2022年優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文(通用15篇)
2022年優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇1
回顧20__年,作為企業(yè)的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對企業(yè)所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員十分重視的工作,集團專門組織各企業(yè)檔案負責人對__等企業(yè)的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓企業(yè)的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到此刻的熟練,我嚴格的要求自我,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照企業(yè)物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對__和__的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年__月份主要是對__的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成狀況
1、做好各項協(xié)助工作:用心參加集團,企業(yè)組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好企業(yè)各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護企業(yè)形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現(xiàn)自我。
20__年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自我的信心和潛力。用更用心的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和__房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾用心的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫忙。
2022年優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇2
一年來,在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下,圍繞信息化建設(shè)總體工作部署,我虛心求教,積極學習,團結(jié)同志,服從安排,牢記職責,認真工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。下面我對自己在20xx年全年的工作,分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績?nèi)齻方面做如下總結(jié):
一、政治思想方面
加強政治理論學習,不斷提高自身的政治和思想覺悟,時時嚴格要求自己,增強大局意識和服務(wù)意識。在工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策,特別是公安機關(guān)推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
二、工作態(tài)度方面
嚴格遵守各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),踏實肯干,勤奮上進,服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領(lǐng)導勾通。團結(jié)同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。在公安機關(guān)各項安保任務(wù)、攻堅戰(zhàn)役、專項行動期間,與公安民警一道,放棄休息,加班加點,不計個人得失。
三、業(yè)務(wù)工作及所取得的成績方面
工作了二年,經(jīng)過不斷的學習、積累,初步具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面,我工作細致,認真負責,遇到不懂的問題,能夠及時向領(lǐng)導和同志請教,虛心學習,不斷提高業(yè)務(wù)能力,對每件上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時無誤,較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面,我能夠按時上報《立案登記表》,每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情,做好警情統(tǒng)計和通報工作,督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作,用文字、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點,為領(lǐng)導決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。
回顧一年來的工作學習,雖然說取得了一定的成績,但也總結(jié)出一定的不足:一是工作作風有時急躁,工作方法有待改進。二是工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。回顧今年的工作,取得了很大的成績。這些成績的取得,是在領(lǐng)導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季,我僅向領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助。在今后的工作中,我將進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),正視自己工作中存在的問題,并加以改正,以更好地適應(yīng)工作需要,也衷心希望領(lǐng)導和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
2022年優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇3
【超市客服】
在超市擔任客服期間,我認真的完成了領(lǐng)導布置的任務(wù),積極的回答客戶的問題,現(xiàn)在就這一年來的工作做下個人的一個總結(jié)。
一、工作方面
在超市做客服的工作,和消費者打交道的機會是比較多的,這一年來,我認真接待每一個客戶,他們的咨詢我也認真的回答,對于領(lǐng)導吩咐的工作,我也是積極的去完成,作為客服,我知道做好服務(wù)是非常重要的,在工作的時候,我都是面帶微笑,無論是接聽電話,或者客戶的詢問,都禮貌的去回答,有時候有些客戶描述的不是很清晰,我也是幫忙給他們確定他們需要的是什么,積極的為他們解決問題。同時有些客戶有時候也會脾氣不好,或者是有一些售后的問題,可能是商家的問題,但是卻找到我們客服這里來,我也是盡量委婉的表達,希望他們?nèi)フ疑碳姨幚恚瑫r我也會盡量的幫助他們,在這個崗位上,我知道禮貌和善的去處理問題,那么就能做好工作,客服的工作是需要要我們有一個好的態(tài)度去處理問題的,同時對于我們客服溝通的技巧也是有一定的要求的,這一年來的超市客服工作,我沒有被投訴過,同時在一些經(jīng)常來超市的客戶眼里,我是一名優(yōu)秀的客服,很多時候還會找我閑談,當然當我有事情的時候,他們也是會讓我先做事情。
二、學習方面
在做客服期間,處理好工作上面的問題,同時我也是積極的學習,對于超市內(nèi)的各個商家,盡可能的了解,但同時商家有些退出,也有新進來的,我都是盡可能的去了解他們,知道他們的產(chǎn)品,認識他們的工作人員,通過這種學習,我對客戶過來的咨詢問題也是能更好的回答了,而不是找一份超市的平面圖給到客戶就打發(fā)了,同時在工作之余,我也是會對我們超市去進行了解,一些新的變化,也是積極的適應(yīng),了解得更多,那么我的工作就能做的更好,也能更快速的回答客戶的問題。
客服的工作可能有些人看起來覺得很簡單,但是其實真的在我們超市做客服,我發(fā)覺我要學的方面是有很多的,這一年來,我學了很多,同時也發(fā)現(xiàn)自己也有些不足,需要我在今后去改進,去認真完善,讓自己能在工作的崗位上做得更好,讓自己能有更大的進步。也期待著來年有新的任務(wù),新的機會等待著我。當然我自身的能力也是要去不斷的提高。
2022年優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇4
一、工程概況
__區(qū)__區(qū)__路位于__路路長為__米,寬_為__米,工程結(jié)構(gòu)形式為路基穩(wěn)定層,砼路面及附屬工程。占地面積為㎡,工程造價為萬元,合同工期為2_年_月30日——20_年_月30日。
本工程路面砼強度等級為C30,
二、理組織機構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施
監(jiān)理機構(gòu)及人員配備情況
本工程根據(jù)委托監(jiān)理合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、工程類別、工程規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、工程特點等因素確定了以盛世輝為總監(jiān)理工程師的項目監(jiān)理機構(gòu)。并明確了監(jiān)理機構(gòu)的工作目標、監(jiān)理人員的職責分工和考核標準、以及工作流程。按監(jiān)理合同和隨著工程的進展配備了滿足工程需要的監(jiān)理人員,并配備了計算機、打印機、回彈儀、水準儀、經(jīng)緯儀、質(zhì)檢儀、坍落筒和鋼卷尺等監(jiān)理設(shè)施,滿足了辦公及質(zhì)量控制檢查的需要。
三、監(jiān)理合同履行情況
1、首先根據(jù)本工程的特點,編制了監(jiān)理規(guī)劃、專業(yè)監(jiān)理細則和旁站監(jiān)理方案,以此來指導規(guī)范監(jiān)理工作的實施。
2、開工前組織現(xiàn)場監(jiān)理人員,熟悉工程施工圖及相關(guān)驗收規(guī)范,參加圖紙會審,認真聽取設(shè)計人員技術(shù)交底,做好圖紙會審紀要。
3、審查總分包單位的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量保證體系、技術(shù)管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理制度和管理人員的崗位資格證書,符合要求才同意開工;對特種作業(yè)人員有上崗證符合要求才允許上崗。
4、審查施工單位進場的施工機械,對經(jīng)緯儀和水準儀檢查計量合格證書,對大型機械檢查合格證且安裝合格后才同意使用;
5、復(fù)測施工單位引測到現(xiàn)場的坐標控制點和高程水準點,符合要求才同意使用;
6、審核施工方提交的施工組織設(shè)計及安全施工方案,并監(jiān)督施工方按已審核的施工方案實施作業(yè)。
7、審查施工單位進場的材料是否符合設(shè)計要求,對按規(guī)定復(fù)試的材料進行見證取樣,復(fù)試合格后才同意使用。
8、對施工過程加強巡檢抽查的頻率,發(fā)現(xiàn)問題,及早通知施工單位整改。
9、加強對鋼筋綁扎安裝的檢查,對鋼筋的規(guī)格、品種、數(shù)量、間距等全數(shù)檢查,逐一核對是否符合設(shè)計和規(guī)范要求。有焊接的見證取樣及時做焊接檢測,測試合格方可進行下道工序。
10、接到施工單位檢驗批報驗通知后,按規(guī)定的程序及時組織有關(guān)人員進行工序驗收和隱蔽工程驗收,符合要求后,才同意下道工序施工,
11、檢查施工單位管理人員到崗及管理行為,按程序要求施工單位先自檢合格后,監(jiān)理再對主體施工的各道工序進行檢查和驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并落實整改,上道工序合格后才同意進行下道工序;
12、對設(shè)計變更單、聯(lián)系單內(nèi)容進行重點檢查驗收,避免遺漏。
13、旁站砼的施工,檢查商品砼出廠合格證、砼強度等級、坍落度、振搗、試塊留置和管理人員的在崗情況
14、檢查施工單位的施工技術(shù)資料報驗,要求與施工同步。
15、每月召開二次監(jiān)理例會,協(xié)調(diào)處理業(yè)主、施工單位之間相關(guān)事宜,并形成會議紀要
16、認真及時做好監(jiān)理資料及監(jiān)理日記;
2022年優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇5
在大學里,為了使自己成為一個全面發(fā)展的高素質(zhì)大學生,為了從各個方面鍛煉和提高自己,為了在將來激烈的社會競爭中立于不敗之地,我們必須參加學校里的很多的活動。如班級的各項小活動,院系的迎新、元旦晚會及籃球、足球比賽等其他大型活動的后勤工作。這些活動中讓我學會了好多我從未知道的知識:做事先做人;低調(diào)做人,高調(diào)做事;同事之間的交流和團結(jié)。還有,盡量與舍友、同班同學搞好關(guān)系。結(jié)識一些高年級的師哥師姐,向他們請教學習、工作、生活上的問題。廣交朋友,朋友遍布各院系、各省份。
通過一年的努力,我們班創(chuàng)辦了電子商務(wù)協(xié)會,我擔任了網(wǎng)絡(luò)策劃部的部長。這也是我們班級的努力在系里得到了老師的肯定,我想在打二的一年里我們會做的更好。
通過以上的回憶,我的大學生活是豐富的我學到了太多的東西。這是我在以后生活、工作中所必需的。我感謝大學里相對這么寬松的自由學習環(huán)境,給了我這么多的自由舒展的空間。盡管如此,我在大一學年里還是存在許多不足,在這一學年我要嚴格自己,重新調(diào)整好自己的生物鐘。同時我還要注重多鍛煉身體,身體是本錢。只有兼?zhèn)鋬烧撸拍苡懈叩膶W習效率,從而騰出更多的時間干更多的事情,才能消除大一時的“心有余力而力不足”!
總結(jié)回顧昨天我百感交集;面對今天我信心百倍;展望明天我任重道遠!我想:既然上帝讓我們都能自己把握自己的命運,那么我就一定要并且也能掌握好我的命運,我的大學將會因為我的不斷回顧和展望而更加無怨無悔!
2022年優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇6
我回顧了自我的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。
從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎細心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終堅持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自我。立足本職工作,認真學習業(yè)務(wù)技能,期望自我能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對這種情景,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫忙下,在實踐中學習,不斷提高工作本事,一步步提高自我,完善自我,使自我在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學習和工作情景總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每一天與金錢打交道,所以對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上頭的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。所以我對自我這方面的業(yè)務(wù)知識和工作本事方面
。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以進取的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中,所以,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自我的努力,具備了必須的工作本事,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上頭的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高。因為我明白僅有加強自我的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我常常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自我
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自我的長處。熱愛自我的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取進取主動,能夠進取參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了必須的提高,并且相信自我能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自我有了不小的提高,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在必須的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自我,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫忙中提高自我,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同提高,不斷提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
2022年優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇7
X年漸漸遠去,我們已經(jīng)跨步X。回首漸遠的X,我積極參加了局里組織的學習活動,通過學習,自身素質(zhì)得到了提高,政治思想上跟隨局黨組和黨保持高度一致;通過學習,使我深深的體會到一個好的駕駛員也是我局對外展示的一個窗口,也讓我領(lǐng)悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩,更讓我體會到安全行車的重要性。
一年來,我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照局里的規(guī)章制度,默默工作,積極進取,通過局里組織的學習和收看閱讀相關(guān)報道和信息資料等,思想得到進一步提高,通過向領(lǐng)導、同事、同行學習,充實了自己,從而提升自我以更好的投入到工作中。
愛崗敬業(yè)、扎實工作:在工作中任勞任怨樂于吃苦,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。平時在工作中注重學習掌握交通法,做到依法行車,及時掌握有無違章信息,如有違章及時查找原因立即改正行駛中的錯誤。在行車任務(wù)工作之余,安排做好單位到行政服務(wù)中心資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯。一年來始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
在一年的工作中還存在著缺點和不足,如:距領(lǐng)導和同事的要求還有很多的差距,還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改進,自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,這些需要在以后的工作中,克服自身不足,同時向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經(jīng)驗,共同進步,在新的一年中取得更好的工作成績。
一、努力學習,不斷提高自身素質(zhì)
我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。
二、鉆研技術(shù),安全行駛
認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務(wù)意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
三、嚴格自律,努力做好本職工作
嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導安排,自覺維護公司和個人形象。
四、愛護車輛,勤儉節(jié)約
認真做到車輛的“三檢”、“一保”制度,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
2022年優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇8
工作以來,在單位領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)和指導下,在同事們的相互幫助下,他們通過自己的不斷努力,在思想、學習和工作上取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一個剛走出校園的學生,雖然他學到了專業(yè)知識,但是他接觸的實際事物很少,對很多問題也不了解。我在復(fù)合線材廠從事71架絞合的工作。當我第一次去上班時,我不知所措。我對機架絞合機的很多工作流程都不熟悉,也不知道如何做好這項工作。在這種情況下,我依靠班長和隊長的指導,認真向身邊的同事學習。我處處留心,多觀察,多思考,多學習。我不會操作我不能操作的東西,以免造成事故,傷害別人和自己。逐漸熟悉了工作環(huán)境,并融入了團隊。
在思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學習公司的企業(yè)文化,認真參加公司的培訓。要自覺加強理論學習,努力提高思想政治工作質(zhì)量。我們需要努力工作,把公司的財務(wù)管理好。我們總是以嚴謹?shù)膽B(tài)度和熱情投入到我們的學習和工作中。雖然有成功的淚水和失敗的痛苦,但日益激烈的社會競爭使我充分認識到成為德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在生活中,雖然是陌生的環(huán)境和生活條件,但是公司寬松和諧的工作氛圍,良好的學習和發(fā)展機會,以及各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,讓我很快完成了從學生到員工的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過兩個月的工作和學習,雖然收獲頗豐,但仍有許多不足之處。首先,我對公司的流程不是很熟悉,理論與實踐的結(jié)合也不是很好。我可以認真完成公司的任務(wù),但我不夠關(guān)心。他們的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗有待進一步提高。
當我進入職場的時候,難免會有一些經(jīng)驗不足,但是這些經(jīng)驗也讓我在處理各種問題的時候更加成熟和全面的思考。我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過培訓,我會改進自己的不足,做得更好。
2022年優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇9
不知不覺間,來到_公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,收獲頗豐,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、工作的系統(tǒng)性和規(guī)范化。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,經(jīng)過大家的共同努力,_項目改造工程圓滿完成,在生產(chǎn)運行中達到了預(yù)期的效果。從工程起始階段,領(lǐng)導就嚴格要求,特別體現(xiàn)在工程的規(guī)范化和系統(tǒng)性方面,具體可以表現(xiàn)在:
(1)設(shè)備、材料供應(yīng)商及施工隊伍的確定;
(2)圖紙、資料的簽字確認、收集整理;
(3)施工人員的現(xiàn)場管理;
(4)改造前后相關(guān)文字資料、現(xiàn)場照片和影像資料的留存;
(5)竣工驗收(工程量、結(jié)算的確認)等。雖然一開始還有些不適應(yīng),但隨著項目的進展,工程內(nèi)容逐漸增多,領(lǐng)導嚴格要求的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來了。如在多次的材料整理過程中,對整個系統(tǒng)及運行流程更加熟悉了解,設(shè)備、材料的使用及存儲情況一目了然,資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來,也從網(wǎng)上查閱了大量的相關(guān)資料,但畢竟“紙上得來終覺淺”,很多東西都只是紙面上的,要與實際工作結(jié)合起來還是有一定難度的。而借助本工程,公司領(lǐng)導和同事言傳身教,把自己的工作經(jīng)驗傳授給我,讓我少走了許多彎路。
2、工作的靈活性和變通性。
技術(shù)人員由于大部分時間都在和枯燥的數(shù)字、圖紙打交道,時間久了與人交往的能力就會下降,工作中有時候也會比較較真。通過今年的幾次項目洽談和異地調(diào)研,不僅開闊了眼界,接觸到新穎的生產(chǎn)工藝和先進技術(shù),更主要的是從領(lǐng)導身上學到了與人交流、談判的技巧和處理工作中遇到的問題的方法,這些都是從書本上無法學到的,也是我迫切需要提高的。
3、知識的擴充和深化。
雖然科班出身,從事本專業(yè)也已經(jīng)3年,但在工作中還是經(jīng)常碰到一些陌生的知識點和新型工藝設(shè)備,有種“仰之彌高,鉆之彌堅”的感覺,讓我切實感到知識面的狹窄和專業(yè)知識深度之淺薄。我們公司有多位技術(shù)型領(lǐng)導和經(jīng)驗型前輩同事,在今后的日子里還應(yīng)該多多向他們請教,抽時間多學習、多鉆研,擴充自己的知識面,提高自己的專業(yè)水平。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過實踐教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因而耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在職業(yè)生涯初期遇到他們。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
雖然已經(jīng)立之年,但總感覺自己有時候做事欠缺考慮,很多事情沒有考慮后果和影響,全憑一腔熱血。再者,感覺今年荒廢的時間比較多,能夠靜下心來鉆研專業(yè)的次數(shù)太少,缺少了當年的激情和拼搏。經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促和任務(wù)繁多的情況下,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的提升空間。
2、對流程不夠熟悉。在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤、缺漏和當時設(shè)計考慮不到位的地方。平時總是在不斷改善,但說到底對業(yè)務(wù)足夠的熟練才是更好地完成任務(wù)的前提
3、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化缺少一個隨時反省、隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗。沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán),實踐是檢驗真理的唯一標準。今年我的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
2022年優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇10
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì),做好個人工作計劃。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作*完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
2022年優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇11
20__年,由于鐵路建設(shè)事業(yè)受到了極大的沖擊,我安質(zhì)部工作難度也提升了一個層次,在這種大環(huán)境下,在部長___的領(lǐng)導下,我努力學習,配合部長工作,確保我分部管段內(nèi)工點在20__年度內(nèi)安全、質(zhì)量基本可控。
我在安質(zhì)部主要負責內(nèi)業(yè)資料的整理完善及配合部長做好現(xiàn)場安全、質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將本人20__年的工作情況總結(jié)如下:
本線是確保國家能源安全供應(yīng)的重載運煤通道,開行萬噸列車,年運量大,貨流密度大;沿線高程變化大,地形條件復(fù)雜,氣候條件限制大,橋隧比例高,橋隧相連,隧道地質(zhì)情況復(fù)雜,戰(zhàn)線長,外部條件十分嚴峻,安全生產(chǎn)阻力很大。我安質(zhì)部除了要配合好各施工隊按期完成月度施工任務(wù),還要做好施工環(huán)節(jié)中的質(zhì)量、安全、環(huán)保監(jiān)督檢查工作。作為安質(zhì)部的一員,我積極響應(yīng)、認真貫徹國家、集團公司、局指及五公司各項文件、通知的要求,結(jié)合分部所在地工作實際,按照“有制度可依、落實安全質(zhì)量責任、加強施工過程監(jiān)控、問題整改落實到位”的工作步驟,扎實有效地完成自己的工作。
1.2、3月份,我積極配合部長的工作,對各工程隊施工人員進行了安全三級教育培訓,增加了施工人員的安全基礎(chǔ)知識,增強了施工人員的安全防護意識。
2.4、5月份,響應(yīng)通道公司《關(guān)于開展隧道安全質(zhì)量專項整治活動的通知》(晉豫魯鐵工〔20__〕64號)文件要求,配合部長每星期對全線工點進行一次安全質(zhì)量大排查,并建立了“三整治一提高”安全質(zhì)量問題庫,對存在問題進行了匯總分析;同時進行了安全質(zhì)量施工宣傳,要求各工區(qū)、工程隊高度重視安全質(zhì)量問題,確保安全、質(zhì)量可控。
3.6、7月份,配合部長要求各工區(qū)、工程隊針對4、5月份排查發(fā)現(xiàn)的問題進行集中整改;但效果不佳,防水板鋪設(shè)、鋼架間距、拱架懸空、安全步距等問題出現(xiàn)了屢改屢犯現(xiàn)象。
4.8、9月份,配合部長對各工區(qū)、工程隊現(xiàn)場安全質(zhì)量文明施工進行監(jiān)督,鞏固6、7月份的整改成果,并對防水板鋪設(shè)、鋼架間距、拱架懸空、安全步距等問題進行重點盯控監(jiān)管,做到隨時都嚴格按照設(shè)計、規(guī)范要求施工;除安全步距仍超標外,防水板鋪設(shè)、鋼架間距、拱架懸空等都有明顯的改觀。
5.10月份,集團公司、處機關(guān)工作組來現(xiàn)場指導工作,我安質(zhì)部積極配合工作組對現(xiàn)場安全質(zhì)量文明施工進行監(jiān)督管理,并提供現(xiàn)場數(shù)據(jù),同時,我安質(zhì)部也加強現(xiàn)場安全質(zhì)量文明施工,重點對安全步距、文明施工進行監(jiān)管,通過一個月的大力整改,受到了工作組、業(yè)主、通道公司、安澤指以及監(jiān)理單位的一致好評。
6.11月份,為了迎接鐵道部審計組的檢查,我配合部長對“文件”、“罰款單”、“安全生產(chǎn)費”、“監(jiān)理工程師整改通知單”、“監(jiān)理核查”以及我安質(zhì)部下發(fā)的“安全質(zhì)量整改通知單”進行了整理,目前,除了“文件”局指還未反饋外,其余的已經(jīng)整改歸檔完畢;同時配合部長對“應(yīng)急預(yù)案”、“特種作業(yè)人員”、“安全員”及“質(zhì)檢員”證件的臺賬等資料進行了更新、完善,并對安質(zhì)部全部資料進行了重新整理、歸檔,確保內(nèi)業(yè)資料管理有序。
7.積極準備信息化工作,先進行錄入資料的收集、整理,然后在局指進行了兩個月的信息化的資料集中錄入,確保信息化資料跟實際工程進度同步,之后每個月根據(jù)實際工程進度,及時跟進錄入。
8.建立完善了安全質(zhì)量問題庫,對各施工隊在安澤指、監(jiān)理單位及局指等上級單位巡檢中指出的安全質(zhì)量問題做了一個統(tǒng)計,以利于我安質(zhì)部對各施工隊出現(xiàn)的安全質(zhì)量問題進行隨時掌控、分析,制定有效的預(yù)防措施,減少安全質(zhì)量隱患。
9.上級指令執(zhí)行方面:對收到鄭州監(jiān)督站、通道公司、安澤指下發(fā)的“巡查通報”和“安全質(zhì)量整改通知單單”,監(jiān)理單位下發(fā)的“監(jiān)理核查報告”、“監(jiān)理安全質(zhì)量整改通知單”及局指下發(fā)的“安全質(zhì)量整改通知”,我立即按照“安全質(zhì)量問題”逐一通知各工區(qū)及施工隊,要求限期整改,在期限內(nèi)對整改到位的地方進行驗收并留存影像資料,然后集中回復(fù),并將回復(fù)送交監(jiān)理單位確認簽字;目前,鄭州監(jiān)督站、通道公司、安澤指下發(fā)的“巡查通報”和“安全質(zhì)量整改通知單單”,監(jiān)理單位下發(fā)的“監(jiān)理核查報告”、“監(jiān)理安全質(zhì)量整改通知單”及局指下發(fā)的“安全質(zhì)量整改通知”已經(jīng)全部回復(fù)完畢,無一拖欠。
在這一年中,我對安質(zhì)部的工作有了一個深刻的認識,能把握工作重點,積極快速地完成本職工作;對于來年的工作,我會將重心放在施工現(xiàn)場,配合部長加強施工現(xiàn)場的監(jiān)管、巡查、整改力度,減少安全質(zhì)量隱患,做到安全質(zhì)量基本可控。
2022年優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇12
在緊張忙碌的工作中,總學會許多與人交往的能力,綜合的辦事能力等。一個階段給自己一個工作自我鑒定,會發(fā)現(xiàn)收獲很多,也有許多要改正的地方。以下是一篇工作中的自我鑒定資料,僅供參考。 工作自我鑒定范文:歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的實習期即將結(jié)束。在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進。
我的生活準則是:認認真真做人,蹋蹋實實工作。為人真誠熱情,樂于助人。堅持著自我反身且努力完善自己人格的意念,時刻以品德至上來要求自己,一貫奉行嚴于律已的信信條并切實遵行它。積極參加單位組織的各項活動,在“愛我百花”職工風彩演講大賽中,取得了良好成績。不但豐富了自己的閱歷,還鍛煉了自己能力!
當然,我還有很多不足之處,說話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進一步完善。我喜歡自己的專業(yè)和工作,所以有信心改進不良習慣。 一年實習工作的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神,樹立了強烈的責任心,高度的責任感和團隊精神。生產(chǎn)實踐讓我學會脫離浮躁和不切實際,心理上更加成熟堅定。為走向工作崗位做好充分準備,在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚自己的優(yōu)勢,學習改進不足。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,努力把自己的工作做得更好。
2022年優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇13
又一年高考完,有喜劇也有悲劇,想想一年的時間真的很短,用關(guān)鍵詞來對自己這一年的學習工作來一個回顧還有總結(jié),自己的年度總結(jié)及感想。
1、不習慣生活學期環(huán)境自由,這是以前高中時期做夢都想的,但是當你真正自由的時候,你卻無所事事,第一個學期除了上課其他時間什么事都沒有,我也不知道干什么,于是那些悠閑的時間我就拿去瞎逛,在悠閑的心態(tài)下,我確實發(fā)現(xiàn)了我生活不曾發(fā)現(xiàn)的東西,空閑時間太多,亂七八糟的想法也很多,但是基本上都是不了了之。軍訓也就是走個形式,沒太多實質(zhì)性的東西。
2、社團在大學中社團這個東西是很好玩的,當我還是一個新生的時候面對那些社團的招新活動,我確實不知道該去哪個,不是因為我不敢去,也不是因為我沒那么能力,是因為我每個都想去,每個都能去,但是我的學長告訴我參加太多活動會忙不過來的,最后我就加入學院的攝影協(xié)會,因為這確實也是我愛好之一。當初進入?yún)f(xié)會的時候也就是想玩玩的,沒想太多,更沒想到一年以后我接過了我會長的指揮棒,下面會詳細說說。
3、談戀愛這個詞應(yīng)該是我們機電系出現(xiàn)頻率最高的幾個詞之一吧,我本人的想法是寧缺勿濫,所以我也并未太著急這個事,走著看吧,但是有一點不可否認的是,現(xiàn)在只有主動出擊才會得手,雖然是這樣說,我還是比較相信感覺的,然而實際也證實了我的想法,第一年我碰到了2個女生,在我看來都很不錯,說明感覺還是可靠的,走著看吧,毛課的老師說不談戀愛的生活是不完美的,確實我也很贊同她的觀點,不過這玩意強求不來,只能走著看咯。
4、交作業(yè)以前高中的時候作業(yè)很多都是沒寫就沒交了,但是到了這里,作業(yè)無論怎么樣都要交的,特別是一些專業(yè)作業(yè),例如機械制圖機械結(jié)構(gòu)分析金屬材料那些老師的布置的作業(yè),寫不完通宵達旦的寫,以機械制圖為例,雖然沒夸張到通宵畫圖,但是最后一張裝配圖,我足足畫了3個星期,雖然不是一直在畫,但是可見那玩意也不是好玩的,1年下來我沒有缺過一個作業(yè),前所未有的1年。
5、磨鐵不知道是什么時候機電系的學長們把實訓用磨鐵這個詞代替了,我本人不是很理解,但是通過1年中的實訓發(fā)現(xiàn),確實這個詞代替實訓也沒什么不妥,因為實訓中都到涉及到磨鐵(鋼)第一個學期學車床的時候要磨車刀,那個時候作業(yè)的好壞除了你對車床的控制之外,最總要的就是你磨出來的車刀,用老師的話來說就是,車工就是一把刀,刀磨好了一切都好辦,班上很多人磨的刀都不好用,被老師判不合格,不停的去磨……日積月累一條長長的白鋼刀背磨的只有拇指長短,實際用的車東西硬質(zhì)合金鋼刀也大多數(shù)是被砂輪機磨掉的,而不是損耗的,很不幸的是我的車刀是活活被別人借去用壞的,因為我是第一個磨刀合格的人。第二學期的實訓銑磨加工,從名字就只要又少不了磨,銑床加工出來的零件,丟到磨床上面精加工公差控制到0.01毫米的范圍,以上2個是拿機器來磨,不算累,費點神是真的,中途的鉗工實訓那就是真的人肉磨鐵了,開始練鋸功,之后練銼功,拿銼刀去對付那些45鋼,確實是要命的,還是控制垂直度平面度尺寸在0.2毫米公差范圍內(nèi),最后的鉗工作業(yè)是把一塊45鋼用鋸子銼刀加工成一個蝶形螺母。活活銼了1個星期。所以用磨鐵來代替實訓也沒什么問題。
6、電腦很多人都習慣的紙面辦公,大學開始,紙面辦公的東西越來越少了,基本上都是計算機代替了以前的紙上辦公,很多東西都脫離不了電腦跟網(wǎng)絡(luò),雖然我認為我還是比較容易接受的,但是事實上我還是有那么一點不習慣在電腦上處理那么多東西,不過1年下來,習慣了,有一次沒有電腦,寫個東西,亂七八糟,退化了,男生宿舍里面的電腦99%是打游戲的,我的電腦確實很非主流的,只拿來寫東西,上網(wǎng)找找東西的。
7、口才這個問題其實我自己也不清楚,我奶奶在世的時候就經(jīng)常說我,就得一張嘴巴厲害,好像以前也沒發(fā)現(xiàn)我口才有多么好,不過現(xiàn)在對比過了班上一些人,我似乎發(fā)現(xiàn)我在這個方面確實有一點點優(yōu)勢,語文課上臺發(fā)言的活動我從來不帶稿,更無奈的是只要我上去了,第一就輪不到別人……以至于期末的時候發(fā)言我都不好意思上了,在社團的交接的時候我的就職演講,雖然是念稿的,,當那么多人發(fā)言還是有壓力的,不過還好沒出啥問題,今天又從鐵母雞的身上批下下學期的活動,還有經(jīng)費,別人準備好了無比完美的策劃書,以及其他亂七八糟的,結(jié)果很多都是被退回,我什么都沒帶就殺進她辦公室,據(jù)說能直接從那里拿到經(jīng)費的不多,或許是我運氣好。
2022年優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇14
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習,提高素質(zhì).
首先,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業(yè)務(wù)學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
2022年優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文 篇15
20__年以來,我主要從事__賓館前臺收銀員工作,在領(lǐng)導的正確指導和同志們的關(guān)心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績。現(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高服務(wù)水平
在這一年工作期間,我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,認真學習賓館酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識、收銀注意事項等知識,通過不斷的自我學習,不斷磨礪個人品行,努力提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高了自身的服務(wù)技巧。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認真履行崗位職責,積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。一是認真做好收銀工作。我努力學習收銀業(yè)務(wù)知識,認真核對應(yīng)收賬目,做到了結(jié)賬及時迅速,應(yīng)收款項條理清晰,令客人滿意。二是堅持熱情周到服務(wù),不把負面情緒帶到工作中來,在工作中積極主動,沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。三是做到微笑服務(wù),針對不同客人提供不同的服務(wù),急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。四是不隨意對客人。當客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時,我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定,給客人一個最準確的答復(fù),讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的,而我確實在盡力幫助他。五是堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增加收益,又能滿足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。六是增強缺位補位意識,讓客人“高興而來,滿意而歸”。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)賬時投訴賓館的種種服務(wù),而這些問題并不一定由收銀員引起,我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況,請求幫助,問題解決之后,再次征求客人意見,彌補其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對賓館方面的良好印象。
