年度考核個人工作總結(jié)模板4篇
根據(jù)中央和省委的統(tǒng)一部署，為了深入貫徹學習宣傳科學發(fā)展觀，落實團中央、團省委關(guān)于組織開展暑期大學生社會實踐活動的有關(guān)精神，南昌航空大學經(jīng)濟管理學院暑期“三下鄉(xiāng)”赴吉安橫江社會實踐服務(wù)隊以“科學發(fā)展樹新風攜手共建新農(nóng)村”為主題，為幫助農(nóng)民朋友落實科學發(fā)展觀把政策帶下鄉(xiāng)，開展了一系列有意義的社會實踐活動。我有幸成為其中的一員，經(jīng)歷了這一次有意義的、難忘的暑期“三下鄉(xiāng)”之旅。本文來自中科-軟件園，轉(zhuǎn)載請注明
出發(fā)之前隊長就跟我們說，這七天的下鄉(xiāng)經(jīng)歷你將會學到你大學四年里都可能學不到的東西。誠然，通過這七天的下鄉(xiāng)服務(wù)我切實感受到了團隊協(xié)作的重要性，感受到了真摯的友情。雖然只有短短的七天，卻是我人生當中最難以忘懷的一段美好時光。
我們的出行
6月30日 早上8點，我們一起踏上了去往吉安市的火車。火車緩緩駛離南昌站的時候，我的心也隨之飄飄然了，開始不斷地憧憬此次的下鄉(xiāng)之旅，由于是第一次下鄉(xiāng)，一切對于我來說都是那么得好奇。在路上大家也沒閑著，積極討論著此次的下鄉(xiāng)之行，每個人都暢所欲言，侃侃而談，一路上整個車廂的氣氛都被我們調(diào)動了起來。經(jīng)過兩個半小時的車程，我們到達了吉安市，讓我感覺很新奇的是從吉安市到吉安縣居然只要坐公交，而從吉安縣到我們的目的地橫江鎮(zhèn)也只需要坐公交，因為在我的印象中這些地方中間都是要坐小巴的。這里的交通很方便，而且政府對我們的工作也很支持，去到我們的主要服務(wù)地點橫江鎮(zhèn)只需要步行，而要去公交到不了的地方諸如唐賢坊和公塘村的時候，政府都幫我們安排了車，總體來說我們在出行方面沒有遇到什么問題，一切都很順利。
我們的工作
此次下鄉(xiāng)我們安排了一系列有意義的活動，第一天上午我們就在橫江鎮(zhèn)人流量比較大的地方進行了惠農(nóng)支農(nóng)的政策咨詢，幫助農(nóng)民朋友們了解到更多的國家政策，更好地將科學發(fā)展觀落到實處。
當然，這次下鄉(xiāng)最有意義的一項活動還是與橫江鎮(zhèn)中心小學共建愛心書屋。在出征前我們就積極向?qū)W校的廣大同學募捐到了一千余冊圖書捐獻給橫江小學的孩子們，并且為了與橫江小學長期合作而建立了愛心書屋，讓孩子們能夠看到更多的書籍，了解到外面的世界，從孩子們那一雙雙渴望的眼睛里可以看的出來他們或許早就在期待著有這么一批書籍能夠供他們閱讀，滿足他們對知識的渴望。
除此之外我們還走到了農(nóng)村里面，積極地與農(nóng)民朋友們進行溝通交談，以切實地了解到新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展狀況，我們走訪的村子都比較有代表性，其中唐賢坊村有著800余年的歷史，公塘村是江西省的一村一品示范村，對我們研究文化遺產(chǎn)保護和新農(nóng)村建設(shè)這兩個課題的研究有著切實的意義。
為了獲取最真實的資料，我們還走上街頭、走到各個農(nóng)戶家里向他們進行問卷調(diào)查，當?shù)氐木用駥ξ覀兊牡絹肀硎玖藷崃业臍g迎，并且積極地配合了我們的問卷調(diào)查工作。
在工作的開展過程中，橫江鎮(zhèn)政府給予了我們極大的支持，不僅幫助我們解決路遠的出行難問題，還幫助我們聯(lián)系各個服務(wù)點的負責人，為我們的工作減少了很多負擔，可以說我們能夠圓滿地完成此次下鄉(xiāng)任務(wù)有一半的功勞要歸功于橫江鎮(zhèn)政府。
我們的生活
都說“三下鄉(xiāng)”的生活條件會非常艱苦，這么看來今年我們的運氣是非常好了。鎮(zhèn)政府給我們安排了兩間房，雖然只能睡在地上，但是我感覺能有個寬敞明亮的地方睡已經(jīng)非常不錯了，何況房間里面還有衛(wèi)生間，這怕是以往三下鄉(xiāng)隊都想都沒有想過的。
吃飯問題也由政府幫我們一并解決了，每天只要交點伙食費然后在食堂就餐就可以了。
有一點是我們沒有想到的，一到橫江的第二天就開始下雨，山里的雨天著實讓我們涼了一把，晚上沒有被子蓋的我們只能抱成一團，然后祈禱天快點亮，從沒想過有人會在夏天凍成那樣，這也確實讓我的生活經(jīng)歷增加了不少，起碼不會認為所有時候的夏天都是炎熱的。 最重要的一點是，這次下鄉(xiāng)拉近我們隊員之間的關(guān)系，讓我們以前親密的朋友變得更加親密，由不認識到好朋友。并且和老師們都成為了非常要好的朋友，我們生活在一起，工作在一起，平時玩鬧也在一起，一個星期的下鄉(xiāng)讓我認識到了這么多的好朋友，讓我感覺到非常榮幸。我會記住我們一行十四人同乘一輛小車的艱苦與快樂、晚上被蚊蟲騷擾的苦惱、一起干杯的酣暢、一起走遍村落的勞累與成果。
我們的收獲
記得在與橫江鎮(zhèn)政府告別的時候，鎮(zhèn)黨委書記劉小勇對我們說了一句話，你們一定拿出成績，不要辜負我們橫江老百姓對你們的期望。是啊，我們這一次出行承載了多少人的希望，十二名學生隊員是從近百人的報名者中精挑細選出來的，代表著整個經(jīng)濟管理學院，我們的一舉一動時時都有人牽掛著。
現(xiàn)在，我們已經(jīng)圓滿完成了下鄉(xiāng)前制定好的各項目標計劃，并受到了橫江鎮(zhèn)政府和老百姓的一致好評。通過走訪調(diào)研，我們收集到了大量的第一手資料，為我們研究各個課題和形成調(diào)研報告提供了可靠的原材料。
當然我們收獲最多的還是一份感動，當?shù)卣途用駸崆榻哟o我們的感動，小學的孩子們看到書籍露出天真笑容的感動，社會各界人士關(guān)愛敬老院老人的感動。還有，就是我們隊員們之間相互之間真誠相待的感動。這七天注定是不平凡的七天，七天我們在汗水中學會了許多，經(jīng)歷就是成長，我們每天都在實踐中堅強，在實踐中成長。
這是我人生當中最為重要的七天，它讓我感受到了有一種東西叫責任，有一種理念叫團隊，有一種眼神叫渴望。三下鄉(xiāng)就是要我們青年們發(fā)揮自己的才能，在實踐中鍛煉自己，在實踐中肯定自己的價值，認識自己的不足。在下一個學年里面我還要主持學院的學生工作，相信這一次的下鄉(xiāng)經(jīng)歷一定增長我的能力，把下一年的學生工作做到一個更高的層次。
20xx年即將結(jié)束，下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結(jié)如下：
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡總書記的“科學發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學習xx大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學習和鍛煉，自己在文功夫上取得一定的進步，撰寫簡報5篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文材料上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，積極維護工商部門的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
我是超市站街店一名普通的理貨員，從踏入超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。
怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、有對商品進行分類，并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
x年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想，1-6月份銷售只實現(xiàn)了x萬元，毛利實現(xiàn)了100萬元，利潤實現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠，銷售完成計劃的46.3%，毛利完成計劃的50%，(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好，下半年的任務(wù)又接踵而至，感覺壓力甚大，面對困難和壓力，我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài)，多想辦法，加倍付出，盡自已最大努力做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。考慮到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營，按銷量結(jié)算，可以不占用本店的流動資金，而直接利用廠家的資金達到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
從xx年12月1日起，我來到了xx高速管理處擔任一名監(jiān)控員。近一年以來，在青銀各領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快的適應(yīng)了工作，虛心學習，認真履行了工作職責，基本完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初，正值我處“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進一步學習管理處下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強業(yè)務(wù)知識的學習、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準備迎接xx年國檢、開展黨員群眾牽手結(jié)對子等活動。做為監(jiān)控中心的一員，在開始的學習工作中，我勤學苦練，不懂就問，很快就能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與設(shè)備操作技術(shù)。同時，為了做好自己的本職工作，我時刻與管理處、各站、稽查、路政積極配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效地降低了錯誤率。隨著時間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作效率也大大提高了。
二、擺正態(tài)度，做好服務(wù)工作
工作中，我隨時提醒自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的服務(wù)意識，做好“四個服務(wù)”。對內(nèi)，所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;對外，我們的形象代表了整個青銀的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機形形色色，良莠不齊。當然有很多司機是理解與配合我們工作的，但也有個別司機是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問題。
三、團結(jié)同事，努力工作
平時的工作生活當中，我注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)，講正氣，講原則。
監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體，分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤，我從不推卸，立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問題。
在近一年的學習、工作、生活當中，幾位參加工作多年的大姐們給予了極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速之成長。
四、工作中存在的問題和不足
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平不夠高，理論指導(dǎo)實踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細節(jié)上做的不周到;三是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個窗口服務(wù)工作人員的位置，去掉學生氣，嚴格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務(wù)意識，為我青銀的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量。