯轉變。
3.嚴格遵守部隊管理制度,努力提高軍人素質。作為一名年輕干部,自從參軍入伍之后,經過強化訓練,軍人意識和養成有所提高,但是還存在一些不足,有些細節方面把握不夠好。來到單位以后,在站領導的親切關懷和戰友的熱情幫助下,我改正了自己的缺點和不足;同時也作了深刻反省,嚴格要求自己,改正不良習氣,遵守部隊條令條例,從根本上發生質的轉變,精神振奮,刻苦學習,全面發展,為部隊文化事業發展作奉獻。
(三)生活方面。團結戰友,共同營造和諧工作環境。來到單位后,我很快便融入到這個集體中,戰友們對我也特別關心,不論是工作上,還是生活上經常關心我提醒我,幫助我適應新的工作環境,我們共同工作共同娛樂,讓我感受到大家庭的溫暖,同時也激發了我的工作積極性。
三、存在的問題和不足
(一)思想不夠緊張,對自身的要求不夠高,還需要進一步加強。
(二)工作上業務還有不太熟悉的地方,需要進一提高自身業務素質。
(三)生活作風方面,對自身要求標準不夠高,需要進一步加強。
(四)黨員模范帶頭作用不明顯,沒有突出表現。
四、下一步的打算
(一)提高思想認識,嚴格遵守部隊的條令條例和規章制度,用優秀警官的標準要求自己。
(二)努力學習科學文化知識,理論聯系實際,提高業務素質。
(三)加強和戰友之間的溝通,增進戰友感情。
(四)嚴格要求自己,凡事要起先鋒帶頭作用。
以上是我_年的個人工作總結,在今后的工作中,我會嚴格要求自己,加強學習,努力提高自己的業務水平和工作能力,做一名合格的檢查員。希望在今后的工作中,領導和戰友能及時指出我的缺點和不足,讓我能夠不斷改進自己,使自己能更好地為本站建設事業貢獻自己的一份力量。
年終工作總結怎么寫 篇2
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,F將工作情況總結匯報如下:
自x年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作——故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術?梢蕴幚泶蟛糠值腵用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
年終工作總結怎么寫 篇3
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助和支持下,經過他們的不懈努力,他們的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高。特別是在實施___提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”。
第一,意識形態方面
1、為了使自己的思想更好地適應新形勢下管理工作的要求,我在過去的一年里積極參加了公司組織的各種學習活動,努力學習本專業的安全技術業務,深刻理解上級領導的指示精神,并根據上級領導提出的意見和要求,認真尋找自己的不足之處,使自己的思想與公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,我們努力維護所有員工的利益,在工作中嚴格要求自己,帶頭以身作則,從而激勵員工自我激勵,使車間所有員工形成人人追求進步、技術優于他人的良好氛圍。
3、為了更好地做好整個車間的安全生產工作,可以認真聽取員工在日常工作中反映的各種意見、建議和要求,團結周圍的同志,高度重視車間的安全生產。
4。為了充分掌握機械化生產線在安全生產中的優勢,在提高自身思維和業務水平的同時,積極掌握員工的安全思想教育也是他們的一項重要任務。一年來,他們始終利用好班前會,安排好工作任務,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,對員工進行有針對性的安全思想教育,使員工牢固樹立“安全第一”的思想
二、安全生產
20__年的工作重點是加強團隊建設,即堅持以人為本,樹立團隊為核心,加強團隊管理為重點,打造安全為主線,實現打造制勝團隊的目標,并提出了一些與安全生產密切相關的要求。20__年的主要任務總結如下:
1、樹立安全生產責任感。把安全工作放在第一位,放在心里,把過去講安全變成現在思考安全。形成了安全工作天天講,人人重視的好局面。
2、認真做好班前巡回檢查工作,對生產設備的運行、生產設備系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求接班人員手拉手!澳悴粊,我不走”的原則會讓生產和安全交接明確。不清楚就不交接,不成功,防止因交接不清楚而出現安全生產危機。
4、定期維護設備,隨時檢查設備的運行和潤滑情況。
5、嚴格要求每位員工在工作期間佩戴勞動防護用品,以保護自身的安全和健康。通過我們的努力,20__年_車間無輕傷、無重傷,保證全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發現隱患,及時消除;堅持制止各種違法行為;堅持加強員工安全消防知識培訓,組織“安全生產月”活動,提高員工安全意識。
7、安全小組定期召開生產會議,每周二每月召開全體員工安全生產會議。堅持每周二的設備包租檢查和日常安全衛生檢查工作,發現安全隱患,及時整改。
8、公司與車間簽訂年度安全責任書,車間與班長簽訂年度安全責任書,班組與各崗位員工簽訂年度安全責任書,公司自上而下簽訂安全責任書,明確各自的安全生產責任。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到責任明確,責任到人。
9、組織學習安全和設備質量標準化的內容,嚴格遵循質量標準化,把我們的日常管理提高到一個新的水平。
10、安全生產月期間,組織全體員工在“四無傷害”上簽字,并要求每位員工交回一張全家福照片,貼在值班室,讓每位員工在上班前看著自己的父親、母親、兒子、女兒宣誓四無傷害,有效提高了每位員工的安全意識。
三、缺點和不足
一年來,雖然在工作中取得了一定的成績,但也感覺離領導和生產的要求還有很大的差距,具體體現在:
1、有時跟不上形勢的要求,觀念陳舊,銳意進取。今后一定要加強學習,適應公司深化改革的需要。
2、管理工作力度不夠,執行制度不夠牢固,工作中有拖延,主動性差,這些都是今后工作中必須克服的。
3、工作中容易急躁,有時設備和生產的關系處理不好。
4、對班組長要求不嚴,未能充分發揮一線基層管理者的作用,安排工作落實不到位。
5、勞動力的整體素質與科技發展的要求還有很大的差距
7、員工的培訓雖然很多,但是達不到培訓效果,培訓流于形式。
第四,明年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的方針、政策和工作要求,努力完成公司領導交辦的各項任務,加強自身思想建設,積極為員工起到表率作用。
2、注重團隊領導的技術培訓和崗位培訓,打造一支技能過硬、思路優秀的高素質團隊。
3、抓好員工的思想教育、安全教育和安全技能培訓。
4、抓好節能、成本核算和設備檢查維護工作。
5、加強與領導溝通,請示匯報。
總之,工作的成績和不足已經成為過去。下一步,你要認真學習,腳踏實地地工作,完成公司交給的所有任務。為了公司的發展壯大,打造和諧的團隊,和諧的車間,和諧的企業。
年終工作總結怎么寫 篇4
在過去的一年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就一年以來的工作做一下認真的總結。
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際潛力。
年終工作總結怎么寫 篇5
20__年,我在站領導的指導下,與時俱進,扎實工作,較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務,為完成工作目標做出了自身應有的貢獻,F將一年的工作總結如下:
一、我能及時審閱工程勘察設計文件,針對工程特點,編制監督方案。并按要求進行監督交底,對監督的程序、內容、重點、方式、頻率、質量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場復驗及現場檢測項目、對分部工程及單位工程的質量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監督管理工作中,我能嚴格按照建設工程質量監督導則的要求和建設工程強制性標準,對建設工程各方責任主體質量行為的監督檢查,對各方責任主體違反工程強制性條文的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規和工程建設標準強制性標準為依據,對建設工程質量各方責任主體質量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質量監督檢查。
電力工程質量監督總站三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質量監督。近年來,住建局出臺了一系列的新措施,新文件,如住宅工程質量通病防治措施提及的水電安裝問題,我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監督,對違反文件要求的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質量控制資料審查,并對資料存在的問題進行一次性告知,簽發相應的監督文書。
五、按照站里的要求將監督檢查表格、監督文書及其回復資料上傳至工程質量監督系統并在該工程監督卷宗內歸檔。
20__年,我在各位領導、各位同事的幫助與支持下,學到了不少的新知識,使自己的視野得到了顯著擴大,自身素質得以不斷的提高。
由于我疏忽學習,工作中時有遇事考慮不周的地方;同時由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。對此,我一定會加強學習,我相信有各位領導和同事的支持、幫助和理解,我一定會克服缺點,彌補不足,做一個稱職的監督員。
在20__年,我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
年終工作總結怎么寫 篇6
一年來,在會___組的正確領導下,在機關全體同志的幫忙、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合本事等都有了很大提高,F將一年來的思想和工作情景總結匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質。我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中,緊緊把握學習貫徹“___”重要思想這一主線,以《堅持___先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關___和___組織的團體學習活動,認真學習規定的學習資料和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自我開展各項工作供給了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,除積極參加機關法律知識輔導講座外,還利用業余時間自學了人大工作業務知識和___工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞___先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先進性教育活動中,參與起草___實施方案1個,機關各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結5個,其它相關材料10余個。二是扎扎實實地做好服務工作。一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關___會議和機關___組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協調工作,積極主動地為領導當參謀,出主意,工作過程中未出現一齊紕漏。三是積極主動地完成了文件收發、制做宣傳專欄、禮貌單位檔案采集等___辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自我的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護人大機關的良好形象。
總之,一年來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
年終工作總結怎么寫 篇7
這一年來,我社區禁毒工作在鎮委、鎮政府的高度重視與正確領導下,在上級禁毒部門的有力指導下,用心貫徹落實禁毒工作會議精神,用心履行禁毒職能,強化禁毒各項工作措施,全力推進禁毒各項工作,在禁毒宣傳、建立幫教等各個方面都取得了較好的成效。
一、領導高度重視,把禁毒工作列入重要議事日程。
目標明確,職責到人,社區調整了禁毒領導小組,主任負總責,駐村干部包片區,村信息員反饋狀況,采取有效措施,鞏固戒毒成果,緊密結合建立“不讓毒品進我家”。
二、廣泛宣傳發動,禁毒工作家喻戶曉。
1、定期召開了各村禁毒協管員會議,布置工作要求。
2、在主要部位張貼了禁毒掛圖,以示警告廣大居民遠離毒品。
3、禁毒宣傳進工業園區,讓外來務工人員深刻認識毒品的危害性;宣傳進校園,六月份六中六小各班紛紛舉行了多種形式的禁毒活動,全校師生參與,受教育面廣。
三、經常排查摸底,掌握吸毒、販毒新的滋生狀況。
1、摸清本地外出打工人員底子,了解他們是否有吸毒、販毒行為。
2、加強對流動人口、暫住人口的管理,有效防止了吸毒、販毒現象在我辦事處滋生蔓延
四、認真做好尿檢幫教工作,禁吸戒毒,不斷提高禁毒工作整體水平。
我辦事處高度重視禁種鏟毒工作,充分認識非法種植毒品原植物的嚴重危害性,嚴格按照“播種季節抓禁種,開花季節抓鏟除,發現種植重處理”的要求,嚴格履行職責,我社區于4月份多次上山地毯式排查,未發現非法種植毒品原植物。為了做好今年的禁種鏟毒工作,鞏固社區毒品原植物零種植、零產量的目標,11月份,社區全體工作人員和村干部,多次入村莊,到田頭,進山岙,開展全面禁毒踏查活動,堅持不讓毒品原植物種子落地。經過一番認真細密的踏查后,沒發現毒品原植物種子現象。
禁毒工作任重而道遠,今后,我們將進一步加大工作力度,以最大的決心,最有力的措施,扎實開展工作,牢牢把握禁毒斗爭的主動權,堅決遏制毒品的來源,毒品的社會危害和新吸毒人員的滋生,為構建社會主義和諧社會做出新貢獻。
年終工作總結怎么寫 篇8
轉眼間,來公司參加工作已一年。一年來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫忙下,自我的思想、工作、學習等各方面都取得了必須的成績,個人綜合素質也得到了必須的提高,現將本人這一年來的思想、工作情景作簡要總結匯報。
一、思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。
自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自我;注重理論對實踐的指導意義,自覺地踐行“八榮八恥”,時刻用其來約束自身行為,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。努力做好自我的本職工作,積極參加各項活動,對于單位組織的年會活動,能夠積極參加與配合。在生活上樂于助人,關心團體榮譽。經過以上努力,我感到自我的政治素質有了長足提高。
二、業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自我的本職工作。
作為一名剛剛進入建筑系統的新人,在工程實踐上接觸的東西接觸很少,對許多問題不了解。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于業務知識需要一個重新整理的過程,自我在同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。無論是學習還是獨立的處理工作的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業業。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。
年終工作總結怎么寫 篇9
國際金融危機爆發后,中國保險業遭受了巨大沖擊。如今一年過去,世界經濟正在復蘇,中國保險行業不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業成為中國金融業重要的組成部分,對中國經濟增長產生自己獨特的貢獻。當前,中國保險業走在快速發展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當前,我國保險行業自身發展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務水平、營銷能力、強化企業形象、提高美譽度,已經成為行業共識。
我們___保險公司以保險市場規模、發展速度和水平位居全國同行業前列。__保險公司積極解答社會公眾對保險行業的相關咨詢,更好的展現了我公司從業人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,進而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20__年,___保險公司在業務上取得了廣泛進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作均順利發展。結合今年工作實際,將公司本年度工作總結如下:
一、指導思想
今年國際經濟雖然有所復蘇,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領導積極拓寬發展思路和發展空間,防范風險、穩健經營,積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為___保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
二、工作業績與主要做法
(一)加強公司業務管理
為了使__保險公司穩步發展,公司領導制定了《___保險公司員工規范管理條例》,采取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發員工的積極性,使員工出成績、見效益。業務管理中我們主要采取以下工作措施:
1、根據省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現的目標。在目標確定之后,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織公司員工學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培養。促進各個團隊自身素質的不斷提高,為公司今年的持續、穩定發展打下了扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
(二)公司工作業績
今年,壽險行業全面深化結構調整和業務轉型,加上受到全球性金融危機的影響,行業整體增速放緩,在這種情況下,公司經營實現“逆勢飛揚”,保費規模保持高于行業的增長水平,市場地位穩步提升。更為難得的是,公司先于市場成功實現轉型,業務結構、產品結構、業務品質、渠道績效、機構作業能力、業務價值、經營效益等均達到歷史最好水平,其中部分指標處于行業領先水平。
1、先于市場成功轉型,保持了核心業務增速第一的領先優勢
為進一步強化結構調整,全面發展高價值業務,公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業務計劃任務,公司“核心業務戰略”的實施取得顯著成效:公司核心業務保費強勢增長,保費收入達___億元,同比增長___%;其中新契約核心業務保費收入___億元,增速超過__%,均領先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達___%,增速遠高于市場。今年,個人保險保費近___億元,創歷史新高;銀代期繳__億元,市場份額___%,保持占比第一地位;法人短險實現保費___億元,同比增長___%,月均平臺突破____萬元。
2、業務結構和產品結構持續優化,達到業內領先水平
隨著公司轉型的深入,業務結構持續優化。公司核心業務占比達到__%,總體期繳占比達__%,新契約期繳占比超過__%,均處于市場領先水平。個險新契約業務中,傳統險和分紅險合計占比__%,遠高于市場平均水平,產品結構優勢明顯。
3、業務品質行業領先,渠道績效不斷提升
公司保險業務品質指標持續向好,達到行業領先水平。其中銀代續收各項指標均達到90%以上,位居行業第一。良好的續期業務品質確保了公司客戶數量和現金流量的穩定,為核心業務快速發展奠定了堅實基礎。
主要渠道KPI指標不斷提升,個險各項人力指標增幅均超過40%,創歷史新高;績優人力增長尤為明顯,增幅超過48%,績優人力占比達到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內部積淀逐漸形成,隊伍持續發展能力得到增強。
(三)認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業務經營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。
今年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,并根據上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。
三、工作上的不足之處與下一步計劃
(一)工作不足
目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務態度尚需改進;二是銷售誤導的問題,營業員夸大保險責任、縮小責任免除、保險售后服務沒有持續性、營銷員的業務水平亟需提高。
(二)解決辦法
一要繼續重視解決群眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務于公司,三要抓好保險業行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一個自律公約”各項內容,四要加強保險業宣傳力度,為開展行風建設營造良好的社會氛圍。
年終工作總結怎么寫 篇10
一年來,在領導的關心和同事的幫助下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進步,很好地完成了自己的工作,F在就簡單總結一下自己的想法和工作。
第一,繼續加強學習,進一步提高素質
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,我們始終把學習放在重要位置,努力提高綜合素質。盡量向理論水平高、業務能力強的同志學習,努力充實、豐富和提高自己。我還積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效提高了理論水平和思想政治素質。
第二,全力以赴,做好本職工作
1,按照___領導參加的每一次正式活動都有記錄,一年來基本沒有失誤。
2,提交給領導閱讀的文件的接收和償還都完成得很好。把每一份指令文件的來來往往都做好登記,過去一年沒有出錯。
3,根據領導關心的“__”問題的熱點難點問題,盡可能收集相關信息和資料,供領導參考;第四,自覺服從辦公室領導,主動加入工作,更好地完成分配的任務。
第三、自覺遵守規定,自覺抵制不良風氣的侵蝕
認真學習市委辦公室《_管理的意見》,在工作中要求自己,增強服務意識,做到政治堅定,謙虛謹慎,把握原則,交友謹慎,遵守法律法規,嚴格遵守單位各項規章制度,團結同志在日常生活中,
一年來沒有違紀,沒有敗壞領導形象。
雖然一年的工作取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。第一,工作期間積極向領導匯報請示,同時想辦法引起領導重視。
二是研究不夠,有些情況沒有很好的理解,不夠真實,材料不夠,工作被動。
三是在處理一些工作關系的時候,我是不會輕易處理的。在新的一年里,我們要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
年終工作總結怎么寫 篇11
一、勤于學習,融合貫通,進步本身素質
知識是無邊的海洋,而咱們人的畢生所能學到的知知趣以于這片大陸來說,是那么微小。因此,我們要盡可能多天時用時光來學習,只有學習才干使人提高。平時我重視政治實踐學習,與黨的路線政策堅持一致,持續全面貫徹黨的教育方針,進一步增強了自己為人師表的義務感,注重學習教導教養理論、迷信禮貌知識,更新觀點、擴展自己的常識面。自九三年以來先后加入大專、本科自學考試,現已本科畢業。依據學校財務發展的狀態和外界局勢的發展,也為了使自己在專業知識方面理解更多一些,站得更高一些,兩年前我給本人定了一個目的――參加了全國會計中級職稱的培訓和測驗,20__年12月我順利地拿到了會計師的證書。“學無盡頭”,在學習上我會更加盡力。
二、強化單位財務管理,以服務為導向,多辦實事
我夏溪核心小學各校的財務,履行事業單位估算外資金收支兩條線治理。在履行進程中,嚴格執行會計軌制,搞好會計核算,督促收入進度,嚴厲把持支出,在全部老師的配合下,確保了單位收支的及時到位跟資金的有效應用。
在學校工作中,教學是主導的,財務是附屬的,但財務決不是消極從屬于教學,它反過來又是保障和增進教學的主要前提,我們會計室能親密配合教誨處、總務處,從教學實際動身,踴躍地為教學服務,對各項財務開銷,只要有利于教學的,就千方百計地支持。在資金上保證教學需要,并不象征著“有求必應”,要多少給多少,而是把保證教學須要和施展資金后果聯合起來,做到少花錢,多辦事,辦好事。
踏踏實實做好本職工作,實真實未審在為教師多辦實事。作為財務職員其本職工作就是為寬大教師做好工資、福利等方面的后勤服務工作。工資統發校訂工資、增資、養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金、校務公然、等工作,耐煩過細地做好工作。這些繁瑣、龐雜的工作光靠我一個人是不可能實現的,它之所以可能完成靠的就是大家的支持和輔助。我在搞好本職工作的同時,還幫忙其余部分做好后勤服務工作。前階段進行的20__年度學校財務考察的工作,我校獲得了可喜的成就,這與我們全體教師的獨特努力是分不開的。感激大家對財務工作的支撐,并盼望大家能判若兩人地支持財務工作。我信任只有我們團結一致,堅持財務制度,按規則辦事,20__年的財務考核我們會站得更高。
不足之處
對自己工作總結的目標就是找出不足之處,以便在今后的工作中加以改善,使工作做得更好。
一、在年級組、會計室管理中,有時不留神自己的工作方法,立場不好,在此我對我們年級組以及會計室的老師表現負疚。
二、在年級組管理中我沒能很好地深刻課堂,未能完成好聽課義務。
在今后的工作中,我將改良工作方式,進一步加強服務意識,仍是那句話“腳踏實地做好本職工作,實切實在為先生多辦實事!
年終工作總結怎么寫 篇12
作為分管學校德育工作副書記,我和政教處的同志這學期主要抓學生德育教育、校園文化建設、體訓隊、法制教育和校園安全等工作,現將一年來的工作總結如下:
一年來,我為了更好的干好本職工作,堅持積極主動學習,熟悉業務,鉆研業務,要求教師做到的,我先做到,要求師生學習的,我先學習,時刻身體力行,率先垂范,處處以一名共產黨員的標準嚴格要求自己。在行政工作中,既“講學習、講政治、講正氣”,又“講原則、講團結、講奉獻”。教書育人的事業心、責任心強,工作有沖勁、有干勁,作風果斷,做事公道,為人謙虛。能找準自己的位置,處理好與各方面的關系。
一、德育工作
一是加強政教管理人員的思想建設和作風建設,堅持每周一開好政教例會,不斷提高大局意識、責任意識、服務意識,提高工作能力;二是重點抓好班主任隊伍建設,通過定期組織會議、相互交流經驗,觀看培訓光盤、學習專家經驗,發放學習提高材料、完善考評機制,建立班主任工作日志、定期細節反思,以及組織外出學習培訓等形式,三是開展豐富多彩的德育活動,成功舉辦了學校第六屆校園文化藝術節,提升學校德育大環境。本年度我校開展的德育活動有:新生入學規范和養成教育周、以“正行為、樹形象”和“安全、法制”為主題的行為教育主題班會,在師生中開展了感恩活動。四是把家長學校建設作為學校內涵和外延建設的重點和亮點來抓,并適當利用家長會、致家長的一封信、電話交流、走千家訪萬戶等方式,營造德育合力,打造家庭、學校、社會三位一體學生健康成長平臺。在溫盤三村分別召開了家長會,增強了學校家庭教育的合力,同時也得到了家長對我們工作的肯定和理解。
二、安全工作
校園安全工作是學校各項工作的重中之重,我校牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于搶險,責任重于泰山”的思想,做到居安思危,警鐘長鳴,常抓不懈。在師生的安全教育方面,我們堅持做到“三講”,即例會講、班會講、離校講。安全管理方面做到“三個落實”:嚴格落實門衛24小時值班制度,嚴格落實校園安全周排查制度,嚴格落實安全事故上報制度。為了確保安全工作有章可循,政教處先后制定了《體育課安全預案》、《學校安全事件緊急處理預案》、《學校安全事件責任追究制度》和《門口值班制度》等一系列規章制度,確保安全。為學校工作的正常進行提供了有力保證。
三、體育藝術工作
認真貫徹、落實市教育局有關文件精神,重視學校的體育藝術工作,強調從大處著眼,小處著手,既重視專業課教師和特長生思想素質建設,也重視各項競技活動的開展,關注學生綜合素質的提高,組織、協調、督促學校體育藝術工作循序漸進地開展。本學期,我校在區中小學生田徑運動會上獲得團體總分第五名、在第六屆藝術節上共收到美術作品84件,個人才藝展示32起,十佳歌手參賽32人次。
四、做好一把手的助手
作為副書記,我努力做好校長,書記的助手,做到互相尊重,互相配合,服從組織安排,顧大局,識大體,有較強的民主意識,做事敢負責任,不互相推諉,不是自己分管的工作,只要領導指示,都能樂意接受,并認真做好。工作中不計報酬,不計名利,不計得失。
回顧一年來的工作,自己覺得無愧于自己的職位,無愧于人民教師和共產黨員的稱號。當然,由于自己的能力有限,工作中也有不少不盡人意的地方,如,創新意識不強,工作缺乏耐心,有待于今后進一步的學習、改進和提高。
年終工作總結怎么寫 篇13
本人自20__年_月_日入職以來,回頭看,圍繞學校的工作計劃和安排,自己兢兢業業,盡心盡職,較好的完成了各學期的各項任務。為總結經驗,找出不足,便于今后更好的工作。總結如下:
一、思想政治方面
作為一名教師,我在思想政治上,時刻與黨與政府保持高度一致,將“穩定一切”緊密貫穿于教育教學中。我積極參加學校組織的各項政治學習,思想上積極要求進步。自覺遵守學校各項規章制度,作風扎實,工作勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛黨的教育事業,無私奉獻。同時,嚴格要求自己,加強自己的理論學習和師德修養,并且務實地進行師德實踐。
二、認真教學,育人為本
參加工作以來,本人認真備課、上課、聽課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及體會:
1、提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
(1)課前準備:備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好?紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,課堂上講練結合。
2、提高教學質量,還要做好課后輔導工作。及時點評學生的課后作業,講解重點及難點。認真回答學生課后提出的問題,與學生之間做好溝通工作。
3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。聽課是提高自身教學能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。
4、培養多種興趣愛好,博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。在教給學生一瓢水的時候自已先有一桶水。通過閱讀各種書籍、資料增加自己的知識含量及深度。教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。
三、加強學習,提高自身素質
隨著教育教學改革的不斷深入,時代對教師的要求越來越高,越來越嚴。要求教師終身學習,自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養與適應能力,不斷提升自己的綜合文化素養。作為教育的一員,要適應形勢的需要,跟上時代的步伐,認清素質教育對人才培養的時代標準,就要不斷學習,更新教育理念。因為良好的教師素質是提高教育質量的關鍵,是提高課堂效率,落實素質教育的根本。教師只有不斷學習,不斷進取,不斷完善自我,才能在課堂教學中適應教材、適應學生、適應課堂。才能在課堂教學中滲透符合時代信息的活水,才能常教常新。
四、務本求實,做好本職工作
嚴格遵守學院的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間關系,此外對于系里安排的其他工作,本人也積極主動去完成。另外,學校的中心工作是教學,課堂教學是學校教育的主渠道。而作為一線的教師,首要的任務就是備課、上課、改作業。為上好每一節課,我首先做到了認真備課,教學實踐使我深有體會,只有教師認真做好課前準備,才能上好課,備課不僅是提高教育教學質量的一個重要條件,也是教師不斷豐富自己教學經驗的必要途徑。為備好課,自己認真學習課標要求,查閱有關的參考資料,刻苦鉆研教材,結合所帶班級的實際情況,確立適合的教學目標,寫出切實可行的教案。
五、反思總結,爭取進步
總結到工作以來所做的工作,取得了一定的進步,但是仍有不足之處,主要有:
1、教學方法的把握還不是很成熟,仍需繼續努力并向其他教師學習。
2、在教學研究方面盡管讀了一些相關的書籍,有所收獲,但我深知還有很多要學。
3、專業知識的儲備上還稍顯不足。
以上是我教學工作大體情況,希望在以后的工作中領導及老教師們能多多指點及幫助,自己爭取盡到一名優秀教師應有的責任,也爭取在教學方面取得更多的進步!
年終工作總結怎么寫 篇14
又是一年換屆時,我們一年的學生會生活亦告一段落。為了校學生會外聯協會能更好的前進,我們有必要總結好的做法與經驗,讓新一屆外聯成員吸取并避免我們曾有的教訓,以便揚長避短,力求外聯部能做的更強、更好!
一、外聯部主辦及參與的活動及活動小結
1、20xx年x月下旬,納新工作。采取面試筆試結合的手段,不僅考察參加面試成員的語言表現能力,而且著重在創新意識,策劃活動及待事認真程度考察。初試面試,復試筆試。選拔一批新鮮的血液,為外聯部注入了新的活力。
2、xx年x月上旬,為我們院系籃球隊拉贊助。我們采用分組的方法,由三個會長分別帶自己的組員進行拉贊助。實地的演練了下如何進行拉贊助,讓干事更加了解工作的內容。贊助成果是為籃球隊提供功能型飲料20瓶,和云南白藥一盒。
總結:新的干事剛加入外聯協會對如何拉贊助還很陌生,這次的活動很好的鍛煉了大一的新干事。不足之處是拉的物資不太多,其他小組幾乎沒有收獲。
3、xx年x月,我們排練節目參加文體部的才藝展示大賽,我們通過自己的寫劇本、自己排練,中間充滿了歡聲和笑語,充實了我們的課外活動。 總結:排練節目,我們首先要找場地及大家各自的空余時間,這要很好的合理安排。所以一般情況下多會選擇晚自習時間,對于誰去排練我們是采取三個會長輪班制。
4、xx年x月,我們還為文體部的才藝展示大賽提供獎品。
總結:對于商家要長期保持聯系,當我們舉辦活動時可以尋求以前合作過的商家合作。
4、xx年x月下旬,負責宣傳勤儉節約,拉橫幅在生活區主干道讓同學們簽名。
總結:橫幅由我們外聯找商家合作而得的,節省了我們院系的開支,活動當天拍攝的圖片過于狹小構圖不是很好,下次活動拍照時要多加注意。
5、xx年x月,我們開始籌備我們外聯的特色活動“跳蚤市場”,主要工作是a、首先向主席團申請,在由主席團向老師傳達。b、獲老師批轉后我們要向后勤總公司申請活動場地(生活區主干道)和所需活動工具(用于擺攤位的桌椅和接線板)。d、聯系學長學姐看他們有什么東西要買掉,也可以聯系一些商家來出售他們的東西。C、以比賽的形式進行出售。 總結:但活動進行的時候還是出現了一些混論的場面,比如負責出售的人員沒到位,遇到當天有課等情況。解決這個問題最好的辦法是最好活動選在周末。出售當天出現零錢不夠等問題,活動進行時要多準備些零錢;顒赢斕煲腥素撠熚锲繁O管,不要讓物品丟失。
6、xx年x月,負責和學習部、文體部一同排練廣播操參加校運動會。 總結:排練時要認真負責,既不能過于嚴厲又不能過于放松。
7、xx年x月,為“飾全飾美”解決模特化妝問題,和小獎品。
總結:我們接到這個任務首先想到的是在校外找尋專業的化妝師,但由于我們提供的互惠互利不夠吸引人最終沒能請到她們,后來我們又在校內廣招彩妝高手,最后的模特妝容效果還是令人滿意的。上妝的物品是我們在商家處拉得資所金購買。
二、外聯部建設方面的工作經驗
外聯部作為校學生會的一個部門,同時又是一個相對獨立的集體,怎么發揮這個團體的最大的戰斗力,一直是我考慮比較多的問題。我想帶好一個團隊,用手中的權利去約束成員,遠不及用感情和人品去打動對方來的有效。但用私人間的關系過于密切又可能影響工作。我采用的是用感情和人品去打動對方的同時用一個確定的規章制度約束,在具體的工作中,我是這樣做的:
1、獎罰分明。在平時的會議過程中,點名表揚在之前工作過程中各方面表現優秀的成員。同時不針對人的批評一些錯誤的做法。對待表現特別怠慢的成員,給予點名批評。情節特別嚴重的怠慢工作者,根據學生會相關條例給予開除。
2、在安排工作中因人而異。幾乎每個進入校學生會的成員都是本著鍛煉自己的目的,而每個人都有自己的優缺點,結合個人的自身素質安排不同的工作,讓每個成員感受到自己在外聯部中都能起到自己的作用,讓每個人都能感覺到,在校會開展的大部分活動他都能奉獻出自己的力量。這樣每個人慢慢的都會對這個組織產生一定的感情。
3、我個人方面,平時兩個狀態,生活中盡量把自己當成大家的朋友,和部內的其他成員相比我只不過是比他們大一歲兩歲,工作的經驗比他們多一點,不把自己當部長看;另一個方面工作中表現工作的狀態,也只有這時候表現的自己像個部長,表情嚴肅,不能有一點馬虎。
根據事實的反映情況看,效果還是比較理想的。部內成員關系融洽,而且一年來明顯能感覺到新成員的成長,我相信,他們將會把外聯部工作做的更好。
年終工作總結怎么寫 篇15
從事質檢員工作崗位已經四年,回顧這幾年的質檢工作,令我受益匪淺,在擔任質檢員的這四年中,我認真學習并實踐公司質量管理控制流程,透過四年的工作與學習,工作潛力都有了必須水平的提高。對于工程中的質量問題的處理,都有很大程度的的進步,有了必須的決定、分析潛力。以下,對于四年的工作狀況,進行總結。
施工準備階段的質量控制是指項目正式施工活動開始前,對各項準備工作及影響質量的各因素和有關方面進行的質量控制,是為保證施工生產正常進行而務必事先做好的工作,故亦稱為事前控制。施工準備工作不僅僅是在工程開工前要作好,而且貫穿于整個施工過程。施工準備的基本任務就是為施工項目建立一切必要的施工條件,確保施工生產順利進行,確保工程質量貼合要求。施工前做好質量控制工作對保證工程質量具有很重要的好處。它包括審查施工隊伍的技術資質,采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設備等。
1.建立質量控制系統
建立質量控制系統,制定本項目的現場質量管理制度,包括現場會議制度、現場質量檢驗制度、質量統計報表制度、質量事故報告處理制度、質量統計報表制度、質量事故報告處理制度,完善計量及質量檢測技術和手段。協助分包單位完善其現場質量管理制度,并組織整個工程項目的質量保證活動。俗話說:“沒有規矩不成方圓”,建章立制是保證工程質量的前提,也是質檢員的首要任務。
2.進行質量檢查與控制
對工程項目施工所需的原材料、半成品、構配件進行質量檢查與控制。重要的預訂貨應先提交樣品、經質檢員檢查認可后方進行采購。凡進場的原材料均應有產品合格證或技術說明書。透過一系列檢驗手段,將所取得的數據與廠商所帶給的技術證明文件相對照,及時發現材料(半成品、構配件)質量是否滿足工程項目的質量要求。一旦發現不能滿足工程質量的要求,立即重新購買、更換,以保證所采用的材料(半成品、構配件)的質量可靠性。同時,質檢員將檢驗結果反饋廠商,使之掌握有關的質量狀況。此外,根據工程材料(半成品、構配件)的用途、來源及質量保證資料的具體狀況,質檢員可決定質量檢驗工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質檢員的工作中,我始終本著“干一行,愛一行,專一行”工作態度和敬業精神,熱愛水利水電建設事業,刻苦鉆研業務,努力實踐,用心向工人師傅、同事學習,工作勤勤懇懇,勇于開拓創新,以孜孜不倦的工作態度和一絲不茍的職業道德以及高度的職責感和強烈的事業心,努力拓寬知識面,用心學習、掌握水利水電施工中出現的新工藝、新技術、新材料、新觀念,從而使我不斷地改造和完善,在工作、學習、生活等各方面有了長足的發展。
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。透過認真學習,增強了在重大問題處理上的決定潛力,在解決問題時能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫忙,共同提高;在生活中廉潔自律,遵紀守法。
立足本職工作,勇于創新,用心優化施工方案、用心推廣和應用新技術、新工藝,創造經濟效益,參加工作以來,在各級領導的關懷和培養下,我一向勤奮嚴謹、求實創新,總結經驗,不斷豐富和完善自我。
質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發生著不斷的變化。作為有職責感的質檢工作者,務必以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決工程質量和管理工作中的新狀況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣建筑使命。
一份春華,一份秋實,在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專注于我的工作,我用我的情去提升我的工作潛力,我無愧于我心,我無悔于我的事業。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛建筑事業的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給水利建設事業。
年終工作總結怎么寫 篇16
為了全面貫徹落實國家交通部2號令的精神,進一步加強教練員隊伍建設,提升教練員隊伍的綜合素質,市交委運管處駕協在全市各駕培行業發出開展教練員再教育培訓活動的通知。公交駕校高度重視,在上級主管理部門的指導下,學校精心制定培訓方案,部門之間通力合作、真抓實干、扎實工作、切實落實培訓計劃,使教練員再教育培訓工作取得了一定的成效,F將工作總結如下:
一、統一思想,提高認識,廣泛宣傳。
汽車駕駛培訓教練員是推動駕駛員素質教育的重要實踐者,是普及道路交通安全知識的第一宣傳員,也是鑄就道路交通安全防線的關鍵執行者,教練員素質的高低,直接關系到駕駛員培訓的質量和道路交通安全。教練員再教育培訓,是提高全體在職教練員的整體素質和促進教練員專業化技能提高的有效途徑,也是全面實施素質教育的關鍵。首先,是領導班子成員統一了以上思想認識,同時領會到對教育員再教育培訓工作的開展有僅有利于社會,也是提高本企業員工隊伍中廣泛宣傳,動員每位在崗的教練員積極參與學習,不斷提高自己的專業知識、技能水平。
二、制定方案、加強領導、確保落實。
我們成立了再教育培訓領導小組,由分管理駕駛培訓領導主要負責,由駕駛培訓部門具體組織實施,并制訂了周密的培訓方案,分為三個步驟,搞好兩個結合,把本次教練員的再教育培訓工作,作為進一步提高教練員素質的抓手,作為推動公交駕校培訓質量的契機,精心地策劃再教育培訓方案。三個步驟即:宣傳發動、組織實施、考核檢查。兩個結合即:一是將教練員參與培訓的情況與教練員業績考核相結合,二是將再教育培訓工作與日常教學工作,創新教學管理方式、方法相結合。在再教育培訓工作中,我們明確了以科學的發展觀統領我們的教學工作,主動適應當前的教育改革和發展的需要,堅持面向全體教練員,著眼提高,按需施教,有針對性、科學必、實用性地安排教學計劃。
負責組織實施的駕培部為教練員再教育培訓作了大量的工作,清理各分校教練員人數,整理教練員次料、摸清每個教練員的狀況。由于我校上半年招收學員達千余人預計6、7、8月份為培訓、考試的高峰,不能分期分批參加教練員再教育培訓,經向運管處駕培辦領導請示,定于9月5日、6日在學校內進行集中培訓兩天。學校領導做了培訓前動員工作,動員會上再次重申外聘教練員培訓不合格就辭退,內部教練員培訓不合格就待崗再培訓考核的制度。我校96名教練員全部參加了再教育培訓,兩天的培訓中我們聘請了有關交通道路方面的專家授課,全面系統地講解了機動車駕駛培訓相關的法律、法規;教練員的職業行為規范、必備的交通安全意識、實用教學心理學、規范化教學、必備的教學技能等知識,使我們的'教練員在理論知識的掌握、理解上有一個大的飛躍。
培訓期間我們嚴格落實考核制度,每天打兩次考勤,由于宣傳工作深入、制度措施到位,整個培訓無一遲到、早退、曠課現象發生,教練員們都能認真聽講,做好筆記,課堂紀律較好,一致通過考試,得到培訓單位的好評。
三、搞好結合、不走過場、重在實效。
公交駕校領導深刻認識到這次開展教練員進行再教育培訓工作,目的是為進一步加強機動車駕駛員培訓行業管理,規范機動車駕駛員的管理工作,提高機動車駕駛教練員的遵章守紀意識與執教服務質量、減少違章違紀行為,提高全市持證教練員的交能法規、行業管理法規規定的認識及安全意識等教練員素質和提高教練員正確使用機動車駕駛培訓學員IC卡記時設備的能力。通過再教育培訓工作的開展將大大促進各駕校員工素質的提高,各駕校培訓質量的提高。因此,作為我們駕校在參與此項工作中,一定不能走過場,在整個教育培訓活動中有機地將教練員參與培訓的情況與教練員業績考核結合起來,將再教育培訓工作與日常教學工作,創新教學管理方式、方法相結合。
1、教練員參與培訓的情況與教練員業績考核結合。使教練員在學習培訓過程中增加了緊迫感、增加了壓力。我校駕駛員年齡普遍偏大,平均年齡40多歲。在教學過程中形成“兩高、兩低”即:專業技能等級高、文化程度較低,實際操作教學水平高、理論授課水平低。在學習培訓期間很多教練員對知識的理解,掌握和答題的方法,敘述感覺很困難,但他們都克服了各種困難如:年級大、視力不好、提筆忘字等較好地完成了學習任務,青山分校教練員邢啟增家住武昌,年級大,患有糖尿病、培訓期間每天按時到校上課,上課筆記做不過來,中午吃飯時間,找年青的教練員借筆記抄。休息時,教練員們都互相交流、互相傳授著知識。教練員再教育培訓工作的開展在教練員中掀起了一股學知識、學技能的高潮。
2、將再教育培訓工作與日常教學工作,創新教學管理方式、方法相結合。為了配合再教育培訓的深入開展,我校結合教學經營的工作實際,在全體教練員中開展了“創最佳經營業績,爭當優秀教練員”競賽活動,組織和發動各分校員工大戰100天,全力抓好安全訓練、文明教學、優質培訓。各分校按照要求,有計劃、有措施、有獎勵的制定了各自的教學競賽方案,真正做到一級抓一級,層層落實,在此次競賽中涌現出一大批優秀的教練員。中北分校教練隊長盧小明不但要管理分校日常訓練,自己還親自帶車教練。他在指導學員的過程中從來不發火,初上車學員難免有些動作不協調,從來不嫌麻煩,一遍又一遍地耐心指導,每到考試時,盧隊長要為學員安排臨考前的強化訓練,吃下顆定心丸,考試很容易過關,盧隊長還在方法上融入應試注意,應考要點,像盧隊長這樣“以技教人,以技服人”的優秀師傅實在難得。青山分校雷祥華師傅從教20多年,經驗豐富、態度和藹、教學方法多樣化。在訓練中,他對初學者總是不厭其煩地一遍遍講解,手把手地教,直到弄懂為止,從來不對學員發火,更沒有粗臟話,在工作上他寧可自己辛苦一點,早來晚規,帶病也要完成學校安排給他的所有任務,對學員贈送的禮物他都婉言謝絕,更沒有索要事情發生,雷師傅為人和敬業精神難能可貴,令人敬佩,他用自己的實際行動兌現了“善待學員”的諾言,也為我校樹立了良好的形象。像這樣的優秀教練還有岱山分校汪繼明、古田分校肖詩新、楊家金等,他們愛崗敬業,從不計個人得失的精神,值香每一個人向他們學習。這次競賽活動充分調動廣大教練員的工作積極性,教練員之間互教互學已蔚然成風,教學培訓質量上了新臺階。
此次教練員再教育增訓活動的開展強有力的推進了我校員工培訓工作的開展,提高了員工的整體素質,促進教學管理、教學質量上了一個新的臺階。可以說我們通過教練員再教育培訓活動的開展取得了實效。在今后的教學管理過程中公交駕校將繼續組織多樣化的學習、培訓活動,全面提高教練員的整體素抽,努力推動教練員再教育培訓工作走向規范化,制度化和科學化,為教育培訓中心和諧、穩定、可持續發展打下堅實的基礎。
年終工作總結怎么寫 篇17
20xx年以來,按照局黨組分工,我協助“一把手”分管旅游宣傳推介、機關支部與隊伍建設、旅游部分綜合業務和全局文字的綜合把關。主要工作
一、抓宣傳,提高旅游域外宣傳力度
一是統編和策劃兩期《旅游》雜志和長旅游畫冊。二是受王局長委托,與市文聯合作整理出版了《解說》一書,對提高旅游知名度,提升文化品位奠定了基礎。三是創辦了《紅色旅游信息》得到市委領導的充分肯定,已經為市領導提供了20多篇我市紅色旅游發展信息。
二、抓規劃,規范旅游景區開發標準
20xx年年初至年年底,市政府根據經濟發展現狀成立了六個產業組。其中,旅游產業組由我帶領局開發科的同志做具體工作。在工作期間,大家不辭勞苦,經常工作到深夜。從踏查線路到撰稿經過半年多時間的艱辛努力,先后出臺了《X市旅游產業發展規劃綱要》、《X市旅游產業發展規劃》和《X市紅色旅游發展綱要》,在宏觀上制定了旅游產業發展的方向。
三、抓綜合,提高全局業務能力
按照王局長意見,由我負責全局文字綜合的“把關”工作。從20xx年3月起,在全局開展了文字水平提高活動。指導辦公室及開發科起草了20xx年工作計劃、工作總結、領導講話以及許多臨時所需材料(包括工作匯報)和領導交給的其他任務。并根據局領導的意見,先后起草了“用科學發展觀指導旅游文化的建設與發展”、“X市旅游產業存在的問題及對策”、“開展三爭活動努力爭當好班長”、“關于X市域外旅游宣傳的幾點思考”、“抓好機關文化建設,促進旅游產業全面發展”等文章,在省市有關報刊雜志上發表。同時,與市委政研室共同撰寫了xx期間旅游產業發展的調查與思考等文章。
四、抓企業轉制,為下崗職工謀利益
我局原有三戶企業,x年因管理和經營不善,先后關停。其中有2位60歲以上職工因企業沒有為其繳納社會保險而辦不了退休,30多名職工進不了社保,企業職工生活困難,經常上訪,在社會上造成一定的影響。為了解決這個難題,受局黨組委托,由我牽頭帶領局辦公室的同志從20xx年5月份開始,經過與勞動、社保、財政、就業等部門的反復協商,在爭取趙副市長的支持下,三戶企業均納入“企業改革試點”行列。到8月30日止,先后為2名老同志辦理了退休手續,其余職工都進入了社會保險,解決了多年沒有解決的問題。
五、抓支部建設,目標責任制工作出現突破
協助“一把手”抓支部工作。通過組織開展一些“活動”和組織大家學習,干部素質有了一定提高。20xx年開展的調研活動中,全局共撰寫調研文章6篇,其中選3篇在“長X日報”和有關刊物上發表。根據市里要求由我擬稿經局長辦公會研究制定了32項工作制度,并匯編成冊。20xx年,由我主抓的目標責任制考核工作和旅游軟環境工作在局領導和社會各界支持下,分別被市委、市政府和“治軟辦”評為一類單位和全市第一名。
六、抓先進性教育,圓滿完成工作任務
在20xx年的先進性教育活動中,受局黨組委托,由我兼任局先進性教育辦主任,帶領辦公室同志做具體工作。在活動中,由于大膽工作、認真負責、細心安排,多次受到市委督導組表揚。市社、文化局、計生局、文聯等單位還到我局學習經驗。在活動中,經常加班加點,領導講話、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫,保證了工作質量,受到局領導和同志們的廣為稱贊。
七、抓自身學習,不斷充實新的知識
給自己定計劃,堅持每天學習。強化“充電”意識,對報刊上一些新知識、新觀點進行摘抄,對新的理論進行認真專研探索。我本人撰寫的“旅*業軟環境建設現狀與發展”、“關于用工業化思路謀劃農業發展的幾點思考”、“對我市國有企業改革的幾點建議”等三篇文章分別在市雙休日簡報、調研等刊物上發表,工作能力有所提高。
年終工作總結怎么寫 篇18
以區教導工會工作見解為依據,履行工會的基本職能,全心全意依靠教職工干部,突出維護教職工民眾的合法權力,努力先進教職工隊伍的整體素質,始終加強幼兒園民主速度跟教誨工會的本身建設,規范教代會的各項軌制,讓教師參與幼兒園的治理,提高教師的民主意識,增加園內各教職員工的凝聚力。經過一年的努力,先總結如下:
一、認真學習,貫徹“三個代表”重要思維,踴躍開展“愛我故鄉,建設北侖”
活動在黨政領導下,學習懂得“三個代表”的重要思惟,,周密聯系自身的思想實際,突起一個學習貫徹“三個代表”主要思想的新熱潮。在實際中不斷形成新思路,提出新舉措,實現新沖破,開翻新局面。不斷進步廣大教師的任務感與使命感。黨工組織抓住“北侖二次創業”的契機,大力做好有關北侖經濟發展的宣傳,讓教師看到北侖發展的渴望,理解家鄉的巨變,熱愛家鄉,原為家鄉做貢獻。
1、由黨支部露面,由工會組織邀請區委宣揚部領導來園作“三個代表”與“北侖二次創業”的報告,讓老師奇特加入探討。
2、在先生中開座談會,談談北侖的巨變。
二、以師德為中心,建設一支充滿活氣活力的高素質的教師步隊
一個人,如果不精神,只講金錢,不講空想,不講道德,就會失去奮斗的目標,失去舉動的準確標準。因此,我們要從基本上提高教師的思想道德素質,正確處理公私觀、榮辱觀、幸福觀、美丑觀、友誼觀、生去世觀、自由觀、戀情觀,切實把老師跟保育員的思想勾引到為幼兒園多做奉獻上來。
1、樹立崗位之星,發揮榜樣的作用。以園教師提高的工作作風,進步的教育理念等帶動全園的教師向更高品位發展。激勵教師在崗位上當真工作,積極專研,努力成才,讓亮點在全園閃亮起來,幼兒園設破了月崗位之星,將班級工作,科研工作,組織活動,參加競賽等,表現凸起的人和事進行一月一評,每月選出一個教職工稱為本月的崗位之星,每月評比一個班級為優秀班級。
2、建立教育新理念。以《綱要》為舉動指南,指導工作實際,幼兒園根據教師的年齡進行“新老結對”“帶徒學習”等活動,根據園內教師年事趨勢成熟化的條件,領導教師們投言教改、研究型實際。
3、集中教師看錄象與交談,學習身邊的精良教師的優秀業績,分散活動出師德作業題,結合自己的工作崗位、實際情況,從思維上談自己對幼兒教育的懂得。聯合師德學習懇求教師寫《21世紀我怎么當教師》的報告稿,而后,通過教師的參評,根據教師的教齡長短選出有代表性的教師共4位,利用中午時間在教師中演講,從中評比出等次,辨別進行適當的褒獎,既宣傳教師中的優秀事跡,又給教師啟示該如何當好教師,從而激勵了老師的踴躍性。
4、開展學習的高潮。園內開展崗位練兵,今年突出了學習ppt,一邊學一邊請求各位老師制作一個課件,并評獎發留念品,通過學習與自己操作,教師們運用打算機的才干上了一個臺階。園內開展了區域操作材料的制作與評比、也開展了評課、說課等根本功學習,提高了教師的專業素質。
5、積極參加上級工會活動。今年上報了一個工會方面的市級課題并破項。組織教師進行“我和我的學生”征文活動,上報4篇,錄取3篇,李老師為二等,虞與飛波為三等。組織教師進行“我為教育創新獻一計”,上報的計謀與上報后的計策一起評定。在教師節期間,老師們利用休息時光排練了舞蹈“愛的情懷”,共16為老師參加,在上演中得到了觀眾的好評。老師們還參加區教育工會組織的大合唱活動,社區演出等活動。今年加強了通訊工作,上報上級工會的稿件若干篇,實現了今年規定的尺度。
6、根據園內為女性發展一些文體活動。三八節組織先生進行了烹飪巧手賽運動,規則為各位教師準備好要燒的菜,集中在幼兒園內現場燒自己的拿手好菜,然落伍行評選,評比的標準為色香味及可否為幼兒膳食所用發展的,最后評出一、二、三等,并披發了紀念品。5月份組織教師到海邊拾泥螺,閉會海邊生活的樂趣。6月份組織老師到楊梅山上吃楊梅與摘楊梅,咱們是利用中午時間組織活動的,誠然只有短短的2個小時,老師們豈但收獲大而且玩的很盡心。7月份組織教師到上!耙淮髸贰眳⒂^,到東方明珠塔旅行,教師進行愛國主義的教育,同時也增進共事間的情感。9月份進行了教師座談會、談談北侖的變革,進行了《21世紀怎么做教師》的講演。11月份各小組之間進行了拔河比賽,最后后勤組第一名、大班組第二名。12月份組織教師觀看文藝演出。1月份團團聚圓吃團圓飯。
三、一直增強工會的自身建設,健全教代會各項制度,鼎力推進幼兒園的民主建設
我們通過不斷學習,提高工會干部的自身素質來提高提高我們工會工作的品德,使各項工作逐步趨勢標準化,如每年的工作有盤算、有總結,每項活動有記載,留心材料的積累,使我們的工作有歷史的痕跡,加強了檔案的管理,提高等案的品質。
今年8月咱們成功地召開了教代會,會上對園務計劃、財政報告進行了審議,對幼兒園的重大事件進行了探討,會上還評議了園領導,定量評議全為優良,定性評議中各小組高度斷定了園領導的成就。這次教代會充分體現了民主,體現了教代會的作用。在教代會期間還進行了新一屆工會委員改選,通過民主評議與差額選舉,產生了新一屆工會委員與主席。
四、保護教職工的正當權利,關心教職工,緊緊依靠教職工鼎力開展送溫暖活動
1、關懷教師。遇到老師生病,工會成員與領導會去探訪,既送去禮物又安慰病人,今年工會成員慰問了胡蓉、李老師,給病人覺得群體的溫暖。遇到老師坐月子等喜事,老師們、領導都會結伴去慶賀,并送上禮物,今年慰勞了姚瓊、趙玲婕、陳紅娓、王芬英。碰到老師結婚,幼兒園為新人到北侖點歌臺點歌一首,今年為賀雪芬、趙艷玲。點點滴滴讓老師們感到大家庭的暖和。
2、關心幼兒:老師為幼兒制造各種區域活動資料,應用廢舊材料為幼兒自制玩沙玩具。
3、施展“一方有難,八方支援”的精力。我們曾進行過4次獻愛心活動,9月初,組織教師與幼兒為病殘兒童捐款,10月初園內進行了“慈善一日捐”活動,共捐3400元,11月初,當我們聽到各單位在為清苦地區捐冬衣冬被,于是向民政局打聽捐衣物的有關事項,幼兒園立即發動全體教師捐衣物,在短短的3天里,共捐衣物470多件,受到了有關局部的贊美。11月中旬我們開展了“關注生命,奉獻愛心”的活動,我們先組織老師觀看柴橋王劍斌患腎炎一年求醫與生涯的跟蹤報道,看完報道后,老師們紛紛念叨要為其獻愛心,于是老師們排起長長的隊伍,慷慨解囊貢獻本人的愛心,為王劍斌換腎5萬費用捐款,共得捐款數2760多元。
這一年的工會工作在園工會委員盡力下,本著以崗位為依附,以服務為基礎,健全活動制度,規范鼓勵標準,深刻活動內容,擴展活動范圍,使工會工作我們取得了一定成績。
年終工作總結怎么寫 篇19
一、主要工作總結:
1 .明確目標,明確思路,做好工作。
作為倉庫保管員的工作可以總結為三個字:收貨、管理、發貨。這三個字看似簡單,但應該是真正到位的,完整的,完美的。每個倉庫管理員在工作中都要保持清醒的頭腦,認真仔細地核實每份文件的內容,并根據文件進行準確的檢查,以確保文件一一對應真實的物體。
為此,為了提高我們倉庫管理的工作技能水平,楊主任每天對我們進行倉庫技能培訓。為了能更快更好的做好這方面的工作,每次我們親自以身作則,現場指導,讓我們隨時整理清點所有實物。所有材料放置在不同的區域,并根據需要進行分類。
,特別注意送貨過程中的相關問題,以便讓我們快速準確地找到真品,從而提高我的工作效率。確保所有材料都有賬目可查,有證據可循。我們被要求隨時檢查安全庫存。為了隨時了解貨物,我們應該隨時回答任何鋼模的數量和數量,并指定存放在哪里。隨時做好盤點工作,數據準確記在心里,方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸、先進先出的原則。
這兩個原則一直貫徹在我們的日常工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然,為了工作需要,我們也可以在這個歷史時刻靈活應變。對于有貨場的貨物,我們總是先完成先進的貨物,然后根據新舊程度交付新的貨物。
3、履行職責,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨物時,我們必須檢查各鋼廠的文件,核實文件上的每一項都與發送的實物相對應,并且公司的公章和經理的簽字齊全,然后才能進行下一項工作。裝卸貨物前,必須明確貨物的位置、型號和數量。從而在調度吊車的時候有一個明確的目標,這樣在裝卸貨物的時候才會有秩序,并且明確告知客戶裝卸貨物的具體情況,讓客戶有一個清晰的思路。裝卸后,檢查文件上的裝卸程序是否完整。如果所有蓋章和簽字程序
這個很重要。記得剛來的時候,對自己的日常工作很迷茫,很迷茫,所以主管建議我每天寫日記,總結自己的日常工作流程和不足。這個方法真的幫了我很大的忙,也讓我從以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要隨時回去做總結;仡櫵龅墓ぷ,認真檢查每一個細節,總結分析工作經驗,總結如何有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化、組織化、流水化。從而取得進步,達到新的境界,進入新的境界,開啟新的篇章。為了在以后的工作中幫助自己加快步伐。
1.學會多聽,多問,多學,多思考,多交流,學會換位思考。
我們每個人都在一個大家庭里。如果我們想一直快樂地生活,就必須建立良好和諧的人際關系。這也是我們做好每一項工作的關鍵環節。當事情不公平的時候,可以換一種思路思考,從而達到相互理解與和諧,最終達到心靈與利益的雙贏。
2.強化安全意識,隨時保持倉庫整潔,為自己創造良好的工作環境。
在倉庫管理中,必須做好倉庫內貨物的儲存和安全,詳細記錄貨物的進出和庫存情況,注意貨物銷售的總趨勢。確保庫存貨物的安全儲存。隨時做好人身財產安全檢查,保證在安全的環境中工作,工作中注意安全,沒有安全保障。
3.工作中還存在很多缺陷,比如優柔寡斷,不夠果斷,不夠細心,不夠警惕。
因為粗心,我犯了很多錯誤,比如開門不帶鑰匙,鎖門不關窗。得不到的東西沒有及時咨詢領導,錯誤層出不窮。專業知識欠缺,綜合能力弱。以后我會努力學習改正,努力創造一個完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
1.未來,我會繼續貫徹公司的各項管理制度,繼續腳踏實地,勤奮認真,努力完成各項任務。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于承擔責任,提醒自己無論是忙還是閑都不要及時忘記自己工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每天保持旺盛的精神面對工作。
2.繼續學習,提升自己。學習專業知識,不僅要請教有經驗的同事,還要通過書本知識掌握更多的理論知識,用于實踐。打破單一的學習方式,向多元化、綜合性的高素質人才發展,以適應社會現代化的需要。
總之,回顧過去是為了更好的面對未來。在這段時間倉庫保管員的工作中,
沒有領導的關心和指導,沒有同事的大力支持和配合,我是無法得到持續改進的。我會不懈努力,讓過去的不足變得更好,我會用行動證明。為了適應企業的發展,努力提高自己的專業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的心態做好領導布置的每一項工作,這就是在普通崗位上發揮自己的光和熱!
年終工作總結怎么寫 篇20
作為--公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。
一、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為--公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
三、今后努力的方向:
一年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
年終工作總結怎么寫 篇21
一年來,我園工會在上級教育工會和園務會、黨支部的正確領導關心下,始終堅持以“科學發展觀”精神為指導,充分發揮工會組織聯系黨、政、群關系的橋梁和紐帶作用,積極調動教職工的積極性和創造性,努力維護教職工合法權益,認真全面地履行了工會的基本職能。現對一年來的工會工作自查自評如下:
一、認真學習法律法規,提高教師法律意識
一年來,工會配合黨政對教師的政治學習,組織教師學習了《工會法》、《勞動權益保護法》、《中小學教師職業道德》等,并組織了全體會員參加了普法考試。通過學習,使全體會員把握了政治大局,在思想上更加牢固地樹立起“法”的概念,提升了全體教職工的整體素質。
二、以師德為中心,建設一支高素質的教師隊伍
1、樹立教育新理念。以《綱要》為行動指南,指導工作實際,根據我愿園本教研課題《幼兒良好行為習慣的養成》和教師自身特點,引導教師投身教改、研究實踐。
2、開展師德活動,努力提高教師修養。一年來,組織教師深入學習了“黨的xx大精神”、“科學發展觀”等,并結合自己的教育體驗進行反思,使每位教師對xx大精神和科學發展觀的基本含義和具體要求有了更深刻的理解,形成了正確的人生觀,價值觀,紀律不散、工作不松、堅忍不拔、團結拼搏。
3、開展教育教研活動,提高教師教育水平。配合園內開展了語言教學比武、《幼兒良好行為習慣的研究》活動觀摩、五項全能基本功比賽等活動,從而提高了教師的專業素質。今年我園送省里參賽的三節語言活動,分獲省一、二、三等獎。
4、開展豐富的娛樂活動,增強教師活力。組織會員進行了“慶五一”聯歡晚會、“慶祝建國六十周年紅歌會”活動,平時組織教師進行聚會、戶外野餐、為教師慶祝生日等。通過活動,愉悅了教師身心,提高了工作效率,突出了工會組織、協調、服務的作用。
三、堅持校務公開,發揮工會的監督職能
我園工會注重增強教師的主人翁精神,鼓勵工會會員參與學校的民主管理。5月份,我園召開了第三屆教代會,就“藝術中心的承包問題”和“借調老師參與集資門店分紅的問題”進行了討論。11月份,組織全體工會會員對園領導進行了集體評議。
幼兒園工會根據上級部門“園務公開”的意見精神,通過會議公開、園務公開欄公開等形式,在學期初、各季度、學期末對幼兒園財務工作進行公開。平時不定期的對幼兒園建設、活動、制度等進行公開。通過園務公開的組織實施,使教職工對幼兒園發展、管理的方法、工作的程序有了全面深入的了解,全面調動了廣大教職員工的積極性,增強了廣大教職工參與管理幼兒園的意識。
四、維護教職工合法權益,大力開展送溫暖活動
1、關心教師及其家屬。遇到老師及其直系家屬生老病死時,工會委員與園領導都會前往關心看望,全年慰問20余人次。一月份,工會走訪了幼兒園特困教師廖明英,并送去過年物資及慰問金。教師節與重陽節,分別走仿慰問了8位退休老教師。
2、積極組織教職工參加了補充醫療保險和女職工兩癌保險。開展了《教師的心理健康》、《教師如何預防頸椎與腰椎的疾病》等健康講座。為了教職工有個健康的身體,5月份組織教職工進行了體檢,受到了教職工的好評。暑期配合園務會組織教職工到云南、貴州參觀學習。
3、發揚“一方有難,八方支援”的精神。三月份組織全園師生向若水中學患白血病的李春燕老師捐款3692元,十月份發動教師向患癌癥的退休喻老師一家捐款450余元。
一年的工會工作即將結束,對照評分細則,自查自評為:“較好”,在創建“教職工之家”和上交信息材料等方面還存在很多不足。本著以服務為根本,健全活動制度,深化活動內容,我們將再接再厲,使我園工會工作再上新臺階。
年終工作總結怎么寫 篇22
20xx年的工作馬上就要過去了,在一年的工作中,我雖然沒有出過太大的疏漏,但犯下的錯誤也不少,為了更好的開展20xx工作,特做計劃如下:
一、重視對資料的管理
這一點至關重要,也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現場決定一切,資料只不過是現場的附屬物、是可以補,如果不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道,工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的,是工程建設過*實、全面的反映,對控制工程質量有著至關重要的作用。
二、施工物資資料要齊全有效。
工程中需要的材料很多,都來自不同廠家,把好物資質量關,便為整個工程質量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,對此,資料質量證明文件要盡量使用原件,當不得不使用復印件時,要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位公章,注明原件存放處。
三、施工試驗記錄要及時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批(分項\分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續施工。
四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
除了做好以上四點以外,對工程技術的資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。具體地說:及時性,是做好資料的前提。工程技術資料是對建筑實物質量情況的真實反映,因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理.同時,為及時性還反映在施工企業內部質量的管理體制提供控制提供可靠的依據。
收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內,為查閱文件提供方便。
做好各類文件、圖紙、下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定,對文件進行相關部門的下發、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
年終工作總結怎么寫 篇23
我工作的崗位是__銀行的一個服務窗口,我的一舉一動都代表著我行的形象。所以,在我的工作中,不允許有一絲一毫的失誤和馬虎。大家都知道,我行的儲蓄業務是最忙的,所以每天我們的工作都很重,但每個人都能很積極的完成。每天接待的顧客有幾百個,所以,在這種工作環境下,我極力要求自己在任何方面都要仔細,嚴格按照規章制度來完成自己的任務。下面是我的具體陳述:
由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
__所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……_行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
年終工作總結怎么寫 篇24
來到xx公司從事質檢員工作崗位已經第二年,回顧這一年半的質檢工作,感覺很充實,在擔任質檢員的這一年半中,我認真學習并實踐本公司質量管理控制流程,一個單位和一個單位管理制度不一樣,透過一年半的工作與學習,對本公司的各項管理都有了必須的認識。以下,是對今年上半年的工作狀況,進行總結。
施工準備階段的質量控制是指項目正式施工活動開始前,對各項準備工作及影響質量的各因素和有關方面進行的質量控制,是為保證施工生產正常進行而務必事先做好的工作,故亦稱為事前控制。
施工準備工作不僅僅是在工程開工前要作好,而且貫穿于整個施工過程。施工準備的基本任務就是為施工項目建立一切必要的施工條件,確保施工生產順利進行,確保工程質量貼合要求。
施工前做好質量控制工作對保證工程質量具有很重要的好處。
1.建立質量控制系統
建立質量控制系統,制定本項目的現場質量管理制度,包括現場會議制度、現場質量檢驗制度、質量統計報表制度、質量事故報告處理制度、質量統計報表制度、質量事故報告處理制度,完善計量及質量檢測技術和手段。協助分包單位完善其現場質量管理制度,并組織整個工程項目的質量保證活動。俗話說:“沒有規矩不成方圓”,建章立制是保證工程質量的前提,也是質檢員的首要任務。
2.進行質量檢查與控制
對工程項目施工所需的原材料、半成品、構配件進行質量檢查與控制。重要的預訂貨應先提交樣品、經監理、質檢員檢查認可后方進行采購。凡進場的原材
料均應有產品合格證或技術說明書。透過一系列檢驗手段,將所取得的數據與廠商所帶給的技術證明文件相對照,及時發現材料(半成品、構配件)質量是否滿足工程項目的質量要求。一旦發現不能滿足工程質量的要求,立即重新購買、更換,以保證所采用的材料(半成品、構配件)的質量可靠性。此外,根據工程材料(半成品、構配件)的用途、來源及質量保證資料的具體狀況,質檢員可決定質量檢驗工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質檢員的工作中,我始終本著“干一行,愛一行,專一行”工作態度和敬業精神,熱愛水電建設事業,刻苦鉆研業務,努力實踐,工作勤勤懇懇,勇于開拓創新,以孜孜不倦的工作態度和一絲不茍的職業道德以及高度的職責感和強烈的事業心,努力拓寬知識面,用心學習、掌握水電施工中出現的新工藝、新技術、新材料、新觀念,從而使我不斷地改造和完善,在工作、學習、生活等各方面有了長足的發展。
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。透過認真學習,增強了在重大問題處理上的決定潛力,在解決問題時能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫忙,共同提高;在生活中廉潔自律,遵紀守法。
立足本職工作,勇于創新,用心優化施工方案、用心推廣和應用新技術、新工藝,創造經濟效益,參加工作以來,在各級領導的關懷和培養下,我一向勤奮嚴謹、求實創新,總結經驗,不斷豐富和完善自我。
質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發生著不斷的變化。作為有職責感的質檢工作者,務必以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決工程質量和管理工作中的新狀況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣建筑使命。
一份春華,一份秋實,在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收獲的
卻是那一份份充實,那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專注于我的工作,我用我的情去提升我的工作潛力,我無愧于我心,我無悔于我的事業。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛建筑事業的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給水電建設事業。
年終工作總結怎么寫 篇25
今年以來,我院在新xx屆區委、區政府和區衛生局黨委的正確領導下,認真學習黨的xx屆五、全會精神,深入貫徹落實科學發展觀。以“治庸問責”和“突出問題專項整治”活動為抓手,狠抓行業作風轉變。積極開展“醫院管理年”活動,醫務質量進一步提高。以管理促效益,以改革促發展。今年以來,在新農合和職工醫!半p限額”的不利形勢下,保持了門診人次、住院人次、手術人次、業務收入、職工工資持續增長的良好勢頭。區委、區政府和區衛生局布置的各項中心工作做到了很好的落實。社會治安、綜合治理、計劃生育、信訪維穩、傳染病防控工作均未發生任何問題。全年完成門診人次39110人次,住院3570人次,搶救危重病210人次,手術950人次。元—12月份完成業務收入791萬元,比去年同期增長171萬元,增長率為22%。現將全年工作總結如下:
一、繼續深化醫院內部改革,以改革促發展。
今年以來,我院在認真總結往年改革經驗的基礎上進一步認真貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》(中發【20xx】6號)和國務院《醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(20xx—20xx年)》(國發【20xx】12號)文件精神,在衛生部等五部辦委《關于公立醫院改革試點的指導意見》(衛醫管發【20xx】20號)文件精神指導下,積極深化醫院內部改革,大膽探索,尋找發展新路子。
1、深化管理體制和運行機制改革。推行院長負責制,擴大院長經營管理權。中層干部由院長聘用,邊適用、邊考核、邊調整。推行院科兩級管理,兩級核算。今年職能部門稽查新農合、職工醫保,發現違規問題的扣款,按《院改革方案》規定,全部由相關科室自己承擔。有效遏制了違規現象的再次發生。
2、深化人事制度和分配制度改革。推行全員聘用制。按事設崗,按崗定人。院長聘用中層干部,中層干部聘用科室職工,達到了優化組織,提高效能的目的。對全員實行動態管理做到能者上,庸者下,牢固樹立以發展論英雄,以實績定優劣的用人機制。對業務素質差和道德素質差的職工可以按下崗處理。推進了績效工資,建立了重崗位、重實績、重貢獻的分配激勵機制。充分體現“多勞、優質、高效、多得”的分配原則,逐步打破“大鍋飯”。
3、積極探索多途徑辦醫道路。《指導意見》明確指出“鼓勵、支持和引導社會資本進入醫療服務領域。”針對我院人才、設備、資金、技術嚴重欠缺這一實際情況,我院進一步解放思想,開拓思想,積極尋求社會資本,著力解決上述這些制約發展的“瓶頸”因素。已與武漢百諾集團簽訂了微創婦科合作項目。利用他人的人才、設備、技術和資金來發展事業,提升醫院品牌形象。此外,我們還牢固樹立“不為我所有,但為我所用”的新思路,與同濟、協和等省城醫院專家、教授取得廣泛聯系。今年,先后聘請省城專家、教授來我院開展了甲狀腺大部分切除術、子宮原位癌切除術、腹腔鏡膽囊摘除術、直腸粘膜環切并吻合術,膀胱鏡取石術等一系列大型手術,拓寬了服務范圍。
二、一如既往抓好惠民醫療,確保低保群眾病有所醫。
“老有所養,病有所醫”這是黨的xx大關注“民生”問題的重要目標。我院從“講政治”的高度來認識惠民醫療的重要性,盡管去年的優惠補償金還有20余萬未得到落實,我院仍反復做好職工思想工作,穩定職工情緒,一如既往抓好惠民醫療,確保低保群眾病有所醫。一是抓惠民措施的落實。目前,我院仍實行的惠民措施是:“八項免費”、“十項減半”收費、中西藥品“平進平出”。二是優化服務流程,方便群眾就診。把門診就診程序、住院就診程序、報銷程序全部公布上墻,讓患者一目了然,就診十分便捷。三是優化就醫環境。對整個病區進行了徹底改造,病區面貌煥然一新。四是進一步完善基礎醫療設施,建立了網絡管理系統,病區實行網絡管理。五是完善了惠民醫療管理體系。成立了惠民醫療管理辦公室,落實了2名專職微機管理員。一樓有專門惠民服務窗口,專人專機專網。健全了醫療服務、醫療質量、醫療安全、醫療收費、藥品購銷和財務管理等各項制度和其它軟件建設,使惠民醫療運行有序。
元—12月份,門診收治惠民病人4800人次,住院收治惠民病人610人次,累計優惠金額85萬元,另報銷81萬元。通過優惠和報銷,大大降低了醫療費用,切實讓低保群眾得到了實惠,融洽了黨群關系,提升了政府形象,社會反響良好。
三、狠抓院內管理,醫療業務呈現良好的發展態勢。
牢固樹立“以管理促效益、以管理促發展,以管理促安全”的經營理念,在管理上下功夫。一是以“醫院管理年”活動為龍頭,促進醫療質量和服務質量的提高。制定了各科室質量考評標準,每月對各科室進行一次質量檢查考評,將質量考評結果和工資發放掛鉤,予以獎懲。對存在問題督促整改。提出了創一流服務的目標:“熱情、周到、細致”。要求每一位職工在接待每一位病人時要做好這6個字。二是狠抓制度建設,健全了醫療工作的一系列核心制度,做到了以制度管理醫院。三是狠抓醫務人員的培訓教育工作,提高了醫務人員的業務素質。今年來,院內開展業務講課7次,開展病案討論50次,組織疑難病例會診44次,組織職工參加院外學習培訓班60余人次。送上級醫院進修7人次。這些形式多樣的教育活動,有效地促進了醫務人員業務素質的提高。職工在國家和省級刊物上發表論文10余篇。四是抓醫療文書書寫。舉行處方、病歷書寫講座。隨機抽查處方、病歷進行考評。處方、病歷、報告單等書寫進一步規范。五是抓環節管理。正、副院長堅持下臨床解決實際問題,督促各負責人管理好本科室事務。教育職工牢固樹立“細節決定成敗”的思想,在工作中不忽視任何一個細節問題。強化醫療安全意識,人人簽訂《醫療安全責任書》。明確了責任和責任追究辦法。七是培植特色?,走?婆d院之路。將三樓裝修改造,成立了康復病區,提出了“弘揚傳統文化,突出中醫特色,打造省級重點專科”的奮斗目標。新投入康復設備100萬元,今年康復科業務發展迅猛。通過上述各種措施,我院醫療服務質量和醫療安全工作得到了加強。
年終工作總結怎么寫 篇26
伴隨著20__年的腳步慢慢的走遠,本學期的教學工作接近尾聲,回顧即將過去的一學期,在本學期的教學工作計劃指導下,我進行了踏實、努力、認真的工作,主要做了如下工作:
1、鉆研教材更新教法:
俗話說“常教常新、教無定法”,在多年的知識積累和教學經驗的基礎上,每次備課都認真研究教材,挖掘教材的深度和拓展知識的廣度,鉆研了適合每個班級學情的教法,真正做到了“因材施教”,教學效果比較顯著。
2、認真務實業務學習:
每周利用一定的時間看一些對自己業務有益的書籍,從中汲取一些重要的精髓,幫助了我的教學工作,使我更加豐富了教學經驗。
3、積極參與了各項活動:
通過認真準備,積極參與了校第五屆理科“四杯賽”活動,在此次活動中獲得一些寶貴的經驗;還積極參與學校組織的各項活動,提高了業務水平和能力。
4、開展地理知識競賽活動:
在學期末開展了地理知識競賽,增強了學生的學習興趣。
總之,在努力的工作中獲得著經驗,在忙碌中獲取工作的樂趣。
年終工作總結怎么寫 篇27
本學年我擔任的是初三化學教學工作。中學化學教學是化學教育的啟蒙和基礎階段。它不僅要為學生升入高一級學校學習有關專業奠定基礎,也得為畢業生參加工作解決處理一些實際問題打下基礎;瘜W放在初三開設是因為要求學生必須具備一定的知識基礎和學習能力,我面臨的問題是課時少、任務多、相當一部分學生學習基礎不強、學習情緒不高,有一定的畏難、依賴心理。
學生由于這樣那樣的社會、家庭、自身因素,普遍學習情緒不高,有一定的畏難和依賴心理。我們的教學任務相當艱巨,為了更好的完成本學期的教學任務,本人認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務為了更好地完成本學期的教學任務,我制定并在實際教學中及時根據情況進行有效調整,現將一學期的工作總結如下。
一、政治思想方面
本人在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業。對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立好的印象。即教書又育人,除對自已嚴格要求外,還利用一切合適的場所,對學生進行思想教育,提高班上學生的思想覺悟,教育學生熱愛中國*,熱愛社會主義祖國、同時熱愛家鄉。同一切不良的現象作斗爭。本學期,積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。
二、激發和保持學生學習化學的興趣
學生剛接觸化學時,對化學都很有興趣,尤其對化學實驗更感到有意思。但當發現學化學需要記憶的知識繁雜,尤其學到化學用語、基本概念時,常會感到抽象難懂、枯燥乏味,往往會把化學視為“第二外語”,認為化學是一門難學的學科,對化學逐漸失去興趣。
為此我就對學生進行了化學史教育,講一些化學家不畏困難危險探索化學奧秘的軼事;講中國古代的偉大成就和近代的落后,講中國的崛起也需要化學,多數學生都能感到學好化學知識重要。初中化學需記憶的知識是比較多、比較繁雜,時間又十分緊張,因此我從第一節課時就將化學的特點告訴學生,提醒他們注意巧記的一些方法。教學中將每一節課的主要內容濃縮成幾句順口溜,幫助學生快速理解記憶。
例如:實驗室制氧氣的兩種方法:高錳酸鉀制氧氣,固固加熱的裝置,集氣首選排水法,向上排空也可以,操作步驟7個字,”查裝定點收離熄”。“過氧化氫制氧氣,固液不加熱的裝置。常溫可行節能源,操作安全又簡單:“查裝定收”只4字!
再比如:學生對分子原子離子較難理解,我將之歸納為“構成物質有三子,分子、原子、和離子,其中原子是根本,3條路徑構物質!薄敖饘賳钨|、固態非金屬單質,稀有氣體這3類,都由原子直接構!薄胺墙饘僭酉冉M合,構成分子種類多,多數物質分子構:雙原子分子單質,非、非組成的化合物…”等等。
三、開發和發揮化學實驗的作用
初中學生的學習積極性更多地依賴于興趣,形象識記能力超過抽象識記能力,在教學中我常借助圖片、模型等手段進行直觀教學,在課堂教學中,我認真組織好實驗教學,在演示實驗中,引導學生學會觀察實驗現象,學會在實驗中觀察和思考,引導學生了解現象與物質的本質及其變化的規律;結合教材內容,組織學生進行相關的實驗探究,例如,本學期我開的組內公開課“探究氧氣的制取方法、氧氣的化學性質”學生動腦、動手,氣氛嚴肅活潑,取得較好的效果;平時鼓勵學生利用生活中能得到的各種材料進行小實驗。
四、精講精練,努力提高教學效率
教學中我緊扣課標要求、考試說明,利用教材內容,面向全體學生,創造情境,設疑破難。教學中總是提醒學生學法-----“念”和“練”,這是鞏固知識的途徑。精心設計一些針對性較強的問題,引導學生分析研究這些問題,讓他們動手練習或口頭表達練習以達到掌握知識舉一反三的目的。
例如學完煉鐵的原理是還原時,我讓學生書寫出換一種還原劑氫氣或炭粉還原氧化鐵、氫氣還原氧化銅的化學方程式,進而明確異同點,進一步復習鞏固了氧化還原反應等。
五、盡力做好單元復習工作
初中化學知識內容繁雜,涉及到幾十種元素及化合物和數量眾多的化學方程式,所以要抓住這些知識的內在聯系,區別異同,歸納對比,幫助學生形成知識體系,是提高化學成績的途徑之一。
我在教學中力求每章節過關,做好每個階段的復習工作,每一章都幫助學生進行歸納,打印相應的過關復習作業,讓學生學有所依、學有所獲;練習題、測試題都精心選擇,量質合理。對于學生作業基本上做到全收和及時批改,在作業上針對個人提出要求和意見。
平時就注意培優補差,對學有余力的學生,增大課外作業的容量,加大難度,在適應中考題的同時多接觸競賽題;對接受能力較差學生,做到耐心細致、百問不厭,利用課外時間給他們輔導。
1.本學期使大多數學生對化學很感興趣,基本上注重全體學生在原有的基礎上向前提高,努力提高了合格率,爭取到了較高優秀率,取得了較好的教學效果。
2.不足:
、賹τ趦炆^于相信,檢查的力度不夠。對于后進行由于面過于大,力度不夠。
、诜椒ɑ犹,學生暈頭轉向。
六、今后努力方向
1、加緊學習大綱,貫徹大綱,進一步轉變觀念,實施素質教育,開展對教材的研究,解決問題,深化教學改革。
2、加強對學生的管理,尤其是后進生的轉化。
3、開動腦筋,吃透教材,努力更好的教育管理學生。
現在社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
年終工作總結怎么寫 篇28
忙忙碌碌間,走過了充滿感動和堅強的201X年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,使我有了很大的提高。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,得到各方面的鍛煉,讓我受益匪淺。在此向各位領導和同事表達誠摯的謝意,感謝大家給予我的寬容、鼓勵和幫助,F將入職以來思想、學習和工作情況總結如下:
一、思想意識的轉變
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,與其他同事之間存在著很大的差距。而我也知道自己的缺點就是急躁,很多事情太急于完成而出現錯誤。再加上同事處理工作的得心應手,而我卻心有余力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得以平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、學習方面
作為一名調度要非常的熟悉制作流程,顯然,剛入職的我在這方面還是很薄弱的。所以在工作之余積極的向同事請教學習,使我掌握了各種構件的制作流程,明確了生產調度應該具備的能力;在車間遇到不明白的問題,虛心向工人師傅請教,了解各種設備的用途和工藝執行情況。我想:只有精通崗位業務,才能做到對生產的有效監管。
三、工作方面
按時參加生產例會。協助領導進行生產管理工作,在領導和同事的精心指導下我學到更多的知識,積累豐富的工作經驗。配合同事完成杭州博覽項目的構件制作。其中包括:跟蹤材料進場時間、排版下料時間、生產計劃編排、協調生產、成品發貨以及與現場項目部溝通等工作。
四、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的'進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力,協調不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經驗不足并且對其他專業比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
201X年的工作已經結束。俗話說:“細節決定成敗”,在以后的工作中,我將嚴格執行各項規章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經驗。不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同仁一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為調度工作做出的貢獻。
年終工作總結怎么寫 篇29
綏德縣供電分公司20xx年安全生產工作的指導思想是:以全面落實安全發展觀為指導,堅持貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強基固本、安全發展,全面提升執行力。加大隱患排查治理力度,強化安全風險管控與安全監管考核。從崗位達標、專業達標入手,確保公司年內實現安全生產標準化達標。20xx年我公司全面完成各項目標任務,被榆林電力分公司評選為20xx年度安全生產先進單位(榆電司發【20xx】98號)。
一、健立健全安全管理制度
在建立各級人員安全責任制的基礎上,首先確定《20xx年度安全工作要點》和《安全工作計劃》,明確了20xx年的安全生產工作的指導思想,以“強化安全基礎、促進安全發展”為主題,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,使安全生產整體水平得到進一步提高,確立20xx年安全奮斗目標。在此基礎上,又出臺了《20xx年度“安全技術勞動保護措施與反事故措施”計劃》、《職工培訓計劃》、《安全生產文件匯編》等安全生產制度文件。
二、吸取事故教訓,制定防范措施
認真貫徹集團公司9月3日安全生產視頻會議及榆林電力分公司安委會擴大會議精神和省、市、縣政府安全生產會議以及各級領導重要批示精神,汲取平利“3.10”、府谷“7.20”、綏德“8.28”人身觸電死亡事故的教訓,結合本單位的實際情況,將安全生產大整頓相關的文件、事故快報、十五項規程、制度等進行認真學習。特別針對綏德“8.28”人身意外觸電事故和歷年公司系統“人身事故選編”案例,
吸取事故教訓,對照查找存在的問題,盡快制定措施并落實,消除事故隱患。從職工的思想認識入手,事故從思想上引起觸動,加強自我保護和自我防范意識以及安全風險認識能力,觀察工作場所的周邊環境,認識到環境中的危險源、危險點。公司及時組織全部農電工進行安全教育培訓,目的就是要求所有工作按照規章制度執行,按照安全規程執行,嚴格執行“兩票”、“兩措”,未采取安全技術措施和派工單的工作,單人絕不出工、絕不工作、絕不作業的“三不精神”,進一步提高職工自我保護意識和安全防范意識。并由公司經理和書記考場監考,單人單桌進行考試,對不及格的幾名農電工進行為期一個月的學習時間,然后進行補考,再補考不及格者解除勞動合同。開展安全隱患排查和治理,是否存在管理性違章、裝臵性違章和行為性違章,對發現的違章現象,要及時提出整改措施給予消除,堅決遏制事故的發生。對安全生產責任制的落實、安全規章制度的執行、生產施工現場“三大措施”、“雙十項”反違章活動等方面存在的問題,制訂了防范措施,貫徹落實到工作中。增強全員安全意識、自我保護意識和自我保護能力,堅決杜絕發生電力生產人身傷亡事故,確保電網安全生產形勢穩定。
三、以人為本創建安全文化
安全生產從始至終都是以人為主體,我公司投入了大量資金,購買了安全工器具和個人防護用品,以規范化變電站、供電所標準進行了配臵,編制了《事故應急預案》和《處臵方案》、《變電站現場運行操作規程》等,開展了標準化演練、事故預想、反事故演習活動,進一步規范工作流程,使安全工作程序化、規范化。為了認真貫徹落實
全國安全生產月活動主題“強化安全基礎、推動安全發展”,確保全縣人民平安幸福,加大電力安全用電宣傳力度,6月9日上午,我公司按照綏德縣安委會安全生產咨詢日活動方案,參加綏德縣安委會在政府廣場組織開展的安全生產宣傳咨詢活動,由公司安全監察部和客戶服務中心相關人員在政府廣場設立安全用電宣傳咨詢點,突出“科學發展、安全發展、安全生產、平安生活”的主題,懸掛“依法保護電力設施,杜絕違章作業,確保電力安全”宣傳條幅標語。綏德縣安全生產監督管理局與綏德縣供電分公司聯合制作印發“居民安全用電宣傳掛圖”、“電力設施安全用電宣傳掛圖”、“中小學生安全用電宣傳掛圖”和《安全用電宣傳手冊》,用直觀的畫面圖解安全用電知識。并印制了“電力安全宣傳材料”、“十項供電服務承諾”、“客戶報修須知”、“農村安全用電須知”、“竊電違法犯罪行為有關問題解釋”、“關于我縣居民生活用電試行階梯電價有關情況的通知”等十五種安全用電知識宣傳材料、展板及音響制品,散發安全知識傳單。利用各種形式廣泛開展安全宣傳教育活動,利用橫幅、標語、展板等宣傳安全用電常識及安全生產政策措施和電力設施保護等方面知識,營造濃厚的安全生產氛圍。我公司宣傳人員認真傾聽廣大群眾的意見和建議,解答了城鄉居民有關安全用電方面的熱點及難點問題,散發了大量傳單和安全宣傳畫,著重宣傳“安全責任,重在落實”、“安全第一、預防為主”等理念,宣傳安全用電和應急科普知識,讓學生從小養成關愛生命、關注安全的理念,提高全民安全用電常識,擴大宣傳聲勢,營造安全氛圍,加大對電力設施保護和安全用電宣傳力度,把安全用電常識,普及到鄉鎮、農村、社區、學校、家庭,為群眾解答安全生
產和安全用電等相關知識,讓安全用電家喻戶曉,通過宣傳極大地提高了城鄉居民安全用電知識和自我保護意識,營造出“我要安全”、“我能安全”、“我會安全”的一個良好的安全生產宣傳氛圍。食品安全監管工作總結四、認真開展各項安全活動和抓好日常安全管理工作
1、年初局長及時與基層各所站長簽訂了《安全責任書》,并層層簽定了各級人員安全責任書,落實了各級人員安全責任,并嚴格按照安全責任書兌現了一票否決制度,對安全生產工作重視不夠、安全制度、管理制度執行不到位的人員進行了調整和嚴肅處理,加大對農民工的安全管理和違章處罰力度。
2、全年堅持開展了安全活動和標準化作業演練。按照上級要求,貫徹落實省公司20xx年“安全生產月”活動,開展了公司系統第八個以“強化安全基礎,促進安全發展”為主題的安全生產月動員大會,與會人員在“強化安全基礎、促進安全發展”的橫幅上簽名。各單位認真組織學習實施,讓員工嚴格執行標準化作業流程,使活動開展得扎實有效。組織開展了大演練活動和隱患排查工作,使每個職工熟悉標準化作業流程,掌握了經常性工作的安全技術標準,進一步落實了標準化作業指導書要求,使職工能自覺使其作業工作程序化、規范化。
3、在開展春季及秋冬季安全生產檢查和日常安全管理中,我公司根據上級文件要求,貫徹“邊檢查,邊整改”、“誰檢查,誰負責”的原則,以查安全管理、查教育培訓、查設備管理、查“兩票”管理、查工器具管理、查車輛管理、查施工檢修現場管理、查風險控制、查網內用戶和高位行業等方面為重點,開展安全生產檢查活動。活動期間,各所站通過砍伐修剪樹木,桿基加固改走徑、加補拉線、處理對
地安全距離、更換絲具和刀閘、加裝接地網、加裝和更換避雷器、搖測接地電阻、檢修清掃配變、遷移高低壓危桿塌陷下沉等常規性工作來提高線路設備的運行水平,確保迎峰過冬和“雙節”供電,使居民安全用電有了進一步保障。
4、根據本企業的特殊性以及農電工是高危群體的特點,3月份公司組織一線職工和農電工及民工進行集中培訓,主要培訓安全規程和安全技能、業務知識等,并采取單人單桌、“安規”閉卷集中考試,對值班、請假未到人員于進行了補考,各所站根據我公司布臵,再次組織所站人員進行了“安規”學習考試,通過考核,促進了職工學習“安規”的自覺性,在提高業務水平的基礎上,增強安全防范意識和自我保護的能力。
10月8至11日為期四天,安全監察部和市場營銷部對公司全部農電工分兩批進行安規及抄核收等內容綜合培訓考核。由公司劉治民經理和趙曉麗書記、白寧副經理以及安全監察部和市場營銷部負責人進行監考,單人單桌進行考試,對不及格的幾名農電工進行為期一個月的學習時間,然后進行補考,再補考不及格者解除勞動合同。
11月18日至19日安監部、生技部、營銷部對公司12名榆林電廠分流職工進行新進人員培訓,培訓后分三套試卷進行考試。
5、為了保障我縣的可靠供電,我公司成立了保電領導小組,制定了保電預案,在重大節日活動期間,我公司組建了保供電領導小組及搶修隊和物資供應處,并加強以領導親自帶班的值班制度,保障重大節日活動的安全供電,保證了綏德縣人民生活生產用電和各項活動的正常開展。
6、在交通安全管理方面,為了加強駕駛員安全管理,提高駕駛員業務素質和交通安全意識,有效地制止違章違法行為,杜絕交通事故發生,于11月18日和11月27日分兩批由安全監察部帶隊到榆林參加駕駛員安全教育培訓考試考核。針對我公司車輛多、使用頻繁的情況,檢查交通車輛管理機制制度的落實情況,主要檢查是否嚴格執行派車單、主管領導簽字制度,“雙證”是否齊全,“準駕證”制度是否落實到位,有無違章駕駛,公車私用和酒后駕車現象。通過狠抓車輛管理制度的落實,從源頭上治理違規違章現象,保證了我公司車輛安全運行。
回顧我公司20xx年安全管理工作,截止本年底11月30日累計長周期安全運行94天,這是在省集團公司、榆林電力分公司、綏德縣委、縣政府正確領導和廣大員工共同努力的結果。在安全管理工作中始終貫徹“誰安全、誰生存,誰安全、誰發展,誰安全、誰幸!保袑嵷撈鹭熑,認真做好安全管理工作。同時認真總結近年來系統發生的各類安全生產事故教訓,根源多在于我們的安全生產管理工作抓得還不夠細、不夠實、不夠嚴,一些工作人員仍然普遍存在著隨意性和盲目性,僥幸思想導致了一次次血的教訓。還有些單位規章制度貫徹不力,措施不到位,離上級的工作要求還有差距。通過努力營造出“我要安全”、“我能安全”、“我會安全”的安全生產氛圍,使工作中人人關注安全,自覺執行安全規程,創造安全文化理念,真正實現人員安全,設備健康,電網可靠。
年終工作總結怎么寫 篇30
__至__學年結束了,在這一學年里,我鎮小學在上級教育行政部門和各級黨政的正確領導下,堅持以科學發展觀為指導,認真貫徹落實縣提出的創強、提質、改課堂的工作思路,以“扎實推進素質教育”為出發點,以“全面提高教育教學質量”為中心,進一步深化課堂改革,取得了一定的成績。
一、主要成績
1、教學常規管理規范化,得到上級領導的好評。全鎮各小學堅持每月進行一次教學常規工作檢查匯報制度,中心小學業務組人員不定期到各校進行抽查,在中心校實行隨機點課制度和每周的集體備課制度。每個學期中心小學還組織全鎮小學校長和業務領導對全鎮小學教師的教學常規工作進行了大檢查。有效地促進了教學常規工作落實,促進教學質量的提高。
2、教研氣氛濃,教研成果好。全鎮各校每學期都開展了評估課教研活動,各教師都分別上了一節自選課或非自選課,20__年10月份又__中心小學在連灘舉行送課下鄉暨“同課異構”教研活動,11月份舉行全鎮性的課堂教學競賽活動,選出了劉__老師參加縣“第十一”育人杯課堂教學活動獲得三等獎,今年5月份在中心校承辦了縣骨干教師送課下鄉暨六年級升學研討活動,在龍塘小學舉行了鎮的同課異構活動,6月份組織教師參加了片區四的同課異構的教研活動,邀請了__小學鮑__到中心校上示范課并作講座,一系列的教研活動大大活躍了我鎮小學和教研氣氛,探索出一條提高我鎮教學質量的有效的課堂教學途徑。有效地提高了我鎮小學教師的教學水平。在縣的年度論文評比中,黃__老師撰寫的論文《優化作業設計,減輕學生負擔》獲縣一等獎、市二等獎,蔡__老師撰寫的論文《聚焦課堂,提高效率》獲縣二等獎,林__老師撰寫的論文《讓品德與社會課堂回歸生活,讓孩子學會生活》獲縣二等獎,楊__老師撰寫的論文《淺談小學語文作業設計與優化》獲縣三等獎,溫月鳳老師撰寫的論文《數學交流能力的培養》獲縣三等獎,蔡永權老師撰寫的論文《談談小學生創造能力的培養》獲縣三等獎,劉本老師撰寫的論文《談英語課堂教學的“活”》獲縣三等獎,尹__老師撰寫的論文《搞好班級管理,構建和諧班集體》獲縣三等獎。
3、素質教育成果好。中心小學成立了美術書畫興趣班、音樂興趣班、田徑興趣班,在“六一”前夕中心小學舉行了全鎮小學師生書畫比賽及書畫展,得到了上級領導的好評。中心小學學生參加__縣20__年小學生文藝匯演獲縣二等獎。馮__同學、羅__同學參加縣的書法、美術比賽榮獲縣的二等獎。各校都能堅持每天開展30分鐘的大課間活動,放放學后學校開放所有的體育場所和體育設備設施,讓師生進行體育鍛煉,確保學生每天有一小時體育鍛煉時間,使學生的健康水平不斷提高。
4、教學成績穩步提高。在縣的調研抽測中,五年級數學平均分排全縣第1名,四年級英語平均分排全縣第4名,四年級品德與社會平均分排全縣第8名,二年級數學平均分排全縣第5名,三年級語文平均分排全縣12名。在20__年春六年級升初中考試中,有116人達到縣重點中學錄取分數線,上線人數排全縣第6名,上線率排全縣第7名。一分兩率綜合評價排全縣第8名。
二、主要工作
1、加強政治學習和業務學習。堅持每周一個下午的業務學習時間不少于兩小時,在業務學習中,認真組織領導教師學習《教育部關于深化基礎教育課程改革進一步推進素質教育的意見》(教基二[__]3號)、《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(__—20__年)》、《廣東省中長期教育改革和發展規劃綱要》、廣東省義務教育學校教學規范(試行)》、《郁南縣中小學教學常規》和縣教局教研室制訂的教學教研工作計劃等,進一步明確縣局提出的創強、提質、改課堂的工作思路,深刻領會其精神實質和工作要求。不斷提高全體領導和教師的政治思想覺悟和業務水平,使他們能夠更加自覺更好做好教學工作。
2、加強教學常規管理工作,認真貫徹落實《廣東省義務教育學校教學規范(試行)》,進一步強化《郁南縣中小學教學常規》,進一步規范學校、教師的教學行為,提高教學管理水平,向管理要質量,向管理要效益。全鎮各小學堅持實行教學常規工作學月檢查匯報制度,每月各校對各教師的教學常規工作進行一次檢查,并把檢查情況向中心小學業務組匯報。中心小學業務組不定期到各校進行督查,發現問題及時整改。同時在每學期結束前組織中心小學的班子成員和各小學的校長、主任進行一次全鎮性的教學常規工作大檢查,務求把教學常規工作做細做實,做出成效。
3、加大貫徹縣新修訂的《郁南縣中小學教學質量評價辦法(試行)》的力度,加強教學全過程的督促檢查。做到“五個強化”,一是強化領導意識,學校領導把主要精力放在教學工作上;二強化目標意識,把目標分解到校、到班、到人,力求達到下達的指標;三是強化課堂意識,提高了課堂效率,向40分鐘要質量;四是強化效率意識,引導學科教師不斷反思自己的課堂,做到“三減一增”(減輕作業負擔,減輕記憶負擔,減輕心理負擔,增加思維訓練);五是強化發展意識,不斷提高教師隊伍素質,完善幫扶工程,促使青年教師長技能,中年教師增經驗,優秀教師出成果。
4、狠抓了提高教學質量的主陣地---課堂教學。聚焦課堂,重抓課堂教學面向全體學生,公平對待每一個學生,創設和諧教學氣氛,關注學生個體差異,因材施教。倡導啟發式教學,激發學生學習興趣,引導學生在學習中主動參與,樂于探究,勤于動手,培養學生良好的學習習慣。處理好教與學的關系、學與練的關系、練與考的關系,從而提高每一節課的效率,向40分鐘要質量。同時,加大對課堂教學的監控力度,實行隨機點課制度。學校行政領導、科組長進行隨機點課,并組織有關領導、教師聽課,促使教師認真備好課、上好課。從而及時了解教師的課堂教學情況,發現課堂教學的問題,調整課堂教學策略。
5、堅持集體備課制度。結合我校學生的實際,在中心校五年級和六年級制訂了教師、學生上課使用的“講學稿”!爸v學稿”的使用,這就要求我們要加強集體備課。我們的具體做法是:主備教師提前一周確定教學目標,選擇教學方法,設計教學程序,將“講學稿”草稿交備課組長審核。備課組長初審“講學稿”后至少提前兩天將“講學稿”發給全體組員,然后召集組員集體審稿,提出修改意見;主備教師按集體審稿的意見將“講學稿”修改后交審核人審查、印發。上課前一天將“講學稿”發至學生,第二天師生共用“講學稿”實施課堂教學,課后教師在“講學稿”寫下“課后反思”,用于下次集中備課時小組交流。這樣的備課務實有效,可操作性強。在這種集體備課的過程中,優秀教師的經驗得以推廣,集體的智慧得以發揮,青年教師不斷成長,校本教研的功效得到了落實。
6、充分依靠教育科研手段來提高教學質量。加強以校為本的小課題研究,每個教研組都有自己研究的小課題。引導教師把從教育教學過程中發現的真問題真現象升格為課題進行研究,有研究構想、開題報告、行動方案等,積累課題研究過程中收集到的原始材料并加以整理,形成結題報告,數學科和英語科的小課題立項還得到縣的審批,正在研究之中,并初步收到較好的效果。
7、全面推進素質教育,積極開展第二課堂活動,不斷提高學生的綜合素質。中心小學成立了美術書畫興趣班、音樂興趣班、田徑興趣班等各類興趣班。加強校園文化建設,活躍校園文化,做好培優轉差工作,對不同層次的學生開展有針對性輔導。舉行了全鎮性的學科競賽,各年級獎勵150名優生,擴大優生層,使我鎮教育事業得以可持續發展。
8、狠抓考試的考紀考風建設,結合開展“三風”教育活動,強化考紀考風,嚴格按要求做好考試各個環節的工作,堅決杜絕弄虛作假現象,一經發現查實后,在評優評先中實行一票否決。
三、存在問題和今后努力方向
一學年來,我們雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距,與先進的兄弟鎮相比仍有一定的差距;在鎮內,各校發展還不夠平衡,先進與落后之間的差距仍較大;課改力度有待進一步加大;部分老師的業務素質有待提高,目前全鎮小學有相當一部分老師總體素質較低,教學方法陳舊,教學觀念重、更新速度慢,新鮮事物接受能力弱,對常用教學媒體的使用操作不很熟悉,教學技能、知識方面不扎實,工作不夠踏實,嚴重制約教學改革發展,影響教學質量的提高;學生的學習興趣和學習積極性有待進一步提高。
在今后的工作中,一要加大管理力度,向管理要質量;二要加強教育科研,加大課改力度,提高課堂教學效率;三要抓好教師的各項培訓工作,努力提高教師的整體素質;四要想方設法提高學生的學習興趣和學習積極性。為提高我鎮小學的教學質量而不斷努力。
年終工作總結怎么寫 篇31
多年來,按照省市文物局的安排部署,認真貫徹《文物保護法》和《實施細則》,堅持“保護為主,搶救第一”的文物工作方針和“有效保護、合理利用、加強管理”的指導思想,在優化文物工作環境、加強法制建設、加大保護力度等方面做了大量工作,取得了一定的成績,概括起來有以下幾個方面:
(一)堅持不懈,認真學習宣傳文物保護法律法規
為了使《文物保護法》家喻戶曉,人人皆知,XX縣制訂了詳細的文物法律、法規宣傳教育計劃,組織了多次宣傳教育活動,并堅持舉辦各種類型的學習培訓班,不斷提高文博干部職工的法律水平和執法能力。同時,通過報紙、廣播、電視等新聞媒體,利用農集集會、廟會等活動,堅持開展文物法律法規的社會宣傳活動。另外,我們注重宣傳保護文物的先進人物先進事跡和打擊盜掘、,販賣和破壞文物的典型案例,增強了宣傳的針對性和實效性。通過長期的宣傳教育活動,廣大干部群眾的文物保護意識明顯增強。
(二)加大文物保護力度,確保文物安全
一是落實責任。貫徹執行全省文物安全責任追究制,簽訂各級文物安全目標責任書,落實鄉鎮和基層文博單位文物保護責任和文物保護任務。堅持每年召開兩次以上的文物工作會議,與相關鄉鎮及文保員簽訂了《文物安全責任書》和《田野文物看護責任書》,把文物保護責任制層層落到實處。
二是加大田野文物安全保護力度。一方面抓好縣、鄉、村和群眾文保網絡建設,現已建成一支以縣旅游文物局為龍頭,鄉鎮為樞紐,村干部、文物保護積極分子為骨干的文物保護網絡,109名業余文保員管護著全縣15個鄉鎮324處重點文物保護單位。另一方面加大安全巡查、檢查力度,及時排除安全隱患,與公安部門緊密配合,開展打擊田野文物犯罪活動,打擊文物保護范圍內的違法違規建設活動,多年來,旅游局與公安、土地和部分鄉鎮密切配合,多次組織人力對全縣文物點進行檢查,消除不安全因素。今年6月在方里派出所的配合下在固賢鄉小豆村抓獲2(3名潛逃)名盜掘金代墓葬的犯罪分子。截止目前,查處違法盜墓行為4起,有效的保護了古墓葬。第三方面是加強基建工地出土文物的征集追繳,做好民間流散文物的征集。今年4月馬家鎮堡子村古城墻遺址,因鎮村兩級規劃為新農村建設用地,在挖掘復墾前夕,文保員及時匯報縣局,提前制止了文物遺址毀壞事件發生,確保了古城墻的安全。近年來我們先后在原縣輕工機械廠、淳化中學、縣醫院、鐵王鄉涼武帝村、潤鎮西梁家村的基本建設中,開展文物調查和征集出土文物,現已征集到文物532件套,其中石槨1合,礎石8件,碑石3通,墓志銘1合,石獅1對,商器100余件。
(三)加強安全防范,完善各種制度,使文物安全工作做到經;⒅贫然
近年來,XX縣制定完善了《消防安全預案》、《汛期防范預案、《突發事件應急預案》,在人防為主的基礎上,充分發揮物防、技防設施的作用,對監控、報警、消防等設備由專人負責管理,成立了由主管縣長任組長,文物局長擔任副組長的“文物突發事件應急小組”,同時各鄉鎮成立了一把手任組長,文保專干、派出所成員、治安聯防隊員為成員的文物突發事件應急處理小組,形成了一套較為完善、科學的預案預警機制。同時,為了使文物安全工作做到經;、制度化,堅持實行安全責任制,堅持24小時值班,領導帶隊制度,切實做好防火、防盜、防破壞工作。在館藏文物方面堅持技防、人防并重的原則,一方面加大技防設施投入,另一方面堅持不懈的檢查館藏文物安全,對安全隱患及時整改?h文博館、文物庫房及時安裝了安全報警監控設備,實行雙人雙鎖,嚴格履行交接班手續,確保文物安全萬無一失。
(四)加強領導,全面實施文物保護工作“五納入”
XX縣歷史悠久,文物資源豐富,縣委、縣政府歷來對文物保護工作十分重視,將各項建設涉及文物的審批工作列入縣投資項目行政審批,確保在城市建設中重要文物得到有效保護。同時制定印發了《關于進一步加強基本建設中文物保護工作的意見》,XX縣秦漢遺存較多,隨時隨地都有文物出土可能,為了確保地下出土文物不受破壞,及時收回館藏,我們將全縣劃分三類保護區,一是文物高度分布區,主要指縣城所在地;二是普遍分布區,指已有較長歷史的各鄉鎮所在地,三是一般分布區,指廣大農村,同時,根據《中華人民共和國文物保護法》和《XX省文物保護條例》,制定了《城鄉基建工程文物勘探管理工作責任書》,此責任書一式三份,基建單位、施工單位、縣旅游文物局各存一份。
(五)加大投入,加快了重點文物保護單位的維修和基礎設施建設步伐
近年來,縣委、縣政府加大了文物保護維修工作力度。在經費十分困難的情況下,拿出了5萬元完成了石馬坪6件唐代石刻文物的安全搬遷與集中管護,現布展在縣文博館門前。又投資1.97萬元與西安古代建筑公司和文物修復中心對殘損石馬進行了安全修復。同時,又先后實施了宋城墻遺址保護工程、興淳塔碑林苑工程,硬化了鐵王鄉至甘泉宮、淳耀路至爺臺山、桃渠塬水泥路工程,并修建了氣勢宏偉的XX縣文博館工程、金川灣石窟停車場工程等,累計投資3400余萬元。
(六)重點文物保護工程進展順利
對金川灣石窟屋檐設計,文博館布展設計方案進行了專家評審,縣文博館裝飾布展工作完成了招標,目前正在完成消防設施的設計和安全技防設施的設計工作,現正在施工建設階段。配合省市文物局歷時30天順利完成第三次全國文物普查工作,我縣被評為優秀格次,并將興淳塔、宋城墻、淳化碑林等錄入文物點和文保單位之中。
(七)建立各級文物保護單位“四有”檔案和館藏文物數據庫
年初,XX縣抽調專人對全縣的文物檔案按照國家、省、市的標準要求進行了整理匯編,現在已完成了甘泉宮、漢云陵、金川灣石窟1處5處省級文保單位的“四有”檔案,目前,還有館藏文物的“四有”檔案工作正在進行之中,預計文字編輯將達到900萬字,攝制圖片上萬張,計劃至2020xx年底,使館藏文物數據庫工作基本完成。
年終工作總結怎么寫 篇32
20xx年管理局在縣委、縣政府和上級部門的正確領導和關心支持下,以鄧小平理論和重要思想為指導,認真學習貫徹黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委、政府提出的“經濟強縣、生態大縣、旅游名縣”的戰略目標,堅持全面規劃、統籌兼顧、合理有序、重點突破的原則,做到適應新形勢、抓住新機遇、采取新舉措、開創新局面,大膽探索、扎實工作,強化人員素質,樹立發展意識、大局意識、服務意識,盯著目標,突出中心狠抓管理,各項工作與去年相比有較大突破,推動了管理局的整體工作上了一個新的臺階。
一、20xx年整體工作回顧
20xx年,管理局緊緊圍繞樞紐工程的安全運行這一工作中心,把機關事務的管理、電站的安全運行和旅游經營及開發作為整體工作的重點。加大對樞紐工程的安全監測及其附屬工程的建設力度,加強機關及局屬各單位的各項規章制度的進一步完善。在全局干部、職工的共同努力下直接經濟收入612.6萬元,其中電站發電收入610.9萬元、旅游船票收入9.723萬元。完善機關事務管理制度八項,制訂防非、防汛和工程驗收工作方案各一套,完成大壩安全觀測200多次,完成基礎工程建設8處,完成工作人員培訓20余人次。完成招商引資項目3個,完成吸引外資800多萬元;仡櫲陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉方面:
1、加大大壩安全管理力度,不斷完善管理制度。大壩安全管理工作是管理局工作的中心,也是一直以來我們工作的重點,他關系到下游廣大人民生命財產安全和全縣經濟的發展。因此,在安排全局的工作中,加大對大壩的運行、監測及安全管理的工作力度,進一步完善有關制度和條例,嚴格大壩的安全管理。使全年的大壩安全管理工作取得了全面性的進展。20xx年全年完成上下游水位觀測200多次,溫度觀測56次,測縫計和滲壓計觀測56次,測壓管觀測56次,大壩內部位移觀測2次,滲水量觀測83次。
2、制度建設和內部管理機制得到加強。為了進一步規范全局工作人員行為,加強全局制度建設和內部管理機制的健全,加強管理,提高工作效率、工作質量和工作水平,實現管理工作的規范化制度化和科學化。在20xx年加強了對機關事務管理的工作力度,改善了機關的考勤、衛生、招待、節約、文印等八項規章節制度。在“非典”的特殊時期完成了防非工作預防方案,在汛期到來前完成了今年汛期的安全度汛方案和竣工驗收方案,加強了對職工食堂的管理工作,完成了對職工食堂的改造和伙食管理制度。強化值班制度,保證了全年工作的順利開展。
3、加強電站的安全運行管理、提高運行人員的業務素質。電站日常的安全運行一直是我局的工作重點,要求電站運行工作人員在工作中嚴格按照《河南省勞動安全條例》和國家有關勞動安全法規,樹立“安全第一”思想,堅持預防為主的電力生產基本方針,加強安全生產的基礎工作,以確保電站的日常生產安全。在電站安全運行工作中,電站結合幾年來的運行工作的經驗,進一步完善了電站的各規章制度,落實了安全生產的各項工作內容,提高了各項規章制度的可操作性、可行性和運行工作人員的安全意識。為了使安全運行工作得到更一步的提高,加強了電站運行工作人員業務素質培訓。20xx年電站完成發電量有功2400多萬千瓦時,無功1300多萬千瓦時。完成檢修工作日60多天,完成電站運行工作人員業務素質培訓30多天。
4、加大樞紐工程附屬工程和旅游開發配套工程建設工作力度。在工程建設中以“確保安全、質量第一”做為總方針,實行質量安全包干制,責任落實到人,確保在工程建設中的人員安全和工程的質量。在全年完成的8處施工任務中,無一安全事故發生,工程質量合格率達到90%以上。
5、嚴格船舶安全管理、確保游客人身安全。我局景區是個新建景區,基礎設施仍在進行中,游客到景區仍以水上乘船游覽為主,把好安全關,是我局旅游經營工作的首要任務。為了確保游客的人身安全,我局加大了旅游船舶安全的管理工作,嚴格旅游經營管理制度。進一步完善旅游工作的各項規章制度,真正做到“紀律管理人、制度約束人”管理模式。20xx年在“非典”的制約下完成旅游船票收入9.723萬元。
6、加強安全保衛工作。安全保衛工作是我局高效辦公前提,為切實把這項工作搞好,要求局屬各單位嚴執行日常值班與防汛值班安排表,警務室保證24小時有2人值班,同時及時督察局屬各單位的值班情況,確保局屬各單位有人在崗。要求財務室制訂辦公用品責任人、使用人登記表,將個人和所屬單位使用的辦公用品登記造冊由使用人或責任人簽字,達到辦公用品責任制。完善辦公大樓消防系統,基本配齊各類消防設備,現在已達到國家規定標準。
7、眾志成城抗擊“非非典”,奪取“非典”防治工作的全面勝利。非典性肺炎是一場突入其來的民族災難。災情發生后,我局積極響應“要把防治非典性肺炎工作,作為關系改革發展穩定大局、關系人民群眾身體健康和生命安全的一件大事,切實抓緊抓好”的號召。按照縣防非工作指揮部的要求,我局堅持兩手抓,一手抓“非典”防治,一手抓我局的各項工作。果斷采取一系列強有力措施:一是對機關、電站實行封閉管理,嚴格限制外來人員的進入,切斷外來人員的干擾和傳染;二是購置防非藥物、溫度計發放給職工;三是購置消毒液對機關、電站、碼頭等部位進行有效的消殺毒工作,特別是要求船只每天要消毒兩次;四是與十畝地村、雙龍衛生院組成聯合檢測站,在袁家莊入口出對過往人員、車輛進行登記、消毒、檢測;五是摸請我局駐地附近村莊在外務工、就讀人員情況。
8、“雙深入、三到戶”工作成績顯著。我局駐村工作隊今年5月份開始進駐雙龍鎮十畝地村,駐村后,工作隊成員首先同該村村組干部一起對該村的政治、經濟、產業等情況進行詳細調查,制定出適合該村經濟發展的規劃。5月份至今完成了百畝速生楊基地、10處天麻種植基地、協助開辦農家賓館3家、協助村組進行旅游開發的規化等事項11件。
9、“穩定”工作真正作到穩定人心。在穩定工作期間,管理局想盡辦法結合雙龍鎮和五里橋鄉做好庫區群眾工作,真正做到幫助群眾解決疑難問題。①雙龍鎮十畝地村碾道小組有21戶,89人。由于石門水庫建成發電后,該組群眾的必經之路別公堰常年堰頂翻水,給該組群眾的生產、生活帶來極大不便,該組群眾多次預組織上訪,管理局了解這一情況后,多方協調,制止上訪,并協同移民辦、雙龍鎮向縣多次匯報、請示,目前已有妥善解決該問題的辦法。②雙龍鎮十畝地村天地嶺小組由于石門水庫建成蓄水后,淹沒了該組的出路,臨時修建的道路已無法通行,群眾強烈要求重新修建,并要上訪,管理局針對這一情況,耐心做群眾工作,化解矛盾,并針對此事予以扶持。
10、加強作風紀律建設,爭創一流業績,確保人員素質到位。一是班子建設得到了加強。班子成員都能帶頭從我做起,嚴格要求自己,率先垂范;二是進一步強化政治業務培訓。為切實把人員培訓工作搞扎實,制定詳細的培訓計劃,全面強化政治業務、專業技術學習,堅持嚴格的督促檢查制度,保證了學習效果;三是充實完善了各項規章制度,認真嚴格執行;四是積極參加市、縣舉辦的培訓班。
二、工作中存在的問題
在總結成績的同時,還必須清醒地看到我局工作上存在的問題,存在的與目標之間的差距,找出原因努力做好下半年的工作。
1、大壩安全監測工作力度不夠。
2、各項規章制度還不盡完善。
3、電站運行工作人員的業務素質有待于提高。
4、景區基礎工程建設步履不夠快。
5、旅游經營管理工作思路不夠明確。
6、安全保衛工作有待于加強。
7、小的安全事故仍有發生。造成上述問題的原因,主要是一些工作人員思想上不夠重視、工作上不夠主動,對工作中出現的問題埋怨爭議多、想辦法解決少,對上級出臺的政策落實不力,甚至出現政策棚架現象。對此,我們必須要有一個清醒的認識,在20xx年的工作中努力加以解決。
三、20xx年工作打算
在20xx年的工作中我們要保持清醒頭腦,增加憂患意識,做到居安思危,居危思進,樹立信心和決心,迎接挑戰,加快發展。在新的一年里,我們要緊緊圍繞縣委、縣政府提出的建設“經濟強縣、生態大縣、旅游名縣”的總體工作思路和目標,著力抓好以下工作:
1、加快縣城到石門景區的公路建設和景區的建設。我們要在景區建設的基礎上,加大對景區基礎設施建設力度,同時要積極的為招商引資創造條件,盡快建成縣城到景區的公路,為全面打造西峽的旅游品牌做出貢獻。
2、盡快完善人事和電站、旅游的企業改制一是要在20xx年2月份以前完成管理局干部、職工的招工手續、工作關系和養老保險手續。二是要在人事問題解決后一個月內盡快完成電站、旅游的企業改制方案,真正做到電站、旅游獨立核算。
3、全面提高人員素質,建設一流干部、職工隊伍要從提高干部、職工業務素質入手,從干部、職工思想道德教育入手,從建立和完善各項規章制度入手,認認真真找不足,扎扎實實抓整改,切實把思想作風、工作作風、辦事效率提高到新的高度。一是認真制定和完善培訓計劃,將計劃分解到月、分解到天,明確責任人、精心組織,確保學習效果;二是采取送出去、請進來等多種方式進行業務輪訓,著力提高人員業務素質。三是繼續堅持重要思想和“xx大”精神學教活動,深刻領會精神實質和內涵,使全體干部職工在、思想作風意識和工作效率等方面有顯著提高。真正形成一支“政治堅定、業務精練、紀律嚴明、廉潔高效”的工作隊伍,為實現我局長遠發展的戰略目標做出新貢獻。
年終工作總結怎么寫 篇33
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
年終工作總結怎么寫 篇34
__年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了____支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來__支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示__行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在__行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到__行人的真誠,感受到在__行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的__行崗位,__行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與__行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀__行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。
