新媒體運營工作心得體會（精選5篇）
新媒體運營工作心得體會 篇1
五月的花海，分外迷香。在這一年中承上啟下關(guān)鍵性的季節(jié)，我們相約武局黨校，集中培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)新媒體相關(guān)知識，總結(jié)過去工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)當(dāng)下先進媒體知識，把握未來宣傳工作要領(lǐng)，助力鐵路媒體宣傳工作強基達標提質(zhì)增效，為服務(wù)鐵路發(fā)展營造好的社會輿論環(huán)境和口碑。
__月31日至__月2日，我有幸參與了局黨校舉辦的20__年全局網(wǎng)絡(luò)新媒體工作培訓(xùn)班。此次集中學(xué)習(xí)，匯聚了來自我局69個單位100多個優(yōu)秀通訊骨干，大家齊聚一堂，集中充電，相互學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗，共同近距離聆聽新浪微博、騰訊大楚網(wǎng)等資深媒體人的精彩授課，感受一次思想的洗禮。培訓(xùn)過程中各位領(lǐng)導(dǎo)及媒體專家的講座，或深刻、或睿智、或沉穩(wěn)、或思辨，無不滋養(yǎng)著我的心田。講師們豐富的網(wǎng)絡(luò)案例，精湛的理論闡述，使我受益匪淺。
一、以“雙微”平臺為突破口，創(chuàng)新運用媒體形式。
在當(dāng)下萬物皆媒的環(huán)境下，微博、微信無疑是市場份額最多，關(guān)注度，運用最廣泛的媒體形式。
首先，微博依然是突發(fā)事件集中爆發(fā)平臺、第一信源。是公眾知情權(quán)和表達意愿的重要訴求通道。是政府、企業(yè)形象宣傳、危機管理不可替代的平臺。鐵路身肩公益，決定了其微博的政務(wù)屬性。鐵路微博突出面向百姓貼心服務(wù)，及時發(fā)布信息、加強與民眾的互動性，已成為鐵路做好網(wǎng)絡(luò)輿論正面引導(dǎo)，提升公信力，樹立良好社會口碑的重要抓手。運營好鐵路微博平臺需要設(shè)立專項管理制度，增強風(fēng)險防范意識。面對廣大網(wǎng)民，要端正服務(wù)態(tài)度，勤思考，多互動，善總結(jié)。
其次，微信已然成為人們不可或缺的生活方式。自宜車新媒體成立以來，微信運營開始步入正軌，《視頻直播》、《乘著火車去踏青》、《企業(yè)宣傳片》、《VR全景》、《夜話讀書》等欄目內(nèi)容豐富，形式多樣的新媒體作品均受到用戶一致好評，有效的傳播了宜車聲影。雖然成績顯著，但問題也不少。目前平臺漲粉遭遇瓶頸、缺乏粉絲互動、關(guān)注群體不均衡男女比例達7/3等問題突出。
針對出現(xiàn)的問題，我們可以從這幾個方面入手：一是改變傳統(tǒng)的“5W”文字表述方式，以貼近用戶、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用戶的抵觸心理，提高作品傳播率。二是創(chuàng)新利用媒體形式，實現(xiàn)媒介交互融合，例如全景視頻直播、全景趣味動圖、線上直播等，以豐富平臺內(nèi)容，增強吸粉能力。三是研究用戶心理，參考用戶先知需求、價值需求、忌難求簡需求。四是及時回復(fù)粉絲評論，把用戶當(dāng)伙伴、當(dāng)朋友，虛心聽取粉絲意見建議，同時適當(dāng)開展活動征集粉絲意見，吸引新用戶，留住老用戶。
二、嚴把宣傳關(guān)口，提高輿情風(fēng)險防范意識。
網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代全面到來，面對互聯(lián)網(wǎng)資本構(gòu)成日趨復(fù)雜化及網(wǎng)絡(luò)交互性日益增強的局面，網(wǎng)絡(luò)輿論異軍突起，形勢嚴峻。一般而論，面對錯綜復(fù)雜的新型輿論環(huán)境，鐵路部門往往處于寡不敵眾的劣勢，而觀眾“天然地”具有善良、同情、公正等道德優(yōu)勢，加之新信息傳播技術(shù)帶來的諸如匿名、暗示、傳染等適合“起哄嫁秧”的`集合心里機制，輿情處理工作難度之大可想而知。
筆者認為可以從以下幾個方面著手：一是成立輿情監(jiān)督機構(gòu)，完善輿情考核機制，建立輿情應(yīng)對機制，及時的發(fā)現(xiàn)輿情、研判輿情、處理輿情。二是堅持誠實為本、及時發(fā)聲、依法依規(guī)的輿情處理原則。處理輿情反映要快，應(yīng)對要靈活，回復(fù)要準確，處理過程要細致。三是處理輿情要有前瞻性，未發(fā)聲、先研制，錯了態(tài)度要誠懇，遭遇誣陷堅決斗爭，誤解誤傳巧妙解釋，特殊情況下可以向相關(guān)媒體尋求幫助。力避“化危為險”、力求“化危為安”、力爭“化危為機”。
三、助力網(wǎng)評提質(zhì)上量，營造和諧外部環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)評論是網(wǎng)絡(luò)媒體的旗幟和靈魂，有著重要的社會教育意義和社會引導(dǎo)作用。隨著我國鐵路的高速發(fā)展，社會監(jiān)督越來越嚴苛，群眾的各種呼聲接踵而來，如何答疑解惑、調(diào)節(jié)輿論溫度、平衡社會心態(tài)、協(xié)調(diào)社會行為、避免傳播誤區(qū)成為鐵路輿情處置的重要使命和嚴峻考驗。筆者認為可以從以下幾個方面助力鐵路網(wǎng)評提質(zhì)上量。
1、增加評論的附加值。即作為評論員，你應(yīng)該懂的比別人多一點，能說出來的東西比別人多一點，能夠提供的有價值信息比別人多一點。
2、增加評論的可信度。俗話說的好，隔行如隔山，不同領(lǐng)域有不同的專業(yè)知識，而專業(yè)的知識才更能讓人信服。
3、提升評論的文字功底。文理通暢的文章才能贏得更多的關(guān)注。相反，平淡無味或過于艱澀的行文，必然會讓人失去閱讀的興趣。
所以，要寫好評論，除了有獨特的觀點觸角，更要有扎實的文字功底。四是增加標題的含金量。一個好標題是一篇成功文章的一半。級別越高的媒體，稿件來源越發(fā)是供遠過于求，一個奪人眼球的標題，是稿件能否步入編輯“法眼”的敲門磚。同時，標題中要能夠直觀表達筆者不同尋常的思想和高度，要在蕓蕓眾生中給人標新立異的感官。
四、廣納人才，打造過硬宣傳團隊。
海不擇細流，故能成其大，山不拒細壤，方能就其高。開放的體制之下才能迎來百花齊放百家爭鳴的壯闊景象。在新媒體建設(shè)的道路上唯有不拘一格，開放舞臺，才能廣納人才，實現(xiàn)創(chuàng)新突破。未來的宜車新媒體，需要集大家之智慧，只有堅持公平、公正、開放、共享的運營理念，發(fā)揚媒體成員創(chuàng)新、勤勞、協(xié)作的優(yōu)良品質(zhì)，才能真正實現(xiàn)講好宜車故事，傳播宜車聲影的目的。
新媒體運營工作心得體會 篇2
由于今年進入了學(xué)校的官微運營中心工作，20__年12月18日晚上9點。新媒體中心在南堂401舉辦了新一輪新媒體培訓(xùn)工作會，此次培訓(xùn)會對我影響頗深，感受很多。在此就自己的體會談一點，希望各位分享指正：
1、新媒體的時代化
什么是新媒體?現(xiàn)在人人都在說新媒體，都在玩微博微信，都喜歡給自己一個新媒體人的稱號，有多少人能確切的給新媒體一個定義?多少人能回答一下新媒體?我自己無法回答，因為我覺得這個范圍太大太廣，就好比如你問我什么是人一樣。千百家之言，不在乎對錯，只有荒謬。但是有一個東西我們是無法忽視的。那就是新媒體的時代性。很多人都知道，現(xiàn)在被冠以新媒體最多的就是微博和微信了，原本這兩個產(chǎn)品只是簡單的社交平臺而已，想不到最后變成了一個商業(yè)平臺，從20__年算起，新媒體就是一個沿著時代前進的過程，時代在哪里，它就在哪里活躍。
2、新媒體的互動性
什么是互動?就是我給你說話你聽了，你說話我也聽了，這是互動。像傳統(tǒng)電視那樣你說話我聽了，但是我說話就被無情的拒絕，這不叫互動，這叫物際傳播。在微博還沒有風(fēng)靡前，有多少人能想象自己可以和心愛的明星交流。自己的愛意能傳到你那個日思夜想的TA的眼睛里，微博做到了。逐漸走向平面化是一個大的趨勢。雖然都說我國的GDP由那20%所創(chuàng)造，但是不要忘了最終來源可是那80%是我弱勢群體啊。
3、新媒體的技巧性
如何管理一個新媒體平臺?這是一個很有技巧性的玩意。我相信大多數(shù)年輕人的手機里都安裝有微博或者微信的APP。使用頻率也很高，但是有多少人能說自己會用新媒體呢?很多公司都有專門的新媒體運營人才，這部分人在選撥的時候是很嚴格的，而且毫無疑問，這個職位在未來一段時間一定有很大的缺口。所以大家必須清醒的認識到新媒體的運營是有很多技巧性的，而不能說你吃飯的時候自拍一下在微博上，在朋友圈發(fā)一下就是新媒體的運營。它包括對受眾的把握，對時間的敏感，對內(nèi)容的挖掘，對文化的定位。諸如此類的東西，是一個技巧性很濃的東西。所以我今后在官微運營中心工作期間，將著重注意技巧性的鍛煉。
4、新媒體的未來
當(dāng)今的新媒體可謂是熱火朝天，如火如荼。大有顛覆傳統(tǒng)媒體的趨勢，因為它具有了太多傳統(tǒng)媒體所不具有的優(yōu)勢——時效性，低成本、便捷···但是大家也不要忘了曾經(jīng)的寫信也在電話發(fā)明后遭遇滅絕的危險，最終呢，這么多年來。寫信依然沒有斷絕，甚至有人呼吁回到寫信的時代。所以新媒體的鼎盛時一直會下去的，但是也不會出現(xiàn)100%的市場份額，這是不符合自然發(fā)展規(guī)律的。任何一家獨大的玩意最終都是死路一條，所以最后肯定會出現(xiàn)很多新媒體。到時候微博和微信的份額很明顯會縮小，或許到時候我們對待新媒體的態(tài)度都要改變呢。誰知道呢?
新媒體運營工作心得體會 篇3
今年我有幸參加了左主任的小學(xué)教師新媒體新技術(shù)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我對新課程改革的理念有了更深刻的認識，明確了厚實文化底蘊、提高專業(yè)素養(yǎng)的重要性，提高了思想認識、提升了學(xué)習(xí)理念、豐富了專業(yè)理論，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、通過培訓(xùn)，提高了自己的思想認識
通過此次培訓(xùn)，我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。以前往往只局限于一根粉筆、一本書的教育模式，已經(jīng)遠遠不適用于今天的教學(xué)要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作，不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平，不斷地總結(jié)自己的得失，提高認識，不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)教育發(fā)展對我們教師的要求。
網(wǎng)絡(luò)研修，好處多多。可以說網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的即時性，有利于我自主安排學(xué)習(xí)，減少了工作與學(xué)習(xí)的矛盾。可以說網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的快捷性，有助于我提高學(xué)習(xí)和實踐應(yīng)用的效率。可以說網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的互動性，有助于我和眾多教師及時學(xué)習(xí)和解決一些實際問題。
二、通過培訓(xùn)，提升了現(xiàn)代教育技能
原來，我對于計算機方面的操作只是停留在一些基本的層面上，例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。通過這次光顧我們的國培學(xué)習(xí)網(wǎng)頁，如今，我已經(jīng)能夠熟練的利用計算機，進行各種方式的操作，編輯出自己較理想的電子稿件，發(fā)送給同事和學(xué)生。能利用自己的博客與同仁互動，時常的發(fā)表自己的一些學(xué)術(shù)上和某些思想上的見解，對自己的業(yè)務(wù)水平也有了進一步的提高。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)網(wǎng)頁，填補了我計算機操作知識的空白。
三、通過培訓(xùn)，夯實了專業(yè)知識基礎(chǔ)
作為一名數(shù)學(xué)教師，在這個學(xué)習(xí)頁面上，通過老師引領(lǐng)，幫助我進一步領(lǐng)會了新課程的教學(xué)理念，讓我對數(shù)學(xué)教學(xué)有了深入的理解與思考;通過參與學(xué)習(xí)、反思體會，幫助我認識并掌握了數(shù)學(xué)教學(xué)的新方法、新手段，并且能夠有效地運用到自己的實際教學(xué)中去。
此次培訓(xùn)，使我受益匪淺。在今后的教育教學(xué)工作中我將把學(xué)習(xí)到的網(wǎng)絡(luò)知識運用到實踐中來，不斷充實自己的教學(xué)方法和業(yè)務(wù)能力，使學(xué)生們變“苦學(xué)”為“樂學(xué)”，給初中打下良好的基礎(chǔ)。
新媒體運營工作心得體會 篇4
一、實習(xí)單位簡介
集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研為一體的大型現(xiàn)代化專業(yè)綜合醫(yī)院。該院始終堅持“以科技為先導(dǎo)、以專家為主體、以專科為特色、以病人為中心”的辦院方針，遵循“服務(wù)大眾，健康大眾”的服務(wù)宗旨。經(jīng)營范圍：中醫(yī)、內(nèi)科、外科、中西醫(yī)結(jié)合科、醫(yī)學(xué)檢驗科、醫(yī)學(xué)影像科。
二、實習(xí)崗位及實習(xí)過程
1、實習(xí)崗位：新媒體運營
2、實習(xí)過程：
第一天走進公司的時候，與網(wǎng)絡(luò)主管進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，而是先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下網(wǎng)絡(luò)運營部的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。在這實習(xí)最開始的時候，我深深的感受到自己所學(xué)知識的有限以及專業(yè)技能素質(zhì)的薄弱。從事這一崗位除了必須掌握很多的專業(yè)知識和實際理論外還需要熟練的實際操作能力以及靈活創(chuàng)新的想法，要理論和實際相結(jié)合。然而很幸運的是一進公司便可以跟著項目熟悉業(yè)務(wù)。但由于經(jīng)驗不足，在校的時候?qū)嶋H鍛煉的機會也比較少，所以在開始的時候，感到有些力不從心，覺得學(xué)到的都用不上，也不能及時的想到好的方案，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過幾天的磨合我也慢慢的走上了軌道，逐漸融入到了日常的工作之中。
通過前兩天的工作實踐，基本了解了醫(yī)院的流程。經(jīng)過了幾天瑣碎的工作任務(wù)的鍛煉，也使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。遇到不明白的就虛心向同事學(xué)習(xí)請教，慢慢摸清了工作套路，也逐漸發(fā)揮了自己的作用。由于企業(yè)是個年輕的企業(yè)，要想在激烈的競爭中獲得更好的發(fā)展，企業(yè)宣傳很重要。當(dāng)今社會處在一個媒體信息爆炸的時代，企業(yè)如果利用好了媒體，對企業(yè)未來發(fā)展的幫助將是巨大的。
而公眾號現(xiàn)在異常火爆，而醫(yī)院自身公眾號運營并不是十分理想，為此我作為實習(xí)生也加入這一團隊。如何把公眾號做上去是目前團隊的任務(wù)，網(wǎng)絡(luò)主管讓大家各自出一份策劃書集思廣益共同謀劃(策劃書見實習(xí)作品)。而相對于網(wǎng)站上推廣公司，我提出以下幾點方法：
其一：同盟網(wǎng)站共同推廣。
一個人的精力時間和聰明才智畢竟太小，同樣一家醫(yī)院的能力也是有限的因此，要懂得借用外力。同其它醫(yī)療行業(yè)達成宣傳共識。在宣傳自己醫(yī)院的時候，順便也捎帶上別的醫(yī)院或醫(yī)療同行。別家醫(yī)院在宣傳時也同樣附帶本醫(yī)院網(wǎng)站鏈接，用同樣的勞動，得到更多的收獲。
其二：百度知道進行提問，做好SEO搜索引擎優(yōu)化。
就是在百度知道上提出問題然后用另外賬號進行回答，涉及醫(yī)院的地址、環(huán)境、醫(yī)院醫(yī)師及治療案例等，這樣可以增加公司曝光率。
其三：持續(xù)推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以美觀的排版和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引閱讀量以提升轉(zhuǎn)化率。
在此過程中，領(lǐng)導(dǎo)給了我很多的動手實踐的`機會，在業(yè)務(wù)很忙的期間，他不忘教我一些簡單的基本技能，剛開始我還以為那是十分的簡單，但做起來的時候發(fā)現(xiàn)自己卻無從下手，還弄錯了很多的地方。原來這種工作并不是那么簡單，盡管看起來很簡單但也需要更多的動手實踐。
因為實習(xí)時間比較少并沒有特別大的項目要我做，但是日常的工作也比較繁瑣，因為對工作剛涉及所以往往自己要付出很大的努力，在不斷探索的過程中我也學(xué)到了很多的東西。實習(xí)進末期，我明顯感到自己在廣告方面進步很大，尤其是許多實際的問題，在實習(xí)的過程中得到了很好的解決，一些書本上難以理解的東西，在師傅的幫助下，得到了很好的理解。領(lǐng)導(dǎo)也看到了我的進步，經(jīng)常勉勵我再接再厲，并不斷的激勵我，使我在崗位上更加有信心。在師傅的指導(dǎo)下，我和公司的職員共同完成了微信以及百度的推廣工作。主要工作包括平面廣告的制作，文字排版，圖片選擇和搭配，文字的處理以及數(shù)據(jù)分析工作中應(yīng)注意的問題。這其中離不開師傅的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我有了很大的進步。這使我認識到了技術(shù)與實踐的重要性，也使我認識到了自己的諸多不足，給我以后的工作積累了十分豐富的經(jīng)驗。
此次短暫的畢業(yè)實習(xí)，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習(xí)，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。在回到學(xué)校之后要對實習(xí)所學(xué)到的東西進行系統(tǒng)的總結(jié)，在總結(jié)的過程當(dāng)中對曾經(jīng)學(xué)過的知識在實踐的基礎(chǔ)上進行一次淘沙式的復(fù)習(xí)，比如網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)和市場營銷學(xué)等在實際的操作當(dāng)中有很重要的地位的學(xué)科再次進行學(xué)習(xí)，這對以后的工作有很大的幫助。心平氣和的去解決了。
三、實習(xí)總結(jié)和體會
在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)，自己接觸的東西太少，所學(xué)的知識根本不夠用，而用到的也只是微乎其微，能用到的也是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司所看重的。在這次實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這方面的專業(yè)技能人才較少，一般都是通而不精，也很少發(fā)揮各自優(yōu)勢和主觀能動性。這一現(xiàn)象很難適應(yīng)如今飛速發(fā)展的社會，很難面對這一行業(yè)的激烈競爭。抵擋不住大互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的強烈攻勢。這一現(xiàn)狀到目前為止外界交流的不斷深化中，可能會面對難以面對地激烈競爭，所以我們需要強化自身優(yōu)勢，勇于創(chuàng)新尤其是在媒體行業(yè)中不能一直固守、僵化。
在這次實習(xí)過程中我基本掌握了活動策劃、文案制作的一些基本工作技能，體會到了網(wǎng)絡(luò)運營是一項極需創(chuàng)造性的工作。要做出成績，就必須有專業(yè)的知識和嚴謹認真的工作態(tài)度，這讓我的心理落差感到非常的大。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力，讓自己掌握好更多的專業(yè)知識，更好的運用電子商務(wù)這門科學(xué)。經(jīng)過三年的理論學(xué)習(xí)，我們更渴望走到社會中去，走到實踐中去。通過實踐來鍛煉、提高我們的能力。所謂“人是社會中的人”，如果脫離了社會，那么任何事物的價值恐怕就要重新估量。脫離了社會，脫離了實踐，任何理論都只是紙上談兵而已，它們就失去了它們本身的意義。然而，當(dāng)我們真正接觸到社會時，難免會有些手足失措。而這樣一來，通過不斷的實習(xí)，我們慢慢的接觸社會，熟悉社會，又在這其間不斷地提高自己的實踐能力，交際能力，增加自身的工作經(jīng)驗，為以后的工作積累經(jīng)驗。
新媒體運營工作心得體會 篇5
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)新媒體運營已經(jīng)一個多月了。從這個行業(yè)的小白到慢慢地熟悉了這個行業(yè)。接下來說說這一個多月的培訓(xùn)心得和感受吧！
首先之所以會選擇新媒體這個學(xué)科，更多的是自己的興趣，看中這個行業(yè)的前景，其實當(dāng)時選擇并沒有太多的考慮。當(dāng)自己真正接觸這個行業(yè)才發(fā)現(xiàn)其實新媒體并不想自己想的那么簡單。
要想學(xué)好新媒體，適應(yīng)這個行業(yè)，我覺得要適應(yīng)以下幾點：
1、要有良好的文字功底，雖然上課老師給我們講了許多新媒體運營的小竅門，但是到最終，文章寫得好才是硬道理。如果你想從事新媒體運營工作，你可以給自己定個小目標，例如先每天寫一篇文章，題材自定，這樣維持一個月后，你的文字功底肯定會有大幅度提升的；
2、懂得借勢宣傳，最值得借鑒的莫過于杜蕾斯的文案，你可以先從模仿開始，最后自己進行創(chuàng)作。要懂得追蹤熱點，創(chuàng)造熱點，并且要做到根據(jù)熱點來進行編寫文章，來博取大眾的視線；
3、學(xué)會美觀自己的文章，特別是相關(guān)的排版，在最近的學(xué)習(xí)中也教會了我們?nèi)绾巫屛恼碌呐虐骘@得更加精美，這也是極其重要的。要想在眾多新媒體賬號中脫穎而出，單單有好文采還是不行的，關(guān)鍵時刻還是要學(xué)會把自己所寫的文章來進行美觀；
4、垂直度一定要高，堅持發(fā)你自己定位領(lǐng)域的文章，保持垂直度的確定性，垂直度越高就越容易受到該領(lǐng)域里的青睞。
其實培訓(xùn)最重要的還是要有氣氛。這里有負責(zé)任，有教學(xué)經(jīng)驗的老師和認真學(xué)習(xí)的同學(xué)，你很容易地投入到培訓(xùn)中去，這是我最滿意的。
【拓展資料】
新媒體運營的職責(zé)：
1、負責(zé)自有渠道互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(微信、微博與APP等)的日常運營及推廣工作;
2、負責(zé)能夠獨立運營各媒體平臺包括但不限于微信公眾號、微博等，為平臺粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;
3、負責(zé)策劃并執(zhí)行新媒體社群等日常活動及跟蹤維護，根據(jù)項目發(fā)送各種推文內(nèi)容;
4、負責(zé)增加自有渠道粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時與粉絲互動;
5、挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗感受，及時掌握新鮮熱點，有效完成相關(guān)專題策劃活動;
6、緊跟新媒體發(fā)展趨勢，積極探索新的運營模式，充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。
7、管理好新媒體運營團隊的日常工作。
如何理解新媒體運營?
關(guān)于運營，網(wǎng)上各種說法，個人比較贊同的一個說法就是，新媒體公司在招人這塊一定要招對人。一般來說，公司都習(xí)慣招有經(jīng)驗的運營，有些招數(shù)是可以借鑒的，但一個人的風(fēng)格是很難改變的，所以在招人的時候不妨大膽招一些具有自己獨特風(fēng)格的運營，比如有自己想法并且能快速落地的新人，這類人一般學(xué)習(xí)能力和欲望都比較強烈，相應(yīng)的，承受能力也比較強。
第二，該花錢的地方不能省，新媒體運營不是說在朋友圈、微博免費發(fā)個分享就可以有大效果的，相反其實只要路子寬，例如人脈、社交圈子等路數(shù)很多，需要花錢的地方也特別多，要相信出來混遲早是要還的，別總想著免費，所以做新媒體運營，需要考慮的重點是如何用最小的成本做出最好的效果。例如可以用土辦法，在每個社交網(wǎng)站都多注冊一些賬號，讓合適的人做擅長的事，將每個人的貢獻價值發(fā)揮到最大，這部分該花錢的地方不能省。
第三，更注重粉絲的質(zhì)量，粉絲數(shù)量一定程度上確實能活躍平臺，但如果大部分粉絲都只是點贊，評論幾乎為零，那么就沒有互動，相反，如果粉絲比較活躍，就能帶動平臺其他粉絲的活躍性，增粉的概率也比較大，這也從另外一個方面說明了互動的重要性。
第四，流量轉(zhuǎn)換，即使你在社交網(wǎng)站上做的再好，如果不注重導(dǎo)流，這部分用戶到最后很可能不會是你的，可以想象一下，這些用戶都很喜歡你(的賬號)，但他們也可以喜歡同一個平臺上其他相同性質(zhì)(的賬號)，所以企業(yè)要把自己的東西融入到這些網(wǎng)站，讓粉絲記住你的東西，并成為死忠粉。