收銀員個(gè)人試用期工作總結(jié)(精選3篇)
收銀員個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇1
到工作快三個(gè)月了,經(jīng)過二十多天的培訓(xùn)后開業(yè)到實(shí)際技能操作,如今面臨著轉(zhuǎn)正考核,我給自己總結(jié)了以下內(nèi)容:
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,有點(diǎn)不適應(yīng),每天的工作,真的覺得有點(diǎn)累而且有點(diǎn)無趣。可隨著時(shí)間慢慢的過去,和同事之間的熟悉,試著讓自己能夠融入這個(gè)團(tuán)體里去,而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
作為一名合格的收銀員,要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要親切,不能對顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止優(yōu)雅文明,不能將個(gè)人情緒帶入工作中。還要熟悉賣場的各種商品信息,特別是活動(dòng)期間的商品信息;熟悉樓層布局;在收銀過程中要做到、唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。錄入小票時(shí)要先核對小票信息是否正確,如不正確時(shí),讓營管去找營業(yè)員核對,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),通知領(lǐng)導(dǎo),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
在這三個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?因?yàn)楸г故菦]有用的。
以上是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié),在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。
收銀員個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇2
在建設(shè)市場部兩個(gè)月的工作期內(nèi),我獨(dú)立完成了,“中實(shí)混凝土攪拌站砂石料廠工程”預(yù)算書的編制工作,并進(jìn)行了成本分析。參加了“消防工程”土建投標(biāo)清單的編制工作,對消防工程清單投標(biāo)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)和分析,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了自己工作中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際問題……。通過以上工作,體會(huì)到市場部工作的重要性,同時(shí)明確了自己的工作責(zé)任,對投標(biāo)工作有了更加深刻的認(rèn)識:
市場部,必須要精確迅速的報(bào)價(jià),工作態(tài)度必須認(rèn)真端正,要有爭分奪真總結(jié),也是自己的工作的準(zhǔn)則。
對工作中發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)問題,我都會(huì)認(rèn)真的分析,得出一個(gè)合理答案,并力求時(shí)間最短,答案最可靠。不相信“通常規(guī)則”不依賴與預(yù)算軟件,即便是軟件的計(jì)算結(jié)果也會(huì)分析其計(jì)算過程計(jì)算方法。投標(biāo)工作完成后我喜歡分析,“愛鉆牛角尖”任務(wù)必須弄完整、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤必須去分析,完成工作必須做一個(gè)心理總結(jié),業(yè)余喜歡探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。這是我工作和學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。
工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足,對于自己四年多的施工及預(yù)算經(jīng)驗(yàn)感覺還是剛剛開始,對新的施工工藝以及施工標(biāo)準(zhǔn),還存在很多未知,在今后工作中我會(huì)力求接觸到實(shí)際、接觸到施工現(xiàn)場、學(xué)習(xí)更多的建筑法規(guī)知識。
對一個(gè)造價(jià)員來說并不是純粹的圖紙作業(yè),應(yīng)該對每一個(gè)施工環(huán)節(jié),每一道施工工藝,以及各種施工組織措施都應(yīng)該非常的熟悉,應(yīng)該熟練的應(yīng)用。只有見多識廣,不段的學(xué)習(xí)新工藝、思想?yún)R報(bào)專題新材料、學(xué)習(xí)更多的施工措施經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際才能作出更準(zhǔn)確、更有競爭力的報(bào)價(jià)。
其次一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)標(biāo)書,還要結(jié)合招標(biāo)文件的具體要求,根據(jù)招標(biāo)文件的不同要求作出相應(yīng)報(bào)價(jià),并不是投標(biāo)價(jià)作到和標(biāo)底最接近就是最好,還應(yīng)該考慮到今后的結(jié)算。我在工作中有很深刻的體會(huì)比如:有的招標(biāo)文件要求固定單價(jià),工程量在結(jié)算時(shí)可以調(diào)整,這時(shí)就需要去認(rèn)真的思考、詳細(xì)計(jì)算,甲方所給數(shù)據(jù)及清單的描述是否和圖紙對應(yīng),結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際經(jīng)驗(yàn)甲方給入,而且是工程量的過高,應(yīng)該怎么去組綜合單價(jià)?有兩種方法:
一種是按照甲方所給工程量去組清單價(jià)格,那計(jì)算的結(jié)果會(huì)造成價(jià)格過高投標(biāo)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)出入大時(shí)就很難中標(biāo)。
另一種方法是按照自己計(jì)算的工程量去組綜合單價(jià),但這樣又會(huì)使得綜合單價(jià)過低,按實(shí)際工程量結(jié)算會(huì)與投標(biāo)價(jià)格有很大出入,甚至虧損。如果甲方給的工序有丟落呢?
因此工程量清單的綜合單價(jià)應(yīng)結(jié)合評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)決定,盡可能的去降低投標(biāo)價(jià)格。但要做到合理不超出其攔標(biāo)價(jià)并且考慮結(jié)算能否保住成本。
有的甲方則把風(fēng)險(xiǎn)都留給施工單位,要求所報(bào)綜合單價(jià),以及所給工程量都不允許調(diào)整,這樣的要求未免有點(diǎn)過分,可還是有好多類似的招標(biāo)方式,這就需要自己去認(rèn)真思考,結(jié)合施工現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)去考慮,把標(biāo)書價(jià)格做的近乎合理又在結(jié)算時(shí)不虧損。
總之對招標(biāo)文件的研究需要耐心和經(jīng)驗(yàn),見到的越多分析的越多就越有經(jīng)驗(yàn)。
因此對招標(biāo)文件的理解以及如何利用其中條款去爭標(biāo),這是個(gè)很漫長的學(xué)習(xí)和研究的過程,不是簡單的組價(jià)就是清單標(biāo)書,而我的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,在工作中我需要不斷的摸索,深入的思考,才能提高自己做出一份真正合格的標(biāo)書。
對預(yù)算工作來說,要作到準(zhǔn)確迅速的報(bào)價(jià)。只熟悉現(xiàn)場,熟悉施工工藝,懂得更多的施工措施,也不足以達(dá)到迅速精確的要求,還要注重經(jīng)驗(yàn)的積累,因此我對自己提出一個(gè)要求:對于自己所做的每一個(gè)工程,都要“盡力”去分析,細(xì)的記載,對工程造價(jià)有影響的工程部位進(jìn)行分析,作出文字記錄。用平時(shí)的積累對類似的工程作出準(zhǔn)確迅速的報(bào)價(jià)。
在今后的工作中,認(rèn)真計(jì)算、認(rèn)真思考、認(rèn)真總結(jié)、認(rèn)真整理分析數(shù)據(jù),相信對自己業(yè)務(wù)水平的提高會(huì)有很大的幫助。
在休息日我制定了計(jì)劃,到施工現(xiàn)場去積累經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),從施工現(xiàn)場尋找數(shù)據(jù)為編制自己的施工定額做好資料準(zhǔn)備,比如1噸鋼筋實(shí)際消耗的綁絲重量、支設(shè)一層頂板需要多少人工,需要多少腳手架,對于群體性住宅小區(qū)是否能實(shí)現(xiàn)材料相互周轉(zhuǎn)和利用……這些都需要去現(xiàn)場觀察才能做到心中有數(shù),我曾經(jīng)在現(xiàn)場見過一層頂板用小鋼模支設(shè)很少見,給了我很深刻印象,我問其原因是此層是夾層施工不用清水模板就能達(dá)到”要求”……一個(gè)好的預(yù)算不僅僅要做到,熟悉市場,成功報(bào)價(jià),更需要清楚工程的實(shí)際成本。隨著工程清單計(jì)價(jià)的推出,對自己也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),計(jì)算的數(shù)據(jù)有多少是來自實(shí)踐,能否衡量出一個(gè)工程的實(shí)際成本,如何在今后報(bào)價(jià)中更能體現(xiàn)企業(yè)定額
的競爭力……可以說需要積累需要學(xué)習(xí)的東西很多,把自己提高到一個(gè)更新的位置:“熟練準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),熟練應(yīng)用建筑法律法規(guī),熟悉各種施工方法”這樣能對更加準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)報(bào)價(jià)提供很好的平臺。
以上是我兩個(gè)月工作的總結(jié),及將來工作的'展望和安排。我相信員工的進(jìn)步離不開企業(yè)的發(fā)展與支持,一個(gè)企業(yè)能給員工提供好的平臺,提供一個(gè)好的氛圍,才能使員工更好的發(fā)揮自己從而實(shí)現(xiàn)自己的理想。
企業(yè)文化建設(shè)又是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。
我對企業(yè)文化的理解比較膚淺,從工作中體會(huì)的,應(yīng)該著重建設(shè)的為以下幾個(gè)方面:
1、以人為中心。
文化以人群為載體,人是文化生成的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,應(yīng)該包括企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團(tuán)體意識的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價(jià)值觀念,有一致的奮斗目標(biāo),才能形成向心力,才能成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。
比如我以前所在的房地產(chǎn)公司,是一家大型民營企業(yè),他注重發(fā)展團(tuán)結(jié)人,尊重人,理解人:在每周二開展羽毛球運(yùn)動(dòng),一開始員工沒有積極報(bào)名參加,但時(shí)間一長,個(gè)別員工就帶動(dòng)了大部員工。下班后運(yùn)動(dòng)的消遣不但能使員工工作壓力得到放松,而且能促進(jìn)員工形成團(tuán)結(jié)一直的精神面貌。又如在公司的內(nèi)部有專門的“打卡機(jī)”遲到是不允許的,但也有特殊條例,比如一月內(nèi)不超過三次一小時(shí)以內(nèi)的遲到不扣員工工資,不屬于遲到,企業(yè)考慮了職工上下班的交通堵塞,等這些都表現(xiàn)了公司企業(yè)文化著手點(diǎn),從團(tuán)結(jié)人、尊重人、理解人這些方面入手建設(shè)企業(yè)文化。當(dāng)然也有不足的地方,比如在公司內(nèi)部任命了部門經(jīng)理讓經(jīng)理和自己一起工作,當(dāng)然也能起到工作效率的促進(jìn)作用,但未免效率方法不同,,提出每個(gè)月的工作計(jì)劃,月末讓員總結(jié)工作的計(jì)劃的完成情況,如沒有完成,可以說明原因,拖后不受到紀(jì)律懲罰也不和工資掛鉤,可照樣能起到促進(jìn)工作效率的作用。同樣是促進(jìn)工作效率方法不同給員工帶來的工作心情和工作態(tài)度完全是不一樣的。時(shí)間長了員工感覺很溫暖,很充實(shí),沒人會(huì)愿意離開這個(gè)單位,自然工作也會(huì)積極了。
2、表里一致,切忌形式主義。
企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇,但它又要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來,這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價(jià)值觀念和哲學(xué)思想,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化,而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。
最初到工地工作的時(shí)候,此中現(xiàn)象很嚴(yán)重,技術(shù)員,質(zhì)檢員,以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)每天都開施工例會(huì),大會(huì)小會(huì),每次我都參加,可每次都是“紙上談兵”很少能得到落實(shí),時(shí)間長了,沒人愿意去開會(huì),也不再想提出什么意見。
收銀員個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇3
時(shí)光荏苒,三個(gè)月的試用期很快就過去了,在這三個(gè)月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺,使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝同事們對我的幫助和引導(dǎo),使我很快的熟悉和融入這個(gè)大家庭。現(xiàn)我將這三個(gè)月的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)匯報(bào):
一、試用期的基本工作內(nèi)容
1、單位基本情況的熟悉
入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下,通過對單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團(tuán)公司是成立于X年XX月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司,下設(shè)X個(gè)子公司。
2、單位相關(guān)人員的熟悉
在這三個(gè)月的日常工作中我不僅認(rèn)識了集團(tuán)公司各個(gè)部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財(cái)務(wù)及辦公室的同事,同時(shí)也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,相信在以后得工作中我會(huì)和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內(nèi)容的熟悉
三個(gè)月的試用期中我不僅接觸了部分的會(huì)計(jì)、出納崗位的工作,同時(shí)也接觸了日常的辦公工作,每一項(xiàng)工作都是自己新的開始和新的目標(biāo)。包括原始憑證的整理、會(huì)計(jì)憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等,我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西,也在工作中認(rèn)識到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
二、工作中存在的問題
雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但是在這段時(shí)間的工作中我認(rèn)識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現(xiàn)在以下兩方面:
1、專業(yè)知識的欠缺
之前就聽說財(cái)務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作,自己很是不屑,以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作,但是在真正的實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識還有很多。
2、財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不熟練
現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個(gè)月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對會(huì)計(jì)電算化軟件的運(yùn)用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時(shí)間對軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來工作的重點(diǎn)。
三、下一步的工作計(jì)劃
1、端正工作態(tài)度
在日后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己端正工作態(tài)度,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時(shí)還要進(jìn)一步提高自己的執(zhí)行能力,在最短的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
2、強(qiáng)化專業(yè)知識
除了對自己已掌握的專業(yè)知識經(jīng)常的練習(xí)和鞏固,在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅法知識,從而正確的指導(dǎo)日常工作,同時(shí)還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己的專業(yè)知識。
3、熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件
在這三個(gè)月的工作中認(rèn)識到自己對財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用并不熟練,嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢在必行。
4、做好數(shù)據(jù)的電子備份
財(cái)務(wù)工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)而瑣碎的工作,日常工作會(huì)涉及很多的數(shù)據(jù)文件,對數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒,同時(shí)也可以提高工作效率。
總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。
