職員個人三年工作總結（精選33篇）
職員個人三年工作總結 篇1
在平凡之中，我度過了教育教學工作十二年，驀然回首，感慨頗多。特別是近三年來，無論是在團隊協作，還是學識見聞、職業技能等方面自身都有很大的改變，現將近三年工作做如下總結：
一、團隊協作能力得到加強，自身素質不斷提高。
近三年來，隨著年齡的不斷增長，我也逐漸成熟起來，遇事沉著鎮定，改掉了以往“一觸即跳”的壞毛病，并在工作中多學他人長處，擇善而從。特別是20__年擔任學校語文教研組工作以后，在工作中我遇到了這樣或那樣的困難，我能做到與學校領導多請示，多匯報，加強溝通，能夠團結語文組全體教師，大家群策群力，通力合作，共同完成學校教學研究工作。在與其他年級老師溝通時，我能設身處地地為他人著想，力爭讓每一位老師盡力支持學校的教研工作，在大家的配合下，每學期的教研工作都能順利完成。三年來，在教導處的指導下，我組織開展全校青年教師基本功比賽一次，課堂教學觀摩達50節次，教學理論學習3次。除此，我還組織語文組做好聽課筆記的材料整理工作。
二、學識見聞不斷增長，促進教學工作良好開展。
現代社會，日新月異。所以我非常重視學習，平時積極參加培訓和提高學歷教育課程學習，積極利用網絡有用資源，我深切體會到：當一名語文教師的不易，因為傳統的教學方法已經不適應當前的課改，從教學理念的轉變到教學方式的轉變是一個質的飛躍，不學習則落伍。語文學科涉及的知識面廣泛，它對教師提出了更高的要求，除了學習理論文章外，我還學習文化知識方面的書籍。為了提高自己的課堂教學水平，我還虛心向同行們學習，積極參與教研組的備課，聽課，評課，觀摩，研討活動，不斷吸收新鮮血液，以適應現代化教育的需要，使自己的課堂教學跟上時代發展的脈搏。通過這一系列的學習，自己的教學理念進一步更新，對新課程理念感悟也在一步步加深。我還不斷進行課堂反思，并隨時修改不恰當的教學方式。讓自己在每節課中有所獲。
三、工作能力得到提高，更好地服務工作大局。
近三年來，我分別擔任了三、四年級《語文》、《心理咨詢健康》、《音樂》等學科教學工作。多次接手中年級，擔任班主任。我深深知道，中年級教學在整個小學階段起到承上啟下的作用，發揮著橋梁樞紐的作用。所以在工作上，我任勞任怨，不敢有一絲怠慢。在教學中，我堅持了教學"六認真"。除了做好作業全批全改，還堅持訂正，大膽嘗試隨堂作文教學。
課堂上我努力讓學生感受到一種親切，和諧，活躍的氣氛;我努力使自己成為學生的親密朋友，讓教室也轉變成為學生的學堂;我努力讓不同層次的學生得到充分的展現與培養。所以在課堂上有限的時間內，每一位學生都得到了較為充分的鍛煉和表現的機會。一個班級中難免有學習態度不端正，接受能力差的學習困難生。對于這樣的學生我虛心向有經驗的老師請教，尋找到了適合的方法：我將學生按學習情況分為三批，讓學習基礎差的學生早上完成清潔區的打掃工作，下午安排學習好的做小老師幫扶帶動他們利用文娛節進行學習。我則不定時下班督查，輔導。這樣既保證有時間輔導學生，也能讓學生在小老師的幫助下相對輕松的學習。
在班主任工作方面，我也是盡心竭力完成學校下達的各項任務：做好開學工作，填寫各種票據、收據，組織開展課外活動、每天至少下宿舍一次，關心和指導內宿生生活。對于學習態度不端正，紀律散漫的學生，我多次找學生談話，及時掌握學生思想動態，嘵之以理，動之以情，循循善誘。同時，我及時聯系家長，共同教育學生。
工作上的勤奮努力，使我所帶的班級學風較濃，學生個性得到較好發展，學生樂于表達，表現欲強。
多年在小學任教，在迎來送往中，我送走了很多一起默默耕耘的同事朋友，迎來了很多并肩做戰的年輕教師，如今的學校容校貌有了很大改變，我也慢慢成為學校元老級教師，我牢記做人的根本原則：以誠為先，謹言慎行，處處維護領導形象，做好年輕教師的表率，感染和帶動老師們快樂生活，勤奮工作，服務大局。
回顧三年的工作，我感到比較滿意，但也有遺憾與不足，在工作中對領導意圖領會不夠透徹，帶領老師們走了一些彎路，給自己增添了困擾。
今后我唯有更加努力的工作，注意學習與領導溝通的技巧，提高溝通能力，更好服務于大家，服務于工作，才能回報領導和同事們的關心和無私幫助。
職員個人三年工作總結 篇2
時光荏苒，光陰似箭，我在集團工會勞宣部的工作崗位上已過半年，通過不斷的學習和摸索，我對工會的工作性質和具體內容有了越來越多的認識和越來越深的了解，本人在工作能力還是為人處世等方面都有了很大的進步和提高，并對今后的工作充滿了信心和希望。我將這半年來的工作總結和切身體會歸納。
一、干好本職工作，勇于接受挑戰
踏入勞宣部之日，便是我職場生涯開始之時。初入職場，面臨一個全新的工作環境、工作性質和工作挑戰，我難免顯得有些不知所措，幸而有李主席和楊部長的悉心關懷和耐心指導，我的工作得以慢慢步入正軌。勞宣部是工會系統的重要組成部分，主要的工作職能是組織職工勞動競技比武、保護勞動和教育職工；教育分為思想教育、文化教育，保護則是保護勞動穿戴、設備保護、人員保護，勞動競賽則是讓職工有一個突顯技能技術的平臺。有了這些初步的了解之后，我找準了自己的工作定位，在楊部的帶領下開始了勞宣部的各項工作。
在勞宣部這半年，我積極參與并順利完成了以下的工作及活動：協助領導組織企業內部的衛生評比，對總部行政樓及二級單位總部行政樓進行評比打分；另外，組織企業內部的勞動競賽，在第一季度“文化陣地”負責命題出題對二級各分會進行考核，也對二級單位示范車間進行了摸底考核；積極接受并按時完成領導交待的各項臨時任務；工作之余，主動學習勞動保護安全等相關知識。
在半年的輪崗中，我努力進取，不僅力求圓滿完成領導分派的本職工作，還積極接受挑戰，協助其他部門完成各項任務：一是順利完成云硫集團一屆三次職代會代表的提案匯總、整理分類以及認真收集職代會提案意見，分發職工代表提案到各相關職能部室進行處理，并落實處理反饋意見；二是積極認真地參與校對新一期的云硫工會通訊；三是順利完成高峰體育館舉辦“慶三八、迎十八大”女子拔河和跳繩比賽工作；四是參加由市婦聯、市總工會、和市體育局聯合舉辦的拔河比賽，認真熱情地做好了后勤工作，為職工服務。
二、發揮個人專長，彰顯企業特色
在金鷹文化的熏陶之下，集團公司決定打造特色品牌，其中籃球被選為特色品牌之一。8歲開始接觸籃球，12歲成為校隊主力，從此參加各種大小籃球比賽百余場——作為一名“久經沙場”的籃球健兒，我很驕傲自己能擁有這么一門專長，也很慶幸自己能夠因為這份特長為企業的發展帶來實質性的助推作用。感謝各位領導的器重和栽培，讓我能夠通過籃球，這個我擅長并熱愛的運動，在工會的舞臺上大展身手。
在過去的這半年里，因為領導的信任和期待，我先后組織了數次規模不一的籃球賽，如“地稅杯”、“臻匯園杯”以及企業內部的籃球賽；也多次代表企業參加了各項比賽，如代表廣業參加國資委籃球比賽。通過大家的共同努力，各項比賽均拿到了較好的成績，如在“地稅杯”籃球比賽中取得了市第三名的好成績。我將繼續發揮個人的一技之長，干好工會工作，助推企業發展；打好球賽，彰顯企業特色。
三、喜談工作收獲，深省自身不足
從最初連工會的職能是什么都沒有辦法說清楚到如今切切實實參加并完成了各項具體的工會任務，雖然只有短短的半年時間，我卻從中收益匪淺。
通過協助楊部開展勞動競賽活動，我明白了該項活動的有效開展是調動和發揮員工積極性和創造性的重要手段，在完成生產任務、提高經濟效益、推動兩個文明建設進程中都發揮了極其重要的作用。但也凸顯以下方面的不足。
1、由于勞動競賽是個傳統項目，在做法上已經形成了一整套自己的思路，加之許多組織者總認為查崗考核于促進安全生產來得更直接，勞動競賽只是輔助手段，主觀上產生了厭倦心理和應付態度，不愿花時間想如何豐富競賽內容、創新活動形式，致使許多部門總是穿舊鞋走老路，活動開展缺乏亮點和新鮮感。
2、企業的中心工作是生產經營，勞動競賽是為生產經營服務。但由于工會不是直接主抓生產的部門，對基層的生產經營實際情況掌握不準確，對新設備的技術要求了解不全面，所以由工會牽頭主抓、工會驗收的組織格局，必然產生管理上的脫節，從而影響到競賽的效果。
3、傳統的競賽重視物質成果的量化，許多部門很少考慮如何將企業文化融入到勞動競賽中，他們知道競賽的目的就是通過一定的方式調動廣大員工的工作熱情，但對在“比、學、趕、幫、超”的競賽氛圍中，對企業文化“高境界、高精度、高效率”的核心價值觀認識不深。
如何做好新形勢下勞動競賽工作，個人認為要做好以下幾點：一是調動企業職工的熱情，營造“靠能力、靠技術上崗”的競爭氛圍，讓員工樹立危機感。二是轉變競賽模式，新形勢下競賽應向技術創新、精神文明延伸，提高員工綜合素質，增加企業文化的參透性。三是抓好競賽管理工作，如提高員工參與競賽的積極性和讓員工嘗到“實干”的'甜頭，最大限度的發揮競賽產生的激勵作用，建立和諧、健康的環境。
另外在文體活動中，通過籌備各項籃球比賽，進一步提高了我的領導組織能力，訓練中遇到的各種突發狀況，也有效的鍛煉了我分析問題、解決問題的能力。我不僅嘗到了在工作中越來越得心應手的甜頭，更是收獲了揮灑汗水之后與隊友分享的成功的喜悅。
當然，在不斷學習和進步的過程中，我也看到了自身不可忽視的一些缺點和有待提高的方面。
首先，有效的溝通能力是我亟須加強的。大大咧咧的性格讓我很難準確地觀察到對方的心理，不拘小節的個性難免使我在與他人的溝通中不注重言語的修辭，這些都不可避免地阻礙了我成為一個有效的溝通者。在接下來的工作當中，我將直面自己的這個問題，努力克服不足，盡快提高自己的溝通能力。
其次，強有力的執行力是我最初并最終的追求。雖然經過半年的學習和磨練，我的執行力已經有了一定的提高，但是離自己預定的目標依然有一定的距離。尤其是在受到領導們的重視和關愛之時，更加覺得自己應該加倍努力，不負眾望。在這一點上，我要繼續向領導和前輩請教，虛心接受來自各方的建議，在實踐中根據自身情況不斷提高執行力。
回首這過去的半年，雖然充滿挑戰、時遇困難，但感覺到的是挑戰之后成功的喜悅和困難之中真情的溫暖——因為有著領導們的大力支持和親力指導、各位同事的友愛關心和熱忱幫助，我感覺到自己不是在孤軍奮戰，而是身在一個強大的團體當中，頓時信心倍增，越挫越勇。作為一名入職不久的大學生，誠然，我需要學習的東西實在太多，我需要走的路還很長很曲折，但這并不能動搖我進取的決心、阻礙我前進的步伐。我堅信：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”，我將始終懷著一顆努力學習和勇于吃苦的心，不斷奮力前進！
辦公室
職員個人三年工作總結 篇3
一是不斷增強文字功底。
努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領導和其他部門學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗。幾年來，在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告;撰寫了辦公室年度及半年工作總結，公司領導的講話、總結、匯報材料等;做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。
參加總經理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓，提高了基層信息報送質量。此外還勤于動筆，就電力行業的發展和現狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網絡媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務意識，創造性地開展工作。
工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。我在工作中堅決服從公司領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩;領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。
幾年來，積極協助辦公室主任抓好文字把關和綜合業務工作，協助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排，協助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規范化管理、勞動競賽和標準化建設奠定了基礎。在完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經成為辦公室的業務骨干，被評為公司"先進工作者"稱號。
三是不斷強化內外協調，維護企業、員工的合法權益及社會穩定。
作為服務于千家萬戶的公益性企業，供電公司的法律事務也呈現出行業獨有的特點，即不可預見性、突發性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學習，努力提高自身法律水平和法律事務處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯系。對于惡意刁難或不規范用電用戶，及時聯系了法律顧問和電力警務室，積極增進了和政府電力設施保護部門的聯系，電力設施保護工作得到進一步加強。
強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續，起草、初審、修改、再審、簽訂等環節得到很好的控制，在合同內容上嚴把文字關，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業公章的規范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權限，加強了公章使用的登記制度的執行。
穩定壓倒一切，企業的經營必須有一個良好、和諧的內外部環境。為了維護企業的穩定和群眾的權益，面對繁重的維護穩定任務，我進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領導匯報信訪工作，進一步完善信訪信息網絡，始終把遏制集體上訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓，切實解決和向領導反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態始終保持穩定，沒有出現上訪和越級上訪;及時辦理和回復人大的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩定報表、合同管理報表。幾年來公司內外和諧穩定，呈現出良好的發展態勢。
職員個人三年工作總結 篇4
新年即將來臨，步入xx單位一年以來，在單位領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態度和本著以單位利益為出發點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭單位全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現將具體情況總結如下：
一、提高個人修養，端正做人做事態度。跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力。工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大網站，及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現場工作的態度。將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況，堅持以單位的利益為出發點，以單位利益的化為目標，以單位的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率。要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和單位要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看單位的發展潛力和發展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和單位良好的形象，因為我從進入單位這一刻起，就擔負著樹立單位形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進單位后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來xx單位在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
職員個人三年工作總結 篇5
今年上半年，XX公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節流、增收節支、大膽開拓，勇于創新，取得了較好的成績。現將上半年工作作如下總結：
一、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業。
“以人為本”是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，為企業創造財富。今年上半年，公司繼續堅持“以人為本”的經營理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境，促進公司可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，上半年員工的福利待遇有了明顯增長。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業環境。
提高了簡報的可視性和可讀性，充分發揮其導向作用。另外，各現場操作部門都創辦了宣傳欄，根據部門的具體情況，創辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理，又調動了部門員工的工作積極性。
二、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
隊伍建設是企業經營管理的重中之重，公司自成立至今，已經培養出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發展。今年上半年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業務技能和管理能力，使他們成為公司發展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組，學習業務知識和理貨英語。通過培訓教授和自主學習，干部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
繼續實行干部員工動態管理，限度地激發干部員工的奮發向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部長，有三名理貨員提升了見習助理，對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調動機制，公司呈現比學趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發展。
三、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。
以來，公司嚴抓規章制度的貫徹落實，進一步明確了職責，使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。
公司還加大了現場操作部的檢查力度，對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。
四、存在的不足。
經過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續發展的關鍵，公司涌現出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。
公司各項規章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。上半年公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務，掌握市場的主動權。
職員個人三年工作總結 篇6
一、工作態度
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。
二、業務能力
多干多學：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平，我個人認為更應該提供人性化服務
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現我們服務的態度，表達我們的信心，顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節支，開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養，領導的關心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們給予的舞臺上，為公司的發展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。
職員個人三年工作總結 篇7
自從我大學畢業之后，我就開始在公司的工作，至今也有幾個年頭了。20xx年已經結束，在歲末將至之時，我心里有很多的感慨，我對自己在過去一年的工作，有著很多的話要說。在我不如社會之后，就明顯的感覺到，學校和社會真的是有很多的不同之處，需要我一直不斷的努力下去，生活的壓力真的很大，我需要調動我自己的全部精力來為了生活而努力！
光陰似箭，轉眼在公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年... ... 今年對我具有特別的意義，因為今年是我的本命年，也是我踏上這個行業的第一年，這是我職業生涯的一個轉折點，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習，以及上級領導及同事的幫助，我已經完全融入了新永利這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩重了。現就20xx年的工作情況總結如下：
一、本著以質量為主，徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作
由于以往手工作業方式造成車間數據的不準確性，從XX年9月底開始，我接手跟進車間的數據管理，對各車間的數據進行稽核，由于員工人數多，數據量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數據準確性，在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課，嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
在11月底，公司正式引進了生產管理系統，數據的記錄由以往的手工轉換為先進的電腦系統（mrp系統），“工欲善其事，必先利其器”，作為公司的管理人員，我始終高度重視此類管理軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的數據上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對erp軟件的經驗，我接手了現在生產管理系統的各項工作，但mrp生產管理系統畢竟跟我們以往的手工作業有很大的差別（關聯性強），在測試運用的1個月中不斷磨合，為此我付出了大量的時間和精力，分析問題、解決異常。在軟件應用過程中，還是存在著相當大的阻力，從管理層至員工都會有很多的問題，因為大家習慣于手工作業，還沒有真正接觸過此類電腦管理，一直對電腦的可信度存在疑問，加上整個管理層的水平還不到位，在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力，主要表現在：1）對系統的不了解除；2）管理人員的責任心問題3）配合的力度及觀觀念的轉變；等等（詳細問題已記錄，計劃于1月底編成制度，到系統真正上線時正式實施），后來通過多次協調/培訓，現在總算走過了一個坎，希望在后整運作中會更加順暢，在以后日子里慢慢一步步走向erp。
二、以踏實的.工作態度，按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準備，包括硬件（車間部份）/軟件（行政部份）。在接手前階段確確實實是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》/《崗位說明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防演習預案》等各項資料，并主持組織了兩次大規模的消防演習，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導書》/《qc品質記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養記錄》等等，并對全廠設備進行盤點，做成《生產設備清單》，以便隨時查看。與此同時，還依生產需求制作了幾十份表格表單，完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄；在0x年里，通過各種形式的培訓加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關查廠的資料匯編成冊，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實得到了有效的改進！當然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。
三、盡心盡職，做好公司的電腦/考勤管理
20xx年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎，各項制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換（共更換主管7人，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統一直沒有真正應用起來，在今年的5月份起才真正用上系統考勤，但中間由系統本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時間內，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了，這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下，全廠已全面實施了電腦考勤，員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業文化/人力資源規劃/績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在20xx年將行政工作做得更出色、更徹底！
一年多以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
我相信在我今后的工作中，我還是會一直不斷的努力，不斷的進步的，人生路還有很長，奮斗的時間也還有很長，我需要一直不斷的努力下去，為自己，也是為自己未來的以前打下最好的基礎，為他們創造出一個最好的生活空間，這才是一個男人應該做的，我相信我在今后的工作還是會更加的努力，我會做的更好，我會為公司的發展做出我最大的貢獻！
職員個人三年工作總結 篇8
縣委、縣政府：
我于今年四月中旬到任以來，做了僅僅不到三個月的工作，攪動春水，穩步推進，打開了文聯工作新局面。現在，我以文歸納整理下，將現階段工作的具體情況匯報如下：
一、在縣電視臺開辟了一個欄目《文學藝術之星》，對縣內于凌云、石海波、孫福生、李建明、于洪濤等十位夠份量有成就的文學藝術大家進行了宣傳報導。從而，激勵了這些人的創作熱情和工作積極性，收到了較好的社會效果，也逐步形成了文聯的凝聚力和影響力。
二、利用兩個多月的時間，對全縣城鄉文學藝術人員進行了深入調查摸底，并與他們進行了接觸和交流，廣泛宣傳了縣文聯在新年里的工作和目標。現已列入文聯名單的有200多人，這將是我縣文聯組成的主要力量。同時，也為縣文聯第一屆代表大會召開做好了第一手資料。
三、心得體會經過兩個月的細致而艱辛的組稿、編輯和印刷工作，創辦了由縣委領導政府支持的《呼蘭河文藝》期刊，結束了蘭西縣文化深厚而沒有文學藝術期刊的歷史，為蘭西干部群眾日常生活增添了一品精神食糧，也為廣大文學藝術愛好者打造一個施展才藝的大舞臺，極好地活躍和促進了蘭西文化走向更大發展和繁榮。
四、加強了與省、市兩級文聯組織的聯系工作，特別是通過與外界文學藝術人才的聯系與溝通，加強了與蘭西籍的文化名人吳寶三、張明釗、張洪賓、劉元生、吳軍、劉書禮等名人的聯系和友誼，大大活躍了我們縣文聯的工作，更好地擴展了文聯工作空間，也給我們的文化工作帶來了生機活力。
五、在文體中心辦公樓，有了文聯辦公之處，且掛出了蘭西文聯和“呼蘭河文藝編輯部”牌子，加強了與縣文化局、文化館等方面的.聯系。在力求節儉的原則下，購置了桌椅紙墨、沙發書柜、書畫筆硯等辦公用品，有了較為舒適可為的辦公條件，提升了文聯的社會地位和關注度，使之成了廣大文學藝術愛好者可以依托和信賴的娘家，增加了縣文聯這個群團組織在經濟和社會發展中的作用，及其令人可喜的影響力和向心力。
職員個人三年工作總結 篇9
二、內業資料整理方面
仔細閱讀施工組織設計編，提前對圖紙進行詳細的研讀與熟悉，腦海中對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。方才進行施工準備，編制的施工方案時貼近實際，在施工過程中形成的各種資料及數量確認資料要及時找監理工程師簽認，以免影響到后期計量。
今年x大學道路施工時，是我職業生涯第一次參于市政道路施工，開始有些迷茫，前期我仔細翻閱了市政道路的規范資料等準備工作。以便能因對工作中遇到的問題和困難。
施工員的工作也是比較辛苦的，白天要在現場跑來跑去督促施工進度及審查按圖施工避免差錯，晚上要對當天的圖紙及資料進行整理并對第二天的工作進行安排。在工作當中我向來是當天的工作當天完成，絕不拖到第二天。確保在后續工作實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。
三、學習方面
繁忙的工作中，我仍堅持學習參加了20x年二級建造的考試，20x年函授本科也是第三年。在工作閑于時期也閱讀和學習一些施工規范資料等。
四、主要經驗和收獲
經過一年的工作學習，初步了解與掌握了市政道路的施工方法與程序。學會了如何與工人進行溝通，如何指導施工人員進行施工作業。在工作上堅決服從公司及項目部領導的安排，自覺做好各項工作。學習各項施工方案，對圖紙歸納整理，查閱施工規范。認真做好施工日志，對還未展開的工作進行提前準備，對已經完成的工作進行回顧審視。團結同事，發揚團隊合作精神，良好的溝通能更方便的展開工作，只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
五、存在的問題與不足
對理論知識學習不夠，專業實踐、閱歷不夠豐富，工作上往往憑感覺辦事，憑自己的想法來處理問題，對沒有掌握的工作不敢大膽地嘗試。在工作時偶爾有懶惰情緒，施工資料未能及時整理。對突發性以及偶然性的施工狀況措手不及，考慮事情不夠全面。對于加強施工工人的執行力做的不好，在未來的職業生涯中避免發生及自我改變。
六、下一步的工作措施
繼續學習新的知識，加強對圖紙的熟悉程度，努力掌握各項施工方案。對不懂的問題及時向師父及老員工請教。提高自身素養，緩解工作情緒。加強與各個部門的溝通，做到施工資料及時整理。提高自己執行能力，盡快盡好的完成領導安排的工作任務。加強自身責任感，不畏懼新的工作安排。不怕吃苦，堅持“多做點，做好點”的工作原則。“逆水行舟，不進則退”，在日后的工作中里我要學會掌握更多的專業知識及施工方法，提高自身的工作能力，加強責任感，提升安全意識，保證工程質量，繼續努力完成領導安排的每一項工作任務。我會繼續努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，在領導的帶領下，在同事們的幫助下，我相信，我以后的工作會做的更好;為第二道橋分公司的明天貢獻出自己的力量!
職員個人三年工作總結 篇10
在管理行、支行各位領導的關心和培養下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步，對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作，有艱辛，更有收獲，有工作經驗的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著，苦并收獲著。現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、工作情況
(一)腳踏實地，努力工作。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規范了工作程序;
二是認真做好行內文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協調管理行及支行各部門工作，加強信息反饋;
三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯絡和接待，文明創建資料的收集、整理和歸檔工作;
四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
(二)積極主動，撰寫材料。
完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創建工作。
(三)認真學習，努力提高。
時代在不斷發展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。在20__年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統的學習，鉆研不夠，學習形式化。
2、工作中不夠大膽，創新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
3、經驗不足，處理問題表面化，對一些關系全局的工作理解不透，有時會犯想當然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及工作計劃
1、加強對金融業務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習，積極主動學習結算及信貸等各類業務知識，并進行實際操作。不斷提高學習的主動性，不斷提升個人思想內涵及修養，力爭通過剩余兩門從業資格考試，并在職稱和銀行相關專業認證考試上取得成績。
2、提高創新能力，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見，不斷地在工作中發現問題、研究問題、解決問題，在心理素質、思維方法和組織協調能力各個方面提高自己。
3、積極主動，當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實，在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態、信息，加強信息工作;四是努力當好一名協調員。為各科室服務，盡力有效協調各部門及科室工作，使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室，全力協助，熱心服務，按時、按質、按量完成領導各項工作。
對于我來說是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經成家就應當立業，新的一年，我會更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰。
職員個人三年工作總結 篇11
1、客服導醫的治理工作
客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務標準和治理模式來配合醫院的服務建設，堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實現周周有培訓、月月有考核，有效進步導醫綜合素質，通過培訓和考核，規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮節要求，加大了日常禮節的檢查力度。通過抓禮節，推動了導醫綜合素質的提升，并進步了服務的質量和品位，為我院創建"品牌名院"的發展戰略做出了自己的努力。
在實際工作中，為體現熱情的服務，導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受熱和、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導醫們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;均勻一天接待初、復診顧客100人左右，重復著："您好"、"請問我能幫您忙嗎"、"請您稍等"、"對不起"等服務用語，在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。
在部分合作中，克服部分一人一崗的困難，取消導醫的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部(發雜志)等科室。為了工作，導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛勞，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室，答復每一個咨詢，最大限度地照顧了醫院和患者利益的同一。針對我院著名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務，拉近醫患之間的間隔，豐富了我院的服務內容，增加了醫院的親和力。
導醫臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規范、狠抓落實進手，加大了治理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則，要求導醫們做的，自己首先做到，要求導醫們不做的，自己果斷不做。在工作中，量化了工作，明確了賞罰，充分調動了全體導醫努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協調了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質量和效率。
(2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口，其工作目前基本屬于正常、穩步發展階段。3月來，從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下，實現了預約病人就診率98%的成績，從而進步了社會效益和經濟效益;我主要做了以下幾方面的工作：
(一)、制定部分咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢職員一起研討電話營銷方案，進步患者就診率;
(三)、在網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習;
(四)、根據患者信息進行初步的市場調查和分析，便于更好地開展工作;
(五)、維護出院病人的良好關系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法，開發其身邊的患者，試圖進步我院的經濟效益和社會效益。
職員個人三年工作總結 篇12
在各級領導和同志們的幫忙支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，牢記組織和領導的重托，始終堅持高標準、嚴要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實實做事、干干凈凈為人，勤奮敬業、銳意進取，自身的政治素養、業務水平和綜合本事等都有了很大提高，樹立了選調生的良好形象，較好地完成了領導安排的各項工作任務，得到了領導和同志們的充分肯定和好評。現將一年來的工作總結如下：
一、加強學習
注重政治素質和工作本事提高。一年來，共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。經過扎實的思想政治理論學習，為自我開展各項工作供給了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自我更加勝任本職工作。
二、身體力行
深入細致地作好本職工作。根據組織與單位領導的安排，一年來，我時時嚴格要求自我，較好的完成了以下幾項工作：
一是鎮辦公室工作。在工作中我端正態度，進取主動，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。
二是包村工作，去年初，根據鎮工作的需要，我負責x工作。在工作中，我放棄了許多休息時間，深入群眾，深入基層，經常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農村工作的實際，立足本職，發揮自身優勢，創造性地開展工作，圓滿完成了種糧直補、農業稅征收、“兩工”和基層穩定等重要工作。
三是縣委調研室工作，去年12月份，經組織考察推薦，我調入縣委辦公室工作，應對新的工作環境，我一切從頭做起，認真鉆研業務知識，不斷學習經濟、法律、人文、計算機等方面的知識，注重積累，學以致用。立足于辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，進取開拓創新，及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求，嚴格遵守辦公室各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，平易近人。綜合表現得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己，努力做好表率
一年來我不斷加強思想作風建設。堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。
職員個人三年工作總結 篇13
X年，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現述職報告如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作。
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語禮貌規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一齊與病人的言語沖突，沒有發生一齊因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的'，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平。
在過去的一年里，我能夠透過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，透過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，透過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務潛力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
職員個人三年工作總結 篇14
20xx年全年以來，監理部在公司領導的正確領導下、各部門及辦公室的指導下，在監理部工作運行中，我們時常保持與招標部、項管部、造價部及辦公室的聯系與溝通，征求意見密切配合、本著服務于顧客原則。在甲方的大力支持和扶持下，深入學習貫徹和落實總公司經營方針，努力探索和開拓監理部發展的新思路、積極配合擴大監理項目范圍。努力提高自己的監理水平，以科學、公正、守法、誠信為準則，以監理服務質量為保證，以提高監理部效益為目標。在監理部全體人員的共同努力下，完成了本年度公司的各項工程監理工作，同時在工作中學到了豐富的工作經驗，為全面提高川西分公司全體人員的工作水平奠定了良好的基礎。現將本年度的工作情況簡要總結報告如下：
一、工程概況
本年度我監理部共12項工程。其中：七項工程為房建工程，投資26370萬元；四項為市政工程，投資6290萬元；一項為公路工程，投資16764萬元。完成13年全年15項工程：共完成工程總投資77678。96萬元。（注：12年轉資到13年工程項目為八項共64255。96萬元。）x年度監理業務情況如下表：
二、項目監理部工作總結
項目監理部結合本年度工程的實際情況對工程質量控制、進度控制、安全管理、組織協調方面進行以下總結。依據監理合同規定的監理范圍和控制目標，并結合考慮監理人員的年齡層次，專業水平等條件，由總監帶頭，其他成員積極配合，共同開展各項的監理工作。根據監理規劃細則的要求，項目部在總監理工程師的主持下訂立了監理例會制度，監理人員崗位責任制，旁站監理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，并將各項制度上墻公布，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責。各監理人員及時協調溝通，為公司盡職盡責。定期召開監理月會制度，促使本監理部的工作快速、穩健的開展。各工程得以順利完工，監理工作資料已按總公司和川西分公司要求完成移交工作。
三、監理部的工作方法及原則
各總監理工程師基本上要求各專業監理工程師從工程建設項目實際出發，以貫徹落實有關政策，嚴格履行《建設工程委托監理合同》，認真執行有關標準和各項法規為原則。以工程建設質量高、投資合理、進度快并確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業標準。以事前指導、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開展監理工作。同時在工作中，各監理工程師嚴格行使《建設工程委托監理合同》中賦予監理工程師的權利，以精干的業務知識，實事求是的敬業精神，一絲不茍的科學態度和公正廉潔的工作作風，從嚴依法監理。在工作中不斷加強監理內部管理，積極探索總結工作經驗，使監理工作體現出他的科學性，公正性。
在業主的服務方面，監理機構在不超出監理合同規定的監理范圍內盡量的滿足業主提出的要求，努力做好業主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監、幫、促”相結合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質量管理，促進工程建設監理水平不斷邁向新臺階。
四、監理合同履行情況
全體監理從業人員積極督促施工企業認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，執行國家現行的安全生產法律、法規和建設行政主管部門關于安全生產的規章和標準。定期檢查各項目部監理人員的崗位職責的落實情況。
1、在工程質量控制方面，監理部首先把握對工程質量控制的原則，將質量控制貫穿于項目建設的全過程中，將質量第一的思想貫穿于項目建設全過程的每一環節。同時，監理工程師們堅持全過程質量控制的原則，不僅對產品質量進行檢查，還對工作質量、工序質量、中間產品的質量進行檢查；不僅對形成的產品質量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。
2、在進度控制方面，首先以預控為主，在工程實施過程中，堅持動態控制與靜態控制相結合。開工前要求施工單位根據施工合同的工期要求，及時編制總進度計劃報項目監理部總監理工程師審批。監理部根據施工合同工期要求、工程的規模、質量標準、工藝的復雜程度、施工現場的條件、施工隊伍情況等，對施工單位編制的進度計劃進行審查，看其是否符合進度目標的要求，計劃制定是否合理可行，是否與勞動力、材料、設備供應相互配套，如有重要的修改意見，要求施工單位重新申報。
3、在安全管理方面，嚴格執行《建筑工程安全生產管理條例》，貫徹執行國家現行的安全生產的法律、法規，建設行政主管部門的安全生產的規章制度和建設工程強制性標準，督促施工單位落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制，督促施工單位對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底，審核施工方案及安全技術措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術標準和規范要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施，監督檢查施工現場的消防工作、重點對現場的臨時用電、臨邊、洞口防護、高空作業、文明施工等各項工作檢查。每月進行質量安全綜合檢查，發現違章冒險作業的責令其停止作業，發現安全隱患的應要求施工單位整改，情況嚴重的，應責令停工整改并及時報告建設單位，審查施工單位項目經理和專職安全生產管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監理人員應及主動向主管部門報告。
4、在組織與協調方面，由于建設工程的多樣性和復雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現場負責的項目監理而言，組織協調能力的高低基本上決定了整個項目監理部的成效優劣。目前的工程現實決定了業主和監理之間的主從關系，所以從監理公司領導到項目總監的工作中心，都是圍繞如何讓業主滿意進行的。要處理好和業主的關系，前提是監理自身的業務素質要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協調關系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。特別需要注意的是：代表政府行使工程監管職責的質監站（包括安監站和材監站），是現場監理最主要的對外協調對象，因為監督檢查監理行為是質監站的主要工作內容之一。質監站既是權力部門，也是權威部門，對工程的順利開展有著非常重要的影響，對現場監理的工作也有很強的指導作用。協調得當，完全可以做到與政府監督部門的良性互動，為現場監理工作平添雙翼。
5、在合同管理方面，現場監理過程中，受業主委托，項目監理部根據施工現場相關合同約定，對工程質量、工期進行監督管理。對工程質量、進度出現重大問題或偏離，按合同條款執行。必要時建議業主中止合同。
6、在信息管理方面，項目監理部組織內部人員及時與業主和施工單位進行信息交流，掌握現場施工質量、進度動態，同時與外部環境進行信息交流，了解建筑市場形式和建筑法規的發布情況。
7、在業內管理方面，由專人負責監理文件和檔案的收發和管理及保存工作，并且要求資料必須與進度同步。使用科學分類的方法進行存放，便于滿足項目實施過程中查閱求證的需要，方便項目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監理人員下發的文件都以書面形式簽收。所有的工程技術資料、文件全部及時輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學化和規范化。
五、對今后發展的建議
市場是企業生存的源泉，而人才是企業發展的關鍵。企業之間的競爭終決于人才競爭，一個企業培養人不容易，培養一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關系到一個企業的興衰。監理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監理單位，應該清醒地認識到：潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業生存和發展最寶貴的財富和源泉。立足長遠，加強人才儲備工作，重視優秀監理人才引進、穩定工作。加大監理人員的培訓力度。
回顧一年的監理工作，在公司英明領導的委托、信任和正確大力正確引導下，在公司領導的正確領導下，監理部全體成員在工作中，秉著“守法、誠信、公正、科學”的工作思想，牢記“安全重于泰山，質量高于一切，進度就是效益”的現場管理宗旨，認真做好質量、進度、信息、合同的控制于管理工作。經過項目部全體人員的共同努力，監理部的現場監理工作取得了一定的成效，同時在工程建設中發揮了較大的作用，總結監理工作成績的取得，和領導的正確指引和支持是分不開的，為此，謹以項目部總監為首的項目部全體成員向諸位領導及全體同仁的大力支持和綁扎表示深深的謝意！
職員個人三年工作總結 篇15
自以案促改工作開展以來，后勤管理處黨總支結合當前工作實際。經過深刻剖析，現將工作總結匯報如下：
1.思想高度重視，積極宣傳動員。
20_年9月27日和20_年11月13日，后勤管理處黨總支兩次召開全體黨員和中層會,黨總支書記汪保忠主持會議，會議傳達了平學院發〔20__〕19號文件—中共平頂山學院委員會關于印發《平頂山學院以案促改專項工作方案》的通知精神,并按照以案促改工作要求，安排部署以案促改工作，要求各部門負責人對所屬員工進行廣泛的宣傳發動，根據本部門工作實際，查找廉政風險點，制定問題清單，由分管領導把關。并結合學校推進“以案促改”學習教育常態化制度化，組織中層及黨員認真學習省紀委和省高校工委、學校紀委以案促改工作會議精神，學習黨紀黨規和法紀法規，筑牢思想道德防線，為做好以案促改工作打好堅實的思想基礎。
2.強化黨風廉政教育，提高思想認識。
后勤管理處黨總支積極開展黨員及中層廉政教育，認真組織黨員干部學習黨紀黨規、法律法規和全省以案促改工作會議和全省教育系統堅持標本兼治推進以案促改工作動員會議精神，堅持以十八大以來我校醫學院原院長王懷生、河南中醫學院原院長彭勃、鄭州大學建設辦原副主任李大林、黃淮學院原基建處處長張新毅等四起違紀違法案件問題為導向，深入剖析，以身邊事教育身邊人，達到警鐘長鳴、筑牢拒腐防變思想防線的目的。警示教育黨員和全體教職工時刻牢記遵紀守法，自覺遵守黨的各項紀律，進一步堅定黨風廉政建設的責任感與使命感，提高全體干部職工對反腐倡廉建設重要性的認識，增強黨員干部拒腐防變能力。
3.深入剖析問題，完善廉政風險防控機制，明確整改措施。
按照學校要求，對以上四例違紀違法案件進行了深入的剖析，用身邊的事教育身邊的人，全處人員學習鏡鑒，以達到以案促改、以案促防，努力構建不能腐、不想腐的有效機制。后勤管理處結合后勤崗位工作實際，制定廉政風險防控點，緊緊圍繞物資采購、工程招投標、物業公司管理、飲食、水電及房產管理等方面建立完善廉政風險防控機制，查找廉政風險點，建立整改措施。認真剖析查擺情況，排查出了履職過程中的廉政風險點，形成了可整改的問題清單。通過深入剖析，共查找出6個方面的廉政風險點，對照問題清單，制定了整改措施，切實做到以查促教、以查促建、以查促管。
4.嚴格執行有關制度，加強規范管理，加強監督力度，制約權力運行。
權力產生腐敗的原因，主要是對權力失去監督制約，為增強制度的約束力，后勤管理處嚴格執行學校各項規章制度，認真落實黨內監督條例，圍繞黨風廉政建設責任制，加強對權力運行的制約監督。黨政班子嚴格落實《黨政聯席會議制度》、《“三重一大”制度實施辦法》，嚴格按照黨的民主集中制原則，凡涉及重大決策、重大項目安排和大額資金使用，如項目工程、評先評優工作等都通過黨政聯席會集體研究，集體決策，對需要決議的事項，都經過廣泛討論形成決議，并由辦公室人員認真做好會議記錄。負責的各類工程嚴格按照國家、省市及學校相關規定，從立項直至結項，嚴格規范程序，加強監督。紀檢委員王鴻章作為副處長，參與黨政聯席會并認真履行監督責任。積極推進黨務政務公開，對黨務、政務通過多種形式進行公開，虛心聽取群眾意見和建議，自覺接受群眾監督。一是加強黨內監督;二是加強群眾監督，接受廣大師生的民主監督;三是加強自我監督。加強過程管理，抓早抓小，防微杜漸，筑牢拒腐防變的防線。
5.對照目標任務，確保以案促改工作取得實效。
后勤管理處黨總支將結合“講忠誠、守紀律、做標桿”、“兩學一做”活動，進一步梳理工作目標任務，確保以案促改工作取得實效。領導班子以身作則，以上率下，帶頭落實整改措施，加大督查力度。帶領全體黨員和全體職工，加強對黨風廉政建設的學習，結合案件深刻剖析自身，查找漏洞與不足，認真貫徹執行黨風廉政建設責任制的各項規定，做到有令則行，有禁則止，探索創新，建立反腐倡廉的長效機制。不斷開創黨風廉政建設和反腐敗斗爭新局面，努力營造清正、廉潔的良好環境，以更加規范的管理完成各項后勤保障工作，為學校發展做出積極貢獻。
職員個人三年工作總結 篇16
____年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結：
今年我在財務部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發票和銀行間的結算業務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費，堅持財務手續，嚴格審核有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據，個人簡歷配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款，嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。
以上是我部____年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，熱門思想匯報看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
職員個人三年工作總結 篇17
現就個人的工作情況做以下總結：
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。
全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我于年初進入公司以來，在公司開發部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里，我主要負責開發公司的有關文件的保管，收發登記及文字處理等工作，并參加了商住小區的拆遷工作及商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優質完成領導布置的各項工作，同時積極的對x周邊樓盤進行市場調查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在這期間我主要做了以下工作：
1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃xx小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。
3、辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的收發登記。
4、參加拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶
換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續，結清相關款項，將作廢合同收回留存備案，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)、傳播媒體報紙電視
2)、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開盤為主。
3)、印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績
職員個人三年工作總結 篇18
自從進入建設集團以來，我始終嚴格要求自己，在這期間，深刻認識到要成為一名合格的土建技術人員，就必須遵守職業道德，并進一步提高自身素質和職業修養，誠信工作，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，工作總結如下：
一、思想道德方面
首先我樹立了正確的人生觀和價值觀，保持積極的工作態度和工作熱情，我積極主動，勤懇務實，責任心較強，樂于接受領導布置的各項工作，我還注意知識的學習和積累，盡快的實現理論與實踐的有效結合。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、實踐能力都得到較快的提高。
二、工作方面
對能夠完整的參加一個項目施工過程，我感到非常的榮幸，因此倍加珍惜在金都時代新城的工作。工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態到實物形態的轉變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審)，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術施工的重點、難點，為以后的施工操作行為做準備。
在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少(并且施測、復核的工作要有不同的人來做);其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細小的部位構件;再次，就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解`方案范#文.庫整-理^與自己的思想一致，發現問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態。
在某一工程段施工完成后，要及時檢查，驗收，總結經驗和教訓，把發現的問題及時糾正在下一施工段，減少錯誤的連續發生。
工程施工是一項非常嚴謹的工作，工程技術人員必須要把它作為一個自己的藝術產品去雕刻，力求精益求精，要有一個良好的工作作風，要本著對國家(不浪費資源)、對社會、對業主負責的態度去工作，要有“干一項工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術人員。
工程施工是一個群體作業的工作，它不是一個人或幾個人就能完成的，它是需要上至質檢站、設計院，下至勞動工人的相互緊密配合，才能完成的一項復雜的作業任務，所以，做好相互間的聯系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會成為一句空話。合理操作，以提高生產效率，保證工程質量，確保施工安全。
三、業務能力
業余時間我加強了對word、Ecel、AutoCAD、天正建筑、Photoshop等電子軟件的操作能力，尤其對AutoCAD、天正建筑軟件已達到精通的地步
以上是我在公司的工作體會和總結，我喜歡我的專業，更熱愛我的崗位。我將立足崗位，在以后的日子里更加努力工作，為我公司的發展做出自己的貢獻。
職員個人三年工作總結 篇19
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。
作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知，在__支行轄內，__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20__年我個人沒有發生一次責任事故。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
儲蓄乃立社之本，_，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲__多萬元。一年里，我積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
職員個人三年工作總結 篇20
本學期，本人擔任預備(1)班__學科的教學工作和學校的安全保衛的工作。一學期來，本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設，提高師德安全保衛年末工作總結水平為重點，以提高教育教學成績為中心，以深化課改實驗工作為動力，認真履行崗位職責，較好地完成了工作目標任務，現將一學期來的工作作自我總結
一、加強學習，努力提高自身素質
一方面，認真學習教師職業道德規范、“_”重要思想，不斷提高自己的道德修養和政治理論水平;另一方面，認真學習新課改理論，努力提高業務能力，參加自學考試，努力提高自己的學歷水平。通過學習，轉變了以前的工作觀、學生觀，使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解，為本人轉變學觀念、改進教學方法打好了基礎。
二、以身作則，嚴格遵守工作紀律
一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，時時處處以一個共產黨員的標準來要求自己，模范遵守學校的各項規章制度，做到不遲到、不早退，不曠會。另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業道德規范，關心愛護學生，不體罰，變相體罰學生，建立了良好的師生關系，在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規，提高課堂教學效率
本學期，本人能夠強化教學常規各環節：在課前深入鉆研、細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎，力求在備課的過程中即備教材又備學生，準確把握教學重點、難點，不放過每一個知識點，在此基礎上，精心制作多媒體課件備寫每教案;在課堂上，能夠運用多種教學方法，利用多種教學手段，充分調動學生的多種感官，激發學生的學習興趣，向課堂40分要質量，努力提高課堂教學效率;在課后，認真及時批改作業，及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上，積極落實分層施教的原則，狠抓后進生的轉化和優生的培養;同時，進行階段性檢測，及時了解學情，以便對癥下藥，調整教學策略。認真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，提高教學水平。一學期來，本人共聽課32節，完成了學校規定的聽課任務。
四、加強研討，努力提高教研水平
本學年，本人參加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題開放性教學課型的研究的子課題的研究工作，積極撰寫課題實施方案，撰寫個案、教學心得體會，及時總結研究成果，撰寫論文，為課題研究工作積累了資料，并積極在教學中進行實踐。在課堂教學中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進教學方法，在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時，大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試，充分發揮學生的主體作用，使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮，為學生的終身可持續發展打好基礎。
職員個人三年工作總結 篇21
一：9月份共實現銷售訂單136萬，實現銷售收入90萬，實現銷售回款82萬。
二：銷售訂單比例：成套設備63萬，刀具12萬，配套61萬。
三：9月份銷售中大部分客戶基本維持在常規的銷售量，但是德陽片區（特別是二重）配套銷售不理想，這也是直接造成配套銷售額不高的一個重要原因。
四：在9月份與客戶的溝通中發現，有許多客戶主要還是反映我公司的反映速度太慢，往往不能滿足客戶的需要，這也是公司一直存在的問題，也會影響銷售。同時，對于部分客戶采購的歷史價格，我公司還需要和客戶盡量的多溝通，如能給客戶解決問題特備是采購，可能銷售會有所增加。
五：從3個片區中的銷售分析中可以看出，9月份3個片區的銷售基本差不多，瀘州片區有所回升。但是3個片區的回款極不平衡，瀘州最多，德陽最少。各銷售片區的銷售員對銷售發票的處理和催回款的問題上還沒有引起足夠的重視，這也是導致回款不好的原因之一。
六：從目前銷售環境中分析，配套銷售的增長幅度不會有很大的增長，公司的銷售增長一定要從數控刀具及配套設備中發掘。
七：從9月份的銷售訂單情況來看，關于我公司的銷售價格從各個客戶的情況反饋：各客戶現在對價格審核非常嚴格，比價和詢價的過程也非常全面和詳細，因此要爭取銷售訂單可能我公司對價格問題上（特別是配套銷售）還要多考慮和核算（特別是采購成本和渠道）。只能以銷售量來提高銷售利潤。
職員個人三年工作總結 篇22
一年又是過去了的，這一年的銀行工作也是走到了尾聲，回顧這一年的大堂工作，我又得到了一些成長，又有了許多的收獲，同樣的，對新的一年也有了新的展望。一年的時間并不長，可能年初的時候覺得，這一年還有很多的時間，但是到了年末的時候，就會發現，這么多的一個時間，居然一下子就過去了，在忙碌的大堂工作中，在紛雜的日常生活中，我要好好的總結下這一年的銀行大堂工作。
一、個人業務方面
在崗位上，我服從領導的安排，是在大堂經理的位置上，為客戶去服務，從開始的時候，我還有些不太習慣，畢竟之前的工作是不怎么面對客戶的，但既然到了這個崗位上，那么我就要做好，無論是從開始的還有些生澀，到而今能很主動的幫助客戶解決問題，我也是一步步的成長起來的，這中間學到了很多，也是在業務上變得更加的成熟，無論是客戶來存款，辦卡，或者有理財方面的咨詢，我都能較好的幫助客戶去處理，一些需要到柜臺辦理的，或者自助的項目也是指引客戶完成。一年來，我工作都積極主動的去做，盡量的幫助更多的客戶去解決問題，同時在一些專業問題上不懂的，也是及時的詢問同事，來讓客戶的問題得到解決。
二、個人學習方面
在日常工作之余，我也是積極的參加各種培訓和學習，無論是同事或者領導的分享會，或者是銀行組織的各種培訓講座，只要我工作能安排過來，我都是積極的去報名參加，在下班回家之后，我也是就業務方面的專業知識去看書，讓自己時刻都有學習，都能夠有進步，一些業務方面的問題找不到答案，我也是會問同事，問領導，盡量的讓自己多懂一些，這樣在處理工作事宜方面也能更加的得心應手。只有不斷的去學習新的東西，來讓自己充實起來，那么自己的業務能力也是能得到提高，當今后再有機會的時候，我也是能把握得住，讓我的職業道路走得更遠。
三、個人明年計劃
今年的工作已經快要做完了，當然在崗位上，我還要繼續的做好，同時也是要對明年有個具體的規劃，讓自己能繼續做好工作，明年我計劃考取金融方面的資格證書，也是為了讓自己的學習有一個結果，給自己的學習加一些壓力，另一方面，在工作中也是要繼續的去努力，不斷的完善自己的能力，讓自己做的更好。
職員個人三年工作總結 篇23
在這樣一個能充分發揮個人聰明才智的舒適安逸的環境里工作了近三個月。在這幾個月的工作中，深深感受到了領導的無微不至的關懷，公司兩級管理人員的認真務實的工作作風，同事團結拼搏的干勁，體會到了做先鋒的艱辛和堅定，這在我剛開始工作的時候受益匪淺，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我簡單總結一下這三個月的工作。
思想上，我深刻體會到，從其他行業轉到物流行業，新環境，新領導，新同事，新崗位，對我來說是一個很好的發展機會，也是一個鍛煉和提升自己各方面能力的好機會。在工作之初，我認真了解了公司的發展情況，學習了公司的規章制度，熟悉了一些辦公室日常管理事務和物流行業的基本知識。同時，我也努力從各方面探索工作方法和手段，積極鍛煉自己的工作能力，努力盡快完成角色轉換，以全新的姿態迎接新工作的挑戰。
工作上，主要從事辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、內外溝通、左右協調、全方位聯系的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室里有很多任務，如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復雜瑣碎的事務性工作，我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，從容處理一切事務，力求全面、準確、恰當，避免遺漏和錯誤。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了一切搞定，一切落實。
這三個月來，在主管領導的指導下，基本保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理和傳閱，飯票和油票的發放，以及辦公室主辦的其他事情。這三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等。起草和撰寫部分工作材料，參與公司兩級機關總經理的年度績效考核和評價，積極完成上級交辦的其他任務。
三個月轉瞬即逝。雖然做了一些工作，但還是有很多問題，主要表現在：剛來公司的時候，業務能力和思想都有很多不足，每天都覺得工作累。盡管如此，我在很多方面得到了公司領導和部門領導的正確指導和幫助，所以我在短時間內適應了新的工作。缺乏創新精神。我們不能主動發揮自己的聰明才智，只能被動適應工作的需要。領導交辦的事情基本上都可以完成，但不會主動領導工作，很被動。缺乏認真學習和開拓精神，忙于日常事務，工作沒有上升到一定高度。工作不是很扎實，跟不上時代。
作為一個剛步入社會的大學生，他缺乏年輕人應有的活力，光學習新知識，掌握新東西是不夠的。我也有自卑，做事懶的問題。我不能集中精力工作和學習。雖然知道的知識很多，但并不精。
雖然辦公室的工作瑣碎而復雜，但我會努力從各方面進一步提高自己的工作能力，以積極的態度面對日常任務。同時，我也會注重培養自己的適應能力、協調能力、組織能力和創造力，在工作中不斷學習、進取、提升自己，從而更好地完成自己的工作。
以上是我對這三個月工作的總結，不多說了。但我覺得用實際行動更有說服力。“路漫漫其修遠兮，修遠人來人往，我自上而下尋找。”在以后的工作中，我會努力克服自己的缺點，彌補自己的不足，爭取更好的工作。
職員個人三年工作總結 篇24
半年的實習轉眼就要過去了。于20_年x月_日進入X國際招標有限公司，在X貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報：
一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。到X貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：_電氣集團(_項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;_鍋爐廠、_公司(_項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;_項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(_赫爾斯)。參與標書審查的項目：_研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業部icp發射光譜儀項目標書審查;_檢測公司X熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：_國際行車集中采購(__)。參與開評標的項目：_國際行車集中采購(_x;_夾鉗起重機;_國際行車集中采購;_運輸公司框架車配套框架;_股份直屬廠部20_冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在X的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經驗不足，在國際招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了國際招標網工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為X國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
職員個人三年工作總結 篇25
轉眼間20xx年已經過去、20xx年即將到來！現在我向我XX年的工作和感受作如下總結報告。
20xx年是我們油漆班組輝煌的一年。作為組長的我深感到自豪。在我的帶領下，同仁們都付出了勤勞和艱辛的汗水，同時也收獲了薪水和提高了專業技能。
回頭想想、一年來確實很累。每天都要管好整個班組、保證按時完工、提高客戶滿意度。經過我長期的觀察，我們的專業技能還不夠。所以希望領導在這方面能多重視點。能把大家的技能提高的話，整個公司都會得益，我相對來說也會輕松點。有時確實感覺累的力不從心！希望領導能深思。
20xx年我期待他的到來，我會繼續做好自己的本職工作，帶領班組創造更輝煌的成績。
職員個人三年工作總結 篇26
一個月時間，就這么快的過去了，很快，又將迎接這一年的最后一個月了。
剛進公司，我戰戰兢兢什么都不會，我翻閱資料，了解公司的產品。摸索著，加上同事和領導們的幫忙。最后，慢慢會發帖子，每天都在各大論壇、各帖吧，發帖子，一開始帖子總被刪，慢慢的找到原因之后，被刪的次數自然就少了點，每天咨詢的人也漸漸的多了。每天發帖，刷新。工作確實有些枯燥。
雖然枯燥了點，可是卻學到了不少東西，我知道了什么叫電子商務，知道了什么叫網絡營銷，決不僅僅只是在各個論壇帖吧發發廣告這么簡單，在阿里巴巴里，第一次知道了寫軟文，阿里巴巴很多的商友教了我不少，知道什么叫銷售，銷售不僅僅是銷售產品，首先得學會銷售自己，把自己的名氣打上來了，你的產品自然也會有很多的人關注了。我是學電子商務的，可學校的學習始終不能滿足社會的要求，知道社會的實踐有多重要。
一個月的時間，我僅僅拿了一筆很小很小的單子，并沒有很好的成績。感謝胡姐的仁慈與厚愛，讓我能夠繼續為公司效力。我自身有不足之處，一些缺點是需要慢慢改正的，我的溝通方面還需要更好的改進，我會慢慢的學習溝通技巧，爭取能拿到更多更大的單子。
從一個一無所知的小女孩，到現在知道了，網絡的強大力量，知道了電子商務的重要性，銷售也并非我之前所想的簡單。不喜歡銷售的女孩，也能慢慢地喜歡銷售，也能慢慢地做好它。
與同事們相片的非常好，同事們也非常的友好，我們有不懂的問題時，都會相互的討論，研究，互相的幫助。
我相信我的能力，可以改變自身的不足，把工作做的更好，為公司帶來更高的效益。
也相片公司的能力，能打開市場，把公司的名聲打的更加的響亮。相信公司會為我們帶來更好的工作環境，與發展的空間。
我愿意，與公司共同進步，創造更好的工作氛圍。也期待能為公司帶來更好的效益!
職員個人三年工作總結 篇27
一、初入崗位
我是今年x月份畢業的，剛邁出校門就直接來到了x(公司)。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標，并且努力奮斗。因為在畢業之前，我也做過兩份工作，一份是導購，一份是商務接待，由于各種原因沒能繼續堅持做下去。
直到x月份x日我有幸進入x(公司)這個大家庭，在公司領導和同事的幫助下，我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。
二、熟悉業務流程
在逐漸接觸國際貿易的過程中，我通過平臺免費版，收到了很多客戶的訂單，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現實支付方式不能通過支付寶而告終。在x月伊始，經過半個月的產品熟悉，詢盤回復，終于有位客戶接收我們的付款方式，轉賬成功。
第一筆外貿訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。
三、參與展會
x月中旬，公司參與了x第x屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳，發名片，發資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。
與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品，歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學到了如何向客戶介紹我們的產品，如何講解剖析產品優勢。一個展會辦下來，臨時出售了小批量產品，收到了很多外國客戶的名片，也發了一些自己的名片，希望將來可以聯系一些有意向的客戶。
展會過后，就是分析名片，收發郵件了。有經驗的同事，接到名片及時判斷客戶意向，聯系了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間，我學會了要認真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應。
四、收發郵件
把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前，產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產品價格就有一定的優勢。憑這個優勢，價格是沒有很大的問題。
其次就是價格得詳細程度，這就是考驗產品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
五、工作失誤
前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組，我就按我們常規的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。
其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了，這一點，我覺得自己太大意了。工作時需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
職員個人三年工作總結 篇28
20xx年對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰和機遇，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。
一、轉變觀念，提高管理水平。
1、多學習：向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經驗、工作方法；向外院護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態；向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發現工作中的隱患，隨時調整工作狀態，跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫忙。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發揮每一名護士的優點，調動護士們的進取性。
二、加強護理管理，嚴把護理質量關，確保護理安全。
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改善。真正做到心中有數，工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的進取性與職責心，能夠做到主動承擔檢查職責，幫忙科里同事共同提高。
3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示范病房，強化基礎護理服務，提高患者的滿意度。
1、自開展優質護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發揮護士的主觀能動性，方便為患者供給服務。經過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對職責護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和本事的培訓。人人到達應對重患不慌張，搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作。
1、按科室計劃，每月進行兩次業務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、嚴格要求護士按規范書寫，及時檢查并改正發現的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。
3、嚴格要求實習生，按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理。
1、嚴格執行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓。
六、打造普內科自我的護理品牌——細微之處現溫情。
普內科經常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，并且心里也是十分的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的細心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向。
1、護理質控欠缺：一是體此刻病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，異常是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面：培訓的機會較少，護士不能夠學習新的知識。
3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術、新項目，帶領全科護士共同提高。
職員個人三年工作總結 篇29
20__年度即將過去，回首一年來的工作，取得了一定的成績也有需要改進的地方，現將本年度工作總結匯報如下:
一、思想上嚴格要求自己
俗話說:“態度決定一切”，工作中我也常用這句話自勉，雖然現在只是輔助人員，但我一直以更高的標準嚴格要求自己。年初，我認真的學習了本年度工作手冊，先從思想上與所領導保持一致，并在年中時刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發點和落腳點，將全所利益擺在第一位。
二、全力以赴完成本職工作
樣品接收和檢測報告單發放工作具有不確定性的特點，不管是夜里十點還是周六周日，只要工作有需要，我都會在第一時間響應客戶需求。同時，在汲取幾年來的工作經驗基礎上，我更加合理的安排工作進度，按輕重緩急有層次有計劃的完成各項工作，力爭不讓樣品和報告單在我手里發生延誤的情況。__年度，我共接收各地樣品__批次，發放報告單__批次。
三、不講條件、努力完成臨時安排工作
本年度，除了圓滿完成樣品、報告單收發工作任務，我還一定程度上擔當了“臨時機動部隊”的角色，在不耽誤本職工作的基礎上，不管是食堂換煤氣、購買水果，還是接送不會開車的同事外出公干;不管是集體活動運送活動材料，還是到市局、司法局等各級機關送緊急公文，只要我力所能及，不管再苦再累我不僅沒有推辭，反而更加嚴苛的要求自己一定要做到，為大局服務好。
四、繼往開來、明年更上一層樓
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
職員個人三年工作總結 篇30
不知不覺加入已經一個月了，在這第一個月中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
一、業務開展的情況
在一個月，其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下：
1、電話初次拜訪客戶家。
2、電話有效客戶家。
3、實地拜訪客戶家。
4、要求試料客戶家。
通過半個月的挖掘客戶，覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了x個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當中。二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導致很多約了的客戶見不到。
2、對產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。
三、今后學習的方向及措施
1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態!措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識。
措施：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應該努力學習產品知識!其學習方向如下：
(1)了解產品，型號，規格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統的`歸納。
(2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加強商務方面的技巧。
措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理。
措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情)及時完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!
四、目標
1、順利通過公司對我的考核，真正成為一員。
2、能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力!
3、能夠完成月度目標，至少成交一家新客戶。
職員個人三年工作總結 篇31
1、完善供應商體系，對重要材料/設備的供應商要求達到x家，確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商，開發有潛力的供應商，不斷優化供應商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。
2、隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調，采購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場，以及工程所需的設備的各種質資。
4、采購物資進行分類，制定分類物資采購制度，如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成，所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。
6、采購員的產品知識及業務素質通過培訓和相互學習，使專業知識及業務水平得到提高，同時培養新進人員，使之盡快熟悉工作。
在x年的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
職員個人三年工作總結 篇32
現在的我終于能好好的整理下心情了，也終于冷靜下來了。不是說一直處于生氣的狀態下，而是我根本不愿提及，有時不去面對，不是自己膽怯，而是不知該怎么去面對。
我曾經對自己說，辭職那天我要把文件全摔在所長臉上，給她句國罵再很拽的說，爺我不干了，爺我不伺候了，你愛找誰找誰去！然后拿錢走人。老媽早就看出來了，也知道我這脾氣像頭倔驢，工作的兩個月我壓著火，我忍著，為了kiwi我愿意吃苦，老媽的一番話讓我冷靜下來，老媽說畢竟人家給了你一個機會，就算她把你當小工使，你還有個職位是不，總比別的單位不要你強啊，別的什么多余的話就不要說了。
忍，我急眼了，我真能罵她，但是老媽說的對，掐指一算kiwi就要到家了，是，要是沒有這份工作kiwi也不會讓我給接回來，的確在的、某種意義上我應該感謝而不是謾罵。但是我都記得，那天對著外面的大雨我嚎嚎大哭，卻怎樣也哭不盡心中的委屈，心里面想著kiwi眼淚還是往下流，我從未提及，甚至這件事沒告訴家人，我不能講，一講這份工作就結束了，能聽見我抱怨的人也是太少了，因為一般我都不會說出口，因為會傷心，這種發泄不是誰都會安慰的，只能讓我更難過而已。
就算到現在使勁的想找工作也是為了kiwi，也許會不解，更多的是覺得我傻，但是我看著我的媽媽，看著kiwi才明白，媽媽從來都沒想過要我回報什么，她對我一心一意的付出，都是為了我好，因為我對kiwi的付出，明知道永遠不能“回報”，但是，只要他在我身邊，我就已經足夠了。我在想第一個月正式的工資一定要給媽媽買點什么，哪怕一分錢都沒給自己剩下。
委屈這種東西，到處都是，現在走進了另一個工作我才發現其實所長教給我的也不是全都沒用，至少我能站著聽她罵我一個小時，到別處領導說我兩句臉上沒有半點變化，特別扛罵。這要是從前，別人說我一句，我臉一下子紅到脖子根。
因為她沒有耐心，指路又指不明白，我白跑了許多道，害我從來不敢穿高跟鞋，結果我也認識了許多地方，至少不再那么路癡了，還會看什么路名了呵摟牌號了，以后實在不行當個送快遞的也是可以存活的。
還有一件逗事，有個周六加班，本來沒我的活，卻叫我來打下手，坐了一天，晚上七點了實在挺不住了，餓的，鼓起勇氣去問所長讓我回家吧。剛一開口，所長就說：“去把目錄格式先給整好了，留著周一用，完事你就回家吧。”是的，我要說的話全噎回肚子里了，我那天真想給她臉撓花！實在是沒勁了，餓······
一邊惦念著學校的事兒一邊上著班，的確很累，心累，但兩邊都不能放棄，有點抓狂。每天8點多到家，想看會兒電腦，還得寫論文，寫兩個小時，10點了就得睡了，第二天6點多久得起床，現在想想都覺得可怕，咋就那么悲慘。10點睡覺的時候幾乎就為零，因為要是不看會兒動畫片，我真的能瘋。這樣的生活實在是整不了了，于是跟同學抱怨，她們都說我傻哪有不開工資只給補助的人還免費給人加班？于是我鼓起勇氣，楚楚可憐地找所長說以后可不可以不加班了，時間太緊了，論文還沒合格，早點回去弄論文？（我的演技實在是太好了絕對可以拿小金人了）
聽了所長的答語，我差點背過氣去：“哎呀，其實我們都不想讓你加班的都是忙得啊忘了都，一忙啥都忘，忘了讓你回家了，沒事，你以后到點下班就走吧。”
如果可以加特效，一定有變成啊銀的死魚眼，外加滿臉黑線，嘴角不自覺的往上抽動。她能拿兩個小金人，最佳男主角最佳女主角都給她！她真是個賤蛙！呸！都埋汰那蛙了。
職員個人三年工作總結 篇33
已經到來，回顧過去的一年，我收獲頗多。在領導和同事的關心、幫助下，通過自身不斷努力學習，各方面均取得一定的進步。在這里我簡要的總結一下我在這一年中的學習工作情況：
一、工作態度方面：
我自參加建行工作以來，一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應銀行的工作環境。通過閱讀書籍資料，掌握銀行各種業務操作流程，勇于發現問題，在不懂的問題上，虛心向各位前輩請教，學習他們的先進經驗和知識，提高自身素質。
二、工作學習方面：
在建行的這一年里，我是在營業部工作。銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，在營業部充分的體現了這一點，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”。在這里學到了一部分銀行基礎業務，比如：人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號，每一個小數點對一筆業務起到了關鍵的作用。
除此之外，每當有新的有關行內發文和視頻培訓，我也認真參加部門內的文件精神，在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，把握全方位的知識，了解政策變化、行業風險，才能在成為一名合格的建行員工。一年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。在這一年，我作為一名建設銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺，對于我們建行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。20xx年對我來說是充滿機遇和挑戰的，新的`一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新工作的挑戰。面對嚴峻的挑戰，加強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩腳步。我會扎扎實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領導交給的任務，完成行里的各項指標。我也會向各位前輩和其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，爭取更好的工作成績!