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      優秀個人工作總結

      發布時間:2024-11-14

      優秀個人工作總結(通用28篇)

      優秀個人工作總結 篇1

        X年漸漸遠去,我們已經跨步X。回首漸遠的X,我積極參加了局里組織的學習活動,通過學習,自身素質得到了提高,政治思想上跟隨局黨組和黨保持高度一致;通過學習,使我深深的體會到一個好的駕駛員也是我局對外展示的一個窗口,也讓我領悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩,更讓我體會到安全行車的重要性。

        一年來,我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照局里的規章制度,默默工作,積極進取,通過局里組織的學習和收看閱讀相關報道和信息資料等,思想得到進一步提高,通過向領導、同事、同行學習,充實了自己,從而提升自我以更好的投入到工作中。

        愛崗敬業、扎實工作:在工作中任勞任怨樂于吃苦,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。平時在工作中注重學習掌握交通法,做到依法行車,及時掌握有無違章信息,如有違章及時查找原因立即改正行駛中的錯誤。在行車任務工作之余,安排做好單位到行政服務中心資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯。一年來始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。

        在一年的工作中還存在著缺點和不足,如:距領導和同事的要求還有很多的差距,還需要在以后的工作中繼續提高和改進,自己的業務水平還有待提高,這些需要在以后的工作中,克服自身不足,同時向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經驗,共同進步,在新的一年中取得更好的工作成績。

        一、努力學習,不斷提高自身素質

        我認真學習公司的各項規章制度,學習各種交通法律法規和駕駛方面的知識,使自已的自身素質有了很大的提高。

        二、鉆研技術,安全行駛

        認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。

        三、嚴格自律,努力做好本職工作

        嚴格按照各項規章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。

        四、愛護車輛,勤儉節約

        認真做到車輛的“三檢”、“一!敝贫,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節約。

        通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現自己的價值,爭取為公司的發展貢獻更多的力量。

      優秀個人工作總結 篇2

        自參加工作以來,能夠不斷加強自身的政治理論修養和職業道德提升,以人為本,關愛全體學生,注重學生的全面發展。做一個科研型、學者型教師始終是我的夢想與追求。由于自己孜孜不倦的追求與默默無聞的耕耘,在讀書——思考——研究中不斷地豐富自己、提高自己,教科研工作方面取得了點滴成績,不但促進了自己業務水平的提升,更有力的促進了學校各項工作的有序開展。

        一、以學習為樂,持之以恒

        我認為教師要想提高業務,就要勤于學習博采眾家之長,關注細節善于思考,剖析得失務求實效,于是常年以讀書為樂,堅持記筆記寫反思。近年來自己先后學習了《素質教育理論綱要》、《做一個有思想的教師》、《走進學生思考的世界》,魏書生的民主與科學的管理思想,劉京海的成功教育理論等。自己開通了教育博客,每天以工作日志的形式堅持書寫所思所感所悟。在讀書中學有收獲,在反思中日有提高。幾年下來,自己養成了做事踏實、善于學習、勤于思考的習慣。不僅提高了業務理論水平,而且提高了分析問題、解決問題的實際工作能力。

        二、發現就是進步,總結就是提高

        教科研的目的是為了更好地指導教育教學工作,高質量地解決教育教學中的問題,完成從實踐到理論,由理論指導實踐的辯證循環。在教育教學工作中我們都會遇到各種各樣的問題,如新課程改革、現代教育技術應用、教與學、學習后進生的轉化、德育管理、教師隊伍建設等等,這些都是教科研的對象。這就要求我們能夠用研究的眼光去觀察發現問題,用提高教育教學質量的目的去分析解決問題。招準問題的切入點,采取行之有效的方法,對癥下藥。一般老師工作就停留在了問題解決的層面上,而沒有對解決問題的方法與策略上升到理論高度進行總結,這就是庸師和優秀教師的最大區別。

        我相信發現就是進步,總結就是提高。為了形成高質量、個性化的成果,我經常閱讀相關雜志刊物和教育理論書籍,了解所研究內容的前沿動態和已有的理論成果,同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構,積極參與教育教學研討活動,在與別人交流和討論的過程中更新觀念,撞擊思維,將自己發現的新、奇、特,效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。20_年本人撰寫的《面向全體學生促進學習后進生的轉化》在《山東教育科研》上發表,《我們對提高教師素質的幾點認識與做法》在濟南市組織的小學教師優秀教育教學論文評選中獲二等獎,《論小學中年級語文訓練的內容與方法》在“新世紀中國小學語文教學論文大賽”中獲一等獎;20_年撰寫的《實踐人本思想注重名師培養》在濟南教育學院學報上發表;20_年撰寫的《研究工作方法提高德育實效》在濟南教育學院學報上發表,《以愛育人為師之本》在濟南市教育局組織的德育論文評選中獲二等獎;20_年撰寫的《運用電教手段促進教學創新創新》在濟南市組織的信息技術與課程整合論文評選中獲二等獎,《尋找生活中的美》在濟南市中小學研究性學習教學方案設計評比中獲二等獎;20_年撰寫的《巧妙自然用投影輕松愉快學數學》在山東省現代教育技術應用與教育教學研究優秀論文評選中獲二等獎;20_年撰寫的《小學作文教學指導初探》在全國小學語文教師作文教學論文比賽中獲一等獎;20_年撰寫的《班主任要善養“三氣”》在內蒙古教育上發表,本人承擔的章丘市規劃課題“小學作文教學走向生活的研究”順利通過專家組鑒定結題。

        三、以教科研為平臺,讓每位教師都成功

        教科研是教師成長、自我發展的支撐。因此,作為校長我同班子成員一道為教師創設了各種條件、采取多種措施努力營造有利于研究的寬松氛圍,引導教師走上科研興教之路。教師60余人。從整體上講教師隊伍年齡結構偏大,教科研意識比較淡薄。針對實際學校確定了“專家引領、科研先行;點上突破、面上輻射;整合強化、凸顯特色”的教科研思路。首先我們邀請了市教科所的郭道勝所長來我校為全體老師作了精彩的教科研報告。使老師們明晰了教科研的意義、步驟與方法,打破了對老師們來說教科研高深莫測的神話,使全校老師走向了問題型教研課題研究。學校在教科研上實施政策激勵、全力支持。如提供豐富的圖書資料,科研設備,廣開門路采集最新的科研信息提供給教師以拓寬研究的視野,提高研究水平。學校還組織全校教師認真學習現代教育理論,更新觀念,進一步提高教師科研意識和水平。同時,還為教師搭建教育科研交流的平臺,為教育科研成果的發表與推廣創設條件,為教師提供展示個人才華的機會,充分促進了學術觀點的'碰撞、科研靈感的激發。我校的小學作文走向生活的研究、小學數學優良思維品質的培養章丘市級兩個課題于去年四月份立項開題,經過課題組全體成員歷時一年半的刻苦公關于今年八月份終于通過市教科所的鑒定順利結題。最難能可貴的是兩個課題的結題,使老師們找到了自信,激發了全體教師的教研熱情!罢n題引領潤無聲,校園興起教研風”已經成為中心小學教學教研的真實寫照。

        回顧近幾年的教科研工作,雖取得了一些成績,但還有很多地方需要改進、進一步充實。在今后的工作中,我決心繼續加強學習努力實踐帶領廣大教師營造全員參與的氛圍,搭建更多展示才華的舞臺,提供信息交流的場所,使自己的教科研水平再上一個新臺階,使學校的教科研工作有個新的跨越。

      優秀個人工作總結 篇3

        作為一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:

        一、認真學習,提高業務水平和工作技能

        自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

        二、認真工作,努力服務好客戶

        我現在主要負責本市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益:

        一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。

        二是徹底更新觀念,自覺規范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關系。

        三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。

        三、辛勤工作,創造良好經營業績

        我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

        在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

      優秀個人工作總結 篇4

        20__年,我繼續著在黃姑中心小學的學習交流生活,對于我來說,每天都有新的挑戰,而我都以飽滿的精神,積極的狀態面對,努力實現自我價值,享受著和孩子們在一起學習生活,共同成長的日子。

        一、積極追求思想進步

        作為一名青年___教師,我熱愛___的教育事業,嚴格要求自己,愛護學生,尊重學生。認真履行___的責任和義務,也積極參與到學校___組織的___活動中來,如主動報名加入黃小心理輔導志愿者隊伍為孩子們服務,參加獨山港區___征文活動亮出___宣言。

        二、扎實推進教學工作

        在追求思想進步的同時,我也扎實推進教學工作,上半年,任教一年級兩班數學,擔任教研組長,代理班主任工作。下半年,任教二年級兩班數學,繼續任職教研組長,并正式接204班,擔任班主任。工作雖多,但我認真踏實,從不敷衍。所帶班級中外來民工子女都占了一半左右,學習基礎較弱。于是,課前我備教材的同時備學生,課堂上我對孩子也有了更多的關注,課后做好對后進生的輔導,讓數學課堂變成孩子們喜歡的學習樂園。

        三、努力提升專業素養

        為了更好地發展自己的專業素養,我除了在平湖市數學青年骨干教師研修班中培訓學習,參加各類聽課觀摩活動外,還主動承擔教學公開課,參與數學賽課活動,如在嘉興市小學數學特級教師工作室教學研討活動中執教二下《有余數的除法》一課,在平湖市小學數學16課時主題式研訓活動中執教二上《角的拼組》一課,以及執教校級展示課《乘法的初步認識》等,不斷地挑戰自我,提升教學水平。

        四、全面加快個人發展

        這一年里,除了完成各項工作外,我也注重個人能力的提升,增強閱讀,勤于反思,撰寫文章,豐富自我。而一些成績的取得是對我一年來工作、學習的肯定和鼓舞。1月,德育論文《關注個性發展,促進生態育人》榮獲平湖市專題論文一等獎;3月,在平湖市第xx屆“高質量、高效率”課堂教學比賽中榮獲一等獎;在平湖市小學數學青年骨干教師優質課比賽活動中榮獲一等獎;5月,榮獲實小“十佳青年”教師提名獎;6月,在獨山港區“堅定理想信念、敢于擔當克難”主題征文比賽中,獲得三等獎、在校開展的“徜徉詩海、放飛夢想”詩歌默寫大賽中,榮獲二等獎、在!督o教師的建議》讀后感征文活動中榮獲優勝獎。7月,《“向日葵活動屋”模式促進小學低段學生個性發展的實踐研究》課題獲平湖市第xx屆教育科學優秀課題成果二等獎;9月,暑期師德體會獲校級優勝獎,并刊登于校報;10月,數學課題《建立“學習共同體”,提升農村小學低段學生數學學習力的實踐研究》在平湖市立項;11月,在實小“尋找身邊榜樣點亮青春 夢想”80后新生代教師之夢”評選中榮獲“教學之星”稱號。

        即將告別20__,但我的教育夢仍在繼續,我將始終保持著這顆炙熱的心,用真誠感化孩子,用行動做真教育!

      優秀個人工作總結 篇5

        轉眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中,在廠領導及技術支持部部長的指導下,在各專業的大力協助下,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在安全管理、專業知識、現場工作和組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高?偨Y過去,展望未來,現將20xx年工作簡要總結如下:

        一、強化安全管理、嚴格兩票三制、確保安全生產。

        1、兩票方面:其中電氣一種工作票57份、電氣二種工作票276份(其中輸煤電氣二種工作票73份,不合格3份),電氣倒閘操作卡67份(不合格1份)。

        2、三制方面:強化現場巡檢,發現問題及時處理;及時檢查定期切換執行情況;針對現場操作中易出現的問題,及時制定相關措施,如《接地線使用要求》、《6KV開關操作要求》等。

        3、春、秋檢工作:認真學習貫徹春季、秋季安全大檢查活動精神,全面做好各項安全管理工作.本專業多次發現處理不安全隱患,通過與電熱組及西北發電的密切配合已將相關隱患、缺陷及時消除,保證了人身安全,機組、設備的正常運行。

        4、配合其他部門順利通過了安全設施竣工驗收,完成了安全標準化二級達標檢查工作。

        二、優化運行方式、實現經濟高效運行。

        1、20xx年7月份電氣專業完成AVC系統改造。給勵磁系統提供了安全可靠的調節手段,有力的保證了電網電壓穩定和安全運行,從而避免了人工調整不合理性以及人工疏漏造成的.誤操作。此外AVC還增加了電網在電壓無功緊急控制情況下的可靠性,提高了設備運行安全性和使用壽命,完成了電網“雙細則”的相關要求,降低了無功設備故障概率。

        2、積極配合其他部門使我廠順利通過山西省電力需求側管理項專家評審會評審,為我廠在節能減排,爭取財政補助方面做出貢獻。

        3、查找#1、#2機組的缺陷,并進行填寫缺陷。聯系熱電組及時消除缺陷。針對重大缺陷、隱患,當班運行人員及時聯系填寫《不安全情況報表》。同時根據現場設備的實際情況,做好相關運行方式調整工作如鍋爐風機出力調整時相應的電壓調整,保證機組在安全的情況下高效運行。

        4、經濟指標數據的統計工作。這項工作是分析運行情況,進行優化調整的理論基礎。每周進行《周電量報表》制作,每月進行《月度電量報表》制作,并將統計結果進行分析,并上報給相關的生產管理人員,讓生產管理人員及時了解現我廠機組經濟運行情況,做出合理的決定,這也是今后指標分析工作的依據。

        三、加強技術培訓,提高崗位人員的理論知識和處理異常及事故的能力。

        1、在理論與現場結合方面:我們采用技術問答、現場考問、事故預想、事故演習等形式進行多種形式的培訓工作,以滿足安全生產的需要。本年度本專業完成技術問答365題、現場考問18人/次、事故預想98題、事故演習4次。

        2、新技術、線設備方面的培訓:AVC系統調試期間,通過與調試人員、廠家的交流,使運行人員很快掌握了AVC系統結構、操作以及簡單的報警與事故處理;在#1、2機組勵磁系統檢查期間利用與廠家的溝通學習,不但豐富了運行人員的運行操作經驗,而且提高了運行人員的理論知識和處理異常及事故的能力。在供熱循泵變頻柜的操作問題上進行重點培訓,防止出現安全問題。

        四、20xx年工作計劃

        1、安全管理方面:

       。1)細化兩票三制,特別在巡檢時要求運行人員重點檢查新投運、檢修過、啟停頻繁、帶缺陷運行、運方易變化、負荷較重的設備。

       。2)春秋檢工作:結合我廠實際情況,針對重點部位如:升壓站、油庫等進行重點檢查。同時加強自身學習及時掌握新國標、新規范便于工作開展。

        2、優化運行方式方面:

       。1)做好運行、經營分析工作,為優化運方提供理論、數據支持。

       。2)及時了解新設備、新技術的投運、使用情況,如:高壓變頻等為我廠6KV高壓設備改造進行提供技術、數據保障。

        (3)做好小指標等數據的統計、分析工作,結合現場實際情況,制定優化方案。

        3、安全、技術培訓方面:

        (1)加強安規、二十五項反措、運規、技術問答的學習,每季度為運行人員出題考試。便于運行人員的技術的提高。

       。2)繼續做好技術問答、現場考問、事故預想、事故演習等相關工作的開展。

        (3)針對現場存在的問題,及時制定各種措施、預案,并要求運行人員學習、執行。

      優秀個人工作總結 篇6

        20xx年我在工會領導的正確領導和指導下,嚴格要求自己,腳踏實地、勤奮工作,圓滿的完成了各項工作和領導交辦的各項任務,現將一年的重要工作成績和不足之處總結如下:

        一、結合本職工作,抓好自身的學習。

        今年以來,在工會黨組及部門領導的領導下,在各相關部門方方面面的關懷和支持下。在其他同志的幫助下,結合自己的本職工作,積極開展工作。我認識到,要干好工作,關鍵是要努力提高自身素質,力求工作質量在原有的基礎上有所創新和發展,就要抓學習,認認真真的學,踏踏實實的學,在工作中學習,在學習中實踐。每天有空余時間就登錄“全國工會干部培訓網”,這個網站有許多精品課件,有關于各方面的業務知識,做到足不出戶就可以學到許多工會方面的最新知識。

        二、履行自己的工作職責,完成自己的工作任務。

        1、一是做好每月二次的工資報表。職業化工會主席的工資

        分二部分,一部分財政拔款由就業局發放,一部分由工會發放,就業局是月末報表,工會是月初,每次都按時把工資報表做好,確保急時準確。并且在今年6月份完成就業局拔款的調資工作。

        2、完成全國非公企業法人數據庫管理軟件的培訓和審核工作。

        3、完成20xx年職業化工會主席養老、失業、醫療、工傷保險的接續工作,F市職業化工會主席共有22人,公益崗位1人,因為有些身份不同,和自己的需求不同,保險不是統一一致,所以每個險種的人員數不一致,我做到認真核對,沒有差錯。

        4、完成工會統計報表工作。10月11日,因為工作的需要借調到辦公室填報工會統計報表,別的市在9月份就已開始統計數據,對于我們來說時間很緊,統計報表又比往年多了一個網絡版報送,由于沒有參于培訓,許多地方都要邊學習邊摸索,可以說開始時壓力很大,在單位工作時間要隨時接收各縣區的報表,對不懂的地方給予講解,因此影響了市直這塊的填寫,我便利用業余時間工作,單位組織上沈陽體檢也沒有去參加,最后終于完成了任務。雖然,這項工作有些辛苦,但同時在這個過程中也學習到許多。也要感謝領導對自己的信任,把這項工作交給我。

        5、認真落實和完成領導部署的各項工作任務。

        6、深入調查研究,了解和掌握情況,為職業化工作做好服務。

        7、完成對科技局成立聯合工會的宣傳工作。在非公企業聯合工會的網站發布南康街科技局成立工會的圖片及文字資料。

        三、工作中的不足

        我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,雖然努力做了一些工作,但距離工作中領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。

        總之,在今后的工作中,一定要加強自身學習,適應工作需要。更好的完成工作任務。

      優秀個人工作總結 篇7

        轉眼間本學年的教學工作已圓滿結束。一個學年以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責,投入于工作中,在工作中不斷實踐、總結、更新,力求做到好。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學年的工作總結:

        一、政治思想方面

        認真學習《新綱要》的指導思想,貫徹在教育教學活動中。我積極參加園內組織的各項政治業務學習,認真記筆記,會后總結學習體會,努力提高自身政治思想水平和業務素質。工作中我團結同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成領導安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。

        二、教育教學方面

        我從本班幼兒的實際情況出發,結合園內工作計劃,精心安排好每周計劃活動內容,認真組織好每個環節活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題,及時積極想園長和老教師請教。

        在開展區域活動中,我們根據幼兒年齡特點、發展需要投放活動材料,根據教學活動進展需要設計了一些與教學活動有關的區域活動材料,做到有計劃有目的'地投放,并及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區域活動,滿足幼兒發展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動材料。

        本學年我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養,組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數字等活動。利用多種形式提高幼兒學習的積極性,培養幼兒的學習興趣。

        三、常規工作方面

        從日常生活抓起,培養幼兒良好的生活衛生習慣,鍛煉幼兒的身體素質。我嚴格遵守幼兒園的衛生制度,嚴抓幼兒的衛生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養幼兒良好的習慣。無論在進行活動時或是休息時,我都密切留意幼兒的身體狀況,經常檢查幼兒是否有發燒狀況或其他不舒服的狀況。另外,我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育,培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質。一個學年以來,孩子們都具有良好的學習習慣、衛生習慣、身體素質逐步上升。

        四、安全教育方面

        嚴抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經常檢查班上的環境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發現,及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然后再帶領幼兒進行活動。本學年我班未發生安全事故。

      優秀個人工作總結 篇8

        客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室,在工作中盡量按星級酒店的服務標準和治理模式來配合醫院的服務建設,堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現周周有培訓、月月有考核,有效進步導醫綜合素質,通過培訓和考核,規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮節要求,加大了日常禮節的檢查力度。通過抓禮節,推動了導醫綜合素質的提升,并進步了服務的質量和品位,為我院創建"品牌名院"的發展戰略做出了自己的努力。

        在實際工作中,為體現熱情的服務,導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受熱和、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;均勻一天接待初、復診顧客100人左右,重復著:"您好"、"請問我能幫您忙嗎"、"請您稍等"、"對不起"等服務用語,在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。

        在部分合作中,克服部分一人一崗的困難,取消導醫的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發雜志)等科室。為了工作,導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛勞,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

        在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室,答復每一個咨詢,最大限度地照顧了醫院和患者利益的同一。針對我院著名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務,拉近醫患之間的間隔,豐富了我院的服務內容,增加了醫院的親和力。

        導醫臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴格規范、狠抓落實進手,加大了治理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則,要求導醫們做的,自己首先做到,要求導醫們不做的,自己果斷不做。在工作中,量化了工作,明確了賞罰,充分調動了全體導醫努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協調了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質量和效率。

      優秀個人工作總結 篇9

        不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入飼料發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是飼料不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對飼料“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

        一、學習方面

        學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些___銷售工作,以為看似和飼料有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及飼料市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

        二、心態方面

        剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

        三、專業知識和技巧

        在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時飼料專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。

        四、細節決定成敗

        從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節?此坪唵蔚墓ぷ,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。

        其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

        五、展望未來

        20xx這一年是有意義有價值有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個飼料市場的動態,走在市場的前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。

        同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

        六、總結一年來的工作

        自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

        (一)依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

        (二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。

        (三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

        (四)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

        (五)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

        (六)制訂學習計劃做飼料市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

        (七)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

        今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!

        我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是x總、x總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。

      優秀個人工作總結 篇10

        回顧過去3個月的工作,在取得一定成績的同時也存在著諸多不足與問題,尤其是在舟山物流公共信息服務平臺、浙江名捷物流有限公司的問題上,有待我去進一步的探索與研究。隨著的即將到來,我將在新的一年里重新審視自己,站在新的起點去迎接新的挑戰,以更高的要求去完成公司的各項工作,F將工作歸結如下:

        一、工作回顧

        1、參與舟山市物流公共信息服務平臺改版建設,并結合地區特色、客戶需求等進行信息平臺整體設計與構架,最終確定信息平臺建站方案。

        2、結合自身所學建站知識和網絡技術手段,積極探索舟山市物流公共信息服務平臺的建設。

        3、針對公司提出構建TMS系統與OA系統的設想,結合目前物流行業的需求對市面上運營相對比較成熟的系統進行了相應的了解與學習。

        4、不斷學習強化物流信息化建設過程中可能會出現的相關問題,對整個物流行業進行一定的認知與了解。

        5、參加上海博科公司關于《浙江省普通運輸通用貨運軟件》的培訓,系統的了解與應用此貨運軟件,為日后的培訓工作做好扎實的基礎。

        6、根據總公司的需求,對原有的浙江名捷物流有限公司的進行全新改版,確定最終改版設計方案。

        7、承擔浙江名捷物流有限公司改版工作,其中涉及界面設計、程序編寫、技術實現等等,經1個多月的`制作和測試于1月中旬全面上線。

        8、針對改版后的浙江名捷物流有限公司進行相應的改進與完善,盡自己最大努力使其更加完美。

        二、存在不足

        1、由于之前從未涉足物流領域,所設計的或軟件可能會存在一定的缺陷與不足,所以在未來的工作中需要對物流知識和工作流程進行進一步的學習。

        2、我們的團隊成員還都比較年輕,缺乏一定的交流與配合,需要我們去進一步的改進與加強。

        3、隨著網絡技術的不斷發展與更新,需要我們去通過學習充實自己的知識與技術,而目前我的技術能力還相對比較匱乏,亟需進一步的加強與提高。

        4、浙江名捷物流有限公司可能還存在一定的問題與漏洞,需要及時的查漏補缺,并做相應的完善與維護工作。

      優秀個人工作總結 篇11

        一、教學管理方面

        本學期開設80余門課程,共有專兼職教師30余人。在完成學校交給的組織、協調和保障教學常規工作正常運轉,做好各項教學工作任務的同時。主要做了以下工作:

        1、代課教師的督促方面:

        學期初,要求代課教師制定好各課程的教學計劃。使代課教師對所代課程做到全面的統籌規劃。學期中深入課堂聽課,聽取學生意見,對每位教師的任課情況進行檢查。督促代課教師按照學期初制定的教學計劃在所設的課時內完成教學任務。

        2、學生的學習動員方面:

        開學初,通過開學典禮,對學生進行入學教育,使學生明確學習目的,端正學習態度。其次,樹立優秀典型、表揚優秀學生。并對上一學期的考務工作做出分析和總結。學期末,通過期末考試動員會,動員學生積極應對考試的同時,向全體同學推廣好的學習經驗及正確的復習方法。

        3、機房的合理化利用方面:

        由于本學期開設的計算機相關課程比較多,因此上機用戶多,來往頻繁,且五、六月份進入夏季高溫時期,機房的維護就是一個非常重要的問題。維護的好,有發展、有創新,機房就能長時期為計算機教學創造一個良好的工作環境,從而提高機器的利用率,延長機器的壽命。

        網絡機房的維護歷來是機房管理的難點,如何提高計算機的使用率與確保計算機完好率始終是一對不可調和的矛盾。為保證機房管理工作的有序進行,本學期為機房特地“量身定做”了兩套課表!拔逡弧鼻,機房只安排學生的自由上機課程。所有計算機課程全安排在教室利用板書及投影儀進行理論教學。“五一”長假之后,機房停止所有自由上機課程,靈活安排上機實踐課程,采取機房使用申請制度,盡量將上機課程安排在上午涼爽的時候,以減少機房的損耗及機房空調的使用。

        4、畢業生畢設指導方面:

        結合電大及本學院畢業培養目標和特點,依照電大有關畢業設計文件的要求,擬訂畢業設計及論文的具體工作計劃和實施措施;布置畢業設計任務,進行畢業設計動員;選配畢業設計指導教師,審定畢業設計題目;組織畢業論文質量檢查與工作評估;組織畢業論文答辯資格審查、答辯、及成績評審工作。

        二、細致教務常規工作

        1、及時準確征定教材,按時發放教材及教學參考資料,為師生的教學提供了有力保證。

        2、收集整理,建立健全各類教務資料,做到門類齊全,需之可取。

        3、及時高效的完成了航專教學計劃的編纂工作。

        4、建立健全學生的學籍檔案,諸如各專業學生花名冊、學籍表、畢業生登記表等。

        5、及時準確地填報上級教育部門布置的各類統計報表,完成了上級部門交給的各項任務。

        6、及時向教師與學生傳遞各類教學教務及考試信息,使教務工作的時間性、準確性、規范性都得以保證。

        7、按照上級招辦的部署和要求,完成了電大學生參加期末考試的有關報考考務工作。申報了6門自主考試科目。

        8、組織了校內期末考試的命題、制卷、考試及試卷批改和成績統計工作。

        9、及時統計和核算各位代課教師每月課時量。

        三、考務管理工作

        上半年共組織考試三次,一百余場,包含X月組織的—x學年第一學期的期末考試,第二學期開學第二周舉行的上一學期補考考試及—x學年第二學期的期末考試。為嚴肅考風氣、考紀,對學生進行誠信教育,體現客觀、公平、公正的原則,給學生營造良好的考試環境,培養學生良好的考試習慣,有利于學生成績的提高和及時彌補教學中的薄弱環節。認真加強對考務工作的過程管理,每次考試從工作安排、布置考場要求、安排考場名單、安排監考教師表都認真推敲。

        四、存在的問題及思考

        1、建立代課教師檔案。對每位兼職教師的任課情況,學生評價都記錄在冊,做為每學期評聘教師的依據。

        2、分階段深入到課堂當中,督促代課教師嚴格按照教學制度進行教學。

        3、考試試卷題庫的`建立。

        時值科教事業蓬勃發展之際,我們始終貫徹“以人為本”的教育原則,深入考察各方面教務工作,擬訂科學的教學計劃,做到有的放矢,并本著求真務實的授學態度,從德育智育為目標,細致考究各階段的教學疑難,及時分析反饋,力爭各個擊破。為健壯教師陣營,各教員將不斷精進授課技能;完備個人修養;修繕管理機智;優化教務結構,群策群力,共促我校教育事業的蒸蒸日上。

        回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。

        作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

        具體歸納為以下幾點:

        1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

        2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

        3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

        4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

        5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

        首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;

        其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

        6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

        現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

        面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

        1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

        2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

        3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

        4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

      優秀個人工作總結 篇12

        XX年很快就過去了,現就本XX年度重要工作情況總結如下:

        一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

        (一)在XX年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

        (二)XX年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

        (三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

        二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

        (一)XX年上半XX年,公司已制定了完善的規程及考勤制度XX年下半年,行政部組織召開了XX年的工作安排布置會議XX年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的XX年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

        (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

        (三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,

        對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

        (四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

        三、主要經驗和收獲

        在安防工作這兩XX年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

        (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

        (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

        (三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

        (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

        (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

        四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

        (一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

        (二)經過這樣緊張有序的一XX年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一XX年,又從無限輕松中走出這一XX年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的'心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

        (三)總結下來:在這一XX年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

      優秀個人工作總結 篇13

        20xx年6月,我順利完成了學業,從**大學>電子信息工程系>自動化專業畢業,并于同年被聘到**自治區**市霍煤鋁電公司電力分公司工作。參加工作以來,我一直從事熱工檢修工作。下面就從專業技術角度,對我這1年來的工作做一次全面總結:

        一、學習專業知識,提高崗位技能。

        本人于20xx年08月15日正式到**自治區**市霍煤鋁電公司電力分公司報到。工作伊始,我發現學校里學到的專業知識同實際工作有很大的不同和差距,為了盡快轉變角色,適應工作的要求,我努力學習熱工專業知識,努力提高自己的崗位技能,在短短的一年多,工作認真負責,敬業愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,始終以積極認真的心態對待工作。特別是20xx年5號機組同時進行B級檢修,勞動強度增加,熱工的檢修工作涉及的面非常廣,各種儀表開關校驗,汽機TSI系統維護安裝等等。但作為檢修人員,尤其是熱工,要求工作細心,特別像汽機TSI系統,各種檢測探頭的安裝精度要求很高,在繁瑣的工作面前我積極調整心態,在保證工作效率的同時確保工作質量。我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練地進行較復雜的熱工專業等日常事務工作。

        二、政治思想方面

        在政治上,我對自己嚴格要求,積極參加各項政治活動,自覺學習>政治理論。具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置,把熱工的事業放在首位,努力提高個人業務水平。在工作中具有較強的敬業精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把一般理論同工作實際相結合,在大是大非和原則面前做到毫不含糊。

        四、業務能力方面

        從參加工作以來,努力學習本專業的理論知識和專業技能,重視不斷提高自己的業務水平和個人能力,并根據熱工檢修工作的實際需要,通過業余時間以不同形式學習,努力提高自己的專業技術能力和水平。通過多年的努力,本人的專業技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。

        五、繼續教育學習方面

        為了更好地適應當前的工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續再教育學習,多次參加各級部門組織的技術>培訓,能夠做到兢兢業業,圓滿完成組織交辦的各項工作任務,從不為自己的私事影響正常工作,能夠積極的參加機關組織的各項活動,由于工作出色,多次受到局領導的肯定。

        七、存在的問題

        管理工作的力作、亮點不多,開拓創新不夠,在科研上投入不夠,科研管理的決策能力和水平有待提高,重大成果較少等。在今后的工作中,我一定更加努力學習,運用所學知識努力探索熱工保護工作的基本規律,不斷改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的熱工專業技術人員。

        三、20xx工作計劃

        20xx年公司將有一個翻天覆地的變化,李經理為公司20xx年發展預設了從根本上改變公司現有不良狀態的可持續發展戰略--從最基礎改變。所以20xx年公司將面對從人員結構到工作性質將會發生質的變化。所以20xx年我們將面臨重大的挑戰,讓我知道20x年我的工作將會從工作性質及工作量上發生變化。這決定20xx年我要從以下方面提高自己:

        1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成本職工作。

        2、發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到'眼勤、嘴勤、手勤、腿勤',積極適應各種環境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。

        3、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種'營養',努力培養自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。

        4、當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的任務?傊,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我一年多公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

      優秀個人工作總結 篇14

        【輔導員】

        輔導員這份職業不光是老師、是長輩這么簡單,在我看來,輔導員更是學生的引路人,告訴學生什么是正確的、什么是錯誤的;教會學生站在人生的岔路口該如何選擇;輔導員也是學生的全職保姆,要無微不至的的關心學生的學習生活,從生理到心理,到家庭到戀愛,都需要輔導員細心的觀察和耐心的引導。下面就是我的20___年工作總結,今年總計完成了以下幾個方面的工作。

        一、思想政治工作方面

        在班級里我們舉行了多種多樣的學習活動,讓學生從思想意識層面與黨的方針政策保持一致,同時幫助學生樹立正確的學習、就業觀念,讓學生學有所用。作為輔導員我每天與學生進行溝通,及時掌握學生的心理變化,引導學生樹立正確的擇業觀和事業觀,為出現學習困惑、就業困惑、感情困惑的同學及時溝通,找到共同話題,為他們進行積極的心理疏導。

        就我個人而言,今年我按時完成教輔黨總支和學院黨委布置每項工作任務,除了自己主動找學校老師交心了解群眾意見外,還盡全力配合總支書記和其委員開展工作。

        二、教育教學方面

        今年首先主抓學生的安全教育工作,不論是從宿舍的查寢頻率上還是從學生紀律上,今年始終堅持“以人為本、安全第一”的工作原則,通過讓班級組織相關的安全教育,加強對學生的安全管理,從思想意識層面為學生樹立安全信念,讓學生懂得人身財產安全的重要性。

        其次,在教學方面,今年的掛科情況不容樂觀,部分學生有不同程度的掛科,需要清考,我們通過做思想工作、一對一幫扶的方法,讓補考的同學順利通過考試,對于掛科多的同學,我們通過與家長溝通,找到問題根源,讓其轉變學習態度,達到順利畢業的目的。

        三、加強畢業生就業指導工作

        面向市場,面向社會廣泛收集就業信息,讓畢業生第一時間確立自己的發展方向,找到理想工作這是今年工作的一個重點。針對有的學生對自己的就業前景悲觀化,對職業方向模糊化的情況,我們做了大量的工作來幫助他們,其中包括:分析職業需求,精準定位職業方向,適度調整期望值,讓學生對就業的期望更加理性、更加合理。

        20___年同樣又是充實的一年,在與學生的交流過程中,看到他們對未來生活的憧憬,為以后職業的渴望,讓我仿佛回到了那個年輕的年代,我希望為他們在今后的道路越走越順暢,也祝愿他們都有各自精彩的人生,成為更好的自己。

      優秀個人工作總結 篇15

        一、主要活動與方式

        據校情我們以聽課、評課為主,每兩周一次聽、評課,用示范課、公開課、隨機聽課的方式互聽互評,聽課評課時請相關指導和教師作指導,作好筆記,重作剖析,提出改良計劃。另外,應用好網絡資源,共同窗習新課標,應用網絡的教學實錄與本身作比,找差距,促改良。公開課盡量用多媒體教學,自制課件,促進教學綜合才能的進步。

        二、新教員生長剖析

        趙教師是極富悟性和靈性的人,工作中的點滴都能表現她“后來居上而勝于藍”的特性。以我個人庸見以為她的教學程度有很大的進步,主要表現如下幾方面:

        1、師德健全

        教書育人、為人師表、關懷學生、團結同事等操行趙教師表現出色,這塊作為黨員的趙教師是我學習的典范。特別是對學生的關愛:“誰叫我是他媽!”這句話常出自趙教師之口,也是她對學生純真感情的流露。

        2、教態穩健走向成熟

        一學期以來的結識,我覺得趙教師由一個嬌柔、心愛的學生形象正在向一個成熟、穩健的資深教員看齊;蛟S三尺講臺,一支粉筆,一塊黑板的天空關于初步教壇的趙教師來說過于狹小,因而,學期初課堂表現給人以手足無措的覺得,經過幾堂公開課的歷練,她自信了,舉止文雅,口齒分明,文語口若懸河,學生的反響由不順應到順應,由普通到“愛上了”,促進了教學質量的進步。

        3、課堂操控才能的全面進步

        初為人師的趙教師,處處以本身的規范和請求去權衡學生,因而,教學中常遇為難場面,緣由在于她高估了學生的成果,“因材實教,因生定法”是我向她引薦的課堂教學理念,依據本校學生的特性,應重根底教學,加以恰當的學問拓展教學,那我們就必需要從教案設計和課件制造動手,應用好校本,順應學生,落實教學。趙教師在《這就是我》的作文指導課的教學中,就是由于對學生寫作程度的不知情,教案設計的請求過高(請求學生互動),招致教學效果不明顯。

        在與學生的磨合中趙教師悟到了獨解。十月份,《月亮上的腳印》這節示范課的教學是勝利的:重難點突出,學生體驗突出,課堂教學時間把握的恰如其分。這節課能夠明顯地看出她教學程度的全面進步。

        4、落實學問點進步教學質量

        教學質量的好壞源于平常學問點的能否落實,這一點趙教師從茫然中很快就找到了一條明徑,“與生共處,眼見為實”是她端正學生學習態度的良方,學生作業沒完成她陪,學生遲到、早退她問,學生不會做她教,學生有難處她愛,施行“以人為本”的教學理念,故在期末考試中全年級語文獲得了較好的成果。

        從趙教師的全面工作來看,她走出了新教員的困境,她是合格的,她是稱職的。“沒有最好,只要更好”,為了追求更好,我們還要不懈地努力,在控制教學根本功的同時,去備好教材,備好新課標,備好學生,巧設教案,巧制課件,巧用教法共同向更高的教學技藝邁進。

      優秀個人工作總結 篇16

        緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下,根據中電江邊20xx工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓;本人就本的工作總結如下:

        一、pmd it 的日常維護(ac 上網行為管理、交換設備、計算機、網絡、電話、監控系統、mis、打印機、服務器、數據、安防系統等)

        擬定業主營地it 管理規程,優化網絡結構,監督管理it各種設備,調試、維護、維修、處理業主營地網絡故障等日常管理工作;利用ac上網行為管理設備合理利用網絡資源,嚴格控制上網行為;與網絡供應商(電信)配合維護業主營地局域網及外網,以保證網絡其正常運行;使用網絡設備的操作界面及網管工具實施營地的日常網絡與系統監視工作并對網絡與系統性能作合理調整,以及恢復措施,包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等,定期打印制作各種報表,并根據報表提供改進意見;預防網絡故障,并制定網絡受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統合理調整電話號碼及電話使用情況,合理控制營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查,出現故障建立故障表,及時維護;不定期檢查機房設備的使用情況,減少故障率

        ac上網行為管理

        隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。pmd 使用ac 上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

        本年最主要對pmd 上網進行web認證技術ac安全網關基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進行常規性認證以外,還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時,ac安全網關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd 帶寬資源。

        it設備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;

        解決排除各種軟硬件故障,做好記錄

        網絡暢通:接入點網絡出現故障,及時與九龍電信聯系,速解決故障

        公司計算機病毒的維護與防范情況

        網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢,安裝symantec 占用內存),并定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。

        每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現場計算機—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網,因此在病毒防范方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。對于計算機使用不當的找出原因,進行補救,并其追究責任,以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入pmd網絡的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。結合諾頓網絡版防病毒防御系統,并與硬件防火墻進行聯動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。ad服務器存儲系統,相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網絡安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系: 安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統運行規律,進而來預測未來可能發生趨勢. 打印機通過就近維護、保養,每月對其現場打印機清理、維修,使用正常。

        pmd、承包商、監理、設代等移動v網加入及管理

        檢測內容包括:

        1.安全部份:windows 操作系統是否及時更新,office 是否及時更新,outlook 是否使用正常,數據文件是否有備份,系統磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。

        2.硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協助清潔,保證計算機的散熱系統正常穩定。

        3.軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應監督使用者清除,并記錄在案)。

        pmd計算機軟硬故障處理方法

        1.軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。

        2.硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,報修hp公司上門服務,處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現同種情況,記錄設備,填寫《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》

        pmd現場網絡故障處理

        出現網絡故障,立即檢查分析出現故障的.原因:

        1.如屬于本地網絡原因,及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發器等設備,發現問題及時處理。

        2.如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯系,盡快與其配合處理網絡故障。

        3.故障處理完后填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》

        服務器的維護

        1.為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。

        2.每月對服務器進行系統補丁升級。

        3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置

        4.嚴格執行密碼管理規定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統管理員掌握。對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼,定期檢查服務器的防火墻是否升級。

        業主營地有線電視:后期維護管理及更新

        n 業主營地有線電視進行維護和管理階段,精簡節目至40臺,建立江邊自己的節目臺:大片、比賽、學習資料;

        n 有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;

        n 不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;

        n 維修:本有1次調頻器燒壞,聯系廠家進行維修;

        營地音響系統維護

        1、會議系統不定期檢查其運行情況,出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統正常運行;經常測試2m 暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。

        2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統不定期檢查、維護,出現故障作好記錄

        3、對香港、成都、現場三方撥打調試完成

        二、地質監測系統

        1、根據合同要求,對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收,對照清單逐一清點。

        2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。根據現場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整,目前已經全部施工完畢并正常運行。相應對合同進行補充協議1和補充協議

        3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點,工程實施建設單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專業工程師分工協作、責任明確,嚴格按合同中有關條例和規定進行工程的質量管理。

        4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證,全過程跟蹤監督;組織現場員工實地驗收及初步驗收。

        三、日常it辦公設備的采購及維護

        嚴格控制其成本和使用情況,提前采購,備用;采購公司所需it硬件及耗材,建立有關臺賬,及時更新,定期檢查以確保正常使用;根據管理程序及時提交pmd 所需it 設備采購申請于成都,跟蹤采購事宜,已備現場使用;每月統計pmd 耗材(打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材),根據使用情況填寫采購計劃現場it設備(計算機、音響系統、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳,統計,清點,出入庫手續辦理,及時更新;對資產出現問題,及時維護及維修,以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續。對設備不定期檢查使用情況,對損壞的設備在保修期內的進行報修,不在保修期內的對其維修,建立維修臺帳。每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養一次。

        協助pmd總務科固定資產登記、清點及辦理相關出入庫手續;配合成都每月資產管理、清點、相關手續、臺賬及年底盤點

        四、參與運維工作

        1、參與水情系統和地址監測系統培訓、運行、維護

        2、生產管理系統、maxim系統前期招標、設備、操作系統等準備工作

        3、工業電視、江邊監控及通訊、江邊水電站計算機監控系統設、江邊通信系統的前期準備及跟進。

        4、oms系統、廠內機械、電工進網作業許可培訓

        5、大壩、庫區安保系統設計、招標、前期準備工作

        五、施工區現場監控和營地監控:

        作好協調工作、遺留問題的解決;根據施工區工作面的需求,對施工區監控進行遷移;嚴格按合同要求執行,做好日常維護

      優秀個人工作總結 篇17

        工程共建線部分開工以來,我部門按照“一切工作圍繞項目展開,一切工作服務項目建設”的思路,全力以赴開展項目征地工作,確保項目的用地需求。在公司領導的正確領導和政府相關部門的努力配合下,堅持科學發展觀,提高認識,統一思想,周密部署,科學安排,細化政策,扎實工作,在規定的時間內完成了征地工作任務,確保工程的按期施工。在工程動工前,及時搞好協調,處理糾紛,化解矛盾,積極為施工隊伍創造良好的施工環境。開展了扎實有效的工作,現將我部門本月的工作作如下匯報:

        1、確定任務,明確責任。

        為順利推進征地工作,我們及時召開會議,明確各成員的任務與責任。制定階段性工作目標,確保任務按時完成。要求各成員要勤走訪,多溝通,多匯報,確保下情上達。通過入戶走訪,進一步全面細致的排查摸底,宣傳項目建設的目的及意義,幫助群眾消除思想顧慮,為征地工作提供了思想保障,取得較好的成效。

        2、突出重點,狠抓落實。

        實行各成員包干負責制,具體抓好小組長的工作。組織小組長和群眾代表到現場進行土地測量、核對與登記,確保測量工作公正公平。要求各成員、小組長及群眾代表對群眾反映的問題,能解決的,必須盡快予以解決;不能解決的,耐心做好解釋工作,及時上報,做到及時處理,穩步推進征地工作。

        在做好工作的同時,由縣國土局與涉及村委集體簽訂總征地協議,再由涉及村委與各戶村民再次簽訂征地協議,并根據客觀實際,細分到個人,完善工作流程,做到上下緊密配合,層層嚴格把關,確保征地依法依規,公平公正。

        經過近一個多月的努力工作,我部門圓滿地完成了紅線擴征及臨時用地征地事宜。體會到了公司領導在項目建設中的科學英明決策,以及得益于選調并重點培訓了一支政策水平較高、業務精通、作風優良、具有豐富群眾工作經驗的精干征地工作隊伍。

      優秀個人工作總結 篇18

        作為一名手機銷售,在這段時間來我也努力的讓自己保持最佳的狀態。首先是做好對熱銷以及主打產品的認識和了解。在這方面的我花了很多時間去學習和調查。除了官方方面的消息以外,我還通過客戶和網絡上對手機的使用后的體驗收集了不少產品的優勢分析,并做了詳細的統計作為銷售中的優勢。

        其次,我也通過上個月的銷售情況對自己負責柜臺的擺放和推薦位做了適當的調整。并很好的鍛煉了自身的判斷能力,能通過顧客的描述選擇最適合價位和型號的手機

      優秀個人工作總結 篇19

        首先。闡述自己的心態問題。新的一年,新的開始,剛到公司上班時候,內心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年開始,自己現在可以說是空想。自己要如何做好、如何的規劃自己的一年,然而到湖北市場后,就工作中遇到點小挫折、小坎坷,就自我信心不足,知難而退。遇事總是怕。擔心。覺得自己做不好久而久之。自己的信心逐步退化。記憶頗深的是,在孝昌市在一家經銷商那談了七、八次之后,還是沒達成合作。因為總總的原因,推遲、也是時機不是最好。確定他不是我所要找的意向客戶。直至最后就連那僅存的一點信心都給折騰完了。尤其是到了后半年。心更是不定。整天自己都不知道在想什么。哪怕是外界給我一點小小的影響。就能動搖我的意志。往往就會想到自己為什么會這么齷屈。做事的時候自然就不上心。對于工作只是報著得過且過的的心態,還總自己我安慰。反正自己已經這樣了。無非就這樣。對業績。榮譽。甚至自尊都已經麻木了。對于這一塊,主任時刻提醒我。自己想起的時候會提醒自己。自己調整一次,過不了幾天又回到了原點。甚至連剛開始都不如,慢慢的就演變成自己天天的自己我抱怨。在這一塊充分提箱了自己的心智還不夠成熟,這是自己需要解決的最大的一個問題。也許這也是自己必須經過了歷練的一個過程。

        執行力,對公司、主任下達的任務從未實在的完成過。對于公司剛定的任務。剛下市場時腦海里想著任務。例如;十二月份搞活動,主任給我擬定好了應城可以搞活動做到十萬,給我逐個發劃分到了個個鄉鎮,但自己去真正實施的時候,遇到態度不好的,自己想到的就是既然他不想做就算了,腦子了對主任交待的任務一下自己在腦海里變的蕩然無存,到最后就以種種的借口來搪塞主任,同樣,在市場上遇到點挫折、困難就自我內心的把任務給放下了。那剛市場時的滿腔熱情儼然煙消云散了。自己缺乏恒心,集體榮譽感,別的辦事處天天談論業績時,我更多的裝作沒聽到或是一聽而過,內心的逃避,想到的是不是我一個人的錯,從來沒想過我也是這個集體中的一員,時時只想到。自己都已經做成這個樣子了,集體更是跟我沒關系。在辦事處開會時。承諾的。在公司時牢記在心里。到了市場一段時間后,隨著自己的心態和遇到的一些小坎坷就一變而空。心里只會想,自己的事都沒做好更何談團隊榮譽感。全被自己的自私自利給占據。這點我要做出重點檢討。以后多檢討。多反省。只有集體榮譽感強了,才能督促自己。不能拖團隊后腿。緊緊跟上團隊步伐。

        以上對自己的缺點和不足,我要以一個年輕人應有的狀態來面對新的一年。時刻提醒自己,如果自己自甘墮落,那就沒人能幫的了,做事要腳踏實地,用積極向上的心態面對,做人要用以誠相待。這這為準則。把自己把自己從膚淺的成熟轉為真正意義上的成熟。我相信我__會有個很大的進展。

      優秀個人工作總結 篇20

        回首進入單位的這三個月里,我很榮幸能夠加入指揮中心這個溫暖的大家庭并與各位同事共同進步,與以前的工作單位相比,這里是一個充滿青春氛圍的工作環境,有一班充滿朝氣和活力的同齡人,我在大家的身上學到了很多,不僅僅是專業知識。

        1.善于總結

        堅持每天利用上班前至少15分鐘,瀏覽之前的案件以及群的通知,把該天的一些較特殊的案件或不熟悉的案件進行及時的梳理歸納。下班后亦對自己當天的工作情況進行總結,從中反省自己有沒有做得不完善的地方,并擬定糾正的方法與措施,以便下次做得更好。

        2.善于分享,共同進步

        我作為一名組長,深知自己的工作職責,不敢怠慢,勤做工作日記,把當天遇到的盲點,新知識點以及需要注意的地方整合聯系,然后與組員分享并在時提醒下一組同事,達到共同學習、共同提高、推動工作的目的3.善于溝通,提高團隊合作精神。

        面對大量的案件下派,我們能否把案件正確派遣,及時傳達相關部門,完善回復,到后順利結案,這都與我們平常的溝通和工作默契離不開。

        點點滴滴,造就不凡。做一名坐席員不難,但要成為一名優秀的坐席員就不簡單了。在日后的工作,我會繼續學習,不斷拓展自己的知識面,提高能力,不辜負領導和同事的期望,爭取做一個優秀的坐席員。

      優秀個人工作總結 篇21

        在工廠里辛勤工作了這么久,我們終于又一次迎來了新年,這20xx年對于我們是十分有紀念意義的,因為它不僅見證了偉大祖國成立七十周年的盛況,還見證了咱們xx工廠的蓬勃發展。我在這一年里面嚴格按照廠領導的要求和指示,認真負責的完成了自己的各項工作任務,雖然我沒有取得太多突破性的進展,但根據這一年的工作情況來看,我相信自己在20xx年里面,一定能吸取不少本年度的經驗教訓,從而讓我在20xx年里面取得實質性的突破。

        我是在20xx年就來到了咱們工廠的,那時候廠里面的工人們不多,而且工作業務也沒現在這么繁雜,所以說我也算是見證了咱們工廠的成長。在20xx年里,我按照領導們的要求,一是加強了自己關于工作業務的認知,其次就是多多配合廠里面其他同事的工作安排,通過一段時間的學習,讓我對于自己的工作有了新的體會。首先,廠里面的工作雖然大部分都是比較枯燥的,畢竟大家也都清楚,在廠里打工主要付出的是體力勞動,而且每日的工作比較機械化,所以一般心性不太堅定的人,怕是工作不了一年就會離職的。我在廠里面其實也有過離職的想法,但是我那時候想著,要是自己連這種體力活都干不好,即便換了一份工作怕也不會有多大的改變,所以我還是老老實實的待在了廠里,尋找一種苦中作樂的滋味。

        這一年里,我一直都希望自己能向著更高的目標進發,所以我在學習一些機器操作的同時,還抽了一些時間去了解了更多廠里面的業務知識,當然了,我也學習了不少和消防安全有關系的知識,畢竟現在大家都十分的看重這一方面,要是出了什么事的話,對于工廠和個人來言都是一次損失,所以即便工作再忙再累,也絕不能在安全這一方面掉鏈子。大家在平日里也能看到我的工作表現,我幾乎就沒有曠工過,有時候在節假日里面我都還在加班加點的工作者,不為別的,只為能多攢點錢,然后讓日子過得好一點,這也是大家來廠里面工作的初心。其實,在廠里面做一個普通的員工必然不少長遠之計,所以我們已經多多提升一下個人的能力,這樣才能多做出一些貢獻,以便走向更好的道路上。

        20xx年,我一定要再加把勁,爭取提高自己的產出,為咱們的工廠做出更多更好的成績!

      優秀個人工作總結 篇22

        20xx年的4月,我有幸成為了X公司這個“大家庭”的一員。新環境、新同事、新崗位、新職責,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在短短的九個月的時間里,我充分感受到公司里友好、和睦的團隊合作氛圍,并很快把自己融入到這個團隊中。

        作為公司出納助理,我在本年度順利完成如下工作:

        一、銀行業務方面

        日常與各開戶銀行相關部門聯系緊密。認真填寫支票和進賬單、匯款單等票據,每天按時準確無誤地將支票送交銀行,保證了公司資金運作的及時性。及時掌握我所負責的其他子公司的銀行余額情況,逐筆登記所有賬戶的銀行存款日記賬,每月將子公司的銀行日記賬與銀行對賬單核對,及時查找款項不符的原因。按時將有關自己負責的關聯公司的現金、銀行日記賬,上報公司財務總管。在這九個月的時間里,我獨立完成了筆,總金額達X萬元的承兌匯票開具手續,以及筆總計X萬元的流動資金貸款的申請手續,為公司的資金周轉起了一定的作用。

        二、現金業務方面

        由于我還負責其他子公司的現金收付工作,所以在實際工作中,本人能嚴格按照財務人員的相關制度和條例去開展現金收支工作,在認真復核公司總經理審批的有關單據的前提下,按照業務的需要,及時準確地將款項支付。根據會計提供的依據,及時發放員工工資和報銷。按時將有關公司財務數據上報公司財務總管。

        三、其他方面

        本人能從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作,維護并保持了與各銀行的良好合作關系,認真處理好與部門其他員工的合作關系。由于我還負責公司匯款的確認工作,所以我每天都要與聯絡、統計、銷售等部門人員打交道,盡管每天跑上跑下有點忙,但每當看到每一筆的匯款能準確地認領,我心里是無比的欣慰。

        回顧這幾個月來的點點滴滴,每當完成一項工作,即使忙一點,累一點,心理還是很開心很踏實。在新的一年里,我還需要在工作上更細心,更積極主動,態度上更加認真負責。我會為公司的進一步發展和壯大,發揮自己應有的作用。

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      優秀個人工作總結 篇23

        一、踏踏實實做好本職工作

        為企業做出自己應有的貢獻在工作中注意團結身邊的同志們,虛心地向同事們學習。在自己平凡的工作崗位上,付出了自己的辛勤勞動,灑下了汗水和熱情,為企業做出應有的貢獻。

        二、加強理論學習,提高業務水平

        新時期,新形勢對企業員工提出了更高的要求,我深深地認識到在工作僅有的業務知識還不夠,單一的知識結構同新時代的要求、同各級領導的期望值還有很大的距離,因此我不斷強化學習。一是不斷學習思想理論知識。我認識到,如果思想理論知識缺乏,就如同在茫茫大海航行中缺少了羅盤,就容易迷失方向,就不能很好將科學理論與生產實踐相結合。二是不斷學習業務知識和業務技能,F在新技術和新方法不斷出現,不學習就如同逆水行舟,不進則退,就不能適應企業對員工提出的新要求。

        三、關心別人,快樂自己

        在日常工作和學習中,別人有什么困難,我都愿意伸出援助之手,因為我聽過一句話叫“關心別人,快樂自己”,現實的經歷讓我更加深入地領悟到這句話的內在含義。人們之間相互幫助,自然能夠相處融洽,更有利于搞好團結,快樂就多一點,煩惱就會少一些。

        四、正視不足之處,不斷努力,爭取更大進步

        面向未來,在領導的關懷和支持下,在同志們的協作和配合下,我相信通過不斷學習和努力,可以取得一定的成績。但我深感所取得的成績,同領導的期望還有很大差距,自己也存在好多不足之處,有待于改進。

        一是思想認識還不足。剛踏上工作崗位,缺乏社會實踐,思想認識不到位,在工作中常遇到課堂上學不到的知識,很多東西要自己去體驗,不能紙上談兵。只有提高自己的認識,由感性認識上升為理性認識,才能把各種工作思路和計劃應用于實踐。

        二是工作方法欠妥。因人生閱歷少,社會實踐不足,處理事情的方法比較簡單。有計劃不能下決心實踐,對有些工作猶豫不決,造成很多問題不能得到及時有效的解決。

        三是能力有待提升。自己對預算等方面知識掌握還不夠豐富,還應加強學習,才能夠不斷適應形勢的要求。

        在今后的工作中,我有勇氣和信心改正自己的不足之處,同時會更加認真地學習,努力地工作,為企業竭盡自己的最大力量,做出自己應有的貢獻。

      優秀個人工作總結 篇24

        20xx來,在單位一直從事維修電工工作,一年來,我嚴格要求自己,兢兢業業,努力學習電工技術,為本單位的用電安全做出了一定的貢獻。現在從以下幾個方面來總結:

        一、政治思想方面

        認真參加單位組織的各種思想政治學習、業務技術培訓,自覺聽從單位統一管理,服從分配。團結同事,尊重領導。

        二、安全生產方面

        1、認真學習并貫徹落實上級文件精神,提高安全用電意識,增強責任心。

        2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度,并嚴格按規章制度操作。

        3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。

        4、牢記一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。

        三、培訓學習方面

        多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改進,受到一致的好評。

        四、實際運用方面

        我積極運用已學的知識,為單位的節能降耗方面做了較大貢獻。如對單位夜間照明線路改造及自動控制方面,為單位每年節約電能約近千度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。

        五、實踐生產方面

        在生產實踐中,因單位配套有較多電動機,針對電動機的電氣故障的查找和排除我進行了認真的學習。對電動機各類故障檢修,總結出如下經驗:

        1、檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規定,繞組和首、尾端電否正確。

        2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象。

        3、通電檢查在上述檢查后末發現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。

        總之,在生產實踐中做到規章制度上墻,嚴格按規章制度辦事。多年來,我所在單位未發生一起因電氣引起的人生安全故障,為單位的技術改造,設備運行更加科學化、合理化做出了較大貢獻。

      優秀個人工作總結 篇25

        設計師個人工作總結范文

        轉眼間輝煌的20__年即將離我們而去,盼望已久的20xx帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發現過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。

        首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

        當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

        因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業知識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。

        鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

        下面是我過去一年來工作回顧:教育考試大廈平面方案及立面修改樣板房的平面方案及施工圖辦公樓旺角樣板房電影院。還有幾個小項目、任務大小不一,處理時間長短不同但是,我都是認認真真保質保量,按時完成,盡我最大的努力做好每一份工作。

        過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。

        多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!

        在以后的工作中要保持著良好的心態,不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰前的準備!

        新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在再創佳績,邁上一個新臺階。

      優秀個人工作總結 篇26

        各位領導、同事們:

        下午好

        我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。

        一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

        一、 思想方面

        1、為使自己的.思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

        2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職

        工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。

        3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。

        4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

        二、安全生產方面

        xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,并提出一些與安全生產密切相關的要求,將16年的重點工作匯總如下:

        1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。

        2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。

        3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。

      優秀個人工作總結 篇27

        時光荏苒,20xx年很快就要過去了;厥走^去的一年,在院領導的悉心關懷和領導下,我們手術室護士通過不段努力,在各方面都取得了進步,特別是在專業技能操作方面有了很大提高。按照上級領導的要求,現將我科室20xx年在醫院工作期間的工作情況總結匯報如下:

        一、工作表現

        20xx年,我們手術室全體護士一直以一絲不茍的工作責任心做好本職工作,在工作中表現良好,我們一直以做一名顧客滿意的工作人員嚴格要求自己,加強自身建設,不斷提高為顧客服務的本領,使自己日有所思,日有所進,不管是專業技能操作方面;還是無菌觀念的增強方面;或是培養更好的服務態度方面,我們手術室全體護士都有良好的表現。

        二、技術水平

        20xx年以來,我們主要從事手術室護理工作,在護理工作中,能掌握護理常規和護理技術操作,特別是我們時刻都能夠注意保持無菌觀念。

        三、服務態度

        我們在自己的工作中,堅持以顧客的笑為樂,以顧客的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價值,在工作中我們能做到認真負責,不斤斤計較個人得失,服務態度良好,護理人員的時候,做到接待好每一個手術顧客,做好每一項工作,關心每一個顧客,當顧客入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與顧客溝通,減少顧客對陌生環境的恐懼,增強對手術的信心,并與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。我們每天都穿梭在手術顧客之間,雖然有時也曾在心里有“喘口氣”的思想,但只要我們一想到他們經整容后那開心的減肥,我們就一下子忘記了自己的辛苦,認為這是值得自己為之付出努力的事業,因此減肥倍加的瘦身,在交班、接班、白天、黑夜的輪回中,默默奉獻著自己的青春!

        四、醫德醫風

        回顧這一年的工作,大家能做到熱愛護士專業,立足本職,愛崗敬業,對待工作責任感和事業心,工作認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作對新護士嚴格要求。并按要求培訓,使他們盡快掌握專業知識和技能。雖然我們在醫院只是一個護士,但我們以“嚴格的醫德醫風“要求自己,因為自己的一言一行不僅僅代表著自己,更代表著我們醫院的形象,因此我們時刻努力規范個人的行為舉止,正確認識自我,培養高尚的醫德,嚴謹的醫風,我們能做到嚴格要求,嚴格自律,并始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。

        回顧這一年的工作,雖然我們在工作中取得了一定的成績,但從總體來看,與醫院和領導,還有自己的工作目標相比,還存在一定的差距,在以后的工作中,我們將以“更加高尚的醫德,更加嚴謹的醫風“來要求自己,急顧客之所急,想顧客之所想,堅持服務至上的宗旨,為我院的發展貢獻自己的一份力量!

      優秀個人工作總結 篇28

        一年來,在局黨組的統一領導下和全局職工的關心、支持和幫助下,按照市環境監察支隊內設機構職能分工的要求,結合自身實際,圍繞年度環保中心工作和環境監察支隊的各項任務,認真履職,抓好落實,較好地完成了各項工作任務。

        一、20xx年度的思想、學習和工作情況

       。1)不斷加強思想作風建設,思想政治覺悟得到提高一是在政治上頭腦清醒,始終堅持與黨的組織保持高度一致,理想信念堅定,政治紀律嚴明。

        一是在思想上不斷加強世界觀和人生觀的改造,思想覺悟和黨性修養得到了鍛煉,思想穩定,作風扎實。

        二是在紀律上不斷加強自身約束,始終把作風建設放在首位,堅持做到有損于環保形象的事不做,有損于環保形象的話不說,自覺維護環保部門在人民群眾中的整體形象。

       。2)不斷加強業務學習,業務能力得到提高第一、結合自身實際,按計劃抓好理論學習。

        一是把鄧小平理論作為學習的重點,始終堅持把學習鄧小平理論與當前環境保護工作的目標和任務結合起來,在學習和領會解放思想、實事求是,開拓創新、力求實效上下功夫,在運用科學理論指導實際工作,解決實際問題上找差距。

        二是把黨的__屆五中全會精神和“三個代表”重要思想作為學習的核心,按照全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求,正確運用新思想、新觀點、新論斷加強自身理論水平的提高,增強運用理論解決實際問題的能力。

        三是把環境監察業務書籍和環境保護法律、法規作為學習的'主要教材,重點學習了《中華人民共和國環境影響評價法》《中華人民共和國行政許可法》《排污費征收使用管理條例》等業務書籍和法規性文件,從理論上武、裝了自己,為開展好各項工作夯實了基礎。

        四是把參加業務培訓作為提高業務能力的主要渠道,參加了行政執法、輻射管理及電子政務培訓,為熟練掌握業務創造了有利條件。

       。3)認真履職,抓好工作落實一是按照市局領導的安排,負責起草市政府領導在全市環保工作會議上的講話稿,協助辦公室認真抓好20xx年度全市環保工作會議在水富召開期間的各項保障工作。

        一是積極主動配合其他人員認真抓好20xx年度排污申報登記與核定和全市排污費征收工作,督促指導11縣區按時上報各季度報表,以《我市排污費征收刷新歷史記錄》為新聞題材,通過國家局、省局環保網和昭通日報等新聞媒體,向社會反映了全市排污費征收工作情況。

        二是積極主動參加整治環境違法行為,協助抓好違法排污企業的現場環境監察。

        在市局分管領導的帶領下,先后對昭待、水麻高速公路環保“三同時”執行情況進行了現場監察;對大關錦坤鑄造有限公司、昭通圣源酒廠、昭陽威力淀粉廠、黃磷廠等環境違法企業進行現場環境監察,并負責草擬監察報告。配合省局工作組完成了對昭通漁洞水庫、大龍洞水源地現場環境執法檢查和對華新水泥廠環!叭瑫r”執行情況的現場監察。按照市局領導的安排,參與完成了金沙江向家壩水電站建設期間環!叭瑫r”的執行情況的首次執法檢查。

        三是負責指導完成全市環保專項整治行動期間的報表統計上報、資料收集匯總、規章制度擬定及信息上報工作。專項行動期間,督促指導11縣區落實和完成了集中整治威脅飲用水源安全的污染和隱患問題;集中整治工業集中區和工業園區的環境違法問題;集中整治建設項目環境違法問題;集中整治公路沿線環境污染問題;集中檢查各地及重點企業突發環境事件應急預案的制定和落實情況以及掛牌督辦事項完成情況等6個方面的工作。

        四是按照市局領導的安排,督促指導11縣區認真抓好了全市整頓和規范礦產資源開發秩序工作和礦山采選尾礦庫環境安全隱患排查工作,負責擬定下發了整治方案,按時收集、整理和匯總上報了各類相關資料、統計報表及信息工作。

        五是認真做好群眾來信來訪工作,妥善解決好各類環境污染案件。

        全年共經辦轉處了各類信訪案件34件,辦理及回復省局轉處信訪件12件,辦理及回復市長熱線辦轉處環境信訪案件6件,辦理和接待群眾來訪18批/次。在市局辦公室相關人員的配合下,協調相關部門統一開通了“12369”環保熱線,環境信訪案件的受理率得到了有效提高。

        二、存在的主要問題:

        一是思想覺悟還有待進一步加強,思想上有松懈和對自身約束和管理不夠嚴格的現象。

        二是理論學習制度還不夠堅持,一方面是在堅持學習制度上還做得不夠好,自我要求還不夠嚴格,理解和領會所學理論文章的實質還不夠深入、全面和規范,學用結合把握得還不夠好。二方面是在學習上還有滿足于現狀的思想傾象,進取意識還不夠強,既便在學習中,也還有存在坐不住、聽不進、靜不下的現象,學習計劃抓得還不夠緊,理論水平提高慢。

        三是工作落實上還存在有抓得不夠徹底和不夠到位的現象。

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