2024年工作總結范文(通用31篇)
2024年工作總結范文 篇1
光陰流轉間,我已經到旅店任務二個月。十分感激指導封總對于我的信賴,賜與了我表現自我、進步自我的時機。正在任務中,我深入地領會到了護總到共事浮躁仔細的任務立場,值患上一提的是護總辦事的仔細慎重,讓我愈加的警覺本人,把任務做好做細。固然也有一些細節做的不敷好,可是我都主動矯正,防止再犯。以是,很快的我就融進旅店這個小家庭,并仔細做好本人的本職任務。我感到很愛好這里,而且很情愿把這里看成錘煉本人的平臺,以及旅店配合開展,做出本人的奉獻。正在此時期復雜的任務總結以下:
一、嚴厲恪守旅店各項規章軌制。我主動參與參與新員工培訓,仔細進修企業文明常識,并獲得優良的成果。
二、正在這時期,我更可能是熟習市場部的一些任務流程,理解部分的一樣平常任務,現已經根本把握了相干的任務內收留,任務流程、任務辦法。
三、正在指導布置下的任務需要,我都主動以及共事相同,單獨想方法往處理,終極都順遂實現計劃。
四、盡所能以及所把握的經歷,共同并協助其余部分實現相干任務,供給我所能供給的協助。
正在此,我想借此時機,正式向旅店指導提出轉正請求,但愿旅店指導能對于我的任務立場、才能與施展闡發,以正式員工的請求做一個片面的考量。同時也十分感激旅店指導對于我信賴,賜與我表現自我、進步自我的時機,使我的思惟地步、任務才能都失掉了幅度的進步,同時也鼓勵了我正在此后的任務中不時行進與美滿。
2024年工作總結范文 篇2
工作總結
眨眼之間,加入工作至今已經有8個月的時間了。在這八個月里,我從這個工作中學到了很多東西,也收獲了很多。下面我列舉幾點:
1.多種儀器的使用技巧。我的主要工作是點檢,所以工作中離不開各種儀器,很多儀器都是以前沒有接觸過的,像是各種測振儀、超聲波探傷儀等等。所以我充分利用上班時間和下班時間學會這些儀器的使用,對我的工作有很大的幫助。
2.閱讀機械相關英文文獻的能力。因為我負責的是進口摩根線,摩根提供的設備圖紙都是英文的,所以我的工作中不可避免的要閱讀圖紙。因為工段中沒有會閱讀英文圖紙的同事,所以我都是利用下班時間學習相關英語,目前已經能夠看懂大部分圖紙,并翻譯摩根提供的各種報告。
3.實踐的能力。隨著工作時間的增長和經驗的積累,我慢慢開始嘗試動手解決一些常見的故障。截至目前為止,我已經能夠獨立的解決一些高速區常見的故障,動手能力有了很大的提高。
4.融入的集體。雖然剛到工段的時候同事們都是講常州話,一句話都聽不懂,只能沉默的聆聽著,但是隨著和同事相處時間增長,我很快融入了這個集體。我的師傅很關心我,總是很耐心的給我講解我的困惑之處,而同事們也會耐心的教我一些解決問題的技巧,下班后也經常邀請我參加社交活動,讓我很快融入這個集體。
當然,在這八個月的工作中,我還發現我有很多不懂的地方和不足的地方,在以后的時間里,我會珍惜這個寶貴的工作機會,努力學習,改善不足之處,全面地發展自己。
2024年工作總結范文 篇3
在過去的一年里,我取得了不錯的成績,在公司領導的指導下,還有同事們的幫助下,我認真的搞好自己的工作,我非常清楚我應該朝著什么方向發展,在這一點上面我是非常確定的,對于我來講這些都是應該要去努力的方向,一年來我每天認真的完成好光工作,處理好部門的日常的工作,我也知道這對我而言是比較重要的,在這些細節上面我應該要端正自己的態度,這一年來我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情,對于過去的一年我也總結一下。
作為一名_的員工,我也是不斷的在努力,我希望可以得到一個好的認可,這也是我應該去努力的事情,一年來我盡量的,在接觸一些的新的事情,在這方一點上面確實還是應該要去努力的,我也愿意堅持下去,這對我是一個非常大提高,只有認真負責的處理好自己的本職工作才能夠在接下來的工作當中有更好的狀態的,我一直以來都和周圍的同事相處的不錯,我也知道這是我應該要去做好的,我知道這是我應該要有的態度,一年來我也是把自己分內的事情做的非常不錯的,在這個過程當中我確實感覺非常的好,在接下來的工作當中我一定會讓自己保持一個更好的態度,這一年來在工作當中我也是在堅持著努力搞好自己分內的職責,在這一年來的工作當中我也是做的非常不錯的,我非常相信我應該要在這樣的環境下面自己能夠做的更好。
未來我也一定會讓自己保持好的狀態,這也是我應該要有的態度,一年來我努力的做好自己分內的事情,我和同事們虛心的請教,我認為自己的能力還是不夠,缺少一些新的東西,我也能夠自己保持好的狀態,我也相信我是可以做的更好的,在這一點上面我有著非常明確的態度,未來我也一定會讓自己做的更好,這一年來我還是有一些做的不夠好的地方,我會好好的改善,我知道工作當中不能夠有拖拖拉拉的習慣,這一點是非常不好的,我也不應該抱有這樣的態度,在工作當中這確實非常的不合適,我會堅持去做好自己分內的職責,這一點是一定的,我也非常清楚我應該往什么方向發展,作為一名_的員工這確實是我要有的素質,通過這件事情我也一定會更加努力的,感激能夠在這樣的環境下面有現在的變化,我會繼續努力的。
2024年工作總結范文 篇4
十月初經過兩輪的激烈競爭,很幸運的進入學生會文藝部。并在第一次例會中認識了主席團成員及各部部長干事并對學生會有了更深曾的了解。
上月中,我們文藝部各成員配合生活部查了兩次晚歸一次衛生,在部長的帶領下學會了查晚歸與衛生的方式。并參與了系里拔河比賽的秩序維護,在此以后文藝部在歡送會中的游戲出謀劃策。歡送會后主持了金貿系組織的指點江山辯論賽初賽中的一個賽場,同時去老師辦公室值班。
在下月的工作中我們也將會更努力作好自己的工作。
2024年工作總結范文 篇5
新聞部的工作總結主要有:
1、個人風采大賽現場拍照和后期宣傳
2、運動會新聞采訪,拍照,通訊稿,網絡宣傳
3、書法比賽新聞報道
4、英文口語演講比賽新聞報道
5、校友座談會新聞報道
6、就業意識調查問卷
7、東南大學博導來我系講學新聞報道
8、兩期簡報
9、貸款征文投稿
總結:
十月份工作比較多,由于新成員的工作能力有限,很多事情還得自己做,在以后的工作中,會盡量給新成員鍛煉和培養,但這個也需要時間。各項活動的新聞報道比較及時,取得了一定的成功,在以后的工作中,將會注意有的放矢,在工作中,也存在很多問題:
第一,干事的工作積極性不高,安排的工作有的時候會拖遲;
第二,干事的工作能力有限,培養是個長期過程。在新聞部,確實缺少一些人才,對新聞部今后的發展有一定的影響。還須在以后的工作中,繼續觀察,繼續培養。
2024年工作總結范文 篇6
尊敬的領導:
我于成為公司的試用員工,到今天已經有x月了。在這x月里,我對行業有了最基本的認識,對公司有了比較全面的了解,對公司的各種規章制度也都已熟悉,并嚴格遵守,同時自己的工作能力也有了很大的提高,而這一切都是與公司領導的悉心指導,同事的無私幫助是密不可分的,當然最讓我感謝的還是公司給了我這次寶貴的工作機會。
剛來公司時,還有點擔心自己會不適應,可是,公司良好的工作環境,人性化的制度,讓我很快融入其中,進入工作狀態。工作之初,由于自己對這個行業了解不多,經驗不夠豐富,工作中出現了一些缺失,現在回頭來看,卻都是些分外簡單的小事。也正是領導及同事的熱心幫助,才讓我迅速成長,掌握了工作的主要內容,模式及規律,讓我明白是多么的嚴格,嚴肅,同時,各部門的交流溝通也是很重要的一部分,只有及時與各部門等聯系,才能保證正確無誤。
通過這x月的努力工作,努力學習,我懂得了時間與理論的相輔相成性。在學校所學的各種知識只有應用到工作實踐中才能發揮作用,才能讓工作進行的更加順利,因此,我會努力的工作,保持自己的工作熱情,上進的心態,嚴謹的工作態度,同時還要加強自己的學習能力,努力增加知識,拓寬知識面,學習與相關的專業知識,讓自己做到有理論,多實踐。在過程中,也可能隨時出現新情況,新問題,我會及時匯報,反饋給領導,讓領導能及時了解新情況,新問題,避免因此而出現的信息誤差。
請公司給我一個機會,讓我成為公司的正式員工。轉正之后,我將一如既往的保持高度的工作熱情和責任感,不斷提高自己的工作能力,增長自己的知識,爭取在工作中發揮更大的作用,為公司創造價值,同時也實現自己的自我價值,在自己平凡的崗位上作出不平凡的成績,與公司一同展望美好的未來。
2024年工作總結范文 篇7
時間過得很快,眨眼間一個月過去了,一個學期也過去了。在這一學期里,我也有很的收獲。以下是我十二月份的工作總結:
一教學方面
這個月主要的教學主題是《天才小廚師》,在給幼兒上這主題課時,幼兒顯然對這主題課很感興趣。因為幼兒對認識食物這方面的知識最為感興趣,與此同時,我們還教導幼兒吃飯時不要浪費食物,不掉米飯。這個月我們園里舉行了幼兒體能運動會,每個班的老師和小朋友們都在為這一次的運動會而努力的準備著。小朋友們也很配合老師,和老師一起練習踏步、學習早操等等。
二、保健方面:
這個月的衛生方面還不算好,有死角的地方比較多走廊上的墻壁等,這些衛生都很容易做,只是很多時候總是不在意死角的地方。但以后多多的注意這些衛生方面的問題,把自己本班的衛生做好。
三、安全方面:
在安全方面,每當進行游戲活動時,有些身體不舒服的幼兒暫時不參加,等到身體好了再和其他幼兒一起參與。本月還是有出現幼兒亂跑或隨手打人、推人的現象,發生這些情況時,老師都會及時的去阻止并且教育這些幼兒。并告訴幼兒這種行為是不對的,也讓幼兒明白這些行為是不正確的,以后不可以這么做。
四、家園方面:
這個月里的家園方面里,我沒有怎么去和家長玫通,家園練習手冊只寫過一次,每天早上及下午都有家長來接送幼兒,每次只要見到家長我都會主動的和他們打招呼,家長也會和我打招呼。以后,我會多和家長聯系與溝通。
五、個人總結
在小一班工作這段時間里,我都在做班級上的環境布置,所以就沒有給幼兒上過多少節課有時候給幼兒上著課,就亂了,不知道上到哪里去了,有時候想著,備過課都還沒有上過了。不過還好,到后把班上的環境布置做完后,我就有時間把之前備過的課上過一遍了,不過有些課是黎老師上的。現在的幼兒越來越少了,不好分批上,所以自然而然的,我上一節課,黎老師上一節課。
2024年工作總結范文 篇8
(一)全力關注,確保民生工程落到實處
黎明街道始終堅持為社區居民辦好事、做實事、解難事的服務宗旨,全面落實低保救助、再就業、醫保等政策,及時準確為弱勢群體發放補助金,居民滿意率達到100%。
一是落實"十位一體"綜合救助政策。截至20_年12月末,累計救助低保家庭3555戶次8047人次,累計發放低保救助資金176.26萬元;發放綜合救助資金79.71萬元,其中:為120名低保學生發放就學救助11.76萬元,發放低保家庭采暖救助35.5萬元,電費補貼1.27萬元,重大疾病救助1.64萬元,廉租住房補貼18.63萬元,節日救助10.91萬元,切實為困難家庭提供了基本生活保障。
二是關注殘疾人工作。高新區轄區現有18周歲以上殘疾人288名,我們將需要救助的72名殘疾人全部納入低保,綜合救助率達100%。20_年9月,我們按相關要求集中為235位殘疾人換發了二代殘疾人證,并將全部信息錄入殘疾人人口基礎數據庫。
三是多渠道促進下崗失業人員實現再就業。積極落實國家再就業相關優惠政策,按照"以人為本、服務社區"的原則,千方百計促進轄區失業人員實現再就業,20_年共為139名失業青年辦理了《求職證》,合格率達100%;為337名失業職工發放失業保險金,共計490109元;為373名靈活就業人員發放靈活就業補貼,共計575267.73元;為14人辦理小額擔保貸款,共計45萬元,并每月進行一次跟蹤隨訪,及時掌握其經營狀況。
四是為企業離退休人員服好務。建立企業離退休人員社會化管理服務體系,積極組織退休人員參加各項娛樂健身活動,豐富他們的業余文化生活,截止12月末,轄區企業離退休人員納入社會化管理服務共937人。
(二)務實創新,社會事務全面展開
1、積極推進和諧社區建設
一是維護社區治安穩定。從全市今年開展"六調聯動"宣傳活動開始,我們便以此為契機,組織各社區開展治安綜合治理,特別加強了節日期間的社區安保工作,社區義務巡邏隊分組、分地段、分樓區進行巡邏監控,居民對社區治安滿意率達98%。同時積極調處化解各種矛盾糾紛,全年沒有進京上訪、越級上訪事件發生。
二是樹立標桿,打造示范社區。我們注重榜樣效應,著力打造黎明示范社區,在上級各部門的大力支持下,黎明社區不斷完善硬件設施、逐步健全服務體系,多次榮獲國家、省、市級榮譽稱號,20_年還榮獲國家民政部頒發的"全國和諧社區建設示范社區"稱號。標桿形象得到充分展示,同時帶動了各社區工作齊頭并進。
三是進一步提升服務能力。我們利用全市民政信息平臺,通過互聯網、電話等方式,為居民提供方便的社區服務;積極與哈醫大__分校等社區衛生機構合作,組織無業居民免費體檢200余人次,眼病普查171人次,建立居民健康檔案;此外,我們還注重細節工作,發掘亮點,不斷創新,在辦理殘疾人二代證期間,我們試運行了一站式服務大廳,考慮到殘疾人行動不便,生活普遍困難,我們免收每位殘疾人6元錢的人像采集成本,同時還精心為殘疾人開通了無障礙__、有序導引等系列特色服務,得到了轄區居民和市殘聯的一致贊譽。
2、開展豐富的特色文體活動
一是以活動為載體廣泛開展公民道德、健康生活等宣傳教育。在"__之冬"藝術節活動中,高新區獲得好評;組織開展社區第二屆書畫展;舉辦第二屆濕地文化節;組織油田發現50周年、建市30周年系列演出活動;推出各社區激情之夏特色活動等等,深受居民喜愛。
二是成功舉辦了高新區第四屆職工運動會。在短短兩個多月的籌備時間里,從成立組委會開始到一次次彩排、實戰,在管委會、黨工委及相關部門的支持下,組委會及街道辦所有工作人員全部上陣,在不影響本職工作的前提下,克服重重困難,加班加點,精心組織,不滿足每一次超越,不放過每一個細節,高速度、高標準、高質量的奉獻了一場高水平的運動會,充分展示了高新區文明和諧的時代風采,凝聚了人心、振奮了精神、激發了斗志、增進了__,在高新區職工中引起了強烈的共鳴。
3、提升計劃生育管理水平
緊緊圍繞"穩定低生育水平、統籌解決人口問題"的中心任務,以人為本,規范管理,嚴格執行計劃生育責任追究和一票否決制度,完善wis系統網絡建設,組織開展計生政策法規知識、生育健康等咨詢活動,舉辦主題宣傳等工作,20_年轄區符合政策生育率達100%,出生缺陷率為0,有效預防和控制了計劃外生育,圓滿完成了市里下達的指標。
4、養老服務社會化工作
自全市開展養老服務社會化工作以來,根據市里政策及高新區的實際情況,共為轄區80周歲以上老人發放高齡老人補貼24.37萬元并辦理《高齡老人優待證》。在服務場所上以黎明社區活動中心為主體場所,專門為老年人開設了書法繪畫閱覽室和日間照料室,同時確定附近的"天源面食館"為老年人就餐定點場所,為老年人分類提供無償和低償的午餐服務。在服務方式上主要采取請進來和走出去的方式,請有活動能力的老年人走出家門來接受日間照料,對活動不便的老年人提供上門服務。
5、其它工作有序開展。社工委、統戰、工會、民族、宗教、婦聯、人大等各項工作做到了有序開展。
(三)向心聚力,黨建工作穩步推進
一是深入開展學習實踐科學發展觀活動。按照黨工委管委會統一部署,黎明街道黨委從4月初開始,以"高標準完成規定動作,努力創新自選動作,聯系實際推進社區工作"為載體,在街道全體黨員干部中廣泛開展了學習實踐科學發展觀活動。通過三個階段集中學習、自主學習、民主生活會、專題輔導等多種形式的學習實踐,廣泛征求了黨內外意見,積極聯系實際發現問題,深入調研解決問題,進一步轉變了工作作風,提升了服務意識。
二是以活動開展為平臺,使黨組織的向心力、凝聚力不斷增強。在五和社區創建活動中,我們推出了"四有聲"、"四一樣"、待民服務"15句"、"六公開"等服務準則,推行了"一人多職"的工作模式,有效提升了社區形象,充分發揮了黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
二、存在問題
1、街道辦工作任務繁重,較多時候忙于眼前事務性工作,對轄區整體發展的思路不夠開闊。
2、由于社會發展,流動人口增多,不能及時準確掌握流動育齡人員的婚育動態,給計生服務和管理增加了難度。
三、下一步工作思路
黎明街道辦事處將嚴格按照管委會、黨工委工作要求,以科學發展觀為統領,以創建和諧社區為目標,本著"社區重特色,街道創品牌,群眾得實惠"的總體思路,情系居民、優化服務,干在實處、走在前列,把我們生活的家園建設得更加和諧美好。
(一)轉變作風,提高素質,鍛造一支敢打硬仗的隊伍
開展"作風建設年"活動,著力打造"改革創新、求真務實、廉潔高效"的高素質干部隊伍。主要抓好以下四方面的工作:一是強化服務意識。實施"服務窗口亮起來"工程,下基層、送服務,做到"靈活機動,貼近群眾"。二是抓工作作風轉變,注重實踐錘煉,真抓實干,不搞花架子。三是強化學習培訓。端正學習態度,堅持學以致用,鍛造真才實學的隊伍。四是加強選任管理,提高干部素質。一方面,按照管委會干部人事制度改革要求進一步推進干部競爭選拔工作,另一方面切實抓好干部的日常管理和監督。
(二)改善民生,明確定位,提供和諧發展的高效服務
一是繼續推進"十位一體"綜合救助。始終把關注民生放在首位,真正使貧困人群享受低保,對脫貧人員堅決退保,努力做到公開、公平、公正和應保盡保、不錯保、不漏保。二是進一步做好小額貸款擔保等工作,全力支持下崗失業人員自主創業、自謀發展,實現再就業。三是多渠道爭取國家、省、市專項資金(如社區活動資金、黨建活動資金、計劃生育扶助資金等),使經費投入到位,各項工作順利開展。
(三)注重實踐,服務大局,加強基層黨建工作
一是堅持把學習實踐科學發展觀作為一項長期工作,注重鞏固成果,形成長效機制。二是探索建立社區黨建聯席會議制度,社區黨組織每季度一次到駐區單位走訪,主動聯絡,共同協商解決社區建設中的問題,努力形成"工作互動、資源共享、優勢互補,社區共建"的良好格局。三是完成社區黨組織的3年一次換屆選舉工作。
(四)集思廣益,深挖亮點,推進和諧社區建設
牢固樹立"上為政府分憂,下為百姓解愁"的服務理念,求真務實,勇于探索。一是通過問卷調查、實地走訪、召開座談會等形式,不定期組織居民代表集思廣益,聚焦群眾關心的熱點難點問題,對即知即改的問題立即整改;對難點問題積極協調解決,讓群眾真正"得實惠"。二是以創建文明小區、文明家庭、爭做文明市民等活動為載體,有效推進精神文明建設。三是掌握居民需求,積極探索新措施,提高服務水平,計劃嘗試暑假期間組織大學生志愿者在社區圖書館輔導孩子讀書、寫作業;組織社區志愿者或調動有空閑的居民帶領孩子們在小區指定場所做游戲、舉辦小比賽等。四是計劃在20_年組建萬城華府、英雄會、沿湖城社區居委會及五湖社區第二居委會。
(五)突出特色,樹立品牌,開展豐富多彩的文體活動
一是社區文化活動本著扶優扶強的原則,不斷壯大社區文體隊伍。以社區活動中心為平臺,充分發揮乒乓協會、棋牌協會、等社區團體骨干作用,力爭在__市范圍內上臺階、創品牌、爭名譽。二是開展形式多樣、內容豐富的文體活動:舉辦第三屆濕地文化節,突出特色,扮靚__;舉辦第六屆"激情之夏"歌詠比賽;舉辦高新區第五屆"社區杯"乒乓球賽、象棋賽、慶"七。一"文藝演出、慶"十。一"文藝演出。三是拓展活動場地。在充分利用現有資源的基礎上,抓住共駐共建有利時機,不斷拓展活動場所和活動形式。
(六)擴大宣傳,加強監管,促進計生工作再上臺階
一是加大宣傳力度,推進社區生育文化建設,讓群眾提高認識,自覺遵守黨的計生政策;二是堅持目標責任管理,層層簽訂目標管理責任狀,嚴格按考核結果兌現獎懲,確保計生監管工作順利推進。三是聯合轄區公安、工商、勞動等部門,加強流動人口育齡人群管理服務工作,杜絕計劃外生育。四是通過開展救助計劃生育貧困家庭等活動,充分發揮計生協會職能。
(七)綜合治理,上下聯動,開創和諧建設新局面
深入開展"平安高新"、"和諧高新"建設活動,堅持以創建平安街道為目標,扎實開展維穩工作,確保一方平安。一是充分利用人民調解主動性高、親和力強的特點和優勢,努力發揮人民調解在化解矛盾糾紛方面"第一道防線"的作用。二是主動深入社區及轄區單位,變上訪為下訪,形成群眾參與、齊抓共管、上下聯動的綜合治理新局面,為推進高新區整體擴張,倍增發展營造良好的社會環境。三是安全隱患排查整改工作抓早抓實,不定期開展轄區安全專項整治活動,共同防范安全事故。
(八)高度重視,廣泛動員,穩步推進全民醫保工作
自全市啟動城鎮居民基本醫療保險制度以來,高新區醫保工作已從最初的探索階段轉化為一項重要的日常工作,截至目前轄區醫保參保人數已達7365人,20_年我們將進一步廣泛深入宣傳醫保政策,擴大醫保覆蓋面,提高參保率,鞏固續保率,讓黨的優惠政策真正惠及大眾。
(九)精心組織,勇挑重擔,做好高新區人口普查工作
我市第六次全國人口普查工作即將全面展開,節點在20_年11月1日零時,這項工作難度大、要求高、時間跨度長,我們將以社區為依托,精心組織,合理調配,在不耽誤正常工作的基礎上,全力以赴確保高新區人口普查工作順利完成。一是成立組織機構,明確職責分工;二是做好輿論宣傳,營造普查氛圍;三是制定方案,招聘人員,組織培訓;四是嚴格程序,提高效率;五是落實人員經費,加強協調溝通。
(十)積極探索,勇于實踐,全力推進養老服務社會化工作
高新區60周歲以上老年人占全區總人口的10.3%,養老服務社會化工作備受關注,20_年我們將進一步整合社區資源,組建專業服務隊伍和志愿者隊伍,完善服務場所,豐富服務內容,爭取在養老社會化工作上創特色,打造"貼心黎明"的品牌。
2024年工作總結范文 篇9
20xx年度以來,在學校領導的關心下,我們努力、踏實地工作著。近年來,國家教育部把職業教育的轉移到提供教學質量上來,全體英語教師為提高我校英語教學質量,為學生提供高效、優質的服務,默默地耕耘著。我們感受到了壓力,同時,壓力也成為我們做好教育教學工作的動力。總結本年度英語教研組的工作,我們一直朝著以下幾個方面努力,并取得了一定的成績。
一、加強學習,提升素質
只有勤于學習才會樂于施教,也只有勤于學習,我們才能真正教好書、育好人。為此,我們教研組不斷強化學習教育,充實教師知識結構,提高教師理論素養。
1、拓寬學習渠道,做到三結合。在每周三教研組的業務學習中,我們把自主學習和集中學習相結合,理論學習和實踐探究相結合,同事間彼此交流探討和網上資源閱覽相結合,不斷提高英語組每位教師的業務素質。
2、優選學習內容,做到有的放矢。本年度,結合學科專業和自身工作需要我們先后自學了《怎樣聽課與評課》、《任務型教學的有效研究》,從中受到很多啟發,使我們每位教師對工作的態度,對人生的追求有了更深刻的反思和認識,認識到一個人只有尊重自己的工作,熱愛自己的工作,才能樂在其中,不斷提升自我。
3、加強學后反思,做到學用結合。學校教科室在每一次校本培訓的內容和形式上都做了詳盡的部署和精心的安排,可謂用心良苦。我們在活動認真學習,及時消化,做到聽、記、思三結合,并注意與自己的教研實際緊密結合,隨時撰寫真實感悟和學習體會。可以說,每次的校本培訓學習對我們來說就是一次次難得的精神享受,是豐厚自己文化底蘊、積淀知識含量,提高教科研能力的捷徑。
4、參與遠程培訓,提升綜合素養。本年度以來,英語組每位老師都參加了至少兩次教師進修網的遠程培訓,都合格結業,老師們感覺到無論是視野的拓展,還是自身業務能力的提高,收益頗大。
二、抓好教研組業務工作,促進教師專業化發展
1、加強對教材的創造性研究,教學資源共享。本學期我們把教學研究的重點放在對一年級教材的分析和研究上:根據一年級教材的特點、主要內容,對教材提出了整合的研究意向,將較難把握的內容篩選出來共同分析、比較,確定了具體的操作方法。微觀上,我們以一個典型單元為例,就單元內容的課節劃分,重難點的把握,語言目標的確定,任務的科學設計,以及練習題的編寫和篩選,包括每課的預復習作業的安排進行探討研究,大家交換不同的想法,彼此在爭辯中進行思維的碰撞,在分歧中啟迪心智、激發靈感。
2、組織校內示范課、公開課,開展聽課、評課活動。本年度每位教師都要求上示范課、公開課。學校成立了聽課評課領導小組,同時,教務科責任每位老師聽課10節以上,共同參與聽課評課活動。在活動期間,老師們積極性很高,準備充分,力求完善。聽課評課活動取得了很好的效果,學校里面出現了競爭上游的教學氛圍,在總體上大大提高了教學質量。
3、積極開展課題研究工作,提高教學效果。“以科研促教改,以教改謀發展”。為了更好地提高學生英語水平,提高教學效果,我組教師把開展教育教學研究立為工作之重。本年度全體教師繼續深入研究國家級重點課題《中職學生英語能力評價的實踐的探究》,每位老師寫好班級學生成績檔案,做好分析報告。課題研究中也促進了學生在英語各方面能力的提高,讓學生體驗到了學習的樂趣,享受了學習的成果,改進了學習的策略,培養了創新意識和實踐能力。
三、主要工作成果
我組徐立新老師主持的.國家級重點課題獲得了一等獎,參與的老師有陳艷春,胡婉容,李陽,劉蓮君,賀雅濤,匡艷。高一學生參加英語過級考試,合格率100%,優秀率67%。為此,負責老師徐立新,李秀芝,李陽,賀雅濤,劉曉云付出了極大地努力。全組發表論文6篇,獲省獎論文3篇,獲市級獎勵論文8篇。高三學生高考成績也不錯。徐立新老師副主編電子專業英語教材,已在省內使用,反響很好。本學期全組老師參加了遠程教育培訓,均獲通過。
四、自我反思
少數教師先進的教育理念還未真正轉化為自覺的教學行為,問答式、講練式、低層次的討論式仍是部分教師首選的模式。作業批改量和細致度存在不足。今后的工作中,我組將加強教學常規督促。
五、今后工作設想
1、加強案例研究、個案分析,注重對優秀教師經驗的總結提煉和推廣。
2、繼續強化教師的專業協作和教學反思,進一步提高教師的教學基本功。
我們敬業,我們不計得失,樂于奉獻;我們像團烈火,積極向上。路是無盡的,天是廣闊的,領導的厚望是深遠的,每一段成功的后面都將是一個新的開始。我們付出,我們收獲。在以后的工作道路上,我們決心再接再厲,努力工作,為把學校英語教育教學工作提高到一個更高的層次而努力。
2024年工作總結范文 篇10
一、兩個感謝
首先要感謝的是公司領導對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持和鼓勵。還有各個部門對我工作積極的配合,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝我的上司和公司的每一個同事把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難和我的思路又不清楚的時候,會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執不同看法時,我們都會一起說出我們的想法,一起討論,得出最佳可行性的解決方案,從而減少了我許多的工作失誤。
二、兩點不足
首先是為人的不足。沒有很好的處理好與同事之間的關系,給自身的工作帶來許多麻煩,學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養,冷靜平和的對待已經發生的事情。
其次是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強。
2、對客戶心態的判斷不夠。
3、對客戶的售后服務不夠完善。
4、沒有定期的拜訪重點客戶,為客戶解決實質行的問題。
5、對市場的分析不夠透徹和仔細。
三、工作業績
我對業務員這項職業充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業務,跟好操作過程中的每個環節,提高每個月的業績,回顧五個月來的工作實際情況,我的業績卻不容樂觀,出現這種結果的主要原因有三點:首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高。其次是銷售手段單一,還是憑借以往的銷售經驗和操作方式。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力去分析客戶心理,使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業務過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使,作為一個業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況,來更好的推銷產品。
展望20xx我已選擇了MINI寶貝公司的兩大品牌雅姿美特和婷妃,主要是市場的拓展,面對現在市場競爭的激烈,作為一名營銷人員,我感覺到責任的重大和任務的艱巨,但是我相信再打的責任作為一個男人我們都是要扛起來的,作為20xx年兩大品牌的拓展做了如下的總結:
一、提升自身的素質修養。包括外在和內在的修養。語言表達能力的加強,因為幽雅的談吐,翩翩的風度,將會讓我的談判如魚得水,而給新客戶留下美好的印象,并將促成交易的成功。
二、相關資料的預備。一定要清楚我們公司的發展歷史,產業結構,產品價格、營銷政策等。并帶齊所需的資料、名片、樣品。
三、具體的市場調研。孫子兵法曰:知己知彼,百戰不殆。下到陌生的市場我們必須了解當地孕嬰童店的分布
1、風土人情,包括人口數量、經濟水平、消費習慣。
2、市場狀況,主要是競品的價位、政策、促銷的手段、以及在該市場的銷量。
3、客戶的狀況,包括客戶的習慣、愛好、家庭背景、政治關系、把握客戶資料,尋找目標客戶和潛在客戶。
四、列名單,洽談客戶。確定目標客戶后,先預先想好跟客戶談的內容,本產品的相關咨詢和后期市場運作模式,為客戶營銷好未來的市場藍圖。再電話預約客戶來公司洽談或是上門洽談。
五、跟進、簽約。在初步洽談后許多客戶是需要考察產品和考察市場,所以在這段時間我們必須要電話跟進客戶,為客戶解決他的疑惑,
2024年工作總結范文 篇11
在本學期,學生會在遵循傳統的基礎上,在各項活動的宣傳中,努力提高了日常海報、橫幅、宣傳板的藝術水平,朝著“上質量、造品牌”的目標不斷前進。今年的信息宣傳中心努力完成了學生會網站的改版,并使其在校內外多個論壇中實現了信息鏈接,使其成為學生會工作透明化、公開化的窗口,使之成為學生會新聞發布和同學們獲取信息、反饋意見的良好渠道。同時,我們加強了對院刊《伏羲堂語絲》的管理和改進,配合網絡等途徑的宣傳,使其成為學校各部門了解同學心聲,了解學生會動態的重要渠道。
2024年工作總結范文 篇12
財務處在過去一年中認真履行監督管理職能,積極參與醫院管理,全處人員同心協力,按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計劃,通過緊張細致的工作,圓滿完成了20__年度工作計劃,在財務核算、經濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告,使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況,在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。
一、把握經營狀況,準確反映醫院運營成果
20__年醫院實現總收入___萬元,其中實現業務收___萬元,
同比增加___萬元,增長__%,完成預算的__%。其中:醫療收__萬元,藥品收入__萬元,其他收入__萬元。藥品比例為__%,同比下降__%。另,財政補助收入__萬元。業務支出__萬元,同比增加__萬元,增長__%。實現業務收支結余__萬元,增減__萬元。
20__年,醫院門診量達到____人次,同比增加___人次,增長__%,同期入院患者__人次,增加__%。門診量大幅增加,使得住院患者量隨之增加,醫院收入來源得到保障和擴展。實現門診收入同比增加__萬元,增長__%,住院收入同比增加___萬元,增長__%。其中住院醫療收入增加__萬元,增長__%,住院藥品收入__萬元,增減__%。藥品比例__%,同比下降__%。收入結構得到調整,利潤率較高的服務性收入比例提高,提高了醫院收入的實際收益水平。
二、嚴格經濟核算,準確分析經營成果
做好經濟核算,正確評價經營成果是財務工作的基本職責,是參與醫院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細致的經濟數據,認真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營情況,在財務分析中做出客觀、明了的總結和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調整醫院經營方針策略提供有力的參考依據。對影響醫院收支結構變化較大的項目,如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等,各項收入比例變化;人員經費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經營指標的變化,都要進行詳細分析,將能夠影響到醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的范疇。財務分析客觀反映了醫院在核算期內的經營狀況和經營成果,為醫院趨利避害,發揮優勢,調整經營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監督和控制職能,嚴格把關成本支出
財務處圍繞醫院節約增效、創節約型醫院這個長期目標,嚴格控制經營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫院實行招標采購,降低衛生材料和后勤物資采購成本,監督管理衛材和物資的領用以及庫存數量、額度,限度降低庫存物資成本。在人員經費支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤率對提高醫院經濟效益有著重要意義,因此,醫院在采購、領用、庫存等各環節都加強管理,保證醫院在經營過程中總成本支出的穩定性,并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫院鼓勵臨
床積極開展業務,以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高,高值衛材使用量連年增加,致使衛材支出成本提高,對醫院收支結構的影響較大,收支結構不夠協調,醫院未能達到效益化,利潤率水平受到一定抑制。
四、加強資產管理,核準醫院資產
財務處在去年進行的資產清查基礎上,按新會計制度要求調整賬務,嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線,核準全院資產總額,并按年初開始執行的新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊,真實反映醫院實際資產情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產申請有關部門報廢。目前已對_輛汽車及1萬元以下的報廢資產完成了報廢處理,共計價值___萬元。通過醫院財務制度和會計制度改革,更加科學、合理地管理醫院資產,同時能夠更準確的對醫院運營成本進行核算。醫院財務年終工作總結。
醫院職工食堂和患者食堂外包前,財務處對其固定資產進行了徹底清查,保證醫院資產不受損失,兼顧醫院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴格執行物價政策,規范收費標準
財務處始終堅持把好物價管理關,認真執行物價和上級管理管理部門規定的醫療服務價格標準,兼顧醫院和患者利益,做到合理收費、合法收費、透明收費。在執行標準方面,嚴格以省、市物價部門及市衛生局等有關部門下發的文件為準,杜絕違規收費現象。嚴格履行新項目、新衛材價格申報審批程序,對照收費標準確定其是否符合規定,
物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。保證醫院收費透明度,堅持執行價格公示制度,通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施,為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務,使患者明明白白消費。按規定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調整的收費項目,以及特需病房床位費標準。及時核準臨床新增收費項目及使用新型衛材收費標準,并在收費系統中編制收費編碼,交醫保處對照后立即通知相關收費科室使用。物價工作堅持以服務臨床、服務患者為首任,及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,解除患者對醫院收費存在的疑義,杜絕了因物價問題引起的糾紛。
六、重視知識更新,提高業務水平
20__年起,我院開始實行新的醫院財務制度和會計制度。通過去年學習,已對新制度有了較深刻的`認識,因此,在執行新制度的過程中,我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中,善于發現問題,及時找財務軟件供應方加以解決,確保財務核算工作順利完成,使醫院會計制度科學化、規范化、合理化邁進一大步。
為更好地進行財務成本核算,財務處會同績效辦共同到沈陽盛京醫院進行學習,了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內各科室、部門間的內部核算方法,拓展了思路,為我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。
8月初,我院病案管理系統全面升級,涉及到收費系統也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級,全員動員,共同行動,確保了此次系統升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求,到收費數據校對、整理,乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統上線后,我們對收費數據重新進行了認真核對,在系統運行過程中不斷發現問題,及時解決,并通過系統實際運行,不斷完善軟件功能。目前,新系統運行較平穩,核算和統計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復審,積極做好迎檢工作
20__年我院將接受“三甲”復審,醫院將復審工作做為一項極為重要的任務來抓,并成立了“三甲”復審辦公室,全面領導和布置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標,整理、完善各種材料,并根據實際工作情況切實做到持續改進。財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據工作需要隨時補充內容。財務處的迎檢準備工作充分,在接受院內模擬檢查過程中,財務處的迎檢準備工作受到有醫院有關領導及三甲辦的肯定。
八、醫院為了增強醫療救治能力,提高技術水平,滿足廣大人民群眾的需求,
決定向銀行借入貼息貸款____萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款___萬美元購置設備。財務處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫院發展建設、做大做強而努力。
2024年工作總結范文 篇13
辭舊迎新的一年又要開始了,孩子們的寒假又要來臨了,我們一學期的工作也要結束了。平安度過一學期的同時,后勤工作也在圍繞綱要和園務計劃的前提下,做到了“三個確保”、“四個力爭”,完成了“省平安校園”的創建。現將本學期的后勤工作總結如下:
一、確保校園建設、教育教學、辦公、生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位。
經過暑假對班級地板的更換,首先要求班級將衛生徹底清理干凈,做到無衛生死角,玩具柜及幼兒桌椅按要求擺放,保證幼兒的安全性和活動空間。園區內的花草樹木聯系專人安排除草、修枝,在進入冬季前對樹木做防寒、防蟲的處理。班級的種植園地按幼兒年齡特征準備植物種子,由保育員帶領幼兒種植,進行日常的澆水等照料,使幼兒在種植活動中了解植物生長的過程。
對于教育教學物品,根據各年級組需要,要求各年級組長上報,領導批示后,統一購買,確保活動正常開展。辦公用品及生活用品按計劃進行分批購買,常規用品分2次購入,其余物品按需采購,物品分類由專人保管,做到不浪費、不虛耗、不濫用。開園經過8年,已有不少物品需要維修,班級物品中,對于修好能夠確保安全且正常使用的給與維修,對于已到使用年限或者修了也容易壞的,出于安全角度考慮,我們及時向上級打報告給予更換,避免發生安全事故,保證正常的活動開展。
二、確保幼兒園財務管理規范、詳細、帳物相符。
進一步建立健全財務管理制度,使得管理制度化、規范化,嚴格執行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領用制度,規范物品采購過程控制,強化倉庫管理,做到賬物相符,賬賬相符。采購物品嚴格按照財務預算執行,本學期計劃內的實際支出基本控制在預算內,但由于維修物品較多,預算未做出此部分支出,采取了集中維修物品清單及價格,統一匯報批示,于學期末合并結算。
保育教育費的收取嚴格按照物價局的批示,教育局的指示,在開學初按學期收取費用,除保教費和每月按實收取的伙食費外,不再收取任何費用。幼兒的油畫棒、水彩筆及幼兒用書等,一律由幼兒園提供。
三、確保幼兒園水電、飲食及各處安全,杜絕事故的發生。
開學前對班級物品、水電器進行了逐一檢查,修理好后擺放到位。大型玩具由廠家專人檢查后做了維護工作。全園的水管和電路都請專業的水電工做了全面的檢查,對于上學期發現的廚房下水道經常堵塞的情況做了進一步的檢查,發現由于下水管道的設置不合理導致下水不暢,在對管道進行了重新排布后問題得到了改善。
在日常的教學活動中,由班級老師通過教學、游戲、晨鍛等多方面進行了安全教育,增強幼兒的安全意識。組織大班幼兒參觀了江寧消防中隊,了解到許多消防知識,也看到了一些消防設備,在學習的同時對消防員叔叔們敬佩不已。配合“11﹒9”消防日,全園在不通知的情況下,安排了一次演習,廚房人員在第一時間關閉電、氣閘門,各班教師及幼兒在聽到哨聲后,立即丟下手中物品,教師組織幼兒按照逃生路線從各樓梯及安全門有序的撤離至東、西兩面的操場,并匯報人數,小二班以最快的速度38秒撤離到西操場,全園以2′15″的速度全部安全撤離。
本學期開始,為了更好的保障幼兒入離園的安全,將門禁卡刷卡機挪到了第一道大門處,以杜絕入離園時可以不刷卡直接從操場進入教室的安全漏洞,在9月初統一發放了幼兒入園門禁卡后,要求除門衛和保安外,行政值班人員也要在入離園時間攜報警器站刷卡處值班,確保每位家長必須刷卡后才能進入,未帶卡的由老師領進班級,或確認后將幼兒送出,確保幼兒的安全。
2024年工作總結范文 篇14
轉眼間20xx年上半年已經過去了,在這段時間里,我學習到了很多有關藥品銷售的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業知識和銷售技能,現將20xx年上半年工作情況總結以及下半年工作計劃匯報如下:
一、工作匯報
20xx年上半年,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。在實際工作中,時時嚴格要求自己。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態度端正。
銷售業績:這是我1—6月的銷售業績。
專業知識:今年上半年,我一共參加了X場培訓,對于、等知識有了更深入的了解和系統的掌握,并成功的運用到了日常的銷售中,例如:可以適當舉一些例子。
顧客服務:在顧客服務上,我已經有了很大的進步。
二、工作感想
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受。
三、下半年工作目標
20xx年下半年也是一個新的起點,新的開始。我打算從以下幾個方面提高自己的工作業績:
1、提高自己的專業知識
讓自己的專業視野變得更加開闊些,向身邊的同事學習,多參加公司組織的培訓。另外,明年可以報名執業藥師考試了,我打算在20xx年下半年就開始著手準備。
2、提高自己的銷售技能
銷售意識:加強p類品種的銷售,對每月下發的p類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發生。填好缺藥登記記錄,及時調貨。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
我的下半年銷售目標是:。
3、藥品計劃:補充藥品。
在每天銷售藥品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。
4、微笑服務
微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,要全心全意的為顧客服務,以禮待人。熱情服務。耐心解答問題。
5、積極的實干精神
藥店營業員,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,有堅持和不服輸的心態,更重要的是隨時保持積極的態度對待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠堅信,緊要關頭不放棄,絕望就是希望。
6、店容店貌
為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,營業員在以下幾方面做好本職工作:首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
我相信藥店的生意會越來越好,這些需要我們良好的服務和優質的藥品,我相信美好的明天就在眼前!
同時,祝各位領導,各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂,事業蒸蒸日上,更上一層樓!
2024年工作總結范文 篇15
近年來由我委主辦、承辦的全國性會議不少,機關服務中心作為會議后勤接待的主要力量參與辦會也比較多,與以往相比,這次會議接待工作有許多不同之處:一是接待的來賓人數多、層次高。參會人員約250人,其中省部級領導2人,司局級領導55人。二是會議時間短、活動多。會議8日報到,9日上午開會,下午分赴百色、北海、柳州三路考察,有領導層會見、會議、考察等多項活動,路線分散,增大了組織聯絡和車輛調度的難度。三是接待過程中的變化多、變數大。國家部委領導行程的變動,會議代表考察分組的調整,帶來了有關會務接待、會場、調研等時間、地點的變動,加大了組織協調的工作量和難度。四是多部門聯合辦會,各部門工作配合方面稍顯不暢,雖然任務明確但仍有執行不到位的現象,需要進行大量的補救工作。
面對這些矛盾和問題,我機關服務中心從容應對、團結協作、周密組織、及時補臺,使整個接待服務工作緊張有序、協調運轉,概括起來講,有以下幾個特點:
(一)前期工作準備充分,謀劃到位。為做好會務接待服務工作,我中心領導十分重視,在會議召開前半個月,就抽調有經驗的同志參與會務準備工作,中心組建了報到組、會場組、用餐組、交通組等四個小組,制定詳細的工作方案、明確各小組責任、落實工作任務。會議8日報到,4日~6日是端午節放假,為了節后全國城鎮污水處理設施建設及運營經驗交流會議順利召開,節前中心領導又召集各小組工作人員就工作細案、準備情況逐一進行指導、詢問,要求大家節日期間放棄休息時間,進一步和有關部門、環資處對接,全力以赴做好會務保障工作。節前,基本完成會議的食宿、會場、宴請、會議用品、禮品等安排和制作。由于謀劃超前,各項工作緊張有序,十分到位,為會議期間接待服務工作奠定了良好的基礎。
(二)各項活動組織周密,井然有序。根據本次會議的特點,我們總結以往聯合辦會的接待經驗,堅持從大處著眼,小處著手,對會務工作從整體上周全考慮,系統安排,在報到、住宿、宴請、就餐、會議、交通以及考察活動等各個環節、各個崗位都確定專人負責,確保了各項工作順利開展。報到小組安排禮儀人員著民族服裝配合交通組到機場迎賓,及時收集代表返程信息,安排工作人員到代表入住各樓內服務,提前制作分組考察名單、乘車安排,配合環資處安排隨車聯絡員全程跟蹤服務。在接待宴會組織上,配合接待辦提前編排席次,印發宴請名單,通知出席會見、宴會的有關領導,安排好國家部委領導住宿樓內的用餐。在會場布置上,會場組按照“一切為了會議,一切為了會議代表”的要求,會場組各位同志,在所負責的各項工作、各個環節中,任勞任怨,精益求精,為提高會議的效果發揮了積極作用。在代表接送上,有專人全程引領,專車來回接送,在會議駐地荔園山莊安排機動車輛24小時值班服務,司乘人員堅守崗位,人不離車,隨叫隨到,保證了接待和會議的臨時用車需要。
(三)會務安排細致周到,代表滿意。會議報名截止至6月4日,但6月7日仍有十幾個省市未報名,有些代表攜帶家屬,某些參會的省市代表超出10多位,負責安保的警衛局突然增加住房10間,這些遠遠超出了接待預計的范圍,給住宿、就餐、考察、會議禮品等工作帶來了很大的難度。針對這些情況,我中心及時調整有關方案、統籌協調,都妥善地作了安排,會議代表及警衛局都沒有出現任何不滿情緒。
2024年工作總結范文 篇16
20xx年,xx鎮按照縣委、縣政府的安排部署,團結協作、攻堅克難,推進了全鎮經濟社會的全面發展。預計x年,地區生產總值(GDP)增幅%,超目標任務x.x個百分點;農業投資完成x萬元,完成率.%;三產增加值增幅.x%;規模工業增加值增幅%,超目標任務x個百分點;固定資產投資x萬元,完成率%;服務業固投x萬元,完成率%;工業投資x萬元,完成率.%;技改投資x萬元,完成率%;農民人均純收入全年增幅.x%,超目標任務x.x個百分點;社會消費零售總額增幅.x%,完成率%;地方稅收x元,完成率%。
一、主要工作開展情況
(一)堅持“優二強三”戰略,轉型發展取得實質進展。推動企業轉型升級,全年新增自來水規模企業戶數x戶,新增花中加油站、天力加油站、x祥源x材有限公司、恒豐租賃限上規上企業總數x戶。積極應對經濟下行和房地產行業低迷的影響,促進房地產健康發展,督促x希騰、x中暉、奧亞置業、川投置信、新鐵投、x菁陽等x家企業開工建設,加快推進x晟湖投資有限公司所購土地因規劃調整后續處置工作。
(二)著力推進項目決勝,城市功能不斷完善。加大xx個重點項目推進,其中政府投資項目xx個,社會投資項目xx個,完成了麗景南路道路建設工程、xx鎮高鐵站前廣場美化工程、xx鎮花卉市場建設、東華村和長樂村的污水末端收集工程等項目,總投資達x.x億元。加快小城市建設項目推進,承擔特色示范鎮建設項目共xx項,白云廣場景觀提升工程、xx大道景觀提升工程、xx鎮趙支渠溝渠改造工程、xx鎮城區人行道鋪裝改造工程等已順利完工。白云廣場景觀提升工程預計x年x月中旬竣工。
(三)著力推進環境治理,人居環境不斷改善。堅持“科學規劃、防治并舉、突出重點、分工負責、綜合治理”的原則,以揚塵污染、燃煤污染、垃圾和秸稈焚燒為治理重點,集中整治大氣污染突出問題;加大在建工地揚塵治理力度,全年治理臟車輛,處罰亂傾亂倒垃圾車輛輛;同時強化面源污染管控,每月進行巡查、記錄,發現問題及時整改。建立xx鎮社會綜合治理數據中心x+x+X體系,實時監控鎮域范圍內衛生、秩序管理情況。今年,已建好鎮數據中心和xx個村(社區)數據分中心;建好x個高清探頭,“進村莊、進社區、入街道”的網格化管理模式,對垃圾隨意丟棄、車輛亂停亂放等“臟、亂、差”現象進行了實時監控,有效解決了衛生、秩序管理難問題。
(四)著力加強社會管理,社會保持和諧穩定。持續開展農民集中居住區自治管理,x年榮源、華源小區“一家人”群眾工作室共收集居民建議訴求件。運用現代網絡技術,提升社會治理精細化水平,通過廣電建立智慧社區融合平臺,實現一鍵求助、一鍵學法、一鍵查看‘三務’公開、一鍵觀察社區監控的功能;通過電信建立xx鎮網格化管理微信中心,實現政務信息發布、微信粉絲直接問政、反映民生問題的功能,極大的縮短了群眾與政府距離;通過利用網格化手持終端,及時收集處理反饋老百姓反映的各類民生問題及治安信息,全年共收集處理各類問題x條。建立流動人口用工單位“一排一簿”制度以及流動人口信息動態管理、少數民族人口常態管理機制,鞏固“一標三實”工作成效,加強安全隱患排查,及時調處化解矛盾問題。
(五)著力保障和改善民生,公共服務水平不斷提升。堅持以“培訓就業、產業就業、自主創業”為重點,促進群眾創業就業增收。完善更新就業六本臺賬,靈活掌握轄區內就業情況;成功舉辦x期培訓班,累計培訓百余人;新增創業實體達到x戶,新增就業x人,同時扶持x名有創業意愿的大學生創業。加強基本民生保障,全年辦理城鄉居民養老保險x人,完成轄區內城鄉居民基本醫療保險參保x人,發放城鄉居民基本醫療保險卡x余張。以殘疾人為服務中心,開展“量體裁衣式”個性化服務。全年為殘疾人x名辦證,為xx名殘疾人實施“助明、助聽、助行”三助工程。
二、工作思路
20xx年,新津國家中心城市現代衛星城建設全面拉開,天府新區建設、周邊區縣輻射等多重機遇疊加,將認真落實縣委縣政府的安排部署,秉持一流的精神區位,一心一意謀發展,聚精會神抓落實,奮力實現新一輪發展良好開局。
(一)圍繞轉型升級,加快推進產業發展
培育現代商貿服務產業體系,緊盯平湖進口商品城、x雪中國等重大項目,力爭引進落戶億元綜合性商貿服務業x個以上。跟蹤服務重點企業,加大鎮域內小微企業的規范管理,培育企業上規入庫。積極發展體驗農業,促成“三峽漁業”項目落戶,加快“自然風”綜合農旅項目和花卉市場項目建設,繼續加大現代農業產業化項目的招商力度,實現土地流轉x畝以上。
(二)突出創新驅動,加快改善發展環境
持續推進行政管理體制改革,完善農村產權鎮、村交易站建設,建設全縣“放管服”示范區。充分激發市場活力,探索招引PPP(公私合營)項目,引導社會力量參與小城市建設。創新城市管理,采取“數字化城管+市場化”管理手段,加大城鄉環境綜合治理力度,實現街面管理精細化,全面提升城市管理水平。
(三)完善功能配套,加快提升城市品質
著眼完善城市內聯交通與外聯交通,推進長樂路、xx大道、青云路、紫云路、花金路等道路建設,完成白云大橋、麗景路改造,啟動花河路、花雨東路道路建設項目。著眼配齊服務功能,加快引進電影院、大型商場、酒店等,促進川鐵投、澳亞以及閑置地塊投入建設,促進萬辰商業街建成投運,啟動圖書館、體育場的招商建設營運。按照建設“海綿城市”的要求,全面推進白云大道和xx大道綠化改造、白云廣場景觀提升、城區路燈亮化、北大附中前門停車場建設等x個小城市提檔升級項目,全力創建全國特色小鎮。
(四)強化環境治理,加快美化城鄉面貌
著力提升農村環境,加快美麗鄉村建設,推進林盤整治、村道改造等項目建設,積極開展省、市、縣“四好村”創建活動;對群眾特別關注的長樂村汪橋溝上段、串頭村x斗渠、串頭村羅實橋、共和村陳敗閘房等溝渠閘房進行修繕改造。著力治水興水,以“四改六治理”為抓手,針對河道破壞、面源污染等行為加大打擊力度,配合水務部門完成楊柳河水域整治工程。著力改善空氣質量,規范管理在建工地,強化揚塵治理;抓好秸稈禁燒和綜合利用,減少大氣污染物排放。
(五)實施精細管理,加快深化社會治理
著力提高網格管理實效,以立體化防控體系建設和人網合一的網格管理為載體,持續推進“xN”基層社會治理體系建設,促進基層社會治理精準精細。嚴抓安全生產工作,健全完善安全網絡監管體系,常態化開展各類安全隱患專項整治行動,努力實現安全生產“零事故”目標。堅持依法治理,加強基層法治宣傳和保障,深化信訪維穩“大排查”工作機制,將矛盾糾紛處早處小,化解在萌芽狀態,維護社會和諧穩定。
(六)突出共創共享,力爭民生提質取得新突破
加強基本民生保障,實現城鄉居民養老保險參保率%以上,醫保參保率%以上;扎實做好扶貧解困工作,加強對困難群眾的幫扶力度。提升公共服務覆蓋面,推動x所公立幼兒園及x所民辦幼兒園建成使用,力爭引進x所專科醫院。做好創業就業工作。積極開展校地合作,建設創業就業平臺,以失地農民為重點動態消除“零就業”家庭,力爭x年新增創新創業載體x個,創業實體x個以上,創業就業培訓x人以上,新增就業人數x人以上,失地農民就業率達%以上。
2024年工作總結范文 篇17
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了上月度的銷售工作任務,現將工作總結如下:
一、銷售情況
我們公司在、等展覽會和等專業雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。老板給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了月累計銷售總額x萬元,產銷率%,貨款回收率%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型
是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
2024年工作總結范文 篇18
20xx年是我所轉型為市政監理所多職能管理的重要一年,也是財務部門創新思路、規范管理的一年。財務部門堅持“以收支兩條線”財政收費要求,完成了部門職責和領導交辦的任務,取得一定的成績。作為財務部門負責人員,我在工作中認真履行崗位職責,努力提高工作質量和效率,做好每一項工作。現將本年度的財務工作總結如下:
一、遵守會計法律法規和財務管理制度
健全的財務管理制度,規范會計行為,能夠有效地促進會計工作的管理效率。本所財務人員遵從財務管理制度,會計法律法規,定期組織財務人員學習,嚴格執行各項制度。保證會計憑證的真實性與合法性,認真執行財務預算,規范管理各項占、掘、損收入,嚴格執行收支兩條線標準,按照會計制度規定進行賬務處理,規范核算辦法,加強三公經費支出監管,提高事業支出信息的透明度。
二、認真做好本職工作
(一)稅務申報繳納工作。稅收申報服從法規政策,不違法、不偷欠,報稅時做到完整、及時、無誤。每期將個稅,通過網絡和窗口兩種方式進行申報。按《稅收征管法》的要求,每月七號前完成稅務申報繳納工作。
(二)加強天津市財政局行政事業性收費統一票證的管理。認真審核票證開具的規范性。認真審核開具票證的收費項目,是否與文件收費標準相統一,通過學習《中華人民共和國發票管理辦法》《市政公路管理規費19號》、《市政公路管理規費407號》《市政公路管理規費119號》收費依據文件等,督促財務認真學習,嚴格按照文件要求對票證的開具及收費標準進行管理。
(三)賬務處理、核算工作。在填制原始憑證時,做到記錄真實、內容完整、填制及時,做到原始憑證及時傳遞,保證憑證審核、裝訂、存檔等后續工作。憑證裝訂工作,按照上級機關對憑證的管理規范要求,做到憑證裝訂信息的規范性、完整性,有序性。配合做好各項審計監督工作,提供所內真實數據資料,對審計監督工作中遇到的問題及時提供幫助,加強溝通,保證審計監督工作順利進行。
(四)繼續開展會計從業人員的培訓活動,進一步搞好財會基礎工作,提高治理水平。隨著市政監理所得不斷發展壯大,對財務治理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續開展會計從業人員的培訓,提高財會人員的水平。在提高財會人員水平的基礎上,
2024年工作總結范文 篇19
匆匆地,時間老人在我們身邊一晃而過;忙忙地,我已在自己熱愛的幼教工作崗位上奮斗了十一個春秋。當我懷著一顆強烈的責任心畢業來到工作崗位上后,我便開始用一顆愛心來教育著每一位我教過的孩子。這十一年的潛心幼教,十一年的愛心奉獻,使我贏得了孩子們的笑臉,家長們的信任和感謝,讓我覺得工作著是幸福的、快樂的。回首十一年的幼教工作,心中不免有一些感慨,特作以下具體總結:
一、關心時事,不斷學習提高。
在當今這個教學改革步伐越來越快、科研興教越來越響的年代,教師的理論水平當然會越來越很重要。因此,幼兒園開展的每一次政治學習、業務學習我都積極地參加,并認真地做好學習筆記、體會心得。自新《綱要》頒布以來,我采取自學——與同事交流探討學習心得——自行實踐的方法,切實領悟新《綱要》精神,從而更新自己的教育理念。緊跟教改的新潮流,并以此來指導自己的工作實踐,從注重傳授知識、經驗為主到注重培養幼兒良好的態度情感,及探索發現新事物的興趣能力為主,從“以教師為中心”到“以幼兒為中心”,始終以“以人為本”的教育理念來實施自己的教育教學工作。
在平時的教學中,我總是做個有心人,仔細觀察、認真思考,廣泛搜集資料,博覽群書,加強理論知識的學習與積累。我還自訂了《幼教理論基礎與研究》、《上海托幼》、《學前教育》等對工作有幫助的幼教雜志,并寫下了二百多篇教學筆記和十多篇論文。其中由我撰寫的教科研論文《_》獲三等獎。
二、全心投入,熱愛尊重幼兒。
在常規教學方面,我秉著“一日活動都是課程”的理念,對每日、每周、每月的生活活動、教學活動、游戲活動、體育活動、晨間活動等都制訂了相應的計劃和實施方案。在一日生活中及時了解孩子的現狀,在觀察孩子的需要的基礎上生成了下一個教育活動目標,使自己對一日活動各個環節的目標非常明確,做到開展活動能與長短期目標相結合,游刃有余,提高了教學的質量。(成績優秀班級、班主任等)
在日常生活中我本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務,從每個細節上去切實照顧好他們的生活。培養幼兒良好的生活和衛生習慣,特別是去上廁所時跟隨其后,提醒入廁的注意點,天氣熱,提醒孩子多喝水,及時補充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。利用戶外活動的時間組織幼兒進行多種形式的體育鍛煉,增強了幼兒的體質,因此我所帶的班級總是患病人數少,出勤率高。與此同時我會結合教育活動教給幼兒簡單的自我保護方面的知識和技能,如:燙傷、碰傷、流鼻血的簡單處理方法;出汗過多的時候要注意休息等,從而提高了幼兒的安全意識和自我保護能力,使幼兒在園能健康安全的生活。
三、同伴互助,教研工作有聲有色。
作為一名教育工作者兼教研組長,想要在專業發展上有新的收獲,就必須不斷地學習。所以,在自身發展學習的同時,我也努力做好教研組的工作,帶領全體教研組教師一起學習新《綱要》、新課程的要求和精神。組織每一次教研活動時,大家都能根據自己的特點,互相幫助著設計教學形式,分析教材特點等。正是這樣的齊心協力,使得我們的教研活動頻繁而精彩。我們的師徒結對是在教研活動中評選產生的;我們的推普標兵也是在教研活動中評選產生的;還有我們年級的體育項目、家訪信息反饋、保教配合注意事項及安排、區域環境的布置等都是通過教研活動來完成的。特別是我組家教園地設計版面清楚明快、內容精彩新穎、形式賦予變換,獲得領導和老師的一致好評。
四、熱情接待,及時家園溝通。
家園配合是幼兒園教育工作的重要組成部分,如何做好家園聯系工作是我一直在思考、探討的問題。面對形形色色的家長,我總是給予真誠的微笑、真摯的言語,我堅信沒有一個不能溝通的家長,沒有一個不支持老師工作的父母,因為我們都有一個共同點,那就是愛孩子。
多年來,我一直堅持從以下五個方面做好家長工作:一是開辟家園專欄集中指導。家園專欄從內容上講究實際化,與本班教學活動,幼兒發展現狀相聯系,增強指導性。二是建立家園聯系手冊,因人而異,個別交流。這樣不斷能與家長之間增強了溝通性,交流了感情,而且能增強了指導性,解答了家長的疑慮,提高了家長的正確認識與教育能力,真正做到家園共育。三是每學期至少召開一次家長會,統一認識。四是開展家長開放日活動,使家長能更好地了解幼兒在園的活動情況,感悟到教師與孩子之間的快樂與真誠。五是不定期出“小通知”,對家長宣傳一些教育觀念、教育方法、教育技能,以此提高家長認識與能力,從而有效地配合教育。
五、努力鉆研,真心擁有快樂。
在平時的工作中,我總是努力鉆研業務,及時訂閱各種幼教雜志,在加強學習的同時,多次到武漢,孝感等地參觀學習,學習姐妹園先進的教育教學經驗,并把這些先進的經驗帶回來,融入到自己的工作當中去。每年都參加“六一”兒童節文藝節目的編排和演出;在注重特長的同時,我在數學,繪畫,手工等方面也有著廣泛的愛好,并取得一定的成績。我還能廣泛團結同志,關心他人,多次被單位評為先進個人,200_年曾被評為__市優秀教師。
十一年的幼教工作,我深深懂得孩子已成為我生活中不可缺少的一部分,我和孩子之間沒有距離,我和孩子們成為了的朋友。我為自己所從事的職業感到光榮,同時也為自己從事的事業而感到驕傲!過去已然過去,新的挑戰已經開始。我也深知“書癡者文必工,藝癡者技必良。”終身學習應成為我們教育工作者的基本要求。所以,在以往的知識不能滿足未來發展需求的時候。我要與時懼進、勤奮讀書、充實自己,要努力使自己成為一條源遠流長的大河,常流常新!
2024年工作總結范文 篇20
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
2024年工作總結范文 篇21
本學年總務處在校長室的正確領導下,以學校工作計劃為指導,認真組織全體人員參加政治學習,關心國家大事,認真學習和貫徹上級有關教育工作的文件精神,始終樹立總務工作“以人為本,服務教學”的思想,結合學校實際情況,并依靠全校廣大教職工的共同努力,不斷開拓創新,與時俱進,大膽實踐,認真工作,取得了一定的成績。現總結如下:
1、及時配置物品設施,為教學提供后勤保障。
學年初,組織人員對教學用書本進行分類分班按量分發,保證學生準時使用。對班級掃帚、拖把等衛生、勞動工具及時更新并分發到班,保證學生衛生打掃。對教室、辦公室內飲水機進行清洗、消毒,保證師生飲水衛生和身心健康。及時采購、配備教學辦公用品并組織領用、分發到人,確保教學工作正常進行。在學年過程中,根據需要,詢價采購了一部分體育器材支持體育教學,詢價采購了一部分鍍鋅鋼桿用以對道路彩燈進行安全加固維修。在采購物品活動中我們嚴格執行大件招標采購,小件多人詢價采購,加強采購過程的監控,增強采購活動的透明度。本著節約經費的原則,在“少花錢,多辦事,辦好事”的前提下努力為師生服務。本學年,繼續監督、推進校園網球場工程,并順利交工,為學校師生活動提供場地。
2、重視各項設施維修保養,為教學和生活服務。
我校學生人數多,活動多,各教學區、生活區、后勤服務區物品設施使用頻繁,損壞數量大,報修率高,維修任務繁雜、細瑣,而且臨時性、突發性的任務多。我們后勤人員始終本著為教學和生活服務的理念,努力辦事,提高效率。像筆記本電腦、投影機多媒體、打印機等的維修,通過和商家簽訂協議,對維修商進行要求約束,保證維修及時、質量可靠。平常情況下,我們組織人員對教育教學設施進行定期和不定期的巡查,發現隱患,提前解決。5月份,組織人員對圖書樓中心庭院鵝卵石道路進行了修整,保證師生出行順暢。在維修過程中注意對公物財產的管理,對學生的教育,做到管理育人、管理增效。
3、為各項中心工作提供優質服務,確保活動順利進行。
在這一學年里,學校在搞好常規教學管理的基礎上,繼續保持和新開展了許多素質教育活動,像元宵燈謎、元宵歌會表演、筆歌墨舞書畫表演比賽、首屆科技節等活動,在這些活動中,后勤人員始終樹立主動工作,超前工作的意識。
“兵馬未到,糧草先行。”努力提前謀劃,超前工作,過程參與,事后清理,確保活動順利進行。
由于學校硬件齊全,設施條件好,教學質量不斷提高,社會聲譽越來越高,各項參觀、檢查活動相應增多。在這一學年內,我校多次接受外校、外單位參觀學習,均獲好評。4月份,學校接受山東泗水兩所學校校長、主任蹲點考察整整一周。4月份,人事局在如皋大劇院組織的經濟人才洽談會承擔了大量后勤工作,食堂為此承擔了一次性4000多人同時就餐的任務。5月份,學校接受江蘇灌云同心初中20多人為期兩天的綜合考察活動。7月份,協助職教中心高考考點做了大量后勤工作。這些活動中,雖然總務處人手少,事情多,任務重,但我們充分調動后勤人員的積極性,全力以赴,為各項活動提供優質保障,保證各類活動正常有序進行。在服務工作中后勤人員不計個人得失,放棄節假日休息時間,忘我加班工作,吃大苦,耐大勞,認真履行崗位職責,無私奉獻。
4、搞好校園綠化、衛生保潔工作,美化校園環境。
認真做好校園的環境衛生,校園綠化養護管理工作。除了督促組織物業管理、環衛所工人搞好包干范圍內的衛生清潔工作外,還經常性地組織外面的臨時人員對衛生死角進行突擊打掃,對草坪、樹木進行修剪、整理。今年春季對校園綠化進行了大面積的.施肥、除蟲處理,保證校園草坪、樹木健康生長。3月12日植樹節前后,對校園綠化進行了增補栽植達8000多元,增加了部分校園缺少的樹種,購買了不同品種的花卉植物,不僅豐富了校園植物品種的多樣性,同時使得校園內不同季節都有不同的鮮花盛開,蜂飛蝶舞,生機盎然,爽心悅目。美麗的校園吸引市內外優秀學生來校就讀,美麗的校園得到來校參觀人員的贊譽,美麗的校園得到上級領導的肯定。這一學年4月份,我校接受市局衛生檢查,獲得好評。5月份,接受省園林處專家檢查,獲得充分肯定。我校在05年獲得南通市教育局頒發的綠色學校稱號的基礎上,于07年再次獲得江蘇省教育廳頒發的綠色學校稱號,今年6月28日如皋市林業局又推薦我校申報全國綠化模范單位稱號。
5、建立健全學校安全工作責任制,抓好學校安全防范工作。
加強對門衛保安人員、鍋爐工和水電工等操作人員的崗位職責和技能培訓。4月份,安排鍋爐工參加了技術質量監督局組織的特種技能換證考核培訓。5月份,組織總務后勤管理人員參加了安監局組織的安全管理人員持證上崗考核培訓。我們除了要求各崗位人員按時做好值班運行記錄,加強對校園設施的安全巡查,并建立考勤外,還不定期地召開會議,傳達學校和老師們的安全要求,整改工作中存在的問題,消除安全隱患。
組織老師和職工定期對樓道安全指示標志,消防栓、滅火器和應急照明燈等進行安全檢查,發現問題及時整改,確保學校安全工作落到實處。4月份,安排后勤管理人員參加如皋市消防大隊組織的單位消防安全知識考核培訓。
定期組織人員對校舍安全進行檢查,及時排除安全隱患。在夏季雨季到來之前,多次組織人員對各建筑單體的排水、散水設施進行檢查,淘清落水管道內的雜草、鳥窩等。定期組織臨時人員對校園道路排水陰井進行清污處理,淘清耳井內堆積的淤泥垃圾,保證校園排水管道排水順暢。
認真貫徹執行食品衛生法和有關管理規定,對食堂進行安全衛生管理。開學初,校長、副校長接受了教育局組織的安全生產培訓,并向教育局遞交了安全生產責任狀。學年中途,總務主任、司務長相繼參加了繼續教育中心、如皋市衛生監督所組織的安全生產培訓。食堂每周定期組織食品安全會議,由管理人員向職工宣講安全生產、衛生保潔知識,提高職工的工作技能和強化職工的工作責任心,杜絕食物中毒事故,保證師生飲食衛生安全。抓好食堂轄區環境衛生,確保健康、干凈、整潔的衛生環境,督促檢查衛生工作情況及食堂所有機器等設備維護及保養,保障財產、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見,認真分析研究,并及時改進。通過有效而扎實的工作,讓師生滿意,讓家長放心。這一學年內,食堂工作多次接受上級領導檢查并獲得好評。
6、加強財務管理工作,規范學校收支。
嚴格收費制度,實行財務公開。以嚴格的收費管理贏得家長和社會的信賴。通過學習有關收費文件,每學年嚴格按照上級主管部門的要求,按章收費,規范收支兩條線,做到帳目清楚,公布收費的各項標準,讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作,保證不違規收費,并出示正規的票據。壓縮辦公和招待開支,按規章制度報支,及時記載經費使用情況,嚴格做好材料的收存保管工作。在3月份市局組織的例行財務檢查中,對我校經費收支規范,往來賬目合理、財務公開、透明,給予了高度評價。
7、規范公物管理制度,加大校產管理力度。
本學年在繼續推行專人負責全校校產管理,各教室、各部門責任人包干負責部門財產管理的基礎上,進一步加大對宿舍、教室公物的管理、考核力度,制定了教室、宿舍公物使用保管制度,堅持對部門財產的責任追究制度。在財產管理上實行誰用、誰管、誰負責的辦法,增強師生員工責任感,自覺地遵守制度,愛護公物,大大地延長了財產和公物的使用壽命。3月份,我們又組織人員對部門、教室財產進行分類編號、登記造冊,并輸入專門的財產管理軟件,通過專門的管理軟件來強化財產管理,使學校財產管理逐步走上專業化、規范化、明細化,嚴防學校財產流失。對校產的報損,嚴格執行報損制度,上報校長室審批。加強對低值易耗物品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。認真執行教育局有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、卡、物相符,部門帳物、數量和總帳帳物、數量相符。
8、辦理勞動保險,解決臨時合同工的后顧之憂。
在學校經費相當緊張、缺乏的情況下,學校經過研究決定,從20xx年1月份起為學校臨時合同工辦理養老保險、工傷保險、醫療保險。雖然學校由此每月額外增加了3萬多元的支出,但學校的做法使得臨時合同工病有所醫,老有所養,解決了臨時合同工的后顧之憂,增強他們工作的積極性,使他們安心工作,牢固樹立為實驗初中師生服務的理念,這是學校“以人為本,服務師生員工”管理理念的重大發展。
總之,總務工作量大面廣,工作繁瑣、細碎、復雜。但不管怎樣,我們一直以服務師生、服務教育教學為宗旨,以盡心盡職地為老師、為學生提供優質服務為目標,我們覺得做好領導分派的任務,做好老師。雖然工作苦了一點,累了一點,但我們享受到工作帶來的幸福快樂和充實的感覺。我們認為得到老師和學生的認可和理解,那就是價值的實現。
當然,在我們的工作中還存在許多問題和不足之處。譬如發現問題有時不夠及時,工作不細致、考慮問題不周全等等。這些問題,我們將在新的一年中虛心向老師學習,向領導請教,力爭把總務后勤工作搞好,為全校師生員工服務,為教育教學工作服務。
2024年工作總結范文 篇22
20__年即將過去。這是我入職一年。在公司領導的指導、關心和幫助下,我不斷提高了一名現場員工的工作能力和素質,保持了注重學習的謙虛態度,以公司利益為出發點努力工作,勤奮工作,圍繞公司的年度目標緊密合作,認真做好自己的工作。為了總結過去的經驗教訓,更好地開展今后的工作,現將具體情況介紹如下。
第一,提高個人修養和正確的處事態度。
當我走出校園,我必須融入社會的大家庭。為了在生活和工作過程中與同事建立和諧的人際關系,我始終堅持“先做人后做事”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,謙虛謹慎,接受領導的指導,不斷加強思想道德修養,端正做人做事的態度,為我各項業務工作的開展鋪平道路。
第二、加強專業知識的學習,提高處理技術業務的能力
在業余時間,我努力學習知識和相關信息。除此之外,我還密切關注國家、省級等各大網站,及時了解相關法律法規的頒布和行業動態,不斷拓寬視野。堅持“活到老學到老”、“終身學習”的學習路線,不忘多讀書,多記,多了解,為各項任務的開展打下堅實的基礎。
第三,對待野外工作的態度
在近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好自己接受的每一車煤的質量,遇到問題及時與領導溝通,最終以最恰當的方式解決每一個突發情況,堅持以公司利益為出發點,以公司利益最大化為目標,嚴格要求自己遵守公司的規章制度。
第四,如何提高工作責任感和工作效率
認識自己,建立自信。經常檢查自己的缺點和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己的問題。我們應該對自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現實中存在的巨大問題,還要看到公司的發展潛力和空間。要強化責任感、危機感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,因為從進入公司的那一刻起,我就負責樹立公司形象和義務,這是我不能推卸也必須承擔的。進入公司后,我知道我的每一句話每一個動作都代表著我的形象和聲譽。
總之,一年來,我努力工作,認真學習實踐,尊重領導,團結同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進步。但我知道這遠遠不夠,還有很長的路要走,可能會遇到各種各樣的困難。但我相信,有領導的正確指導,有同事的支持和幫助,一切問題都會迎刃而解。當然,真心希望領導和同事能批評我的缺點。我相信,在未來,在我和每一位員工的幫助下,公司會發展得更高、更遠、更快。
2024年工作總結范文 篇23
20xx年目標任務完成情況:
1、安全方面:重大事故和人身死亡事故為0;生產過程中年累計千人負傷率為2;全員安全教育率100;事故隱患整改率100%;職業病發病率為0。
2、環保方面:外排水合格率達97.3%;鍋爐煙氣排放達標,達標天數240天。
3、勞動紀律:全年共查處違章違紀人員213人次;各種違章違紀罰款共計12130元。
20xx年具體工作如下:
一、安全工作
1、安全隱患排查
全年共組織安全員節前、檢修期間、日常隱患排查30余次,檢查整改各類隱患317項,整改率100%。迎接了省、市三級安監部門10余次執法檢查。
2、安全培訓教育
全年安全培訓教育費用共計81250元,分別是:
(1)全年共組織中農、中興、天興三家公司4名主要負責人和23名安全管理人員參加了省、市安監局舉辦的安全資格證復訓和換證工作;組織4名安全管理人員在運城市參加了消防安全培訓;安排1名安全管理人員參加了省安監局組織的危險化學品登記工作安全培訓;組織2名安全管理人員赴運城參加了職業健康培訓;組織40名司爐工和45名壓力容器操作工完成了特種作業人員安全資格換證培訓;組織12名操作工赴運城參加了合成氨危險工藝特種作業資格培訓。
(2)對46名新進廠員工進行了廠級安全教育。
3、安全管理
(1)元月份對181臺配電柜進行了防雷整改,安裝了避雷器;與各單位一把手簽訂了安全目標責任書。
(2)出臺了《安全風險抵押金考核制度》,有效杜絕和避免了重大傷亡事故的發生;出臺了《安全員績效考核制度》,提高了安全員工作的積極性和主動性。
(3)完成了粉煤氣化項目環評審批手續。對粉煤氣化項目消防設計專篇進行了審查,對存在的問題,及時反饋給編制單位進行了更新。
(4)檢修前,出臺了《檢修安全措施》,下發各車間嚴格執行。
(5)完成了中興公司事故應急救援預案的備案工作;完成了中農、中興、天興三家公司的防雷檢測工作,防雷合格證有效期為20xx年11月12日至20xx年5月11日;完成了中農、中興公司重大危險源備案工作。
(6)修訂了《生產部考核管理細則》,從安全、環保、現場管理方面進一步明確、細化了管理處罰標準,各單位進行了發放學習。
(7)組織開展了液氨泄漏和甲醇泄漏事故應急演練,進一步提高了各應急隊伍的應急處置能力和配合協作能力,提高了干部員工的安全意識。
(8)完成了對中農、中興公司安全標準化的評審發證工作,標準化合格證有效期至20xx年6月7日。
(9)完成了中農公司安全生產許可證延期換證工作,安全許可證有效期為20xx年8月29日至20xx年11月6日。
4、事故管理
(1)全年共發生各類事故27起,其中工藝事故12起,設備事故9起,電器事故1起,質量事故4起,人員受傷事故1起。每起事故,都嚴格按照事故“四不放過”的原則進行了處理,綜合分析各類事故,人的不安全行為是導致事故發生的主要原因。提高人員安全意識,提升人員的責任心和業務水平,上下級勤溝通、勤匯報,許多事故是完全可以避免的。每起事故的發生,不單單是處罰了就可以保證今后不再發生同樣的事故了,如何使干部員工真正的吸取教訓、引以為戒才是最重要的,也是我們長期要做的工作。
(2)全年組織學習了吉林八寶山煤礦瓦斯爆炸事故、吉林禽業公司液氨泄漏爆炸事故、中石油大連石化分公司儲罐閃爆起火事故、中儲糧黑龍江林甸直屬庫大火事故、青島中石化輸油管道破裂事故等等,針對每起事故發生的原因,分別組織安全員在公司內部開展了相關的隱患排查,防范了類似事故的發生。
5、安全連鎖與自動化改造
根據山西省安監局《關于推進化工企業自動化控制及安全連鎖技術改造工作的意見》(晉安監管三函〔20xx〕15號)和運城市安監局《關于印發〈運城市化工企業自動化控制及安全連鎖技術改造工作方案〉的通知》(運安監管三字〔20xx〕59號)文件要求,參照《國家安全監管總局關于公布首批重點監管的危險化工工藝目錄的通知》(安監總管三〔20xx〕116號)文件精神,針對太原興新安評公司對中興公司安全現狀提出的問題,結合企業生產裝置實際情況,多次和省有關專家進行咨詢和溝通,完成了中興公司安全連鎖與自動化改造等現場整改工作,為中興公司延期換證工作打好了基礎。
6、安全標準化工作
根據國家安監總局頒布的安監管總三(20xx)93號文件----《危險化學品從業單位安全生產標準化評審標準》,雖然目前公司取得了安全標準化三級標準,但是距離先進企業的標準化運行情況,還有差距。一是各級人員對標準化的理解還不夠透徹,二是標準化的運行與生產實際還有個別不適,不能完全按照標準化的要求來執行。如何讓標準化在生產活動中運用得更融洽、更緊密,是我們新的一年要深入開展的一項工作。
7、勞動紀律
(1)全年共組織勞動紀律檢查31次,查處睡崗、脫崗等違紀人員98人次,罰金2225元。
(2)生產部堅持領導干部帶班巡檢制度,誰值班誰負責當天的勞動紀律,在二門口等關鍵部位安裝了監控探頭,不定期抽查干部員工的遲到早退情況;利用指紋簽到機,每周統計通報一次人員簽到情況,有效杜絕了個別人員遲到早退的現象。
二、環保工作
1、監督性監測
完成了環保部門廢水國控點每季度的監督檢測工作。
2、減排檢測體系
根據省環保廳的安排,參加了國控企業環境統計數據直報系統的培訓,每季度將環保相關數據進行統計上報。
4、排污審核
完成了排污許可證換證工作。
5、污水綜合治理項目
完成了污水綜合治理項目的基建、設備安裝、養菌等工作,目前項目正處于試運行調試階段,將盡快完成竣工驗收工作。
三、現場管理
(1)每天早上7點,各車間值班維修工和化工隊人員打掃本車間轄區衛生。安環科7:20進行督促檢查。每周二安全檢查的同時,對現場衛生進行檢查,全年共檢查422項問題,罰金3220元。
(2)上半年和下半年各組織了一次環境衛生大檢查活動,分別對生產現場和辦公室衛生進行了徹底的打掃,并進行了總結、評比和獎勵。
四、存在問題
1、中興公司延期換證工作尚未完成;
2、安全標準化的運行情況還有待提高。
3、污水提升改造工程未完成竣工驗收,生產工藝廢水還未達到省環保廳頒布的《合成氨企業生產工藝廢水超低排放標準》要求;
五、二○xx年工作計劃
1、安全標準化運行工作從元月份開始,一步一個腳印,扎扎實實的開展,每月檢查一次各單位標準化運行情況;
2、中興公司安全生產許可證延期換證工作在二月份完成;
3、根據粉煤氣化技改項目進度完成安全、環保、消防、防雷等驗收工作;
4、一季度完成污水提升改造工程竣工驗收工作;
5、完成合成氨工藝廢水超低排放標準驗收工作;
6、根據省市安全培訓中心年度安全培訓計劃安排完成安全培訓工作;
7、上半年組織事故應急救援演練活動一次;
安環科
20xx年元月1日
2024年工作總結范文 篇24
回顧這一年來的工作,在各位領導及同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。作為材料員,工作中還存在許多的不足之處,在新的一年里我會更加嚴格的要求自己,不斷更新和補充新的專業知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成部門工作。現將一年來的工作情況總結如下:
1、物資計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。在過程中嚴格按計劃進場,對比計劃量與進廠量,控制現場剩余,減少浪費。
2、嚴格物資進場驗收制度。大宗材料和三材一律由現場收料員、工長和分包材料員共同驗收,做好試驗并建立臺帳。現場材料員、工長、分包材料員對進場入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質量、驗數量的四驗制度,明確了在以下情況下的物資不予驗收:
(1)呆滯積壓、質量低劣的材料;
(2)無使用對象的特殊材料;
(3)超儲備定額懸殊的一般材料;
(4)打短線物資應視生產施工的需要,不能超過3—12個月的用量,超出者不予驗收;
(5)成件包裝物資要進行抽查,凡質量、數量等與收料單不相符的不予驗收。按材料性能分門別類,按類分類,采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
3、收料:施工中使用的材料、工具隨時進行清理,做到工完場清,現場無剩料。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應及時回收處理。對照物資計劃表與分包單位的材料人員共同清點驗收,共同簽字確認,作為入庫依據。物資對賬單:每月統計進場物資的匯總對賬單,與供貨商對賬并簽署對賬單,作為最終結算的原始依據。
4、驗收:根據物資需求計劃對進場物資進行按實清點、檢尺驗收和資料的收集復合。同時認真核查材料品名、級別、規格、數量、與計劃相符,且供貨材料質量,均符合國家建筑質量要求后按實際驗收量簽字確認。驗收時買方項目經理部物資負責人負責物資進場的簽收。由物資負責人及相應收料人至少兩人共同簽署收貨憑據。
5、報驗:進場物資資料要齊全有效,有可追溯性是查詢的依據。本工程中物資種類繁多,且來自不同廠家,把好物資質量關,便為整個工程質量奠定了一個堅實的基礎。材料驗收合格進場后,各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,鑒于此,資料質量證明文件要盡量使用原件,當不得不使用復印件時,要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位公章,注明原件存放處。待內部簽字齊全后呈報監理單位進行報驗報審
2024年工作總結范文 篇25
回顧一年的,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
以上是我的個人年終,在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2024年工作總結范文 篇26
20xx年3月3日,我來到安徽三安科技有限公司,回首望已過去了天。在過去的一年里,我從一個生澀的應屆畢業生蛻變為職場的業務助理,期間收獲了許多,也成長了許多。在對工作性質有了清楚認識的同時,我也更加全面深刻地認識了我自己。
以下是我的個人年終工作總結,希望通過對20xx年諸事的分析與評估,能從中吸取教訓,提高自身素質,以更好的姿態迎接新一年的挑戰。
一、20xx年工作回顧
(一)日常工作內容
作為國內銷售部的業務助理,我的工作主要是根據業務員的日常下單、發貨、收款等一系列事項展開的。助理在一個部門中主要起輔助作用,雖然并非是位高權重的職位,但卻需要對所有的細節了如指掌,面面俱到。
1、下單:業務員把客戶訂單或購銷合同交給我,我負責確認客戶名稱,核對產品型號、參數、數量、價格,之后根據對應的產品編碼下單、同步紙質請購單與K3系統。領導審核系統后,把訂單交由生管部。
2、跟單:如果客戶在交期上的要求較為苛刻,我需要走完公司紙質訂單內部流程,和采購部門協商產品的交期,看是否能夠滿足客戶的要求。如果無法滿足,就必須通知相應業務員和客戶協商。臨近交期時和采購部再次確認到貨時間并追蹤貨物。到貨后通知業務員和倉管及時發貨。
3、發貨:確認需要發貨的型號與數量,首次發貨需打電話和客戶確定收貨地點和收貨人。量好箱體尺寸并計算體積,和物流部門評估送貨方式(以物流方式或以快遞方式),后完成出貨聯絡表和系統發貨通知。如果客戶有外箱貼嘜頭的要求,則需要編輯嘜頭打印并在發貨前到倉庫貼好。
4、開票:業務員和客戶確認可以開票后,核對好需要開票的產品、數量和金額。把訂單、合同、送貨單、開票資料整理好,匯總給財務,由財務統一開票。確認客戶的收票地址是否正確,然后把開好的票寄給客戶。
5、回款:打電話和客戶確認是否收到發票,通知客戶回款事項和回款賬戶。客戶回款后,和財務部門核對回款金額,并把回款和銷售訂單關聯。
6、訂單統計匯總:每日記錄已下的訂單和開票、回款情況,匯總到Excel表格中,按周、月、季度、年做出相應的統計圖表。
7、日常事項:包括訂單、合同與發貨單的歸檔、管理與查詢;三證資料、資質證明等有關招投標文件歸檔整理;填寫費用報銷、派車、名片印刷申請;走蓋章流程、送貨單簽字流程;草擬購銷合同、證明、會議記錄、授權書等書面文件;和客戶發郵件或打電話溝通;部門車輛出行管理;常用辦公軟件操作與維護(Word、PPT、Excel、Foxmail、PDF等);Photoshop圖像處理等等。
(二)工作性質與方法
1、工作性質:
按照工作性質分類,絕大部分工作可分為體力類和腦力類。在國內銷售部擔任業務助理一職,基本符合腦力工作范疇。不似業務員需要在外展業、洽談、助理大部分時間坐在辦公室里面對電腦處理一些日常事務,同時也需要去相關部門進行口頭交流與溝通。
針對腦力類型的工作,個人需要具備如下能力:
(1)清晰的條理和邏輯。
(2)友善的性格和靈活變通的能力:在溝通中能清楚表述自己的意思,并站在對方的立場思考,深知制度條框卻又不拘泥于繁文縟節。
(3)明白謹言慎行的意義和重要性,遇事不慌亂、不情緒化,有較強的執行力和忠心。
(4)留心日常工作中的瑣碎,并事無巨細地記錄、備檔。
(5)心細膽大:能有條不紊地整理好所有文件檔案等,便于業務員查詢;并能及時發現工作中的不足,提出意見督促大家改進。
2、工作方法:
工作方法是為達到一定目的和效果,所采取的辦法和手段。通常工作的方法是有記錄、有計劃、有執行、有結果和改進,在這個過程中時刻體現目標驅動和用數據為證。
(1)記錄:是對雜亂無章的數據和資料進行整理與歸檔。針對日常下單、出貨、開票、回款、退貨等都必須有清晰的文字或電子檔記錄,方便業務員后續查找;也方便匯總銷售數據,對已知的銷售金額進行統計和評估。除銷售以外的記錄外也有會議記錄、合同編碼記錄、客戶聯絡表等等。
(2)計劃:是指在未來一定時期內,要達到的目標以及實現目標的方案途徑,是一種極具條理性的統籌概念。銷售助理要對日常事項有一個明確計劃,如月初追回款、月底催開票等。對每天應當完成的事也要有清晰的思路,盡量做到今日事、今日畢。
(3)執行:指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。對業務助理而言執行力就是辦事能力,在最短的時間內高質量地完成領導、業務員交代的任務,并能在與本部門和其他部門溝通的過程中盡可能避免問題、減少沖突。把自己分內的大小事務在規定時間內做到最好。
(4)結果與改進:結果是衡量檢驗一件事情是否完美完成的標準,也是為了在評估結果后,能在原有基礎上做出改進。業務助理的工作大多數時候是枯燥繁瑣的,如何化繁為簡、提升工作效率,都應當在一次次實踐中檢驗出來。沒有最完美,只有更完美,對自己的工作結果應當先有個清晰的認識,才能思考出改進的方法。
(三)個人優劣勢分析
1、優勢:
(1)溝通能力強:
因為助理需要和客戶、和各部門人員進行溝通協商,開朗外向的性格必不可少。必須有良好的溝通能力,才能周旋于不同的客戶群體和內部人員中。我的溝通能力較好,加上公司的年輕員工較多,代溝較小,在溝通上也就不會出現明顯的障礙。
(2)性格粗中有細:
我從小被當成男生養大,性格比較獨立,做事雷厲風行不拖沓。大學的會計專業讓我變得沉穩多思,善于抓細節、找重點。平時生活中,我也是個較有條理
性的人,擅長對已完成和未完成的工作做重點歸納和總結。這都是業務助理必備的技能。作為負責后勤的輔助職位,就應該對所有的細節了如指掌,并且善于分清事物的主次,把繁瑣的事物化繁為簡、化零為整。
(3)沉穩耐心,脾氣好:
我極少發脾氣,是個忍耐度比較高的人。我不愿和人正面沖突,也盡量避免帶自己的私人情緒工作。所以大部分時間我看起來沉穩而有耐性,可以不厭其煩地做很多重復性工作。在和人交往的過程中也盡量謙和有禮,尊敬上級。和客戶溝通時盡量把客戶的利益放在第一位考慮。
(4)適應力、反應力強:
在企業中,一個人的適應力決定了他上手工作的熟練程度和專業程度。我的適應力較好,能夠很快地在不同環境里找準自己的定位,對新鮮事物充滿好奇并勇于嘗試,遇到不懂的事能積極發問并記下正確的方法。響應速度及時,能準確地理解專業概念。
(5)精通常用辦公軟件:
在辦公室工作都會接觸到Word、Excel等等辦公軟件,如果能熟練使用Office,掌握電腦的本技術,對一個業務助理而言好比如虎添翼。平時辦公時經常使用的辦公軟件我都能精熟于心,會制作Excel統計表、PPT等。我也自學過一些Photoshop的知識,可以幫忙PS文件。在同事遇到電腦問題的時候,也能互相幫忙、相互進步。
2、劣勢:
(1)社會經驗不足:
作為一個應屆畢業生,畢竟接觸的人和事有限,無法完全了解復雜的人性和社會體系。工作環境相當于一個小型社會,很多日常過程中很簡單的事情,還是會因為經驗不足犯一些非原則性錯誤,容易導致誤會和曲解。加上處事方式還不能十分成熟、面面俱到,容易在無形之中得罪一部分人。
(2)身體狀況:
身體是革命的本錢,身體狀況良好的人,才能承受高強度的工作壓力。我屬于氣虛體弱型,經常容易感冒發熱。雖然都會帶病堅持工作,但總是會出現有力不從心的狀況。平日里應該加強體育鍛煉,否則誤人誤己。
(四)經驗與教訓
1、經驗:
(1)好記性不如爛筆頭:
人不能過分依賴自己的記憶力。一個人的精力畢竟有限,在事情多的情況下容易顧此失彼,忽略原本應該完成的任務。所以不論是未完成事項,還是新學的產品知識,都盡可能地寫在筆記本里,方便記憶和整理。每天把必須需要完成的事情分為主要和次要,按順序列在本子上,做好的事情用打鉤標記。
(2)留一個干凈的桌面:
桌面指的不僅僅是工作臺,也指電腦桌面。平時工作中一定要保持桌面的干凈整潔,整齊的桌面能給人留下好印象,而且心理學家稱,整潔的桌面可以看出一個人有條不紊的性格,可以讓人產生依賴感和信任感。同時,電腦桌面也需要整潔,特別是作為助理,平時需要查看很多不同的文件,應該把每個文件都堆進文件夾里,分門別類地整理好,避免浪費查找時間。
(3)今日事今日畢:
每天列下要完成的事情,按照先后和主次完成好。一旦養成了拖沓的毛病,就很容易把本該完成的事不斷拖延,導致后面該做的事情全盤延后。這是非常不可取的。特別是每周一的會議記錄,一旦拖到周三之后,就完全沒有寫的必要了。雖說工作是永遠也做不完的,但盡可能在有限的8小時之內把應該做的事情做好,也是我嚴格要求自己的標準。
2、教訓:
(1)自顧不暇:
因為我的性格里有很大一部分樂于助人的成分,一旦遇到別人有事,我都會盡可能幫忙,隨叫隨到,總攬全包。在給人“易使喚”的印象后,我自己分內的事情反而耽擱。當然,這本身是很矛盾的。畢竟有時不過是舉手之勞,勿以善小而不為。不幫忙又說不過去。所以,每個員工都應當以做好自己分內之事為首要目的,如有余下的精力,再去操心他人或幫助他人。
(2)言多必失:
公司是工作的地方,并不是給三姑六婆閑話家常的地方。作為女性很難擺脫多話碎嘴的毛病,盡管多數時候是無意識地脫口而出,既是實情又非惡意。但畢
2024年工作總結范文 篇27
_年的這一年來,鎮信息統計中心在鎮黨委政府的領導和區統計局的支持和幫助下,緊緊圍繞全鎮工作重心,以強化統計工作職能、提高服務水平為目標,以確保統計數據質量為核心,求真務實,狠抓各項工作的落實,為促進全鎮經濟發展做出了新貢獻。
一、_年開展的主要工作
(一)、努力提高數據質量
1、加強統計基礎工作。提高數據質量,基礎在源頭,關鍵在各村(社區)、企事業單位統計人員。為加強數據來源的準確性,督促各村委(社區)、企事業單位進一步夯實基礎,確保各項統計任務順利完成,鎮人民政府根據實際情況,調整了鎮信息統計中心的分管領導和成員,村委會統計人員也隨著換屆選舉做了相應調整,進一步鞏固和提高了統計基礎。
2、加快探索統計方法。統計調查方法的科學性,直接關系和影響著統計數據的質量。鎮信息統計中心嚴格按照國家統計方法制度的目標要求,嚴格執行統計管理制度,積極探索符合我鎮的調查方法,用科學的統計制度來規范統計工作,并對各種調查方案的執行情況進行檢查督促,進一步提高數據質量。如服務業個體戶調查,我鎮將調查任務分解到各村委會(社區),由各村委會選聘調查員入戶調查取得數據,力求將工作做細致,做全面,取得了良好的效果。
3、加強業務培訓工作。在統計工作中除了采用科學的統計方法,還應學會創造性地開展統計工作,要建立起一支素質較高的統計調查隊伍。一年來,鎮信息統計中心對村級統計員、企事業單位統計人員通過以會代訓及專項培訓提高其業務能力,為我鎮統計工作的開展奠定了良好的基礎。
4、依法統計。利用各種會議和檢查、指導等方式,繼續學習貫徹《統計法》、《統計法實施細則》,建立并完善歷史臺帳、進度臺帳,為統計數據質量的提高打下了一定的基礎。陪同區統計稽查小組一起就我鎮3家工業企業和2家勞動工資單位進行了統計工作的督查,對發現的問題及時指出并責令改正,進一步宣傳和學習了《統計法》。
(二)、積極配合區統計局搞好報表上報工作,做好我鎮_年的基本情況統計。工業、農業、服務業、科技、能源、固定資產投資、勞動情況各個專業均能保證數據質量及時上報月表、季度報表,接下來也將做好各專業的年度報表。
(三)、扎實有效地開展經濟普查工作
按照區經普辦和《第二次全國經濟普查實施方案》的要求,扎實有效地推進我鎮經濟普查清查摸底工作:
1、積極推進“三落實”工作。6月12日,我鎮下發了《關于設立_鎮第二次經濟普查組織機構的通知》,成立了鎮經濟普查工作領導小組及領導小組辦公室,抽調多名業務骨干集中辦公,積極開展普查前期的準備工作;8月2日,組織召開了村級經濟普查工作小組第一次會議,研究部署經濟普查工作,各村(社區)均成立了普查工作小組,配備了專門的普查指導員,選調了責任心強、素質過硬的一線普查員。一支由4名鎮級普查指導員、7名村級普查指導員和21名一線普查員組成的普查隊伍組建完成,為我鎮經濟普查工作提供了強有力的人力資源保證。在普查經費預算上,我鎮財政安排了充足的經濟普查工作經費,用于經濟普查工作機構組建、宣傳動員、組織培訓、清查摸底等前期準備工作;另外,采取實報實銷、以獎代補等方式對基層普查員普查工作進行補貼。
2、全面動員,認真培訓。8月11日,以參加_區經濟普查工作會議為契機,全面動員并部署經濟普查工作;9月18至19日,23至24日,分別參加了市、區兩級經濟普查清查摸底業務培訓會,并于10月10日組織了鎮級普查員培訓,通過對普查方案、清查實施細則及步驟、單位劃分規定及有關問題的處理辦法以及清查表的填寫方法的系統學習,使我鎮30余名普查員真正擔負起經濟普查清查摸底工作的重任。
3、積極開展普查宣傳動員工作。我們在各村(社區)主要道路懸掛了20余條宣傳橫幅,制作了多處永久性墻體宣傳,張貼了統一宣傳畫,并通過網站、廣播和鎮報等媒體渠道大力宣傳經濟普查工作的重大意義、普查方式方法、普查內容和普查時點等信息;在清查摸底培訓會議上,我們穿插播放了經濟普查宣傳視頻,生動地向培訓人員宣傳了經濟普查;在清查摸底階段,我們還逐戶發放了《致普查對象的公開信》,讓經濟普查工作家喻戶曉,深入人心。
4、扎實抓好清查摸底工作
10月中下旬,全鎮30余名普查員、普查指導員分赴到7個普查區15個普查小區,對各自轄區內的所有法人單位、產業活動單位和個體經營戶開展一次“地毯式”的清查摸底工作;在摸底工作中,市、區普查辦領導和工作人員深入到各個普查區及普查工作責任區進行現場指導督查,協同各普查區普查員對普查對象進行細致的檢查摸排,針對發現的情況和問題,及時進行處理,從而大大地減少了普查當中的漏記、錯記現象,進一步提高了普查工作質量;11月中上旬,我們又專門聘請3名大學生村官和鄉鎮統計員一起,開展250家法人單位、產業活動單位和1009家個體經營戶資料的審核錄入。當前,已全面完成清查摸底和資料錄入工作,已進入名錄比對和單位查漏補漏階段。
2024年工作總結范文 篇28
曾經看過一篇文章,作者把職場人員分為兩種類型:做的和不做的;做的又分為兩種:認真做的和應付地做的;認真做的又分為兩種:做后總結的和做后沒有總結的。最后,世界上的職場人員就有了成功和失敗之分,前一類成功了,后一類失敗了。所以有人總結出“總結能力是職場成長的跳板”,這話是很有道理的。
我們說:目標就像大海中的導航燈,它指引我們工作的方向,不讓我們迷途、偏軌;而計劃就是我們為了達到目標而量身定做的步驟與工作方法,它不斷地告訴我們離目標的距離、時間,是衡量我們完成目標的一個又一個的標桿。但我想問問在座的各位:是不是有了目標、有了計劃企業就能正常運作嗎?就能如期如愿的到達我們的目的地嗎?。。。。。(大家思考,并請人回答、解說)
什么是戴明循環理論(提問)?
戴明循環理論就是PDCA企業管理循環系統,企業管理其實是一個從Plan—Do—Check—Action,即:計劃—執行—檢查—行動的一個循環不止的運作系統,對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化 ;失敗的教訓加以總結,未解決的問題放到下一 個PDCA循環里。
也就是告訴我們,不論做什么事情我們首先要學會作計劃,然后按照計劃執行,在執行的過程中,我們要不段的去檢測、修正,再行動,再檢測、再修正,再行動,直至一個目標的完成,繼續制定新的目標、新的計劃,周而復始,往復循環,逐步提升企業的業績、擴大企業的規模,達到企業的長短期規劃。。。。
我說總結就是一個檢測、是一個評估,大家認可嗎?
什么是檢測,檢測就是對我們以前的工作好的方面認識,并繼續發揚;不足的方面也要認識,并在下次工作中不讓它再次產生。管理學上有一句話:企業在改革和發展中,要允許職員犯錯誤,沒有錯誤也就沒有發展(大家認可嗎?)。。。但是相同的錯誤不允許發生兩次。一個錯誤一而再、再而三的發生,說明了一個人在工作中根本沒有研究錯誤發生的原因,沒有研究,當然也就無法規避,無法規避當然也就再次發生,試問,一個企業如此經營能發展嗎?我想不用我說,得到的結論肯定是:無法進步,更別談改革和發展了。
2024年工作總結范文 篇29
x月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自己的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自己的工作推動的更出色,今天借此契機,將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結:
一、工作作風不嚴謹,在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的環境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了牛建成的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現了自己在班組推行九模塊不理想,更談不上推進,這些責任只能是班長的責任,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現了以系列的不正常現象。
二、工藝指標的執行,我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行,在工藝指標上執行的是我班主操,趙雙麗,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優勢,沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查,在這方面,在這里要提出表揚的是,我班巡回工,張小青,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發現汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發生。
四、區域責任制,我班在區域責任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚的是我班出渣工,劉瓊,在上班期間,他能主動的維護自己的衛生區域,在一次,他能主動的將自己區域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,史主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,劉正文,他是一個做事比較踏實的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自己的區域衛生,受到了任主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面,我班能及時的發現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工張元烈,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現堵管現象,發現泄露能及時向班長映,并能及時配合機修工進行
2024年工作總結范文 篇30
這次的評估工作雖然工作量十分大,但通過評估我們也對自己的工作進行了一次有效的梳理,我們首先是通過對評估的要求及各觀測點的分析和分解,將各項任務分解開來,明確自己在評估工作的細節,進入有效的工作狀態。
通過這次評估,尤其是根據評估的要求任務分解后我們才充分意識到教學管理工作的技術與責任。我雖然分管的是教材征訂與發放,但這項工作的前期是涉及課程設置、教學計劃、教學大綱等如果離開這些教材就會是無源之水。以前我們都是按照各系報過來的教材目錄征訂教材,至于它是否符合課程設置,符合成人教學特點我們幾乎不預干涉,但幾年來的.工作經驗告訴我,成教的教材還是要仔細斟酌具有成教特色的,教材的難易要緊扣課程設置和教學計劃。這次評估在整理資料時我們才發現我們課程設置有不規范或太長時間沒有根據新的形勢進行調整了,所以這次我們想通過評估更好地促進一下這部分工作,我們挨個系逐一進行電話溝通,調整課程設置格式,對教學計劃、教學大綱設計樣本,甚至對教案都一一進行調整。前期成教沒有那么仔細,對教師的教案沒有格式化的要求,這項工作完全是通過評估工作從頭做起的,我們將普教的教案的電子版拿過來,將不符合成教的部分進行調整和刪減,然后在逐一發給各系告訴他們一定要按照統一的格式完成教案工作。這之前各系也曾給過教案,但各系教不一樣,給過來的教案五花八門,什么樣的都有,有的是拿普教的教案對付,稍認真一下都可以看出這份教案不合乎邏輯,更有甚者拿來的教案沒有實質性的內容,這些都讓我們十分擔憂,也讓我們感到我們工作的不足,照理我們學院是有良好的成人教育的教學資源的,因為我們處于二級管理狀態,在教學管理上一直不很規范,通過這一次工作,我們知道了差距,明確了目標,更知道教學管理是需要用科學手段和方式。
在今后的工作中,我們一定再接再勵,將成教的教學管理工作做好,做優。
2024年工作總結范文 篇31
在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20xx年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。
xx年9月份我到酒店擔任銷售部經理,xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司;
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的`領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的
三、不足之處
1.對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時的了解
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
20xx年工作計劃:
1.銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅游團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優勢,因為大型會議可以享受獨處的環境旅游團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的。同時通過網絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網絡的入住率有一個新的提高,2.改變現有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高客戶質量,加深客戶對我們酒店的了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力量,提高銷售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,準確的掌握旅游市場的信息和動態,以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數據,調整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃,提出自己的促銷方案,,與老客戶加強聯系與溝通,同時建立新的客戶,積累會議信息
3.在旅游淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務質量。
4.對酒店的
最后我相信銷售部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。
