部門年終工作總結結尾(通用12篇)
部門年終工作總結結尾 篇1
1、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
2、新的一年已經來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。
3、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。
4、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會更好!
5、在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產任務。
6、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
7、此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
8、回顧一年來的工作,我在思想上學習上工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處,理論學習深度不夠,理論知識水平還低,開拓進取精神還不夠強。
部門年終工作總結結尾 篇2
進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎工作進一步做實做細。增強財務計劃管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
進一步加強財務日常監督工作,從每筆收支入手嚴格執行相關的規章制度。進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂,解難。加強財務人員業務學習和培訓,全面提升業務水平。加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動整體財務工作再上新的臺階。
部門年終工作總結結尾 篇3
在對公司其他部門的工作方面:
對各經營部門產生的各項費用進行核算分析工作,及時為經營部門提供數據支持。財務報表完善后,會計人員每月均對各部門的異常數據進行分析,配合部門查找原因,尋求解決方法。
加強與市場部的溝通與協調,在工作中不斷完善崗位職能、提升服務意識,為市場部提供最新、最快、最準的旅行社預付款、掛賬和返傭信息。
繼續全力以赴做好一線支援服務工作,動員全體員工積極、主動參與各部門推廣活動和營業需要等人員調配安排。
部門年終工作總結結尾 篇4
回顧一年來的工作,雖說取得了必須的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改善;三是開創性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我會努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的提高。
部門年終工作總結結尾 篇5
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方法,同時努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使財務的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和需要,可以為領導排憂解難,做到讓領導省心,公司放心。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。
部門年終工作總結結尾 篇6
前臺工作方面
完善了《前臺日常服務規定》使前臺工作更規范化、制度化。
依據年初制定的經營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。
綜合服務責任區
出臺《綜合服務責任區管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務責任區監管辦公室成員每日對責任區環境衛生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責任區進行互評打分。通過綜合服務責任區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時發現處理,使園區面貌煥然一新,整體環境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區監管考核得分均在85%以上。
其他工作
其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區日常的工作是密不可分的。20xx年工作是緊張忙碌的,行政人事部在本年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在明年工作中改進和糾正。明年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順利完成企業工作任務。
部門年終工作總結結尾 篇7
工作成果
辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。
存在的問題
工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
部門年終工作總結結尾 篇8
時光飛逝,轉眼間20xx年即將過去。在這一年里,XX酒店管理部在公司的正確經營指導下,以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評。現將今年來的工作情況匯報如下:
一、加強業務培訓,提高服務水平
每個員工都是酒店的窗口、形象。而一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。那么作為四酒店,我們把員工的素質培養作為工作的重點。其中包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。我們要做到想客戶之所想,急客戶之所急。經過培訓,員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
一般管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區域。所以,根據市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。酒店的接待員根據客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。如此,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。同時其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛生質量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環境
作為一個酒店的形象除了優質的服務,更體現在細微之處。只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。所以,我們在衛生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
今年酒店管理工作雖然取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現在:一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛生等方面的工作還需進一步加強。
往后,管理部會團結一致,在XX酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質、效的服務。未來具體措施有以下幾點:
1、加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業部門做好明年的銷售任務。
2、落實責任制,抓好衛生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現場的督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。
3、綜合協調,配合各部門更好地完成工作。身在管理部就要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。保證它們充分發揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協作能力,為客戶提供優質、滿意的服務。
承載著許多人的夢想,我們進入新的一年,希望自己可以在工作上有所增益,發揮優勢,規避劣勢,在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。這一年,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
部門年終工作總結結尾 篇9
20xx年,受組織委派,我到天山區團結路街道管委會大灣北路社區開展為期兩年的轉變作風、服務群眾活動。一年來,在局領導、各位同事的關心、幫助在社區干部群眾的大力支持下,我認真履行崗位職責,較好完成了各項工作任務。現將個人工作情況總結如下。
一、加強學習,不斷提升自我。
作為一名退伍軍人,我深知學習是不斷提高個人工作能力和綜合素質的重要途徑。因此,我利用業余時間認真學習了《xx大報告讀本》、《自治區深入開展干部轉變作風服務群眾活動學習資料選編》、《社區維穩宣傳材料》及相關法律法規知識,上網查閱全國各省份各城鄉開展基層活動情況,吸納經驗,不斷提高服務社區的本領。同時,我積極向黨組織靠攏,認真學習了黨章、黨史和怎樣作一名優秀*員等方面的知識,及時向局黨組匯報思想,在日常工作生活中注意向身邊的優秀黨員學習看齊,并于今年五月一日遞交了入黨申請書。
二、主動作為,積極參與社區創新社會管理工作。
一是加強培訓,切實增強了社區巡邏隊員的素質和全隊的綜合戰斗力。今年4月份,大灣北社區為響應市委、區委和團結路管委會關于加強提高巡邏隊員軍事素質的要求,為了進一步提升社區巡邏員處置突發事件和預防能力,服務群眾、保障社區安全穩定的生活環境,社區領導班子根據實際情總確立了加強對巡邏隊員進行集中學習培訓的工作思路。7月中旬開始,社區與轉服工作組迅速組織人員展開、巡邏隊員練兵工作。我作為曾服役過公安武警的一名退伍軍人,被推選為軍事輔導教員。我根據巡邏隊的現狀有針對性的開展了巡邏執勤中出現突發情況如何處置、如何使用抓捕技術、解脫術(公安技戰術16法)等方面的培訓,有效地增強了巡邏隊在日常工作的綜合素質和應變能力,為保社區平安奠定了更加堅實的基礎,受到了轄區干部群眾的一致好評。二是協助社區大力開展法制宣傳教育,增強了社區群眾的法制觀念和遵紀守法的意識。三是協助社區做好了宗教事務管理和重點人員與特殊群體的轉化幫教及流動人口管理工作,從源頭上為平安創建提供了保障。四是協助社區做好了矛盾糾紛排查調處工作,為社區營造一個和諧的生活環境盡到了自己的綿薄之力。
三、多方協調,統籌安排,努力改善社區人居環境,豐富群眾文化生活。
一是今年8月份由我提議并負責活動的整個策劃及協調天山區團委贊助活動部分經費的大灣北社區“我運動、我健康、我快樂”首屆趣味運動比賽在社區廣場順利的完成,受到了群眾的熱烈歡迎和交口稱贊。二是為豐富基層活動創新,我聯系登山協會工作人員共同制定了市體育局領導牽頭與社區開展一次大灣北社區“相約金秋,漫步山嶺”戶外徒步活動實施方案。三是積極協調取得市局支持,與社區一道制定了轄區墻面美化計劃,將于20xx年付諸實施。
四、充分融入,在具體工作中為社區排憂解難。
在實際工作中,雖然社區沒有為我安排具體的事務性工作,但是我還是經常參與到比如:巡邏、值班、備勤以及清查巷道居民是否持有居住證,居住證是否過期等日常工作中去,積極為他們分擔工作任務。
總之,我的下派工作期限已經過去了一半,通過自己的努力我也取得了一定的工作成績,但也還存在工作經驗有待進一步豐富、工作作風需要更進一步深入及開拓創新上還需要進一步加強等不足,我一定會在以后的工作中認真加以改進,力爭讓自己負責的各項工作都能更上新的臺階,樹立一名下派干部的良好形象,為所聯系社區的全面發展作出自己應有的貢獻。
部門年終工作總結結尾 篇10
20xx年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。
今后,我們財務部要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產經營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發展做出應有的努力與貢獻。
部門年終工作總結結尾 篇11
總結財務部所做的工作,基本完成了董事長下達的各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦的各項任務。尤其是在資產管理及付款審核環節做得較好,原因主要在于認真執行了資產管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現在監督力度還需加強,與部門之間的配合尚欠默契。
在明年的工作中,財務部將更加堅持在實際工作中證明行之有效的工作方法,同時在工作方法上進行改進,繼續完善進貨及采購環節的工作流程,減少紕漏,嚴格把關,更好的控制酒店的成本及費用。加大業務學習力度,加強對本部門人員的業務培訓,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監督,及時核對,多配合,相互協作,給領導當好參謀,使財務工作在明年更上一個臺階。
部門年終工作總結結尾 篇12
采購單價市場調查次數少,未能積極開拓新的供應商渠道,造成采購價格的被動性。下一部將安排倉庫和成本部對公司常用物資每周進行一次有針對性的市場調查,同時不斷拓寬進貨渠道。
收銀員票務推銷上技巧不足,難以突出重點。下一部將加強與市場策劃部的溝通,提前學習和掌握公司活動方案的推銷重點。
員工工作紀律性不強、工作熱情不高、團隊建設未能達到預期目標。下一部將學習人事部績效考評方法,結合部門實際情況制定每月工作進度表,不斷完善績效考核制度。
