秘書個人工作總結(jié)（精選31篇）
秘書個人工作總結(jié) 篇1
為了發(fā)揮鼓勵作用，需要分享良好的成果。同時，這也有利于激勵其他員工一起工作。工作總結(jié)無疑為共享好的工作總結(jié)提供了一個良好的平臺。因此，寫一個好的工作總結(jié)是繼續(xù)成功的有效方法。
20xx年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下，在分管院長直接指導和各庭室的大力支持下，緊緊圍繞法院工作中心，牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)、為審判服務(wù)、為基層服務(wù)的意識，增強參與司法政務(wù)能力，提高管理司法事務(wù)水平，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、后勤保障等綜合作用，為審判工作和其他各項工作的順利開展作出了積極的貢獻。
一、做好文秘工作，為領(lǐng)導決策參好謀
堅持以員工服務(wù)為核心，提出“文字無錯，材料創(chuàng)造質(zhì)量”的要求，做好公文和各類稿件的起草、審核工作。全年共審閱、制作、分發(fā)文件221份，領(lǐng)導人講話稿15份，報告、調(diào)查、總結(jié)、經(jīng)驗材料56份，其中45萬余字，其中5000余字的大型綜合性材料12份。起草工作報告和領(lǐng)導講話等重要會議的第六屆第五屆市人民國會,總統(tǒng)的會晤的年代法院,法院的工作報告會議,省法院的“大學習、大討論”總統(tǒng)論壇報告法院的審判工作的充分肯定了市委、領(lǐng)導人作出了重要指示。加強對黨組中心工作的決策調(diào)查和監(jiān)督。在9月,徐總統(tǒng)領(lǐng)導的一個團隊深入?yún)^(qū)、縣法院,進行了全面的檢查和調(diào)查兩個法院的建設(shè),形成了一個研究報告,向黨委報告,市委的政治和法律委員會和省法院報告。視察梅山、雅安中級人民法院信息化建設(shè)情況，制定了我院計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初步方案。全年共完成上級領(lǐng)導交辦的15項任務(wù)。
二、做好信息宣傳工作，為樹立法院良好形象盡好力
完善和實施信息報告制度，完善信息報告技術(shù)方法，努力提高信息質(zhì)量和效率，為上級機關(guān)和領(lǐng)導科學決策、指導工作提供參考。《法院工作簡報》60期共158篇，同比分別增長46.3%和29.5%，省高級法院、市委辦公室、市委政法委員會通過47篇。加強與新聞媒體的溝通與聯(lián)系，堅持積極宣傳，積極宣傳全市法院審判、隊伍建設(shè)、法院改革、物資裝備建設(shè)成果;積極宣傳全市法院廣大法官積極貫徹“公正司法、同心同德”為人民群眾“先進典型、感人事跡”。在《人民法院報》、《四川法制報》、《遂寧日報》、《遂寧電視臺》等媒體上發(fā)表法院工作宣傳圖片16幅、稿件53篇;等。“學習、大討論”和“深入學習和實踐科學發(fā)展觀”4個展板，12種宣傳口號。協(xié)助央視《中國法制報道》、《今日談話》欄目對其父母在我院葛娟中毒死亡進行采訪報道，擴大了案件的社會影響。
三、做好綜合協(xié)調(diào)工作，為法院有序運轉(zhuǎn)鋪好路
發(fā)揮“中心”作用，協(xié)調(diào)重要會議、重要活動和全院事務(wù)。組織或協(xié)助組織全市法院、刑事、民商事、行政、執(zhí)法等法院院長會議20余次。特別是今年3月，省法院院長劉玉順、省委常委、省委政法委書記王懷辰分別到法院視察指導工作。在時間緊、人員少、線索少、資料急的情況下，辦公室人員加班、認真工作。籌備、圓滿完成會議接待工作，受到市委政法委員會好評。接待工作進一步規(guī)范。全年共接待146名旅客和1800多名旅客，共接待了87次會議，以確保警察在午餐時間有安全和衛(wèi)生的食物，共接待了252、15120名旅客。做好保密和公文處理工作，在全國各省市收發(fā)公文、密件500多件，及時發(fā)送電報400多份。沒有發(fā)生延誤、損失或泄漏。加強與目標考核部門的協(xié)調(diào)，認真做好全面治理、檢查監(jiān)督、保障目標、全面目標任務(wù)考核的收集、整理、匯報和歡迎檢查工作。加強對基層法院和裝備科的工作指導，促進基層法院和裝備科更好地履行職能。
四、做好人大聯(lián)絡(luò)工作，為內(nèi)外溝通搭好橋
人大代表的聯(lián)絡(luò)工作是提高對法院工作的了解、理解和支持的重要渠道，也是法院接受人大及其常委會監(jiān)督的重要途徑。4月，徐院長帶領(lǐng)辦公室、執(zhí)行局工作人員，陪同市人大副主任張忠匯等到區(qū)(縣)法院對工作落實情況進行調(diào)研。有力地推動了城市實施的實施。完善與全國人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)絡(luò)制度，定期報告法院工作，舉辦5次專題研討會，發(fā)送125封意見書;認真監(jiān)督代表和市人大常委會對6個案件的建議處理情況;邀請全國人大代表、政協(xié)委員視察法院工作，參加公開聽證會，聽取重大案件審理情況。
五、做好隊伍建設(shè)工作，為事業(yè)發(fā)展固好本
以專題教育活動為契機，提高全員素質(zhì)。今年,根據(jù)學院黨組的安排,我們穩(wěn)步開展的活動”三大主題”,“解放思想”的討論,“大學習、大討論”,和“深入學習和實踐科學發(fā)展觀”統(tǒng)一思想認識,加強理論學習,開展深入的討論,舉行黨支部黨員學習會議12倍,警察寫下他們的經(jīng)歷和自省報告。一年來，機關(guān)民警政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德不斷提高，政治意識、大局意識、責任意識牢固樹立。同時，積極弘揚敬業(yè)精神和敬業(yè)精神，營造團結(jié)和諧的工作氛圍。從醫(yī)院各項規(guī)章制度的實施入手，加強員工的遵紀守法意識，轉(zhuǎn)變工作作風，端正工作態(tài)度，樹立辦公室人員的學習、勤奮、敬業(yè)、開拓精神。
一是加強內(nèi)部學習，樹立敬業(yè)精神。我們每星期五舉行一次客房服務(wù)會議時間組織大家學習相關(guān)規(guī)章制度,同時教育辦公室工作人員結(jié)合各種教育活動,以便所有員工能做的事情沒有人,奉獻沒有抱怨,承受生活努力工作能承受生活的艱辛。
二是注重整體團結(jié)，加強和諧氛圍。要求所有員工在小事上談?wù)摴ぷ髟瓌t和風格。今年以來，辦公室工作人員始終把團結(jié)放在首位，營造和諧、和諧的工作環(huán)境，做到細心、順暢、充滿活力，促進了全年工作任務(wù)的順利完成。
秘書個人工作總結(jié) 篇2
一是當好“文員”和“服務(wù)員”。工作本身的性質(zhì)決定了它的.輔助地位，它的大部分工作內(nèi)容是做好服務(wù)工作，其特點是繁雜、瑣碎、成果無形，不能量化。
一年來，我盡量克服本身不拘小節(jié)的性格弱點，努力做好文秘工作。
基本上做到每天提早半小時上班，做好燒開水、打掃等工作；做好文件收發(fā)工作，將來文一一登記、送簽、傳閱、分類存檔，將發(fā)文按規(guī)范送簽、制發(fā)、存檔，基本上能做到收發(fā)文有據(jù)可查、及時分發(fā)傳閱，但是也由于事多繁雜、有些文件沒有全部歸到，及因為后來查找、使用等，導致最后存放位置不正確，給再次查找?guī)砝щy，所以我建議以后有文件資料先歸集到辦公室，查找時盡可能正確放回到原抽屜，給下次帶來方便。
我想在這項工作上我以后要盡可能改善，減少差錯，縮小與專人效果的距離；及時做好領(lǐng)導交辦的其他工作，如送文件報表、打印文件、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等，當然我能力有限，只能做好力所能及的工作，所以也沒有把領(lǐng)導交辦的事一一做好，比如辦公室杜主任安排的事，有時候就沒有很好完成。
在此向杜主任表示歉意，我認為我知道我來不及完成，那還是提出來比較好，你可以另作安排，免得耽誤工作。總得來說，在這個角色上，我盡力而為了，但做得還是很不夠，原因總是先天不足和今天不夠努力、加班加點不夠。
秘書個人工作總結(jié) 篇3
20__年，在公司領(lǐng)導和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務(wù)，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負責人員后予以答復或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責，做好文書工作
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力，我不斷的學習，并請公司領(lǐng)導和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進意見和建議，再經(jīng)過反復推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀要48期，簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度，20__年共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均準確無差錯。
為確保收文管理不混亂，我于20__年1月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與OA管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，以使領(lǐng)導及時掌握最新情況，并及時將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。
三、從小做起，做好節(jié)能降耗
20__年，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標，為響應公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手，嚴格控制20__年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出，我隨時關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動，經(jīng)與通訊供應商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費，并將部分電話的月租改為最低消費，最大限度的節(jié)約辦公話費支出。
為提高工作效率，我積極自學電腦相關(guān)知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設(shè)備的修理費用。
秘書個人工作總結(jié) 篇4
一年來，在政府辦公室領(lǐng)導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。
在陪同領(lǐng)導到xx市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的`文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導講話26份，報送等信息10條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。
二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領(lǐng)導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
秘書個人工作總結(jié) 篇5
我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載，現(xiàn)在又在機關(guān)辦公室從事文秘工作近三年，回顧幾年來的工作歷程，有不少心得體會，利用閑暇時間，總結(jié)記錄下來，與同業(yè)者共勉。
秘書工作是一個鍛煉人的崗位，要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。做好秘書工作重點在服務(wù)，難點也在服務(wù)。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作，盡心竭力地搞好黨委決策的落實。因此工作中，作為辦公室的工作人員要能夠做到：
一、不因事小而不為。
辦公室工作無小事。作為辦公室的工作人員，就應該具有一種‚一屋不掃，何以掃天下‛的思想，‚凡事都須認真‛，努力做到：
一是知大明小。要學會把握事情的輕重緩急，用大局的天平來衡量每一項工作，分清主次、大小、難易，這樣才能避免視小不為、因小失大。
二是小中見大。值班、會議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務(wù)、接待等這些都是‚小事‛，但稍有不慎就要捅‚大簍子‛，導致辦公室的整個工作脫節(jié)。因此，工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心，要懂得小中見大、以大帶小。
三是以小促大。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，如一個通知就可能是領(lǐng)導決策的部署，一壺開水就是為機關(guān)服務(wù)的體現(xiàn)。這些都是小事，但只有這些小事做好了，大事才能更好地完成。
二、不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運行圖，哪個該為、哪個不該為，哪個是重點、哪個是次要，應一清二楚，不能亂為。為此，應該做到：
一是要知重知輕。避免力量均衡使用，重要工作沒抓住，次要工作用過了勁、使過了頭。
二是要知上明下。吃透上情，辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情，辦事才會有的放矢、才會迎刃而解。
三是要循規(guī)蹈矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室，辦事都有章有法，不管事情多繁雜，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩，該請示的要請示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋，凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦。
四是要堅持原則。任何時候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則，時刻牢記原則大于法。
三、不因事難而怕為。
工作中，辦公室都會經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊迎著上，這是對每一個辦公室工作人員的考驗。面對這種情況，辦公室人員要有‚這是我份內(nèi)事‛的意識，決不能退避三舍、聽之任之。
一是要沉著應付，切忌亂了章法。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，根據(jù)上級要求和平時掌握的情況，穩(wěn)定場面后再報告相關(guān)領(lǐng)導，并按領(lǐng)導要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位，組織力量處理。
二是要胸有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，應大膽地往前站。只要心里始終清楚，遇到的事情不管多難，都應義無反顧、挺身而出。
三是要認真負責，切忌虎 頭蛇尾。特別是一些一時難處置或領(lǐng)導交待怎么辦的事，更不能因為事情已過，就束之高閣。要協(xié)助領(lǐng)導認真抓好督查落實，在‚督促落實‛中‚查不落實‛，在‚查不落實‛中求得落實。
一位合格的稱職的秘書工作中應該具備一種靈氣。用什么來解釋與定義這種靈氣或悟性呢，也許只是一種感覺，但我以為這種靈氣應該包含理論素質(zhì)高、寫作能力強、頭腦反應快、電腦操作好、洞察能力強等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高，有賴于孜孜不倦的學習、日積月累的實踐、持之以恒的敬業(yè)精神。
秘書個人工作總結(jié) 篇6
俗話說得好：‚勤能補拙是良善，笨鳥先飛早入林。‛可以說，工作人員要想跟上領(lǐng)導的決策水平，絕對離不開勤學苦練、開拓進取。因此，我以為必須做到‚三少三勤‛：
一、少一根“懶”經(jīng)，勤于學習。辦公室工作涉及面廣，特別是擔負著為領(lǐng)導輔助決策的任務(wù)，倘若平時不注意加強學習、不斷更新自身知識，就無法勝任本職工作。因此，在學習上，辦公室人員決不能有‚做一天和尚撞一天鐘‛的‚懶惰‛思想，必須做到：
一是多積累。不學習，寫文章、辦事情就缺乏底氣;不學習，想問題、拿意見就沒有見地。平時要多向書本、向有經(jīng)驗的人、向基層群眾等學習，通過深入學習黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識，‚博采眾人之長‛，提高業(yè)務(wù)和工作水平。
二是多感悟。正所謂‚學而不思則罔‛，勤于思考、善于質(zhì)疑，力求詳解、掌握真諦，是‚消化‛知識的有效途徑。要做到知識更新，辦公室人員就要學會多感悟，只有多感悟，才能為領(lǐng)導決策提供獨到的思想見解。
三是多實踐。不閉門造車、憑空捏造，通過在實踐中鍛煉，多出思想、多寫材料、多參決策、多獻良謀，增長自身的才干。
二、少一份“傲”念，勤于服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職，作為辦公室人員有著不可推卸的責任。
因此，必須好好把握‚三個克服‛：
對上，要克服“老油條”思想。對待上面安排的工作，要高度重視，抓緊落實，切忌工作不盡職盡責、應付了事。
對下，要克服“高人一等”思想。要學會謙虛謹慎、禮貌待人，切忌以領(lǐng)導身邊的人自居，心高氣傲、盛氣凌人，讓人無法接近。
對部門，要克服“老馬虎”思想。要學會‚十個手指彈鋼琴‛，既要加強文電、辦會、辦事的把關(guān)協(xié)調(diào)，又要多加強上下、左右、內(nèi)外的‚溝通‛，及時了解情況，以便綜合協(xié)調(diào)、化解矛盾、解決問題。
三、少一份“浮”氣，勤于創(chuàng)新。辦公室工作要創(chuàng)新，就決不能‚老調(diào)子彈新曲‛或‚新鞋子走舊路‛，要少在口頭上喊創(chuàng)新，多在實際中求創(chuàng)新。為此，必須樹立‚三種意識‛：
一是開拓意識。要敢于推陳出新，大膽探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。
二是時效意識。要建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機制，做到耳聰目明，駕馭全局，運籌帷幄，穩(wěn)操勝券。
三是開放意識。要從封閉的小圈子跳出來，掌握現(xiàn)代科技知識和管理知識，全方位、多角度地思考問題，從大局上、大事上、工作重點上為領(lǐng)導當好參謀。
秘書的職責就是為領(lǐng)導服務(wù)和同志們服務(wù)。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書工作肩負上傳下達的責任，時不時需要將領(lǐng)導的旨意傳達下去，扮演的是代言人的角色。
在這種情況下，秘書工作者一定要頭腦清醒，理性地對待個人，避免走入誤區(qū)。
一是要學會自愛。切不可居功自傲，妄自尊大，這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡，更難聽者會說你是倚仗人勢。
二是要學會自重。不能與單位的個別人或一些人拉幫結(jié)派，或是過于親密。的心態(tài)與處事方式是不卑不亢，與同事與領(lǐng)導以誠相待，但要注意疏密有間，不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
三是要學會自省。學會自我反省是秘書職業(yè)操守的需要。在領(lǐng)導面前說話、辦事穩(wěn)重、謹慎是工作需要，必須學會時刻反省自己，激勵自己，改正自己。做秘書總感覺時間少、精神高度緊張。
其實，一切煩惱源于內(nèi)心，只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度，盡職盡責地將工作做好，不要太計較個人的得失，就會讓消極情緒遠離你，記住：當你向別人訴說你的痛苦時，會有20%的人感到高興，而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作，一位朋友說得好‚作秘書工作就是吃‘黃連’，也要樂呵呵地吃下去‛。
作秘書工作一個的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐，每天你會被動地接受及處理大量的信息，其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識，日積月累中你會從中獲益很多。此外，你每天會接受到領(lǐng)導對你的言傳身教，這是一個難得的免費學習機會，因此調(diào)整好心態(tài)，努力工作，你就會發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂所在。
秘書個人工作總結(jié) 篇7
20xx年，在公司領(lǐng)導和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務(wù)，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶。
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負責人員后予以答復或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責，做好文書工作。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力，我不斷的學習，并請公司領(lǐng)導和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進意見和建議，再經(jīng)過反復推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀要48期，簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文份，黨文份，文件均準確無差錯。
為確保收文管理不混亂，我于20xx年xx月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與OA管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，以使領(lǐng)導及時掌握最新情況，并及時將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。
三、從小做起，做好節(jié)能降耗。
20xx年，公司提出了降本增效xx萬元的任務(wù)目標，為響應公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手，嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。為降低辦公話費支出，我隨時關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動，經(jīng)與通訊供應商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費，并將部分電話的月租改為最低消費，限度的節(jié)約辦公話費支出。
為提高工作效率，我積極自學電腦相關(guān)知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設(shè)備的修理費用。
四、積極參與，促進企業(yè)文化建設(shè)。
銀湖公司就是一個大家庭，領(lǐng)導關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動，并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
五、刻苦學習，不斷提升業(yè)務(wù)水平。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來，我在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經(jīng)過學習，我的崗位知識有了很大的提高。
同時，在20xx年xx月份，我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓班，學習了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等xx項課程，共修學分分，通過了省秘書協(xié)會的考試認可，去得了結(jié)業(yè)證書。學習結(jié)束后，我還按照公司要求，對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用知識培訓，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學習共同提高。
六、細心用心，做好日常定期工作。
20xx年初，特鋁公司加強了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計xx項，其中月度xx項，每周4項，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報的工作標記于日歷上，養(yǎng)成長期良好的習慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù)，及時督促各部門按時上報所取材料，同時，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時上報，截止目前，我共上報特鋁公司周視頻會議匯報份，周總結(jié)份，例會工作安排份，月工作總結(jié)份，季度工作總結(jié)份，年度工作總結(jié)份；一年來，公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里，我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績也屬于大家。
七、認真嚴謹，做好會議記錄工作。
參加會議，做好會議記錄是文秘的必修課，一年來，我按照公司要求，參加周視頻會，周例會，領(lǐng)導班子會，專題會等各項各項會議，做好每次會議的簽到工作，并隨時記錄領(lǐng)導對工作的安排和對工作的指導性意見，會后及時整理會議內(nèi)容，下發(fā)會議紀要，保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。
秘書個人工作總結(jié) 篇8
公司辦公室秘書工作個人總結(jié)
在大學畢業(yè)之后，我就來到了公司工作，至今也已經(jīng)有一年多的時間了，在過去一年的間里，我擔任的的公司辦公室秘書一職，因為我在大學學習的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中，我得到了領(lǐng)導和同事的大力幫助，我成長了很多，對公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了，我相信只要我繼續(xù)工作下去，我就會在公司中站穩(wěn)腳跟，更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻!
轉(zhuǎn)眼間xx年度已過去，回顧過去的一年時間，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，一年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
一、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
二、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
三、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
五、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
秘書個人工作總結(jié) 篇9
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。
每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作。
秘書個人工作總結(jié) 篇10
我叫，x年8月出生，20xx年10月參加工作，20xx年3月從許昌日報社到區(qū)民營經(jīng)濟管委會工作，20xx年11月底，借調(diào)至區(qū)政府辦公室秘書室。在區(qū)政府辦工作的兩個多月，是我開闊視野，增長見識，進步和成長最快的兩個月，無論是在敬業(yè)精神、思想境界上，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上，我感到收獲都很大。
一、轉(zhuǎn)換角色，擺正位置，迅速適應新的工作環(huán)境
秘書工作與、工作有很大不同，秘書室是為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的機構(gòu)，這就要求我要比原單位更加努力的工作、為領(lǐng)導提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。到秘書室工作后，我嚴格按照“重文、善事、崇德、厲行”的要求，積極轉(zhuǎn)變工作作風，迅速適應新的工作。一是強化服務(wù)意識。到辦公室工作以來，我要求自己努力做到“五勤”。即腿勤、耳勤、腦勤、手勤、眼勤，處處留心，事事留意，每天早到晚歸，盡心履職，掃地提水、值班加班，為領(lǐng)導當好參謀員和服務(wù)員。二是加強自我約束。牢記自己是辦公室的普通一員。始終嚴格要求自己，以身做則，認真辦事，作風正派，時刻注重約束自己的言行舉止。對各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎、尊重服從；對同事做到嚴于律己、寬以待人；對自己做到坦蕩處事、自重自愛。努力做到不輕漫，不張狂，不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護區(qū)政府和各級領(lǐng)導的威信，維護區(qū)政府辦公室的整體形象。三是切實擺正位置。辦公室崗位特殊，離領(lǐng)導近，工作繁重，接觸面較廣。但我認為在辦公室干工作，沒有謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔責任、盡力工作的義務(wù)。在平時的工作中，我努力做到做到既不越位，又要到位，更不失職。對領(lǐng)導安排的工作，不講任何客觀理由和條件，保質(zhì)保量地努力完成。四是全力維護團結(jié)。團結(jié)出凝聚力、戰(zhàn)斗力。基于這種認識，我平時特別注意自覺維護同志之間的團結(jié)，做到真誠待人，努力做到識大體，顧大局，堅持大事講原則，小事講風格，同事間互相支持，互相理解，交心通氣，統(tǒng)一認識，協(xié)調(diào)一致地開展工作，在同事中樹立起了良好的個人形象。
二、虛心求教，注重學習，全面提升自身素養(yǎng)
辦公室工作是一個特殊的崗位，是一個熔爐，要求我永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我十分注重學習。一是向領(lǐng)導學。在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會比較多。親身感受到了區(qū)政府及辦公室各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲頗豐。二是向同事學。三人行必有我?guī)煟k公室的同事，有業(yè)務(wù)專家，有文字高手。他們的專業(yè)素質(zhì)、敬業(yè)精神都值得我認真學習，正是我不斷虛心求教，自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才得以勝任。三是向?qū)嶋H學。深入了解、把握我區(qū)區(qū)情，結(jié)合我區(qū)強力實施“項目帶動、工業(yè)強區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略，對區(qū)委、區(qū)政府一系列重大決策及有關(guān)文件、重要講話精神，做到先學一步，領(lǐng)會其精神實質(zhì)。進行了理性的思考。努力在工作中把握規(guī)律性、增強主動性、減少盲目性。四是向書本學。工作之余，我利用一切可以利用的時間向書本學習，學習中結(jié)合工作特點，有計劃地認真學習*史、經(jīng)濟、法律、秘書工作等一些專業(yè)書籍，進一步優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)。并報考了法律本科課程作為第二專業(yè)，進行系統(tǒng)的學習。通過不斷的學習，使自己的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能跟上了形勢和工作的需要。
三、盡心履職，勤奮工作，回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛
在辦公室工作，不僅要有深厚的理論政策功底，扎實的文字處理能力，而且要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，吃苦耐勞的敬業(yè)精神。年終歲尾，政府辦有大量的工作要做，在了解區(qū)情，熟悉工作的同時，每天為領(lǐng)導提水、拖地，做好日常服務(wù)工作，圓滿完成領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)。我努力按照嚴謹、準確、精練、全面的指導思想，圍繞區(qū)政府辦公室及區(qū)政府的中心工作，按照領(lǐng)導要求，牢固樹立為領(lǐng)導和為基層服務(wù)思想和意識，做好各種大型材料的準備、起草工作，較好地完成了工作任務(wù)。先后協(xié)助羅主任、陳主任起草了趙區(qū)長《在區(qū)委xx屆五次全體（擴大）會議上的講話》（20xx年工作安排部分），并對全文多次進行修改、校對；起草、修改、校對《政府工作報告》多達20余次，確保了稿件質(zhì)量，做到了一字不差，一個標點不錯；起草了《關(guān)于政府工作報告執(zhí)行情況的決議》、《環(huán)保局開業(yè)慶典上的講話》、《新春賀詞》、楊區(qū)長的《述職述廉報告》；整理了趙區(qū)長向毛市長所做的《魏都區(qū)項目建設(shè)情況匯報》、區(qū)政府領(lǐng)導班子的《述職述廉報告》、趙區(qū)長《在創(chuàng)園林城工作會議上的講話》、記錄了政府全會的講話錄音；為魏都網(wǎng)站撰寫了《領(lǐng)導賀詞》、《今日魏都》等共計10多項材料。為了給領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)的材料，我與幾位同事跟羅主任、陳主任一道，不分晝夜，加班加點，許多個節(jié)假日，許多個不眠夜，都是在緊張工作中度過的。
到辦公室工作以來，辦公室領(lǐng)導和同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷，我能在較短的時間內(nèi)迅速適應辦公室的工作，永遠也不會忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛。我惟一回報領(lǐng)導和同志們栽培的方式就是拼命地工作，為領(lǐng)導服好務(wù)、當好兵、站好崗，珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境。努力做到讓領(lǐng)導放心、讓領(lǐng)導省心。有時，雖然工作比較繁重，也會感到疲憊，但我的心情始終是舒暢的。
四、加強實踐，提高認識，為領(lǐng)導提供供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
參加工作以來，我覺得在以下幾個方面取得了較大進步：一是養(yǎng)成了尊重人的好習慣，對領(lǐng)導忠誠，對同事真誠，辦事穩(wěn)定、認真、有責任心；二是有很好的團隊精神，能夠承受較大的工作壓力；三是熱愛學習，接受新知識、新思想的能力較強。語言表達和文字處理能力較好，擅長計算機操作。不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是我今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平。自身某些方面的素質(zhì)與新形勢、新任務(wù)的要求還不相適應，系統(tǒng)深入學習不夠，知識結(jié)構(gòu)有待進一步完善，特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，今后要注重從總體上把握，增強工作的預見性，同時要注意防止處理事情簡單化。二是要增強實踐能力。對領(lǐng)導的工作部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實，多進行深入細致的調(diào)查研究，要區(qū)別對待，循序漸進，保證質(zhì)量，防止急于求成。三是要進一步加強服務(wù)意識。在平時工作中，發(fā)揮主觀能動性不夠，服務(wù)意識需進一步加強，在一些具體問題上有時辦事求穩(wěn)，過于追求完美，要注意數(shù)量、質(zhì)量、效率三者的有機統(tǒng)一。
以上總結(jié)，請領(lǐng)導提出批評和意見，我會真誠地接受，借此機會，我也向一貫關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示感謝。在今后的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地嚴格要求和幫助我，使我能更好地投身于為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作當中去。
秘書個人工作總結(jié) 篇11
20xx年x月x日進入景森設(shè)計公司任前臺秘書一職，不管這是一份什么樣的工作，我都覺得自己需要做一下在這半年以來關(guān)于工作以及個人成長的一個總結(jié)。
這是一家年輕的建筑設(shè)計公司，公司規(guī)模也不大，堪稱“小”，廣州總部人稍多些。公司員工相比之前從事過的酒店小4-5倍，我在試用評價上毫不忌諱地說他的小。不論從專業(yè)設(shè)計水平上還是他的管理上都是相當不成熟的，但小公司的好處在人際關(guān)系尚不復雜，人雖年輕沒什么經(jīng)驗卻單純。我很羨慕那些設(shè)計人員，他們不單能設(shè)計房子，更能畫漂亮的圖畫。所以每每坐在前臺覺得自己一無是處，更有一無是處的委屈。雖然管理仍待進一步規(guī)范，提高，但確能感覺到他在一天天地慢慢成熟，我也相信他會一天天地好起來，業(yè)務(wù)更加繁忙。
我不能說我最初融入工作時是帶了些許的情緒的，好在我一向?qū)ぷ鞫歼�算認真，情緒還不至于影響到工作，最簡單的文職工作，打印，復印，傳真，這些對我來說是再輕松不過的事情，這是我自工作以來做過的最最簡單輕松的事，完全沒有任何工作壓力。但這種太安逸又迫使我必須得重新找出路。
老總是性情中人，年會中表現(xiàn)得更加淋漓，醉酒中除了高興更多的是辛酸吧。副總更是個性情中人，一看就知道是做行政的，因為脾氣。后勤中都是一幫好友，我突然覺得這些美好的友誼中，怎么總是有那么些不能說明的晦暗在里邊，笑臉背后總隱藏著些不明的東西。但同事還是好的，整個公司一團和氣，大家都和睦相處，小公司的優(yōu)點就在如此。這是我唯一的收獲，相處了一批完全另一行業(yè)的朋友，讓我有了新的感受。但我又總是心中存了些許的疙瘩，讓我不能坦然地去面對個別的同事，這是我迫切地需要做出自我調(diào)整的，我相信自己會做好。
年會的餐桌上，老總給我敲了一記警鐘，他說沒報我的名參加演講比賽是他的失誤，認為我應該多表現(xiàn)自己。這是我的歷史問題，什么時候能徹底地根除，我想這是迫在眉睫要解決的事情。
秘書個人工作總結(jié) 篇12
20xx年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領(lǐng)導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守；在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)。下面我就這個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報。
一、努力學習全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學習提高：
一是向書本學。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r，為了盡快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。
三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)煛Ｗ鳛橐幻髮W畢業(yè)生，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
二、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束
在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎尊重服從；對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領(lǐng)導的威信維護郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛
我初次參加工作以來局領(lǐng)導和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天永遠也不會忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。
近半年來對領(lǐng)導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領(lǐng)導和同志們的方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
四、盡心履職全心全意服務(wù)好領(lǐng)導，服務(wù)好基層
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔責任、認真工作的義務(wù)。在平時的工作中對領(lǐng)導交辦的工作從不討價還價努力保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領(lǐng)導的認可這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題
一、缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。
二、在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之總結(jié)個月以來的工作我可以問心無愧地說，自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。
秘書個人工作總結(jié) 篇13
政府辦公室領(lǐng)導的帶動我，全體成員的幫助我，從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。
東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章常與科室領(lǐng)導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導講話26份，報送《突出基層政權(quán)建設(shè)》、《愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領(lǐng)導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
秘書個人工作總結(jié) 篇14
光陰似箭，一年又過去了。回顧這一年來，在政府辦公室領(lǐng)導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，順利的完成了這一年所有的工作。下面就是我對這一年的秘書工作的總結(jié)：
一、強化職能，做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導到x市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導講話份，報送《突出基層政權(quán)建設(shè)》、《愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息x條，在《信息》刊發(fā)x條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
我們充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
秘書個人工作總結(jié) 篇15
轉(zhuǎn)眼已邁進20xx年，時間的車輪一路前行從不停歇。歲末年初，溫故知新。20xx年，對國家而言，是十二五規(guī)劃收官之年，是全面深化改革開局之年；對公司而言，是轉(zhuǎn)型發(fā)展改革重組之年，是行業(yè)冰凍期破冰前行之年。20xx年是我在秘書崗位上歷練的第五年，也是我到公司秘書科工作的第一年。一年來，在各位領(lǐng)導和同事的指導、關(guān)心和幫助下，我較好地完成了各項任務(wù)，自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領(lǐng)導和同事做個簡要的匯報。
一、收獲
在秘書科工作的這一年，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。通過這一年的磨練，我熟悉了公司的各部門領(lǐng)導、同事，自己對工作的認識更加深入，思路更加清晰，能力也有了全面的提高。
1、強化三個環(huán)節(jié)，切實提高工作效能。一是把握規(guī)律。秘書工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結(jié)，努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。二是前置學習。根據(jù)秘書工作特點，著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄，圍繞公司中心工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學習的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完整的脈絡(luò)體系，做到未雨綢繆、有備無患，變“急活”為“慢工”，變被動為主動。三是溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時，做到“底數(shù)清、情況明”，準確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處；與總公司溝通時，做到“兩個明確”，明確具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭得各部門同事的理解，保持良好的關(guān)系。
2、統(tǒng)籌三個關(guān)系，合理把握秘書工作節(jié)奏。一是主與次的關(guān)系。面對紛繁的工作，自己通過旁聽會議、關(guān)注領(lǐng)導主要活動、研究各類文字材料等，抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點和一般，做到突出重點，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。二是輕與重的關(guān)系。堅持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則，對于“會議通知”、日程安排、催辦反饋等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成；對于重要講話、匯報材料、經(jīng)營活動分析會紀要等重要的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，抓好全面，突出重點。三是急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時間上要求并不急的材料，不等不拖，請示領(lǐng)導后盡快布置；對時間要求比較緊的反饋材料，又恰逢領(lǐng)導出差等特殊情況，首先保持頭腦冷靜，選擇合適的方式請示領(lǐng)導，在布置給專業(yè)單位時，要盡最大努力去協(xié)調(diào)相關(guān)單位配合，保證在時間節(jié)點內(nèi)完成。
3、增強三個意識，始終保持好的工作狀態(tài)。搞好秘書工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時刻能夠?qū)鉀Q問題拿出最好的方案。在這方面自己重點強化了三種意識。一是責任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實地，扎實鍛煉，不斷增強主動性，積極提高工作水平；另一方面是進取，時刻牢記自己是辦公室秘書科的一員，時刻以秘書科的標準要求自己，不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。二是和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認識自己的工作和價值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。三是團隊意識。在思想上講團結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致；在工作上講團結(jié)，拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力；在生活上講團結(jié)，主動關(guān)心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。
二、體會
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅持。
工作進步來自鍥而不舍地努力。經(jīng)過這一年秘書科的工作，我切身感受到，要想真正提高工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅持。能力提高來自堅持不懈地學習。想做好秘書工作，必須將學習作為一種習慣。學習是秘書的生命線，靠學習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學習，知識就會枯萎、能力就會滯后。領(lǐng)導獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下，學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐，就會產(chǎn)生與領(lǐng)導之間的信息不對稱，自己的工作必然達不到領(lǐng)導的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質(zhì)和價值。作為一名秘書，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注工作、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照“三嚴三實”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求，我感覺自己還存在以下兩點不足：一是在細節(jié)的處理上還需要精益求精。對于領(lǐng)導的思維邏輯、語言風格、表述習慣等研究不夠深入，個性化、精細化服務(wù)水平還有待提升。二是在知識的學習上還有待深度拓展。與領(lǐng)導要求相比，對所學內(nèi)容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。
四、展望
在今后的工作中，我會按照“三嚴三實”的要求，不斷加強學習和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務(wù)。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事關(guān)全局的重大問題。關(guān)注國內(nèi)外、北京市經(jīng)濟生活中的大事，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給公司帶來的機遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。另一方面，思考公司面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握公司發(fā)展實際情況，確保起草文字材料時對各種素材進行游刃有余的取舍，對各類問題進行準確透徹的剖析。二是善于把握。充分利用旁聽會議、陪同調(diào)研等各種機會，體會領(lǐng)導的一言一行，及時捕捉領(lǐng)導的思想火花、準確領(lǐng)會領(lǐng)導的工作意圖。三是精于實踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習慣。認真對待每一個公文、每一件事情，嚴格把關(guān)，在每一個細節(jié)上都傾注自己的心血和精力，努力使自己經(jīng)手的每個公文、做的每件事情都經(jīng)得起推敲，把好每道關(guān)，做好每件事。四是勇于創(chuàng)新。因時制宜、因地制宜地發(fā)揮好參謀助手作用，不斷增強秘書工作的針對性和實效性，為領(lǐng)導提供精細化、個性化的服務(wù)。
秘書個人工作總結(jié) 篇16
自3月份以來，在新xx屆市委農(nóng)工辦領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在部門同志的緊密配合下，圍繞“協(xié)調(diào)、服務(wù)、求實、創(chuàng)新”的部門精神，我立足實際，力盡所能開展工作。做了一些事情，也存在諸多問題。下面，我就前段時間的工作向在座的領(lǐng)導和同志們作工作總結(jié)匯報：
一、工作開展情況
一是以聽從領(lǐng)導為關(guān)鍵，全力做好工作計劃，對工作計劃進行實施。“政令通、百業(yè)興”，這是任何單位、部門有效運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和保證。工作中，我牢記這句話，堅持聽從領(lǐng)導就是服從組織、就是執(zhí)行號令的原則，盡心盡力去完領(lǐng)導交辦的任務(wù)，盡職盡責去做部門安排的工作，力爭干出水平，干出成績。
二是以部門規(guī)章制度為標準，規(guī)范自身行為。農(nóng)工辦是一個新成立部門，樹立好的形象對我們下步工作的開展至關(guān)重要，為此，在工作中，我以農(nóng)工辦規(guī)章制度為標準，時時處處注意自己的言談舉止，全力樹立和維護部門形象。
三是以虛心學習為方式，提高自身能力。從工業(yè)到農(nóng)業(yè)，從管理到文字協(xié)作，對我來說，是一個大的跨度，實應這一跨度的途徑，就是學習。為此，我按照部門領(lǐng)導確定的學習是當前工作的重要任務(wù)的方針，認真學習，從報刊雜志到領(lǐng)導講話，到部門領(lǐng)導的修改稿，我都盡可能地去看，去學，去領(lǐng)會，力爭掌握規(guī)律性深層次的東西，從而提高自身能力
二、存在問題
一是效率提高慢。幾個月以來，我雖然在力所能及地干，但總的看，還未能全面適應當前工作，不能及時保質(zhì)保量地完成本質(zhì)工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)，從而影響了部門整體工作的開展，對此我感到很慚愧。
二是“一盤棋”思想意識不強，未能全面地樹立“一盤棋”思想。有的時候，自我意識太強，缺乏大局觀念，不能站在全局的高度看問題，給部門的工作安排造成了障礙。
三是工作主動性差。3月份以來，我基本上是在被動的工作，很少主動地找活干，不是不想做，主要是自身工作效率太低，心有余而力不足。
三、下步打算
一是認識再提高。要深刻認識到農(nóng)工辦的地位，需要我們?nèi)幦。r(nóng)工辦的未來，需要我們?nèi)?chuàng)造，只有干好工作，才能在農(nóng)工辦有立足之地，才能擠上農(nóng)工辦這趟快速前進的班車，否則，就要落伍，就要被淘汰，要從思想上進一步增強干好工作的責任感和緊迫感，特別要樹立大局觀念，站在全局的高度看問題，辦事從大局出發(fā)，堅決不能只考慮自己，要把與同志的圍繞放在重要位置，大事講原則，小事講風格，相互體諒，相互配合，確保做到鐵板一塊。
二是工作再加壓。有壓力才能有動力，才能出成績。下一步，要自我加壓，加快發(fā)展，力爭短時間內(nèi)適應工作，全面進入狀態(tài)，既要務(wù)實的工作，又要開拓創(chuàng)新，力爭通過良好的工作，開拓農(nóng)工辦的新局面，提升農(nóng)工辦地位。
三是學習再加強。學習是提高工作能力的根本，是干好工作的前提。要繼續(xù)把學習作為當前工作的重要任務(wù)，力爭通過不斷學習提高協(xié)作水平，提高工作效率，提高工作質(zhì)量。全力向*組織靠攏。前一段時間，我一直再向部門的領(lǐng)導干部學習，并以遞交了，下一步，我要從思想上，行動上更加嚴格的要求自己，爭取早日加入*組織。
秘書個人工作總結(jié) 篇17
一年來，在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的潛力在辦公室領(lǐng)導指導下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就務(wù)必加強自身學習，透過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的潛力。
我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來，我在用心參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務(wù)的基礎(chǔ)上，還十分注重個人自學。堅持每一天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。
注重學習效果，做到活學活用，學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和職責感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于應對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學習兩個月，使自己個人潛力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書，除用心完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領(lǐng)導服好務(wù)。今年以來，我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息；對領(lǐng)導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
全年跟隨領(lǐng)導5次下基層進行調(diào)研，并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認真完成各項訓練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，個性是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等狀況都自覺向辦公室領(lǐng)導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習資料僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面潛力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文潛力，提高工作效率。
秘書個人工作總結(jié) 篇18
首先，我與大家分享一下我4年的工作感受。我于20__年3月18日進入公司辦公室擔任辦公室秘書工作。3年的時間我受益匪淺。在此，我要感謝翟主任、牛秘書長和各位同事們，你們都是我的老師，是你們教會了我如何工作、如何生活!在20__年的工作中，我按照辦公室分工，結(jié)合自身情況，持續(xù)學習，有所創(chuàng)新，用理論指導實踐，用實踐提升理論水平，實現(xiàn)知行合一，提升了各方面的學習和工作能力，較好的完成了各項工作任務(wù)。下面，我將學習工作情況總結(jié)如下：
一、注重學習，努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作能力
“活到老、學到老”這一永恒的真理，我非常的贊同，也一直堅持著。一是通過網(wǎng)絡(luò)新聞、雜志報刊、其他兄弟單位網(wǎng)站進行學習，開拓視野。每日瀏覽新浪、網(wǎng)易新聞、兄弟單位網(wǎng)頁30分鐘;閱讀《中外管理》、《南方周末》等具有前瞻性和創(chuàng)新性的雜志刊物。二是認真學習業(yè)務(wù)知識，提升工作水平。認真研究省、市、局及公司經(jīng)典的文章、文件和領(lǐng)導講話，細心琢磨，反復分析，從中提升自己的寫作水三是多方涉獵，海納百川，開拓自己的知識面。學習了公司
下發(fā)的7部標準化工作流程手冊，閱讀了《卓有成效的管理者》、《風險投資》、《日本蠟燭圖技術(shù)》及一些人文社科書籍;在本學期的中國石油大學土木工程專業(yè)本科階段，學習了監(jiān)理工程管理、鋼結(jié)構(gòu)等課程。
二、注重執(zhí)行，全力完成各項工作任務(wù)
一是完成了經(jīng)理辦公會及公生產(chǎn)經(jīng)營會的組織、紀要、督辦等工作。一年來，公司經(jīng)理辦公會共召開近13次，生產(chǎn)經(jīng)營會召開了7次，共計督辦協(xié)調(diào)500余件事項，實現(xiàn)了“組織流程化、紀要成稿當日化、督辦事項立即化、反饋必須化、獎懲嚴肅化、日常總結(jié)化”。
二是積極做好公司領(lǐng)導講話、公司文件起草和審核等工作。按照有關(guān)要求，在辦公室主任和辦公室文字顧問指導下，為公司領(lǐng)導起草了各類會議發(fā)言稿、匯報材料、評優(yōu)評先等相關(guān)材料和初審修改了各類通知、通報、報告、請示220余個公司文件，較好的完成了該項工作任務(wù)。
三是創(chuàng)新工作，加強辦公室內(nèi)部管理工作。起草了《日計劃日結(jié)果管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司全方位督辦實施方案》、《濟南黃河路橋工程公司接待管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司經(jīng)理辦公會議事規(guī)則》、《濟南黃河路橋工程公司生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會會議制度》、《濟南黃河路橋工程公司例會制度》、《濟南黃河路橋工程公司名師帶徒實施方案》等一系列的管理辦法，并在實際工作中組織實施。
四是精心組織，認真細致，完成了各類活動組織和接待任務(wù)，提升了黃河路橋的形象。參與組織完成了濟南黃河路橋工程公司第一屆職工代表大會第六次會議、建功立業(yè)大檢查活動、項目經(jīng)理負責制研討會，協(xié)助市場部做好了德州市政、東營市政的接待工作;做好了公司120人參加局系統(tǒng)“十大惠民工程”活動、局第十二屆職工職業(yè)道德先進單位5萬張投票工作、公司100人參加9月18日局“紅歌會”的組織工作、水務(wù)大會日本水道工業(yè)聯(lián)合會一行17人的接待工作。
五是加強管理，做好了小車班和信訪工作。在小車班管理上：
第一，推行集中報銷程序，實現(xiàn)報銷的快捷和方便;
第二，嚴格控制油料使用，實行抽查和定期檢查相結(jié)合的形式，監(jiān)督油料的使用;
第三，制定了《濟南黃河路橋工程公司小車班一體化管理手冊》，促進小車班人員的學習。在信訪工作上，調(diào)整充實了信訪工作網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)信訪工作的全方位、全時段、全員的參與。
三、存在問題和不足
回顧一年的工作，在辦公室主任、公司文字顧問的教導和同事們的支持下，在工作上取得了一些進步，但是也存在很多問題，離高要求、高標準、高質(zhì)量還有較大差距。
(一)在起草公司領(lǐng)導講話存在很大的不足，不了解公司領(lǐng)導講話習慣及思維模式;
(二)在督辦工作上，缺少持續(xù)性和“鐵血”執(zhí)行性;
(三)在會議紀要工作上，缺少細致性。
總之，在20__年，我將以文字工作為重心，加強學習，創(chuàng)新工作，努力做到“九段”秘書。
秘書個人工作總結(jié) 篇19
時間流逝，白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間將要離我們而去，帶著祝福與期盼我們即將迎來xx年。新的一年會有新的挑戰(zhàn)與收獲。
進入大學已經(jīng)一學期了，進入學生會工作也有三個月了。從開始的面試到留在學生會秘書部工作，層層的選拔是對自己的肯定，也是對自己的鍛煉。有付出總會有回報的，在學生會我學到了很多東西。
秘書部是連接學生會內(nèi)部的橋梁和紐帶，促進各部門之間、主席團與各部之間的溝通和交流，以保證學生會高效運作的部門。秘書部的工作職能主要為：1、協(xié)助主席團工作，做好每次大型活動之前的工作準備;2、學生會人員考勤，會議通知，會議記錄;3、負責學生會工作大記事，起草每項活動的策劃書、簡報、總結(jié)。
我部與學習部共同舉辦了“文明禮儀”辯論賽，在辯論賽的舉辦過程中我部成員負責統(tǒng)計參賽選手的名單，辯論賽當晚負責參賽選手的簽到和號碼牌的制作。賽后，對本次活動進行總結(jié)。平時例會主席講話前，對所有成員進行考勤、點名，已明確、加強學生會管理制度;會議通知，主席確定召開會議后，做好上傳、下達工作，發(fā)飛信通知其他學生會成員開會的時間地點;開會時，做好會議記錄，以便學期末的總結(jié)與評估。
在學生會工作的這幾個月，我的感受良多，學到了很多對自己有用的東西。在學生會的工作中讓我有機會接觸認識更多的朋友，使自己交友更廣也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己，讓自己能更清楚的認識到自己的不足，并加以改正。在工作中，我學會了團結(jié)合作，團體的力量是巨大的，一個人，不管你能力有多強，沒有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進秘書部時，一切都是新的事物，每個人都干勁十足，在整理檔案時，相互配合不好，一些小細節(jié)沒注意到，以至于出現(xiàn)許多錯誤，浪費了很多時間。在以后的工作中， 大家要相互溝通，要相互配合，這樣才能按質(zhì)按量完成任務(wù)。
在平時，各部門之間應該多溝通。學生會是一個大家庭，大家只有心往一處想，力往一處使，才能把系學生會發(fā)展的更好。平時的工作中，各部門應相互幫助，淡化部門與部門間的界限，共同努力把活動辦的更好。秘書部是主席團與各部門之間的紐帶，所以我們更應該與學生會各成員搞好關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門 之間的關(guān)系，使各活動分工明確，每個人都能找到自己的位置，齊心協(xié)力，把各活動辦的更好。
在學生會工作的這半年也學到了以下這些經(jīng)驗：
1、在一項任務(wù)下達之后我們要把前因后果進行分析，理清思路，分析好要做什么、怎么做。
2、要學會獨立，不能產(chǎn)生依賴心理，要今日事，今日畢。
3、學會堅持，遇到困難時，要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅持到底。
在學生會這半年，我學到了許多知識，使自己得到了很大的鍛煉。xx年，我會更加努力的去學習去工作，在學習與工作中認識自己的不足并加以改正，最大程度的鍛煉自己。相信明天會更好。
我是宣傳部的一名工作成員，下面由我來總結(jié)下宣傳部這個學期以來的工作請吧！
這一個學期里我在宣傳部可以說呆得還不錯吧，我是很喜歡這些工作的，設(shè)計，畫畫，做圖，呵呵，以后或許不是我自己往做機會或許就未幾了吧，所以，我想說還在宣傳部呆的孩子，假如你真的喜歡的話，就不要把它當成一項任務(wù)或負擔，把還剩下的時間好好玩好。我覺得不管我往到哪個部分，他們都會對我很好，所以我會盡量參加好多活動，只要我喜歡。說實話，我的做圖，還有畫板真的是會的。不管是我自己逼自己，還是分配的任務(wù)要求我必須會，總之就是這樣我慢慢地會了好多東西。也有過一整天在外面跑著打印噴繪，也有過中午不吃飯坐在活動中心畫板，設(shè)計板報想到晚上做夢都夢到，還有過坐在學姐宿舍邊做圖邊看視頻學習到十二點才回來，我覺得這些都是值得回憶的。固然有時候會累的回宿舍倒頭就睡，也會心情煩躁，但是我覺得沒有經(jīng)歷過這些的孩子應該感到惋惜。
我不想單獨的往寫任何一次的活動，我只想說我對每一次活動都盡力了的表示感謝，固然真的很累，但是從一次次大家一起做的那些中體會到的，把累的這部分抵消掉了，不管怎么樣，只要是認真的就好了，不是么?每次出完板后都會胳膊疼得抬不起來，但是看到板抬到外面還是很有成就感的，就為了這最后的結(jié)果，累就累吧，胳膊疼又算什么?
岳躍真的是個不錯的部長，好多東西她真的都自己不停的在干，相信你們好多都不知道。昨天不好意思由于忘記寫這個工作總結(jié)惹她生氣了，我在這里道歉。大家以后能幫她分擔就分些吧，別讓她太累了，盡量別惹她生氣，究竟她還是一個小孩子。
有什么想法就說出來，大家在一起干活了這么長時間，沒什么不能說的。想學畫畫就跟部長說自己也想上手畫板，鍛煉鍛煉;想表演的就自己練的`勤一點，相信他們都能看到的。有時候題目說出來后就不是題目了。
辦活動的時候不管需要你干什么，眼里要有活，不要在那里閑著聊天，這樣的話我們的效率總是很低，總是提不上往。其主要原因就是閑著的人太多，真正一直在干活的人太少。不要說你不能干，不要說干不了，那么多活總有你能干的，只要有你能干的，就閑不下來。不是我說的不好聽，但是這種工作效率真的是不行的，什么都費時且干不好。這是我進院會發(fā)現(xiàn)的最大題目：沒有時間觀念。大家站在那里一大堆人聊天，不僅沒用，還擋路，假如那樣不如不往。大家分工好做的事情不一樣，很快就能把事情做好還井井有條，不是很好么?
好了，不知道該說什么了，就這些吧，也不知道能不能算是我的工作總結(jié)，不算也只能這樣了……
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長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。斗轉(zhuǎn)星移，時間飛逝，不知不覺中一個多學年已經(jīng)結(jié)束。作為xx級衛(wèi)生委員委員，我在領(lǐng)導和老師的關(guān)懷和指導下，以及國貿(mào)班班委與全體同學全力配合與協(xié)助下，依照吉首大學商學學院的工作宗旨及發(fā)展方向，努力配合學院及系里的各項工作。并且經(jīng)過我們成員的共同努力，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學期初定的，并取得了不錯的成績，經(jīng)過半學年的工作，感觸收獲頗多。
從表面看，生活委員就是干后勤的，如打掃衛(wèi)生 但實際卻并非如此。作為一個班級的衛(wèi)生委員，我深知自己的基本工作主要有以下幾點：
1. 保持班級壞境衛(wèi)生
2、保證每周到寢室檢查衛(wèi)生情況
3. 積極參與院里宿管部組織的大例查
4. 團結(jié)和協(xié)助其他班委做好班級其他工作
在很多人眼中 這些事情是微乎其微的，但是如果要秉承“同學眼里無小事”的原則去把它們做好，也是要花一番心思的。比如說班級衛(wèi)生來說吧，大一的時候 每天晚自習之前我要去檢查一下值日生是否打掃過地面，是否清理了講臺和黑板 以保證教室有一個舒適，整潔的衛(wèi)生環(huán)境，讓同學們能夠全心投入學習。
然而，我的工作還是存在許多缺陷與不足的，其實在其他方面自己也存在著許多的不足，工作不到位的地方，這些實在是自己失職的表現(xiàn) 也是我在以后工作過程中必須加以該進的，正所謂“知錯就改 善莫大焉”，所以希望同學們予以信任和支持。
其實，通過做一個學年的衛(wèi)生委員的工作，也讓自己鍛煉了許多能力，是自己思想更加成熟起來，并對做好以后的工作積累了經(jīng)驗，并充滿信心。比如說，每周院里生活部組織的大例查，我們衛(wèi)生委員是必須參加的，通過這種活動，給我們灌輸了許多珍貴的保持衛(wèi)生，保持環(huán)境干凈整潔的思想，這些思想也潛移默化的改變了我的生活習慣，此時自己是一個特愛整潔，追求干凈舒適，崇尚綠色的環(huán)保支持者了。
總之，通過一年擔任班級衛(wèi)生委員所做的工作，使我更有機會與班上其他同學交流溝通，也是我結(jié)交了許多好朋友，使我更好的融入了國貿(mào)班這個班集體，學會了怎樣與人友好相處，擴展了自己的交際網(wǎng)絡(luò)，增強了人脈。也使我更加嚴謹和細心去認真對待每一件事情，不管事情大小否，增強了自己服務(wù)同學， 服務(wù)大眾的意識。
回首這一個學期的歷程，我雖圓滿的完成了各項工作，但由于時間短暫，工作經(jīng)驗的缺乏，我深知還存在各種各樣的缺點和不足，在以后的工作實踐中 我將會不斷的努力與探索，揚長避短，進一步加強內(nèi)部凝聚力，增強服務(wù)大眾的意識。
正所謂“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”。我堅信：只要我們以積極認真負責的心態(tài) , 去做好各項工作，無悔的付出，一定能繪出更絢麗的篇章。
秘書個人工作總結(jié) 篇20
7月份對我具有特別的意義，也是我成為上班族以來的第一個月。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一月來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的.幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一個月付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就7月份的工作情況總結(jié)
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
這個月是公司的效益與服務(wù)月，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一月來，我主要完成了一下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一月來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。7月份在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一月來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一月來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一月來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
秘書個人工作總結(jié) 篇21
大學畢業(yè)后我就走上了工作崗位，那時候大學畢業(yè)生找工作不像現(xiàn)在那么難，我很快的找到一份不錯的工作，是在公司中做總裁的秘書工作。這是一份不錯的工作，我很珍惜，所以一直干了很多年。
在現(xiàn)代職業(yè)中，總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的，個中滋味也是仁者見仁，智者見智。付小姐，香港某公司總裁秘書，在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學習，覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的，不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重，大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前，剛到這里工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現(xiàn)在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學習、鍛煉機會，我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書，首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報，這可以說是下情上達吧。
做總裁秘書的再一個素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時候，我就覺得每天事情多得不得了。就象說的八個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過觀察、學習得來的。
我就經(jīng)常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，并不因為我是總裁秘書，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務(wù)性質(zhì)的，而且我的同事，領(lǐng)導們的經(jīng)驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學習讓我可以避免浮躁。
秘書工作中棘手的事情確實很多，可以說突發(fā)事件有時都意想不到，包括業(yè)務(wù)方面的，待人接事方面的，老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好。現(xiàn)在我就知道，遇到突發(fā)事件，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果，有沒有辦法來彌補，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學上所說的“利潤化，損失最小化”吧!
秘書個人工作總結(jié) 篇22
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、為了在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、教學方面
本學期我負責日常的教學管理工作，主要有落實教學計劃、安排各類考試（包括每年新生入學前的專業(yè)加試）、學生成績、排課、征訂教材以及教材發(fā)放、本部門的預算、決算、檔案整理、教學資料收集、領(lǐng)取辦公用品等工作。
1、落實教學計劃
每學期的教學計劃是由我提前聯(lián)系各系，各系制定完成后交到我這。這半學期我也在不斷學習、調(diào)研其他高校繼續(xù)教育的教學計劃。在這其中我將我校本科、專科的教學計劃同其他高校進行了對比，找出成教學生可增加哪些本科課程，進而提出整改方案。但因?qū)I(yè)特殊性，隔行如隔山，所以到目前為止尚未提出確切的整改方案。停留在調(diào)研階段。那么在下班學期的工作中我將重點放在研究整改成教教學計劃并拿出實際執(zhí)行方案。
2、安排各類考試
在上半年組織了兩場考試、其一是成教09級學生的畢業(yè)補考。其二是組織成教10、11、12級的學生參加中國近現(xiàn)代史考試。關(guān)于考試，我需要做出每一場考試的考試安排，聯(lián)系各系采用哪套試卷，接著印
卷紙，審核試卷清晰程度、有無錯誤，裝訂封袋。監(jiān)考，聯(lián)系老師判卷，到最后錄入成績，這些步驟都是由我親自來完成。
3、成績
包含今年畢業(yè)生成績，在校學生成績。整理畢業(yè)生成績中音樂系09級畢業(yè)生成績存在歷史性遺留問題，畢業(yè)生原始成績及試卷檔案丟失，給后續(xù)制作畢業(yè)生成績總表登陸工作帶來了很大的麻煩。所以在原有工作量的基礎(chǔ)上，我把有關(guān)09級畢業(yè)生所有科目試卷的檔案進行了全面的重新整理，并進行成績的錄入。同時錄入各系在校生各學期的成績，并制定出成績總表，將現(xiàn)有學期的成績登入畢業(yè)成績匯總表中。
在成績方面存在的問題：我花費了半年多時間整理成教所有學生學期成績，其中最為棘手的問題就是同各系要成績，各系無法按時交納，這樣就延遲了成績的錄入，形成了工作堆積的問題。
4、有關(guān)畢業(yè)生
畢業(yè)生成績：今年我制作出了畢業(yè)生成績匯總表，將藝術(shù)設(shè)計系、音樂系第一批畢業(yè)生共14人。每人每學年成績登入畢業(yè)生成績匯總表中。
畢業(yè)生檔案袋（內(nèi)含畢業(yè)生成績單，成教畢業(yè)生登記表、個人素質(zhì)測評）
5、排課
從這學期開始，由我根據(jù)各系的教學進程表排出每個學期的課程，然后交由各系審核合格后由教學秘書標明上課的教師及上課地點。
存在的不足：在排課方面，因音樂系專業(yè)的特殊性，我所排課程均是按照往年音樂系課程表改編而成，毫無專業(yè)性可言。
6、定教材、發(fā)放教材
我首先要聯(lián)系各系的教學秘書征訂新學期的教材計劃表，各系把教學計劃表的電子版?zhèn)鹘o我之后，打印成紙板交由各系助理、主任以及主管院長審核教材后簽字。最后交給圖書館馬老師。
教材發(fā)放今年是由我和仲老師共同完成的，由我們兩人在圖書館領(lǐng)取教材后放在音樂樓大廳直接發(fā)放給學生，并讓學生填寫教材領(lǐng)取確認表，順利的完成了教材發(fā)放工作。但是這樣做所存在的問題是因?qū)Ｉ镜膶W生日益增多，這樣發(fā)放圖書必然會引起混亂，極其容易出現(xiàn)圖書丟失的情況。所以我建議今年的圖書領(lǐng)取到338教室，通知各班班長負責領(lǐng)書，再由班長交給學生，并簽好領(lǐng)取教材確認表，統(tǒng)一交給我或仲老師。
7、制作繼續(xù)教育教學管理規(guī)定、檔案資料的收集整理、部門的預算、決算以及領(lǐng)取辦公用品制作繼續(xù)教育教學管理規(guī)定是借鑒東北大學繼續(xù)教育學院以及根據(jù)本校成教的特殊性制定一系列有關(guān)繼續(xù)教育教學管理規(guī)定。
檔案整理：我將省里以及學院下發(fā)的各類文件、進行檔案歸類整理，現(xiàn)分為18項內(nèi)容。
部門的預算、決算：每學期開始之前要做好本部門的預算以及年度決算，經(jīng)領(lǐng)導審核后，將其上報財務(wù)處。
領(lǐng)取辦公用品：及時查看辦公所需用品，出現(xiàn)缺少辦公用品及時去后勤領(lǐng)取，不影響正常辦公。
在教學方面存在的困在就是每一項教學工作任務(wù)都是需要各系的配合才能完成，我是及時的同系里溝通，但往往系里反饋回來的時間太久，導致教學任務(wù)總是不能及時完成。形成工作量的堆積。最后由主動變成了被動。
二、招生宣傳方面
今年的招生分為兩大類，大連工業(yè)大學的自考和我們學校的成考。李助理帶領(lǐng)我們深入到各系進行調(diào)研并進行宣傳。前期的宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié)，也是同學院各系師生的重要橋梁，更是讓全院上下了解我們繼續(xù)教育最直接的途徑。
1、深入各系進行講解
今年的成教和自考招生中，我負責美術(shù)系和視覺傳達系。自11月起，由美術(shù)系、視覺傳達系安排，利用平常工作及中午午休時間到各系專科班級，親自為學生講解成教與自考、為本科學生講解如何取得第二學位。我所采取的宣傳方式是和學生面對面的交流，向他們介紹我們學校成教的優(yōu)勢以及報大連工業(yè)大學自考的好處，并講解成考與自考的區(qū)別。讓學生認識到學歷的重要性，并讓他們根據(jù)自己的需求進行選擇。同時介紹我們學校的教職工團隊，讓他們了解我們學校老師對每個學生認真負責的態(tài)度。如何通過自己的努力，取得本科文憑和第二學位等等，除此之外，聯(lián)系輔導員做學生的思想工作，讓他們輔助我們宣傳，這在后期對我們的宣傳工作起到了一定的作用。
2、接待學生及家長的電話咨詢和來訪。
秘書個人工作總結(jié) 篇23
20__年__月初，本人通過應試考核走進了__，走上總經(jīng)理秘書崗位，主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在__工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下總結(jié)：
一、工作概述
任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責情況及工作中取得的成績
清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開展工作：
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理負責。
2、及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。
4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。
6、圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
7、處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
三、在工作上也取得的成績
1、針對公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺了《__》，并完成了對各部門《__》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、為順應董事會成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《__辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《__辦法》。
5、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。
四、遵章守紀情況
1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
五、個人存在的不足
一年來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
六、未來工作展望及設(shè)想
1、通過一年時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領(lǐng)導的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
秘書個人工作總結(jié) 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導：
一個月的時間很快，這個月也過得很充實。回顧過去的一個月，對自己的工作做出的總結(jié)如下。
一、輪崗實習
1、掌握了公司組織架構(gòu)
2、公司主管及以上人員的名字及職位和各部門助理都已熟練掌握，公司各部門同事的崗位基本了解。
3、基本了解公司現(xiàn)有產(chǎn)品及各部門運作模式。
二、行政助理崗位完成事項：
1、編寫的制度：
《會議室及設(shè)備使用制度》、《會議制度》、會議室使用流程、《加強公司文件資料保密的制度》。
2、學習會議室設(shè)備的調(diào)試。
3、與的四樓會議室及設(shè)備管理的交接。
三、總經(jīng)理秘書崗位完成事項：
1、會議記錄：農(nóng)行柜臺錄音會議、總經(jīng)理辦公會議、項目組例會、流程培訓、主管及以上人員例會。
2、跟確認工作隊列。
3、確定了羽毛球鍛煉的相關(guān)事宜。
4、選購了茶具、茶葉、羽毛球拍。
5、管理周報表的編寫。
6、總經(jīng)理辦公會議內(nèi)容的匯總整理。
7、協(xié)助處理總經(jīng)理日常性事務(wù)。
四、未完成
1、練車。
2、安排的一些行政方面的工作。
3、協(xié)助總經(jīng)理的工作，跟進總經(jīng)理安排的各種事務(wù)。
五、心得感受
在過去一個月的時間里，學習與成長離不開同事的幫助。公司有個獨特的地方就是有新人入職指引計劃，并有入職導師的指點。讓新人能夠很快的步入工作正軌，清楚每個階段的工作任務(wù)，給自己一定的壓力。所以在這個月的時間中，碰到一些沒有接觸過的，或者拿不定主意的事情，總是很主動的幫助我，告訴我步驟，避免了走很多彎路，所以非常感謝嵐姐。
當然幾個月的試用期過后，我還是要獨當一面，快速上手處理崗位工作。所以來到公司后我學會了更多的獨立思考一些問題，多找一些事情做，充實每一天。工作中我發(fā)現(xiàn)自己的一個缺點就是膽子有點小，所以在處理某些事情方面有點效率不高，今后會注意改進的。
其次自己在會議記錄方面碰到一些難點需要進一步改善，就是同事說的一些關(guān)于公司產(chǎn)品方面的名詞以及公司項目的名字不是很熟悉，所以導致有時候記錄不準確。今后我會多多增加公司產(chǎn)品以及項目方面的知識。
對于總經(jīng)理的生活習慣以及工作作風方面的了解需要增強，并通過工作的接觸，更快的培養(yǎng)出工作默契。
秘書個人工作總結(jié) 篇25
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，__年即將過去，__年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、為了在__年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、教學方面
本學期我負責日常的教學管理工作，主要有落實教學計劃、安排各類考試(包括每年新生入學前的專業(yè)加試)、學生成績、排課、征訂教材以及教材發(fā)放、本部門的預算、決算、檔案整理、教學資料收集、領(lǐng)取辦公用品等工作。
1、落實教學計劃
每學期的教學計劃是由我提前聯(lián)系各系，各系制定完成后交到我這。這半學期我也在不斷學習、調(diào)研其他高校繼續(xù)教育的教學計劃。在這其中我將我校本科、專科的教學計劃同其他高校進行了對比，找出成教學生可增加哪些本科課程，進而提出整改方案。但因?qū)I(yè)特殊性，隔行如隔山，所以到目前為止尚未提出確切的整改方案。停留在調(diào)研階段。那么在下班學期的工作中我將重點放在研究整改成教教學計劃并拿出實際執(zhí)行方案。
2、安排各類考試
在上半年組織了兩場考試、其一是成教級學生的畢業(yè)補考。其二是組織成教10、11、12級的學生參加中國近現(xiàn)代史考試。關(guān)于考試，我需要做出每一場考試的考試安排，聯(lián)系各系采用哪套試卷，接著印卷紙，審核試卷清晰程度、有無錯誤，裝訂封袋。監(jiān)考，聯(lián)系老師判卷，到最后錄入成績，這些步驟都是由我親自來完成。
3、成績
包含今年畢業(yè)生成績，在校學生成績。整理畢業(yè)生成績中音樂系級畢業(yè)生成績存在歷史性遺留問題，畢業(yè)生原始成績及試卷檔案丟失，給后續(xù)制作畢業(yè)生成績總表登陸工作帶來了很大的麻煩。所以在原有工作量的基礎(chǔ)上，我把有關(guān)級畢業(yè)生所有科目試卷的檔案進行了全面的重新整理，并進行成績的錄入。同時錄入各系在校生各學期的成績，并制定出成績總表，將現(xiàn)有學期的成績登入畢業(yè)成績匯總表中。
在成績方面存在的問題：我花費了半年多時間整理成教所有學生學期成績，其中最為棘手的問題就是同各系要成績，各系無法按時交納，這樣就延遲了成績的錄入，形成了工作堆積的問題。
4、有關(guān)畢業(yè)生
畢業(yè)生成績：今年我制作出了畢業(yè)生成績匯總表，將藝術(shù)設(shè)計系、音樂系第一批畢業(yè)生共14人。每人每學年成績登入畢業(yè)生成績匯總表中。
畢業(yè)生檔案袋(內(nèi)含畢業(yè)生成績單，成教畢業(yè)生登記表、個人素質(zhì)測評)
5、排課
從這學期開始，由我根據(jù)各系的教學進程表排出每個學期的課程，然后交由各系審核合格后由教學秘書標明上課的教師及上課地點。存在的不足：在排課方面，因音樂系專業(yè)的特殊性，我所排課程均是按照往年音樂系課程表改編而成，毫無專業(yè)性可言。
6、定教材、發(fā)放教材
我首先要聯(lián)系各系的教學秘書征訂新學期的教材計劃表，各系把教學計劃表的電子版?zhèn)鹘o我之后，打印成紙板交由各系助理、主任以及主管院長審核教材后簽字。最后交給圖書館馬老師。
教材發(fā)放今年是由我和仲老師共同完成的，由我們兩人在圖書館領(lǐng)取教材后放在音樂樓大廳直接發(fā)放給學生，并讓學生填寫教材領(lǐng)取確認表，順利的完成了教材發(fā)放工作。但是這樣做所存在的問題是因?qū)Ｉ镜膶W生日益增多，這樣發(fā)放圖書必然會引起混亂，極其容易出現(xiàn)圖書丟失的情況。所以我建議今年的圖書領(lǐng)取到338教室，通知各班班長負責領(lǐng)書，再由班長交給學生，并簽好領(lǐng)取教材確認表，統(tǒng)一交給我或仲老師。
7、制作繼續(xù)教育教學管理規(guī)定、檔案資料的收集整理、部門的預算、決算以及領(lǐng)取辦公用品制作繼續(xù)教育教學管理規(guī)定是借鑒東北大學繼續(xù)教育學院以及根據(jù)本校成教的特殊性制定一系列有關(guān)繼續(xù)教育教學管理規(guī)定。
檔案整理：我將省里以及學院下發(fā)的各類文件、進行檔案歸類整理，現(xiàn)分為18項內(nèi)容。
部門的預算、決算：每學期開始之前要做好本部門的預算以及年度決算，經(jīng)領(lǐng)導審核后，將其上報財務(wù)處。
領(lǐng)取辦公用品：及時查看辦公所需用品，出現(xiàn)缺少辦公用品及時去后勤領(lǐng)取，不影響正常辦公。
在教學方面存在的困在就是每一項教學工作任務(wù)都是需要各系的配合才能完成，我是及時的同系里溝通，但往往系里反饋回來的時間太久，導致教學任務(wù)總是不能及時完成。形成工作量的堆積。最后由主動變成了被動。
二、招生宣傳方面
今年的招生分為兩大類，大連工業(yè)大學的自考和我們學校的成考。 李助理帶領(lǐng)我們深入到各系進行調(diào)研并進行宣傳。前期的宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié)，也是同學院各系師生的重要橋梁，更是讓全院上下了解我們繼續(xù)教育最直接的途徑。
1、深入各系進行講解
今年的成教和自考招生中，我負責美術(shù)系和視覺傳達系。自11月起，由美術(shù)系、視覺傳達系安排，利用平常工作及中午午休時間到各系專科班級，親自為學生講解成教與自考、為本科學生講解如何取得第二學位。我所采取的宣傳方式是和學生面對面的交流，向他們介紹我們學校成教的優(yōu)勢以及報大連工業(yè)大學自考的好處， 并講解成考與自考的區(qū)別。讓學生認識到學歷的重要性，并讓他們根據(jù)自己的需求進行選擇。同時介紹我們學校的教職工團隊，讓他們了解我們學校老師對每個學生認真負責的態(tài)度。如何通過自己的努力，取得本科文憑和第二學位等等，除此之外，聯(lián)系輔導員做學生的思想工作，讓他們輔助我們宣傳，這在后期對我們的宣傳工作起到了一定的作用。
2、接待學生及家長的電話咨詢和來訪
主要針對學生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答，在工作中必須對學校的教學情況、學生管理情況、入住寢室問題、畢業(yè)證書等問題很熟悉，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關(guān)鍵之一，也是學生是否報名的關(guān)鍵。更是學校對外宣傳的窗口，展示了繼續(xù)教育中心教師的形象。在招生期間，為了更好的服務(wù)學生，正常下班后要進行1-2個小時的加班，更好的對學生進行解答。
3、加各系各班的QQ群
為了更好的將招生宣傳到個人，我聯(lián)系輔導員，深入各班級內(nèi)部，分別加入了美術(shù)系、視覺傳達系共40個班級的QQ群中，保持工作中一直在線，隨時隨地為學生進行解答。
在上半學期的工作中，我存在很多不足之處，比如說李助理需要某個在我這存檔的文件，我總是不能迅速的查找到，工作中偶爾會出現(xiàn)煩躁、沒有耐心的情況，我一直在不斷的改正自己，希望能在新學年的工作中，不斷完善自己的工作，爭取能挑大梁，把新一年的工作做到盡善盡美。
秘書個人工作總結(jié) 篇26
在辦黨組的正確領(lǐng)導下，在全辦干部職工的支持幫助下，在本處同志的共同努力下，和各處、室、中心一樣，我處完成了辦黨組交給的各項工作任務(wù)，為我區(qū)的全面推進依法行政和政府法制工作作出了努力，付出了辛勞。
回顧一年來，我處做了以下一些工作
一、協(xié)助辦黨組認真抓好機關(guān)作風效能建設(shè)工作
新年剛開始，自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府決定在全區(qū)上下黨政機關(guān)開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關(guān)行政效能建設(shè)，辦黨組堅決貫徹執(zhí)行自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府的決定，按要求成立領(lǐng)導工作機構(gòu)，按部署開展工作，我處負責本辦的作風效能建設(shè)日常工作。在辦黨組的領(lǐng)導和工作部署下，我們認真履行職責，嚴格按照自治區(qū)效能辦的工作部署安排我辦的有關(guān)工作，按自治區(qū)效能辦的工作標準和要求，在全辦努力開展工作。認真做到了：廣泛深入進行學習動員，嚴格進行了查擺，認真進行了整改，全面進行了總結(jié)，建立了長效機制，確保我辦轉(zhuǎn)變干部作風加強效能建設(shè)有成效并達到預期目標。
為了把我辦的作風效能建設(shè)工作搞好，辦黨組根據(jù)自治區(qū)的要求，把對外窗口設(shè)在我處，設(shè)a、b崗，接受群眾的咨詢和投訴，我們認真負責地做好這一工作，a崗梁春春同志和b崗費昌明同志工作負責并且極端熱情，接受咨詢和投訴工作都很到位，使我辦給外界一個積極負責，熱忱服務(wù)的好形象。
為了使全辦更好了解作風效能建設(shè)工作和把我們的工作宣傳反映出去，爭取自治區(qū)效能辦的幫助支持，我們印發(fā)了12期工作簡報，出了兩期學習板報。還在我辦各網(wǎng)和中國政府法制網(wǎng)上發(fā)布了信息，在我區(qū)有關(guān)報刊也登載了我辦的作風效能建設(shè)工作情況。
為了認真搞好我辦的作風效能建設(shè)工作，每一階段工作我們都認真進行布置和檢查。從開始到現(xiàn)在，自治區(qū)效能辦已對我辦的作風效能建設(shè)組織了三次檢查，由于我們的工作扎實，按要求完成，達到規(guī)定目標，因此，三次檢查對我辦的工作都給予了充分肯定。
二、協(xié)助辦領(lǐng)導落實工作部署，推動全辦工作任務(wù)的完成
秘書行政處是圍繞辦黨組的工作部署開展工作，有著積極推動全辦工作任務(wù)完成的職責。一年來，我們緊緊圍繞貫徹辦黨組的意圖，努力實現(xiàn)全辦的工作目標，完成全辦的工作任務(wù)而組織開展有關(guān)工作。
(一)認真推動市縣政府法制機構(gòu)建設(shè)。為了落實自治區(qū)編委桂編[==]12號文，根據(jù)辦黨組書記、主任林日華的指示，我們不僅發(fā)文催促各市，還不斷用電話與各市溝通聯(lián)系，使各市相互了解有關(guān)情況，相互促進。又配合辦領(lǐng)導到市縣督促檢查落實，用工作簡報形式向自治區(qū)黨委和政府領(lǐng)導通報。在各市、縣的認真配合下，經(jīng)過一系列的工作，使全區(qū)市縣政府法制機構(gòu)建設(shè)躍上了一個新臺階，市縣政府法制機構(gòu)力量得到了較大的充實和加強。
(二)協(xié)助領(lǐng)導組織開好全區(qū)法制辦主任、法規(guī)處長會議和各種有關(guān)會議。從會議的組織和有關(guān)材料準備，我處都能主動地與別的處、室、中心協(xié)調(diào)好、配合好，從沒出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。使辦領(lǐng)導能夠順利地開好會，推動全區(qū)依法行政和政府法制工作的更好開展。
(三)草擬全區(qū)==年依法行政工作要點和全區(qū)==年政府法制工作思路，指導和推動全區(qū)的依法行政和政府法制工作。
(四)協(xié)助辦領(lǐng)導開展對全區(qū)市縣政府依法行政情況調(diào)查和匯報工作。
三、認真起草有關(guān)文件和撰寫有關(guān)文稿材料
草擬文稿是秘書行政處一項極為重要的工作，并且是一件較為辛苦的事情。但是我處的同志都能以積極的態(tài)度和不怕苦的精神完成領(lǐng)導交給的這些工作任務(wù)。
一年來，我們草擬了林日華主任在全辦轉(zhuǎn)變干部作風加強機關(guān)效能建設(shè)動員大會上的講話、在全辦干部職工學習==在中央黨校省部級干部進修班上的講話動員講話，在學習黨的==大報告動員會上的講話、在全區(qū)法制辦主任、法規(guī)處長會議上的講話、《關(guān)于進一步加強我區(qū)政府法制信息宣傳和理論研究工作的意見》、《廣西壯族自治區(qū)法制辦公室機關(guān)公開承諾書》、《關(guān)于召開黨員領(lǐng)導干部民主生活會的報告》及黨員領(lǐng)導民主生活會的有關(guān)材料等一批文稿。
這些文稿，雖然我們不敢說它質(zhì)量有多高，但可以說我們是盡職盡責，盡力了。今后我們還要繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神，認真加強學習，努力提高自己，使文稿的質(zhì)量更好，領(lǐng)導滿意，干部職工滿意。
秘書個人工作總結(jié) 篇27
20xx年6月初，本人通過面試考核走進了，走上“總經(jīng)理秘書”崗位，主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。面試時我就對自己要求：無論面試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。
在工作的這段時間里，我秉承著踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述：
任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責情況及工作中取得的成績：
清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開展工作：
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理負責。
2、及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。
4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。
6、較圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。（新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待，內(nèi)衣健康浙江行，浙江師范大學寢室文化節(jié)的安排工作等）
7、處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向職工負責。
三、遵章守紀情況：
1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)嚴重差錯。
四、個人存在的不足：
幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見；為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
2、在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
3、在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足，《風》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容，豐富企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活。
五、未來工作展望及設(shè)想：
1、通過幾個月時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，（可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的KT板）把工作責任到人，并通過領(lǐng)導的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作，及時將該存檔的文件交于檔案室管理
本人雖然以前從未學過專業(yè)的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全、不完整，常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領(lǐng)導的支持，針對公司存檔文件做一個梳理（特別是工程資料），列出清單，統(tǒng)一交由公司檔案室，實行無紙化管理。
4、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1）結(jié)合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責人參加的會議，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，盡量縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實；三是形式實；最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。
2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現(xiàn)狀，應進一步推進企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流，二可以進一步推進以計算機為基礎(chǔ)的信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。
5、目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或?qū)Ｐ缘闹R培訓或?qū)W歷培訓，不要只是注重干部的培訓工作。（象我以前所在單位，每個星期都會組織一場培訓或活動，由各個部門按實際情況而定，一方面可提高員工士氣，另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力）
由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導予以指正、批評。
秘書個人工作總結(jié) 篇28
我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載，現(xiàn)在又在機關(guān)辦公室從事文秘工作近三年，回顧幾年來的工作歷程，有不少心得體會，利用閑暇時間，總結(jié)記錄下來，與同業(yè)者共勉。
秘書工作是一個鍛煉人的崗位，要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。做好秘書工作重點在服務(wù)，難點也在服務(wù)。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作，盡心竭力地搞好黨委決策的落實。因此工作中，作為辦公室的工作人員要能夠做到：
1.不因事小而不為。
辦公室工作無小事。作為辦公室的工作人員，就應該具有一種‚一屋不掃，何以掃天下‛的思想，‚凡事都須認真，努力做到：
一是知大明小。要學會把握事情的輕重緩急，用大局的天平來衡量每一項工作，分清主次、大小、難易，這樣才能避免視小不為、因小失大。
二是小中見大。值班、會議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務(wù)、接待等這些都是‚小事‛，但稍有不慎就要捅‚大簍子‛，導致辦公室的整個工作脫節(jié)。因此，工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心，要懂得小中見大、以大帶小。
三是以小促大。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，如一個通知就可能是領(lǐng)導決策的部署，一壺開水就是為機關(guān)服務(wù)的體現(xiàn)。這些都是小事，但只有這些小事做好了，大事才能更好地完成。
2.不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運行圖，哪個該為、哪個不該為，哪個是重點、哪個是次要，應一清二楚，不能亂為。為此，應該做到：
一是要知重知輕。避免力量均衡使用，重要工作沒抓住，次要工作用過了勁、使過了頭。
二是要知上明下。吃透上情，辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情，辦事才會有的放矢、才會迎刃而解。
三是要循規(guī)蹈矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室，辦事都有章有法，不管事情多繁雜，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩，該請示的要請示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋，凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦。
四是要堅持原則。任何時候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則，時刻牢記原則大于法。
3.不因事難而怕為。
工作中，辦公室都會經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊迎著上，這是對每一個辦公室工作人員的考驗。面對這種情況，辦公室人員要有‚這是我份內(nèi)事‛的意識，決不能退避三舍、聽之任之。
一是要沉著應付，切忌亂了章法。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，根據(jù)上級要求和平時掌握的情況，穩(wěn)定場面后再報告相關(guān)領(lǐng)導，并按領(lǐng)導要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位，組織力量處理。
二是要胸有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，應大膽地往前站。只要心里始終清楚，遇到的事情不管多難，都應義無反顧、挺身而出。
三是要認真負責，切忌虎 頭蛇尾。特別是一些一時難處置或領(lǐng)導交待怎么辦的事，更不能因為事情已過，就束之高閣。要協(xié)助領(lǐng)導認真抓好督查落實，在‚督促落實‛中‚查不落實‛，在‚查不落實‛中求得落實。
一位合格的稱職的秘書工作中應該具備一種靈氣。用什么來解釋與定義這種靈氣或悟性呢，也許只是一種感覺，但我以為這種靈氣應該包含理論素質(zhì)高、寫作能力強、頭腦反應快、電腦操作好、洞察能力強等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高，有賴于孜孜不倦的學習、日積月累的實踐、持之以恒的敬業(yè)精神。
俗話說得好：‚勤能補拙是良善，笨鳥先飛早入林。‛可以說，工作人員要想跟上領(lǐng)導的決策水平，絕對離不開勤學苦練、開拓進取。因此，我以為必須做到‘三少三勤’：
1.少一根“懶”經(jīng)，勤于學習。辦公室工作涉及面廣，特別是擔負著為領(lǐng)導輔助決策的任務(wù)，倘若平時不注意加強學習、不斷更新自身知識，就無法勝任本職工作。因此，在學習上，辦公室人員決不能有‚做一天和尚撞一天鐘‛的‚懶惰‛思想，必須做到：
一是多積累。不學習，寫文章、辦事情就缺乏底氣;不學習，想問題、拿意見就沒有見地。平時要多向書本、向有經(jīng)驗的人、向基層群眾等學習，通過深入學習黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識，‚博采眾人之長‛，提高業(yè)務(wù)和工作水平。
二是多感悟。正所謂‚學而不思則罔‛，勤于思考、善于質(zhì)疑，力求詳解、掌握真諦，是‚消化‛知識的有效途徑。要做到知識更新，辦公室人員就要學會多感悟，只有多感悟，才能為領(lǐng)導決策提供獨到的思想見解。
三是多實踐。不閉門造車、憑空捏造，通過在實踐中鍛煉，多出思想、多寫材料、多參決策、多獻良謀，增長自身的才干。
2.少一份“傲”念，勤于服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職，作為辦公室人員有著不可推卸的責任。
因此，必須好好把握‚三個克服‛：
對上，要克服“老油條”思想。對待上面安排的工作，要高度重視，抓緊落實，切忌工作不盡職盡責、應付了事。
對下，要克服“高人一等”思想。要學會謙虛謹慎、禮貌待人，切忌以領(lǐng)導身邊的人自居，心高氣傲、盛氣凌人，讓人無法接近。
對部門，要克服“老馬虎”思想。要學會‚十個手指彈鋼琴‛，既要加強文電、辦會、辦事的把關(guān)協(xié)調(diào)，又要多加強上下、左右、內(nèi)外的‚溝通‛，及時了解情況，以便綜合協(xié)調(diào)、化解矛盾、解決問題。
3.少一份“浮”氣，勤于創(chuàng)新。辦公室工作要創(chuàng)新，就決不能‚老調(diào)子彈新曲‛或‚新鞋子走舊路‛，要少在口頭上喊創(chuàng)新，多在實際中求創(chuàng)新。為此，必須樹立‚三種意識‛：
一是開拓意識。要敢于推陳出新，大膽探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。
二是時效意識。要建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機制，做到耳聰目明，駕馭全局，運籌帷幄，穩(wěn)操勝券。
三是開放意識。要從封閉的小圈子跳出來，掌握現(xiàn)代科技知識和管理知識，全方位、多角度地思考問題，從大局上、大事上、工作重點上為領(lǐng)導當好參謀。
秘書的職責就是為領(lǐng)導服務(wù)和同志們服務(wù)。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書工作肩負上傳下達的責任，時不時需要將領(lǐng)導的旨意傳達下去，扮演的是代言人的角色。
在這種情況下，秘書工作者一定要頭腦清醒，理性地對待個人，避免走入誤區(qū)。
一是要學會自愛。切不可居功自傲，妄自尊大，這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡，更難聽者會說你是‚倚仗人勢。
二是要學會自重。不能與單位的個別人或一些人拉幫結(jié)派，或是過于親密。的心態(tài)與處事方式是不卑不亢，與同事與領(lǐng)導以誠相待，但要注意疏密有間，不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
三是要學會自省。學會自我反省是秘書職業(yè)操守的需要。在領(lǐng)導面前說話、辦事穩(wěn)重、謹慎是工作需要，必須學會時刻反省自己，激勵自己，改正自己。做秘書總感覺時間少、精神高度緊張。
其實，一切煩惱源于內(nèi)心，只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度，盡職盡責地將工作做好，不要太計較個人的得失，就會讓消極情緒遠離你，記住：當你向別人訴說你的痛苦時，會有20%的人感到高興，而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作，一位朋友說得好‚作秘書工作就是吃‘黃連’，也要樂呵呵地吃下去‛。
作秘書工作一個的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐，每天你會被動地接受及處理大量的信息，其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識，日積月累中你會從中獲益很多。此外，你每天會接受到領(lǐng)導對你的言傳身教，這是一個難得的免費學習機會，因此調(diào)整好心態(tài)，努力工作，你就會發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂所在。
秘書個人工作總結(jié) 篇29
在人才交流中心完成了第一個年度的工作，在這第一年度里，我擔任的是行政秘書職務(wù)，雖然從職務(wù)上來看，好像是一個閑職，但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用。可以說我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單，但是不能帶有一點的馬虎和大意，不然會給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點。具體總結(jié)如下：
一、以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實地的原則，從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作，我想工作應該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事，才能學到更多。用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。
沒有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學習，在學習中學會工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
秘書個人工作總結(jié) 篇30
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會做好20__個人工作計劃，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
秘書個人工作總結(jié) 篇31
1教學秘書須具備的基本素質(zhì)
1.1強烈的事業(yè)心和責任感
作為教學秘書，首先耍熱愛教學管理工作，甘于奉獻，為人師表，用自己的言行來熏陶學生、引導學生、感染學生和教育學生。教學秘書工作責任大，內(nèi)容多，范圍廣，日常事務(wù)繁雜，這就要求教學秘書應具有強烈的事業(yè)心和責任感。
1.2知識面廣
教學秘書除掌握專業(yè)技能外，還應了解一些相關(guān)的知識，如心理學、公共關(guān)系學、行政管理學、高等學校管理學等科學理論，并用以指導工作實踐，才能從更廣闊的領(lǐng)域中為教學管理工作服務(wù)。
1.3善于利用各種高科技手段在科學技術(shù)日新月異的今天，辦公現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化深刻地改變著學校的教學管理模式。教學秘書的工作方式和服務(wù)手段也要發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，要適應新形勢，掌握新技術(shù)。除了掌握Windows操作系統(tǒng)、office文字和數(shù)據(jù)處理軟件、學校和院系的教學管理軟件、校園網(wǎng)外，還應該掌握傳真機、復印機等的使用，要掌握SPSS等統(tǒng)計軟件，能夠進行熟練的文字處理，掌握應用文寫作知識、文書制作和文書處理知識、檔案保管知識、會議組織知識等。
1.4應該有健全的心理素質(zhì)
教學秘書地位特殊，角色復雜。因此，教學秘書應該具備較高的心理素質(zhì)水平，既要有高度的責任感和自信心，能主動適應環(huán)境的變化，又要有良好的情緒狀態(tài)，做到情緒穩(wěn)定、樂觀向上，不感情用事，還應該有堅強的意志力，能自覺地克服困難，對挫折、失敗有足夠的應對勇氣和信心。要做到正確的認識自己和評價自己，具有較強的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。
2教學秘書的主要職責
教學秘書的工作頭緒極為繁雜，要做好這些工作，就要求教學秘書了解自己的職責范圍，并把這些工作予以細化，做到心中有數(shù)。
2.1及時準確傳達上級通知及安排
教學秘書要將上級教學管理部門的各項規(guī)章制度以及相關(guān)規(guī)定，原原本本地傳達給學院各教研室、各位教師以及全院學生，使教學工作井然有序。比如，學校教學任務(wù)落實，學校教學檢查的通知，學生選課通知，英語四、六級考試通知，補考通知，期中、期末考試安排等，都必須及時地通知到教師和學生。
2.2積極配合協(xié)助主管領(lǐng)導處理日常使教
學管理工作每學期開學初，教學秘書要協(xié)助學院領(lǐng)導檢查教師的備課、上課的到位情況，每學期期中要協(xié)助學院領(lǐng)導及專業(yè)主任進行期中教學檢查、調(diào)研，如每門課程是否按授課計劃進行講授、學生對教學方方面面的意見，再寫出詳細的期中檢查報告送教務(wù)處。確定每星期一個固定時間召開教秘和各班學委的例會，除了布置教學中的一些任務(wù)還要聽取學委的各種情況匯報，每次會議都緊張而又充實，成為最能解決實際問題的一種途徑。這些工作大都是在主管領(lǐng)導的指導下進行，但教學秘書是具體的執(zhí)行者，實踐著領(lǐng)導的決策，責任可謂重大。
2.3日常教學管理
一切日常教學管理工作都必須圍繞著教學活動這個中心進行，既繁重復雜又實實在在，而且應根據(jù)教學進度表做到有計劃的安排，不能出現(xiàn)遺漏和差錯。學生方面：新生名單；注冊；專業(yè)分流選課組織；教材征訂；課程表；各學期考試試卷整理、歸檔；補考、重修考試學生四、六級考試；計算機等其他考試；期末成績；學籍異動材料；學籍處理統(tǒng)計；學籍檔案；學生獲獎材料；學生處分材料；畢業(yè)生資格審查；畢業(yè)生電子學籍；畢業(yè)論文整理、歸檔；畢業(yè)重修統(tǒng)計，畢業(yè)重修試卷；畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查；畢業(yè)生證書發(fā)放；實習教育；學生座談會記錄等。
教師方面：教學、實驗大綱；專業(yè)教學計劃；專業(yè)教學計劃調(diào)整；教學任務(wù)安排；教師課表；教學日歷；調(diào)、停課；考試、考查安排；教師各學期考試試卷收集；教師工作量統(tǒng)計；教師課堂教學質(zhì)量評估；教師教學獎申報與審批；教師獲取獎勵與處分的材料等。其他方面：精品課程建設(shè)；教學、實驗改革項目；品牌、特色專業(yè)建設(shè)；教學成果獎申報與審批；重點教材申報與審批，申報新專業(yè)；教學評估；教改、教學會議記錄，期中教學檢查；教學文件下達及歸檔；教學通知下達及歸檔；教學情況通報；教務(wù)系統(tǒng)；各類表格等。以上看似只針對某一人，某一方面，但要想做好每一件事，都要從方方面面進行溝通、協(xié)調(diào)。
2.4各種檔案材料管理
檔案資料主要有四類。第一，教學計劃、授課計劃、教學大綱、教學工作量等信息，可為學院領(lǐng)導搞好教學管理提供基本依據(jù)，保證教學管理順利進行。第二，教學日歷、教學進度表、教學課表等，為學院領(lǐng)導提供日常教學信息，便于安排聽課等教學檢查督導活動。第三，學生名冊、學生檔案.學生成績表等，為學院領(lǐng)導和教師提供學生的全部資料，以使教師在教學中全面地掌握學生的情況，更有效地因材施教、教書育人。第四，過往的試卷、課程論文、畢業(yè)實習材料、畢業(yè)論文，等等，作為資料參考和本科教學評估的原始資料。這些材料聽起來枯燥無味，可是在一個教秘的手中這些抽象枯燥的材料就是建筑教學大廈的金磚銀瓦，有了它們，我們學校的教學才那么生動、有序，我們的學院才充滿書香。也正因為有了它們，我們學校這趟高速行進的列車才能在育人的大道上暢通無阻。
3做好教秘工作的體會
院系一級教學管理機構(gòu)是學校整個教學管理系統(tǒng)中承上啟下的一級機構(gòu)，它在校教學管理機構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導下，負責對本系的教師和學生的教學活動進行具體的組織管理。本人通過實踐認識到，要想做好院系教學秘書工作，必須清楚認識以下幾個方面。
3.1奉獻性與服務(wù)性
教學秘書的宗旨是為教學服務(wù)、為教師服務(wù)、為學生服務(wù)，這是教學秘書一切工作的出發(fā)點和歸宿。教學秘書服務(wù)的對象是有思想、有知識的人，他們的年齡、職稱、性格、學歷、地域等均有所不同，面對性格迥異、受教育程度、生活環(huán)境不同的教師和學生，使教學秘書的服務(wù)對象有了特殊性，服務(wù)的難度加大。由于教師和學生是學校的主體，因此，教學秘書的工作必須建立在真心誠意服務(wù)的基礎(chǔ)上，急教師所急，解學生所難，任任勞任怨，全心全意為教師和學生服務(wù)。
3.2綜合性
教學秘書的工作涉及本院的全部教學工作，既要協(xié)助領(lǐng)導管理教學，又要處理教學方面的具體事務(wù)，協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，還要完成教務(wù)任務(wù)。